HONG KONG Y BALI - Inicio
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HONG KONG Y BALI - Inicio
HONG KONG Y BALI “MODA Y BELLEZA” Duración: 13 noches DESCRIPCIÓN DEL VIAJE: Lo antiguo y lo tradicional, lo moderno y lo ancestral, el superlujo y la sencillez, sus lugares sagrados y los rascacielos impactantes, todo pasa en Hong Kong. Su nombre oficial es Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China Está formada por una península y varias islas situadas en la costa sur del mar de la China meridional, en el delta del Río Perla, a 100 km al sudeste la ciudad de Cantón y al este de la región administrativa especial de Macao, donde visitaremos lugares maravillosos. Hong Kong fue hasta 1997 colonia del reino Unido. Macao, al frente de Hong Kong es una antigua colonia portuguesa que comparte con Hong Kong un modelo administrativo conocido como “país de dos sistemas” ya que mantienen un sistema económico capitalista bajo la soberanía de un país de ideología oficial comunista, la China. Además las dos regiones tienen un sistema administrativo y judicial independiente, e incluso su propio sistema de aduanas y fronteras externas. Hong Kong es un gigantesco centro financiero, cultural y de negocios con un incesante movimiento, pero que sumado al paisaje encantador, a la bulliciosa e interminable vida nocturna, a su demografía (un poco más de 7 millones de habitantes), a su mezcla de gente de todos los horizontes, con un puerto inmenso, cruce de muchos viajeros, sus islas, sus parques, sus numerosas tiendas… es un poco como Nueva York en versión asiática. Si Nueva York debe parte de su popularidad al director de cine Martin Scorsese, Hong Kong también cuenta, con su emblemático embajador: el director Wong Kar Wai (Happy Together, Chungking Express, In the Mood for Love, My Blueberry Nights). Hong Kong se caracteriza también por su fabulosa gastronomía, su cultura sinobritánica e innumerables lugares para visitar. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia Y luego la legendaria Bali, establecida en el archipiélago indonesio sobre el Océano Indico esta isla Indonesia es famosa por sus playas de arena blanca (al sur), sus delicadas artes, danzas, pintura, orfebrería, peletería, una forma muy especial de música y hermosos movimientos de sus mujeres en la danza. Conserva templos y tradiciones de los pueblos que han convergido en ella y sus paisajes combinan una zona volcánica, de imponentes volcanes, activos e inactivos, suelos fértiles y hermosas playas. Ubud, donde se alojarán es una ciudad turística pero a la vez famosa por sus danzas, mesetas, arrozales y bosques. Pero si además quiere hacer negocios, en ella se reúnen mayoristas de todo el mundo para comprar y exportar luego a sus países de origen objetos de mil clases. Este serás un viaje multicolor lleno de sensaciones diferentes. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia ITINERARIO DIA 1: LLEGADA Al AEROPUERTO DE HONG KONG Llegada a Hong Kong. Recepción y traslado al hotel. Alojamiento en Hong Kong. DIA 2: HONG KONG (D) Desayuno en el hotel. Hong Kong es una ciudad de mercados, de comercio, intercambios, negociaciones... Además de las diferentes bolsas de valores, Hong-Kong tiene también mercadillos tradicionales que los viajeros occidentales ni siquiera esperan encontrar en esta moderna metrópoli. El recorrido comienza por el pequeño pero encantador rincón de Mongkok, descubriendo los mercados de flores y pájaros La cría de aves es el pasatiempo tradicional favorito de las personas que ignoran los ruidos y el ajetreo de la ciudad y por eso podrá ver ancianos paseando con sus pájaros enjaulados. En el colorido mercado de flores se vende de todo, desde los tulipanes holandeses a las orquídeas exóticas, perfumando toda la zona con aromas agradables. