Descargar Octubre 2013. Tamaño

Octubre 2013
Convención 2013
Publicacíón destinada a los agentes y empleados de NorteHispana – Grupo Catalana Occidente
Moscú
Ranking Clasificados
Cursos de Formación
Noticias NorteHispana y del Grupo
Premio Crónicas de Momentos Pasados — Moscú 2013
Ganadora: EMÍLIA GONZÁLEZ MÉNDEZ (Sucursal Oviedo)
CONCURSO
2
Sumario
Moscú 2013
Lotte Hotel Moscow
Kremlin y Plaza de
las Catedrales
Plaza Roja
Metro Moscú
(El Palacio Subterráneo)
Monasterio de la
Trinidad y San Sergio
Entrega de Distinciones
Cena de Gala
Ranking Clasificados
Bali 2014
Granada 2014
4
Este año podemos estar satisfechos con los resultados
obtenidos, con un importante incremento en ventas,
posicionamiento con respecto al sector muy favorable
y una mejora del resultado considerable. Todo ello sin
renunciar a daros cada día más herramientas de mejora y aumentar la calidad del servicio que prestamos a
nuestros clientes.
14
Cara a cara
15
Ellos están detrás
de los Éxitos Comerciales:
Administrativos de Girona,
León, Alicante, Talavera,
Jaén y Leganés
Formación
16
Noticias
Stand Vallecas
Patrocinio
Noticias del Sector
Noticias del Grupo
18
Publicación del Grupo Catalana Occidente
NorteHispana de Seguros y Reaseguros, S.A.
Pau Claris, 132 – 08009 Barcelona
Atención al Cliente NorteHispana: 902 40 60 60
Página web: www.nortehispana.com
Redacción y contenidos: Dpto. Comercial NorteHispana
Fuente fotográfica: Grupo Catalana Occidente
Maquetación: Daniel Hernández
Impresión: Gestingraf
Estimados colaboradores:
La exigencia en calidad no debe cesar nunca ya que es
nuestro pilar para un futuro sostenible y seguro.
La incierta situación económica y social de nuestro entorno y una competencia feroz y casi desleal, nos debe
ayudar a estar cada vez más preparados, informados y
formados para seguir siendo un referente en el sector.
Empezamos el último tramo del año cargado de retos
y objetivos, Prima Única de Decesos, mejora del cobro,
incremento de Red Comercial, y cómo no la clasificación para nuestros eventos inolvidables, Bali y Granada, como reconocimiento al trabajo bien hecho durante
este año. Y alguna sorpresa más antes de final de año.
Si conseguimos estos retos tendremos la garantía de
solvencia, un éxito asegurado y la mayor rentabilidad
que se espera de nuestro negocio.
Nuestro objetivo ha sido, es y seguirá siendo ser la mejor compañía del ramo de decesos, y con el esfuerzo de
todos vosotros lo estamos consiguiendo.
Fernando Argüello
Director Comercial de NorteHispana
3
Convención Moscú 2013
«Quien estuvo en Moscú, conoce Rusia»
— Nikolai Karamzin (escritor e historiador ruso 1766-1826)
«Rusia es un acertijo envuelto en un
misterio dentro de un enigma», dice
la famosa frase de Winston Churchill.
Cierto es, pues Rusia sigue siendo el
país europeo por descubrir. Moscú,
su capital, es una ciudad vibrante y
moderna, con más de 850 años de
historia, fundada por el Príncipe Yuri
Dolgorki.
¡¡Un sinfín de visitas, almuerzos y cenas en lugares exclusivos para NorteHispana junto con un alojamiento de
lujo, hicieron de este viaje un plus bien
merecido a un año lleno de esfuerzo!!
Arbat, antigua calle peatonal en el
corazón de Moscú, al lado de nuestro
hotel Lotte Hotel Moscow, fue el lugar
para comprar recuerdos, escuchar a
los músicos callejeros, tomar algo en
uno de sus muchos restaurantes o
simplemente llevarnos las sensaciones de Moscú.
La bienvenida al hotel con la tradicional ceremonia del pan y la sal a los invitados como signo de hospitalidad y amistad.
4
Convención Moscú 2013
El Kremlin y la Plaza de las Catedrales
El Kremlin — Kremlin significa «plaza fuerte», y es el centro antiguo de la ciudad. Data de 1147 y se construyó en un
principio de madera, pero se quemó en la Edad Media. El actual Kremlin de ladrillos rojos fue construido durante el Renacimiento, así que puede ser que su arquitectura nos recordara a los castillos italianos, lo que no sorprende, ya que fue
construido por arquitectos italianos.
