SchindlerID - Schindler Group

Transcripción

Informe de actividades
Schindler
Memoria 2003
Índice
2
Cifras clave 2003
5
Mensaje del Consejo de Administración
Mejores resultados
12
Innovación 2003
SchindlerID – La respuestas a los deseos
particulares del ocupante
28
Informe de mercado ascensores y escaleras mecánicas
Europa
América
Asia/ Pacífico
34
EMIA
43
ALSO
46
Organización
48
Cuentas anuales consolidadas, presentación abreviada
50
Cuentas anuales Schindler Holding S.A., presentación abreviada
52
Información dirigida a los accionistas
Gráficos
16
22
64
Prestaciones ecológicas de Schindler
El detalle es lo que cuenta
68
Direcciones de interés
Concepto gráfico Las ilustraciones muestran los productos
más recientes de Schindler en sus sectores de aplicación típicos.
Dedicamos la cubierta posterior de la
memoria a las obras de jóvenes artistas
cuyas creaciones aportan color y alegria a
los locales de nuestra empresa.
Informe de actividades 2003
del Consejo de Administración de
Schindler Holding S.A.,
CH- 6052 Hergiswil NW, Suiza,
a presentar a la Junta General Ordinaria que se celebrará
el 18 de marzo de 2004
Schindler
76o ejercicio económico
Ascensores y escaleras mecánicas Schindler transportan
diariamente más de 700 000 000 de personas en todo el mundo
Fotos: Maya Torgler, Lucerna, Suiza
Cifras clave 2003
Los cierres anuales 2003 y 2002, como explicado en la página 7 del Informe Financiero, están
claramente influenciados por el costos de un proyecto especial en el marco del programa R03.
A fin de incrementar la transparencia y cotejo, donde fuese oportuno, se representan de forma
complementaria las siguientes cifras clave exceptuando los costos del proyecto R03.
Grupo
2002
2003
En millones de CHF
Valor total de la producción
∆%
∆%
en monedas
locales
+2,1
7 888
7 725
– 2,1
349
566
+62,2
EBITDA Ascensores y escaleras mecánicas en %
5,0
8,8
EBITDA ALSO en %
2,4
1,8
62
344
8
184
430
368
–14,4
6 344
6 246
–1,5
+4,1
Volumen de pedidos ALSO
1 685
1 620
– 3,9
– 5,0
Fondos propios
1 067
1 165
+9,2
39 918
39 617
– 0,8
EBITDA• Grupo
Beneficio antes de impuestos
Beneficio neto consolidado
Cash
flow ••
Volumen de pedidos recibidos Ascensores
y escaleras mecánicas
Plantilla al final del ejercicio
Cifras clave antes de la carga
de los costos del proyecto R03
2002
2003
∆%
En millones de CHF
EBITDA• Grupo
EBITDA Ascensores y escaleras mecánicas en %
Bono de participación
665
702
10,1
11,1
448
481
• EBITDA: Resultado operativo antes de depreciación/amortización
•• Cash flow: Beneficios antes de intereses minoritarios y depreciación/amortización +/– cambios de provisiones
2
Memoria 2003 Grupo Schindler
+5,6
+7,4
2002
2003
Acción nominativa
CHF 0.–
CHF 6.–
Bono de participación
CHF 0.–
CHF 6.–
Volumen
de pedidos recibidos
EBITDA, EBIT,
En millones de CHF
En % del valor total de la producción
beneficio neto
del Grupo
7 695 8 750 8 426 8 029 7 866
EBITDA
EBIT
Beneficio neto
9 000
9,0
•
8 000
7,5
7 000
•
6 000
6,0
5 000
4,5
4 000
•
3 000
3,0
2 000
1,5
1000
1999 2000 2001 2002 2003
1999 2000 2001 2002 2003
• Antes del coste del proyecto R03
Otros ratios se hallan en la página 52 y siguientes
3
Schindler
Propuestas de dividendos del Consejo de Administración
de Schindler Holding S.A.
Mensaje del Consejo de Administración
Despejo coyuntural sin recuperación sensible del sector inmobiliario
Balance cargado por proyectos
especiales e influencias monetarias
Tras la guerra del Irak y un comienzo
de año caracterizado por el SRAS, en
el 4° trimestre del 2003 aparecían
signos de una recuperación económica. A excepción de China, esta
tendencia positiva aún no ha llegado
al sector inmobiliario. Aunque diversas empresas han registrado más
crecimiento y mejores beneficios,
las cifras de ocupación en el espacio
de la OCDE han seguido retrocediendo. También se ha reducido la
demanda por locales de oficinas y
las cuotas de desocupación han
seguido creciendo. Al contrario, la
construcción de viviendas ha permanecido estable, no por último debido
a las bajas tasas de interés. La competencia resultante de ello incrementó la presión sobre los precios
en la industria de ascensores y
escaleras mecánicas que sufre del
exceso de capacidades. Como en el
pasado, es de suponer que la industria de ascensores se reactive con
demora gracias a la recuperación
coyuntural ya que los espacios
desocupados deben primeramente
absorberse. A pesar de estas condiciones difíciles y la constante
influencia negativa del cambio
monetario, Schindler ha podido
mejorar el rendimiento en el año del
ejercicio, incluso antes de los costes del proyecto especial R03.
Como en el ejercicio anterior, el cierre 2003 está afectado por los proyectos especiales R03 (run rate 03)
lanzados en la primavera del 2002.
La finalidad de los mismos es tanto
conseguir un incremento sustancial
de la productividad en el negocio de
ascensores y escaleras mecánicas
como también un mejor posicionamiento geográfico y deberían aportar a incrementar el margen EBITDA
en este negocio a un 14 % hasta
finales del 2005. En el año del ejercicio ya se pueden apreciar mejoras
significativas.
Los costes del proyecto R03 registrados en el periodo ascienden a
nivel de beneficios del Grupo antes
de impuestos a 137 millones de
CHF y, con ello, exceden ligeramente la cifra anunciada de 100 a
130 millones de CHF.
Adicionalmente a los costes del proyecto R03, las cuentas anuales se
vieron afectadas por influencias
negativas del tipo de cambio monetario. Éstas han reducido el valor
total de la producción consolidado
en un total de 324 millones de CHF y
el resultado operativo en 16 millones
de CHF. A lo largo de los últimos
tres años, el Grupo ha perdido por
razones de cambio 1 006 millones de
CHF y 84 millones de CHF en beneficios operativos.
Mejoros resultados operativos
Nanjing Shangmao International
Plaza, equipado
con 13 ascensores
de altas prestaciones Schindler 700
con el control de
llamada a destino
Miconic 10 ; Nanjing, provincia
Jiangsu, China
con algunas otras empresas menores materialmente poco significativas. La influencia de todas estas
primeras consolidaciones sobre el
valor total de la producción y el
resultado operativo del Grupo se
sitúa alrededor del 1%.
El valor consolidado de la producción bajó en un 2,1% de 7 888 millones de CHF a 7 725 millones. En
monedas nacionales pudo registrarse un crecimiento del 2,1%. A
nivel de valor total de la producción,
las pérdidas monetarias ascendieron
a 294 millones de CHF en el sector
del dólar, a 76 millones de CHF en el
sector del real brasileño y a 35 millones de CHF en los sectores monetarios restantes. Por el contrario, la
zona del euro registró un beneficio
monetario de 81 millones de CHF.
Excluyendo las influencias monetarias, el retroceso del valor consolidado de la producción debe atribuirse completamente al descenso
de las ventas de ALSO.
El valor consolidado de la producción EBITDA antes de cargar los costes del proyecto R03 pudo incrementarse por un 5,6 % a 702 millones de CHF. Ello refleja la mejora
operacional en el negocio de ascensores y escaleras mecánicas observando, por lo demás, que el resultado operativo en el Grupo ALSO
registró un retroceso sustancial.
Después cargar los costes del proyecto R03, el EBITDA ascendió de
349 millones de CHF a 566 millones
de CHF (+ 62 %).
En el año del ejercicio se amplió el
círculo de consolidación con Schindler Monaco, Mónaco, Schindler
Joong Ang Elevator Co. Ltd., Corea
del Sur, Doppelmayr Aufzüge AG,
Wolfurt, Austria (9 meses), así como
5
Schindler
Mejores resultados
1
El volumen de producción bajó en
un 1,6 % de 6 231 millones de CHF a
6 133 millones. En monedas locales,
sin embargo, el volumen aumentó
en un 4,0 %.
El beneficio neto del Grupo antes
de impuestos, pero después de cargar los costes del proyecto R03
por la suma de 137 millones de CHF,
asciende a 344 millones de CHF
frente a los 62 millones de CHF del
ejercicio anterior. El beneficio neto
del Grupo antes de impuestos y
antes de cargar los costes del proyecto R03 asciende a 481 millones
de CHF y, con ello, se sitúa en un
7,4 % por encima del valor del ejercicio anterior. El beneficio del Grupo
después de impuestos y participaciones minoritarias y después de
cargar los costes del proyecto R03
fue de 184 millones de CHF, sustancialmente superior al del año anterior.
El volumen consolidado de pedidos
se sitúa, con 7 866 millones de CHF,
en un 2,0 % por debajo del valor del
ejercicio anterior con 8 029 millones
de CHF. En monedas nacionales,
ello corresponde a un aumento del
2,2 %. La totalidad de la cartera
de pedidos a finales de 2003 se vio
incrementada frente al ejercicio
anterior en un 6,5 % (en monedas
nacionales + 9,2 %) a 3 712 millones
de CHF.
Comparada con la existente a finales del 2002, la plantilla disminuyó
en 301 personas o un 0,8 % a
39 617. En el sector de ascensores y
escaleras mecánicas, la plantilla disminuyó en 163 personas o un 0,4 %.
En ALSO, el número de empleados
disminuyó en 138 trabajadores o un
12,4 %.
El resultado operativo (EBITDA) se
eleva a 542 millones de CHF después de cargar los costes del proyecto R03 (ejercicio anterior 313
millones de CHF) respectivamente a
678 millones de CHF antes de los
costes del proyecto R03 (ejercicio
anterior 629 millones de CHF). El
margen del EBITDA incrementó
antes de deducir los costes del proyecto R03, del 10,1% en el ejercicio
anterior al 11,1%, y demuestra con
ello que a pesar de la fuerte presión
de precios ha podido conseguirse
una mejora respetable del rendimiento. El correspondiente margen
EBIT aumentó incluso en un 14%,
es decir, del 7,6 % al 8,7%.
2
Negocio de ascensores
y escaleras mecánicas
Los resultados en el negocio de
ascensores y escaleras mecánicas
están influenciados por los costes
del proyecto especial R03. La mayoría de los más de 50 proyectos individuales han quedado finalizados y
ya demuestran las primeras mejoras. En Europa se testaron con éxito
la plataforma de informática unificada (one single client) así como los
procesos operativos estandarizados
a lo largo de «best demonstrated
practices» en proyectos piloto. La
introducción paulatina en las empresas del Grupo comienza a principios
del 2004 de forma que las mejoras
de rendimiento del R03 se desplegarán plenamente a partir del 2005.
6
La cartera de pedidos en el negocio
de ascensores y escaleras mecánicas alcanzó 6 246 millones de CHF
o un 1,5 % menos que en el ejercicio
anterior. Al contrario, a nivel de las
monedas locales se registró un
aumento del 4,1%.
1 El atrio del Queen Mary 2 : el
mayor buque de pasaje de
todos los tiempos. 45 ascensores y 4 escaleras mecánicas llevan los pasajeros a
las plantas deseadas
Foto: Yves Guillotin, SaintNazaire, Loire-Atlantique,
Francia
2 FieldLink: la nueva herramienta para el técnico de
servicio en la que se
encuentran memorizadas
todas las informaciones
importantes de cada instalación
Foto: E . T . Studhalter,
Schachen, Suiza
Schindler
2
LDC-K2, en Hong Kong, el edificio de
oficinas Grand Gateway, en Shanghai, el edificio de oficinas Holloway
Circus, en Birmingham, Gran Bretaña, y el complejo hotelero Blue
Heaven, en Francfort. Además,
estos contactos con clientes han
llevado también a otros grandes
pedidos para otras líneas de productos Schindler.
ALSO
1
Con la gama de productos completamente renovada, Schindler se
encuentra en una situación fuerte y
ha defendido muy bien su posición
de mercado. En todas las regiones
excepto en algunos países europeos
se han registrado tasas de crecimiento no sólo en números de unidades sino también en monedas
nacionales. La participación de los
nuevos productos en la cartera de
pedidos excede entretanto el 80 %
(ejercicio anterior 80 %). En el negocio de escaleras mecánicas, el
Grupo confirmó también en el año
del ejercicio su posición líder mundial.
Ascensor de alto rendimiento
Schindler 700
Alrededor del 60 % del mercado de
ascensores de alto rendimiento
corresponde a la región Asia/Pacífico. En Europa también se encuentran algunos proyectos de importancia mientras que en América del
Norte la demanda en este segmento ha caído completamente. En
el año del ejercicio, Schindler ha
realizado grandes esfuerzos en presentar el nuevo ascensor de alto
rendimiento Schindler 700 mediante
numerosos y muy frecuentados
eventos de clientes en China y
Europa, actividades que también
seguirán durante el año en curso.
