codigo de etica institucional

Transcripción

CODIGO DE ETICA INSTITUCIONAL
INTRODUCCION
La Compañía ESLIVE S.A. es una empresa ecuatoriana constituida legalmente el 15 de
Agosto del 2001, domiciliada en la ciudad de Guayaquil, República del Ecuador.
Somos una empresa especializada en Construcción e Ingeniería, tanto en el sector público
como privado, con una sólida experiencia en el mercado, reconocida nacionalmente por la
creación de valor superior técnicos, siempre asesorando y buscando el beneficio para
nuestros clientes, con el cabal cumplimiento de los compromisos asumidos, para
contribuir al éxito empresarial y la convivencia social.
Nuestra cultura corporativa enfatiza el respeto a la dignidad humana y desarrolla niveles
altos de conducta profesional basados en la ética en todas nuestras relaciones
interpersonales, profesionales dentro de la empresa y fuera de ella con nuestros clientes.
Los accionistas de la Compañía son personas sujetas a principios éticos y
deontológicos cuyo objetivo de vida está el construir una mejor sociedad y una
actividad empresarial solidaria coherente con los conceptos sociales, políticos y
económicos de nuestro país que busca el Buen Vivir Ciudadano, en armonía y
procurando respetar las disposiciones de la Constitución de la República,
estableciendo un código de valores institucional, resolvió aprobar el presente Código
de Ética que deberá ser conocido y aplicado por todos los trabajadores, empleados y
funcionarios de la misma.
Este Código de Ética constituye un compendio de los valores y principios que guían la
labor cotidiana de todos quienes laboran directa o indirectamente con la empresa,
por lo que deberá ser respetado por todos los trabajadores, empleados, funcionarios
y representantes de la compañía y velar por su cumplimiento.
HURTADO 212 Y AV MACHALA TELFS.: 6001356 – 57 -58
ESMERALDAS Y 9 DE OCTUBRE TELFS.: 6009662 – 61
LOTIZACION IND. INMACONSA MZ 24 SL. 24 TELFS.: 6006757 -58 -59
CONTENIDO
1.- CAPITULO 1 GENERALIDADES
1.1. Antecedentes
1.2. Objeto y Ámbito
2.- CAPITULO II PRINCIPIOS Y VALORES INTERNOS
2.1 Principios de la Empresa
Principio de Integridad y probidad
Principio de Honestidad
Principio de Compromiso y Lealtad con la empresa
Principio de Respeto
Principio de Transparencia
Principio de Efectividad y Eficiencia
Principio de Responsabilidad
Principio de No discriminación y respeto de género
Principio de Calidez
Principio de Solidaridad
Principio de Información
2.2.
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4
2.2.5
2.2.6
2.2.7
2.2.8
2.2.9
VALORES INSTITUCIONALES
Honestidad
Puntualidad
Responsabilidad Empresarial
Tolerancia
Lealtad
Respeto
Servicio
Transparencia e Información
Mejoramiento Continuo
3.- CAPITULO III
DE LA INTEGRIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL
4.- CAPITULO IV
DEL COMITÉ DE ETICA
4.1. Finalidad del Comité de Ética
4.2.- Conformación del Comité de Ética
4.3 Responsabilidades del Comité de Ética
5.- CAPITULO V
DE LA RELACION ENTRE TRABAJADORES Y EMPLEADORES
6.-CAPITULO VI
DE LA RELACION CON PROVEEDORES Y CLIENTES
7.- CAPITULO VII
DE LA RELACION CON SERVIDORES PUBLICOS Y AUTORIDADES
8.- CAPITULO VIII
DE LA RELACION CON LA SOCIEDAD
9.-CAPITULO IX
MANEJO DE LA INFORMACION
10.- CAPITULO X
DEL CUMPLIMIENTO Y VIGENCIA
CAPITULO 1 GENERALIDADES
Art. 1.- Objeto y Ámbito
El objeto del Presente Código es generar un clima organizacional favorable, amigable, eficaz
bajo principios éticos, morales que sean compartidos y aceptados por todos y todas las
personas que laboran directa o indirectamente en nuestra empresa.
Estamos empeñados en crear una identidad institucional con valores propios que generan
desarrollo, mejores prácticas, motivan el trabajo en equipo y establecen normas de conducta
en todos los niveles directivos, profesionales y operativos.
