Tecnea Nº 15, año 3 may

Transcripción

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año 3 may-jun 08
tecnea
empresa e innovación para paterna
especial responsabilidad social corporativa
Oficina “la caixa” Parque Tecnológico Paterna
C/ Narciso Monturiol, 6 · Edificio DESTRO · Tel. 96 183 76 60 · [email protected]
opinión Roberto Ballester, Gerente de la Fundación ETNOR
experiencia Qué entendemos por Responsabilidad Social de la Empresa desde Intermón Oxfam
en profundidad La ética en los negocios o cómo hacer negocio con la ética
SUMARIO
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6
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editorial
actualidad REDIT, ITENE, AIDO , NOCHE DEL MEDIOAMBIENTE, AIDICO, FEDIT, ALMUERZO DE
EMPRESARIOS VPT, CAIXA POPULAR, AIMME, ESCUELA INFANTIL P.I. FUENTE DEL JARRO
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opinión D. ROBERTO BALLESTER, GERENTE DE FUNDACIÓN ÉTNOR
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experiencia INTERMÓN OXFAM
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aplicación LA CAIXA, PARADIGMA DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
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en profundidad LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS O CÓMO HACER NEGOCIO CON LA ÉTICA
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quién es quién en el vpt MARSAN INGENIEROS, VIDEO IEC, TOURLINE EXPRESS, KINEA FITNESS
plano general del vpt
directorio de empresas vpt
empresas e innovación LAS MEJORES EMPRESAS DE PATERNA SE PRESENTAN
cultunea PREMIOS DÍA DEL EMPRENDEDOR COMUNIDAD VALENCIANA
tecnea
Revista para el
València Parc Tecnològic
Año 3, nº 15, mayo-junio 2008
Edita:
Kymanao Comunicación, S.L.
Consejo editorial
Concha Santamaría
Carie Oltmann
Colaboradores
Sonia Bernal
Laura Nácher
Roberto Ballester
Begoña Machancoses
Diseño y producción
[email protected]
Imprime
Gráficas Sancho
D.L.: V-485-2006
ISSN: 1885-8260
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Cervantes, 19
46110 Godella, Valencia
t. 962 060 153 / 961 439 932
f. 962 060 152
[email protected]
Ilustración cubierta
“Fragilidad”
Empresa apoyada por CEEI Valencia
agradecimientos Kymanao Comunicación quisiera agradecer su participación
entusiasta y su buen hacer al departamento de comunicación de la Federación Española
de Entidades de Innovación y Tecnología (FEDIT), al gabinete de comunicación de la Red
de Institutos Tecnológicos de la Comunidad Valenciana (REDIT), a la Fundación ÉTNOR,
al Ayuntamiento de Paterna, a la Asociación de Empresarios Fuente del Jarro (ASIVALCO),
a la Gerencia del Parque Empresarial Táctica, a la Entidad de Conservación del Parque Tecnológico de Valencia y a todas las empresas de los parques empresariales del municipio
de Paterna que han colaborado desinteresadamente en la elaboración de este número. A
todos, ¡Gracias!
El equipo editorial de TECNEA no comparte necesariamente las opiniones expresadas en los artículos de sus
colaboradores.
TECNEA se distribuye en los siguientes puntos: Valéncia Parc Tecnológic, P.I. Fuente del Jarro, Parque Empresarial
Táctica, P.I. L´Andana, Parc Científic de la Universitat de València, Ayuntamiento de Paterna, Ayuntamiento de
Valencia, Conselleria de Industria, Comercio e Innovación, Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo, CIERVAL,
IMPIVA, CEV, SGR, SERVEF, REDIT, FEDIT, CSIC, AVEN, FORINTEC, SEPIVA, IVEX, CDTI, IVF, Cámara de Valencia,
Fundación Valencia Port, Universidad Politécnica de Valencia, Feria Valencia, Agencia Valenciana de Turismo, Colegio
Oficial de Economistas de Valencia, Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Valencia, Aeropuerto de Manises,
además de otras instituciones relacionadas con el monográfico de la revista, y todos nuestros anunciantes.
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EDITORIAL
EDITORIAL
el caníbal se viste de etiqueta
En 1997, la autoridad mundial en Responsabilidad Social Corporativa y desarrollo sostenible
John Elkington publicaba el libro “CANNIBALS WITH FORKS: THE TRIPLE BOTTOM LINE OF 21ST CENTURY
BUSINESS” a partir del cual se populariza el término 3BL (“triple cuenta de resultados”) para
la cultura empresarial basada en tres componentes: prosperidad económica, sostenibilidad
medioambiental y justicia social. El título de la obra proviene de la pregunta que se hacía el
poeta polaco Stanislaw Lec: “¿Es progreso si un caníbal usa tenedor?”, y Elkington aplicaba la
metáfora al sistema de mercado contemporáneo asemejando las empresas a los caníbales
para significar el comportamiento agresivo y antropofágico de las compañías en el clásico
escenario capitalista.
hay más de un camino para llegar al cielo, pero este es uno de los mejores WARREN C. BUFFETT, LA PERSONA MÁS RICA DEL MUNDO, EN ALUSIÓN A LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
De manera apasionada, Elkington demostraba cómo podía cualquier negocio utilizar los
“tres dientes del tenedor” para conseguir no sólo el imprescindible desarrollo sostenible
sino paralelamente una fuerte expansión de la empresa. Aunque en principio pudiera parecer escéptico, de alguna forma el autor respondía a la pregunta inicial con un “sí, es posible”.
En cualquier caso, el progreso y la auténtica responsabilidad social corporativa requieren
más que una simple adopción de políticas empresariales para el “lavado de imagen”.
En sus manos, y en su conciencia, se encuentra la respuesta.
En 1920, dos accionistas de Ford denunciaron a la empresa ya que suspendieron los dividendos a
accionistas por priorizar la inversión en una nueva planta de producción. Al preguntarle a Henry Ford en el juzgado cuál era el objetivo de su empresa, contestó “hacer el mayor bien posible,
en todos sitios, beneficiando a todo el mundo… y de manera indirecta, generar dinero.” Ford
perdió el juicio y se vio obligado a suspender sus planes de expansión para repartir dividendos
a sus accionistas.
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ACTUALIDAD
redit presenta un estudio que destaca la necesidad de
potenciar la i+d+i
Durante la presentación de las conclusiones del estudio “Política Tecnológica y de Innovación Empresarial en la Comunitat Valenciana. Horizonte 2011” ,
elaborado por REDIT (Red de Institutos Tecnológicos de la Comunidad Valenciana) en colaboración
con el Instituto de Investigaciones Económicas
de la Comunitat Valenciana (IVIE), la consellera de
Industria, Comercio e Innovación, Belén Juste, ha
apoyo a REDIT con un plan de financiación mucho
más potente que será decisivo para el aporte de valor añadido a nuestras empresas”, ha añadido.
La Consellera ha instado a los empresarios a “incrementar su inversión en I+D con la incorporación
de investigadores y técnicos en sus departamentos
o a apostar por fuentes externas de conocimiento
como son nuestros institutos tecnológicos”. “Asimismo –ha continuado- deben realizar una apuesta
firme y sólida innovación para ser más competitivas
y así generar mayores niveles de riqueza y bienestar
para la Comunitat”.
15.000 investigadores en 2011
de izquierda a derecha,
damián frontera, belén
juste y javier quesada,
durante la presentación del estudio.
foto: redit
señalado que para el Consell “es prioritario situar
a la Comunitat Valenciana entre las regiones más
punteras en innovación y cumplir con los objetivos
marcados por la agenda de Lisboa”, por lo que “debemos desarrollar estrategias conjuntas de colaboración público-privada, que nos permitan conquistar el futuro”. Como ejemplo, ha citado la puesta en
marcha de los segundos planes de competitividad
de la empresa valenciana. Junto con la Consellera
han estado el director del estudio, Javier Quesada y
el presidente de REDIT, Damián Frontera.
El informe, en el que se realiza un diagnóstico sobre
la situación de la I+D+i en la región, pone de manifiesto la necesidad de invertir más recursos en innovación ya que el objetivo marcado por Bruselas,
y según la Agenda de Lisboa, es que el gasto global
en I+D+i en la Unión Europea (UE) alcance el 3% del
PIB en 2010. Mientras que la media en la UE se sitúa
en el 2%, la española está sobre el 1,2% y la Comunitat Valenciana gasta un 0,96% del PIB en I+D+i.
La máxima responsable de la política de innovación
en el Consell ha puesto el acento en las actuaciones
que está llevando a cabo el Ejecutivo de Francisco
Camps para fomentar la innovación empresarial,
“imprescindible para afrontar los retos de competitividad”. Así, entre las actuaciones contempladas,
ha destacado el programa cheque innovación que
“permitirá duplicar el número de empresas innovadoras en la Comunitat”. “También quiero resaltar el
Un dato que se desprende del estudio es que es imprescindible incrementar el número de investigadores ya que en la UE se harán necesarios 800.000
investigadores más en el horizonte 2011. De estos
nuevos puestos de trabajo, 65.700 deben crearse en
España y 6.000 en la Comunitat Valenciana, lo que
significa llegar a 15.000 dentro de tres años.
Asimismo, habría que corregir el desequilibrio que
se produce actualmente en la Comunitat Valenciana, ya que los insuficientes investigadores que hay
se concentran en la enseñanza superior por lo que
la mayor parte de los nuevos investigadores deberían incorporarse a las empresas. De hecho, mientras que en España las empresas ejecutan el 55,7%
del gasto en I+D, el sector empresarial valenciano
solamente ejecuta el 38,2%.
Por otra parte, se constata el hecho de que más del
90% de las PYME de la Comunitat son pequeñas
y no les resulta fácil asumir por sí mismas la inversión de tiempo y dinero que exigen los procesos de
I+D+i. Ante esta situación, los Institutos Tecnológicos han demostrado ser un instrumento muy eficaz
para producir cambios tecnológicos e innovaciones
en las empresas que mejoran su competitividad. En
este sentido, el Presidente de REDIT, Damián Frontera ha comentado que la Comunitat Valenciana es
conocida por su dinamismo empresarial y el carácter
innovador de sus empresarios, “lo que nos hace ser
optimistas en cuanto a que nuestro tejido empresarial está capacitado para superar todos los retos que
se presenten”. Por esta razón, “desde los institutos
tecnológicos vamos a trabajar para que las empresas nos conozcan más y mejor y hacerles llegar, cada
vez con un mayor grado de eficacia, los servicios de
I+D+i necesarios para integrarlas en la dinámica de
la innovación, que es la clave del futuro”.
las nuevas instalaciones de itene en el parque tecnológico
foto: itene
el president de la generalitat inaugura las nuevas
instalaciones de itene
ES EL CENTRO TECNOLÓGICO MÁS GRANDE DE EUROPA DEDICADO AL EMBALAJE, AL
TRANSPORTE Y A LA LOGÍSTICA.