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia Luego seguirán hasta el mercado de Peces Rojos situado en la calle Tung Choi. El pescado simboliza la buena fortuna y riqueza para el pueblo chino, de ahí su popularidad. El mercado es famoso por sus pescados exóticos, los corales, las decoraciones de acuario imaginativas, pero también por sus perros, arañas, lagartos e incluso serpientes, un verdadero museo zoológico. Su guía los llevará a la avenida de las estrellas en la punta de Kowloon, que recuerda la antigua ciudad amurallada y hoy centro del turismo de la ciudad, de vista hacia la bahía, lugar de compras tradicionales y modernas. La Avenida de las estrellas está construida en el mismo concepto que el "Walk of Fame" en Los Angeles. Allí puede buscar las huellas digitales o la placa de su actor favorito de Hong Kong! Reconocerá seguramente la estatua de Bruce Lee, la legendaria estrella de artes marciales. Caminarán hasta el muelle donde se toma el Star Ferry para la famosa travesía de la bahía, una institución de Hong Kong y un mito que National Geographic citó como una de las 50 experiencias esenciales a vivir en la vida. Desde el barco se puede disfrutar de lo que algunos consideran el horizonte más hermoso del mundo, donde los rascacielos rivalizan con los cerros más altos de la ciudad. Una vez en la isla de Hong Kong continúan a la estación de tranvía del Peak. Visitarán el pequeño museo del tranvía, patrimonio colonial de la ciudad que existe desde hace más de 120 años... Ascensión al Pico Victoria – Victoria’s Peak, (unos 5 minutos) con el tranvía cuya inclinación es de 27 grados. El Peak es el punto más alto de Hong Kong (552m) y es por lo tanto un refugio perfecto para escapar del calor del verano. Los colonos británicos, que subían con sillas y portadores, solían refugiarse ahí en el siglo XIX, incluso sólo se concedía el derecho de residencia sólo a los expatriados. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia Disfrutarán de fantásticas vistas a 360 grados desde el Sky Terrace 428, que permite observar (si el tiempo lo permite) la punta de Kowloon e incluso ver las vecinas islas de Lantau y Lamma. Terminarán el día por pasear por la calle Ko Shing, donde un número aparentemente interminable de farmacias chinas enseñan todo tipo de plantas y raíces secas que recuerdan cómo en esta ciudad coexiste la medicina china tradicional y la medicina occidental moderna introducida durante la época colonial. La farmacoterapia es, como su nombre indica, el tratamiento con métodos farmacológicos. Se trata de una colección de recursos que vienen en forma de píldoras, polvos o cervezas derivados de plantas (como raíz Ginseng), animales (escorpiones, serpientes, caballitos de mar, cuernos de rinoceronte...) o humanos (por ejemplo, algunas personas comen la placenta después del nacimiento de un niño). Alojamiento en Hong Kong Nota: El orden de las visitas puede variar en función de la ubicación de su hotel. El tour se basa en 8 horas de recorrido en total. DIA 3: HONG KONG (D) Desayuno en el hotel. Día libre para disfrutar a su gusto esta atrayente ciudad o realizar visitas opcionales después del desayuno. Opcional Visita a Macao: Traslado a la terminal de ferry de Hong-Kong, donde tomarán el ferry (clase económica) para ir temprano en la mañana en Macao (que tomará alrededor de una hora). Visitarán luego el templo A-Ma, en Macao, que queda a unos 65km de Hong Kong. Su nombre se deriva de A-Ma-Gau o Lugar de la diosa A-Ma y este templo chino que ya existía antes de la propia ciudad de Macao .está dedicado a ella como protectora de los pescadores. Fue construido posiblemente por chinos que habitaban en Macao en el siglo XVI y da culto a tres de las religiones más cimentadas de la China. Es considerada por la UNESCO, Patrimonio de la humanidad. La historia de Macao y Hong Kong ha estado íntimamente relacionada y por eso no puede faltar una visita a su territorio. Como testimonio del paso de los portugueses esta zona del mundo, en Macao se encuentran los impresionantes restos de la catedral de San Pablo. Fue parte de un conjunto de Iglesia, colegio y convento jesuita destruido por un incendio, en el siglo XIX; todo lo que queda de la iglesia es una impresionante fachada ornamentada, A pesar de esto, el edificio sigue siendo una poderosa declaración de la herencia portuguesa y europea una vez ejercida en Asia, y es tan impresionante como las catedrales de antiguas capitales de Europa. Fue proclamada en 2009 como una de las Siete Maravillas de origen portugués en el mundo. