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Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación PIXEL-BIT REVISTA DE MEDIOS Y EDUCACIÓN Nº 31 - ENERO - 2008 http://www.sav.us.es/pixelbit CONSEJO EDITORIAL DIRECTOR JULIO CABERO ALMENARA. Universidad de Sevilla CONSEJO DE REDACCIÓN JORDI ADELL SEGURA. MERÇÉ GISBERT CERVERA. Universidad Jaume I. Universidad Rovira i Virgili. IGNACIO AGUADED GÓMEZ. Universidad de Huelva. JOSÉ RAMÓN GÓMEZ MARTIN. Universidad de Sevilla. MARÍA VICTORIA AGUIAR PERERA. JOSÉ MANUEL GÓMEZ Y MÉNDEZ. Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. Universidad de Sevilla. MARÍA ALEGRE DE LA ROSA. MERCEDES GONZÁLEZ SANMAMED. Universidad de La Laguna-Tenerife. Universidad de La Coruña. MANUEL GONZÁLEZ SICILIA. JUAN CARLOS ARAÑÓ GISBERT. Universidad de Sevilla. MANUEL AREA MOREIRA. Universidad de La Laguna. ANTONIO BAUTISTA CARCIA VERA. Universidad Complutense de Madrid. JULIO MANUEL BARROSO OSUNA. Universidad de Sevilla. ANTONIO BARTOLOMÉ PINA. Universidad de Barcelona. BLAS BERMEJO CAMPOS. Universidad de Sevilla. FLORENTINO BLAZQUEZ ENTONADO. Universidad de Extremadura. RAFAEL CASTAÑEDA BARRENA. Universidad de Sevilla. CARLOS CASTAÑO GARRIDO. Universidad del País Vasco. BEATRIZ CEBREIRO LÓPEZ. Universidad de Santiago de Compostela. MANUEL CEBRIAN DE LA SERNA. Universidad de Málaga. ANA MARÍA DUARTE HUEROS. Universidad de Huelva. JOSEFA ISABEL FARRAY CUEVAS. Universidad de las Palmas de Gran Canaria. Mª JESÚS GALLEGO ARRUFAT. Universidad de Granada. LORENZO GARCÍA ARETIO. Universidad Nacional de Educación a Distancia. Mª DOLORES GARCIA FERNÁNDEZ. Universidad de Córdoba. ANA GARCÍA VALCARCEL Universidad de Salamanca. Universidad Católica San Antonio-Murcia. ANGEL PIO GONZÁLEZ SOTO. Universidad de Rovira i Virgili. FERNANDO GUERRA LÓPEZ. Universidad de Cantabria. CARLOS MARCELO GARCÍA. Universidad de Sevilla. PERE MARQUES GRAELLS. Universidad Autónoma de Barcelona. FRANCISCO MARTINEZ SANCHEZ. Universidad de Murcia. JOSÉ MARÍA MESA LÓPEZ-COLMENAR Universidad de Sevilla. JOSÉ ANTONIO ORTEGA CARRILLO. Universidad de Granada. FRANCISCO PAVÓN RABASCO. Universidad de Cádiz. RAMÓN PÉREZ PÉREZ. Universidad de Oviedo. ROSALÍA ROMERO TENA Universidad de Sevilla. JESÚS SALINAS IBAÑEZ. Universidad de las Islas Baleares. ALBERT SANGRÁ MORER. Universidad Oberta de Catalunya. ANGEL SANMARTIN ALONSO. Universidad de Valencia. Mª LUISA SEVILLANO GARCIA. Universidad Nacional de Educación a Distancia. FRANCISCO SOLÍS CABRERA. Junta de Andalucía. LUIS MIGUEL VILLAR ANGULO. Universidad de Sevilla. SECRETARÍA DE REDACCIÓN PEDRO ROMÁN GRAVÁN. Universidad de Sevilla Mª DEL CARMEN LLORENTE. Universidad de Sevilla.. OSCAR GALLEGO PÉREZ. Universidad de Sevilla. DISEÑO Y CUBIERTA LUCÍA TERRONES GARCÍA. S.A.V. Universidad de Sevilla. Publicación de ámbito nacional e internacional, indizada en la base de datos ISOC del CINDOC del Consejo Superior de Investigaciones Científicas. La Revista Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, se intercambia con otras revistas de carácter científico. Los interesados pueden ponerse en contacto con el Secretariado de Recursos Audiovisuales y Nuevas Tecnologías. C/ Porvenir 27, 41013. Sevilla. Telf. 954 48 74 62. Fax. 954 48 74 67 - [email protected] - http://www.sav.us.es/pixelbit Edita: Secretariado de Recursos Audiovisuales y Nuevas Tecnologías. Universidad de Sevilla. Publica: Secretariado de Publicaciones. Universidad de Sevilla I.S.S.N.: 1133-8482 / Depósito Legal: SE-1725-02 Imprime: Service Point S.A. INDICE IMPLEMENTACIÓN DEL FORMATO RSS (RICH SITE SUMMARY) EN PROCESOS DE GESTIÓN Y COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS, PÚBLICAS Y EMPRESARIALES. PABLO CÉSAR MUÑOZ CARRIL Y MIGUEL MUÑOZ CARRIL..............................................5-18 PROPUESTA DE DESARROLLO DE TEST INFORMATIZADO ADAPTÁNDOLO A LAS RESPUESTAS DEL USUARIO. JOSÉ CLARES LÓPEZ...................................................................................................................19-30 CARACTERÍSTICAS DE LOS MATERIALES WEB PARA LA ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE DE LENGUAS EXTRANJERAS. ESTEFANÍA CARIDAD DE OTTO.............................................................................................31-38 LA GESTIÓN DEL CAMBIO TECNOLÓGICO EN LOS CENTROS EDUCATIVOS DEL PAÍS VASCO: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES. MARGARITA LEÓN GEREÑO, JOSÉ MIGUEL CORREA GOROSPE, ESTIBALIZ JIMÉNEZ DE ABERASTURI PARÁIS Y ALEX IBÁÑEZ ETXEBERRIA...............................39-57 LOS HÁBITOS Y LA DIETA TELEVISIVA EN DISTINTAS EDADES: IMPLICACIONES EDUCATIVAS. Mª CONCEPCIÓN MEDRANO SAMANIEGO Y SANTIAGO PALACIOS NAVARRO......59-70 FORMACIÓN EN GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN SOBRE EDUCACIÓN CON MATERIALES MULTIMEDIA. SUSANA MOLINA MARTÍN, Mª TERESA IGLESIAS GARCÍA Y CARMEN DIEGO PÉREZ..............................................................................................................................................71-89 LA FORMACIÓN DE PROFESORES EN EL DISEÑO Y PUBLICACIÓN DE UNA PÁGINA WEB. ANTONIA LÓPEZ MARTÍNEZ..................................................................................................91-99 -3- COLABORACIÓN EN RED A TRAVÉS DE VIDEOCONFERENCIA: UNA EXPERIENCIA NO FORMAL. PETER J. SCOTT, LINDA J. CASTAÑEDA Y KEVIN QUICK............................................101-120 ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA FORMACIÓN DEL PROFESORADO EN TIC. MARÍA DEL CARMEN LLORENTE CEJUDO......................................................................121-130 LA WEB. HERRAMIENTA DE TRABAJO COLABORATIVO. "EXPERIENCIA EN LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO". HONMY ROSARIO...................................................................................................................131-139 IMPACTO PRODUCIDO POR EL PROYECTO DE CENTROS TIC EN CEIP E IES DE ANDALUCÍA DESDE LA OPINIÓN DE DOCENTES. MANUEL CEBRIÁN DE LA SERNA Y JULIO RUIZ PALMERO.......................................141-154 UN PROGRAMA INFORMÁTICO DE HABILIDADES VISUOESPACIALES COMO RECURSO EDUCATIVO. RAMON CLADELLAS PROS..................................................................................................155-162 LA IMPLEMENTACIÓN DE TICS DESDE LA PEDAGOGÍA RURAL. VIVIAN CARVAJAL JIMÉNEZ...............................................................................................163-177 LA RELACIÓN METODOLÓGICA ENTRE LAS WEBQUEST Y EL PORTAFOLIO PARA LA EDUCACIÓN EN VALORES. SONSOLES GUERRA LIAÑO, Mª ELENA RIAÑO GALÁN Y NATALIA GONZÁLEZ FERNÁNDEZ.............................................................................................................................179-186 ASIGNATURAS VIRTUALES EN UNIVERSIDADES PRESENCIALES: PERSPECTIVAS Y PROBLEMAS. MARTÍN PÉREZ LORIDO........................................................................................................187-198 -4- Nº 31 Enero 2008 pp.5-18 Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación IMPLEMENTACIÓN DEL FORMATO RSS (RICH SITE SUMMARY) EN PROCESOS DE GESTIÓN Y COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS, PÚBLICAS Y EMPRESARIALES. Pablo César Muñoz Carril. [email protected] Miguel Muñoz Carril [email protected] Universidade da Coruña (España) El presente artículo versa sobre las características y potencialidades inherentes del sistema de sindicación conocido con el nombre de RSS. Dicho sistema se configura como un recurso comunicativo on-line sumamente versátil, que puede ser aplicado desde webs institucionales pertenecientes a diferentes ámbitos, como el educativo, el empresarial o el sector público. Asimismo, analizaremos las ventajas, requisitos y especificaciones técnicas necesarias (tanto para el usuario como para la organización) para su implementación, a través de ejemplos prácticos, exponiendo finalmente la heterogeneidad de usos existentes por parte de instituciones de diversa naturaleza. Palabras clave:RSS, sindicación, podcast, vodcast, contenidos, noticias. The present article addresses the system of syndication known as RSS and its characteristics and inherent potentialities. This system is a highly versatile and communicative online resource, that can be applied from institutional webs in the educational sector, business and firms or the public sectors. Also, we will study the advantages, requirements and necessary engineering specifications (for usersand for organizations) needed for its implementation. This will be done through practical examples, which will reveal the heterogeneity of existing uses on the part of diverse institutions. Key words: RSS, syndication, podcast, vodcast, content, news 1. Introducción El sistema RSS, cuyas siglas obedecen a "Rich Site Summary", podríamos definirlo como un formato de texto basado en el estándar XML (eXtensible Markup Language), que sirve para distribuir titulares de noticias y con- -5- tenidos a través de Internet de forma automatizada. Esta manera de distribuir contenidos se conoce con el nombre de "sindicación", siendo su función principal la de mostrar al usuario, un sumario o índice de contenidos y noticias que publicó un sitio web, sin necesidad tan siquiera de entrar en él. Muñoz, P.C. y Muñoz, M. Además de titulares, RSS también contiene una serie de códigos para que los programas que leen estos ficheros puedan, automáticamente, detectar cuándo se publican nuevos contenidos. De esta forma, son capaces de avisar al usuario, de modo automático, que se encuentran disponibles nuevas noticias. Es sencillo identificar aquellos servidores web que sindican, ya que por lo general contienen alguno o algunos de estos iconos: noticias en RSS puede estar sujeto a muy diferentes campos y actividades. Todo ello, supone por ende, enormes potencialidades para las instituciones educativas y las empresas, puesto que el RSS se erige en este sentido como un instrumento idóneo de comunicación con los usuarios, en el que se establecen en el caso de las empresas, ventajas competitivas endógenas y diferenciadoras respecto a la competencia, y en el caso de instituciones educativas y administraciones públicas, ventajas para con su público objetivo, el cual obtiene de forma automatizada información relevante sobre aquellos aspectos que realmente le interesan, la cual es suministrada por los denominados "lectores de feeds" que corren del lado del cliente. 2. Ventajas del uso de RSS para la organización y el usuario Figura 1.- Iconos identificativos del formato RSS La aplicatividad del sistema RSS tiene por tanto un carácter sumamente amplio y pluridisciplinar; buena prueba de ello lo tenemos en su implementación dentro del campo del e-commerce (verbigracia, mediante el RSS marketing como estrategia de marketing electrónico y/o viral), dentro del marco del elearning (como por ejemplo a modo de sistema de distribución y actualización de contenidos de un curso o proceso formativo), en administraciones públicas (en donde el RSS se constituye como una herramienta facilitadora dentro de los procesos de comunicación propios de las políticas públicas desarrolladas a través de modelos de Relaciones Públicas) o por supuesto en instituciones educativas (ej.: en universidades, centros educativos, escuelas de negocio). Así pues, dada su naturaleza, el sistema de -6- Las ventajas que una organización (de la naturaleza que fuere) puede obtener con el uso de la sindicación, serían entre otras: - Utilidad: en el caso de que los contenidos de nuestra web cambien constantemente o de forma regular. - Funcionalidad: ya que el uso de RSS, podría estar cumpliendo parte de los objetivos estratégicos de comunicación de la organización para con su público objetivo y potencial. - Segmentación: puesto que para atender mejor las demandas de los usuarios se podrían establecer diferentes canales, suscribiéndose el propio usuario a aquellos de los cuales realmente le interese recibir información. - Difusión: en tanto en cuanto el RSS podría ser utilizado como una herramienta dentro de Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación las técnicas utilizadas en el mix de comunicación de la organización, por lo que se darían a conocer aquellas actividades, proyectos y/o productos (bienes, servicios, ideas) desarrollados por la propia empresa o institución, como por ejemplo recursos audiovisuales, bibliografía, materiales didácticos, y en definitiva contenidos de todo tipo. En lo que atañe a aquellos aspectos ameliorativos, que el usuario identificaría como "pros", podríamos citar los siguientes: - El usuario no debe preocuparse en comprobar las novedades existentes en una o varias webs, sino que es el lector de RSS el que se encarga de forma automática de realizar esta tarea, la cual en función del software empleado, puede programarse para diferentes lapsos de tiempo en base a las preferencias del propio usuario. - El usuario, en la mayoría de ocasiones, no se ve obligado a facilitar sus datos personales, teléfono, e-mail, etc, por lo que se garantiza su privacidad. - El usuario decide donde se sindica o suscribe, qué contenidos temáticos le interesan y con qué regularidad los consulta y lee, e inclusive en qué momento decide darse de baja. - El usuario estaría en todo momento contextualizado, puesto que recibiría información actualizada en las áreas de interés así especificadas por él. - La disponibilidad de los contenidos es casi inmediata, éstos están disponibles en la web al mismo tiempo que en RSS, por lo que no es necesario esperar a que se envíe un mensaje a una lista de correo. -7- - Monsoriu (2004) señala además que el RSS supone un valor añadido respecto a otros sistemas como el SMS, MMS o newsletters, ya que en el caso de estas últimas el medio a través del cual transmitir la información sería el correo electrónico, y debido a los filtros cada vez más abundantes que se implementan en los servidores, puede que el mensaje no llegue al usuario. En lo que respecta a los sistemas SMS y MMS, éstos tienen una capacidad limitada (tanto de caracteres como de tamaño) resultando su aplicación costosa, mientras que el RSS por contra es un sistema gratuíto. 3. Visualización de los archivos RSS por parte del usuario Lo primero que el usuario ha de tener en cuenta es si la web o webs a través de las cuales quiere recibir noticias mediante RSS, son susceptibles de ser "leidas" en formato RSS y por tanto si ofertan este sistema de sindicación. Para ello, tal y como especificamos "ad nauseam", el usuario puede identificar si la web ofrece dicho sistema a través de la existencia de una serie de iconos característicos (ver figura 1). Una vez que se tiene la certeza de que la web admite el sistema RSS, el usuario deberá utilizar un software específico denominado "agregadores" o "lectores de feeds", que se caracterizan por permitir acceder a la información. Cabe destacar la existencia de diferentes tipologías de agregadores de RSS. Siguiendo a Monsoriu (2004), partimos de una articulación bajo tres tipos diferentes: a) Software cliente. Son aplicaciones del lado del cliente (por tanto instaladas en cada ordenador) que permiten visualizar las noticias RSS. Dependiendo de sus características pue- Muñoz, P.C. y Muñoz, M. den inclusive organizar las actualizaciones en directorios temáticos, almacenar recortes, realizar búsquedas avanzadas, programar el tiempo de las actualizaciones de contenidos, ordenar los mismos, etc. Evidentemente, dependiendo del tipo de Sistema Operativo que el usuario posea, así como del tipo de navegador utilizado, están indicados determinados agredadores de RSS. Usualmente este tipo de lectores de feeds son gratuítos, por lo que no tiene coste alguno para el usuario. Presentamos seguidamente un relatorio con los principales agregadores gratuítos: - Feedreader: para Windows, ligero eficiente y disponible en español. Web oficial: http://www.feedreader.com - WinRSS: también dispone de un paquete de idiomas, entre ellos el español. Web oficial: http://www.brindys.com/ winrss/casmenu.html - Amphetadesk: Utiliza un navegador web para mostrar la información. Disponible para Linux. En inglés. Web oficial: http://www.disobey.com/ amphetadesk/ - RSSReader: Funciona bajo Windows 98/ NT/ME/2000/XP/2003/Vista. Web oficial: http://www.rssreader.com - RssOwl: Agregador Multiplataforma (Java), de código abierto y disponible en español. Web oficial: http://www.rssowl.org/ - NewsMonster: Trabaja con Mozilla 1.0, Netscape 7.0 o superior, Mac OSX, Linux o Windows. Para su correcto funcionamiento debe estar habilitado Java 1.4 o superior. Web oficial: http://www.newsmonster.org/ - Mozilla Firefox: Es un navegador web que incluye integración de fuentes RSS en los marcadores. Está disponible en español. -8- Web oficial: http://www.mozilla-europe.org/ es/ b) Servicios Web: los cuales se constituyen como aplicaciones a través del propio navegador. Uno de los más destacables es Bloglines (http://www.bloglines.com), herramienta que se descarga y se instala sobre el navegador. c) Aplicaciones embebidas. Se trata de aplicaciones que implementan un pequeño agregador RSS como añadido a sus funcionalidades primarias. Ponemos como ejemplo el administrador de ficheros de Gnome, o algunos clientes de correo electrónico como Ximian. Tras la selección e instalación de algún agregador de feeds el usuario tan sólo deberá agregar el canal o canales RSS seleccionados a su lector de noticias, para lo cual simplemente deberá copiar los links indicados en las webs de origen que oferten el servicio RSS. 3.1. Ejemplificación procesual y gráfica del uso de RSS por parte del usuario. PASO I.- Selección del agregador de feeds y descarga del mismo. Para el ejemplo emplearemos la aplicación "Feedreader". Al ser un software freeware podemos descargarla de forma gratuíta directamente desde su web oficial (http:// www.feedreader.com), tal y como muestra la figura 2. Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Figura 2.- Selección del agregador de feeds y descarga del mismo PASO II.- Identificación del recurso RSS Supongamos que nos interesa recabar información sobre cuestiones de actualidad referida a la ciudad en donde habitamos. A modo de ejemplo (figuras 3 y 4) hemos optado por dirigimos la web oficial de una intitución pública como es el Ayuntamiento de A Coruña (http://www.aytolacoruna.es ). Una vez dentro de la misma podemos apreciar la existencia de un icono "XML" (lenguaje de marcas extensible), lo cual indica que la web en sí oferta el servicio RSS. Figura 3.- Identificación del recurso RSS -9- Muñoz, P.C. y Muñoz, M. PASO III.- Copia del link en función de las categorías que nos interesen Tal y como se muestra en la figura 4, podemos optar por incluir en nuestro navegador cuatro categorías diferentes: ayuntamiento, ciudad, negocios y turismo. Imaginémonos que nos interesa exclusivamente conocer las noticias, novedades y recursos relativos a la categoría "ayuntamiento", lo único que debemos hacer es copiar el link especificado. Figura 4.- Copia del link en función de las categorías que nos interesen Figura 5.- Agregar feeds al lector de RSS FeedReader - 10 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación PASO IV.- Agregar el feed en nuestro lector RSS Tras copiar el link que nos permitirá visualizar el recurso en formato RSS, abriremos el programa Feedreader, e incluiremos dicho hipervínculo en el espacio indicado. La figura 5 muestra gráficamente cómo realizar esta operación, así como los apartados básicos en los que se estructura un lector de feeds. 4. Creación e implementación del sistema RSS 2.0 a través de un estudio de caso Como hemos visto en líneas precedentes, el sistema RSS posee enormes potencialidades, tanto para instituciones públicas como para organizaciones de corte empresarial, configurándose pues como una herramienta sumamente versátil. Con el fin de hacer patente esta versatilidad al tiempo que utilidad, tanto para usuarios como para organizaciones, es nuestra intención desarrollar de forma sintética e ilustrar al lector acerca de las directrices y lineas maestras seguidas en torno a la creación e implementación de un sistema RSS en el CUFIE (Centro Universitario de Formación e Innovación Educativa), servicio perteneciente a la Universidade da Coruña (http:// www.udc.es/cufie). Tras una rigurosa evaluación de dicho centro, basada en el modelo de calidad EFQM, se detectaron puntos débiles a mejorar respecto a los sistemas de comunicación a través de los cuales difundir las actividades y servicios ofertados por el centro en sí. A raíz de este análisis situacional, se creó por tanto un plan estratégico que supliese estas carencias y asegurase la consecución de uno de los objetivos básicos, que no era otro que garantizar que los usuarios pudiesen conocer pormenorizadamente los servicios ofertados por las diferentes unidades pertenecientes al CUFIE. De esta forma se procedió a la creación de una serie de herramientas de comunicación electrónica unidireccionales y bidireccionales (ej. newsletters, buzón electrónico de sugerencias), así como el sistema RSS, que vendría a completar el operativo. 4.1.- Especificaciones técnicas para la creación del RSS. Existen diferentes versiones de RSS, como son la 0.91, 0.92, 1.0 y 2.0. En nuestro caso optamos por la ulización de la versión 2.0 por ser más completa que las anteriores, permitiendo añadir nuevos elementos en el código. Además esta especificación es compatible con las versiones anteriores. Teniendo este aspecto en consederación, se procede a la creación del código en formato XML necesario para la creación del sistema RSS, para lo cual es preciso conocer qué elementos forman parte del fichero RSS 2.0. En la tabla 1 se expresan los elementos requeridos y los opcionales en la creación de un canal RSS 2.0. Una vez que tenemos claro los elementos requeridos y opcionales que podemos emplear, procederemos a crear nuestro propio código. Para ello podemos utilizar un editor de texto plano que necesitará ser guardado con extensión .xml. Con el fin de ejemplificar de modo sintético el fichero RSS 2.0 creado para el CUFIE, mostramos a continuación un extracto del código que consta de un canal y de un elemento item: Si el código expuesto en la tabla 2 lo visualizásemos a través de un lector de feeds obtendríamos el resultado mostrado en la figura 6, en base al cual tenemos constituido el canal "CUFIE", mediante la etiqueta <channel>, y dentro del mismo, se pueden leer - 11 - Muñoz, P.C. y Muñoz, M. Tabla 1.- Etiquetas requeridas y opcionales con RSS 2.0 - 12 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Tabla 2.- Ejemplo de parte del código XML creado para el sistema de noticias RSS del CUFIE - 13 - Muñoz, P.C. y Muñoz, M. los diferentes titulares creados a partir de la etiqueta <title>, inserta a su vez dentro de la etiqueta <item>. Igualmente puede observarse la categoría o "Keyword" a la que pertenece el titular, que en este caso hace referencia a la UENU (Unidad de Enseñanza No Universitaria), una de las tres unidades de las que se compone el CUFIE. Esta categoría viene definida por la etiqueta <category>. Resulta de notoria obligatoriedad descatar también que el cuerpo de la noticia puede verse en la parte inferior de la figura 6. Dentro de este panel existen también una serie de apartados que merecen que nos detengamos brevemente a comentarlos. Si observamos con atención en este panel inferior de la figura 6, podemos identificar el logotipo del CUFIE, que representa un elemento icónico importante para contextualizar al usuario. Dicha imagen se obtiene a partir de la etiqueta <image>, situada secuencialmente antes de comenzar a insertar propiamente todas las etiquetas <item>. En realidad cada item está definiendo el contenido de cada noticia (o recurso). Así por ejemplo podemos observar la inclusión de una imagen como el logotipo de la UENU, y a su derecha el mensaje principal. Igualmente, si quisiésemos ampliar dicha información podríamos presionar el hipervínculo que lleva por título "Read on", el cual nos dirigirá a la web que hemos especificado en el código. En concreto y tomando como referencia nuevamente la tabla 2, dicho hipervínculo dirigirá al usuario a la URL "http://www.udc.es/curie/uenu/cap/ docs/practicas/seguemento_practicas/ calendario_.pdf ", que viene definida en el código bajo la etiqueta <link> e incluida por supuesto dentro de la etiqueta <item>. Figura 6.- Visionado del código de la tabla 2 a través del programa Feedreader - 14 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación 4.2.- Automatización del proceso. Tras lo visto hasta el momento, seguramente detectemos un handicap importante en lo que atañe a la elaboración del código XML, y es que si bien tal y como apuntábamos podemos utilizar un simple editor de texto plano, el uso de esta herramienta implicaría un conocimiento excelso por parte del webmaster, ya que éste tendría que insertar el código manualmente con el consiguiente riesgo de cometer algún error. Para evitar dichas erratas, se puede recurrir a validadores de código on- line como http://feedvalidator.org/. Paralelamente, y con el fin de imprimir fluidez al proceso de creación, existen herramientas on-line y software shareware y freeware que facilitan la labor de sindicación de noticias en RSS. Verbigracia, podemos destacar entre otros los siguientes recursos: - MyRSSCreator.- lo podemos descargar en http://www.myrsscreator.com - RSSBuilder.- descarga en http:// home.hetnet.nl/~bsoft/rssbuilder/index.htm Así pues la utilización de este tipo de herramientas facilitarían en gran medida la labor de Figura 7.- Interfaz de RSS Builder - 15 - Muñoz, P.C. y Muñoz, M. creación de canales en RSS, ya que inclusive incluyen gestores FTP para poder subir al servidor el fichero XML creado. Una vez subido a nuestro servidor este archivo, tan solo tendremos que publicitarlo a nuestros usuarios empleando para ello alguno de los iconos expresados en la figura 1. 5. Síntesis de potencialidades a nivel educativo, empresarial y en administraciones públicas Los usos, beneficios y posibilidades de la utilización de RSS en el campo empresarial, educativo y en las administraciones públicas, hace que se dibujen líneas de acción generales (no excluyentes e integradas) al tiempo que específicas en cada área. Proponemos al respecto la siguiente tipología: A.- Uso general: - Informativo: supone que el usuario esté actualizado en todo momento sobre aquellos temas que sean de su interés, ya sean de carácter formativo, relacionados con las políticas públicas de la ciudad en donde reside, o de las últimas novedades empresariales en el sector de las NTIC, por citar un ejemplo. B.- Usos específicos: - A nivel educativo: potenciar las comunidades de aprendizaje y la investigación. Pensemos en las comunidades virtuales de investigadores, en el rápido intercambio y distribución de información en las mismas. Un buen ejemplo de ello lo encontramos en el CESGA (Centro de Supercomputación de Galicia): http://www.cesga.es . Igualmente a nivel educativo, la utilización de RSS puede implicar un paso en la mejora de los procesos comunicativos entre la institución educativa y sus clientes/usuarios. Un ejemplo en este sentido lo encontramos en la propia web del CUFIE (Centro Universitario de Formación e Innovación Educativa) de la Universidad de A Coruña, http://www.udc.es/ cufie, a través de la cual se mantiene puntualmente informado a los usuarios acerca de novedades en plazos de inscripción a cursos, horarios, etc. También dentro de la esfera educativa, sobre todo en el ámbito universitario, nos encontramos con bibliotecas que se acogen a la modalidad del RSS, ya que mediante este sistema son capaces de difundir las novedades, boletines, actividades y contenidos sin que el usuario deba acceder al servidor de la propia biblioteca. También facilita que se compartan estas novedades y contenidos de forma consorciada. Verbigracia, iniciativas al respecto las encontramos en la biblioteca de la Universitat Oberta de Catalunya (http:// biblio.uoc.es/rss/esp/it.xml); o en la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes (http:// w w w. c e r v a n t e s v i r t u a l . c o m / n o t i c i a s / noticias.xml) - A nivel empresarial: destaca el uso de la sindicación, en el denominado RSS marketing, medio a través del cual poder satisfacer las necesidades de los consumidores mediante ofertas de productos y servicios personalizados. Su potencialidad en el campo de la investigación de mercados, no ha pasado desapercibida y algunas empresas como Yahoo o MSN han desarrollado sus propias herramientas de sindicación e inclusive realizan estudios a nivel de segmentación de mercados en cuanto al uso de estas herramientas. Resulta de notoria obligatoriedad destacar, que la publicidad es otro de los campos dentro del entorno empresarial que se nutre de las ventajas del RSS. De esta forma, muchas - 16 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación empresas hablan de adware, o sofware que muestra publicidad. Será responsabilidad de los departamentos de marketing determinar la rentabilidad y grado de utilización de los sistemas de sindicación para la empresa. No obstante, realizando un análisis global a nivel cuantitativo, podemos observar como en Estados Unidos (uno de los países más avanzados en NTIC y con mayor uso de las mismas), existe un alto porcentaje de usuarios que todavía no utlizan RSS. Joshua Grossnickle (2005), pone de relieve precisamente el alto porcentaje de internautas que todavía no utilizan RSS (69%). En la figura 8 podemos ver un gráfico de sectores representativo. Paralelamente al uso del RSS, algunas empresas como BMW (http://vodcast.bmw.com/ ), ya han puesto en marcha sistemas más avanzados como los llamados podcast (utlización de audio) y vodcast (o videocast), que suponen respecto al RSS, la mejora en cuanto a inclusión de material sonoro (en lo que atañe al podcast) y audiovisual (en lo que respecta al vodcast). De esta forma un cliente potencial, puede visualizar virtualmente la presentación de los nuevos modelos de coches en la última feria del automóvil, conocer sus características y las novedades que ofrece frente a otros modelos de la misma gama, etc., lo cual supone un valor añadido para la propia empresa frente a los competidores. Para ello, el usuario simplemente debe contar con formatos de software estándar como Windows MediaPlayer o Apple Quicktime. El vodcast además permite al usuario la opción de descargar y visualizar los contenidos en hardware portátil como Sony Playstation Portable o Apple iPod. Señalar finalmente que el uso de RSS igualmente, puede ser un gran aliado para el desarrollos de procesos de benchmarking, los cuales suponen el estudio de la competencia, en base a los cuales poder llevar a cabo toma de decisiones sobre la implementación de estrategias competitivas (de liderazgo, seguidoras o retadoras). - A nivel de administraciones públicas: el RSS se configura como un medio ágil y versátil, para hacer llegar al ciudadano información relevante. Pensemos por ejemplo en un ayuntamiento y el alto volumen de información re- Figura 8.- Niveles de porcentaje de uso de RSS en EE.UU. . Fuente: "RSS-Crossing into the Mainstream" - 17 - Muñoz, P.C. y Muñoz, M. levante estructurada en categorías o canales, que podría ser de interés para la opinión pública. Ejemplos al respecto serían la publicación de una convocatoria de oposiciones, los últimos eventos culturales (cine, teatro, exposiciones…) desarrollados desde la concejalía de cultura, información relevante a nivel sanitario (como puede ser el inicio de campañas de vacunación), la inscripción para determinados eventos deportivos, la posibilidad de realizar ciertos trámites on-line, la información acerca de nuevas coberturas de determinadas necesidades a nivel de servicios sociales (ej. Ayudas a domicilio, comedores escolares, programas de reinserción social…, etc.). Desde otros organismos públicos, estatales y autonómicos, también se implementan diversos canales de sindicación. Ejemplos al respecto los tenemos en la Consejería de Justicia y Administración Pública de la Junta de Andalucía (http://www.juntadeandalucia.es/ justiciayadministracionpublica/ , o en el Instituto Nacional de Estadística (http:// www.ine.es), en el que se nos da información puntual respecto a los últimos informes estadísticos realizados. 6. Conclusiones El RSS se está erigiendo como un gran aliado para instituciones de diversa naturaleza (de carácter educativo, administraciones públicas y empresariales). Su fácil implementación, las ventajas tanto para organizaciones como para los usuarios, así como la gratuidad de su uso por parte de estos últimos, hace que este sistema de sindicación de noticias permita a las instituciones mejorar su cobertura y eficacia en procesos de comunicación y gestión para con su público objetivo. Actualmente cada vez son más el número de webs que se acogen a este sistema e inclusive lo complementan con otros basados en el estándar XML, como son el podcast y videocast. En suma, las posibilidades del RSS son tremendamente amplias, destacando su uso por parte de las organizaciones como una nueva herramienta de comunicación electrónica, y por parte del usuario, se destaca la eficacia en cuanto a la búsqueda de contenidos e información on-line, pudiendo ser ésta de naturaleza dispar. 7. Referencias y documentos electrónicos utilizados GROSSNICKLE J. (2005). Rss- Crossing into Mainstream. Ipsos Insight, Yahoo. http:// publisher.yahoo.com/rss/ RSS_whitePaper1004.pdf (27-02-06) MONSORIU, M. (2004). Aplicación de los RSS en el marketing en Internet. Valencia: Cámara de Valencia. http://www.coleccion. camaravalencia.com (15-02-06) MERCÉ, C. y otros (2003). ¿Qué es el Really Simple Syndication RSS? En Un puente hacia el futuro: el Plan Estratégico de REBIUN. Universidad de Barcelona. http://www2.ub.es/ bid/consulta_articulos.php?fichero= 10cabo2.htm; bibliotecnica.upc.es/Rebiun/ nova/InformesGrupoTrabajo/144.pdf (24-0106) SERRANO, M.; ROMÁN, P. y CABERO, J., (2005). RSS, informarse sin navegar. Sus aplicaciones al terreno de la formación. Sevilla: Píxel-Bit, 25. http://www.sav.us.es/pixelbit/ articulos/n25/n25art/art2509.htm (21-02-06) UATS´AP.COM . Portal de noticias rss en español. Manual de RSS. ESeGeCe Studio. http://www.uatsap.com/rss/manual/6 (26-0106) - 18 - Nº 31 Enero 2008 pp.19-30 Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación PROPUESTA DE DESARROLLO DE TEST INFORMATIZADO ADAPTÁNDOLO A LAS RESPUESTAS DEL USUARIO José Clares López [email protected] Universidad de Sevilla (España) Este trabajo trata de acercarse a los test adaptativos informatizados (TAI). Se hace una propuesta para conocer de una forma inteligente al nivel que posee el usuario en el conocimiento de una determinada materia. El objetivo es hacerle el menor número de preguntas y determinar antes a su nivel de conocimientos. Para ello se parte de la opinión del usuario en lo referente al grado de conocimiento que él piensa que posee. Palabras clave: Test Adaptativos Informatizados; Tutores inteligentes; diagnóstico; propuesta de investigación. This work tries to approach the Computerized Adaptive Test (CAI). A proposal is made to know an intelligent form the level that has the user in the knowledge of a certain matter. The objective is to do the smaller number to him of questions and to determine before at its level of knowledge. For it part of the opinion of the user in the referring thing to the knowledge degree that he thinks that he has. Key words: Computerized Adaptive Test; Intelligent tutors; Diagnosis; investigation proposal. 1. Introducción La investigación básica y aplicada en el campo de la medición educativa están en un periodo bueno de desarrollo como lo demuestra las publicaciones de revistas especializadas o congresos que se celebran anualmente como se puede ver en American Education Resech Association (AERA) o la National Cooncil on Meassurement in Education (NCME) ( Neira, 2001). También hay que resaltar el gran interés que se da en la actualidad por la objetividad y el rigor en la medición educativa. Se tiene asumido que es necesaria una medición educativa rigurosa para poder conseguir una educación lo más eficientemente posible. La medición nos va a dar el resultado de las pautas que hemos llevado a cabo en el proceso educativo. La investigación en la tecnología psicométrica ha sido muy abundante en las dos últimas décadas, impulsándose la construcción y el análisis de instrumentos de medida en educación y en el resto de las ciencias sociales, apareciendo una serie de modelos englobadas en la llamada Teoría de Respuesta al ïtem. (T.R.I). La T.R.I nos va a aportar soluciones al problema de que para comparar a dos personas en una variable teníamos que aplicarle el mismo tests, cosa que ahora no ocurre con la T.R.I, debido a que sus modelos expresan en la misma métrica puntuaciones obtenidas por pruebas distintas. Esto es, que los modelos - 19 - Clarés, J. del ámbito de la Teoría de Respuesta a Ítem generan mediciones invariables respecto a las pruebas que se hayan usado para conseguir estas mediciones, así la medición se ajusta al sujeto mediante la adaptación de la prueba a las peculiaridades de la persona a la que queremos evaluar. Esta característica unida al gran desarrollo tecnológico que ha permitido la generación de rápidas computadoras que han llevado a un importante avance en el campo de la medición educativa. Estamos hablando de los Tests Adaptativos Informáticos (Neira 2001), tutores inteligentes,… 2. Test adaptativos informatizados Aplicar un test que esté al nivel del sujeto que se le pasa produce una serie de ventajas tanto para el que se examina, ya que reduce sus niveles de frustración al realizar una prueba adaptada a su nivel; como para el examinador que además de tener corregida la prueba automáticamente se reduce significativamente el tiempo de aplicación. Por otra parte, los que aumentan son los problemas, tanto en los algoritmos necesarios para el movimiento por los diferentes items, como por los cálculos que tiene que llevar a cabo. A los tests referidos al criterio, se les ha dado un nuevo impulso con la Teoría de la Respuesta a los Items, especialmente en lo referente a la fiabilidad, mediante la función de información ya que podemos establecer un punto de corte más exacto minimizando los errores al clasificar las personas según dominen, o no, el criterio que se valora. Se ha potenciado también con la aparición de esta teoría la construcción de los items llegando estos a ser unidades de medición y análisis en prejuicio de los tests. El profesorado debe aumentar su preparación tecnológica en el campo de la evalua- ción, lo que llevaría a una mejora de los alumnos evaluados y por consiguiente en el proceso educativo. Se está hablando últimamente de evaluación auténtica como una evaluación alejada de situaciones estandarizadas dando así mayor realismo al proceso evaluativo y acercamiento a lo que se pretende medir (Neira 2001). Se habla también de evaluación de rendimiento (Performance Assessment) y el portafolios. La primera hace referencia a la evaluación de ejecuciones concretas del examinado sin utilizar pruebas estandarizadas. En el portafolio el alumno presenta una carpeta con una serie de trabajos necesarios para poder demostrar que domina una determinada materia o campo. Estos últimos tipos de evaluaciones presentan diversos problemas como por ejemplo la fiabilidad y validez, frente a las pruebas estandarizadas, además de elevado coste en tiempo y dinero que suponen. El tema de la investigación en este campo se ha desarrollado mucho, las investigaciones son cada vez más profundas y concienzudas. Por ejemplo el estudio en el que se intenta explicar las diferencias como "error" debido al procedimiento de Abad, Olea, Real y Ponsoda (2002). La evolución de las tecnologías y su acercamiento al usuario final ha supuesto un gran desarrollo para el campo de los tests y de los cuestionarios informáticos. En este sentido Hontangas (1999) hace una revisión bastante exhaustiva y establece una clasificación de los tests y cuestionarios informatizados en función de las prestaciones y funciones de los mismos. Aquí sólo haremos referencia a una parte de ellos, y a titulo ilustrativo, concretamente a los dos grupos que les otorga mayores prestaciones y al grupo de los test adaptativos informatizados. - 20 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Grupo 1: Programas con mejores prestaciones y más valorados: 1. C-Quest (Cogent Computing Corporation, 1997) 2. CAT Software System (Computer Adaptative Techologies, 1994) 3. ESTEST (Engineering Software Associates, 1998) 4. Fas-Test (Assessment Systems Corporation, 1998) 5. MicroCAT (Assessment Systems Corporation, 1995) 6. Micro Test Professional (Chariot Software Group, 1998) 7. Perceptión (Question Mark Corporation, 1998) 8. Question Mark for Windows (Question Mark Corporation, 1997) 9. The Examiner (Examiner Corporation, 1998) Grupo 2: Programas con un conjunto de prestaciones suficientes: 1. BANKIT (Molina, 1997) 2. Interactive Assesor (EQL International, 1996) 3. LXRTest (Logic eXtension Resources, 1994) 4. Quiz Factory (Learning Ware, 1997) 5. Test Generator (Fain & Company, 1997) 6. Test Buider (Top Grade Sofware, 1997) 7. Win WTE (WICAT, 1996) 8. WinAsk Pro (SmartLite Software, 1997) Grupo test Adaptativos. Además de estos grupos considera otros grupos, entre los Test Adaptativos informatizados: 1. MicroCAT (Assessment Systems Corporation, 1995) 2. CAT Software System (Computer Adaptative Thecnologies, 1994) 3. Question Mark for Windows (Question Mark Corporation, 1997) 4. Perception (Question Mark Corporation, 1998) 5. UCAT (Linacre, 1987) 6. CATsys (De la Torre y Vispoel, 1991) 7. METRIX Engine (Renom, 1992) 8. ADTEST (Ponsoda, Olea y Revuelta, 1994) Olea, Ponsoda y Prieto (1999) presentan al final de su libro aplicaciones reales. Hacen también García, Gil y Rodríguez (1998), una propuesta de análisis de los TAIs, en cuanto a sus posibilidades y limitaciones. Como por ejemplo la forma la valía de un test en el análisis de las habilidades cognitivas, su aplicación en la mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje Uno de los aspectos más importantes en la construcción de un TAI, es el banco de ítems, ya que es en ellos en los que, en definitiva, se basa el diagnóstico. Renom, Doval y Sellés (1998) proponen una rutina, desarrollada por Renom y Martínez (1995), que ellos denominan de autoarranque, mediante la cual calibran los ítems del banco evitando trabajar con muestras muy elevadas de sujetos, lo que haría más costosa la construcción del banco. Por otra parte, la forma de introducir los ítems en la base de datos puede variar, en función de la programación llevada a cabo. El programa ADETEST, por ejemplo, permite que el usuario introduzca su propio banco de ítems. Así el programa lee dos ficheros en formato ASCII conteniendo el banco de ítems y los parámetros psicométricos. Además es posible fijar la longitud del test y el tiempo de respuesta por ítem. El programa funciona en MSDOS y es particularmente útil para realizar prácticas en clase y que los alumnos puedan crear sus propios tests GIMPSE (2002). En este - 21 - Clarés, J. sentido es importante la conducta de elección de la dificultad de los ítems por parte de los sujetos en los TAIs, aspecto que es objeto de estudio (Hontanga, Olea y Ponsoda, 1998). Molina, San Martín y Pareja (1998), insisten en la importancia de la construcción del ban- co de ítems, y proponen y diferencian tres grandes bloques de tareas a la hora de implementar un sistema de este tipo. Estas tareas tienen identidad propia y reconocida y son: Figura 1. Selección, administración y análisis de los datos. Adaptado de Molina, Sanmartín y Pareja. (1998). - 22 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación - Almacenamiento y gestión de la información básica de los ítems. - Recogida y gestión de las respuestas dadas. - Construcción del propio banco de ítems. Estos autores proponen una serie de actividades conducentes al desarrollo del citado banco, estas tareas consentirían en: 1) Selección de los ítems que se quieran administrar en forma de tests. 2) Registro y gestión de la selección realizada. 3) Exportación de la selección de los ítems para administrarlos mediante un programa. 4) Importación de los datos de las respuestas dadas a los ítems seleccionados. 5) Registro y gestión de la administración de los ítems realizados. 6) Configuración del conjunto de datos a analizar psicométricamente. 