condiciones lista de nacimiento

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condiciones lista de nacimiento
Esta por mamá
Calle Obispo Hurtado 11 Bajo
18002 Granada
958251619
LAS LISTAS DE NACIMIENTO DE ESTA POR MAMÁ
Esta por mamá ofrece a sus clientes el servicio gratuito y sin compromiso alguno de
listas de nacimiento.
Te asesoramos de manera personalizada sobre todas las cosas que puedes necesitar
para tu bebé, y te ayudamos a confeccionar la lista que mejor se adapta a tus
necesidades.
De esta forma, podrás seleccionar los artículos que realmente necesitas y quieres, de
manera que a tus familiares y amigos les resultará mucho más fácil acertar a la hora de
hacer sus regalos.
Además, por poner vuestra lista de nacimiento en Esta por mamá, recibiréis un cheque
regalo para gastar en nuestra tienda.

¿Cómo hacemos la lista?
Os ayudaremos a confeccionar la lista de nacimiento. La lista de nacimiento os será
entregada en soporte papel y en formato pdf y se compone de una recopilación de
los artículos seleccionados por secciones (baño, paseo, alimentación, juego etc.) en
la que se muestra una imagen del artículo y su pvp, así como un enlace a una Web
(la de Esta por mamá o la del fabricante del artículo) en la que ampliar información
sobre aquello que se desea regalar.

¿Qué artículos puedo incluir en la lista de nacimiento?
En la lista de nacimiento puedes incluir todos los artículos que desees, sin
compromiso de compra. Sin embargo hay que tener en cuenta algunas cuestiones:
 En caso de artículos que sea necesario pedir específicamente para
vosotros, sólo se considerarán reservados aquellos de los que se haya
realizado un pago anticipado del 30%.
 En el caso de artículos no reservados, la disponibilidad de los mismos es
variable y los plazos de entrega están sujetos a la empresa distribuidora.
En caso de plazos de entrega altos, se os consultará por si queréis
cambiar este artículo por otro.
 En el caso de artículos de temporada, la disponibilidad está sujeta a las
existencias en el momento del pedido.
 Aquellos familiares y amigos que no se decidan por ninguno de los
artículos de la lista, pueden optar por un cheque regalo, cuyo importe
podréis canjear por algún artículo de la lista (el cheque regalo tiene una
validez de 12 meses).
Esta por mamá
Calle Obispo Hurtado 11 Bajo
18002 Granada
958251619

¿Cuánto tiempo funciona la lista de nacimiento?
Las listas caducan a los 6 meses de su apertura. Antes de cerrar la lista se os avisará
para poneros al corriente de su estado.

Una vez cerrada la lista de nacimiento se os hará entrega de un cheque regalo
cuyo importe variarán en función del importe del total de artículos regalados
de la lista de nacimiento. El cheque regalo caduca a los 12 meses de su
emisión.:
 De 600€ a 900€: cheque regalo de 40€
 De 900€ a 1500€: cheque regalo de 60€
 De 1500€ a 2000€: cheque regalo de 90€
 A partir de 2000€: un 5% sobre el importe final

¿Cómo pueden mis familiares y amigos consultar mi lista de nacimiento?
 Te haremos entrega de tu lista de nacimiento en soporte papel y en
formato pdf, para que puedas hacerla llegar vía correo electrónico a
tus familiares y amigos.
 La lista estará a disposición de aquellas personas que se interesen
por ella en nuestra tienda de Calle Obispo Hurtado nº11, bajo, en
horario comercial
 Aquellos familiares y amigos que lo deseen, pueden contactarnos
para que les hagamos llegar vuestra lista de nacimiento vía correo
electrónico.

¿Cómo pueden mis familiares y amigos hacerme un regalo de mi lista de
nacimiento?
Caben diversas opciones:
 En persona: en la tienda Esta por mamá, en Calle Obispo Hurtado nº11,
Granada, en horario de lunes a viernes de10:30 a 14:00 y 17:30 a 20:30 y
sábados de 10:30 a 14:30. Solicita ver la lista y elige el artículo que desees
regalar. Puedes redactar una nota que se adjuntará a tu regalo.
 Por teléfono: en el 958251619 en horario comercial (arriba indicado).
Puedes reservar el artículo que desees regalar y realizar el pago a través de
alguna de las opciones disponibles.
Esta por mamá
Calle Obispo Hurtado 11 Bajo
18002 Granada
958251619
 Por correo electrónico: reserva el artículo que te interese regalar enviando
un correo electrónico a [email protected] y realiza el pago a través de
cualquiera de los medios anteriormente indicados. Te enviaremos un
correo electrónico confirmando que el artículo seleccionado está
disponible. Puedes redactar una nota que se adjuntará a tu regalo.
 A través de nuestra página de facebook: puedes mandarnos un mensaje
privado realizando cualquier consulta y reservar el artículo que desees
regalar
a
través
de
nuestra
página
de
facebook
http://www.facebook.com/Estapormama Puedes redactar una nota que se
adjuntará a tu regalo.
 A
través
de
nuestra
http://www.estapormama.es/tienda.php
tienda
on
line:
Indicando en el campo comentarios que el artículo que adquieres pertenece a una
lista de nacimiento (debes indicarnos el nombre de los titulares de la lista), y
concretando si deseas que el artículo se envíe a tu domicilio, al de quien regalas o
si prefieres que los titulares de la lista lo recojan en nuestra tienda. En caso de
stock no disponible, puedes contactar con nosotras vía correo electrónico y
teléfono para consultar el tiempo que tardará en estar disponible y así agilizar tu
compra.
 Y si se te ocurre alguna otra manera que no hemos contemplado pero que
te puede resultar útil y práctica no dejes de proponérnosla. Siempre
intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes

¿Cómo puedo formalizar el pago?
Existen diferentes medios para formalizar el pago de los artículos que regalas:
 En persona, en nuestra tienda de Calle Obispo Hurtado nº11, bajo,
en efectivo o con tarjeta de crédito.
 A través de ingreso en cuenta
Puedes realizar un ingreso en la siguiente cuenta corriente:
Entidad
Titular
Esta por mamá
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En el concepto debes especificar tu nombre y la lista de nacimiento a la que pertenece
el regalo.
 A través de paypal, enviando el pago a la dirección
[email protected]
 A través de nuestra tienda on line y mediante cualquiera de los
medios de pago previstos en la misma.

¿Qué ocurre en el caso de devoluciones, cambios o anulaciones?
Los artículos no pagados ni reservados pueden ser anulados en cualquier momento y
eliminados de la lista o cambiados por otros.
Los artículos que se han pagado y/o reservado (con pago total o parcial realizado)
pueden ser devueltos a la tienda siempre que cumplan las siguientes condiciones:
 La devolución de dichos artículos debe realizarse en el plazo de 30
días desde su compra o reserva, y deberán ser entregados en
perfectas condiciones, sin haber sido abiertos ni utilizados.
 Se os hará entrega de un cheque regalo por el importe del articulo o
artículos, con una fecha de caducidad de un año.
Aquellos artículos que se piden a fábrica expresamente para vosotros (carros, sillas de
auto y mobiliario) no pueden ser anulados ni devueltos.

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