Revista 1 UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN DEPARTAMENTO DE
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Revista 1 UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN DEPARTAMENTO DE
Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN TARAPOTO 1 Pedro Gonzales 2 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 DIRECTOR Josué Edison Turpo Chaparro COMITÉ EDITORIAL Esteban Tocto Cano Edison Effer Apaza Tarqui Herlen Dorthy Sánchez Mayta CONSEJO CIENTÍFICO ASESOR Laura Beatriz Oros Fernando Luis Canale Felipe Reinaldo Esteban Silva Gladys Nélida Maquera Sosa Juan Carlos Priora Merling Kid Alomía Bartra Dónald Dámazo Jaimes Zubieta Víctor Armenteros Pedro Armengol Gonzales Urbina Fernando Aranda Fraga Gustavo Gregorutti Mario Ramón Pereyra Lavandina Miguel Ángel Núñez Pérez Roberto Biaggi Ricardo Bentancur Gerald Klingbeil Antonio Cremades Fuerte Bernardo Raúl Acuña Casas Rodrigo Alfredo Matos Chamorro Universidad Adventista del Plata - Argentina. Andrews University - EE.UU. Universidad Peruana Unión - Perú. Universidad Peruana Unión - Perú. Universidad Adventista del Plata - Argentina. Universidad Peruana Unión - Perú. Universidad Peruana Unión - Perú. Universidad Adventista del Plata - Argentina. Universidad de Montemorelos - México. Universidad de Montemorelos - México. Universidad de Montemorelos - México. Universidad de Montemorelos - México. Universidad Linda Vista - México. Universidad Adventista del Plata - Argentina. Pacific Press, Nampa - EE. UU. Asociación General - EE.UU. Seminario Adventista de España - España. Universidad Peruana Unión - Perú. Universidad Peruana Unión - Perú. REVISORES: Domingo Huerta Huamán William Valery Chuquillanqui Berríos Saulo Rubén Pizarro Collazos Ricardo Becerra Albitres Diseño y Diagramación: Josué Bautista Hecho el depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú N° 2011-14469 Impreso por la Universidad Peruana Unión en su Centro de Aplicación Editorial Imprenta Unión Km. 19 Carr. Central, Ñaña, Lima, Perú Telf.: (01) 618-6301, Telefax: (01) 618-6339 e-mail: [email protected] JOB 13430-11 UNION® ISSN 2225-7136 El contenido de esta publicación no podrá reproducirse total ni parcialmente por ningun medio mecánico, fotografico (scáner y/o fotocopia) sin la autorización escrita de los editores Impreso en el Perú - Printed in Peru 3 Pedro Gonzales 4 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Sumario Editorial - Josué Turpo...................................................................................................... 7 Codicia e irresponsabilidad, ¿las otras causas de las crisis? - Pedro Gonzales................................................................................................ 9 Optimización y cuantificación de procesos utilizando BPM - Esteban Tocto.................................................................................................. 23 Misión educacional de la Universidad Peruana Unión, sede Tarapoto, y su percepción en públicos selectos - Josué E. Turpo................................................................................................ 45 El consumismo y la “caída de Babilonia” - Mario Pereyra.................................................................................................. 59 Estudio de la aptitud física relacionada a la salud y composición corporal en escolares del nivel primario y secundario del Colegio Experimental de Aplicación – UNE 2009 - Saulo Salinas.................................................................................................. 81 Perfil educativo peruano - Alexander De La Cruz y Hernán Mendoza.................................................... 107 ¿Epistemología bíblica para la investigación adventista? Una propuesta de trabajo - Fernando Canale.......................................................................................... 119 Nivel de madurez de los procesos de la gestión de servicios en base a BPM - Joseph Cruz y Daniel Lévano....................................................................... 143 Parentalidad y Autoestima de los hijos: Una revisión sobre la importancia del fortalecimiento familiar para el desarrollo infantil positivo - Jael Alejandra Vargas Rubilar y Laura Oros ......................................... 155 5 Pedro Gonzales Summary Editorial - Josué E. Turpo ................................................................................................. 7 Greed and Irresponsibility, other causes from crisis? - Pedro Gonzales ............................................................................................... 9 Process Optimization and Quantification using BPM - Esteban Tocto.................................................................................................. 23 The Educational Mission of the Peruana Union University Headquarters located in Tarapoto and Perception in Selected Public - Josué E. Turpo................................................................................................ 45 Consumerism and the “fall of Babylon” - Mario Pereyra ................................................................................................. 59 Study of the Physical Aptitude Related to the Health and Corporal Composition in students of the primary and secondary level of the Experimental College of Application - UNE 2009 - Saulo Salinas.................................................................................................. 81 Peruvian Educational Profile 2010 - Alexander De La Cruz y Hernán Mendoza ................................................... 107 Biblical Epistemology for Adventist Scholarship? A Working proposal - Fernando Canale.......................................................................................... 119 Maturity level in Management Services Processes’ based on BPM - Joseph Cruz y Daniel Lévano....................................................................... 143 Parentality and children’s self-esteem: A revision over the importance of family strengthening for the positive development of children - Jael Alejandra Vargas Rubilar y Laura Oros ........................................155 6 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Editorial Uno de los propósitos de toda institución universitaria es buscar la verdad. La Universidad Peruana Unión tiene como misión el de “formar pensadores e investigadores capaces de brindar un servicio cristiano a Dios y a la sociedad”. En esta oportunidad la UPeU, con su sede en Tarapoto, se honra en presentar la revista “Apuntes Universitarios”. La misma que tendrá un enfoque multidisciplinario la cual esperamos contribuya con la generación de conocimientos; asimismo, confiamos en que pueda crear un espacio para las publicaciones desde este lugar del país. Queremos agradecer a quienes han enviado sus trabajos para ser publicados, también por la confianza depositada en nosotros y en nuestra Universidad, propietaria de la revista. Del mismo modo, agradecer a todo el equipo editorial que, con trabajo arduo y sin descanso, logró cumplir sus metas y presentar esta revista para su publicación. Cómo no agradecer a nuestro consejo científico asesor por evaluar los trabajos, lo que nos permite presentar un producto de nivel y calidad científica. Como podrán notar, la revista incluye varios artículos de autores de diferentes nacionalidades. Muchos de ellos están comprometidos con la investigación. Esperamos que al finalizar esta lectura juntos podamos decir que “Toda buena dádiva y todo don perfecto desciende de lo alto, del Padre de las luces, en el cual no hay mudanza ni sombra de variación”. Santiago 1:17. Josué Edison Turpo Ch. 7 Pedro Gonzales Codicia e irresponsabilidad, ¿las otras causas de las crisis? Pedro Gonzales 8 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 I CODICIA E IRRESPONSABILIDAD, ¿LAS OTRAS CAUSAS DE LAS CRISIS? TOWARD THE SACRED IN ELENA G. Greed and Irresponsibility, otherMUSIC’S causesTHEOLOGY from crisis? WHITE’S WRITINGS Pedro Gonzales Licenciado en Contabilidad por la Universidad Peruana Unión. Doctor en Administración por la Universidad Nacional Federico Villarreal. Actualmente se desempeña como docente de posgrado de la Universidad de Montemorelos. Asimismo, realizó actividades de docencia en diversos posgrados organizados por dicha universidad. Ha publicado numerosos artículos en revistas nacionales y extranjeras. 9 Pedro Gonzales AÑO I NÚMERO 1 p. 9 - 22 Resumen El fracaso de las recetas económicas, poscrisis financieras, implementadas en diversos países del mundo para el rescate de la economía global, el desborde de codicia e irresponsabilidad que se sigue dando en los mercados financieros, el excesivo endeudamiento de los países más desarrollados, la existencia de una economía financiera sobredimensionada frente a la economía real, la inestabilidad persistente del sistema económico y financiero mundial frente a la insolvencia de algunos países, nos ofrecen la oportunidad de explorar nuevos enfoques para afrontar las crisis económicas y financieras. Este estudio aborda, desde una perspectiva no convencional, la existencia de otras causas que alientan este tipo de crisis económica. Se plantean ideas basadas en los principios de una economía solidaria que tiene antecedentes bíblicos y que alude a un mayor compromiso y responsabilidad social por parte de los individuos, corporaciones y países. Palabras clave: Crisis, economía, depresión, codicia. Abstract The failure of the economic formulas, post crisis financials, applied in several countries in the world aiming for the recovery of the global economy, the overflow of greed and irresponsibility that continues giving to the money market an excessive indebtedness coming from the most developed countries, the existence of an exorbitant financial economy facing to the real economy, constant instability on the economic and financial world system facing to the financial ruin of some countries that offer us opportunities to explore new approaches for facing economic and financial crisis. This text takes from a non conventional way, the existence of other causes that promote this kind of economic crisis, are arisen ideas based in supportive economy principles which has biblical precedents and that refers a greater commitment and social responsibility coming from the individuals, corporations and countries. Keywords: Crisis, economy, depression, greed. 10 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Introducción En el estudio de las causas de las crisis económicas podemos encontrar una variedad de enfoques que van desde los que se apoyan en los fundamentos de la teoría económica, como aquellos basados en los ciclos económicos, hasta los referidos al estudio del comportamiento de los mercados financieros y su complejo sistema: los productos derivados. El análisis de ello puede conducirnos a diversos planteamientos y propuestas para ofrecer posibles soluciones a esta problemática, propuestas que aun viniendo de los más altos niveles de donde se toman las grandes decisiones económicas, no siempre tienen el efecto esperado, como quedó en evidencia tras la última gran crisis que se inició en el año 2008. El despliegue de enormes cantidades de recursos que se aplicaron en esa ocasión y los que aún se siguen aplicando para el rescate de la economía global, especialmente en los países desarrollados, no ha sido suficiente. Existen razones para considerar que hoy, a tres años del inicio de la crisis, aún persisten en un alto grado las causas que la impulsaron. Los datos recientes de la economía de Estados Unidos han empeorado, sugiriendo una desaceleración en el crecimiento de un ritmo ya flojo en el primer semestre. Las previsiones para los años siguientes no son favorables. Según Marcet (2010), Estados Unidos se encamina hacia una crisis sin precedentes que golpeará muy fuerte a los hogares y la riqueza ficticia creada en los últimos años se evaporará, trayendo una reducción del nivel de calidad de vida de los americanos. La preocupación por la existencia de una crisis global de mayores dimensiones subsiste. El sistema financiero internacional y la economía mundial siguen haciendo equilibrio parados en una tenue cuerda floja y rodeados de un vacío abismal. Paul Krugman, Premio Nobel de Economía, la calificó como una crisis económica que será peligrosa, brutal y larga. Él la consideró como la peor crisis económica y financiera desde la Gran Depresión (Krugman, Stiglitz, Gorbachov, Soros, Tofler, Brown, Oppenheimer y otros 2011). Hace pocos días, en un artículo, en los medios españoles, el secretario general de la OCDE, señaló : “Nos gustaría creer que ya hemos pasado lo peor de la mayor crisis en 70 años, pero los derivados, uno de los principales culpables de la crisis financiera, siguen sumando 10 veces el PBI” (Gurría, 2011). En un artículo, en el diario especializado Financial Times, una de las pocas periodistas que alertó sobre la burbuja financiera que estalló el año 2008, Gillian Tett, advirtió “si no era posible que la crisis de 2008 fuera un 11 Pedro Gonzales simple globo de ensayo de la que se viene ahora" (BBC Mundo, 2009). Un informe de la Organización Internacional de Trabajo (OIT) y el Fondo Monetario Internacional (FMI), afirman que el panorama aún se muestra sombrío a pocos meses de iniciar el 2011. Los saldos son desoladores. Desde el 2007 hasta la fecha se agregaron 30 millones de nuevos desempleados alcanzando una cifra acumulada de 210 millones, la más alta de la historia, siendo los países más ricos, con EEUU a la cabeza, los que lideran en el mundo la destrucción del empleo (Fondo Monetario Internacional, 2010). Algunos analistas, como el nobel de Economía Joseph Stiglitz, expresaron su preocupación ante la proyección de la crisis. "El mundo seguro que no saldrá de la crisis ni en el 2010, ni en el 2011. Quizás ni en el 2012. La crisis financiera mundial no se acerca a su fin y no terminará antes del 2013” (British Broadcasting Corporation, BBC, 2009). La incertidumbre persiste, las gigantescas inyecciones de capital, recurrentes en algunos casos, no han generado los efectos deseados. La deuda soberana de los países desarrollados, la nueva subprime, como algunos analistas la denominan, está sobredimensionada, ha resistido remedios y amenaza con tragarse a grandes economías de la zona euro como España e Italia. Los analistas no vislumbran un panorama alentador, algunos han pronosticado más pérdidas, aun cuando las acciones han caído, a inicios de agosto, en nueve de los últimos diez días. Los rendimientos de las notas del Tesoro a dos años cayeron a un mínimo histórico, dado que los inversores buscaron refugio en la deuda del gobierno de corto plazo. Milton Ezrati, estratega de mercado de Lord Abbett Co., en Jersey City, Nueva Jersey, que gestiona 110.000 millones de dólares en activos, expresó : "La gente se está rindiendo porque no pueden encontrar alivio en ningún frente"(Monn, 2011). En el otro lado del mundo Jyrki Katainen, primer ministro de Finlandia ante la subida de los rendimientos a los máximos históricos de los bonos españoles e italianos, dijo: “esto es algo muy alarmante, toda Europa está en una situación muy peligrosa”, (Reuters, 2011). Ante este sombrío panorama de la economía global, nos preguntamos: ¿Qué otras causas no convencionales podríamos considerar en el origen de estas crisis? ¿Existen otras posibilidades, fuera de los convencionalismos de la teoría económica, que nos permitan explorar otros tipos de soluciones? Al iniciar este trabajo planteamos como título: la codicia y la irresponsabilidad como otras de las causas de las crisis económicas; esto nos lleva 12 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 a suponer la existencia de conductas que subyacen en el comportamiento humano y que suponemos han contribuido y seguirán contribuyendo a generar inestabilidad en el endeble sistema económico y financiero mundial. Abordemos este enfoque citando las declaraciones que dio la ex presidenta de Chile, Michelle Bachelet, en los primeros días que explotó la crisis que aún padecemos. Ella señaló ante el pleno de la 63° Asamblea General de la ONU, a la que asisten jefes de Estado de Gobierno de 192 países, que la "codicia y la irresponsabilidad de unos pocos han sumido al mundo en la actual crisis financiera” (Seisdedos, 2008). Nos preguntamos, ¿qué tipo de relación existe entre la codicia y la crisis que estamos analizando? ¿Podemos considerar a la codicia como una de las causas del problema? Algunos dirán como el New York Times que el culpable de la crisis tiene un nombre y son los instrumentos financieros derivados, vinculados, en este caso, a las hipotecas subprime o de alto riesgo, que han sido catalogadas por el prominente financista Warren Buffet como "armas de destrucción masiva, con peligros de ser potencialmente letales" (Goodman, 2008: 2). Otros le echan la culpa al elevado déficit de EEUU, el país más endeudado del mundo, quien a estas alturas de la redacción de este documento se debate en la posibilidad de caer en la insolvencia por primera vez en su historia. Según las palabras de Timothy Geithner, el Secretario del Tesoro: “Estados Unidos está al borde de la insolvencia”. (Moreno, 2011: 1). Codicia Una de las causas que analizaremos más ampliamente, al abordar este estudio, lo encontramos, como señaló la ex presidenta de Chile, en la conducta humana y es que la codicia y la irresponsabilidad, en este caso, asociada al manejo de las finanzas internacionales, son dos aristas de la misma problemática que se complementan para llevar al ser humano a un afán de riquezas sin límites. Revisemos, en primer lugar, el término codicia. El diccionario (Wordreference, 2011) lo define como: "Deseo, apetito ansioso y excesivo de bienes o riquezas: es un avaro cuya codicia no tiene límites. La Biblia menciona en el libro de Job, hablando de las personas que hacen mal uso de las riquezas: “su ambición nunca quedó satisfecha; nada quedó a salvo de su codicia” (Job: 20: 20), Nueva Traducción Viviente. La palabra codicia también viene de una raíz anglosajona que se refiere al “hambre o apetito”. Normalmente tendemos a pensar que la codicia es una compulsión sobrecogedora de obtener riquezas exorbitantes. Se inicia con un pequeño apetito y cuando la persona 13 Pedro Gonzales se rinde ante ese poco, se alimenta su codicia y ésta crece un poco más. La codicia nunca se satisface, sino que continúa creciendo y demandando más. De una manera irresponsable el codicioso se concentra insensiblemente en su propia demanda. Los escritos bíblicos abundan en advertencias contra la codicia. Una de ellas está en los diez mandamientos dados por Dios a Moisés y tiene que ver justamente con erradicar la codicia de nuestro corazón y poner fin a su loca carrera autodestructiva (Ex.20:17). El economista Marcel Claude (citado por Larrabure, 2009: 3) en un artículo del 6 de octubre de 2008 denominado: Crisis del capitalismo, hacia el fin de la era neoliberal nos cuenta de modo muy gráfico y entendible la relación de la codicia con la crisis financiera actual. “Si a la codicia, como valor supremo de la humanidad capitalista le añadimos las características actuales del mercado financiero, podremos comprender mejor las causas de las crisis actual: ¿Para qué ganar 100 si puedes ganar 500? ¿Para qué producir leche si se pueden comprar instrumentos financieros que rinden mucho más y con más celeridad? El primer problema es que los instrumentos financieros no se comen y los tomates sí, las acciones en bolsa no contienen los nutrientes que los niños del mundo necesitan; el segundo problema es que cuando se invierte el dinero en acciones o instrumentos financieros, se deja de invertir en la producción de leche o de trigo. Todo se transforma en un juego, en un simulacro de riqueza. Resultado: menos actividad económica, menos empleo, menos leche y más hambre, más desempleo y más pobreza”. Quedamos asombrados con acontecimientos recientes que se refieren a gigantescas estafas alentadas por la codicia como la cometida por uno de los inversionistas más grandes y famosos de Wall Street, el señor Bernard Madoff, ex presidente de Nasdaq (la segunda Bolsa de Valores de New York) y uno de los “inversores” más destacados en los últimos 50 años. Bernard Madoff fue detenido el 11 de diciembre de 2008 por el FBI, tras confesar que habría causado pérdidas de más de 50.000 millones de dólares a sus clientes. Resulta inconcebible que en pleno siglo XXI, siga funcionando el “Esquema Ponzi”, que es un fraude piramidal como el que también fue descubierto en Colombia: la rentabilidad prometida se paga con el dinero ingresado mediante la entrada de nuevos clientes, no por la producción de bienes y servicios. La codicia no solo es una expresión de la conducta humana sino lo es también de las organizaciones, corporaciones y en un plano mayor de los países. La concentración de la riqueza en el mundo en unos pocos sobrepasando los límites de lo ordinario y la insensibilidad frente al problema de la pobreza. Según la declaración de las Naciones Unidas, emitida como resultado de la 14 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Cumbre Mundial sobre el Desarrollo Social, en Copenhague, 1995, la pobreza es "una condición caracterizada por la privación severa de las necesidades básicas humanas, tales como alimento, agua potable, facilidades sanitarias, salud, refugio, educación e información. Esta depende no solo del ingreso sino también del acceso a los servicios” (Naciones Unidas [ONU, 2000]). La brecha de la desigualdad es cada vez más profunda y más amplia entre quienes concentran la riqueza del mundo y los que menos la poseen. Cifras del Banco Mundial para la pobreza en el mundo revelan que cada vez más un mayor número de personas viven en la pobreza. En agosto de 2008, Merrel Tuck (2011) del Banco Mundial presentó una importante revisión de sus estimaciones de la pobreza mundial, la estimación del número de personas que viven con el equivalente de US. 1,25 dólares al día y las cifras son alarmantes. Los datos nos muestran que 1,4 billones de personas, que representan el 20% de la población mundial, viven o están por debajo de este nivel de pobreza, un 30% de la población mundial alcanza un promedio de ingreso de US. 2,00 dólares al día y un aproximado de 50% está en la línea o por debajo de US. 2,50 dólares al día. Otro estudio publicado por el Instituto Mundial para la Investigación de Desarrollo Económico de la Universidad de las Naciones Unidas (World Institute for Development Economics of the United Nations University [ UNUWIDER]), nos muestra el otro aspecto del problema, el cual es el más completo en cuanto a concentración de la riqueza personal. En ese estudio se reporta que el 2% de adultos más ricos posee más del 50% de la riqueza familiar mundial, el 1% de los adultos más adinerados posee el 40% de los activos globales y el 1% de los adultos más adinerados acreditaba un 85% del total mundial, en contraste, la mitad de la población adulta en el mundo posee escasamente 1% de la riqueza mundial. La riqueza está fuertemente concentrada en Norteamérica, Europa y países de Asia Pacífico con altos ingresos. La gente en estos países retiene en masa casi un 90% de la riqueza total del mundo. Aunque Norteamérica solamente tiene el 6% de la población adulta en el mundo, da cuenta del 34 % de la riqueza familiar. Europa y países de Asia Pacifico con altos ingresos también poseen cantidades desproporcionadas de riqueza (UNU-WIEDER, 2007). Irresponsabilidad Las expresiones de la ex presidenta de Chile, aluden también a la irresponsabilidad como otra causa de las crisis, la codicia lleva implícita la irresponsabilidad y contribuye a profundizar las desigualdades frente a los 15 Pedro Gonzales menos favorecidos. El management moderno ha creado el concepto de responsabilidad social, con el fin de generar mecanismos que contribuyan a equilibrar la distribución de la riqueza no solo hacia el desarrollo de las organizaciones mismas sino también hacia su propia gente, su comunidad y el cuidado de su entorno. Bajo este concepto dentro de la administración y del management se engloban un conjunto de prácticas, estrategias y sistemas de gestión empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental. Los antecedentes de la RSE se remontan al siglo XIX en el marco del cooperativismo y el asociacionismo que buscaban conciliar eficacia empresarial con principios sociales de democracia, autoayuda, apoyo a la comunidad y justicia distributiva. Sus máximos exponentes en la actualidad son las empresas de economía social, por definición Empresas Socialmente Responsables. (Tomas, 2003). Una economía social y solidaria El análisis breve que hemos hecho de esta problemática, nos lleva a plantear como dice la Biblia en el libro de Timoteo, que la raíz de todos los males, y en este caso particular de las crisis, es el amor al dinero. La codicia en las dimensiones de este contexto, es una manifestación irresponsable del manejo de la riqueza y el crecimiento económico que contribuye a incrementar la desigualdad. La desigualdad del ingreso o desigualdad económica, comprende todas las disparidades en la distribución de bienes e ingresos económicos. El término se refiere normalmente a la desigualdad entre individuos y grupos al interior de una sociedad, pero también se puede referir a la desigualdad entre países. La desigualdad económica está relacionada con la idea de igualdad de oportunidades y la igualdad de resultados, tanto en términos utilitarios como ético-morales. En el mundo predomina un modelo económico que pone el acento en el desarrollo básicamente individual, en pos de ganancias principalmente medidas en términos de capital monetario, las teorías y los procesos económicos que nos regulan se han formulado en respuesta a la codicia de las naciones ricas y de los individuos ricos, sin embargo, creemos también en la posibilidad de generar nuevos paradigmas que promuevan el desarrollo de otro tipo de economía, como lo menciona el economista Hiran Sánchez, profesor de la Universidad Autónoma de Santo Domingo, “ …la economía solidaria debe constituirse en paradigma de los sectores empresariales, sociales e institucionales, debiendo ser la vanguardia del desarrollo” (Economía 16 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Solidaria, 2010: 8). Una de las características de este tipo de economía como lo menciona Verano es “la supremacía del trabajo sobre el capital, con lo cual se reencuentran el origen y la función de la economía y el desarrollo humano y se rescata el trabajo y su dignidad de la esclavitud ejercida por el capital” (Economía Solidaria, 2010: 7). Ante el fracaso del sistema económico actual, se necesita una nueva visión heterodoxa de la teoría económica que nos permita incluir esta problemática en el análisis económico, algunos le llaman economía solidaria o economía social; sin embargo, sea cual fuere el nombre, de lo que se trata es lograr un mundo más solidario, como lo expresó D´Escoto al presidir la 63 Asamblea de la ONU : “sustituir el individualismo y egoísmo de la cultura dominante y hacer de la solidaridad humana una norma inquebrantable de conducta”. (ONU 2008). En el mundo podemos encontrar ejemplos de ello, el registro bíblico nos refiere uno de tantos casos de economía solidaria, como los que practicaron los macedonios en los inicios del cristianismo, orientados por elevados principios de generosidad y de solidaridad, principios no ortodoxos que las economías del mundo harían bien en alentar y aplicar para enfrentar esta problemática a un nivel personal, corporativo y de país. Veamos este antecedente bíblico, que el apóstol Pablo nos presenta al respecto en su segunda epístola a los Corintios: 2 Corintios 8: 1-15 Ahora, hermanos, queremos que se enteren de la gracia que Dios ha dado a las iglesias de Macedonia.2 En medio de las pruebas más difíciles, su desbordante alegría y su extrema pobreza abundaron en rica generosidad.3 Soy testigo de que dieron espontáneamente tanto como podían, y aún más de lo que podían,4 rogándonos con insistencia que les concediéramos el privilegio de tomar parte en esta ayuda para los *santos.5 Incluso hicieron más de lo que esperábamos, ya que se entregaron a si mismos, primeramente al Señor y después a nosotros, conforme a la voluntad de Dios.6 De modo que rogamos a Tito que llevara a feliz término esta obra de gracia entre ustedes, puesto que ya la había comenzado.7 Pero ustedes, así como sobresalen en todo en fe, en palabras, en conocimiento, en dedicación y en su amor hacia nosotros, procuren también sobresalir en esta gracia de dar. 8 No es que esté dándoles órdenes, sino que quiero probar la sinceridad de su amor en comparación con la dedicación de los demás.9 Ya conocen la gracia de nuestro Señor Jesucristo, que aunque era rico, por causa de ustedes se hizo pobre, para que mediante 17 Pedro Gonzales su pobreza ustedes llegaran a ser ricos. 10 Aquí va mi consejo sobre lo que les conviene en este asunto: El año pasado ustedes fueron los primeros no solo en dar sino también en querer hacerlo.11 Lleven ahora a feliz término la obra, para que, según sus posibilidades, cumplan con lo que de buena gana propusieron.12 Porque si uno lo hace de buena voluntad, lo que da es bien recibido según lo que tiene, y no según lo que no tiene. 13 No se trata de que otros encuentren alivio mientras que ustedes sufren escasez; es más bien cuestión de igualdad.14 En las circunstancias actuales la abundancia de ustedes suplirá lo que ellos necesitan, para que a su vez la abundancia de ellos supla lo que ustedes necesitan. Así habrá igualdad, 15 como está escrito: “Ni al que recogió mucho le sobraba, ni al que recogió poco le faltaba”. De esta manera habrá igualdad como dice la Biblia: "Al que juntó mucho no le sobró nada. Al que juntó poco, no le faltó nada". Uno se pregunta, ¿cómo pudieron los macedonios desarrollar tal espíritu de solidaridad y generosidad que alentaba la igualdad entre ellos, y que “en medio de las pruebas más difíciles, su desbordante alegría y su extrema pobreza abundaron en rica generosidad”? Uno de los principios que podemos extraer de la experiencia macedónica es el principio de la solidaridad en la escasez. Este incidente nos muestra que la riqueza o el crecimiento de una economía local pueden resultar sostenibles, y proveer para las necesidades de todos. Las fuerzas que alientan este tipo de economía tienen un alto componente ético y de responsabilidad social. No se trata de fomentar el socialismo o el comunismo y menoscabar el capitalismo, sino de llevar a la práctica sencillos principios de redistribución de la riqueza y el crecimiento. Pablo recurre dos veces a otro principio central y fundamental como resultado de la aplicación del primero, un principio que podríamos llamar “el principio económico bíblico de la igualdad”. En las circunstancias actuales la abundancia de ustedes suplirá lo que ellos necesitan, para que a su vez la abundancia de ellos supla lo que ustedes necesitan. Así habrá igualdad, como está escrito: “Ni al que recogió mucho le sobraba, ni al que recogió poco le faltaba”. A manera de conclusión El modelo económico que pone el acento en el desarrollo básicamente individual, donde la codicia y la irresponsabilidad social juegan un rol protagónico, en pos de ganancias principalmente medidas en términos de capital monetario, ha fracasado. Como lo señala Joseph Stiglitz-Premio Nobel de Economía. 18 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 “En esta crisis, vemos que la mayoría de las instituciones orientadas hacia el mercado en la economía, más orientada al mercado, están cayendo y acudiendo al gobierno en busca de ayuda. Todos en el mundo dirán ahora que éste es el fin del fundamentalismo del mercado. En este sentido, la caída de Wall Street es para el fundamentalismo de mercado lo que la caída del muro de Berlín fue para el comunismo” (Krugman, Stiglitz & Soros, 2009). La codicia, la irresponsabilidad social y la desigualdad económica, forman parte de un modelo económico basado en el lucro y el consumismo que está llegando a su fin, como lo expresó Mikhail Gorbachov, expresidente Soviético: “Ahora, esa pirámide, perniciosa e inmoral, ha colapsado. Es necesario pensar en un modelo que pueda reemplazar al actual. No estoy proponiendo romper todo sin pensar en las consecuencias. Y tampoco tengo soluciones prefabricadas. El cambio tiene que ser evolutivo. Un nuevo modelo surgirá, y no puede basarse totalmente en el lucro y en el consumismo” (Krugman et. al., 2011). La crisis tal vez sea, como apuntó el presidente francés, Nicolás Sarkozy, la verdadera entrada al siglo XXI; si es así, ésta puede servir para plantear cambios en los hábitos de consumo, generar relaciones interpersonales más íntegras y llevar a cabo un desarrollo material más sostenible. Prácticas simples y cotidianas, criterios más elevados de sostenibilidad social y ambiental o la reconstitución de los lazos comunitarios pueden ser cambios positivos tras la crisis (Citado por Larrabure, 2010). Oxfam (2011) señala que la desigualdad no solo es mala para la justicia social sino también lo es para la eficiencia económica. Stuart (2011) plantea que el crecimiento económico en los países en desarrollo es deseable y necesario, pero es la distribución de ese crecimiento lo que importa para la reducción de la pobreza. A menudo se ha promovido la expansión económica como la panacea para la reducción de la pobreza en el desarrollo de los países emergentes, sin embargo, ha habido una falta de reconocimiento de que el crecimiento es un medio para un fin, no un fin en sí mismo. La economía solidaria no es un tema fácil de tratar y menos de ponerlo en práctica, ya que supone confrontarnos con la avaricia de los que más beneficios obtienen para que otras personas tengan una mínima oportunidad de poder progresar económicamente y favorecer su inclusión social. Una economía solidaria es posible en un mundo solidario, donde se favorece la cooperación y se promuevan iniciativas solidarias, el incidente macedónico es un caso ejemplar de una economía local orientado por principios no convencionales como la generosidad, la solidaridad y la igualdad, donde el ser 19 Pedro Gonzales humano es el elemento central. Para hacer esto, según Sen, el premio Nobel de Economía, hay que cambiar el enfoque y la tecnología de la economía que se utiliza para ser más sensible a los temas que tienen que ver con el bienestar y la libertad de la humanidad. Y esto requiere un verdadero compromiso (2011). Pablo menciona que los macedonios se entregaron primero a Dios e hicieron lo que Dios esperaba de ellos. La economía de la solidaridad es una respuesta a lo que Dios espera de nosotros para enfrentar el problema de la pobreza y alejarnos de la codicia y la irresponsabilidad. Pedro Gonzales Universidad de Montemorelos e-mail: [email protected] Recibido: 26 de agosto de 2011 Aceptado: 22 de septiembre de 2011 20 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Referencias BBC Mundo. (2009, Noviembre 24). Dos premios Nobel temen la llegada de una nueva crisis económica. Recuperado el 24 de agosto de 2011, del sitio web de la BBC Mundo, London, England: http://www.BBCMUNDO.com De todo negocio. 