SAP Innovation Summit Bolivia: Soluciones SAP Cloud

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SAP Innovation Summit Bolivia: Soluciones SAP Cloud
Soluciones SAP Cloud
Pablo Ugalde /Partner Business Manager
Julio 30, 2015
© 2015 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.
1
Agenda
1.
¿Qué es Cloud?
2. SAP Cloud
3. Soluciones SAP Cloud
Ÿ
SAP Cloud for Customer
Ÿ
SAP Hybris
Ÿ
SAP Successfactors
Ÿ
SAP Ariba
Qué es Cloud…. ?
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3
Definición de Cloud
Computación en la nube es el uso de recursos de computación (hardware y software) que
son entregado como un servicio en la red.
Hay varias clasificaciones de Computación en la nube:
……
Híbrida
Pública
Privada
La computación en la nube le permite a las empresas tener sus aplicaciones listas más
rápido con mejor administración y menos mantenimiento. Permitiéndole a TI mover
recursos más rápido para atender la demanda del negocio.
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4
Se termina la tempestad de Marketing – El vuelo hacia Cloud se acelera
“Para el 2016 el Cloud se convierte
en la plataforma empresarial de
elección. Las nubes híbridas
proveen un modelo de transición
escalonado hacia el nuevo
estándar de plataforma”.
“Para el 2016, más del 75% del
gasto de TI será basada en la nube
o híbridos, combinando nubes
publicas o privadas ".
- Saugatuck Technology, 2012 Cloud
Business Solution Survey, Global, N-228 (Feb
2012)
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87% de CIOs* entrevistados
sienten que soluciones cloud
son importantes a su negocio
1,2
1
67% que ya usan
aplicaciones cloud han
adoptado herramientas
hybridas
0,8
0,6
0,4
0,2
0
1
2012
2
2016
3
2020
75% de usuarios hybridos
han simplificado procesos de
TI con mayor velocidad y
flexibilidad
“Para 2016, ejecutivos de líneas de
negocios estarán directamente
involucrados en 80% de las nuevas
inversiones de TI, en
2013 ya 58% lo están.”
5
Donde requieren las empresas SAP Cloud?
Respuestas típicas de
clientes para trabajar
con SAP Cloud:
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“No somos una
compañia de TI”
Requiero Rollouts
rápidos
Necesito oficinas
con estandarización
de procesos
Terminar con los
Excel
Habilidad para
empezar
escalabilidad de
forma rápida
Crecimientos rápidos
y ambiciosos
Cumplimiento con
normas y reportes
globales
No CAPEX – Pagar
solo lo que ocupo
Mobility: “Trabaja
donde quieras”
6
La Nube es el centro de la estrategia de SAP
THE cloud company,
powered by SAP HANA
Run Simple = Cloud + SAP HANA
© 2015
2015 SAP
SAP SE.
SE. All
All rights
rights reserved.
reserved.
©
7
7
SAP – Más allá que ERP: Una compañía, tres modelos de negocio
#1
#1
por ingresos
SAP Business Suite
#1
#2
usuarios Cloud ingresos Cloud
€22 BILLION
en Analíticos,
DB con mayor
crecimiento
SAP HANA
INGRESOS TOTALES
AL 2017
€28 BILLION
INGRESOS TOTALES
EN 2020
#1
#1
en materiales en
indirectos viajes
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#1
en trabajo
accidental
8
Aplicaciones: Entregando una Nube integrada
Viajes y
Compras
RRHH
Core HR
SRM
Finanzas
SAP HANA Cloud Platform
Integración | Real Time | Big Data
IoT & Apps
de Industria
Industry Cloud
BaiO, ByD, B1
Ventas y
Comercio
Cloud for
Customer
Nube Privada
HANA Enterprise Cloud
e-Commerce
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9
Platforma: Innovación Simple con HANA Cloud Platform
NUEVAS APPS
PaaS ( SAP HANA Cloud Platform )
Managed Cloud
Runtimes /
Programming Models
Business Suite
Business
Warehouse
INTEGRACIÓN
EXTENSIONES
XSJS
SaaS
Application Services
UX
Identity Mgmt.
SSO
API Mgmt.
Portal
Analytics
Mobile
Collaboration
Cloud Connector
Integration
Gateway
Doc. Mgmt
Finanzas
RHH
Database Services
Compras
Otras aplicaciones
SAP
Planning
Spatial
Multi_DB
Predictive
Streaming
Tiering
HA / DR
Smart Data
Graph
On Store
Text
Other DBs,
Hadoop
Integration
Ventas y
Comercio
Powered by SAP HANA
IaaS
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Open Stack
SAP | Partners
10
Business Networks: Simplificando la colaboración entre negocios
Viajes y Diversión
Comercio B2B
Fuerza de trabajo
SAP Business Network Powered by SAP HANA
Internet of Things
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11
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12
Involucre a sus clientes como nunca antes…
SAP Cloud for Customer
SAP Social Media
Analytics by NetBase
PROSPECT
SAP Cloud for
Sales
CUSTOMER
SAP Cloud for
Social Engagement
PROMOTER
SAP Cloud for
Service
ENTERPRISE SOCIAL ● ANALYTICS ● MOBILE AND OFFLINE
Información
Valiosa
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Fácil Integración
Contenido de
Industria
Fácil Experiencia
Usuaria
13
SAP Cloud for Customer: Relación con el cliente en la nube
Ÿ CRM – Ventas, Servicio,
Marketing y Social CRM
Analíticos
Experiencia del
usuario
Ÿ Ventas más efectivas.