7) Registrar el conjunto de datos para su posterior análisis. En la Figura 1 aparecen las diferentes fases con sus tablas correspondientes (de selección, de administración y de datos) que nos proponen Molina, San Martín y Pareja (1998). Estas fases tiene el objetivo de llevar a cabo un análisis de los ítems, con sucesivas y diferentes aplicaciones para conocer su comportamiento y características, con el fin de utilizar aquellos que sean más convenientes. La selección de los ítems para su administración se puede llevar a cabo de dos formas; o por selección ítems a ítems o mediante alguna selección automática. La principal adaptación del esquema de Molina. Sanmartín y Pareja (1998) está la de cambiar los pasos 4 y 5, que en un principio eran tareas de exportación de la selección de los ítems y la importación de los datos de los resultados, a administrar en el propio sistema la prueba, administrando los test (paso 4), y almacenado los resultados del mismo (paso 5). Hay un aspecto que tiene sobre el que siempre se manifiesta una atención especial cuando se diseña un test de este tipo. Se trata de hacer una selección adecuada de los ítems de manera que se minimicen los problemas que puedan surgir en su administración. El diseño de un contenido equilibrado es una preocupación cuando se elabora una prueba adaptativa automatizada (CAT) (Leung, Chang, & Hau, 2003). Estos autores han estudiando modelos como CAT obligado (CCAT), el CAT obligado modificado (MCCAT), y el modelo multinomial modificado (MMM). En los estudios que llevaron a cabo, de los tres métodos, fue el MMM en el que aparecían algún ítems con una tasa de exposición excesiva. Anteriormente, en 2001, estos autores habían estudiaron dos métodos para controlar la sobre y subexposición de ítems, con alto y bajo valor discriminativo respectivamente. Estos métodos fueron el a-stratificado (ASTR) y el b-bloqueo (BASTR). Ponsoda y otros (2004), hacen una revisión, entre otros aspectos, de la investigación en la selección de los ítems. Otro aspecto que también se ha tenido en cuenta es el referente al tiempo de respuesta de los ítems. En los estudios llevados a cabo se había constatado que se utilizaba más tiempo en responder a los ítems erróneos que a los que se respondían correctamente. Esta idea es rebatida por Hornke (2000) en la que en un amplio estudio no encuentra diferencias significativas de tiempo al contestar ítems correctos con incorrectos. - 23 - Clarés, J. 3. Propuesta de investigación Cuando tratamos de aplicar o llevar a cabo la elaboración de test, desde la perspectiva del constructor del mismo, nos planteamos la forma de acercarnos a los niveles que tiene el alumno, para no tener que llevar a cabo un excesivo número de preguntas. Con carácter de propuesta de investigación nos plantearemos una forma de aproximarnos a la construcción de un instrumento que se intente adaptar al sujeto que lo va a realizar. El primer punto del que debemos partir es la existencia de un banco de ítems lo suficientemente amplio y bien estructurado, como para evitar clásicos problemas como puede ser el conocimiento por parte del usuario de las preguntas propuestas. Olea, Ponsoda y Prieto (1999) en uno de sus capítulos de su libro hacen referencia al soporte y construcción del banco de datos para el test informatizado. Ese banco de ítems los vamos a ordenar por difi- cultad de menor a mayor, y a distribuir de forma teórica en tres grandes grupos en función del conocimiento que se tenga de la materia. Para acercarnos lo más rápidamente posible al nivel de conocimientos que tiene el usuario, y perder así tiempo y preguntas que pueden ser algo frustrantes para el estudiante, le vamos a pedir que nos diga el nivel que piensa que tiene con relación a la materia o contenido que estamos tratando. Para ello le daremos la opción de que seleccione un nivel de los que le proponemos. Aunque tenemos tres grandes grupos de ítems en función de su dificultad, para ofrecer al estudiante que seleccione su nivel le vamos proponer, además de los niveles en que hemos delimitado el nivel de los ítems, Bajo, Medio, Alto, le vamos a dar otra opción más, Novel, que representaría la ausencia de conocimiento por parte del alumno en esa materia. (Figura 2). Figura 2. Niveles de elección del usuario de su propio conocimiento. - 24 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Una vez delimitada la opción por parte del usuario del nivel que piensa que tiene, se procederá según los casos de la siguiente manera: A. Conocimiento Novel o ausencia de conocimiento. En este caso sólo hay que constatar que el usuario no conoce nada y se le harían hasta tres preguntas del Bloque de conocimientos Bajo de las situadas entre las más fáciles. B. Conocimiento Bajo. En este caso situaríamos el nivel de inicio de las preguntas en la parte intermedia del bloque de conocimientos bajos. Figura 3. Proceso de evaluación en la elección de Nivel novel. - 25 - Clarés, J. C. Conocimientos Medios. Aquí partiríamos para iniciar los ítems en la parte central del bloque de conocimientos Medios. D. Conocimientos Altos. Igual que el anterior, pero estando situados en el bloque de conocimientos altos y en su parte intermedia. Hasta ahora no hay mayor dificultad. El lugar de inicio va a depender de la elección que el usuario haga con respecto a sus conocimientos. Donde tenemos que iniciar la toma de decisiones es una vez realizadas las primeras cuestiones en el nivel elegido. En el primer apartado, del Conocimiento Novel, tenemos que comprobar que no tiene conocimientos de la materia, por lo que con proponerle tres cuestiones situadas en el comienzo del nivel inicial y recibir respuestas erróneas, damos por hecho que no tiene ningún conocimiento. (Figura 3) Si por el contrario responde afirmativamente a alguna de ellas, se harían dos preguntas más, y si el resultado de éstas es erróneo se podría pensar que el acierto no es debido al conocimiento, sino otras causas, dejando a efectos de la nueva instrucción la ausencia de este. Pero si acierta alguna de las dos o las dos ya entraríamos en la dinámica ascendente de preguntas y respuestas hasta determinar su nivel exacto, y significaría que la idea plasmada por el usuario de que no sabe nada de la materia en cuestión no es del todo correcta, o bien sabe más de lo que en realidad cree saber. Cuando el apartado elegido es Nivel Bajo, Medio o Alto, se procederá de la siguiente manera. Se harán tres preguntas del nivel medio del apartado que se haya seleccionado, como se indica en la Figura 5. A modo de ejemplo lo haremos sobre el Nivel Bajo, pero es extrapolable al Nivel Medio y Alto. Empezamos planteando tres cuestiones seleccionadas de la zona intermedia del nivel elegido. Las opciones posibles que pueden salir ante la cuestión son: - 3 aciertos - 2 aciertos + 1 error - 1 acierto + 2 errores - 3 errores Ahora el tema es la reacción del programa ante las respuestas del usuario. Como hemos comentado antes, estamos situados sobre la mitad del bloque que queremos diagnosticar Figura 4. Distribución de la dificultad de conocimientos dentro de un nivel. - 26 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación (Nivel Bajo), sobre el 50 % de las cuestiones. Consideraremos el 0 % en la parte de las cuestiones más sencillas y la parte del 100 % las más difíciles del nivel del que se trate. Figura 4 En el caso de que sean los tres aciertos, para hacer las nuevas preguntas nos situaremos sobre el 75 % del banco de preguntas en el que estamos. Es decir, aumentamos un 25 % del nivel. Si partimos de dos aciertos y un error entonces nos situaríamos un 10 % hacia la parte con mayor dificultad, es decir un 60 %. Si por el contrario lo que tenemos es un acierto y dos errores, nos situaremos un 10 % por la parte de abajo, es decir en el 40 %. Y en la última opción, si tenemos tres errores nos situaremos un 25 % hacia la parte con menor dificultad. Es decir, nos situaríamos en el 25 % del bloque. Los resultados anteriores podríamos esquematizarlos de la siguiente manera. Resultados 3 aciertos 2 aciertos + 1 error 1 acierto + 2 errores 3 errores Situación inicial 50 % 50 % 50 % 50 % se puede dar el caso de que otras preguntas no aparezcan nunca. Es lo que Revuelta, Ponsoda y Olea (1998) llaman del "control de tasa de exposición" de los ítems, refiriéndose a la frecuencia con que son utilizados cuando se administra un test. Un ítem con una tasa alta de exposición corre el riesgo de que sea demasiado conocido y pierda validez. Estos autores presentan tres métodos para controlar la tasa de exposición de un ítem en los TAI (Test Adaptativos Informatizados) que serían: añadiendo un componente aleatorio (al método de selección del ítem de máxima información); controlar la tasa de frecuencia de cada ítem y el último control sería mezclar los dos anteriores. También pensamos que podría ser interesante, completando la propuesta anterior, para prevenir esta problemática generar de forma aleatoria un número extraído, por ejemplo, de una consulta a la hora del sistema y sumando o restando (en función de si el número acaba Desplazamiento porcentual + 25 % + 10 % - 10 % - 25 % Así, después de responder a las tres primeras cuestiones, y situarse en el nivel porcentual que le correspondiese, tendríamos que iniciar de nuevo el ciclo para la siguiente fase, y seleccionar otras tres cuestiones del nivel alcanzado, y aplicar el mismo desplazamiento porcentual que para la fase inicial. Se nos puede plantear el problema práctico que a la hora de que el programa seleccione las preguntas moviéndose por los porcentajes, puedan aparecer preguntas repetidas al aumentar un 25, 50,.. % o disminuir. También Situación tras los resultados 75 % 60 % 40 % 25 % en par o impar) otro número aleatorio de entre 0 y 6 a ese porcentaje asignado. De esta manera habría muchas menos posibilidades de que esa circunstancia tuviese lugar. Con estas precauciones se evitaría, además de la repetición de un mismo ítem, que dos alumnos contiguos, con un nivel conocimientos similar, estuviesen recibiendo la misma pregunta a la vez, lo que sería poco recomendable si estuviesen los alumnos en un aula de informática. El esquema propuesto de movimiento por- - 27 - Clarés, J. centual de dificultad se mantiene hasta que no se produzcan accesos de 25 % tanto hacia zona de mayor dificultad, como de menor. Esto es, que no haya tres aciertos o tres errores seguidos. En principio podemos tomar como tres los intentos para determinar la zona de conocimientos en la que se encuentra, aunque será la experimentación la que delimitará el número de ítems necesarios para establecer el nivel de conocimiento. Con el desarrollo de las fases puede ocurrir que nos situemos fuera del nivel del que partimos, bien por la parte de abajo o por la superior. Por la parte de abajo llegaría al 0 %, y por la de arriba al 100 %, cuando esto ocurra sólo habría que entrar en el nivel correspondiente y seguir efectuando los diferentes posicionamientos en función de las respuestas del usuario. El último apartado que nos ocupa es cono- Figura 5. Detalle de las fases en la elección del nivel de conocimientos en función de las respuestas. - 28 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación cer el nivel concreto de conocimientos que posee el estudiante. Para su establecimiento vamos a hacer algunas propuestas para la experimentación. Las propuestas están centradas en varias formas de acceder a la puntuación intermedia, tomando las fases en las que se sitúan en las últimas etapas del test. Podríamos tomar para el cálculo algunas de las siguientes formas: 1ª. Tomando las últimas cinco fases de preguntas, es decir los 15 ítems, se determina el menor y el mayor y se calcula el centro. Este será el nivel de conocimientos. 2ª. Situándose en las fases en las que no se dan aciertos o errores totales, es decir que no se aciertan ni se fallan las tres, sino que se acierta uno o dos, o se aciertan una o dos, se obtiene el ítem situado en una puntuación intermedia. Esta es una propuesta para la investigación sobre la forma de selección, por parte del programa informático, de los ítems de una manera inteligente en orden a reducir el tiempo y el número de ítems, entre otros elementos. Propuesta que deberá adaptarse y completarse con los resultados de un proceso de investigación. 4. Bibliografía ABAD, F. J., y otros. (2002). Estimación de habilidad y precisión en tests adaptativos informatizados y tests óptimos: un caso práctico. Revista Electrónica de Metodología Aplicada, 7, 1-20. GARCÍA, E.; GIL, J. y RODRÍGUEZ, G. (1998). La evaluación de tests adaptativos informatizados. RELIEVE, vol. 4, n. 2. GIMPSE (2002) Software de libre acceso. Grupo de Investigación en Medición Psicológica y Educativa. http://www.uv.es/ ~hontanga/demos.html HORNKE, L. F. (2000). Item Response Times in Computerized Adaptive Testing. Psicológica 21, 175-189. HONTAGAS, P. (1999) . Software para la construcción y administración de tests informatizados. En OLEA J.; PONSODA V. y PRIETO G. (Eds.), Tests informatizados. Fundamentos y aplicaciones. 251-286. Madrid: Pirámide. HONTAGAS, P; OLEA, J. y PONSODA, V. (1998). Elección de la dificultad de los tests autoadapatados informatizados: un estudio piloto. RELIEVE, vol. 4, n. 2. http:// www.uv.es/RELIEVE/v4n2/ RELIEVEv4n2_3.htm . LEUNG, C. K.; CHANG, H. H. y HAU, K. T. (2003). 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Revista de Medios y Educación CARACTERÍSTICAS DE LOS MATERIALES WEB PARA LA ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE DE LENGUAS EXTRANJERAS Estefanía Caridad de Otto [email protected] Universidad de La Laguna(España) En este artículo se da cuenta de las características que han de presentar los materiales didácticos web destinados a la enseñanza y aprendizaje de lenguas extranjeras, haciendo hincapié sobre todo en aquellas en las que difieren con respecto a otras disciplinas. Palabras clave: materiales web, enseñanza de lenguas, información, comunicación, interacción, feedback, multimedia. This article describes the characteristics of web materials designed for language learning, paying attention to those which differ the most from other fields of study. Key words: web materials, language learning, information, communication, interaction, feedback, multimedia. 1. Introducción A lo largo del siglo XX, el campo de la enseñanza de lenguas extranjeras ha visto cómo se sucedían las predicciones entusiastas relativas a una serie de "milagros pedagógicos" que habían de resultar de la aplicación de ciertas innovaciones tecnológicas: In 1922 Thomas Edison predicted that 'the motion picture is destined to revolutionize our educational system and [...] in a few years it will supplant largely, if not entirely, the use of textbooks.' Twenty-three years later, in 1945, William Levenson, the director of the Cleveland public schools' radio station, claimed that 'the time may come when a portable radio receiver will be as common in the classroom as is the blackboard.' Forty years after that the noted psychologist B. F. Skinner, referring to the first days of his 'teaching machines,' in the late 1950s and early 1960s, wrote, 'I was soon saying that, with the help of teaching machines and programmed instruction, students could learn twice as much in the same time and with the same effort as in a standard classroom.' (Oppenheimer, 1997: 45) La introducción de los primeros ordenadores personales en la década de los 80 generó tales expectativas que, según indica Davies (2001), muchos quisieron ver en ellos la "panacea" del aprendizaje de lenguas. La historia nos enseña que las primeras reacciones, tanto favorables como contrarias, ante la aplicación de novedades tecnológicas al campo de la enseñanza, suelen resultar a menudo poco afortunadas. También hay que admitir, por otro lado, que el estado primitivo de desarrollo y la escasa difusión de estos medios en sus inicios imponían enormes limitaciones que, con la evolución de los últimos años, se han ido superando. Pero, aun reconociendo como incuestionables las posibilidades de aprove- - 31 - Caridad, E. chamiento de los medios técnicos con fines formativos, no resulta acertado establecer una relación de causalidad directa entre aplicación de la tecnología y mejora de los procesos de enseñanza-aprendizaje. Por ello, todos los especialistas coinciden en la necesidad de no perder de vista los principios pedagógicos básicos que guían todo proceso de enseñanza-aprendizaje. Por su parte, la enseñanza-aprendizaje de lenguas extranjeras presenta, frente a otro tipo de materias, ciertas particularidades que requieren principios específicos. En primer lugar, el aprendizaje de una lengua va más allá de la adquisición de una serie de contenidos y conceptos; se trata de la adquisición de una capacidad que está muy condicionada por las habilidades innatas del individuo (Robinson, 2001; Skehan, 1986). En este sentido, aprender a hablar una lengua es comparable, por ejemplo, a aprender a tocar un instrumento. Esto tiene sus repercusiones pedagógicas, pues el aprendizaje ha de orientarse no sólo a la adquisición de conocimientos sino también al desarrollo de destrezas, en este caso de índole comunicativa. Este condicionamiento influye en gran medida en el diseño de los materiales utilizando las TIC y en la selección de las actividades: en el aprendizaje de lenguas extranjeras la comunicación es el centro y el objeto primordial del proceso; así, ciertas características de las TIC que en otros campos resultan opcionales se convierten aquí en obligatorias, como por ejemplo la inclusión del sonido. Otros aspectos derivados de este hecho, como la necesidad de interacción verbal real, son simplemente inviables utilizando exclusivamente las TIC, en contraste con otro tipo de cursos que pueden desarrollarse íntegramente online sin menoscabo de su eficacia. Estos aspectos diferenciales hacen que los materiales web para la enseñanza y el aprendizaje de lenguas presenten ciertas características que los singularizan con respecto a otras disciplinas. Figura 1. Características de los materiales didácticos web - 32 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación 2. Características de los materiales web para el aprendizaje de lenguas extranjeras En los procesos de enseñanza y aprendizaje en los que se hace uso de las TIC, los materiales didácticos cobran una enorme importancia, al desaparecer parcialmente la figura del docente y convertirse en la fuente de referencia para el alumno. Los materiales didácticos web para la enseñanza de lenguas presentan características comunes a los materiales didácticos online en un sentido general, pero también ciertas diferencias derivadas de las particularidades a las que aludíamos más arriba. Area y García-Valcárcel (2001) resumen en el siguiente esquema las características de todo material web con fines didácticos: A continuación analizaremos cómo se manifiestan algunas de estas características en el caso concreto de los materiales web para el aprendizaje de lenguas extranjeras. 2.1. Acceso a información abundante La abundancia de información se traduce en el caso de la didáctica de lenguas extranjeras en una disponibilidad prácticamente ilimitada de materiales auténticos. En la enseñanza comunicativa de idiomas se considera importante la introducción de materiales auténticos (realia) entre los materiales didácticos del curso, ya que ayudan a contextualizar el aprendizaje haciéndolo más significativo, y por lo tanto más motivador para el alumno (Dickens y otros, 1995; Melvin y Stout, 1987; Nunan, 1999; Zukowski-Faust, 1997). A este respecto, la Red supone una inmensa fuente tanto en cantidad como en variedad, pues cualquier página con fines no educativos producida por hablantes de la lengua objeto de aprendizaje constituye material real, y eso en los campos más variados (prensa, literatura, empresa, ocio, cultura, etc.). Sin embargo, como sucede en cualquier tipo de enseñanza, la simple existencia de información no implica aprendizaje. A inconvenientes tales como la escasa calidad de muchas páginas, la posibilidad de una saturación informativa y desorientación del alumno, etc., comunes a cualquier disciplina, hay que añadir, en el caso concreto de las lenguas extranjeras, un factor adicional, que es el obstáculo que supone la propia lengua, al ser ésta al mismo tiempo objeto de estudio y vehículo de interacción con el medio. Por ello, un auténtico aprovechamiento de los recursos de la Red depende, más que en cualquier otra disciplina, de la propuesta didáctica que se realice sobre la utilización de dichos materiales. Esto es especialmente relevante en el caso de alumnos con un nivel de lengua muy bajo. 2.2. Comunicación con otros usuarios Al igual que sucede con la característica anterior, el potencial didáctico de las herramientas de comunicación en la enseñanza de idiomas es, en principio, muy grande, por la posibilidad que ofrece de desarrollar diferentes formas de comunicación con hablantes nativos de la lengua o entre los propios participantes en un curso. Son innumerables los trabajos que proponen modos de explotación de las herramientas de comunicación para el aprendizaje de lenguas. Algunas de las aplicaciones que en ellos se mencionan son el intercambio de correo con estudiantes hablantes nativos de la lengua o la participación en foros o en chats en los que se utilice la lengua objeto de estudio, así como la integración de las herramientas de comunicación para desarrollar proyectos y realizar tareas. En la utilización de herramientas de comunicación para el aprendizaje de lenguas se ob- - 33 - Caridad, E. serva una diferenciación entre un uso más comunicativo (comunicación con nativos, participación en foros que no están relacionados directamente con el aprendizaje de lenguas, etc.) y un uso más didáctico. Esto último sucede cuando el profesor o tutor crea foros y chat-rooms para el grupo de estudiantes a través de los que se desarrollan actividades "mediadas" por él; o cuando se utiliza el correo electrónico para realizar simulaciones, por ejemplo, de intercambio de correspondencia comercial. Esta potencialidad choca, sin embargo, con algunas limitaciones: en primer lugar, y en las condiciones técnicas actuales, la modalidad comunicativa que permiten es sobre todo la escrita, de modo que la comunicación oral, que es la forma básica y fundamental de comunicación, resulta prácticamente inviable. Por otro lado, un uso real y efectivo de estas herramientas sólo es posible cuando los alumnos llegan a poseer un nivel de lengua que les permite expresarse con cierta fluidez y espontaneidad, sobre todo en el caso de modalidades sincrónicas como el chat (Rösler, 2004). En un nivel muy inicial, el intercambio con nativos es prácticamente imposible, de modo que se pierde la capacidad de comunicación "auténtica", que podría aportar un componente intercultural al aprendizaje. Del mismo modo, un nivel demasiado bajo de lengua limita al mínimo la comunicación entre los propios miembros del grupo. 2.3. Formato multimedia El carácter multimedia de Internet ofrece la posibilidad de integrar en los materiales texto, gráficos, sonido o imágenes en movimiento. Sin embargo, muchos materiales didácticos que se encuentran en la Red no hacen uso de estas posibilidades que ofrece el medio, por no considerarlas imprescindibles: es muy frecuente encontrar cursos online basados exclusivamente en texto, que incorporan si acaso alguna imagen, bien con finalidad relevante o decorativa. Sin embargo, los materiales para el aprendizaje de lenguas extranjeras tradicionalmente han incluido estos elementos con fines didácticos, y así ha de seguir haciéndose en el caso de los materiales web, pues el uso de los componentes multimedia, como el sonido o la imagen, no es una mera opción, sino una necesidad obvia: por un lado, sólo con la integración del sonido es posible la práctica de la destreza de comprensión oral de la lengua. Por otro lado, las imágenes resultan imprescindibles para desarrollar determinadas actividades basadas en la interacción entre texto e imagen, o sonido e imagen. 2.4. Actividades de aprendizaje Se apuntaba al principio de este trabajo el carácter fuertemente ligado al desarrollo de destrezas y competencias que poseen las lenguas extranjeras. Así, frente a disciplinas de carácter más teórico, basadas en principios, conceptos, etc., en las que se suelen ofrecer unos bloques de contenidos a partir de los cuales se aconseja desarrollar actividades de práctica, las actividades en los materiales para el aprendizaje de lenguas no son algo meramente aconsejable, sino que son el eje vertebrador del proceso de aprendizaje y constituyen su auténtica base. Los contenidos (gramaticales, léxicos, destrezas comunicativas, competencias pragmáticas, etc.) se presentan y desarrollan a través de actividades que pueden ir desde el ejercicio estructural de inspiración conductista (drill) a la compleja WebQuest, basada en un modelo de tipo constructivista, pasando por actividades de corte comunicativo, como la com- - 34 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación prensión auditiva o la lectura comprensiva, dependiendo del objetivo que se pretenda alcanzar. 2.5. Interactividad: Interacción y feedback La interacción y el feedback son dos aspectos muy importantes de los materiales web para el aprendizaje de lenguas. La interacción puede hacer referencia tanto a la interacción entre personas, por medio de las herramientas de comunicación, aspecto que ya se trató en un apartado anterior, como a la interacción entre usuario y máquina, que será objeto de análisis en este apartado. En este sentido, Haack (2002: 128) define la ineractividad como "la comunicación que se establece entre el medio y el usuario sobre una base de estímulo-respuesta". De este modo, la propia navegación o la utilización de un buscador son también procesos interactivos (Davis y Merrit, 1999), pues el usuario transmite al sistema una serie de preferencias a las que éste reacciona y cuyos resultados dan lugar a su vez a una reacción del alumno, quien debe seleccionar entre las diferentes propuestas generadas. En segundo lugar, cuando se habla en concreto de materiales didácticos interactivos se está haciendo referencia al potencial instructivo de dichos materiales en interacción con el usuario; en este caso, Sobrino (1995) habla de "interacción de instrucción", que es la que tiene que ver con el planteamiento de preguntas, ejercicios o actividades que se resuelven en el propio sistema. En los materiales didácticos, la respuesta que realiza el material se suele denominar feedback (retroalimentación) y se produce cuando el alumno realiza alguna acción que actúa como estímulo (por ejemplo, introducir una respuesta en un cuestionario, arrastrar un objeto de un lado a otro de la pantalla, etc). El feedback indica si la acción llevada a cabo ha sido correcta o pertinente, ofrece sugerencias o comentarios motivadores. Respecto a la navegación, suele ser frecuente encontrarse con la recomendación de que el diseño de la interacción esté concebido para facilitar el acceso libre a todos los materiales, de modo que el alumno pueda configurar su propio itinerario de aprendizaje desarrollando así su autonomía durante el proceso. En el caso de las lenguas extranjeras, sin embargo, hay que tener en cuenta que el aprendizaje se asienta sobre conocimientos previos, por lo que es imposible prescindir de una secuenciación de los contenidos en orden creciente de dificultad; al menos así sucede en los niveles más básicos. Respecto a las actividades y ejercicios diseñados para el aprendizaje. Biechele y otros (2003) realizan una descripción detallada de los tipos de interacción posibles en las actividades de enseñanza-aprendizaje. Respecto a las actividades de carácter cerrado, la interacción se limita a la introducción de datos más o menos preestablecidos (seleccionar respuestas en un ejercicio de elección múltiple, introducir palabras en un texto, arrastrar y soltar elementos, ordenar elementos de acuerdo con algún criterio, etc.). Junto con esta interacción de nivel básico en las actividades de carácter cerrado, Félix (1999) distingue otros dos niveles: en un siguiente nivel se encontrarían las actividades del tipo "information gap", es decir, WebQuests muy dirigidas en las que los alumnos han de navegar por la Red y obtener determinada información (ya establecida) que luego emplearán para realizar alguna actividad como rellenar un formulario o escribir un texto que enviarán por correo electrónico. En estas actividades, los alumnos tienen escaso poder de decisión sobre los resultados (Foot, 1994). Por último, el - 35 - Caridad, E. máximo nivel de interactividad es el que presentan actividades que ofrecen la oportunidad de llevar a cabo aprendizajes activos, como WebQuests basadas en tareas reales con un objetivo significativo para el alumno, en las que tenga que tomar sus propias decisiones, seguir sus propios itinerarios y que den como resultado la producción de materiales originales (textos, presentaciones). La interactividad de estos ejercicios aumenta todavía más si incorporan algún tipo de comunicación interpersonal durante su ejecución. Como se puede comprobar, a medida que las actividades se presentan más abiertas, las formas de interacción se hacen más complejas, lo que implica a su vez una complicación en los modos de realizar el feedback. El feedback es un aspecto muy importante en los procesos de autoaprendizaje, ya que los alumnos se enfrentan solos a los contenidos y las actividades, y necesitan una confirmación de su evolución (Rossmann, 1999). Por ello, es frecuente encontrar autores que destacan la relevancia que posee un feedback minucioso y de calidad en el proceso de aprendizaje de los alumnos (Felix, 2003; Nagata, 1993). A continuación se ofrecerá una visión general sobre las diferentes posibilidades de feedback en las actividades de aprendizaje, sus ventajas y sus inconvenientes. En las actividades de carácter cerrado el feedback suele estar automatizado, es decir, el sistema está programado para aceptar como válidas tan sólo ciertas opciones que le han sido previamente comunicadas y, tras contrastar los datos introducidos por el alumno con las opciones programadas, emite una respuesta de manera automática. Por lo general, las respuestas emitidas como feedback automático se limitan a indicar si la acción del alumno ha sido correcta o incorrecta, utilizando para ello diversos métodos: borrar las respuestas incorrectas, indicar el porcentaje de aciertos, etc. Alguna forma más sofisticada puede incluir un comentario que sirve para reconducir al alumno si se ha equivocado en su respuesta o para reforzarlo en caso de acierto. Sin embargo, aparte de esta posibilidad que ofrecen algunos programas para la variante de elección múltiple, el feedback automático resulta, desde un punto de vista didáctico, muy limitado, pues trata todos los tipos de errores de la misma manera. Rösler (2004) ejemplifica este tipo de inadecuación con el caso del alumno que obtiene el mismo tipo de mensaje de error ya se haya equivocado simplemente al teclear la respuesta o haya cometido un error estructural. En el primer caso se trata de un error irrelevante, de tipo mecánico, que no denota desconocimiento del objeto de estudio, pero en el segundo el error sí es relevante desde el punto de vista del aprendizaje, pues evidencia una falta de comprensión del aspecto que se está tratando. Así, en este mismo sentido, Mitschian (1998) aboga por la necesidad de desarrollar formas de feedback capaces de prever y anticipar todas las reacciones y posibilidades, de modo que se dé respuesta de manera concreta a acciones concretas. Pese a lo anteriormente expuesto, la utilización del feedback automático en los procesos de autoaprendizaje posee la nada despreciable ventaja de la inmediatez, pues permite al alumno comprobar en el momento no sólo el hecho anecdótico de si la respuesta es correcta o no, sino lo que ello implica: hasta qué punto ha comprendido el aspecto concreto que se está tratando y, por lo tanto, cómo está evolucionando en el aprendizaje. Junto a esta ventaja objetiva, Rossmann (1999) destaca otras de tipo subjetivo, como el carácter privado y desprovisto de connotaciones emocionales de las correcciones, o la capacidad - 36 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación de motivación que poseen los ejercicios dotados de feedback automático frente a los materiales tradicionales, por ser percibidos los primeros como más dinámicos y proporcionar una impresión de aprendizaje más directo. Por lo que se refiere a las actividades semiabiertas o abiertas, dado el carácter imprevisible de las respuestas (generalmente textos libres), las posibilidades del feedback automático son casi inexistentes y se limitan al que realiza el tutor. En ocasiones se pueden proponer ejemplos de respuestas para que el alumno contraste con las suyas, pero estas comparaciones sólo podrán ser aproximativas, las realizaciones concretas han de ser revisadas y corregidas individualmente. Este tipo de feedback también presenta sus aspectos positivos y negativos, pues, si por un lado pierde la fuerza de la inmediatez, por otro lado gana en calidad al proporcionar una atención personalizada. Para compensar la falta de inmediatez es fundamental una labor tutorial eficaz y rápida, capaz de ofrecer respuestas satisfactorias y mantener al alumno motivado. 3. Conclusión En la actualidad, y al igual que ha sucedido en otros campos de conocimiento, la enseñanza de lenguas extranjeras el auge de las tecnologías de la información y la comunicación ha dado lugar a una gran profusión de nuevas formas de aprendizaje relacionadas con ellas: software interactivo para el autoaprendizaje, centros "open access" de enseñanza de lenguas, en los que se combinan sesiones de ordenador con tutorías presenciales, cursos de lenguas online, etc. Dado su carácter multimedia, las TIC parecen el medio idóneo para desarrollar el autoaprendizaje y la autonomía del alumno. Sin embargo, y al igual que sucede con cualquier disciplina, también en el campo de las lenguas extranjeras el punto de partida ha de ser la pedagogía, evitando todo tipo de enfoque tecnocéntrico (Papert, 1987). Por lo tanto, a la hora de diseñar materiales web para el aprendizaje de lenguas es necesario partir de un planteamiento pedagógico adecuado, tanto a las características del medio en el que se va a desarrollar como las características específicas de la disciplina. Referencias bibliográficas AREA, M. y GARCÍA-VALCÁRCEL, A. (2001). Los materiales didácticos en la era digital: Del texto impreso a los webs inteligentes, en Educar en la sociedad de la información. AREA, M. (coord.). Bilbao. Descleé de Brouwer. BIECHELE, M. y otros (2003). InternetAufgaben Deutsch als Fremdsprache. Stuttgart, Klett. DAVIS, J. y MERRIT, S. (1999). Diseño de páginas web. Soluciones creativas para la producción en pantalla. Madrid, Anaya multimedia. DICKENS, M.; ROBERTSON, I. y HOFMANN, E. (1995). Realia: Bringing the Real World into the Classroom. http:// www.wlc.com/oxus/realia.htm FELIX, U. (2003). An orchestrated vision of language learning online, en Language learning online: towards best practice. 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AZ-TESOL Newsletter, 18 (1). 9. - 38 - Nº 31 Enero 2008 pp.39-57 Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación LA GESTIÓN DEL CAMBIO TECNOLÓGICO EN LOS CENTROS EDUCATIVOS DEL PAÍS VASCO: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES. Margarita León Gereño José Miguel Correa Gorospe Estibaliz Jiménez de Aberasturi Apraiz Alex Ibáñez Etxeberria Universidad del País Vasco (España) Los directivos escolares son agentes que regulan los ritmos de desarrollo e innovación de los centros educativos, su gestión y organización, y en consiguiente, su papel es determinante en la integración de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en el currículum escolar. Basándonos en los estándares tecnológicos para directivos escolares propuestos por el proyecto TSSA Collaborative y adoptados por ISTE (Sociedad Internacional para Tecnología y Educación), hemos elaborado una herramienta para identificar y describir los rasgos de los directivos en relación al proceso de cambio tecnológico en centros educativos de la Comunidad Autónoma del País Vasco. Palabras clave: TIC, directores de centros educativos, gestión del cambio tecnológico. Schools directors administrators are agents who regulate, development and innovation patterns in education centers, as well as their management and organization. Thus, their role is decisive in the integration of ICTs in the school curriculum. Taking as a starting point the technology standards for school directors proposed by the TSSA Collaborative project and adopted by ISTE, we have ellaborated a tool that enables us to describe and define the school directors´features related to the technology changing process in school centers in the Basque Autonomous Community Key words: Teacher training, ICT, Directors admistrators, technology changing process 1. Introducción La Sociedad de la Información y el Conocimiento demanda competencias y habilidades nuevas a sus ciudadanos. Si en la sociedad industrial los ciudadanos recibían una formación inicial que les capacitaba para toda la vida, ahora, esto ya no es válido. La globalización de la información y la economía, ha traído consigo la flexibilización del mercado laboral, la movilidad geográfica,…, el acceso a la información de manera masiva, la velocidad vertiginosa de los procesos,… El cambio de paradigma lo ha provocado en gran medida el desarrollo tecnológico que se ha experimentado en los últimos años, y sobre - 39 - Correa, J. M. y otros. todo la conectividad y el acceso a la información que ha generado Internet. Sancho (2005) define de manera concisa las transformaciones que las TIC están provocando en el plano cognitivo: "las TIC alteran la estructura de intereses (las cosas en las cuales pensamos). Cambian el carácter de los símbolos (las cosas con las cuales pensamos). Y modifican la naturaleza de la comunidad (el área en la cual se desarrolla el pensamiento)". Esto implica que los roles tradicionales de "enseñantes" y "enseñados" están obsoletos, y que el rol del profesor (Tébar, 2003), del alumn@, de la escuela…, los espacios, tiempos, métodos de enseñanza,… también tienen que ser diferentes. Según Gallego (2003, pp:38), es necesaria la "adaptación mental y estructural a las nuevas condiciones y al nuevo contexto", es necesaria la "reculturización" de la escuela (Fullan, 2002; Hawkins, 2002). Todos los sectores están adaptándose a la nueva realidad, pero a la escuela le está costando cambiar, le está costando desaprender su manera tradicional de funcionar para ir aprendiendo una nueva (Delors, 1996). Y hay que subrayar que por sí solas, las TIC no producen innovación. En el complejo proceso de integración curricular de la tecnología, hay muchos agentes implicados, muchos factores que determinan la calidad del mismo… En esta investigación hemos puesto la mirada en el directivo escolar. Varias razones nos han llevado a ello; el directivo es precisamente el agente encargado de recoger y sistematizar los factores implicados en los procesos de enseñar y aprender de su contexto particular y cambiante, en un proyecto compartido por toda su comunidad educativa. Al mismo tiempo, es también el responsable de gestionar el engranaje humano y material necesario para desarrollar esa visión del centro con éxito en la práctica. De manera que podemos considerar al directivo como un agente clave en la viabilidad, sostenibilidad, perdurabilidad, escalabilidad y calidad del proceso de incorporación de las TIC en su escuela. En base a estas consideraciones, el presente estudio pretende identificar y definir la percepción de los directivos escolares de la Comuidad Autónoma del País Vasco (CAPV) en relación a la tecnología, para que ello nos ayude a entender el papel que ahora mismo está desempeñando este agente en el proceso de integración de las TIC. 2. El proceso de integración de las tecnologías de la información y la comunicación en los centros educativos y el papel de las direcciones escolares. El cambio es el concepto fundamental que concentra muchas de las miradas de la investigación educativa a nivel internacional en los últimos años. Diversos trabajos están analizando las razones de la escasa incidencia de las innovaciones tecnológicas en la práctica, destacando entre otras las aportaciones de : - R. B. Kozma (2003): Technology, innovation and educational change. Un importante estudio sobre experiencias de innovación en diferentes contextos internacionales. - El estudio sobre Nuevos entornos de aprendizaje en la educación de la Comisión Europea, un estudio de las innovaciones en las escuelas, realizado en el marco de la iniciativa eLearning y del plan de acción eLearning (European Comisión, 2004). Study on innovative learning environments in school education [http://www.elearningeuropa.info.] - Y también el proyecto internacional Oasis, que identifica aquellas características que deben cumplir los centros escolares que hacen un uso avanzado de las TIC, apoyándose - 40 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación en las indicaciones de buen uso de las TIC en educación recomendadas por diversos organismos: Comisión Europea (eLearning-ICT Working Group), EUN, BECTA e IAE (Internacional Asociation for Evaluation). Teniendo en cuenta estos estudios de referencia, podemos hacernos una idea de la complejidad de la incorporación de la tecnología a la educación, al tiempo que nos ayudan a vislumbrar uno de los factores fundamentales para el éxito de este proceso: el liderazgo escolar. En esta misma línea es imprescindible citar las aportaciones de varios autores e investigaciones; Ofsted (2004) y Karlberg (2005), por ejemplo, identifican a los líderes escolares como actores destacados en la integración significativa de las TIC, en su implementación perdurable y beneficiosa para el aprendizaje. Consideran que las oportunidades y decisiones son la clave mediadora en las experiencias de aprendizaje y enseñanza con TIC. De hecho, hay evidencias de que los líderes escolares pueden afectar al rendimiento y logro estudiantil y así lo muestran los sistemáticos análisis de investigaciones como las realizadas por Waters, Marzano y McNulty (2004) en el meta-análisis que han realizado revisando 30 años de investigación. El EUN's Policy Innovation Comité también coincide en apuntar en la misma línea, al igual que el Becta Review, 2005 (British Educational Communications and Technology Agency, Becta) lo ha hecho recientemente, relacionando directamente el papel de las direcciones escolares con la calidad de las experiencias educativas con TIC de los alumnos. Es interesante, así mismo, lo que Correa y Blanco (2004,2005) señalan desde el contexto de la CAPV, señalando la planificación de la integración de la tecnología en aulas y centros escolares a través de herramientas como los planes estratégicos, como un factor deter- minante de la eficacia con la que se desarrolla el proceso de incorporación de las TIC. En otro orden de cosas, si nos fijamos en las iniciativas concretas que se están desarrollando para apoyar el cambio educativo, queda patente el interés institucional y social que el tema despierta. En la Unión Europea vemos que el plan global e_Europe recoge los ámbitos de actuación estratégicos con objeto de integrar sus países miembros en la Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC), y "e-learning" es la parcela de este plan que corresponde al ámbito educativo. En el estado español, tenemos que mencionar el plan e-España, plan constituido para diversas áreas estratégicas en las que se quiere integrar la tecnología; e-Educación es la iniciativa que se encarga de la educación. Situándonos en nuestro territorio, cabe resaltar que las instituciones vascas (mediante el Plan PREMIA) y los centros educativos vienen realizando un esfuerzo considerable en los últimos años para dotar a las escuelas de material tecnológico. Y aunque a diferentes ritmos, el equipamiento se está llevando a cabo en todos los centros del País Vasco. Por el contrario, la integración curricular de esas tecnologías no parece que se esté dando con mucho éxito hasta el momento. Según una investigación sobre la integración de las TIC en centros de ESO de Euskadi (ISEI/IVEI 2004); "En la mayoría de los centros las referencias a las TIC en los proyectos curriculares es muy escasa". A pesar de ello, no se puede ignorar que en la 4ª línea prioritaria de los programas de Innovación Educativa 2003-2006 promovidos por el Gobierno Vasco se ofrecen directrices generales para guiar el proceso de integración de las TIC. En base a todo lo anterior, podemos decir que existe un reconocimiento general de la importancia de los directivos escolares en la - 41 - Correa, J. M. y otros. integración curricular de la tecnología. Y es más, se han llegado a definir los aspectos específicos que los directivos han de cultivar para liderar ese proceso con éxito. Esta iniciativa se desarrolló dentro del proyecto TSSA Collaborative (2002) que tenía por objetivo aglutinar la visión de los propios directivos sobre las competencias tecnológicas que debe tener un directivo escolar para poder impulsar un proceso de integración de las TIC de manera próspera. Posteriormente, estos estándares fueron adoptados por ISTE (Sociedad Internacional para Tecnología y Educación). Por consiguiente, podemos afirmar que los estándares tecnológicos para directivos escolares que hemos adoptado para elaborar nuestro cuestionario han sido definidos mediante la participación y el consenso de muchísimas asociaciones de directivos escolares. Tenemos que precisar, asimismo, que esta investigación se desarrolló en un contexto anglosajón, pero sus resultados son trasladables a cualquier parte del mundo tecnológicamente desarrollado, y de hecho, hemos elaborado la herramienta de medida en base a ellos pero adaptándolos al contexto educativo de la Comunidad Autónoma Vasca. Con respecto a la propia investigación, tenemos que poner un acento en la siguiente idea: "Entender cuál es la realidad de un determinado rol desde el punto de vista de quienes lo desempeñan es un punto de partida esencial para construir una teoría práctica sobre el sentido y los resultados de los intentos de cambio." (Fullan, M., 2002, pág.163). Esta consideración es la que vertebra toda la investigación y constituye la base ideológica en la que nos apoyamos. Creemos firmemente en la necesidad de recoger la experiencia, opinión e iniciativas tecnológicas de los directivos escolares para que el dibujo que hagamos de la cuestión se ase- meje lo máximo posible a la realidad, y los protagonistas se vean reflejados y se identifiquen con él. El uso e integración de la tecnología y su utilización innovadora en los centros escolares está condicionado por las propias concepciones del profesorado sobre ella (ver Noon, 2006) y el proceso sistemático de incorporación ha sido tipificado por Mcklinton (2005) en siete diferentes estadios desde la mera adquisición y presencia de la infraestructura informática básica hasta una instrumentación innovadora. En este proceso el directivo escolar, aunque importante, sólo es uno de los agentes que intervienen en el proceso, y la capacidad de gestión del cambio que estamos midiendo aquí es uno de los factores que determinan la calidad del proceso de integración de la tecnología. La propia ISTE apunta a factores externos al centro, como son los responsables de la administración y sus programas como elementos decisivos, independientemente de la capacidad del propio directivo, para que el proceso de integración de la tecnología sea realmente exitoso. Así pues, podemos decir que el esfuerzo y la capacidad de todos estos agentes tiene que constituir un trabajo conjunto, y que de ello depende el éxito del proceso. Esta investigación, hasta el momento se ha centrado en medir, definir, describir y explicar la capacidad de gestionar el cambio que los directivos de la CAPV presentan, en función de los estándares TSSA Collaborative/ISTE. 3. Objetivos - Describir el perfil de los directivos escolares de la CAPV y su nivel en estándares tecnológicos para directivos escolares TSSA Collaborative/ISTE. - 42 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación - Identificar los variables personales-profesionales y estructurales que afectan al nivel de capacidad de gestión del cambio entre los directivos escolares de la CAPV. - Explicar de qué manera se relacionan las variables estructurales de los centros y los aspectos personales o profesionales de los directivos, con el desarrollo del potencial de este agente para llevar a cabo un proceso de integración de la tecnología con éxito en los centros educativos de la Comunidad Autónoma del País Vasco. Proyecto Oasis hicimos una clasificación de subapartados para agrupar los aspectos fundamentales a tener en cuenta y redactamos los ítems necesarios para recoger los datos que midan cada uno de ellos. De forma que el cuestionario está compuesto por los siguientes bloques: - Datos personales del encuestado - Características del centro y su entorno - Uso de las TIC en el centro - Liderazgo y visión - Aprendizaje y enseñanza - Eficiencia y práctica profesional - Soporte, administración y operaciones - Valoración y evaluación - Temas sociales, legales y éticos. 4. Hipótesis - Tanto los años de experiencia en el puesto directivo como las características estructurales del centro; ciclos educativos y número de alumnos están determinando la capacidad en la gestión del proceso de incorporación TIC de los directivos de la Comunidad Autónoma del País Vasco. 5. Metodología 5.1.- Elaboración de la herramienta de medida El primer paso, tras consultar diversas fuentes para localizar herramientas de análisis de la gestión del cambio tecnológico existentes, y no encontrar ninguna herramienta de medida adecuada, ha sido diseñar y validar nosotros mismos un cuestionario. Esta primera aproximación nos ha ayudado a realizar una primera descripción de la gestión directiva del cambio tecnológico en los centros educativos, contando para ello con un número considerable de perspectivas de los propios protagonistas. A partir de los Estándares TSSA/ISTE y el Una vez estructurada la última versión del cuestionario, lo desarrollamos para su aplicación en Internet; haciendo un cuestionario web que guarda las respuestas de los sujetos automáticamente en una base de datos situada en un servidor. El sistema no permite enviar los datos si no se han cumplimentado todos los apartados, de forma que avisa al sujeto si ha olvidado rellenar alguno, y da opción a hacerlo. Esto nos ha proporcionado una alta calidad de las respuestas recogidas. 5.2.- La muestra: La población de directores escolares de la CAPV La muestra está compuesta por 325 sujetos. La población objetivo que conforma el marco de muestreo de la investigación está formada por el colectivo de directivos de centros educativos de la Comunidad Autónoma del País Vasco. Esta población es muy extensa y las características del puesto de directivo varían mucho en función del centro (tamaño, situación geográfica,…), del ciclo(s) educativo(s) - 43 - Correa, J. M. y otros. en los que trabaja,…, pero todos ellos están inmersos en un proceso común; la incorporación de la tecnología. Y sus capacidades para gestionar el cambio tecnológico son vitales para el éxito de la implementación pedagógica de estos recursos, tal como hemos justificado en el marco teórico expuesto anteriormente. Ya que el soporte web del cuestionario favorece enormemente su difusión, decidimos dirigirnos al grueso de la población. Iniciativa que consideramos muy oportuna porque éramos conscientes que muchos de los sujetos no iban a contestar. El tamaño de la población de directores educativos es considerable (cerca de 1000 sujetos), y con ello pretendíamos obtener una muestra suficientemente significativa con objeto de por un lado, validar la herramienta de medida que creamos, y por otro, minimizar el margen de error de nuestras conclusiones, ofrecer un grado elevado de exactitud en nuestros resultados, en definitiva, incrementar la potencia de nuestro análisis. 