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Actualmente se desempeña como director de acreditación y planificación de la Universidad Peruana Unión, sede Tarapoto y docente de la cátedra de Investigación en Software de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura. 23 Esteban Tocto AÑO I NÚMERO 1 p. 23 - 44 Resumen Se muestra una propuesta para la Optimización y la Cuantificación de Procesos usando herramientas Business Process Management (BPM) en el ámbito universitario. Se optimizó y automatizó el Proceso de Gestión de Prácticas Pre Profesionales (PGPP) de la Universidad Peruana Unión, filial Tarapoto (UPeU FT). El desarrollo del modelo se realizó en función a entrevistas en el nivel operativo como a nivel de dirección, la optimización del proceso se efectuó utilizando una herramienta para la construcción de modelos BPM. La herramienta cuenta con diferentes utilitarios los cuales permitieron redefinir los procesos, subprocesos, tareas, entregables, roles, responsabilidades. En términos de la medición de efectividad del proceso propuesto se implementó en la solución una serie de Key Performance Indicators (KPI’s) que permitieron la medición de la efectividad de la solución puesta. El enfoque cuantitativo, así la definición y trabajo con los indicadores fueron definidos en función a los diversos principios expuestos en la metodología de BPM. Palabras clave: Procesos de negocio, automatización de procesos, BPM, PGPP, SOA, KPI, BizAgi. Abstract It’s shown a proposal for Optimization and Counting Processes using BPM tools (Business Process Management) at the university sphere. The process of Pre Professional Practice Management (PGPP) of the Universidad Peruana Union was optimized and automated, a subsidiary in Tarapoto (UPeU FT). The development of the design is based on interviews conducted at the operational level as the headmaster’s; the process optimization was performed using a tool for BPM modeling. The tool has different instruments which allow you to redefine processes, sub processes, tasks, deliverables, roles, responsibilities. In terms of measuring the effectiveness of the proposed process, it was implemented at the solution series of Key Performance Indicators (KPI’s) that allowed the effectiveness measurement of the solution set. The quantitative approach, definition and work with the indicators were defined according to different principles in the methodology of BPM. Keywords: Business process, process automation, BPM, PGPP, SOA, KPI, BizAgi. 24 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 INTRODUCCIÓN La presente investigación tiene como objetivo proponer soluciones de mejora de procesos basadas en BPM, en un contexto universitario: caso UPeU FT, los procesos son modelados siguiendo la notación internacional BPM, llevándolo desde el modelado hasta la automatización y optimización, generando así la mejora continua, guiados con la Suite BPM de BizAgi, considerando como proceso muestral al PGPP para la UPeU, FT y como una solución basada en BPM que es parte del mapa de procesos corporativos. Los beneficios al desarrollar la solución de negocio serán de gran impacto para brindar un servicio de calidad, satisfaciendo las necesidades básicas de los alumnos, planificando, manteniendo y mejorando el desempeño de sus procedimientos de manera eficaz y eficiente. Finalmente, la solución de negocio será parte del sistema de gestión de calidad basada en procesos de la institución. Modelado de procesos Consultores (2006), afirma que el interés en estos últimos años es mostrar a la organización como un todo, para ello existen un sinnúmero de metodologías para el desarrollo de software, análisis y diseño, creando así aplicaciones informáticas que ayuden al logto de los objetivos del negocio; sin embargo, no logra cumplir a cabalidad, ya que el desarrollo de las aplicaciones se da básicamente en forma jerárquica, creando software para cada unidad de negocio(UN). Es por ello que ahora se está poniendo mucho énfasis en el modelamiento de los procesos, porque involucran a todas las áreas de la organización (Horizontal), logrando así la automatización y optimización, generando la mejora continua para la empresa, el objetivo que persigue con el modelamiento de procesos. En consecuencia se observa en la Figura 1 como parte fundamental para la administración del proceso del negocio. 25 Esteban Tocto Figura 1 - Ciclo de vida de una solución de BPM ¿Qué es Objeto de Administración de Grupos? El Object Management Group [OMG] (2011), menciona que el OMG es una empresa internacional que norma la integración, promociona la tecnología de negocios y optimiza la integración a través de su Negocio Ecología e Iniciativa (BEI). Los estándares de modelado de OMG incluye a Unified Modeling Language (UML) y Model Driven Architecture (MDA), permitiendo el diseño visual de gran alcance, ejecución y mantenimiento de los procesos de software y otros, incluyendo a los sistemas de modelado y gestión de procesos empresariales. ¿Qué es BPMN? BizAgi (2009) menciona que BPMN proporciona un lenguaje usual para que las partes involucradas puedan comunicar los procesos de forma clara, completa y eficiente. De esta forma BPMN define la notación y semántica de un Business Process Diagram (BPD). IGrafx (2010) declara que BPMN es un estándar para la comunicación entre procesos; teniendo en consideración que la eficiencia, la optimización y la gestión de los procesos son la clave del éxito. Es decir, las empresas están implementando sistemas que les ayuden a transformar sus procesos en una ventaja competitiva. 26 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Modelado de procesos en BPMN White y Miers (2010) señalan que los Procesos de Negocio involucran todo un conjunto de actividades ordenadas. Modelar un proceso de negocio le ayuda a tener una visión clara de cómo fluye la información y a cumplir a cabalidad los objetivos estratégicos de la empresa. En el modelado de BPMN se pueden percibir distintos niveles de modelado de procesos: • • • Mapas de proceso: Son simples diagramas de flujo de las actividades; un diagrama de flujo sin más detalle que el nombre de las actividades y tal vez las condiciones de la decisión más general. Descripción de procesos: Brinda información más extensa acerca del proceso, como las personas involucradas en llevarlo a cabo, los roles, los datos e información. Modelos de proceso: En este nivel los diagramas de flujo son más detallados, con suficiente información como para poder analizar el proceso y simularlo. Además, esta clase de modelo más detallado permite ejecutar directamente el modelo o bien importarlo a herramientas que puedan ejecutar ese proceso. Tipos de procesos BPMN El desarrollo de la implementación del modelado de procesos se apoya en los siguientes paquetes: • • • • Los elementos básicos BPMN. Diagramas de proceso que incluye los elementos definidos en el proceso, las actividades, datos y la interacción humana. Los diagramas de colaboración, que incluyen pools y flujo de mensajes. Diagramas de comunicación que incluyen pools, mensajes y enlaces de mensajes. Como alternativa a la plena conformidad del modelado de procesos, existen tres subcategorías que se definen: • Descriptivo: Se refiere a los elementos visibles y atributos utilizados en el modelado de alto nivel. Está familiarizado con los analistas que han 27 Esteban Tocto • utilizado herramientas Business Process Analysis (BPA) en los diagramas de flujo. Analítica: Contiene a más de la mitad de construcciones que dan conformidad al modelado de procesos. Tanto el enfoque descriptivo como el analítico se centran en elementos visibles y un subconjunto mínimo de apoyo a los atributos o elementos. • Ejecutables: Se centra en lo que se necesita para la ejecución de los modelos del negocio. ¿Qué es una herramienta de BPMS? SOA Agenda (2010), menciona que BPMS es el conjunto de servicios y herramientas que orientan a la administración de procesos de negocio. Comprendiéndose por administración de procesos: análisis, definición, ejecución, monitoreo y control de los procesos. SOA Agenda sostiene que los BPMS brindan soporte para la interacción humana, e integración de aplicaciones y es aquí la diferencia fundamental con la tecnología de WorkFlow existente, ya que un WorkFlow no te integra aplicaciones, lo que sí ocurre con los BPMS que integra en los flujos a los sistemas. Comparativas de las herramientas BPMS A continuación se muestra la comparativa entre BizAgi, Intalio e iGrafx. Tabla 1 - Comparativa de las herramientas BPMS Características BizAgi Intalio IGrafx ® Corre bajo diferentes SO NO SI No Funcionalidades: 28 Simular procesos SI SI SI Generar código XML SI SI SI Revista AÑO I Soporte NÚMERO 1 Alta ISSN: 2225 - 7136 Pago Soporte, foro y ejemplos en línea Bajo BPMN BPMN No en xpdl. Orientada a SOA Orientada a SOA BPMN XPDL Estándares Orientada a SOA Licencia Freeware GPL+ Licencia de Intalio Freeware Base de Datos Oracle, SQL server, MySQL. MySQL. Oracle y SQL server. MB B B MB R B MB B B MB B B BizAgi entre las mejores soluciones de BP Management en el mundo. De 100 proveedores BPM en el mercado, lugar 22. Primero en el rubro Open Source. Usabilidad: Facilidad de comprensión Interfaz gráfica Operatividad Autodescriptiva Respaldo por Gartner 29 Esteban Tocto METODOLOGÍA Tipo de investigación El tipo de investigación es evaluativa porque analiza la metodología BPM, adaptándola a un giro de negocio académico. El tipo de investigación es propositiva porque propone una solución al problema, en el PGPP en la UPeU FT. El tipo de investigación es aplicativa porque utiliza tecnología BPMS, para mejorar del PGPP en la UPeU, FT. Diseño de la investigación Análisis de factibilidad del Centro de Aplicación Descripción del problema En la UPeU, FT, el PGPP se viene desarrollando de forma manual, ocasionando demora en la emisión de constancias y la aprobación de documentos, utilización de formatos varios en papel, cuellos de botella en diferentes fases del proceso, limitación en el control y seguimiento de las prácticas tanto a nivel de las coordinaciones de Escuela, como los profesores encargados de las PPP. 30 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 En la Figura 2 se presenta el PGPP actual. Figura 2 - PGPP Actual Análisis de factibilidad de la implementación En esta etapa se analizó la posibilidad de implementación de la solución en función a diferentes factores como son recursos tanto hardware como software y, como organización, viene poniendo su interés en mejorar los servicios en la gestión académica, de tal forma que existe el apoyo del director general, coordinadores de escuela, personal, como el equipo técnico especialista, grado de aceptación por parte de los alumnos, creando así una cultura de orden entre los mismos y las direcciones de escuela, brindando, de esta manera, un servicio eficiente y eficaz a los alumnos, repercutiendo todo esto en una gestión académica de calidad, tanto dentro y fuera de la UPeU, FT, en tal sentido se ve la factibilidad en la implementación. 31 Esteban Tocto Planteamiento del proyecto La UPeU FT es la institución experimental que no se encuentra ajena a esta realidad donde las experiencias dadas en la GPPP no están siendo orientadas adecuadamente entre alumnos y el área responsable que son las direcciones de escuelas, repercutiendo a toda la organización educativa, se hace necesario hacer uso de la metodología BPM para modelar y automatizar el PGPP. Por lo tanto, se logró el desarrollo del proyecto enfocado en BPM en función a los siguientes pasos: • • • • • Análisis a los factores de medición del PGPP que se manejaban en la UPeU, FT. Se estructuró el PGPP basado en la metodología BPM. Se utilizó la Suite BPM BizAgi Xpress para automatizar el PGPP, específicamente tener información del estado de prácticas de los alumnos. Para la validación del PGPP, se tomaron datos reales de alumnos y empresas donde se realizan las PPP. Se creó indicadores de gestión en BizAgi. Análisis de la solución de mejora de procesos basada en BPM Definición de roles del PGPP en base a la metodología BPM Esta etapa es un factor crítico de éxito puesto que aquí se definen los roles asociados a los actores que interactúan para la ejecución del proceso. En la tabla N° 2 se presenta la síntesis de cada rol: Tabla 2 - Definición de roles Roles Responsabilidades • Registrarse en ficha de inscripción. • Presentar carta de aceptación y plan de trabajo a la Facultad. Presenta informe de PPP, hoja de evaluación y copia de certificado de PPP a la coordinación de Escuela. • Alumno 32 Revista Coordinador de Escuela AÑO I ISSN: 2225 - 7136 • • • Verifica información del alumno. Emite carta de presentación. Verifica informe de PPP, hoja de evaluación y copia de certificado de PPP. • Gestionar las PPP en coordinación con cada una de las Escuelas Académicas Profesionales de las Facultades. Supervisar la correcta ejecución de las PPP, así como canalizar las consultas y sugerencias que realicen las empresas o centros de investigación. • Jefe de PPP • Recepcionar documentos como plan de trabajo y evaluar la carta de aceptación por parte de la empresa. • Ver disponibilidad de practicantes. Facultad Centro de Aplicación NÚMERO 1 33 Esteban Tocto Automatización del PGPP bajo la notación BPM Diagrama del PGPP propuesto Figura 3 - Proceso de prácticas preprofesionales Descripción del modelo de datos En el modelo de datos tenemos la entidad del proceso denominada Table_Main. Ésta contiene todos los atributos y relaciones de los casos. 34 NÚMERO 1 Figura 4 – Modelo de datos del PGPP AÑO I Figura 5 – Modelo de datos del PGPP Revista ISSN: 2225 - 7136 35 Esteban Tocto Entidades maestras Ficha_Inscripción En esta entidad se muestras los nombres de los atributos y el tipo de dato de cada atributo: Figura 5 - Atributos de la entidad Ficha_inscripcion Carta-presentación Esta entidad tiene un atributo que es el documento de la carta de presentación que es de tipo plantilla. Figura 6 - Diseño la plantilla para carta de presentación 36 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Gracias al atributo de tipo plantilla, podemos diseñar la carta de presentación para que el alumno la presente en la empresa, automatizando por medio de la insersión de algunos campos como son: <Table_Main.Ficha_Inscripcion.Fecha>, <Table_Main.Representante.NombreR>, <Table_Main.Representante.CargoR>, <Table_Main.Alumno.NombresYApellidos>, <Table_Main.AreaPP.Nombre>. RESULTADOS Y DISCUSIÓN Entregables en el PGPP UPeU FT Las formas del PGPP requieren la utilización de propiedades avanzadas, como son los comportamientos y las validaciones para que la consulta e ingreso de la información en las mismas pueda hacerse de forma adecuada. Tarea: Registrar información en ficha de inscripción En esta tarea el alumno se registra en la ficha de inscripción, como se muestra en la siguiente figura. Figura 7 - Ficha de inscripción 37 Esteban Tocto En este formulario se registran los datos de la escuela a la que pertenece el alumno, datos del alumno y datos de la organización. Cabe resaltar que dichos campos están validados según sea la naturaleza del campo, ayudando a no ingresar información inadecuada. Figura 8 - Modelo de la ficha de inscripción El coordinador de escuela recibirá las peticiones de solicitud de registro, para elegir la verificación de los datos de los alumnos. Figura 9 - Peticiones de solicitudes 38 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Validaciones Las validaciones se asignan en los objetos del formulario según sea el caso, mostrando mensaje de alerta si el usuario intenta ejecutar con datos erróneos, en la Figura N°10 se presenta la validación del campo E_Mail. Figura 10 - Validación del campo E_Mail Cargos y/o participantes Los participantes que interactúan con el proceso son los siguientes: • • • • • El administrador: Es el encargado de la administración general del sistema. El alumno: Es el encargado de iniciar el proceso con llenado de datos en la ficha de inscripción. Coordinador de Escuela: Es el encargado de evaluar dichas solicitudes y ver si procede con el proceso. Facultad: Es quien redacta el acuerdo de aprobación o rechazo. Jefe de prácticas: Es quien lleva todo el control de los alumnos en proceso PPP. 39 Esteban Tocto A continuación se muestra los participantes que interactúan en el proceso. Figura 11 - Participantes del PGPP Indicadores En el tema de indicadores BizAgi provee a las organizaciones indicadores de administración que son en su totalidad comprensibles y fáciles de interpretar basados en información precisa, en tiempo real, permitiendo a las facultades hacer ajustes en el flujo de trabajo, ágiles así como decisiones asertivas y más eficientes para optimizar el desempeño del PGPP. BAM de procesos Los indicadores BAM proveen información sobre el estado actual de los casos en marcha. El Process BAM está dividido en dos secciones: 40 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Cargar análisis Figura 12 - Analisis de carga de los casos del proceso En este análisis del PGPP, podemos ver que hay un caso que está a tiempo, cero que están en riesgo y quince casos que están atrasados. Trabajo en progreso Figura 13 - Trabajo en progreso en los casos del proceso En esta figura, en el gráfico del lado izquierdo, podemos ver que de todos los casos abiertos el 62.25% están a tiempo, mientras que un 0% están 41 Esteban Tocto en riesgo. En riesgo se dice cuando vence el día de hoy, y un 93.75% de los casos ya están retrasados. En el gráfico del lado derecho nos indica cuándo será la fecha de vencimiento del caso que está a tiempo. Análisis de los procesos En los indicadores, respecto al análisis de los procesos, podemos mostrar, según la gráfica, que existen 34 nuevos casos, 11 tuvieron finalizaciones correctas y 8 tuvieron anulaciones por temas de prueba del sistema, como se muestra en la siguiente figura: Figura 14 - Análisis de procesos 42 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Conclusiones Se completó el diseño de la propuesta metodológica que permita a las empresas optimizar y automatizar los procesos de negocio, basado en la metodología BPM. Se consiguió, en función a la metodología de BPM, optimizar el PGPP proponiendo así a la dirección de la UPeU, FT una filosofía de gestión centrada en mejorar los procesos operacionales, apoyado con alguna herramienta de BPM y con miras a la acreditación universitaria. Se automatizó el PGPP, el cual fortalecerá la formación profesional de los alumnos de la UPeU, FT. Esteban Tocto Universidad Peruana Unión e-mail: [email protected] Recibido: 27 de septiembre de 2011 Aceptado: 17 de octubre de 2011 43 Esteban Tocto Referencias Aiteco Consultores, (2006). Gestión de procesos. [http://www.aiteco.com/gestproc.htm]. (Consultado en 10 de abril de 2011) BizAgi, (2009). Descripción de procesos funcionales. [http://www.bizagi.com/docs/Standard%20 Descripci%C3%B3n%20Funcional.pdf]. (Consultado el 17 de abril de 2011) IGrafx, (2010). BPMN Business Process Modeling Notation. [http://www.es.igrafx.com/solutions/ bpmn/]. (Consultado el 17 de abril de 2011) IGrafx (2010). 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Actualmente se desempeña como subdirector de investigación de la Universidad Peruana Unión y docente de la cátedra de investigación de la Facultad de Ciencias Empresariales. 45 Josué Turpo AÑO I NÚMERO 1 p. 45 - 58 Resumen Esta investigación busca conocer la percepción de si la Universidad Peruana Unión cumple o no, lo que dice en su Declaratoria de Misión a través del análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas). Se obtuvo una muestra de 121 personas distribuidas entre alumnos universitarios, profesores, promotora, administración y ex alumnos. Se aplicó un cuestionario FODA para obtener información de la Universidad Peruana Unión con relación a su Declaratoria de Misión. Los resultados de estas pruebas fueron analizados a través del paquete de análisis estadístico para la investigación educativa SPSS (15.0), mediante el análisis de frecuencias. Entre los resultados se comprobó que la Universidad Peruana Unión muestra una percepción positiva en relación al cumplimiento de su misión por parte de los públicos estudiados. El análisis mostró el ambiente estudiantil como la principal fortaleza con 61.2%, revelando que es una de las áreas fuertes de la UPeU, Tarapoto. Palabras claves: Percepción, misión, fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades. Abstract This research seeks to understand the perception of whether the Peruana Union University meets or not, with what it says in his declaration of mission through a SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats). A sample of 121 people distributed among university students, teachers, developer, administration, and ex-student was made. Also, a questionnaire was administered to obtain information about SWOT (Strengths, weaknesses, opportunities and threats) of the Peruana Union University in relation to their declaration in their Mission. The results of these tests were analyzed through statistical analysis package SPSS for educational research (15.0), by frequency analysis. The results found that the Peruana Union University shows a positive perception in relation to fulfill its mission regarding to the studied population. The analysis showed that student’s environment was as their main fortress with 61.2% showing that it is one of the main areas of UPeU, Tarapoto. Keywords: Perception, mission, strengths, weaknesses, threats, opportunities 46 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 INTRODUCCIÓN La Universidad Peruana Unión (en adelante UPeU) tiene veintiocho años de existencia reconocida como institución educativa de la Iglesia Adventista. Se inició en el año 1919 denominándose Instituto Industrial, pasando por nombres como Colegio Unión y Centro de Educación Superior Unión y Universidad Unión Incaica, llegando al nombre actual de Universidad Peruana Unión. El 2001, la UPeU de acuerdo con su política expansiva, crea la filial Juliaca y el 2006, la filial en la ciudad de Tarapoto, departamento de San Martín. La Filial de la UPeU Tarapoto, se encuentra situada en el distrito de Morales, provincia de Tarapoto, región San Martín. Es accesible por carretera y avión. Cuenta con más de 750 alumnos y brinda 6 carreras universitarias. La misión de la UPeU declara que: “La Universidad Peruana Unión es una institución educativa de la Iglesia Adventista del Séptimo Día que forma integralmente profesionales e investigadores competentes y creativos, capaces de brindar un servicio cristiano a la Iglesia y sociedad para restaurar en el ser humano la imagen de Dios”. La importancia de conocer si la Universidad Peruana Unión cumple o no lo que dice en su Declaratoria de Misión, es uno de los objetivos de este trabajo. En palabras de Abarca (2009) “Misión y Visión actualmente se constituyen en los pilares sobre los cuales las modernas compañías basan y conforman su estrategia empresarial, delimitan sus metas y planean sus objetivos a corto, mediano y largo plazo” (p. 42). La misión es considerada por Kotler y Armstrong (2003), como “un importante elemento de la planificación estratégica” porque es a partir de ésta que se formulan objetivos detallados y que son los que guiarán a la empresa u organización. Asimismo, Ferrel y Hirt (2004) comentan que la misión de una organización “es su propósito general”. El objetivo del trabajo de investigación es determinar a través del análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) la percepción de los públicos selectos (promotora, alumnos, profesores, ex alumnos) en relación a la misión de la UPeU. En el análisis FODA se utiliza la técnica de Kotler (et al:1995), que enfoca el “análisis de los factores claves” para el éxito de su negocio y el análisis de los factores externos y luego el análisis de los factores internos a la institución. La parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su institución, aspectos sobre los cuales se tiene algún grado de control. 47 Josué Turpo La parte externa mira las oportunidades que ofrece, el mercado y las amenazas que debe enfrentar la institución en el mercado seleccionado. Un modelo de aplicación de este sistema puede verse en el trabajo de David (1997), donde se esquematiza los factores claves y factores estratégicos. Asimismo, Murillo (2005), realizó estudios similares con este análisis. Fortalezas y debilidades Se considera áreas como las siguientes: análisis de recursos, de capital, humanos, sistemas de información, activos fijos, activos no tangibles. También análisis de actividades: recursos gerenciales estratégicos, creatividad. Así como análisis de riesgos y análisis de portafolio. Oportunidades y amenazas Las oportunidades organizacionales se presentan en aquellas áreas que podrían generar muy altos desempeños. Las amenazas organizacionales están en aquellas áreas donde la empresa encuentra dificultades para alcanzar altos niveles de desempeño: se considera el análisis externo, de grupos, de interés, etc. Materiales y métodos El tipo de estudio es no-experimental, ya que es descriptiva, sin exposición de un estímulo a las personas encuestadas. El ambiente en el cual se desarrolló la investigación es la filial de la Universidad Peruana Unión, que se ubica en la ciudad de Tarapoto, en el departamento de San Martín. Los grupos que están involucrados son: 85 alumnos. 6 graduandos, 6 administradores, 19 docentes y 5 administradores de la promotora, haciendo un total de 121 personas. Para la recolección de datos se siguieron los siguientes pasos: a. Procedimiento de recolección de datos. Se solicitó a la administración de la Universidad Peruana Unión la autorización para desarrollar la investigación en la UPeU, FT. b.Se obtuvo el cuestionario al estilo FODA. Una vez revisado, se tomó una muestra piloto, aplicando este cuestionario a 25 alumnos para detectar si entienden y contestan las preguntas. Una vez validado el instrumento se procedió a encuestar a los grupos seleccionados. 48 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 c. Reunión formal con la administración y los alumnos para informar los alcances del trabajo de investigación y el beneficio de la encuesta. Se usó el análisis de frecuencias y se utilizó el paquete estadístico SPSS 15.0 en español. Para encontrar la percepción de los públicos selectos sobre el cumplimiento de la misión, se utilizó el instrumento análisis FODA para colectar un conjunto de información relevante, proveer un análisis de los datos recogidos y desarrollar una propuesta para responder a las debilidades y amenazas que se hayan observado. El cuestionario FODA cuenta con 45 preguntas, distribuidas de la siguiente manera: 10 sobre identidad adventista, 14 sobre formación integral, 7 sobre investigación, 6 sobre servicio cristiano a la iglesia y sociedad, 7 preguntas sobre restauración del estudiante a la imagen de Dios, y 1 pregunta abierta sobre los cambios o mejoras para cumplir eficientemente la misión. Para validar el instrumento se solicitó el juicio de expertos, siendo validado por el ingeniero Effer Apaza, docente y especialista en la cátedra de estadística, así como por el magister Esteban Tocto especialista en planificación estratégica, quienes validaron el instrumento para el tema de misión. Estos expertos también evaluaron la claridad, concisión y relevancia de los enunciados. Posteriormente se procedió a la validación estadística mediante el alfa de Cronbach que mide la consistencia interna arrojando un coeficiente total de .930 que es valorado como alto o consistente (Hernández, Fernández, y Baptista; 2003). Instrumento Alfa de Cronbach N de elementos Cuestionario FODA ,930 44 En las preguntas 1-23 se presenta un conjunto de elementos (internos) propios de la institución universitaria, que serán evaluados como fortalezas o debilidades de la misma. Una fortaleza de la institución es aquel factor positivo que le permite destacar entre otras universidades y dar un mejor servicio educativo a la comunidad. Una debilidad de la institución es aquel 49 Josué Turpo factor negativo que representa un obstáculo o problema que dificulta significativamente que la institución educativa cumpla con su misión. En las preguntas 24-44 se presenta un conjunto de elementos (externos) del entorno de la institución educativa que serán evaluados como oportunidades o amenazas de la misma. Una oportunidad es aquel factor favorable de los entornos social, económico, político y ecológico, que facilitó el desarrollo de la universidad en el cumplimiento de su misión educativa. Una amenaza es aquel factor negativo del entorno, que impide el desarrollo de la institución y la impartición de un servicio de calidad. Cada elemento, ya sea interno o externo de la escuela, será evaluado en una escala que tiene cinco posibles opciones: -2, -1, 0 +1 y +2. El significado de cada dígito es uno de los siguientes: -2 Esta puntuación significa que al considerar un elemento interno o externo de la universidad, se lo valore como: a) una debilidad mayor de su escuela o b) una amenaza mayor para su escuela. -1 Esta puntuación significa que al considerar un elemento interno o externo de su universidad, se considere si es: a) una debilidad menor de su escuela o b) una amenaza menor para su escuela. 0 Esta puntuación significa que al considerar un elemento interno o externo de su universidad, se lo aprecie como que no es: a) ni una debilidad ni una fortaleza de su escuela o b) ni una amenaza ni una oportunidad para su escuela. +1 Esta puntuación significa que al considerar un elemento interno o externo de su universidad, se lo valore como: a) una fortaleza menor de su escuela o b) una oportunidad menor para su escuela +2 Esta puntuación significa que al considerar un elemento interno o externo de su universidad, se considere que es: a) una fortaleza mayor de su escuela o b) una oportunidad mayor para su escuela 50 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Existe además una sexta opción señalada con la expresión na/so. Esto significa “no se aplica/sin opinión” y se incluye para marcar aquellos casos en que el evaluador crea que el reactivo no es aplicable a la situación particular de la universidad que está evaluando o cuando carece de una opinión sobre el reactivo, que le impide evaluarlo de acuerdo con la escala previamente descrita. Al finalizar el instrumento se presenta una pregunta abierta sobre los cambios o mejoras para que la UPeU cumpla su misión. Descripción de los grupos encuestados • • • • • Alumnos: Los matriculados como alumnos del primer semestre 2011-I y permanecieron como tales hasta el final del semestre. El total de alumnos es de 750. Graduados: Quienes participaron en los actos de graduación el 2010. Profesores: Todos los docentes a tiempo completo. Administradores: Los tres administradores de la filial y los coordinadores de facultad. Promotora: Administradores y departamentales de la Misión Nor Oriental. RESULTADOS Y DISCUSIÓN Tabla 1. Descriptivos de fortalezas Ítem 18. El ambiente estudiantil Fortaleza menor Fortaleza mayor 61.2% 1. El nivel de dependencia de la UPeU con la promotora, la Iglesia Adventista 58% 21. Evaluación de docentes por parte de los alumnos 57% 22. Las instalaciones deportivas 52.9% 8. El desempeño de los profesores como facilitadores de procesos de aprendizaje integral 51.2% Fuente: Elaboración propia 51 Josué Turpo Tabla 2. Descriptivos de debilidades Ítem Debilidad menor 13. El acervo bibliográfico en la biblioteca, para formar investigadores competentes Debilidad mayor 31.4% Fuente: Elaboración propia Tabla 3. Descriptivos de oportunidades Ítem Oportunidad menor Oportunidad mayor 36. Apertura de nuevas carreras 66.9% 39.El prestigio de la institución 65.3% 44. Convenios con universidades e instituciones denominacionales y/o foráneas para intercambio estudiantil. 