La Plaza de las Catedrales
La campana del Zar (Tsar Kolokol) —
Cuando aún no había sido instalada la
nueva Tsar Kolokol, el gran incendio de
1737 se desató e hizo arder todo el
andamiaje sobre la nueva campana,
que terminó cayendo sobre esta. Los
trabajadores, en un intento de salvar
la campana del fuego, comenzaron a
echar agua sobre ella para salvarla de
las llamas, provocando que finalmente
el cambio de temperatura agrietase la
campana.
5
Convención Moscú 2013
La Plaza Roja
La Plaza Roja, (en ruso «Krásnaya plóshchad») en el corazón de Moscú y principal atracción de la ciudad. El nombre del
lugar no tiene nada que ver con el régimen comunista y proviene de la palabra «Krasnaya», que significaba «hermosa» en
la Edad Media rusa. Hogar de la catedral más famosa de Rusia: la Catedral de San Basilio.
La catedral de San Basilio
6
Convención Moscú 2013
Metro de Moscú:
El Palacio Subterráneo
Un recorrido por «El Palacio Subterráneo» (1935). Cada una
de las estaciones del metro de Moscú tiene una decoración
particular, destacando vidrieras, mosaicos y esculturas, que
representan determinados sucesos históricos del país.
Las estaciones se dividen entre las de poca profundidad y
las de gran profundidad, muchas de estas últimas edificadas durante la Guerra Fría y pensadas para resguardar a la
población en caso de iniciarse un conflicto.
Nos sentimos como Zares en uno de los restaurantes más lujosos de Moscú, el Turandot, decorado como palacio barroco
del s. XVII repleto de mármoles venecianos, esculturas, espejos envejecidos, frescos, flores exóticas, jarrones y otras
porcelanas chinas y japonesas, mientras la música en directo nos acompañaba junto a una cena inolvidable.
7
Convención Moscú 2013
Monasterio de la Trinidad y San Sergio – El monasterio forma parte de la iglesia ortodoxa rusa y está a poco más de 70
kilómetros de la ciudad de Moscú. Forma parte del Patrimonio de la Humanidad desde el año 1993. Las razones incluyen
el valor histórico de la construcción y la riqueza cultural que aún hoy se conserva.
El Transiberiano – También llamado el Oro de los Zares,
disfrutando de una pequeña parte de su recorrido con más
de 9.000 Km, es más que un mito. Un almuerzo en él, fue
un tesoro en forma de experiencia, que cualquiera de los
que lo vivimos, no podrá olvidar jamás.
8
Convención Moscú 2013
Campeones
en Operaciones
y Primas
2012
Cándido Álvarez Campillo – Sucursal Badajoz
Francisco J. Arregui Laborda
Director Gral. Grupo Catalana Occidente
y Vicepresidente NorteHispana
Isabel Caballero Ruiz – Sucursal Dos Hermanas
Pedro Javier Romero González – Sucursal Valencia
Augusto Huesca Codina
Director General NorteHispana
9
Convención Moscú 2013
Noche de Gala
Zona Catalunya
Zona Norte
Zona Centro
Zona Madrid
Zona Levante
Zona Andalucía
10
Convención Moscú 2013
Mesa presidida por Francisco J. Arregui
Dtor. Gral. del Grupo Catalana Occidente y Vpte. de NorteHispana
Mesa presidida por Augusto Huesca Codina,
Director General de NorteHispana
Mesa presidida por Augusto Digón, Director de Recursos Humanos
Mesa presidida por Fernando Argüello, Director Comercial
La Cena de Gala culmina con una puesta en escena de los asistentes, quienes acompañados por los más actuales ritmos
de baile, expresan sus deseos y firmes propósitos de estar también presentes en BALI 2014.
