el cliente italiano es huérfano en su país

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LÍDERES / LUNES 22 DE OCTUBRE DEL 2007
Tendencias
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Ilustración: KRT
EL CLIENTE ITALIANO ES
HUÉRFANO EN SU PAÍS
Las normativas para defender a los consumidores son letra
muerta en el país europeo. Los sectores financieros, turísticos y farmacéuticos son los que más aprovechan.
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-.3" 7% # . ó á " *44 ,,, Datos engañosos
Los hoteles, tarifas aéreas, cruceros y paquetes de vacaciones confunden con su publicidad a los
consumidores. “Si los casos son
pequeños, es difícil obtener indemnizaciones de hasta USD 140.
Las autoridades no hacen nada para combatirlo. “Las leyes son complicadas y no hay pruebas”, dice el
delegado de la Asoc. Altroconsumo en Liguria, Dino Galiazzo.
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PROTEÍNA DEL
CONSUMIDOR
ES LA TRANSPARENCIA’.
Lo que no se dice
Las falsas promesas. Las empresas farmacéuticas venden la
idea de bajar de peso sin hacer
ejercicios o desaparecer la celulitis sin ejercicio.
Los datos camuflados. La publicidad no indica que se requiere
consultar a un médico, ni advierte que deben seguir ciertas las
instrucciones.