El president de la Generalitat, Francisco Camps,
inauguró el pasado abril las nuevas instalaciones
del Instituto Tecnológico del Embalaje, Transporte
y Logística (ITENE), perteneciente a REDIT. Esta
nueva ubicación lo convierte en el centro tecnológico dedicado al embalaje, al transporte y a la logística
más grande de Europa. Con una superficie construida de 7.000 m2 el centro tecnológico cuenta con
un laboratorio de nuevos materiales, uno químico,
otro de papel y cartón, un laboratorio de materiales celulósicos, otro de diseño y prototipado, uno de
trazabilidad, un laboratorio de electrónica y comunicaciones, el centro de simulación del transporte y
un centro de vigilancia tecnológica, entre otros muchos espacios que estarán destinados a la I+D+i.
El edificio, situado en el VPT, ha sido cofinanciado
por la Generalitat Valenciana, a través del IMPIVA
(45%), por el Ministerio de Educación y Ciencia
(40%) y por ITENE (15%). Las obras finalizaron en
2007 y su apertura ha supuesto una evolución en las
capacidades científico-tecnológicas del centro.
centro simulación transporte
El Centro de Simulación del Transporte de ITENE
dispone de la tecnología más avanzada que, entre
sus principales prestaciones, permite evaluar de la
manera más práctica y económica posible los riesgos a los que se enfrenta un producto en su proceso
de distribución, así como diseñar un embalaje óptimo para éste. Dispone de una mesa de vibración
servo-hidráulica que permite llevar a cabo ensayos
conjuntos de vibración y climáticos, con temperaturas que oscilan entre los –40ºC y los 90ºC y humedades relativas que ascienden hasta el 95%.
Supone una revolución de los actuales métodos de
simulación estándar ya que adecua el sistema de
embalaje a la casuística de distribución concreta
de una empresa, una ruta de distribución, etcétera.
Con los ensayos que realiza esta máquina de última tecnología, las empresas conseguirán optimizar
su producto y su sistema de embalaje mediante la
medida y la simulación en el laboratorio de los daños sufridos por los embalajes durante el ciclo de
distribución.
referencia en logística integral
Desde el Centro Tecnológico se presta apoyo al sector empresarial mediante el desarrollo de proyectos de I+D e innovación tecnológica, prestación de
servicios tecnológicos avanzados y la realización de
actuaciones de difusión y transferencia tecnológica, cuyo objetivo es convertir a ITENE en un centro
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ACTUALIDAD
abajo, vista del auditorio durante la clausura de
másters en la noche del medioambiente
en la otra página, la mesa presidencial. foto: aimme
tecnológico de referencia en el ámbito de la logística integral, gracias a sus 14 años de experiencia.
ITENE ha establecido numerosas redes de cooperación en logística, como la creación del Centro Nacional de Competencia en Logística Integral (CNCLOGÍSTICA) y la configuración de LOGISTOP
(Plataforma Tecnológica Española en Logística Integral), así como la coordinación del proyecto GLOBALOG – “Potenciación de la competitividad del
tejido empresarial español a través de la Logística
como factor estratégico en un entorno Global”. El
centro también fue responsable de la elaboración
del Plan de Competitividad del sector transporte y
logística de la Comunidad Valenciana, impulsado
desde la antigua Conselleria de Empresa de la Generalitat Valenciana y seguido por la actual Conselleria de Industria, Comercio e Innovación.
el príncipe de asturias
recibe al director de aido
Emilio Pérez Picazo, director del Instituto Tecnológico de Óptica, Color e Imagen (AIDO) fue recibido
en mayo por el Príncipe de Asturias en calidad de
presidente de la Federación Española de Centros
Tecnológicos (FEDIT). El motivo de la audiencia,
que tuvo lugar en el Palacio de la Zarzuela, es el
gran interés de Su Alteza Real por conocer la actividades desarrollas por los Centros Tecnológicos del
país. Durante el acto, los miembros de la delegación
de FEDIT le transmitieron el compromiso que han
adquirido para formar una potente red generadora de conocimiento tecnológico en España con el
objetivo de ayudar a las empresas a aprovechar las
oportunidades que la tecnología les ofrece para ser
más competitivas en un mercado globalizado.
Con la representación de Emilio Pérez Picazo dentro del Consejo Rector de FEDIT y como miembro
fundador de REDIT, AIDO afianza así su papel de
referente y transmisor de las tecnologías ópticas
aplicadas a la industria en los ámbitos de las Artes
Gráficas, Colorimetría, Óptica Oftálmica, Visión Artificial, Láser, Ingeniería Óptica y Audiovisual. AIDO
cuenta con más de 1.200 empresas asociadas y unas
instalaciones tecnológicas que se verán ampliadas
tras la finalización de las obras de construcción de
un nuevo edificio en otoño de 2008. Con su inauguración –que coincide con el 20 aniversario de
AIDO-, el centro contará con un total de 5.000 m2
dedicados íntegramente a la I+D+i.
aimme premia el
compromiso con el
respeto medioambiental
aidico y el ministerio de
industria de marruecos
firman un convenio
EL INSTITUTO REUNIÓ A MÁS DE 700 PERSONAS EN LA NOCHE DEL MEDIOAMBIENTE
El Instituto Tecnológico de la Construcción (AIDICO) y el Ministerio de Industria y Nuevas Tecnologías de Marruecos han suscrito un convenio para
otorgar una certificación conjunta de calidad, según
los requisitos de las normas iso 9001 y 14001. El Director General de Normalización del Ministerio de
Industria y Nuevas Tecnologías marroquí, Abdellah
Nejjar, y el Director-Gerente de AIDICO, Ramón
Congost, presentarán el contenido del acuerdo a las
empresas del sector durante un acto oficial que se
celebrará este mes de junio en Casablanca.
La firma del convenio supone para AIDICO su consolidación como entidad certificadora especializada
en Marruecos, coincidiendo en un momento clave
para el mercado de la construcción del país vecino,
donde se está registrando un crecimiento en el sector similar al que se vivió en España a finales de la
pasada década.
El Instituto Tecnológico Metalmecánico, AIMME,
reunió a más de 700 personas en la celebración de
la Noche del Medioambiente, una gala académica
e institucional en la que se premió la labor de todas aquellas empresas y estudiantes que apuestan
por la protección del medioambiente a través de
la formación o la gestión empresarial. Durante el
acto, celebrado en el Auditorio Mar Rojo del Oceanogràfic, el Instituto reconoció el papel de todas
aquellas empresas asociadas que colaboran con él
en materia de formación medioambiental. Posteriormente, tuvo lugar la clausura y entrega de los
diplomas de los Másteres en Ingeniería del Tratamiento y Reciclaje de Aguas Residuales Industriales
y en Gestión de Sistemas de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales del curso
2006/07, que AIMME organiza conjuntamente con
la Universidad Católica de Valencia (UCV). La consellera de Industria, Comercio e Innovación, Belén
Juste, acompañada por el rector de la UCV, José Alfredo Peris y por el vicepresidente segundo de AIMME, Eugenio Ruiz, fue la encargada de otorgar a los
alumnos sus títulos acreditativos.
Durante su intervención, la consellera destacó la
importante labor de divulgación, difusión y sensibilización que está llevando a cabo AIMME a través
de su extensa oferta formativa. “A través de estos
másteres, el Instituto promueve una mayor responsabilidad ambiental y desarrolla, aplica y difunde actividades y tecnologías respetuosas con el entorno”.
Para Belén Juste, esta apuesta formativa conjunta
de AIMME y la UCV es uno de los ejes fundamentales para conseguir que la Comunidad Valenciana
ocupe una posición de referencia entre las regiones
con mayor desarrollo económico y social. En este
sentido, “esta interacción entre sociedad, universidad y empresa es la clave para el futuro”.
La velada medioambiental contó además con la
participación de un experto en la materia: José Juan
Santana Rodríguez, Catedrático de la Universidad
de Las Palmas, que expuso una Lección Magistral
centrada en la contaminación en el Mediterráneo y
en las nuevas tendencias de control.
Con la celebración de La Noche del Medioambiente,
AIMME ha querido agradecer de manera especial
el papel de todas aquellas empresas y estudiantes
que, año tras año, participan en sus másteres con
el objetivo de fomentar el desarrollo profesional de
expertos en su sector y proporcionar a las empresas
valencianas técnicos altamente cualificados, con conocimientos adaptados a la problemática industrial
actual. Entre las empresas que han sido distinguidas
destacan Istobal, Applus +, Masuno, Bombas Ideal y
las Cámaras de Comercio de Valencia y Castellón.
Avda. Baleares, 4 - 46023 Valencia
www.imonforte.com
tecnea
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ACTUALIDAD
de izquierda a derecha, emilio pérez picazo, presidente de fedit, daniel moragues, director general
del impiva, iñigo segura díaz de espada, director de
fedit. foto: fedit
feria valencia
junio
02/06/2008-06/06/2008
ebce2008
Conferencia y Feria Europea de Biomasa
Sector Medio Ambiente
11/06/2008-13/06/2008
ecofira 2008
Feria Internacional del Agua, Suelo, Aire, Residuos,
sus Tecnologías y Servicios
Sector Higiene, Medio Ambiente, Sanidad, Seguridad
Ferias coincidentes EGÉTICA 2008
11/06/2008-13/06/2008
egética 2008
Feria Internacional de la Eficiencia Energética y
Nuevas Soluciones Tecnológicas
Sector Medio Ambiente
Ferias coincidentes ECOFIRA 2008
julio
04/07/2008-06/07/2008
fimi (primavera/verano 2009)
Feria Internacional de la Moda Infantil-Juvenil
pasarela fimi (primavera/verano 2009)
Sector Moda infantil
Desde mediados del pasado año, AIDICO dispone de una delegación en Casablanca desde donde
presta apoyo a las empresas valencianas que comercializan sus productos con este país o desean
implantarse en el mismo. Asimismo, aprovecha su
presencia en este país para extender a otros países
del Magreb sus servicios de certificación.
Con la apertura de la delegación, ubicada en las
instalaciones del IVEX, AIDICO está potenciando la
relación científica y empresarial que viene manteniendo desde hace años con su homónimo en este
país, el Centro Técnico de Materiales de la Construcción de Marruecos (CETEMCO), así como con
otras instituciones, entidades y universidades del
Magreb.
iii encuentro nacional
fedit de centros
tecnológicos en valencia
Fedit, la organización que representa a los Centros
Tecnológicos privados de España, ha presentado el
III Encuentro Nacional Fedit de Centros Tecnológicos (III ENF), que ha sido presidida por Emilio Pérez
Picazo, Presidente de Fedit, Iñigo Segura Díaz de
Espada, Director General de Fedit, y Daniel Moragues Tortosa, Director General de IMPIVA. Este
Encuentro pretende servir de nexo para que tecnólogos de distintos Centros Tecnológicos españoles
estrechen lazos e interactúen, y para fomentar la
cooperación y colaboración entre el personal investigador de sectores industriales y ámbitos geográficos diferentes. A esta tercera edición se han inscrito
cerca de 200 tecnólogos del país, casi un 15% más
que el pasado año, lo que consolida este encuentro
como uno de los referentes para impulsar la I+D en
España. Estos tecnólogos pertenecen a 52 Centros
Tecnológicos, y el 36% son mujeres.