11
RANKING CLASIFICADOS
CONVENCIÓN BALI 2014
RANKING COORDINADORES (Clasificados a cierre septiembre)
Total Calidad
P. Sucursal
Nombre
>300% <30%
1 Alicante
José Asdrúbal Vanegas Velásquez 650,90 24,10
2 Mataró
Óscar Juan Albert Maso
530,54 27,02
3 Dos Hermanas Antonio Sánchez Moreno
500,62 18,70
4 Jaén
María Pilar Ungría Pérez
489,88 22,46
5 Alicante
Adriana Paola Villarraga Tovar
470,45 18,14
6 Valencia
Diana Tortosa Peris
467,07 23,01
7 Torrent
José Ignacio Moscardó García
457,66 23,53
8 Ontinyent
Andrea Rosito Cerchiaro
454,30 23,71
9 Valencia
Pedro Javier Romero González
448,77 21,27
10 Valencia Botànic Mari Carmen Algaba García
431,03 17,74
11 Albacete
José María Navarro Sánchez
417,66 18,11
12 Dos Hermanas José Manuel Portillo Navarro
416,15 18,18
13 Mataró
Alex Barrí Cucurull
411,54 16,49
14 Murcia
Cristina Hernández Martínez
402,91 19,52
15 Badajoz
Francisco Manuel Albano Sánchez 391,31 28,37
16 Vigo
Judith Novellas Juliá
384,26 21,69
17 Jaén
Jesús Ureña Fernández
378,81 29,58
18 Castellón
Enrique López Belles
373,66 15,07
19 Torrent
Raquel López Muñoz
343,52 18,45
20 Lugo
Ángela Barreiro López
340,97 26,24
21 Sevilla
María Dolores Crespo Morán
337,21 17,20
22 Oviedo
Miguel Ángel Villaverde Amieva
336,26 15,64
23 Palma
Debora Rodríguez Carvajal
336,22 24,70
24 Murcia
Cristina Escudero Galindo
333,48 18,31
25 Tarragona
Gloria Rodríguez Suárez
332,67 23,65
26 Valencia
Mercedes Serneguet Adelantado
332,04 21,08
27 Granollers
Souhaila El Jilali
330,17 24,67
28 Sevilla
Antonio Belmonte Hernández
327,62 25,58
29 Albacete
Ramón González Cantos
327,38 27,39
30 Murcia
Alicia Batuecas Cayuelas
322,58 19,03
31 León
María del Rosar Martínez Redondo 316,11 17,44
32 Almería
Carlos Francisco Fernandez Gonzalez315,86 21,40
33 Madrid
Daniel Rodríguez Arévalo
315,01 24,50
34 Jerez
Miguel Caro Oliva
307,93 10,67
35 Leganés
Mercedes Salazar Alonso
301,10 20,06
36 Huelva
José Antonio Tinoco Infante
300,31 27,35
CONVENCIÓN BALI 2014
RANKING COLABORADORES (Clasificados a cierre septiembre)
Total Calidad
P. Sucursal
Nombre
>300% <30%
1 Badajoz
Jose Llavador Valverde
430,44 26,48
2 Torrent
María Soledad Molina Poveda
349,62 9,72
3 Lleida
Montserrat Creus Sánchez
327,47 23,66
4 Dos Hermanas Ricardo Gómez Galán
285,39 8,87
5 Mataró
María Ríos Rodríguez
282,50 14,17
6 Dos Hermanas Francisco Javier Alanis Trinidad
279,33 20,59
7 Valencia
Sara Argudo Sáez
261,27 14,91
8 Mataró
María José Martín Leal
257,05 12,63
9 Sevilla
Jorgelina Varela Rossi
254,57 22,22
10 Alicante
Manuel García Vergara
247,08 16,96
11 Sevilla
Angela Rodriguez García
241,68 25,62
12 Valencia Boànic María José Galindo García
236,46 6,38
13 Torrent
Ignacio Durante Mengual
232,54 22,86
14 Jaen
Francisco Cañada López
232,46 26,23
15 Almería
María Esperanza Cara Gil
232,45 25,58
16 Alicante
Eva María Yagüe Alvarez
231,63 25,30
17 Valencia Botànic Isabel García Fernandez
228,26 18,82
18 Oviedo
María Emilia González Mendez
226,50 1,89
19 Badajoz
Manuel Oliva Ramírez
226,27 10,89
20 Valencia Botànic Mª Jesús Carmen Alonso Cortés
226,21 18,28
21 Castellón
Mario García Sifre
225,17 8,24
22 Mataró
Lidia Bonfill Planas
207,97 27,18
23 Huelva
Antonio Abrio Picón
205,71 21,00
24 Almería
Ana Ángeles Fernandez Martín
204,83 14,86