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia Igualmente el centro histórico de Macao fue inscrito en la Lista del Patrimonio Mundial. Sitios como la Plaza principal, el Largo do Senado, que es una parte del Mediterráneo, sus calles adoquinadas y sus bellos edificios coloniales se alinean en la plaza, que le da un encanto relajado y perezoso. Los edificios que alguna vez fueron la fuente del poder portugués se han conservado maravillosamente, en su mayoría, entre ellos el ex Senado y la biblioteca más antigua de Asia occidental, están en estado casi virgen. Subirán a la cima del Monte Fort (Fortaleza do Monte), construida por los jesuitas para repeler un ataque desde el mar. Es la fortificación militar más antigua de la península de Macao. Construida junto con el conjunto de San Pablo, partir de 1617 el Monte Fort también fue visto como una medida de defensa para la minoría cristiana contra la mayoría de origen chino. Desde la cima de la Torre de Macao caminarán en la cubierta superior dedicada a la observación para admirar impresionantes vistas panorámicas de los alrededores. Abran bien los ojos! Secciones de la zona del puente del observatorio tienen partes de vidrio que pueden causar mareos a más de 223 m sobre el suelo. El Skywalk X es un paseo por la terraza al aire libre de uno de los sitios más retadores del mundo. Por la tarde visita al Hotel Venetian, que tiene la reputación de tener el casino famoso por tener la más grande sala de juegos en el mundo, incluidos los de Las Vegas, traslado de regreso a la terminal de Macao para tomar el ferry a Hong-Kong (clase económica). Traslado a su hotel. Nota: El orden de las visitas puede variar en función de la ubicación de su hotel. El tour se basa en 7 horas en total. Alojamiento en Hong Kong. DIA 4 : HONG KONG (D) Desayuno en el hotel. Día libre por su cuenta. Podrán observar esta ciudad por ustedes mismos. Opcional Isla de Lantau: Salida con guía en transporte público (metro) hacia la isla de Lantau. Más precisamente, se a la estación de metro en la nueva ciudad de Tung Chung, desde donde se tomará el teleférico de Ngong Ping para un viaje de 6 km (recorrido de 25 minutos), con vistas de 360 grados sobre Mar de China del Sur, Tung Chung y las empinadas colinas de parque nacional de Lantau. La experiencia puede ser aún más emocionante con la "cabina de cristal", la cual con su fondo transparente permite una visión completa de los alrededores! También es posible tomar una cabina privada. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia Llegada a la localidad turística de Ngong Ping. No puede faltar este ascenso (238 escalones) hasta la impresionante estatua del Buda de bronce de 34, metros conocida como estatua de Tian Tan. Visita al monasterio de Po Lin (100 años) uno de los mayores santuarios budistas de Hong Kong que durante mucho tiempo estuvo parcialmente aislado. A continuación, se prosigue por el "camino de la sabiduría", un sendero boscoso (15 minutos) que lleva a un grupo de 28 lápidas de madera, cada una con un tamaño entre ocho y diez metros. En estas lápidas se encuentran las "oraciones" del confucianismo, el taoísmo y el budismo, todas dispuestas en forma de "∞", simbolizando el infinito. Traslado a Tai'O (7 km de distancia, a menos de 15 minutos en autobús público desde Ngong Ping). Esta aldea fue fundada por los pescadores Tanka, una minoría del sur de China que antiguamente eran conocidos como los "gitanos del mar". Actualmente se han establecido aquí (por supuesto, algunos manteniendo su estilo de vida basado en la pesca) y han asimilado parcialmente la cultura Han. Los Tanka viven en casas lacustres