Las Comunidades Autónomas que contarán con
mayor participación en el III ENF son la Comunidad
Valenciana (participan 13 Centros Tecnológicos), el
País Vasco (con 12) y Castilla y León (con 5). Esta alta
participación es debida a que éstas son las tres Comunidades Autónomas con mayor número de Centros Tecnológicos: la Comunidad Valenciana cuenta
con 15, el País Vasco, con 20 y Castilla y León, con
6. En cuanto a la asistencia de otras Comunidades,
hay que destacar que todos los Centros Tecnológicos de Galicia, Principado de Asturias, Extremadura,
Navarra, Andalucía, Castilla La Mancha y Aragón, se
han inscrito al Encuentro, lo que demuestra la relevancia de una reunión destinada a fortalecer las
relaciones entre los investigadores del país.
El III ENF cuenta con la colaboración de diferentes
Organismos y Entidades que han querido respaldar este proyecto: Ministerio de Industria, Turismo
y Comercio, el Ministerio de Ciencia e Innovación,
IMPIVA, Fundación Vodafone España, AIMEN (Asociación de Investigación Metalúrgica del Noroeste),
IAT (Instituto Andaluz de Tecnología) y REDIT.
actividades del iii enf
El III ENF se celebrará en Valencia los días 18, 19 y
20 de junio y se estructurará en varias partes: Conferencias de inauguración y clausura, donde intervendrán representantes del Gobierno valenciano y
de los Ministerios de Ciencia e Innovación y de de
Industria, Turismo y Comercio; Feria Tecnológica,
durante el jueves 19, cuyo objetivo es que todos los
Centros Tecnológicos participen e interactúen entre
ellos, para que se conozcan mejor y creen un entorno de colaboración común; y Proyectos Estratégicos, durante el viernes 20, donde se presentan una
serie de áreas temáticas sobre las que los asistentes habrán de seleccionar uno sobre el que realizar
su proyecto estratégico. Esta actividad permitirá a
los asistentes plasmar de forma concreta sus conocimientos y especialidades, y su propuesta será
evaluada por un Jurado que determinará cuál es el
proyecto ganador del III ENF, que recibirá 10.000
euros y un Códice Madrid I de Leonardo Da Vinci.
En esta edición, el Comité Organizador del III ENF
ha propuesto como temas a desarrollar: Las tecnologías de transporte ante el reto del cambio climático; Soluciones tecnológicas a los problemas derivados del envejecimiento; Tecnologías al servicio de la
seguridad, privacidad y trazabilidad; Nuevas tecnologías para el turismo globalizado; y Optimización
del aprovechamiento de los recursos hídricos.
almuerzo de empresarios
del vpt con el ayuntamiento de paterna
El presidente de Entidad de Conservación del Parque Tecnológico (VPT), Francisco Izquierdo, organizó un encuentro el pasado mes de mayo en
el Hotel Husa Mas Camarena en el que se dieron
cita 35 empresarios de diversas firmas instaladas en
el Parque para tratar temas de relevancia sobre el
funcionamiento del VPT. En la mesa presidencial,
Izquierdo compartió sus inquietudes y las del resto
de empresarios junto al alcalde de Paterna, Lorenzo
Agustí, y los concejales de Hacienda, Sara Álvaro, de
Personal, Vicente Sales, y de Comercio, Luis Cifre.
El Ayuntamiento de Paterna anunció durante el almuerzo algunas de sus próximas actuaciones en forma de inversiones en el Parque Tecnológico, como
las que incidirán sobre la mejora de la movilidad y
la recogida de aguas pluviales. Este proyecto se enmarca dentro del plan de actuaciones “Paterna se
Mueve”, que se está llevando a cabo por diferentes
zonas del municipio y que, en este caso concreto,
se centrará en la zona del Parque Tecnológico y del
polígono industrial L´Andana, con un presupuesto
estimado en 3,9 millones de euros. La saturación en
los accesos que actualmente registra este entorno
empresarial hace necesario este tipo de actuaciones. Una de estas mejoras va a estar dirigida a la
adecuación del camino de Mas Camarena, que en
la actualidad sirve de enlace entre el Parque Tecnológico y la Pista de Ademuz, y que verá ampliada su
calzada hasta el límite del dominio público. Otro de
los puntos en los que se va a trabajar es en el acceso
oeste del Parque Tecnológico. La ampliación de la
vía, la ejecución de una rotonda de acceso al polígono, así como un camino peatonal que nazca en la
urbanización Pla del Pou, serán las mejoras a acometer en este acceso. Asimismo y en estas zonas,
la señalización vertical, la pintura y el alumbrado
serán otras de las obras que se llevarán a cabo.
Otro de los temas que se trataron en el encuentro
fue el de dar soluciones concretas a la recogida de
aguas pluviales. Para ello se van a instalar, por un
lado, unas rejas que las recojan en la calle Isaac Peral
y, por otro lado, se va a ampliar el canal de recogida
12.13
tecnea
ACTUALIDAD
la sucursal de la caixa popular en el valència parc
tecnològic de paterna. foto: caixa popular
salvador bresó,
presidente de aimme
foto: aimme
antes del 3 de noviembre en cualquier Oficina de
Caixa Popular. Las bases completas de esta convocatoria pueden consultarse en la página web de la
entidad: www.caixapopular.es.
aimme y cam fomentan
la rse entre las pyme
valencianas
los asistentes al almuerzo de empresarios
del vpt. foto: ayuntamiento de paterna
de este tipo de aguas en la calle Guillermo Marconi.
Para acometer los trabajos se ha propuesto la instalación de unas rejillas transversales y laterales conectadas a la conducción de pluviales que permitan
aliviar las aguas hacia el barranco de Endolsa.
El presidente de Entidad de Conservación del Parque Tecnológico, Francisco Izquierdo, se mostró
muy satisfecho por “la oportunidad de mantener
contactos periódicos con los máximos representantes municipales para conocer y opinar sobre los
proyectos que nos afectan”.
caixa popular premia la
gestion innovadora
EL PLAZO DE PRESENTACIÓN FINALIZA EL
PRÓXIMO 3 DE NOVIEMBRE
Caixa Popular convoca, un año más, sus Premios a
la Gestión Innovadora. A lo largo de los años, este
galardón se ha convertido en un referente de las
prácticas innovadoras en las cooperativas, empresas
y comercios valencianos. Además, con estos Premios se quiere impulsar las innovaciones y cambios
novedosos en la gestión empresarial.
Estos premios cuentan con dos modalidades, una
para Cooperativas y Sociedades Anónimas Laborales y otra para Empresas y Comercios. La innovación puede estar referida tanto al ámbito de las
tareas productivas de la empresa como comerciales,
de desarrollo de productos o cualquiera otra que
contribuya a mejorar su posición competitiva en el
mercado.
Entre las propuestas presentadas serán seleccionados, para cada modalidad: un primer premio dotado
con 6.000 euros; un segundo premio, con una dotación de 1.500 euros y un tercero, con una dotación
de 600. Además, se entregará una Mención, dotada
con 1.500 euros, a la Asociación de Empresarios y
Comerciantes cuya empresa asociada obtenga el
primer premio de la modalidad de “Empresas y
Comercios”. Las solicitudes habrán de presentarse
El Instituto Tecnológico Metalmecánico, AIMME,
en colaboración con Caja Mediterráneo, ofrece a las
PYME de la Comunidad Valenciana un programa
de acciones gratuitas para que puedan implantar
la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la
gestión de su empresa.
Con la puesta en marcha de este programa, ambos
organismos tienen como objetivo involucrar más
activamente a las PYME valencianas en la gestión
socialmente responsable. Para ello, AIMME diseña,
difunde e implanta todo un conjunto de herramientas que permitan a las empresas alcanzar una adecuada gestión de sus procesos y productos y mejorar su comportamiento ambiental y social.
El Proyecto RSEpyme: Acciones para la implantación de la RSE en las PYME de la Comunidad Valenciana nace para cubrir la inactividad de muchas
empresas en este campo. Las razones de esta pasividad en materia de responsabilidad social son, entre
otras, la falta de información y conocimiento sobre
la RSE y la forma de integrarla en sus actividades, la
falta de recursos humanos y materiales así como las
dificultades para convertir los esfuerzos sociales y
medioambientales en beneficios tangibles.
El desarrollo de este proyecto se divide en dos fases.
Una primera fase de arranque, en la cual se están
sentando las bases para que el mayor número de
PYME posible inicie su andadura hacía la gestión
empresarial responsable, y una segunda fase de
ejecución, en la que las empresas participantes
ejecutarán acciones concretas de RSE. La Fase de
Arranque engloba acciones dirigidas a la difusión,
concienciación y sensibilización en materia de RSE,
a un diagnóstico del estado de la RSE en las PYME
valencianas y al diseño de modelos empresariales de
autoevaluación. Por su parte, la Fase de Ejecución
se estructura en tres niveles distintos en función del
número de empresas a las que se pretende alcanzar
y del grado de implicación en la práctica de la RSE:
Autoevaluación, Planificación e Implantación.
La realización de RSEpyme es fruto del convenio
de colaboración firmado por REDIT y AIMME con
CAM, una iniciativa socioempresarial enmarcada en
el presupuesto 2007 de Obras Sociales CAM para
la promoción de la I+D+i en los diferentes sectores
empresariales y el fomento de la RSE de las PYME.
catálogo de acciones a realizar
Con el objetivo de transmitir entre el tejido empresarial valenciano las ventajas de la RSE, su forma de
aplicación y el estado de implantación en las PYME
valencianas AIMME va a llevar a cabo toda una serie
de actuaciones de concienciación y sensibilización.
Por una parte, se van a realizar jornadas informativas en Valencia, Castellón y Alicante, para tratar de
responder a las preguntas que se hacen las PYME
sobre RSE y se va a difundir cuadernillos y guías
divulgativas para que las empresas conozcan ideas,
experiencias y herramientas prácticas para implementar políticas de responsabilidad social.
Por otra parte, también se va a poner en marcha un
portal web (www.rsepyme.es) y se van a desarrollar
talleres prácticos y cursos interactivos.
asivalvo anuncia la próxima apertura de la escuela
infantil fuente del jarro
La Asociación de Empresarios del Polígono Fuente del Jarro (ASIVALCO) ha anunciado hace un par
semanas la próxima inauguración de la Escuela Infantil Fuente del Jarro, que abrirá sus puertas en el
mes de septiembre de este año para cubrir el curso
escolar 2008-2009. El centro nace bajo la filosofía
de conciliación de la vida laboral con la familiar, ya
que la escuela infantil supera la concepción clásica
de una institución educativa para niños de entre 0 y
3 años. En este sentido, un mínimo de 16 profesionales cualificados -maestros, auxiliares, pedagogos,
psicólogos, monitores de tiempo libre y personal de
servicio- estarán en el centro de 6.00 a 22.00 horas,
ininterrumpidamente. Para ampliar esta información, ASIVALCO pone a disposición de los interesados un folleto donde se especifican horarios, tarifas,
servicios y se detalla también el procedimiento y documentación para la presentación de las solicitudes.
14.15
tecnea
roberto ballester
gerente fundación
étnor
OPINIÓN
Modelo Europeo de Empresa
empresa, como cualquier otra institución social, necesita dar respuesta a las expectativas que la sociedad tiene
depositada en ella, ya que de no ser así ésta queda deslegitimada y, por tanto, pierde su razón de ser.
