Latino guide Final.pub

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Latino guide Final.pub
Funding
support
from:
Substance Abuse and
Mental Health Services
Administration
(SAMHSA)
“Cómo navegar los sistemas
de servicios sociales en Ohio”
Guía bilingüe para la
Comunidad Latina
“How to Navigate Social
Services in Ohio”
Bi-lingual Guide for the
Latino Community
Estimados latinos e hispanos residentes de Ohio:
En nombre de la Directiva y del personal de Multiethnic Advocates for Cultural Competence,
Inc. (MACC, por sus siglas en inglés), me gustaría compartir esta guía informativa, “Cómo
navegar los sistemas de servicios sociales en Ohio”. Esta guía bilingüe fue desarrollada en
colaboración con el Departamento de Salud Mental de Ohio con apoyo financiero de SAMHSA
para las comunidades Latinas e Hispánicas. Esperamos que esta guía le proporcione información
útil sobre contactos de servicios humanos y de salud locales y estatales claves y servicios
disponibles para nuestros residentes así como también, cómo tener acceso a ellos. La guía está
disponible a través de nuestro sitio web, www.maccinc.net o llamando a nuestra oficina al (614)
221-7841.
Esperamos que la información sea educativa e informativa para usted, su familia y su comunidad.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
Charleta B. Tavares
Directora Ejecutiva
Dear Latino/Hispanic Ohioans:
On behalf of the Board and staff of the Multiethnic Advocates for Cultural Competence, Inc.
(MACC), I would like to share this informational guide, “How to Navigate the Social Services
Systems in Ohio”. This bi-lingual guide was developed in partnership with the Ohio Department
of Mental Health with funding support from SAMHSA for the Latino/Hispanic communities. We
hope the guide will provide useful information on key local and state health and human services
contacts and services available for our residents as well as, how to access them. The guide is
available through our website, www.maccinc.net or by calling our office at (614)221-7841.
We hope the information will be educational and informative for you, your family and community. Should you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Sincerely,
Charleta B. Tavares
Executive Director
2
Table of Content/Índice de Contenido
Ohio Department of Public Safety
Departamento de Seguridad Pública de Ohio
4
5
Franklin County Emergency Management and Homeland Security
Manejo de Emergencias y Seguridad Nacional del Condado de Franklin
6
7
Columbus Metropolitan Housing Authority
Autoridad Metropolitana de Vivienda de Columbus
8
9
Ohio Department of Health
Departamento de Salud de Ohio
10
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Ohio Department of Mental Health
Departamento de Salud Mental de Ohio
12
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National Alliance on Mental Illness of Franklin County (NAMI)
Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales del Condado de Franklin (NAMI)
14
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County Boards of Mental Retardation And Developmental Disabilities
Comités de Retraso Mental y Discapacidades del Desarrollo del Condado
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Ohio Department of Youth Services
Departamento de Servicios Juveniles de Ohio
18
19
Franklin County Child Support Enforcement Agency
Agencia de Cumplimiento de la Manutención de Hijos Menores del Condado de Franklin
20
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Ohio Department of Education
Departamento de Educación de Ohio
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23
Ohio Department of Insurance
Departamento de Seguros de Ohio
24
25
Ohio Department of Aging and Aging Network Services
Departamento de Envejecimiento de Ohio y Servicios de Red del Envejecimiento
26, 28
27, 29
Ohio Department of job and family Services
Departamento de Trabajo y Servicios a la Familia de Ohio
30
31
All photos were taken at the MACC 2010 Annual Meeting
And 7th Statewide Training Conference
“The Cultural Mosaic of Latinos in Ohio: Care, Commitment and Competence”
Featuring the Latino Cultures
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OHIO DEPARTMENT OF PUBLIC SAFETY
1970 West Broad Street, Columbus, OH 43223
(614) 466-2550
www.publicsafety.ohio.gov
Mission: To save lives, reduce injuries and economic loss, to administer Ohio’s motor vehicle laws, and to
preserve the safety and well-being of all citizens with the most cost-effective and serve-oriented methods
available.
In addition to the Director’s Office, the department consists of eight divisions:
Administration: Responsible for administrative and fiscal services, information technology and the Governor’s Highway Safety Office. (614) 466-6973
Bureau of Motor Vehicles: Oversees driver licensing, vehicle registrations and administration of suspensions and revocations. (614) 752-7500
Emergency Management Agency: The state’s disaster preparedness organization and primary response
agency for manmade and natural disasters. EMA also oversees Homeland Security funding issues.
(614) 889-7150
Emergency Medical Services: Certifies emergency medical technicians, firefighters and fire safety inspectors. Also accredits and approves EMS training sites for certification and continuing education programs.
Leads statewide EMS disaster response planning.
(614) 466-9447
Ohio Investigative Unit: Investigates alcohol and tobacco violations and food stamp fraud.
(614) 644-2415
Office of Criminal Justice Services: The lead criminal justice planning agency for the state. Through its
research, technology, grants administration and programmatic initiatives, OCJS serves agencies and communities committed to reducing and preventing crime across Ohio. (614) 466-7782
Ohio Homeland Security Division: The lead agency for coordinating homeland security efforts. Plans domestic preparedness and critical infrastructure protection efforts, and coordinates counter terrorism with
federal, state and local law enforcement agencies.
(614) 387-6171
Ohio State Highway Patrol: Provides statewide traffic services to keep our roadways safe, statewide
emergency response services and support services to the public and the criminal justice community, investigation of criminal activities on state-owned and leased property throughout Ohio, and security for the Governor and other dignitaries.
(614) 466-2660
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DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD PÚBLICA DE OHIO
1970 West Broad Street, Columbus, OH 43223
(614) 466-2550
www.publicsafety.ohio.gov
Misión: Salvar vidas, reducir las lesiones y pérdidas económicas, administrar las leyes de Ohio de vehículos
motorizados, y preservar la seguridad y el bienestar de todos los ciudadanos con los métodos disponibles
más confiables y orientados a servir.
Además de la Oficina del Director, el departamento consiste de ocho divisiones:
Administración: Responsable de servicios administrativos y fiscales, tecnología de la información y de la
Oficina del Gobernador para la Seguridad en las Carreteras. (614) 466-6973
Oficina de Vehículos Motorizados: Supervisa las licencias de conducir, registros de vehículos y la
administración de suspensiones y revocaciones. (614) 752-7500
Agencia para el Manejo de Emergencias (EMA, por sus siglas en inglés): Organización de
preparación para casos de desastre del Estado y la agencia de respuesta primaria para desastres naturales y
provocados por el hombre. EMA también supervisa las cuestiones de financiamiento de la Seguridad Nacional.
(614) 889-7150
Servicios Médicos de Emergencia: Certifica a técnicos en emergencias médicas, bomberos e inspectores
de seguridad contra incendios. También acredita y aprueba centros de capacitación de EMS para los
programas de certificación y educación continua. Lleva la planificación de respuesta ante desastres de EMS en
todo el estado. (614) 466-9447
Unidad de Investigación de Ohio: Investiga violaciones del alcohol y del tabaco y el fraude de estampillas
de alimentos. (614) 644-2415
Oficina de Servicios de Justicia Penal: La principal agencia de planificación de la justicia penal para el
estado. A través de su investigación, tecnología, administración de subsidios y las iniciativas programáticas,
OCJS sirve a agencias y comunidades comprometidas a reducir y prevenir la delincuencia en todo el estado
de Ohio. (614) 466-7782
División de Seguridad Nacional de Ohio: La principal agencia de coordinación de los esfuerzos de
seguridad nacional. Planea la preparación nacional y los esfuerzos críticos para la protección de
infraestructuras, y coordina la lucha contra el terrorismo con autoridades federales, estatales y locales.
(614) 387-6171
Patrullas de Carreteras del Estado de Ohio: Proporciona servicios de tráfico en todo el estado para
mantener nuestras carreteras seguras, servicios de respuesta a emergencias en todo el estado y servicios de
apoyo para el público y la comunidad de justicia penal, investigación de actividades delictivas en propiedades
del gobierno propias y alquiladas en todo el estado de Ohio, y la seguridad para el Gobernador y otros
dignatarios. (614) 466-2660
5
FRANKLIN COUNTY EMERGENCY
MANAGEMENT AND HOMELAND SECURITY
5300 Strawberry Farms Blvd., Columbus, OH 43230
www.franklincountyohio.gov/emahs/
Mission: Franklin County Emergency Management and Homeland Security (FCEM&HS) is a local government agency whose mission is to coordinate countywide emergency/disaster planning, education, warning,
response, and recovery to minimize the adverse impact on area residents and property of natural and manmade disasters. The agency operates with an 8-person staff under Director Michael R. Pannell. Its 2009
budget is $3.88 million.
Director’s Intent:
• We will continue enhancement of public warning systems and Emergency Operations Center activities
and take a synergistic approach to planning, training and exercise preparedness for response to all hazards
and disasters.
• We understand that analysis of threats and risk and identifying our capabilities drive the structure, training and operations and not the other way around.
• We will analyze the threats, risks and capabilities and define the way ahead holistically and inclusively
with our jurisdictional partners.
• Understanding performance requirements in order to build and coordinate the county’s capabilities is
intrinsic in meeting 21st century challenges.
• We owe it to the citizens of Central Ohio to bring dedication, drive and a sense of urgency to these
goals.
Organization: FCEM&HS was established under a 1988 countywide agreement to create and fund an
emergency management agency for Franklin County. The county's 42 political subdivisions ratifying the
agreement make up the FCEM&HS Advisory Committee, and 14 of them make up the Executive Committee, which appoints the agency director.
Core Competencies and Vision. The agency's core competencies are warning systems, Emergency Operations Center, resources, recovery, training, planning, and grants. The agency's vision is to become established as the center of excellence and influence for emergency management and homeland security programs and requirements within Franklin County.