57.9% 43. Énfasis en la educación continua (maestría, doctorado, diplomados, etc.) 54.5% 30. Naturaleza de los cambios o reformas educativas que se estén gestando, como resultado de las políticas educativas de la actual administración Fuente: Elaboración propia 52 49.6% Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Tabla 4. Descriptivos de amenazas Amenaza Amenaza menor mayor Ítem 40. Ingreso de estudiantes con un nivel de rendimiento deficiente 37.2% 41. Impacto del humanismo y secularismo en las experiencias de aprendizaje 33.1% 34. Perfil psicológico de las familias de los alumnos de la institución, que puede afectar en su disposición para el estudio 25.6% 35. Demanda de la educación no presencial 24% Fuente: Elaboración propia Tabla 5. Descriptivos solo alumnos Ítem Porcentaje Fortaleza 1. El nivel de dependencia de la UPeU con la promotora la Iglesia Adventista 60% Debilidad 13. El acervo bibliográfico en la biblioteca para formar investigadores competentes 28.2% Oportunidad 36. Apertura de nuevas carreras 69.4% Amenaza 40. Ingreso de estudiantes con un nivel de rendimiento deficiente 36.5% Fuente: Elaboración propia 53 Josué Turpo Tabla 6. Descriptivos solo graduandos Ítem Porcentaje Fortaleza 18. El ambiente estudiantil 100% Debilidad 13. El acervo bibliográfico en la biblioteca, para formar investigadores competentes 33.3% Oportunidad 42 Relación de los egresados con la iglesia 66.7% Amenaza 32. Situación económica y financiera del país en general: política económica, deudas interna y externa, balanza comercial, PBI, etc. 50% Fuente: Elaboración propia Tabla 7. Descriptivos solo administradores Ítem Porcentaje Fortaleza 14. Se observa un clima espiritual en el campus universitario 83.3% Debilidad 13. El acervo bibliográfico en la biblioteca, para formar investigadores competentes 16.7% Oportunidad 39. El prestigio de la institución 83.3% Amenaza 40. Ingreso de estudiantes con un nivel de rendimiento deficiente 66.7% Fuente: Elaboración propia 54 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Tabla 8. Descriptivos solo profesores Ítem Porcentaje Fortaleza 15. Se observa en los alumnos que están siendo restaurados a la imagen de Dios 73.7% Debilidad 13. El acervo bibliográfico en la biblioteca para formar investigadores competentes 57.9% Oportunidad 36. Apertura de nuevas carreras 73.7% Amenaza 40. Ingreso de estudiantes con un nivel de rendimiento deficiente 42.1% Fuente: Elaboración propia Tabla 9. Descriptivos solo MNO Ítem Porcentaje Fortaleza 17. La disposición de los graduandos de brindar un servicio a la iglesia y sociedad 80% Debilidad 6. Consolidación del ejercicio permanente de la investigación, el servicio, la creatividad y la proyección social 20% Oportunidad 33. El plan de estudios con cursos denominacionales (formación cristiana) 80% Amenaza 28. El aumento de profesores no denominacionales (no estudiaron en una universidad adventista) 40% Fuente: Elaboración propia En el resultado de la tabla 1 encontramos que el nivel de dependencia de la UPeU con la IASD (Iglesia Adventista del Séptimo día) es considerado como una fortaleza, lo que significa que la UPeU se encuentra en un nivel aceptable en relación a su misión; del mismo modo, el desempeño de los profesores como facilitadores del proceso de aprendizaje integral, se 55 Josué Turpo encuentra como una fortaleza menor. El ítem que obtuvo el más alto nivel es el de ambiente estudiantil (61.2%) lo que significaría que la vida social en el campus universitario, fruto de las diferentes actividades, es percibido por los públicos estudiados de manera positiva. Del mismo modo, la evaluación semestral que hacen los alumnos a sus profesores es considerada también como una fortaleza por más del 57%, al igual que las instalaciones deportivas, las mismas que fueron inauguradas el año pasado. En el aspecto de debilidades, la que más se repite es sobre el acervo bibliográfico del área de biblioteca, que tiene porcentajes altos tanto como debilidad menor como debilidad mayor. Dentro de las oportunidades es muy bien visto el prestigio de la institución (65.3%), lo que significa que es una oportunidad para el crecimiento institucional. Así como también la apertura de nuevas carreras (66.9%). En el área de las amenazas, el ingreso de estudiantes con un nivel de rendimiento deficiente es visto como la mayor amenaza, lo que significa que en el área de admisión no se está desarrollando el filtro correspondiente, asímismo el impacto del humanismo y secularismo, lo que significaría que la tendencia universitaria en el Perú gira en torno a esas corrientes. En la tabla 7 se observa que los administradores ven un clima espiritual positivo en la universidad, un aspecto que no es distinguido con la misma claridad por otros grupos encuestados. En la tabla 9 se observa que la promotora ve como una fortaleza la disposición de los graduandos de brindar un servicio a la iglesia y sociedad, por otro lado se observa como amenaza el aumento de profesores no denominacionales, lo que significa que se requiere de más personal denominacional (docentes que hicieron sus estudios en instituciones adventistas). Sobre las respuestas a la pregunta abierta sobre “¿Qué mejoras o cambios harías para que la UPeU pueda cumplir mejor su misión?, contestaron de la siguiente forma, en primer lugar manifestaron que se debe priorizar la exigencia académica, con docentes más capacitados y que exista un equilibrio entre lo espiritual y lo intelectual. La segunda preocupación fue referente al área espiritual que se viva en un ambiente cristiano, de valores, con docentes y administradores como ejemplos de vida. La tercera preocupación que manifestaron está en relación a la infraestructura, especialmente en el área de la biblioteca y laboratorios, este asunto, relacionándolo con la investigación, se deben acatar las nuevas políticas sobre investigación universitaria. Algunos pocos manifestaron su preocupación sobre las pensiones de enseñanza, así como la necesidad de una Oficina de Planificación. 56 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 En cuanto a las estrategias en referencia a las debilidades y amenazas, siendo que el área de biblioteca fue la mayor debilidad, se debe contar con un plan de compra de libros, crear el fondo editorial universitario, y contar con técnicos especializados en el área bibliotecaria. La amenaza más fuerte está expresada en el ingreso de estudiantes con nivel deficiente, por lo que se debe fortalecer el área de admisión, los centros preuniversitarios y lo prerrequisitos académicos básicos, para que un alumno ingrese a la vida universitaria. Esto se puede hacer creando un área académica en admisión. CONCLUSIONES 1. La fortaleza que más perciben los grupos estudiados es el ambiente estudiantil con 61.2%, mostrando que es una de las áreas fuertes de la UPeU, Tarapoto. 2. La debilidad que más perciben los grupos estudiados, aunque no de manera mayoritaria, es el acervo bibliográfico en la biblioteca para formar investigadores competentes el ambiente estudiantil con 31.4%, mostrando que es una de las áreas débiles de la UPeU, Tarapoto. 3. La oportunidad que más perciben los grupos estudiados es la apertura de nuevas carreras con 61.9%, mostrando que es una de las áreas que puede ser aprovechada por la UPeU, Tarapoto. 4. La mayor amenaza que perciben los grupos estudiados es el ingreso de estudiantes con un nivel de rendimiento deficiente con 37.2%, mostrando que es una de las áreas que debe ser evaluada por la UPeU, Tarapoto. 5. El Análisis FODA aplicado muestra a la UPeU con una percepción positiva en relación al cumplimiento de su misión, por parte de los públicos estudiados. 6. La exigencia académica y un ambiente cristiano saludable son considerados como factores prioritarios por parte de los públicos estudiados, para el cumplimiento de la Misión. RECOMENDACIONES 1. Se recomienda construir un instrumento más efectivo para investigar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la UPeU. Esto puede lograrse 57 Josué Turpo refinando el que se utilizó, creando un nuevo instrumento o utilizando otro ya existente. 2. Es conveniente efectuar investigaciones similares en la otra filial de la UPeU. Por lo tanto, es recomendable hacer un estudio más amplio que abarque a los tres campos universitarios, incluido sus programas de PROESAD (Programa de educación semi presencial a distancia). 3. Se recomienda ampliar y profundizar la investigación aquí expuesta, puesto que el análisis FODA es importante para el desarrollo institucional y el éxito académico. Josué Turpo Universidad Peruana Unión e-mail: [email protected] Recibido: 2 de agosto de 2011 Aceptado: 5 de septiembre de 2011 Referencias Abarca R. (2005). Plan estratégico. Perú: Universidad Católica de Santa María. Disponibilidad web en: http://www.ucsm.edu.pe/rabarcaf/ David F. (1997). Conceptos de administración estratégica. México, D.F.: Editorial Prentice-Hall Hispanoamericana, S. A. Ferrell O., Hirt G. (2004). Introducción a los negocios en un mundo cambiante. 4a Ed. USA: McGraw-Hill. ISBN 9701039424. Kotler P., Armstrong G. (2003). Fundamentos del marketing. 6a Ed. Trad. Roberto Escalona. México D. F.: Pearson Education Kotler P., Fox Karen. (1995). Strategic Marketing for Educational Institutions. 2a. Ed. USA, New Jersey: Prentice-Hall, Englewood Cliff. Hernández R., Fernández C., Baptista P. (2003). Metodología de la investigación. México: Mc Graw Hill Interamericana DE, S. A. de C. V. Murillo A. (2005). Manual del uso de la matriz DOFA. Montemorelos: Universidad de Montemorelos. 58 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 IV EL CONSUMISMO Y LA “CAÍDA DE BABILONIA” TOWARD THE SACRED MUSIC’S THEOLOGY IN ELENA G. Consumerism and the “fall of Babylon” WHITE’S WRITINGS Mario Pereyra Licenciado en Psicología por la Universidad Nacional de Córdoba. Licenciado en Teología por la Universidad Adventista del Plata. Doctor en Psicología por la Universidad Católica de Córdoba. Actualmente se desempeña como docente de la Universidad de Montemorelos. Asimismo, realizó actividades de docencia en diversos posgrados organizados por dicha universidad. Ha publicado numerosos artículos en revistas nacionales y extranjeras. Es ponente y conferenciante internacional. 59 Mario Pereyra AÑO I NÚMERO 1 p. 59 - 80 Resumen A partir del siglo XVIII se instala el modernismo que promovió la evidencia objetiva, la utilidad racional y el descubrimiento de las leyes de la naturaleza. A partir de la segunda parte del siglo XX, naufraga el optimismo ingenuo del progreso indefinido y nace un nuevo tipo de sociedad individualista, centrada en el presente, que privilegia el consumo y el hedonismo: la posmodernidad. La fiebre consumista de satisfacciones inmediatas ha continuado durante el siglo XXI en lo que está siendo llamado hipermodernidad, más desenfrenada que nunca, aunque envuelta en un halo de temores e desasosiegos. Se investiga el proceso histórico que dio lugar al hiperconsumo para después plantear si acaso ésta es la última etapa de la historia o si habrá un poshipermodernismo. El sociólogo Z.Bauman (2007) estima que la posibilidad de producir un nuevo tipo de cultura es prácticamente nulo. A partir de esta realidad irreversible se considera la profecía apocalíptica de Babilonia (Apoc.18), en su desenlace catastrófico, como evento final de la historia humana, encontrándose que se relaciona con la economía y la política, como ejes socioculturales claves, haciendo el texto bíblico una descripción que podría relacionarse con organizaciones que trabajan desde las sombras, manejadas por los clanes más poderosos del mundo, que estarían dirigiendo los flujos de los grandes capitales e influyendo en la política internacional movidos por la avidez de poder, en forma perversa y egoísta. Podría hipotetizarse que la profecía apocalíptica del último simbolismo babilónico podría aplicarse al hipermodernismo, augurándose su destrucción y la instalación de un nuevo orden bajo los auspicios del Dios. Palabras claves: Modernismo, cultura, consumismo, sociedad. Abstract From the 18th century one installs the modernism that there promoted the objective evidence, the rational usefulness and the discovery of the laws of the nature. From the second part of the 20th century, there sinks the ingenuous optimism of the indefinite progress and there is born a new type of individualistic company, centre on the present, which favors the consumption and the hedonism: the postmodern era. The consumer fever of immediate satisfactions to continued during the 21st century in what it is being called the hypermodernity, wilder than never, though wrapped in a halo of dreads and uneasiness’s. There is investigated the historical process that gave place to the hyperconsumption later to raise if perhaps this one is the last stage of the history or if there will be a poshypermodernism. The sociologist Z.Bauman (2007) thinks that the possibility of producing a new type of culture is practically void. From this irreversible reality is considered to be the apocalyptic prophecy of Babylonia (Rev.18), in his catastrophic conclusion, a final event of the human history, thinking that it relates to the economy and the politics, as sociocultural key axes, doing the Biblical text a description that might relate to organizations that work from the shades handled by the most powerful clans of the world, which would be directing the flows of the big capitals and influencing the international politics moved by the avidity of power, in perverse and selfish form. It might hypothetizar that the apocalyptic prophecy of the last Babylonian symbolism might apply to him to the hypermodernism, there being augured his destruction and the installation of a new order under the patronages of the Divine Being. Keywords: Modernism, culture, consumerism, society. 60 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 DE PROMETEO AL “HOMO CONSUMARIS” “¿Qué significa esto sino que el mercado se ha convertido, más allá de las transacciones económicas, en el modelo y en lo imaginario que rigen el conjunto de las relaciones sociales, sino que el consumidor se presenta como figura predominante del sujeto social?” Gilles Lipovetsky (2007, 127) En la época moderna, el símbolo de la cultura lo constituyó “Prometeo”, el dios del progreso y de las grandes conquistas. Según la mitología, Prometeo concedió al hombre el fuego que fue el don más valioso ya que posibilitó la subsistencia y el desarrollo de la civilización. Pero en la época posmoderna cambió el paradigma. Los intereses principales dejaron de ser los inventos, descubrimientos, la filosofía y la ciencia aplicada al progreso para sustituirlos por las comunicaciones, la información, la imagen virtual y un tipo de hombre demasiado ocupado en si mismo, en su propia apariencia y bienestar. El mito de la lucha prometeica por el progreso llegó a su fin. Luego dominó la presencia de un tipo exacerbado de individualismo egoísta que sólo buscó su propia satisfacción y placer sin interesarse por más nada. Importa sólo la propia felicidad y distracción, en tanto con respecto al resto del mundo, prevaleció una total insensibilidad o indiferencia. Las grandes cuestiones filosóficas, religiosas, económicas o políticas apenas despertaban alguna curiosidad superficial. Dios es un desconocido, perdiéndose el sentido de lo trascendente. Todas las "alturas" se hundieron, únicamente la esfera personal salía victoriosa de la apatía. La posmodernidad fue la "era de Narciso" (Lipovetsky, 1993) o la “cultura del narcisismo" (Lasch, 1989), un nuevo símbolo que caracterizó esa etapa. Según la leyenda, Narciso fue un joven muy hermoso y vanidoso que un día se inclinó en una cisterna para beber, viendo su rostro reflejado en el agua, enamorándose de él. Quedó prendado de sí mismo y de continuo retornaba a la fuente para contemplarse. En una ocasión quiso abrazar su propia imagen, ahogándose en el intento. En ese sitio, narra la leyenda, brotó una nueva flor que lleva el nombre de su desdichado creador, Narciso. Pero Narciso ha dejado de ser el símbolo hegemónico de la cultura. Luego de transcurrir la primera década del siglo XXI, nuevos cambios sacuden a la sociedad, con una intensificación del capitalismo y el consumismo, en el marco de la supremacía de los mercados, la ultraviolencia, el terrorismo y el 61 Mario Pereyra hiperindividualismo. La posmodernidad ha muerto dicen algunos filósofos (Feinmann, 2008; Vattimo, 2000) y surgido lo que se ha denominado la “hipermodernidad” (Aubert, 2004; Ascher, 2005; Lipovetsky, 2006; 2007; 2008; 2009). Esta etapa se caracteriza por un crecimiento fuera de límites de todas las esferas de la vida, por ejemplo, en la economía, la biotecnología, la cirugía estética, la conquista del espacio, los mails, los viajes aéreos y la pornografía. Una lógica de espiral infinita que también se manifiesta en fenómenos, como la obesidad, las adicciones de todo tipo, la aceleración y la invasión de las pantallas (cine, TV, PC, GPS, DVD, celulares, etc.). La sociedad hipermoderna está llevada por una escalada de excesos, de lo superlativo, de ir más a prisa; “la escalada paroxística del ‘siempre más’ se ha introducido en todos los ámbitos del conjunto colectivo” (Lipovetsky, 2006, 58). Este nuevo escenario está caracterizado por “compras compulsivas, endeudamiento, ciberdependencias, toxicomanías, prácticas aditivas de todo tipo, anarquía de los comportamientos alimentarios, individualismo desbocado y caótico” (Lipovetsky, 2008, 119). La cultura actual, regida en gran medida por la economía, pone al consumidor en el centro del escenario, dándose en llamar el “homo consumaris”, un hombre que ha hecho del consumo el eje principal de su vida, quien diría, parafraseando a Descartes: “Compro, luego existo” (Bauman, 2007, 32). Así, pues, asistimos a una nueva fase del capitalismo de consumo, que ha creado una sociedad y una cultura del hiperconsumo. “Los principales rasgos de esta sociedad del hiperconsumo son la individualización de los comportamientos del consumidor, el consumo cambiante de acuerdo a las circunstancias, una cultura enfocada en el presente, una cultura de ansiedad y reflexión, con una obsesión por querer ganar tiempo, una cultura que comienza a buscar el bienestar en la calidad de los sentidos y emociones, es decir en búsqueda de un confort cualitativo” (Tecnológico de Monterrey, 2007). LA EVOLUCIÓN DEL CONSUMO Para alcanzar los niveles actuales de desarrollo del mercado, desde mediados del siglo XIX, se han desplegado una serie de estrategias para estimular la compra. Lipovetsky (2007) identifica tres etapas o fases en ese proceso de incremento del comercio y de la hegemonía de la economía en la cultura actual. “El ciclo I de la era del consumo de masas comienza alrededor de la década de 1880 y termina con la Segunda Guerra Mundial” (Lipovetsky, 2007, 22). En esa etapa es cuando surgen “los grandes mercados nacionales, 62 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 posibilitados por las infraestructuras modernas del transporte y las comunicaciones: ferrocarril, telégrafo, teléfono” (Ídem, 22-23). En esta fase aparecen las máquinas de fabricación continua, que elevan la velocidad y la cantidad de la producción, con menores costos, posibilitando las compras de masas. También surgen las marcas, algunas de las cuales permanecen hasta hoy, como la Coca-Cola, American Tobacco, Procter & Gamble, Kodak, Heinz, Quaker Oats, etc. La producción de masas promueve el comercio masivo impulsado por los grandes almacenes, como Le Bon Marché, Macy`s, etc. “La aparición de las grandes marcas y de los productos envasados transformó profundamente la relación del consumidor con el minorista” (Ídem, 25). Al mismo tiempo emerge la publicidad que fomenta el consumo para todo público. Alrededor de 1950 arranca la fase II, un nuevo ciclo histórico del consumo. Estuvo caracterizada por un notable crecimiento económico, el aumento de la productividad y por la generalización de la economía; se la llamó la “sociedad de la abundancia”. La fase II puso a disposición de todos o de casi todos los productos típicos de la sociedad de la abundancia: el coche, la televisión y los electrodomésticos. El objetivo fue fabricar productos estandarizados en enormes cantidades, gracias a la automatización de la producción y de las cadenas de montaje (Ídem, 29). Se difundieron rápidamente los autoservicios, los supermercados y luego los hipermercados, con ofertas a bajo precio. Por ejemplo, “el primer hipermercado abre sus puertas en 1963 con la insignia de Carrefour: en 1972 habrá 124 y 426 en 1980” (Íbid). Aparecen políticas de diversificación de los productos, así como procesos tendientes a reducir el tiempo de vida de las mercancías, mediante la renovación acelerada de modelos y estilos. Entramos a lo que se ha dado en llamar la “sociedad de consumo de masas”. “Es un tipo de sociedad en el que la seducción reemplaza a la coerción, el hedonismo al deber, el gasto al ahorro, el humor a la solemnidad, la liberación a la represión, el presente a las promesas del futuro” (Ídem, 31). “Toda la maquinaria económica se pone aquí en juego a través de la renovación de los productos, del cambio de modelos y estilos, de la moda, el crédito, la seducción publicitaria” (Íbid). Se estimula el crédito produciendo “un basculamiento en el tiempo”, pasando de la orientación hacia el futuro y el ahorro a la “vida en presente” y sus satisfacciones inmediatas, hipotecando el futuro, al “gaste hoy y pague mañana”. La fase II está caracterizada “por el culto hedonista y psicológico, la privatización de la vida y la autonomización de los sujetos frente a las instituciones colectivas” (Ídem, 32). Entramos de lleno a la sociedad de consumo, “cuanto más se consume, más se quiere consumir: la época de 63 Mario Pereyra la abundancia es inseparable de la hinchazón indefinida de la esfera de las satisfacciones anheladas y de la incapacidad para calmar el hambre de consumo, ya que a la satisfacción de una necesidad le siguen inmediatamente nuevas demandas” (Ídem, 33). Se promueve un modelo de consumo de tipo individualista, diversificándose la oferta, incrementándose el confort, las diversiones, las novedades comerciales y organizándose cada vez más el consumo en función de gustos y criterios individuales. Uno de los dispositivos emblemáticos de la segunda mitad del siglo XX fue el autoservicio, poniendo los productos al alcance del comprador para que elija a su gusto. Así ingresamos al hiperconsumo, a la fase III de la comercialización. “Lo que ahora sostiene la dinámica consumista es la búsqueda de la felicidad privada, la optimización de nuestros recursos corporales y comunicativos, la salud ilimitada, la conquista de espacio-tiempos personalizados” (Ídem, 38). Se expande el confort, el placer y el ocio, el gusto por el lujo, “cada cual tiende a conseguir lo mejor y lo más bello, a orientar sus miras hacia los productos y marcas de calidad” (Ídem, 43). “Pues exhibir un logotipo (marca de algún producto), para un joven, no equivale a ponerse por encima de los otros sino a no parecer menos que los otros… El joven sale de la impersonalidad por una marca apreciada y con ella no quiere dar testimonio de una superioridad social, sino de su participación total e igualitaria en los juegos de la moda, de la juventud y el consumo” (Ídem, 45). LA ERA DEL HIPERCONSUMO “¿Dónde habrá que situar las fronteras del consumo-mundo en el momento en que el consumismo conquista territorios tan diversos como la sexualidad y la procreación, el esperma y los óvulos, la espiritualidad y la cultura, el deporte y el colegio?” Gilles Lipovetsky (2007, 127) En la fase III se pone en funcionamiento otro modelo de organización económica muy diferente del que estaba vigente durante las fases I y II. Por ejemplo, en las fases anteriores eran los consumidores quienes se desplazaban a los comercios, en cambio en la fase III es el comercio que va hacia ellos, pudiendo comprar desde la casa por Internet o por teléfono con entregas a domicilio. Otros principios del nuevo modelo son la segmentación 64 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 de los mercados, la diferenciación de productos y servicios, la política de calidad, la aceleración del ritmo de lanzamiento de nuevos productos y la preeminencia del marketing. Estamos en un orden de “consumo continuo”, mediante la ampliación de los horarios y días de servicio de los comercios, que funcionan en festivos y aún durante las noches. En esta etapa aparecen los negocios de 24 horas, que nunca cierran. Además, opera el ciberconsumismo, donde se puede comprar en cualquier hora en línea. De este modo, el mercado elimina progresivamente los tiempos “vacíos” o “protegidos”, suprimiendo “todos los tiempos de pausa” (Ídem, 102), liberándose de este modo “todas las trabas espacio-temporales, puesto que (el consumidor) ya no está obligado a presentarse físicamente en un lugar de venta y puede hacer el pedido, esté donde esté y a cualquier hora, a una máquina y no a una persona” (Íbid). La fase II fue la revolución del supermercado y el hipermercado, en tanto que la fase III es la irrupción de las “grandes superficies especializadas”, que en régimen de autoservicio ofrecen una gama amplia de productos más surtida que “las grandes superficies generalistas” (Ídem, 76). Se diversifica y multiplica la oferta, así por ejemplo, hay librerías que tienen salones con sillones, con servicio de bar y restaurante; farmacias, como Benavides en México, que tienen góndolas con comestibles al estilo de un supermercado y secciones de fotografías y venta de helados. Otros comercios de comida rápida tienen espacios para juegos de los niños como un parque de diversiones. La hipermodernidad es el triunfo de la variedad de las ofertas, que continuamente están innovándose, en una suerte de “fiebre del cambio perpetuo” (Ídem, 64), la época de la hiperindividualización del consumo. Para favorecer la demanda se crearon las cajas rápidas y los dispensadores automáticos, para que las compras se hagan en el menor tiempo posible. “La sociedad de hiperconsumo puede escribir en sus banderas, con letras triunfales: ʽA cada cual sus objetos, a cada cual su uso, a cada cual su ritmo de vidaʼ” (Ídem, 97). La segmentación del mercado aumenta sin cesar la gama de alternativas y opciones, multiplicando la variedad. Cada quien compra lo que “le va”; es una “economía dominada por la demanda” (Ídem, 73), signo del triunfo del “cliente rey”. En esta etapa se introduce en la producción, distribución y servicios una mayor cantidad de opciones posibles, una lógica de la variedad, esto es, la puesta en marcha de estrategias diversificadoras, que hace que la mercadotecnia predomine sobre la producción, debido a que las empresas deben dedicarse principalmente a dar respuesta a las exigencias de la demanda 65 Mario Pereyra (Ídem, 75). En este contexto, se busca reducir la incomodidad de la compra, haciendo horarios flexibles, ofreciendo una amplia variedad de fórmulas de crédito, dando facilidad de accesos a los lugares de compra, reduciendo los tiempos de espera en las cajas. Se popularizan las ofertas, los negocios low cost y los establecimientos maxidescuento. Asimismo, se da mayor libertad al cliente para elegir sin coaccionarlo, “de tomarse su tiempo, de examinar los productos, de comprar sin sufrir las presiones del comerciante. Ya no se le vende: compra” (Ídem, 93). Precisamente una de las cosas que define la fase III es “la debilitación del poder directivo de las reglas colectivas, la creciente personalización de las prácticas cotidianas, la mayor libertad de los agentes en relación con la clase a la que pertenecen” (Ídem, 97-8). También hay mayor movilidad y la gente cada vez tiene menos tiempo para los desplazamientos, convirtiéndose los lugares de paso en centros comerciales, como por ejemplo, los aeropuertos, que tienen tiendas de todo tipo, como restaurantes, hoteles, gimnasios y artículos libres de impuestos. Las estaciones expendedoras de gasolina, terminales de ómnibus y trenes se convierten en shoppings más que sus funciones específicas. Por otra parte, las sobreabundancias de ofertas, la intensificación de la competencia y los imperativos de rentabilidad rápida, ponen en marcha programas de promoción como nunca antes se ha visto. La fase III se distingue por la explosión de la publicidad, haciendo que las empresas inviertan fortunas con el propósito de persuadir al consumidor a adquirir el producto ofertado. Es la era de la hiperpublicidad espectacular, sin freno, creativa y de amplio espectro. La radio, la televisión, la Internet y todos los medios posibles se utilizan para bombardear al consumidor en forma ininterrumpida para que compre. La propaganda se especializa para alcanzar a los distintos grupos de edades y sectores. Una clase privilegiada de la propaganda son los niños y adolescentes que cada vez más ejercen influencia en las compras realizadas por sus padres. También, en el otro extremo, la Power Age, los seniors se convierten en hiperconsumidores siendo objeto de la mercadotecnia de productos y servicios especiales. Todas las edades son acometidas por la “bulimia consumista”. Por ejemplo, la “generación nacida en la posguerra mundial se muestra ávida de distracciones de evasión, de mayor bienestar, de calidad de vida asociada al consumo de productos dietéticos, a los placeres del turismo, a los cuidados cosméticos” (Ídem, 113), brindándose esos servicios. En la fase III ninguna edad escapa a las redes del hiperconsumo continuo, ningún límite detiene el expansionismo comercial, a tal punto, que “dentro de poco serán llamados los individuos a 66 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 ser turboconsumidores vitalicios, desde el nacimiento hasta los 100 años” (Ídem, 115). Otro rasgo impuesto por el hiperconsumo es la compulsión por “ganar tiempo”, “la irrupción de una cultura de lo instantáneo” (Ídem, 105), que lleva “al cultivo de la impaciencia y de la satisfacción inmediata de los deseos” (Ídem, 104). Un ejemplo ilustrativo son las industrias alimentarias que ofrecen comidas de uso rápido, platos precocinados o alimentos totalmente preparados. Se trata de una economía de la rapidez, ya que la hipercompetencia acorta los ciclos de elaboración de los productos, se reduce su vida útil y acelera el tiempo de renovación de los mismos. La vivencia del tiempo es paradójica, ya que por un lado se experimenta la sensación de estar dominados por un tiempo acelerado, en tanto, por otro parte, crece el tiempo libre, acortándose los horarios de trabajo, ampliándose los fines de semana con el agregado de días festivos. Es la búsqueda insaciable de un tiempo propio para salir, vacacionar, distracciones o sencillamente para el ocio. LA SOCIEDAD Y CULTURA CONSUMISTA “El síndrome de la cultura consumista consiste sobre todo en una enfática negación de las virtudes de la procrastinación y de las bondades y los beneficios de la demora de la gratificación, los dos pilares axiológicos de la sociedad de productores gobernada por el síndrome productivista”. Zygmunt Bauman (2007, 119) El hiperconsumo no es solamente comprar productos, es un estilo de vida, constituye una nueva cultura. El sociólogo polaco Zgymunt Bauman (2007), distingue entre consumismo, sociedad de consumidores y cultura consumista. Una cosa es el consumo y otra el consumismo, la adquisición de productos para satisfacer las necesidades naturales de la vida y otra muy distinta es la adicción o compulsión por las compras, cuando “la apropiación, posesión y acumulación de objetos” se convierte en la forma de vida dominante. Por otra parte, “la sociedad de consumidores implica un tipo de sociedad que promueve, alienta o refuerza la elección de un estilo y una estrategia de vida consumista, y que desaprueba toda opción alternativa”. (Ídem, 78). 67 Mario Pereyra De este modo se produjo un cambio en la mentalidad con el establecimiento de “un culto al bienestar material y a los placeres inmediatos” (Ídem, 94). “Se despliega toda una cultura que invita a gustar los placeres del instante, a gozar de la felicidad aquí y ahora, a vivir para si; ya no prescribe la renuncia, sino que pregona con letras de neón, el nuevo evangelio, ̔comprad, gozad, esta es la gran verdadʼ” (Ibíd.). Es la época de hegemonía del hedonismo individualista que promueve las diversiones, la pasión por las vacaciones y los viajes, el gusto por la comodidad y el confort, la búsqueda de sensaciones y experiencias nuevas. Ir de compras es para muchos una forma de llenar un vacío interior, de reducir el malestar o los sentimientos depresivos. Una paciente me decía: “cuando estoy ̔bajoneadaʼ, salgo y me compro alguna cosita. Me hace sentir bien”. El dominio de los valores hedonistas produce el retroceso de la práctica del ahorro (que predominó en las fases I y II) y el crecimiento del endeudamiento de las familias. En la cultura consumista, todas las instituciones sociales “están reformateadas, revisadas y corregidas por el consumismo”. Por ejemplo, la pareja se ha vuelto “más contractual, más inestable, ya que cada parte quiere ser autónoma y quiere conservar su disponibilidad en un compromiso que se considera rescindible” (Ídem, 127). Se produce un descenso de los casamientos, un aumento de las uniones libres, el incremento de los divorcios, haciendo que las relaciones sean efímeras, ligeras y laxas, sin compromiso a largo plazo. Esas relaciones sin esperanza es lo que Bauman (2007a) denomina “amor líquido”, pues se caracteriza por lo cambiante y la falta de solidez que tienen las relaciones duraderas. También la política sufre los embates del consumismo, ya que los ciudadanos manifiestan cada vez menos adhesión a los partidos políticos, cambiando su voto según la oferta del mercado, el marketing de los candidatos y la inversión que hagan en propaganda. De esta forma el consumo no tiene fronteras, “conquista territorios tan diversos como la sexualidad y la procreación, el esperma y los óvulos, la espiritualidad y la cultura, el deporte y el colegio (Lipovetsky, 2007, 127). La sociedad de mercado se convierte en el paradigma dominante, en el modelo que rige el conjunto de las relaciones sociales, haciendo del consumidor la figura predominante de la sociedad (Ídem,128). Así, pues, la fase III “puede definirse como la sociedad en que la forma-consumo aparece como esquema organizador de las actividades individuales, en que el espíritu del consumismo reestructura todas las esferas, incluidas las ajenas a la transacción de pago. Ha tomado cuerpo una nueva figura representativa del individuo y es el hiperconsumidor globalizado” (Ibíd.). 