Pero, además de esto, la empresa socialmente responsable genera una mayor credibilidad en su entorno y
grupos de interés, credibilidad que se convierte en la base necesaria para crear confianza tanto interna como
externamente.
Desde luego, si hay un valor imprescindible para cualquier empresa que quiera competir en una sociedad y
una economía global como la nuestra es el de la credibilidad, que tiene como consecuencia la generación de
confianza.
Por supuesto, no hay por qué obviarlo, la empresa socialmente responsable se genera una mejor imagen. Es
cierto que con esto último entramos en un terreno resbaladizo, porque se puede tener la tentación de entender esta cuestión sólo como un tema de imagen, pero creo que sería injusto no permitir a las empresas que
de verdad asuman la responsabilidad social que comuniquen sus avances al respecto, obteniendo a cambio
una mejora en su reputación.
En esta línea, la propia Comisión Europea aporta razones más que suficientes para hacer de nuestras empresas organizaciones socialmente responsables.
“La responsabilidad social de las empresas es importante porque refleja los valores fundamentales de la sociedad
en la que queremos vivir. Es importante para cada empresa, grande o pequeña, que puede mejorar su rendimiento
En la Cumbre de Lisboa celebrada en el año 2000 nos propusimos para Europa el conocido como Objetivo
Estratégico de Lisboa:
“Convertirse en la economía basada en el conocimiento más competitiva y dinámica del mundo, capaz de
crecer económicamente de manera sostenible con más y mejores empleos y con mayor cohesión social.”
Éste es sin duda el punto de arranque de la preocupación que el tema de la Responsabilidad Social de la
Empresa ha despertado en Europa. De hecho, un año después sacaba la Comisión Europea el Libro Verde
Fomentar un marco Europeo para la Responsabilidad Social de la Empresa, en el que se daba una primera
definición sobre esta cuestión, a saber:
económico, ambiental y social, a corto y a largo plazo, mediante productos y servicios innovadores, nuevas cualificaciones y el compromiso de las partes interesadas. Es importante para los que trabajan en las empresas o para
ellas, a quienes puede ayudar a crear un entorno laboral más compensatorio e incentivador. Es importante para
sus clientes y para los consumidores, que prestan una atención creciente a las referencias sociales y ambientales
de los productos y servicios que compran. Es importante para las comunidades locales en las que operan las empresas, que quieren saber que conviven con organizaciones que comparten sus valores y preocupaciones.
Es importante para los inversores, que sienten que debe fomentarse la conducta empresarial responsable. Es importante para la gente de otras partes del mundo, que espera que las empresas situadas en Europa actúen de conformidad con los valores y principios europeos e internacionales. Y también es importante para nuestros hijos y
“La integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus
las generaciones futuras, que esperan vivir en un mundo que respeta a la gente y a la naturaleza.”
operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores”
De este modo, se establecía un Modelo Europeo de Empresa que hiciera posible hacer de nuestro objetivo
una realidad. Porque, si algo es evidente, es que no conseguiremos desarrollar el modelo social europeo si no
contamos con las empresas como aliados.
Aceptado el papel fundamental que las empresas juegan para hacer una economía competitiva, veamos qué
puede aportar la Responsabilidad Social de las Empresas a la competitividad de éstas.
Para mostrar dichas ventajas competitivas voy a ir directamente al terreno más práctico, el de las consecuencias.
Uno de los efectos más directos y obvios que aporta la apuesta por la RSE, aunque a veces pueda pasar desapercibido, es que la empresa que actúa de este modo adquiere legitimidad social. No podemos olvidar que la
En un momento como el actual en el que la innovación permanente se convierte en un requisito para perdurar en el mercado, no hay que perder de vista que innovar no es sólo obtener la última tecnología, sino que
también pasa por mejorar nuestra manera de gestionar la empresa, de relacionarnos con nuestros grupos de
interés o STAKEHOLDERS (clientes, proveedores, trabajadores, propietarios o accionistas y sociedad), etc.
Esto es, precisamente, lo que propone la Responsabilidad Social de la Empresa: apostar por un modelo de
empresa que se sabe parte de la sociedad y que intenta aportar a ésta algo más que un buen producto a un
buen precio.
Para cerrar esta cuestión, sólo resta decir que la empresa que apueste por este tema ha de entender que la
RSE es la concreción en la gestión de su ética empresarial, es decir, de su manera de ser y hacer las cosas. En
definitiva, de su cultura empresarial.
condiciones de trabajo en google suiza. de izquierda a derecha: 1 huevo de encuentros 2 zona de trabajo
relajado y reuniones informales 3 tobogán a la cafetería interna con comida gratis para los trabajadores de google 4 zona de relajación
“waterlounge”. fotos: google, inc.
tecnea
16.17
EXPERIENCIA
Qué entendemos por
la Responsabilidad Social
de la Empresa desde
Intermón Oxfam
Intermón Oxfam (IO) es una organización no gubernamental de desarrollo (ONGD) que trabaja abordando
las causas que generan pobreza y proponiendo soluciones ante las estructuras injustas de la economía global
que inciden en ella (reglas comerciales abusivas, trabajo precario, impacto social de las inversiones, etc). En
este marco económico adquiere un papel fundamental el rol del sector empresarial.
Especialmente en los países del Sur, las grandes corporaciones, a través de su actividad empresarial, tienen
el poder de promover o impedir, el desarrollo sostenible, la erradicación de la pobreza y el derecho universal
a una vida digna. Es principalmente por este motivo por lo que IO interviene activamente en el debate de la
Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Consideramos parte de nuestra misión contribuir al afianzamiento
y a la correcta aplicación de este concepto para que la RSC permita desarrollar el potencial del sector privado
en la lucha contra la pobreza. Hay muchas empresas, tanto grandes como PYMES, que colaboran activamente con causas sociales, con ONGs, y creemos que este es ya un paso importante pero insuficiente si la Acción
Social no evoluciona hacia un compromiso más amplio con el resto de aspectos relacionados con la RSC.
En el trabajo que en IO venimos desarrollando desde hace más de 50 años con las poblaciones más desfavorecidas de los países pobres, hemos podido constatar que la actividad del sector privado influye de manera
múltiple e intensa en los procesos de desarrollo y en las condiciones de vida de su población. Precisamente
el trabajo y la relación sostenida con personas y comunidades del Sur que de alguna manera se ven afectadas
por la actividad empresarial, es lo que hace que nos consideremos parte interesada de las empresas de cara
a su actuación en estos países. Lo cual explica también que nuestra aportación y nuestra preocupación por la
RSC se refiere a la empresa desde la perspectiva de su actuación en el exterior, fijándonos principalmente en
las multinacionales por su gran impacto en los países en desarrollo, sin negar por ello la necesidad, y nuestra
convicción, de que cualquier tipo de empresa (también la familiar o la PYME) tiene que gestionarse de acuerdo con criterios de la RSC.
En IO defendemos que el sector empresarial es un motor clave en la reducción de la pobreza. No obstante,
para que su contribución en este proceso sea ya no solamente activa, sino beneficiosa y no perjudicial, es
necesario que gestione su negocio bajo criterios socialmente responsables que impregnen el conjunto de sus
decisiones y actuaciones en todos los niveles; tanto en la toma diaria de decisiones inherente a la gestión de
su negocio (relacionada con la política de recursos humanos, de producción, de compras, de ventas...), como
en decisiones de “ámbito político” que afectarán a la situación particular de su mercado (concentración de
poder, subida de tarifas, etc.) o incluso al marco legislativo nacional o internacional a través de la influencia
política que puedan ejercer ante sus gobiernos y los gobiernos de los países donde operan.
En IO creemos que la RSC no es una cuestión de ámbito puramente empresarial, sino que trata del tipo de
sociedad que queremos construir y del papel que asumen las partes que la conforman. El debate actual de la
RSC surge de un replanteamiento de la función y de la responsabilidad de las empresas en un entorno global,
resaltando lo relacionado con los impactos que generan en los distintos ámbitos (social, medioambiental y
económico) y que afecta a otros actores sociales.
tecnea
18.19
APLICACIÓN
“la Caixa”:
Paradigma de Responsabilidad
Corporativa
Máxima calificación del
GRI para el Informe de
Responsabilidad Corporativa
2007 de “la Caixa”
El compromiso social y la vocación de servicio y trabajo a favor del interés general y el progreso de la sociedad,
ha sido una constante de “la Caixa” desde su creación formando parte de su identidad y manifestándose tanto
a través de su actividad financiera como de su Obra Social. “La Caixa” ha adquirido estos compromisos en
gestión responsable con todos sus grupos de interés: clientes, empleados y la sociedad en su conjunto, y se
encuentran reflejados en su balance social y sostenible. Estos compromisos de gestión responsable se basan
en los criterios de sostenibilidad, responsabilidad, ética, transparencia y diálogo con dichos grupos de interés,
y presiden todas sus actuaciones.
En su último Informe de Responsabilidad Social Corporativa, “la Caixa” no sólo muestra, sino también demuestra, que es una entidad merecedora, por segundo año consecutivo, de la más alta valoración del Estudio
MERCO (Monitor Español de Reputación Corporativa).
Las acciones que la han llevado a convertirse en paradigma de empresa socialmente “responsable” son, entre
otras:
- Para facilitar la integración financiera y social de personas en riesgo de exclusión cabe destacar la creación
de MicroBank, el banco social de “la Caixa”, a través del cual se apoyan proyectos personales, familiares y de
autoocupación mediante la concesión de microcréditos sociales y financerios. Asimismo, ha puesto a disposición de las personas procedentes de otros países, que necesitan integrarse en nuestra sociedad, sus servicios
y canales tecnológicos para facilitar el envío de más de 100.000 remesas mensuales a sus países de origen.
- En cuanto a la accesibilidad a los servicios financieros, todas las oficinas nuevas de “la Caixa” incorporan el
concepto de “cota cero” -eliminación del desnivel entre las aceras y el interior de las oficinas-. Por lo que se
refiere a los más de 8.000 cajeros automáticos, todos tienen el teclado adaptado para que las personas con
dificultades visuales tengan acceso a las funcionalidades básicas. También en banca por Internet han añadido
este año nuevas funciones que hacen más accesibles todos sus servicios.
- El respeto por el medio ambiente para “la Caixa” es una realidad con medidas concretas para toda la red de
oficinas, además de los ambiciosos proyectos de la Obra Social. El hecho más relevante del año 2007 ha sido
la adhesión a los Principios de Ecuador por los cuales la Entidad se compromete a que los PROJECT FINANCE
superiores a 10 millones de dólares financiados tengan una evaluación positiva de su impacto social y medioambiental, de acuerdo con las normas de la International Finance Corporation (IFC).