El ámbito del presente código es la conducta y acciones de sus directivos, trabajadores,
empleados y accionistas en todas sus actuaciones públicas y privadas.
Art. 2.- Todos los trabajadores, obreros, funcionarios de la Compañía ESLIVE S.A. , sin
excepción, están obligados a mantener un comportamiento apegado a la ley y al orden
moral y ético, asumiendo su responsabilidad ciudadana dentro de la sociedad
ecuatoriana y aceptando que su comportamiento y conducta tienen trascendencia
pública;
Todos deberán observar como principio básico de su desempeño institucional el
cumplimiento personal y directo de las tareas o responsabilidades que les hayan sido
encomendadas, el respeto y colaboración recíproca con los demás servidores para la
obtención de resultados empresariales positivos, procurando construir una empresa
sólida, eficiente, rentable y responsable.
CAPITULO II PRINCIPIOS Y VALORES INTERNOS
Art. 3.- Principios de la Empresa
Se establecen como principios fundamentales de la empresa el principio de integridad
y probidad, honestidad, compromiso y lealtad con la empresa, respeto, efectividad y
eficiencia, responsabilidad, no discriminación, respeto de género y prohibición de
acoso sexual, calidez, solidaridad, e información.
1. Principio de Integridad y probidad
Proceder y actuar con coherencia con lo que se piensa, se siente, se dice y se hace,
cultivando la honestidad y el respeto a la verdad, así como evitar caer en actos
ilegítimos o ilegales.
2. Principio de Honestidad
Es actuar con rectitud, diciendo la verdad y defendiéndola, de acuerdo a las
normas éticas y legales, sin aprovecharse de su puesto, medios o cargo en
perjuicio de la empresa.
3. Principio de Compromiso y Lealtad con la empresa
Es actuar con fidelidad a la empresa que permite trabajar y dar una oportunidad
de crecimiento personal y económico, es fortalecer el sentido de institucionalidad
y pertenencia, procurando fomentar una filosofía de trabajo en beneficio de la
empresa.
4. Principio de Respeto
Es el cumplimiento de las disposiciones y órdenes legítimas de los jefes y
autoridades de la empresa, aceptar las diferencias y procurar acercar los intereses
para el desarrollo de la empresa.
5. Principio de Efectividad y eficiencia
Consiste en lograr resultados con calidad optimizando los recursos, no
desperdiciando el tiempo ni los bienes de la empresa.
6. Principio de Responsabilidad
Es el cumplimiento de las tareas encomendadas de manera oportuna y en el
tiempo establecido utilizando todo su conocimiento y procurando realizar el
mejor trabajo.
7. Principio de No discriminación, respeto de género
Ninguna persona puede discriminar o segregar a otra por su diferencia de género,
raza, religión, orientación sexual, cultura, tendencia política, ni puede realizar
actos que atenten contra su dignidad y sus derechos humanos.
8. Principio de Calidez
Formas de expresión y comportamiento de amabilidad cordialidad, solidaridad y
cortesía en la atención y el servicio hacia los demás, respetando sus diferencias y
diversidad.
9. Principio de Solidaridad
Interesarse y responder a las necesidades de los demás.
10. Principio de Información
La generación de información y su comunicación a todos los niveles de la empresa
en todos los sentidos será veraz, oportuna y transparente para asegurar la toma
de decisiones efectiva por parte de los directivos, clientes y proveedores.
Art. 4.- VALORES INSTITUCIONALES
La empresa establece como valores básicos y fundamentales institucionales los
siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Honestidad
Puntualidad
Responsabilidad Empresarial, ambiental y social
Lealtad
Respeto
Tolerancia
Prudencia
Servicio
Transparencia
Solidaridad
Todos los actos, gestiones, que representen, ejecuten, o establezcan acciones,
posiciones o imagen de la empresa deberán ajustarse a estos valores y propender a su
cumplimiento en todas las áreas.
CAPITULO III
DE LA INTEGRIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL
Art. 4.- Comportamiento privado y público.- Los trabajadores, funcionarios,
directivos de la empresa, sin excepción, deberán respetar en su vida privada y pública
las siguientes reglas generales de ética:
A. Mantener una vida personal y familiar en consonancia con la intimidad
garantizada en la Constitución, prohibiéndose la exteriorización de la misma
cuando afecte al orden público y a las buenas costumbres, con la finalidad de
garantizar el buen ejemplo que están obligados a transmitir, en su calidad de
ciudadanos responsables fundamentales de la sociedad.