68 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 ¿ES EL HIPERMODERNISMO LA ETAPA FINAL DE LA HISTORIA? “Y estamos viviendo, no el fin de la historia, no el fin de los grandes relatos, no el fin del hombre, sino el Apocalipsis que golpea a nuestras puertas”. Juan Pablo Feinmann (2008, 733) ¿Estamos viviendo en la última etapa de la historia? ¿Vendrá otra etapa diferente? ¿Habrá un pos hipermodernismo? Lipovetsky (2007, 352) se pregunta: “¿Quién sabe el tiempo que hará falta para que aparezca otra clase de conciencia, para que se perfilen nuevos horizontes, nuevas formas de evaluar la huida consumista hacia delante?” Trasmite la idea que sería muy difícil que apareciera una nueva etapa y, en tal caso, se necesitará mucho tiempo para cambiar el sistema actual de valores y prácticas. Da a entender que es casi imposible dar marcha atrás, que estamos en una suerte de proceso irreversible. Hay una planetarización de los cambios, empujado por el sistema económico prevaleciente, que lleva a la gente a consumir cada vez más para su satisfacción personal. Los medios masivos adiestran o condicionan desde la infancia para que la gente compre, experimente placeres y satisfacciones inmediatas, a pensar y actuar en función de imágenes que impactan casi desde la cuna, para que se goce de la felicidad material aquí y ahora. ¿Cómo se podrá cambiar esta mentalidad tan arraigada en la organización social del mundo actual? Estamos en la “sociedad unidimensional” que predijo Hebert Marcuse en los años 50. Una sociedad dominada por un hombre víctima de los medios de comunicación y de la publicidad comercial que reproduce los valores del sistema dominante y hacen que el hombre potencialmente libre se convierta en un ser unidimensional, dominado por la economía, incapaz de operar con un pensamiento crítico. Es un escenario cultural cerrado, bajo la hegemonía del mercado, que propicia un pensamiento único y determina la conducta del individuo en la sociedad (Marcuse, 1993). Así, este planeta McDonalizado impone valores y un tipo de pensamiento que conduce a reforzar y mantener el sistema. Por eso asegura Lipovetsky que el “consumo-mundo avanza como un destino ineludible” (Ídem, 133), donde “el bienestar es Dios, el consumo su templo y el cuerpo su libro sagrado” (Ídem, 145), movido por la “búsqueda de sensaciones y éxtasis de todo género” (Ídem, 146). Por su parte, Bauman (2007, 179) ase- 69 Mario Pereyra gura en forma categórica: “las esperanzas de que el proceso se desacelere, se detenga o se revierta en una sociedad completamente desregulada, privatizada e impulsada por los mercados son prácticamente nulas”. Estamos en la segunda década del siglo XXI bajo el orden despótico del consumo que cada vez más busca satisfacciones materiales, más confort, más viajes, más diversiones, más esperanza de vida pero también más incertidumbre, ansiedad y depresión. ¿Hasta cuándo continuará este orden de vida? ¿La hipermodernidad es una especie en vías de extinción o permanecerá reproduciéndose sin fin? Desde la perspectiva humana parecería que el hipermodernismo está destinado a persistir, sin embargo, las profecías apocalípticas denuncian el consumismo y anuncian su fin catastrófico para un futuro cercano. Este sistema perverso y engañador aparece como el último simbolismo de las profecías del Apocalipsis bajo la figura expresiva de Babilonia, sobre la cual recae un anuncio aterrador de destrucción devastadora, como veremos seguidamente. LA HIDRA DE BABILONIA “Babilonia la grande, la madre de las rameras y de las abominaciones de la tierra”. Apocalipsis 17:5 En la mitología griega, la Hydra era un monstruo acuático, con forma de serpiente de numerosas cabezas que se reproducían al ser cortadas; exhalaba un vaho capaz de matar a todo el que se hallara cerca. Habitaba en un pantano próximo a la ciudad de Lerna, en el golfo de la Argólida, en Grecia, donde era temida por los terribles estragos que causaba con la fuerza de sus pezuñas y su aliento letal. Resultaba muy difícil matarla, pues sus cabezas se reproducían cuando alguien las cortaba. Sólo había un método para acabar con la bestia, y era quemarle cada uno de los cuellos al cortarle las cabezas. De igual manera, Babilonia en la Biblia, es un monstruo plurifacético, que tiene múltiples cabezas a lo largo de su prolongada historia. Sus inicios están situados poco después del diluvio, cuando Nimrod funda una ciudad con ese nombre (Gn.10:10; 11:19). Los precursores de Babilonia intentaron establecer un gobierno enteramente independiente de Dios, y si Él no hubiese intervenido habrían logrado desterrar la justicia de la tierra (Gn.11:78) en forma prematura. La palabra “Babilu” (Babel o Babilonia), significa en el idioma babilónico, "puerta 70 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 de los dioses", pero los hebreos lo asociaban con “balal”, palabra que significaba "confundir" (ver Gn.11:9), ya que Dios confundió los idiomas para impedir que progresara ese proyecto de incredulidad y desafío (ver Gn.11: 49). Después siguió un período de más de mil años de decadencia y sujeción a otras naciones (Isa.13:1; Dn.2:37), hasta que Nabuconodosor II reconstruyó la ciudad. Entonces Babilonia llegó a ser una de las maravillas del mundo antiguo. Su plan era crear un reino universal y eterno (ver Dn.2; 3:1; 4:30). En cierto grado tuvo éxito (Dn.2:38; 4:27), pero a costo de ser un imperio cruel y opresor, ya que destruyó y sometió a muchas naciones, entre ellas al pueblo de Israel, llevado al exilio durante décadas. Así, Babilonia, se convirtió en símbolo de opresión y despotismo, reconocida como la enemiga tradicional de la verdad y del pueblo de Dios en la literatura judía del Antiguo Testamento y en los escritos cristianos de los primeros siglos de nuestra era. En el Apocalipsis el nombre “Babilonia” constituye un misterio (Apo. 17:5), probablemente porque aparece bajo diferentes figuras y significados. Por ejemplo, en los capítulos 15 y 16 del Apocalipsis se presenta la visión de las siete plagas postreras, que son derramadas por siete ángeles que tienen siete copas. En esas plagas “se consuma la ira de Dios” (Apo. 15:1,7). El “sexto ángel derramó su copa sobre el gran río Eufrates, y su agua se secó, para preparar el camino a los reyes de la tierra” (Apo. 16:12). Hace referencia al río que atravesaba la ciudad de Babilonia que en las postrimerías del imperio neobabilónico fue sitiada la ciudad por los ejércitos medopersas, quienes desviaron el curso del río, para entrar por el lecho seco del mismo, destruyendo la ciudad. Gracias a ese evento se facilitó el camino para que el pueblo de Israel pudiese finalmente liberarse del yugo de ese poder, por lo cual, esa plaga tuvo un carácter liberador igual a las que cayeron sobre el antiguo Egipto. A continuación, llega el séptimo ángel (Apo. 16:17-19) para administrar el último castigo divino que cae precisamente sobre la “gran Babilonia”, provocando “relámpagos, voces y truenos” y un terremoto inédito “como no lo hubo jamás”, originando que “la gran ciudad” se parta “en tres partes” (v.19). Aquí la alusión histórica se presenta como un tipo profético (LaRondelle, 2009, 393394), que anuncia la “caída” o debacle que va a sobrevenir al sistema opresivo y perverso que representa a Babilonia en los tiempos del fin. En el capítulo 17 se continúa detallando la condenación y la caída futura de Babilonia, recurriéndose a un nuevo símbolo, “la gran ramera que está sentada sobre muchas aguas” (Apo. 17:1). Babilonia, aparece entonces como una mujer prostituta montada sobre una bestia escarlata (Apo. 17:3), vestida de púrpura y escarlata y adornada de oro, de piedras preciosas y de perlas (Apo. 71 Mario Pereyra 17:4). Está ebria por la sangre de los santos y los mártires de Jesús (Apo. 17:6; cf. 18:24). El ángel le dice a Juan que las aguas donde la ramera se sienta “son pueblos, muchedumbres, naciones y lenguas” (Apo. 17:15), agregando que todas las naciones han bebido “del vino del furor de su fornicación”. La figura de la prostituta es porque ha tenido relaciones ilícitas con “los reyes de la tierra” (Apo. 18:3), es decir, que es capaz de hacer cualquier cosa con tal de alcanzar sus fines de poder y dominio. No tiene principios ni le importa las normas morales con tal de satisfacer sus deseos. Carece de escrúpulos, siendo su accionar arrogante, explotador y corrupto. De acuerdo con LaRondelle (2009, 406-407), “la ramera representa a la iglesia infiel que ha entrado en una relación ilícita con los gobernantes políticos del mundo”, se trata del “último poder apóstata”. Finalmente, en el capítulo 18, aparece Babilonia “convertida” (Apo. 18:2; BJ) en una “guarida” de demonios y de “toda ave sucia y aborrecible” (v.2), movida por un “espíritu inmundo”. Se trata de la última manifestación de Babilonia antes de que el cielo se abra y aparezca Cristo volviendo como un guerrero ecuestre victorioso (Apoc.19:11). La descripción que hace el texto apocalíptico de la última etapa de Babilonia es patética y brutal, una madriguera de animales depredadores, que en el contexto de los oráculos del Antiguo Testamento (Isa.13:21-22; Jer. 50:39; 51:37), configura un panorama de ruina y desolación, cuando Babilonia alcanza el grado más bajo de su decadencia, todo lo cual podría interpretarse como el estado de mayor depravación y perversión, dominada por gente monstruosa que actúan sin ningún escrúpulo manipulando a los políticos –ya que opera con los “reyes de la tierra” (Apo. 18:3)- y la economía mundial, puesto que “los mercaderes de la tierra” “se han enriquecido con su excesiva lujuria” (Ibíd.). “EL SÍNDROME DE BABEL” “Pienso en la corrupción, la impunidad, en el grosero despilfarro y en la opulencia amoral de unos cuantos individuos, y tengo la sensación de que estamos en el hundimiento de un mundo donde a la vez que cunde la desesperación, aumenta el egoísmo, el “sálvese quien pueda”. Ernesto Sábato (1998, 124) El filósofo francés Jean Baudrillard (1996, 124) se refirió al “Síndrome de Babel”, preguntándose si la intervención de Dios “dispersando 72 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 las lenguas y sembrando la confusión entre los hombres” fue un castigo o “una bendición del cielo”. Es cierto que tal intervención causó desastres en la comunicación, pero desde “el punto de vista del lenguaje en sí, de la riqueza y de la singularidad del lenguaje” fue un beneficio extraordinario. A partir de ese momento el hombre adquirió distintos universos lingüísticos y amplió los horizontes de la humanidad, al tener otros con los cuales compararse y singularizarse. Por eso Baudrillard reflexionaba si eso del castigo no fue acaso una paradoja que exhibe la “astucia” del Ser Supremo. Es de destacar que en la actualidad ocurre lo contrario a los orígenes de Babilonia, ya que se busca eliminar las diferencias y las distancias que nos separan, bajo el proceso continuo de la mundialización. El inglés, el ciberespacio, los medios masivos de comunicación y la economía, entre otros factores, han llevado a una anti-Babel, al homogenizar idiomas, culturas y sociedades, exorcisando las desigualdades y la dispersión. Es cierto, Babel resultó una bendición en el sentido de ampliar los lenguajes, favorecer el crecimiento y conservar la libertad de los pueblos, pero, ¿acaso no fue un castigo? Por supuesto, que fue un castigo, aunque con bendición. Es una cualidad distintiva del carácter de Dios que aun sus castigos son bendiciones. La naturaleza divina está urdida con fibras del amor, por eso, cuando Dios hace la “extraña obra” (Is.28:21) de castigar, aun eso tiene algún beneficio. En contraposición con el principio, el castigo final de Babilonia que se anuncia en el Apocalipsis será atroz, sin ninguna mezcla de misericordia, ya que este poder malvado “será consumido por el fuego”, sufriendo “muerte, llanto y hambre” (Apo.18:8), bajo el juicio del Dios todopoderoso. Pero, siguiendo con la idea de Baudrillard, ¿cuál es en realidad el “síndrome de Babel”? Al principio la torre fue el monumento a la confusión y a la soberbia humana que desprecia a Dios y sus enseñanzas. Posteriormente, con Nabucodonosor se convirtió en símbolo de omnipotencia (ver Daniel 4:30) y opresión tiránica. Finalmente, en los escritos proféticos del Antiguo Testamento (Isa.13; Jer.50 y 51) y del Apocalipsis aparece como emblema de inmoralidad, crueldad y persecución. Babilonia representa el orgullo, la vanidad, la idolatría, toda influencia maligna que aparta de la fidelidad al Dios verdadero. Es un retrato a la opulencia, la seducción, la lascivia y el vicio. Ella tiene poder sobre las naciones, porque sus reyes “han fornicado” con ella y los navegantes se han enriquecido con la “potencia de sus deleites”. Se identifica con una ciudad poderosa (Apo.18:10), como “madre de las prostitutas y de las abominaciones de la tierra” (Apo. 17:5) y, en última instancia, con una guarida de seres repelentes al servicio de espíritus demoníacos. En síntesis, 73 Mario Pereyra Babilonia dibuja la parábola de la maldad, que alcanza lo más alto de la gloria humana, para finalmente sucumbir en la peor bajeza y degradación. La marca de fábrica es la figura de la torre que se construye hasta las nubes para ser herida por Dios, sucumbiendo en la ruina y la destrucción ignominiosa. Es necesario precisar que el Apocalipsis articula diferentes planos narrativos: el histórico, el profético y el escatológico. Es precisamente en esa encrucijada donde emergen las dificultades de interpretación, de cómo se relacionan esos diferentes planos. Tradicionalmente se ha interpretado a la Babilonia profética y escatológica (la ciudad y la ramera) con el sistema papal. Ya en el siglo XIX, el historiador Alexander Hislop, en su libro “The Two Babylons” [Las Dos Babilonias] llegó a esa conclusión, al declarar: "El gigantesco sistema de corrupción moral e idolatría descrito en este pasaje bajo el símbolo de una mujer que 'tenía en la mano un cáliz de oro' (Apo. 17:4) y da a beber a los habitantes de la tierra 'el vino de su fornicación' (Apo. 17:2; 18:3) es llamado por Dios 'un misterio: babilonia la grande' (Apo. 17:5). Ninguna persona de mente abierta que haya cuidadosamente investigado este tema puede dudar que el equivalente del 'Misterio de Iniquidad' descrito por Pablo en 2 Tesalonicenses 2:7 es la Iglesia de Roma...” (Hislop, 4-5). En general las interpretaciones de los teólogos se centran en las figuras de la ciudad y la prostituta, de los capítulos 16 y 17, subestimando el símbolo de la “guarida”, el “escondite” (según biblegateway.com) o el escondrijo de seres repulsivos del capítulo 18, que nos traslada al tramo final de la escatología. En ese sentido, Clifford Goldstein (2009), amplía la interpretación tradicional abarcando el contexto económico. Afirma que los primeros textos de Apocalipsis 18, “apuntan a varias cosas. En primer lugar, Babilonia es un sistema político, religioso y moral corrupto. En la Biblia, el “adulterio” de las naciones o los sistemas es un símbolo del alejamiento de la verdad y la fe, y de adherencia a falsas creencias. En segundo lugar, la afirmación de que “los reyes de la tierra” cometen adulterio con Babilonia, muestra cuán interrelacionado está el mundo con este poder corrupto. Esto encaja muy bien con la economía global de hoy en día. En tercer lugar, estos versículos muestran cómo, en medio de este sistema corrupto, muchos “mercaderes” —símbolo de los negocios y el comercio—, se enriquecerán excesivamente. Para tener una idea de la clase de codicia de la que habla la Biblia, uno tiene que pensar solo en los sueldos y bonificaciones en millones de dólares de algunos de estos ejecutivos que dirigían empresas quebradas”. Es cierto que en Apocalipsis 18 es llamativo la gran importancia que se le asigna a la economía, que parece ir más allá de los “sueldos y bonificaciones” 74 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 que algunos ejecutivos puedan cobrar, aunque sean excesivos y escandalosos, como piensa Goldstein, porque la extensa letanía de lamentos de los “mercaderes” de los versos 11 al 19, sugiere que se trata de una economía de mercado de alcances mundiales, que estaría manipulada por esas “aves de rapiña”, metáfora de hombres sin escrúpulos que trabajan en las sombras de su madriguera perversa. En este contexto, la caída de Babilonia parece ser la debacle del sistema económico predominante que conlleva la ruina económica de millones que han puesto su dinero en transacciones o negociados sucios. Babilonia estaría constituida por un grupo de personas ávidas de dinero y poder, utilizando cualquier medio, para conseguir sus objetivos depravados. El texto de Apocalipsis 18:2 en versión actualizada, dice: "¡Por fin cayó la gran Babilonia! Ahora es casa de demonios, escondite de malos espíritus, nido de todas las aves y cueva de todas las fieras que odiamos y no debemos comer. En todos los países siguieron su ejemplo y adoraron a dioses falsos. Lo mismo hicieron los reyes de la tierra. Los comerciantes del mundo se hicieron ricos, pues ella les compró de todo para satisfacer sus malos deseos" (www. biblegateway.com). Es una alusión directa a las profecías de Isaías 13:21-22, 34:11-15 y Jeremías 50:39, 51:37, que auguraban la destrucción de la ciudad, como ocurrió realmente cuando quedó convertida en ruinas y habitación de animales salvajes, al sucumbir el imperio neobabilónico. En otras palabras, se refiere a la última etapa de la Babilonia histórica, que de ser la capital del mundo y una de las maravillas de la antigüedad, quedó abandonada, transformada en un montón de escombros y ocupada por depredadores. Por eso, habría que interpretar que Apocalipsis 18:2, aunque complementa y profundiza los símbolos de la “gran ciudad” y de la “madre de las rameras” (según es el estilo de la literatura apocalíptica), se refiere a algo diferente, un poder maligno que actúa desde las sombras, en forma conspirativa, manipulando la política mundial (“los reyes de la tierra han fornicado con ella”, vs.18:3) y especialmente manejando la economía del mundo globalizado (ya que los “mercaderes de la tierra se han enriquecido con su excesiva lujuria”, 18:3) para dominar y controlar el planeta. ¿EXISTE UN PLAN SECRETO DE DOMINIO GLOBAL? “Si se lo piensa bien, no tiene nada de raro que los clanes más poderosos de la Tierra se han puesto como meta el dominio y control del mundo entero”. Walter Graziano (2008, 178) 75 Mario Pereyra El economista argentino Walter Graziano, un gran conocedor de la economía y la política mundial, en su best seller “Hitler ganó la guerra” (2008), basándose en una gigantesca bibliografía, revela que existe una “complicada estructura de poder, urdida cuidadosamente durante muchos tiempo por una reducida élite de clanes familiares muy ricos, verdaderos propietarios en las sombras del petróleo, la banca, los laboratorios, las empresas de armas, las universidades y los medios de comunicación más importantes del mundo, entre otros sectores”. Con datos bien fundamentados, demuestra cómo esa poderosa élite, “coloca, desde hace muchísimos años, los presidentes de los Estados Unidos como marionetas y corrompe hasta sus cimientos la base misma de los partidos republicano y demócrata”. Este mismo grupo de mega-oligopolios fueron los que financiaron a Hitler para que se armara, “proveyeron de materiales básicos al Tercer Reich, fomentaron el ideario racista del Führer y encaramaron a la maquinaria nazi en Alemania”. Graziano identifica algunas instituciones que detentan poderes excepcionales como el Federal Reserve Bank (FED), “la entidad más poderosa del mundo”, incluso superior al presidente de USA, ya que decide las tasas de intereses del dólar, influyendo en las paridades cambiarias y en los flujos de capitales que circulan por el mundo. Pero quien realmente maneja la economía del mundo y ejerce el gobierno mundial entre las sombras sería el Council on Foreign Relations (CFR), integrado por cerca de tres mil miembros, aunque dominado por “clanes familiares como los Rothschild, los Rockefeller y el Carnegie Endowment for International Peace”. El CFR ha perseguido durante décadas “la globalización, o sea, el debilitamiento de los Estados nacionales” para que “las grandes empresas multinacionales puedan instalarse en todo el mundo” y “ejercer el verdadero y real poder” en todas las zonas del planeta (Ídem, 156). Este grupo de personas manejaría la industria del petróleo, la producción de energías, las empresas de armas, los laboratorios, los principales bancos, los medios de comunicación y aun financiaría las más importantes universidades para dirigir la investigación científica y la producción de los intelectuales de acuerdo a sus propios intereses. Pero lo más aterrador y espeluznante de las revelaciones de Graziano es la existencia de una sociedad secreta, “cuyo emblema es una calavera y dos huesos cruzados al estilo de la bandera pirata”, quien realmente ejercería el liderazgo mundial, llamada Skull & Bones, la Hermandad de la Muerte (Ídem, 214-215). Esa Orden ha logrado permanecer en absoluto secreto, hasta que el investigador Antony Sutton (1986), consiguió publicar su historia y funcionamiento. Esta organización habría financiado el nazismo, como la revolución 76 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 bolchevique, influyendo en la CIA, el FBI, el Vaticano, el sistema financiero de Wall Street y manipulando impúdicamente las voluntades de los políticos y tomando las grandes decisiones de la economía mundial. LA DEBACLE DEL SISTEMA BABILÓNICO “¿Puede entenderse el futuro de la sociedad de hiperconsumo de otro modo que como un guión de catástrofe?” Gilles Lipovetsky (2007, 121) Las escalofriantes descripciones que realiza Sutton y otros autores (v.gr., Robbins, 2002; Tedford, 2008; Hodapp et al., 2008; ver Wikipedia, Skull and Bones) sobre las actividades de la Orden Skull & Bones, imponiendo la globalización, enriqueciendo a algunos y empobreciendo a millones (al crear desempleo), sembrando muerte y destrucción (al incentivar y financiar guerras) parece coincidir con la patética figura que las profecías bíblicas aplican a Babilonia en Apocalipsis 18, como guarida de “demonios” y de “toda ave inmunda y aborrecible”. Como dijimos, Babilonia en la Biblia es una especie de engendro de varias cabezas, como el monstruo acuático de la mitología griega, la hidra de Lerna. Esta la Babilonia que persiguió, torturó y martirizó a miles de cristianos, la Babilonia que tuvo la hegemonía del mundo política imponiendo caprichosamente su voluntad y arrasando con pueblos enteros, pero al final de la historia, aparece quizás la cabeza más malvada que domina ocultamente “los reyes de la tierra” (Apo.18:3) y los “mercaderes de la tierra” (Íbid), manejando la economía mundial e imponiendo su voluntad perversa a los políticos y gobernantes de las naciones. La buena noticia es que ese sistema político-económico, corrupto y perverso, ha de ser destruido por la intervención directa de Dios (Apo.18:8), en forma espantosa, recibiendo una doble retribución por sus males (Apo 18:6). El mensaje del Apocalipsis reitera en varias ocasiones la “caída de Babilonia” (Apo.14:8; 16:19; 18:2,21-24), enfatizando que esa infamia está condenado a la destrucción total, culminando en una catástrofe de proyecciones mundiales. Goldstein (2009), comenta al respecto: “Babilonia enfrentará la ruina económica. Todo el sistema se derrumbará, y las riquezas de las personas e instituciones desaparecerán al instante. ¡Y todo en menos “de una hora”! Sí, esto indica con qué rapidez puede ocurrir la ruina financiera. De hecho, como hemos visto en algunas empresas de Wall Street en los últimos días, miles de millones de dólares pueden esfumarse ¡de la noche a la mañana!”. 77 Mario Pereyra También, el economista Walter Graziano (2008, 237), pronostica la debacle del sistema económico dominante, expresando gráficamente que “Wall Street y el mundo financiero en general” está asentado sobre una “bomba de tiempo” que en algún momento estallará y producirá una devastación de todo el sistema de consecuencias inimaginables. La crisis de las bolsas del año 2007 por los impagos del mercado hipotecario sería un síntoma menor, pero precursor de algo muchísimo más grave que se avecina. Explica su augurio en base a las contradicciones del sistema sostenida por las inestabilidades de la bolsa y el endeudamiento de muchas empresas y estados. Graciano concluye su libro con una metáfora muy expresiva, “paradójica y premonitoria”. La Wall Street, en el downtown Manhattan, sitio del centro financiero más importante del mundo, termina “en el pequeño y lúgubre cementerio colonial de Saint Paul”. Si se recorre esa calle de este a oeste, concluye en un cementerio, donde “yacen los únicos restos, las únicas c̔ alaveras y huesosʼ que hoy descansan en paz en el downtown Manhattan” (Graziano, 242). Símbolo del camino hacia donde se dirige el sistema financieron del mundo. El Apocalipsis ha profetizado muchísimo antes el fin espantoso de Babilonia. Lamentablemente hay mucha gente que ha caído en las garras de Babilonia, seducidos por los placeres o atraídos por el dinero o el poder que obtienen. Pero esos comportamientos viciosos, corrompidos o viles serán castigados igualmente sin ninguna misericordia. Pero el hecho de que Babilonia sea destruida no significa que quienes estén en ella deban seguir la misma suerte. Hay un mensaje de esperanza para aquellos que habitan bajo el abrigo de Babilonia. El Apocalipsis hace un llamado dramático a abandonar lo antes posible esos espacios tenebrosos: “¡Salid de ella, pueblo mío, para que no participéis de sus pecados, y no recibáis de sus plagas!”. Es un pedido para que busque la ayuda de Dios, de la Iglesia o de un profesional especializado, si esas prácticas se han convertido en adicciones. El único remedio para los “babilónicos” es renunciar a su estilo de vida, salirse, no cultivar más la maldad. Es necesario tomar una decisión drástica y valiente, no negociar con el vicio y actuar sanamente mientras haya tiempo. El gran peligro que tienen quienes habitan Babilonia es postergar su decisión para descubrir demasiado tarde que han perdido la oportunidad. Mario Pereyra Lavandina Universidad de Montemorelos e-mail: [email protected] Recibido: 14 de Agosto de 2011 Aceptado: 12 de Septiembre de 2011 78 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Referencias Ascher, F. (2005). Le mangeur hypermoderne. Odile Jacob, Paris. Aubert, N. (2004). L´individu hypermoderne, Erés, Paris. Baudrillard, J. (1996). El crimen perfecto. Barcelona, Editorial Anagrama. Bauman, Z. (2007). Vida de consumo. Fondo de Cultura Económica, México. Bauman, Z. (2007a). Amor líquido. Acerca de la fragilidad de los vínculos humanos. Fondo de Cultura Económica, México. Beck, A.T. y Freeman, A. (1995). Terapia cognitiva de los trastornos de personalidad. Paidós, Buenos Aires, Pág. 335. Bible Gateway (2011). La biblia en lenguaje actual. En Internet: http://www.biblegateway.com/ passage/?search=Apocalipsis+18&version=TLA Feinmann, J.P. 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Lipovetsky, G. y Serroy, J. (2009). La pantalla global. Cultura mediática y cine en la era hipermoderna. Anagrama, Barcelona. 79 Mario Pereyra Marcuse, H. (1993). El hombre unidimensional. Ensayo sobre la ideología de la sociedad industrial avanzada. Planeta-Agostini, Barcelona. Robbins, A. (2002). Secrets of the Tomb: Skull and Bones, the Ivy League, and the Hidden Paths of Power. Little, Brown and Company, Boston, MA, USA. Stefanovic, R. (2002). Revelation of Jesus Christ. Commentary on the Book of Revelation. Andrews University Press, Berreien Springs, Michigan Sutton, A. (1986). America's Secret Establishment: An Introduction to the Order of Skull & Bones. Liberty House Press Inc, Billings, MT, USA. Tecnológico de Monterrey (2007). Presentó Gilles Lipovetsky la sociedad del hiperconsumo en el Tecnológico de Monterrey. Crónica Intercampus, Año IV, No.52, en Internet: http:// www.itesm.mx/cronicaintercampus/no_52/academica_sec_3.html Tedford, C. (2008). Powerful Secrets. Hannover, Alemania Vattimo, G. (2000). El fin de la modernidad. Gedisa, Barcelona 80 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 V ESTUDIO DE LA APTITUD FÍSICA RELACIONADA A LA SALUD Y COMPOSICIÓN CORPORAL EN ESCOLARES DEL NIVEL PRIMARIO Y SECUNDARIO DEL COLEGIO EXPERIMENTAL DE APLICACIÓN – UNE 2009 TOWARD THE SACRED MUSIC’S THEOLOGY IN ELENA G. WHITE’S WRITINGS Study of the Physical Aptitude Related to the Health and Corporal Composition in students of the primary and secondary level of the Experimental College of Application - UNE 2009 Saulo Salinas Licenciado en Educación Física por la Universidad Nacional Enrique Guzmán y Valle. Magíster en Ciencias del Deporte por la Universidad Nacional Enrique Guzmán y Valle. Profesor Universitario y Coordinador de Estilo de Vida y Deportes de la Universidad Peruana Unión. 81 Saulo Salinas AÑO I NÚMERO 1 p. 81 - 106 Resumen Los objetivos centrales de este estudio son: (1) Identificar y describir los niveles de aptitud física relacionada a la salud, (2) Identificar y describir las características de la composición corporal en los escolares de ambos sexos y (3) Determinar las diferencias de la aptitud física asociada a la salud y la composición corporal en función de la edad, sexo y turno de estudio. El diseño del estudio fue descriptivo comparativo. Se estudió a 1173 escolares (569 F- 604 M) de los niveles: primaria y secundaria comprendidos entre los 6 y los 16 años de edad del Colegio Experimental de Aplicación, UNEChosica, Perú. Para evaluar la Aptitud Física Relacionada a la Salud fue escogida la batería de test FITNESSGRAM, cuyos resultados son interpretados en términos criteriales y está constituida por cuatro pruebas: Curlp up, Push up, Trunk Lift y Carrera de la Milla. En la Composición Corporal fueron determinados a través del Índice de Masa Corporal y la adiposidad subcutánea fue establecida a partir de la suma de los tres pliegues cutáneos del tríceps, subescapular y pantorrilla. La masa grasa, masa magra y porcentaje de grasa fueron evaluados tomando como referencia las ecuaciones de Slaughter (1988). Palabras claves: Aptitud física relacionada con la salud, composición corporal. Abstract The main objectives of this dissertation are: (1) To identify and to describe the levels of Physical Aptitude Related to health, (2) To identify and to describe the characteristics of the Corporal Composition in the students of both sexes and (3) To determine the differences of the Physical Aptitude Associated with Health and Corporal Composition depending on the age, sex and shift of study. The design of the study was a descriptive comparative. There were studied 1173 students (569 F - 604 M) of the levels: primary and secondary between the 06 and 16 years old of the Experimental College of Application, Chosica - Peru. To evaluate the Physical Aptitude Related to Health there was chosen the battery of test FITNESSGRAM, whose results are interpreted in criteria terms and it is constituted by four tests: Curlp up, Push up, Trunk Lift and Career of the Mile. In the Corporal Composition they were determined across the index of corporal mass and the subcutaneous adiposity; it was established from the sum of three cutaneous folds of the triceps, subescapular and calf. The oily mass, lean mass and percentage of fat were evaluated taking the equations of Slaughter (1988) as a reference. Keywords: Physical aptitude related to the health; corporal composition. 82 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 INTRODUCCIÓN El desarrollo tecnológico producido en los últimos años está dando lugar a un cambio de estilo de vida de la población mundial en diferentes grados. En los países desarrollados se observa una reducción importante de la actividad física en los diversos estratos sociales, lo que conlleva a una disminución de los niveles de aptitud física de sus habitantes, con un impacto negativo en la salud y calidad de vida. Organismos importantes con una responsabilidad en el nivel de la salud pública, como son la Organización Mundial de la Salud y el Centro de Control de Enfermedades de los EUA, destacan la necesidad de trabajar en los niños y adolescentes para que asuman y, por lo tanto, interioricen la necesidad de un estilo de vida activo y saludable que debe ser mantenido a lo largo de su vida futura. Según Hollmann y Hettinger 1983, citado por Glaner, M., 2003, señalan que “la prevención de enfermedades relacionadas con la hipocinesia deberían ser iniciadas desde la adolescencia”. Ya lo mencionaba Berman, G. y Braga de Araujo, (2005), niños y adolescentes realizan cada vez menos actividad física, es por eso que se sitúan dentro de los niveles que generan preocupaciones en la comunidad científica en el área de Salud y una de las medidas que se toma es considerar a las escuelas como lugares primarios para la prevención y promoción de la salud. También Ross y Pate (1987), destacó que las enfermedades crónico-degenerativas tienen su periodo de incubación en la infancia y adolescencia, entonces; si queremos reducir los riesgos de mortandad prematura, enfermedades crónico degenerativas y reducir la obesidad, que es una enfermedad a escala mundial, entonces tenemos que prevenir los riesgos y mejorar nuestro estilo de vida. Es importante destacar que los profesionales de la Educación Física, las autoridades educativas y los padres de familia, expresan una preocupación creciente, que la disciplina de Educación Física en las escuelas debe tener el número de horas curriculares suficientes para cumplir con los contenidos en los tres niveles de educación (inicial, primaria y secundaria), y que la Educación Física asuma su verdadero papel formativo. Consideramos el interés de identificar, describir y comparar la aptitud física y la composición corporal de los escolares y determinar si se encuentra dentro de los criterios apropiados e indispensables para un óptimo estado de salud. 83 Saulo Salinas Objetivo general Identificar, describir y comparar los niveles de la Aptitud física relacionada a la salud y de la composición corporal en escolares de ambos sexos del nivel primaria y secundaria del Colegio Experimental de Aplicación – UNE, 2009. Objetivos específicos 1. – Identificar y describir los niveles de Aptitud Física relacionada a la salud en escolares de ambos sexos. 2. – Identificar y describir las características de la Composición Corporal en los escolares de ambos sexos. 