PROCESO: GESTIÓN HUMANA Código: PGH

PROCESO: GESTIÓN HUMANA
Código:
PGH-01
PROCEDIMIENTO: FORMACIÓN Y DESARROLLO
DE COMPETENCIAS LABORALES
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5.
DESARROLLO DE LOS REQUISITOS DE LA NTC-ISO 9001
5.2
Descripción del procedimiento
No Actividad
01
02
Resp.
Establecer las
competencias
laborales en
términos de
educación y
conocimientos
específicos,
habilidades
(aptitudes
intelectuales,
cualidades
personales,
gestión
administrativa
(Efectividad
laboral) y
experiencia.
Rector
Directora
Adminsitrativa
Valorar las
competencias
por persona y por
cargo.
¿Cumple con el
nivel deseado
de Institución?
NO: Estructurar
las acciones
correctivas y
registrarlas en el
PGH-01-R02
PLAN DE
FORMACIÓN
SÍ: Continúa
paso 3
Directora
Adminsitrativa
Detalles de la actividad
Se han establecido las competencias básicas por cargo y están contenidas en el MDC-02
Manual de descripción de cargos.
Las competencias las dividimos en dos grandes grupos:
El primer grupo está conformado por:
• Educación: la cual hace referencia al nivel de educación formal requerido para el cargo.
• Conocimientos Específicos: Son los conocimientos adicionales no adquiridos en la
educación formal, pero que son necesarios para el cargo.
• Experiencia: Es el tiempo mínimo requerido desempeñando cargos similares.
Este primer grupo tiene una valoración de 70%. Se realiza una vez y se actualiza cada que
se requiera. La valoración se realiza teniendo en cuenta las siguientes convenciones:
• C: Cumple con el requisito y se le asigna el valor total del puntaje
• NC: No cumple y se le asigna cero (0).
Nota: Los instrumentos de verificación son certificados de estudio y/o actas de grado y
certificados internos y/o externos.
El segundo grupo está conformado por las habilidades (aptitudes intelectuales, cualidades
personales y gestión administrativa (efectividad laboral)), se evalúan anualmente mediante
el instrumento de evaluación del desempeño con seguimientos periódicos, tiene un valor
del 30%.
Para el segundo Grupo: La valoración se realiza teniendo en cuenta las siguientes
convenciones:
1: Sobresaliente
2: Bueno
3: Satisfactorio
4: Aceptable
5: Deficiente
Nota: Los instrumentos de verificación son la evaluación
Las competencias se valoran de acuerdo con lo establecido en el MDC-02 Manual de
descripción de cargos.
La valoración de las competencias: Se registra PGH01-R01 Valoración de Competencias.
La valoración se hace una sola vez a cada empleado, con actualizaciones periódicas,
dependiendo de los avances en la formación.
La meta del resultado de la valoración de competencias es del 70%, si este resultado está
por debajo del 60%, se genera una entrada para el plan de formación y mejoramiento.
La evaluación de las competencias y del desempeño se constituyen en entradas para el
diseño del PGH-01-R02 Plan de Formación Institucional.
Para los empleados que obtengan una valoración por debajo del nivel permisible, se le
asigna un padrino que lo acompañe y le haga seguimiento en su proceso de mejora.