- Por último, “la Caixa” favorece el desarrollo personal y profesional de todas las personas que trabajan en la
Entidad, y propicia la conciliación de la vida laboral y familiar. Siguiendo la tendencia de los últimos años,
también en 2007 el crecimiento de la plantilla con 1.004 nuevos empleados, es un reflejo de la creciente
expansión de “la Caixa”, que les ha convertido en una de las empresas que ha generado más puestos de
trabajo estables en España. Cabe destacar que “la Caixa” ha pactado con los sindicatos un amplio protocolo
de Igualdad y Conciliación para facilitar a sus empleados la conciliación de la vida laboral y la personal. En
él se concretan las nuevas medidas de igualdad, permisos de excedencia y programas de formación para los
empleados.
El Global Reporting Initiative (GRI) es el principal estándar internacional de elaboración de Memorias
de Sostenibilidad y ha concedido la más alta de sus
calificaciones a “la Caixa”.
”la Caixa” ha obtenido, por segundo año consecutivo, la calificación
‘A+’ del Global Reporting Initiative (GRI), la más alta que concede esta
institución internacional que ha desarrollado el principal estándar
mundial de elaboración de Memorias de Sostenibilidad. Este distintivo se concede tras un proceso de revisión que comprueba si es
correcta la aplicación de los nuevos estándares de la Guía de Elaboración de Memorias de Sostenibilidad de GRI, conocida como G3.
Para la confección del Informe de Responsabilidad Corporativa 2007,
“la Caixa” puso en marcha un proceso apoyado en la norma AA1000.
Esta iniciativa ha permitido mejorar el diálogo con los diferentes grupos de interés y tener en cuenta las recomendaciones que realizaron
sus representantes en las reuniones celebradas en Barcelona y Madrid. Además, el Informe contiene por primera vez los datos de las
empresas filiales de “la Caixa”.
Con esta distinción, “la Caixa” ve avalada su labor en el terreno económico, social y ambiental, así como la calidad y transparencia de
la información publicada en su Informe Anual de Responsabilidad
Corporativa.
aplicación de los principios de ecuador
“la Caixa” anunció en marzo del año pasado que se había convertido
en la mayor caja de ahorros europea en adherirse a los Principios de
Ecuador. Con la adopción de esos principios adquirió el compromiso
de que todos los PROJECT FINANCE con un coste superior a diez millones de dólares, de cualquier sector y en cualquier parte del mundo,
que sean financiados por la entidad, contarán con una positiva evaluación social y medioambiental, de acuerdo con los estándares establecidos por la International Finance Corporation (IFC).
Desde ese momento, “la Caixa”, presidida por Isidro Fainé, ha participado en 28 proyectos de nivel C con una
inversión total de 4.650 millones de euros, de los que ha aportado directamente 925,31 millones de euros. Del
total de proyectos, 24 se han desarrollado en España y 4 en el resto de Europa.
Al adoptar voluntariamente los Principios de Ecuador, “la Caixa” reafirmó su compromiso con la gestión responsable y transparente.
de arriba a abajo, algunos de los compromisos de rsc de la caixa:
comercio justo,
gestión responsable,
apoyo al emprendedor,
accesibilidad, y sostenibilidad medioambiental.
fotos: la caixa
20.21
tecnea
EN PROFUNDIDAD
La ética en los negocios
o cómo hacer negocio con
la ética
Las empresas socialmente responsables son más productivas, incrementan su valor y se hacen así más capaces de competir en el mercado global. Esta afirmación
demuestra que algo esta cambiando en la forma de hacer negocio, una tendencia
que ya se refleja en términos globales. Las empresas generan más valor si sus prácticas van en la línea del comportamiento ético y la responsabilidad social. Y ello
porque se está abriendo paso una nueva concepción de la empresa considerada
como verdadera institución social, no sólo económica. Eso sí, cada empresa es un
mundo y sólo a ella le corresponde el diseño y la implementación de las políticas
de responsabilidad social más adecuadas.
qué se entiende por responsabilidad social de las empresas (rse)
Para la Dirección General de Empresa de la Comisión Europea, el término Responsabilidad Empresarial
significa “garantizar el éxito de una empresa integrando consideraciones sociales y medioambientales en las
actividades de la empresa. En otras palabras, satisfacer la demanda de los clientes y gestionar, al mismo tiempo, las expectativas de otras partes interesadas: los trabajadores, proveedores y la comunidad de su entorno.
Contribuir de forma positiva a la sociedad gestionando el impacto medioambiental de la empresa”. En ese
sentido, la RSE puede aportar beneficios directos y garantizar la competitividad a largo plazo de la empresa.
Por tanto, la RSE no sería así una acción puntual, ocasional, o aislada. Se trataría de una visión integrada y
constante que incorporaría los valores éticos a los programas y políticas de gestión de una empresa. En definitiva, una gestión abierta, honesta y transparente, abierta a la igualdad y a la solidaridad.
Evidentemente, la preocupación social de la empresa es milenaria, y allá donde existió una actividad empresarial, desde su más lejano origen, se podrían encontrar ejemplos de RSE. Pero la consolidación de estas
prácticas en el ámbito empresarial empezó a formarse a partir de los años sesenta, caracterizados por tres
olas concretas (Elkington, 2004):
• Primera ola (1960-1980): Se empieza a exigir una reducción del impacto medioambiental y una limitación de
la demanda de recursos naturales. Surge la legislación ambiental. La empresa reacciona a la defensiva, y en el
mejor de los casos, cumpliendo con la ley.
• Segunda ola (1980-1990): Creciente reconocimiento de que es necesario crear nuevos sistemas de producción, nuevas tecnologías y nuevos productos para garantizar el desarrollo sostenible. Se pone en evidencia
que el sector empresarial ha de ser la principal fuerza motriz de este cambio. Algunas empresas empiezan a
liderar el proceso hacia la sostenibilidad.
• Tercera ola (1990-2000): Se identifica la necesidad de que para alcanzar el desarrollo sostenible se requiere
un cambio profundo en la gobernanza de las empresas, así como en todo el proceso político de la globalización. El papel del sector público y la sociedad civil adopta una importancia creciente. Las empresas se centran
en creación de nuevos mercados y en generar valor.
La RSE surge entre la segunda y la tercera fase, y a pesar de sufrir todavía una definición ambigua y difusa, en poco tiempo ha sido capaz de integrar todos los aspectos sensibles entre la empresa y la sociedad
(medioambiente, derechos humanos, seguridad, condición laboral, impacto en la comunidad, etc.) en un solo
concepto.
En los ochenta aparece el concepto de stakeholder (grupo de interés), como complemento al shareholder
(accionista), como único interesado en la empresa. Según este nuevo punto de vista, el empresario no sólo
debe de tener en cuenta al accionista, sino que además debe de tener en cuenta a todos los grupos de interés
(clientes, trabajadores, proveedores, sociedad, sin olvidarse del inversor-accionista). Esta visión de la gestión
de la empresa va en línea con la defendida desde los principios de la Calidad Total, donde para la buena marcha de la empresa y el beneficio a largo plazo, nos debemos de preocupar por la satisfacción de los clientes,
que se consigue con la satisfacción de los trabajadores, proveedores y sociedad, lo que lleva a una mayor
implicación de los grupos de interés. Algunos autores hablan de cuatro componentes de la RSE:
1 Responsabilidad legal: cumplir con las leyes y regulaciones del gobierno
2 Responsabilidad ética: hacer lo correcto, justo y equitativo hacia los grupos de interés, aunque no esté
exigido por ley
3 Responsabilidad económica: justa distribución de bienes y servicios. Entran aquí la regulación de la
competencia y la protección del medio ambiente, consumidores y trabajadores
4 Responsabilidad filantrópica: liberalidades de las empresas a favor de las comunidades en las que operan.
22.23
tecnea
EN PROFUNDIDAD
La actividad de cualquier empresa supone un impacto más allá de su propio entorno, denominado como
externalidades o efectos colaterales; éstas pueden ser positivas (desarrollo, inversión, generación de empleo,
cultura) o negativas (contaminación, congestión). La empresa se beneficia de las externalidades positivas, al
menos en su imagen, y debe de hacerse responsable, tratar de eliminar o compensar las negativas.
La empresa no debe de preocuparse sólo de la vertiente económica, debe contemplar también los aspectos
sociales y ambientales, teniendo en cuenta los intereses de todos los grupos que se relacionan con ella. Michael Porter y Mark Kramer (2002) han defendido que entre la filantropía pura y el negocio puro puede haber
un lugar de convergencia de intereses donde se incide positivamente tanto en el beneficio social como en el
económico. De hecho, que la empresa sea socialmente responsable puede llegar a ser una ventaja competitiva.
aspectos que trata la responsabilidad social
Los temas relacionados con la RSE son numerosos, desde los ya comentados calidad, seguridad y medio
ambiente pasando por otros como pueden ser:
• Igualdad de oportunidades e inclusión social: la defensa de la igualdad de oportunidades está recogida
en la Constitución Española y distintas leyes tratan de llevar este principio constitucional a la práctica,
como pueden ser la Ley de Igualdad entre mujeres y hombres o la conocida LISMI (Ley de Integración
Social del Minusválido) que marca, en su artículo 38, que las empresas públicas y privadas que empleen
un número de trabajadores fijos que exceda de 50 vendrán obligadas a emplear un número de trabajadores minusválidos no inferior al 2% de la plantilla.
• Derechos humanos: con especiales implicaciones para empresas que se internacionalizan o son multinacionales, donde cabe la siguiente pregunta “¿hasta que punto puede ser ético mantener distintos
estándares (de calidad, trabajo y contaminación) en distintos países?”.
• Marketing social: apoyo de las empresas a proyectos sociales dentro de su campo de influencia, que
incluye el patrocinio y mecenazgo y se está extendiendo como “marketing con causa”.
• Buen gobierno: el código Conthe en España preconiza cuáles deben de ser las reglas de buen gobierno
•
•
•
•
de las empresas. Este código incide en la información financiera, la estructura del consejo de administración de las empresas y la remuneración de los consejeros.
Inversiones éticas: en Estados Unidos los fondos éticos llevan varios años funcionando y cada vez captan un mayor volumen de inversiones; en España están empezando a despegar, y si las empresas quieren obtener estos recursos deben cumplir los criterios que marca el fondo, en la mayoría de los casos,
criterios sociales.
Reputación: la reputación de las empresas estará ligada a su labor en Responsabilidad Social.
Desarrollo sostenible: según la declaración de Río (1992) éste se define como “aquel desarrollo que
satisface las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las generaciones futuras para atender sus propias necesidades”. También en la declaración de Río o Cumbre de
la Tierra, se aprobó la Agenda 21, para la promoción del desarrollo local sostenible.
Consumo sostenible: también los consumidores tienden a ser más responsables, por ejemplo tratando
de reciclar; en este caso las empresas deben de tener en cuenta todo el ciclo de vida del producto, dise-
Decálogo (EXTRACTO DEL ARTÍCULO “DIEZ SUGERENCIAS ÉTICAS PARA TIEMPOS DE CRISIS”, ESCRITO PARA EL
PERIÓDICO ECONÓMICO “CINCO DÍAS” POR ADELA CORTINA, DIRECTORA DE LA FUNDACIÓN ÉTNOR)
1
2
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Tener una idea. La empresa es más que una máquina de hacer dinero, es un proyecto que llevar adelante
Organizar la marcha de la empresa desde una ética compuesta de valores, más que de reglas fijas. En sociedades abiertas como las nuestras, orientarse por valores significa tener un norte para el medio y largo plazo
Saber que en la cuenta de resultados se computan no sólo los bienes tangibles, sino también los intangibles (paz social,
clima de cooperación, satisfacción de necesidades sociales)
Elaborar un producto de calidad que satisfaga a los consumidores y puedan adquirirlo a un precio competitivo
El consumidor es, a fin de cuentas, el principal referente en la toma de decisiones.