6
MANEJO DE EMERGENCIAS Y SEGURIDAD NACIONAL
DEL CONDADO DE FRANKLIN
5300 Strawberry Farms Blvd., Columbus, OH 43230
www.franklincountyohio.gov/emahs/
Misión: El Manejo de Emergencias y Seguridad Nacional del Condado de Franklin (FCEM&HS, por sus
siglas en inglés) es una agencia de gobierno local, cuya misión es coordinar las emergencias y desastres en
todo el condado planificando, educando, alertando, respuesta y recuperación para reducir al mínimo el
impacto adverso en áreas de residentes y propiedades de catástrofes naturales y provocados por el
hombre. La agencia trabaja con un equipo de 8 personas bajo la dirección de Michael R. Pannell. El
presupuesto de 2009 es de $3.88 millones de dólares.
Intención del Director:
• Vamos a continuar con el mejoramiento de los sistemas de alerta a la población y las actividades del
Centro de Operaciones de Emergencia y adoptar un enfoque sinérgico para planificar, capacitar y hacer uso
de la preparación de respuesta a todos los peligros y desastres.
• Nosotros entendemos que el análisis de amenazas y riesgos y la identificación de nuestras capacidades
determinan la estructura, capacitación y operaciones y no al revés.
• Vamos a analizar las amenazas, los riesgos y las capacidades y definir el camino a seguir de manera integral
e inclusivamente con nuestros socios jurisdiccionales.
• Entender los requisitos de desempeño a fin de construir y coordinar las capacidades del condado es
esencial para hacerle frente a los desafíos del siglo 21.
• Se lo debemos a los ciudadanos de Central Ohio por traer dedicación, determinación y un sentido de
urgencia de estos objetivos.
Organización: FCEM&HS se estableció según los términos de un acuerdo de 1988 en todo el condado
para crear y financiar una agencia de manejo de emergencias para el Condado de Franklin. Loas 42
subdivisiones políticas del condado ratifican el acuerdo que compone el Comité Asesor de FCEM&HS, y 14
de ellos conforman el Comité Ejecutivo, que nombra al director de la agencia.
Competencias principales y la visión. Las competencias principales de la agencia son los sistemas de
alerta, el Centro de Operaciones de Emergencia, los recursos, la recuperación, la capacitación, la
planificación, y los subsidios. La visión de la agencia es establecerse como el centro de excelencia e
influencia para los programas de manejo de emergencias y seguridad nacional y los requisitos en el
Condado de Franklin.
7
COLUMBUS METROPOLITAN HOUSING AUTHORITY
880 East 11 Avenue, Columbus, OH
(614) 421-6000
www.cmhanet.com
The Mission of CMHA is to help people access affordable housing
Housing Choice Voucher (HCV) Program Supports the Community
CMHA works with over 3,200 local landlords to provide housing vouchers for over 11,350 families. Just
about any property can join the HCV Program, provided that Landlords commit to well-maintained property and reasonable and fair rates for all. With CMHA facilitating rent payment and operating at near 100%
efficiency, landlords have the peace of mind of a secure income stream and low vacancy rates.
Our Housing (Public Housing)
At CMHA, we own and manage a total of 3,375 high-quality, yet efficient public housing facilities. We have
been working to revitalize older facilities, have built 455 new units in the past ten years and currently have
over 100 units under construction. CMHA has been a leader in public housing developments since the beginning – our Rosewind Complex was the first public housing tax-credit development in the state and one
of the first in the nation, and our newer Jenkins and Worley facilities demonstrate our continued innovation.
CMHA – The Affordable Housing Choice
Quality Housing
Section 8 Programs
Low Rent Housing
Special Resident Services
Materials needed to access services: VALID DRIVERS LICENSE, SOCIAL
SECURITY NUMBER, BIRTH CERTIFICATE
8
AUTORIDAD METROPOLITANA DE VIVIENDA DE
COLUMBUS (CMHA, por sus siglas en inglés)
880 East 11 Avenue, Columbus, OH
(614) 421-6000
www.cmhanet.com
La Misión de CMHA es ayudar a las personas a tener acceso a viviendas accesibles
El Programa de Vales para la Elección de Vivienda (HCV, por sus siglas en inglés), apoya a la Comunidad
CMHA trabaja con más de 3,200 propietarios locales para proporcionar vales de vivienda para más de
11,350 familias. Casi cualquier propiedad puede participar en el Programa HCV, siempre y cuando los
propietarios se comprometan a mantener en buen estado la propiedad y ofrecer precios razonables y
justos para todos. Con CMHA facilitando el pago de alquiler y operando a cerca del 100% de eficiencia, los
propietarios tienen la tranquilidad de un flujo de ingreso seguro y bajas tasas de vacantes.
Nuestras viviendas (Vivienda Pública)
En CMHA, poseemos y manejamos un total de 3,375 instalaciones de vivienda pública de alta calidad pero
eficientes. Hemos estado trabajando para revitalizar las instalaciones más viejas, hemos construido 455
nuevas unidades en los últimos diez años y actualmente tenemos más de 100 unidades en construcción.
CMHA ha sido un líder en el desarrollo de vivienda pública desde el principio - nuestro complejo de
Rosewind fue el primer desarrollo de vivienda pública de crédito fiscal en el estado y uno de los primeros
en la nación, y nuestras más recientes instalaciones Jenkins y Worley demuestran nuestra innovación
continua.
CMHA – La Elección de Vivienda Accesible
Vivienda de Calidad
Programas de la Sección 8
Vivienda de Alquiler Bajo
Servicios Especiales para Residentes
Materiales necesarios para tener acceso a los servicios: LICENCIA DE CONDUCIR
VÁLIDA, NÚMERO DE SEGURO SOCIAL, ACTA DE NACIMIENTO
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OHIO DEPARTMENT OF HEALTH
614-466-3543
www.odh.ohio.gov
About ODH
As the flagship of Ohio’s public health infrastructure, the Ohio Department of Health (ODH) works with 130 local
health departments to “protect and improve the health of all Ohioans.” ODH impacts Ohioans from cradle to grave
– from helping provide pre-natal care, to issuing your birth certificate, to perhaps providing your first immunizations,
to offering family planning information, to performing nursing home inspections to issuing your death certificate.
Healthy Ohio
Healthy Ohio – The State of Living Well – has three core program areas: health promotion, disease prevention and
health equity. These areas work collaboratively with public and private partners and consult with the Healthy Ohio
Advisory Council to create the changes in communities, worksites and schools that lead to better health for all Ohioans.
Division of Family and Community Health Services
ODH works hard to provide targeted health services to Ohioans. Many programs are designed to eliminate barriers
to care and disparities in health outcomes, such as our infant mortality reduction initiative that aims to decrease mortality for African-American babies through the work of dedicated community health workers. The Women, Infants
and Children program that provides coupons for formula and foods for mothers and their children. Our rural health
clinics and Minority AIDS initiative also help increase access to care. Our dental sealant program helps protect children’s dental health.
Division of Prevention
ODH provides flu shots and other vaccines for local public health providers. ODH must calibrate Breathalyzer machines to ensure accurate tests and keep our roads safe? We do. Of course you know we wrote the enforcement
rules for Ohio’s new indoor smoking ban, but did you know we also regulate radioactive materials in Ohio on behalf
of the Nuclear Regulatory Commission? We do. Trailer park inspections? Check. DNA fingerprinting to link illnesses
to food products? Check. Radon detectors? You bet. Fall prevention for seniors? Affirmative.
Child Population
WIC is the Special Supplemental Nutrition Program for Women, Infants, and Children. WIC helps income
eligible pregnant and breastfeeding women, women who recently had a baby, infants and children up to five
years of age who are at health risk due to inadequate nutrition. WIC provides nutrition education, breastfeeding education and support; supplemental, highly nutritious foods such as milk, eggs, cheese, juice, cereal,
beans, peanut butter and iron-fortified infant formula; referral to prenatal and pediatric health care and other
maternal and child health and human service programs (examples: Head Start, Medicaid and Food Stamps).
Telephone: (614) 644-8006. Fax: (614) 564-2470. Email: [email protected]
About Help Me Grow
Help Me Grow (HMG) is Ohio’s birth to 3 system that provides state and federal funds to county Family and
Children First Councils to be used in conjunction with state, local and other federal funds to implement and
maintain a coordinated, community-based infrastructure that promotes trans-disciplinary, family-centered
services for expectant parents, newborns, infants and toddlers and their families. Telephone: (614) 6448389.
Division of Quality Assurance
If you need health care in Ohio, ODH is there. ODH regulates and inspects nursing home and residential care facilities. ODH is in the hospital when a newborn is brought safely into the world. ODH is also involved when someone
has open heart surgery. ODH protects some of Ohio’s most vulnerable residents by licensing adult care facilities and
intermediate care facilities for the mentally retarded. When you have an X-ray, ODH ensures the machine is properly calibrated to assure safety. When you have blood drawn, the laboratory is licensed by ODH.
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DEPARTAMENTO DE SALUD DE OHIO
614-466-3543
www.odh.ohio.gov
Acerca de ODH
Como la más importante infraestructura de salud pública de Ohio, el Departamento de Salud de Ohio (ODH, por sus siglas en
inglés) trabaja con 130 departamentos de salud locales para “proteger y mejorar la salud de todos los residentes de Ohio”. ODH
forma parte en la vida de los residentes de Ohio de la cuna a la tumba – desde ayudarles proporcionándoles atención prenatal, a
expedir actas de nacimiento, desde quizás ofreciéndoles sus primeras vacunas, a ofrecerles información sobre la planificación
familiar, desde realizar inspecciones en hogares de ancianos a expedir actas de defunción.
Ohio Saludable
Ohio Saludable - El Estado de Vivir Bien - tiene tres áreas principales del programa: promoción de la salud, prevención de
enfermedades y la equidad en salud. Estas áreas trabajan en colaboración con los socios públicos y privados y consultan con el
Consejo Consultivo Saludable de Ohio para crear los cambios en las comunidades, lugares de trabajo y escuelas que llevan a una
mejor salud para todos los residentes de Ohio.