El producto ha sido muy bien recibido tanto por los clientes como por
el mundo profesional. Schindler
ha conseguido numerosos proyectos significativos, particularmente
en China y también en Europa,
p. ej., el hotel y edificio de oficinas
7
Por el 4ª año consecutivo, el mercado de la informática se ha contraído, afectando con ello el desarrollo operacional del Grupo ALSO. La
empresa que opera en el negocio de
la logística y los servicios de informática tuvo que registrar un retroceso sustancial de los resultados
frente al año anterior, debido a la
deterioración de los precios, la presión sobre el margen y la baja de la
demanda.
1 Schindler ha entregado
13 ascensores SchindlerEuroLift, otros 8 ascensores así
como 17 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para el centro
comercial Seiersberg en
Seiersberg cesca de Graz;
Austria
2 La lectura de códigos de
barra es una de las muchas
actividades en el proceso
logístico de ALSO ; Emmen,
Suiza
Dividendos de la Schindler
Holding S.A.
Schindler Holding S.A. cerró el ejercicio 2003 con un beneficio neto de
127 millones de CHF (ejercicio anterior 120 millones de CHF). La pró-
xima Junta General ordinaria, de
fecha 18 de marzo de 2004, solicitará el pago de un dividendo de
6.– CHF por acción nominal y bono
de participación.
1
En la división de distribución, la facturación alcanzó 1 516 millones de
CHF (– 0,5 %), el beneficio operativo
fue de 25,5 millones de CHF (– 5,9
millones de CHF), quedando con ello
un 18,8 % por debajo del año anterior. Con la compra de ACS Trading
AG, el tercer distribuidor suizo en
material de consumo para informática, y mediante la ampliación de los
servicios de logística, ALSO reforzó
su posición líder de mercado en
Suiza.
El negocio de sistemas se ha adaptado consecuentemente a los mercados principales fuertemente
reducidos. A pesar de ello tuvo que
registrar una pérdida operacional
de 9,9 millones de CHF, cifra que
incluye cargas especiales de 6,8
millones. Éstas últimas están relacionadas con la venta del negocio
de sistemas al grupo alemán
Bechtle anunciada a primeros del
2003 y que se realizó con efecto del
5 de febrero de 2004.
Con una facturación de 1 598 millones de CHF (– 3,3 %), el grupo
alcanzó un beneficio neto de 1,8
millones de CHF (ejercicio anterior
19,7 millones de CHF), donde se
incluyen cargas únicas especiales
del orden de 11,3 millones de CHF.
Cambios en la dirección del
Grupo ascensores y escaleras
mecánicas
Jörgen Svenningsson cesó en funciones como miembro de la dirección del Grupo ascensores y escaleras mecánicas y como responsable
de tecnología y adquisición el 31 de
octubre de 2003 de común consentimiento y abandonó el Grupo. El
Consejo de Administración agradece
sus servicios en la estructuración de
la gestión de plataformas y la compra centralizada. Como sucesor se
designó a David J. Bauhs, vicepresidente de la dirección del Grupo y
anteriormente responsable para
América del Norte y del Sur. Con
efecto del 1° de enero de 2004,
Heikki Poutanen, miembro de la
dirección del Grupo, se hizo cargo
de la responsabilidad para América
del Norte y del Sur.
8
El programa de recompra anunciado
el 28 de febrero de 2002 de un
máximo del 10% de las acciones
nominales y bonos de participación
pendientes se ha prorrogado hasta
el 31 de diciembre de 2004. A 31 de
diciembre de 2003 se adquirieron
23 550 acciones nominales y 365 350
bonos de participación con la finalidad de reducir el capital. Ello corresponde al 3 % de los títulos pendientes. Schindler Holding S.A. propondrá a la Junta General ordinaria de
fecha 18 de marzo de 2004 la reducción del capital de participación por
los 365 350 bonos de participación
rescatados desde el 1° de marzo de
2002. En la extensión de las 23 550
acciones nominales rescatadas
desde el 1° de marzo de 2002, contrariamente a la declaración pública
del 2002 no se procederá a la reducción del capital. Estas acciones se
emplearán en programas de acciones para colaboradores actualmente
existentes (véase también el
Informe Financiero, páginas 17 y 18).
1 Un teclado dispuesto de
forma idónea para minusválidos en un ascensor
de la biblioteca S. Augustín;
Burgos, España
Schindler
2
nómico-empresariales. El año del
ejercicio, Walter G. Frehner actuó
también como miembro adicional
para el Audit Committee (el comité
de auditoría). Desempeña la misma
función también en otros grupos y
su actividad de muchos años le
pone en posición de examinar
correctamente las circunstancias.
Con su persona, el Audit Committee
recibe un importante refuerzo.
1
Walter G. Frehner, miembro del Consejo de Administración desde 1984,
cesó en su cargo por motivos de
edad el día de la Junta General de
2003. El Consejo de Administración
le agradece su apoyo de muchos
años en la dirección de la empresa y
sus valiosos impulsos que aportó en
base a su larga experiencia en
cometidos de dirección y su clara
vista para distinguir prioridades eco-
Como nuevo miembro del Consejo
de Administración se eligió por un
periodo de tres años a Lord Powell
of Bayswater KCMG, Londres.
Charles Powell trabajó muchos años
en el servicio diplomático británico
como asesor para política exterior
de la Premier Margaret Thatcher.
Desde 1992 ostenta importantes
mandatos de consejos de administración en empresas internacionales
y es presidente del China-Britain
Business Council.
forma que a veces se pagan precios
irrealistas. Schindler comprueba
muy atentamente las oportunidades
que se presentan, pero no está dispuesta a solidarizarse con una tendencia en la que precios exagerados
conducen claramente a la destrucción de la sustancia empresarial. En
tales casos, la facturación y el beneficio operativo pueden incrementarse sin que se consiga ya el «Payback» de la inversión.
Perspectiva 2004
Debido a la situación coyuntural
general descrita debe contarse con
precios en baja en la mayoría de los
mercados. Además deben presuponerse otras influencias negativas de
la moneda, sobre todo en el ámbito
del dólar. El exceso de capacidades
a nivel mundial representa el problema más sobresaliente tanto en el
Crecimiento externo, pero
no a cualquier precio
Condicionado por la legislación
sobre carteles, el crecimiento
externo mediante grandes adquisiciones se ha hecho muy difícil. Por
las pocas empresas de tipo medio
que entran en consideración como
candidatas, se interesa intensamente toda la competencia, de
9
1 9 ascensores Schindler, de
ellos, 6 Schindler 500 con el
control de Ilamada a destino
Miconic 10 y 2 escaleras
mecánicas Schindler 9300
para el edificio más alto de
Suiza, la torre de exposición; Basilea, Suiza
Foto: Hans Ege, Weggis,
Suiza
2 El técnico de servicio en el
ejercicio de su exigente trabajo en el centro cultural
y de congresos de Lucerna
( KKL ); Suiza
Foto: E.T. Studhalter,
Schachen, Suiza
1
sector industrial como en el de servicios. Mejoras de la productividad e
innovaciones tecnológicas intensifican adicionalmente esta problemática de forma que en el entorno
actual del mercado, una mejora del
margen puede conseguirse, en primer lugar, sólo mediante una reducción de los costes.
Schindler está bien equipada para
este entorno difícil. La cartera de
productos en el sector de ascensores y escaleras mecánicas se ha
renovado completamente. La fuerte
posición que ha podido conquistarse
en sectores menos susceptibles
(segmentos con volúmenes altos) y
la sobresaliente aceptación del
ascensor de alto rendimiento
1 45 escaleras mecánicas
Schindler 9300 y 6 pasillos
rodantes Schindler 9500
transportan los viajeros en
el aeropuerto Zurich-Kloten,
Suiza
Foto: Michael Meschede,
Kaufungen, Alemania
Schindler 700 se reflejarán positivamente en la entrada de pedidos. Las
grandes inversiones en la innovación de productos y procesos se
van recuperando paulatinamente.
Para la finalización de los proyectos
R03 en el 2004 se cuenta con
costes de proyecto del orden de
75 millones de CHF. En el balance
2004, éstos dejan de contabilizarse
por separado.
ALSO: Debido a la reserva de las
empresas en cuanto a inversiones
en informática durante los cuatro
años pasados, el año en curso
puede esperarse de nuevo un incremento de pedidos. La dirección se
centrará sobre todo en aumentar los
ingresos.
Agradecimiento a las colaboradoras y los colaboradores
A pesar de las condiciones difíciles
del mercado, había que absorber el
trabajo adicional que representaban
los proyectos R03 mediante mucha
fuerza de voluntad y una gran dedicación. Los casi 39 000 empleados
han colaborado decisivamente en la
realización de la estrategia y, con
ello, han ayudado esencialmente a
que se consiguieran los fines propuestos. El Consejo de Administración expresa su reconocimiento a
todos, colaboradoras y colaboradores, agradeciéndoles sinceramente
por los servicios prestados.
Considerando la citada erosión de
precios y excluyendo acontecimientos no previsibles, se parte de la
base de que el beneficio neto del
Grupo en el 2004 será sustancialmente superior al del ejercicio precedente.
Alfred N.Schindler
Presidente del Consejo
de Administración
Luc Bonnard
Vicepresidente del Consejo
de Administración
Queen Mary 2 : el
mayor buque de
pasaje de todos
los tiempos. 42
metros de manga,
72 metros de
punta, capacidad
para 2620 pasajeros y 1250 tripulantes. Schindler
suministró
45 ascensores y
4 escaleras
mecánicas
Foto: Yves Guillotin, Saint-Nazaire,
Loire-Atlantique,
Francia
10
Innovación 2003
SchindlerID – La respuesta a los deseos
particulares del usuario
¿Cómo puede simplificarse el servicio de los ascensores de forma
individual en altos edificios y, al mismo tiempo, controlarse el acceso
a edificios y plantas?
Bajo la designación SchindlerID,
Schindler ofrece un nuevo concepto
de individualización como ya indica
la sigla «ID». Un sistema inteligente
de control de acceso que combina
el mando de diversos ascensores y
al mismo tiempo integra los deseos
particulares de los usuarios. SchindlerID se emplea como regla general
con un control de llamada a destino
Miconic 10. La base de datos de
SchindlerID administra informaciones tales como, por ejemplo, condiciones de acceso a las diferentes
plantas para clientes, colaboradores
e inquilinos. La función principal de
SchindlerID es la administración y
gestión de los datos de acceso particulares del usuario del ascensor.
La identificación personal de los
ocupantes permite, adicionalmente,
aportar servicios individuales. Al
mismo tiempo queda garantizada la
eficiencia de toda la instalación de
ascensores.
1
Manejo sencillo – servicio
global
El uso de una instalación de ascensores controlada mediante SchindlerID es lo más sencillo de imaginar:
el ocupante se identifica mediante
su placa o código PIN en el terminal de introducción del control de
llamada a destino Miconic 10. En
base a la identificación del ocupante, SchindlerID verifica sus derechos de acceso al destino seleccionado así como sus requisitos individuales y le indica la cabina de
ascensor que le llevará al destino
deseado.
12
1 Anterior al arranque del
ascensor, en el terminal de
introducción tiene lugar la
identificación, por ejemplo,
mediante tarjeta. En el sentido más amplio, esta identificación es la llave de
entrada al polifacético
mundo de Schindler ID : abre,
respectivamente, cierra el
paso a determinadas plantas, distribuye las capacidades del ascensor en consonancia con los derechos de
acceso, separa los pasajeros
de mercancías incompatibles y apoya individualmente al pasaje con texto y
tono en su idioma
una oferta individualizada de información y recreo. Sobre un monitor
delante o dentro de la cabina se
muestra información multimedia,
por ejemplo, perfiles de las empresas con sede en el edificio. Para
usuarios con una identificación
SchindlerID, el sistema puede reproducir contenidos multimedia confeccionados conforme a los requisitos individuales. El sistema puede
estar enlazado a Internet y, con ello,
aprovechar la variedad de información de la World Wide Web.
1
Con la aplicación de SchindlerID se
realiza de forma variada el principio
de Schindler «Design for All» (véase
también el informe de mercado
Europa, página 17). Ello significa que
se satisfacen las necesidades específicas de los usuarios más diversos
como, por ejemplo, la asignación de
una cabina mayor para carreras de
carga o la separación de huéspedes
y personal en el servicio hotelero.
1 La pantalla en la cabina
muestra al pasajero información preseleccionada de los
sectores noticias, deporte,
entretenimiento, etc.
2 Con el sistema Schindler ID
puede limitarse parcial o
totalmente la entrada al edificio. Un acceso controlado
a la planta destino queda,
sin embargo, garantizado:
mediante una sencilla guía
de usuario en varios idiomas
sobre la pantalla táctil, el
visitante encuentra su partner. Al levantar el auricular
se establece automáticamente el enlace con la persona o empresa marcada. La
persona llamada manda el
ascensor a la entrada desde
donde se lleva al huésped al
destino sin parada alguna
2
13
Schindler
El futuro con SchindlerID
Infotainment
SchindlerID Infotainment permite
SchindlerID es único en su género y
satisface ya en la actualidad los más
variados requisitos de los clientes.
En la plataforma existente pueden
integrarse otros requerimientos. Ello
garantiza que SchindlerID aporte
también servicios en el futuro y, con
ello, abre nuevas posibilidades de
generación de valores en edificios.