3. – Determinar las diferencias de la Actitud Física relacionada a la salud y la Composición Corporal en función de la edad, sexo y el turno de estudio. Hipótesis general Las características de la composición corporal y los niveles de aptitud física relacionada a la salud difieren significativamente en función al sexo, y edad en los escolares del nivel primario y secundario del Colegio Experimental de Aplicación U.N.E. Hipótesis específicas H1. Los niveles de aptitud física relacionada a la salud que presentan los escolares del nivel primario y secundario del Colegio Experimental de Aplicación U.N.E, difieren significativamente en función a la edad, sexo y turno de estudio. H2. Las características de composición corporal que presentan los escolares del nivel primario y secundario del Colegio Experimental de Aplicación U.N.E, difieren en función a la edad, sexo y turno de estudio. Importancia Se justifica por la importancia inequívoca del estudio integrado de la aptitud física relacionada a la salud y la composición corporal de niños y adolescentes cuyo análisis servirá para investigaciones futuras. 84 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 La escasez de informaciones respecto de las variables estudiadas en niños y adolescentes en la realidad peruana constituye un factor importante de incorporación de nuevos conocimientos y de gran relevancia. Composición corporal La Composición Corporal se refiere a la cantidad y proporción de los diversos componentes químicos del cuerpo humano, los cuales tienen una relación con la salud, las enfermedades y la calidad de vida de cada individuo (Hawes in Eston y Reilly; Stolarczyk, 1996; citado por Bustamante, 2003). Valoración de la composición corporal Para la valoración de la composición corporal se utilizó los métodos doblemente indirectos, donde se obtiene el Índice de Masa Corporal (IMC), para evaluar la normalidad, sobrepeso u obesidad de los niños y adolescentes, asimismo los pliegues cutáneos del triceps, subescapular, pantorrilla, y sumatoria de los tres pliegues, para estimar la distribución regional de grasa subcutánea en el tronco y en las extremidades superiores e inferiores (Heyward, V. y Stolarczyk, L., 2000). La masa grasa, masa magra y porcentaje de grasa fueron evaluados tomando como referencia las ecuaciones de Slaughter (1988). Aptitud Física relacionada a la salud Capacidad de las personas para realizar esfuerzos físicos que posean garantías a su sobrevivencia en buenas condiciones orgánicas en el ambiente en que viven (Bouchard et al., 1994; citado por Glaner, M., 2003). Evaluación de la AFRS La evaluación de la aptitud física es normada por dos avenidas de pensamientos inequívocamente distintos y de alcances diversos: la normativa y la criterial, la primera es utilizada para clasificar a los individuos en relación con sus pares, en tanto la segunda es usada para la identificación del estado o nivel en relación con un criterio previamente definido que es considerada relevante para expresar un determinado estado de salud. Para nuestro estudio se ha empleado la evaluación criterial. 85 Saulo Salinas Evaluación criterial La evaluación criterial siguió el protocolo de la batería americana Fitnessgram asociada a la salud (Cooper Institute for Aerobics Research, 1992). Ésta es la batería de test más actual y relevante (Maia, J., Lopes, V. P., 2007). Esta evaluación de la aptitud física es marcada por las siguientes pruebas: Curl up, Push up, Trunk lift y corrida marcha de la milla (1600 metros). Este tipo de evaluación es con base a un intervalo de corte, es posible clasificar a los niños en tres categorías: los no aptos que estuvieron debajo del intervalo de aptitud saludable, aptos que están en el intervalo y súper aptos que estuvieron por encima del intervalo. Población muestra El trabajo de investigación se realizó en las instalaciones del Centro Experimental de Aplicación UNE-Chosica. La población de estudio fue conformada por 1173 escolares (569 damas y 604 varones) de los niveles primaria y secundaria. Tipo de estudio y diseño de investigación El estudio fue descriptivo comparativo. Bajo los parámetros de este tipo de estudio se asumió los procedimientos para la adopción del diseño de investigación. Recolectamos información en varias muestras, con respecto a un mismo fenómeno. Dónde: M1 --------------------------- 01 M2 --------------------------- 02 ≠ 01=02 M1, M2= 01, 02 = 86 c/u de las muestras Información de cada muestra Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 MEDICIÓN DE LAS VARIABLES Composición corporal La Composición corporal fue determinada a través del índice de masa corporal (peso expresado en kg. entre el cuadrado de la altura expresado en metros) y la adiposidad subcutánea fue establecida a partir de la suma de los tres pliegues cutáneos del tríceps, subescapular y pantorrilla. La masa grasa, masa magra y porcentaje de grasa fueron evaluados tomando como referencia las ecuaciones de Slaughter (1988). Tabla I. Operacionalización de la variable de la C. Corporal. Aptitud física relacionada con la salud. Para evaluar la Aptitud física relacionada con la salud fue escogida la batería de test FITNESSGRAM (Cooper Institute For Aerobics Research) cuyos resul87 Saulo Salinas tados son interpretados en términos criteriales y está constituida por cuatro pruebas: Curlp up, Push up, Trunk Lift y Carrera de la Milla. Tabla II. Operacionalización de la variable de la AFRS. RESULTADOS Al responder al primer objetivo: Identificamos los niveles de AFRS, en el cuadro 16 nos indica: Es evidente que de la totalidad de los niños en el nivel primarios (n=389) solamente el 0,8% pasa el criterio de súper apto, y el 79,9% se encuentra en el criterio denominado apto. Por otro lado, de la totalidad de los escolares en el nivel secundarios (777), el 67,47% está dentro del criterio considerado no apto, el 33,46% en el criterio de apto y un número reducido de 2,05% logra estar dentro del criterio óptimo o súper apto. 88 100% 139 17.8% total n % 33 8.5% n % 64.0% 36.0% 100% total Femenino Masculino 69.7% 30.3% 0 Femenino Masculino SEXO 335 43.1% 100% 39.4% 60.6% 192 49.3% 100% 38.5% 61.5% 2 397 51.09% 100% 52.4% 47.6% 140 36% 100% 59.3% 40.7% 0 349 44.91% 100% 43.0% 57.0% 186 48.3% 100% 48.4% 51.6% PUSH UPS 1 31 3.98% 100% 48.4% 51.6% 63 16.1% 100% 31.7% 68.3% 2 1 0.12% 100% 100.0% 0.0% 0 3 0.8% 100% 66.7% 33.3% TRANK LIFT 1 776 99.88% 100% 47.9% 52.1% 386 99.2% 100% 49.5% 50.5% 2 100% 34.2% 65.8% 311 79.9% 100% 46.6% 53.4% 501 260 64.47% 33.46% 100% 56.3% 43.7% 75 19.2% 100% 61.3% 38.7% 16 2.05% 100% 12.5% 87.5% 3 0.8% 100% 66.7% 33.3% CARRERA DE LA MILLA 0 1 2 NÚMERO 1 303 39.0% 100% 50.2% 49.8% 164 42.2% 100% 58.5% 41.5% CURL UPS 1 AÑO I SECUNDARIA NIVEL PRIMARIA Cuadro 16 Frecuencia de inapto (0), apto (1) y súper apto (2) en las cuatro pruebas de aptitud física asociada a la salud de los escolares de los niveles primaria y secundaria de ambos sexos. Revista ISSN: 2225 - 7136 89 Saulo Salinas Asimismo, en el gráfico 29 cabe resaltar que dentro de la tasa de éxito y fracaso en ambos sexos y niveles de estudio, se obtuvieron los siguientes resultados: De las 193 damas que fueron evaluadas en el nivel primaria, 98 (50,8%) se ubican en la tasa de fracaso (0), en tanto que 95 escolares (49,2%) están dentro de la tasa de éxito. De las 373 mujeres que fueron evaluadas en el nivel secundaria, 321 (86,1%) se ubican dentro de la zona (0), entre tanto que 52 féminas (13,9%) consiguieron estar dentro de la tasa de éxito. De los 196 varones evaluados en el nivel primaria, 74 (37,8%) se ubican dentro de la tasa de fracaso, entre tanto que 122 escolares (62,2%) consiguieron estar dentro de la tasa de éxito. Asimismo, de los 404 escolares que fueron evaluados en el nivel secundaria, 293 (72,5%) la tasa de sucesos terminó en fracaso, pero 111 escolares evaluados (27,5%) consiguieron pasar todas las pruebas y se encuentran dentro de la tasa de éxito. 100.0% Femenino Masculino 90.0% 80.0% 72.5% 70.0% Porcentaje 60.0% 50.0% 40.0% 86.1% 62.2% 50.8% 49.2% 37.8% 27.5% 30.0% 20.0% 13.9% 10.0% 0.0% Fracaso Éxito Primaria Fracaso Éxito Secundaria Gráfico 29 Frecuencia de éxito y fracaso de escolares de ambos sexos y niveles educativos en las 4 pruebas de la bateria Fitnessgram. 90 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 En el cuadro 9 y 10 se identifica y describe las características del Índice de Masa Corporal de los escolares de ambos sexos: Cuadro 9. Frecuencia de los valores del IMC del nivel primaria y secundaria del sexo femenino CATEGORÍA PONDERAL Normal n % Sobrepeso n % Obesidad n % TOTAL n % SEXO FEMENINO Primaria Secundaria TOTAL 106 286 54.9% 76.1% 62 74 32.1% 19.7% 25 16 13.0% 4.3% 392 68.89% 136 23.90% 41 7.21% 193 376 569 100% 100% 100% Cuadro 10 Frecuencia de los valores del IMC del nivel primaria y secundaria del sexo masculino CATEGORÍA PONDERAL Normal n % Sobrepeso n % Obesidad n % TOTAL n % SEXO MASCULINO Primaria Secundaria TOTAL 121 322 443 61.7% 78.9% 73.3% 56 71 127 28.6% 17.4% 21.0 19 15 34 9.7% 3.7% 5.6% 196 408 604 100% 100% 100% 91 Saulo Salinas Por otra parte, en el gráfico 5, de la sumatoria de pliegues se observa: Que existe en el sexo femenino un incremento progresivo de porcentaje de grasa entre los 6 y 16 años en todas las edades en relación con los varones. Mientras que, en los varones, hasta la edad de 8 años, se observa un incremento progresivo; a la edad de 9 y 10 años, los valores decrecen y, a los 11 años, el valor nuevamente empieza a crecer hasta llegar a los 12 años a su pico más alto, para que después de esta edad, disminuya el porcentaje de grasa, a favor de los varones 59 Femenino 56 Masculino Suma de 3 Plie gues (mm) 53 50 47 44 41 38 35 32 Sexo F: 146.095, p<0,001 Edad F: 9.282, p<0,001 Sexo*Edad F: 6.885, p<0,001 29 26 23 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 5: Comportamiento de los valores medios de la ∑ de pliegues, en función de la edad y el sexo. Se comprobó que existe a lo largo de la edad y entre ambos sexos diferencias significativas en los valores medios, resultando de la misma manera significativa la interacción entre ambos factores. En el gráfico 6, se presenta el comportamiento de los valores medios del porcentaje de grasa en los escolares. Observamos en las féminas que presentan valores superiores en casi todas las edades, pero entre los 8 y 12 años estas diferencias disminuyen. Desde los 12 años, el porcentaje de grasa en los 92 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 varones decrece; esto significa una ventaja clara, en relación con las mujeres, para su salud. 28 Femenino Masculino 26 24 % Grasa (kg.) 22 20 18 16 14 Sexo F: 209.084, p<0,001 Edad F: 7.190, p<0,001 Sexo*Edad F: 7.390, p<0,001 12 10 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 6: Comportamiento de los valores medios del % de Grasa, en función de la edad y el sexo. Se comprobó que existe a lo largo de la edad y entre ambos sexos diferencias significativas en los valores medios, resultando de la misma manera significativa la interacción entre ambos factores. Se determinó las diferencias de la actitud física relacionada a la salud en función de la edad, sexo y el turno de estudio. Se obtuvo los siguientes resultados: 70 ----� ---- M.T.M - - � - - M.T.T Fem. T.M 60 Fem. T.T Curl Ups (Rep.) 50 40 30 20 Edad F: 2.774, p=0.027 Turno F: 0.410, p=0.522 Edad*Turno F: 0.304, p=0.875 Edad F: 3.441, p<0.009 Turno F: 1.195, p=0.275 Edad*Turno F: 3.404, p<0.009 10 0 12 13 14 15 16 12 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 23: Comportamiento de los valores medios del Curl Ups, en funcion de la edad, turno y edad*turno. 93 Saulo Salinas El gráfico 23, de la prueba de Curl Up (femenino), muestra la comprobación de que existen diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función al turno, resultando de la misma manera en la interacción entre ambos factores. Asimismo, se comprobó en los varones que no existen diferencias estadísticamente significativas en los valores medios en función del turno, resultando de la misma manera en la interacción entre ambos factores. 21 ----� ---- M.T.M - - � - - M.T.T Fem. T.M 18 Fem. T.T Push Ups (Rep.) 15 12 9 6 Edad F: 0.218, p=0.928 Turno F: 5.965, p=0.015 Edad*Turno F: 3.476, p<0.008 3 0 12 13 14 15 Edad F: 8.965, p<0.001 Turno F: 2.654, p=0.104 Edad*Turno F: 1.436, p=0.221 12 16 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 24: Comportamiento de los valores medios del Push Ups, en funcion de la edad, turno y edad*turno. En el gráfico 24, la de Push Up. se muestra que en el caso de las féminas que no existen diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función del turno, y en la interacción entre ambos factores sí existe diferencias estadísticamente significativas, y en los varones, se comprobó que no existen diferencias estadísticamente significativas en los valores medios en función del turno, resultando de la misma manera en la interacción entre ambos factores. 41 ----� ---- M.T.M - - � - - M.T.T Fem. T.M 39 Fem. T.T 37 Trunk Lift (cm.) 35 33 31 29 27 Edad F: 0.588, p=0.671 Turno F: 6.854, p<0.009 Edad*Turno F: 3.348, p=0.010 25 23 12 13 14 15 Edad F: 0.490, p=0.743 Turno F: 5.316, p=0.022 Edad*Turno F: 3.961, p<0.004 12 16 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 25: Comportamiento de los valores medios del Trank Lift, en funcion de la edad, turno y edad*turno. 94 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 En el gráfico 25 muestra que se comprobó en las féminas que sí existen diferencias estadísticamente significativas de los valores medios en función del turno, y en la interacción entre ambos factores no existen diferencias estadísticamente significativas. Asimismo, se comprobó en los varones que no existen diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función al turno, y en la interacción entre ambos factores sí existe diferencias estadísticamente significativas. 18.0 Fem. T.T 16.0 La Milla (min./se g.) ----� ---- M.T.M - - � - - M.T.T Fem. T.M 14.0 12.0 10.0 8.0 Edad F: 1.938, p=0.104 Turno F: 4.354, p=0.038 Edad*Turno F: 3.437, p<0.009 6.0 4.0 12 13 14 15 Edad F: 23.585, p<0.001 Turno F: 4.520, p=0.034 Edad*Turno F: 3.373, p=0.010 16 12 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 26: Comportamiento de los valores medios de la Carrera la Milla, en funcion de la edad, turno y edad*turno. Finalmente, con la prueba de la Milla (gráfico 26) se comprobó, en las féminas que no existen diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función del turno, y en la interacción entre ambos factores sí existe diferencias estadísticamente significativas, y en los varones, no existen diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función del turno, resultando de la misma manera en la interacción entre ambos factores. Asimismo, se determinó las diferencias de la composición corporal en función de la edad, sexo y el turno de estudio. Se obtuvo lo siguiente: En función al IMC (gráfico 9), se comprobó en las damas que no existe diferencias estadísticamente significativas en los valores medios en 95 Saulo Salinas función del turno, resultando de la misma manera en la interacción entre edad x turno. De la misma forma, se comprobó en los varones que no existe diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función al turno, resultando de la misma manera en la interacción entre edad*turno. En la ∑ de los tres pliegues (gráfico 13), se comprobó en las alumnas que no existe diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función del turno, resultando de la misma manera en la interacción entre edad x turno y en los varones sí existe diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función del turno; no así en la interacción entre edad x turno, donde no existen diferencias estadísticamente significativas. 96 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Finalmente, en el porcentaje de grasa (Gráfico 14), se comprobó que no existe diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función al turno, resultando de la misma manera en la interacción entre edad por turno. Ya en los varones se comprobó que sí existe diferencias estadísticamente significativas entre los valores medios en función del turno; no así en la interacción entre edad x turno, donde no existen diferencias estadísticamente significativas. DISCUSIÓN Una de las constataciones que surgen del presente estudio en la evaluación de la composición corporal de las alumnas es que presentan valores medios superiores en casi todas las pruebas y edades en relación a los varones, a excepción de la masa magra, donde los varones entre 6 y 9 años de edad superan los valores medios en relación con las féminas y a partir de los 12 años se amplían las diferencias a favor de los varones. Estos resultados corroboran los valores referidos en el estudio con escolares de Dos Santos, F. (18) y al estudio de Hobold, E. (34) Por otro lado, el comportamiento de los valores medios de las féminas en las pruebas de pliegues cutáneos es mayor que los varones, demostrando una similitud de los valores encontrados en los estudios de Berral, F. (06), Bustamante V. (10) y Maia, J. (41) 97 Saulo Salinas La diferencia de los valores medios entre féminas y varones en la masa grasas sobre todo en la adolescencia (a partir de los 12 años) se debe a los cambios fisiológicos que se producen en estas edades. Esta información corrobora lo señalado por Malina, R. (42) que, durante la adolescencia, la masa grasa de las féminas aumenta casi dos veces más que el de los varones. Asimismo, los escolares de la UNE, en el IMC, presentan valores medios superiores en relación con los estudios de Mozambique, Portugal, Brasil y la OMS. 24 22 IMC Femenino Valores en kg. 20 UNE MOZAMBIQUE BRASIL OMS 18 16 24 14 22 IMC Femenino 20 Valores en kg. 12 10 18 16 6 7 8 9 14 10 11 12 13 14 15 16 UNE MOZAMBIQUE BRASIL OMS Edad (años) 12 Gráfico 35. 10 Comportamiento de los valores medios del IMC (kg) de escolares de cuatro 6 7 8 10 11 12 estudios de9 referencia. 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 35. Comportamiento de los valores medios del IMC (kg) de escolares de cuatro estudios de referencia. Similares resultados se encuentran al comparar el tricipital y subscapular con los estudios de Mozambique y Hungría 20.0 18.0 20.0 18.0 14.0 16.0 12.0 14.0 Valores en mm. Valores en mm. 16.0 10.0 8.0 Tricipital Femenino Tricipital Femenino UNE 12.0 UNE 10.0 MOZAMBIQUE PORTUGAL 8.0 6.0 6.0 4.0 4.0 6 6 7 7 8 8 99 10 10 11 11 12 Edad (años) 15 12 13 1314 14 16 15 MOZAMBIQUE PORTUGAL 16 Edad (años) Gráfico 37. Gráfico 37. 98 Comportamiento de los valores medios del Pliegue Tricipital (mm) de escolares femeninos tres estudios de referencia. Comportamiento de los de valores medios del Pliegue Tricipital (mm) de escolares femeninos de tres estudios de referencia. Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 20.0 18.0 16.0 Valores en mm. 14.0 Subescapular Femenino 12.0 10.0 UNE 8.0 MOZAMBIQUE 6.0 HUNGRÍA 4.0 2.0 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 39. Comportamiento de los valores medios del pliegue Subescapular (mm) de escolares femeninos de tres estudios de referencia. 40 20.0 35 18.0 De la16.0 misma manera, del punto de vista de la comparación entre Femenino sexos, una de las de la batería Fit14.0 constataciones que surgen de la evaluación 25 Subescapular 12.0 nesgram es que los varones tienen mejores resultados en Femenino casiUNE todas las prue20 10.0 UNEMOZAMBIQUE bas: curl up, push up y carrera de la milla. Estos resultados son de algún modo MOZAMBIQUE 8.0 15 semejantes a los encontrados por Da Silva, M. (24); Reis L. (25) y Pires L. (26). HUNGRÍA 6.0 10 En el gráficos 43 se constata que los valores medios de curl up en4.0 5 2.0 contrados en varones y féminas en nuestro estudio se encuentran por encima 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 0 de lo encontrado en Mozambique en12todas las edades, y que a partir de los 6 7 8 9 10 Edad 11 (años) 13 14 15 16 11 años en las féminas se amplían las diferencias de los valores medios y se va Edad (años) Gráfico 39. Comportamiento de los valores medios del pliegue Subescapular (mm) de incrementando con el pasar la edad. escolaresde femeninos de tres estudios de referencia. Valores en mm. Curl Ups (Rep.) 30 Gráfico 43. Comportamiento de los valores medios de la prueba Curl Up (Rep), en dos estudios de referencia. 40 35 Curl Ups (Rep.) 30 Femenino 25 UNE MOZAMBIQUE 20 15 10 5 0 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 43. Comportamiento de los valores medios de la prueba Curl Up (Rep), en dos estudios de referencia. 99 Saulo Salinas Lo mismo acontece en la prueba Carrera de la Milla, se constata que los valores medios en la prueba carrera de la milla de nuestro estudio en ambos sexos se encuentran por encima de los estudios encontrados en Calanga y Mozambique. Esto significa ventajas claras para los escolares del continente Africano. 900 800 Masculino La Milla (seg.) 700 UNE 600 CALANGA 500 MOZAMBIQUE 400 300 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Edad (años) Gráfico 48. Comportamiento de los valores medios de la prueba La Milla (seg.), en tres estudios de referencia. CONCLUSIONES Los valores medios del índice de masa corporal tiene, en ambos sexos, un comportamiento ascendente semejante y con ventajas mínimas a favor de las féminas. En los tres pliegues cutáneos analizados, los valores que presentan los varones son inferiores al de las féminas en todas las edades, excepto a los 8 años en el pliegue de la pantorrilla donde las diferencias de los valores medios son mínimos. Los valores medios del porcentaje de grasa y masa grasa presentados por las féminas son superiores al de los varones en todas las edades, no así en la masa magra donde los valores medios de los varones hasta los 11 años son similares y a partir de los 12 años de edad se amplían las diferencias a favor de los varones. En ambos sexos y a lo largo de la edad en todas las pruebas de la Batería fitnessgram, existe un incremento significativo de los valores medios a favor de los varones, excepto la prueba trunk lift donde las féminas obtienen mejores resultados en la mayoría de las edades. 100 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 No existe diferencias estadísticamente significativas para la composición corporal y aptitud física asociada a la salud en función del turno de estudio. La tasa de éxito en la batería Fitnessgram para ambos sexos en el nivel primario es de 49,2% y 62,2%, respectivamente, y para el nivel secundario es de 13,9% y 27,5%. Recomendaciones Los resultados obtenidos reafirman la necesidad de promover la actividad física en las instituciones educativas de primaria y secundaria, reestructurando los programas de Educación Física, sobre todo en el nivel primario, que deben ser asumidos por profesionales de la especialidad de Educación Física y fomentar la actividad para ambos sexos, con énfasis en las damas. Necesidad de implementar programas de educación alimentaria, estado nutricional y de práctica de actividad física relacionados a la promoción de la salud en las escuelas del nivel primario y secundario. Que se conforme un equipo multidisciplinario para monitorear y hacer un seguimiento de los niños que presentan sobrepeso y obesidad. Que las entidades públicas relacionadas a la educación física y el deporte y las empresas privadas brinden su apoyo para la ejecución de estudios con una muestra representativa a nivel nacional y/o regional; y se logre el conocimiento de la población infanto-juvenil peruana, puesto que los resultados serán una contribución a la educación física y el deporte. Saulo Salinas Universidad Peruana Unión e-mail: [email protected] Recibido: 31 de agosto de 2011 Aceptado: 05 de octubre de 2011 101 Saulo Salinas Referencias Alves, F. B., Barbosa, A. M., Campos, W., et al. (2008). “Análisis de los índices de adiposidad y de aptitud física en niños pre-púberes”. Revista Portuguesa de Ciencias del Deporte. Volumen 8 – Número 1. Pp. 85-95. Bergmann, G., Braga, M., Garlipp, D., Lorenzi, T. y Gaya, A. (2005). “Alteración anual de crecimiento en la aptitud física relacionada a la salud de escolares”. Revista Brasileira de Cineantropometría y Desempenho Humano. 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Fundador y líder del grupo de Investigación de Mercado “Target” de la Universidad Peruana Unión. 107 Alexander De La Cruz - Hernán Mendoza AÑO I NÚMERO 1 p. 107 - 118 Resumen Esta investigación busca identificar las preferencias que manifiestan los estudiantes por estudiar en una determinada institución universitaria, Por otra parte, se pretende medir el interés de los alumnos por educarse en nuevas carreras profesionales y técnicas, factibles a ser ofrecidas por la Universidad Peruana Unión. En relación a los objetivos, se aplicó un cuestionario directo a la totalidad de los alumnos que están por egresar de cuarto y quinto año de secundaria, haciendo un total de 555 jóvenes. Entre los resultados se encontraró que 61.4% de jóvenes prefieren las universidades privadas. De la muestra total de 555 estudiantes adventistas 27.5% de estos les gustaría estudiar en la Universidad Peruana Unión. Los resultados de estas pruebas fueron analizados a través del paquete de análisis estadístico para la investigación educativa Visual Basic, mediante el análisis de frecuencias absolutas y porcentuales, media y moda. Los jóvenes de los colegios adventistas del departamento de San Martín tienen preferencia por las universidades privadas. Palabras claves: Posicionamiento, demanda estudiantil, investigación de mercados, carreras universitarias. Abstract This research seeks to identify preferences expressed by students studying at a particular university, by the same way is to measure the students’ interest in exploring new professional and technical careers, feasible to be offered by the Universidad Peruana Unión. In relation to the objectives, a questionnaire was applied directly to all the students who are graduating from fourth and fifth grade, making a whole of 555 young people. The results could be found that 61.4% of young people prefer private universities. From the whole sample of 555, the 27.5% are Adventist students and they would like to study at the Universidad Peruana Union. The results of these tests were analyzed through statistical analysis package in Visual Basic educational research, through analysis of absolute frequencies and percentages, mean and mode. Young people from schools Adventists Department of San Martin have a preference for private universities. Keywords: Positioning, student demand, market research university 108 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Introducción Elegir la educación universitaria para los hijos implica adecuar una equilibrada relación entre la demanda estudiantil, la oferta de carreras profesionales y los recursos que disponen las instituciones. Todo ello sin que con esto se pretenda negar que las instituciones de educación superior tengan, entre sus propósitos, la responsabilidad de ser promotoras de cambio de estructuras sociales rígidas, lo cual implica la oferta de carreras cuyo objetivo sea "abrir la brecha" dentro de los sistemas sociales anquilosados por la tradición o la apatía por el progreso. Para planear una educación equilibrada y poder ofrecer las carreras profesionales que se necesita, hay que hacer uso de la investigación de mercados y así entender las condiciones del mercado y poder nivelar el centro de estudio a las exigencias de la demanda. Esto permitirá: Promover una demanda racional de educación superior orientada con base a necesidades reales del país y genuinos intereses vocacionales. Ampliar la cobertura de la demanda social de educación superior con una mayor y más adecuada oferta educativa por parte del sistema, en función de las necesidades de la sociedad y los recursos disponibles. En conveniencia con las oportunidades que nos brinda la investigación de mercados, la Universidad Peruana Unión (en adelante UPeU), mediante su grupo de investigación Target (Centro de Aplicación de la Escuela de Marketing y Negocios Internacionales de la UPeU, Tarapoto); realizó una investigación de mercado, con el propósito de explorar la demanda de educación universitaria y conocer las tendencias hacia nuevas carreras profesionales. Algunos investigadores como Piscoya (2006), y Centro de Investigación y Documentación Educativa [CADE] (1994), realizaron estudios similares sobre la demanda de la educación universitaria, llegando a establecer patrones que son fuentes de consulta hoy. El objetivo de esta investigación es identificar las preferencias que manifiesten los estudiantes por estudiar en una determinada institución educativa, del mismo modo se pretende medir el interés de los alumnos por estudiar nuevas carreras profesionales y técnicas, factibles de ser ofrecidas por la Universidad Peruana Unión. Asimismo, conocer el posicionamiento de la Universidad Peruana Unión y la preferencia que manifiesten los padres por enviar a sus hijos a 109 Alexander De La Cruz - Hernán Mendoza una institución educativa y el proceso de elección, con el objeto de saber si las actuales carreras que ofrece responden a una necesidad regional. Materiales y métodos Según Malhotra (2008, p.7), la investigación de mercados es la función que conecta al consumidor, al cliente y al público con el vendedor mediante la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas del marketing; para generar, perfeccionar y evaluar las acciones que ello involucra; asimismo, para monitorear su desempeño y mejorar su comprensión como un proceso. La investigación de mercados especifica la información que se requiere para analizar esos temas, diseña las técnicas para recabar la información, dirige y aplica el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus implicaciones. La investigación de mercados consiste en la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y marketing (Malhotra, 2008, p. 8). Además Zikmund y Babin(2008), confirman que la investigación de mercados es la aplicación del método científico en la búsqueda de la verdad acerca de los fenómenos de marketing. Estas actividades incluyen la definición de oportunidades y problemas del marketing, la generación y evaluación de ideas, monitoreo del desempeño y la comprensión del proceso del marketing. Dicha investigación es más que la mera aplicación de encuestas. Este proceso incluye el desarrollo de ideas, teorías, la definición del problema, la búsqueda y acopio de información, el análisis de datos, y la comunicación de las conclusiones y consecuencias. Esta investigación de mercado se aplicó en el departamento de San Martín y fue delimitado a las instituciones educativas adventistas, según el orden que sigue a continuación; Tarapoto: Colegio José de San Martín, Moyobamba: ASEANOR MOYOBAMBA, Rioja: ASEANOR ALTOMAYO, Nueva Cajamarca: ASEANOR NUEVA CAJAMARCA, Tocache: FERNANDO STHAL. La información teórica se obtuvo de revistas y libros que se encuentran en la biblioteca universitaria de la UPeU, Tarapoto. La búsqueda incluyó también consultas en línea a través del sistema EBSCO (Biblioteca y base de datos virtual) que opera en la Universidad Peruana Unión. En relación con los objetivos, se aplicó un cuestionario directo a la totalidad de los alumnos que están por egresar de 4to y 5to año. 110 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Para validar el instrumento se solicitó el juicio de expertos, siendo validado por el ingeniero Edison Effer Apaza, docente y especialista en la cátedra de Estadística, así como por el magíster Alexander De La Cruz, especialista en Mercadología, quienes hicieron la validación del instrumento para el tema de estudio. Estos estudiosos también evaluaron la claridad, concisión y relevancia de los enunciados. Prueba piloto Para la validación estadística se realizó una prueba piloto en la UPeU, Tarapoto, previa la recolección de datos con el fin de obtener información que ayude a mejorar la validez y confiabilidad del instrumento y detectar problemas en la validez de construcción, de contenido y de criterio. Sobre la forma de administración y calificación de la escala recomendados por autores en investigación (Hernández, 2003), se aplicó el instrumento a 45 alumnos en Tarapoto, con características similares a las del objeto de estudio. Dicha prueba y su respectivo análisis ayudó a mejorar el formato, la redacción, la claridad y la concisión de los ítems que integran el instrumento. Posteriormente se procedió a la validación estadística del instrumento mediante el análisis de la fiabilidad de ítem por ítem del test, así como la validez y coeficiente de confiabilidad del instrumento mediante el alfa de Cronbach, que midió la consistencia interna arrojando un coeficiente total de 0.77, que es valorado como alto o consistente. El instrumento quedó expedito para ser aplicado a la muestra basada en su alta validez y confiabilidad. Para fines de esta investigación es necesario entender algunos términos. Posicionamiento Lamb y otros (2006 p. 249), argumentan: ‘’La posición es el lugar que ocupa un producto, marca o grupo de productos en la mente de los consumidores en relación con las ofertas de la competencia”. Servicio Se refiere a un hecho, un desempeño o un esfuerzo que no es posible poseer físicamente. 