construidas hace muchas generaciones. Paseo durante el cual se tendrá la oportunidad de disfrutar de comida de calle, incluyendo especialidades locales (no incluidas) como el pescado seco y camarones, paté de camarón y pasteles de arroz. Visita al Templo de Kwan Tai (también llamado Kwan Yu), construido en el siglo XV (el templo más antiguo de Lantau) y dedicado al Dios de la Guerra. Encuentro con un artista local (paisajista chino, calígrafo o artista contemporáneo, en función de disponibilidades). Salida en bus público a Cheung Sha que se divide en dos partes (superior e inferior) que con sus 3 km de longitud es una de las playas más largas de Hong Kong. Aquí se encuentran un gran número de restaurantes como el famoso "Stoep". Traslado en bus público hasta Mui Wo para tomar el ferry y luego el metro. Regreso a la Isla de Hong-Kong. Alojamiento en Hong Kong. DIA 5 HONG KONG - BALI: DENPASAR – UBUD (D) Desayuno en el hotel Check-out antes de las las 12pm (hora del check out normal) Traslado Hotel – Aeropuerto para tomar vuelo con destino a Bali. Bienvenido a la belleza isla de Bali. Muchas veces se refiere como la "Isla de los dioses y diosas”, Bali es una de las preferidas por los turistas debido a que ha conservado la civilización hindú de la Indonesia antigua, con sus ricas tradiciones en el arte, la arquitectura y la música. A su llegada al Aeropuerto Internacional de Ngurah Rai-Bali, serán recibidos por su guía y chofer y traslado a su hotel en Ubud. Check in al hotel y el resto del dia libre. Alojamiento en Ubud. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia DIA 6 : UBUD (D) Desayuno en el hotel. GUNUNG KAWI - TIRTA EMPUL - KINTAMANI - ASTRÓLOGO LOCAL. Después de desayunar, su guía local y el chofer les recogerán en su hotel a las 09:00 horas para una visita de un día completo. Comenzaran con una visita al pueblo Tampak Siring para para visitar el templo único de Gunung Kawi, un exótico templo con fuente natural. Ubicado en medio de exuberantes terrazas de arroz, este templo del siglo 11 se caracteriza con 10 santuarios tallados en la pared del acantilado. Se paran en 7 metros de altura y combinan antigua atributos de hindúes y budistas templos. Después seguirán al templo Tirta Empul, o también conocido como el Templo del Agua Santa. Este templo está considerado como uno de los seis templos más importantes de Bali. Procede a Kintamani, una zona montañosa desde el cual se puede ver el Lago Batur y su volcán. A pesar de su dimensión (1412m), el monte Batur no es el volcán más alto de Bali, aun así el más activo y está rodeado por una impresionante caldera. Saquen unas fotos con Mt. Batur y su lago como el fondo y luego dirigirse para disfrutar el almuerzo en Bagus Jati Resort que está ubicado entre frondosos bosques tropicales en las montañas de Ubud. Después del almuerzo seguirán hacia Más, un pequeño pueblo que está situado acerca de 10-15 km desde Ubud y es conocida por su talla de madera tradicional. Aquí recibirá una bendición de un sacerdote hindú que es también un astrólogo local. Él va a decir sobre su destino usando métodos antiguos, traducidas por su guía local. Si el tiempo permite explorarse por la ciudad de Ubud antes de regresar a su hotel Regreso y alojamiento en Ubud. DIA 7 : UBUD (D) Desayuno en el hotel. Día libre para relajarse. Alojamiento en Ubud. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia DIA 8 : UBUD (D) Desayuno en el hotel. BEDUGUL – JATILUWIH – TAMAN AYUN Después de desayunar en el hotel, serán recogidos por su guía local a las 09.00 horas. Saldrán hacia Bedugul, famosa por su belleza y los tres lagos que están en esta zona. Al llegar dirigirse hacia al lago Bratan, situado a 1200 metros sobre el nivel del mar, este lago volcánico está rodeado unas vistas espectaculares y luego camina hasta el famoso Templo Ulun Danu que se encuentra en una pequeña isla en las lejanas orillas del lago. Seguirán hacia Jatiluwih conocido por las terrazas de arroz más bellas de Bali. Hacer una caminata