1
1 En hospitales es de importancia particular separar
inteligentemente diversos
grupos de pasajeros y mercancías. Igualmente pueden
considerarse diferentes
requisitos de espacio y de
confort
2 El primer uso del control de
llamada a destino requiere
frecuentemente una explicación. El terminal táctil de
Schindler ID indica al pasajero el camino seguro de
forma hablada e ilustrada
2
La casa comercial
Santa Fe Fallena
Corporate Tower,
Ciudad de México,
está equipada con
el control de llamada a destino
Miconic 10 ; México
14
Europa
Alta competitividad
Estagnación o crecimiento negativo
caracterizaron el desarrollo de algunos mercados europeos. La competencia aumentó en toda Europa. La
presión sobre los precios aumentó
paulatinamente. Mientras que en
este entorno la construcción de
viviendas tuvo un desarrollo estable,
el sector comercial registró un
retroceso.
Crecimiento en el negocio de
nuevas instalaciones
En comparación con el año anterior,
el negocio de nuevas instalaciones
registró un crecimiento tanto en valores como en cantidades. Este desarrollo se atribuye al hecho de que
la actividad de construcción cambió
más hacia el sector de la vivienda ya
que el sector comercial sufría de
una falta de demanda. En Francia,
por ejemplo, la construcción de viviendas recibió nuevo aliento por
efecto de una ley que fomenta las
inversiones en este segmento.
Etapa final de la reestructuración de las empresas del Grupo
Schindler
1
Exitosa introducción del
ascensor de alto rendimiento
Schindler 700
Todas las empresas europeas del
Grupo han finalizado con éxito las
adaptaciones organizacionales necesarias de forma que ahora pueden
homogenizarse todos los procesos
de negocio.
En eventos de clientes organizados
en Frankfurt, París, Madrid y Bruselas, consultores, arquitectos así
como contratistas generales de toda
Europa experimentaron la tecnología innovadora del nuevo ascensor
de alto rendimiento Schindler 700 de
1 Schindler suministró diversas instalaciones para el
histórico edificio de oficinas
Le Centorial; París, Francia
Foto: Studio V . U ., Malakoff
(Hauts-de-Seine), Francia
2
2 42 ascensores SchindlerEuroLift y 71 escaleras
garantizan el transporte de
los pasajeros en el terminal II
del aeropuerto de Munich;
Alemania
16
Schindler
2
«Design for All»
El año 2003, que fue proclamado
por el Consejo de la Unión Europea
como el «Año Europeo del Minusválido», pretende ayudar a que se imponga finalmente el principio básico
«Derechos iguales para minusválidos como para no-minusválidos».
1
aplicación global. Una atención particularmente grande recibieron las
diferentes aplicaciones para la mejora de la gestión del tráfico en edificios y para el uso individualizado
del ascensor mediante el nuevo sistema SchindlerID en conjunto con el
control de llamada a destino Miconic 10 (véase página 12, Innovación).
Schindler pone su interés y empeño
bajo el lema «Design for All» o
«Concebido y creado para todos».
Consecuentemente, en el desarrollo
de los productos Schindler se reflejan los requerimientos de las personas más diversas, inclusive cada
prójimo minusválido. El diseño «universal» de las líneas de productos
Schindler considera por ello ampliamente los estándares de accesibilidad que las nuevas normas europeas han puesto en circulación.
Schindler ha convocado un certamen arquitectónico internacional
entre las escuelas superiores de arquitectura europeas. Este certamen
presta importancia particular al
aspecto «Accesibilidad para todas
las personas» (véase también
www.schindleraward.com).
17
1 La estación ferroviaria NMBS
en Lovaina está equipada
con 5 ascensores panorámicos; Bélgica
2 Schindler ha suministrado
los ascensores y escaleras
mecánicas para el moderno
terminal II del aeropuerto de
Munich; Alemania
Europa
Pedidos importantes
peatones en el canal Nord-Ostsee
en Rendsburg; 17 ascensores para
el edificio de oficinas de la compañía reaseguradora Münchner Rück
en Munich; modernización de 23 ascensores en el edificio de oficinas
de Bayerischer Rundfunk en Munich; 8 ascensores SchindlerEuroLift
para el hotel Mövenpick en Berlín;
13 ascensores para el hotel Augsburger Strasse en Berlín; 16 ascensores, de ellos 8 Schindler 800 así
como 3 SchindlerEuroLift, para el
edificio de oficinas Herriot’s en
Francfort; 14 ascensores, de ellos
12 SchindlerEuroLift, para el edificio
de oficinas Campus en Francfort;
5 ascensores para el edificio de oficinas Theodor-Heuss-Allee en Francfort; 18 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro comercial
Kaiser-Passage en Worms; 5 ascensores Schindler 800 con Miconic 10,
1 ascensor SchindlerEuroLift así
como 2 ascensores de servicio para
el hotel Blue Heaven SAS Radisson
en Francfort
Austria:
Equipamiento de 490 ascensores
con Servitel en diferentes edificios
de viviendas en Austria; 11 ascensores y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el centro de ferias
en Viena; 14 ascensores SchindlerSmart 002 DE para la superestructura de la colonia de jardines Ottakring en Viena; 15 ascensores así
como modernización de 2 escaleras
mecánicas Schindler 9700 para el
metro en Viena; 3 ascensores y 6
escaleras mecánicas Schindler 9300
para el centro comercial Eybl en
Ascensor hidráulico en el EuroAirport Basilea-Mulhouse-Friburgo,
Mulhouse, Francia
Foto: Studio V . U .,
Malakoff (Hautsde-Seine), Francia
Viena; 11 ascensores SchindlerEuroLift para el edificio de oficinas Euro
Plaza en Viena; 21 ascensores para
los edificios de viviendas Neue
Heimat Tirol en Innsbruck; 27 ascensores SchindlerSmart MRL 002 para
los edificios de viviendas GWG en
Linz
Schindler
Alemania:
4 escaleras mecánicas Schindler
9700 para el paso subterráneo de
Bélgica:
22 ascensores Schindler 500 para el
edificio de oficinas Galaxy Towers
en Bruselas; 4 ascensores SchindlerEuroLift, 4 ascensores panorámicos
SchindlerEuroLift así como 1 escalera mecánica Schindler 9300 para el
aeropuerto Bierset en Lieja; 12 ascensores Schindler 500 para la
Comunidad Europea Lex 2000 en
Bruselas; modernización de 8
ascensores SchindlerEuroLift en el
edificio de oficinas Antwerp Tower
en Amberes
España:
2 ascensores SchindlerEuroLift, 6
montacargas, 48 escaleras mecánicas Schindler 9300 así como 12 pasillos rodantes Schindler 9500 para el
centro comercial El Corte Inglés Maella en Valencia; 21 ascensores, de
ellos 16 ascensores SchindlerEuroLift y 3 ascensores SchindlerSmart MRL 002, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para
el hotel Sorolla en Valencia; 30 ascensores, de ellos 4 SchindlerSmart
MRL 002 y 3 ascensores panorámicos, 1 plataforma así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 10
pasillos rodantes Schindler 9500
para el hospital Miguel Servet en
Zaragoza; modernización de 3 ascensores para camillas en el hospital universitario Valle Hebrón de Barcelona; modernización de 6 ascensores para camillas en el hospital 12
de Octubre de Madrid; modernización de 4 ascensores para camillas
en el hospital Ciudad de Jaén de
Jaén; modernización de 4 ascensores en el hotel Cuzco de Madrid;
contrato de mantenimiento para 8
19
1
escaleras mecánicas Schindler
9300, 12 pasillos rodantes Schindler
9500 y 6 ascensores en el centro
comercial Carrefour en Tenerife;
contrato de mantenimiento para 10
escaleras mecánicas Schindler
9300, 9 ascensores SchindlerEuroLift y 1 ascensor SchindlerSmart MRL 002 DE para el tren de
alta velocidad (AVE) en Zaragoza
1 Una de las 35 cabinas
SchindlerEuroLift en el
metro Do Porto en Oporto;
Portugal
1
Francia:
10 ascensores Schindler 700 así
como 3 ascensores de servicio para
el edificio de oficinas CBX en París;
modernización de 8 ascensores en
el rascacielos de oficinas AIG en
París; modernización de 22 ascenso-
res en el rascacielos de oficinas
Ariane en París; modernización de 8
ascensores en el edificio de oficinas
Bretagne Tower en Nantes
Grecia:
9300, 13 ascensores SchindlerEuroLift así como 12 ascensores panorá-
micos hidráulicos para el metro de
Atenas; 10 pasillos rodantes Schindler 9500 para el supermercado Sklavenitis en Keratsini; 14 ascensores
hidráulicos para el estadio olímpico
de tiro en Markopoulo; 8 escaleras
mecánicas Schindler 9300, 4 pasillos
rodantes Schindler 9500 así como
5 ascensores para el aeropuerto internacional de Atenas
Gran Bretaña:
Contrato de mantenimiento a nivel
nacional para 152 instalaciones en
los establecimientos de Allders Department Stores; 9 ascensores, de
ellos 8 Schindler 500 y 1 SchindlerEuroLift, para The Beetham Tower
en Birmingham; modernización de
4 ascensores con SchindlerID en el
hotel The White House en Londres;
3 ascensores para el hospital Great
Western en Swindon; modernización de 10 ascensores con SchindlerID en el hospital Barnsley District en
Barnsley; 11 escaleras mecánicas
1 Ascensores Schindler en el
edificio de oficinas Le Centorial en París; Francia
Foto: Studio V . U ., Malakoff
(Hauts-de-Seine), Francia
2 3 ascensores SchindlerEuroLift y un ascensor
SchindlerSmart MRL 001
están instalados en la sede
social de Reykjavík Energy;
Islandia
2
Schindler 9300 y 2 ascensores
SchindlerEuroLift para diferentes establecimientos de Allders Department Stores en Gran Bretaña; 4 ascensores Schindler 500 y 1 ascensor
SchindlerEuroLift para Traffort Boulevard en Manchester
Italia:
42 ascensores SchindlerEuroLift,
31 ascensores hidráulicos así como
9300 para la Feria de Milán; 10 pasillos rodantes Schindler 9500 para el
centro comercial Le Acciaierie en
Bérgamo; 28 ascensores, de ellos 4
ascensores panorámicos, así como
9300, para el buque de cruceros
Monfalcone 6111, construido por
Carnival; 45 ascensores, de ellos 4
ascensores panorámicos, así como
4 escaleras mecánicas para el Queen
Mary 2, construido por Cunard
Noruega:
1 ascensor especial de material
resistente a la explosión, pozo de
aluminio, para la plataforma existente Troll A en el Mar del Norte;
modernización de 78 ascensores así
como 15 nuevos ascensores para
el edificio de viviendas Romsås BBL
en Oslo
boa; 14 ascensores SchindlerEuroLift así como 11 escaleras mecánicas Schindler 9300 y 10 pasillos
rodantes Schindler 9500 para los
centros comerciales en Viana do
Castelo y en los Azores; 11 ascensores SchindlerEuroLift para el estadio
de fútbol, Estádio do Dragão en
Porto; 16 ascensores SchindlerEuroLift, 2 ascensores panorámicos, 2
ascensores mini así como una plataforma para las edificaciones Expoland en Lisboa; 57 ascensores
SchindlerEuroLift, 32 escaleras mecánicas Schindler 9300 así como 14
pasillos rodantes Schindler 9500
para los centros comerciales Amorim Imobiliaria en Porto, Coimbra y
Vila Real; modernización de 4 ascensores en el hotel Alfa de Lisboa
Suecia:
9300 para la sede de Trygg Sansa en
Estocolmo; modernización de
24 ascensores con Miconic BX en el
edificio de viviendas HSB en Estocolmo; modernización de 8 ascensores con Miconic TX en el edificio
de oficinas Folksam en Estocolmo;
modernización de 10 ascensores
con Miconic BX en el edificio de viviendas Brf Askungen en Gotemburgo; 7 ascensores SchindlerSmart
MRL 002 para el edificio de viviendas Kv. Gästvaningen en Estocolmo
Suiza:
9 ascensores SchindlerEuroLift, 10
montacargas, 2 ascensores panorámicos así como 18 pasillos rodantes Schindler 9500 para el centro
comercial Pilatusmarkt Schlund en
Kriens; 10 ascensores, de ellos 6
SchindlerEuroLift, para el Centro
Suizo de Parapléjicos en Nottwil; 7
ascensores, de ellos 1 SchindlerEuroLift, así como 6 pasillos rodantes Schindler 9500 para el centro comercial Coop en Tenero
Portugal:
de ellos 6 con Miconic 10, para el
Banco Nacional de Crédito en Lis-
20
Post Tower Bonn:
el edificio dispone
de 12 ascensores
Schindler 800 ;
Alemania
América
Débil sector de la construcción
Aunque la economía norteamericana
se encontraba en el 2003 nuevamente en la vía de crecimiento, la
industria de la construcción registró
un retroceso general del orden del
6%. De ello, el sector comercial
quedó más afectado que el de la vivienda y el hotelero. La cuota de
espacio desocupado en el sector comercial siguió subiendo, aunque a
finales de año empezaba a mostrar
signos de estabilización. A pesar de
una industria de la construcción débil, Schindler dispone de una buena
cartera de pedidos para el año 2004.