25 Mataró
Montserrat Villanueva Guerrero
204,08 11,84
26 Tarragona
Josefa Llobet Blanch
202,91 6,45
27 Jaén
Ana Adoración Zafra Cantos
202,77 29,31
28 Jaén
Sally Pinedo Pérez
202,37 15,22
RANKING
C L A S I F I CA D O S
A CIERRE DE SEPTIEMBRE
CLUB AGENTES DE ZONA Y TERRITORIALES GRANADA 2014
RANKING AGENTE ZONA Y TERRITORIAL (Clasificados a cierre septiembre)
2013
P. Sucursal
Nombre
>88% Pólizas Primas
1 Girona
Carlos Ruiz Barbero
96,23
52 12.838
2 Jerez
José María García González
93,40
51
6.162
3 Alicante
Juan José Aroca Cutillas
93,02
57 10.359
4 L’Hospitalet
Carmen Pérez Ruiz
92,99
49
8.003
5 Sevilla
Manuel Carrión Rodríguez
92,10
50
9.082
6 Almería
María Carmen Gálvez Herrada
91,78
39
5.926
7 Palma
María Julieta Fonseca Rizo
91,64
48
9.157
8 Málaga
María Dolores Bejarano Jauregui
91,40
61
7.289
9 Cádiz
Dolores Barrios Delgado
91,38
52
6.146
10 Córdoba
Antonia Delgado Flores
90,79
55
9.222
11 Málaga
Ana María Palma Calderón
90,61
39
5.160
12 Dos Hermanas Gofer S C 90,31
67
9.055
13 San Sebastián Ángel López Giménez
90,25
42
9.060
14 Dos Hermanas Rosario Fernández Montero
89,66
45
6.892
15 Castellón
Emilia Gallego Lieto
89,63
64 13.178
16 Leganés
Ramón Carriazo Palenque
89,55
76 15.100
17 Jerez
Antonio Jesús Pinto Vega
88,71
65
9.784
18 Granada
Miguel Olvera García
88,38
55
7.255
19 Ciudad Real
Antonio Núñez García
88,26
51
6.016
20 Jaén
Juan Carlos Parejo Cumbreras
88,19
44
7.368
14
Os vais acercando a BALI y GRANADA, a medida
que se aproxima ese día no se puede desfallecer,
queda un trimestre de gran intensidad en el trabajo, porque al final la recompensa siempre merece
el sacrificio que se ha invertido, el tiempo transcurre a una velocidad que no conviene ahora perder
el buen ritmo y por supuesto la ilusión y la certeza
de poder lograrlo.
¡Ánimo y esfuerzo!
CARA A CARA
Ellos están detrás de los Éxitos Comerciales
Nuestra revista nos acerca, una vez más, a la imagen de «las voces que escuchamos al otro lado de la línea», las cuales
pertenecen a los administrativos de NorteHispana de otras seis Sucursales, repartidas por distintas ciudades de nuestra
geografía.
Sucursal Girona: Nieves García Sevillano
Sucursal León: Nemesio Casado De La Iglesia y
María Camino Gamero Martín–Granizo
Sucursal Alicante: Mercedes Casanova Forner, Dionisio
Marco Poveda y Juan Antonio Torregrosa Ramirez
Sucursal Talavera: Ana Isabel Gómez Mateos y Julio Muñoz García
Sucursal Jaén: María Dolores Martínez Alarcón
Sucursal Leganés: María Luz Gómez Llorente
15
FORMACIÓN
En la Zona territorial de Andalucía se iniciaron las jornadas
formativas que se dedicaron a debatir y analizar la situación actual de las Pensiones en nuestro país y el papel protagonista que asumen los diferentes productos de ahorro
que operan en el mercado asegurador.
Las Organizaciones respectivas de NorteHispana en las
sucursales de Sevilla, Dos Hermanas, Cádiz y Huelva,
como muestran las imágenes, fueron las primeras en debatir, protagonizar y desarrollar los contenidos de dichas
jornadas, que posteriormente se trasladaron al resto de
sucursales. Las reuniones fueron organizadas e impartidas por la Unidad de Desarrollo Comercial (Agustín García)
y el Instructor Comercial de la zona de Andalucía (José
María Serrano).