División de Servicios de Salud Familiar y Comunitaria
ODH trabaja arduamente para proporcionar los servicios de salud dirigidos a los residentes de Ohio. Muchos programas están
diseñados para eliminar las barreras para la atención médica y las disparidades en los resultados de salud, tales como nuestra
iniciativa de la reducción de la mortalidad infantil que tiene como objetivo disminuir la mortalidad de bebés afroamericanos a
través del trabajo de dedicados trabajadores comunitarios de la salud. El programa Mujeres, Infantes y Niños que proporciona
cupones para fórmula y alimento para las madres y sus hijos. Nuestras clínicas de salud rurales y la iniciativa de Minorías con
SIDA también ayudan a aumentar el acceso a la atención médica. Nuestro programa de sellador dental ayuda a proteger la salud
dental de los niños.
División de Prevención
ODH proporciona vacunas contra la gripe y otras vacunas para los proveedores de salud pública locales. ¿Debería ODH calibrar
máquinas de alcoholemia para asegurar pruebas precisas y mantener seguras nuestras carreteras? Lo hacemos. Por supuesto que
usted sabe que nosotros escribimos las reglas de cumplimiento de la nueva prohibición de fumar en lugares cerrados en el estado
de Ohio, pero ¿sabía usted que nosotros también regulamos materiales radiactivos en Ohio en nombre de la Comisión
Reguladora Nuclear? Lo hacemos. ¿Inspecciones en estacionamientos para tráileres? Sí lo hacemos. ¿Huellas de ADN para
vincular enfermedades a productos alimenticios? Sí lo hacemos. ¿Detectores de radón? También lo hacemos. ¿Prevención de
caídas para las personas adultas mayores? Afirmativo.
Población infantil
WIC es el Programa Especial de Nutrición Suplementaria para Mujeres, Infantes y Niños. WIC ayuda a mujeres
embarazadas y lactantes de ingresos elegibles, mujeres que recientemente tuvieron un bebé, infantes y niños de hasta
cinco años de edad que corren riesgos de salud debido a una nutrición inadecuada. WIC proporciona educación sobre
nutrición, educación y apoyo de lactancia materna, alimentos suplementarios, de alto valor nutritivo como leche,
huevos, queso, jugos, cereales, frijoles, mantequilla de maní y fórmula infantil fortificada con hierro; remisiones a la
atención de salud prenatal y pediátrica y otros programas de servicios humanos y de salud materna e infantil (por
ejemplo: Head Start, Medicaid y Estampillas de Alimentos). Teléfono: (614) 644-8006. Fax: (614) 564-2470. Correo
electrónico: [email protected]
Acerca de Ayúdame a Crecer
Ayúdame a Crecer (HMG, por sus siglas en inglés) es el nacimiento de Ohio a 3 sistemas que proporcionan los fondos
estatales y federales al condado para Primeros Consejos de la Familia y de los Niños para usarse junto con los fondos
estatales, locales y de otras agencia federales para implementar y mantener una comunidad coordinada, basada en la
infraestructura que promueva servicios interdisciplinarios, centrados en la familia para futuros padres, recién nacidos,
infantes y niños pequeños y sus familias. Teléfono: (614) 644-8389
División de Control de Calidad
Si necesita atención de salud en Ohio, ODH está ahí. ODH regula e inspecciona los hogares de ancianos y centros de atención
residencial. ODH está en el hospital cuando un recién nacido es traído de forma segura al mundo. ODH participa también cuando
alguien tiene una cirugía de corazón abierto. ODH protege a algunos de los residentes más vulnerables de Ohio regulando el
servicio de atención de adultos y centros de cuidados intermedios para personas retrasadas mentales. Cuando le hacen una
radiografía, el ODH asegura que la máquina esté correctamente calibrada para asegurar la seguridad. Cuando le sacan sangre, el
laboratorio está autorizado por ODH.
11
OHIO DEPARTMENT OF MENTAL HEALTH
Community Resources
Adult Population
ODMH Toll-Free Bridge--Provides confidential referrals (e.g. emergency services, mental health boards, mental
health agencies, client rights advocates, ODMH hospital services) to mental health services and resources for consumers and family members. Toll-Free Bridge staff utilizes Tele-Interpreters, a multi-lingual interpreting service provider
that extends services to consumers and family members with limited English proficiency.
Contact Information: (877) 275-6364 (Toll-free) / TTY: (888) 636-4889
ODMH Consumer Advocacy and Protection (CAP) Office­--Provides information and consultation to consumers, family members and advocates, regarding the rights of people receiving services, including their right to file formal
or informal complaints. They review and investigate all formal complaints and grievances appealed to ODMH regarding
allegations of rights violations from people receiving services from community mental health agencies, ODMH regional
psychiatric hospitals, ODMH licensed residential facilities and private psychiatric inpatient units.
Contact Information: Amy Price or Kathryn Remer, (877) 275-6364 (Toll-free)
Ohio Suicide Prevention Foundation--Provides suicide prevention information and resources, and is dedicated to
raising awareness and eliminating stigma to increase help-seeking behavior for all Ohioans. Contact Information: Carolyn Givens (Executive Director) – 800-848-4815 ext. 84480 (Toll-free) – www.ohiospf.org Suicide Hot Line: (800) 273
-8255 (Toll-free)
Ohio Empowerment Coalition--Is a statewide consumer run organization that consists of members united to support and give voice to persons and groups working to transform systems, promote wellness, facilitate mental health
recovery, and build resiliency. Contact Information: (877) 643-6701 (Toll-free)
ODMH Scholarships/Technical Assistance Fund--Scholarships are awarded to consumers and family members to
attend workshops and conferences to enhance their leadership skills and knowledge of mental health issues. TA grants
are awarded to mental health client and family groups for the purpose of group development, education and skill building. Potential recipients for both programs complete an application process and must meet the eligibility criteria. Contact Information: Mental Health America of Franklin County – (614) 221-1441 – www.mhafc.org
Child Population
National Alliance on Mental Illness (NAMI Ohio) Hand to Hand Initiative--Education program for families of
children with emotional, mental and neurobiological disorders and helps consumers and family members locate appropriate community services. Contact Information: (800) 686-2646 (Toll-free)
National Alliance on Mental Illness (NAMI Ohio) Parent Advocacy Connection Initiative (PAC)--Helps
families in crisis feel less isolated by attending meetings with them regarding the mental health needs of their children,
including those held at school, mental health agencies, courts, and children’s services. Also provides advocacy training.
Contact Information: (800) 686-2646 (Toll-free)
Family & Children First--Every county has a Family & Children First (FCFC) Coordinator who can provide information and advocacy support for local child serving agencies (juvenile justice, mental health, etc) in that county. Local
FCFC Coordinators can be a referral resource to help families connect with services in their communities. Contact
Information: 614-752-4044
Red Flags--Red Flags is a depression awareness and intervention program specifically designed for middle school students, staff, and parents. The program helps students, staff and parents understand mental illnesses as treatable brain
disorders, and recognize the warning signs. Contact Information: Mental Health America of Summit County – (800)
991-1311 (Toll-free) – www.redflags.org
12
DEPARTAMENTO DE SALUD MENTAL DE OHIO
(ODMH, por sus siglas en inglés)
Recursos de la Comunidad
Población de Adultos
ODMH Puente de Llamada Gratuita - Proporciona remisiones confidenciales (por ejemplo a servicios de emergencia, comités
de salud mental, agencias de salud mental, abogacía de los derechos de los clientes, servicios de hospital ODMH) a servicios de
salud mental y recursos para los consumidores e integrantes de la familia. El personal de Puente de Llamada Gratuita utiliza
teleintérpretes, un proveedor de servicio de interpretación multilingüe que extiende servicios a los consumidores e integrantes de
la familia con dominio del inglés limitado. Información de contacto: (877) 275-6364 (Llamada gratuita) / TTY: (888) 636-4889
Oficina de Abogacía y Protección al Consumidor de ODMH (CAP, por sus siglas en inglés) -- Proporciona
información y consulta a los consumidores, integrantes de la familia y defensores, en relación con los derechos de las personas que
reciben servicios, incluyendo sus derechos a presentar quejas formales o informales. Ellos revisan e investigan todas las denuncias y
quejas formales presentadas ante el ODMH sobre alegatos de derechos de violaciones de personas que reciben servicios de
agencias de salud mental de la comunidad, hospitales psiquiátricos regionales de ODMH, centros residenciales privados autorizados
por ODMH y las unidades de hospitalización psiquiátrica privada.
Información de contacto: Amy Price o Kathryn Remer, (877) 275-6364 (Llamada gratuita)
Fundación de Prevención del Suicidio de Ohio - Proporciona información y recursos de prevención del suicidio, y se dedica
a crear conciencia y a eliminar el estigma para aumentar el comportamiento de la búsqueda de ayuda para todos los residentes de
Ohio. Información de contacto: Carolyn Givens (Directora Ejecutiva) - 800-848-4815 extensión 84480 (Llamada gratuita) www.ohiospf.org Suicidio Línea Directa: (800) 273-8255 (Llamada gratuita)
Coalición de Empoderamiento de Ohio - Es una organización estatal de funcionamiento de consumidores que consiste en
integrantes unidos para apoyar y dar voz a las personas y grupos que trabajan para transformar los sistemas, promover el bienestar,
facilitar la recuperación de la salud mental, y construir resiliencia. Información de contacto: (877) 643-6701 (Llamada gratuita)
Becas Escolares y Fondos de Asistencia Técnica de ODMH - Las becas escolares se otorgan a los consumidores e
integrantes de la familia para acudir a talleres y conferencias para mejorar sus habilidades de liderazgo y conocimiento de los
problemas de la salud mental. Los subsidios de Asistencia Técnica se otorgan a los clientes con salud mental y grupos de familias
con el propósito del desarrollo grupal, educación y fomentación de las habilidades. Los beneficiarios potenciales para ambos
programas deben completar un proceso de solicitud y deben cumplir con los requisitos de elegibilidad. Información de contacto:
Mental Health America del Condado de Franklin - (614) 221-1441 - www.mhafc.org
Población de Niños
Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI Ohio, por sus siglas en inglés) Iniciativa de Mano a Mano -Programa de educación para las familias de niños con trastornos emocionales, mentales y neurobiológicos y ayuda a los
consumidores e integrantes de la familia a localizar los servicios comunitarios apropiados. Información de Contacto: (800) 6862646 (llamada gratuita)
Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI Ohio) Iniciativa de Conexión para la Abogacía de Padres
(PAC, por sus siglas en inglés) - Ayuda a las familias en crisis a que se sientan menos aisladas acudiendo con ellas a las
reuniones respecto a las necesidades de la salud mental de sus hijos, incluyendo las reuniones llevadas a cabo en la escuela, agencias
de salud mental, tribunales y servicios para los niños. También ofrece capacitación en defensa. Información de Contacto: (800) 6862646 (llamada gratuita)
Familia y Niños Primero -- Cada condado tiene un Coordinador de Familia y Niños Primero (FCFC, por sus siglas en inglés)
que puede proporcionar información y apoyo de abogacía a agencias locales al servicio de niños (justicia juvenil, salud mental, etc.)