En el segmento de alto rendimiento,
Schindler ganó el importante encargo para el edificio histórico
Hearst en Nueva York. El suministro
abarca 15 ascensores del nuevo tipo
de alto rendimiento y aplicación global Schindler 700 combinados con el
control de llamada a destino Miconic 10 así como otros 6 ascensores
y tres escaleras mecánicas.
Nuevo reforzamiento de la
posición de mercado en Norteamérica
El crecimiento de Schindler en el
negocio de nuevas instalaciones en
comparación con el año precedente
fue significativo. Schindler confirmó
de nuevo el liderazgo de mercado
en el negocio de escaleras mecánicas. En el negocio de ascensores,
Schindler amplió aún más la posición de mercado en el segmento de
productos masivos gracias al exitoso ascensor hidráulico Schindler
330 A. Con el lanzamiento del nuevo
ascensor de tracción Schindler
400 A se refuerza además la posición en el segmento de mercado
medio.
1
Como consecuencia de la alta cuota
de desocupación, el negocio de
mantenimiento sufre progresivamente bajo la presión de precios. El
programa SENSE –«Schindler Elevator Network for Service Excellence»,
introducido con éxito en el año 2003
1 En la casa comercial
Expreso están instaladas
8 escaleras mecánicas
Schindler 9300 ; Caracas,
Venezuela
2
2 Con ayuda de la más
moderna tecnología se disponen en el centro de servicio de São Paulo las piezas
de repuesto para el negocio
de mantenimiento en todo
Brasil
22
Schindler
1
3
En este contexto se pidieron 33 escaleras mecánicas para la red de
transportes públicos en São Paulo
y 13 unidades para el nuevo aeropuerto Maceio. Schindler es la única
empresa en Latinoamérica que
dispone de una producción de escaleras mecánicas y ostenta el liderazgo de mercado en este sector
mercantil.
ofrece una gama de soluciones gradualmente creciente diseñadas a los
requerimientos del cliente. Procesos perfeccionados, la aplicación de
las tecnologías más avanzadas
así como el desarrollo y empleo de
componentes previamente configurados en el negocio de modernización aportaron al incremento de
la productividad.
Posición de mercado en
América Latina nuevamente
ampliada
Medidas macroeconómicas destinadas a estabilizar la economía condujeron en la mayoría de los mercados latinoamericanos, a excepción
de México, a un enfriamiento en
la industria de la construcción. No
obstante, Schindler consiguió ampliar su fuerte posición de mercado
en todos los países latinoamericanos.
2
Brasil, el mercado más importante
de la región, registró cuotas récord
de desocupación comercial, tanto
en Río de Janeiro como también en
São Paulo. Una recuperación de
este sector no se puede esperar antes del segundo semestre del 2004.
La actividad en la construcción de
viviendas básicas retrocedió igualmente.
La construcción de centros comerciales así como inversiones gubernamentales en transportes públicos
fomentaron la venta de escaleras
mecánicas en el segundo semestre.
23
1 En Torre Mayor, Ciudad de
México, están instalados 29
ascensores y 2 escaleras
mecánicas Schindler, 20 de
ellos se han equipado ulteriormente con el sistema
electrónico de información
para ascensores SchindlerE-Vision
2 Un ascensor SchindlerSmart
MRL transporta los visitantes de la exposición Casa
Cor de Brasília 2003 . El
ascensor está ahora a disposición de los inquilinos
del edificio; Brasília, Brasil
3 Los clientes del centro
comercial Carrefour Picacho
& Universidad tienen a disposición 9 pasillos rodantes
Schindler 9500 y 4 escaleras
mecánicas Schindler 9300 :
Ciudad de México, México
América
Pedidos importantes
Minnesota:
Contrato de mantenimiento para
20 ascensores y 2 escaleras mecánicas para el edificio de oficinas de la
American Express CSC en Miniápolis; modernización de 8 ascensores
en el edificio de oficinas de la Minnesota Mutual en St. Paul
Missouri:
Modernización de 13 ascensores
con Miconic HXpress en el IBM Data
Center en Hazelwood
1
Contrato de mantenimiento a nivel
nacional con la J. C. Penney Company, Inc. para 823 instalaciones
(ascensores y escaleras mecánicas)
en Norteamérica
Idaho:
con Miconic 10 en el edificio de oficinas One Capital Center en Boise
Illinois:
Arizona:
8 ascensores en el edificio USSA
Norterra en Phoenix
California:
20 ascensores y 11 escaleras mecánicas para el Convention Center
en Long Beach; modernización de
13 ascensores con Miconic 10 en el
edificio de oficinas One California
en San Francisco
Connecticut:
9 ascensores y 15 escaleras mecánicas para el Stamford Town Center
en Fairfield
Florida:
8 ascensores para el Hotel St. Regis
en Fort Lauderdale; modernización
de 12 ascensores en el complejo de
viviendas Park Tower en Tampa;
5 ascensores, de ellos 4 Schindler
500 A, en la casa de viviendas
Brickell on the River en Miami
20 ascensores, de
ellos 16 con el control
de llamada a destino
Miconic 10 , y 2 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para
5 Times Square, New
York; EE . UU .
Modernización de 27 ascensores en
los edificios de oficinas 100 & 150
South Wacker en Chicago; modernización de 29 ascensores en el World
Trade Center en Chicago
Indiana:
en los edificios gubernamentales de
Indiana en Indianápolis
Maryland:
40 escaleras mecánicas del metro
Baltimore Mass Transit en Baltimore; contrato de mantenimiento
para 25 ascensores y 4 escaleras
mecánicas en el edificio de oficinas
Baltimore P&D en Baltimore
Nueva York:
17 ascensores Schindler 700, de
ellos 15 con Miconic 10, 4 ascensores hidráulicos y 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 en el edificio
Hearst en Nueva York; contrato de
mantenimiento para 20 ascensores
y 2 escaleras mecánicas en 5 Times
Square en Nueva York; modernización y contrato de mantenimiento
para 103 ascensores para el edificio
de viviendas Starrett City en Brooklyn; modernización de 4 ascensores
en el Rockefeller Plaza Observation
Deck en Nueva York; contrato de
en la universidad Cornell en Ithaca
North Carolina:
10 ascensores, de ellos 6 con
Miconic 10, en el edificio de oficinas
Progress Energy en Raleigh
Pennsylvania:
Massachusetts:
9300 y 4 pasillos rodantes Schindler
9500 para la terminal de Delta Air-
el edificio de oficinas Center Square
en Filadelfia
lines en el aeropuerto internacional
Logan de Boston; modernización
de 27 ascensores con Miconic 10 en
el edificio de oficinas One Federal
Street en Boston
Michigan:
Contrato de mantenimiento para 18
ascensores, 2 escaleras mecánicas
25
1 Torre Mayor; Ciudad de
México, México
Schindler
y 4 otras instalaciones para el centro
médico regional McClaren en Flint
Texas:
Modernización de 26 ascensores así
como 2 otras instalaciones en el Hillcrest Baptist Medical Center en Waco
Washington:
el edificio de oficinas 1001 4th Avenue Plaza en Seattle
Wisconsin:
los edificios gubernamentales en
Milwaukee
Canadá:
4 ascensores hidráulicos Schindler
330 A para el centro médico Red
Deer Care Center en Calgary;
330 A para el edificio de oficinas
Sunpark Plaza en Calgary; 5 ascensores Schindler 400 A para el hogar
de estudiantes Humber, North &
Lakeshore Campuses en Toronto;
4 ascensores Schindler 400 A para
el instituto de enseñanza media en
Oshawa; 6 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para el centro comercial The Promenade en Thornhill;
330 A para la ampliación del hipódromo Western Fair Race Track
Slots en London, Ontario
Brasil:
9300 para Transportes São Paulo
en São Paulo, SP; 70 ascensores
Schindler 310 L, 6 ascensores
Schindler 100 L y 1 ascensor SchindlerSmart MRL para el edificio de
viviendas GAFISA en São Paulo, SP;
9500 y 4 ascensores Schindler 510 L
2
1
para la casa comercial Matec en São
Paulo, SP; 20 ascensores Schindler
310 L y 1 ascensor SchindlerSmart
MRL para el edificio de viviendas
Rossi Residencial en São Paulo, SP;
9300 para la casa comercial Uninove
en São Paulo, SP; 23 ascensores
Schindler 310 L para el edificio de viviendas Tecnisa Engenharia en São
Paulo, SP; 3 ascensores Schindler
310 L y 10 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para la casa comercial Cofac Cia Fluminense en Niterói
Puerto Rico:
el edificio del Ministerio de Justicia
en Bayamón
Venezuela:
9300 y 18 ascensores para el metro
en Valencia; 8 escaleras mecánicas
Schindler 9300, 1 ascensor panorámico así como 1 montacargas para
el centro comercial Emporio Chacaito en Caracas; 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la casa comercial Ciudad Tamanaco en Caracas
Chile:
4 ascensores con Miconic 10 y 2
ascensores SchindlerSmart MRL 002
para la casa comercial Edificio Security en Santiago; 7 escaleras
centro comercial Parque Arauco
en Santiago
México:
5 ascensores con Miconic 10, 1 ascensor con Miconic TX así como 3
ascensores SchindlerEuroLift con
Miconic 10, 5 ascensores Schindler
510 L y 4 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para el complejo de
oficinas Corporative Diamante Santa
Fe en Ciudad de México; 10 pasillos
rodantes Schindler 9500, 4 escaleras mecánicas Schindler 9300 así
como un montacargas para los tres
centros comerciales Carrefour en
Acapulco, Cancún y Nezahualcoyotl
26
1 Armario de distribución del
ascensor Schindler 400 A
en Wheeling Downs hotel &
Casino; Wheeling, West
Virginia, EE . UU .
2 En la casa comercial Edificio El Golf 2001 están instalados 12 controles de llamada a destino Miconic 10
así como 4 ascensores
SchindlerSmart MRL ; Santiago, Chile
Los ascensores en
el City Center Las
Olas disponen del
control de llamada
a destino Miconic
10 ; Fort Lauderdale, Florida,
EE . UU .
Asia/Pacífico
La enfermedad pulmonar
SRAS afectó el desarrollo
económico
El crecimiento en Asia / Pacífico ha
quedado negativamente influenciado por el SRAS durante el año del
ejercicio. Los mercados de Hong
Kong, Taiwán y Singapur fueron particularmente perjudicados y cayeron
en una recesión. China constituyó la
excepción y continuó creciendo a
ritmo impresionante. En Japón se
han multiplicado finalmente los signos de recuperación económica.
Igualmente, los países restantes de
la región han mostrado un desarrollo
satisfactorio.
El negocio de ascensores y escaleras mecánicas reflejó el clima económico general. Muchos países del
sureste asiático –a excepción de
Hong Kong, Taiwán y, en parte, también Singapur– anotaron una fuerte
demanda. China registró un crecimiento alto y constante, particularmente en la construcción de viviendas, lo que indujo al gobierno a decretar medidas reguladoras a fin de
prevenir un calentamiento excesivo
del sector. En base al rápido crecimiento de los últimos años, China
Con la adquisición de la empresa
Joong Ang Elevator, Schindler entró
en Corea del Sur, el tercer mayor
mercado de Asia. En Japón Schindler consiguió proyectos significativos en el transporte público.
Nuevos productos ofrecen otras
oportunidades de crecimiento
1
se ha convertido en el mayor mercado mundial de nuevas instalaciones. El mercado japonés mantuvo
en forma general el nivel del año anterior aunque bajó la demanda por
ascensores de alto rendimiento.
Expansión y conquista de
sectores de mercado
El año del ejercicio, Schindler reforzó significativamente su posición
de mercado y registró un fuerte crecimiento del volumen de negocios
en todos los mercados clave de la
región. A ello han aportado también
las medidas exitosas de reestructuración en China por las que se eliminó el efecto de ineficiencias entre
las empresas del Grupo mediante
una nueva organización de marketing y ventas y la introducción de
servicios compartidos (Shared Services).
28
El punto culminante del año del ejercicio fue la introducción del ascensor de alto rendimiento Schindler
700 en Beijing y Shanghai. Los
eventos de clientes han sido de
gran interés y ya se han podido ganar proyectos interesantes en este
importante sector del mercado.
La introducción de una variante más
económica de la escalera mecánica
Schindler 9300 ha permitido a
Schindler reforzar su posición de
mercado también en este sector a
pesar de la creciente presión sobre
los precios.
1 30 pasillos rodantes Schindler 9500 , 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 así
como 12 ascensores en el
centro comercial Carrefour
de Yousung; Daejeon Metropolitan City, Corea del Sur
Schindler
1
La tendencia hacia ascensores sin
cuarto de máquinas sigue sin interrupción. Con la línea SchindlerElegant MRL, el cliente recibe un
producto competitivo y altamente
estandarizado equipado con la tecnología más moderna. El ascensor
se entrega, opcionalmente, con y
sin cuarto de máquinas y ofrece así
la mayor flexibilidad posible.
2
Para el año 2004 se espera un desarrollo económico estable en toda la
región. La creciente demanda por
productos de exportación estimulará
el sureste asiático, China y Japón.
Las actividades de construcción relacionadas con los Juegos Olímpicos 2008 en Beijing así como la
Expo 2010 en Shanghai animarán
adicionalmente la economía china.