Programa
Model
Netics
5ª Promoción de NorteHispana
Siguiendo la planificación de la implantación del Programa Model Netics
como modelo de lenguaje corporativo
del grupo Catalana Occidente dentro
de nuestra compañía, NorteHispana
realizó su 5ª promoción en nuestras
oficinas centrales en primavera de
este año. En esta ocasión se contó
con la participación de las direcciones
de sucursal y personal técnico de zona
Cataluña y personal técnico de oficinas centrales. Como en ediciones anteriores, la motivación, interés y participación de los asistentes fue
excelente. ¡Nuestra más sincera felicitación a todos!.
16
NOTICIaS DE NORTEHISPANA
Stand Sucursal de Vallecas
Algunas instantáneas de las personas que participaron, o
bien visitaron, el stand que la sucursal de Vallecas instaló
en el Centro comercial Alcampo de Moratalaz, de lunes a
domingo y de 10 a 22 h., durante la semana del 22 de
julio. El trasiego de personas permitió recoger abundante
información para concretar citas posteriores en casa de los
clientes. A la fecha se han concretado varias contrataciones y no se ha dado por cerrada la acción, ya que existen
posibilidades de nuevos cierres. Se ha valorado como muy
positiva la acción, en su balance de coste-beneficio.
Asociación de Salvamento y Rescate de Castilla y León
La Asociación de Salvamento y Rescate de Castilla y León es una asociación
sin ánimo de lucro desde que se fundó
en 1893.
NorteHispana ha patrocinado parte de
las labores que realizan sus componentes que son (instructores de buceo deportivo, de socorrismo, espele-
obuceo, monitores de protección civil,
buceadores profesionales, patrones
de embarcaciones…) en concreto les
vemos en una operación de limpieza:
el 29 de Junio, en el rio Pisuerga en
Valladolid,el centro de la operación fue
la llamada playa de las Moreras,donde
limpiaron el fondo del cauce en la zona
de baño, ya que desgraciadamente
muchos desaprensivos arrojan al agua
objetos cortantes peligrosos para los
bañistas y esto los saben los miembros de la asociación, que realizan
también labores de socorrismo.
Una labor necesaria y solidaria de la
que nos queremos hacer eco desde la
revista de la Compañía.
17
NOTICIaS DE NORTEHISPANA
Nuevo Producto: «Universal Previsión a Prima Única»
Un nuevo producto, una nueva modalidad del ramo decesos, «producto
estrella» que nos define y nos consolida, viene a completar nuestra oferta
en el sector asegurador, se trata del
«Universal Previsión a Prima Única».
Representa una apuesta innovadora,
con la finalidad de dar servicio y cobertura en la prestación de servicio de
entierro a un segmento amplio y numeroso de la población de nuestro país.
Destinado a personas mayores de 70
años, que mediante el pago de una
prima única en el momento de la contratación de la póliza, se le garantizará
los gastos y trámites necesarios en la
prestación del servicio funerario.
Mantenemos por tanto nuestro compromiso de seguir siendo un referente,
y con este nuevo producto reafirmamos
la voluntad de seguir dando servicio y
apoyo a nuestros asegurados en circunstancias especialmente dolorosas.
Las coberturas que se incluyen son:
Garantía principal:
– Servicio de decesos: Prestación del
servicio establecido, según la localidad, en el momento del fallecimiento
del Asegurado.
Garantías complementarias:
– Traslado nacional e internacional.
– Consulta Jurídica Telefónica.
– Orientación Médica Telefónica.
El nuevo producto mantiene las características importantes que lo hacen
que mantenga la vocación de servicio
por lo que ha sido diseñado: Tranquilidad para el asegurado y sus familiares
en la tramitación y realización de todas
las gestiones del sepelio, además de
la facilidad de contratación, sin controles médicos y con trámites sencillos. Y
con la cualidad principal que lo define:
Pago de una prima única en el momento de la contratación, sin reajustes de
prima, revalorizando anualmente el
capital asegurado sin recibos complementarios.
Más prestación de servicio para un
mayor abanico de población, conseguiremos con el nuevo producto: «Universal Previsión a Prima Única».
NOTICIaS DEL SECTOR
LAS PRINCIPALES ASEGURADORAS DE DECESOS MEJORAN EN SATISFACCIÓN
Las Principales aseguradoras que operan en decesos registran las mayores cotas de satisfacción. Sus niveles se sitúan
por encima del 55%, pero si se acota a las tres primeras,
superan ampliamente la media de satisfacción del total de
compañías, fijado en el 58,4%. Catalana Occidente (que
opera con NorteHispana y Órbita) Ocupa la primera posición con un 65%, que mejora desde el 63% de 2011. Le
siguen Mapfre con el 64,8%, que también sube desde el
62,9% de un año antes, y Santa Lucía (61,8%). La cuarta
compañía es Ocaso, con el 57,3%.
