negocios internacionales

NEGOCIOS INTERNACIONALES
ROSANA PEREZ PONTIERI
ELENA ROLDAN
Coordinadora de UADE Executive Education
Responsable del Programa
Introducción
UADE Executive Education busca la permanente innovación en sus programas de Capacitación
Continua, evaluando las demandas presentes y construyendo una arquitectura estratégica del
futuro, con criterios comparativos orientados hacia el logro de la excelencia educativa. Dentro de
este contexto el Curso de Posgrado en Negocios Internacionales se propone no solo satisfacer los
requerimientos del mercado empresarial donde la globalización, la competencia y la tecnología
han redefinido la forma de hacer negocios sino dotar a sus alumnos de herramientas de gestión
que les permitan la adecuada toma de decisiones en los procesos de internacionalización.
Este programa de 96 horas de duración, ha sido especialmente diseñado para contener todo el
conocimiento sobre el marketing y management internacional, la operativa y logística del
comercio exterior, con un enfoque práctico, orientado a obtener rápidos y concretos resultados
para su aplicación tanto en el gerenciamiento diario como en el estratégico.
Buscamos formar ejecutivos capaces de enfrentar la apertura generalizada de los mercados que
convierte, de hecho, en internacional a todo negocio que desee ser sustentable en el tiempo y
exige de los especialistas mentalidad internacional en su gestión.
Se ha convocado para ello a destacados profesionales y empresarios del mundo de los negocios
internacionales, quienes a través de la transmisión de conocimientos técnicos aplicados y
experiencias concretas explicarán la resolución de casos reales que han debido enfrentar durante
los procesos de internacionalización tanto desde el punto de vista operativo, táctico y estratégico.
Objetivos
El curso de posgrado tendrá el objetivo de formar integralmente al participante mediante la
presentación de nuevas y actualizadas metodologías y experiencias concretas, que le permitirán
enfrentar con éxito la actual y futura problemática del gerenciamiento internacional de una
compañía o emprendimiento.
Destinatarios
Empresarios PYMES, directivos, gerentes, profesionales, egresados de carreras vinculadas a las
ciencias económicas, consultores de empresa interesados en los negocios internacionales, ya sea
para afrontar emprendimientos mediante la identificación de oportunidades de negocio o
procesos de internacionalización.
Metodología
Exposición de los instructores y expositores. Presentación de casos reales y la resolución dada por
los mismos actores. Testimonios empresarios. Incidentes. Grupos de discusión. Análisis de casos.
Aplicación de metodologías activas.
Temario y Contenidos
Módulo 1 - Introducción a los Negocios Internacionales
Conceptos fundamentales y desarrollo histórico. Situación en nuestro país y en el exterior.
Tendencias. Diferenciación entre Comercio Internacional y Comercio Exterior. Los negocios
internacionales como un factor clave del éxito de las empresas del siglo XII
Módulo 2 - Marco Mundial y Negocios Internacional
Economía Mundial y Regional. Procesos integrativos. Estatus competitivo actual. La nueva cultura
en los negocios. Las herramientas de la empresa de hoy. Nuevo escenario económico-financiero y
su correlato en los negocios internacionales.
Módulo 3 – Pensamiento Estratégico y el Gerenciamiento Global
Concepto de pensamiento estratégico. La estrategia como creación de valor. La estrategia y la
planificación. El rol de la estrategia en los procesos de internacionalización. Estrategias de
internacionalización.
Módulo 4 – Management Internacional
Administración global y comparativa Naturaleza de la organización y del empresariado.
Internacionalización empresarial. Análisis de Pre factibilidad exportadora.
Empresas
internacionales, transnacionales, globales. Adaptación de los procesos administrativos a los
mercados y los productos. Cultura. Modelo de toma de decisiones centralizado – descentralizado
en función del negocio. Control general y preventivo
Módulo 5 – Marketing Internacional
Introducción al Marketing Internacional. Selección de Mercados Externos. Segmentación de
Mercados. Estrategias de Marketing Internacional. El acceso a los mercados internacionales. Las 4
P de la comercialización internacional. Estrategias asociativas de exportación. Marketing
internacional de servicios
Módulo 6 – Investigación de Mercados Exteriores
La investigación como herramienta para la exportación. La segmentación como técnica para el
conocimiento y análisis de los mercados. Concepto, procesos y aplicaciones en la Investigación de
Mercados.
Segmentación de Demanda. Segmentación de la Oferta y estructura configurativa del mercado.
Investigación de Mercado e Investigación de Marketing. El Proceso de la Investigación de
Mercados: sus etapas y características de cada una. El Listado de Interrogantes: Procedimiento
para su elaboración.- Su importancia para lograr una buena investigación.
Módulo 7 – Negociación efectiva para mercados externos
Concepto. Habilidad y Poder negociador. Proceso de la negociación internacional. Estilos:
integrativo y distributivo Ganar – Ganar. Estilos culturales. Enemigos de una negociación exitosa.