más o menos de una hora, pasando por las terrazas de arroz mientras su guía les explicará los sistemas de riego increíbles que permiten a los locales para cosechar arroz hasta cuatro veces al año, almuerzo el restaurante local en zona Jatiluwih antes o después del trekking por las terrazas de arroz, depende de la hora de llegada en Jatiluwih Tras el recorrido por las terrazas de arroz, visitaran el templo Taman Ayun, un templo que es verdaderamente algo impresionante de arquitectura histórica, y fue construido en 1634, servido como templo de la familia de la dinastía Mengwi. Regreso al hotel y el resto del día libre. Alojamiento en Ubud. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia DIA 9 : UBUD - TANAH LOT - SEMINYAK Desayuno en el hotel. Mañana libre para relajarse en su hotel. Almuerzo por su propia cuenta. Por la tarde alrededor de la 13:00h, serán recogidos por su guía y chofer en el hotel para el traslado a su nuevo hotel en la zona de Seminyak. En ruta visitarán el templo Tanah Lot, uno de los siete templos del mar alrededor de la costa de Bali, pero probablemente el lugar más famoso y fotografiado en Bali. Este templo que fue construido a cerca del siglo 16, se sienta en una roca grande en la orilla del mar, se ha librado continuo a lo largo de los años por la marea del océano. Sujeto a la marea, camina por la base del templo (el interior del templo está abierto sólo para la práctica de los hindúes de Bali). Traslado a Seminyak para check in a hotel. Alojamiento en Seminyak. DIAS 10, 11, 12: SEMINYAK (D) Desayuno en el hotel Días libres para relajarse en el paraíso de Seminyak. Alojamiento en Seminyak. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia DIA 13: SEMINYAK (D) Desayuno en el hotel. SÍMBOLO DE UNIDAD EN DIVERSIDAD – ULUWATU Despues de desayunar, serán recogidos por su guía local. Visitaran Puja Mandala, un complejo con diferentes casas de culto de todas las religiones de Indonesia. Allí podrán encontrar el Templo Budista, el Templo Hindú, la Iglesia Protestante, la Iglesia Católica, la Mezquita Islámica - una promulgación inspiradora del credo de Indonesia “Unidad en Diversidad”. Seguirán a Garuda Wisnu Kencana, un complejo diseñado por Nyoman Nuarta, uno de los escultores modernos principales de Indonesia. Explorarse por el complejo y verán cómo el Sr. Nuarta educa a los jóvenes de Bali sobre la importancia de conservar y cultivar la cultura de Balinesa. Continuarán a Semara Resort Uluwatu donde, tras disfrutar de las vistas espectaculares desde la cima de la colina, tomará el teleférico para bajar a la playa. Se servirá el almuerzo en el Restaurante Finns Beach Club, al lado del Semara Uluwatu Resort. Después de comer, le servirán un café, un té o algún cóctel suave, para tomar en la playa. Al atardecer, seguirán con su guía local hacia Pura Luhur Uluwatu, un templo que está majestuosamente ubicado al borde de una colina muy abrupta. Al atardecer, podrá ver una atracción de danza tradicional ¨kecak¨ que no se acompaña con música, sino sólo con los cantos de los intérpretes. Esta noche disfrute la cena ¨3 Courses Set Dinner Menu¨ en Sundara Restaurant de Four Season Jimbaran, un restaurante en primera línea de playa de Jimbaran Regreso al hotel después de la cena. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia DIA 14: SEMINYAK - CIUDAD DE ORIGEN (D) Desayuno en hotel. Tiempo libre hasta la hora de traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de salida. Nota: la hora de check out as a las 12:00 horas de medio día. FIN DE LOS SERVICIOS “SI DESEA SABER MÁS SOBRE ESTE ITINERARIO Y LOS PRECIOS DE CADA TEMPORADA POR FAVOR ESCRIBANOS” SERVICIOS INCLUIDOS • Tarjeta Assist Card durante todo el recorrido. (cubrimiento de USD 50.000 por accidente o enfermedad no preexistente.) • Traslados aeropuerto - hotel – aeropuerto según itinerario. • Alojamiento en una habitación doble. Hong Kong : 4 Noches. Ubud: : 4 Noches. Seminyak: 5 Noches. • Comidas mencionadas en el itinerario: D: Desayuno / A: Almuerzo / C: Cena. • Tours y traslados mencionados • Entradas y tours según programa • Guía local de habla español durante tours y traslados SERVICIOS NO INCLUIDOS • Visa en caso de ser necesaria ( según nacionalidad) • Tiquete internacional e impuestos de tiquetes según itinerario. • Bali: Impuesto de salida internacional y doméstico (Internacional 200.000 Rupiah: USD 14 aprox - Doméstico 75.000 Rupiah : USD 8 aprox – Bali. • Coste extra para entrada con cámara de fotos o cámara de video. • Propinas sugeridas según estándares internacionales: guía y chofer USD 2-4 por pasajero por día. Para maletero USD 1 por maleta y por cada servicio. • Actividades o conceptos no contemplados como servicios incluidos del viaje, tales como, almuerzos, cenas, souvenirs, llamadas locales y de larga distancia, guías de turismo, pólizas de seguros, excesos de equipaje y boletas para la participación en cruceros, eventos deportivos o culturales. • Suplemento en la tarjeta de asistencia para pasajeros mayores a 65 años. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia NOTA GENERAL • Después de expedidos y pagados los tiquetes domésticos aéreos no podrán ser reembolsados, ni endosados, ni se podrá hacer cambio de fecha. • La tasa de aeropuerto y el recargo por combustible se calculará nuevamente antes de emitir los tiquetes de vuelos internos. • Pasaporte en perfecto estado por lo menos 6 meses de vigencia con respecto a la fecha de ingreso a los Países que visita y tener un mínimo cinco hojas en blanco. • El viaje se rige por los términos y condiciones de responsabilidad que se encuentran a continuación. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia CLAUSULAS DE RESPONSABILIDAD 1.- TRAVEL CHOICE SAS. (en adelante, la Compañía), actuando en calidad de intermediaria entre el Usuario y los diferentes prestadores de servicios turísticos o proveedores de servicios agregados, suministrará al Usuario por un precio global la organización y coordinación de los servicios independientes de transporte, alojamiento, alimentación, excursión y en general de los servicios necesarios para el adecuado disfrute y utilización del Viaje por parte del Usuario, todo de conformidad con lo indicado en la propaganda comercial que consta en el anverso de este documento. Las Partes acuerdan que en la contratación de los respectivos servicios turísticos o agregados constitutivos del Viaje, la Compañía actuará en nombre propio pero por cuenta del Usuario. 2.- La Compañía dada su calidad de intermediaria no responderá por los incumplimientos específicos atribuibles a los respectivos de prestadores de servicios turísticos. En consecuencia, la Compañía no será responsable por: a) los daños causados a la vida e integridad física del Usuario que sean imputables a los prestadores de servicios turísticos, a terceros o que sean causados por caso fortuito o fuerza mayor, tales como pero sin limitarse a lesiones o muerte; b) el deterioro, la pérdida parcial o total de los bienes o pertenencias del Usuario atribuibles a los prestadores de servicios turísticos o causados por hechos de terceros, caso fortuito o fuerza mayor y; c) los gastos o costos adicionales en que incurra el Usuario por conductas atribuibles a los prestadores de los servicios turísticos o a terceros. La Compañía no será responsable por la calidad o contenido de las ferias o eventos que llegare a comprender el Viaje, ni por la conclusión o celebración exitosa de negocios en tales ferias o eventos. 3.- En caso que cualquier servicio turístico sea suministrado parcialmente o no sea suministrado totalmente por acciones u omisiones atribuibles al respectivo prestador de servicio turístico por caso fortuito o fuerza mayor, la Compañía llevará a cabo las gestiones necesarias y empleará los medios que estén a su disposición para contratar un servicio de condiciones y características equivalentes al no prestado total o parcialmente, según el caso. Si ello no fuere posible, la Compañía reembolsará al Usuario, el precio del servicio no prestado o la fracción del mismo si éste fue prestado parcialmente, cuya cuantía será la correspondiente a la de la fecha de contratación del respectivo servicio por la Compañía; todo según lo previsto en el punto noveno de este documento. 