Con su renovada gama de productos, Schindler está bien posicionada
en todos los segmentos de mercado más importantes y aprovechará el clima económico positivo
para reforzar aún más su posición
de mercado.
29
1 Para el representativo edificio Telekom Tower Malaysia,
Schindler suministró diversas instalaciones; Kuala
Lumpur, Malasia
Schindler 9300 y 6 ascensores panorámicos hidráulicos
están en servicio en la
Britomart Transport Station;
Auckland, Nueva Zelanda
Asia/Pacífico
700, 5 Schindler 300 MRL, 10 Schindler 300 PCL, 2 ascensores panorámicos, así como 18 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el edificio de oficinas New Century Plaza
en Nanjing; 42 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para Transport
Xihuan Plaza en Beijing; contrato de
Schindler 700 en el edificio Shanghai
Plaza 66 en Shanghai; contrato de
mantenimiento para 121 escaleras
mecánicas Schindler 9300 para la ferroviaria Shanghai Light Railway en
Shanghai; contrato de mantenimiento para 64 ascensores en el
Beijing New World Trade Center en
Beijing; contrato de mantenimiento
para 17 ascensores Schindler 700 y
9300 en Ciros Plaza en Shanghai
1
Australia:
9500 así como 15 ascensores, de
ellos 3 ascensores Schindler 300 P y
8 ascensores Schindler 300 H, para
la casa comercial Rhodes Waterside
en Sydney; 18 escaleras mecánicas
Schindler 9300 y 10 ascensores
Schindler 300 H para la estación ferroviaria Spencer Street en Melbourne; 16 escaleras mecánicas
Schindler 9300, 11 ascensores, de
ellos 3 ascensores Schindler 300 P y
3 ascensores Schindler 300 P MRL,
para el complejo Queens Street
Plaza en Brisbane; 5 ascensores
Schindler 500 P, 2 ascensores
Schindler 300 H, 2 ascensores
Schindler 300 P MRL así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300
para el edificio de viviendas Meriton
Tower en Sydney; 8 ascensores
Schindler 700 para el edificio de oficinas Civic Tower en Sydney
Ascensor panorámico en el aeropuerto Hangzhou
Xiaoshan; Shanghai, China
Corea:
30 pasillos rodantes Schindler 9500
y 2 escaleras mecánicas Schindler
9300 para tres centros comerciales
2
China:
10 ascensores Schindler 700 para la
casa comercial Beijing Cheng Zhong
Mansion en Beijing; 97 escaleras
metro en Guangzhou; 159 ascensores SchindlerSmartJ para edificios
de viviendas en Guangzhou; 20 ascensores Schindler 700 y 3 escaleras mecánicas Schindler 9300 para
el edificio de oficinas Jia Cheng
Plaza en Beijing; 62 ascensores
SchindlerElegant MRL para el complejo de viviendas Li Yuan Garden
en Beijing; 35 ascensores Schindler
700, 8 ascensores Schindler 300 P
y 12 escaleras mecánicas Schindler
9300 para el Guang Cai International
Center en Beijing; 40 ascensores
Schindler 700 para la casa comercial
Grand Gateway en Shanghai; 31 ascensores, entre ellos 11 Schindler
31
de Carrefour Korea Ltd. en Seúl
y Taejeon; 29 ascensores Schindler
300 P MRL para los edificios de
viviendas de Hypsung Development
Co. en Ulsan; 8 ascensores Schindler 500 P y 2 ascensores Schindler
300 P MRL para el edificio de viviendas de 56 plantas Rasung Academy
Sweet Tower en Seúl
1 El control de llamada a destino Miconic 10 garantiza
una coordinación óptima de
los 13 ascensores Schindler
700 . Nanjing Shangmao
International Plaza; Nanjing,
provincia Jiangsu, China
Schindler 9300 , 6 escaleras
así como diversos ascensores están instalados en el
Putrajaya Convention Center; Putrajaya, Malasia
Schindler
Pedidos importantes
de ellos 10 Schindler 500 P y 2
Schindler 300 P MRL, así como 4 escaleras mecánicas Schindler 9300
para el complejo de viviendas Icon;
modernización de 8 ascensores de
la casa de viviendas Cairnhill Plaza;
modernización de 11 ascensores en
el edificio gubernamental CPF
Filipinas:
4 ascensores SchindlerElegant Classic, 4 ascensores Schindler 300 P
así como 32 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para el complejo
comercial Gateway Mall Araneta
Center en Manila; 18 ascensores, de
ellos 10 Schindler 300 P y 4 Schindler 500 P, así como 10 escaleras
complejo comercial Marina Square
en Manila
Hong Kong:
700, y 39 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para la colonia de
viviendas y hotel Hanoi Road-K11;
300 P, para el Hong Kong Disneyland Resort; 22 ascensores, de ellos
19 Schindler 300 P, así como 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para
el Pok Oi Hospital; 2 ascensores
Schindler 300 P MRL y 17 escaleras
monumento característico Scheme
Phase III-IV
Japón:
8 ascensores Schindler 300 J MRL,
5 ascensores Schindler NEU y 39
para seis estaciones de metro de
Fukuoka en Fukuoka; 15 escaleras
mecánicas Schindler 9300 y 6 ascensores Schindler NEU para tres
estaciones de la JR Joban New
Line, Saitama y Chiba; 12 ascensores Schindler NEU para el complejo
de viviendas Higashi Toyonaka Housing en Osaka; 14 escaleras mecánicas Schindler 9300 para el edificio
Taiwán:
13 ascensores, 34 pasillos rodantes
Schindler 9500 y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para la casa
comercial KY-Chung Ho en Taipei
1
comercial Unimat en Tokio; 1 ascensor Schindler 300 J MRL y 3 ascensores Schindler NEU para el edificio
de investigación de la universidad
de Tokio en Chiba; 19 ascensores
SchindlerSmartJ para el complejo de
viviendas Yokoo Housing en
Yokohama
Malasia:
14 ascensores para el hospital
KLHCC en Kuala Lumpur; modernización de 14 ascensores en el edificio
de oficinas Sime Darby en Kuala
Lumpur
Nueva Zelanda:
500 P, y 6 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para el hotel y centro
Tailandia:
30 ascensores con SchindlerID, de
ellos 16 ascensores Schindler 700,
así como 12 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para la casa comer-
cial Central World Tower en Bangkok; modernización de 15 ascensores en el Royal Orchid Sheraton
Tower & Hotel en Bangkok
Vietnam:
22 ascensores Schindler 300 P MRL
para los edificios de viviendas By
Dinh Hud en Hanoi; 8 ascensores
Schindler 100 P y 14 ascensores
Schindler 300 P MRL para los edificios de viviendas North Linh Dam
en Hanoi
de conferencias Sky City en Auckland; 6 ascensores con Miconic 10 y
SchindlerID para el rascacielos de
oficinas Northern Roller Mills en
Auckland; 7 ascensores Schindler
100 P MRL para el complejo de oficinas Trinity Park en Auckland
Singapur:
300 P, 42 escaleras mecánicas
Schindler 9300 y 6 pasillos rodantes
Schindler 9500 para la casa comercial Novena; 25 ascensores Schindler 300 P MRL para el edificio de
viviendas Lakeshore; 12 ascensores,
32
1 A 6 metros por segundo, los
clientes e inquilinos del
World Tower son transportado a la planta deseada con
los ascensores de altas prestaciones; Sydney, Australia
Los ascensores
panorámicos
permiten a los
usuarios una vista
sobre la ciudad.
Edificio E-Town en
Ho Chi Minh;
Vietnam
Europa del Este, Oriente Medio,
India y África (EMIA)
Una región de contradicciones
En Europa del Este, numerosos
países se preparan para su entrada
en la UE. La región del Oriente
Medio sufre, como anteriormente,
bajo las consecuencias de la guerra
del Irak y del conflicto entre Israel y
Palestina. India se está convirtiendo
en el segundo mayor mercado de
crecimiento y el subcontinente sudafricano cuenta con una recuperación discreta. El éxito de Schindler
en estos mercados se basa en las líneas de ascensores SchindlerSmart
y SchindlerEuroLift, las escaleras
mecánicas así como los ascensores
del segmento Design en combinación con el control de llamada a destino Miconic 10 y SchindlerID.
Crecimiento sostenido en
Europa del Este
Apoyado en la estabilidad política, el
fomento de inversiones extranjeras
así como ambiciosos programas
de reforma, para la economía rusa
se pronostica una duplicación del
producto nacional bruto hasta el año
2010. El más elevado estándar de
vida impulsa, sobre todo, la construcción de viviendas y centros
comerciales en Moscú, San Petersburgo y las regiones colindantes.
También en el sector de nuevos
centros mercantiles existen numerosos proyectos. Schindler ha conseguido ampliar su posición en los
dos mercados principales de Rusia,
principalmente en Moscú y San Petersburgo.
1
Debido a la adhesión a la UE, se
puede esperar un impacto positivo
de crecimiento, particularmente, en
Polonia, Hungría, República Checa
y Eslovenia. Schindler ha ampliado
aún más su posición fuerte en todos
estos mercados. La característica
común de todos estos mercados es
la fuerte competencia tanto en el
negocio de nuevas instalaciones
como en el de mantenimiento y modernización.
34
1 Pasillos rodantes Schindler
9500 a dos niveles en el
aeropuerto de Johannesburgo, África del Sur
instalaciones quedó estancado y los
contratos de mantenimiento y modernización estaban bajo fuerte
competencia. Las empresas más
afectadas del Grupo fueron las de
Israel, Egipto, Marruecos así como
Turquía. Kuwait, los Emiratos Unidos y Arabia Saudita tampoco quedaron excluidos de estos efectos
negativos. Afortunadamente, el
segundo semestre del 2003 mostró
los primeros signos de recuperación
de forma que para el 2004 puede
contarse con una estabilización. A
pesar de la difícil situación, Schindler logró algunos contratos en esta
zona.
India y Bangladesh con alto
crecimiento
2
Gran incertidumbre en
el Oriente Medio
Las consecuencias de la guerra del
Irak así como los continuos actos de
terrorismo han afectado la economía regional. El negocio de nuevas
La economía india sigue creciendo a
ritmo muy dinámico. La construcción de viviendas aprovecha las bajas tasas de interés. Numerosos
proyectos para centros comerciales
así como para líneas de metro aportan al crecimiento en el sector comercial, pero la abundancia de locales de oficina sin ocupación requiere
actuar con precaución.
Schindler se ha concentrado con
buen éxito en aumentar la venta de
las líneas de ascensores SchindlerSmart, SchindlerEurolift y Schindler
300 P MRL así como en la modernización de instalaciones ya existentes. En el negocio de escaleras mecánicas, Schindler fortaleció su posición de mercado con las series de
productos Schindler 9300 así como
Schindler 9700.
Schindler se compromete en proyectos destinados a incrementar la
participación de la población de color en la economía, como por ejemplo el Pretoria Academic Hospital o
proyectos sociales en los sectores
de educación, creación de puestos
de trabajo así como la igualdad en el
puesto laboral.
En Bangladesh prosigue el crecimiento sin frenar no sólo en la construcción de viviendas sino también
en el sector comercial. Schindler
participa con éxito en este desarrollo y ha logrado contratos importantes.
Buenas perspectivas en
el espacio sudafricano
La influencia de África del Sur en la
región aumenta. Schindler está representada en numerosos países y
cuenta con un auge económico tan
pronto como la estabilidad vuelva a
estas naciones.