Los datos corresponden al estudio sobre el «comportamiento de los individuos ante la oferta de seguros de
decesos de 2012» elaborado por frs Inmark, que basó el
análisis en la valoración de los atributos de las aseguradoras en las que los entrevistados tiene contratado el seguro
de Decesos. La muestra fue de 12000 personas de todas
las Comunidades Autónomas, con margen de error de del
0,91%, realizada entre marzo y junio de 2012.
A la hora de contratar el producto con un determinada
entidad, los principales atributos que priman son el trato y
amabilidad del personal que atiende y el proceso de suscripción/contratación. Mencionan como el menos relevante
la solución eficaz y rápida de las incidencias.
La amabilidad del personal de atención es valorada por
el 65,8%; el proceso de suscripción/contratación obtiene
un valoración del 63,9%; la profesionalidad y el asesoramiento sobre el producto contratado el 62,2%, la facilidad
de contactar con su interlocutor, el 61,7%; la claridad y
comprensión de los contratos, pólizas y exactos, el 59,4%.
Y algo más lejos la agilidad en la gestión y tramitación de
siniestros, autorizaciones o reembolsos, con el 53,4%; y la
resolución eficaz y rápida de incidencias, con el 51,4%.
El informe también examina la probabilidad de recomendación de la compañía en la que tienen suscrito su seguro
de Decesos: De nuevo, Catalana Occidente es el grupo
que logra el valor más elevado de recomendación, con el
18
58,7%. Muy próxima se sitúa Santa Lucía, con el 58%, y
a escasa distancia se encuentran Mapfre (5,5%) y Ocaso
(51,6%). La probabilidad media de recomendación para el
total de aseguradoras es del 53,2%.
Motivos de elección
El principal motivo de elección de una compañía u otra es
la recomendación, que además ha aumentado su peso en
los dos últimos años y alcanza el 33,1%, frente al 31,3% de
2001 y el 29,7% de 2010. El siguiente motivo es el precio,
con el 30%, que también sube desde el 29,6% de hace un
año. En tercer lugar aparece como motivación para elegir
una aseguradora el hecho de que «se lo ofrecieran», aunque
lejos de las dos anteriores al registrar un porcentaje del
21,1%.
La serie histórica de datos muestra una consolidación
de la importancia otorgada a estas motivaciones a la hora
Fuente: Revista Aseguranza
de contratar el producto, señala el estudio. De hecho, muy
por detrás de estos tres motivos se encuentran la solvencia
y solidez de la entidad (11%) tradición y costumbre (8%),
proximidad (1,8%) y «me obligaron» (1,3%).
Mínima intención de cambio
Sólo el 0,8% de los cliente sed seguros de Decesos tiene
pensado cambiar de compañía. En el caso de que lo hicieran, el canal mayoritario a través del que contratarían sería
el de las aseguradoras con mediadores, con el 64,6%. Únicamente el 5,9% contrataría a través de bancos. En 2012,
el 97,4% de quienes contaban con un seguro de Decesos
lo tenían contratado con una aseguradora tradicional, por
sólo un 1,9% en bancos. El estudio recuerda que Santa Lucía (35,2%), Ocaso (27,3%) y Mapfre (9,8%) tienen la mayor cuota de mercado en los seguros de Decesos suscritos.
NOTICIaS DE NORTEHISPANA
NorteHispana presente en la Supercopa de España 2013
La audiencia durante los partidos fue:
21 agosto (At. Madrid-Barça):
4.263.000 espectadores
28 agosto (Barça-At. Madrid):
5.185.000 espectadores
Nuestra presencia en TV:
21 agosto – NorteHispana 2’32”
28 agosto – NorteHispana 1’17”
NOTICIaS DEL GRUPO
CATALANA OCCIDENTE PREVÉ SEGUIR CRECIENDO CON LA INTERNACIONALIZACIÓN
Catalana Occidente prevé seguir creciendo a través de la
internacionalización, especialmente del seguro de crédito
y sobre todo en países emergentes. También prevé seguir
creciendo a través de la innovación en productos y servicios
en el negocio asegurador tradicional.