B. Cuidarse de concurrir a lugares de exclusivo consumo de licores, de práctica de
la prostitución, de juegos de azar, apuestas u otras actividades contrarias a la
conducta que su vinculación laboral exige.
C. El uso de la credencial de identificación o el señalamiento del puesto que
desempeña, deberán limitarse a las necesidades que se deriven del
cumplimiento estricto de sus funciones. El personal deberá abstenerse de
concurrir con el uniforme de la institución a lugares o espectáculos públicos o
cualquier acto social que no sean, los establecidos por la empresa.
D. No deberán estar envueltos en escándalos o conductas deshonestas que
involucre bienes o activos de la empresa.
Art. 5.- Comportamiento en sus actividades económicas y financieras.- Todos
los trabajadores, obreros, funcionarios de la Compañía ESLIVE S.A deberán mantener
una conducta de ejemplar probidad en sus actividades económicas, particulares o
societarias y en sus obligaciones pecuniarias, para lo cual deberán abstenerse de:
a) Vincularse como socios, de hecho o de derecho, accionistas, garantes, codeudores o
prestamistas con personas, naturales o jurídicas, que se encontraren, al momento de
establecer las obligaciones, como sospechosos o imputados en indagaciones previas o
instrucciones fiscales, o como acusados en procesos penales, o que estuvieren
incursos en situaciones de orden civil que generen dudas sobre su probidad o
demuestren su poca honorabilidad;
b) Incumplir con las obligaciones contraídas por contratos o cualquier otro concepto,
directamente o como garantes.
c) Administrar sus cuentas bancarias, tarjetas de crédito u otras equivalentes con la
debida corrección y pulcritud; y,
d) Emprender o participar, directa o indirectamente, en actividades económicas
contrarias a la ley, o beneficiarse de ellas.
Art. 6.- Confidencialidad.Todos los trabajadores, obreros, funcionarios de la Compañía ESLIVE S.A tienen la
obligación de guardar sigilo o secreto profesional, respecto a la información que no hubiere
sido explícitamente autorizada su divulgación por parte de la empresa, cliente, o que por
razones legales o morales se pueda perjudicar a otra persona, miembro o autoridad, no
obstante lo anotado no perjudica, limita o impide la obligación que tienen de denunciar
actos ilícitos ante las autoridades de la empresa.
Art. 7.- Conflicto de Intereses.- Puede darse el caso de que un trabajador, empleado
o directivo se enfrente a un conflicto de intereses entre su interés individual y el de la
empresa, en este caso se deberá comunicar inmediatamente al Jefe de Recursos
Humanos quien en conjunto con el Gerente Administrativo, resolverán la situación de
la manera más justa y transparente.
Art. 8.- Rechazo a la Corrupción.- La empresa rechaza y repudia expresamente los
actos de corrupción de cualquier forma, medio o persona por ser una conducta que
afecta a los intereses de la empresa y del país.
La corrupción engloba: prevaricación, infidelidad en la custodia de documentos,
fraude, malversación de fondos, cohecho, concusión, enriquecimiento ilícito, abuso
del poder de funcionarios públicos o privados y similares.
Cualquier persona que conozca o se entere de que está produciéndose un acto de
corrupción o pudiera sobrevenir o se haya cometido,
deberá denunciarlo
inmediatamente a su jefe inmediato y al jefe de Recursos Humanos o en su defecto al
Gerente General, a fin de tomar las medidas pertinentes inmediatas.
CAPITULO IV
DEL COMITÉ DE ETICA
Art. 9.- Finalidad del Comité de Ética.La Compañía para efectos de garantizar el cumplimiento podrá establecer un comité
de ética, conformado paritariamente por empleadores y trabajadores que hayan
demostrado su comportamiento ético y que sean ejemplo de probidad en la empresa.
Art. 10.- Conformación del Comité de Ética
El Comité de ética lo conforman:
1. El Presidente de la Compañía
2. El Jefe de Recursos Humanos
3. Un Gerente Técnico
4. Dos representantes de los trabajadores elegidos por votación democrática.
5. El asesor Jurídico de la empresa
Art. 11.- Responsabilidades del Comité de Ética
Son responsabilidades del Comité de Ética:
1. Difundir, fomentar, motivar la aplicación del Código de Ética
2. Reconocer e incentivar comportamientos éticos
3. Generar espacios de mediación entre las partes en casos de incumplimientos o
conflictos de intereses.