Mantener en la vida cotidiana de la empresa un clima de cooperación, más que de conflicto, de corresponsabilidad,
más que de subordinación, entre quienes se sientes más miembros que empleados
Asegurar a los colaboradores, si no un empleo garantizado a todo riesgo, sí la voluntad expresa de mantenerlo, junto
con una formación que capacite para lograr un trabajo igual o superior
Garantizar a los accionistas o propietarios un beneficio económico razonable, capaz de mantener la vida empresarial
Pagar a los proveedores puntualmente
Jugar limpio con los competidores, o incluso tener la inteligencia suficiente como para hacer de ellos colaboradores
Asumir la responsabilidad social por un entorno, necesitado de empleo, de condiciones sociales de mayor calidad, de
un medio ambiente sano
Orientarse por sugerencias como éstas promete un “beneficio sostenible” para una empresa que se toma en serio su capacidad
para generar riqueza material e inmaterial.
ñándolo con materiales reciclables.
• Producción limpia: en relación con el medio ambiente y los objetivos del protocolo de Kyoto, las empresas
deben de buscar tecnologías cada vez menos contaminantes. Se empiezan a encontrar con facilidad consultoras especializadas en asesorar a las empresas para reducir sus consumos y sus emisiones nocivas.
• Comercio justo: la base del comercio justo es que todos los actores de la cadena de suministro reciban
una remuneración justa de su esfuerzo. Cada vez más personas compran productos que consideran de
comercio justo.
• Conciliación vida personal y trabajo: los trabajadores más cualificados escogen el trabajo no sólo por
el salario, sino que tienen en cuenta también la compatibilidad del mismo con el resto de su vida. En
España existe el certificado de Empresa Familiarmente Responsable (EFR), gestionado por la Fundación
+familia. Otro sello más a disposición de las empresas.
• La transparencia en la gestión (caso ENRON): hasta ahora las empresas están obligadas a realizar su
cuenta de resultados económica, aunque sólo sea a efectos fiscales. Además, si estas empresas cotizan
en bolsa, están obligadas a suministrar una información más completa. Pero la información requerida
poco a poco se va ampliando y está teniendo una amplia implantación entre las empresas grandes, de
tal manera que se está estableciendo un modelo de informe que muestra la información conforme
a unos criterios donde además de la información económica se suministra información ambiental y
social, como promueve el GRI (Global Reporting Iniciative). La mayoría de las empresas del IBEX 35
dispone ya de este tipo de memorias o informes de sostenibilidad.
La gran pregunta que muchos se hacen es si la RSE es una moda pasajera igual que tantas otras, o si por el
contrario, se va a transformar en un hecho consensuado para alcanzar un mundo mejor.
la necesidad de dialogar con el entorno
La responsabilidad empresarial consiste básicamente en conservar el éxito económico y obtener una ventaja
competitiva creándose una buena reputación y ganándose la confianza de las personas que trabajan para la
empresa o viven cerca de ella.
Los clientes quieren tener proveedores fiables reconocidos por la calidad de sus productos y servicios. Los
proveedores desean vender a un cliente que compre de forma continuada y pague puntualmente. La comu-
24.25
tecnea
EN PROFUNDIDAD
nidad desea saber que la empresa actúa de una forma social y medioambiental consecuente. Y, por último, los
trabajadores desean estar en una empresa de la que puedan estar orgullosos y que valora su contribución.
La responsabilidad empresarial no es algo nuevo; la mayoría de empresas, sobre todo las más pequeñas,
siempre han estado cerca de su comunidad y han intentado ser buenos miembros de ésta desde que nació el
comercio. En realidad, muchos empresarios saben de forma instintiva que actuar de forma correcta – satisfacer a los clientes, motivar a los trabajadores, preocuparse por los proveedores, ser un buen miembro de la
comunidad y proteger el medioambiente – influye en el aspecto económico.
En los últimos años, no obstante, han aparecido otros motivos para ser responsables, como la presión de los
clientes, las comunidades locales, los bancos, los inversores y las aseguradoras.
Para seguir siendo competitivas, las empresas deben adaptarse a estas nuevas demandas del mercado y de la
sociedad en la que actúan. El carácter de una PYME, más flexible y personal, permite que pueda responder
con mayor rapidez a estos cambios y advertir antes las oportunidades que ofrece el mercado.
En la práctica, la responsabilidad empresarial implica adoptar medidas e integrar aspectos sociales y medioambientales en los objetivos de la empresa. Por ejemplo, su empresa puede invertir en los trabajadores ofreciendo cursos de formación para su beneficio y el de la empresa. O bien, puede adoptar medidas para velar
por el bienestar de los trabajadores, apoyar iniciativas sociales y animar a los trabajadores a que participen
voluntariamente en actividades de la comunidad: patrocinar y participar en proyectos sociales de su zona es
un complemento de sus objetivos empresariales. Hay una clara relación entre la rentabilidad empresarial y el
bienestar de la comunidad local.
Además de las relaciones empresariales, su empresa podría tener en cuenta cómo gestiona las relaciones con
los vecinos, grupos de la comunidad y autoridades públicas. Las empresas pequeñas, por regla general, son
capaces de gestionar estas relaciones con gran habilidad, ya que son una parte íntegra y visible de la comunidad en la que actúan.
Su empresa puede adoptar medidas para conservar el medio ambiente. El consumo eficiente de la energía,
evitar la contaminación, reducir los residuos y reciclar puede ahorrar gastos y, por tanto, contribuir a la viabilidad de la empresa. Estas medidas también pueden ayudar a mejorar la relación con la comunidad y las
autoridades, así como atraer a clientes que buscan proveedores de productos ecológicos.
No es necesario dedicarse a todas estas tareas a la vez. Se obtendrán mejores resultados si se establecen prioridades y se concentran los esfuerzos en aquellas acciones más relevantes para los fines de la empresa.
Parece evidente que el futuro de la RSE y su consolidación como práctica empresarial dependerá principalmente de la capacidad de la empresa de integrarla dentro de sus líneas de negocio tradicionales, superando
su actual fase de instrumento de comunicación o de proyecto piloto puntual.
La empresa privada es un organismo activo que se nutre de su entorno para existir. Depende de trabajadores formados, de consumidores con dinero para consumir, de comunidades abiertas que los aceptan, de un
medioambiente sostenible del cual se nutren, y de una coexistencia pacífica.
Muchas empresas han entendido que tienen una responsabilidad moral a la hora de responder a los problemas globales que enfrentan a la humanidad, pero muy pocas son conscientes que su supervivencia dependerá
de su capacidad de resolverlos.
PUBLIRREPORTAJE
APLICACIÓN
Sidorme Hotels, el mayor
proyecto de Quality Low Cost
hotels en España
LOS NUEVOS “HOTELES LOW COST®” SON CONFORTABLES, MODERNOS Y FUNCIONALES, DISEÑADOS PARA CLIENTES QUE BUSCAN UN BUEN DESCANSO A UN EXCELENTE PRECIO
Sidorme Quality Low Cost hotels es la nueva compañía Quality Low Cost Hotels®. Sidorme hotels abrió su
primer hotel en 2006 en Barcelona (Mollet del Vallès). En 2007 inauguró 3 hoteles en Figueras, Girona y un
tercero en Valencia (Paterna). A finales de verano de 2008 tiene previsto inaugurar su quinto hotel en Barcelona (Granollers), mientras continua con las obras del hotel de Granada, cuya apertura está prevista para la
primavera de 2009. La ambición de sidorme hotels es construir una gran cadena hotelera nacional, con una
marca potente que satisfaga las expectativas de calidad de un cliente que busca gastar su dinero inteligentemente. En consecuencia, sidorme hotels tiene previsto a corto plazo abrir 20 nuevos hoteles en 4 años, con
una inversión superior a los 100 millones de euros. Esto es, 4 nuevos hoteles en 2009 (Madrid, Albacete, Jerez y
Granada), 5 en 2010, 5 en 2011 y 6 en 2012. Asimismo el proyecto de sidorme hotels contempla la consecución
de 100 hoteles antes del año 2018, con una inversión total de unos 400 millones de euros.
El modelo de negocio de la compañía consiste en una cadena de hoteles nuevos y modernos, que ha optimizado los costes de todo el proceso hotelero, garantizando una calidad equivalente a otros hoteles, con un
confort superior al importe pagado por el cliente y con un alto grado de satisfacción de quien busca bueno,
bonito y barato. Para ello, la compañía, innovadora y creativa, cuenta con un apasionante plan de carrera que
estimula y motiva la incorporación de profesionales para que: con ambición, preparación y trabajo, puedan sidorme hotels
obtener rápidos ascensos, dada la amplia expansión hotelera prevista de la cadena.
mollet del vallés (bcn)
compromiso social
granollers (bcn)
figueres
paterna (vca)
girona
Una de las bazas de la compañía es su importante programa de compromiso social a todos los niveles, pues
destina a ello el 0,7% del total de su facturación en colaboración social. Para ello en la actualidad la compañía t. 902 023 120
www.sidorme.com
cuenta con acuerdos con ONGs como Médicos sin Fronteras, Ayuda en Acción, Manos Unidas o Intermón
Oxfam, entre otras. Además, la compañía también cede sus habitaciones gratuitamente a través de ONG’s
e instituciones locales, nacionales e internacionales para, por ejemplo, acoger a participantes en congresos
sociales, acuerdos de colaboración para formación con terceros países, colaboración con asociaciones y colectivos locales, o para padres con niños hospitalizados en centros próximos a los hoteles de la compañía.
Sidorme hotels es una manera de dormir como en casa pero fuera de casa, además su ubicación es idónea
ya que se sitúa en lugares bien comunicados cerca de todas partes: próximos a centros comerciales, zonas
lúdicas y de ocio, y de zonas industriales, logísticas y parques empresariales y tecnológicos, visibles desde las
principales vías de acceso y comunicación, siempre próximos a centros urbanos. El objetivo: facilitar un fácil
acceso a clientes interesado en encontrar una excelente relación calidad precio.
Sidorme Quality Low Cost Hotels® inició su actividad en 2004 con capital 100% nacional, por unos socios con
experiencia de más de 35 años en hostelería, construcción, promoción inmobiliaria, finanzas, comunicación y
marketing. En septiembre de 2007 se incorpora el fondo de Nmas1 Capital Empresarial, para impulsar el crecimiento y afianzar su posición como compañía hotelera con un producto de calidad en la hotelería económica.
26.27
tecnea
QUIÉN ES QUIÉN EN EL VALÈNCIA PARC TECNOLÒGIC
marsan ingenieros Año de incorporación al VPT 2004
tourline express Año de incorporación al VPT 2008
Datos de contacto
generales como específicos del cliente.