en ese condado. Los coordinadores locales de FCFC pueden ser un recurso de referencia para ayudar a las familias a conectarse
con los servicios en sus comunidades. Información de contacto: 614-752-4044
Banderas Roja -- Banderas rojas es un programa de intervención y conciencia de la depresión diseñado específicamente para
estudiantes de secundaria, personal y padres. Este programa ayuda a los estudiantes, al personal y a los padres a entender las
enfermedades mentales como trastornos del cerebro tratables, y reconocer las señales de advertencia. Información de contacto:
Mental Health America del Condado de Summit - (800) 991-1311 (Llamada gratuita) - www.redflags.org
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NATIONAL ALLIANCE ON MENTAL ILLNESS (NAMI)
Franklin County
4500 East Broad Street, Columbus, OH 43213
614-501-6264
[email protected] • www.namifc.org
NAMI Franklin County was founded in 1987 by a group of eight family members—including one psychiatrist—who wanted to improve the mental health services available to their loves ones. Today, as a local affiliate of the National Alliance on Mental Illness and NAMI Ohio, NAMI Franklin County is dedicated to improving the lives of family members, friends and persons with mental illness through education, outreach, support,
referral and advocacy in Central Ohio.
We ...
• Provide local support for families encountering severe mental illness, offering a referral line and
free educational classes to help families better understand mental illness;
• Advocate for optimal treatment and services from local providers to improve the quality of life for
consumers and their families;
• Increase community awareness of brain disorders by educating people in the community through
free monthly programs on mental illnesses, and confronting discrimination.
NAMI also supports research on the causes and treatments of mental illness, and monitors local services to
help improve treatment outcomes.
As a grassroots, non-profit organization, NAMI Franklin County depends on contributions from our members to operate. We have always been volunteer-run, and all members of our board volunteer their time and
service to help NAMI Franklin County achieve our mission and continue to serve as your voice on mental
illness in Franklin County.
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Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales del Condado
de Franklin (NAMI, por sus siglas en inglés)
4500 East Broad Street, Columbus, OH 43213
614-501-6264
[email protected] • www.namifc.org
NAMI del Condado de Franklin fue fundada en 1987 por un grupo de ocho integrantes de la familia,
incluyendo un psiquiatra, quién quería mejorar los servicios de la salud mental disponibles para sus seres
queridos. Hoy en día, como una afiliada local de la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales y NAMI
Ohio, NAMI del Condado de Franklin se dedica a mejorar las vidas de los integrantes de la familia, los amigos
y las personas con enfermedades mentales a través de la educación, divulgación, apoyo, referencia y abogacía
en Central Ohio.
Nosotros...
• Proporcionamos apoyo local para familias con enfermedades mentales graves, ofreciendo una
línea de referencia y clases educativas gratuitas para ayudar a las familias a entender mejor las enfermedades
mentales;
• Abogamos por el tratamiento y los servicios óptimos de proveedores locales para mejorar la
calidad de vida de los consumidores y sus familias;
• Aumentamos la conciencia de la comunidad acerca de los trastornos cerebrales educando a las
personas de la comunidad a través de programas mensuales gratuitos en enfermedades mentales, y en cómo
hacerle frente a la discriminación.
NAMI también apoya la investigación sobre las causas y los tratamientos de las enfermedades mentales, y
monitorea los servicios locales para ayudar a mejorar los resultados del tratamiento.
Como una base local, la organización sin fines de lucro, NAMI del Condado de Franklin depende de las
contribuciones de nuestros integrantes para operar. Siempre hemos sido voluntarios, y todos los integrantes
de nuestra Directiva ofrecen voluntariamente su tiempo y servicio para ayudar a NAMI del Condado de
Franklin a alcanzar nuestra misión y continuar sirviendo como su voz en enfermedades mentales en el
Condado de Franklin.
15
COUNTY BOARDS OF MENTAL RETARDATION AND
DEVELOPMENTAL DISABILITIES
1-877-464-6733
www.mrdd.Ohio.gov
What is a County Board of Mental Retardation and Developmental Disabilities?
Each of 88 counties in Ohio has a County Board of mental Retardation and Developmental Disabilities. The
County Boards provide services to children and adults who have Mental retardation or other developmental disabilities.
What is a developmental disability?
A developmental disability is a disability that originated prior to the age of 22, is expected to last indefinitely
and results in delays or functional limitations in areas such as communication, learning, mobility, etc.
How does one determine if he/she or family member has a developmental disability?
To determine if one has a developmental disability, the County Board of Mental Retardation and developmental Disabilities will conduct an assessment called the Ohio Eligibility Determination Instrument (OEDI)
What services do county Boards of Mental Retardation and Developmental Disabilities provide?
While most County Boards provide similar services, there are differences based upon finances and individual Board priorities. Most provide early childhood services foe children ranging in age from 0-6, some
County Boards operate school programs for 6-21 year old children and most provide adult habilitation or
employment services. All County Boards provide Services and support Administration (SSA), which may be
called Service Coordination or Case Management in different counties.
In addition to these services, County Boards assist eligible individuals and their families by developing service plans and by making referrals for needed services. Some individuals require different therapies, transportation assistance or temporary or long term support in their living situation. The availability of support
in these areas is based on the individual needs of the individual and the resources and priorities of the
County Board.
Does one have to pay for the services of a County Board of Mental Retardation and developmental
Disabilities?
County Boards of Mental Retardation and Developmental Disabilities are public agencies. Many services are
provided at no cost to the individual or family. For details on specific services or counties, one must contact
their local County Board.
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COMITÉS DE RETRASO MENTAL Y DISCAPACIDADES DEL
DESARROLLO DEL CONDADO
1-877-464-6733
www.mrdd.Ohio.gov
¿Qué es un Comité de Retraso Mental y Discapacidades del Desarrollo del Condado? Cada uno de los
88 condados en Ohio tiene un Comité de Retraso Mental y Discapacidades del Desarrollo del Condado. Los Comités
del Condado proporcionan servicios a niños y adultos con retraso mental u otras discapacidades del desarrollo.
¿Qué es una discapacidad del desarrollo?
Una discapacidad del desarrollo es una discapacidad que se origina antes de la edad de 22 años, se espera
que dure indefinidamente y resulta en retrasos o limitaciones funcionales en áreas como la comunicación,
aprendizaje, movilidad, etc.
¿Cómo se determina si él o ella o un familiar tiene una discapacidad del desarrollo?
Para determinar si alguien tiene una discapacidad del desarrollo, el Comité de Retraso Mental y
Discapacidades del Desarrollo del Condado llevará a cabo una evaluación llamada Instrumento de
Determinación de Elegibilidad de Ohio (OEDI, por sus siglas en inglés)
¿Qué servicios proporcionan los Comités de Retraso Mental y Discapacidades del Desarrollo
del Condado?
Aunque la mayoría de los Comités del Condado proporcionan servicios similares, hay diferencias según las
finanzas y prioridades individuales de cada Comité. La mayoría proporciona servicios para la infancia
temprana de niños de edades entre 0 a 6 años, algunos Comités del Condado operan programas escolares
para niños de 6 a 21 años de edad y la mayoría proporciona habilitación para adultos o servicios de empleo.
Todos los Comités del Condado proporcionan Administración de Servicios y Apoyo (SSA, por sus siglas en
inglés), que puede llamarse Servicio de Coordinación y Administración de Casos en los diferentes
condados.
Además de estos servicios, los Comités del Condado ayudan a personas elegibles y a sus familias a
desarrollar planes de servicio y a hacer remisiones para los servicios necesarios. Algunas personas
requieren terapias diferentes, ayuda de transporte o apoyo temporal o a largo plazo en su situación de vida.
La disponibilidad de apoyo en estas áreas se basa en las necesidades individuales de la persona y de los
recursos y las prioridades del Comité del Condado.
¿Hay que pagar por los servicios de un Comité de Retraso Mental y Discapacidades del Desarrollo
del Condado?
Los Comités de Retraso Mental y Discapacidades del Desarrollo del Condado son agencias públicas.
Muchos servicios se proporcionan sin costo alguno para la persona o la familia. Para obtener detalles sobre
ciertos servicios o condados, alguien debe ponerse en contacto con su Comité del Condado local.
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OHIO DEPARTMENT OF YOUTH SERVICES
www.dys.ohio.gov
The mission of the Ohio Department of Youth Services is to encourage positive change in the lives of
youthful offenders through collaborative partnerships and culturally relevant therapeutic and academic interventions that support public safety and prepare youth to lead productive lives. Our Vision: A safer
Ohio through positive change in the lives of those impacted by our agency.