Ÿ Colaboración entre los
vendedores.
Ÿ Información actual para toma de
decisiones
Ÿ Integración con el ERP y el CRM
(si hay uno existente)
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Colaboración
Productividad
14
Principales ventajas de C4C
Experiencia del Usuario
Colaboración
Automatización de Ventas
SAP Cloud Connector
Productividad de Ventas
Analíticos
Integración con SAP Suite
Sales OnDemand
Suite
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15
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21
Optimizando la empresa Omni- Canal
WEB
MOBILE
MARKET
PLACE
DIGITAL
GOODS
INTERNET
OF THINGS
CONTENT
CENTER
POS
MARKETING
CHANNELS
TRADING PARTNERS & SUPPLIERS
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22
Multicanal, Multipaís con muchas transacciones…
Website
POS
Call Center
E-Mail
Mobile
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23
Multimarca – Multicanal – Multipaís - Multitodo
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24
Comercio Omni-canal para B2C y B2B
hybris OmniCommerce
OmniCommerce Connect
Payment, Tax
and Fraud
Social
Commerce
User &
Account
Management
Store
Locator
Reporting
Order Management
B2B
Workflow
B2C
Checkout
Promotions
and Sales
Programs
Cross
Selling
Promotions
and Sales
Programs
Advanced
Personalisation
Pricing
MDM: Product and Customer Content
Management
Cross-Channel Fulfillment
Single View of Inventory
Digital Asset Management
Platform (Scalability, Performance, Security, Integration, Internationalisation, Agility)
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25
Tiendas B2C
Easy to re-skin
Ready for go-live
storefronts, e.g.
performance
tested, SEO
friendly URLs
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26
Tiendas B2B
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27
B2C para Telcos
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28
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39
SAP SuccessFactors…
…reducir costos&
mejorar
operaciones
Compañías con los
mejores procesos en
RRHH gastan hasta un
28% MENOS en RRHH
por empleado que el
promedio de las
compañías (Hackett
Group)
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…mejorar la
productividad de la
fuerza laboral
Los ambientes de trabajo
con la fuerza laboral
comprometida con la
estrategia tienen 38%
mas probabilidades de
tener una productividad
por sobre la media.
(Gallup)
…entregar visibilidad
Solo un 6% de los líderes
de RRHH admite hacer un
buen trabajo en Planning y
Analiticos, mas del 60%
admite hacer un pésimo
trabajo
(IBM)
40
SAP SuccessFactors: La plataforma
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41
SAP SuccessFactors: Algunas estadísticas
Ahorro en Costos
Alineación
Productividad
Resultados
15.2%
5.5%
5.4%
65%
Disminución en Rotación
13.7%
Incremento en el tiempo de
llenar posiciones
10X
Incremento en el tiempo
dedicado a prioridades
estratégicas.
1 – 8+ semanas
Comunicación Rápida de la
estrategia
1.5 – 8 Semanas
Incremento en la
Productividad
4.9%
Incremento de los
empleados de alto
desempeño
Ganancias en Eficiencias de
procesos de RH.
Establecimiento Rápido de
los Objetivos
(13.8)%
17%
140%
Incremento en Gente
tomando el entrenamiento
adecuado.
3%
Incremento en los Ingresos
(Top Line)
14%
Incremento de los
Proyectos Completados
Disminución de los
empleados de bajo
desempeño
Mejora en el compromiso
de los empleados.
Incremento en la
Colaboración y en
compartir mejores
practicas.
Source: 2009 Top 3 Strategy Consulting firm survey of CxO’s at more than 500 Successfactors Customers
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42
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43
Qué es Ariba?
1) Encontrar un acuerdo (Sourcing)
Analizar
Descubrir
Spend Visibility
Ariba Discovery
2) Firmar acuerdo
Planear
Negociar
Ariba Sourcing
Seguimiento
Rendimiento
Supplier Information &
Performance Mgt
Ariba
Network
Con 1 millón de
proveedores
3) Difundir
Publicar
Catálogo
Contrato
Contract
Management
Esto necesita
ser adquirido
Procurement
Content
Negociación
Contratos
Catálogos
Ordenes de Compra
Confirmación de OC
Nota de Envío
4) Comprar
5) Facturar
6) Pagar
eFactura
Estado de Factura
Solicitud
Aprobación
Recepción
Procure to Order
Procure to Pay
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Procesar
Factura
Invoice Pro
Pagar
Estado de Pago
Pago anticipado
Discount Payment
Mgt
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El Portafolio de Soluciones de Ariba
• Procesos Estandarizados
• Control en la Gestión de la Búsqueda y
Calificación de Proveedores
• Visibilidad y Seguimiento de Actividades
• Registro total para Auditoría
• Negociación Electrónica
• Procesos Estandarizados
• Control en la Gestión de la Búsqueda y
Calificación de Proveedores
• Visibilidad y Seguimiento de Actividades
• Registro total para Auditoría
• Negociación Electrónica
• Oportunidades de Ahorro Identificadas
• Ideal para la gestión comercial en
adquisiciones y fusiones empresariales
• Mayor Gasto controlado
• Consolidación de gasto integrando diferentes
fuentes de información
• Visibilidad y Reportes generados desde las
áreas de negocio
• Estandarización y consolidación de
proveedores y gasto
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46
GRACIAS!
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47
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