4.- En caso que el servicio turístico no sea prestado en las condiciones de calidad ofrecidas en la propaganda comercial que consta en el anverso de este documento o aquellas no correspondan a la categoría turística ofrecida ni a la naturaleza del respectivo servicio, la Compañía llevará a cabo las gestiones necesarias para la contratación de un servicio de características equivalentes al inicialmente contratado. En caso que ello no fuere posible, la Compañía reembolsará al usuario el precio total del respectivo servicio o la fracción no disfrutada de éste, según el caso dentro de los treinta (30) días siguientes a la presentación de la respectiva reclamación, siempre que la Compañía la encuentre fundada y que la reclamación se presente dentro de los sesenta (60) días siguientes a la fecha de salida prevista en el itinerario del Viaje; todo conforme a lo previsto en el punto octavo de este documento. 5.- La Compañía se reserva el derecho de modificar o alterar el itinerario, programación, rutas y en general los servicios turísticos constitutivos del Viaje antes de la iniciación de éste o durante el desarrollo del mismo, sin previo aviso, por causas atribuibles a los prestadores de los servicios turísticos, a terceros o, por caso fortuito o fuerza mayor. En caso que la modificación a que hace referencia esta cláusula, tenga como efecto la alteración en las condiciones esenciales del Viaje, según lo previsto en la propaganda comercial que consta en el anverso de este documento, el Usuario tendrá derecho al reembolso del anticipo, del precio total del viaje o de la fracción no disfrutada del mismo, según el caso y conforme a lo previsto en el punto noveno de este documento. Para efectos de lo aquí previsto, se entenderá que una modificación en cualquiera de los servicios turísticos constitutivos del Viaje, alteran las condiciones esenciales o sustanciales de éste en caso que la duración del Viaje se incremente o reduzca en un veinticinco por ciento (25%), el tiempo disponible para la asistencia a la feria o evento se reduzca en dos (2) o mas días o, cualquiera de los países destino sea sustituido por otro. En consecuencia, la sustitución de los establecimientos alojamiento, la sustitución de establecimientos de gastronomía o la cancelación de visitas a éstos, la sustitución de transportadores aéreos y terrestres, el cambio de atracciones turísticas, la cancelación de visitas a ciudades o a atracciones turísticas, el cambio en el orden del itinerario, no serán considerados una alteración en las condiciones esenciales del Viaje. La Compañía podrá en cualquier tiempo modificar el itinerario o los hoteles confirmados y demás servicios turísticos, por otros de igual o superior categoría cuando tales cambios redunden en beneficio de la calidad del Viaje. DIRECCION: Carrera 15 No. 85 – 61 Of. 401 PBX: 2 574555 EMAIL: [email protected] Bogotá- Colombia 6.- El precio del Viaje y la forma de pago del mismo será la señalada en la propaganda comercial que consta en el anverso de este documento. Para garantizar un cupo en el Viaje se requiere pagar la cuota inicial del 25% del valor total del programa al momento de realizar la reserva, suma que será imputada al precio total del Viaje. Esta suma no es reembolsable en caso que el Usuario cancele su participación o asistencia en el Viaje. El precio del Viaje debe se pagado en su totalidad, al menos un mes antes de la fecha de salida prevista en el itinerario. En caso que el Usuario cancele su participación o asistencia en el Viaje, aquel pagará a la Compañía las siguientes penas, según la anticipación con que notifique a la Compañía sobre su intención de cancelación: 31 a 45 días antes de la fecha de salida el 25% de penalidad. 