The Ohio Department of Youth Services is the juvenile corrections system for the state of Ohio. DYS is
statutorily mandated to confine felony offenders, ages 10 to 21, who have been adjudicated and committed
by one of Ohio’s 88 county juvenile courts. During their stay with DYS, youth are engaged in programming
that is designed to address their criminological and behavioral needs. Each DYS facility also operates a yearround school that offers general curriculum as well as vocation opportunities. DYS operates six correctional and rehabilitation facilities plus one private treatment facility and provides parole services from six
regional sites. DYS also funds nearly 100% of the operational costs of twelve Community Correctional Facilities (CCFs) which are run by counties and used to treat lower-level felony delinquent youth who otherwise would be committed to a DYS facility.
The services of DYS are provided to youth who have been adjudicated and committed by one of Ohio’s 88
county juvenile courts. DYS currently has 6 juvenile correctional facilities and 6 regional parole offices located in various counties across Ohio. Office of Victim Services - Information Line – 1.800.872.3132. For
more information visit: www.dys.ohio.gov
DEPARTAMENTO DE SERVICIOS JUVENILES DE OHIO
www.dys.ohio.gov
La misión del Departamento de Servicios Juveniles de Ohio es de fomentar un cambio positivo en las vidas
de los jóvenes delincuentes a través de asociaciones colaborativas y tratamientos culturalmente relevantes
e intervenciones académicas que apoyen la seguridad pública y preparen a los jóvenes a llevar vidas
productivas. Nuestra visión: Un Ohio más seguro a través de un cambio positivo en las vidas de las
personas afectadas por nuestra agencia.
El Departamento de Servicios Juveniles de Ohio (DYS, por sus siglas en inglés) es el sistema correccional
juvenil en el estado de Ohio. El DYS tiene por ley el mandato estatutario de confinar a los delincuentes de
delitos, entre las edades de 10 y 21 años, quienes hayan sido juzgados y encarcelado por uno de los 88
tribunales juveniles del condado de Ohio. Durante su estancia en DYS, los jóvenes se dedican a la
programación que está diseñada para tratar sus necesidades criminológicas y de comportamiento. Cada
centro DYS también opera una escuela durante todo el año, que ofrece el plan general de estudios así
como oportunidades vocacionales. DYS opera seis centros correccionales y de rehabilitación además de un
centro de tratamiento privado y proporciona servicios de libertad condicional en seis sitios regionales. DYS
también financia casi el 100% de los costos operativos de doce Centros Correccionales de la Comunidad
(CCF, por sus siglas en inglés), que son administrados por los condados y utilizados para el tratamiento de
jóvenes delincuentes de delitos de nivel inferior que de otra manera serían encarcelados en un centro de
DYS.
Los servicios de DYS se proporcionan a los jóvenes que han sido juzgados y encarcelados por uno de los
88 tribunales juveniles del condado de Ohio. DYS actualmente cuenta con 6 centros correccionales
juveniles y 6 oficinas de libertad condicional regionales ubicadas en varios condados en Ohio. Oficina de
Servicios a Víctimas - Línea de Información - 1.800.872.3132. Para más información visite:
www.dys.ohio.gov
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Centros Correccionales Juveniles por condado
Ashland County
Mohican Juvenile Correctional Facility
Superintendent Larry Gongwer
1012 ODNR Mohican 51
Perrysville, Ohio 44864
Phone: (419) 994-4127
FAX: (419) 994-3441
Cuyahoga County
Cuyahoga Hills Juvenile
Correctional Facility
Superintendent Katie Needham
4321 Green Road
Highland Hills, Ohio 44128
Phone: (216) 464-8200
FAX: (216) 464-3540
Cuyahoga County
Cleveland Parole Region
Regional Administrator Carla Brown
615 W. Superior Avenue, Room 860
Cleveland, Ohio 44113
Phone: (216) 787-3350
FAX: (216) 787-3685
Delaware County
Scioto Juvenile Correctional Facility
Superintendent Gwendolyn Randle
5993 Home Road
Delaware, Ohio 43015
Phone: (740) 881-3250
FAX: (740) 881-5944
Franklin County
Columbus Parole Regional Office
Regional Administrator Steve Curl
1040 Alum Creek Drive
Columbus, Ohio 43209
Phone: (614) 466-4676
FAX: (614) 752-7492
Hamilton County
Cincinnati Parole Regional Office
Acting Regional Administrator Fred Baxter
PNC Bank Building Corporate Towers
7162 Reading Road, Suite 400
Cincinnati, Ohio 45237
Phone: (513) 396-5340
FAX: (513) 351-2124
Lucas County
Toledo Parole Regional Office
Regional Administrator
Dawn Kerschner
One Government Center, Suite 1016
Toledo, Ohio 45604
Phone: (419) 245-3040
FAX: (419) 245-2784
Montgomery County
Dayton Parole Regional Office
Regional Administrator Fred Baxter
1133 S. Edwin C. Moses Blvd.,
Suite 400
Dayton, Ohio 45408
Phone: (937) 285-6525
FAX: (937) 285-6708
Pickaway County
Circleville Juvenile Correctional Facility
Superintendent Thomas Teague
640 Island Road
P.O. Box 598
Circleville, Ohio 43113
Phone: (740) 477-2500
FAX: (740) 420-9816
Scioto County
Ohio River Juvenile
Correctional Facility
Superintendent Marci Sutherland
4696 Gallia Pike
Franklin Furnace, Ohio 45629
Phone: (740) 354-7000
FAX: (740) 354-7022
Stark County
Indian River Juvenile
Correctional Facility
Superintendent Mike Kline
2775 Indian River Road, SW
Massillon, Ohio 44647
Phone: (330) 837-4211
FAX: (330) 837-4740
Summit County
Akron Parole Regional Office
Regional Administrator Joe Marsilio
161 S. High Street, Suite 100
Akron, Ohio 44308
Phone: (330) 643-3040
FAX: (330) 643-1436
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FRANKLIN COUNTY CHILD SUPPORT
ENFORCEMENT AGENCY
80 East Fulton Street, Columbus, OH 43215
(614) 462-3275 or (800) 827-3740
www.franklincountyohio.gov/commissioners/csea
The agency offers the following services at no charge:
Establishing Paternity
The agency establishes the father-child relationship through DNA testing. The collection of genetic material
is accomplished by rolling sponge-like swabs across the cheek area on the inside of the mouth. Paternity
may also be established if the father signs an Acknowledgment of Paternity Affidavit.
Establishing Support Orders and Orders for Medical Support
Following paternity establishment, the agency will schedule a hearing to establish a child support order. The
amount of the child support order is determined in accordance with Ohio's Child Support Guidelines. An
order for medical support for the child is also addressed at this hearing.
Modifying Support Orders
The CSEA may modify an existing support order that is more than 36 months old to adjust the amount of
the order in accordance with Ohio's Child Support Guidelines. An order less than 36 months old may be
eligible for a modification review under specified circumstances.
Enforcing Support Orders
If an absent parent fails to pay their child support obligation, the CSEA will take enforcement action on the
case. Common enforcement actions include: issuing wage withholding orders, credit bureau reporting,
driver’s license suspension and interception of federal and state income tax refunds. CSEA attorneys may
also file motions for contempt in Franklin County court.
Collecting and Disbursing Support Payments
All child support payments are processed by the Ohio Child Support Payment Central (OCSPC). Custodial
parents will receive payments on their Ohio e-Quick Pay debit card, or they may choose to have payments
deposited directly to their bank account. The CSEA accepts "cash only" payments at its Cashier's window
at 80 East Fulton Street in downtown Columbus.
Locating Absent Parents
The CSEA has a variety of tools to locate an absent parent. The CSEA may send out postal verifications, do
credit bureau checks, contact the last known employer, and access the following databases: Ohio's New
Hire Reporting System, Ohio's Centralized Paternity Registry, the Ohio Bureau of Motor Vehicles, the
Ohio Parent Locator Service, and the Federal Parent Locator Service.
The CSEA CANNOT do the following:
Negotiate visitation rights nor address contested visitation issues.
Determine custody of children.
Collect medical bills.
Collect divorce property settlements.
Locate runaway children.
Act as your private attorney or represent you outside the scope of its authority.
How to Contact the Franklin County Child Support Enforcement Agency:
Telephone: (614) 462-3275 or (800) 827-3740
In person:
Franklin County Child Support Enforcement Agency
80 East Fulton Street, Columbus, Ohio 43215
8:00 AM to 5:00 PM Monday – Friday
Internet:
www.franklincountyohio.gov/commissioners/csea
Spanish Interpreter Services Are Available at the CSEA
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AGENCIA DEL CUMPLIMIENTO DE LA MANUTENCIÓN DE HIJOS
MENORES
DEL CONDADO DE FRANKLIN (CSEA, por sus siglas en inglés)
80 East Fulton Street, Columbus, OH 43215
(614) 462-3275 o (800) 827-3740
www.franklincountyohio.gov/commissioners/csea
La agencia ofrece los siguientes servicios sin costo alguno:
Establecimiento de la paternidad
La agencia establece la relación de padre e hijo a través de pruebas de ADN. La colección de material genético se
logra frotando una esponjita como hisopos en toda el área de las mejillas en el interior de la boca. La paternidad
también puede establecerse si el padre firma una Declaración Jurada de Reconocimiento de Paternidad.
Establecimiento de órdenes de manutención y órdenes de apoyo médico
Después de establecer la paternidad, la agencia programará una audiencia para establecer una orden de manutención
de hijos menores. La cantidad de la orden de manutención de hijos menores se determina de acuerdo con las
Directrices de Manutención de Hijos Menores de Ohio. Una orden de apoyo médico para el niño también se trata en
esta audiencia.
Modificación de órdenes de apoyo
La CSEA puede modificar una orden de manutención existente que sea de más de 36 meses para ajustar la cantidad
de la orden de acuerdo con las Directrices de Manutención de Hijos Menores de Ohio. Una orden de menos de 36
meses de tiempo puede ser elegible para una revisión de modificación bajo determinadas circunstancias.