5.3.- Procedimientos: Uso de un formulario web Tal como hemos mencionado anteriormente, Internet nos ha facilitado mucho la manera de contactar con los sujetos, pero esta elección reporta diversas connotaciones para el desarrollo y la calidad de la recogida de datos: por un lado, se respeta más la confidencialidad de los sujetos, se les da total tranquilidad para rellenar el cuestionario dónde y cuándo quieran, no se les causa gastos ni molestias para mandar el cuestionario… por otro lado, el medio electrónico es más frío, es más difícil obtener la confianza de los sujetos, lo que nos ha llevado a medir cuidadosamente los pasos a dar para llevar a cabo la recogida de datos. En un primer momento mandamos un e-mail informativo para dar cuenta de la investigación que estábamos realizando. Seguidamente enviamos otro con un vínculo al cuestionario online y ofreciéndoles informarles de los resultados de la investigación y reconocer su colaboración con un certificado de participación (con lo que pretendíamos aumentar la motivación extrínseca de los sujetos). Y luego mandamos otros mensajes recordatorios a aquellos que no habían respondido. En algunos casos, los centros carecen de dirección de correo electrónico, de manera que les mandamos una versión en papel del cuestionario por correo postal. Otro problema que se ha detectado es que algunos sujetos tuvieron dificultades para poder hacernos llegar sus contestaciones online, bien por problemas de conexión, o de otra índole. En esos casos, se facilitó una versión imprimible del cuestionario de forma que lo podían rellenar en papel y mandárnoslo por correo postal. Conscientes de la gran carga de trabajo que los directivos escolares soportan en el día a día, intentamos elegir aquella época en la que pueden tener más disponibilidad para trabajos alternativos como puede ser la cumplimentación de este cuestionario, concretamente; final del curso 2004/05 e inicio del 2005/06. 6. Análisis de datos y resultados. 6.1. Descripción de la muestra: los directivos escolares y sus centros Dada la gran diversidad de centros y realidades escolares, consideramos de gran importancia describir nuestra muestra con detalle, pues esto nos permitirá conocer mejor la realidad en la que se desenvuelve el colectivo de directivos escolares y cómo entiende el - 44 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación proceso de integración de las TIC en función de las especificidades que presentan las diferentes coyunturas educativas a las que atienden. Con objeto de no pasar por alto las diferencias de la realidad de esta población hemos recabamos información sobre el cargo directivo que desempeña cada sujeto en el centro, los años que lleva como director, el nivel de estudios y especialidad, la edad, el sexo, la titularidad del centro, su confesión, los ciclos educativos del centro, el número de alumnos, el nivel socio-económico de los alumnos y el contexto geográfico del centro. En cuanto a la propia muestra, tenemos que señalar que es lo suficientemente numerosa como para probar la herramienta (325 sujetos). Ofreciendo el cuestionario creado un coeficiente de fiabilidad alto ( =0,9601) y el análisis por ítem-total ha sido positivo para todos ellos. Uniendo a esto las bases teóricas en las que nos hemos apoyado (fundamentalmente los estándares TSSA/ISTE entre otros), como fuente de validez, consideramos que el test queda constituido como herramienta de medida empírica. En lo referente a las características de la muestra, podemos observar su composición en la siguiente tabla descriptiva: En relación a la "veteranía", vemos que hay una gran diferencia entre directores con una experiencia mínima (primer año en el puesto) y el más veterano del colectivo (35 años en su labor). A pesar de ello, es palpable que este último caso no es habitual pues la media de permanencia en el puesto está en poco más de 6 años. Si nos fijamos en las edades de los directivos escolares, observamos que la distancia entre el más joven (25 años) y el más viejo ( 65 años) es grande. Siendo de 45 años la media de edad. Una gran diferencia con respecto al número de alumnos de los centros escolares que va desde 6 alumnos, en el caso de una escuela rural hasta 8000 (escuela oficial de idiomas) o 2539 (un centro de Formación Profesional), un gran centro privado-concertado. Este dato muestra de forma muy gráfica la gran diversidad que aborda el tema de estudio. Por ultimo, con relación al nivel socio-económico de los alumnos de la CAPV; la mayoría, el 52,36% pertenece a la clase media, distribuyéndose hacia ambos lados de éste porcentaje el resto de alumnos, pero siendo algo más numeroso el grupo que pertenece a la clase media-baja o baja que el perteneciente a la clase media-alta o alta, siendo - 45 - Correa, J. M. y otros. destacables especialmente los extremos, donde únicamente hay un 6,69% de alumnos de clase alta frente a un 16,58% perteneciente a la baja. Siguiendo con la descripción de la muestra por frecuencias, tenemos que apuntar que hay una diferencia considerable por sexo; estando constituida ésta por 136 mujeres y 189 hombres. Si miramos la titularidad del centro, vemos que el grupo más numeroso lo forma el público con 195 sujetos, seguido por el privado-concertado con 121, y constituyendo entre ellos dos el grueso de la muestra, porque los centros privados son solamente 9. Al tiempo, en cuanto a la confesión, vemos que 259 centros son laicos y 66 son religiosos. 6.2. La capacidad de los directivos para gestionar el cambio tecnológico. A continuación vamos a describir la capacidad potencial que tienen los directivos escolares para gestionar el cambio tecnológico en sus centros, según su puntuación en el cuestionario que para tal efecto creamos basándonos en los estándares tecnológicos TSSA Collaborative/ISTE para directivos escolares. Media del total de las respuestas dadas al cuestionario y su distribución por subapartados (escala del 1 al 5): La media general de las respuestas, como se puede observar en la tabla superior, en su totalidad es de 3,43 sobre 5, lo que equivaldría a un 5,71 en una escala sobre 10. Si nos fijamos en los diferentes subapartados que componen el cuestionario, vemos que no hay grandes variaciones entre ellos, exceptuando el caso del apartado "Soporte, administración y operaciones" que cuenta con la media más alta, 3,76 y el apartado "Valoración y evaluación" que por el contrario, tiene la media más baja, un 3,05. Es de mencionar, que estos dos casos son también, los dos aspectos que presentan más distancia en las medias con respecto al resto de apartados, tal y como se puede observar en la tabla superior. Estos datos nos muestran que los directivos de la CAPV están promoviendo la incorporación de la tecnología a los trabajos destinados a la administración y gestión interna del centro en un grado superior a su integración en la propia práctica educativa. Siendo especialmente llamativo que el apartado que presenta la media más baja sea precisamente el relacionado con la valoración y evaluación del proceso que se está llevando para introducir la tecnología en el centro. Esto apunta a que el control y la sistematización de la incorporación de las TIC en las escuelas de la CAPV es inferior a su uso. Es decir, parece haber una - 46 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación descompensación entre la introducción de la tecnología y la valoración, el análisis de lo que ésta está suponiendo en los procesos de enseñanza aprendizaje. de años como director (entre un 3,4 de los más novatos y un 3,6 de los veteranos), nivel educativo del centro (entre un 3,3 de InfantilPrimaria y un 3,5 de los CFP) y número de alumnos (entre un 3,2 de los directivos de centros de hasta 200 alumnos y un 3,5 de los de 601 o más). Valiéndonos de las diferencias significativas encontradas en las correlaciones entre las diferentes variables (personales, estructurales y contextual) y el nivel de la capacidad de gestión del cambio tecnológico en los directivos escolares que acabamos de apuntar, podemos identificar rasgos distintivos del perfil del directivo que muestra mayor potencial para gestionar con éxito el proceso de integración TIC. Concretamente, el directivo escolar que se diferencia significativamente del resto por su mayor capacidad potencial para gestionar la incorporación de las TIC, es aquél que tienen muchos años de experiencia como directivo escolar, dirige un centro que imparte ciclos educativos altos y tiene muchos alumnos. 6.2.1. Descripción porcentual de los datos cuantitativos recogidos: Siguiendo con la descripción de la muestra y los datos recogidos, es de destacar la gran homogeneidad que hay entre las medias en función de las variables, la mayor oscilación es de aproximadamente un punto. Concretamente, las distancias más acusadas entre las medias se observan en las variables edad del director (entre 3,2 de los directivos de hasta 30 años y un 3,5 de los de 51 o más), número Una vez expuestas las características de la muestra, vamos a describir cómo se relaciona con las puntuaciones dadas con la herramienta construida para medir la capacidad de gestión del cambio tecnológico de los directivos de la CAPV. Concretamente describiremos qué percepciones, actitudes, competencias, conocimientos tecnológicos tienen los directivos, y qué iniciativas y herramientas de gestión (proyecto de centro, plan estratégico…) utilizan para llevar a cabo la integración de la tecnología en sus centros. Todos estos aspectos están organizados en los apartados que vertebran el cuestionario y - 47 - Correa, J. M. y otros. que, como ya hemos mencionado, constituyen estándares tecnológicos para directivos escolares, reconocidos internacionalmente por la ISTE (Internacional Society for Technology in Education). Los datos recogidos se describen a continuación en función de esos apartados: cativo del centro se distribuye de manera algo desigual (sube a un 9,2% la ausencia total de las TIC en dichos proyectos y vemos que esa presencia es poca también en un 10%, es regular en un 21%, bastante en un 33% y total en un 17%). b) Liderazgo y visión a) El uso de las TIC en el centro. Merece la pena destacar, con respecto a este apartado, la escasa presencia de las TIC en los planes del centro, el uso relativo de las aulas de informática para otras actividades curriculares diferentes a la informática, el papel clave de los coordinadores de TIC centralizando el mantenimiento de hardware, software, el aula de informática y la orientación del profesorado. Todo esto traducido en datos reflejaría que el coordinador TIC, en un porcentaje de entre el 31 y el 36% se encarga bastante del mantenimiento del hardware, del software, de las aulas de informática y de la ayuda y orientación al profesorado. Mientras que encontramos entre un 26 y un 33 % los casos en los que el coordinador TIC se ocupa por completo de estas tareas. Es destacable, asimismo, que el responsable o coordinador TIC es la figura en la que se centralizan bastante o totalmente, y apoyan de manera importante, los diferentes ámbitos que conforman esta problemática (mantenimiento del hardware, mantenimiento y configuración del software, organización de las aulas de informática y la ayuda y orientación al profesorado). Por otro lado vemos que las asignaturas distintas a la informática y tecnología usan las aulas de informática en un 27% regular, y en un 38% bastante. Mientras que la opinión o percepción de los directivos consultados sobre la presencia de las TIC en el proyecto edu- En el apartado "Liderazgo y visión", tenemos que resaltar que los padres tienen un papel apreciablemente inferior al del resto de agentes que pertenecen a la comunidad educativa (profesores, alumnos miembros de la administración y servicios) en la conformación de la visión sobre el uso de las TIC en el centro. Los profesores ocupan un lugar preferente en la comunicación de la visión de las TIC, en un 48% bastante y en un 37% siempre, los alumnos lo hacen en un 45% bastante y en un 24% siempre, el personal de administración o servicios en un 30% bastante y en un 31% siempre, mientras que los padres lo hacen en un 22% nada, 24% poco, en un 20% regular, y únicamente en un 13% lo hacen bastante y en un 7% lo hacen siempre. Estas distribuciones de las respuestas vuelven a repetirse de manera muy similar en cuanto a la comunicación del director de esa visión a los diferentes agentes pertenecientes a la comunidad educativa; los padres, nuevamente están muy por debajo del resto. Al preguntar en qué medida tiene el centro un plan estratégico para integrar la tecnología, las respuestas obtenidas se condensan de esta manera; un 30% dice tenerlo regular y otro 30% dice tenerlo bastante. A la pregunta de si promueven la toma de riesgos controlados entre el profesorado, la distribución de las respuestas es similar: el 35% dice que regular y el 28% dice que bastante. En cambio, con respecto a la promoción de políticas y - 48 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación prácticas que apoyan la continua innovación de la tecnología entre el personal del centro, un 22% dice que es regular, un 41% que es bastante y un 21% que es total. Datos que no concuerdan con el nivel de conocimiento de políticas y programas institucionales que apoyan la implementación de la tecnología. En este ámbito, las respuestas se distribuyen de la siguiente manera: El conocimiento de políticas municipales es nulo en el 21%, poco en un 18% y regular en un 21%. En políticas provinciales sube ligeramente, siendo en un 19% poco, en un 20% regular y en un 18% bastante. En políticas autonómicas encontramos que conocen un 23% de manera regular y un 30% bastante. Ahora bien en políticas más alejadas de lo local, vemos que el desconocimiento es todavía mayor; en políticas estatales en un 25% no conocen nada, en 23% poco y en un 19% regular; y en políticas europeas conocen en un 30% nada, en un 21% poco y en un 15% regular. c) Aprendizaje y enseñanza En el bloque de preguntas "Aprendizaje y enseñanza" las respuestas obtenidas son las siguientes: Los directivos escolares facilitan y apoyan la tecnología para promover ambientes de colaboración en un 28% regular, en un 36% bastante y en un 14% siempre. Ese apoyo es algo diferente en cuanto al uso de la tecnolo- gía para promover la instrucción; un 28% regular, un 43% bastante y un 11% siempre. Por su parte, esa facilidad y apoyo cambia considerablemente cuando el uso de la tecnología se refiere a que los alumnos obtengan información fuera del horario de clases; un 16% poco, un 27% regular, un 33% bastante y siempre 11%. Estos últimos datos, varían ligeramente, a su vez, con respecto a las respuestas dadas a la pregunta de si facilitan el uso de la tecnología para que los alumnos resuelvan los problemas que se les presentan en la práctica educativa cotidiana; un 12% poco, un 29% regular, un 38% bastante y un 14% siempre. Por otra parte, podemos observar que los centros tienen planes de formación para sus trabajadores en general en porcentajes bastante elevados, siendo los planes para profesores considerablemente superiores que los del personal de administración o servicios. De todas formas, es destacable, dentro de los datos referidos a los planes de formación de profesorado, que un 10% de los centros carece de ellos, un 11% dice tener poco, un 16% regular, un 32% bastante y un 24% siempre o todo. d) Eficiencia y práctica profesional En el apartado "Eficiencia y práctica profesional" vemos que el uso del soporte informático para la organización interna es promoción TIC conocimiento políticas TIC - 49 - Correa, J. M. y otros. evaluación uso TIC herramientas de evaluación con. usos didácticos TIC uso alumnos pág. w eb muy alto; 32% bastante y 40% siempre. Siendo la valoración sobre la mejora que la tecnología está reportando a la organización del centro bastante alta también, aunque ligeramente inferior; 49% bastante y 28% total. En cambio, el uso de la página web por parte de los alumnos para comunicarse con su comunidad es realmente bajo; 29% nada, 16% poco, 15% regular, 8% bastante y 4% siempre o todo. Aunque los directores dicen participar en comunidades de aprendizaje que estimulan el uso de la tecnología en unos porcentajes bastante altos; 14% nada, 19% poco, 25% regular, 23% bastante y 9% siempre o todo. Porcentajes que demuestran su gran preocupación en formarse en este tema si comparamos estas respuestas con el total de respuestas dadas a la pregunta formulada sobre su participación en algún plan de mejora profesional en general; 12% nada, 6% poco, 15% regular, 39% bastante y 18% siempre o todo. En la siguiente cuestión, la que interroga sobre si el director está al día sobre la utilización didáctica de las nuevas tecnologías emergentes, volvemos a ver una respuesta muy positiva; 7% nada, 15% poco, 34% regular, 31% bastante y 9% siempre o todo. Datos que llaman la atención, pues no se corresponden con el bajo uso que los alumnos hacen de la página web de la escuela para comunicarse con su comunidad, tal como hemos apuntado antes (29% nada, 16% poco, 15% regular, 8% bastante y 4% siempre o todo). e) Soporte, administración y operaciones En cuanto al "Soporte, administración y operaciones" hemos recogido los siguientes datos: Al igual que en el apartado anterior, el ítem que hace referencia a la implementación y uso de la tecnología para asuntos organizativos, en la administración en este caso, las respuestas obtenidas son de una puntuación muy - 50 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación alta: 40% bastante, 43% siempre o todo. En cuanto a los recursos que se consideran necesarios destinar para la implementación completa de las tecnologías en el currículum, podemos observar que además de considerar esta necesidad como muy importante, lo consideran casi por igual en el aspecto de recursos humanos y financieros ( en torno al 39% bastante y en torno al 44% siempre o todo). Preocupación o opinión que no está apoyada en la misma manera por la presencia de un plan de integración a largo plazo para la integración de las nuevas tecnologías en el currículum; un 10% nada, un 15% poco, un 23% regular, un 31% bastante y un 13% total). Si nos fijamos en la manera en la que se lleva a cabo la regeneración tecnológica, vemos que principalmente se hace por mejora continua y/o plazos de reemplazo casi en el mismo porcentaje (en torno al 32% bastante), mientras que el porcentaje en el que se hace por decisión de la dirección es muchísimo menor (23% regular y 18% bastante). f) Valoración y evaluación En el apartado "Valoración y evaluación" encontramos la evaluación de los recursos tecnológicos se hace casi en unos porcentajes idénticos para mejorar el aprendizaje, para mejorar la comunicación y para mejorar la eficacia (en torno a 23% regular, aproximadamente en el 44% bastante y alrededor del 20% siempre). Paradójicamente, un 20% dice no tener herramientas para medir la mejora educativa que la tecnología reporta en el centro, un 22% dice tener pocas, 26% regular, 15% bastantes y solo el 3% siempre o todo. También llama poderosamente la atención que como hemos mencionado en el apartado "Aprendizaje y enseñanza", los centros tienen en gran medida planes de formación, pero éstos no se diseñan, en la misma proporción, apoyándose en evaluaciones de los conocimientos del personal; 15,4% nunca o nada, 20,3% poco, 25,5% regular, 20,9% bastante y 4,3% siempre o todo. g) Temas sociales, legales y éticos En el último apartado del cuestionario, "Temas sociales, legales y éticos", observamos que los profesores tienen ligeramente más disponibilidad de los recursos tecnológicos para preparar materiales y recoger datos (60% siempre y 30% bastante), que para usarlos en clase (52,3% siempre y 30% bastante). En lo que se refiere a la presencia en los planes de formación de normas de utilización saludable y respetuosa con el medio ambiente las respuestas se agrupan de manera similar en ambos casos (entre el 21 y el 23% regular y bastante). Por último, si fijamos nuestra atención en el respeto por la autoría de los documentos re- planes f ormación prof es. evalúo conocimientos personal - 51 - Correa, J. M. y otros. cogidos de Internet, vemos que en torno al 20% cita de forma regular o bastante. 6.3. Factores que están determinando la capacidad de gestión del cambio tecnológico en la CAPV. Hasta el momento hemos descrito cómo es la muestra y de qué manera está liderando la integración de la tecnología en sus centros conforme a los estándares TIC TSSA Collaborative/ISTE, pero es necesario ir un poco más allá y analizar los factores están marcando diferencias determinantes en el nivel de capacidad potencial para el cambio tecnológico de los directivos escolares en la CAPV. En el análisis inferencial de la muestra hemos encontrado diferencias significativas en función de una variable profesional y dos estructurales: por un lado, el número de años en el puesto de dirección (sign. ,002) y por el otro; el nivel educativo que imparte el centro (sign.005) y el número de alumnos del centro (sign. ,001). a) Variable profesional: Veteranía Para observar estos aspectos con más detalle, hemos analizado las diferencias significa- tivas que muestran cada una de estas variables en los diferentes apartados que componen el cuestionario. Así, vemos que en función del número de años en puesto de director, encontramos diferencias en el apartado de "Uso de TIC en los centros" (sign. ,009) y "Liderazgo y visión" (sign. ,048). En el primer apartado "Uso de TIC en los centros" las diferencias significativas se muestran entre los directores de los tres grupos en función de los años de experiencia en el puesto. En todos los casos, si miramos las medias, son los directivos más veteranos (8 años o más) los que salen más beneficiados con una ventaja de alrededor de medio punto. La explicación a esto no es difícil de encontrar: el grupo de directivos que llevan en su puesto 8 años o más constituye el grupo más reducido de los tres (84), y podemos suponer que este grupo lo constituyen sujetos con una alta implicación con respecto a su puesto, ya que llevan en él tantos años. Por otra parte, también es lógico que las diferencias significativas se den precisamente en un apartado que está estrechamente relacionados con el tiempo; por lo que este implica la constitución de una visión (unido a un liderazgo). Es decir, estos directivos, al ser ellos mismos los que han estado en el puesto - 52 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación de director durante tantos años, necesariamente han desarrollado estos aspectos más que el resto de los directivos que llevan menos años. Al fin y al cabo han sido y son ellos mismos los encargados de llevar adelante sus iniciativas y los que han podido darles un desarrollo en el tiempo. De todas formas, es destacable que no existen diferencias significativas en cuanto a la participación de los diferentes agentes de la comunidad educativa en la constitución de esa visión, mientras que en la comunicación de la misma sí que las hay. Concretamente, encontramos diferencias en la comunicación de la visión a los alumnos (sign. ,019) y a los padres (sign. ,030), siendo la media más positiva, nuevamente, la de los directores veteranos. El origen de esta diferencia es probable que sea el mismo que hemos apuntado anteriormente. Si hay constituida una visión y un liderazgo más sólido, no es de extrañar que se le de más importancia a la difusión del mismo en la comunidad educativa. En cuanto a las diferencias observadas en el primer subapartado del cuestionario, el uso de las TIC en el centro (sign. ,009), creemos que bien pueden ser consecuencia directa de los aspectos que acabamos de exponer. Habiendo perdurado un liderazgo determinado a lo largo de los años y habiendo afrontado los problemas de la integración de la tecnología llevando un proceso coherente en el tiempo; sin empezar continuamente de cero o sin cambiar de perspectiva radicalmente…. se ha propiciado que el uso que se hace en los centros en los que el director es veterano se distinga del resto. Si ahondamos un poco para buscar la fuente de esa diferencia, podemos ver que la originan las funciones específicas del coordinador o responsable TIC del centro (sign. ,038) y el papel que las tecnologías tienen en el proyecto de centro (sign. ,001). Estos aspectos son decisivos para ayudarnos a entender que los directores veteranos tienen una mayor planificación del proceso de incorporación de la tecnología (aspecto que vendría a dar soporte a nuestra tesis anterior). Pero no parece que estén llevando un tipo de incorporación diferente a la de el resto de directivos, pues el uso de las aulas de informática por las asignaturas diferentes a la informática y la tecnología que se hace en los centros con directivos veteranos no es significativamente diferente al que hacen los demás. b) Variables estructurales: ciclo educativo del centro - 53 - En cuanto a la diferencia en función de los Correa, J. M. y otros. ciclos educativos de los centros, vemos que se muestran de manera muy distinta con respecto al caso anterior. Existe una diferencia significativa en cuanto al resultado total del cuestionario (sign. ,001), pero en este caso no hay diferencias en el apartado de uso TIC en el centro, aunque las sigue habiendo en el de liderazgo y visión, y de forma más importante que con la variable anterior (sign., 000). A esta diferencia, tenemos que sumarle las de todos los apartados del cuestionario a excepción de "Uso TIC del centro" y "Temas sociales, legales y éticos". Es decir; además de en el "liderazgo y la visión", hay diferencias en el "aprendizaje y enseñanza" (sign. ,000), la "eficiencia y práctica profesional" (sign. ,000), "Soporte, administración y operaciones" (sign. ,001) y la "valoración y evaluación" (sing. ,031). En todos los subapartados, se establece una diferencia entre todos los ciclos educativos con los grupos de los directivos de ciclos de formación profesional, siendo éstos los que destacan sobre el resto en sus medias. Este nivel sobresale en todos los aspectos en los que se detectan diferencias, lo que implica que están haciendo un mayor uso de la tecnología, pero también una mayor planificación y sistematización del proceso, están midiendo más los beneficios que les están reportando estos instrumentos… y en consiguiente, los directivos de los Centros de Formación Profesional (FP), sobre todo los de grado superior, tienen un nivel de capacidad para liderar la incorporación exitosa de la tecnología más alto. Por otra parte, los centros de Educación Infantil se diferencian también del resto de ciclos, pero éstos lo hacen con medias por debajo de todos los demás. Variables estructurales: número de alumnos. En cuanto a las diferencias significativas que se dan en función del número de alumnos, se observa que hay una gran diferencia entre los centros pequeños, de hasta 200 alumnos, con respecto al resto. Siendo precisamente los directivos de estos centros pequeños los que ofrecen una media más baja en la capacidad potencial de gestionar la integración de la tecnología con éxito. De todas formas, si nos fijamos en las correlaciones significativas entre las variable estructurales, vemos que el número de alumnos del centro y el nivel educativo que imparten están positivamente relacionados, de forma que estas dos variables están unidas, y por - 54 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación tanto la interpretación de las diferencias que se observan en función del tamaño del centro tenemos que apuntar a que también lo están con el ciclo educativo que imparte. Es decir, los directivos de los centros pequeños se diferencian del resto porque además de pequeños, su ocupación se corresponde con el ciclo de educación infantil. 7. Conclusiones A la luz de los datos recabados y los análisis realizados, como conclusión principal tenemos que apuntar que la capacidad de los directivos de la CAPV para gestionar el cambio tecnológico con éxito, es bastante baja. Tal como hemos apuntado, la media total obtenida es de 5,71 sobre 10, en estándares tecnológicos para directivos que recoge el cuestionario elaborado basándonos en los estándares de TSSA Collaborative/ISTE. Si nos fijamos en las variables profesionales y estructurales que están determinando la diferencia en el nivel de capacidad para gestionar la tecnología, vemos que la hipótesis de la investigación se confirma y existe una variable profesional y otra estructural que están marcando la diferencia. Entre las variables personales del director, vemos que es precisamente una variable profesional, la veteranía, el origen de la diferencia, y entre las estructurales, vemos que lo es el nivel educativo del centro. A la vista de los análisis expuestos tenemos que apuntar que la introducción de la tecnología parece que se está entendiendo como una cuestión gerencial más, y en consecuencia no es de extrañar que la veteranía se constituya como una variable determinante en el nivel de capacidad de cambio de los directivos escolares. La experiencia con ésta y otras cuestiones a lo largo de los años genera más habilidades y competencias para realizar una gestión exitosa. El problema viene dado por el grado de significación y trascendencia que esa incorporación está teniendo para transformar las prácticas de enseñanza-aprendizaje. Curiosamente, a este respecto, tampoco parece que el fortalecimiento del liderazgo que se observa con la veteranía de los directivos favorezca la innovación y el desarrollo de un proceso indagador que genere cambios significativos. Simplemente reporta una mayor organización, previsión y sistematización de la incorporación de esa tecnología, pero esto no implica en absoluto que exista un cambio en la práctica docente, ni en la organización de espacios y tiempos… ni en la alfabetización de nuevos lenguajes, ni en trabajar nuevas formas de expresión y comunicación… Aún a falta de realizar más pruebas que corroboren esta idea, teniendo en cuenta la base teórica en la que nos apoyamos y los resultados obtenidos, podemos apuntar que el nivel de incorporación de las TIC en las escuelas de la CAPV se sitúa en el primer axioma de Mc Clintock (2000), en el nivel de generalización de la "Infraestructura tecnológica adecuada". Por otra parte, en cuanto a la variable estructural, el ciclo educativo del centro, vemos que las grandes diferencias se dan entre aquellos ciclos que se diferencian de alguna manera de la estructura tradicional transmisiva de la escuela. Es decir; el carácter más práctico y técnico, y dirigido a la incorporación al mundo laboral que han tenido siempre los ciclos de formación profesional, hacen que los directivos de estos grupos muestren una mayor capacidad tecnológica. De hecho, es un proceso mucho más natural para los directivos de estos ciclos el llevar a cabo la adaptación a ese primer axioma y el desarrollo personal, profesional y del centro que reclama la - 55 - Correa, J. M. y otros. integración de las TIC a sus prácticas como fin en sí mismas. En contra, los directivos de infantil destacan precisamente por su baja capacidad para implementar las TIC en sus centros por esa misma razón. El carácter de los aprendizajes y actividades que se desarrollan en este nivel educativo no se prestan al tipo de incorporación tecnológica instrumental que se está haciendo. Como última reflexión conviene subrayar que estos datos cuantitativos hay que contrastarlos con otros datos más cualitativos y observaciones sobre el terreno que nos orienten y dejen visualizar mejor la utilización que en los centros escolares se está haciendo de la tecnología. A este respecto, tanto las entrevistas en profundidad como las observaciones de buenas prácticas de gestión ayudarían a clarificar la problemática del liderazgo escolar en la gestión del cambio tecnológico y cómo están interviniendo las concepciones y lecturas que los directivos escolares hacen de la educación y la tecnología. Bibliografía BECTA REVIEW (2005): The BECTA review. Evidence on the progress of ICT in Education. w w w. b e c t a . o rg . u k / p a g e _ d o c u m e n t s / research/becta_review_feb05.pdf CORREA, J.M. y BLANCO , J.M. (2004). “In service training of administrative faculty for introducing the information and comunication technology in Primary Eduation”. 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Balanced Leadership: What 30 years of research tells us about the effect on leadership on student achievement. http://www.ecs.org/html - 57 - Nº 31 Enero 2008 pp.59-70 Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación LOS HÁBITOS Y LA DIETA TELEVISIVA EN DISTINTAS EDADES: IMPLICACIONES EDUCATIVAS Maria Concepción Medrano Samaniego [email protected] Santiago Palacios Navarro Universidad del País Vasco (España) En esta investigación se ha tratado de conocer las diferencias y semejanzas respecto a los hábitos y la dieta televisiva de una muestra de adolescentes y jóvenes con edades comprendidas entre 12 y 40 años de la Comunidad Autónoma del País Vasco. En los resultados se observan más diferencias que semejanzas de acuerdo al criterio edad. Las diferencias se refieren no sólo a la disponibilidad de más aparatos en el hogar sino también al desplazamiento de otras actividades, a la selección previa de los programas y a la televisión como contenido de comunicación social con padres y/o amigos. Palabras clave: diferencias evolutivas, hábitos y dieta televisiva, implicación educativa This research project aims to analyze the similarities and differences between the television habits and diet of a sample of adolescents and young people aged between 12 and 40 in the Autonomous Region of the Basque Country. The results showed more differences than similarities in accordance with the age criterion. The differences referred not only to the availability of more televisions in the home, but also to the displacement of other activities, the prior selection of programs and television as the content of social communication with parents and/or friends. Key words: developmental differences, television habits and diet, education implications Introducción Existe una opinión generaliza respecto a la gran cantidad de tiempo que se consume viendo la televisión, así como el desplazamiento que supone de otras actividades como leer, hacer deporte, estar con los amigos, etc. Estudios recientes en diferentes contextos, confirman y apoyan esta idea concluyendo que, por ejemplo, un adolescente pasa por término medio 20 horas semanales viendo la televi- sión. La cantidad de horas, tiende a aumentar entre los más jóvenes ( Pinto, 2002; Martínez Zarandona, 2002; COM, 2001; Libro Blanco: La educación en el entorno audiovisual, 2003; Del Río, Alvarez y del Río, 2004). Además este consumo se realiza en la franja horaria de prime time, es decir, de 21 a 24 horas. Se consumen, sobre todo, programas para adultos y de cadenas generalistas. Francamente esta situación es preocupante, si además como afirma Pindado (2005) la televisión desde su integra- - 59 - Medrano, M.C. y Palacios, S. ción en el mercado fabrica más audiencias que contenidos. Nosotros, dentro de una investigación más amplia dónde queremos conocer las relaciones que existen entre algunos hábitos televisivos y los valores percibidos en los programas de televisión que más visualizan los adolescentes y jóvenes, no nos planteamos la televisión en términos de impacto inevitable dado que implicaría conductas meramente reproductoras y sería difícil entender donde radica el poder educativo o cómo pueden intervenir los adultos en los diferentes contextos. Sin embargo, sí nos parece relevante conocer las diferencias y/o semejanzas en los hábitos televisivos de sujetos de diferentes edades con el fin de poder contar con distintos índices que nos ayuden a establecer la dieta televisiva. Ahora bien el interés por conocer la dieta televisiva, no es un objetivo sencillo de alcanzar. El telespectador ya sea joven o adulto, visualiza contenidos muy diferentes. En nuestra opinión, conocer los hábitos y dietas televisivas nos puede facilitar una mejor intervención educativa. Marco teórico Hoy más que nunca es necesaria una educación en los medios de comunicación para introducir éstos en la escuela como objeto de estudio y de análisis de clase. Ahora bien existen distintos enfoques para abordar la enseñanza de los medios. De acuerdo a Morduchowicz (2001), se pueden sintetizar en cuatro enfoques o maneras de abordar la educación de los medios, existiendo divergencias según el país o contexto del que se trate. El primero se centra en los efectos manipuladores de los medios. Se defiende la idea de que la formación debe ocuparse de analizar la forma en que la violencia, el sexo, o el racismo que se presentan en televisión influye en la conducta de los jóvenes. Es decir, se estudia los efectos de los medios de comunicación en las audiencias de una manera lineal y causal. Esta perspectiva se sitúa en una visión proteccionista y subraya la necesidad de defender a los telespectadores de los efectos nocivos del medio. Este enfoque era el prioritario hasta la década de los sesenta con una metodología básicamente cuantitativa. Aunque aún persiste en algunos trabajos, sobre todo en los Estados Unidos, hoy en día está superado. Un segundo enfoque es el sociológico. Esta perspectiva sostiene que la educación debe comprenderse como el análisis de las motivaciones personales de los sujetos para la elección de sus gustos mediáticos. La mayoría de estas investigaciones se centran en conocer las dietas televisivas y conocer en qué manera se apropian los jóvenes de los mensajes y qué relación construyen con la cultura. Estas investigaciones se enmarcan dentro de la sociología de la comunicación y sugieren un enfoque reflexivo sobre la relación que construyen los jóvenes con los medios. El tercer enfoque es el semiológico. Se propone el estudio del lenguaje de los medios, sus códigos y sus convenciones. Su objetivo es indagar la forma de nombrar el mundo y analizar el lenguaje de los textos mediáticos en función de las distintas representaciones que trasmite. Por último, el cuarto enfoque propone una educación de los medios a partir de las representaciones sociales que se ofrecen para analizar su funcionamiento en el mundo real. Desde una perspectiva crítica su objetivo es comprender los medios y las relaciones sociales en un contexto histórico y político concreto. A pesar de que en una revisión de las distintas investigaciones sobre televisión y valo- - 60 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación res (Medrano, Cortés y Palacios 2006) las cuatro corrientes están presentes, se puede afirmar que a comienzos de la década de los ochenta aparecen más investigaciones desde las tres últimas perspectivas (sociológica, semiológica y crítica). El abordaje se realiza de manera interdisciplinar y las metodologías más allá de los estudios cuantitativos clásicos son más complejas y sofisticadas. Nosotros entendemos, desde una perspectiva sociocultural, que el espectador no es un sujeto pasivo sino que incorpora la información televisiva desde distintos contextos y en un contexto político concreto. Partimos de la hipótesis básica de que los textos audiovisuales no son unívocos ni transmiten significados cerrados y que a través de los contenidos televisivos se puede generar diálogos guiados por distintos mediadores. En definitiva, es una imprecisión afirmar que la televisión genera pasividad o disminuye el desarrollo de ciertas capacidades. El balance no es positivo, ni negativo, lo que nos interesa es conocer cómo los contenidos televisivos son susceptibles de ser reinterpretados por los jóvenes. Si planteamos la televisión en términos de impacto inevitable (primer enfoque) implicaría conductas meramente reproductoras y sería difícil entender donde radica el poder educativo o cómo pueden intervenir los adultos en los diferentes contextos. El poder que puede ejercer la televisión en las generaciones más jóvenes hay que conceptualizarlo como mediado por los contextos culturales. Concretamente en el contexto familiar la intervención de los progenitores resulta relevante para la comprensión de las narrativas televisivas. En la actualidad, pues, existe una visión global y sistémica que incide en la importancia de variables respecto al sujeto (edad, capacidad cognitiva, etc.) el propio programa y lenguaje mediático (encuadre, composición, tipografía, etc.) y el contexto de visonado (agendas y hábitos televisivos, estilo de mediación parental, etc.). En relación con la edad, el patrón de visión de acuerdo a la revisión de la literatura va aumentado desde la enseñanza infantil hasta la primaria, tiempo que decrece hasta que se vuelve a producir un pico en la pubertad y comienzo de la adolescencia para volver a descender al final de la misma. Una explicación dada por los autores, no es la referida a la edad cronológica, sino a las capacidades cognitivas que son cambiantes y a los diferentes acontecimientos relacionados con la edad. Así los sujetos más jóvenes prefieren programas como dibujos animados, para elegir después programas dramáticos con base en programas reales y en la adolescencia preferir programas de entretenimiento para adultos. Los adolescentes y jóvenes ven, sobre todo, comedias. (Anderson, y otros 2001; Beentjes y otros, 2001; Del Río y otros, 2004). Así miso Stanger (1997) en el contexto norteamericano, demuestra que los adolescentes manifiestan que la televisión, en general, suele ser el tema principal de conversación tanto con los amigos como con la familia. Sin embargo, en el caso concreto de los informativos, se comentan más en familia que con los amigos. Igualmente existe evidencia empírica de que a medida que aumenta la edad disminuye como tema de conversación. Estos mismos datos son confirmados por los trabajos de Morduchowicz (2001) en el contexto chileno. Lo que aparece de forma nítida es que las diferencias individuales y por edades respecto a la cantidad, el tipo de consumo y el desplazamiento de otras actividades se mantienen a lo largo de tiempo (Bryant y Zillimann 2002). Así como que el estilo de mediación - 61 - Medrano, M.C. y Palacios, S. que ejercen los padres sobre sus hijos puede determinar el sentido de la influencia de la televisión en los niños y jóvenes (Aierbe, Medrano y Palacios, 2006). No obstante, Livingstone y Bovill (2001) en los resultados de su proyecto titulado " Children, Young People and The Chaning Media Environement" en el que participan varios países europeos y cuyo objetivo es conocer patrones de uso, el impacto en el tiempo libre y las formas de relación que tienen los niños y los jóvenes en distintas edades con los medios de comunicación, concluyen que la juventud, sin diferencias de edad, establece una relación normal y cotidiana con los medios y no aparecen deterioros en las relaciones familiares o con sus iguales. Ni tampoco tenemos evidencia empírica de que el visionado de la televisión impida el logro académico o el desarrollo de otras actividades. (Van der Voort, 1995; MacBeth, 1996). Estudio empírico Objetivos El objetivo de este trabajo es conocer las diferencias y semejanzas, en diferentes edades, respecto a la dieta y hábitos televisivos. Nuestro interés se centra en conocer lo que ocurre en nuestra realidad y poder contrastarla con los datos de otras investigaciones realizadas en este mismo ámbito. Específicamente nos planteamos conocer las diferencias y semejanzas en tres grupos de edad. Primer grupo: las edades comprendidas entre 12-16 años; segundo grupo de 17- a 24 años y tercer grupo de 25 a -40 años. En concreto, los objetivos específicos que nos hemos planteado han sido: 1. El número de aparatos de televisión en cada hogar (disponibilidad). 2. La selección de los programas antes de verlos 3. Las actividades diferentes que realizan en su tiempo libre, además de ver la televisión. 4. La frecuencia de ser la televisión el tema principal de conversación con padres y amigos. Procedimiento y muestra La muestra total estuvo constituida por 144 adolescentes y jóvenes. Dicha muestra, a su vez, se ha subdividido de acuerdo a los grupos de edad en tres submuestras a saber: 72 sujetos con edades comprendidas entre 12 y 16 años; 55 con edades entre 17-24 años y 17 sujetos con edades entre 25-40 años. La submuestra de adolescentes eran estudiantes de Bachillerato de un colegio concertado de Guipúzcoa y los jóvenes, alumnos de la Escuela de Magisterio de San Sebastián. Ambos grupos han contestado al Cuestionario de Hábitos Televisivos (CH-TV), creado por nosotros para este trabajo (Ver Anexo I). Los adolescentes respondieron de forma presencial y colectiva y los jóvenes a través de Internet dentro de un programa de actividades no presenciales. Dicho instrumento presenta 29 items que miden los siguientes aspectos: preferencias y dieta televisiva; tiempo de exposición, tiempo de dedicación a actividades diferentes (horas semanales), disponibilidad (número de aparatos en casa y en su habitación); selección previa de la dieta televisiva; contenido televisivo como objeto de comunicación (con amigos y padres) relaciones paterno-filiales (control o guía de los padres sobre la dieta); mediación parental; finalidad (entretenimiento, información, diversión, formación, etc) y otros aspectos relacionados con la identificación de los personales, así como el deseo de asistir como público y/o - 62 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación prtagonista a determinados programas. La administración presencial del cuestionario duró aproximadamente 40 minutos. Análisis y discusión de resultados 1.- El número de aparatos de televisión en cada hogar De acuerdo a nuestros datos, como se puede observar en la Tabla 1 existe una diferencia significativa (al nivel .05) en el número de aparatos de televisión en cada hogar, es decir, la disponibilidad. Así le grupo de edad de 12-16 muestra la media más alta (2,57) y el de 25-40 la más baja (1,41). Mientras que el grupo de 17-24 alcanza una media de (2,23). Cuando realizamos un análisis más detallado y se pregunta sí disponen de un aparato de televisión en su habitación (Tabla 2) nos encontramos con que en el grupo de menor edad un 36,5 % nos responden afirmativamente. Mientras que el en grupo de más edad (2540) el 94,1 % manifiesta no poseer televisión en su habitación y un 79,2 % en el grupo intermedio (17-24). Estos datos son bastante relevantes a la hora de establecer la dieta por edades, y se puede observar que hay más televisores en aquellos hogares del grupo de menor edad. Este hecho, a su vez, se relacionará con el estilo de mediación parental. Es decir, aquellos sujetos que poseen un aparato de televisión en su habitación mostrarán menos conductas de covisonado con sus padres. Por lo demás, nuestros datos son bastantes coincidentes con los resultados arrojados por otros estudios donde se recoge que en la mayoría de los hogares existe por término medio dos aparatos de televisión y hasta tres en las familias con alto status. Siendo los sujetos más jóvenes lo que poseen un aparato de televisión en su habitación que utilizan para otros fines, además del visionado como por ejemplo, jugar a la play-station. (Garitaonandía y otros 1988; Libro Blanco: La educación audiovisual 2003). Tabla 1. Número de televisores en el hogar por edades Tabla 2. Número de televisores por edades. - 63 - Medrano, M.C. y Palacios, S. 2.-La selección previa de los programas antes de su visionado Si se observa la Tabla 3, a pesar de que aparecen casillas vacías que impiden una lectura correcta de los datos, estos nos indican que no hay grandes diferencias entre los tres grupos de edad. Así el 58,8% de los sujetos con edades comprendidas entre 25 y 40 años selecciona casi siempre los programas antes de verlos, igualmente realiza la selección el 58,2 % del grupo que abarca las edades comprendidas entre 17 y 24 años. Mientras que aproximadamente la mitad de la muestra del grupo más joven (12-16años) selecciona los programas antes de verlos. Es decir, en términos generales los datos indican que en todas las edades se tiende a hacer una selección previa y dicha selección se incrementa a medida que aumenta la edad. De alguna manera, se puede afirmar que a medida que aumenta la edad los sujetos son más selectivos en le visionado de los distin- tos contenidos televisivos, como también se ha demostrado en otros trabajos (Low y Durkin 1998; Petty, Priester y Briñol, 2002). 