nuevo plan prepago facil

Para
De
Asunto
Distribuidores Claro Móvil
María del Pilar Suárez G.
NUEVO PLAN PREPAGO FACIL
2015-GSDI01-S238529
01 DE SEPTIEMBRE DE 2015
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INFORMACION CONFIDENCIAL
A partir de hoy 1 de Septiembre de 2015 todas las
activaciones de Kit Amigo, Smartkit, Amigo Sim, Propio
Chip y Portabilidad quedaran Activas en el Plan Prepago
Fácil.
Las líneas Preactivadas o Portaciones digitadas antes del 1
de Septiembre de 2015 quedaran en Plan Amigo y Segundos
respectivamente.
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INFORMACION CONFIDENCIAL
Para Ventas por Portabilidad se mantendrá el Beneficio de inscripción de 2 Elegidos
Ilimitados Todo Destino.
Se mantendrán los Beneficios de Carga Inicial, Mensajes de Texto y Datos incluidos
por la Activación de estos Productos.
En este Plan no aplican promociones por Recargas ni Pico y Placa, si se cuenta con
Saldo Promocional al momento de realizar el cambio de Plan, se perderá su vigencia.
Aplica Promoción por Recargas desde $10.000 obsequio Chat de WhatsApp,
Facebook y/o Twitter según aplique.
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INFORMACION CONFIDENCIAL
o
Las llamadas al elegido ilimitado serán gratis los primeros 5 minutos de
cada llamada, a partir del 6to minuto, se comenzará a tarificar por
segundos.

Este plan cuenta con la posibilidad de inscribir 1 elegido ilimitado de Texto a Claro.

El valor del mensaje de texto para un destino internacional tiene un valor de $339
IVA incluido.

Las llamadas de larga distancia internacional, Roaming Internacional, llamadas a
números especiales, líneas 01901, códigos cortos y video llamada se descuentan
por minutos a las tarifas vigentes

En el Plan Prepago Fácil podrás adquirir paquetes de datos, de mensajes de texto
y de minutos.

Si compras un paquete de minutos, las llamadas realizadas con el paquete serán
descontadas en segundos.
¿Cómo inscribir sin costo tus 9 números amigo para
hablar a $1 el segundo?

Marca *611#
, elige la opción 1 Voz y luego la opción 3 Números Amigo y sigue
las instrucciones.

También puedes hacerlo llamando al *611, selecciona la opción 1, después la
opción 3 y sigue las instrucciones.
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INFORMACION CONFIDENCIAL
¿Cómo realizar tu cambio de plan al nuevo
Plan Prepago Fácil?
 Para que nuestros Usuarios Prepago puedan conocer y
probar todos los beneficios de nuestro Plan Prepago Fácil,
podrá realizar hasta TRES Cambios de Plan GRATIS!!!
en el mes.

A partir del cuarto cambio de plan en el mes, el valor del
cambio será de $2.000 pesos IVA incluido que será
descontado del saldo de la cuenta principal del usuario. En
caso de no tener saldo disponible para realizar el cobro del
cambio de plan, éste no será realizado.
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01 DE SEPTIEMBRE DE 2015
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INFORMACION CONFIDENCIAL
¿Cómo realizar cambio de plan al plan prepago Amigo?
Si lo deseas puedes cambiarte del plan Prepago Fácil al plan prepago Amigo así:

Marcando *611#

Llamando al *611 y seleccionando la opción 2, después la opción 3 y luego la
opción 2.

Enviando un SMS al código 525 con la palabra «Amigo», se enviará un mensaje
para confirmar el cambio el cual se debe responder al 525 con la palabra «Si».
, eligiendo la opción 1 Voz y luego la opción 2 Prepago Amigo.
sin otro particular,
MARIA DEL PILAR SUAREZ G.
Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor
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INFORMACION CONFIDENCIAL