35
1 10 ascensores Schindler
garantizan el mayor confort
de traslación en el hotel
de 5 estrellas Ararat Park
Hyatt; Moscú, Rusia
2 Los 5 ascensores Schindler
500 en la sede social del
Raiffeisenbank están equipados con el control de llamada a destino Miconic 10 ;
Praga, República Checa
Schindler
1
EMIA
Sun City en Bangalore; 8 ascensores Schindler 001 para Kanishka Towers en Delhi; 8 ascensores SchindlerEuroLift/Schindler 100 P MRL para
Hiranandani Estate en Mumbai; 24
ascensores Schindler 001 para el
complejo de viviendas Gagan Galaxy
en Pune; reemplazo de 4 ascensores con Schindler 300 P Miconic 10
para el edificio del gubernamental
Navin Vidhan Bhavan en Mumbai
1
Egipto:
el hotel de lujo Semiramis Intercontinental en Cairo; 3 ascensores para
El Cairo Tower, torre de atracciones
turísticas y telecomunicación, en
Cairo; modernización de 4 ascensores en el edificio de oficinas El
Nahda Tower en El Cairo
Eslovaquia:
6 ascensores SchindlerSmart MRL
001, 3 ascensores SchindlerSmart
MRL 002 y 2 ascensores hidráulicos
para el complejo de viviendas Otyk
en Bratislava; 9 ascensores, de
ellos 5 SchindlerSmart MRL 002 DE,
para el edificio de administración
del servicio diplomático en Bratislava; 4 pasillos rodantes Schindler
9500 y 3 ascensores SchindlerSmart
MRL 002 para el centro comercial
Tesco en Bratislava; 2 ascensores
SchindlerSmart MRL 001, 1 montacargas hidráulico y 1 escalera mecánica Schindler 9300 para el centro
comercial en Pezinok
India:
10 ascensores SchindlerSmart
MRL 002 para el edificio de vivien-
das Bengal Ambuja Metro Development en Kolkata; 6 ascensores
Schindler 001 para el edificio de viviendas Palm Court (K Raheja) en
Mumbai; 8 escaleras mecánicas
Schindler 9300 para la casa comercial Victoria Mal en Bangalore; 6 escaleras mecánicas Schindler 9300 y
2 ascensores Schindler 001 para la
casa comercial Heera Panna Mall en
Mumbai; 12 escaleras mecánicas
Schindler 9300 en los edificios de dirección de aeropuertos en Delhi,
Chennai y Mumbai; 6 ascensores
SchindlerSmart MRL 002 y 10 ascensores Schindler 001 para Sujay Garden en Pune; 16 ascensores Schindler 001 para el edificio de viviendas
Israel:
700 con Miconic 10, para la compañía de electricidad en Tel Aviv; 2
ascensores en la Pagoda House en
Tel Aviv
Kenia:
3 ascensores SchindlerEuroLift, de
ellos 2 ascensores panorámicos,
para el centro comercial Mombasa
Road en Nairobi
Líbano:
12 ascensores Schindler 100 P MRL
para el edificio de viviendas Al Sayar
Villas en Bhamdoun; 2 escaleras
mecánicas Schindler 9300 para
Monoprix Stores en Jounieh; 8 ascensores, de ellos 2 ascensores
hidráulicos, en el hotel Safir Heliopolitan en Beirut
10 ascensores,
de ellos 3 ascensores panorámicos, en el hotel
de 5 estrellas
Ararat Park Hyatt;
Moscú, Rusia
37
Schindler 9300 para el edificio de la Union of Istanbul
Textile Exporters; Estambul,
Turquía
Schindler
Pedidos importantes
Polonia:
9300 y 7 ascensores SchindlerEuroLift para la estación de metro A-18
Plac Wilsona en Varsovia; 2 ascensores SchindlerEuroLift, 1 ascensor
panorámico y 1 escalera mecánica
comercial Historic Market Hall en
Gdansk; 5 ascensores SchindlerEuroLift para el edificio de oficinas
Centrum Jasna en Varsovia
República Checa:
4 pasillos rodantes Schindler 9500,
7 ascensores SchindlerEuroLift así
como 1 montacargas en el nuevo
terminal del aeropuerto en Praga;
4 pasillos rodantes Schindler 9500,
1 ascensor SchindlerSmart y 1 montacargas en el supermercado Carrefour de Stodulky en Praga; 4 pasillos
rodantes Schindler 9500 para el
supermercado Globus en Brno; 4 ascensores SchindlerEuroLift y 11 ascensores SchindlerSmart para diversos proyectos de viviendas con la
constructora responsable del contrato Metrostav en Praga
1
Rusia:
10 ascensores, de ellos 9 SchindlerEuroLift, y 6 escaleras mecánicas
comercial Varshavskaya en Moscú;
16 ascensores SchindlerEuroLift
para el complejo de viviendas Andreevskaya nab en Moscú; 6 ascensores SchindlerEuroLift, 12 pasillos
rodantes Schindler 9500 y 2 escaleras mecánicas Schindler 9300 para
el centro comercial en la calle
Lublinskaya en Moscú; 4 pasillos rodantes Schindler 9500 y 4 escaleras
centro comercial Weimart en
Moscú; 11 ascensores, de ellos 10
SchindlerEuroLift, para el complejo
de viviendas Kozikha en Moscú
9500 y 3 ascensores para el centro
comercial Arcadium en Ankara; 8
para el paso subterráneo de peatones Aksaray Underpass en Estambul; modernización de 4 ascensores
en la sede del Bank Ziraat en Ankara
Ucrania:
9300 para el centro comercial
Maveks en Chernivci
1 Los visitantes del centro
comercial Galaxy tienen a
disposición 6 pasillos rodantes Schindler 9500 así como
diversos ascensores; Szczecin, Polonia
Turquía:
7 ascensores con Miconic 10,
SchindlerID, Lobby Vision y control
de visitantes así como 4 ascensores
SchindlerEuroLift acristalados y
1 ascensor de servicio en la casa
comercial Sun Plaza en Estambul;
Trabajos de mantenimiento en el
edificio de oficinas EGS ; Estambul, Turquía
› Pasillos rodantes
Schindler 9500 en
el EuroAirport
Basilea-MulhouseFriburgo; Mulhouse, Francia
Foto: Studio V . U .,
Malakoff (Hautsde-Seine), Francia
38
ALSO
ALSO dejó atrás un año
Resultados del Grupo impactados por efectos especiales
A pesar del entorno difícil, el Grupo
ALSO pudo mantener el volumen de
negocios de 1 598 millones de CHF
aproximadamente al nivel del ejercicio anterior (2002: 1 653 millones de
CHF). Al mismo tiempo pudo reducirse el gasto operativo por 7,5 millones de CHF. Debido a la deterioración de los precios, la presión sobre
el margen y el retroceso de la demanda por servicios de informática
así como efectos extraordinarios, el
resultado operativo bajó, sin embargo, en un 49 % a 15,7 millones de
CHF (2002: 30,7 millones de CHF).
Igualmente, el beneficio del Grupo,
de 1,8 millones de CHF, está significativamente más baja que el del
ejercicio anterior (2002: 19,7 millo-
Cientas de ecológicas cajas multiuso se rellenan a
diario con productos informáticos
y se remiten a
destinatarios individuales
Schindler
difícil
El Grupo ALSO que actúa en el sector de la logística y los servicios de
informática ha pasado un año con
muchos desafíos. El incremento de
inversiones en equipo de informática esperado desde hace tiempo
tampoco se concretizó completamente este año por motivos de la
débil situación económica. Simultáneamente, en sólo unos meses
bajaron los precios promedios de
los PC y de los notebooks en un
20 % al 30 %. Este desarrollo tuvo
sus efectos negativos sobre el resultado del Grupo ALSO. El 5 de
febrero de 2004 se vendió el negocio de sistemas al grupo alemán
Bechtle y, con ello, se realizó la
anunciada concentración sobre el
negocio de distribución. De ello
resulta, sin embargo, un impacto extraordinario único a cargo del cierre
2003 del Grupo.
1
nes de CHF). Excluyendo los efectos
extraordinarios relacionados con la
venta del negocio de sistemas, que
a este nivel ascienden a 11,3 millones de CHF, el resultado del Grupo
queda significativamente por encima de los pronósticos anunciados
ya que las ganancias en el cuarto trimestre, consecuencia de los costos
reducidos con facturación simultáneamente incrementada, resultó
sobreproporcionalmente más alta.
Con un 42,8 % de la suma del balance, el capital propio es significativamente superior al objetivo del
25 % al 35 %. En el año de ejercicio
el Grupo ALSO tenía en total 1 040
colaboradores (2002: 1 177).
Distribución opera con beneficios y amplía la posición de
mercado
Con 1 516 millones de CHF (2002:
1 523 millones de CHF), la factura-
2
Sunrise pudo ampliarse de forma
masiva el contrato existente con
Orange. Con la compra de ACS Trading, que ocupa en Suiza el tercer
puesto en el negocio de accesorios
para informática, la empresa suiza
siguió ampliando su posición de
ción pudo mantenerse al nivel del
año anterior. Debido a la drástica deterioración de los precios y la fuerte
presión sobre el margen, el resultado de explotación retrocedió a
25,5 millones de CHF (2002: 31,4 millones de CHF). En el año del ejercicio, la empresa suiza de distribución
logró cuotas de mercado en el negocio de productos e incrementar la
facturación y los beneficios en los
servicios de logística. Además de
contratos con las empresas de telecomunicación Swisscom Mobile y
43
1 Gracias a la red informática
sin hilos en el centro logístico, la flexibilidad es mayor
y el espacio se aprovecha
óptimamente. Los colaboradores se encuentran rápidamente en el lugar exacto
para escanear los códigos
de barras de los productos
2 El personal comercial amable asesora en todo
momento competente y profesionalmente. Igualmente,
a través del sistema de
información de venta en
Internet ( I - VIS ), puede recabarse electrónicamente la
información más actual y
realizarse pedidos durante
las 24 horas del día
2
la venta al grupo Bechtle efectiva
con fecha 5 de febrero de 2004. Con
ello se abren nuevas perspectivas
de crecimiento y desarrollo al negocio de sistemas y sus colaboradores
así como también a sus clientes.
Por su parte, ALSO se concentrará
en el futuro exclusivamente en los
negocios clave de distribución y servicios logísticos.
Confianza precavida
para el año 2004
1
mercado. En un mercado en contracción, la filial alemana pudo aumentar ligeramente la facturación y,
con ello, mejorar igualmente la participación de mercado. También en el
2003 consiguió operar con beneficios en el mercado competitivo alemán. Además, con la incorporación
de nuevas líneas de productos, la
empresa alemana está bien preparada también para el año que viene
para poder seguir creciendo. Ya por
cuarta vez consecutiva, tras encuestas realizadas por las revistas más
importantes del ramo, tanto la empresa suiza como también la alemana han sido distinguidas como
«mejor distribuidor».
La alianza estratégica European
Wholesale Group, fundada en septiembre de 2002 con cuatro distribuidores extranjeros líderes, ya
mostró en 2003 resultados concretos. La alianza ofrece a los fabricantes una plataforma «best in class»
con la finalidad de alcanzar eficientemente una cantidad de revendedores en Europa.
Negocio de sistemas vendido
al grupo alemán Bechtle
Como consecuencia de la débil
situación económica en el segmento de grandes clientes faltaban
en el año del ejercicio los impulsos
esperados desde tanto tiempo. La
perceptible presión en los costes
obligó a la mayoría de las grandes
empresas – sobre todo, las dedicadas a servicios financieros – a formalizar ahorros adicionales también
en los servicios de informática. La
división negocios de sistemas pudo
captar nuevos clientes importantes
en este entorno difícil. Pero ya que
al mismo tiempo, los clientes de
muchos años han gastado significativamente menos en servicios informáticos, la división negocio de sistemas tuvo que registrar otro retroceso en la facturación de 82,2
millones de CHF (2002: 130,0 millones de CHF) donde la facturación
por productos retrocedió más intensamente que la de servicios. A pesar de costes operacionales sustancialmente más bajos, en el ejercicio
resultó una pérdida operativa de 9,9
millones de CHF (2002: – 0,4 millones de CHF) que incluye los efectos
extraordinarios de 6,8 millones de
CHF. Éstos están relacionados con
44
A vista de que una gran parte de la
infraestructura informática instalada
en el entorno profesional tiene ya
cinco o seis años de antigüedad,
ALSO cuenta con una ligera reanimación de este mercado a partir del
año 2004. Las nuevas líneas de productos introducidas durante el año
del ejercicio generaron también impulsos adicionales de crecimiento al
negocio de distribución. En comparación con el beneficio del Grupo extraordinariamente afectado en el
2003 – tras la venta con efecto de
fecha 5 de febrero de 2004 del negocio de sistemas – se cuenta para el
ejercicio en curso con un beneficio
del Grupo sustancialmente mejorado.
1 Un fuerte del campo comercial de los servicios logísticos son las producciones
específicas del cliente de
los diversos encargos
2 Un extenso surtido en
productos electrónicos
espera su confección en
los 25 000 m 2 del centro
logístico de ALSO en
Emmen; Suiza
Para Swisscom
Mobile, uno de los
clientes mayores
para la División de
servicios logísticos, ALSO se responsabiliza de
toda la logística
de los equipos
finales móviles y
sus accesorios, el
manejo físico de
las tarjetas SIM
así como de la
facturación y el
cobro
Organización
Situación a 1º de enero de 2004
Schindler Holding S.A.
Consejo de Administración
Comisión del Consejo
de Administración
Ascensores y
escaleras mecánicas
Dirección
ALSO
Europa
Distribución
América
Negocio de sistemas
Dirección
Asia/Pacífico
EMIA
(Europa del Este/Oriente Medio/India/África)
Consejo de Administración Schindler Holding S.A.
Duración del cargo hasta ••
Alfred N.
Schindler •
Presidente; Hergiswil, Suiza
Luc
2005
Bonnard •
Vicepresidente; Hergiswil, Suiza
Alfred
2005
Spörri •
Zug, Suiza
2005
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Rolf Dubs
Profesor emérito de la Universidad de St. Gallen; St. Gallen, Suiza
2005
Dr. Hubertus von Grünberg
Presidente del Consejo de Vigilancia de Continental Aktiengesellschaft; Hannover, Alemania
2005
Scott D. Miller
Vicepresidente Hyatt Hotels Corporation; Chicago, EE.UU.
Charles Powell (Lord Powell of Bayswater
KCMG ),
2005
London, UK
Former Advisor on Foreign Affairs and Defense to Prime Minister Margaret Thatcher
2006
Dr. Jenö C. A. Staehelin
Nueva York, EE.UU.