3. Las actividades diferentes que realizan en su tiempo libre, además de ver la televisión Si atendemos a los datos que se recogen en la Tabla 4, existen diferencias según la edad, respecto a otras actividades que realizan en su tiempo libre además de ver la televisión. En términos globales, nuestros sujetos señalan que invierten una media de 21 horas y media en llevar a cabo 4 actividades distintas (pasear, estar con los amigos, deporte, Internet.) al visionado de la televisión. En un análisis más detallado los datos indican que el grupo de 12-16 años señala el deporte (40,3%) como la principal actividad y después el uso de internet, chatear, etc,(20,8%). Mientras que en el grupo de 15-24 años las actividades que más realizan con un porcentaje similar (22,2%) son bailar e internet. Curiosamente y muy re- Tabla 3. Selección previa de programas - 64 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación lacionado con la edad el grupo de 25-40, la actividad que más practica es leer, no encontrando ningún sujeto que señale el uso de internet, chatear, etc como actividad realizada en su tiempo libre. Por otro lado, llama la atención que únicamente un sujeto del último grupo señale "estar con la familia" como una manera de ocupar su tiempo libre. No obstante, no parece que el hecho de ver la televisión les impida el desarrollo de otras actividades. Sin embargo, de acuerdo a los resultados de algunas investigaciones (Gale, 2001; Singer y Singer 2001; Buckingham 2003) el desarrollo de otras actividades distintas a ver la televisión está en relación con el estatus socioeconómico de la familia. La televisión desplaza a otras actividades cuando las familias o los adultos tienen menos recursos y menos alternativas. 4. Frecuencia de ser la televisión el tema principal de conversación con padres y amigos. Respecto ser la televisión el tema de conversación principal con los amigos, tal y como se observa en la Tabla 5 los datos nos indican que cuánto más jóvenes son los sujetos la frecuencia es menor. Únicamente el 82, 6% de los sujetos entre 12 y 16 años indica que es su tema de conversación en algunas ocasiones, frente al 36,4 % y el 35,3% en las franjas de 1724 años y 25-40 años respectivamente. Estos datos, como se analizan a continuación, contrastan con la poca frecuencia con que los más jóvenes comentan con sus padres los programas de televisión. Al analizar la frecuencia respeto a ser la televisión el tema principal de conversación con los padres en los tres grupos de edad, si prestamos atención a los datos de la Tabla 6, se observa que en la franja de edad comprendida entre 17-24 años, el 56,4 % de los sujetos comentan con sus padres los programas muchas veces. Sin embargo, en el grupo más joven (12-16 años) el 76,3 % únicamente lo hace Tabla 4. Diferencias según la edad en actividades diferentes a ver la T.V. - 65 - Medrano, M.C. y Palacios, S. Tabla 5. La televisión como tema de conversación con los amigos Tabla 6. La televisión como tema de conversación con los padres - 66 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación en alguna ocasión. Así mismo como era previsible en el grupo de más edad (25-40 años), el 70, 6 % de la muestra señala que prácticamente nunca es la televisión el contenido de comunicación con sus padres. Estos datos contrastan con los presentados en el marco teórico procedentes de muestras norteamericanas y chilenas, dónde se concluía que la televisión era un tema frecuente de conversación entre amigos y familia, sobre todo, entre los más jóvenes. Un aspecto a destacar es que los padres comentan menos los programas con los hijos que están en la franja de edad de 12-16 años y se incrementa a media que aumenta la edad. Este resultado, puede quizás explicarse, por la presencia de varias pantallas en los hogares (una media de dos) siendo los más jóvenes los que disponen de una pantalla en su propia habitación. En realidad lo que se comparte es el consumo televisivo, pero con muy poca comunicación entre padres e hijos. Quizás se pueda discutir acerca del programa que se desea visualizar, pero no, sobre el contenido del mismo. Si a este hecho añadimos la dispersión de aparatos en el hogar, es comprensible que se comenten poco los programas entre los más jóvenes por la razón anteriormente explicada (disponibilidad). A pesar de que nuestros datos se han obtenido con una muestra no muy amplia, los resultados del mismo, nos muestran algunos aspectos de interés para la planificación de nuevos trabajos y alguna orientación educativa. A modo de conclusión Estamos de acuerdo con otros autores (Palmer y Dorr, 1980; Aguaded, 1999; Avendaño, 2000;: Fuenzalia y Hermosilla 1991; Rico, 1994; Sartori, 1998) en que la televisión no hay que condenarla, ni tampoco ensalzarla. Entendemos que es un medio que bien aprovechado puede, incluso, convertirse en un recurso educativo. Ahora bien como la televisión forma parte de nuestras vidas, hay que aprender a convivir con ella. Nos parece absolutamente necesario establecer unos mecanismos de consumo que vayan más allá de conectar y desconectar el aparato. Tengamos en cuenta que como señalan distintos autores (Matilla 2003; Amar, 2006) la oportunidad que supone educar a través de la televisión porque en nuestra sociedad no hay ninguna otra tecnología que llegue a más hogares y que sea más consumida por casi la totalidad de la población. En la actualidad, no solamente hay un mayor equipamiento televisivo en los hogares, sino que los jóvenes tienen un acceso directo y personal a los medios de comunicación. Sin embargo, en relación a las investigaciones señaladas en la introducción de este trabajo, y de acuerdo a los datos de nuestra investigación, no podemos afirmar que en términos generales se consume mucha televisión. Ahora bien, si nos centramos en la edad y en algunos aspectos específicos, sí se observan más diferencias que semejanzas. El sentido de las diferencias es respecto a: 1. La disponibilidad de aparatos en el hogar. El grupo de menos edad dispone de más aparatos, no sólo en casa sino también en su propia habitación. 2. Las actividades que realizan en su tiempo libre, a mayor edad, por ejemplo, más tiempo dedican a la lectura. 3. La selección de los .programas antes de su visionado. A medida que aumenta la edad se seleccionan más los programas antes de verlos. - 67 - Medrano, M.C. y Palacios, S. 4. Ser la televisión el tema principal de conversación. En el grupo de menor edad es más frecuente que sea el tema principal de conversación con amigos. Sin embargo no lo hacen con sus padres. No obstante, pensamos que para que el consumo televisivo sea realmente educativo, hay que saber "leer" la televisión, de igual manera que se puede hacer con el cine (Bonilla Borrego, 2005). En primer lugar, es preciso favorecer la toma de conciencia respecto a los modelos que se transmiten y contrastarlos con aquellos modelos en los que queremos educar. Las estrategias metacognitivas que favorezcan la reflexión y la crítica respecto a los programas preferidos y elegidos por los sujetos con los que se va a trabajar, pueden convertirse en herramientas que modifiquen los propios hábitos televisivos. El profesorado que se decida a trabajar los contenidos televisivos, deberá plantear preguntas abiertas que favorezcan la discusión y promueva la confrontación de ideas con el objetivo último de que el telespectador adquiera un sentido crítico respecto a los contenidos que consume. Como señala Albero (1996) la mayoría de los sistemas escolares, no aceptan la idea de una educación continuada y tienden a creer que solamente la información bien estructurada y presentada en soporte escrito es educativa. Sin embargo, la mayoría de los alumnos acuden a los centros escolares con una gran variedad de informaciones y herramientas cognitivas que, en parte, son el resultado de su exposición a las formas de expresión audiovisuales. Estas formas de expresión es importante que se integren en los aprendizajes escolares y de relación social. En definitiva como señala Martinez (2002) la televisión puede ser una buena herramienta para aprender a seleccionar previamente, ele- gir y disponer de nuestro tiempo libre de acuerdo a nuestros programas preferidos. Educar a la infancia y juventud en la selección previa de programas y controlar tiempo de consumo televisivo es una de las primeras estrategias para favorecer un consumo responsable. En síntesis, aprender a organizar nuestro tiempo ante el televisor , combinar de forma equilibrada el consumo televisivo con otras formas de invertir nuestro tiempo, aprovechar los contenidos televisivos para conversar y comprender críticamente la realidad son pautas que nos deberíamos aplicar a nosotros mismos como adultos y que pueden ejercer efectos pedagógicos saludables en las generaciones más jóvenes. En la actualidad la comunicación audiovisual es un medio imprescindible no sólo para entretener, informar, vender, etc. sino también para educar. Pensamos que los medios audiovisuales conforman una especie de medio ambiente constante en la vida de los jóvenes. Son un factor de socialización, así como de educación y formación. En este sentido resulta imprescindible que la investigación en educación y medios se potencie y se coordine. En la actualidad no se dispone de indicadores empíricos que aseguren un buen conocimiento del campo de estudio (Area Moreira, 1995; Libro Blanco: La educación en el entorno audiovisual, 2003). No queremos concluir sin recordar que los propios hábitos televisivos de los padres o educadores, en general, son adoptados por sus hijos. Aunque es preciso señalar como demuestran distintos trabajos (Tan, Nelson, Dong y Tan 1997; Medrano 2005; Montero, 2006) que ver la televisión en familia favorece la cohesión de sus miembros y fomenta el diálogo crítico ante los diferentes contenidos. No obstante, también es cierto que, a pesar del acuerdo que existe en responsabilizar del - 68 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación consumo televisivo a los padres, es preciso ser conscientes de que las condiciones sociolaborales, determinados contextos rurales y el tipo de socialización generada a partir de los medios de comunicación, entre otras muchas variables, explica la dificultad de controlar el consumo televisivo de adolescentes y jóvenes. A pesar de que no es sencillo competir con un medio como el televisivo desde las instituciones educativas, resulta absolutamente necesario promover cambios que promuevan un acercamiento entre la realidad mediática y la realidad educativa. Referencias bibliograficas AGUADED, J. I. (1999). 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Revista de Medios y Educación FORMACIÓN EN GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN SOBRE EDUCACIÓN CON MATERIALES MULTIMEDIA Susana Molina Martín [email protected] Mª Teresa Iglesias García [email protected] Carmen Diego Pérez [email protected] Universidad de Oviedo (España) Este artículo presenta los resultados de un Proyecto de Innovación Docente en la asignatura Sistemas de Información y Documentación sobre Educación, subvencionado por la Universidad de Oviedo. La intervención se ha orientado al desarrollo de la competencia de gestión de la información en el alumnado de primero de la licenciatura de Pedagogía. Para alcanzar este objetivo, nos ha parecido oportuno realizar un plan de trabajo anual y desarrollarlo. Como componente esencial de este proyecto, hemos elaborado y utilizado materiales educativos multimedia. Los resultados de nuestra investigación revelan que estos materiales contribuyen a potenciar el proceso de aprendizaje de los estudiantes. Palabras clave: Gestión de la información; Pedagogía; Proyecto de innovación docente This report presents the results of a teaching innovation project in a subject, Information and Documentation Systems about Education, which was run by the Oviedo University. The intervention has been directed to develop the ability to information management in a group of university student who were doing their first course in Pedagogy. To achieve this aim we thought it best to realize a plan of annual work and to execute it. As an essential component of this project, we have prepared multimedia teaching materials. The results of the research show that the materials play an important role to improve the students learning. Key words: Information management; Pedagogy; Teaching innovation project Introducción En este artículo presentamos el planteamiento inicial, desarrollo y evaluación de un Proyecto de Innovación Docente sobre la materia de Sistemas de Información y Documentación sobre Educación, subvencionado por el Vicerrectorado de Calidad, Planificación e Innovación de la Universidad de Oviedo. Este proyecto ha sido desarrollado durante el curso 2005/06 por las tres profesoras que imparten esta asignatura desde el año 2000, en primero de la Licenciatura de Pedagogía. Sistemas de Información y Documentación - 71 - Molina, S., Iglesias, Mª T. y Diego, C. sobre Educación es una asignatura anual y obligatoria que consta de 9,5 créditos, de los cuales 4 son teóricos y 5,5 son prácticos. Con ella, tratamos de conseguir que el alumnado sea competente en la búsqueda, selección y valoración de información proveniente de distintas fuentes. Se trata de una destreza que tendrán que utilizar tanto en otras materias y cursos como a lo largo de su vida profesional. De modo, que estaríamos trabajando especialmente la competencia transversal de gestión de la información, además de otras tres citadas en el Libro Blanco del Título de Grado en Pedagogía y Educación Social (ANECA, 2005, p. 142-147): - Utilización de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) en el ámbito de estudio y contexto profesional. - Autonomía en el aprendizaje. - Apertura hacia el aprendizaje a lo largo de toda la vida. Fomentar estas competencias viene facilitado por el hecho de que cada una de las profesoras procede de un área de conocimiento específica (Didáctica y Organización Escolar, Métodos de Investigación y Diagnóstico en Educación, y Teoría e Historia de la Educación), y en conjunto, el contenido de nuestras clases cubre el espectro de las Ciencias de la Educación. Los contenidos desarrollados en la materia son los siguientes: - Fuentes de información y Documentación. Identificación y Clasificación. - La Biblioteca de la Universidad de Oviedo y la Biblioteca Nacional de España. - El registro bibliográfico. Los organismos nacionales e internacionales de normalización y los estilos de referencia bibliográfica U.N.E. 50-104 y A.P.A. El registro bibliográfico de los recursos electrónicos, publicaciones periódicas y publicaciones oficiales. - Definición y descripción de las principales herramientas de búsqueda de información en INTERNET - Las bases de datos on-line. Definición, clasificación, ecuación de búsqueda y operadores. Características y funcionamiento de las más interesantes en Educación. - Centros de documentación y archivos. Caracterización, condiciones de acceso y contenido. Visita real y virtual a los archivos de los centros más interesantes en el campo de la Educación. - Las Asociaciones científicas. Estructura, funciones y servicios que ofrecen las más representativos en el área de Educación. Origen y Necesidad de la propuesta de innovación La materia de Sistemas de Información y Documentación sobre Educación es obligatoria para todos los estudiantes de Pedagogía, tanto para los que inician los estudios como para quienes proceden de planes de estudios extinguidos o a extinguir. Esta situación contribuye a que los alumnos matriculados superen la centena, cifra superior a la que se da en el resto de las asignaturas del mismo curso. La variabilidad de edades y conocimientos previos es grande, puesto que mientras unos se encuentran cursando primero, otros pueden estar incluso en quinto. Otra dificultad es que, al ser de cursos diversos, algunos estudiantes no pueden acudir a clase. La situación de la asignatura es, por tanto, la siguiente: un elevado número de alumnos matriculados, dificultades para asistir a las clases (porcentaje de asistencia de un 35%, so- - 72 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación bre el total de alumnos matriculados), y un elevado porcentaje del alumnado (50%) que no se presenta al examen final. También hay que decir que, sin embargo, entre el alumnado que asiste a clase, el porcentaje de estudiantes que superan la asignatura es superior al 95%, teniendo en cuenta los que aprueban por evaluación continua y los que se presentan al examen final de junio. Esta situación es la que nos llevó a plantearnos la conveniencia de desarrollar unas actividades y materiales complementarios, que facilitaran el autoaprendizaje de las competencias señaladas en la introducción al alumnado que no asiste a clase, y que sirva, al mismo tiempo, para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje de los que sí lo hacen. Además, esto ha ido acompañado de un cambio en el sistema de evaluación, de forma que los alumnos que asisten habitualmente a las clases tienen opción de superar la asignatura mediante una evaluación continua. Para desarrollar estos materiales hemos solicitado un Proyecto de Innovación en el marco de la convocatoria del Vicerrectorado de Calidad, Planificación e Innovación de la Universidad de Oviedo (2005/2006), que nos fue concedido en julio de 2005. Marco de la propuesta En el momento actual, el sistema universitario está inmerso en un profundo proceso de transformación debido fundamentalmente a la creación del Espacio Europeo de Educación Superior, en cuyo eje se sitúa el estudiante. Esto ha supuesto, en primer lugar, enfatizar la importancia de concretar las competencias que el alumnado tendrá que haber adquirido al finalizar cada titulación; y, en segundo lugar, la introducción de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en el ámbito educativo, al considerarlas una herramienta eficaz en el proceso de aprendizaje. Según Alba Pastor (2004), lo importante es centrarse en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación para apoyar el desarrollo de nuevas metodologías y estrategias de enseñanza que pueden verse enriquecidas con los recursos multimedias, la posibilidad de los hipertextos y los hipervínculos, la elaboración de materiales más dinámicos y las potencialidades de plataformas y entornos virtuales que permiten además poderosas herramientas de interacción y comunicación (p.24). Según esta autora, para hacer realidad un aprendizaje centrado en el alumno, un aprendizaje activo, autónomo pero también crítico y reflexivo, los entornos basados en las nuevas tecnologías pueden convertirse en una herramienta esencial para apoyar la docencia presencial. Antes de establecer los objetivos que pretendemos con este trabajo, consideramos preciso recordar que la asignatura Sistemas de Información y Documentación sobre Educación trata de desarrollar principalmente la competencia relacionada con la gestión de la información. Competencia instrumental ésta, cuyo desarrollo es reconocido como fundamental y complementario al de aquellas otras competencias específicas de la profesión de Pedagogo. Se trata de conseguir que los estudiantes adquieran los conocimientos, destrezas, habilidades y actitudes necesarias, que les permitan hacer frente a sus futuras tareas diarias como profesionales (Jefatura del Estado, 2001, art. 1º). La sociedad demanda a los jóvenes profesionales que desarrollen competencias que les permitan, entre otras cosas, seguir aprendiendo y mantenerse actualizados respecto de los avances que se produzcan (Comisión Europea, 2000; 2001) y que sean capaces de adqui- - 73 - Molina, S., Iglesias, Mª T. y Diego, C. rirlas por sí mismos. Sin duda la propia habilidad de aprender es una muy distinguida capacidad abierta, la más necesaria y humana quizá de todas ellas. Y cualquier plan de enseñanza bien diseñado ha de considerar prioritario este saber que nunca acaba y que posibilita todos los demás, cerrados o abiertos, sean los inmediatamente útiles a corto plazo o sean los buscadores de una excelencia que nunca se da por satisfecha (Savater, 1997, p.49). La gestión de la información se encuentra entre las competencias instrumentales fundamentales que los estudiantes deben desarrollar, y tiene el carácter de herramienta con una finalidad procedimental (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación, 2005, p.142). Los procedimientos, como apuntan numerosos autores, son un tipo de contenido diferenciado, que debe enseñarse de modo independiente del resto de los contenidos, aunque en estrecha conexión con ellos. El conocimiento procedimental se adquiere eficazmente a través de la acción. El proceso a emplear en su enseñanza debe seguir una secuencia, desde el conocimiento técnico, en forma de rutinas más o menos automatizadas usadas en situaciones de ejercicio, hasta el uso estratégico de esas técnicas en nuevas combinaciones para enfrentarse a problemas realmente nuevos. En la adquisición de pro- cedimientos, Pozo y Postigo (2000, p.33), identifican cuatro fases: declarativa o de instrucciones, automatización o consolidación, generalización o transferencia del conocimiento y transferencia del control. Las dos primeras fases parecen más bien dirigidas a promover el uso técnico del procedimiento, mientras las dos últimas pretenden fomentar su aplicación en el marco de estrategias más amplias. Al finalizar el proceso de enseñanza-aprendizaje, el alumnado dispondrá de recursos cognitivos para ejercer el control más allá de la ejecución de esas técnicas, así como un cierto grado de reflexión consciente o metaconocimiento necesario, sobre todo, para tres tareas esenciales: a) la selección y planificación de los procedimientos más eficaces en cada caso; b) el control de su ejecución o puesta en marcha; c) la evaluación del éxito o fracaso obtenido tras la aplicación de la estrategia. También el desarrollo de la capacidad de gestión de la información, como herramienta procedimental, podría potenciarse mediante la incorporación de las TICs en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Concretamente, López González y Mendoña Cuervo (2005) señalan que las TICs ayudan a desarrollar habilidades que se demandan cada vez de forma más intensiva, como puede ser el auto-aprendizaje, la búsqueda y selección de información, la construcción argumentada de opiniones pro- - 74 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación pias, el trabajo en equipo, etc. (p.62). Podemos encontrar diversos usos de las TICs en la enseñanza universitaria. Area Moreira (2005), por su parte, identifica distintos niveles de integración y uso de los recursos de Internet en un continuo que va de lo simple a lo complejo, que evoluciona desde Internet como un elemento ad hoc a la práctica docente convencional, hasta la creación de escenarios virtuales de enseñanza. Estos cuatro niveles son los siguientes: - Nivel I. Edición de documentos convencionales en html - Nivel II. Edición de materiales didácticos, electrónicos o webs docentes - Nivel III. Diseño y desarrollo de cursos on line semipresenciales - Nivel IV. Educación virtual o teleformación (educación a distancia a través de Internet) (p.7) El proyecto que ahora presentamos se sitúa en el tercer nivel, ya que ha supuesto la elaboración de material didáctico que está disponible para los alumnos a través de una plataforma virtual, pero incorporando distintos recursos telemáticos que permiten la comunicación entre docente y alumnado (a través de correo electrónico, chat y foro de debate). En este nivel, el objetivo es desarrollar una modalidad de enseñanza que combine la actividad docente presencial en las aulas, con el desarrollo de un aprendizaje autónomo y a distancia por parte del alumnado, y ese es también, el objetivo que nos hemos propuesto a la hora de desarrollar el proyecto de innovación sobre la asignatura que impartimos. Objetivos del proyecto de innovación Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado, hemos de señalar que con esta expe- riencia pretendemos facilitar tanto el entrenamiento técnico como el estratégico. En primer lugar, se trata de que los estudiantes tengan mayores posibilidades de acceso a contenidos básicos de la materia, ejemplos y actividades, para que puedan automatizar los procedimientos de búsqueda. Se agiliza esta fase del entrenamiento, para disponer de más tiempo en el aula para dar las explicaciones pertinentes y para la automatización de procedimientos, para su generalización e intento de transferencia a otras materias que estén cursando. Para facilitar ese aprendizaje, y conscientes de que la enseñanza universitaria ha iniciado un proceso de cambio que insta a una reformulación de los planteamientos metodológicos y organizativos, hemos diseñado y elaborado materiales educativos multimedia que servirán de apoyo en el proceso de aprendizaje-enseñanza, facilitando el acceso a los mismos al ser alojados en AulaNet (campus virtual de la Universidad de Oviedo). Concretamente, los objetivos de este Proyecto de Innovación son: - Elaborar los materiales educativos multimedia correspondientes a la asignatura Sistemas de Información y Documentación sobre Educación. - Incorporar los materiales elaborados en la plataforma AulaNet. - Utilizar los materiales en el proceso de enseñanza-aprendizaje. - Valorar la utilidad de los materiales diseñados para el aprendizaje del alumnado. Además, al ser una materia cuya finalidad es el desarrollo de una competencia instrumental, consideramos muy importante realizar una tarea de difusión e información de la labor formativa que llevamos a cabo, de manera que el profesorado de nuestro centro sepa qué - 75 - Molina, S., Iglesias, Mª T. y Diego, C. conocimientos adquieren los estudiantes en esta asignatura y compruebe su aplicación en las actividades propias de sus materias. Esto facilitará que el alumnado afiance las competencias adquiridas al ponerlas en uso (situación que, muchas veces, no se produce en el primer curso). Esta sincronía interdisciplinar mejorará la calidad de la enseñanza que se imparte en el centro. Descripción del proyecto de innovación Este proyecto de innovación consta de cuatro fases. En la Fase I se elaboraron los materiales didácticos para la asignatura, en la Fase II se incorporaron en la plataforma AulaNet, en la Fase III es utilizado por el alumnado y el profesorado en el proceso de enseñanzaaprendizaje y, finalmente, en la Fase IV se procedió a evaluar el trabajo realizado. Concretamente, el cronograma general desarrollado ha sido el siguiente: En la Fase I, en la que se elaboraron y seleccionaron distintos materiales y que se ha desarrollado entre octubre y diciembre de 2005, se realizaron los siguientes pasos: En la Fase II se procedió a la incorporación de los materiales en la plataforma de formación virtual AulaNet, disponible para cualquier asignatura impartida en la Universidad de Oviedo. Se trata de una plataforma abierta sólo para el profesor y el alumnado de la asignatura, al que se accede mediante un nombre y una clave personalizada. En este caso, se siguieron los siguientes pasos: En la Fase III, desarrollada durante el segundo cuatrimestre del presente curso, hemos empleado el material diseñado como apoyo a la docencia que impartimos. Dado que el material no ha podido ser utilizado por el alumnado hasta el mes de febrero, éste se ha visto inmerso, durante el mismo curso, en dos procesos de enseñanza-aprendizaje diferentes, uno disponiendo de los materiales de la asignatura ubicados en AulaNet, y otro siguiendo presencialmente las explicaciones de las profesoras y utilizando las lecturas obligatorias. Finalmente, en la Fase IV, hemos procedido a la evaluación del proyecto de innovación y de su puesta en marcha, con la finalidad última de comprobar el éxito de la experiencia y plantearnos mejoras para el próximo curso. Concretamente hemos evaluado: - Las calificaciones obtenidas por el alumnado. - Las consultas que el alumnado hizo del material. - La opinión de los estudiantes sobre el material elaborado, con la intención de incorporar las sugerencias pertinentes para el próximo curso. Desarrollo del proyecto de innovación Con la experiencia de seis cursos académicos, abordamos la primera fase de elaboración de materiales para la asignatura poniendo en común nuestras reflexiones, percepciones y expectativas y analizando el papel que desempeña en la titulación de Pedagogía, además de proceder a la identificación de las competencias que se trabajan en ella. Este proceso nos llevó a la revisión de los objetivos definidos, los contenidos seleccionados, su secuenciación y fragmentación en bloques, los materiales y bibliografía proporcionados, las actividades propuestas y el procedimiento de evaluación establecido. Seguidamente, se procedió a la elaboración de los materiales, que posteriormente se ubicarían en la plataforma AulaNet. Las posibilidades que ésta ofrece, abarcan: material didáctico, evaluación, alumno, herramientas, - 76 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación - 77 - Molina, S., Iglesias, Mª T. y Diego, C. Figura 1. Página de inicio mediateca, comunicaciones y campo virtual (Figura 1). Concretamente, en este proyecto hemos utilizado las mencionadas opciones de la siguiente manera: 1. Material didáctico. Conduce a la página principal del material didáctico de la asignatura. Desde este enlace se puede acceder a los tres módulos en los que se divide la misma, así como a los temas que contiene cada módulo (Figura 2). De esta forma, cada estudiante puede planear su propia ruta de exploración del material. En cada tema hemos incluido los apartados de: objetivos (Figura 3), contenidos (Figura 4), materiales de consulta (Figura 5), y actividades (Figura 6). Además, las conexiones se han establecido mediante el enlace de las palabras "objetivos", "contenidos", "materiales" y "actividades" (como se puede apreciar en las figuras 4 y 5), que permiten la exploración de la totalidad de cada tema de forma independiente. En este apartado se puede consultar también: a. Ficha de la asignatura: Enlaza con la información general de la asignatura que figura en la Guía Docente: objetivos, contenidos, metodología, evaluación, y datos identificativos de las profesoras (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, horario de tutorías, etc.). b. Glosario: Ofrece la posibilidad de incorporar definiciones y aclaraciones para los conceptos clave de la materia. Hasta este momento no hemos utilizado este recurso, pero es nuestra intención ir incorporando estas definiciones al mismo tiempo que llevamos a cabo la revisión del material elaborado de cara al curso 2006/2007. 2. Evaluación. Comprende exámenes, evaluación de cada módulo, etc. En nuestro caso no ha sido necesario utilizarlo, ya que las actividades y ejercicios de evaluación se han ido incorporando en los temas correspondientes. 3. Alumno. Ofrece la posibilidad de incluir las calificaciones y proporciona información sobre las estadísticas de acceso a los materiales de todo el alumnado o de un estudiante en particular. - 78 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Figura 3. Objetivos a alcanzar en un tema Figura 2. Página principal de acceso al material didáctico Figura 4. Contenidos de un tema Figura 5. Materiales de un tema Figura 6. Ejemplo de actividades de un tema - 79 - Molina, S., Iglesias, Mª T. y Diego, C. 4. Herramientas. Incluye calendario, descargas, trabajos individuales, trabajos en grupo y búsqueda. Concretamente, hemos empleado la zona de descargas para poner a disposición del alumnado los materiales de cada tema y las actividades. De este modo, podían trabajar con los materiales de forma impresa. 5. Mediateca. Ofrece la posibilidad de acceder a imágenes, audio y vídeo. Este curso no la hemos empleado, aunque tenemos prevista la incorporación de objetos de aprendizaje para el próximo año. 6. Comunicaciones. Sirve de acceso a herramientas como el correo interno, foro, chat, avisos, videoconferencia y pizarra compartida. Concretamente, hemos ofrecido al alumnado la posibilidad de comunicarse con nosotras y entre ellos/as a través del correo interno y del foro. Posteriormente, el material elaborado fue puesto a disposición del alumnado a través de la plataforma AulaNet. De esta forma podían ser consultados previamente a su utilización en el aula, o autónomamente, en el caso de no asistir a las clases. Con la utilización de los materiales en el proceso de enseñanzaaprendizaje presencial se pretendía estimular a los estudiantes a su utilización autónoma posterior, ofreciéndoles la formación complementaria que precisaran para su manejo. Se trata de agilizar la fase del entrenamiento técnico, para disponer de más tiempo en el aula para la automatización de procedimientos, para su generalización y transferencia. Finalmente, se procedió a valorar los resultados de esta experiencia. Para ello se siguieron tres procedimientos: 1. Análisis de las calificaciones obtenidas por el alumnado durante el curso 2005/06 . 2. Consultas realizadas a AulaNet 3. Aplicación de un cuestionario anónimo y voluntario a 32 alumnos/as que han asistido de forma regular a las clases teóricas y prácticas (el 84,4% de ellos, alumnos/as de primero de pedagogía y el 15,6% restante, estudiantes de otros cursos). Dicho cuestionario consta de tres partes: - Aulanet. Para conocer la opinión de los estudiantes sobre los materiales disponibles en AulaNet se les pregunta si los han consultado, con qué frecuencia y en qué momento; si el contenido les ha parecido claro, útil, adecuado o difícil de entender; y si les ha servido para favorecer su aprendizaje autónomo y sus conocimientos tecnológicos. También se les pide su opinión sobre el tipo de prácticas planteadas y el procedimiento de evaluación aplicado. - Transferencia de conocimientos. En este bloque del cuestionario se les pregunta si utilizan los conocimientos adquiridos en otras materias y en su vida diaria; y se les pide que expliquen la utilidad que creen que tendrán estos conocimientos en su futuro profesional y qué otras necesidades prevén para ese futuro. - Consolidación de conocimientos. Para concluir se plantea a los alumnos una serie de preguntas sobre los contenidos impartidos a lo largo del curso para comprobar los conocimientos adquiridos. Una vez que el alumnado había contestado al cuestionario, procedimos a la categorización de los datos obtenidos, utilizando como sistema de análisis estadístico y gestión de datos el programa SPSS (versión 13.0). Resultados del proyecto de innovación 1. Respecto a las calificaciones obtenidas por el alumnado - 80 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Gráfico 1. Distribución de las calificaciones en Junio de 2006 Durante el curso 2005/2006, el alumnado ha conseguido sus calificaciones mediante uno de los siguientes tipos de evaluación ofertados: - Evaluación continua. Se ofrece a los alumnos la posibilidad de ir presentando las prácticas realizadas al final de cada tema. Para superar la asignatura es necesario obtener una calificación final de 6 puntos, habiendo obtenido un mínimo de 1 punto en cada una de las tres partes de las que consta la asignatura. Si el alumnado no supera de esta manera la materia, puede realizar los exámenes en las convocatorias oficiales. - Evaluación final. Realización de un examen que consta de dos partes: una teórica en la que se plantean definiciones, preguntas cortas y preguntas de relacionar o completar en relación a los contenidos desarrollados en las sesiones teóricas y prácticas; y otra práctica en la que deben resolver supuestos de búsquedas de información utilizando los recursos explicados en las sesiones prácticas de la materia. La calificación final se calcula asignando un tercio de su peso a la parte teórica y dos tercios a la práctica, siendo imprescindible tener ambas partes aprobadas. En primer lugar, hemos de señalar que el 47,5% no asiste a clase, ni se presenta al examen de junio. De los 52 que se presentan, el 1,9% obtiene sobresaliente, el 25% saca un notable, un 32,6% aprueba y un 40,3% suspende, observándose la siguiente distribución en función de los resultados obtenidos en la evaluación continua (prácticas) y en la final (examen) (Gráfico 1): En segundo lugar, hemos de matizar que el número de alumnos que se acogen a las dos modalidades de evaluación (continua y final) es muy similar, aunque los resultados obtenidos son muy diferentes. El porcentaje de alumnos que obtienen aprobado o notable en junio mediante la asistencia a clase y la entrega de prácticas (41% y 48% respectivamente) es muy superior al porcentaje de alumnos que obtienen estas calificaciones presentándose al examen final (21% y 4%), ocurriendo lo contrario con respecto a los suspensos, mucho más numerosos entre los alumnos que, no habiendo asistido a clase, se presentan al examen final (suspenden el 75% de ellos). - 81 - Molina, S., Iglesias, Mª T. y Diego, C. 2. Respecto a las consultas realizadas a AulaNet Respecto las consultas del material disponible en la plataforma AulaNet, podemos afirmar que de un total de noventa y nueve estudiantes, treinta y tres lo han utilizado alguna vez, mientras sesenta y seis no registran ninguna entrada. Este número es, en parte, semejante al número de estudiantes que asiste a clase, que aprueba la asignatura (treinta y uno) y que ha respondido al cuestionario (treinta y dos). 3. Respecto al cuestionario Los resultados obtenidos de la aplicación del cuestionario, se describen a continuación. 3.1. En relación a Aulanet El alumnado que ha respondido a este cuestionario indica un uso bastante constante del material que hemos elaborado, ya que un 56'3% lo han consultado al menos una vez al mes y sólo un 6,3% afirma no haberlo utiliza- do nunca (Gráfico 2). No obstante, sólo el 25% de estos estudiantes ha consultado el material de forma asidua antes de ser presentado por la profesora, aunque también hay que precisar que el 40,6% indican hacerlo en algunas ocasiones. Las razones para consultar el material antes de ser abordado en el aula suelen ser adelantarse al contenido o imprimir de antemano los apuntes. El 25% de los alumnos prefieren consultarlo después de haberlo visto en clase, utilizándolo, en este caso, para completar los apuntes y descargar las actividades. Otra utilidad que atribuyen a este material es la de poder consultar el tema del que se ha hablado en clase cuando no se ha podido asistir. Cuando se les pide que valoren en qué medida la utilización de los materiales alojados en la plataforma Aulanet facilita el aprendizaje autónomo y la alfabetización tecnológica nos encontramos con los siguientes resultados: a) El 74% de los estudiantes otorgan una puntuación de 4 ó 5 puntos (en un escala de 0 a 5) a su utilidad como herramienta para favorecer el aprendizaje autónomo. La media obte- Gráfico 2. Estadísticas de acceso al material - 82 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación nida en esta escala es de 4 y la desviación típica de 0,920. b) Con respecto a su utilidad para facilitar la alfabetización tecnológica el 48% le otorga una puntuación de 4 ó 5 puntos, obteniendo una puntuación media de 3,56 y una desviación típica de 1,044. Con respecto al contenido propiamente dicho de estos materiales es considerado altamente útil, adecuado y claro y no parece que el alumnado haya tenido mayores dificultades para comprenderlo (Gráfico 3). En cuanto a las actividades incluidas en el material, el 68,8% de los alumnos/as consideran que son todas adecuadas y un 21,9% que sólo lo son algunas de ellas. En general, señalan que estas prácticas ayudan a comprender el contenido de la materia, facilitando el afianzamiento de los conocimientos, y que guardan buena relación con los contenidos teóricos y están bien graduadas en cuanto a su nivel de dificultad. Algunas de las personas consultadas indican que las actividades prácticas deberían poder consultarse desde el co- mienzo del curso, aspecto que en este caso no ha podido cumplirse pues el material ha estado disponible para los estudiantes desde el mes de febrero, pero que se tendrá en cuenta para el próximo curso. El 71,9% de los alumnos considera que el procedimiento de evaluación aplicado es el más apropiado, aludiendo sobre todo al carácter práctico de la asignatura y a que puede superarse sin necesidad de pasar un examen final. El 12,5% no cree que este procedimiento sea el más adecuado, aunque la razón suele ser que rechazan el requisito de tener una puntuación mínima en cada uno de los tres bloques que componen la asignatura para superarla. 3.2. En relación a la transferencia de conocimientos. El 78,1% de las personas consultadas afirman utilizar los conocimientos adquiridos en esta asignatura en otras, sobre todo en aquellas en las que se piden trabajos. El 62,5% in- Gráfico 3. Opinión de los estudiantes sobre el material elaborado - 83 - Molina, S., Iglesias, Mª T. y Diego, C. dican que dichos conocimientos los aplican en su vida diaria, aunque el uso que le dan está relacionado en muchos casos con la búsqueda de información para hacer trabajos en otras materias, lo cual confirma la idea de que esta asignatura resulta de apoyo para otras. La utilidad que le conceden a los conocimientos adquiridos para su futuro como profesionales es la siguiente: a) un 76 % afirman que les ha ayudado a aprender a buscar información y, b) un 24% a saber elaborar una bibliografía. Como se puede apreciar, parece que la asignatura consigue que los alumnos alcancen los dos objetivos principales que se persiguen con ella y que son capacitarles para la búsqueda autónoma de información y la elaboración de una bibliografía siguiendo una normativa de uso general (Normas UNE -Una Norma Europea- o Normas APA -Asociación Americana de Psicólogos-). Esta conclusión se confirma al observar que éstas son precisamente las dos habilidades que el alumnado afirma haber adquirido durante el curso (Gráfico 4). Cuando se les pregunta si creen que en el futuro necesitarán adquirir más habilidades y competencias en cuanto a los sistemas de información y documentación sobre educación, el 87,5% dicen que sí que los necesitarán, especialmente para adaptarse a los cambios que se irán produciendo en Internet con el paso del tiempo y para actualizar los conocimientos adquiridos en la asignatura. 3.3. En relación con la consolidación de conocimientos. Para comprobar la consolidación de los conocimientos adquiridos se ha planteado a los alumnos preguntas concretas sobre algunos aspectos de la materia. Por ejemplo, que indiquen por dónde empiezan sus búsquedas documentales. Su respuesta es la siguiente: utilizan en primer lugar los buscadores disponibles en Internet, especialmente Google (citado por el 25% de las personas consultadas), aunque hay quien se decanta por buscar antes en la biblioteca y también quien prefiere utilizar recursos más especializados, como son las bases de datos (Gráfico 5). Seguidamente se les pide que nombren algunas de las bases datos, revistas o páginas web utilizadas en esta asignatura, obteniéndose las siguientes respuestas: - El número de libros consultados a lo largo Gráfico 4. Habilidades adquiridas por el alumnado - 84 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación del curso es bastante numeroso, y el 43,7% indica que cuando tiene que buscar un libro utiliza el catálogo automatizado de la Biblioteca de la Universidad de Oviedo (Papyrus). - El número de revistas especializadas que son capaces de recordar es menor, ya que el 43,8% no recuerda ninguna y sólo el 9,4% es capaz de citar un mínimo de tres. Sin embargo el 46,9% de los alumnos conocen al menos una base de datos en la que se pueden localizar artículos de revista (la mayoría citan Dialnet, aunque también hay alguno que cita ISOC). - Con respecto a las bases de datos, se observa que el 50% del alumnado es capaz de citar al menos tres de las que se han utilizado en la asignatura. En este apartado se constata que las bases de datos que se recuerdan con mayor frecuencia son las relacionadas con la tercera parte de la materia (que se estaba impartiendo en el momento de aplicar el cuestionario), de modo que prácticamente todos los alumnos son capaces de citar una o dos bases de datos especializadas en legislación. - El 37,5% de los alumnos citan alguna Web de educación, e indican que las consultan cuando necesitan buscar información para hacer algún trabajo en otra asignatura. La última pregunta del cuestionario plantea a los alumnos si, definitivamente, consideran que saben buscar información y hacer una bibliografía. Su respuesta nos hace sentirnos optimistas ante el resultado obtenido en la asignatura, ya que el 87,5% afirman que están preparados para ambas tareas (Gráfico 6), aunque en cursos superiores la realidad nos muestra que algunos no aplican correctamente lo aprendido. Conclusiones A partir de los datos obtenidos por el presente estudio, podemos afirmar que el desarrollo de este proyecto de innovación ha tenido consecuencias positivas para el proceso de enseñanza-aprendizaje. En primer lugar, este proyecto de innovación ha sido útil para que las tres profesoras que impartimos la materia de Sistemas de Información y Documentación sobre Educación realicemos una reflexión conjunta sobre la materia y su enseñanza. Ha servido, en concreto, para analizar cuestiones como las siguientes: - la aportación de nuestra materia al desarrollo de la competencia transversal de gestión Gráfico 5. Herramienta utilizada para iniciar una búsqueda documental - 85 - Molina, S., Iglesias, Mª T. y Diego, C. Gráfico 6. Grado de adquisición de las habilidades básicas trabajadas en la materia de la información; - los objetivos concretos que se persiguen, procediendo a la mejora de su definición; - los bloques de contenidos que trabaja cada profesora, la relación entre los mismos y la secuenciación más adecuada; - las actividades concretas que es preciso que el alumnado trabaje en cada tema y los materiales que debería consultar; - el sistema de evaluación más idóneo para la materia. En definitiva, desarrollar este proyecto de innovación ha servido tanto para que cada una de nosotras reflexione sobre su actuación particular como para ajustar mejor el conjunto de contenidos y actividades abordados entre todas, al desarrollar una planificación conjunta de la materia. Consideramos, que esto repercute positivamente en el desarrollo de una docencia más coherente y compartida, mejorando con ello como profesionales de la educación. Y todo esto debería repercutir en que los estudiantes obtengan un mayor beneficio en su aprendizaje, no sólo por lo que acabamos de mencionar, sino que también pueden consultar el material de la asignatura, con el que anteriormente no contaban, que les resultará muy útil dada la carencia de manuales actualizados y destinados a los profesionales de la Educación. No obstante, consideramos necesario seguir ampliando el número y el tipo de actividades que planteamos en cada tema para que los estudiantes dispongan de ellas desde el comienzo del curso académico. Finalmente, consideramos que sería interesante incrementar y fomentar el uso de las competencias adquiridas desde otras materias presentes tanto en primer curso, como en años sucesivos. Para que esto sea posible se requeriría, además, de un soporte más estable para el material elaborado, que pueda ser consultado una vez superada la asignatura que impartimos, circunstancia que no permite AulaNet, ya que el estudiante sólo puede acceder a su contenido mientras está cursando la materia. Como conclusión final queremos hacer hincapié en que la disponibilidad del material elaborado ha resultado de gran utilidad en el proceso de enseñanza-aprendizaje, pero el análisis de las calificaciones finales alcanzadas por el alumnado nos confirma nuestra creencia de que la asistencia regular a las clases, para se- - 86 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación guir las explicaciones de las profesoras y, plantear o resolver las dudas in situ, es un factor clave para superar la materia. Además, la interacción entre iguales en el aula no solo facilita la comprensión del contenido sino que también es un estímulo para mantener el ritmo de aprendizaje. 