Cumplimiento de órdenes de manutención
Si un padre ausente no cumple con el pago de manutención de hijos menores, la CSEA adoptará medidas de
cumplimiento en el caso. Las medidas de cumplimiento comunes incluyen: emisión de órdenes de retención de
salarios, la presentación de informes a la oficina de crédito, suspensión de la licencia de conducir y la interceptación
de reembolsos de impuestos federales y estatales. Los abogados de la CSEA también pueden presentar propuestas de
resolución por desacato ante el tribunal del Condado de Franklin.
Colección y desembolso de los pagos de manutención
Todos los pagos de manutención de hijos menores son procesados por la Central de Pagos de Manutención de Hijos
Menores (OCSPC, por sus siglas en inglés). Los padres con custodia recibirán los pagos en su tarjeta de débito de eQuick Pay de Ohio, o pueden optar por pagos depositados directamente a su cuenta bancaria. La CSEA acepta pagos
“sólo en efectivo” en la ventanilla de su cajero en la dirección 80 East Fulton Street en el centro de Columbus.
Localización de padres ausentes
La CSEA tiene una variedad de herramientas para localizar a un padre ausente. La CSEA puede enviar verificaciones
por correo, hacer chequeos en la oficina de crédito, comunicarse con el último empleador, y accesar las bases de
datos siguientes: Sistema de Notificación de Nuevas Contrataciones de Ohio, Registro Centralizado de Paternidad de
Ohio, Oficina de Vehículos Motorizados de Ohio, el Servicio de Localización de Padres de Ohio, y el Servicio Federal
de Localización de Padres.
La CSEA NO PUEDE hacer lo siguiente:
Negociar los derechos de visitación ni abordar las cuestiones de visitación impugnadas.
Determinar la custodia de los niños.
Recopilar las facturas médicas.
Recopilar las resoluciones de la propiedad de divorcio.
Localizar a niños fugitivos.
Actuar como su abogado privado o representarlo fuera del alcance de su autoridad.
Cómo comunicarse con la Agencia de Cumplimiento de Manutención de Hijos Menores del Condado
de Franklin:
Teléfono:
(614) 462-3275 o (800) 827-3740
En persona:
Franklin County Child Support Enforcement Agency
80 East Fulton Street, Columbus, Ohio 43215
8:00 AM a 5:00 PM lunes a viernes
Internet:
www.franklincountyohio.gov/commissioners/csea
Servicios de Intérprete Español están disponibles en la CSEA
21
OHIO DEPARTMENT OF EDUCATION
1-877-644-6338
The Ohio Department of Education (ODE) knows that when parents and families become involved in their
children’s education, students achieve great success! The Department helps families understand what children are expected to learn in school – and how to help them succeed.
The ODE Web site (www.education.ohio.gov) features a Families section at the bottom left corner of the
homepage. This section is designed specifically for families with information and links to important education. Enter the topics of interest below (the bold, underlined words) into the search engine at the top right
corner of the ODE homepage. Or, call the toll-free number above and ask to be connected to the ODE
office that handles the below topics.
Preschool Special Education – Children identified with special education needs are eligible on the
child’s third birthday to participate in free public preschool in their home school district. Contact the
school district for more information.
Kindergarten Readiness Checklist – Tips and activities to make sure a child is ready for Kindergarten.
Standards Guides for Families – What students in grades Kindergarten through Grade 8 need to know
and be able to be ready for the next grade level. Guides translated in Somali language.
Ohio Achievement Tests* - In grades three through eight, students take Ohio tests in reading, writing and
math. See practice tests, information and resources to help students prepare. Go to Families box on ODE
Homepage (www.education.ohio.gov) and click on Statewide Testing Web site link.
Graduation Requirements- To receive an Ohio High School Diploma, students must meet curriculum
and attendance requirements and scored proficient or higher on the Ohio Graduation Tests.
Ohio Graduation Tests* – State tests in English, writing, math, science and social studies required for
graduation. See practice tests, materials and resources, to help students prepare. Go to Families box on
ODE Homepage (www.education.ohio.gov) and click on Statewide Testing Web site link.
GED - The Ohio High School Equivalence Diploma, known as a General Educational Development (GED)
diploma, for Ohioans who did not finish high school.
Lunch Program Documents (9th bullet) - Children in households receiving benefits through the Food
Assistance Program (SNAP, formerly the Food Stamp Program), or Ohio Works First (OWF) benefits and
most foster children can get free meals regardless of household income. Also, children can get free meals if
the household income is within the free limits on the Federal Income Guidelines.
Lau Resource Center: Technical assistance and professional development is provided to Ohio public
and community schools serving the educational needs of English language learners (ELLs). For more information contact (614) 466-4109 Bilingual Speakers: Abdinur Mohamud, Ph.D. (Somali) and Dan Fleck,
Ph.D. (Spanish), Educational Consultants.
21st Century Center Map – Local education and community agencies, faith-based organizations, universities and other organizations working with schools to provide academic intervention services in math and
reading. All activities are performed outside school hours.
Family and Parent Involvement - Guidance and resources for fulfilling a school district’s responsibility
to engage parents in children’s education.
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DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN DE OHIO
1-877-644-6338
El Departamento de Educación de Ohio (ODE, por sus siglas en inglés) sabe que cuando los padres y las familias se
involucran en la educación de sus hijos, ¡los estudiantes logran un gran éxito! El Departamento ayuda a las familias a
entender lo que se espera que los niños aprendan en la escuela y a cómo a tener éxito.
El sitio Web de ODE (www.education.ohio.gov) cuenta con una sección para las familias en la esquina inferior
izquierda de la página de inicio. Esta sección está diseñada específicamente para familias con información y enlaces a la
educación importante. Escriba los temas de interés a continuación (en palabras en negrilla subrayadas) en el motor de
búsqueda en la esquina superior derecha de la página principal de ODE. O bien, llame al número gratuito y pida que
le comuniquen con la oficina de ODE que maneja los siguientes temas.
Educación preescolar especial - Los niños identificados con necesidades educativas especiales son elegibles
cuando cumplen tres años de edad para participar en la escuela preescolar pública gratuita en su distrito escolar. Para
obtener más información comuníquese con el distrito escolar.
Lista de verificación para la preparación preescolar - Consejos y actividades para asegurarse que un niño está
listo para ir al kínder.
Guías de las normas para las familias - Lo que los estudiantes en los grados de kínder al grado 8 deben saber y
estar listos para el siguiente grado. Guías traducidas al idioma somalí.
Exámenes de Logro de Ohio * - En los grados tres al ocho, los estudiantes toman los exámenes de lectura, escritura
y matemáticas de Ohio. Vea las pruebas de práctica, la información y los recursos para ayudar a los estudiantes a
prepararse. Vaya a la casilla de Familias en la página de inicio de ODE (www.education.ohio.gov) y haga clic en el
enlace del sitio web en Statewide Testing (Pruebas en Todo el Estado).
Requisitos de graduación - Para recibir el diploma de escuela secundaria de Ohio, los estudiantes deben cumplir
con los requisitos del plan de estudios y de asistencia y sacar una puntuación competente o superior en los Exámenes
de Graduación de Ohio.
Exámenes de graduación de Ohio * - Las pruebas del estado en Inglés, de escritura, matemáticas, ciencias y estudios
sociales se requieren para graduarse. Vea las pruebas de práctica, materiales y recursos, para ayudar a los estudiantes
a prepararse. Vaya a la casilla de Familias en la página de inicio de ODE (www.education.ohio.gov) y haga clic en
enlace del sitio web en Statewide Testing (Pruebas en Todo el Estado).
GED - El Diploma de Equivalencia de Escuela Secundaria de Ohio, conocido como diploma de Desarrollo Educativo
General (GED, por sus siglas en inglés), para los residentes de Ohio que no terminaron la escuela secundaria.
Documentos para el Programa de Almuerzo (punto 9) - Los niños en hogares que reciben beneficios a través
del Programa de Asistencia Alimentaria (SNAP, anteriormente el Programa de Estampillas de Alimentos), o beneficios
de Ohio Trabaja Primero (OWF, por sus siglas en inglés) y la mayoría de los niños adoptivos pueden recibir comida
gratis sin importar los ingresos del hogar. Además, los niños pueden recibir comida gratis si el ingreso familiar está
dentro de los límites de las Pautas Federales de Ingresos.
Centro de Recursos Lau: Se proporciona asistencia técnica y desarrollo profesional en las escuelas públicas y de la
comunidad de Ohio al servicio de las necesidades educativas de los estudiantes del idioma Inglés (ELL, por sus siglas
en inglés). Para más información llame al (614) 466-4109 Personas bilingües: Abdinur Mohamud, Ph.D. (Somalí) y
Fleck Dan, Ph.D. (Español), Consultores Educativos.
Mapa Central del Siglo 21– Las agencias de educación locales y comunitarias, organizaciones religiosas,
universidades y otras organizaciones trabajan con las escuelas para proporcionar servicios académicos de
intervención en matemáticas y lectura. Todas las actividades se realizan fuera del horario escolar.
Familia y participación de los padres - Orientación y recursos para el cumplimiento de la responsabilidad de un
distrito escolar para involucrar a los padres en la educación de los niños.
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THE OHIO DEPARTMENT OF INSURANCE
The Department is responsible for the oversight and regulation of nearly 1,600 insurance companies,
260,000 agents and 19,000 agencies. ODI’s staff works to assure that companies maintain their financial solvency to pay claims and to foster a balanced, competitive insurance market that benefits Ohioans in the
form of lower rates and innovative product offerings.
Consumer Affairs Division
1-800-686-1526
email: [email protected]
• Consumer Affairs provides direct services to Ohio insurance consumers by answering questions, investigating complaints and distributing educational material.
• Consumer Affairs monitors insurer’s compliance with Ohio insurance laws and regulations by examining
those companies’ business practices, such as underwriting, marketing and claims.
• Consumer Affairs representatives assist Ohio insurance consumers on the phone, through Internet
communications, written correspondence, meeting one-on-one and through community outreach activities.
•
Activities include counseling victims at disaster assistance sites, meeting with insurance industry professionals and participating in insurance fairs across the state.