En una conferencia de KPMG sobre la expansión y la
internacionalización de la compañía, el consejero delegado de Grupo Catalana Occidente, José Ignacio Álvarez, ha
afirmado que la aseguradora con sede en Sant Cugat del
Vallès (Barcelona) pretende seguir creciendo pese a la crisis, para lo cual continuará incidiendo en la contención del
gasto, en políticas técnicas «rigurosas y prudentes» y en la
innovación.
«Si el mercado no crece, hemos de incorporar cosas que
antes no hacíamos», ha argumentado, y en el contexto de
prudencia en gastos e inversiones, ha explicado que ahora
no tienen una actitud proactiva para nuevas adquisiciones
corporativas, aunque ha matizado que estarán dispuestos si
surge una oportunidad atractiva.
Compraron en 2012 la filial española de la francesa
Ignacio Álvarez Juste,
Consejero Delegado del Grupo Catalana Occidente
Groupama –ahora denominada Plus Ultra– y todavía están
en proceso de digestión de esta operación, con la que han
vuelto a ser líderes nacionales en seguros tradicionales.
SEGUROS ‘ON LINE’
Dentro de Plus Ultra está Click Seguros, empresa especializada en vender por Internet seguros de automóvil, y a la que
CATALANA OCCIDENTE GANA 113,9 MILLONES HASTA JUNIO, UN 2,9% MÁS
Grupo Catalana Occidente ha igualado en el primer semestre el resultado consolidado de hace un año de 125
millones, y ha mejorado un 2,5% el resultado atribuido a
la sociedad dominante hasta 113,9 millones de euros, ha
informado este jueves en un comunicado.
El volumen de negocio del grupo se ha situado en 1.741,3
millones, un 1,5% más, impulsado sobre todo por el negocio
tradicional, que ha avanzado un 2,7% hasta 885,2 millones,
mientras que el negocio de seguro de crédito ha registrado
un ligero aumento del 0,4% hasta 856,1 millones.
El negocio tradicional ha obtenido un resultado recurrente de 63 millones (+6,4%), y el de seguro de crédito ha
aportado un resultado recurrente de 61,8 millones (+2,1%),
con continuidad del crecimiento en el ámbito internacional,
mientras que en España ha mejorado la siniestralidad pese
a la caída de las primas.
Francisco J. Arregui Laborda,
Director General del Grupo Catalana Occidente
Los recursos permanentes del grupo se han incrementado un 4,3% hasta los 1.871,9 millones de euros, y el
margen de solvencia se ha situado en el 481%, con un ex-
Fuente: Europa Press
quieren dar un nuevo enfoque estratégico, aunque están
a la espera de que el segmento de automoción vuelva a
crecer.
«Es más fácil de desarrollar cuando el sector está en
expansión; nos lo vamos a tomar con calma», ha expuesto
Álvarez, que de momento ve el canal ‘on line’ como un medio de contacto con el cliente, en el que la comercialización
es un punto más en esa relación pero no el predominante.
Respecto a posibles alianzas con bancos para la comercialización de seguros, las ha descartado: «La banca está
haciendo operaciones en seguros, pero nosotros no vamos
a hacer operaciones con banca; creemos en la figura del
mediador de seguros para encontrar una solución personalizada para cada cliente».
Catalana Occidente apuntó en la presentación de resultados de 2012 que prevé mantener resultados este año
gracias al seguro de crédito internacional, y en el primer
trimestre ganó 57,4 millones de euros, un 6% más, mientras que el resultado consolidado fue de 63,6 millones, un
3,6% más.
Fuente: Europa Press
ceso de 1.745,8 millones (-0,4%); los activos gestionados
ascienden a 7.998,9 millones.
Plus Ultra, de la que Catalana Occidente tomó el 49%
a finales de 2012, ha obtenido una facturación de 420,1
millones y ha aportado al grupo 6,2 millones de resultados
en el periodo.
El director general de Catalana Occidente, Francisco
José Arregui, ha explicado en una conferencia con analistas:
«Estamos contentos con los resultados de Plus Ultra, que
es una sociedad bien gestionada y una gran oportunidad
de mejora de los resultados de Catalana Occidente en el
corto y medio plazo».
Respecto a las perspectivas para el conjunto del año,
ha evitado hacer previsiones de resultados para Catalana
Occidente, pero ha confiado en mantener la tendencia de
este primer semestre.
19
www.nortehispana.com
Atención al cliente • 902 40 60 60 • 24 horas, 365 días