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Revista de Medios y Educación LA FORMACIÓN DE PROFESORES EN EL DISEÑO Y PUBLICACIÓN DE UNA PÁGINA WEB Antonia López Martínez [email protected] Universidad de Sevilla (España) En este artículo se va a dar una visión generalizada del procedimiento seguido para crear una página web. Pretendemos dar a conocer el desarrollo de metodologías orientadas al desarrollo del aprendizaje electrónico con el propósito de hacer de los materiales informáticos efectivos medios didácticos, otorgando mayor relevancia al aprendizaje y al tratamiento interdisciplinar a través de los temas que, permitan al estudiante la comprensión del proceso educativo en su conjunto. Este trabajo que presentamos trata de llevar a cabo el diseño de una página web con las actividades metodológicas dirigidas al perfeccionamiento de la función docente de los profesores. Palabras clave: Formación de profesores, diseño de páginas web, entornos virtuales, aprendizaje colaborativo. In this article one is going away to give a generalized vision of the procedure to create a page web. We seek to give to know the development of methodologies oriented toward development of the electronic learning with the purpose of making the computer resources effective didactic means, granting greater relevance to learning and the interdisciplinary approach to topics that allow the student to understand the educational process as a whole. This work that we are to present tries to carry out the design the web page with the methodological activities directed to the improvement of teacher's roles in the teaching-learning. Key words: Formation teaching staff, desing of page web, virtual environments, collaborative learning groups. 1. Introducción. Durante las últimas décadas las tecnologías de la información y comunicación han incrementado su presencia y su utilización en distintos sectores y en diferentes ámbitos de la sociedad, fundamentalmente, en el ámbito educativo. La educación está aprovechando las posibilidades brindadas, si bien, el grado de adopción varía entre unas instituciones y otras dependiendo de los objetivos que se pretendan, pues sus posibilidades son múltiples. En nuestro caso hemos utilizado las TICs como medio para llevar a cabo el diseño y publicación de páginas web a través de las actividades metodológicas dirigidas al perfeccionamiento de la función docente de los profesores. En este artículo damos a conocer la experiencia realizada con nuestros estudiantes universitarios, futuros profesionales de la enseñanza, en el diseño y organización de una página web, con la finalidad de que en un fu- - 91 - López, A. turo puedan utilizar estos conocimientos en sus clases como método de enseñanza en algunas materias. Pretendemos, por tanto, que nuestros estudiantes adquieran los conocimientos necesarios para poder editar y diseñar material informático y sistemas simbólicos que les lleven a la creación de un entorno de trabajo donde puedan interaccionar con la información a través de diferentes recursos y, en la medida de lo posible, facilitarle la enseñanza. Sin embargo, no debemos olvidar que los profesores decidirán utilizar la red en sus clases siempre y cuando ellos se sientan bien con el empleo de este material y puedan desarrollar creativamente sus potencialidades pedagógicas. Consideramos que en el diseño de páginas web como material didáctico a través de la red, además de conocer la técnica, es fundamental que el diseñador sea una persona con suficientes habilidades creativas con la finalidad de que el diseño de la página web facilite y motive las acciones de aprendizaje pues, la calidad pedagógica de la página radica en la capacidad de sus autores para estructurar los contenidos. Pensamos que a través de un buen diseño en la organización de las páginas web se puede desarrollar una mejora en el proceso metodológico que nos permita potenciar aprendizajes desde los entornos virtuales. 2. La enseñanza en red a través del diseño de la página web. Algunas instituciones utilizan las TICs para mejorar la calidad de su enseñanza pues, las aplicaciones multimedia permiten combinar diferentes posibilidades educativas de los medios para interrelacionarlas significativamente y llevarlas a la práctica a través del aprendizaje en red. Este tipo de aprendizaje emplea una amplia gama de modelos, planes y enfoques encaminados a estructurar y ordenar el proceso de aprendizaje y a proporcionar apoyo al alumno cuando éste lo requiera. Nosotros hemos elegido el diseño de páginas web como modo de acceso al material académico en red y utilizarlo como modelo de enseñanza del que emerge un modelo caracterizado por la no sincronicidad. En la enseñanza virtual el concepto de tiempo se relativiza, los ritmos y horarios ya no dependen completamente de una institución sino del propio alumno que tiene la responsabilidad de administrar sus tiempos y ritmos de estudio y le permite ser él mismo el guía de su aprendizaje. Los alumnos pueden adaptar los calendarios y horarios, fijando el ritmo de trabajo que ellos consideren más adecuado en función de sus necesidades. Esto permite el desarrollo de una relación asíncrona, donde no es necesario que profesor y alumno coincidan en el mismo momento del tiempo. Este nuevo modelo emergente ofrece una serie de ventajas entre las que cabe destacar las siguientes: - La presencia física de los profesores y alumnos no es precisa para el desarrollo de las clases. - Los participantes no es necesario que coincidan en el mismo instante del tiempo, lo que ofrece una mayor flexibilidad a los alumnos, especialmente, en la fijación de sus propios horarios. Este tipo de formación según Cabero y Gisbert (2005) se entiende como una modalidad de enseñanza, que utiliza las diferentes posibilidades de la tecnología web (navegadores, hipertextualidad…) para presentar la información que se distribuye a través de las redes telemáticas. Para Sánchez (1996) el diseño de páginas - 92 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación web y material didáctico puede incluir aspectos como los siguientes: - La información se presenta a través de distintos canales sensoriales simultáneamente, para hacerla más atractiva, motivadora y amena, reforzando el proceso de enseñanzaaprendizaje. - Concede una gran flexibilidad al estudiante, dotándole de un mayor control individual sobre el material de estudio, permitiéndole en algunos casos navegar a través de él al ritmo elegido y, en otros, guiado por el propio sistema de acuerdo al nivel de conocimientos que vaya adquiriendo. - Ofrece la posibilidad de incorporar mecanismos de evaluación y comprobación que permitan al estudiante auto examinarse y ver el grado de conocimientos adquiridos. En su utilización debemos ser objetivos y adoptar las medidas necesarias para evitar los inconvenientes que se producen en la información y recursos disponibles en la red, Jolliffe y otros (2001) señalan las siguientes ventajas e inconvenientes: Ventajas: - Los sitios web son de fácil acceso. - Es un camino ideal para introducir materiales multimedia. - Son fáciles de incorporar a los eventos de aprendizaje. - Pueden utilizarse para complementar y enriquecer. - Los estudiantes pueden interaccionar con lugares y personas exteriores al propio material de aprendizaje. - Son un buen camino para ayudar a interesar y motivar a los estudiantes. - Son un buen camino para variar la presentación. Inconvenientes: - Pueden servir para que los estudiantes se desvíen del tema. - El sitio puede contener incorrecciones técnicas o información incorrecta. - Puede no tener un nivel apropiado para todos los estudiantes. -Pueden contener mucha información irrelevante para el tema que nos ocupa y favorecer la dispersión. Debemos considerar que algunos de los inconvenientes señalados pueden subsanarse mediante una evaluación previa y para su puesta en práctica, en contextos educativos concretos, debemos adoptar medidas necesarias para concienciar a los profesores sobre los interesantes beneficios que las TICs pueden aportar en el ámbito de la enseñanza. 3. Planificación del diseño de la página web. En el diseño y organización de la página web realizada con nuestros estudiantes universitarios hemos considerado necesario para su elaboración planificarla en tres fases, de la siguiente forma: Primera fase. Aquí informamos a nuestros estudiantes sobre la formación basada en la red y de los diferentes tipos de espacios web destinados a la formación y, fundamentalmente, sobre el proyecto que pretendemos realizar, ya que va dirigido a los niveles iniciales y, por tanto, debemos considerar en el diseño de la página web un enfoque globalizador que permita abordar los problemas, las situaciones y los acontecimientos dentro de un contexto y en su totalidad. La perspectiva globalizadora da pautas para organizar y arti- - 93 - López, A. cular los contenidos y secuencias de aprendizaje, orientadas a un fin concreto con sentido e intencionalidad y situadas en contextos que favorezcan su funcionalidad. Segunda fase. En esta fase, finalizado el proceso de información sobre la formación basada en red, pasamos al desarrollo del trabajo en grupo, por parte de los estudiantes. En esta fase, explicamos el proceso a seguir para el diseño y desarrollo de la página web. Se elige el tema de cualquier materia de la etapa de Educación Primaria, se seleccionan los objetivos y contenidos y la estructura del tema debe responder a las siguientes cuestiones: ¿Qué objetivos pretendemos? Para responder a esta pregunta nuestros estudiantes deben justificar la elección del tema y deben dar a conocer los recursos y posibilidades del entorno (barrio), centro y aula donde van a desarrollar su propuesta de trabajo. Además deben aportar el mayor número de características psicoevolutivas, afectivas, motrices... que poseen los niños que forman parte del grupo clase al que se le va a plantear la propuesta de trabajo. La propuesta de trabajo se desarrollará en torno a un tema principal de trabajo y se deberán explicitar las distintas áreas que van a implicar en la puesta en práctica de dicho tema. Del mismo modo, tendremos presente los intereses, necesidades y capacidades del alumnado a quienes va dirigido el tema. Por consiguiente, los objetivos didácticos seleccionados deben precisar el tipo y grado de aprendizaje que deben alcanzar los niños respecto a los contenidos. El propósito de los objetivos didácticos se puede concretar en la: actividades de enseñanza-aprendizaje. - Suministran criterios de evaluación al final del proceso de enseñanza-aprendizaje. ¿Qué contenidos seleccionaremos para conseguir los objetivos? La elaboración de los contenidos supone un aspecto de enorme relevancia y constituye la base sobre la cual se programarán las actividades de enseñanzaaprendizaje, a fin de alcanzar las capacidades expresadas en los objetivos. Los contenidos se presentan agrupados por áreas; será necesario para la utilización de los contenidos su secuenciación previa, es decir, su adaptación a las características del grupo de niños (contextualización), así como, su organización (secuenciación). Hemos de tener presente que al seleccionar los contenidos para la propuesta de trabajo se debe procurar elegir de los tres tipos: - Delimitación de los contenidos, al concretar en qué grado se deben trabajar. - Son un referente para la elaboración de las - Correspondencia entre las necesidades formativas del alumno y los contenidos que se transmiten. - Conceptuales: Los que tradicionalmente se consideran como contenidos y que enuncian hechos, fenómenos y principios básicos del conocimiento. - Procedimentales: Acciones metodológicas orientadas a la consecución de una meta. Son destrezas, técnicas o estrategias de aprendizaje. - Actitudinales: Situaciones de aprendizaje que aseguren el desarrollo personalizado de valores, actitudes, comportamientos y normas. En el diseño de los contenidos conviene que respondan a las necesidades de formación previamente detectadas, teniendo en cuenta el perfil de alumno al que van dirigidos y, además debemos considerar los siguientes aspectos: - 94 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación - Calidad y cantidad de la información seleccionada. - Interactividad para que la formación sea un proceso activo que resulte motivadora para los alumnos. En el desarrollo de los contenidos debemos evitar el empleo de frases complejas y largas y las explicaciones se deben dar de forma gradual tratando de enlazar unas frases con otras y, siempre que resulte necesario, se aconseja emplear ejemplos prácticos que aclaren el contenido. ¿Qué actividades seleccionaremos para los contenidos? En la respuesta a esta pregunta debemos considerar que las actividades que se planteen van a marcar el estilo y el ritmo de aprendizaje de los alumnos. Nuestros estudiantes podrán plantear en su proyecto actividades de: - Conocimientos previos: para averiguar las ideas, opiniones, aciertos o errores de los niños sobre los contenidos a desarrollar. - Introducción/motivación: con la intención de introducir a los niños en lo que se refiere al aspecto de la realidad que han de aprender. - Consolidación: Con ellas contrastamos las nuevas ideas con las previas de los niños y aplicamos los nuevos aprendizajes. - Refuerzo: Para aquellos niños que no han adquirido los conocimientos trabajados o para los que lo han realizado de forma satisfactoria y necesitan ampliar su bagaje de conocimientos. ¿Cómo vamos a evaluar los aprendizajes? El diseño de la página web debe garantizar que el alumno asimile el contenido que transmite y alcance los objetivos previstos. Para lograrlo será necesario utilizar múltiples opciones de propuestas en torno a la evaluación y adoptar una actitud proactiva que realice un seguimiento efectivo sobre la evolución de los alumnos. En toda acción formativa, uno de los aspectos que deben tomarse en consideración es la valoración y seguimiento de la adquisición de conocimientos por parte de los alumnos. Su objetivo fundamental es que cada uno pueda valorar sus progresos y reconocer sus dificultades y posibilidades, permitiendo así una autorregulación del aprendizaje. Tercera fase. Esta fase se llevó a cabo en el aula de informática de la Facultad de Ciencias de la Educación (Ciudad Jardín). Aquí se les informó a los estudiantes de los conocimientos técnicos necesarios para el diseño de la página web a través del programa Dreamweaver. 4. Proceso metodológico para el diseño y publicación de la página web. Con la actividad propuesta, y teniendo en cuenta el doble propósito de nuestro trabajo, por una parte, ofrecer información y recursos en red y, por otra, involucrar a nuestros estudiantes en la construcción y diseño de la página web, pretendemos alcanzar los siguientes objetivos: 1. Elaboración de un marco de trabajo para seleccionar técnicas de motivación en el diseño de la página web. 2. Ayudar a los estudiantes en la adquisición de conocimientos necesarios para el diseño y la organización de la página web. 3. Conseguir entre los estudiantes un trabajo colaborativo permanente en el diseño, planificación y selección de los contenidos para el diseño de la página web. 4. Evaluación por parte de los alumnos de la importancia que ha tenido en su formación - 95 - López, A. inicial esta actividad. El proceso metodológico del diseño de la página web viene acompañado de los dos grandes interrogantes que siempre se plantean: ¿cómo se hace una página web? Y una vez realizada ¿cómo se publica? La respuesta a estos interrogantes viene determinada por los pasos requeridos en la elaboración y publicación de la página web de la siguiente forma: Pasos a seguir en el diseño de una página web. Crear una página web es tan sencillo como escribir un artículo en un procesador de textos. Una página web es un archivo de texto con una serie de etiquetas que especifican enlaces hipertexto a otras secciones de la misma página o a diferentes páginas situadas en Internet. Esto se consigue gracias a un editor visual que nos permita convertir el texto, las imágenes, gráficos etc., en códigos HTML que es el lenguaje empleado para crear páginas web y en nuestro caso, para llevar a cabo su realización, hemos seguido los siguientes pasos: 1. Editor de HTML. El programa editor Dreamweaver y el programa editor Front Page han sido las herramientas que hemos utilizado para la construcción de páginas web. Ambos programas permiten crear de una forma sencilla los ficheros que componen las páginas web. Es conveniente crear una carpeta específica para guardar estos ficheros o archivos de lo contrario se puede originar una mala organización al encontrarnos con muchos ficheros que no sabemos donde localizarlos. Los nombres de los archivos y carpetas deben ir en minúscula, sin acentos, sin espacios en blanco y sin caracteres (ñ). Por ejemplo: - organización.html - español.html - 96 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación En todas las carpetas de las páginas web existe un tipo especial de ficheros (index.html), es el fichero índice que busca el servidor cuando una URL no termina en un nombre de archivo. Siempre que coloquemos un fichero index.html en una carpeta los usuarios podrán acceder a él directamente sólo indicando la URL con el nombre de la carpeta y sin necesidad de completar la URL con index.html. Para agilizar nuestro trabajo es conveniente diseñar una página modelo (plantilla) y la utilizaremos como base para el resto de las páginas y, antes de diseñar nuestra página web debemos pensar muy bien cómo debemos organizarla pues no debemos olvidar que lo más importante es que la información llegue al lector. 2. Edición de imágenes. Para darle cierta vistosidad a las páginas debemos acompañarlas de imágenes y complementos y, por tanto, debemos tener algún software que nos permita crear y retocar imágenes, así como crear animaciones y, en nuestro caso hemos utilizado el programa Adobbe Phtoshop. Pasos a seguir en la publicación de una página web. Cuando terminemos de editar nuestra página web, ésta está almacenada en nuestro disco duro y sólo está disponible para nosotros. Para poder acceder a ella desde Internet hay que llevarla al servidor. Este proceso consiste en copiar/transferir las páginas desde el disco duro de nuestro PC al servidor web y para su publicación requiere de los siguientes pasos: 1. Obtener Alojamiento Web. Debemos guardar nuestra página web en un servidor, es decir, una máquina que almacena páginas web permitiendo que se pueda acceder a ellas desde Internet. El alojamiento puede ser de dos tipos: gratuitos (Iespana - MiArroba - Tripod - Geocities - Galeon) y de pago (EvidaliaHost - DinaHosting - Zilos - Acens - Arsys TusProfesionales). 2. Contratar una cuenta, cuando tengamos decidido si el alojamiento web a contratar va a ser gratuito o de pago, procederemos a crearnos una cuenta. - Si es gratuito, entraremos en la página del proveedor y rellenaremos los formularios pertinentes para crear la cuenta. - Si es de pago, entraremos en la página de la empresa y haremos la selección atendiendo a nuestras necesidades y, realizaremos el pago. Cuando tengamos la cuenta de espacio web creada debemos tener los siguientes datos: Dirección FTP, nombre de usuario y contraseña de la cuenta y dirección web. 3. Publicar la página web es el último paso, para ello necesitamos administrar los archivos situados en un servidor de alojamiento utilizándole protocolo FTP (File Transfert Protocol ó Protocolo de Transferencia de Archivos). Esto supone la utilización de un programa cliente FTP para transferir archivos desde el sitio local hasta el sitio remoto y para poder conectarnos a un servidor FTP vamos a necesitar la dirección del servidor, el nombre de usuario y la contraseña. Si utilizamos el programa cliente FileZila se haría de la siguiente manera: - Escribimos la dirección del servidor FTP (rodriguez.iespana.es), el nombre de usuario (rodríguez), la contraseña en la sección (xxxxxxxx), el número de puerto (21) y se hace click en el icono "quickconnect". - Podemos observar en la primera ventana como nuestro equipo intenta conectarse al servidor remoto y aparece una ventana indicándonos las operaciones en curso. - 97 - López, A. - Cuando estemos conectados aparecen dos ventanas con el repertorio de ficheros que tenemos en el disco duro y, seguidamente, seleccionamos la carpeta correspondiente a los ficheros que queramos transferir. - Para transferir estos ficheros se seleccionan en la ventana local y se hace click en el icono "upload". Así se envía una copia del fichero al servidor y desde el servidor se pueden suprimir, cambiar de nombre, crear carpetas etc., es decir, lo podemos utilizar de la misma manera que si se tratara de una carpeta de nuestro disco duro. Conclusiones El desarrollo de la actividad llevada a cabo nos lleva a las siguientes conclusiones en función de los objetivos propuestos: - En primer lugar, destacamos que el diseño de la página web ha servido para que los estudiantes amplíen los conocimientos relacionados con las TICs, al mismo tiempo, que han adquirido una actitud positiva sobre la importancia que ésta experiencia puede tener en la mejora de la enseñanza. - En cuanto a las posibilidades que ofrecen las tecnologías avanzadas, resaltamos que no sólo suponen nuevas formas en el soporte de los datos y conocimientos pues, al mismo tiempo, exigen el desarrollo de nuevas destrezas y lenguajes que posibiliten el acceso a la amplia y variada información disponible en la actualidad. Los constantes avances que se producen en relación a los distintos medios telemáticos requieren que desarrollen un importante esfuerzo para estar al corriente de los cambios producidos valorándose positivamente cualquier ayuda que posibilite su inmersión en estas redes de información y comunicación. - Uno de nuestros objetivos era conseguir - 98 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación entre los estudiantes un trabajo colaborativo permanente en el diseño, planificación y selección de los contenidos para el diseño de la página web pues, consideramos que las redes poseen una característica que las diferencian de otros sistemas: la participación. La naturaleza de las tecnologías de redes facilitan la interacción y la participación de los estudiantes y de los profesores, con unos márgenes de libertad muy altos y a muy bajo coste, lo que los convierten en instrumentos indispensables en nuestra sociedad actual. - También destacamos que los estudiantes que han participado en el proyecto, cuando se les ha preguntado sobre la incidencia que ha tenido en su formación inicial esta actividad, de forma generalizada, han manifestado estar de acuerdo con el proceso metodológico que se ha seguido para el diseño y organización de la página web. Además, la han considerado como un medio positivo y necesario para el éxito de la enseñanza a través de Internet. - Igualmente, reconocemos que el nivel de interés aumentó considerablemente pues, las posibilidades que ofrecen las tecnologías avanzadas, exigen el desarrollo de nuevas destrezas y lenguajes que posibiliten el acceso a la amplia y variada información disponible en la actualidad. - Los alumnos han ampliado notablemente su bagaje de conocimientos teóricos y prácticos al tener que enfrentarse a un soporte virtual, lo que les ha llevado a actualizar, ampliar y mejorar la terminología informática, aprendizaje, uso y manejo de programas informáticos, continuas navegaciones en Internet para justificar su proyecto, etc. - Consideramos que los alumnos que no poseen habilidades en el manejo del medio informático se encuentran en desventaja con respecto a los demás. - En definitiva, consideramos que los objetivos propuestos, en términos generales, se han conseguido. Referencias bibliográficas. BARTOLOMÉ, A. (1999). I Congreso de Educación e Internet. Madrid. CABERO, J. y GISBERT, M. (2005). La formación en Internet. Sevilla: Eduforma. CANTÓN, I. (2001). Nueva Organización Escolar en la sociedad del conocimiento. Bordón 53 (2), pp.201-213. GARGALLO, A. y MARZO, M. (2004). ¿Cómo influyen las NNTT en la eficiencia de la educación. I Congreso ONLINE del Observatorio para la CiberSociedad, http:// cibersociedad.rediris.es/congreso. HARASIN, L.; HILTZ, S,; TUROFF, M. y TELES, L. (2000). Redes de aprendizajes. Catalunya: Gedisa. JOLLIFFE, A y otros (2001). The online learning handbook. Ondres.. Bogan Page. SÁNCHEZ, J., y otros (1996) Generación de material didáctico con tecnología multimedia. Madrid: UNED. SANZ, M.A. (1994). A, B, C, de Internet. Rediris. Boletín de la red nacional de I+D, 1530. TEJEDOR, F.J. (1995). Nuevas perspectivas en la comunicación científica. Revista electrónica de investigación y evaluación educativa 1, 0, 1-2. http://www2.uca.es/RELIEVE/ v1n0.htm. - 99 - Nº 31 Enero 2008 pp.101-120 Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación COLABORACIÓN EN RED A TRAVÉS DE VIDEOCONFERENCIA: UNA EXPERIENCIA NO FORMAL* Peter J. Scott Kevin Quick Knowledge Media Institute, The Open University (United Kingdom) Linda J. Castañeda Universidad de Murcia (España) En este documento presentamos parte de un estudio en el que se ha analizado un proceso de aprendizaje desarrollado por estudiantes en interacción directa a través de un entorno de videoconferencia. El estudio cubre un periodo de 6 meses de interacción de un grupo de estudiantes de animación gráfica en diferentes países, quienes han llevado a cabo un total de 99 reuniones. Cada una de estas reuniones ha sido organizada y manejada por la propia comunidad de estudiantes. Al final, los integrantes de la comunidad aparecen como sus propios mentores naturales, y el grupo muestra una enorme capacidad de apoyo mutuo y de asunción de roles de facilitación mutua en el contexto de dicho intercambio. En este estudio podemos ver cómo los estudiantes pueden apoyarse mutuamente de manera eficiente en un contexto de colaboración no formal y además podemos observar cómo sistemas de videoconferencia en red pueden ayudar a facilitar y transformar una comunidad de aprendizaje, incluso sin la intervención formal de aulas o profesores. Palabras clave: Colaboración no formal, educación permanente, comunicación mediada por ordenador, educación a distancia. This paper reports on a naturalistic study of peer-to-peer learning, in a live, online-video meeting context. Over a 6-month period a group of international students of animation attended 99 live, online 'study group' meetings, ranging from 90-120 minutes each. Some students emerged as natural mentors, and the group exhibited substantial supportive, mutually facilitative roles. The study shows that learners can effectively support each other in a live semi-formal peer-learning context. It also provides a clear measure of how simple, live and online videoconferencing systems can shape and transform a learning community, even without a formal scaffold of lectures and seminars. Key words: non-formal collaboration, computer mediated communication, distance education. 1. Introduccion En la actualidad los modelos de interacción de los estudiantes con los contenidos y con sus semejantes se presentan en nuevas y muy variadas formas. Algunos estudiantes inmersos en modelos educativos formales pueden mantener conexiones con nuevos e innovadores modelos de interacción que aparecen disponibles a través de las Redes. Dada - 101 - Scott, P., Castañeda, L.J. y Quick, K. esta situación, nos encontramos con que, alumnos de todas las edades y muy diversos contextos, con acceso a variadas y sofisticadas tecnologías, interactúan con contenidos y con otros como ellos, sin hacer uso de supervisores, profesores o apoyo institucional. Gran parte de este tipo de intercambios, en ocasiones informales y en ocasiones no-formales (es decir, relacionado directamente con su programa de estudios formal pero de manera paralela al mismo, como afirma Prendes, 2006), son en formato texto, y abarcan desde mensajes entre móviles (tipo SMS), pasando por servicios de mensajería instantánea, hasta los foros de discusión, en los que participan alumnos, mentores, profesores, amigos y familiares. En el contexto de la enseñanza formal, existe gran cantidad de bibliografía en la que se analiza la interacción asíncrona de estudiantes a través de herramientas textuales, como ejemplo mencionar algunos estudios sobre paneles de información y uso de forums (Cebrián, 2004; Cataldi y Cabero, 2004; Meyer 2004; Pena-Shaff and Nicholls 2004); en este mismo sentido, pero dando un paso hacia delante, algunos trabajos recientes pretenden analizar los procesos cuasi-sincrónicos de comunicación a través de texto entre estudiantes en modelos de educación a distancia ( Holliman and Scanlon 2006) y, a través de estos estudios, comprender la naturaleza de las interacciones alumno-alumno y alumno-profesor. De manera paralela, pero ya en el espacio exclusivo del desarrollo tecnológico, es evidente que se ha conseguido mejoras significativas en los sistemas de videoconferencia de escritorio, y los usuarios tienen la posibilidad de interactuar de forma audiovisual con sus profesores y con otros iguales a través de herramientas cada vez más ricas y sofisticadas, pero a la vez más ligeras y usables. En este campo, existen numerosos estudios referidos al uso de las herramientas de videoconferencia -tanto en su versión tradicional soportada por hardware, como en videoconferencia de escritorio- que analizan el impacto del uso de éstas en la forma y eficiencia de situaciones en vivo a través de la red (Egido 1988; Sellen 1995; Fischer and Tenbrink 2003). Sin embargo, y aunque dichos estudios analizan situaciones educativas, todos ellos han sido realizados en contextos formales y de intercambio entre aulas tradicionales con un gran numero de alumnos, y en donde los roles, tareas y la contribución propia de cada uno de los individuos al intercambio resulta francamente difícil de precisar. Como es evidente, la interacción a través de videoconferencia permite un intercambio más rico y complejo que el intercambio textual, especialmente cuando hablamos de videoconferencias de escritorio en donde cada nodo soporta sólo un usuario, quien a su vez cuenta con otras formas de comunicación en paralelo. Por ejemplo, cuando usamos una videoconferencia de escritorio con un grupo de estudiantes, en la que cada uno tiene su acceso particular, no es extraño que todos o algunos de ellos mantengan abiertas sesiones de mensajería instantánea, chat, pizarras en red, etc., mientras otros de sus compañeros hablan. Todo ello hace que, al final, los datos que podemos obtener de dichas interacciones sean extremadamente complejos y difíciles de analizar. En esta línea, también existen diversos estudios sobre la influencia de los modelos docentes y metodologías educativas que subyacen a la integración de las nuevas tecnologías en los procesos enseñanza-aprendizaje; en ellos, la mayoría de los autores nos hablan de serias dificultades para integrar las - 102 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación herramientas tecnológicas en los entornos formales de enseñanza-aprendizaje (PenaShaff, Martin et al. 2001) y en todos estos estudios, la planificación y el seguimiento cuidadoso de los procesos de implementación, aparecen como básicos a la hora de conseguir experiencias exitosas (Kelly, Futoran et al. 1990; McGrath and Hollingshead 1994; Berge and Collins 1996). Ahora bien, contrastando con dichos estudios, nos encontramos con bibliografía reciente en la que se intenta estudiar la naturaleza y la base del éxito de experiencias de "auto-aprendizaje" o dirigidas por los propios estudiantes e intentan analizar qué tipo de estrategias han sido desarrolladas en las mismas (Scardamalia 2002; Suárez, 2005); en estos estudios se prueba que los estudiantes pueden asumir de forma efectiva y completa la responsabilidad y la gestión de sus propios procesos de aprendizaje. Este tipo de estudios suponen un cambio realmente significativo en el que pasa de ponerse el énfasis en las "actividades" para aprender, a ponerlo en la filosofía o la "idea" de aprender (Russell 2002). En este documento pretendemos empezar a dibujar el retrato de un nuevo tipo de comunidad de aprendizaje desarrollada en un entorno natural enriquecido por tecnologías. 2. Diseño de la Investigación 2.1. Contexto preliminar El trabajo que presentamos se enmarca en la investigación llevada a cabo desde el Knowledge Media Institute de la Open University de Reino Unido en torno a la herramienta de videoconferencia FlashMeeting (en cuyas particularidades entraremos más adelante). Dicha herramienta viene siendo desarrollada en el ámbito del proyecto de in- vestigación que lleva su nombre, y que forma parte de la "Red de Excelencia PROLEARN", fundada por el programa Information Society Technology de la Comisión Europea, y en la que participan socios tanto del mundo de la industria privada, como académicos con experiencia en e-learning. Dicha red europea tiene como objetivo principal la mejora de los procesos de formación superior y continua mediados y mejorados por tecnologías (technology enhanced professional learning), y con este fin, se viene desarrollando y estudiando algunas herramientas de colaboración en red, de tele-reunión y tele-presencia, las relaciones que se establecen a través de éstas herramientas, su naturaleza, contenido y posibilidades. En el contexto del proyecto FlashMeeting, nuestro estudio pretende analizar la naturaleza de las interacciones establecidas en el ámbito de esta herramienta; en concreto la interacción entre alumnos de un programa de formación en animación gráfica que colaboran en paralelo a su curso formal a través de ella. Nuestro estudio toma como base una cohorte de cerca de 100 estudiantes que realizan totalmente en red un curso de animación que tiene un alto grado de reconocimiento y prestigio entre los profesionales de la animación a nivel mundial, ofertado y acreditado por una compañía estadounidense. Dicha compañía no está relacionada con nuestro estudio, es más, no existe ninguna conexión directa entre los estudiantes y nuestro grupo de investigación, diferente del propio estudio. El curso es recibido por alumnos de diversos países alrededor del mundo, así que toda su interacción se leva a cabo en inglés; por esta misma razón en esta investigación se ha utilizado como lengua de trabajo el inglés, tanto para los instrumentos de recogida de - 103 - Scott, P., Castañeda, L.J. y Quick, K. datos, como para la interacción. La empresa que oferta el curso de animación basa su modelo docente para la formación de sus estudiantes en técnicas y herramientas de animación en lo que denominan "mentoría a distancia". Dicho programa cuenta con estudiantes en todo el mundo, a quienes la compañía provee, entre otros, de videos explicativos en red, actividades de estudio de casos y la posibilidad de discutir con consolidados profesionales del mundo de la animación. El curso de animación tiene una duración estimada de 18 meses en total y se desarrolla a través de un EVEA. En dicho entorno, el estudiante puede trabajar con los materiales del curso, tiene un espacio propio de publicación de sus trabajos y preguntas, un foro, chat, espacio de preguntas y respuestas, etc. Consta de 12 módulos y para cada uno de dichos módulos, cada estudiante cuenta con un tutor/mentor que le guía, apoya y evalúa; en el tiempo que dura dicha interacción, profesores (mentores) y alumnos mantienen una interacción bastante fluida; no obstante, no se contempla ningún tipo de interacción audiovisual en grupo por parte de los estudiantes. En septiembre de 2005, uno de los estudiantes de ese programa contactó, al margen de la compañía que oferta el curso, con el equipo de investigación del proyecto FlashMeeting™ para solicitar la posibilidad de usar la herramienta de videoconferencia en red que nuestro equipo está desarrollando, para hacer reuniones con otros compañeros de diferentes niveles de ese mismo curso. En respuesta a su petición, se le proveyó de una cuenta dentro del sistema, que le permitía reservar una cantidad ilimitada de reuniones en dicha herramienta con un máximo de 25 conexiones simultáneas (nodos) cada vez. La única puntualización que se hizo al estudian- te (en adelante nos referiremos a él como "pionero", aunque en el sistema obtiene el nombre de meeting booker) fue que todas las reuniones que tuviesen lugar en la herramienta serían grabadas de forma íntegra y podrían ser usadas para la investigación relacionada con el desarrollo de la herramienta. El sistema FlashMeeting™ graba automáticamente los encuentros, y los hace disponibles de forma instantánea y libre para ser revisados por los participantes, y, si estos a su vez proporcionan acceso a otras personas, dichas grabaciones pueden ser utilizadas o revisadas por usuarios que no han tomado parte en la reunión pero para quienes el contenido puede resultar de interés. Desde nuestro punto de vista como grupo de investigación, resultó francamente interesante trabajar con un grupo totalmente anónimo, con el cual tan sólo manteníamos el contacto a través de un estudiante - el "pionero"; en este sentido, y con el fin de conservar lo más natural posible el entorno de aprendizaje y la interacción que estos estudiantes estaban realizando, hemos hecho un esfuerzo por mantener la suficiente distancia respecto de ellos e interferir el mínimo posible. En este trabajo no pretendemos detallar o examinar el contenido de la interacción en dichas reuniones, nuestro interés se centra especialmente en la naturaleza de dicha interacción. Como hemos dicho anteriormente, este estudio parte totalmente de una situación natural, en tanto que no existen presiones explícitas por parte de los investigadores o de profesores relacionados con este estudio en el sentido de dirigir o guiar la comunidad, no se ha sugerido o forzado reglas acerca de la estructura de las reuniones o de cualquier otro aspecto relacionado con las mismas. De hecho, esta comunidad ha podido surgir y sobrevivir en este entorno gracias su esfuerzo y - 104 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación determinación al asumir la responsabilidad y hacerse cargo de su propio proceso de aprendizaje. Además es muy significativo que los estudiantes continuasen teniendo tiempo para realizar esta experiencia sin ningún tipo de estímulo o sanción asociada al trabajo que realizan con la herramienta y dice mucho acerca del valor que le dan. Al término de este análisis, la comunidad llevaba 8 meses trabajando por sí misma y continuaba. 2.2. El entorno de video-reunión FlashMeeting™, como hemos mencionado anteriormente, es una ligerísima herramienta que se ha desarrollado en el proyecto PROLEARN. Es una pequeña aplicación accesible por medio de una página web que, al basarse en Adobe Flash™ -con sus enormes posibilidades como herramienta de gran penetración en el mercado, multiplataforma, y con un plug-in fácilmente descargable a través de la red- puede ser utilizado por gran cantidad de usuarios sin necesidad de instalar en sus equipos ningún tipo de software adicional. En general, un usuario que quiera usarla sólo debe unirse a una reunión ya "reservada", haciendo un clic en la URL de la misma, URL que se genera automáticamente en el momento de la reserva. El modelo de funcionamiento de FlashMeeting™ incluye un sistema de "turno de palabra" que hace que cada participante en su turno se dirija de manera efectiva a todos los demás. Aquellos participantes que deseen hablar sólo deben hacer "clic" en el botón correspondiente y entonces entran en la "cola" de turno de palabra; en caso de ne- Figura 1. La aplicación FlashMeeting™ con algunas de sus características clave - 105 - Scott, P., Castañeda, L.J. y Quick, K. cesidad, lo usuarios pueden "colarse" por medio de un botón de interrupción que también está disponible. Si bien en un principio los usuarios encuentran cuanto menos "curiosa" esta forma en la que se les obliga a hablar uno a uno (especialmente cuando trabajan en grupos pequeños), la mayoría de ellos no tarda en acostumbrarse y entiende que dicha dinámica facilita su interacción con un mecanismo bastante sencillo. Todo ello sin contar con que dicho mecanismo facilita los procesos de análisis de la interacción audiovisual de cara a los investigadores. La interfaz del cliente incluye una serie de miniaturas de los participantes que se actualizan de manera constante, a la vez que se ofrece el vídeo en streaming de la persona que tiene el turno de palabra. También se ofrecen en esta herramienta canales paralelos de comunicación durante la reunión: chat, emoticones, herramienta de votos, entre otros, (más información en http:// www.flashmeeting.com/). La aplicación FlashMeeting™ se ha diseñado para funcionar sin problema con una conexión de módem de 56 Kbps, sin embargo, su funcionamiento es óptimo con una conexión de tipo ADSL. Los usuarios pueden participar audiovisualmente, pero también pueden intervenir sólo con audio (usuarios sin cámara), e incluso sólo a través del chat. El canal de chat está abierto permanentemente, y en él pueden intervenir todos los asistentes al mismo tiempo. Además, pueden votar, enviar a los demás direcciones de páginas web, e incluso poner un emoticón en una esquina de su imagen de pantalla. En la parte superior izquierda hay un contador que indica el tiempo que queda de reunión de acuerdo con el reservado en el primer momento. Como hemos dicho, todas las reuniones han sido grabadas mediante el FlashMeeting Memo™ (más información en: http:// www.flashmeeting.com/memo/). Esta "Memo" provee al usuario una simple interfaz en la que puede navegar por el encuentro de su interés. Las grabaciones de las reuniones se hacen de manera simultánea y están disponibles al instante para todos los participantes en la reunión y también para nosotros los investigadores. Sin duda, esto ha supuesto una ventaja crucial en nuestro programa de investigación (Meyer 2004). 2.3. Proceso de Investigación La comunidad de los estudiantes de animación que usaban FlashMeeting ™ (en adelante AS-FM) empezó a usar FlashMeeting™ para reunirse en el mes de septiembre de 2005. Los estudiantes de varios niveles diferentes usan de manera conjunta este tipo de reuniones con varios objetivos, pero el más frecuente es que cada uno de ellos enseñe el trabajo que va desarrollando y los demás, sean o no del mismo nivel, critiquen dicho trabajo. En abril de 2006 el equipo de investigación decidió recoger toda la información grabada que teníamos sobre el trabajo de esta comunidad para empezar a estudiar la naturaleza de su trabajo e interacción por medio del análisis de los datos estadísticos de todas las reuniones (99 en total). Con éste propósito tomamos como muestra los meses de octubre de 2005 a marzo de 2006, ambos inclusive, descartando el mes de septiembre y abril por no encontrarse completos (septiembre sólo incluía pruebas con la herramienta y abril no había terminado). Además, y para profundizar en el análisis de las reuniones hemos extraído una muestra de 6 reuniones (una por mes), que nos ayudara a ver algunos aspectos con una perspectiva más cercana. - 106 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Hacer el muestreo de 99 reuniones de 1 hora y media cada una, que además han tenido lugar durante 6 meses de constante actividad, es todo un reto. El rango en el que éstas se mueven es tremendamente extenso, y son muchas las variables que las diferencian. Por ello consideramos que lo más significativo era buscar una muestra que representase aquellas características más típicas de las reuniones de nuestra comunidad, es decir, que incluyese en sus características aquellos valores que los datos estadísticos nos han presentado como la "moda", buscábamos la "reunión modal". Vistas las estadísticas, que comentaremos más adelante, sabemos que la "reunión modal" de la comunidad AS-FM hace parte de un tipo de reuniones que los integrantes de dicha comunidad han llamado "Dailies", los cuales son una recreación de las reuniones de trabajo que tienen lugar cada mañana en los estudios de cine de Hollywood y que se repiten como tales en el mundo de la animación. Dichas reuniones han empezado entre las 23:00 y 05:00 (UT/GMT) del viernes y han tenido una duración de entre 1,5 y 2 horas. A la reunión modal han asistido cerca de 10 participantes que rara vez utilizan características específicas del interfaz (URL, emoticones en pantalla o votaciones). Una vez analizadas las reuniones, pusimos a disposición de nuestra comunidad de estudio, un cuestionario en red compuesto por 20 ítems. Nos dirigimos al "pionero", y le pedimos que mandara un e-mail a todos los miembros de la comunidad e hiciese circular la URL donde podían responder a nuestro cuestionario. Además, nuestro contacto, puso un anuncio en el foro del grupo (en el EVEA provisto por la compañía del curso de animación), y durante el mes que mantuvimos el cuestionario disponible, volvió a recordar varias ve- ces a la comunidad, tanto por correo electrónico como en las reuniones de ese mes, la existencia del mismo y la importancia de contestarlo. De los 58 miembros activos de nuestra comunidad (ver más adelante), 39 respondieron al cuestionario. El mismo estaba compuesto por 5 ítems de información etnográfica, 13 en los que explorábamos la percepción del alumno acerca de su propio trabajo, y 2 en que preguntábamos sobre su disponibilidad para una entrevista posterior sobre su experiencia con FM; el instrumento utilizado se validó por medio de un procedimiento de estudio piloto y los datos que nos ofreció se analizaron a través de un estudio de estadística descriptiva. La entrevista posterior que se introducía a los participantes en el cuestionario previo, pretendía conocer más en profundidad qué pasaba dentro de la dinámica de trabajo de nuestra comunidad. El instrumento para llevarla a cabo se validó por un procedimiento de juicio de expertos (en el que contamos con 6 expertos investigadores en Tecnología Educativa de Reino Unido y España), y las entrevistas se realizaron durante el mes de mayo de 2006 a través de la herramienta FlashMeeting™, analizándose su contenido a través de procedimiento de reducción semántica por medio de una rejilla de información en la que se categorizaron las respuestas en relación con los núcleos temáticos propuestos en el instrumento inicial. 