Módulo 8 – Aspectos Operativos y Tributarios del Comercio Internacional
Régimen aduanero. Incoterms. Documentación Comercial Internacional. Medios de Pagos.
Incentivos Promocionales. DJAI – DJAS - Régimen cambiario aplicable a las operaciones de
comercio internacional. Marco tributario del Comercio Internacional.
Módulo 9 – Aspectos Contractuales del Comercio Internacional
Contrato de Compra Venta Internacional. Distribución. Agente. Representación. Legislación
aplicable. Resolución de conflictos. Marcas, Patentes , Derechos de Autor.
Módulo 10 – Logística de la comercialización internacional y servicio al Cliente
Definición. Medios de transporte. Ventajas y desventajas. Aspectos esenciales a considerar. Costos
asociados. Unitarización. Contenedores. Supply chain Management. Just in Time. Total Quality
Management. Six Sigma. Logística de la Comercialización Internacional. Análisis de Costos y de
Servicio al Cliente.
Módulo 11 – Envases y Embalajes
Packaging. Relación Envase - Producto. Funciones del envase. Embalajes. Funciones del embalaje.
Materiales constitutivos.
Aspectos ecológicos.
Exigencias de los mercados en el
acondicionamiento de las mercaderías. Rotulación del packaging de exportación a la U.E. Política
de Packaging en el Mercosur. Costos asociados a la calidad de servicio al cliente: incidencia de los
factores logísticos
Módulo 12 – Precios
Definición Política de Precios de exportación. Secuencia Operativa de exportación. Optimización
de los costos de exportación. Toma de decisiones. Secuencia Operativa de importación. Costos de
Importación.
Módulo 13 – Financiamientos Internacionales
Necesidades de Fondos en los negocios internacionales. Prefinanciación y post financiación de
exportaciones. Normativa BCRA. Fideicomisos de exportación. Financiamiento de importación.
Mercado de capitales
Módulo 14 – Dirección General de la Empresa Global
Mediante la utilización intensiva del método de casos y la discusión crítica de textos, integra los
conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo de todo el programa. A partir de modelos de
análisis de situación, fomenta el desarrollo de criterios propios para resolver los problemas a los
que se enfrenta un gerente internacional. Define los propósitos del plan estratégico: la mejora de
la capacidad de la empresa para seleccionar objetivos a largo plazo vinculados con los procesos de
internacionalización, teniendo en cuenta la situación competitiva, la incorporación de las
necesidades de los clientes, así como la generación de planes de acción y los mecanismos
concretos para implantarlos. Desarrolla el control de gestión como instrumento gerencial, con
particular hincapié en el cuadro de mando integral
Docentes y Disertantes Invitados
Elena Roldán (Responsable del curso)
Lic. en Comercio Internacional, Posgrado Negocios Internacionales, UB. MBA, UADE Business
School. Doctorando en Ciencias de la Administración – UCA Directora de la Licenciatura en
Comercio Internacional, Miembro del Consejo Académico Fundación Export Ar, Consultor en
estrategias de inserción en mercados internacionales
Marcelo Santoro
Licenciado en Comercio Internacional, Magíster en Finanzas de Empresa, UADE. Oficial de Negocio
Internacional de Banco Santander Río, Autor y Conferencista Comercio Internacional, Docente
UADE
Pablo Furnari
Licenciado en Comercio Internacional, UADE. Director Ejecutivo del Programa Primera Exportación
de Fundación Gas Natural, autor de notas técnicas en distintos medios como diario La Nación,
Revista PYMES de Clarín, El Cronista, Infobae y Ámbito Financiero además de revistas
especializadas en comercio exterior.
Sergio Gabriel Giannice
Lic. en Comercio Internacional. MBA Universidad Politécnica de Madrid, a través de su Centro de
Estudios de Postgrado en Administración de Empresas CEPADE. Maestría en Relaciones
Económicas Internacionales; Universidad Nacional de La Matanza. Especialista en Planeamiento
Estratégico Aplicado a las Finanzas y al Comercio Internacional; doble titulación: Universidad
Nacional de Luján y University of IOWA. Despachante de Aduana; Administración Nacional de
Aduanas. Consultor del Programa de Diversificación de Mercados de Exportación de Pymes
(DIVERPYMEX); Fundación Banco Credicoop Consultor del BID
Daniel Avaro
Licenciado en Comercio Internacional, UADE. Master en Política Económica Internacional, UB.
Posgrado de Marketing Internacional, IMCE, México. Posgrado de Negociaciones Internacionales,
Fundaçao Getulio Vargas-CICOM, OEA, Rio de Janeiro. Posgrado International Management, CBI,
Rotterdam. Consultor Socio de Aloetrade Argentina y Alotrade Americana. Docente UADE
Humberto Breccia
Doctor en Administración de Empresas y Contador Público, UB.
