Administración del negocio y sistemas de

Transcripción

Administración Electrónica de Negocios
Si 00004
Lic. Dolores Lankenau
planeación del recurso de la empresa
Enterprise Resource Planning
Su objetivo es integrar la
información de los diferentes
departamentos y funciones
de todo el negocio
1
portada
Enterprise Resource Planning
ERP es un sistema computacional
compuesto de diferentes
aplicaciones para llevar a cabo
diversas actividades de manera
automatizada e integradas, que
permiten que las diferentes áreas
de los negocios trabajen con
máxima eficiencia y confiabilidad
2
Interfaz entre un ERP y los sistemas de computación de una compañía
3
La estrategia para
implantar un ERP
debe tener bien
definidas las Responsable o líder
siguientes entidades El proceso de cambio
involucradas
Cultura
Plan
Procesos
Tecnología
Beneficios de los sistemas ERP
• Integración y consistencia en
la información
• Estandarización de procesos
• Acceso a la información entre
las unidades del negocio y las
unidades externas
4
D.R. Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey, 2006
5
1
Si 00004
Estrategias para implantar un ERP
Implica
eliminar todos
los sistemas
que ya
utilizaba la
empresa e
implantar el
ERP a todos
sus procesos.
Entidades involucradas en la estrategia de implantación de un ERP
Consiste en
implantar un
ERP
independiente
mente en cada
unidad de la
empresa,
ligados por los
procesos
existentes que
sean comunes.
6
Es un plan
paulatino de
implantar sólo
algunos
procesos
básicos del
ERP, y el resto
de los procesos
se implantan en
el futuro en
base al
crecimiento de
la compañía.
7
Razones por las cuales muchas empresas prefieren comprar
un sistema de ERP en lugar de desarrollarlo o rentarlo :
Elementos más importantes en el plan
de implementación de un ERP
El desarrollo y mantenimiento de un ERP es complejo
Muchas de las aplicaciones ya desarrolladas que se
ofrecen a la venta utilizan tecnología actualizada
Las aplicaciones desarrolladas internamente que se basan en
las aplicaciones existentes podrían utilizar la tecnología actual
del negocio con el riesgo de que ésta resulte obsoleta
Las aplicaciones comerciales integran las mejores
prácticas de diversas industrias que pueden ser utilizadas
en el negocio desde la operación básica del mismo
8
9
Factores críticos de éxito en la implantación del ERP
Factores críticos de éxito en la implantación del ERP
A. Compromiso
B. Planeación correcta
• Involucramiento de la alta dirección
• Definición de los objetivos reales del proyecto
• Responsabilidad del líder del proyecto
• Personal asignado de tiempo completo
• Participación de un equipo multidisciplinario
con responsable de cada área
• Administración del cambio
• Capacitación apropiada para la operación
• Asignación de recursos necesarios
• Disposición para cambiar cultura de trabajo
10a
10b
2
Si 00004
Posibles
problemas en la
implantación de
un ERP:
Problemas relacionados con la aplicación
seleccionada
Problemas relacionados con el proceso
de implantación
Problemas relacionados con la operación
del sistema
Solución comercial de un ERP
Problemas con el personal por resistencia
al cambio
11
Los sistemas de ventas, inventario, cxc, compras y cxp en
forma integrada proveen una solución parcial utilizando
como estrategia el método de Big Bang Modificado
12
Solución integral de un ERP
Si integramos todos los sistemas a medida que la
empresa lo requiere quedaríamos con una estructura
como la siguiente:
Solución financiera de un ERP
Los sistemas de contabilidad, tesorería y caja chica en
forma integrada proveen una solución parcial utilizando
como estrategia el método de Big Bang modificado.
13
14
15
final
3

Administración del negocio y sistemas de

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