3. Análisis de los Datos 3.1. Las reuniones de la comunidad AS-FM Durante el periodo estudiado se llevaron a cabo un total de 99 reuniones, que tuvieron una duración de entre 90 y 120 minutos cada - 107 - Scott, P., Castañeda, L.J. y Quick, K. Figura 2. Numero de reuniones de la comunidad AS-FM (Oct 05 a Mar 06) una y a las que asistieron entre 2 y 34 personas cada vez, una media de 10 participantes por reunión. En total, contamos con cerca de 120 horas de grabación en el registro. Hablamos de una media de 3 reuniones a la semana, reuniones de una comunidad que no tiene ningún vínculo coercitivo entre ellos, se reúnen libre y voluntariamente. La figura 2 nos muestra la distribución de las reuniones durante los seis meses analizados. Las fluctuaciones de este modelo de comunicación nos permiten ver el paralelismo que existe con el trabajo desarrollado en el modelo educativo formal que llevan a cabo en su curso de animación; así durante la temporada navideña el nivel de reuniones se redujo notablemente para volver a retomarse durante los meses de mayor actividad del curso. Es una primera evidencia de que se trata de un proceso colaborativo no formal (Prendes, 2006), un grupo de estudiantes que trabajan de forma paralela a su curso formal, pero independiente del mismo y que además sacan provecho mutuo, no en vano observamos un cierto grado de estabilidad en la interacción (superando incluso los efectos de la novedad inicial, Clark, 1983), alto nivel de actividad, y una gran cantidad de tiempo de los estudian- tes "gastado" en este entorno. Habiendo seleccionado de cada mes aquella reunión que se aproxima más a los parámetros modales, podemos ver un poco más en detalle la participación del usuario. Las figuras 6a - 11a proporcionan una visualización del uso de cada usuario de los broad-cast en las reuniones de nuestra muestra modal en estos 6 meses. El ángulo 360º de los diagramas de área representa el 100% de la difusión audio-visual (por ejemplo: la circunferencia del círculo representa 1 hora en un una reunión que ha tenido 1 hora de duración). El radio del círculo representa el número de veces que el participante ha tomado la palabra. Esto significa que el segmento que representa a los participantes que más toman la palabra tendrá, proporcionalmente, un radio más grande, mientras que aquellos que hablan más tiempo estarán representados por un segmento con mayor ángulo. Podemos por lo tanto ver el área de cada segmento como indicación simple de su "dominación audiovisual" En contraste, las figuras 6b-11b proporcionan la vista alternativa de la "dominación del Chat" para cada "reunión modal". La circunferencia de las figuras "b" corresponde al - 108 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación 100% de los caracteres mecanografiados en cada reunión, mientras que el radio de cada segmento indica el número de mensajes enviados. Por ejemplo, podemos ver con qué frecuencia el participante enviaba un mensaje, proporcionalmente al número de intervenciones del participante más locuaz. Como en esta herramienta solamente una persona puede hablar a la vez, y las reuniones están limitadas en el tiempo, es altamente probable que uno o más estudiantes dominen el tiempo "en el aire" y que, especialmente en los grupos más grandes, algunos apenas permitan intervenir a los demás. Por su parte, en el Chat todos los usuarios pueden escribir al mismo tiempo, luego cabe esperar una participación más uniforme de todos ellos. Incluso, podemos encontrar en estas representaciones preferencias de los estudiantes hacia una u otra vía de intervención en la reunión. En cuatro de las seis "reuniones modales" el chat se distribuyó de forma bastante uniforme, tal y como esperábamos. Sin embargo, el uso del broad-cast se distribuyó sólo entre algunos de los participantes. Si nos centramos en primer lugar en la interacción audio-visual, la reunión modal de octubre, fig. 6, podemos ver que está dominada especialmente por dos usuarios (TR y SP) quienes están "en el aire" un tercio del tiempo disponible. Los otros 11 participantes compartieron el tiempo restante entre ellos. En la figura 7, podemos ver la reunión modal de noviembre (a la cual no asiste TR), es dominada uniformemente por 5 usuarios diferentes, y los otros 7 usuarios asumen un papel audio-visual francamente pequeño. En la figura 8 tenemos la reunión modal de diciembre, en la que observamos 3 usuarios dominantes (TR y el SP otra vez, ésta vez acompañados por ER). Valga apuntar que ésta reunión es la misma que se representa en el diagrama lineal de la figura 3, sin embargo con este diagrama circular podemos ver claramente cómo existe una clara preeminencia de 3 de los participantes en la reunión, al menos en su versión audio-visual. En la figura 9 podemos ver cómo la reunión modal de enero es muy similar a la de octubre, en la que los estudiantes TR y SP acaparan la mitad del tiempo disponible, no obstante la otra mitad del acontecimiento se comparte uniformemente entre los 8 estudiantes restantes. La reunión de febrero, representada en la figura 10, sólo contó con 5 usuarios, pero 4 de ellos comparten casi de forma idéntica el tiempo de broad-cast. Llama la atención en este diagrama que, el estudiante SP utilizó el mismo tiempo "en el aire" que sus compañeros, sin embargo tomó el turno de palabra casi un 25% menos que el resto de los participantes, luego sus intervenciones fueron comparativamente más largas. Por último, en la figura 11, vemos que TR acapara un tercio del tiempo disponible en audio-visual, y el resto del tiempo se reparte entre tres de los restantes participantes. Los datos que se refieren a la dominación del Chat en cada reunión son menos sorpresivos, y en general muestran un reparto bastante uniforme de la actividad textual entre los participantes en las reuniones. La única figura inusual es la 11b que muestra a usuario JL, que aparece en la figura 11 a como el 4º usuario audio-visual más dominante, como quien además acaparó la mitad del Chat. En esta reunión (que sucedió en marzo de 2006), se escribieron un total de 5000 caracteres, repartidos en 161 mensajes individuales, de los cuales este individuo tecleó 75 mensajes con un total de 2500 caracteres. Lo que estos diagramas nos revelan es un patrón de apoyo mutuo asombrosamente equilibrado para una muestra longitudinal tan - 109 - Scott, P., Castañeda, L.J. y Quick, K. - 110 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación - 111 - Scott, P., Castañeda, L.J. y Quick, K. grande de reuniones de aprendizaje. Mientras que un estudiante está hablando, otros están escribiendo comentarios y críticas. Todos los estudiantes tienden para interactuar vía texto y vía vídeo, y los usuarios menos dominantes en la versión audio-visual, son más dominantes en el texto. Dos usuarios en esta muestra, TR y SP, aparecen claramente como las figuras más dominantes en los acontecimientos estudiados; no obstante, contando incluso con sus contribuciones y el hecho de trabajar con muchos participantes en cada reunión, las reuniones son suficientemente largas y permiten que todos los usuarios puedan hacer una contribución a la sesión. 3.1.1. Un ejemplo de reunión Podemos echar un vistazo a una de las reuniones de nuestra comunidad y hacernos una idea de cómo ha sido el trabajo en ella. En la figura 3 vemos la representación que tenemos en archivo de las 2 horas de reunión que mantuvieron nuestros participantes en uno de sus encuentros en diciembre de 2005. Esta reunión tuvo 10 participantes (8 hombres y dos mujeres), de los cuales 1 se conectó des- de New South Wales en Australia, dos desde Canadá, y los demás desde Estados Unidos (desde los estados de Alaska, California, Florida, Missouri, Oregón, Virginia y Washington). La línea superior en esta figura nos enseña una barra con diversos colores, cada color indica la participación de un estudiante diferente. Como vemos, la línea es constante, es decir, siempre hay alguno de los participantes hablando y el flujo de participación audiovisual entre ellos es permanente durante las dos horas. La línea inferior de la imagen nos muestra la "cola de turno de palabra" y representa el número de personas que estuvieron esperando para hablar (con la mano alzada en la interfaz) y el tiempo que esperaron. Por su parte las líneas intermedias representan la actividad de cada uno de los participantes, con una fina línea horizontal que indica el periodo de tiempo que el participante permaneció en la reunión (cuando la línea fina aparece el usuario está en la reunión); además, en cada línea se puede ver una barra negra que indica periodo de tiempo que el participante estuvo con la mano alzada, una barra coloreada en diversos tonos de gris, que indi- Figura 3. Ejemplo de archivo de reunión comunidad AS-FM, 2 de Diciembre de 2005 - 112 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación ca cuando estaba en uso de la palabra, y pequeñas líneas verticales que indican el momento en el que cada uno intervino en el chat. En esta figura (y en todas las provenientes del archivo), la lista de los participantes aparece según el orden de llegada de los participantes a la reunión. Así, si observamos con atención podemos ver que los usuarios 1 y 2 fueron los que iniciaron la reunión, aunque el número 2 la abandonó después de la primera hora, y los usuario 9 y 10 sólo permanecieron en ella la última hora. Además el nº 10 no llegó a intervenir de manera audiovisual en la reunión, aunque sí contribuyó activamente en el chat. La línea inferior nos muestra que el turno de palabra, y la cola asociada a ella, fue usada de forma efectiva en esta reunión y los participantes esperaron pacientemente su turno. Si nos fijamos bien, en el minuto 35 de la reunión, 4 de los 8 usuarios presentes estaban esperando turno para hablar, y como nos indica la imagen, algunos de ellos esperaron cerca de 3 minutos para hablar, aunque en media esperaban 42 segundos en la cola. 3.2. Percepción de los estudiantes respecto del uso de video-reuniones en red Según los datos que nos proporcionó el "pionero", al comienzo de nuestro estudio contaban con 100 personas en la lista de distribución que había construido con los estudiantes que estaban o habían estado relacionados con el trabajo en FM (el grupo de investigación no ha tenido acceso a dicha lista con el objetivo de mantener la confidencialidad de la comunidad). No obstante este número de integrantes de la comunidad ha ido cambiando a lo largo de nuestro estudio. Además, los estudiantes no necesitan re- gistrarse para acceder a la aplicación, y cada uno de ellos se conecta desde diferentes lugares y además identificándose con un login que cambia en muchos casos (dificultando enormemente su identificación). Dada la naturaleza de la comunidad que hemos elegido para este trabajo y del casi nulo control que tenemos sobre ella, no podemos precisar con exactitud el número real de nuestra muestra invitada, pero hemos codificado 900 conexiones a nuestro sistema en el periodo muestreado, y de estos datos hemos estimado en cerca de 100 individuos diferentes identificables que han hecho parte de al menos una reunión. No obstante, creemos que asistir a una sola reunión no hace parte a una persona de una comunidad. Sabemos con precisión que 58 personas han asistido a más de 3 reuniones en el periodo muestreado, y hemos considerado que esas 58 personas configuran el núcleo de la comunidad AS-FM. De esos 58, 27 han participado en más de 10 reuniones en estos 6 meses, y ninguno de ellos -ni siquiera el "pionero"- ha participado en todas. Como hemos dicho antes, el cuestionario inicial (39 participantes) pretendía obtener una imagen general de la percepción de los alumnos respecto de sus reuniones. Esa imagen, nos enseña una comunidad conformada en su mayoría por estudiantes que no tienen otra ocupación adicional (71,8%), y los restantes (11) son trabajadores, 3 por cuenta propia y 8 empleados de una empresa con carácter fijo (6 que trabajan en una oficina y 2 con cierto grado de movilidad en el lugar de trabajo). Según el cuestionario, el 64% de los miembros de la comunidad son varones. La mayoría de los participantes, el 66,7%, se sitúa en el rango de edad de entre 20 y 30 años, el 20,5% (8 estudiantes) se encuentra entre los 30 y los 40 años, el 7,7% (3) entre los - 113 - Scott, P., Castañeda, L.J. y Quick, K. 18 y los 20 años y sólo un 5,1% (2 estudiantes) son mayores de 40 años. La mitad de nuestra muestra es ciudadana Estadounidense (20 estudiantes), la otra mitad representa a buena parte del resto del mundo, con 2 austriacos y un belga, un brasileño, un canadiense, un danés, un ecuatoriano, un italo-alemán, un Indio, un italiano, un kuwaití, un mejicano, un cingalés, un suizo, y 5 participantes que no responden a la pregunta. Llama la atención que el 71,8% de nuestros participantes vivan actualmente en Estados Unidos, y de los restantes la distribución por países viene a ser prácticamente idéntica a la de las nacionalidades. El cuestionario que se ha utilizado en este trabajo incluía 7 ítems específicos, diseñados para comprobar la experiencia de trabajo en red de los estudiantes durante el tiempo que llevaban usando esta herramienta respecto a sus objetivos de aprendizaje. Estos 7 ítems se concretaban en afirmaciones simples ante las que se ponía una escala de valoración tipo Likert de 5 niveles (desde totalmente de acuerdo hasta totalmente en desacuerdo). Los pri- meros 4 ítems exploran la naturaleza del trabajo llevado a cabo y los 3 siguientes inciden en características del sistema y su utilización. Los ítems fueron: I.9. FM me ayuda a mantener contacto con otros estudiantes. I.10. FM me permite trabajar de manera conjunta con otros estudiantes, con los que no podría tener contacto de otra forma. I.11. El trabajo en FM me ayuda a entender mejor mi trabajo I.12. Las reuniones en FM no han sido útiles en absoluto Como podemos ver en la figura 4, los estudiantes tiene una visión muy positiva de su trabajo en FlashMeeting. Los ítems 9 y 10 pretendían encontrar el balance entre el aspecto social y el académico de dicho trabajo dentro de la comunidad, y la gran mayoría de nuestros participantes están de acuerdo (o muy de acuerdo) con el hecho de que dichas reuniones les ayudan, o bien para mantener contacto o para poder discutir con otros estudiantes con los que no tendrían contacto de otra forma; si bien, la opción de discutir es la que más Figura 4. Trabajo en las reuniones de AS-FM - 114 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación acuerdo sin reserva reúne. En los ítem 11 y 12 pretendíamos el reflejo de la utilidad o no de las reuniones llevadas a cabo por la comunidad, además el 12 se planteó en forma inversa (enunciación negativa) para que nos sirviera también como ítem de control. Nuevamente, y con sólo 2 excepciones como en el caso anterior, todos los participantes afirmaron la utilidad de las reuniones en general, y en particular para entender mejor el trabajo que realizaban en el entorno de su curso. Las siguientes 3 preguntas se centraban en aspectos específicos que relacionaban, de forma directa o indirecta, el transcurso de las reuniones con la herramienta FM: Q.13. La mayoría de los FM en los que he participado se han centrado en el tema que habíamos planificado Q.14. FM permite a las personas abusar del tiempo divagando. Q.15. El hecho de que el tiempo esté restringido de antemano en los FM es útil a la hora de centrar la atención de todos en el tema de la reunión. Ahora bien, como podemos apreciar más adelante, los participantes de este estudio han confirmado algo de la información que habíamos recibido de forma más informal desde otras comunidades que en este momento usan Flashmeeting. La comunidad AS-FM considera que las reuniones mantuvieron bastante bien el foco de atención en el núcleo planificado (con cerca del 80% de los participantes de acuerdo). En el mismo sentido, la mayoría de los usuarios considera que la restricción previa de tiempo de la herramienta ayuda a mejorar la calidad de dichas reuniones. Ahora bien, en el ítem 14, y aunque la mayoría respondió que FM no estimula la tendencia a "divagar" de los usuarios, lo cierto es que una significativa minoría (6 de 39) sí cree que lo permite y que los demás aprovechan esta circunstancia para perder el núcleo de la discusión. En esta misma línea, cuando preguntamos en la entrevista a los participantes por sus razones para usar el sistema, el 80% de los participantes aludieron a el "deseo de interacción" como principal razón; además Figura 5. Características de las reuniones de la comunidad AS-FM - 115 - Scott, P., Castañeda, L.J. y Quick, K. aludieron a el papel del vídeo en el mantenimiento de la comunidad y la construcción del sentido de pertenencia a la misma. "El intercambio audio/video en tiempo real con un grupo grande ayuda mucho al intercambio de información y de ideas. También ayuda a construir un sentido de comunidad" "Por una lado llevar a cabo los proyectos de mi trabajo en el curso, y por otro crear reuniones creativas y de colaboración con otros estudiantes" Los estudiantes son además muy optimistas respecto del valor del video en la reunión y las interacciones naturales que se dieron en las reuniones. La energía de la conversación en tiempo real, como reemplazo para el cara a cara físico en gran grupo fue también muy bien valorada: "Tener la participación de mucha gente a la vez, como una conversación genuina, a menudo ayuda a crear más ideas y conocimiento sobre un tema. La respuesta inmediata del vídeo facilita la conversación mucho más que el correo electrónico o el Chat. Especialmente en los temas en los que es difícil expresar los pensamientos de forma verbal" Los datos de las entrevistas nos ofrecen algunos detalles más específicos sobre la experiencia de utilización de los participantes en esta comunidad. La siguiente es una descripción típica de uno de los participantes al pedirle que describiese una "sesión tipo" de la comunidad AS-FM: "nosotros tenemos una serie de archivos (animaciones) que vemos en línea, nos reunimos y observamos esas pequeñas cosas de cada una de las películas y decimos cosas como "qué es interesante de esto, qué lo hace una buena animación, qué lo hace una mala animación". Y es otra vez una manera estar juntos y mirar y aprender de aquello que nos apasiona, aprender de una manera que no podríamos en nuestro propio vecindario. […] si estás trabajando en una animación o corto y has colgado un vídeo en una web, puedes decir algo como, `Hey! veo que hay cuatro personas ahora mismo en la sala, estoy trabajando en este corto, ¿podríais echarle un vistazo y decirme lo que penáis sobre él?' Y así es como las reuniones se consiguieron enfocar bastante bien". (Entrevista, sujeto varón) Al final, el estudiante subraya que las reuniones están especialmente enfocadas, en su mayor parte, en lo relacionado con su trabajo (aún cuando no hay profesores u otro personal del curso formal presentes en dichas reuniones), y que entre todos las construyen de forma simétrica. A los estudiantes les gusta que el tema principal de sus reuniones se mantenga, de hecho se sienten satisfechos de que sea así, y se muestran muy firmes en lo que se refiere a la conservación de las reglas de comportamiento que han introducido de forma más o menos informal en su dinámica de trabajo, pues las perciben como una forma de "garantizar" que la comunidad funcionará a largo plazo, en tanto que comunidad de colaboración. todos sabemos que somos estudiantes, sabemos que tenemos un tiempo limitado, entonces aquí mantenemos un mínimo de cortesía, tácito pero conocido por todos: Mantenemos la discusión centrada en el tema. (Entrevista, sujeto varón) Cuando preguntamos si algún estudiante actúa en las reuniones como un moderador al estilo "tradicional", la mayoría de los estudiantes destacaron el rol asumido por el "pionero" (que se representa con las iniciales SP en las figuras). No obstante, este estudiante no asume un rol formal, muchos de ellos comparten responsabilidades y tienden a subdividirse las tareas que, desde su perspectiva, - 116 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación ayudan a mantener su comunidad Ése sería SP. Él ha sido facilitador en todas las reuniones en las que he estado. Él es el quien inaugura todas las reuniones… […] Además, tenemos otros moderadores pero muy ligeros. Realmente intentamos permanecer apartados de la "moderación". Somos del tipo de gente que quiere dejar a las personas que sean profesionales por sí mismos… El grupo es generalmente muy bueno en eso, por ejemplo, si alguien se nos "descarría", nosotros se lo indicamos y normalmente vuelve a meterse en "vereda" y entonces volvemos a la tarea. Realmente no hemos tenido un problema donde nos haya hecho falta un moderador que tenga que supervisar qué se está diciendo. (Entrevista, sujeto femenino) … todos contribuimos. Quiero decir que siempre que vemos un clip, todos tomamos el turno de palabra para hablar sobre lo que nos ha llamado la atención, cosas que pensamos que son interesantes, cosas que estaban bien hechas, cosas con las que tienes que tener cuidado…así que en el FlashMeeting no tenemos realmente a nadie que asuma ese papel de mentor. Es como si… te imaginas un aula en donde tienes el profesor que mira tu trabajo y te dice que tienes que hacerla. Y entonces están todos tus compañeros mirando sobre tu hombro y pesando "oh está muy bien, pero creo que podría estar mejor"… FlashMeeting para nosotros es donde los estudiantes se reúnen y se ayudan mutuamente. (Entrevista, sujeto femenino) 3.3. ¿Coinciden los datos cuantitativos con las impresiones mostradas por los estudiantes? Los estudiantes tienen una visión muy positiva sobre el trabajo que han realizado en este tiempo y que lo describen como auto- dirigido entre todos y apoyado por todos. Si volvemos la vista atrás, en la figura 3, según la visión que nos da esa reunión, parece que los estudiantes comparten el uso del canal de de video de manera bastante uniforme. Todos hablan, ningún usuario aparece como "dominante" en el uso de los broad-cast. Sin embargo, ésta es sólo una imagen, necesitaremos buscar una medida mucho más sólida que nos permita analizar tales patrones en nuestra muestra completa. Esta primera fotografía de nuestra comunidad sigue siendo tremendamente compleja y, creemos que amerita análisis específicos más profundos que nos digan más cosas sobre la dinámica y relaciones que se establecen en ella. Sin ir más lejos, y como pudimos ver en la Figura 3, no todos los participantes permanecen en la reunión todo el tiempo. SP y TR tienden a mantenerse en línea desde el principio hasta el final de las reuniones, mientras que muchos otros participantes permanecen solamente un rato; desde esta perspectiva no es extraño que tengan una participación proporcional más alta que la de los demás. Al final los datos que manejamos sí apoyan la visión de los estudiantes de sus reuniones como reuniones de colaboración y participación simétrica y mutua. 4. Conclusiones El hecho de que esta comunidad haya tenido esta dinámica de trabajo (en las condiciones técnicas y sociales en las que se presenta) durante tanto tiempo, a primera vista, evidencia el impacto y valor de la misma en las condiciones actuales. No se ha proporcionado ningún tipo de incentivo externo, positivo o negativo, a los participantes de esta comunidad para que usen esta herramienta. Sin embargo, en los 6 meses que lleva la comuni- - 117 - Scott, P., Castañeda, L.J. y Quick, K. dad usándola al momento de este estudio, algo más de 100 estudiantes diferentes se había comunicado a través de ésta durante un total de 120 horas, y 27 de ellos han asistido a más de 10 reuniones en estos 6 meses. Los niveles de compromiso y de responsabilidad sobre su propio aprendizaje y construcción del conocimiento en los miembros de este grupo son muy llamativos (Paavola y Hakkarainen 2005). Sin embargo, es evidente que estos estudiantes no requirieron (y a fecha de este artículo siguen sin requerir) una estructura formal proporcionada por los profesores o los mentores de su curso de referencia para valorar de forma significativa la ayuda de sus semejantes: la colaboración con sus compañeros. Según vemos en este caso concreto, adultos inteligentes trabajando en contextos distantes, son capaces de asumir su responsabilidad sobre su propio aprendizaje y en el manejo y reflexión-crítica sobre su propio trabajo (Rey y Kitchener 1994); no obstante sorprende, el grado de impacto y de responsabilidad de la reflexión-crítica al trabajo de un compañero. ¿Podría ser que la animación sea una materia inusual y que los animadores sean profesionales o estudiantes, personas al fin, igualmente inusuales? Ciertamente, la animación se presta a dinámicas de trabajo en las que se puede recurrir a la crítica en línea y a distancia, tal vez como cualquiera otra arte creativa. Los estudiantes pueden descargar fácilmente las muestras del trabajo de sus compañeros del entorno virtual y criticarlo. No sabemos si es sólo una condición propia de los estudiantes de éste tema, pero el caso es que los participantes encontraron estas reuniones muy enriquecedoras y que se adaptaron perfectamente al aspecto más visual de su trabajo. El significado de la reflexión entre iguales en el contexto de "artefactos" y de "documentos de trabajo" también se ha observado en otros estudios (Brooks y Scott 2006). Creemos que uno de los próximos pasos de nuestro trabajo de investigación debe consistir en examinar más de cerca los roles asumidos por cada uno de los miembros del grupo de estas sofisticadas comunidades de colaboración, pues -según los datos que manejamos- está claro que los individuos realizan diversas funciones que pueden determinar el funcionamiento de estos modelos de comunicación y construcción del conocimiento en red. Estos estudiantes afirman, y han demostrado a través del desarrollo de cada una de sus encuentros, que sus reuniones en red son tremendamente potentes a la hora de ayudarles con su trabajo; un trabajo que enmarcaríamos en los llamados procesos de educación no formal a distancia, que cada día configuran más el horizonte formativo de todas las personas. Seguimos en la búsqueda, nos vemos siempre abocados a la construcción y reconstrucción permanente de la información, a la búsqueda perenne del conocimiento en todas sus escalas; desde la educación, buscamos respuestas en la comunidad y tenemos la oportunidad de remodelar la visión de los grupos de trabajo con fórmulas que nos permitan explotar mejor esa "tierra de nadie" entre los modelos de enseñanza formales (en los que hemos centrado la investigación hasta hoy) y la educación informal. Referencias Bibliográficas BERGE, Z. y COLLINS, M. (1996). Computer mediated communication and the online classroom: Overview and perspectives. 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Ofrecemos, en este sentido, diferentes dimensiones, competencias, así como los principios esenciales a tener en cuenta en la utilización de las TIC en las aulas. Así pues, una de las conclusiones que se pueden extraer de su lectura, es que seguiremos equivocándonos si pensamos que la simple presencia física de las TICs en los centros garantiza su utilización por el profesorado. Este debe estar capacitado para saber qué hacer con las mismas, cómo hacerlo, y por qué hacerlo. Palabras clave: Formación del profesorado, incorporación TICs, dimensiones TICs, competencias TICs, metodología didáctica. The following document proposes an exhaustive revision on those more significant questions around the incorporation of the ICTs in the teaching, and more concretely, in what concerns to the faculty's training regarding the same ones. We offer, in this sense, different dimensions, abilities, as well as the essential principles to keep in mind in the use of the ICT in classrooms. Therefore, one of the conclusions that can be extracted of their reading is that we will continue making a mistake if we think that the simple physics presence of the ICTs in centers guarantees its use for the faculty. This should be qualified to know what to make with the same ones, how to make it, and why to make it. Key words: Faculty training, ICT incorporation, ICT dimensions, abilities ICT, didactic methodology. 1. Introducción. Uno de los problemas con que nos encontramos para incorporar las TICs a la enseñanza es la capacitación que el profesorado señala que tiene respecto a las mismas. Si existe una coincidencia entre las diferentes investigaciones que se han referido a los usos que lo profesores hacen de las TICs -independientemente del sistema educativo o de que sean tradicionales o novedosas, analógicas o digitales (Monedero, 1999; Cabero y otros, 2000a, b y c; Cabero, 2003; Fernández y Cebreiro, 2003; Raposo, 2004 García-Valcarcel y Tejedor, 2005)- una de ellas es lo comentado anteriormente. Por lo general, los estudios an- - 121 - Llorente, M. C. teriores llegan a obtener las siguientes conclusiones: - Hay una tendencia general en el profesorado para autoevaluarse como que no se encuentran capacitados para utilizar las TICs que tienen a su disposición en las instituciones educativas. - Se encuentran formados para manejarlas técnicamente, si bien su grado depende de la novedad de la tecnología. - Afirman que las manejan en su domicilio, pero no en las instancias educativas. - Indican poseer poca formación para incorporarlas en los procesos de enseñanza-aprendizaje. - Su formación es menor conforme es más novedosa. - Poseen menos formación para el diseño y la producción de medios, que para su utilización didáctica. - Independientemente de variables como la edad y el género, por lo general, el profesorado muestra gran interés por estar formado para la utilización de estos instrumentos didácticos. Aunque como es lógico, por lo mismo que pasa en otras variables, el profesorado más joven se encuentra más preocupado por su incorporación, utilización y formación, que los de más edad. - Y admiten que no han recibido una verdadera cualificación a lo largo de sus estudios, para incorporarlas a su práctica profesional. Estos datos de España son muy similares a los de otros países de la UE. La Comisión de las Comunidades Europeas (2002, 18) indica con claridad que se observa un déficit formativo en los profesores de la UE respecto a las TICs, en una doble dimensión: 1) vinculación de las TICs a las prácticas pedagógicas, y 2) vinculación de las TICs en relación con las disciplinas y la promoción de la interdisciplinariedad. Esta situación resulta un poco contradictoria, pues al contrario de lo que cabría parecer, se han realizado bastantes acciones formativas para que el profesorado conozca cómo incorporarlas a la práctica de la enseñanza, sepan utilizarlas no sólo técnicamente sino también didácticamente, y sean capaces al mismo tiempo de producirlas, evaluarlas y adaptarlas a las características y necesidades de los alumnos. Desde mi punto de vista, para que el profesorado utilice e integre las TICs, deben darse como mínimo cuatro grandes condiciones: que tengan facilidad de acceso a las mismas, que tengan una diversidad de contenidos digitalizados de calidad puestos a disposición para su fácil incorporación, que estén capacitados para su utilización e incorporación, y que las estructuras organizativas de los centros favorezcan su utilización. Entonces, ¿dónde puede estar el error cometido? 2. Aspectos formativos a tener en cuenta. Independientemente de que muchas veces el volumen de actividades formativas no ha sido el necesitado, o que las mismas se han realizado sin tener en cuenta las tecnologías que tenían a disposición los profesores, para nosotros, el gran error que se ha cometido es la orientación que la misma -mayoritariamenteha tenido. Desde nuestro punto de vista, se ha centrado demasiado en que el profesor se muestre competente para el manejo técnicoinstrumental de las diferentes TICs, olvidando su capacitación didáctica. Por ponerlo en términos muy concretos, se le ha formado demasiado en que conozca la utilización del Word, Acces, Power-point -o en la actualidad - 122 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación el Linux-, y poco en que sepan incorporarlos a la práctica didáctica-curricular, y transformar y crear entornos innovadores diferenciados para el aprendizaje, y no exclusivamente para tareas administrativas y organizativas. La cuestión que ha de ser resuelta, como señalan Sangrá y González (2004, 85): "es qué tipo de formación, con qué contenidos y mediante qué metodología puede resultar más asequible el logro de los objetivos que se persiguen." Resta (2004) en un informe para la UNESCO señala que, para abordar la capacitación de los profesores en las TICs, es necesario comprender una serie de aspectos que sobresalen a los meramente instrumentales, y que podríamos considerar como previos al abordaje de los aspectos formativos, como son: o El impacto de la tecnología en la sociedad global y sus repercusiones en la educación. o El amplio conocimiento que se ha generado acerca de la forma en que los individuos aprenden y las consecuencias que ello tiene en la creación de entornos de aprendizaje más efectivos y atractivos, centrados en el alumno. o Las distintas etapas del desarrollo docente y los grados de adopción de las TICs por parte de los profesores. o La importancia del contexto, la cultura, la visión y liderazgo, el aprendizaje permanente y los procesos de cambio al momento de planificar la integración de las tecnologías a la capacitación docente. o Las habilidades en el manejo de las TICs que los docentes deben adquirir tanto en lo que se refiere al contenido como a la pedagogía, los aspectos técnicos y sociales, el trabajo conjunto y el trabajo en red. o La importancia de desarrollar estándares que sirvan como guía para la implementación de las TICs en la formación docente. o Las condiciones esenciales para una integración efectiva de las TICs en la capacitación docente. o Las estrategias más relevantes que deben tomarse en cuenta al planificar la inclusión de las TICs en la capacitación docente y al dirigir el proceso de transformación." (Resta, 2004, 14). Hace tiempo planteamos (Cabero y otros, 1999) algunas de las dimensiones que, desde nuestro punto de vista, debería contemplar la formación del profesorado para su adecuada capacitación en TICs. En concreto, proponíamos que debería girar en torno a las siguientes: instrumental, semiológica/estética, curricular, pragmática, psicológica, productora/diseñadora, seleccionadora/evaluadora, crítica, organizativa, actitudinal, investigadora. Es decir, llamábamos la atención respecto a que la misma debe capacitar al profesorado para aplicar estrategias de utilización sobre los medios, que estuviera al corriente de cómo integrarlas con otras variables curriculares, que supiera construir mensajes con las mismas, aplicando principios de diseño didáctico, y conociendo las posibilidades que sus sistemas simbólicos tienen para la creación de mensajes de forma específica, que alcanzara una posición realista sobre las mismas de forma que no desarrollara posiciones ni tecnofilia ni tecnofóbica, que supiera integrarlas dentro de la cultura organizativa del centro, y que se adentrara en el terreno de la investigación y no fuera un mero consumidor de resultados obtenidos por otros. A ellas creemos que se debe incorporar otra que es la comunicativa, como consecuencia de las diversas herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica que en la actualidad están apareciendo asociadas a Internet, y que - 123 - Llorente, M. C. requiere un comportamiento diferente del profesorado al realizado en la comunicación presencial, entre otros aspectos, en el desarrollo de la tutoría virtual. Creemos que también es importante formarlos para que tengan una actitud y aptitud intercultural, aspectos muy significativos con las tecnologías actuales que llegan a romper la simultaneidad del espacio y el tiempo, aunque no desaparecen -sobre todo el espaciodonde emisor y receptor pueden estar situados en espacios distintos, en los cuales se den modelos culturales diferentes. Martínez (2002, 54) matiza esta formación con lo siguiente: "Actitud para aceptar otros puntos de vista y otros sistemas de organización social y, con ellas, de representación, así como otras significaciones de los signos y las conductas que podríamos caer en la tentación de considerar como propias. Pero para trabajar dentro de entornos interculturales no basta con querer hacerlo, también es necesario disponer de las aptitudes que haga posible ese deseo, y ello tiene que ver con los conocimientos necesarios para poder reconocer, valorar e interpretar sistemas diferentes de organización social, y con ellos, de comunicación. En definitiva, tener la formación necesaria para conocer y reconocer culturas diferentes con las que pretendemos interactuar en nuestro proceso de aproximación al conocimiento." Tales dimensiones creemos que siguen vigentes y que nos reclaman un aspecto significativo: formar al profesorado simplemente en cuestiones técnico-estéticas de los medios es una insensatez, una pérdida de tiempo; y lo que es más importante, no garantiza la utilización educativa de las tecnologías. Formar al profesorado, requiere cambiarlo de actitud, y cambiarlo de actitud -como ya hemos señalado anteriormente- desde una visión de las TICs como instrumentos curriculares (Cabero, 2001). Siguiendo con este aspecto de las dimensiones, Cebrián de la Serna (2003, 35) nos apunta que para él, los profesores del futuro deben tener una serie de competencias de cara a la utilización de las TIC, y que de su análisis emanan dimensiones para su formación. En concreto, el autor nos señala los siguientes conocimientos que deben poseer los profesores: sobre las diferentes formas de trabajar las TIC en sus contenidos y área específica; para desarrollar enseñanza en diferentes espacios y recursos; organizativo y planificación de aula; dominio para la inserción de las técnicas y medios para la formación en cualquier espacio y tiempo que combine la formación presencial con la formación a distancia; y para la selección de materiales. Por su parte la "Teacher Training Agency" (2001), plantea los siguientes objetivos para la formación: o cuándo y cómo utilizarlas en la enseñanza de sus asignaturas, así como también cuándo no utilizarlas; o cómo utilizarlas para enseñar a toda la clase en su conjunto; o cómo utilizar e incluirlas al planificar una lección, y cómo elegir y organizar los recursos de las TICs de forma adecuada; o cómo evaluar el trabajo de los alumnos cuando se han utilizado tecnologías de la información; o cómo utilizarlas para mantenerse actualizados, compartir sus prácticas y reducir el nivel de burocracia. 3. Formas de abordarla. Pero si deben variarse los contenidos, también debemos hacerlo en las orientaciones y metodologías que se han utilizado; es decir, - 124 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación de los grandes principios y orientaciones bajo los cuales debe llevarse a cabo. Y en este sentido, algunos que deberían dirigirlos son, desde nuestro punto de vista, los siguientes: el valor de la práctica y la reflexión sobre la misma; contemplar problemas reales para los docentes, no para los formadores o los técnicos; la participación del profesorado en su construcción y determinación; su diseño como producto no acabado; centrarse en los medios disponibles; situarse dentro de estrategias de formación más amplias que el mero audiovisualismo y el alcance en consecuencia de dimensiones más amplias como la planificación, diseño y evaluación; su desarrollo en contextos naturales de enseñanza; la utilización de la deconstrucción de mensajes mediados como principios para el aprendizaje de su realización; y, la coproducción de materiales entre profesores y expertos (Cabero y otros, 1999). Sin olvidarnos de que no la percibamos como una actividad puntual. En este aspecto de los principios, la "Society for Information Technology and Teacher" (SITE, 2002), propone algunos a tener en cuenta, y que creemos que complementan los apuntados anteriormente: o Debe integrarse la tecnología en todo el programa de formación docente. Limitar las experiencias relacionadas con la tecnología a un único curso o a una única área de la formación docente, como los cursos de metodología, no convertirá a los alumnos en docentes capaces de hacer un verdadero uso de ella. Los futuros docentes deben aprender, a lo largo de su formación, a utilizar una amplia gama de tecnologías educativas, que abarca desde cursos introductorios hasta experiencias de práctica y desarrollo profesional. o La tecnología debe integrarse dentro de un contexto. "Enseñar a los futuros docentes a utilizar las herramientas básicas de la computadora, tales como el sistema operativo tradicional, el procesador de texto, las hojas de cálculo, las bases de datos y las herramientas de telecomunicación, no es suficiente. Como en toda profesión, existe un nivel de manejo que supera el conocimiento común acerca del uso de una computadora. Este conocimiento más específico o profesional incluye aprender a utilizar la tecnología para motivar el crecimiento educativo de los alumnos. Esa capacidad se adquiere más efectivamente si se aprende dentro de un contexto. o Y que los futuros docentes deben formarse y experimentar dentro de entornos educativos que hagan un uso innovador de la tecnología. Por su parte Resta (2004, 92) nos llama la atención en cuatro aspectos que, dado su significación, reproducimos textualmente: "En primer lugar, el desarrollo profesional debe concentrarse en la enseñanza y el aprendizaje y no en el hardware y el software. El diseño de las instancias de desarrollo profesional debe abordarse sobre la base de los conocimientos y las habilidades que los docentes deben poseer para desempeñarse exitosamente en sus disciplinas específicas, y a partir de allí, incorporar las TICs al proceso de aprendizaje de modo de lograr que la adquisición de estos conocimientos y habilidades se realice de forma más eficiente. En segundo lugar, el desarrollo profesional es de muy poca utilidad si las autoridades y los educadores de docentes no tienen acceso a recursos tecnológicos y no cuentan con el tiempo y el apoyo necesario para aplicar los conocimientos y las habilidades que han aprendido. El modelo de capacitación basado en las necesidades particulares y la disponibilidad horaria del docente suele funcionar bien en las instancias - 125 - Llorente, M. C. de desarrollo profesional. En este modelo, el desarrollo profesional toma lugar cuando los educadores tienen la necesidad o la posibilidad de utilizar una herramienta tecnológica o aplicación específica para mejorar el aprendizaje. En tercer lugar, el desarrollo profesional en el uso de las TICs no es una actividad que ocurre una sola vez, sino que debe ser un proceso continuo, acorde al desarrollo de los medios tecnológicos. La cuarta estrategia para el desarrollo profesional es comenzar poco a poco. Comience por impartir cursos de desarrollo profesional en el uso de las TICs a un pequeño grupo de docentes. Tal vez resulte útil que este grupo se haya ofrecido como voluntario o que posea habilidades básicas en el uso personal de las TICs, o bien haya expresado interés personal en la aplicación de tecnología en la enseñanza." Lo que estamos comentando nos lleva a señalar, que en la formación del profesorado en TICs, se deben de contemplar diferentes aspectos que podemos sintetizar en los siguientes: 1) Debe centrarse en aspectos más amplios que la mera capacitación en el hardware y software. La formación debe centrarse en cuestiones sobre la enseñanza y el aprendizaje, 2) Es necesario una buena formación conceptual, que le haga incorporar conceptualmente lo aprendido sobre las TICs, en esquemas conceptuales más amplios, y en su desarrollo profesional; 3) No debe ser una actividad puntual y cerrada, sino que más bien debe ser un proceso continuo, en función de los medios tecnológicos y de las necesidades que vayan surgiendo; 4) No existe un único nivel de formación, sino que se pueden tener distintas competencias y capacidades en función de las necesidades que le vayan surgiendo; 5) Es importante no sólo el manejo y la comprensión de las TICs, sino que el profesorado comprenda que las TICs le permiten hacer cosas diferentes y construir escenarios diferentes para el aprendizaje; y 6) No sólo es cuestión de cambiar los instrumentos, tecnologías y mecanismos que utilizamos para transmitir información, sino también de cambiar las cosas que hacemos, de hacer enfoques diferentes, y de crear entornos más ricos, interactivos y variados, para que los alumnos trabajen en los mismos. Relacionado con el tema que estamos tratando, nos encontramos con un fenómeno que se está produciendo en diferentes países y es el de la presentación de estándares referidos a la formación del profesorado, y también del alumnado, en el terreno de las TICs. Asumiendo con cierta relatividad este fenómeno, pues entre otros motivos, no tenemos suficiente conocimiento científico, ni justificaciones válidas, para asociar determinados grados de competencia en función del estadio académico en el que se desenvuelve el profesor, no podemos como mínimo reconocerle el valor de organizar lógicamente, y en cierta medida conceptualmente, la capacitación del profesor en estos instrumentos didácticos-tecnológicos. Un ejemplo de estándares, nos lo encontramos en la "Sociedad Internacional para la Tecnología en la Educación" (ISTE), que ha desarrollado un conjunto de propuestas que sirven como guía y medida comparativa para los distintos programas educativos que se establecen en distintos Estados de EE.UU., y que constituyen los Estándares Nacionales de Tecnología Educativa (National Educational Technology Standards, NETS) en ese país. En concreto, esta Sociedad plantea diferentes estándares que van desde los que se centran en la preparación que deben tener los profesores para la incorporación de forma efectiva la informática en la práctica educativa, hasta los que se centran en la competencia - 126 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación que deben tener los profesores para el uso de las herramientas de la tecnología de la información en diversas actividades comunicativas, profesionales y colaborativas. Es de señalar, que estos estándares se encuentran fuertemente relacionados con las competencias y capacidades que los alumnos de diferentes edades deben poseer respecto al manejo de las TICs. En concreto los estándares que han sido propuestos por la Sociedad son los siguientes: I. Operaciones y conceptos tecnológicos: Los docentes demuestran una sólida comprensión de las operaciones y conceptos tecnológicos. En concreto los docentes demuestran: A. Demuestran poseer comprensión, habilidades y conocimientos básicos acerca de los conceptos relacionados con la tecnología; B. Demuestran un aumento continuo de sus conocimientos y habilidades tecnológicas, que le permite acompasar los constantes cambios tecnológicos. II. La planificación y el diseño de los entornos y experiencias de aprendizaje: Los docentes planifican y diseñan con eficiencia entornos de aprendizaje y experiencias apoyados por la tecnología. Los docentes: A. Diseñan oportunidades de aprendizaje que utilizan estrategias pedagógicas asistidas con tecnología para apoyar las diversas necesidades de los alumnos y que son apropiadas para su nivel de desarrollo; B. Aplican nuevos conocimientos derivados de investigaciones recientes sobre enseñanza y aprendizaje con tecnología al momento de planificar entornos y experiencias de aprendizaje; C. Identifican y localizan nuevos recursos tecnológicos y evalúan su precisión e idoneidad; D. Planifican la administración de recursos tecnológicos dentro del contexto de las actividades de aprendizaje; y E. Planifican estrategias para guiar a los alumnos dentro de un entorno enriquecido por la tecnología. III. La enseñanza, el aprendizaje y el plan de estudios: Los docentes implementan planes curriculares que incluyen métodos y estrategias para aplicar la tecnología como forma de maximizar el aprendizaje de los alumnos. Los docentes: A. Promueven experiencias de aprendizaje que utilizan la tecnología para abordar los temas incluidos dentro de los estándares de contenido y los estándares de tecnología para estudiantes; B. Utilizan la tecnología para apoyar estrategias de aprendizaje centradas en el alumno, que contemplan las diversas necesidades de los estudiantes; C. Aplican la tecnología para desarrollar la creatividad y las habilidades de orden superior de los estudiantes; D. Dirigen a los estudiantes en actividades de aprendizaje en un entorno enriquecido por la tecnología. IV. Evaluación: Los docentes utilizan la tecnología para facilitar una variedad de estrategias de evaluación efectivas. Los docentes: A. Aplican la tecnología en la evaluación del aprendizaje de las distintas asignaturas utilizando diversas técnicas de evaluación; B. Utilizan los recursos tecnológicos para recoger y analizar datos e interpretar y comunicar los resultados, con el fin de mejorar las prácticas educativas y maximizar el aprendizaje de los alumnos; C. Aplican múltiples métodos de evaluación para determinar el uso apropiado de los recursos tecnológicos por parte de los alumnos en el aprendizaje, la comunicación y la productividad. V. Productividad y práctica profesional: Los docentes utilizan la tecnología para aumentar su productividad y mejorar su práctica profesional. Los docentes: A. Utilizan los recursos tecnológicos para embarcarse en el aprendizaje permanente y en el continuo desarrollo - 127 - Llorente, M. C. de su actividad profesional; B. Se valen de la reflexión y la evaluación continua de su práctica profesional para tomar decisiones acerca del uso de la tecnología como forma de apoyar el aprendizaje de los estudiantes; C. Utilizan la tecnología para aumentar la productividad; D. Utilizan la tecnología para comunicarse y colaborar con colegas, padres y la comunidad en general, con el fin de nutrir el aprendizaje de sus alumnos. VI. Aspectos sociales, éticos, legales y humanos: Los docentes comprenden los aspectos sociales, éticos, legales y humanos relacionados con el uso de la tecnología en escuelas PK-12 (escuelas que cubren los primeros doce años de educación básica, desde preescolar hasta el último año de educación secundaria) y aplican esta comprensión en la práctica. Los docentes: A Enseñan y sirven como ejemplo en la aplicación de las prácticas legales y éticas relacionadas al uso de la tecnología; B. Utilizan los recursos tecnológicos para permitir y facilitar el aprendizaje de alumnos de diversos entornos culturales, características y habilidades; C. Identifican y utilizan aquellos recursos tecnológicos que apoyan la diversidad; D. Promueven que el uso de los recursos tecnológicos contemple aspectos relacionados con la salud y la seguridad de los usuarios; y E. Facilitan el acceso equitativo de todos los estudiantes a los recursos tecnológicos." (Resta, 2004, 58-59). También en este caso de los estándares nos encontramos con la propuesta que recientemente ha realizado el Ministerio de Educación Chileno (2006), que establece que el profesorado debe estar formado para un coherente manejo de las TICs, en una serie de principios y grandes dimensiones, en concreto proponen los siguientes: Área Pedagógica: E1: Conocer las implicancias del uso de tecnologías en educación y sus posibilidades para apoyar su sector curricular; E2: Planear y Diseñar Ambientes de Aprendizaje con TIC para el desarrollo Curricular; E3: Utilizar las TIC en la preparación de material didáctico para apoyar las prácticas pedagógicas con el fin de mejorar su futuro desempeño laboral; E4: Implementar Experiencias de Aprendizaje con uso de TIC para la enseñanza del currículo; E5: Evaluar recursos tecnológicos para incorporarlos en las prácticas pedagógicas; E6: Evaluar los resultados obtenidos en el diseño, implementación y uso de tecnología para la mejora en los aprendizajes y desarrollo de habilidades cognitivas; E7: Apoyar los procesos de enseñanza y aprendizaje a través del uso de entornos virtuales. Aspectos Sociales, Éticos y Legales: E8: Conocer aspectos relacionados al impacto y rol de las TIC en la forma de entender y promocionar la inclusión en la Sociedad del Conocimiento; E9: Identificar y comprender aspectos éticos y legales asociados a la información digital y a las comunicaciones a través de las redes de datos (privacidad, licencias de software, propiedad intelectual, seguridad de la información y de las comunicaciones). Aspectos Técnicos: E10: Manejar los conceptos y funciones básicas asociadas a las TIC y el uso de computadores personales; E11: Utilizar herramientas de productividad (Procesador de Textos, Hoja de Cálculo, presentador) para generar diversos tipos de documentos; E12: Manejar conceptos y utilizar herramientas propias de Internet, Web y recursos de comunicación sincrónicos y asincrónicos, con el fin de acceder y difundir información y establecer comunicaciones remotas. - 128 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Gestión Escolar: E13: Emplear las tecnologías para apoyar las tareas administrativodocentes; E14: Emplear las tecnologías para apoyar las tareas administrativas del establecimiento. Desarrollo Profesional: E15: Desarrollar habilidades para incorporar reflexivamente las tecnologías en su práctica docente; E16: Utilizar las tecnologías para la comunicación y colaboración con iguales, y la comunidad educativa en general con miras a intercambiar reflexiones, experiencias y productos que coadyuven a su actividad docente. Como observamos podríamos discutir mucho sobre la adecuación de los estándares, pero no podemos dejar de reconocer que suponen un serio intento de sistematización de los conocimientos que deben poseer los profesores para la incorporación de las TICs. También creo que podemos adoptar un ejemplo de la economía, y es que los modelos y estrategias que se utilicen para la formación, deben ser sostenibles y escalables; es decir, adaptados a los contextos, y segura incorporación progresiva. Sin olvidarnos, de su concepción como punto final. Para finalizar, volver de nuevo a los inicios, y es que nos seguiremos equivocando si pensamos que la mera presencia física de las TICs en los centros garantiza su utilización por el profesorado. Este debe estar capacitado para saber qué hacer con las mismas, cómo hacerlo, y por qué hacerlo. En definitiva, pensar más en la Pedagogía y menos en la Tecnología. Bibliografía CABERO, J. (2000a): Los usos de los medios audiovisuales, informáticos y las nuevas tecnologías en los centros andaluces. Los cuestionarios (I), en CABERO, J. y otros (coords): Y continuamos avanzando. Las nuevas tecnologías para la mejora educativa, Sevilla, Kronos, 467-502. CABERO, J. 