2005
Robert Studer
Expresidente del Consejo de Administración de SBG; Schönenberg, Suiza
• Miembro de la Comisión del Consejo de Administración
•• A la Junta General Ordinaria 2005, resp. 2006
46
2005
Roland W. Hess
Presidente
David J. Bauhs
Suplente; América del Norte y Suramérica (hasta el 31.12. 2003)
Tecnología y Suministro (a partir del 15.12. 2003)
Miguel A. Rodríguez
Europa
Jürgen Tinggren
Asia/Pacífico
Heikki Poutanen
América del Norte y Suramérica (a partir del 1.1. 2004)
Dr. Christoph Lindenmeyer
Europa del Este/Oriente Medio/India/África (EMIA)
Jörgen Svenningsson
Tecnología y Suministro (hasta el 31.10. 2003)
Brent Glendening
Erich
Chief Information Officer (CIO)
Ammann •
Finanzas (CFO)
Dr. Rudolf W. Fischer •
Personal y Formación
Prof. Dr. Karl Hofstetter •
General Counsel
• En dependencia directa de miembros de la Comisión del Consejo de Administración
Dirección del Grupo ALSO
Thomas C. Weissmann
Presidente (CEO)
Jürgen Baumgartner
Finanzas (CFO)
Dr. Axel Keller
Distribución Alemania
Marc Schnyder
Distribución Suiza
Thomas Willenegger
Negocio de Sistemas
Peter Zurbrügg
Chief Information Officer (CIO)
En cuanto a las informaciones sobre Corporate Governance
según la Bolsa suiza SWX, nos remitimos al Informe Financiero y
Corporate Governance a partir de la página 62.
47
Schindler
Dirección del Grupo Ascensores y escaleras mecánicas
Cuentas anuales consolidadas
2 técnicos de mantención en el servicio, centro cultural
y de congresos
de Lucerna ( KKL );
Suiza
Foto: E.T. Studhalter, Schachen,
Suiza
Presentación abreviada
Los valores indicados para los ejercicios 2003 y 2002 están claramente influenciadas por los costos del proyecto R03.
Para más detalles, véanse el Informe Financiero, página 7, así como las correspondientes «anotaciones».
Balance 31 de diciembre
En millones de CHF
1999 •
2000
2001
2002
2003
Activo circulante
3 335
3 381
3 436
3 621
3 734
Activo a largo plazo
2 219
2 279
2 102
1 524
1 486
Total activo
5 554
5 660
5 538
5 145
5 220
Recursos ajenos a corto plazo
2 219
2 359
2 313
2 518
2 433
Recursos ajenos a largo plazo
2 000
1 847
1 777
1 437
1 496
Total recursos ajenos
4 219
4 206
4 090
3 955
3 929
150
137
119
123
126
Fondos propios
1 185
1 317
1 329
1 067
1 165
Total pasivo
5 554
5 660
5 538
5 145
5 220
2000
2001
2002
2003
Participaciones minoritarias
• Desde 1999 con arreglo a las IFRS
Cuenta de pérdidas y ganancias
1999 •
En millones de CHF
7 657
8 530
8 327
7 888
7 725
Gastos de explotación
7 275
8 108
7 843
7 766
7 319
Resultado operativo
382
422
484
122
406
Resultado financiero
– 86
– 53
– 58
– 62
– 68
Resultado de participaciones
29
5
17
2
6
325
374
443
62
344
67
71
46
45
142
258
303
397
17
202
20
4
18
9
18
238
299
379
8
184
1999 •
2000
2001
2002
2003
313
539
635
437
587
–694
– 344
– 94
90
– 118
488
–146
–251
– 359
– 158
Diferencias netas de cambio
20
–10
–16
60
5
Variación de la liquidez neta
127
39
274
228
316
Impuestos
Beneficio antes de intereses minoritarios
Intereses minoritarios
Resultado del Grupo
Estado de flujos de tesorería
En millones de CHF
Cash flow por actividades de explotación
Cash flow por actividades de inversión
Cash flow por actividades de financiación
48
Cuentas anuales Schindler Holding S.A.
Presentación abreviada
Balance 31 de diciembre
En millones de CHF
Activo circulante
1999
2000
2001
2002
2003
679
465
701
836
1 235
Activo a largo plazo
1 462
1 601
1 369
1 144
802
Total activo
2 141
2 066
2 070
1 980
2 037
Emisiones de obligaciones
800
785
785
590
600
Otros acreedores
229
208
210
441
361
1 029
993
995
1 031
961
76
64
38
7
7
Total acreedores
Capital en acciones
Capital en bonos de participación
Reservas
Beneficio neto del ejercicio
61
50
29
6
6
880
855
893
816
936
95
104
115
120
127
Fondos propios
1 112 •
1 073
1 075
949
1 076
Total pasivo
2 141
2 066
2 070
1 980
2 037
• Tras corrección extraordinaria del valor de las participaciones por disolución de reservas voluntarias (457 millones de CHF)
Cuenta de pérdidas y ganancias
1999
2000
2001
2002
2003
179
201
225
209
211
Otros ingresos
37
34
39
90
31
Total ingresos
216
235
264
299
242
Amortizaciones
57
85
108
139
80
Otros gastos
64
46
41
40
35
Total gastos
121
131
149
179
115
95
104
115
120
127
1999
2000
2001
2002
2003
Acciones nominativas
35
38
38
0
44 •
Bonos de participación
27
29
29
0
33 •
Total dividendo
62
67
67
0
77 •
En millones de CHF
Ingresos de participaciones
Beneficio neto del ejercicio
Dividendo bruto
En millones de CHF
• Propuesta del Consejo de Administración
50
Dirección Schindler Holding S.A.
Erich Ammann
Schindler
Peter E. Fraefel
Prof. Dr. Karl Hofstetter
Bernard Illi
Stephan Jud
Joachim Walker
Dr. Henry Zheng
Política de dividendos
La política de dividendos autorizada y comunicada por el Consejo
de Administración se orienta en el rendimiento y prevé una cuota
de reparto de ganancias dentro de un margen del 25% al 35%
(véase también la página 60).
51
Información dirigida a los accionistas
Gráficos
A fin de incrementar la transparencia y cotejo, donde fuese oportuno, se representan de forma
complementaria las siguientes cifras clave del 2003 y 2002 exceptuando los costos del proyecto R03.
Grupo
1999 •
2000
2001
2002
2003
En millones de CHF
Volumen de pedidos recibidos
7 695
8 750
8 426
8 029
7 866
7 657
8 530
8 327
7 888
7 725
532
624
680
349
566
6,9
7,3
8,2
4,4
7,3
406
475
531
184
443
EBITDA
1
en %
EBITA
2
en %
5,3
5,6
6,4
2,3
5,7
3
382
422
484
122
406
en %
5,0
4,9
5,8
1,5
5,3
Resultado financiero y de las participaciones
– 57
– 48
– 41
– 60
– 62
325
374
443
62
344
Beneficio antes de intereses minoritarios
258
303
397
17
202
3,4
3,6
4,8
0,2
2,6
238
299
379
8
184
Cash flow
329
417
555
430
368
158
157
122
105
81
3 689
3 713
4 039
3 486
3 712
43 654
43 334
41 524
39 918
39 617
1 185
1 317
1 329
1 067
1 165
21,3
23,3
24,0
20,7
22,3
24,0
25,7
26,1
23,1
24,7
2002
2003
EBITDA
665
702
en %
8,4
9,1
540
580
6,9
7,5
498
543
6,3
7,0
448
481
EBIT
en %
4
Inversiones en activos fijos
Cartera de pedidos
Fondos propios
Porcentaje de fondos propios en %
Porcentaje de fondos propios inclusive
intereses minoritarios en %
1
EBITDA: Resultado operativo antes de depreciación/amortización
2
EBITA: Resultado operativo antes de amortizaciones
3
EBIT: Resultado operativo antes de gastos financieros e impuestos
4
Cash flow: Beneficios antes de intereses minoritarios y depreciación/amortización, +/– cambios de provisiones
Cifras clave del año 2003 – Grupo
antes de la carga del coste del proyecto R03
En millones de CHF
EBITA
en %
EBIT
en %
52
Ascensores y escaleras mecánicas
1999•
2000
2001
2002
2003
6 028
6 852
6 658
6 344
6 246
5 996
6 669
6 601
6 231
6 133
482
612
654
313
542
8,0
9,2
9,9
5,0
8,8
366
474
517
156
431
en %
6,1
7,1
7,8
2,5
7,0
3
342
422
471
95
395
en %
5,7
6,3
7,1
1,5
6,4
42 140
41 763
40 169
38 806
38 643
2002
2003
EBITDA
629
678
en %
10,1
11,1
512
568
EBITDA 1
en %
EBITA
EBIT
2
1
2
3
Cifras clave del año 2003 – Ascensores y escaleras mecánicas
antes de la carga del coste del proyecto R03
En millones de CHF
EBITA
en %
EBIT
en %
53
8,2
9,3
471
532
7,6
8,7
Schindler
En millones de CHF
ALSO
1999 •
2000
2001
2002
2003
En millones de CHF
1 667
1 898
1 768
1 685
1 620
1 661
1 861
1 726
1 657
1 598
46
18
33
40
29
2,8
1,0
1,9
2,4
1,8
36
7
21
32
17
en %
2,2
0,4
1,2
1,9
1,1
3
36
6
20
31
16
en %
2,2
0,3
1,2
1,9
1,0
1 514
1 571
1 355
1 112
974
1999
2000
2001
2002
2003
Capital en acciones
76
64
38
7
7
Capital en bonos de participación
61
50
29
6
6
1 073
1 075
949
1 076
800
785
785
590
600
Beneficio neto
95
104
115
120
127
Dividendos
62
67
67
0
EBITDA 1
en %
EBITA
EBIT
2
1
2
3
Holding
En millones de CHF
1 112 •
Fondos propios
Emisiones de obligaciones
• Tras corrección extraordinaria del valor de las participaciones por disolución de reservas voluntarias (457 millones de CHF)
•• Propuesta del Consejo de Administración
Distribución del valor
agregado neto
del Grupo en 2003
El valor agregado del Grupo es el aumento del
valor generado en un determinado periodo por
la totalidad de la empresa.
En %
El valor agregado neto se calcula restando del
valor de la producción de toda la empresa todas
las prestaciones previas (valor de los bienes
y servicios suministrados por otras empresas)
y las amortizaciones.
Sueldos, salarios, prestaciones sociales 88
Dotación de reservas 4
Impuestos directos 4
Dividendos 3
Intereses netos 1
La distribución del valor agregado neto del
Grupo muestra así en qué medida participan los
empleados, el Estado, los acreedores, la
empresa misma y los accionistas en esta magnitud de relevancia económica.
La información completa respecto a las normas IFRS se
encuentra en la sección Informe Financiero
54
77 ••
Return on equity ROE
En %
25
Schindler
20
15
10
1999 2000 2001 2002 2003
Cash flow
En millones de CHF
329
417
555
430
368
600
500
400
300
200
100
1999 2000 2001 2002 2003
Inversiones en
activos fijos
En millones de CHF
158
157
122
105
81
200
150
100
50
1999 2000 2001 2002 2003
55
Valor total de la
producción por grupos
de productos
Ascensores y
En millones de CHF
ALSO
Total
5 996 6 669 6 601 6 231 6 133
1661 1861 1726 1657 1592
7 657 8 530 8 327 7 888 7 725
8 000
7 000
6 000
5 000
4 000
3 000
2 000
1 000
1999 2000 2001 2002 2003
Volumen de pedidos
recibidos por grupos
de productos
Ascensores y
En millones de CHF
ALSO
Total
6 028 6 852 6 658 6 344 6 246
1667 1898 1768 1685 1620
7 695 8 750 8 426 8 029 7 866
8 000
7 000
6 000
5 000
4 000
3 000
2 000
1 000
1999 2000 2001 2002 2003
56
En %
Suiza 9
Estados de la UE 43
Resto de Europa 3
América 30
Asia, Australia, África 15
Facturación en 2003
por zonas de venta,
ALSO
En %
Suiza 62
Alemania 38
57
Schindler
Facturación en 2003
por zonas de venta,
ascensores y
Plantilla al final
del ejercicio
Número
43 654 43 334 41 524 39 918 39 617
40 000
30 000
20 000
10 000
1999 2000 2001 2002 2003
Plantilla en 2003
por secciones
En %
Producción 16
Montaje y Mantenimiento 63
Técnica, Venta, Administración,
ALSO 21
58
Por regiones, total 38 643
Suiza
Estados de la UE
Resto de Europa
América
Asia, Australia,
África
3784
14 000
1787
12 459
6 613
9,8%
36,2%
4,6%
32,3%
17,1%
Plantilla en 2003
ALSO
Por países, total 974
Suiza
Alemania
790
184
81,1%
18,9%
59
Schindler
Plantilla en 2003
Ascensores y
Los valores indicados para los ejercicios 2003 y 2002 están claramente influenciadas por los costos del proyecto R03.
Para más detalles, véanse el Informe Financiero, página 7, así como las correspondientes «anotaciones».