111 Alexander De La Cruz - Hernán Mendoza Demanda estudiantil Hamquist (citado por Salinas 2006 p. 87), propone la demanda de la educación que surge de los deseos y aspiraciones de los individuos, en contraposición con la demanda educativa, basada en las necesidades de personas de la sociedad. Sin embargo, el concepto de demanda social sería aplicable principalmente en educación superior, donde existe una situación de opción, por mucho que esta sea medida por múltiples elementos, siendo obligatoria la educación básica, la elección se reduce a una distinción entre la oferta pública y la privada. Resultados y discusión TABLA 1: Descriptivos de preferencias según el centro superior Frecuencia Porcentaje Universidad Particular 341 61.4 Universidad Estatal 179 32.3 Instituto Particular 19 3.4 Instituto Estatal 6 1.1 Otro 10 1.8 555 100 Total Fuente: Centro de Aplicación Target TABLA 2: Descriptivos de elección de la carrera Frecuencia Porcentaje 220 39.6 Profesores 4 .7 Familiares 41 7.4 Amigos 7 1.3 Hermanos 6 1.1 Padres Por mi cuenta 268 48.3 Otro 9 1.6 Total 555 100.0 Fuente: Centro de Aplicación Target 112 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Tabla 3: Tabla preferencia universitaria UNIVERSIDADES 1ra Opción Porcentaje U. PERUANA UNIÓN 149 28 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ 66 12 U. CÉSAR VALLEJO 65 12 U. ALAS PERUANAS 44 8 U. DE SAN MARTÍN DE PORRES 29 5 U. PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS 27 5 U. RICARDO PALMA 22 4 U. DE HUÁNUCO 21 4 U. ADVENTISTA DE MONTEMORELOS 13 2 U. PRIVADA DE PIURA 12 2 U. PRIVADA DEL NORTE 10 2 U. SEÑOR DE SIPÁN 10 2 U. TECNOLÓGICA DEL PERÚ 9 2 U. CIENTÍFICA DEL PERÚ 8 1 U. DEL PACÍFICO 7 1 U. DE LIMA 6 1 U. PRIVADA ANTENOR ORREGO 6 1 U. ADVENTISTA DEL PLATA 5 1 U. LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE 4 1 U. PERUANA CAYETANO HEREDIA 4 1 U. PERUANA UNIÓN – LIMA 4 1 113 Alexander De La Cruz - Hernán Mendoza U. SAN IGNACIO DE LOYOLA 4 1 U. PRIVADA DE PUCALLPA 3 1 ESAN 2 0 U. INCA GARCILASO DE LA VEGA 2 0 U. PRIVADA ANTONIO GUILLERMO URRELO 2 0 U. DE CHICLAYO 2 0 U. ADVENTISTA, USA 1 0 U. PRIVADA DE TUMBES 1 0 U. PRIVADA DEL ORIENTE 1 0 OTRAS 1 0 RESPUESTAS VÁLIDAS 539 100 TOTAL 555 Fuente: Centro de Aplicación Target Tabla 4: Descriptivos de elección universitaria Frecuencia Porcentaje MEJOR NIVEL ACADÉMICO 241 45.1 NO HUELGAS 135 25.3 PREFERENCIA 53 9.9 FÁCIL INGRESO 49 9.2 BENEFICIOS 35 6.6 NO ESTÁ INTERESADO 13 2.4 PREFIEREN MIS PADRES 8 1.5 534 100 TOTAL Fuente: Centro de Aplicación Target 114 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Cuadro 1: Carreras de mayor demanda Como se puede observar en la tabla 1, representando el 61.4%, 341 prefieren las universidades privadas; 179 (32.3%), las universidades estatales; mientras que los 35 restantes (6.3%), prefieren los institutos. Según la tabla 2, 268 alumnos, que representan el 48.3%, han decidido estudiar por cuenta propia; mientras que un 39.6%, que suman 220 estudiantes, son influenciados por la decisión de sus padres. 115 Alexander De La Cruz - Hernán Mendoza Según el tabla 3, 149 estudiantes, que representan el 27.5% alumnos, les gustaría estudiar en la Universidad Peruana Unión; a 66 estudiantes, en la Pontificia Universidad Católica del Perú, que representa un 12.2%; seguido de 65 estudiantes, que representan el 12%, desean estudiar la carrera de su preferencia en la Universidad César Vallejo. En la tabla 4, observamos que la razón primordial por la que eligen estudiar en una universidad privada es por el mejor nivel académico, representando por un 45.1%; seguido por la razón que no hay huelgas con un 25.3%. Cuadro 1, de un total de 555 estudiantes de colegios adventistas encuestados, se obtuvo la siguiente información con respecto a la preferencia en segunda instancia de una carrera universitaria o técnica: el 8% prefiere la carrera profesional Medicina Humana; seguido de un 6.8%, que tiene preferencia por Administración de Empresas; como tercera opción, con un 6.4%, la carrera de Arquitectura; en cuarto lugar, con un 6.4%, la carrera profesional de Ingeniería de Sistemas. La lista continúa con carreras profesionales tales como: Psicología, Contabilidad, Derecho e Ingeniería Ambiental, con porcentajes similares. Conclusiones 1. Los jóvenes de los colegios adventistas del departamento de San Martín tienen preferencia por las universidades privadas. 2. Para la elección de la carrera universitaria la influencia de los padres no es muy elevada; sin embargo, podemos observar y analizar que es un factor muy importante para que el joven elija la carrera a estudiar. 3. En las instituciones adventistas del departamento de San Martín, se puede apreciar que la Universidad Peruana Unión está posicionada en la mente de los jóvenes. Lo cual ayuda a cumplir con los objetivos y de esta manera emplear estrategias para el crecimiento y posicionamiento de la Universidad Peruana Unión. 4. La Universidad Peruana Unión cuenta con múltiples ventajas que alienta al joven estudiante a cumplir sus metas profesionales. Es por ello que la razón primordial por la que eligen una universidad privada es por la calidad de servicio que esta brinda. 5. En el caso de la Universidad Peruana Unión, filial Tarapoto, se eligió las carreras de Administración de Empresas e Ingeniera Ambiental, ya que ambas responden a los intereses de los jóvenes encuestados. 116 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Recomendaciones 1. Es conveniente realizar nuevas investigaciones para medir el posicionamiento de la UPeU, Tarapoto y las nuevas demandas de nuestro público objetivo. 2. Debemos tener en cuenta los hallazgos de esta investigación para realizar estrategias en la captación de nuevos alumnos. 3. Se recomienda considerar en relación al tema de estudios si el joven es financiado por sus padres, se autosostiene o recibe ayuda de un tercero. 4. Se debe hacer más énfasis en la promoción y publicidad de la universidad, dando a conocer las carreras y beneficios que ofrece la institución y difundirlas en medios masivos, para que tanto los jóvenes adventistas como no adventistas puedan obtener información detallada. 5. Aprovechar las redes sociales para una mayor difusión de los servicios de la Universidad Peruana Unión. 6. Mediante esta investigación se recomienda ampliar las carreras universitarias, teniendo en cuenta los resultados obtenidos en la región. Alexander De La Cruz Universidad Peruana Unión e-mail: [email protected] Hernán Mendoza Universidad Peruana Unión e-mail: [email protected] Recibido: 1 de septiembre de 2011 Aceptado: 12 de octubre de 2011 117 Alexander De La Cruz - Hernán Mendoza Referencias Bernal, C. (2006). Metodología de la investigación para Administración, Economía, Humanidades y Ciencias Sociales. 2a ed. México: Pearson Educación, 304 p. ISBN 970-26-0645-4. Centro de Investigación y Documentación (CADE), (1995). Doce años de investigación educativa: Catálogo, 1983-1994. Madrid: Centro de Publicaciones del Ministerio de Educación y Ciencia CIDE, 355 p. ISBN: 84-209-2701-X Hernández, R., Fernández, C., Baptista, L. (2003). Metodología de la Investigación. 3a ed. México: Mc Graw Hill. 500 p. Lamb, C., Hair, J., Mc Daniel, C. (2006). Marketing. 8ª ed. México: Thomson. 746 p. ISBN 970-686-547-0 Malhotra, N. (2008). Investigación de mercados. 5a Ed. México: Pearson educación.920 p. ISBN 978-970-26-1185-1. Piscoya, L., et al (2006) Ranking universitario en el Perú. Lima, 195 p. Salinas, S. (2006). Demanda educativa de la población jornalera agrícola migrante: estadística y concepto. México: CGIB. 87p. ISBN: 9789708141505 Zikmund, C. y Babin, B. (2008) Investigación de mercados. México: Cengage Learning. 746 p. 118 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 VII ¿EPISTEMOLOGÍA BÍBLICA PARA LA INVESTIGACIÓN ADVENTISTA? UNA PROPUESTA DE TRABAJO TOWARD THE SACRED MUSIC’S THEOLOGY IN ELENA G. Biblical Epistemology for Adventist Scholarship? WHITE’S WRITINGS A Working proposal Fernando Canale Doctor en Teología (Andrews University, Michigan, EE.UU.) y licenciado en Filosofía (Universidad Católica de Santa Fe, Argentina). Ex profesor de teología y de filosofía en el Colegio Adventista del Plata. Investigador y Profesor de Teología Sistemática en el Programa Doctoral de Teología de la Universidad Andrews. 119 Fernando Canale AÑO I NÚMERO 1 p. 119 - 1142 Resumen Desde la creación de las primeras universidades adventistas a inicios de la segunda mitad del siglo veinte, la Iglesia Adventista del Séptimo Día ha participado en la investigación científica en varias disciplinas académicas seculares y teológicas que involucran el uso de metodología y razón humana. Debido a que normalmente, los investigadores seleccionan y usan metodologías basándose en el actual consenso de sus disciplinas académicas, y asumimos que eruditos adventistas hacen lo mismo. Rara vez los científicos se dan tiempo de analizar, evaluar y criticar las herramientas intelectuales que usan. Este estudio aborda la necesidad de implementar una epistemología bíblica para desarrollar investigaciones con perfil adventista. Palabras claves: Epistemología, presuposiciones, investigación, metodología. Abstract Since the creation of the first Adventist Universities early in the second half of the twentieth century, the Seventh-day Adventist church has engaged in scientific research in several secular and theological scholarly disciplines that involve the use of human reason and methodologies. Because, normally, researchers select and use methodologies based on the current consensus of their scholarly disciplines, we have to assume Adventist scholars do the same. Seldom do scientists take time to analyze, evaluate, and criticize the intellectual tools they use. This article deals with the necessity of implement a biblical epistemology for developing researches with an Adventist profile. Keywords: Epistemology, presuppositions, research, methodology. 120 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Introducción Desde la creación de las primeras universidades adventistas a inicios de la segunda mitad del siglo veinte, la Iglesia Adventista del Séptimo Día ha participado en la investigación científica en varias disciplinas académicas seculares y teológicas que involucran el uso de ciertas metodologías y la razón humana. Debido a que normalmente los investigadores seleccionan y usan metodologías basándose en el actual consenso de sus disciplinas académicas, asumimos que eruditos adventistas hacen lo mismo. Rara vez los científicos se dan tiempo de analizar, evaluar y criticar las herramientas intelectuales que usan. Tanto como tengo conocimiento la instrucción adventista ha llevado a cabo la investigación científica mientras constantemente dejaba de lado la investigación epistemológica y las conclusiones.1 Epistemología es la disciplina filosófica que estudia las herramientas intelectuales con el fin de determinar su naturaleza, límites y confiabilidad cuando dan conclusiones y se desarrolla la enseñanza de cada disciplina académica. Eventualmente, la comunidad científica adventista debería aclarar su posición respecto a la epistemología. ¿El dejar de lado continuamente a la epistemología es aceptable para científicos y teólogos? ¿La instrucción adventista necesita involucrarse en el pensamiento epistemológico? Si razón y método no afecta el resultado de la investigación y enseñanza. El adventismo probablemente podría continuar sin preocuparse por la epistemología. Sin embargo, si lo hace, quedaríamos involucrados inmediatamente a causa de la unidad y misión de la iglesia. La ausencia de una epistemología compartida produce divisiones académicas (científicas y teológicas) y promueve puntos de vista incompatibles con la misión de la iglesia. Este artículo tiene doble propósito: Primero, presentaré al lector conceptos epistemológicos básicos que podrían ayudarlo a responder esta incógnita. En segundo lugar, argumentaré que la investigación adventista no solo necesita participar en estudios epistemológicos, sino también debería desarrollar una epistemología bíblica como un marco general de la hermenéutica para la investigación disciplinaria e interdisciplinaria en universidades adventistas. La aplicación intencional de la epistemología bíblica a todas las disciplinas académicas es la base intelectual necesaria para la unidad intelectual, para el surgimiento del proyecto universitario adventista y, sobre todo, para el avance de la misión de la iglesia a través de la comunidad científica. 121 Fernando Canale ¿Qué temas estudia la epistemología? La epistemología es una disciplina filosófica que estudia la acción humana del conocimiento cuando sabemos que somos conscientes de los objetos o ideas. Por ejemplo, sabemos que estamos apreciando los contenidos de un libro, un auto, una persona, un verso bíblico y así sucesivamente. La medicina estudia al ser humano. La geografía estudia las características físicas de la tierra. La biología estudia elementos vivientes, etc. En un alto nivel de abstracción, la epistemología vuelve la acción de conocimiento en sí misma. La epistemología estudia no lo que sabemos (objeto de conocimiento), sino cómo llegamos a saberlo (la acción racional que genera el conocimiento). La epistemología se enfoca en entender la acción del saber científico. La palabra “epistemología es un compuesto del griego “episteme” (~episteme, conocimiento), y “logos” (logoi, palabra, materia, estudio), eso significa el estudio del conocimiento científico en contraposición al conocimiento del día a día de la marcada opinión de platón. (doxa, gloria, apariencia, opinión).2 En tiempos clásicos, el pensar en ciencia y razón humana empezó como una Teoría del Conocimiento, una subdivisión de la antropología ontológica que trata con el origen, condiciones, esencia, límites y verdad de la razón humana. Trayendo el estudio del conocimiento y las ciencias (Matemáticas, Física y Metafísica) juntos, hemos de dar crédito a Immanuel Kant con el origen de la epistemología moderna como disciplina filosófica independiente. Hoy, la epistemología estudia el conocimiento y su rol en las ciencias. La filosofía de la ciencia es un capítulo en epistemología. Aquí es donde la epistemología discute el papel que desempeña la razón en el método científico en general y en el método especifico de cada disciplina en ciencia moderna. A medida que empezamos a pensar en temas epistemológicos, muchas preguntas vendrán a nuestra mente.3 ¿Hay diferentes teorías que hablan de conocimiento? ¿Puede el razonamiento humano generar conocimiento que sea acertado y verdadero? ¿Cómo distinguimos entre opinión personal y conocimiento científico? ¿Qué relación se da entre el conocedor (sujeto) y el conocimiento (objeto)? ¿Cuáles son los límites del conocimiento humano? ¿Qué fundamentos hallamos en las Sagradas Escrituras que nos ayuden a desarrollar una epistemología para la instrucción adventista? ¿Cómo es que la razón y la revelación interactúa en el proceso cognitivo? ¿En qué forma nuestra propia cosmovisión, tradición y contexto social condicionan nuestro conocimiento? ¿Cómo la epistemología bíblica ayuda a los adventistas a evaluar hipótesis y teorías en disciplinas científicas y teológicas? ¿Cuál es la fun- 122 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 ción del Espíritu Santo con respecto al conocimiento humano? ¿Cuáles son las implicaciones prácticas de la epistemología para un creyente adventista? No responderé todas estas preguntas en este artículo pues mi doble propósito fue establecido con anterioridad. Sin embargo, los he adjuntado para incitar la mente del lector y ayudar a involucrarse en el pensamiento epistemológico. La estructura básica de la hermenéutica Necesitamos empezar en el inicio. En epistemología, el comienzo es el generar conocimiento. ¿Cómo los seres humanos generan conocimiento?4 Todo el conocimiento se origina de la relación entre sujeto–objeto, lo cual reacciona como la unidad fundamental cognitiva. El conocimiento, luego, toma lugar cuando un sujeto cognitivo (ser humano) y un objeto cognitivo (lo que sea que aparezca en la conciencia intencional de los seres humanos) vienen a tener contacto uno con el otro (ver ilustración 1, abajo). Epistemología asume la actividad de un sujeto y su relación con un objeto. Ilustración 1: Las partes básicas de un evento cognitivo El sujeto cognitivo (cerebro pensante) atrapa un objeto cognitivo. El objeto es cualquier cosa que podamos pensar o soñar. En consecuencia, el objeto puede ser ambos: intra y extra mental. Todo esto es un hecho más allá de la interpretación, aun la forma en que cada sujeto y objeto contribuyen a la creación de conocimiento, el cual ha sido interpretado de diversas maneras. Filósofos clásicos y modernos creen que el conocimiento fue originado en su totalidad del objeto. Desde este punto de vista, el sujeto cognitivo, de forma pasiva, recibe el contenido del conocimiento por el objeto.5 Con esta creencia nuestra idea de conocimiento “objetivo” se mantiene. Para 123 Fernando Canale calificar al conocimiento como “objetivo” significa que éste debe de originarse en su totalidad del objeto, sin ninguna contribución del sujeto que podría distorsionar su “objetividad”. Contribuciones del sujeto están personalmente distorsionadas y los prejuicios científicos deberían evadirse en sus creaciones y conclusiones. Por más de tres siglos, el pensamiento epistemológico nos ha llevado a darnos cuenta que el sujeto cognitivo también contribuye a la creación de nuestro conocimiento científico “objetivo”. Durante los últimos diez años del siglo veinte, pensadores postmodernos ampliamente aceptaron esta convicción. La epistemología paso a ser hermenéutica. Epistemología y hermenéutica Por siglos, la hermenéutica fue una rama del conocimiento que lidiaba con la interpretación de textos, especialmente de la Biblia o los textos literarios y jurídicos. Por lo tanto, hasta el siglo veinte, la hermenéutica pugnó con la interpretación de textos, y la epistemología con la interpretación de esencia. A finales del siglo pasado, los límites entre la epistemología y la hermenéutica se borraron. De un lado, los científicos se dieron cuenta que sus conclusiones no solo tenían que ver con información esencial sino también con las conclusiones humanamente dadas por la investigación. De otro lado, los filósofos volvieron su atención a la interpretación como un fenómeno cognitivo general no limitado a textos sino a toda cognición humana. En fin, interpretación se volvió un sinónimo de conocimiento. Saber es interpretar.6 Interpretar significa que el sujeto cognitivo contribuye a la creación de nuestro conocimiento de esencia y formas humanamente creadas (textos, artefactos, idioma, etc.…). Hermenéutica y epistemología, entonces, están muy relacionadas. Debido a la hermenéutica de los textos descubiertos antes que las contribuciones del sujeto a la creación del conocimiento involucraran “principios de interpretación”, uno puede argumentar que la epistemología postmoderna deriva de la hermenéutica. Presuposiciones como condiciones del conocimiento El reconocer que el sujeto cognitivo contribuye a la creación de conocimiento científico y teológico no pide dejar de lado a las contribuciones del objeto, y tampoco implica un relativismo. En vez de eso, la epistemología hermenéutica alienta a la libre y completa contribución del objeto en el proceso de la formación del conocimiento. 124 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Debido a que las contribuciones del sujeto se encuentran en el tema antes de que el acto de la interpretación se lleve a cabo, les llamamos “presuposiciones”. En consecuencia, las presuposiciones son ideas tácitamente adoptadas por el sujeto antes de que éste lleve a cabo un acto de conocimiento. Son necesarios para dar sentido al objeto cognitivo. El conocimiento resulta de la unión complementaria de la presuposición y contenidos objetivos. Tal vez la mejor forma de entender el rol de las presuposiciones es relacionarlas a una idea más familiar de contexto. Por “contexto”, nos referimos a las partes de un discurso o escrito que de inmediato precede y sigue a una palabra o pasaje el cual nos ayuda a aclarar y determinar su significado. Presuposiciones son ideas o información tácitamente asumida antes de interpretar naturaleza o forma humanas. ¿De dónde vienen las presuposiciones? Se originan de previas experiencias de vida. Así, la suma total de nuestras presuposiciones incluye las experiencias de toda nuestra vida hasta el presente almacenado en nuestra memoria así como en un disco duro. Sin embargo, no todas las suposiciones desempeñan el mismo papel o trabajo simultáneamente. En cambio, como nuestro conocimiento intencional se enfoca en un objeto cognitivo, nosotros automáticamente y no intencionalmente seleccionamos de nuestra memoria las ideas e información que se relaciona directamente al objeto de nuestra atención al cual necesitamos como contexto para entender. Seminary student Chemistry student Report = Report Ilustración 2: Analogía del microscopio La ilustración 2 podría ayudarnos a ver cómo se da este proceso. Un profesor de biología prepara una muestra de tejido para examinar en el microscopio. Luego él llama a un estudiante avanzado de química y a un estudiante avanzado de teología para observar. Después de que estudiaron la muestra cuidadosamente, el profesor pide que redacten un reporte. No es de extrañar, que los reportes sean muy diferentes. La razón de ser de las presuposiciones que cada uno trajo por percepción del mismo objeto cognitivo. 125 Fernando Canale Con esto en mente, podemos entender el significado técnico de la palabra “condición” en epistemología. Este lenguaje encontró un rol permanente en epistemología desde que Kant publicó su crítica de Razón Pura (1781). Las presuposiciones son condiciones de nuestro entendimiento de los objetos (textos, eventos, imaginación, etc.…) porque éstas contribuyen tácitamente a nuestro conocimiento sobre ellas. Por lo tanto, cuando decimos que una idea condiciona un panoramas o que un panorama está condicionado, los epistemólogos se refieren a la suposición tácita que el sujeto cognitivo aplica al entendimiento de cualquier objeto o evento. Podemos dar una conclusión parcial, las presuposiciones condicionan todo el conocimiento porque cada acto de conocimiento forma parte de un gran discurso de vida e historia (personal y social). Siendo así, las presuposiciones tácitas condicionan nuestro entendimiento de las santas escrituras y doctrinas. Las presuposiciones inclusive condicionan nuestro entendimiento de epistemología y metodología científica. Permítanos ver como el análisis básico fenomenológico del acto de conocimiento que describimos arriba nos ayuda a descubrir las presuposiciones macro-hermenéuticas que condicionan la tarea del teólogo cristiano. Ontología condiciona a la epistemología La acción básica de la cual el conocimiento se origina está en la relación entre sujeto-objeto. Una mirada más atenta revela que la epistemología trata de entender la forma en la cual el sujeto cognitivo y el objeto cognitivo se relacionan. La epistemología estudia la esencia y los límites de la relación cognitiva y su extensión en la metodología científica. Sin embargo, el generar conocimiento incluye un entendimiento previo de la realidad de ambos: el sujeto y objeto. Es evidente que, a menos que el sujeto y el objeto sean de alguna manera “reales”, no puede haber relación entre sujeto-objeto, conocimiento o epistemología. Más importante aún, la comprensión que asumimos de la realidad del sujeto y objeto influencia radicalmente la forma en la que entendemos. Esto es especialmente verdad en el pensamiento científico y teológico. Supuestos tácitos de la realidad deben ser muy específicos a ideas extremadamente generales. A causa de que las ideas generales son el contexto implícito de ideas especificas estas son la condición de su entender. Mientras la filosofía se enfoca en ideas generales, las ciencias “duras” y “blandas” se enfocan en ideas que son más específicas. Por esta razón, la filosofía 126 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 estudia la realidad supuesta que cada ciencia empírica estudia. Ya que, en filosofía, ontología es una disciplina que estudia las características generales y naturales de lo que es real, podemos decir que ontología condiciona a la epistemología y que ambos condicionan nuestro entendimiento científico de todas las ciencias, incluyendo la interpretación bíblica y teología cristiana. Ontología, incluye ontologías regional y general. La ontología general estudia el asunto del ser (el significado de la palabra “es”), y entidades en general (categorías que todas las entidades comparten). Ontología regional incluye a la ontología antropológica, cosmología y metafísica. La antropología estudia las características generales de las entidades humanas. La cosmología o cosmovisión estudia el origen, funciones y esencia del universo físico. La metafísica estudia la armonía de todas las cosas, incluyendo a todos los sujetos cognitivos. Ontología, antropología, cosmología y metafísica están reflejadas en asuntos generales que asumimos tácitamente en la formación de conocimiento científico y teológico. Los filósofos interpretan estos asuntos filosóficos de varias maneras a causa de que el pensamiento filosófico emerge del mismo suceso de sujeto-objeto donde todo conocimiento se origina.7 La epistemología condiciona a la ciencia y a la teología La mayoría de científicos y teólogos vive bajo la ilusión epistemológica de que sus conclusiones y enseñanzas son “objetivas”. Por “objetivas”, normalmente quieren decir “esperar a todo ser racional”. Después de ser extremadamente cuidadoso y meticuloso al tratar con toda la información y evidencia relacionada a sus temas de estudio, teólogos y científicos esperan que toda persona racional esté de acuerdo con sus conclusiones. Asumen que sus conclusiones son absolutas, quiere decir que tienen valor universal para todo ser racional. De hecho, tácitamente asumen los puntos de vista epistemológicos clásicos y modernos. Sin embargo, aun la concepción moderna de la ciencia pide universalidad basada solamente en una empírica y permanente verificación. Por otra parte, ni siquiera la epistemología moderna se refiere a los resultados de la ciencia como algo absoluto, sino como algo hipotético. Karl Popper fue uno de los más grandes filósofos de ciencia en el siglo veinte.8 Siendo especialista en el método científico, llegó a la conclusión de la certeza del conocimiento científico mediante el uso de la analogía de un edificio y sus bases. “La base empírica de la ciencia objetiva no tiene nada ‘absoluto’ de esto. La ciencia no descansa sobre roca sólida. La audaz estructura de sus teorías se levanta, 127 Fernando Canale por así decirlo, por encima de un pantano. Es como un edificio erguido sobre pilares (en prueba). Los pilares son hundidos en el pantano, pero no dejados sobre alguna base natural o dada; y si detenemos los pilares para que no sigan hundiéndose, no es a causa de haber alcanzado tierra firme. Simplemente nos detenemos cuando nos sentimos satisfechos de que los pilares se encuentren lo suficientemente firmes para llevar sobre ellos una estructura, al menos por el momento.9 En mi opinión, los teólogos y científicos adventistas asumen implícitamente ideas epistemológicas clásicas y modernas. La idea de que la verdad racional es universal y absoluta parece ajustarse a la convicción de grandes teólogos y científicos adventistas. La mayoría ve la posmodernidad como una amenaza a su creencia básica de que la verdad es absoluta.10 Si no existieran más verdades absolutas, los adventistas no podrían decir que su verdad y mensaje son absolutos. En consecuencia, no podríamos decir más que somos la iglesia remanente con el mensaje verdadero. No obstante, pocos han notado que el relativismo postmoderno es positivo para la iglesia adventista. Solo necesitamos darnos cuenta que la postmodernidad nos muestra que las conclusiones racionales y científicas no son absolutas. En resumen, la razón no tiene lo que se necesita para producir verdades universales y absolutas. Aquellos que suponen que el relativismo postmoderno obliga a los adventistas a un relativismo teológico deberían recordar que la verdad absoluta del mensaje del tercer ángel no se ha mantenido en el poder de la razón, sino de la revelación bíblica.11 La epistemología moderna tácitamente compartida por profesores universitarios adventistas crea un diálogo constructivo entre la ciencia y la difícil teología, particularmente en el adventismo. Inconscientemente incorporaron ideas epistemológicas modernas simplemente aprendiendo y haciendo investigación en sus disciplinas. Por lo tanto, la tendencia a juzgar las Sagradas Escrituras desde la enseñanza de ciencias parece lógico para muchos científicos, aun teólogos, a pesar del consejo de Elena de White para juzgar a las ciencias desde las Sagradas Escrituras. Oculto y adoptado de forma acrítica, las enseñanzas epistemológicas modernas están adaptándose a la mente adventista, la investigación académica en las universidades adventistas, e incluso a la teología y práctica adventista.12 Después de todo, muchos sostienen, que Dios es el autor de toda verdad, tanto en la Escritura como en la naturaleza. Ellos afirman que éste es un enunciado verdadero, descuidando el rol de acondicionamiento de la epistemología en el origen del conocimiento científico y teológico. Además, fallan 128 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 al notar que el conocimiento científico y teológico no son un hecho absoluto, sino interpretaciones. Epistemología en la teología cristiana La teología cristiana está situada sobre una innumerable fuente de revelación. Esto significa que los teólogos obtienen sus datos de las Sagradas Escrituras, tradiciones de la iglesia, enseñanzas filosóficas y científicas (ontología y epistemología) y experiencia, todo considerado como vehículo de revelación divina. Este punto de vista se desarrolló a comienzos de la historia del cristianismo y es la base del sistema teológico católico romano, culto y administración. Los reformadores protestantes en realidad nunca desafiaron esta base. En la creación de la teología cristiana, la reforma rogó por “la sola escritura” (doctrina) en realidad nunca sustituyó los múltiples recursos de los fundamentos de revelación para información teológica; solo lo modificó en temas específicos. Hoy, las múltiples fuentes del principio de revelación, mejor conocidas como el Cuadrilátero Wesleyano, es ampliamente aceptado por las principales denominaciones protestantes y también por los evangélicos conservadores. Por supuesto, esto se volvió necesario a causa de que las ideas filosóficas griegas referidas a ontología y epistemología reemplazarán las enseñanzas del antiguo testamento como supuestos para entender el nuevo testamento. Desde entonces los teólogos cristianos clásicos (conservadores) aceptaron, de una manera dogmática, las enseñanzas fundamentales ontológicas y epistemológicas creadas por filósofos del paganismo griego, notables como: Parménides, Platón y Aristóteles. Teólogos cristianos modernos (liberales) rechazaron la filosofía griega y la reemplazaron con las ontologías y epistemologías científicas (procedimiento de ontologías y epistemologías). Para ser justo con los teólogos evangélicos conservadores, tengo que decir que la mayoría de ellos en realidad cree que sus doctrinas son enteramente bíblicas sin influencia alguna de la epistemología u ontología humana. Ellos incondicionalmente confunden su ignorancia en temas ontológicos y epistemológicos con la ausencia de presuposiciones e información bíblica en su sistema de creencias. Mientras más bíblico sea, menos ven las enseñanzas ontológicas y epistemológicas que condicionan su pensar. Teología creativa con solidez bíblica es rara entre los adventistas. Siguiendo una tradición que se puede rastrear al menos hasta 1888, los adventistas solían sentirse cómodos adoptando su teología de los teólogos protes- 129 Fernando Canale tantes clásicos y modernos. En consecuencia, la mayoría de nosotros también somos inconscientes del papel que la epistemología y ontología desempeñan en nuestro propio pensar teológico adventista. Esto explica la existencia de adventistas modernos,13 y el total “protestantismo” del adventismo que se ha dado lugar en los últimos cincuenta años. ¿Una epistemología adventista? El saber es interpretar. Para interpretar necesitamos presuposiciones. Para hacer ciencia y teología necesitamos presuposiciones epistemológicas. Normalmente, adoptamos presuposiciones epistemológicas inconscientemente a través de los procesos de aprendizaje e investigación. En consecuencia, la mayoría de teólogos y científicos adventistas no tratan con cuestiones epistemológicas y el papel condicionante en sus disciplinas. Este proceso es rápidamente secularizante ante el pensar adventista, vida, ministerio, instituciones y misión. Además, en el nivel académico hay una fatídica desconexión entre teología y disciplinas. Como las disciplinas universitarias se desarrollan en desconexión con las Escrituras y la teología, puntos de vista opuestos surgen entre los profesores, arduos temas que se debaten y divisiones en la comunidad de fe que ha sido transmitida, sin resolver, de generación en generación. La pregunta es, ¿pueden los investigadores adventistas revertir este proceso? Deberían ponerse al corriente del rol condicionante de la epistemología en cada disciplina. Aun así, esto solo los ayudará a entender la razón intelectual de sus divisiones teológicas y desconexiones interdisciplinarias. Si le preguntamos a Elena de White cómo hacerlo, ella nos diría que comparemos las afirmaciones científicas con lo que la Biblia dice del hecho de la naturaleza que busca una armonía entre las verdades de la naturaleza y la revelación.14 Esto es lo que hemos estado haciendo por largo tiempo y causó los resultados negativos mencionados con anterioridad. Es en este ámbito, donde necesitamos encontrar una mejor forma para lidiar entre las Escrituras y la ciencia. Tal vez el principio básico de Elena de White el cual dice “la Biblia no está para ser puesta a prueba por las ideas de hombres de ciencia, pero la ciencia debe ser llevada a prueba ante la Norma Infalible”15, nos puede indicar el camino a seguir. Su principio no es nuevo, no más que el uso del principio protestante de la sola escritura. Expresado en voz activa, el principio dice, “las ideas de hombres de ciencia no deben poner a prueba a la Biblia”. A pesar de eso, 130 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 ¿Cuál es el significado de la expresión “ideas de hombres de ciencia”? La preposición “de” que usualmente significa “desde”, indica origen y posesión, a veces también significa “acerca.”16 Así, puede tomar el significado de “ideas de hombres de ciencia”, esto es, ideas científicas originadas de una actividad científica. Además, podría significar “ideas de hombres acerca de ciencia”, y eso es ideas acerca de la naturaleza de la ciencia. Estoy seguro de que Elena G. de White no tenía intención de decir esto último. No obstante, el último significado no contradice al primero pero lo generaliza. Podría decirse, entonces, que una amplia lectura del principio de Elena de White no solo previene a las ideas científicas específicas de “poner a prueba” a las Escrituras, pero también dice que no podemos usar puntos de vista humanos con la naturaleza de la ciencia como modelo para juzgar a las Escrituras.17 La segunda parte de la afirmación de Elena de White se encuentra en voz activa,” la Norma Infalible (Escrituras) deben poner a prueba (juzgar) a la ciencia”. Implícitamente y probablemente sin saberlo, Elena de White impulsó el concepto positivo de que la Escritura debería poner a prueba a las teorías epistemológicas. Una epistemología adventista, debe aplicar a la ciencia la sola (única) y la prima (primer) principio de Escritura. En pocas palabras, los principios macro epistemológicos deberían venir solo de las Escrituras, una vez identificadas, deberían ser aplicadas a toda actividad científica. (Primero las escrituras) Las Escrituras y la epistemología Una epistemología adventista debe ser una epistemología bíblica. Al ojo casual, una epistemología bíblica parece imposible porque, como se explicó antes, la epistemología es una disciplina filosófica que depende de la ontología, otra disciplina filosófica. Además, la Escritura no contiene enseñanzas ontológicas o epistemológicas que podamos acceder a través de análisis exegético. Aunque la Biblia no apunta a las cuestiones epistemológicas, asume su existencia y operación. La Escritura es un hecho o producto de la razón humana. Sin acción racional no habría Escritura o Revelación. La Epistemología, entonces, es la condición de la revelación bíblica. Sin embargo ante un ojo entrenado, una epistemología bíblica es posible como interpretación y construcción. Como señalé anteriormente, Epistemología es la interpretación de la relación sujeto-objeto. A través de la historia, filósofos produjeron una variedad de puntos de vista epistemológicos. Un cuidadoso estudio de la historia de la filosofía nos revela que cambios 131 Fernando Canale en teorías epistemológicas produjeron cambios en la enseñanza ontológica. Esto confirma el análisis fenomenológico que muestra su dependencia de las teorías ontológicas (ver pág. 4). Resumiendo, debido a la variedad de epistemólogos ontológicos se han creado muchas interpretaciones de la razón. Puesto que la razón como generador de la relación sujeto-objeto del conocimiento y lenguaje humano pertenece al mundo de naturaleza (esencia) la única condición para la existencia de una epistemología bíblica es la existencia de la ontología bíblica. Indiscutiblemente, la Escritura habla del ser en general (Éxodo 3:1415); Antropología, la naturaleza y acciones del ser humano; Cosmología, el origen y naturaleza del universo y vida sobre la tierra; y, Metafísica, la restauración de la armonía entre el único (Dios) y lo demás (criaturas). Sin embargo, a causa de la creencia tradicional de que las interpretaciones de epistemología son compatibles con la Escritura, teólogos cristianos incluyendo investigadores adventistas nunca hicieron uso de esas ideas para desarrollar una epistemología u ontología bíblica. Desde el primer trabajo de Parménides, Platón, y Aristóteles en Ontología, teólogos y filósofos entendieron la “realidad definitiva” como algo sin tiempo ni espacio porque este no pasa, termina o desaparece. Las cosas temporales y espaciales son reales solo en un sentido ilusorio porque estas pasan. Desde este punto de vista ontológico teológicos cristianos definieron al ser de Dios como incompatible con el tiempo y espacio, el “alma” humana como una sustancia inmortal (entidad), y al cielo como si en él no existiera espacio ni tiempo. La teología cristiana modela su teología y epistemología asumiendo que estos puntos de vista son verdades absolutas y universales. Hasta ahora, un examen preliminar de las Escrituras señala que la ontología bíblica se aparta radicalmente de la ontología tradicional en la cual la teología cristiana clásica se construye. La diferencia básica aparece en el nivel más elemental de la realidad.18 Autores bíblicos no conciben a la realidad definitiva como no poseedora de tiempo o espacio pero sí la conciben como histórica, temporal y espacial. La realidad humana no es un alma eterna pero sí es una entidad humana histórica y espacial. La cosmología no es una jerarquía de especies firmes (pensamiento) pero sí es un proceso complejo temporal y espacial de entidades naturales y espirituales creadas por Dios en el tiempo; en nuestro planeta, Dios creó vida en seis días literales y terrestres. En consecuencia, al entender la realidad como un todo, la metafísica se transforma en una meta narrativa adventista completa (todo incluido) identificado como la Gran Controversia. 