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Hoy día se convive con el gran desafió que representa el uso de estas TIC en ambientes educativos por ello la necesidad de preparar y actualizar al personal docente de nuestro sector educativo (escuelas, colegios, tecnológicos, universidades, e institutos educacionales) para soportar el reto que implica su implementación. La Web es una de las herramientas de estas tecnologías que inducen a implementar cambios importantes en el proceso de enseñanza aprendizaje, específicamente en el desarrollo de trabajos colaborativos. Esta es una estrategia de aprendizaje que se ha expandido en todas las áreas de conocimiento facilitando a todos los actores del proceso (docentes, estudiantes) a una alta interacción de información construyendo su propio aprendizaje. El presente trabajo muestra una experiencia del uso de la web como herramienta en el trabajo colaborativo en cursos de "Diseño de Material Computarizado" en pregrado y postgrado en la Universidad de Carabobo y que demuestran la efectividad en el aprendizaje significativo de los tópicos tratados. Se utiliza como estrategia metodológica la creación de un entorno virtual de aprendizaje con el uso de la plataforma nicenet y el desarrollo de páginas web por parte de cada uno de los participantes de los cursos Palabras clave: Trabajo Colaborativo. Entorno virtual de aprendizaje, web en educación. The revolution of communication and information technology (CIT) through the use of telecommunications and computers has changed the life style of this society of knowledge. This fact indicates that this CIT is here to prevail in time. Nowadays we live with the challenge of the use of this CIT in educational environments, thus the necessity to prepare and to update the teachers and professors within the educational field (schools, technical colleges, universities, educational institutes) to sustain the defiance its implementation implies. The web is one of this technology tools that induces us to carry out important changes in the teaching and learning processes, specifically in the development of cooperative work. This is a learning strategy that has spread to all areas of knowledge, providing the teachers and the students with a high information interaction which permits them to build their own knowledge. The present paper exposes an experience on the use of the web as a cooperative work tool in courses of "Computerized Material Design", at pre and post degree levels at Carabobo University, that shows the efficiency of such a tool to accomplish a significant learning. The methodological strategy employed includes the creation of a learning virtual environment which comprises the use of the nicenet platform and the development of web pages by each of the participants of the courses. Key words: Cooperative work, Learning virtual environment, The web in education. - 131 - Rosario, H. Introducción. La alta popularidad de las tecnologías de información y comunicación en las ultimas décadas del siglo XX y en esta primera del XXI, han cambiado los estilos de vida de gran parte de las personas dentro de las organizaciones sean estas de carácter comercial, militar, gobierno, industrial, y en especial en el sector educacional. La combinación Internet y Computadoras ha incitado a las organizaciones a introducir el termino "Virtual" para simular hechos reales a través de las computadoras, así se ha venido hablando de Universidades virtuales, bibliotecas virtuales, comercios virtuales, clases virtuales, hospitales virtuales, escuelas virtuales, foros virtuales, café virtuales, en fin de una inmensa cantidad de sitios virtuales en donde las personas se reúnen para compartir algunas actividades y puntos de interés. El uso de las TIC en ambientes educativos a través de una de sus herramientas, el World Wide Web (WWW), está cambiando el proceso de enseñanza aprendizaje en las aulas de clases. El desarrollo de ambientes virtuales a través de la Web resalta las expectativas de los participantes a realizar trabajos cooperativos y colaborativos en pro de alcanzar las metas propuestas en sus actividades académicas. Sobre esta base, los estudiantes tienen la oportunidad de trabajar en forma colaborativa con otros estudiantes y obtener beneficios de observar las recomendaciones suministradas por otros estudiantes o grupos de estudiantes sobre el mismo tópico. El diseño de una estrategia instruccional para facilitar el proceso de aprendizaje centrado en el estudiante, utilizando los principios de trabajo colaborativo, debe ser diseñado específicamente para ser usado en forma interactiva y que sea capaz de proveer dife- rentes tipos de información visual. El diseño, desarrollo e implementación de estas estrategias en ambientes virtuales, ofrece tanto a docentes como a estudiantes, retos y posibilidades jamás presentes en la modalidad de las tradicionales clases presénciales. Esta estrategia de aprendizaje provee un amplio rango de acciones y actividades que promueven un aprendizaje académico a través de la comunicación y cooperación con los alumnos. Implica que los estudiantes se ayuden mutuamente a aprender, compartir ideas y recursos, y planifiquen colaborativamente el qué y el cómo estudiar. En este contexto, los docentes no dictan instrucciones específicas sino que permiten a los estudiantes elegir y variar sobre lo esencial de la clase y las metas a lograr, de este modo facilitan la participación de los estudiantes en su propio proceso de aprendizaje (Lopez y Lopez, 2005). En este trabajo se presenta una experiencia desarrollada en la asignatura Diseño de Materiales Computarizados, de la carrera de Licenciatura en educación , mención Matemática, en la Facultad de Ciencias de la Educación, en la Universidad de Carabobo, así como también en el programa de Maestría en Educación, Enseñanza de la Matemática de la misma universidad, en la que se puso en práctica el trabajo colaborativo, usando la plataforma Nicenet y el desarrollo de paginas web por cada uno de los participantes de los cursos. El Trabajo Colaborativo. Los avances en materia de tecnología de información y comunicación (TIC) ha permitido introducir una serie de términos que están relacionados con los trabajos cotidianos que normalmente se hacen en ambientes reales. Así observamos como en la década de los 80, - 132 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación aparece el termino groupware para indicar el entorno de trabajo donde los participantes en grupo colaboran y se ayudan en la realización de un objetivo, apoyados con el uso de herramientas tecnologías que ofrecen las TIC. El termino groupware traduce trabajo en grupo, trabajo compartido o literalmente trabajo colaborativo. Desde entonces, investigadores del área introducen los términos Computer Supported Cooperative Work (CSCW) y Computer Supported Collaborative Learning (CSCL) para hacer referencia a trabajos y aprendizajes colaborativos apoyados con computadoras. El objetivo inicial de estas herramientas de trabajo colaborativo, fue desarrollar software con grupos de usuarios para incrementar sus competencias en trabajos conjunto a fin de estudiar el impacto de la tecnología de las computadoras en el propio sitio de trabajo. Sobre esta base, se podría entonces inferir que trabajos colaborativos basados en TIC (computadoras e Internet) no son mas que sistemas basados en computadoras que soportan a un grupo de personas involucradas en tareas comunes y que proveen una interfaz en un ambiente compartido. Esto es, tecnologías diseñadas para facilitar a grupos de personas trabajas en tareas comunes. El uso de las TIC en ambientes educativos facilitan el trabajo colaborativo propiciando un cambio de paradigma en el proceso de enseñanza aprendizaje, donde la estrategia metodológica pasa de un proceso centrado en docente a un proceso centrado en el estudiante. Este trabajara a su propio ritmo realizando actividades en equipo, aportando y recibiendo información que repercutirán en el desarrollo y logro de su aprendizaje. Según Robles (2004) el trabajo colaborativo en pocas palabras, son las aportaciones que hace un estudiante a sus compañeros de equi- po (una o dos personas) en cuanto a experiencias, comentarios, sugerencias y reflexiones sobre el trabajo que ha desarrollado cada uno de los integrantes del equipo, y a su vez, espera que sus compañeros de equipo contribuyan en el mismo sentido. Para después transformar el trabajo individual en un producto más rico que contemple las observaciones hechas por los compañeros de equipo, es más que elogiar o estar de acuerdo con el trabajo del compañero. El trabajo colaborativo promueve en un pequeño equipo de estudiantes a lograr metas comunes, cabe aclarar, que trabajo colaborativo no significa repartir tareas ni es sinónimo de trabajar en grupo, ya que se puede observar que en un trabajo en grupo se puede dar la competencia entre los integrantes o bien la indiferencia y en el trabajo colaborativo la interdependencia positiva entre los miembros del equipo es el factor principal en esta forma de trabajo Para Glinz (2005) El Aprendizaje colaborativo se refiere a la actividad que efectúan pequeños grupos de alumnos dentro de las aulas de clase; éstos se forman después de las indicaciones explicadas por el docente. Durante el inicio de la actividad y al interior del grupo, los integrantes intercambian información, tanto la que activan (conocimientos previos), como la que investigan. Posteriormente trabajan en la tarea propuesta hasta que han concluido y comprendido a fondo todos los conceptos de la temática abordada, aprendiendo así a través de la cooperación. Esta autora indica que, las tres estructuras que forman el trabajo colaborativo son: la competencia, mediante la cual los alumnos tratan de alcanzar las metas, mismas que sólo se consiguen cuando el grupo en su totalidad lo hace, (si yo gano tu ganas), por medio de la cooperación, los alumnos ejercitan la interdependencia - 133 - Rosario, H. positiva, logran un crecimiento personal y social. El individualismo a diferencia de la primera, proporciona solamente un crecimiento individual o personal, pero el alumno tiende al aislamiento, lo que le puede provocar daños permanentes en su interioridad. El aprendizaje colaborativo, según párrafo tomado de wikipedia http://es.wikipedia.org/ wiki/Aprendizaje_colaborativo , busca propiciar espacios en los cuales se dé el desarrollo de habilidades individuales y grupales a partir de la discusión entre los estudiantes al momento de explorar nuevos conceptos. Podría definirse como un conjunto de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados con tecnología así como estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social) donde cada miembro del grupo es responsable tanto de su aprendizaje como del de los restantes del grupo. Son elementos básicos la interdependencia positiva, la interacción, la contribución individual y las habilidades personales y de grupo. Las ventajas del aprendizaje colaborativo son múltiples pudiendo destacar entre ellas la de estimular habilidades personales, disminuir los sentimientos de aislamiento, favorecer los sentimientos de autoeficiencia y propiciar, a partir de la participación individual, la responsabilidad compartida por los resultados del grupo. Con relación al conocimiento, el trabajo colaborativo permite el logro de objetivos que son cualitativamente más ricos en contenidos asegurando la calidad y exactitud en las ideas y soluciones planteadas. Otra ventaja del aprendizaje colaborativo es que propicia en el alumno la generación de conocimiento, debido a que se ve involucrado en el desarrollo de investigaciones, en donde su aportación es muy valiosa al no permane- cer como un ente pasivo que solo capta información. El trabajo colaborativo posee una serie de características que lo diferencian del trabajo en grupo y de otras modalidades de organización grupal, como son: - Se encuentra basado en una fuerte relación de interdependencia de los diferentes miembros que lo conforman, de manera que el alcance final de las metas concierna a todos los miembros. - Hay una clara responsabilidad individual de cada miembro del grupo para el alcance de la meta final. - La formación de los grupos en el trabajo colaborativo es heterogénea en habilidad, características de los miembros; en oposición, en el aprendizaje tradicional de grupos éstos son más homogéneos. - Todos los miembros tienen su parte de responsabilidad para la ejecución de las acciones en el grupo. - La responsabilidad de cada miembro del grupo es compartida. - Se persigue el logro de objetivos a través de la realización (individual y conjunta) de tareas. - Existe una interdependencia positiva entre los sujetos. - El trabajo colaborativo exige a los participantes: habilidades comunicativas, relaciones simétricas y recíprocas y deseo de compartir la resolución de tareas. Lo significativo en el trabajo colaborativo, no es la simple existencia de interacción e intercambio de información entre los miembros del grupo, sino su naturaleza, y el grado de intervención de los participantes, no solamente en el sentido del numero de participaciones sino en la interaccion conjunta con el resto de los participantes para lograr los objetivos establecidos en el programa. - 134 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación La Plataforma Nicenet Intenet Classroom Assistant (ICA) o Nicenet es una organización sin fines de lucro de profesionales de Internet quienes dan su tiempo para proveer y desarrollar servicios a la comunidad educacional. El ICA (Núñez, 2002) fue creado en 1995 con el objetivo de ofrecer herramientas útiles para la educación a distancia y el aprendizaje colaborativo. Este sistema provee una forma sencilla de crear cursos en el ciberespacio sin la necesidad de conocer sobre HTML (lenguaje utilizado en la creación de páginas en la Red). Ofrece una serie de componentes que el profesor y sus estudiantes pueden utilizar para ampliar sus conocimientos, discutir asuntos concernientes al curso y someter documentos en línea. Es un sitio completamente dinámico, distribuido en dos ambientes: El usuario y la clase. Cualquier profesor puede colocar una clase en minutos y permitirles a sus estudiantes acceder a ella. La plataforma presenta la siguiente estructura, una vez creada la clase: En la parte izquierda se muestran los distintos servicios que se ofrecen, Foro de discusión: (Conferencing) Enlaces (Link Sharing) Documentos (Documents) Cronograma de clases (Class Schedule) Miembros de la Clase (Class members) Mensajeria personal (personal Messages) Núñez (2002), ofrece un manual de instrucciones en español, el cual puede ser ubicado en http://www.uprm.edu/socialsciences/ nicenet/id19.htm. - 135 - Rosario, H. La Web. Impacto en ambientes educativos. Para los educadores y facilitadores, quienes deben diseñar, desarrollar y usar materiales instruccionales efectivos, para lograr alcanzar los objetivos y metas propuestos en sus actividades docentes, la Web le ofrece una serie de beneficios. Esto es, la información que puede ser suministrada en un curso basado en la Web, es prácticamente ilimitada. Como la información es almacenada electrónicamente en un sitio Web, los estudiantes y docentes/facilitadores con acceso a dicho sitio a través de Internet, pueden usar la información en línea tantas veces como sea requerido. Con material instruccional computarizado y la Web, al estudiante se le facilita trabajar en su confort, a su conveniencia de tiempo y espacio. El estudiante puede visitar el sitio tan frecuentemente como lo disponga, eliminando fronteras de espacio y tiempo. Aunque la información en la Web puede ser almacenada indefinidamente, la lógica indica que ella debe ser actualizada tan frecuente como sea posible. Dado que la información es almacenada electrónicamente en el sitio Web, esto le facilita al educador proveer de material instruccional que realmente requiere el estudiante en el curso, así como; asignaciones, evaluaciones y demostraciones que pueden ser útiles para reforzar un conocimiento suministrado en forma tradicional por el facilitador/educador. La Web también le permite al facilitador/educador suministrar información sobre el programa del curso, una descripción detallada de las distintas actividades a realizar durante el periodo del dictado del curso. De esta manera un estudiante no tendrá excusas para seguir las actividades realizadas en una sesión de clases, y el material cubierto en la misma, si estas se encuentran almacenadas en un sitio Web. El estudiante solo tendrá que acceder al sitio Web y verificar los puntos tratados en la sesión de clases. Otras de las actividades de interés suministradas a través de material instruccional basado en la Web, esta relacionada con el enlace o vinculación con información adicional que el estudiante pueda acceder tal como actividades de investigación o refuerzo que fácilmente sean desarrolladas en conjunto con el sitio Web original. El educador puede hacer enlaces a otros sitios que el estudiante puede visitar o meramente listar una serie de recursos que le faciliten su formación. La experiencia La experiencia se fundamenta en el uso de la plataforma nicenet, como una herramienta para realizar trabajos colaborativos. El conocimiento de esta plataforma data de finales del año 1998, cuando por curiosidad del autor, en la búsqueda de recursos y materiales computarizados, para el desarrollo e implementación del uso de Internet para facilitar programas de estudios a distancia en la universidad de Carabobo, localiza esta herramienta para apoyar a docentes interesados en el uso de TIC en ambientes educativos. A partir de ese momento se inicia un proceso de formación y capacitación en el área de estudios de postgrado en la universidad e Carabobo usando nicenet. Esta experiencia se inicia en Agosto de 2003 con la implementación del curso "Diseño y Desarrollo de Material Instruccional Computarizado, dirigido a los participantes del programa de la Maestría en Matemática y Computación de la Facultad de Ingeniería. Las estrategias centradas en esta experiencia - 136 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación fueron: - Clases presenciales: presentación de contenidos por parte del facilitador - Discusiones dirigidas: Participación activa a través de un foro de discusión, mediante el uso de nicenet, para promover la creación de un ambiente de intercambio de ideas de reflexión sobre el uso de las TICs en ambientes educativos y facilitar la implementación de trabajo colaborativo. En esta sección el docente coloca un tópico de discusión en la plataforma nicenet e invita a los participantes del curso a un periodo de discusión, en los cuales se espera una activa participación de los mismos. - Trabajo Cooperativo: Estrategia instruccional que permite la realización en forma conjunta de un proyecto relacionado con los intereses de los participantes y en correspondencia con los objetivos que se esperan alcanzar en el curso. Para la ejecución del mismo se requiere de la participación de un grupo de participantes preseleccionado por el docente, de acuerdo a diferentes criterios tales como: habilidades, nivel de conocimiento, sexo, etc., donde cada participante tiene sus propias responsabilidades, pero todo el grupo de trabajo debe estar informado de las tareas realizadas por cada integrante del grupo, fomentando el intercambio mutuo para alcanzar la tarea asignada. El docente en este caso centra su atención en el proceso y no en el producto final, facilitando el aprendizaje del equipo de trabajo. La experiencia se complementa con los cursos "Modulo de Diseño de Material Instruccional Computarizado" del programa de Licenciatura de Educación Matemática, en la facultad de Ciencias de la educación en la Universidad de Carabobo, en el primer semestre del 2006 y en la asignatura "Nuevas Tec- nologías de la Computación" en el programa de maestría en Educación Matemática, en el área de postgrado de la Facultad de Ciencias e la Educación. En estos casos se adiciona como actividad, que cada participante debe construir una pagina web, a través de la cual va a indicar todas las actividades que debe realizar en el periodo académico, entre ellas, datos personales, actividades realizadas durante la semana, asignaciones (tareas, microclases, proyectos). En esta sección el docente, como requisito del curso, invita a los estudiantes a colocar su pagina web en la plataforma nicenet para que sus compañeros puedan visitarla y compartir sus experiencias, revisar como han venido trabajando, que actividades han realizado, que información académica con respecto al curso están compartiendo con la clase. De esta manera se espera una activa interacción entre los estudiantes y que cada uno apoye y soporte tanto actividades académicas como generales y culturales de los otros. Con estas actividades se espera que cada estudiante pueda mostrar a los demás integrantes del curso su progreso académico, permitiendo que cada uno pueda recibir sugerencias y trabajo colaborativo de los demás miembros del curso. La investigación es de tipo cualitativo descriptivo en donde la información a ser analizada proviene del propio participante del curso, con su actuación y participación en el mismo, y de la forma como cada uno de ellos a percibido la importancia del uso de la TIC para el fortalecimiento de los trabajos colaborativos y participativos como medio para la adquisición de conocimientos. Este trabajo pone énfasis en la forma de participación de los estudiantes de los respectivos cursos, responsabilidad, claridad en emitir sus opiniones en forma no presencial, sus aportes colaborativos para incentivar la discusión en línea, criticas - 137 - Rosario, H. y sugerencias para sus compañeros de cursos, motivación e interés en su participación. usar efectivamente las TIC como herramientas para apoyar al docente en sus estrategias académicas. Resultados. Conclusiones y Recomendaciones Al inicio del curso cada uno de los participantes mostró satisfacción y motivación por el uso de esta novedosa estrategia, indicando un buen conocimiento de las herramientas de Internet, correo electrónico, Chat, foros de discusión, www, entre otros. Manifestaron su desconocimiento en el diseño de páginas web, para lo cual se preparo una sesión especial para dar los lineamientos necesarios para su construcción y uso con fines didácticos académicos. Para el curso del 2003, el 60% de los participantes tuvieron una activa participación en el foro de discusión promovido para el caso, no así los participantes de los cursos del 2005 tuvieron mayor participación (90%). No obstante estos resultados y del grado de motivación expresado al inicio del curso, se observo una falta de cultura tecnológica por parte de la mayoría de los participantes de los cursos. A pesar de la insistencia del facilitador en la forma de cómo utilizar estas herramientas para apoyar el trabajo colaborativo independiente del tiempo y de su ubicación geográfica, no se logro ubicar a los participantes fuera del espacio físico del aula de clase, para que intercambiaran opiniones y discutir sobre los temas y tópicos sugeridos para ser tratados usando la tecnología de Internet. La mayoría de los participantes se concretaban a repetir los que se indica en los textos o en materiales digitales sin dar aportes particulares de sus conocimientos, y no propiciando el debate esperado por esta vía. Cosa que si se lograba directamente en el aula de clases, en donde el debate fue muy activo. Esto hace pensar al autor en falta de una cultura informática para Sobre la base de los resultados obtenidos en esta experiencia y a pesar de que el 100% de los participantes en ella, mostraron motivación en el uso de las TIC en el aula de clases, existe una clara evidencia de que no estamos preparados para impulsar el uso de TIC en ambientes educativos. Por una parte a los usuarios aprendices les cuesta desprenderse de lo habitual de sus clases presenciales y restan importancia a realizar ciertas actividades por vía de uso de tecnología. Esto es, no existe una cultura informática para ello, por lo que se precisa una orientación o en cierto modo una inducción a que el uso de estas tecnología puede favorecer su proceso de aprendizaje a través de trabajo colaborativo. Es claro que hay mucho que hacer para mejorar la manera de cómo trabajamos en equipo y como compartimos la información con la que trabajamos día con día. La "cultura informática " para realizar trabajo colaborativo, es un punto clave en este proceso. Lo importante por un lado es dejar clara la necesidad de establecer políticas y normas de trabajo, y proporcionar los medios para que este cambio se de, mientras que por otro lado, también es importante una infraestructura que apoyo y respalde la estrategia a seguir. Bibliografía. BENITO B. (1999) Taller. Redes y trabajo colaborativo entre profesores. Edutec 99. http://gte.uib.es/articulo/EDUTEC99.pdf (14/ 07/2006) CENICH, G. y SANTOS G. (2005). Propuesta - 138 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación de aprendizaje basado en proyectos y trabajo colaborativo: experiencia de un curso en línea. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 7 (2). http://redie.uabc.mx/vol7no2/ contenido-cenich.html (13/07/2006) GLINZ, P. E. (2005). Un acercamiento al trabajo colaborativo. 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Dicho estudio se realizó en todos los centros TIC de la provincia de Málaga de las dos primeras convocatorias y en una selección de los restantes centros TIC de Andalucía. Este estudio se realizó en distintas fases, una primera de inmersión en el campo que se realizó en un centro en concreto a lo largo de un curso escolar, en donde se realizó un estudio de casos y una segunda de profundización en la que, una vez depuradas las técnicas de recogida de datos, se recogió información en el resto de centros TIC de la provincia de Málaga y resto de Andalucía. Palabras clave: Innovación, impacto e integración de TIC. The present work consists of a made study to analyze the impact caused by the project of centers TIC in CEIP and IES of Andalusia from the opinion of the teachers. This study was made in all the centers TIC of the province of Malaga of the two first calls and in a selection of the remaining centers TIC of Andalusia. This study it was made in different differentiated phases, one first of immersion in the field that was made in a center in concrete throughout a school year, in where a study of cases was made and one second of deepening in which, once refined the techniques of collection of data, information in the rest took shelter of centers TIC of the province of Malaga and rest of Andalusia. Key words: Innovation, impact and integration of TIC. 1.- Introducción La Sociedad de la Información y el Conocimiento se caracteriza principalmente por el hecho de que la capacidad de acceder a la información y, más aún, la de saber utilizarla adecuadamente, es decir, de "crear" conoci- miento, se convierten en las variables decisivas en la productividad y la competitividad de la economía y en la baza más ventajosa para el progreso de las sociedades. Esta sociedad está basada en la inmediatez y cantidad del caudal informativo, lo que el profesor catalán Joan Ferrés, afirma que produce una - 141 - Cebrián, M. y Ruiz, J. "hiperestimulación sensorial" (Ferrés, J. 1994: 28). La caducidad y la diversidad de canales, o bien de formatos son aspectos de la contemporaneidad (postmoderna) que hemos terminado por aceptar, sin más, siendo esto motivo de una nueva mirada, de una nueva sensibilidad que se aglutina entorno a ella. Ahora bien, nada asegura que todas las sociedades y todos y cada uno de sus miembros vayan a disfrutar en la misma medida de los beneficios de estas NNTT. Esa nueva sociedad no se produce de forma automática, como una consecuencia "natural" del desarrollo tecnológico. En efecto, sólo una decidida y sostenida intervención de la ciudadanía en su conjunto y, desde luego, de los poderes públicos, puede convertir esas enormes potencialidades de progreso que las NNTT encierran, en una realidad a la que todos puedan acceder sin exclusiones. Con objeto de evitar un "bache digital" la Junta de Andalucía aprobó el Decreto 72/2003, de 18 de marzo, de Medidas de Impulso de la Sociedad del Conocimiento, pues los avances tecnológicos que se han venido produciendo en los últimos años, especialmente en las TIC, afirman con toda legitimidad, que una nueva sociedad, la Sociedad de la Información y el Conocimiento, está emergiendo. En el Capítulo II del citado Decreto se establecen un conjunto de medidas de impulso de la Sociedad del Conocimiento en el ámbito educativo, trascendental, como es obvio, en esta materia. La primera de las cuatro secciones de este capítulo, relativa a todos los niveles públicos de enseñanza a excepción del universitario, multiplica por tres el equipamiento informático, mejora la formación del profesorado en este campo e integra las TIC en la práctica docente, en la gestión de los centros y en la relación con el conjunto de la comunidad educativa. La incorporación de las TIC en las aulas y los centros educativos es una prioridad en una sociedad que quiere ser protagonista de su futuro. En el artículo 5.1 del mencionado Decreto 72/2003, de 18 de marzo, se establece que tendrán preferencia en la dotación de equipamiento informático los centros docentes públicos que realicen Proyectos educativos que tengan como objetivo la incorporación de estas tecnologías en la práctica docente. Se trata, con ello, de propiciar la creación de "nuevos entornos de enseñanza y aprendizaje", que cambiarán los papeles tradicionales de profesorado y alumnado, haciendo de las TIC no sólo un recurso didáctico más, sino el instrumento para cambiar el mundo en el que la escuela está inmersa. La Orden de 27 de marzo de 2003 reguló la primera convocatoria de selección de Proyectos Educativos de Centro para la incorporación de las TIC en la práctica docente. En la convocatoria podían participar centros docentes públicos, de la Comunidad Autónoma de Andalucía, que impartieran enseñanzas de Educación Primaria o Educación Secundaria. Para participar en la convocatoria, los centros debían contar con el acuerdo del Claustro de Profesores y la aprobación del Consejo Escolar. Consideramos que la decidida e innovadora intervención de la Junta de Andalucía era una oportunidad única para analizar la organización de los centros en el desarrollo de este Proyecto Institucional, por varias razones de peso: 1. Una inversión económica importante. 2. La repercusión y cambios profundos en los procesos educativos. 3. Por la extensión a todo el territorio de la Comunidad. - 142 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Todas estas razones justifican la necesidad de un estudio y evaluación que reporte información válida y eficiente, para mejorar estas acciones institucionales, a la vez que, los posibles beneficios particulares al centro. Razones ambas (interés general y particular) que denotaban nuestro compromiso ético con la práctica y mejora educativa. Principio axiológico que debe regir y dar forma sustantiva a toda investigación en educación. 2.- Características y diseño del estudio realizado Nuestro estudio se sitúa dentro de diversas perspectivas cualitativas coincidentes por la naturaleza del mismo, pero diferentes por los matices diferenciadores de las cuestiones que realiza, así como del planteamiento de los objetivos. Veamos, pues, estos matices: A.- Nuestra investigación se encuentra en términos generales dentro de la Perspectiva Fenomenológica (Buendía, L. Colas, P. Hernández, F. 1997: 229-230) al pretender recoger evidencias experimentadas por los docentes de los centros con el Proyecto TIC, a través de sus historias, reflexiones, percepciones y opiniones. Desde estas vivencias hemos extraído cómo se viven los cambios y los proyectos de innovación en los contextos escolares. B.- Por otro lado, nuestra investigación se acerca a una Perspectiva Etnográfica pues recoge datos sobre lo que los actuantes del Proyecto aprenden y se plasman en "patrones de conductas" o "para las conductas". Esto nos obligó a plantear un estudio más prolongado con un Estudio de Casos en el IES Torre del Prado; donde el profesorado muestra estas conductas o patrones y la analizan y la exterioricen bajo entrevistas infor- males, observaciones en el diario… prolongados en el tiempo. Nuestro estudio se preguntó qué cambios fueron percibidos por los "actores" del contexto, cuando estos procesos de introducir un nuevo elemento -como son las TIC- en su papel de herramientas que transmiten, recrean, permiten el análisis y crea entornos de socialización totalmente nuevos. Este hecho ha sido un elemento interesantísimo para nuestra investigación. Existía un contexto habitual, conocido, etc. que ha cambiado totalmente y en un tiempo corto -después de las vacaciones de verano todo el Centro disponía de un sistema totalmente distinto- por uno nuevo como era "el aula de informática". ¿Qué cambios está produciendo esta innovación y cambio en las conductas diarias? ¿Cómo se resuelven los obstáculos, resistencias y cuáles son éstas? Sin duda, el Proyecto ofrecía muchas más posibilidades de investigación que las planteadas, y que por las limitaciones de nuestro estudio no se han abordado, pero que están dentro de una línea de investigación etnográfica con muchos puntos de análisis (trabajo colaborativo, buenas prácticas, evaluación de software, etc.) que abren nuevos enfoques y líneas de trabajo futuras, que esperamos seguir trabando y animando a otros investigadores a ello en pro de una mejora de la calidad educativa de nuestras instituciones públicas. Este Proyecto es un caso sin precedentes para los centros educativos y para los estudiantes y docentes. Esto nos animaba, entre otras razones y como decíamos antes, a realizar un enfoque etnográfico y fenomenológico. Cada centro, a su vez, podía ser revelador de una situación concreta; y todos juntos poseían una naturaleza común: el impacto sufrido por la implementación de la misma convocatoria del Proyecto TIC en Andalucía en di- - 143 - Cebrián, M. y Ruiz, J. versos aspectos, como son: - Era una innovación tecnológica por el software libre y el sistema operativo de los equipos hasta la fecha inexistente en instituciones públicas y privadas, centros, hogares y empresas. - Era una innovación tecnológica por cuanto que pretende la implementación de las posibilidades de Internet para la enseñanza. Especialmente con la incorporación de una plataforma virtual y la creación de espacios virtuales, en un intento de desarrollar el llamado e-learning en los centros educativos. - Era una innovación y cambio educativo en profundidad e importante, al cambiar el espacio de un aula tradicional a un aula de informática. - Era una innovación educativa por todo lo que conlleva de otros aspectos: formación, organización escolar, nuevos materiales, nuevas prácticas docentes, nuevas fórmulas de atención a la formación y el servicio de apoyo a los centros desde la administración (aprovechando las redes para ellos). En suma, el Proyecto era de una riqueza e innovación educativa tal que obligaba a una visión y estudio holístico, si bien, nuestra atención -para conseguir mayor profundidad en el estudio- tomó un tema central y concreto en los objetivos: Estudio de los cambios profundos en la enseñanza y aprendizaje en el aula -especialmente el impacto- desde la opinión y la experiencia vivida por los docentes. Entendiendo impacto de las TIC como el efecto producido y los cambios generados en las opiniones y prácticas de los docentes cuando se introducen estas tecnologías en la vida de los centros educativos. Los objetivos específicos etuvieron centrados en los temas nucleares de esta innovación, a saber: 1. Identificar las opiniones, expectativas, actitudes y valores de los docentes ante el Proyecto TIC, y determinar los factores que según éstos favorecen el éxito o fracaso del Proyecto en el centro. 2. Conocer "la red de causalidad" o las causas que provoca el fracaso y el éxito según opinen los docentes. 3. Comprender los significados que los docentes otorgan a su experiencia en el Proyecto, acerca de su aprendizaje, logros personales y de los propios alumnos. 4. Conocer cuáles son los significados que los docentes ofrecen para explicar su comportamiento e interpretar sus acciones en el aula como experiencia en el Proyecto acerca de la organización en el aula, de la metodología y los materiales empleados y de su formación tecnológica. 5. Conocer la relación existente entre las prácticas en el centro con su continuidad en los hogares. Metodología La metodología elegida ha sido un multicaso, también llamado por Stake estudio de casos colectivo (Stake, R.E. 1998: 93) o "Estudio de Casos Múltiple" (véase Bogdan y Biklen en Rodríguez, Gil, J.; y García, E. 1996, 94). Según este segundo autor: "Pretende generar teorías contrastando hipótesis extraídas en un contexto dentro de contextos diversos". En nuestro caso, se intentaba contrastar el efecto del Proyecto TIC puesto en marcha por la administración educativa de la Junta de Andalucía en los contextos particulares y diferenciados de los centros públicos de la provincia de Málaga. Partiendo desde uno de ellos como referencia principal hacia todos los demás centros de la provincia de Málaga y pos- - 144 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Figura 1. Objetivos Específicos teriormente abarcando todos los centros de Andalucía bajo una selección de muestras de igual número al de los centros de la provincia de Málaga estudiados. Es decir, el centro de Campanillas se tomó como Estudio de Casos exploratorio y para todo el estudio desde el comienzo, y el resto de los centros (provincia y Andalucía) como Estudios de Casos Múltiples que confirmaran nuestras observaciones en el centro de Campanillas. Este Estudio de Casos Múltiple pretendía buscar más robustez en términos de (Yinn 1984, 96) para "replicar" y "contrastar" las preguntas y observaciones realizadas en "el centro matriz" de Campanillas (véase fig. 4). Buscábamos en principio una "replicación literal" sin menospreciar el encuentro de otros posibles resultados contrarios por razones evidentes de los contextos particulares, que pudieran darnos una "replicación teórica". La "comparación constante" que nos indica Bogdan y Biblen, (1982) en su cuadro (véase en Rodríguez, Gil, J.; y García, E. 1996, 94), - 145 - Cebrián, M. y Ruiz, J. entre los distintos centros de la provincia de Málaga, Andalucía y el centro "matriz" de Campanillas, pretende generar "teoría contrastando las hipótesis extraídas en un contexto dentro de contextos diversos". Es cierto, que esta diversidad de los centros pueda hacernos pensar en una dificultad metodológica al ser estudios de casos, y en tal sentido, independientes y no comparables. Si bien, lo que nosotros pretendemos es buscar "validez de conclusiones" para disponer de una explicación generalizable, a la vez que mitigamos esta confrontación de resultados en contextos diferentes, realizando procesos comparativos sobre las variables y objetivos de sus resultados. Igualmente, la comparación de estos centros guarda una homogeneidad particular y única, por las siguientes razones: - Desde un punto de vista teórico ofrecen similitudes por ser centros que voluntariamente han elegido y presentado este Proyecto. - Replicación del mismo estudio, con variabilidad y equilibrio (Rural vs. urbano, Primaria vs. Secundaria, etc.). - Por ser centros de reconocido prestigio y válidos para la Administración regional al otorgarles el Proyecto. De esta forma, contrastando estos centros y comprobando nuestras hipótesis y conclusiones obtenidas en el centro "matriz", nos facilitaría un método para generar teorías sustantivas, con distintos niveles de profundidad (véase fig. 2) referido a la cantidad de información recogida y el tiempo de permanencia en los centros. Figura 2. Distintos niveles de profundidad - 146 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación La metodología seguida pretende realizar "un bucle" permanente o retroalimentación que parte como centro geoestratégico o "matriz" del nivel III o Estudio de Casos en el IES Torre del Prado de Campanillas y realiza visitas a los distintos niveles (niveles I y II) y vuelve al nivel III o centro Estudio de Casos para rehacer y redefinir los objetivos, instrumentos y conclusiones de los análisis de datos. De esta forma comprobaremos las similitudes y diferencias producidas por el Proyecto TIC sobre los objetivos planteados en los distintos contextos de los centros de la provincia de Málaga y los del resto de Andalucía. Este proceso de retroalimentación en los análisis pueden observarse en la figura 3. (1) Se aplican los instrumentos depurados en la primera fase de inmersión en todos los centros de la provincia de Málaga. Previo a este momento hay una prueba piloto en el IES Torre del Prado. (2) Se devuelven y analizan los datos de los distintos centros de la provincia enriqueciendo la teoría del Estudio de Casos y contrastando sus resultados desde este segundo análisis. (3) Se pretende recoger datos con el mismo instrumento de la fase (1) a una muestra elegida al azar con igual número de centros al total de la población de la provincia de Málaga (que eran 14 centros públicos), y elegida entre todos los centros TIC de Andalucía, de forma que queden proporcionalmente igualados al número de centros en las 8 provincias, con un total de 10 centros. Siendo el resultado siguiente: Figura 3. Proceso de retroalimentación - 147 - Cebrián, M. y Ruiz, J. Gráfico 1. Centros TIC andaluces participantes en nuestro estudio Gráfico 2. Realización de materiales didácticos - 148 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación (4) El análisis de los datos de los Centros TIC andaluces nos permite contrastar y generar una teoría más formal. 3.- Resultados Han sido múltiples los datos obtenidos en nuestro estudio, pero nos vamos a centrar únicamente en los más relevantes. Uno de los cambios más destacables que se pueden observar en el profesorado, tanto en Primaria como en Secundaria, es que ahora realiza materiales didácticos con ayuda de software específico. En Primaria un 13.2% afirma realiza materiales Muchísimo y un 20% Mucho, en los docentes de los IES se reparten algo más los porcentajes, un 14.8% elabora Muchísimo materiales didácticos y un 17.7% Mucho. Uno de los principales inconvenientes que ha encontrado el profesorado y que ha podido provocar, entre otras causas, la búsqueda de información y recursos en Internet ha sido la falta de material didáctico por áreas y niveles. El profesorado de Primaria en comparación con el de Secundaria, hecha menos en falta material didáctico por áreas y niveles. Un 23.6% de los docentes de los CEIP afirma que falta material didáctico Mucho o Muchísimo, en el profesorado de los IES dicho porcentaje alcanza el 54.2%, más del doble. Hay que destacar igualmente que el porcentaje de docentes de los CEIP que no se manifiesta ni en un sentido ni en otro, alcanza el 54.5%, mientras que en Secundaria sólo llega al 24.1%. Cuando analizamos los datos en función de las edades de los docentes, la necesidad de tener material didáctico por áreas va aumentando conforme disminuye la edad del profe- sorado. De hecho, el profesorado que se encuentra en la horquilla de 50 a 59 años asegura que falta material didáctico Muchísimo con un 14.9%, del que se encuentra entre los 40 y 49 años afirman lo mismo un 23%. Los docentes más jóvenes, los que tienen entre 20 y 29 años, son los que alcanzan un porcentaje más alto en dicha respuesta con un 25%. Por otro lado, pretendimos averiguar si los cambios que se habían producido en las prácticas de los docentes en los centros tenían continuidad en sus prácticas en los hogares. En la figura anterior podemos observar cómo el profesorado ha cambiado los hábitos de uso del ordenador en sus hogares. Un 80.2% afirma que los mismos han cambiado, frente al 19.8% que asegura no haber cambiado los mismos. En el sector del alumnado esos porcentajes bajan sensiblemente; los estudiantes que estiman que los mismos han cambiado no llegan ni a la mitad de los mismos, un 47.5%, mientras que los que no han cambiado sus hábitos alcanzan el 52.5% del total. 