•
Representatives respond to inquiries regarding a wide variety of insurance matters and investigate insurance complaints against companies and agents.
Ohio Senior Health Insurance Information Program (OSHIIP)
1-800-686-1578
email: [email protected]
• OSHIIP, funded in part by state funds and by a grant from the Centers for Medicaid and Medicare Services (CMS), was founded in 1992 to provide Medicare beneficiaries with free, objective health insurance information and one-on-one counseling.
• OSHIIP’s speaker’s bureau, hotline experts and trained volunteers educate consumers about Medicare,
Medicare prescription drug coverage (Part D), Medicare Advantage options, Medicaid, Medicare supplement insurance, long-term care insurance and other health insurance matters.
Fraud and Enforcement
email: [email protected]
1-800-686-1527
email: [email protected]
• Fraud and Enforcement detects, prevents, investigates and assists in the prosecution of consumer and
provider fraud relating to the business of insurance along with investigating allegations of agent misconduct.
Fraud
• Fraud investigates allegations of insurance fraud and works with local, state, and federal law enforcement agencies and prosecutors toward the goal of criminally prosecuting those who commit insurance
fraud.
• Insurance fraud includes, but is not limited to inflating claims, misrepresenting facts in order to obtain
insurance coverage or lower premiums, a doctor padding a health insurance claim, individual submitting
false claims, or claims being made after false burglary reports. Insurance companies are required to report suspected fraudulent insurance claims to Fraud.
Enforcement
• An agent who violates an insurance law may lose his/her license or be subject to a fine and/or other
sanctions.
• If the agent’s conduct is criminal in nature, the case is also referred to local or federal prosecutors for
potential criminal prosecution.
To file a complaint with the Ohio Department of Insurance please visit
www.insurance.ohio.gov and click on “File a Complaint With ODI” under the Quick Links.
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EL DEPARTAMENTO DE SEGUROS DE OHIO
El Departamento es responsable de la supervisión y la regulación de cerca de 1,600 compañías de seguros, 260,000
agentes y 19,000 agencias. El personal de ODI, por sus siglas en inglés, trabaja para asegurar que las compañías
mantengan su solvencia financiera para pagar las reclamaciones y fomenten un mercado de seguros competitivo
equilibrado que beneficie a los residentes de Ohio, en forma de tarifas más bajas y ofertas de productos innovadoras.
División de asuntos del consumidor
1-800-686-1526
correo electrónico: [email protected]
• Asuntos del Consumidor ofrece servicios directos a los consumidores de seguros de Ohio, respondiendo a
preguntas, investigando denuncias y distribuyendo material educativo.
• Asuntos del Consumidor vigila el cumplimiento de la compañía de seguros con las leyes y reglamentos de seguros
de Ohio examinando las prácticas comerciales de las compañías, tales como suscripciones, comercializaciones y
reclamaciones.
• Los representantes de Asuntos del Consumidor ayudan a los consumidores de seguros de Ohio en el teléfono, a
través de las comunicaciones por Internet, correspondencia escrita, reuniones de persona a persona y por medio
de actividades de alcance comunitario.
• Las actividades incluyen el asesoramiento a las víctimas en lugares de asistencia por desastres, reuniones con
profesionales de la industria de seguros y la participación en ferias de seguros en todo el estado.
• Los representantes responden a preguntas sobre una amplia variedad de asuntos de seguros e investigan las quejas
contra las compañías y agentes de seguros.
Programa de Información de Seguro de Salud para Personas de la Tercera Edad de Ohio (OSHIIP,
por sus siglas en inglés)
1-800-686-1578
correo electrónico: [email protected]
• OSHIIP, financiado en parte por fondos estatales y por un subsidio de los Centros de Servicios de Medicaid y
Medicare (CMS, por sus siglas en inglés), fue fundada en 1992 para ofrecer a los beneficiarios de Medicare
información gratuita y objetiva de seguro de salud y un asesoramiento persona a persona.
• Oficina del portavoz de OSHIIP, línea directa de expertos y voluntarios entrenados para educar a los
consumidores acerca de Medicare, la cobertura de recetas médicas de Medicare (Parte D), opciones de Medicare
Advantage, Medicaid, seguro suplementario de Medicare, el seguro de cuidado a largo plazo y otros asuntos de
seguro de salud.
Fraude y cumplimiento
correo electrónico: [email protected]
1-800-686-1527
correo electrónico: [email protected]
• Fraude y Cumplimiento detecta, previene, investiga y colabora en la acusación de fraude al consumidor y al
proveedor en relación con la actividad de seguros así también investiga las denuncias de conducta indebida del
agente.
Fraude
• Fraude investiga las denuncias de fraude de seguros y trabaja con agencias locales, estatales, y federales encargadas
de hacer cumplir la ley y procuradores con el fin de enjuiciar penalmente a aquellos que cometen fraude de
seguros.
• El fraude de seguros incluye, pero no se limita a adulteraciones de reclamaciones, tergiversación de los hechos con
el fin de obtener cobertura de seguros o primas más bajas, un médico que adultera una reclamación de seguro de
salud, una persona que presenta declaraciones falsas, o reclamaciones hechas después de los informes falsos de
robo. Las compañías de seguros están obligadas a reportar cualquier sospecha de reclamos fraudulentos de
seguros a Fraude.
Cumplimiento
• Un agente que viola una ley de seguro puede perder su licencia o estar sujeto a una multa y / u otras sanciones.
• Si la conducta del agente es de naturaleza criminal, el caso también se refiere a los procuradores locales o
federales para un posible enjuiciamiento penal.
Para presentar una queja con el Departamento de Seguros de Ohio por favor visite
www.insurance.ohio.gov y haga clic en “File a Complaint With ODI” (Presentar una queja ante ODI)
en Quick Links (Enlaces Rápidos).
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Departamento de Envejecimiento de Ohio
y Servicios de Red del Envejecimient
Misión
Proporcionar liderazgo para la prestación de servicios
y apoyos que mejoren y promuevan la calidad de vida
y la elección personal de los residentes de la tercera
edad de Ohio, los adultos con discapacidades, sus
familias y sus cuidadores.
Estilos de vida activos
• Más de 400 centros para personas de la tercera
edad.
• Programas para ayudar a los residentes de la
tercera edad de Ohio a dar a sus comunidades,
seguir trabajando y tener acceso a oportunidades
de aprendizaje permanente.
• Los Programas de Servicios de Empleo para la
Comunidad de la Tercera Edad, proporcionan
capacitación para puestos de trabajo pagada y
experiencia laboral para los adultos de bajos
ingresos mayores de 55 años.
Cuidado a largo plazo
Gratis, evaluaciones personales que le ponen en
contacto con profesional calificado con familias
para discutir de las opciones basadas en la
comunidad a través de una consulta gratis a
domicilio.
Servicios a domicilio y comunitarios ayudan a los
adultos mayores de Ohio a vivir
independientemente en sus propios hogares.
Programas de exención de Medicaid a domicilio y
comunitarios tales como PASSPORT, Opciones y
Vida Asistida, ofrecen alternativas a la atención
domiciliaria para adultos mayores elegibles para
Medicaid.
Profesionales defensores del paciente entrenados en
cuidados a largo plazo y voluntarios ayudan a los
consumidores de cuidado a largo plazo y a las
familias a resolver problemas con los proveedores
de servicios.
Beneficios y servicios
Información y recursos
Dos millones de titulares de tarjetas Golden Buckeye
tienen acceso a los ahorros en 16,000 negocios en
todo el estado.
La Red de Envejecimiento ayuda a las personas de la
tercera edad a encontrar opciones de vivienda
accesible y a adaptar los hogares para satisfacer
sus necesidades especiales, así como a conectarlas
a programas de asistencia de energía.
Entrega de comidas a domicilio y a centros de
congregación proporciona una alimentación
saludable y socialización amistosa.
Transporte a citas médicas y otros lugares esenciales.
Profesionales calificados ofrecen asistencia legal desde
Seguro Socia a tutela de los derechos del
consumidor.
El boletín “Aging Connection” ofrece a los
profesionales herramientas valiosas para servir a
los adultos mayores.
“Boomerang” ofrece artículos de la generación de
“baby boomers” entretenidos e interesantes que
le ayudarán a lanzar usted mismo tiempo y talento
a la vida.
“Finer with Age” se trasmite en cable y en las
estaciones de PBS en todo el estado.
Apoyo de cuidadores
El Programa Nacional de Apoyo para los Cuidadores
de Familias y el Programa de Respiro de la
Enfermedad de Alzheimer proporcionan respiro,
apoyo, educación y otros recursos para los
residentes de Ohio al cuidado de un ser querido
de la tercera edad.
Sitios Web
www.aging.ohio.gov es el recurso en línea para los
beneficios, servicios apoyos y la información para
los residentes de la tercera edad de Ohio.
www.benefitscheckup.org ayuda a los residentes a
aprender sobre los programas de asistencia para
que puedan ser elegibles.
www.ltcohio.org proporciona información y
comentarios a los clientes de hogares para adultos
mayores y centros de atención residencial en todo el
estado de Ohio.
www.connectmeohio.org es una comunidad en línea
que une a las personas con discapacidades a los
servicios y apoyos en sus áreas.
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El Departamento de Envejecimiento de Ohio
El Departamento de Envejecimiento de Ohio (ODA, por sus siglas en inglés) es la agencia de nivel ministerial bajo la
Ley de Estadounidenses de Edad Avanzada como la unidad del Estado sobre el envejecimiento. ODA lleva la red de
envejecimiento en el desarrollo de programas y servicios para las personas de la tercera edad de Ohio. El
Departamento administra la prestación de servicios, y distribuye fondos federales, estatales y otros a 12 agencias del
área sobre el envejecimiento que se contraen con cientos de organizaciones locales que prestan servicios a las
personas de edad avanzada.