Datos de contacto
y cercana a quien precise de un transporte
Las áreas de actuación son:
urgente de garantías. Con el mejor equipo,
Ronda Guglielmo Marconi, 15
- Seguridad Industrial (Instalaciones eléctri-
C/ Juan de la Cierva, 10 - Nave 1
Tourline Express se acerca de esta manera a
46980 Paterna, Valencia
cas, seguridad en máquinas, almacenamiento
una zona que hasta la fecha carecía de una
t. 963 624 504 / fax 963 604 608
de productos químicos, instalaciones petrolí-
t. 961 366 665/+34 605 912 772
oficina que tratara IN SITU todas las necesida-
[email protected]
feras, ascensores, grúas, instalaciones contra
fax 961 318 052
des de sus clientes.
www.marsaningenieros.es
incendios, instalaciones térmicas en edificios,
Responsable y persona de contacto
Actividad: Servicios y productos
instalaciones de agua, instalaciones frigorífi-
Vicenta Martínez Piqueres, Delegada de
Transporte urgente con horarios de entrega
José Luis Martínez Martínez, Director
cas, ATP, instalaciones de gas)
Oficina
garantizado antes de las 8,30 horas, 10 horas,
General
- Medio Ambiente
Javier Sánchez del Moral, Responsable Dpto.
14 horas, 19 horas, valijas diarias en todo el te-
Rosa Savall Soria, Directora de Calidad
- Minería y Energía
Comercial
rritorio nacional.
Descripción de la empresa
- Edificación y obra civil
Servicio internacional.
MARSAN es Organismo de Control Autoriza-
- Sanidad y Riesgos Laborales
Desde 1996 Tourline Express opera en todo el
Servicio urbano de entrega directa
do (OCA) y Entidad Colaboradora de la Admi-
- Pirotécnica
territorio nacional con un crecimiento conti-
Servicio
nistración en Materia de Calidad Ambiental
- Telecomunicaciones.
nuo ofreciendo una amplia gama de produc-
ción de mercancía y posterior distribución,
(ECMCA). Tiene su origen en la Comunidad
Actividad: Servicios
tos de la más alta calidad lo que le permitió
seguimiento continuo de todos sus envíos.
Valenciana, dando actualmente servicio a
- Organismo de Control Autorizado
obtener la certificación AENOR gracias a
Servicio interciudad de recogida y entrega sin
nivel nacional. Su objetivo es garantizar la
- Entidad Colaboradora en Materia de Cali-
unas políticas de calidad que constantemente
tránsito por el cliente,.
Seguridad y Calidad de las Instalaciones de
dad Ambiental
aplica a sus productos. En su afán de ofre-
Envíos con retorno, reembolsos, confirma-
sus clientes a través de la inspección y la au-
- Entidad de Inspección
cer una mejor atención a sus clientes se ha
ción por sms de entrega, entrega en sábado,
ditoría, verificando el cumplimiento de la le-
- Asistencia técnica o controles voluntarios
instalado en el Parque Tecnológico con la in-
servicio de compra.
gislación y los estándares de aplicación, tanto
- Formación
tención de atender de la manera más eficaz
Tarjeta tourline plus, gestión en destino, etc.
video iec Año de incorporación al VPT 2006
PICKING
con almacenaje y manipula-
kinea fitness Año de incorporación al VPT 2005
Datos de contacto
tal en la compañía. Sus oficinas en Madrid,
Datos de contacto
y ambiente acogedor y familiar donde el
Barcelona, Valencia y Sevilla, disponen de los
cliente se siente como en casa. Su meta es
C/ Narciso Monturiol, 4, Local 20-A
recursos humanos y técnicos para atender
Ronda Narciso de Monturiol, 8 bajo
que el cliente consiga las suyas, y para ello
Centro Empresarial Destro
todas las necesidades. Atentos siempre al de-
personaliza al máximo el servicio recibido.
sarrollo tecnológico y gracias a su continua
t. 961 366 632
En Kinea Fitness se fomenta al máximo la
t. +34 961 366 725
formación, IEC puede proponer de forma
www.kinea-fitness.com
utilización de sus instalaciones, pues con
fax 961 318 642
avanzada los productos más recientes y las
ello el cliente puede conseguir sus objetivos.
[email protected]/www.iec-video.es
últimas innovaciones disponibles en el mer-
Jose Zapata Sánchez
Kinea Fitness se resume en asesoramiento
cado. Su demostrable experiencia en instala-
deportivo, personalización, familiaridad y ca-
José Manuel Seguí
ciones audiovisuales, y de estudios y equipa-
Kinea Fitness nace en septiembre de 2005 y
lidad de servicio.
miento de televisiones, así como en sistemas
tiene como objetivo cubrir la necesidad de
Desde hace más de 15 años en España y más
de almacenamiento y de archivo les convierte
mejorar la calidad de vida de los trabajadores
Servicio deportivo orientado a mejorar la sa-
de 30 en Europa, IEC es el especialista de la
en un fiel aliado para estas empresas.
del Parque Tecnológico de Valencia y resi-
lud y bienestar basado en programas depor-
imagen y su equipamiento. Integrada en la
dentes de la zona a través del ejercicio físico
tivos individuales y/o colectivos.
primera sociedad europea de servicios au-
- Ingeniería audiovisual
regular y controlado. Cada año cuenta con
Para ello cuenta con sesiones personalizadas
diovisuales, IEC es el socio privilegiado de ca-
- Integración de equipamiento audiovisual
un número mayor de clientes satisfechos y
para cada perfil de cliente y con actividades
denas de televisión, estudios de producción,
- Equipamiento de producción y postproduc-
se posiciona dentro de su sector como una
colectivas: Aerobic, Step, Spinbike, Pilates,
empresas, administraciones y colectividades.
ción de TV
instalación y equipo que apuesta por la cali-
TBC, AFK, Bodypump, Bodytonic, Bodycom-
Su misión: proponer a sus clientes solucio-
- Salas Multimedia
dad de servicio.
bat, Aquagym. También dispone de una zona
nes audiovisuales adaptadas para mejorar su
- Servicios y eventos audiovisuales
Kinea Fitness ha creado un espacio donde
de relax formada por saunas y jacuzzi.
competitividad. Estar cerca de sus clientes,
- Venta y alquiler de material
poder combinar ejercicio físico y relajación;
Además, en época estival sus clientes pueden
para servirles mejor, es un valor fundamen-
- Mantenimiento
con instalaciones de última generación
disfrutar de un solarium al aire libre.
28.29
tecnea
QUIÉN ES QUIÉN EN EL VALÈNCIA PARC TECNOLÒGIC
Fuente: Entidad de Conservación y elaboración propia
actualizado a mayo de 2008
Si detecta algún error u omisión, puede contactar con
[email protected]
Consulte información completa de las empresas marcadas en rojo en
el directorio de empresas destacadas del VPT, en la página 30.
30.31
tecnea
DIRECTORIO DEL VALÈNCIA PARC TECNOLÒGIC
ait nim volorti smodolessed del dolum eummy
nonsequi bla alis dolobore feugait la acip ea
ceei valencia
centro europeo de empresas innovadoras
C/ Benjamín Franklin, 12
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 199 42 00
fax 96 199 42 20
www.ceei.net
[email protected]
entidades financieras
G
caja de ahorros y pensiones de barcelona “la caixa”
institutos
tecnológicos
aidico
Entidad Financiera para empresas
y particulares. Banca Universal y
cajero automático
C/ Narciso Monturiol, 6
Edificio Destro
Parque Tecnológico
T. 96 183 76 60
fax 96 131 84 43
www.lacaixa.es
[email protected]
Instituto Tecnológico de la Construcción
C/ Benjamín Franklin, 17
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 131 82 78
fax 96 131 80 33
www.aidico.es
[email protected]
Edificio Central
C/ Leonardo Da Vinci, 48
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 131 80 74
fax 96 131 80 75
[email protected]
caixa popular - caja rural
s.c.c.v.
centros deportivos
grupo itecs
Instituto Tecnológico de Óptica,
Color e Imagen
C/ Nicolás Copérnico, 7-9-11-13
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 131 80 51
fax 96 131 80 07
www.aido.es
[email protected]
centro rector
entidad de conservación
“València Parc Tecnològic”
kinea fitness
Centro Empresarial Destro
Ronda Narciso Monturiol, 8
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 136 66 32
www.kinea-fitness.com
climatización
valenciana de combustión
Solar, Calefacción, Climatización,
Técnicas y Productos para el ahorro
energético
C/ Thomas Alva Edison, 8
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 347 98 92
fax 96 348 46 78
www.valdeco.net
[email protected]
consultorías
global metanoia
Consultoría en Desarrollo Organizacional, Gestión de la Innovación
y del Conocimiento e Ingeniería de
Software
Avda. Juan de la Cierva y Codorniz,
27-4º
Edif. Wellness 2
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 136 78 50
fax 96 136 78 99
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Centro Comercial Mas Camarena
T. / fax: 96 168 71 27
www.caixapopular.es
[email protected]
ingeniería
Ronda Guglielmo Marconi, 11
Primera planta
Edificio Marconi
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 378 32 14
fax 96 378 14 92
www.itm-esp.com
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inmobiliaria mas camarena
Avda. Juan de la Cierva, 27
Parque Tecnológico
46980 Paterna – Mas Camarena
T. 96 136 66 00
fax. 96 136 61 71
www.inmobiliariamascamarena.com
info@inmobiliariamascamarena.
com
inspección y calidad
grupo sgs España
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 186 89 00
fax. 96 132 24 63
www.es.sgs.com
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eléctricas
aplicaciones tecnológicas
a servicios y mantenimientos, aplitec,s.l.
Obras y mantenimientos de
Instalaciones eléctricas, Sistemas
de telecomunicación y Energías
Renovables
Ronda Auguste y Louis Lumiere, 2
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 140 04 61
fax 96 140 21 47
www.aplitec.es
[email protected]
aido
aimme
Instituto Tecnológico Metalmecánico
Avda. Leonardo Da Vinci, 38
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 131 85 59
fax 96 131 81 68
www.aimme.es
[email protected]
aimplas
Instituto Tecnológico del Plástico
C/ Gustave Eiffel, 4
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 136 60 40
fax 96 136 60 41
www.aimplas.es
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Instituto Tecnológico del Embalaje,
Transporte y Logística
C/ Albert Einstein, 1
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 390 54 00
fax 96 390 54 01
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material de
laboratorio
durviz, s.l.u.