132 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 La existencia de las ideas ontológicas y epistemológicas en las Escrituras hace posible una epistemología adventista. La tarea es inmensa. Tenemos que empezar desde cero. El método a seguir mientras desarrollamos las enseñanzas ontológicas y epistemológicas de las Escrituras no será solo descriptivo como en la interpretación de un texto (exégesis), sino que también será constructivo, como en la teología sistemática. La meta será el entendimiento bíblico de la relación sujeto-objeto; la interpretación de metodologías científicas y teológicas; la estructura y método disciplinario de todas las ciencias en la universidad. Esto proveerá de la base intelectual necesaria en la cual la investigación adventista y el pensamiento intelectual deberían desarrollarse. Epistemologías generales y regionales ¿Cómo debería el entendimiento epistemológico bíblico relacionarse con la investigación académica y la enseñanza que se da en las universidades adventistas? Para responder esta pregunta necesitamos distinguir entre el campo regional y general de estudios epistemológicos. La epistemología general estudia en su totalidad la naturaleza y condiciones del acontecer del conocimiento entre sujeto-objeto. La epistemología regional, estudia el objetivo general, métodos y condiciones hermenéuticas del trabajo en cada disciplina académica. Usualmente los filósofos crean interpretaciones de epistemología general, y científicos familiarizados con la historia de ciencia y filosofía crean epistemología regional. Desde que todas las ciencias asumen el mismo manejo general cognitivo, implícitamente o explícitamente asumen una interpretación de epistemología general. Además, desde que la epistemología general adquiere las interpretaciones de asuntos ontológicos en su totalidad, los estudios epistemológicos regionales de cada ciencia particular elaboran su propio método y programa de investigación explícita o implícita asumiendo algunos puntos de vista en ellos como el ser, la antropología, la cosmología y metafísica (la unidad y la multitud). Escogiendo entre las visiones epistemológicas Debido a que conocimiento es interpretación, los filósofos han interpretado estos asuntos de varias formas. Por lo tanto, todo científico y teólogo debería tomar conciencia de las ideas que asumen y las alternativas dispo- 133 Fernando Canale nibles. Después de una investigación y reflexión debida sobre estos temas, teólogos y científicos deberían explícitamente escoger la interpretación de asuntos ontológicos y epistemológicos implicados en sus metodologías. Sin embargo, como se mencionó con anterioridad, la mayoría de teólogos y científicos ignoran los conceptos epistemológicos y ontológicos que recibieron mediante una educación formal o informal. Aun así, las ideas tácitas y no criticadas que recibimos al pertenecer a una comunidad juegan un papel protagónico en nuestro pensar, investigación y enseñanza. El análisis epistemológico puede ayudarnos a analizar y extraer las presuposiciones que heredamos de la tradición; sin embargo, esto no puede ayudarnos a decidir por nuestro propio pensamiento e investigación. En la fundación del pensamiento científico descansa una fatal decisión que podemos hacer sólo por fe. ¿Qué escuela (o corriente) del pensamiento debería seguir un adventista? Para teólogos y científicos adventistas, la elección es muy compleja. Además de las varias tradiciones ontológicas y epistemológicas, ellos podrían escoger seguir la visión ontológica y epistemológica bíblica. Desde que la elección del fundamento científico se encuentra en la fe, el escoger seguir los puntos de vista ontológicos y epistemológicos bíblicos es tan racional como escoger seguir la sabiduría convencional de la comunidad científica. Puesto que nadie ha desarrollado la visión bíblica sobre temas epistemológicos y ontológicos de manera intelectual, uno se pregunta cómo es que los teólogos y científicos adventistas pudieron evitar adoptar ideas epistemológicas convencionales. Sin duda, adoptar una epistemología no bíblica transgrede la primera creencia fundamental y desecha el principio de la sola Escritura sobre el cual el adventismo se sostiene. De este modo, el mundo de la instrucción adventista necesitara escoger una base epistemológica bíblica, desarrollarla para responder las preguntas dadas por las epistemologías generales y regionales, y usarla en su enseñanza e investigación. Las ciencias y la teología en el adventismo ¿Cómo deberían relacionarse la teología y las ciencias en la Universidad Adventista? Actualmente, científicos y teólogos adventistas elaboran sus “supuestos epistemológicos tácitos” por ausencia de un consenso de instrucción actual. A pesar de todo, si todas las disciplinas científicas y teológicas en la universidad adventista conscientemente eligen usar principios macro-hermenéuticos que emanen de la epistemología bíblica, una fuerte base para un diálogo constructivo interdisciplinario entre todas las ciencias 134 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 y teología transformaría la universidad adventista en un líder de instrucción mundial y en una herramienta afilada para la unidad y misión de la iglesia. ¿Cómo podría funcionar este proyecto? Primero, requiere que el adventismo desarrolle las nociones generales de la erudición bíblica ontológica y epistemológica.19 Segundo, como la adopción de todas las epistemologías implica una elección de fe, para el adventismo significa fe en el principio de la sola, tota, and prima Scriptura. Cuando los principios generales de la epistemología bíblica sean elaborados con instrucción (erudición), todas las disciplinas teológicas y científicas usarán estos principios mientras guían prepresuposiciones hermenéuticas a determinar sus propias epistemologías regionales, específicamente, su metodología y objetivo disciplinario. P R E S U P O S S I T I O N S D A T A METHOD OBJECT Ilustración 3: La estructura del método El análisis epistemológico revela que, considerado en forma general, el método es una actividad que adopta tres principios que condicionan su forma, proceder, naturaleza, limitaciones y resultados (ver ilustración 3). Éstas son las condiciones materiales, teológicas y hermenéuticas. La condición material se refiere a la elección de información. La condición teológica involucra la elección de la meta o el propósito del método que busque alcanzar. Las condiciones hermenéuticas incluyen las condiciones generales de fe que los procedimientos requieran para interpretar la información y alcanzar su objetivo. La erudición que lidera actualmente en ciencias y teología hace sus supuestos macro-hermenéuticos a partir de la interpretación humana de las condiciones ontológicas de la epistemología (el Único –Dios–, el mundo, y la naturaleza humana). Como ejemplo, las ciencias empíricas entienden que “el único” es parte de la naturaleza (¿su energía interior?), al mundo como el universo envolvente, y al espíritu humano como material (no existe el alma humana). Esto contrasta con las condiciones ontológicas de la epistemología bíblica. 135 Fernando Canale Como una descripción introductoria muy simplificada, podemos decir que “el único” es el Dios bíblico (en contraste con el Dios del teísmo y el deísmo), “los muchos” son el universo creado, la vida sobre la tierra creada en siete días literales; la Gran Controversia entre Cristo y Satanás, y la naturaleza humana encarnada en el hombre integral.20 ¿Cómo la epistemología humana influye en las ciencias y en su diálogo con la teología? Empezando desde la esquina superior izquierda en la ilustración 4, vemos que los principios epistemológicos predeterminados de profesores adventistas y teólogos captados de sus respectivas comunidades científicas se originan a partir de la interpretación humana del mundo natural. Actualmente, el naturalismo (Dios no está en el cuadro) y la cosmología evolutiva se han tornado los principios macro-hermenéuticos. A causa de su totalidad (todo incluido) toda disciplina teológica y científica los asume. A razón de que las ciencias y teología asumen el mismo punto de vista de los principios epistemológicos generales, un trabajo constructivo interdisciplinario puede ejecutarse. Por lo tanto, en la esquina izquierda, en la parte inferior de la ilustración 4 vemos a la teología recibiendo sus principios epistemológicos de la filosofía humana. En la esquina inferior izquierda, vemos los mismos principios aplicados a las ciencias. Católicos romanos, protestantes y denominaciones evangélicas hacen teología y de esta forma se relacionan con la ciencia. Ilustración 4: Epistemología científica y consenso de ciencias 136 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 El problema de este método es el rechazo total del principio de la sola, tota, y prima Scriptura. Eruditos adventistas que tratan de relacionar sus creencias bíblicas con las tácitas presuposiciones epistemológicas humanas pronto descubren que no encajan en el consenso científico actual. Específicamente, sus creencias teológicas y científicas se contradicen entre ellas. La tendencia normal es tomar a ambos por su valor nominal como verdad, y armonizarlos. Esto debido a que el desarrollo de la base epistemológica de las ciencias y la tradición cristiana es mejor que la teología adventista, teólogos y científicos adventistas suelen adaptar sus creencias bíblicas a la enseñanza de la cultura y la ciencia. Este cambio intelectual ha tomado lugar durante los últimos cincuenta años y se ha intensificado desde el cambio de siglo. En el adventismo, éste es el modus operandi del autodenominado “Adventismo Progresivo”. Ellos interpretan la Escritura y construyen teología adventista guiados por principios epistemológicos creados por pensadores humanos quienes contemplan el mundo natural histórico. Biblia y teología se adaptaron a la cosmología evolutiva y cultura contemporánea. Si la iglesia no cuestiona esta tendencia, el adventismo adoptará el sistema protestante de teología y se unirá al movimiento ecuménico liderado por Roma. La iglesia puede revertir esta tendencia formulando y aplicando principios bíblicos epistemológicos sobre los cuales construir la universidad adventista. BIBICAL EPISTEMOLOGY MACRO-‐HERMENEUTICAL PRINCIPLES THEOLOGY SPECIFIC DOCTRINES ABOUT EVERITHING SPECIFIC KNOWLEDGE OF THE WORLD Constructive Interdisciplinary dialogue SCIENCES Ilustración 5: Epistemología bíblica y las ciencias 137 Fernando Canale La ilustración 5 nos ayuda a ver cómo es que la epistemología bíblica se convierte en la base intelectual para la universidad adventista. En la esquina superior izquierda vemos que la epistemología bíblica produce los principios macro-hermenéuticos que guían en la formación disciplinaria y metodologías de ambas disciplinas teológica y científica, Dios como revelado en las Escrituras reemplaza al naturalismo; la creación y la Gran Controversia reemplazan a la historia evolutiva, y el hombre histórico holístico reemplazan al alma eterna. Científicos adventistas se enfrentan a una elección. Ellos pueden continuar surfeando en el consenso epistemológico humano de sus respectivas comunidades académicas o cambiarlas por aceptar y aplicar los principios bíblicos hermenéuticos. Conclusión Oculto e inesperado, la amplia gama de ideas filosóficas acerca de la realidad (Dios, el mundo, los seres humanos y el conocimiento) condicionan la visión, conclusión y enseñanzas de todas las disciplinas científicas y teológicas. De forma intuitiva, los primeros adventistas estaban al tanto del papel de la filosofía hermenéutica. Los adventistas conservadores piensan que tienen todo claro con respecto a la función hermenéutica de las ideas filosóficas evadiendo estudios filosóficos y solo enfocándose en los estudios de la Biblia. Aun así, Elena de White nos advirtió que “las tradiciones de los hombres, son como gérmenes flotantes que se adhieren a la verdad de Dios y los hombres las consideran como una parte de la verdad.”21 Consecuentemente, debido a que un número creciente de adventistas siente libertad de copiar teologías y ministerios protestantes, interpretaciones filosóficas de los principios macro-hermenéuticos de la epistemología vinculados a su punto de vista teológico y prácticas ministeriales encuentran el modo de introducirse en la investigación (erudición) adventista, educación y la comunidad pastoral. Este proceso ha generado una versión moderna de teología adventista, creencia y misión designada como “Adventismo Progresivo”. Para romper la desintegración del pensamiento científico teológico adventista no solo necesitamos conservar el principio de la sola, tota y prima Scriptura, sino desarmar de forma crítica todas las tradiciones recibidas. Sin embargo, a causa de que científicos y teólogos necesiten usar numerosas ideas filosóficas para interpretar su información y formular sus enseñanzas, eruditos adventistas necesitan considerar seriamente la importancia de 138 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 desarrollar principios ontológicos y epistemológicos que puedan basarse en las Escrituras, que trabajen en una epistemología general sobre la cual se desarrolle las epistemologías regionales de todas las disciplinas teológicas y científicas. Fernando Canale Andrews University e-mail: [email protected] Recibido: 15 de Septiembre de 2011 Aceptado: 30 de Septiembre de 2011 139 Fernando Canale Notas 1 Estaré complacido al saber que mis asunciones tiene excepciones alrededor del mundo 2 Platón, The Republic, 477, a-b Las preguntas en este párrafo fueron formuladas por el Doctor Humberto Rasi (e-mail personal, 1/10/2008). 3 Técnicamente, éste es el asunto del origen del conocimiento. En tiempos modernos, racionalistas y empíricos discuten este punto nuevamente. Partiendo en Descartes, los racionalistas argumentan que el conocimiento científico empieza en el alma humana, en sus ideas “innatas” dadas por Dios. Los empíricos parten de Lock Y Hume, quienes argumentan que el conocimiento humano se origina de experiencias de percepción sensorial. Éstos últimos han llevado a lo que hoy conocemos como ciencia moderna. Esto ayuda a responder la pregunta que formulamos hace un momento: ¿hay distintas y variadas teorías de conocimiento? Sí, hay varias, el racionalismo y empirismo son dos de ellas. 4 5 Éste es el caso de cuando nos fijamos en la relación de sujeto-objeto desde la perspectiva del contenido del conocimiento. Si nos fijamos en la misma relación desde la perspectiva de la aprensión del conocimiento, veremos que el sujeto es activo y el objeto pasivo. Que yo sepa, nadie pone en duda este punto. Para una introducción a este fenómeno lee Fernando Canale, Creation, Evolution, and Theology: The Role of Method in Theological Accommodation (Berrien Springs, MI: Andrews University Lithotech, 2005). Nota del editor: Existe una versión en español Fernando Canale. Creación, evolución y teología: Una introducción a los métodos científico y teológico (Entre Ríos, Argentina: Editorial Universidad Adventista del Plata, 2009). 6 Esto nos trae a la existencia y la contribución de la “espontaneidad” del sujeto cognitivo. Cuando nos damos cuenta de que la libertad y el conocimiento coinciden en la “espontaneidad” del “sujeto cognitivo”, alcanzamos la base máxima de la acción del conocimiento. La espontaneidad del sujeto implica la capacidad ilimitada del sujeto cognitivo de crear diversas interpretaciones del mismo objeto. La “espontaneidad” del sujeto brota de la conjunción del sentir del sujeto cognitivo, imaginación y libertad. En el rol de la imaginación y sentimientos en metafísica lea, por ejemplo, John Kekes, ""Feeling and Imagination in Metaphysics,” Idealistic Studies 7, 1977: 76-93. 7 Stephen Thorton, Stanford Encyclopedia of Philosophy (Stanford, CA: Sanford University, http: // plato.stanford.edu/entries/popper/, 2006): Karl Popper. 8 9 Karl Popper, The Logic of Scientific Discovery (London: Hutchinson, 1968). Yo conozco pocas evaluaciones de postmodernidad, vea por ejemplo, Norman R. Gulley, "The Fall of Athens and the Challenge of Postmodernity", Journal of the Adventist Theological Society 10 140 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 10, no. 1/2 (1999), Larry L. Lichtenwalter, "Generation Angst and the Ethical Paradox of Postmodernity", Journal of the Adventist Theological Society 10, no. 1/2 (1999). 11 Fernando Canale, "Absolute Theological Truth in Postmodern Times", Andrews University Seminary Studies 45, no. 1 (2007). 12 Como breve introducción a los efectos de la epistemología moderna en teología adventista lee, Fernando Canale, "From Vision to System: Finishing the Task of Adventist Theology Part 1: Historical Review", Journal of the Adventist Theological Society 15, no. 2 (2004). 13 Adventistas modernos son quienes siguen los ideales de la ciencia para interpretar la Escritura. El sello de su preferencia “Adventistas progresivos”. “la Biblia no está para ser puesta a prueba por las ideas de hombres de ciencia, pero la ciencia debe ser llevada a prueba ante la Norma Infalible. Cuando la Biblia hace afirmaciones de algún hecho en esencia, la ciencia debe ser comparada con la palabra escrita, y un correcto entendimiento de ambos siempre les probará estar en armonía. Una no contradice a la otra. Todas las verdades, sea en naturaleza o revelación, están siempre de acuerdo. La investigación científica abrirá en las mentes de los realmente sabios, amplios campos de pensar e información. Verán a Dios en su trabajo y lo alabarán. Él será el primero y mejor, y la mente se centrará en Él”. Ellen White, Healthful Living (Battle Creek, MI: Medical Missionary Board, 1898), 286-287. 14 Ellen White, Counsels to Parents, Teachers, and Students. (Mountain View, CA: Pacific Press Publishing Association,, 1943). 425. 15 16 Noah Webster’s American Dictionary, 1828, in Ellen G. White Writings Complete Published Edition. The Ellen White Estate, Inc., www.WhiteEstate.org, 2007. 17 Ibid. 18 La Ontología General estudia los fundamentos de la realidad como el concepto del “ser”. Para ontólogos, “ser” es el concepto más general que incluye todo lo que la mente humana puede imaginar. En términos más simples podemos decir que la ontología estudia el significado de la palabra “es”. 19 Aun, estas disciplinas no existen. Para una introducción a la tarea futura, lee. Fernando Canale, "From Vision to System: Finishing the Task of Adventist Theology: Part 3 Sanctuary and Hermeneutics," Journal of the Adventist Theological Society 17, no. 2 (2006). 20 En el campo de la teología, los eruditos asumen la interpretación eterna de Dios y la ontología humana derivada de la interpretación filosófica griega y evolución como el principio cosmológico. Ellen White, Evangelism, (Washington, D.C.: Review and Herald Publishing Association, 1970): 589. 21 141 Fernando Canale 142 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 VIII NIVEL DE MADUREZ DE LOS PROCESOS DE LA GESTIÓN DE SERVICIOS EN BASE A BPM TOWARD THE SACRED MUSIC’S THEOLOGY IN ELENA G. WHITE’S WRITINGS Services Processes’ based on BPM Maturity level in Management Joseph Cruz Bachiller en Ingeniería de Sistemas por la Universidad Peruana Unión. Ponente e investigador visitante. Daniel Lévano Ingeniero de Sistemas por la Universidad Peruana Unión. Magíster en Ingeniería de Sistemas por la Universidad Peruana Unión. Docente Universitario de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura y actual coordinador de Ingeniería de la Universidad Peruana Unión, sede Tarapoto. 143 Joseph Cruz - Daniel Lévano AÑO I NÚMERO 1 p. 143 - 156 Resumen Las empresas, a nivel global, tienden a una mayor dependencia de las Tecnologías de la Información (TI), no solo para el mantenimiento operativo de las instancias de la organización, sino también para el aumento de valor a la empresa por medio de la explotación de datos y sobre todo bajo el análisis y optimización de sus procesos. La metodología Business Process Management (BPM), al combinarlas con las buenas prácticas propuestas por Information Technology Infrastructure Library (ITIL), permite la posibilidad de aumentar el valor de la entidad por medio de la mejora y adaptación de los procesos desde una perspectiva más ágil, automatizada y robusta con la capacidad de adaptación al cambio, permitiendo a las organizaciones orientar sus procesos al cliente. Palabras clave: Buenas prácticas, calidad, eficacia, gestión, implantación, BPM, información, ITIL, planeación, proceso, tecnología de información. Abstract Companies at global level, use to suffer a higher dependency on information technology, not just for operational maintenance of level of organization levels, but also for increasing the business worth through use of data and specially through analysis and optimizing its processes. The methodology Business Process Management (BPM) when combining with the good practices proposed by Information Technology Infrastructure Library (ITIL), it gets the opportunity to increase the value of any company through processes improvement and adjustment from a better and agile view, stronger with the ability to adapt to adjustments, allowing the organizations to aim their processes to the customer. Keywords: Best practices, quality, efficiency, management, implementation, BPM, information, ITIL, planinng, process, information technology. 144 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Introducción Actualmente son muy notorios los cambios que el mundo empresarial está experimentando, la búsqueda de nuevas formas de desarrollar los trabajos, conllevan a las organizaciones a buscar estándares y buenas prácticas, siempre certificado por terceras personas, que validen que lo que se está desarrollando esté correcto. La aparición de ITIL marca un inicio de la estandarización en la administración de servicios desde una perspectiva del proceso del negocio. La notoriedad de ésta acrecienta a medida que la dependencia en la tecnología de la información aumenta, todo esto en búsqueda de utilizar con eficiencia los recursos materiales como no materiales. Garimella y otros (2008), comentan que por otra parte BPM es un aglutinado de herramientas, métodos y tecnología utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio operacionales que a su vez presenta una visión orientada a procesos que ayudan a mejorar el desenvolvimiento de las operaciones combinando las TI. Se pretende acentuar el nivel de desarrollo en la implantación de los procesos de la gestión de servicios, mostrando un alineamiento entre la optimización y las buenas prácticas propuestas por BPM e ITIL respectivamente. Ciclo de vida del proceso Carrasco (2006), menciona que teniendo presente los procesos de la gestión de servicios propuestos por ITIL en su tercera versión, se define el ciclo de vida del proceso BPM para su integración a las fases de implementación en ITIL y los niveles de madurez BPM. Figura 1 - Ciclo de vida del proceso (www.tcpsi.com 2011) 145 Joseph Cruz - Daniel Lévano Modelado. Describe el diseño organizacional, también la definición y limitaciones de roles y el flujos del desarrollo de trabajo. Ejecución. Se aplica la ejecución de los procesos, se afirma la lista de tareas, alarmas y avisos, reglas de negocio, enrutamiento y asignación de tareas, gestión de documentos e integración. Monitorización. Representa las métricas operacionales y de negocio definible, los cuadros de mando, como también el uso de recursos y la gestión de alertas y avisos. Optimización. Implica la retroalimentación, análisis situacional, implementación de nuevos procesos y cargado a los de procesos modificados. Nivel de madurez BPM El nivel de madurez presenta la vista holística de una implementación BPM, basado en esta perspectiva, se puede definir alineamientos sólidos entre la implementación cooperativa de una administración basada en procesos bajo los patrones de buenas prácticas. 1.-‐Modelización y documentación 4.-‐Automa@zación 2.-‐Simulación básica 3.-‐Integración asíncrona 5.-‐Cuadro de mando Figura 2 - Nivel de madurez BPM (Carrasco 2006) 146 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Fases de la implementación de procesos de la gestión de servicios Ocampo (2009), describe que cada una de estas fases integra un flujo propio de trabajo, uno dependiente del otro (secuencial) indispensable para lograr el objetivo trazado de sus fases dependientes. 1 2 3 4 5 6 7 • Planeación • Análisis de la situación actual • Diseño de alto nivel • Diseño de nivel detallado • Preparación para la implementación • Implementación • Mejora Figura 3 - Fases de la implementación de procesos de la gestión de servicios (Ocampo 2009) Requerimientos básicos para la implementación BPM Vásquez y otros (2010), definen los siguientes conceptos: Definición de objetivos. Como primer requerimiento se tiene la definición del objetivo de la administración, con la premisa de alinear las estrategias de la entidad con el uso de BPM, todo esto para lograr un planteamiento claro con mira a la misión y visión de la organización. Modelado. Seguido del primer requerimiento el modelado de los procesos con base al conocimiento y definición de cada una de ellas, con esto se pretende identificar aquellas actividades y tareas críticas que posiblemente pueden interferir en el resultado. 147 Joseph Cruz - Daniel Lévano Organización de equipo. Se determina la estructura del equipo de BPM que va a permitir organizar los perfiles para la implementación, siendo esto fundamental para su éxito de la madurez de la disciplina al interior de la empresa. Simulación. Después se realiza un trabajo de simulación del modelo definido (en la herramienta que mejor se adapte a nuestras necesidades y conocimiento), considerando cada una de las variables que posiblemente puedan interferir de forma positiva o negativa en los procesos de negocio. Como agregado se recomienda utilizar una lista de chequeo y documentar el plan de implementación, para garantizar así un seguimiento apropiado de cada uno de los pasos a seguir dentro del proceso permitiendo conocer puntos críticos y requerimientos propios del equipo. Definición de las fases de la implementación de procesos de la gestión de servicios Ocampo (2009), define los siguientes: Planificación. Se define la estrategia del proyecto, las actividades de planeación y logística necesarias para la ejecución de las etapas siguientes. En esta etapa es de vital importancia la comunicación de la apertura de la adaptación en la entidad, como también el establecimiento de objetivos y metas; y de las asociaciones de equipos de labor. Análisis de situación actual. Se identifica la forma, cómo trabaja la organización considerando las funciones, roles, actividades y procesos. En esta etapa se mapean las estructuras jerárquicas/ funcionales y los problemas operativos actuales; con esto se identifican las oportunidades de mejora. Diseño de alto nivel. Se determina el marco de referencia de mejores prácticas para el modelo a desarrollar. Se construye un modelo ideal considerando los principales procesos, con lo que se hace un análisis de la situación actual para diseñar el modelo de dirección futuro. Diseño de nivel detallado. El nivel detallado debe proveer la información necesaria para la operación del modelo. Incluye instrucciones detalladas de procesos, identificación de roles, definición de formatos y selección de herramientas y definición de políticas aplicables. 148 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Preparación para la implementación. Para esta fase existe una serie de reglas y actividades previas que se debe realizar antes de ejecutar la implementación, como la adquisición de herramientas, la realización de cambios organizacionales, cambios de los reglamentos internos, preparación de infraestructura. Implementación. Se pone en marcha los nuevos procesos, tecnología de información y organización. Mejora. Se establece mecanismos para asegurar la mejora continua a lo largo del tiempo y de esta manera identificar nuevas áreas de oportunidad. En esta fase son útiles las métricas recomendadas por alguna organización certificadora, por ejemplo el Organismo Internacional de Normalización o la Comisión Electrotécnica Internacional, como también se puede hacer uso de Service Level Agreement, entre un proveedor de servicios. Determinación de métricas y/o indicadores de evaluación Las métricas de evaluación pueden ser determinadas teniendo en consideración la evaluación del análisis de la situación actual con las expectativas de la misma, agregando datos obtenidos bajo la simulación de los procesos. La evaluación de los parámetros deseados va en consecuencia a la flexibilidad de BPM y el análisis de la situación actual, permitiendo mantener la monitorización en la fase de implementación. Relación de implementación entre el Nivel de Madurez BPM y el Proceso de Gestión de Servicio Desarrollo de la implementación detallado basado en las caracterizas de proceso de implementación de ITIL y del nivel de madurez BPM. Primera relación En el desarrollo de los Procesos de Gestión de Servicios toda entidad u organización se encuentra primero en la planeación siendo parte de la modelización y documentación del nivel de madurez BPM. Esto implica 149 Joseph Cruz - Daniel Lévano el acceso a la documentación necesaria y su publicación para su análisis de la situación actual, teniendo como objeto delimitar el alcance del proyecto. 1.- Analizar estrategias de negocio Planeación 9.-Diseñar y difundir plan de comunicación. 8.-Integrar equipos de trabajo. 2.-Delimitar el alcance y objetivos de la implementación 3.-Establecer roles equipos de trabajo, responsabilidades y gobernabilidad. 7.-Elaborar plan de trabajo detallado. 