Cuando usted llama a este número
gratuito en todo el estado,
automáticamente se comunicará con la
agencia de su área local sobre
envejecimiento
1-866-243-5678
Council on Aging of Southwestern Ohio
Butler, Clemont, Clinton, Hamilton & Warren
www.help4seniors.org
Area Agency on Aging, PSA 2
Champaign, Clark, Darke, Greene, Logan, Miami,
Montgomery, Preble & Shelby
www.info4seniors.org
PSA 3 Agency on Aging, Inc.
Allen, Auglaize, Hancook, Hardin, Mercer, Putnam
& Van Wert
www.psa3.org
Area Office on Aging of Northwestern Ohio Inc.
Defiance, Erin, Fulton, Henry, Lucas, Ottawa,
Paulding, Sandusky, Williams & Wood
www.areaofficeonaging.com
Ohio District 5 Area Agency on Aging, Inc.
Ashland, Crawford, Huron, Knox, Marion, Morrow, Richland, Seneca & Wyandot
www.aaa5ohio.org
Central Ohio Area Agency on Aging
Delaware, Fairfield, Fayette, Franklin, Licking, Madison,
Pickaway & Union
www.coaaa.org
Area Agency on Aging District 7, Inc.
Adams, Brown, Gallia, Highland, Jackson, Lawrence, Pike,
Ross, Scioto & Vinton
www.aaa7.org
Area Agency on Aging 8
Athens, Hocking, Meigs, Monroe, Morgan, Noble, Perry &
Washington
www.areaagency8.org
Area Agency on Aging Region 9, Inc.
Belmont, Carroll, Coshooton, Guemsey, Harrison,
Holmes, Jefferson, Muskingum & Tuscarawas
www.aaa9.org
Western Reserve Area Agency on Aging
Cuyahoga, Geauga, Lake, Lorain & Medina
www.psa10a.org
Area Agency on Aging, 10B, Inc.
Portage, Stark, Summit & Wayne
www.services4aging.org
Area Agency on Aging 11, Inc
Ashtabula, Columbiana, Mahoning & Trumbull
www.aaa1.org
Departamento de Envejecimiento de Ohio
Es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y
proveedor de servicios.
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OHIO DEPARTMENT OF JOB AND FAMILY SERVICES
www.jfs.ohio.gov
About ODJFS
The Ohio Department of Job and Family Services develops and oversees programs and services designed to
help Ohioans become independent through education, employment, job skills and training. ODFJS helps to
ensure a safe and healthy environment for individuals and families who need assistance in meeting their basic
needs due to temporary or permanent situations. ODJFS services are administered locally by each of Ohio’s
88 county job and family services, child support enforcement and public children services departments.
Unemployment Compensation: Provides partial compensation for wage loss to unemployed individuals
who were engaged in work covered by state UC laws and who lost their jobs through no fault of their own
and/or have just cause for unemployment.
Apprenticeship: Ohio has over 900 Registered Apprenticeship programs that teach high-level skills for today's work-place. Each program includes, at minimum, 2000 hours of structured on-the-job training and 144
hours per year of related technical instructions.
Veteran Programs: Veterans Services develops policies and implements programs to increase opportunities for veterans to obtain employment and participate in job training programs.
Ohio Refugee Services Program: The Ohio Refugee Services Program operates as part of a national and
international effort to help people displaced from their countries to find a new home and a new life. ODJFS
is supported in this effort by the federal Office of Refugee Resettlement, county departments of job and family services, resettlement agencies, and medical providers.
Health Care/ Medicaid: Medicaid is a public health care program funded by the state and federal government. It provides necessary health care coverage to certain individuals with limited income. In Ohio, a person
is entitled to Medicaid health care coverage for free or at a low-cost if they meet specific income and eligibility requirements. Ohio has 41 free medical clinics serving 52 Ohio counties.
Food Assistance: Helps people with low incomes obtain nutritious foods. Food assistance benefits are issued by the U.S. Department of Agriculture through county departments of job and family services and are
used to purchase specific staples and grocery items at participation grocery stores.
Child Support: The Ohio Child Support Program works to ensure that children receive the financial and
medical support parents are obligated to provide.
Child Care: ODJFS offers financial assistance to eligible needy parents to pay for child care while they engage in work and training efforts.
Prevention, Retention and Contingency (PRC): The PRC program provides low-income working families the necessary resources to help family members retain employment through enhancing job skills, overcoming barriers and provided short term assistance or wage supplementation, if necessary. PRC can provide
transportation assistance, child care information and referral, occupational skills training and job mentoring
services.
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DEPARTAMENTO DE TRABAJO Y SERVICIOS A LA FAMILIA
DE OHIO (ODJFS, por sus siglas en inglés)
www.jfs.ohio.gov
Acerca de ODJFS
El Departamento de Trabajo y Servicios a la Familia de Ohio desarrolla y supervisa los programas y servicios diseñados
para ayudar a los residentes de Ohio a ser independientes a través de educación, empleo, capacitación laboral y
entrenamiento. ODFJS ayuda a asegurar un ambiente seguro y saludable para las personas y las familias que necesitan
ayuda para satisfacer sus necesidades básicas debido a situaciones temporales o permanentes. Los servicios de ODJFS
son administrados localmente por cada uno de los 88 condados de trabajo y servicios a la familia de Ohio,
cumplimiento de manutención de hijos menores y departamentos de servicios públicos para niños.
Compensación por Desempleo: Proporciona una compensación parcial por pérdida de salario a las personas
desempleadas que se dedicaban a trabajos amparados por las leyes estatales de Compensación por Desempleo (UC,
por sus siglas en inglés) y que perdieron sus empleos por causas ajenas a sus propias y / o que tienen causa justa para el
desempleo.
Aprendizaje: Ohio tiene registrados más de 900 programas de aprendizaje que enseñan técnicas de alto nivel para el
lugar de trabajo de hoy en día. Cada programa incluye, como mínimo, 2000 horas de capacitación estructurada para el
puesto de trabajo y 144 horas al año de las instrucciones técnicas correspondientes.
Programas de Veteranos: Los Servicios de Veteranos desarrollan políticas e implementan programas para aumentar
las oportunidades para que los veteranos obtengan un empleo y participen en programas de capacitación laboral.
Programa de Servicios de Refugiados de Ohio: El Programa de Servicios de Refugiados de Ohio opera como
parte de un esfuerzo nacional e internacional para ayudar a las personas desplazadas de sus propios países para
encontrar un nuevo hogar y una nueva vida. ODJFS es apoyado en este esfuerzo por la Oficina Federal de Reubicación
de Refugiados, departamentos de trabajo y servicios a la familia del condado, agencias de reubicación, y proveedores de
servicios médicos.
Cuidado de la Salud y Medicaid: Medicaid es un programa público de cuidado de la salud financiado por el gobierno
estatal y federal. Proporciona cobertura médica que necesitan algunas personas con ingresos limitados. En Ohio, una
persona tiene derecho a la cobertura de Medicaid de atención médica gratis o a un bajo costo si cumple con los
ingresos y los requisitos específicos de elegibilidad. Ohio tiene 41 clínicas médicas gratuitas al servicio de 52 condados
de Ohio.
Asistencia alimentaria: Ayuda a las personas de bajos ingresos a obtener alimentos nutritivos. Los beneficios de
asistencia alimentaria son emitidos por el Departamento de Agricultura de EE.UU. a través de los departamentos de
trabajo y servicios a la familia del condado y se utilizan para comprar alimentos básicos y artículos comestibles en
supermercados participantes.
Manutención de Hijos Menores: El Programa de Manutención de Hijos Menores de Ohio trabaja para asegurar que
los niños reciban el apoyo financiero y médico que los padres están obligados a proporcionar.
Cuidado de niños: ODJFS ofrece asistencia financiera a los padres elegibles que necesitan pagar por el cuidado de
niños mientras se dedican a trabajar y a actividades de capacitación.
Prevención, Retención y Contingencia (PRC, por sus siglas en inglés): El programa de Prevención, Retención
y Contingencia proporciona a las familias trabajadoras de bajos ingresos los recursos necesarios para ayudar a los
integrantes de la familia a conservar el empleo mediante el mejoramiento de cualificaciones de empleo, a superar
barreras y proporcionando asistencia a corto plazo o suplementos de salarios, si es necesario. PRC puede
proporcionar ayuda de transporte, información y referencias de cuidado infantil, capacitación profesional ocupacional y
servicios de orientación laboral.
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Credits/Créditos
Funding Support/Apoyo Financiero
The Ohio Department of Mental Health, Tracy Plouck, Director
Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA)
Project Design/Management/Diseño de Proyectos y Administración
Multiethnic Advocates for Cultural Competence, Inc.
Board of Directors/Mesa Directiva
Rejeana Haynes – Chair
Elaine Tait-Page – Vice Chair
Donald See – Treasurer
Judy Lydic Davis – Secretary
Sharon Bird – Parliamentarian
Suzanne Coleman-Tolbert
Paul Dorn
Linda Gable
Evangeline Garcia
Terre Garner
Martin Leibas
Cathy McDaniels Wilson
Thomas Osinowo
Mahdi Taakilo
Jennifer Viering
Staff/Personal
Charleta B. Tavares, Executive Director
Esta Powell, Cultural Competence Coordinator
Yolanda Aldea, Administrative Assistant
Technical Assistance/ Asistencia Técnica
Kevin Dixon, Ph.D., Vice-president of Cultural Competency,
Franklin County Alcohol, Drug And Mental Health Board
Translated by/Traducido por
Photographer/Fotógrafo
The Ohio Hispanic Coalition
IRA R. GRAHAM III, Photography & Video Agency
MACC es una organización 501(c)3 sin fines de lucro
organización de miembros en todo el estado.
Nuestra Misión: Mejorar la calidad de cuidado en el
sistema de la salud del comportamiento de Ohio e
incorporar la competencia cultural en los sistemas y
organizaciones que brindan atención a las poblaciones más
vulnerables y en situaciones de riesgo de Ohio.
1335 Dublin Road, Suite 105 C
Columbus, Ohio 43215
Teléfono (614) 221-7841
Fax (614) 487- 9320
www.maccinc.net
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