Actuó en diversas posiciones directivas y gerenciales en Cervecería y Maltería Quilmes S.A.,
Distribuidora Interprovincial, Servicios Integrales de Distribución, Tasa Logística, Buenos Aires al
Pacífico San Martín, Ferrocarril Mesopotámico General Urquiza y Celsur Logística. Actualmente es
Director de Breccia S.A., Operador Logístico. Tiene más de 25 años de experiencia en Logística
Empresaria a lo largo de la Región MERCOSUR.
Profesor invitado en Duke University, Georgia Institute of Technology, UBA, Comahue, Universidad
Empresarial Siglo XXI, UB, Bar Ilan, e ITBA, entre otras. Es miembro de ArLog, LogIn, AILog, CLM,
ELA, AmCham, CPCECF y AsLog. Ha sido presidente de la Cámara Empresaria de Operadores
Logísticos y Directivo de la Asociación Latinoamericana de Logística. Ha conducido numerosos
seminarios y conferencias en Argentina, Sudamérica, Europa y EE.UU. Ha escrito numerosos
artículos y libros sobre Logística Empresaria y Management. Actuó como director y jurado de Tesis
en diversas universidades.
Pablo Peruzzotti
Ing. Agrónomo. Posgrado en Economía para No Economistas, CAC. Posgrado en Alta Dirección de
Agro Negocios, UBA. Posgrado en Logística y Calidad de Alimentos, Universidad Nacional de Tres
de Febrero. Especialización en Gestión Logística y Comercio Internacional, Universidad Nacional de
Tres de Febrero. Maestría en Relaciones Comerciales Internacionales.
Laura Barbero
Licenciada en Relaciones Internacionales. Licenciada en Ciencia Política. Directora de Barbero,
Ortiz y Asoc. (Consultora en Comercio Exterior – Fundado en 1989). Coordinadora General de
FECACERA (Federación de Cámaras de Comercio Exterior de la República Argentina). Coordinadora
de ARIEX (Consorcio Exportador de Equipamiento Eléctrico). Docente Universitaria. Miembro de
los siguientes consejos: Consejo Consultivo Aduanero, Consejo Académico MERCOSUR, Consejo
Fundación Exporta Ar, Comité Usuarios del Transporte, Consejo PYME Fundación Export Ar.
Carlos Ramirez
Lic. en Relaciones Internacionales, Magister en Procesos de Integración Regional – MERCOSUR,
UBA. Funcionario de amplia trayectoria en la AFIP DGA, de desempeña actualmente como Jefe de
la División Control Ex post de Exportación en el ámbito de la Aduana de Buenos Aires.
Carmen Caballeiro
Licenciada en Comercio Exterior. Despachante de aduana. Miembro del Consejo Directivo Forex
Argentina ACI-The Financial Markets Association. Miembro del Consejo Directivo Centro de
Despachantes de Aduana (CDA). Miembro del Consejo Directivo Colegio de Graduados en
Comercio Exterior. Asesora Técnica ADEBA. Miembro de la Cámara de Exportadores de la
República Argentina (CERA).
Alberto Ortiz
Contador Público Nacional (UBA) Fundador y Director de Barbero, Ortiz y Asoc.(Consultora de
Comercio Internacional, Rep, Argentina. Fund. 1993) Coordinador de Consorcio de Exportación
Ariex. Asesoró de Organismo Internacionales (BID – Sebrae – Comisión UE)
Coordina Entidades Gremiales Empresarias nacionales (Federación de Cámara de Comercio
Exterior de la Rep. Arg)
Anibal Sequeira
Licenciado en Comercio Internacional UCU. Magister en Dirección Comercial UADE BS. Director de
la Consultora GLOBALIDEAS, especializada en Desarrollo de Mercados Externos y procesos de
Internacionalización de PyMEs.
El programa podrá ser dictado por todos o algunos de los docentes mencionados en forma
indistinta. La Universidad se reserva el derecho de realizar los cambios en el cuerpo docente que
considere pertinentes.
Información General del Programa
Requisitos de Admisión
Certificado de Aprobación
Material Didáctico
Sede
Solicitud de Inscripción debidamente completada con los datos
personales, profesionales y laborales, que serán considerados por
el responsable del curso. Fotocopia o copia digital del DNI, cédula o
pasaporte. Fotocopia del título de grado obtenido o certificado
analítico.
Se deberá cumplir con la asistencia mínima del 75% por módulo y
aprobar con una calificación de 4 o superior y un trabajo final.
De no aprobarse, se otorgará sólo certificado de asistencia.
En ambos casos deberá haberse completado el pago total del
curso.
La metodología utilizada en el programa requiere de lecturas y
preparación de casos antes de cada clase y se recomienda reuniones
de equipo fuera del horario de cursada.Se entregará durante el
desarrollo del curso, vía webcampus UADE, los materiales e
informaciones.
UADE - Sede Monserrat - Lima 775
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