6.-Priorizar a procesos a definir. 4.-Establecer marco de referencia Modelización y documentación 1.-Definir factores críticos para el éxito de la implementación 2.-Establecer mapa actual de procesos 5.- Consultar convergencias en la documentación de procesos. Análisis de la Situación Actual 4.-Identificación mejoras y etiquetarlos 5.- Emisión de mejorar para la creación del nuevo modelo 3.-Definir niveles de madurez de los procesos Figura 4 - Primera relación (Ocampo 2009) Segunda relación En esta relación la entidad ya se encuentra preparada para simular sus procesos con datos extraídos en la primera relación. 150 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 1.-Identificación de mejores prácticas 3.-Diseñar modelo de procesos futuro marco de referencia 2.-Comparar modelo actual 4.-Diseñar modelo de gobierno futura 5.-Validar modelo futuro 8.-Capacitación del modelo de alto nivel y mejores prácticas 6.-Establecer brecha entre modelo actual y futuro Diseño de Alto Nivel 7.-Validar métricas del modelo futuro 10.-Integran plan de implementación 9.-Priorizar iniciativas Simulación Básica 1.-Definir modelo detallado de procesos 5.-Selección de herramientas 2.-Definir modelo de organización futuro detallado 3.-Definir requerimientos físicos 4.- Identificar cambios a reglamentos y políticas 2.1.-Identificar necesidades y ajustes de personal Tercera relación Diseño de nivel Detallado Figura 5 - Segunda relación (Ocampo 2009) La tercera relación comprende un lazo entre los niveles de madurez de integración asíncrona y la automatización, siendo la preparación para la implementación de los procesos de gestión de servicios la que equilibra esta brecha en el nivel de madurez permitiendo integrar los procesos, asignar las 151 Joseph Cruz - Daniel Lévano tareas, teniendo particular consistencia con la simulación ya obtenido previamente. Preparación para la Implementación 3.-Definir escenarios de prueba 1.-Definir actividades previas 2.-Ejecutar tareas previas por proceso 6.-Utilización de herramientas 4.-Diseñar prueba piloto de procesos 7.-Establecer estratégicas de capacitación 5.-Implementar piloto 8.-PLanear roll out Integración asíncrona Figura 5 – Tercera relación (Ocampo 2009) Cuarta relación Es la penúltima relación existente entre el nivel de madurez BPM y los procesos de gestión de servicios, aquí al igual que la tercera relación existe una correspondencia entre la automatización y el cuadro de mando, preparándose para la monitorización realizando pruebas de implementación de los procesos en tiempo real como también se realiza la revisión de las métricas que en el cuadro de mando se van a mostrar. Implementación 2.-Ejecutar actividades de implementación por procesos Implementación y cuadro de mando 1.-Iniciar plan de implementación 3.-Ejecutar programa de capacitación 4.-Ejecución en las herramientas requeridas Figura 6 - Cuarta relación (Ocampo 2009) 152 5.-.Dar seguimientos a indicadores Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Quinta relación Aquí se da por terminado la automatización, teniendo en ejecución la monitorización en tiempo real permitiendo el rediseño de los procesos, auditoría de los procesos, análisis de indicadores y como consecuencia la mejora continua. Mejora 1.-Analisis de indicadores 2.-Dar seguimiento a los procesos 4.-ejecución de ajustes 5.-realizar ajustes a las aplicaciones 3.-Emitir recomendaciones y ajustes a procesos 6.-Mejora continua Cuadro de mando Figura 7 - Quinta relación (Ocampo 2009) Conclusiones La relación de implementación entre el nivel de madurez BPM y el proceso de gestión de servicios, permiten poner en práctica el enfoque de procesos y las buenas prácticas propuestas por ITIL, añadiendo continuidad a la mejora de procesos y por consiguiente mejora a los servicios de TI. El gobierno de TI será eficiente a medida que lo sean los procesos que propone ITIL. Recomendaciones La orientación de este artículo aún no es aplicada a una ejecución real, quedando plasmada solo en la parte teórica de la misma, se recomienda poder llevarlo a la práctica para poder sacar conclusiones de carácter experimental y cuantificable. Joseph Cruz Universidad Peruana Unión e-mail: [email protected] Daniel Lévano Universidad Peruana Unión e-mail: [email protected] Recibido: 20 de octubre de 2011 Aceptado: 08 de noviembre de 2011 153 Joseph Cruz - Daniel Lévano Referencias Carrasco, L. (2006). May. Implantación de herramientas de BPM. Un enfoque novedoso, realista e independiente. [Resumen en línea]. Fornmato ppt. Disponibilidad libre en: <http:// www.delphinph.com>. Garimella, K., Lees. M., Williams, B. (s/f). Introducción a BPM para Dummies [Libro en línea]. [Consultado el 20 de julio de 2011]. Documento en pdf. Disponibilidad libre en: <http:// www.sotfwareag.com/latam/res/books/bpm_for_dummies/default.asp>. Ocampo, C. (2009), May. Implementación de modelo de procesos de gestión de servicios con ITlL (Information Technology Infrastructure Library). [Resumen en línea]. Formato pdf. Disponibilidad libre en: <http:// www.utp.edu.co> TCP Sistemas e Ingeniería. (2011). Gestión de procesos de negocio. 1.0. Brazil. TCPsi. [Consultado el 15 de agosto del 2011] Disponible libre en:< www.tcpsi.com/ >. Vásquez, G., González, L., León, R. (2010). Proceso de implementación de una plataforma BPM (Business Process Management) [artículo en línea]. [Consultado el 25 de julio de 2011]. Documento en pdf. Disponibilidad libre en: <http://www.eatis.org/eatiz2010/portal/paper/memoria/html/files/95.pdf >. 154 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 IV PARENTALIDAD Y AUTOESTIMA DE LOS HIJOS: UNA REVISIÓN SOBRE LA IMPORTANCIA DEL FORTALECIMIENTO FAMILIAR PARA EL DESARROLLO INFANTIL POSITIVO TOWARD THE SACRED MUSIC’S THEOLOGY IN ELENA G. Parentality and children’s self-esteem: A revision over the importance WHITE’S WRITINGS of family strengthening for the positive development of children Jael Alejandra Vargas Rubilar Licenciada en Psicología. Becaria Doctoral CIIPME- CONICET Centro de Investigación en Psicología y Ciencias Afines de la Universidad Adventista del Plata, funcionando como Grupo Vinculado (Resolución por parte del CONICET Nº 0018/10) al Centro Interdisciplinario de Investigaciones en Psicología Matemática y Experimental. Libertador San Martín, Entre Ríos, Argentina Laura Beatriz Oros Licenciada en Psicología, Universidad Adventista del Plata. Doctora en Psicología, Universidad Nacional de San Luis. (Doctorado acreditado por la Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria CONEAU). Centro de Investigación en Psicología y Ciencias Afines de la Universidad Adventista del Plata, funcionando como Grupo Vinculado (Resolución por parte del CONICET Nº 0018/10) al Centro Interdisciplinario de Investigaciones en Psicología Matemática y Experimental. Libertador San Martín, Entre Ríos, Argentina. 155 Jael Vargas y Laura Oros AÑO I NÚMERO 1 p. 143 - 156 Resumen La autoestima positiva promueve la salud y protege de la disfuncionalidad, emergiendo como un importante factor de resiliencia. Su desarrollo, desde edades tempranas, favorece una adaptación funcional al medio y previene el disconfort emocional a largo plazo. Dado que la literatura afirma que la familia es una pieza clave para la génesis de la autoestima infantil, el presente trabajo reseñará algunas condiciones familiares que pueden afectar la valoración personal de los hijos, remarcando la necesidad de diseñar abordajes psicosociales para propiciar ambientes familiares salugénicos, optimizando las competencias parentales y fortaleciendo el vínculo afectivo parento-filial. Palabras clave: autoestima infantil; familia; intervención psicosocial, padres. Abstract Positive self-esteem promotes health and protects against dysfunctionality, emerging as an important factor of resilience. Its development in early stages favors a functional adaptation to the environment and prevents emotional discomfort in the long term. Since literature states that a family is a key factor for the creation of children’s self esteem, this research will review some family conditions that can affect the personal assessment of the children, highlighting the necessity of creating psychosocial approaches for the creation of healthy family environments, optimizing the parental competences and strengthening the affective bond between parents and children. Key words: children’s self-esteem; family; psychosocial intervention 156 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Introducción Los avances realizados por la Psicología positiva en los últimos años, han permitido identificar las fortalezas personales que hacen posible resistir a la adversidad y desarrollarse a pesar de vivir en condiciones de vida adversas, un fenómeno también conocido como resiliencia. La autovaloración o autoestima positiva ha sido considerada por investigadores clásicos como una de las características centrales de las personas resilientes (Kobasa, 1985; Rutter, 1985, Walsh, 2004). Asimismo, importantes estudios la han mencionado entre los indicadores claves de salud mental, calidad de vida, bienestar, e incluso como ingrediente indispensable para la felicidad humana (Falcone Castillo et al., 2009; Fiorentino, 2008; Frías, Mestre y Del Barrio, 1990; Greco, Morelato e Ison, 2006; Oros y Richaud de Minzi, en prensa; Rutter, 1985; Seligman, 1998) Dichos aportes han posibilitado analizar los recursos psicológicos no sólo desde un punto de vista teórico, sino además afianzar intervenciones que se focalicen en la promoción y fortalecimiento de factores protectores, como la autoestima, ante las problemáticas individuales y familiares. Aunque en ocasiones se ha utilizado el término autoestima como intercambiable con el de autoconcepto, ambos constructos son claramente diferenciables, al menos desde el punto de vista teórico. El autoconcepto puede ser definido como la imagen o percepción descriptiva que uno tiene sí mismo; como un juicio reflexivo acerca de las propias capacidades, valores, preferencias o apariencias (González-Pienda, Pérez, Glez.-Pumariega y García García, 1997; Heathertorn y Wyland, 2003), y es considerado, por lo tanto, como un proceso predominantemente cognitivo (Garaigordobil y Durá, 2006). Por el contrario, la autoestima es la valoración, de fuerte connotación afectiva, que la persona atribuye a la descripción de sus características (Ramírez Peradotto, Duarte Vargas y Muñoz Valdivia, 2005; Gázquez, Pérez, Ruiz, Miras y Vicente, 2006). En este sentido, se puede decir que la autoestima comprende el componente valorativo y afectivo del autoconcepto (Cardenal y Fierro, 2004; Garaigordobil y Durá, 2006; Garaigordobil, Pérez y Mozaz, 2008); es una respuesta emocional que se experimenta al contemplar y evaluar diferentes aspectos de uno mismo (Heathertorn y Wyland, 2003). Existen otras perspectivas y enfoques de la autoestima (Mruk, 2006); ésta no es la única aproximación posible, pero es la que adoptaremos en el presente trabajo. La autoestima puede considerarse un constructo tanto global como multidimensional. Desde el punto de vista global, se refiere a una cualidad generalizada que permea todos los aspectos vitales del individuo; 157 Jael Vargas y Laura Oros mientras que desde una aproximación multidimensional, la autoestima se refiere a aspectos específicos del sí mismo, pudiendo desagregarse en autoestima de rendimiento, autoestima social y autoestima física (Heathertorn y Wyland, 2003), en sentimientos de capacidad personal y sentimientos de valía personal (Gázquez, Pérez, Ruiz, Miras y Vicente, 2006) o en otra variedad de dimensiones, dependiendo del enfoque teórico que se adopte y del contexto cultural en el cual se desarrollen los conceptos, medidas y modelos. De acuerdo a Hewitt (2005), la autoestima es una emoción construida socialmente y, por lo tanto, muy influenciable por el contexto cultural. Desde la perspectiva de este autor, la autoestima, por ser una emoción, puede manejarse y autorregularse según las circunstancias sociales que tomen lugar, tal como se haría con otras emociones como la alegría, el enojo o el miedo. Teniendo en cuenta estas aportaciones, no resulta extraño que algunos investigadores hayan vinculado la autoestima con las emociones positivas. El sentimiento de orgullo por las propias capacidades y logros y el sentimiento de valía personal y satisfacción por uno mismo son elementos íntimamente ligados a la autoestima positiva (Fredrickson, 2004; Oros y Richaud de Minzi, en prensa). El estudio de las emociones positivas, así como de otros factores favorecedores de una buena salud mental, viene cobrando gran atención en los últimos años gracias a los avances que ha realizado la Psicologia Positiva en materia de investigación empírica. A continuación se puntualizarán algunos beneficios que reportan la autoestima positiva y los sentimientos de orgullo y satisfacción personal. Ganancias de una autoestima positiva La autoestima ha sido relacionada con una gran cantidad de variables psicológicas y, aunque no todos los resultados son concluyentes en el mismo sentido, la gran mayoría de los estudios sugieren que la autoestima positiva se relaciona con una mejor salud mental y un mayor bienestar. Estudios realizados con niños y adolescentes han encontrado relaciones significativas entre la autoestima positiva y la cooperación, las habilidades sociales, la felicidad, la tolerancia al estrés, la flexibilidad, la adaptación a los cambios, la integración social, la capacidad de trabajar en equipo, la constancia (Garaigordobil y Durá, 2006), la planificación de respuestas (Gázquez, Pérez, Ruiz, Miras y Vicente, 2006), la percepción y el buen manejo del estrés (Verduzco Álvarez-Icaza, 2006) y la satisfacción con la vida (Martínez-Antón, Buelga y Cava, 2007), entre otros constructos. Específicamente con relación al sentimiento 158 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 de orgullo personal, se ha sugerido que puede actuar como un poderoso motivador de los comportamientos prosociales y morales (Hart y Matsuba, 2007) y fomentar la perseverancia en tareas socialmente valoradas (Williams & DeSteno, 2008), la atracción social y el ejercicio de roles dominantes en un grupo de trabajo (Williams & DeSteno, 2009). Por el contrario, la autoestima global débil, o alguna de sus dimensiones, se ha visto asociada a síntomas de depresión (Bragado, Hernández LLoreda, Sánchez-Bernardos y Urbano, 2008; Abela y Skitch, 2007; Orth, Robins y Roberts, 2008), tristeza (Ciarrochi, Heaven y Davies, 2007), impulsividad, celos, desajuste emocional (Garaigordobil y Durá, 2006), diversos síntomas psicopatológicos (Garaigordobil, Pérez y Mozas, 2008), problemas escolares (Navarro, Tomás y Oliver, 2006), conductas de riesgo (Musitu, Jiménez y Murgui, 2007) y, al igual que la autoestima exagerada, a conductas agresivas y violentas (Cava, Musitu y Murgui, 2006; Diamantopoulou, Rydell y Henricsson, 2008). Estos resultados parecen indicar que la autoestima funcionaría como un recurso promotor de la salud y protector de la disfuncionalidad, emergiendo como un posible factor de resiliencia. Al respecto, Kobasa (1985) la menciona entre las características inherentes a las personalidades resistentes, y Grotberg (2006) la posiciona como un elemento importante dentro del factor resiliente “fuerza interior” o “yo soy”. Melillo, Estamatti y Cuestas (2008) otorgan tal relevancia a la autoestima consistente que la consideran base de los demás pilares que sustentan la resiliencia en niños y adolescentes. No obstante, debe tenerse en cuenta que la autoestima no es un artilugio mágico que permite por sí solo el mejoramiento de las capacidades de los individuos y el aumento de la probabilidad de una adaptación exitosa al medio. Es necesario reconocer que a menudo, si no siempre, su intervención positiva se ve potenciada por otros factores protectores con los que interactúa, de tal manera que la dinámica entre factores es, en ocasiones, más importante que la actuación de factores aislados (Grotberg, 1995). Las bases de la autoestima Las creencias que una persona llega a tener del contexto que la rodea involucran aspectos tanto cognitivos como afectivos, lo que lleva a pensar que la génesis y desarrollo del autoconcepto y la autoestima son procesos complementarios y continuos a lo largo del ciclo evolutivo de una persona. Ambas construcciones paralelas implicarán factores perceptivos y atribucio- 159 Jael Vargas y Laura Oros nales en los que se dificulta diferenciar lo intrínseco del sujeto y la influencia pura de su ambiente más próximo (González Arratia y Gil Lacruz, 2006). Si bien existen muchos enfoques teóricos que explican la estructuración y desarrollo del autoconcepto y de la autoestima, se conocen dos teorías psicológicas que destacan la importancia de la calidad de la parentalidad en la formación del concepto de sí mismo y su valoración: (a) el interaccionismo simbólico o teoría del espejo (Berger y Luckman, 1986) y (b) la teoría del aprendizaje social (Bandura, 1982). Según la teoría del interaccionismo simbólico, las autovaloraciones se construyen a partir de la retroalimentación ofrecida por figuras significativas, por lo que son resultado de las percepciones del entorno próximo. La persona se ve reflejada en la imagen que le ofrecen otros, como si éstos fueran un espejo. Desde esta perspectiva, el niño llega a ser como los otros significativos piensan que es. En los primeros años de vida, la información de sí mismo se recibe casi exclusivamente de los padres. No obstante, con los años se incorporan otras figuras significativas como lo son profesores, compañeros de escuela y amigos. Por otra parte, la teoría del aprendizaje social de Bandura (1982) sugiere que el niño forma su autoconcepto a partir de un proceso de imitación en el que incorpora actitudes y comportamientos de las personas significativas, especialmente de los padres. En climas familiares sanos, los niños son sujetos activos, por lo que sus propias actitudes y experiencias también tienen un peso significativo en la conformación de su autoconcepto y autovaloración. Harter (1983) señala que la autoestima y el autoconcepto de los niños proviene de dos fuentes primordiales: (a) el apoyo que perciben de las demás personas y (b) cuán competentes se sienten los niños en diferentes ámbitos. No obstante, la autora sugiere que la contribución principal es el respeto de las personas más significativas en sus vidas, es decir, sus padres y familiares, seguidos de docentes y amigos. Numerosas investigaciones empíricas llevadas a cabo con niños y adolescentes confirman que la familia es una pieza clave para la génesis de la autoestima. De todas las condiciones familiares que pueden afectar la valoración personal de los hijos, los aspectos afectivos y relacionales parecen ocupar un lugar más privilegiado que las características formales de las familias, tales como cantidad de hermanos, la constitución familiar, el orden de nacimiento, etc. (Navarro, et. al 2006; Portillo Estrada y Torres Velazquez, 2007). Cuanto más positivamente se percibe la relación familiar más elevada tiende a ser la autoestima de los hijos (Peixoto, 2004). Espinoza y Balcazar 160 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 (2002), en una investigación realizada con niños maltratados y niños de familias caracterizadas por buenos tratos, encontraron que los niños de familias con buen ambiente mostraban una autoestima más elevada que los menores maltratados. En contraste, las vivencias negativas en el hogar contribuyen a una autodefinición y autovaloración inadecuada del niño, tal como se señala en otros estudios (Natera, Mora, Nava, Tiburcio, 1994), ya que es frecuente que quienes han vivido en un ambiente hostil desarrollen una autoestima deficiente (González Arratia y Gil Lacruz, 2006; Cava, et. al, 2006, Ramírez Castillo, 2007). Dentro de las características afectivas y relacionales de los padres que más contribuyen a desarrollar y fortalecer la autoestima positiva de los hijos se encuentran la aceptación y el apoyo incondicional. Los estudios de Coopersmith (1967, 1968), por ejemplo, mostraron que los niños/adolescentes con alto aprecio a sí mimos eran hijos de madres con elevada autoestima, que aceptaban y brindaban apoyo a sus hijos. Más recientemente, MartínezFerrer, Murghi Pérez, Musitu Ochoa y Monreal Gimeno (2008), encontraron que el apoyo parental (comprendido por conductas de soporte emocional e informacional, respeto por la autonomía y aceptación del hijo como persona) correlacionaba positivamente con la autoestima escolar y familiar, tanto de niños como de adolescentes. En contraposición, un estudio realizado en universitarios mostró una alta relación entre la percepción de desaprobación parental y la autoestima negativa en los hijos Los hijos que se sienten rechazados por sus padres (especialmente por la madre) ven afectada su autovaloración (Sansinenea y Sansinenea, 2004). Relacionado con la aceptación, la comunicación familiar adecuada también favorece el desarrollo de la autoestima en los hijos (Cava, et. al, 2006). En particular, el contenido emocional de las conversaciones que se desarrollan entre padres e hijos, con especial énfasis en las evaluaciones y emociones positivas, es un elemento que parece estar asociado significativamente a la autovaloración de los niños (Reese, Bird y Tripp, 2007). La aceptación parental es ampliamente reconocida como una de las dimensiones básicas que constituyen los diferentes estilos de crianza. Diversos investigadores han señalado que existe una estrecha relación entre los estilos educativos y diferentes áreas del desarrollo humano asociados con el nivel de autoestima (Coopersmith, 1967; Cassidy, 1990; Alonso García, 2002; Barudy y Dantagnan, 2005). Las características del estilo parental incluyen dos aspectos básicos y relacionados: (a) la demostración y comunicación del afecto en la relación (aceptación- rechazo, calor– frialdad, afecto-hostilidad, 161 Jael Vargas y Laura Oros proximidad-distanciamiento) y (b) las acciones puestas en juego para controlar y disciplinar el comportamiento infantil (control y disciplina). A partir de las mencionadas dimensiones básicas, la propuesta inicial de Baumrind (1971) y los aportes posteriores de Macoby y Martin (1983) han dado lugar a una de las tipologías parentales más conocidas: democrático, autoritario, permisivo y negligente. Estudios posteriores, como el aportado por Palacios y Rodrigo (1999), dan cuenta de que los hijos de padres democráticos (equilibrados en control y aceptación-afectividad) se destacan por su competencia social, por su elevada autoestima, por su capacidad de autocontrol, por su mayor autonomía y baja impulsividad. Los hijos de padres permisivos (bajos en control y altos en aceptación-afectividad) son alegres, vitales, creativos y con autoestima elevada, sin embargo, muestran dificultades para el control de sus impulsos, la constancia en la finalización de las tareas y son más sensibles a las presiones por parte del grupo de pares. Resultados similares han sido informados por Alonso García y Román Sánchez (2005), quienes encontraron una relación significativa entre los estilos parentales y la autoestima de niños pequeños (3, 4 y 5 años de edad). Los autores arribaron a la conclusión de que un estilo de disciplina equilibrado en control y aceptación favorece la autoestima, mientras que un estilo autoritario (alto en control y bajo en aceptación) la debilita. En este estudio, los resultados con respecto al estilo permisivo no arrojaron datos unánimes con relación a ambos progenitores, ya que mientras la permisividad del padre parecía aumentar la autoestima de los niños, la de la madre tendía a debilitarla. Investigaciones más recientes han llegado conclusiones semejantes al concluir que los estilos de crianza autoritativos o equilibrados favorecen valores de autoestima más elevados que los estilos autoritarios, negligentes, indulgentes y permisivos; y que en general, de éstos cuatro últimos, el estilo permisivo, es el que sigue en orden de importancia predictiva, también en sentido positivo (Martínez y García, 2007; Milevsky, Schlechter, Netter y Keehn, 2007). Resumiendo lo expuesto hasta aquí, se puede afirmar que “lo que los padres sienten, piensan y hacen por sus hijos y la forma en que lo comunican impacta en la manera en que los hijos se conciben a sí mismos” (Barudy y Dantangnan, 2005, p.87). Los progenitores reflejan cómo se sienten en presencia de un hijo y esto es internalizado por el niño, actualizándose y reforzándose en cada nueva experiencia. Dichos mensajes están íntimamente relacionados con lo que el niño sentirá por sí mismo. La parentalidad adecuada se caracteriza, entonces, por facilitar el desarrollo de una identidad sana 162 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 y una autoestima elevada. Por el contrario, los padres que no poseen dichas capacidades, envían mensajes negativos a sus hijos, lo que explica un autoconcepto negativo y una baja autoestima. Las investigaciones analizadas han destacado la influencia de las figuras significativas en la conformación de la autoestima infantil, especialmente los padres o cuidadores de los niños, de lo que se desprende la importancia de estudiar los primeros entornos sociales como predictores de la configuración del autoconcepto y del nivel de autovaloración (Cassidy, 1990; Cichetti, Rosch, Toth, & Spagnola, 1997; Alonso García, 2002; Alonso García & Román Sánchez, 2005). El apoyo psicosocial en beneficio de los recursos familiares: Programas para padres Tal como ha sido expuesto en los estudios citados anteriormente, la familia se constituye como el primer contexto de formación de la autoestima y de particular influencia en las primeras etapas del desarrollo humano, por lo que requiere especial deferencia. Para muchos autores existe un cierto consenso respecto de las funciones de la familia en lo que a la crianza de los hijos concierne: (a) satisfacer sus necesidades físicas y materiales, es decir, asegurar su supervivencia y un crecimiento sano; (b) suplir sus necesidades emocionales y sociales creando el clima de afecto y apoyo emocional necesario para un desarrollo psicológico saludable; (c) contribuir a la satisfacción de necesidades cognitivas, aportándoles la estimulación que haga de ellos seres con capacidad para adaptarse de modo competente a su entorno físico y social; y (d) tomar decisiones respecto a la apertura hacia otros contextos educativos que van a compartir con la familia la tarea de educación y socialización del niño o la niña, destacándose entre éstos, el ámbito escolar (Barudy & Dantagnan, 2005; Bringiotti, 2005; Palacios & Rodrigo, 1998). En este sentido, algunas investigaciones afirman que una de las funciones psicológicas más importantes que atañe a la familia es la formación del autoconcepto y de la autoestima como parte de la identidad de los hijos (Musitu y Allatt, 1994; Alonso García & Roman Sánchez, 2005). Muchos estudios psicosociales han apuntado el debilitamiento de estas funciones familiares en la sociedad actual (Bringiotti, 2005; Bolivar, 2006; Walsh, 2004). Aunque cada familia es única y diferente en sus formas, capacidades y posibilidades para llevar a cabo estos objetivos, es importante destacar que “hay un límite que se coloca en el momento y situación en 163 Jael Vargas y Laura Oros que se vea alterado el bienestar y crecimiento de los hijos” (Bringiotti, 2005, p.82), es decir, cuando los derechos de los niños se encuentran vulnerados y sus necesidades insatisfechas, poniendo en riesgo su adecuado desarrollo integral (físico, emocional, cognitivo y social). Lamentablemente, el quiebre de los límites que aseguran un propicio desarrollo infantil es una realidad que ha tenido un vertiginoso aumento en los diversos escenarios familiares y sociales, generando situaciones que ponen en riesgo a muchos niños y niñas (negligencia, abandono físico y afectivo parental, maltrato físico y psicológico, abuso sexual infantil intrafamiliar, entre otras). A la compleja realidad social actual, debemos sumarle las reflexiones de algunos autores que señalan que: “la familia es la única institución educativa en la que sus miembros adultos no reciben preparación específica, que mejore y optimice su competencia educativa” (Maiquéz, Rodrigo, Capote y Vermaes, 2000, p.9). En vista de esta necesidad de fortalecimiento familiar, surgen los programas de “educación para padres” o “escuelas para padres” desde un innovador enfoque terapéutico y psicoeducativo que consiste en capacitar a madres, padres y/o otros cuidadores en principios, técnicas y estrategias que les permitan mejorar sus prácticas parentales (Rey, 2006). Dichos programas se fundan en la premisa de algunos autores (Máiquez, Rodrigo, Capote y Vermaes, 2000; Rey, 2006; Sanders y Morawska, 2010) que aseguran que los padres necesitan formarse para hacer frente a los desafíos sociales que requiere la función de crianza en la actualidad. Muchas de estas intervenciones están basadas en una perspectiva ecosistémica, con el fin de generar condiciones de apoyo social adecuadas para que los padres logren afianzar sus propios recursos y ejercer una apropiada parentalidad social (Barudy y Dantagnan, 2005; Gracia, 1997; Vargas Rubilar y Oros, inédito). En las realidades sociales presentes, el entrenamiento parental es clave, ya que constituye una acción formativa de sensibilización, de orientación o de clarificación de los valores, prioridades, actitudes y prácticas de los padres en la educación de sus hijos (Rey, 2006; Sanders y Morawska, 2010). La mayoría de estas valiosas iniciativas de intervención familiar, comparten como objetivo principal prevenir y abordar una variedad de problemas socio-familiares que se encuentran asociados a la falta de apoyo y educación de los padres como principales responsables de las familias y del desarrollo emocional y social de sus hijos (Pérez Campos, 2005). Por este motivo, los programas para padres se presentan como una alternativa de abordaje idónea para la promoción de la autoestima infantil, y de tantos otros recursos psicológicos necesarios para un adecuado ajuste psicosocial de niños y jóvenes. 164 Revista AÑO I NÚMERO 1 ISSN: 2225 - 7136 Consideraciones finales En el presente trabajo se ha destacado el irremplazable rol que cumple el contexto familiar en el desarrollo de la autoestima infantil, por lo que dicho ámbito requiere especial cuidado desde los distintos ámbitos de intervención preventiva y asistencial. Si bien la mayor parte de la literatura sobre resiliencia individual y familiar señala la importancia vital de la función de los padres: modelar y guiar a los niños en una dirección positiva, facilitando el desarrollo de una identidad sana y una autoestima elevada; desdichadamente, esto no siempre es llevado a la práctica, por lo que es impostergable generar acciones específicas para fortalecer las competencias familiares. Es allí donde deberían centrarse muchos de los esfuerzos de la intervención psicológica y social, tanto en el ámbito clínico como en el comunitario. Por otra parte, los enfoques actuales han prestado atención además al importante papel que pueden desempeñar otros recursos sociales: la familia extensa, la escuela, los centros de salud, los centros de actividades extraescolares, entre otros, en favor de los grupos familiares (Gómez, Muñoz y Haz, 2007, Walsh, 2004). La autoestima positiva es un constructo importante a promover a nivel familiar, no sólo porque incluye aspectos personales o individuales, sino por la influencia que ejerce a nivel social en los individuos: “Las personas se evalúan a sí mismas a partir de los éxitos y fracasos cotidianos, en comparaciones sociales con los demás y en comparaciones con sus propios parámetros internos” (Sanchez Santa- Bárbara, 1999, p. 252). Tal vez esta sea una de las razones por la que la autovaloración ha sido considerada clave en muchos modelos de terapia familiar que han mostrado ser efectivos y reconocidos en el área de la Psicología clínica y comunitaria (Grotberg, 2006; Neil y Neil, 2001; Satir, 1991; Walsh, 2004). La adopción de un enfoque positivo de base en pro de la autoestima por parte de los interventores de programas para padres, puede hacer una notable diferencia en las familias atendidas. Aunque las familias son sistemas dinámicos, deben generar cambios que aseguren el crecimiento y bienestar de sus miembros. La perseverancia, la esperanza, el aliento y el optimismo, son elementos esenciales a la hora de fortalecer recursos y de promover cambios estructurales, sobretodo si esto significa desaprender algunas prácticas parentales heredadas de las familias de origen y arraigadas por generaciones (Walsh, 2004). 165 Jael Vargas y Laura Oros Como reflexión final podemos apuntar que, como sociedad, transitamos en épocas de grandes cambios sociales y por ende, los profesionales hemos sido convocados a nutrir y reforzar a las familias con nuevas estrategias desde las distintas áreas del quehacer educativo y de la salud (mental y física). Es tiempo de reconectarnos con este desafío, como una realidad que nos pertenece, una realidad de la todos somos responsables. Jael Alejandra Vargas Rubilar Universidad Adventista del Plata e-mail: [email protected] Laura Beatriz Oros Universidad Adventista del Plata e-mail: [email protected] Recibido: 10 de Noviembre de 2011 Aceptado: 25 de Noviembre de 2011 Referencias Abela, J. R. Z. & Skitch, S. A. (2007). Dysfunctional attitudes, self-esteem, and hassles: Cognitive vulnerability to depression in children of affectively ill parents. Behaviour Research and Therapy, 45 (6), 1127-1140. Alonso García, J. (2002). Práctica educativas familiares y autoconcepto. Estudio con niños y niña de 3, 4, y 5 años- . Universidad de Valladolid. Departamento de Psicología. Tesis doctoral. Alonso García, J. & Román Sánchez, J. M. (2005). Prácticas educativas familiares y autoestima. Psicothema, 17 (1), 76-82. Bandura, A. (1982). Aprendizaje Social. Madrid: Espasa- Calpe. Barudy, J. & Dantagnan, M. (2005). Los buenos tratos a la infancia: Parentalidad, apego y resiliencia. Barcelona: Gedisa. Baumrind, D. (1971). 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