C/ Leonardo da Vinci, 10
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 136 6107
fax 96 136 61 68
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Reparación y mantenimiento de
motores de barco, dentro de la
división de motores marinos del
grupo MAN
C/ Louis Pasteur, 11 nave 2
Centro Empresarial Fleming
Parque Tecnológico
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T. 96 341 56 26
fax 96 342 17 27
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por teléfono 962 060 153
por correo electrónico [email protected]
restaurantes
restaurante montesinos ii
C/ Benjamín Franklin, 24b
Edifico Elikos
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 131 82 66
ainia
servicios de
mensajería
Centro Tecnológico
I+D+i Sector Agroalimentario
C/ Benjamín Franklin, 5-11
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 136 60 90
fax 96 131 80 08
www.ainia.es
[email protected]
tourline express
C/ Juan de la Cierva, 10, Nave 1
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 136 66 55
fax 96 131 80 52
www.tourlineexpress.com
[email protected]
ite
sistemas audiovisuales
Instituto de Tecnología Eléctrica
Avda. Juan de la Cierva, 24
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 136 66 70
fax 96 136 66 80
www.ite.es
[email protected]
tecnea
video iec españa
Venta, Alquiler e Integración de
Sistemas Audiovisuales
Centro Empresarial DESTRO
Oficina 20-A
Parque Tecnológico
46980 Paterna
T. 96 136 67 28
fax 96 138 32 58
www.iec-video.es
[email protected]
32.33
tecnea
tlf. 689 007 879
689 007 880
96 134 10 63
parque empresarial
táctica
c/ algepser, 22
46980 paterna, valencia
EMPRESAS E INNOVACIÓN
Auto Impacto Cars:
tu sueño lo hacemos realidad
EN EL PARQUE EMPRESARIAL TÁCTICA, AUTO IMPACTO CARS CUENTA CON UNA DE LAS MAYORES
EXPOSICIONES DE COCHES DE GAMA MEDIA Y ALTA DE VALENCIA.
deportistas, actores, músicos, por lo que además de adquirir una joya mecánica, puedes apropiarte de parte del
espíritu de estos personajes.
Este es uno de los motivos por los que sólo les atenderán si conciertan cita previa. Garantizar la máxima atención y discreción de su clientela, es uno de los valores que están primando en Auto Impacto Cars. Si pasan por la
puerta de sus instalaciones lo verán seguramente cerrado porque sólo la cita previa garantiza que el comprador
disfrute al 100% del máximo servicio.
vehículos que podemos encontrar
Este negocio está orientado hacia todos aquellos que disfrutan de la conducción. Es difícil creer que haya alguien a quien no le gustara verse conduciendo un potente Ferrari F430, o un magnífico Lamborghini Gallardo.
O bien, si los gustos están más orientados hacia el confort, subirse a bordo de un Bentley Continental GT, o de
un Jaguar XF, se convierte en una experiencia inolvidable. Lo mismo ocurre si lo que buscamos es la precisión y
la robustez de los 4x4 como el Porsche Cayenne, el Touareg, o el BMW X5. O si nuestras necesidades requieren
de un modelo más ágil y utilitario, pondrán a nuestra disposición desde un Mini hasta un Clase A de Mercedes
o un BMW Serie 1.
La sensación de superioridad que te invade al disfrutar de estos vehículos, puede ser una sensación real para
muchos que vean en Auto Impacto Cars la forma de cumplir alguno de sus sueños.
negocio de impacto
quién está detrás
Lamborghini, Ferrari, Aston Martin, Bentley, Jaguar, Mercedes, BMW… las marcas más prestigiosas se dan cita
en Auto Impacto Cars. El nuevo referente en el mundo del motor valenciano está en la calle Algepser 22 del
moderno Parque Empresarial Táctica en Paterna, donde cuenta con su espectacular Sala de Exposiciones.
Especializados en la compra-venta de vehículos de gama alta y de lujo, Auto Impacto Cars, ofrece la posibilidad
de adquirir cualquier automóvil de ensueño a un precio mucho más asequible de lo que cabría imaginar. Considerados como “joyas de ocasión”, cualquiera de los modelos que nos ofrecen aportan una imagen a quien lo
conduce que no se paga con dinero.
También podemos encontrar modelos de gama media, siempre y cuando cumplan con los requisitos de fiabilidad y seguridad exigidos por Auto Impacto Cars. Es es la mejor forma de encontrar coches como nuevos a
precios semi-nuevos.
La dirección y gerencia de la empresa recae en las expertas manos de dos de los empresarios más innovadores
y productivos de la economía valenciana, Don Leopoldo Moltó Feliú y Don Fabián Pérez Escribano. Por su
parte, Leopoldo Moltó es gerente de varias empresas de éxito, mientras que Fabián Pérez cuenta con más de
diez años de experiencia exportando e importando vehículos de gama media y gama alta.
por qué auto impacto cars
Auto Impacto Cars nos ofrece muchas ventajas. Aparte de la extensa oferta de su sala de exposición, pueden
hacer realidad nuestros deseos buscando exactamente el modelo que deseamos. Gracias a su experiencia y al
innovador programa de configuración de vehículos con el que cuenta esta empresa, podemos describir las características que buscamos en un coche y ellos se encargan de ofrecernos un amplio abanico de posibilidades.
Además, la mayoría de modelos que se comercializa provienen de los garajes de famosos valencianos como
máximo servicio, sólo cita previa
La dirección de Auto Impacto Cars apuesta por ofrecer un trato privilegiado y personalizado a cada uno de sus
clientes, ofreciendo así la máxima confidencialidad. Para visitar sus instalaciones, se debe concertar previamente una cita. De ese modo, el cliente puede exponer sus necesidades automovilísticas y recibir el mejor consejo
para decidirse por la marca y modelo más adecuados.
Las atenciones no sólo se limitan al servicio pre-venta, sino también al post-venta con acciones exclusivas para
el cuidado y mantenimiento del vehículo adquirido. Para ello cuentan con la colaboración de una central especializada en el servicio a automóviles de alta gama, que aportará el factor asistencial necesario para el más esmerado cuidado. Además, se comprometen a satisfacer en todo momento a su clientela, ofrecen un servicio de
“coche de sustitución” en caso de que fuera necesario bajo cualquier circunstancia. “La intención es mantener
el estatus y la imagen de todo cliente al que se le presente el más mínimo problema con su vehículo. Nuestro
negocio, además de vender de coches, es cuidar la imagen de nuestros clientes”.
arriba, sala de exposición de auto impacto.
en la página anterior,
de izquierda a derecha,
vista interior de un
flamante aston martin
(enfrente se aprecia un
lamborghini gallardo)
y uno de los ferrari de
la sala de exposición
de auto impacto.
34.35
tecnea
CULTUNEA
100 AÑOS DE EXPERIENCIA ESTÁN AQUÍ.
eventos
los premios día del emprendedor
2008 clausuran la macrojornada
15 CATEGORÍAS PREMIAN LOS MEJORES PROYECTOS EMPRESARIALES DE LA COMUNITAT
Las trece categorías convocadas por la organización, el Juego de Simulación Empresarial “On-Line”
a cargo de FUNDESEM y el Premio Mejor Plan de
Empresa realizado por jóvenes estudiantes coordinados por la Red CEEI premiaron las actuaciones
más destacadas desarrolladas por los emprendedores, en la clausura de la III Edición del Día del
Emprendedor de la Comunidad Valenciana, acto
presidido por la Consellera de Industria, Comercio
e Innovación, Belén Juste, y el Director General del
IMPIVA, Daniel Moragues.
Clausurando la celebración del tercer Día del Emprendedor de la Comunidad Valenciana, que tuvo
lugar en el Palacio de Congresos de Valencia a
última hora de la tarde, se hicieron entrega de los
Premios Día del Emprendedor 2008. La finalidad de
tales premios es reconocer las actuaciones más destacadas desarrolladas por los emprendedores en los
campos establecidos por las diferentes categorías
para valorar el esfuerzo y capacidad de las personas
y entidades que los han ejecutado, mostrar ejemplos que animen a tomar iniciativas innovadoras y,
en general, alentar al espíritu emprendedor entre
los participantes en la sociedad en general.
Las categorías convocadas oficialmente por la organización fueron trece: Mejor Proyecto Empresarial,
Mejor Idea Empresa Cooperativa, Mejor Proyecto
Empresarial realizado por Emprendedores Inmigrantes, Mejor Proyecto Empresarial realizado por
Mayores de 45, Mejor Proyecto Emprendedor en
el ámbito de las TICs, Mejor Proyecto Corresponsable con el Desarrollo Sostenible, Mejor Proyecto
Empresarial realizado por Jóvenes Emprendedores,
Empresa Solidaria Emprendedora, Mejor Proyecto
Innovador realizado por Mujeres Emprendedoras,
Entidad Emprendedora de Ámbito Territorial, Emprendedor XXI a la empresa con mayor potencial
de crecimiento, Mejor Proyecto Emprendedor en el
Ámbito Rural y Centro Educativo Emprendedor.
Asimismo, también se concedieron los galardones
al Juego de Simulación Empresarial “On-Line” organizado por la Fundación para el Desarrollo de la
Formación Empresarial (FUNDESEM), y el Premio
Mejor Plan de Empresa realizado por Estudiantes
coordinado por la Red CEEI.
y el premio es para...
Los premios patrocinados por empresas ubicadas
en el VPT fueron:
Premio Emprendedor XXI a la Empresa Innovadora
con Mayor Potencial de Crecimiento, patrocinado
por La Caixa y dotado con acciones en ayudas al
crecimiento en formación, acompañamiento internacional, sinergias entre empresas, difusión y
financiación recayó sobre la empresa SAB (SEGURIDAD
AVANZADA BIOMÉTRICA), S.L, una empresa valenciana
del sector servicios ubicada en VPT, que desarrolla sistemas de software y hardware para facilitar la
identificación de personas mediante la aplicación
de técnicas biométricas, a través del iris, retina o
huellas dactilares, entre otros.
Premio Mejor Proyecto Empresarial realizado por
Emprendedores Inmigrantes, patrocinado por Caixa
Popular, y dotado con 3.000 euros en metálico, lo
obtuvo la empresa de economía social LIMPIEZAS Y
MANTENIMIENTOS PALMIRANA que desarrolla su actividad en la comarca de la Marina Alta, aportando al
sector su carácter innovador en ofrecer un servicio
post-venta para conocer por una parte el grado de
satisfacción del cliente y por otra apostar por una
mejor continua en el servicio. COVAFILM PRODUCCIONES COOP, nacida en 2006 y dedicada a la iluminación cinematográfica obtuvo el Premio Mejor Idea
de Empresa Cooperativa, patrocinado por Caixa
Popular, y dotado con 6.000 euros.
Mejor Proyecto Corresponsable con el Desarrollo
Sostenible, patrocinado por Caja Castilla la Mancha
y dotado con 6.000 euros en metálico fue para la
empresa SIOM ENERGÍA S.L, ingeniería y consultoría en
proyectos de energías renovables y eficiencia energética.
Donde usted tan sólo ve un coche, nosotros
vemos la culminación de 100 años de experiencia
y trabajo. 311 CV para disfrutar. Interiores
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con TV y de navegación GPS con 40 GB de disco
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Consumo combinado (l/100 km): 11,0–12,0 • Emisiones CO2 (g/km): 263 –285. El equipamiento mostrado puede ser opcional.
15
año 3 may-jun 08
tecnea
Oficina “la caixa” Parque Tecnológico Paterna
C/ Narciso Monturiol, 6 · Edificio DESTRO · Tel. 96 183 76 60 · [email protected]
opinión Roberto Ballester, Gerente de la Fundación ETNOR
experiencia Qué entendemos por Responsabilidad Social de la Empresa desde Intermón Oxfam
en profundidad La ética en los negocios o cómo hacer negocio con la ética

Tecnea Nº 15, año 3 may

Transcripción

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Plano de ubicación con servicios