20 a 30 días antes de la fecha de salida el 50% de penalidad. 01 a 19 días antes de la fecha de salida el precio total del Viaje. Una vez iniciado el viaje y en caso que el Usuario no desee o no pueda continuarlo, la Compañía no restituirá parcial ni totalmente el precio del Viaje a menos que Usuario padezca la enfermedad anterior al Viaje o concomitante con éste que tenga por efecto el retiro del Usuario del Viaje. En tal caso el Usuario tendrá derecho al pasaje aéreo o terrestre de regreso contemplado en el Viaje y al reembolso del precio correspondiente a la fracción no disfrutada del Viaje, con excepción de los gastos o expensas en que incurra el Usuario con ocasión de su retiro del Viaje. 7.- La Compañía podrá incrementar el precio del Viaje en caso de incremento de las tasas de cambio o de las tarifas de los prestadores de los servicios turísticos. Si el incremento del precio total excede el veinte por ciento (20%), el Usuario podrá cancelar su participación o asistencia en el Viaje sin el pago de indemnización o compensación alguna a la Compañía. En tal caso, el Usuario tendrá derecho a la devolución de todas las sumas pagadas a la Compañía por concepto del Viaje, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que aquella notifique al Usuario sobre el respectivo incremento, siempre que el Usuario como consecuencia de ello informe a la Compañía sobre su intención de no realizar el Viaje, con al menos veinte (20) días de anticipación a la fecha de salida prevista en el itinerario. No obstante, las tarifas de transporte aéreo y/o terrestre señaladas en la propaganda comercial al anverso de este documento pueden cambiar en cualquier tiempo y sin previo aviso. Por lo tanto, cualquier cambio de las tales tarifas será asumido por el Usuario y no será justa causa para que éste cancele su participación o asistencia en el Viaje. 8.- En concordancia con lo previsto en los puntos tercero, cuarto y quinto anteriores, la responsabilidad de la Compañía por el cumplimiento de las obligaciones resultantes de este acuerdo se limitará al precio total del Viaje, a la porción no disfrutada del mismo o, al precio del servicio turístico no disfrutado, según el caso. La Compañía reembolsará el precio total del Viaje, la porción no disfrutada de éste o el precio de los servicios turísticos no disfrutados, según el caso, dentro de los treinta (30) días siguientes a la presentación de una reclamación debidamente fundamentada por parte del Usuario a la Compañía, siempre que ésta se presente dentro de los sesenta (60) días siguientes a la fecha de salida prevista en el itinerario. 9.- La Compañía podrá retirar del Viaje al Usuario cuyos comportamientos o condiciones tengan por objeto o efecto atentar contra el éxito del Viaje. En tal caso, la Compañía reembolsará al Usuario el precio correspondiente a la fracción no disfrutada del Viaje dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la terminación del Viaje, a menos que tales comportamientos o condiciones tengan como causa la culpa del usuario, en cuyo caso éste no tendrá derecho a reembolso alguno. 10.- La Compañía prestará al Usuario asesoría en los trámites y requisitos necesarios para la obtención de visas o autorizaciones especiales para el ingreso, desplazamiento y permanencia del Usuario en los territorios de los Estados que son destino del Viaje. Sin embargo, la Compañía no será responsable bajo circunstancia alguna en caso que las autoridades competentes de los respectivos Estados nieguen al Usuario la visa, permisos o autorizaciones para el ingreso, desplazamiento o permanencia del Usuario en sus territorios. En tal evento, la Compañía, reembolsará al Usuario el precio pagado por concepto del Viaje, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en la cual el Usuario notifique y acredite a la Compañía la no autorización o negación de la visa o permiso de ingreso o permanencia y siempre que el Usuario realice tal notificación veinte (20) días antes de la fecha de salida prevista en el itinerario.