Datos por acción nominativa/
bono de participación
2002 ●
1999 •
2000
2001
174
222
282
0.62
14.30
Cash flow
240
310
413
33.43
28.61
Fondos propios al cierre del ejercicio
894
992
1 047
83.81
2003
En CHF
Dividendo bruto
94.41
●
6 ••
45
50
50
0
25,9
22,5
17,7
–
41,9
3 490
3 402
3 208
3 397
4 187
1999
2000
2001
763 066
752 866
752 866
27 040
16 790
32 561
120 401
81 805
100
85
50
1
1
Cotización máxima
2 600
2 995
2 801
320.00
345.00
Cotización mínima
2 060
2 320
2 000
230.80
176.00
Cotización al cierre del ejercicio
2 550
2 549
2 380
260.00
343.00
Pay-out ratio
Capitalización bursátil (en millones de CHF)
%
●
Después de un fraccionamiento 1:10 al 11 de junio de 2002
•• Propuesta del Consejo de Administración
2002 ●
2003
En CHF
Acciones en circulación
De ellas, en cartera
Valor nominal
Per a 31 de diciembre
●
14,7 11,5 8,4 7 356 820 7 356 820
418,1 24,0 Después de un fraccionamiento 1:10 al 11 de junio de 2002
2002 ●
1999
2000
2001
2003
605 425
592 424
592 424
15 444
1 410
42 880
11 550
441 850
100
85
50
1
1
Cotización máxima
2 620
2 925
2 700
321.80
305.00
Cotización mínima
2 050
2 320
2 050
225.00
167.25
Cotización al cierre del ejercicio
2 550
2 503
2 390
269.50
302.00
En CHF
Bonos de participación en circulación
De ellas, en cartera
Valor nominal
Per a 31 de diciembre
●
14,7 11,3 Después de un fraccionamiento 1:10 al 11 de junio de 2002
60
8,5 5 506 990 5 506 990
433,3 21,1 Capitalización bursátil
al 31.12.
En mil millones de CHF
4,5
Schindler
4,0
3,5
3,0
2,5
1999 2000 2001 2002 2003
Beneficio por acción
nominativa y bono de
participación (ajustado)
En CHF
25
20
15
10
5
1999 2000 2001 2002 2003
Dividendo por acción
nominativa y bono de
participación
En CHF
En CHF
•
•
•
6
50
5
40
4
30
3
20
2
10
1
1999 2000 2001 2002 2003•
• Tras fraccionamiento 1:10
• Propuesta del Consejo de Administración
61
Ticker/Número de valores
Bloomberg
SCHN
SCHP
Reuters
SCHZN.S
SCHZP.S
Valor
1 391 412
1 391 410
Las acciones nominales así como los
cupones de participación son cotizados en la Bolsa suiza (SWX). Los
titulares de bonos de participación
poseen idénticos derechos económicos que los titulares de acciones
nominativas, si bien carecen de los
derechos políticos a voto y a participar en la Junta General de la Sociedad.
Estructura del accionariado
Relaciones con los
Conforme con la publicación de ley
inversionistas
bursátil, las familias Schindler y
Barbara Zäch
Bonnard son titulares, en virtud de
Corporate Communications
un Contrato Accionarial Vinculante,
Schindler Management AG
de 65,08 % de los derechos de voto
CH- 6030 Ebikon
(4 787 486 acciones nominativas)
T+ 41 41 445 30 61
del capital social de Schindler Hol- F+ 41 41 445 31 44
ding S.A. inscrito en el Registro
[email protected]
Mercantil.
Stephan Jud
La estructura accionarial de SchindHead of Treasury
ler Holding S.A. se caracteriza,
Schindler Management AG
además, por el hecho de que varias
CH- 6030 Ebikon
personas, próximas a las partes
T+ 41 41 445 31 19
firmantes del Contrato Accionarial F+ 41 41 445 45 30
Vinculante, poseen, junto con éstas,
[email protected]
más de dos tercios de los derechos
de voto. Las personas que compowww.schindler.com
nen este círculo ampliado no están
ligadas por ningún contrato accionarial vinculante. La participación individual de los accionistas no ligados
contractualmente no supera en
ningún caso el equivalente al 3%
de los votos.
Junta General de la Sociedad
La Junta General de Accionistas de
la Sociedad se celebrará el jueves,
18 de marzo de 2004, a las 16.30
horas en el Kultur- und Kongresszentrum Luzern, situado en Europaplatz 1, CH - 6005 Lucerna (Suiza).
9300 y 6 pasillos
rodantes Schindler
9500 garantizan un
rápido transporte
de los viajeros en
el aeropuerto
Zurich-Kloten,
Suiza
Foto: Ralph Bensberg, Zurich, Suiza
62
Prestaciones ecológicas de Schindler
El detalle es lo que cuenta
Los ascensores y escaleras mecánicas Schindler permanecen varios
decenios en uso. Por ello, para la
definición de los efectos de las cargas medioambientales es significante, sobre todo, la fase de servicio de la planta. El procedimiento
PEcoPIT –«Rendimiento ecológico
del producto»– desarrollado por
Schindler evalúa, entre otros, el consumo de energía y de material para
una duración de 30 años y compara
las cargas ecológicas generadas por
nuevos productos frente a los productos a reemplazar. Los conocimientos así ganados proporcionan
indicaciones sistemáticas para la
mejora del producto.
Efectos medioambientales de la energía y
material
Cargas contaminantes en %
Producto usual
Producto nuevo
100
80
60
40
Mejoras en los diferentes
componentes
••
do
••
•
m
an
do
do
de
m
d
de
d
da
ni
ni
U
U
da
da
ni
U
an
an
d
nt
o
de
el
m
éc
ue
ec
fr
ie
de
am
es
on
ci
tid
or
Ac
er
nv
Co
Los siguientes ejemplos muestran
que medidas aparentemente pequeñas e insignificantes surten un gran
efecto a lo largo de 30 años de servicio.
tr
nc
ic
ia
o •
•
•
20
• Para aplicación en edificios de altura media
•• Modernización
••• En el sector de altas prestaciones
El consumo de energía y de material
pudo mejorarse significativamente
en diversos componentes de ascensores y escaleras mecánicas. La
aplicación de nuevas tecnologías en
el sector de la electrónica ha conducido a la reducción del consumo
energético. Los nuevos materiales
se han hecho más ligeros y, preferentemente, se emplea material con
menos efectos contaminantes.
64
Para la iluminación de la cabina se
prescribe una intensidad luminosa
mínima. Por consideraciones de
decoración interior y, no por último,
para mejorar el bienestar del usuario, se aplica frecuentemente una
iluminación más intensa. Schindler
ofrece una solución que reduce
automáticamente la luz cuando el
ascensor está parado y no se usa.
Energía eléctrica para la
impulsión
Gracias a la aplicación de modernas
tecnologías en motores y convertidores de frecuencia se consigue un
alto nivel de eficacia energética. La
pérdida de energía se compone de
la pérdida provocada por motores,
frenos, convertidor de frecuencia y
pozo. Gracias a un nuevo diseño del
motor pudo perfeccionarse la emisión de calor y, con ello, la energía
requerida para la refrigeración.
Iluminación de cabinas
Energía para iluminación en %
Iluminación permanentemente conmutada
Iluminación automáticamente reducida
100
80
60
40
20
Servicio de alto
rendimiento
Energía del carbón en %
Accionamiento de altas prestaciones usual
Accionamiento de altas prestaciones nuevo
100
80
60
40
20
65
Schindler
Consumo de energía por la luz
de la cabina
Revestimiento aerodinámico
de cabinas
A una velocidad superior a 6 metros
Revestimiento
de cabinas
por segundo, la cabina y el contrapeso provocan un arremolinamiento
de la corriente del aire que incrementa en función de la velocidad y
que se percibe como molesto ruido.
El revestimiento aerodinámico garantiza que los ruidos de viento y los
golpes de presión provocados en
el pozo del ascensor se reduzcan a
un mínimo. El bajo nivel acústico
en el interior de la cabina así como
las apenas perceptibles vibraciones
contribuyen favorablemente al
confort del usuario.
Nivel acústico en %
Velocidad en 10 m/s
Sin revestimiento de cabina
Con revestimiento de cabina
100
80
60
40
En Austria, Schindler ascensores y
escaleras mecánicas S.A. trabaja sistemáticamente en la reducción de la
energía aplicada y disminución de
efectos contaminantes. Por ello, la
sociedad del Grupo ha sido nuevamente distinguida como «Umweltmusterbetrieb» (empresa medioambiental modelo). La solemne
entrega del certificado ecológico oficial «Ökoprofit-Urkunde» tuvo lugar
el 19 de marzo de 2003 en la sala de
actos del ayuntamiento de Viena.
En EE.UU., Schindler recibió diversas distinciones: la «Pennsylvania
Water Environment Association»
(sociedad para agua y medio ambiente de Pennsilvania) entregó a la
planta de producción de Schindler
en Gettysburg el galardón por prestaciones especiales en la gestión de
aguas residuales industriales. Mediante el sistema altamente tecnifi-
20
Iniciativas medioambientales
locales
El año de informe, la división Tecnología y Adquisición fue auditada por
parte de TÜV y SQS a fines de renovación de la certificación. Los certificados ISO 9001/ 14001 mantienen su
vigencia por otros 3 años. Además,
la fábrica de componentes electrónicos, Schindler Electronics Ltd., en
Locarno, recibió el certificado de
ecología ISO 14001.
66
Adicionalmente, la empresa ha
sido distinguida con el «Governor’s
Award for Environmental Excellence» (premio del gobernador a
prestaciones medioambientales
extraordinarias). Con este galardón
se han reconocido los esfuerzos
realizados en reducir significativamente tanto las emisiones de combinaciones orgánicas volátiles (contenidas, por ejemplo, en pinturas y
barnices) como también los desechos especiales, y eso a pesar de
un incremento anual de la producción del 10%:
• emisiones de sustancias peligrosas: menos 34 toneladas;
• desechos especiales: menos
7 toneladas;
• renuncia a pegamentos en las
puertas de los ascensores, aplicación de pinturas solubles al agua,
acrecentada aplicación de acero
galvanizado con la correspondiente reducción en el empleo de
protección anticorrosiva: reducción de las emisiones de combinaciones orgánicas volátiles en un
total de 14,8 toneladas, disminución de desechos especiales en 4
toneladas.
Informe aparte en 2005
El Consejo de Administración ha
decidido publicar adicionalmente, a
partir del 2005, un informe aparte
sobre los aspectos medioambientales y sociales. Los datos requeridos
se recabarán el 2004 de las numerosas sociedades filiales. El informe
contemplará, de una parte, las prestaciones medioambientales, a saber,
los avances ecológicos de la producción, completado con información sobre la ecología empresarial.
De otra parte, se describen los
principios fundamentales de la actividad mercantil y se documentan
los servicios sociales de la empresa.
Schindler ascensores S.A. en Ebikon
opera desde 1991 la central de calefacción con gas natural. En el año
de informe, la planta ha sido modernizada de forma que no sólo se
cumplen los requisitos legales
impuestos por la ordenanza para la
pureza del aire LRV 92 sino que
se han reducido masivamente los
valores límite por debajo de las normas. Por ejemplo, la emisión de NOx
queda un 50 % y la de CO 97 % por
debajo del valor límite. El grado de
efectividad del fogueo de la planta
se ha incrementado en un 3 % y con
ello, la emisión de CO2 queda reducida en 70 toneladas/año.
67
Schindler
cado, el agua empleada es permanentemente controlada y depurada
a fondo y, consecuentemente, se
protegen las aguas subterráneas.
Además, el consumo de agua se
reduce en un 25 %.
Direcciones de interés
Para más información sobre
la empresa, nuestros productos y servicios, diríjase a una
de las siguientes direcciones:
Schindler Holding S.A.
Seestrasse 55
CH-6052 Hergiswil
Suiza
T+ 41 41 632 85 50
F+ 41 41 445 31 34
Schindler Management S.A.
Zugerstrasse 13
CH- 6030 Ebikon
Suiza
T+ 41 41 445 32 32
F+ 41 41 445 31 34
Europa, Oriente Medio,
India y África
Zugerstrasse 13
CH- 6030 Ebikon
Suiza
T+ 41 41 445 32 32
F+ 41 41 445 31 34
ALSO
ALSO HOLDING AG
Seestrasse 55
CH- 6052 Hergiswil
Suiza
T+ 41 41 266 18 00
F+ 41 41 266 18 70
www.also.ch
Estados Unidos y Canadá
Schindler Elevator Corporation
20 Whippany Road
PO Box 1935
Morristown, N.J. 07962-1935
EE.UU.
T+ 1 973 397 65 00
F+ 1 973 397 36 19
www.us.schindler.com
Latinoamérica
T+ 41 41 445 30 60
F+ 41 41 445 31 44
[email protected]
www.schindler.com
Latin America Operations
Avenida das Américas 700,
Bloco III, salas 140/141
Barra da Tijuca
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68
La Memoria 2003 del Grupo
Schindler se compone del
Informe de actividades y del
Informe Financiero y Corporate Governance.
La versión vinculante es la
original en lengua alemana.
El Informe de actividades
puede asimismo obtenerse
en sus respectivas traducciones al inglés y francés. El
Informe Financiero y
Corporate Governance es
disponible sólo en inglés y
alemán.
Responsable editorial
6030 Ebikon, Suiza
Diseño gráfico
Gottschalk+Ash Int’l
Foto vuelta
Peter Schälchli, Zurich,
Suiza
Redacción
6030 Ebikon, Suiza
Composición, maquetación e impresión
NZZ Fretz AG
8952 Schlieren, Suiza
« Our Code of Conduct is
dead serious, so are our
compliance officers.»
Alfred N. Schindler
« La Ronde»
de Stephen Buckley
Galerie: Flowers East Gallery, London

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