4. Proponer mejoras al Código
CAPITULO V
DE LA RELACION ENTRE TRABAJADORES Y EMPLEADORES
Art. 12.- Todos los trabajadores, obreros, funcionarios de la Compañía ESLIVE S.A
deberán propender a respetar a todos sus compañeros, accionistas y directivos de la
empresa, tratándose con cortesía, amabilidad, solidaridad, tolerancia propiciando el
diálogo como principal medio de solución de controversias o dificultades.
Art. 13. Competencia Desleal.- Los trabajadores no competirán con la empresa ni se
aprovecharán de las oportunidades comerciales para interés individual , que tienen en
razón de sus cargos durante su relación laboral, no obstante, si la oportunidad
comercial es positiva para la empresa deberá ser comunicada inmediatamente a su
superior.
CAPITULO VI
DE LA RELACION CON PROVEEDORES Y CLIENTES
Art. 14.- Todos los trabajadores, obreros, funcionarios de la Compañía ESLIVE S.A se
comprometen a observar una conducta transparente, responsable, ética, aplicando todos los
principios y valores de la empresa, para mantener una excelente relación comercial y personal con
nuestros clientes y proveedores.
Se evitará en todo momento el abuso de confianza, las mentiras, la adulteración de información,
documentos o exageración de versiones o hechos, procurando la prudencia en todos sus actos y
expresiones.
comprometen en el ámbito de sus funciones, atribuciones y cargos, cumplir con probidad los
requerimientos de los clientes, prohibiéndose las prácticas desleales o el abuso de su cargo para
solicitar para sí mismos, o para terceros favores o beneficios ya sea en dinero o en bienes, omitir
información o retrasar el trabajo.
CAPITULO VII
DE LA RELACION CON SERVIDORES PUBLICOS Y AUTORIDADES
comprometen a colaborar con las Administraciones Públicas procurando entregar toda la
información que requieran y con las entidades y organizaciones no gubernamentales dedicadas a
mejorar los niveles de atención social de los más desfavorecidos.
Art. 17.- Con el fin de combatir la corrupción se abstendrán de insinuar, proponer coimas, regalos
o beneficios a los funcionarios públicos, promoviendo siempre la honestidad, transparencia y
legalidad de los actos.
En caso de extorsión o soborno que se pretendiera llevar a cabo por un funcionario público,
deberá ser denunciado ante el jefe inmediato.
CAPITULO VIII
DE LA RELACION CON LA SOCIEDAD
Art. 18.- Todos los trabajadores, obreros, funcionarios de la Compañía ESLIVE S.A , se
comprometen en general a:
1. Mantener neutralidad política en las relaciones con la comunidad y todos sus miembros.
2. Respetar los derechos humanos y las instituciones democráticas, promoviéndolas en lo
posible.
3. Respetar los derechos de la naturaleza, procurando cumplir con las normas de reciclaje,
cuidado del ambiente, cuidado del agua y demás instrucciones como políticas ambientales
que establezca la empresa.
4. Comportarse transparentemente, con tolerancia y comprensión hacia los demás
5. Ser coherentes e íntegros en los compromisos adquiridos.
6. Procurar participar en eventos que desarrollen valores y promuevan mejor calidad de vida
en la sociedad.
7. Cumplir con las responsabilidades ciudadanas establecidas en la Constitución de la
República.
CAPITULO IX
DEL CUMPLIMIENTO Y VIGENCIA
Art. 19.- Cumplimiento del Código de ética.- El Código de Ética deberá ser observado
por todas las personas que laboran en la empresa; su quebrantamiento dará lugar a la
determinación de responsabilidades administrativas, civiles e indicios de
responsabilidad penal, a que hubiere lugar.
Art. 20.- El Departamento de Recursos Humanos se responsabilizará para entregar un
ejemplar del Código a todos los empleados y difundir su conocimiento y
cumplimiento.
Se entiende como parte de la reglamentación interna de la empresa por lo que es de
cumplimiento obligatorio.
Aprobado en la ciudad de Guayaquil, Julio del 2013, mediante Resolución de la Junta
de Accionistas.
GERENTE GENERAL

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