4.- Conclusiones En la institución se han producido cambios de índole muy diversa, de todos ellos podemos concluir que los más relevantes son los siguientes: - Mayor motivación del alumnado: Los docentes han observado una mayor motivación en el alumnado, destacando que los estudiantes que tenían buen rendimiento académico no han aumentado el mismo notablemente, pero los que tenían más dificultades sí han presentado una mayor motivación hacía los estudios que antes de la puesta en marcha del Proyecto. Estos resultados han ofrecido unos porcentajes similares en la fase de inmersión (IES Torre del Prado) y en la de profundización, si bien, al realizarse el estudio en la fase de - 149 - Cebrián, M. y Ruiz, J. Gráfico 3. Escasez de material didáctico Gráfico 4. Escasez de material didáctica según la edad del profesorado - 150 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación profundización en centros de Primaria y de Secundaria, el nivel de motivación ha aumentado, al ser mayor la misma en los centros de Primaria. - Gran compromiso con el Proyecto TIC: El compromiso de docentes con el Proyecto TIC es otro aspecto a destacar en este apartado ya que, en él los resultados obtenidos en las entrevistas y cuestionarios realizados en el IES Torre del Prado en la fase de inmersión. El profesorado participó unánimemente en las distintas fases de formación llevadas a cabo y el alumnado consideró el Proyecto como algo propio, ayudando (aquellos que tenían más conocimientos) en tareas de configuración y reparación de equipos, o participando activamente en diferentes actos realizados para dar a conocer las actividades que se desarrollaban en el centro, como las Jornadas de Puertas Abiertas, el Festival Digital… En las entrevistas realizadas a los coordinadores TIC en la fase de profundización, hemos constatado igualmente que en la mayoría de los centros ha existido un gran apoyo para el buen funcionamiento del Proyecto, tanto del equipo directivo como del Claustro de profesores, y han manifestado que el alumnado en general ha "respondido bastante mejor de lo que esperaban". Las causas que han provocado los cambios principales producidos en la institución y que hemos destacado en el apartado anterior las resumiremos a continuación: - Acceso fácil a Internet: Éste ha sido uno de los aspectos que más se ha destacado por parte del profesorado cómo principal beneficio observado. La facilidad de acceso en cualquier momento y desde cualquier aula del centro también se ha destacado. Estos datos han sido refrendados en los cuestionarios de docentes y en las entrevistas realizadas a los coordinadores. A pesar de ello, en las entrevistas realizadas a los docentes en la fase de inmersión en el IES Torre del Prado, se detectó que ciertos docentes afirmaban que les suponía un "handicap" el acceso libre a Internet en las aulas por el miedo a que el alumnado visitara pági- Gráfico 5. Cambios en los usos de los ordenadores en las aulas - 151 - Cebrián, M. y Ruiz, J. nas Web no apropiadas. Esto no se ha constatado en la fase de profundización debido en gran parte a que ya habían trascurrido dos años desde la puesta en marcha de los proyectos y la práctica diaria en las aulas con los ordenadores ha puesto de manifiesto que el mejor filtro de contenidos para el alumnado es el propio profesor, tal y cómo se observa en las entrevistas realizadas a los coordinadores. - Mejores habilidades en el manejo del PC: La buena acogida que ha tenido el Proyecto en los centros docentes, se debe en gran medida a que la mayoría de los sujetos participantes en el mismo han visto cómo sus capacidades en el manejo del PC han aumentado significativamente. El hecho de que algunos docentes sean capaces de elaborar actividades didácticas por sí mismos, que encuentren en Internet algunas que les sirvan de modelo para modificarlas y adaptarlas a las necesidades de su aula… supone un paso importantísimo para que el profesorado sea capaz de integrar el uso de las TIC en el aula de forma cotidiana. Igualmente, resultaba especialmente interesante averiguar cuáles eran los principales cambios que se habían producido en los actores debido al Proyecto TIC, de entre los que destacamos: - Realización de materiales didácticos empleando software específico: De los cambios producidos en los docentes, éste ha sido uno de los más relevantes. En ambas fases de la investigación el profesorado ha manifestado que ha elaborado materiales didácticos para su utilización en el aula con los ordenadores; además, el hecho de trabajar con materiales elaborados por otros compañeros ha provocado que la motivación de los mismos aumenten y se propusieran realizar otros con características adaptadas a las circunstancias de cada uno. En los centros de Primaria se observa un porcentaje algo mayor de docentes que elaboran materiales en relación con los de Secundaria; estos últimos optan por buscar más recursos en Internet. El profesorado afirma mayoritariamente que tampoco ha aumentado de manera reseñable la comunicación entre ellos a través de los nuevos canales. A pesar de ello, manifiestan que la puesta en marcha del Proyecto ha supuesto nuevos estilos de comunicación y de acceso a la información. En la actualidad, con la puesta en funcionamiento de múltiples plataformas en los centros, los estilos de comunicación si están cambiando gracias a las herramientas que éstas ofrecen: foros, Chats, tablones de anuncios… Igualmente, resultaba interesante conocer si los cambios que se estaban produciendo, tenían su continuidad o no en sus prácticas en los hogares, y podemos afirmar que los hábitos de los docentes en sus hogares se han modificado. En el sector del profesorado este cambio ha sido más significativo que en el del alumnado, por lo que podemos deducir que los primeros utilizan más el ordenador para tareas docentes que los últimos. En la fase de inmersión el cambio observado es algo menor que en la de profundización, algo que se puede explicar por la evolución que se produce en el profesorado y en la implementación del propio Proyecto TIC. Aunque ya lo hemos abordado anteriormente, consideramos necesario destacar en este apartado, entre los cambios observados en los docentes en sus hogares, que éstos son capaces de crear materiales didácticos con ayuda de software específico para su utilización en el aula con los ordenadores. Poco a poco el miedo existente a priori en los docentes a elaborar actividades para el ordenador - 152 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación ha ido desapareciendo y se va convirtiendo en algo cotidiano. 5.- Referencias BUENDÍA, L.; COLAS, P. y HERNÁNDEZ, F. (1997): Métodos de Investigación en Psicopedagogía. Madrid, McGraw-Hill. BUENDÍA, L. y otros (1999): Modelos de análisis de la investigación educativa, Sevilla, Ediciones Alfar. CABERO, J. y otros (2000): Y continuamos avanzando. 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El programa tiene un doble valor educativo: la adquisición de habilidades visuoespaciales y, la introducción de términos cómo: atención, percepción, memoria, etc.. y su posible optimización en situaciones parecidas del ámbito educativo (mapas, diagramas, esquemas, etc..) . Palabras clave: Programa informático, Laberinto, habilidad espacial, procesos cognitivos, educación. This aim of this work is to present a computer program as a support strategy for the development of spatial awareness in pre-adolescent children. The computer program 'Laber.exe' consists of solving mazes in 3 dimensions after having first been presented in 2 dimensions. Once the task has been completed the program reproduces exactly what the subject produced in the solution or attempted solution to the maze. The program has a dual education value: The acquisition of visual-spatial abilities and, the introduction of terms such as attention, perception, memory etc. and their possible optimization in other such e d u c a t i o n a l situations (maps, diagrams, sketches etc.) Key words: program, computer, maze, space ability, cognitive processes, education Introducción Debido a la dificultad por encontrar una definición aceptada por todos del concepto habilidad espacial, se han desarrollado multitud de test (PMA-SR, CRT, DAT-SR, etc..) orientados a medir dicha habilidad o alguno de sus componentes. Al analizar la bibliografía se observan diferentes maneras de clasificar las habilidades espaciales. Entre las clasificaciones más importantes se encuentra la realizada por Linn y Petersen (Sjonlinder, 1998) que entre 1974 y 1982 clasificaron los test en tres categorías: - Percepción espacial: Habilidad para determinar relaciones espaciales a pesar de la existencia de otras informaciones que puedan dis- - 155 - Cladellas, R. traer al sujeto. -ºVisión espacial: Habilidad para manipular información visual compleja cuando para producir una solución correcta se necesitan varias etapas. -ºRotación espacial: Habilidad para rotar rotar mentalmente, rápida y acertadamente figuras de dos o tres dimensiones. Una gran cantidad de autores simplifican esta clasificación usando sólo dos categorías para clasificar las habilidades espaciales (Alias, 2002; Leopold, 2001; Olkun, 2003 y Sorby, 2001). -ºRelaciones espaciales: Habilidad para realizar rotaciones y comparaciones en cubos bidimensionales y tridimensionales. (incluiría las rotaciones espaciales y la percepción espacial de la anterior clasificación) -Visión espacial: Habilidad por reconocer piezas tridimensionales mediante plegado y desplegado de sus caras. De una forma general y desde un punto de vista madurativo, se definirían las relaciones espaciales como las capacidades que desarrollan los niños para ubicarse en el espacio, los objetos y las personas con referencia así mismos y a los demás. El programa 'Laber' (Castelló y Cladellas, 1998) se creó con el objetivo de ayudar a los niños pre-adolescentes en el aprendizaje y desarrollo de este tipo de habilidades. De forma opcional también se podría emplear para entrenar a aquellos sujetos, no tan niños, que presenten algún tipo de problema neurológico y consecuentemente no hayan conseguido desarrollar plenamente sus habilidades espaciales. Algunas de las aplicaciones existentes suministran juegos o ejercicios que se supone ayudan a mejorar las capacidades espaciales, como por ejemplo el TETRIS en dos o tres dimensiones, o ejercicios específicos que miden la capacidad de rotar una figura tridimensional en el espacio (como las inicialmente propuestas por Shepard y Metzler, 1971). Si bien estas aplicaciones son de de uso general y no necesitan ningún conocimiento previo, no nos permite movernos dentro de un espacio simulando el efecto que nos encontraríamos en una situación 3D real. El programa laber es un software de solución de laberintos en 3D, en concreto, el programa contiene un total de 5 laberintos presentados en formato 3D; Aunque estos laberintos como tendremos ocasión de ver tienen unas características especiales, que los distingue de cualquier laberinto o situación laberíntica con que nos podamos encontrar en el mundo real, su entrenamiento puede ser sumamente útil y eficaz para desarrollar ciertas destrezas y habilidades espaciales que se puedan extrapolar a cualquier ámbito del mundo real. Además, el programa contempla una reproducción fidedigna de todo lo realizado por el alumno en su intento de solución del mismo, constituyendo éste último un aspecto relevante y decisivo en el auto-aprendizaje. Esta reproducción permite a los niños, en caso de no haber conseguido solucionar el laberinto, conocer los motivos por los cuales no han conseguido solucionar la tarea y así intentar resolver el laberinto empleando una estrategia diferente. Ante problemas como el de la resolución de laberintos en 3D, no todos los sujetos emplean una misma estrategia, mientras unos emplean un tipo de estrategia secuencial o analítica (memorizar una cadena de cambios de dirección, ej: primera derecha, segunda izquierda, etc..), otros recurren a una estrategia más figurativa u holística (visualizar del labe- - 156 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación rinto en su conjunto y memorizar aquellos puntos más relevantes), es decir efectuar una foto completa del mismo (Cladellas, 1999) La confección de estos laberintos ha sido realizada pensando en poder emplear, tanto un tipo de estrategia analítica como figurativa u holística. De esta manera cada niño podrá solucionar los laberintos utilizando aquella estrategia que mejor se adapte a sus características o podrá aprender a resolverlos empleando otra estrategia, y así, en muchos casos, optimizar mejor sus recursos cognitivos (patrones perceptivos, atención, memoria, toma de decisiones, etc..) Descripción de los laberintos El programa laber comprende un total de 5 laberintos, dos de ellos, con muy poca dificultad, se emplean únicamente para unas funciones muy concretas como son: el aprender a manipular las diferentes teclas y familiarizarse con la resolución de la tarea. Los otros 3 laberintos, que son los que el sujeto podrá intentar solucionar, tienen una serie de características comunes: una única entrada y salida, es decir un único punto de partida y de llegada o meta, y un sólo trayecto o camino de solución. Por tanto, la resolución de laberintos se enmarcaría dentro del tipo de problemas bien definidos, pues los 3 laberintos tienen un estado inicial y un estado final, y en el mismo se pueden llevar a cabo un conjunto de procesos (normalmente llamados operadores) que pueden transformar un estado en otro. Otras características comunes que llevan de manera implícita todos y cada uno de los laberintos son las siguientes: - Se trata de laberintos con elementos ortogonales, es decir no contienen ningún tipo de elemento circular o ángulo no recto. Presentan única y exclusivamente líneas vertica- les y horizontales o "paredes" y "pasillos" conectados entre sí formando diferentes ángulos rectos de 90º de maneras diferentes. - Alrededor del camino de solución del laberinto se encuentran diferentes "ramificaciones" o caminos anexos con la finalidad de aumentar la aparente complejidad del mismo. Todo ello le confiere al laberinto un aspecto visual complejo, pero necesario, para que el problema se pueda extrapolar a una situación real. - El número de pasos entre el punto de partida y el de llegada, es decir lo que constituye el camino de solución, oscila entre 127 y 129. - El número de segmentos en que está fragmentado el camino de solución, entendiéndose por segmento aquel trazo comprendido entre dos puntos en que deba efectuarse un cambio de sentido o giro, oscila entre 8 y 11. - Con ello y como simple deducción del punto anterior, el número de nexos entre dos segmentos oscilará entre 8 (en los casos en que el total de segmentos es 9) y 10 (cuando el número de segmentos es 11) ya que el primer segmento parte de la salida y el último acaba en la llegada. - En todos los laberintos, 5 de los nexos están formados por patrones en forma de cruz (+) o "T", si bien ésta puede encontrarse orientada hacia la derecha, izquierda o invertida, resultando el resto de nexos patrones sencillos con un sólo ángulo de 90º, es decir lo que a partir de este momento, denominaré como codo (ver figura 1.1) - El número de ramificaciones, líneas o trazos horizontales y verticales perpendiculares al camino de solución y anexados al mismo es de 6, constituyendo lo que denominaré como rama (ver figura 1.1) Para una mejor comprensión de las diferentes partes que configuran cada uno de los tres laberintos véase la siguiente figura - 157 - Cladellas, R. Figura 1.1. Diferentes partes de un laberinto Los sujetos deberán solucionar el laberinto en un formato 3D (3 dimensiones), formato diferente del que se les presentará en una primera instancia, 2D (2 dimensiones). Por ello considero necesario explicar como se presentan los laberintos en un formato 3D y como se reflejan algunos aspectos vistos en la figura 1.1 en un formato 3D. Aún y siendo consciente de que no se trata de una situación 3D como tal, si se asemeja bastante a ella, pues intenta simular el efecto de ir avanzando por el interior de un laberinto. El sujeto en todo momento tendrá en pantalla la información del lugar en que se encuentra ubicado, "rectángulo horizontal marcado en color marrón", y de los siguientes 5 pasos a realizar si avanza en línea recta. Cada uno de ellos claramente diferenciados por un rectángulo horizontal que tiene su prolongación en dos rectángulos verticales. A medida que el sujeto se va desplazando por el laberinto, con la ayuda de las pertinentes teclas, los diferentes rectángulos verticales ubicados en cada lateral avanzarán un paso, simulando de esta manera, el efecto de ir andando por el interior de un laberinto. Antes de seguir con la explicación me gustaría indicar que considero oportuno emplear la palabra "rectángulo" para referirme a los diferentes elementos que se observan desde una perspectiva del laberinto en formato 3D, por creer que se entendería mejor, aún y siendo consciente de que no se tratan de "rectángulos" como tales sino de "prismas". - 158 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Figura 1.2. Representación de un laberinto en formato 3D Los diferentes rectángulos verticales negros representan una "pared", los rectángulos blancos representan un "pasillo" o lugar por donde el sujeto podrá seguir desplazándose y, el cuadrado blanco del fondo de la imagen representa que, después de efectuar 6 pasos en línea recta, el sujeto podrá seguir avanzando en la misma dirección, es decir, que continúa teniendo camino libre o "pasillo". La figura 1.2 se corresponde con el aspecto con que el sujeto se encontraría después de pasar de un formato 2D a un formato 3D. Analizando cada una de las diferentes partes de la figura, nos encontramos en primer término con un rectángulo horizontal marrón que destaca del resto de rectángulos que contiene la figura; este rectángulo indica el sitio en que se encuentra el sujeto en este momento. Conectados a este rectángulo horizontal marrón se encuentran dos rectángulos blancos verticales, uno situado en cada lateral y con el efecto de simbolizar dos puertas, es decir, espacio libre por donde el sujeto se podrá desplazar. Si los rectángulos fueran de color negro, simbolizarían dos paredes, o espacio por donde el sujeto no se puede desplazar. En este caso, si el sujeto persistiera en su intento, se escucharía un ruido, emulando el efecto de que está tropezando con un objeto, en este caso con una pared. Asimismo en la figura 1.2 se observan diferentes líneas verdes que delimitan cada uno de los diferentes espacios físicos por donde el sujeto puede moverse. Observando la figura se pueden divisar un total de 6 rectángulos horizontales con sus respectivas prolongaciones verticales. Este número de rectángulos simbolizan la información que dispone el sujeto en la realización de los próximos 5 pasos, es decir, su ubicación actual y la de otros cinco posibles pasos a efectuar. Otro aspecto a tener en cuenta es el color del cuadrado del fondo de la figura, ya que este puede tener dos colores: blanco como corresponde a la figura 1.2, indicando que después de efectuar seis pasos, sigue habien- - 159 - Cladellas, R. do espacio abierto o "pasillo", o en caso contrario, negro con la consiguiente indicación de que después de efectuar los siguientes seis pasos, nos encontraremos con una "pared" o lugar cerrado por donde el sujeto no podrá continuar avanzando. En la figura 1.2. también se puede observar como además de poder girar en un próximo paso hacia la derecha o izquierda, el sujeto puede continuar avanzando, pues dispone al menos de seis pasos de "pasillo". A modo de resumen, intentando aunar la información que tiene el sujeto cuando está observando el laberinto en formato 2D con la que dispone cuando la representación del mismo es en 3D, se presenta la siguiente figura 1.3. En esta figura se intenta ilustrar las diferentes situaciones con que se puede encontrar el sujeto en los dos tipos de representación. (el rectángulo amarillo de la imagen del laberinto en 2D se correspondería con el lugar físico en que se encuentra el sujeto en este momento). Observando las dos figuras se puede ver como el sujeto al efectuar un paso hacia adelante se encontrará con una "puerta" en el lateral izquierdo, que en el dibujo en formato 2D se corresponde con una rama ubicada a la izquierda del camino de solución. Además de indicar que después de efectuar 6 pasos en línea recta nos encontraremos con camino libre o "pasillo". Reproducción de los laberintos Una vez realizada la tarea, los niños podrán reproducir de dos maneras diferentes (paso a paso o automático) todo lo que acaban de realizar en la solución o intento de solución del laberinto. Se debe escoger la opción "automática" si se quiere simular una reproducción fidedigna de lo realizado por el sujeto. En concreto se reproduce cada uno de los pasos efectuados, el tiempo tardado entre paso y paso, el número de errores cometidos, el sitio donde se ha equivocado el sujeto, el número de veces que ha tropezado con la pared, el número de pasos que ha efectuado, el tiempo Figura 1.3. Presentación de un laberinto en formato 2D y 3D - 160 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación total empleado en el intento de solución, etc.. El programa simula de forma fidedigna el comportamiento realizado por el alumno en la resolución del laberinto. Conclusiones El programa Laber constituye una interesante herramienta de aprendizaje para aquellos niños que están en plena fase de desarrollo en la adquisición de las habilidades visuo-espaciales o entre aquellos que presentan algún tipo de problema en el manejo de estas habilidades. El aprendizaje se ve favorecido por el carácter de juego que representa la resolución de laberintos por ordenador en un formato 3D. Esto garantiza que los niños se encuentren motivados en la realización de la tarea y, de esta manera sacar el máximo provecho del mismo, cosa que no siempre es posible en según que tipo de aprendizajes. Más si tenemos en cuenta que la motivación ha sido un punto de especial interés en todos los trabajos relacionados con las nuevas tecnologías; sobre todo, en lo relativo al aprendizaje, tal y como se demuestra en diferentes trabajos clásicos llevados a cabo por Driskell y Dwyer (1984), Long y Long (1984) o Malone (1981). De forma complementaria, la resolución de laberintos en 3D permite plantear a los niños una serie de preguntas, tales como que estrategia han seguido para solucionar el laberinto, en que puntos se han fijado, que aspectos no han tenido en cuenta, etc.. Ello, además de conocer que estrategia han seguido, también, aunque de forma indirecta, permite conocer los procesos cognitivos que han intervenido y como actúan. Dependiendo del tipo de estrategia que ha seguido el niño, se puede instruir a éste para que emplee otra estrategia en que pueda optimizar mejor sus recursos cognitivos. Todo ello le puede ser de gran utilidad, tanto en situaciones de la vida real en que sea importante el aspecto visuo-espacial (lectura de mapas, moverse en grandes espacios, etc..) como en la resolución de cualquier otro tipo de problema en que se tenga que memorizar, focalizar la atención, buscar patrones perceptivos, etc.., elementos que juegan un papel decisivo en la solución de laberintos en 3D por ordenador. También es de utilidad educativa la introducción de conceptos como atención, percepción, memoria, etc.. en el vocabulario de los niños, además de poder enseñarles como intervienen y como pueden optimizarlos para redundar en un menor coste cognitivo. A modo de ejemplo, se les enseña que para resolver laberintos en 3D, previamente presentados en 2D se requiere focalizar la atención en unos puntos relevantes (entrada, salida, intersecciones, etc..), como es necesario saber interpretar o codificar y decodificar unos patrones perceptivos ("E" de entrada y "S" de salida), como nuestra memoria a corto plazo o working memory tiene una capacidad limitada (7 elementos +/- 2), etc.. Este software, a lo largo de los últimos años, ya se ha implementado en diferentes escuelas con un alto grado de éxito, verificando que se trata de una valiosa herramienta de entrenamiento y aprendizaje de habilidades visuoespaciales. Se ha podido comprobar que los niños que han pasado por el programa obtienen un mejor rendimiento en el manejo de diferentes representaciones espaciales que se emplean en el ámbito educativo (mapas, diagramas, esquemas, ilustraciones, etc..) En un futuro cercano se quiere probar la efi- - 161 - Cladellas, R. cacia del programa en adolescentes afectados con algún tipo de trastorno cráneo-encefálico y que, por consiguiente, presentan problemas de relaciones espaciales. Bibliografía ALIAS, M.; BLACK, T.R. y GRAY, D.E. (2002) Effect of instructions on spatial visualization ability in civil engineering students. International Education Journal, 3, (1) (Online) CASTELLÓ, A y CLADELLAS, R (1998). Programa Laber.exe. Bellaterra, Universidad Autónoma de Barcelona CLADELLAS, R. (1999). Modelización de procesos cognitivos implicados en la solución de laberintos en 3D: una propuesta orientada a la simulación por ordenador. Universidad Autónoma de Barcelona. Tesis Doctoral. UAB. DRISKELL, J.E. y DWYER, D.J. (1984). Microcomputer Videogame Based Training. Educational Technology , February. 11-16. LEOPOLD, C. GORSKA, R.A. y SORBY, S.A. (2001). Internacional experiences in developing visualization abilities of engineering students. Journal for Geometry and Graphics, 5 (1). 81-91 LONG, S.M. y LONG, W.H. (1984). Rethinking Video Games. The Futurist, December. 35-37. MALONE, T. W. (1981): Toward a Theory of Intrinsically Motivating Instruction. Cognitive Science , 4. 333-369 OLKUN, S. (2003) Making connections: improving spatial abilities with engineering drawing activities. International Journal for Mathematics Teaching and Learning, http:// www.ex.ac.uk/cimt/ijmtl/sinanolkun.pdf SJÖLINDER, M. (1998). Towards a framework for design and evaluation of navigation in electronic spaces. http:// www.sics.se/humle/projects/persona/web/ littsurvey/ch4.pdf SHEPARD, R.N. y METZLER, J. (1971). Mental rotation of three-dimensional objects. Science, 171. 701-703. - 162 - Nº 31 Enero 2008 pp.163-177 Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación LA IMPLEMENTACIÓN DE TICS DESDE LA PEDAGOGÍA RURAL Vivian Carvajal Jiménez [email protected] Universidad Nacional (Costa Rica) El desarrollo tecnológico y la posibilidad de nuevas modalidades educativas contribuyen con el desarrollo de las poblaciones más excluidas en tanto los sistemas, modelos pedagógicos y estrategias de mediación, sean pensadas desde y para los grupos hacia los que se dirigen. Particularmente, en el caso de las poblaciones rurales centroamericanas, es necesario considerar las características y demandas de los actores sociales que los conforman, las características de la nueva ruralidad del istmo y los rasgos comunes a la región, si se quiere desarrollar un programa inclusivo que potencie la implementación de TICs para la educación. Palabras clave: Ruralidad centroamericana / TICs / modelos pedagógicos / inclusividad / Maestría en Educación Rural Centroamericana The technological development and the possibility of new educative modalities contribute with the development of the most excluded populations, with regard to the systems, pedagogical models and mediation strategies, are thought by the groups they are directed to. Particularly, in the case of the Central American rural populations, it is necessary to consider the characteristics and demands of the social protagonists who integrate them, the common characteristics of the new "ruralidad" of the isthmus and characteristics to the region, if it is wanted to develop an inclusive program that it increases the implementation of Tics for the education. Key words: Central American "Ruralidad"/Tics/pedagogical models/including every body / Maestría en Educación Rural Centroamericana Con el progreso tecnológico, la difusión que los medios han tenido y la posibilidad de cercanía y comunicación que para millones de personas implican el Internet, el correo electrónico y todos los alcances comunicativos que la tecnología facilita, la Educación a distancia vio un fértil campo de cosecha en lo que respecta a la promoción de cursos, talleres, seminarios, actualizaciones, carreras completas, intercambio de experiencias, investi- gación y dirección de tareas. Sobre todo, con las TICs se abrió el espacio necesario para que las corrientes curriculares y los modelos pedagógicos de avanzada probaran suerte, invitando a los interesados, y en el mejor de los casos, a poblaciones que tradicionalmente eran excluidas de las oportunidades educativas, a participar en procesos de aprendizaje que enriquezcan desde diversos ángulos a todos los involucrados. - 163 - Carvajal, V. La educación flexible o abierta, vinculada en este caso con el desarrollo de tareas a distancia y con la implementación de un programa educativo virtual o bimodal, puede suponer, "… una nueva concepción, que independientemente de si la enseñanza es presencial o a distancia, proporciona al alumno una variedad de medios y la posibilidad de tomar decisiones sobre el aprendizaje …" (Salinas, 2006). En esta línea, Wedemeyer (1971, 1981, citado por Salinas, 2006) se basa en un ideal social democrático y en una filosofía educativa liberal que retoma la igualdad de oportunidades para acceder a la educación, de manera que se superen las limitaciones geográficas, económicas y sociales. Por su parte Holmberg (citado por Salinas, 2006) se refiere al estudio a distancia como un autoaprendizaje, y añade que el alumno cuenta con el soporte de la institución que desarrolla el curso y con la interacción con el tutor y otros miembros de la organización. Esta concepción visualiza los procesos de aprendizaje a través del diálogo y la interacción entre estudiantes y docentes; pero es el participante quien, de manera autónoma, elige, elabora, selecciona, interviene, propone o pospone. Como señala Sicilia (2003, p. 27) "El uso de la tecnología no está implantado por igual en todo el mundo, no todos disponen del mismo hardware, ni sus infraestructuras de comunicación tienen las mismas prestaciones, ni los contenidos que encuentran en la red les son útiles, ni ajustados a su acervo cultural, ni tienen la misma formación, necesaria para acceder a esa información y transformarla en conocimiento". Sicilia también llama la atención al hecho de que muchos de los buscadores, contenidos y artículos que se exponen en Internet y que se constituyen en herramientas de investigación, se exponen del inglés, o que constituye un nuevo factor de exclusión para millones de personas. Por lo tanto, asegurar la inclusividad de la propuesta no solo tiene que ver con la selección de determinado currículo, la planificación según X modelo pedagógico, comunicativo, evaluativo y didáctico, la presentación de los materiales o el papel del profesor; sino con la selección tecnológica precisa, diseñada para la población específica con la que va a trabajarse, con la exposición de materiales debidamente contextualizados y diseñados a partir de los recursos, intereses, necesidades y potencialidades de sus usuarios. Por ello, repensar el papel que los diversos modelos empleados en la inserción de TICs, especialmente del evolucionado, cuando se trata de dirigirlo hacia espacios y grupos que la oficialidad y la Academia han descartado, y en los que no se piensa ni se consulta cuando se construyen propuestas pedagógicas, curriculares o tecnológicas, es vital; si es que la Educación es entendida, realmente, como Derecho, que los modelos pedagógicos desarrollados sean concebidos desde y para estos grupos. En este caso particular, y como uno de los sectores que menor cobertura y atención ha recibido en este sentido, se destacan las poblaciones rurales centroamericanas, y la relación de una pedagogía específica, rural, relacionada con el modelo evolucionado. Así, la inclusividad de una propuesta que abarque no solo lo que el modelo evolucionado plantea, sino la bases de la pedagogía rural, no solo tiene que ver con la selección de determinada corriente currícular, con la planificación según X modelo pedagógico, comunicativo, evaluativo y didáctico, con la presentación de los materiales o el papel del profesor; sino con la selección tecnológica y mediativa precisa, diseñada para la población específica con la que va a trabajarse, con la - 164 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación exposición de materiales debidamente contextualizados y construidos a partir de los recursos, intereses, necesidades y potencialidades de sus usuarios. Una experiencia específica que ha procurado incursionar en este espacio, es un posgrado adscrito a la Universidad Nacional, Costa Rica: la Maestría en Educación Rural Centroamericana; cuya primera promoción incluye la participación de 25 profesionales vinculados con la educación rural formal o no formal de la región centroamericana, y la itinerancia por un periodo de dos semanas cada trimestre, que rescate las fortalezas experiencia acumulada en diversos países del istmo con respecto a la educación rural; encuentro que sirve de base al trabajo a distancia que posteriormente se realiza a través de una plataforma virtual y otras herramientas. A continuación, algunos elementos que esta experiencia de formación ha permitido clarificar: Aspectos que resultan necesarios para el planteamiento de una propuesta educativa, con componente virtual, dirigida hacia residentes de zonas rurales - La educación debe ir a la gente (Moran y Myrlinger. 2000). Un aspecto vitalmente atractivo en cualquier proyecto de educación a distancia, es la oportunidad que abre en cuanto a la cercanía, el tiempo y el espacio: personas de muy distintas ocupaciones, con los horarios más diversos, en variedad de circunstancias económicas, físicas y geográficas, pueden, siempre y cuando tengan acceso a una computadora y al Internet, estudiar, actualizarse, capacitarse, e investigar. Además, gente con la más amplia gama de habilidades, destrezas, experiencias e inquie- tudes puede interactuar, compartir, inquirir, cuestionar y realimentar el trabajo de otros, sin que ninguno de ellos deba trasladarse desde su comunidad o trabajo, permitiendo entonces que, aun costo muy bajo, se tenga acceso no solo al campus en cuestión, sino a expertos de diferentes países y/o universidades; y a la posibilidad de compartir y construir, junto a gente de todas partes, sus propias posiciones y conocimientos. - Implementación de tecnologías apropiadas a los propósitos de aprendizaje que se persiguen. Tratándose de una propuesta que busca responder a las demandas de poblaciones rurales centroamericanas; entonces habría que asegurar que todos los involucrados tuvieran medios para trasladarse hasta el centro urbano más cercano y que pudieran presenciar o ver la grabación de alguna clase o vídeo conferencia. Si los participantes son de distintos países, entonces habría que valorar si la vídeo conferencia es una herramienta que facilitaría el aprendizaje, o. si por el contrario lo obstaculizaría (en caso de que no se cuente con tantos intérpretes expertos en cada dialecto o idioma que usen los estudiantes). Si el proyecto está dirigido a personas provenientes de comunidades rurales, donde es posible que no haya tanto acceso a medios, entonces habría que restringir el uso de algunas herramientas tecnológicas y limitarlo a aquellas que no le representarán problemas a los participantes. - Reconocimiento de la importancia del contacto y la relación social, y de la interacción individual con el material de apoyo y las herramientas didácticas. Los seres humanos somos seres sociales, y en al educación a distancia, es imprescindible explotar el recurso comunicativo y las oportunidades de intercambio y comunicación que - 165 - Carvajal, V. la tecnología ofrece. En estos medios, es incluso más frecuente el acercamiento y el planteamiento de dudas y comentarios que en las sesiones presenciales cara a cara, pues el estudiante no se siente intimidado ni presionado por el grupo o la "mirada" del profesor. Además, ofrece la posibilidad de plantear con calma las inquietudes, y pensar y repasar las intervenciones antes de hacerlas públicas. No obstante, también es cierto que en la distancia se pierden los elementos de contacto que facilitan el desarrollo de una lección, la explicación de un tema o la lluvia -simultáneade ideas alrededor de un tema. No se cuenta con la gestualidad ni la gesticulación, con la pizarra ni los ejemplos que la pericia del docente puede sacar en el momento apropiado, con las anécdotas ni las ilustraciones que saltan al caso. Sin embargo, sí se cuenta con la tutoría constante del facilitador, y con al comunicación continua con el grupo, lo cual favorece el esclarecimiento de dudas, y estrecha la relación con el grupo. Además, el intercambio individual, progresivo y continuo que cada estudiante realiza con los materiales del curso y con las herramientas de trabajo disponibles, es sumamente rico, y varía de un individuo a otro, tanto en tiempos como en ritmos e intereses. En esta línea, Bates (1991, citado por Salinas 2006) señalaba dos tipos muy diferentes de interactividad en el aprendizaje: social e individual. La interacción social entre los alumnos y el profesor necesita balancearse mediante la interacción individual del alumno con los recursos de aprendizaje, incluyendo libros de texto, guías de estudio, audiotapes, vídeotapes, y programas de aprendizaje asistidos por ordenador. La enseñanza tradicional pone el énfasis en la interacción social, en tanto que Modelo Multimedia se esfuerza en proporcionar calidad a la interacción indivi- dual del alumno con los materiales. - Libertad en cuando al uso del espacio, el tiempo y el ritmo de aprendizaje o trabajo. Debido a que los participantes de este tipo de cursos se ubican en sitios geográficos diversos, tienen horarios distintos y ocupaciones varias, la libertad en el tiempo, horario y lugar de trabajo es absoluta: desde dónde pueda y desde dónde le resulte más cómodo, a la hora en que mejor se adapte, y al ritmo que su estilo de aprendizaje avance, así irá profundizando y desarrollando sus tareas. En este tipo de proyectos, además, se suele delegar una amplitud de responsabilidad y libertad del alumno, que no es usual en otro tipo de cursos: en muchas ocasiones el estudiante puede proponer, designar fechas de entrega, diseñar y ofrecer correcciones. - Andamiaje pedagógico y evaluativo centrado en el alumno. Siguiendo principios cognoscitivistas, toda la propuesta on-line debe estar centrada en estudiante: qué puede logar, cómo soluciona los problemas, qué propuestas genera, cómo percibe el entorno, qué le interesa ... Así, tanto las estrategias de mediación pedagógica como la propuesta evaluativa, debe procurar el desarrollo de destrezas particulares, el trabajo metacognitivo y el protagonismo del estudiante, en tanto que el tutor o facilitador, es un guía, un motivador y un "recurso" que, por su experticia, el propio alumno puede explotar. De acuerdo con Salinas (2005), El enfoque metodológico (…) entiende un entorno de aprendizaje como aquel espacio o comunidad organizados con el propósito de lograr el aprendizaje y que para que éste tenga lugar requiere ciertos componentes ya señalados: una función pedagógica (que hace referencia a actividades de aprendizaje, a situaciones de enseñanza, a materiales de - 166 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación aprendizaje, al apoyo y tutoría puestos en juego, a la evaluación, etc..), la tecnología apropiada a la misma (que hace referencia a las herramientas seleccionadas en conexión con el modelo pedagógico) y los aspectos organizativos (que incluye la organización del espacio, del calendario, la gestión de la comunidad, etc..). De esta manera, se considera la organización de procesos de enseñanzaaprendizaje en entornos virtuales como un proceso de innovación pedagógica basado en la creación de las condiciones para desarrollar la capacidad de aprender y adaptarse tanto de las organizaciones como de los individuos y desde está perspectiva podemos entender la innovación como un proceso intencional y planeado, que se sustenta en la teoría y en la reflexión, y que responde a las necesidades de transformación de la prácticas para un mejor logro de los objetivos. - Facilitador - investigador: un apoyo para el logro de las metas individuales. Si para el estudiante de este tipo de campus existen tantos alicientes y protagonismo; para el facilitador no es menos atractivo el reto: como tutor de un proyecto que desarrolle la educación a distancia mediante las TICs, su papel de profesor evoluciona de supervisor, a dialogador e investigador. Se trata de un orientador de propuestas, de un incentivador intelectual, de un promotor del debate y de un "cocinero" de experiencias. Para Salinas (2005) " … el rol del profesor cambia de la transmisión del conocimiento a los alumnos a ser facilitador en la construcción del propio conocimiento por parte de estos. Se trata de una visión de la enseñanza en la que el alumno es el centro o foco de atención y en el que el profesor juega, paradójicamente, un papel decisivo. Adoptar un enfoque de enseñanza centrada en el alumno significa atender cuidadosamente a aquellas actitudes, políticas y prácticas que pueden ampliar o disminuir la 'distancia' de los alumnos distantes. El profesor actúa como persona y después como experto en contenido. Promueve en el alumno el crecimiento personal y enfatiza la facilitación del aprendizaje antes que la transmisión de información". - Costos reducidos. La oportunidad de atender simultáneamente, en un mismo curso, a estudiantes de diferentes países, edades, ocupaciones e intereses, sería, desde cualquier otra perspectiva, financieramente imposible. Las TICs permiten reducir enormes costos de traslados, papel, impresión de documentos y trámites administrativos. De igual manera, a muy bajo costo, divulga su quehacer y obtiene insumos para su trabajo. - Oportunidad de desarrollo para poblaciones poco favorecidas, marginadas o excluidas. Por su alcance, lo reducido de sus costos, y la libertad en cuanto a tiempos, espacio y ritmo de aprendizaje, personas que pertenecen a grupos tradicionalmente excluidos (por su etnia, su condición económica, su procedencia geográfica, su ritmo de aprendizaje o alguna discapacidad), pueden, en muchos casos, acercarse a programas educativos que se valgan de las TICs para su desarrollo. No obstante, "un factor social que es particularmente significativo para la educación a distancia es el de presencia social. La presencia social es el grado en que una persona se siente "socialmente presente" en una situación mediada. La idea es que la presencia social es inherente al medio mismo y las tecnologías ofrecen a los participantes una variación de grados de presencia social" (Short, Williams & Christie, 1976, citados por Salinas 2006). - Preeminencia del concepto de ruralidad y - 167 - Carvajal, V. de la pedagogía rural como construcciones epistemológicas y experienciales Uno de los entornos educativos cuya realidad ha sufrido más transformaciones en los últimos años es el contexto rural. Lo que el mundo rural era y demandaba, es hoy, en la mayoría de regiones occidentales, un supuesto histórico y superado. Las comunidades rurales de la actualidad reclaman otras necesidades y se adaptan a los cambios que los grupos humanos del nuevo milenio experimentan. La región centroamericana no escapa a esta realidad, y aun con toda la diversidad de panoramas étnicos, lingüísticos, sociales, económicos, políticos y culturales que presentan las comunidades rurales del istmo, el contexto rural sigue ofreciendo una serie de características que lo particularizan y distinguen de otros ambientes. Tal circunstancia, inevitablemente, repercute en los procesos sociales que gestan su dinámica en el seno de estas comunidades; y entre ellos, sin duda, la Educación se yergue como elemento prioritario, pues esta institución ha sido vista desde hace mucho como posibilitadora de movilidad social y promotora de progreso. Para iniciar, es necesario tomar conciencia respecto de que lo que por tradición se había definido como rural, y que básicamente se limitaba a un concepto que lo contraponía con respecto a lo urbano, se ha transformado. Antes, lo rural era percibido solo como un espacio social y geográfico distinto, caracterizado por condiciones propias: grandes distancias en relación con los principales centros de población, baja densidad poblacional, núcleos poblacionales dispersos en territorios alejados, mayor concentración de la tierra, predominio de actividades agrícolas, pocos centros de recreación, escasez de servicios sociales y de salud, escasa organización comunal, pocas actividades culturales, bajo nivel académico, y vida social ligada a la escuela y a la iglesia. Además, en algunas regiones o países, lo rural se identificaba también con multiplicidad étnica, convivencia plurilingüística, migración o asentamientos indígenas. De hecho, a lo rural centroamericano debe añadirse como característica la variedad étnica, cultural y lingüística que predomina en estas regiones: muchos poblados indígenas, inmigrantes y afrocaribeños, también como producto de la discriminación, se vieron forzados a retirarse, vivir o trabajar en zonas alejadas de los centros de acción urbana. Por su parte, la definición típica de lo "rural", destaca la existencia de una organización familiar numerosa que gira alrededor de la figura paterna y que observa con mayor rigurosidad (en contraposición con lo urbano) las relaciones familiares. Se destaca, asimismo, el arraigo particular por las tradiciones; una acentuada religiosidad y un patrón de consumo básico que mantiene relaciones económicas menos mercantilistas que las acostumbradas en el mundo metropolitano. Como señalan estudios recientes (Román, 1997; Ooijens y van Kampen, 2001; Aguilar y otros, 2001), los espacios rurales cambian de una manera cada vez más acelerada, por lo que algunas de las características señaladas anteriormente ya no corresponden en su totalidad con el nuevo escenario. Los cambios en la explotación de los recursos naturales y en las estrategias de producción y de participación en las diferentes fases del proceso generativo, industrial y comercial, así como la incorporación de la mujer a las actividades remuneradas, entre otros (acelerados por los procesos de globalización económica y cultural), han transformado los patrones de vida de las familias del medio rural - 168 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación centroamericano. A esto, se deben sumar los cambios culturales, migratorios y demográficos de las últimas décadas (Solano y otros, 2003, p. 59). La realidad rural no se deja plasmar fácilmente en una definición rígida; más bien, se trata de un mundo en transición, de una "nueva ruralidad". No obstante, en el istmo centroamericano es posible identificar varias características comunes a estas regiones. En este marco, por ejemplo, se pueden trazar rasgos similares ligados con la educación formal y no formal. Así, solo en el istmo centroamericano más de un 60% de los estudiantes en edad escolar asisten a escuelas ubicadas en territorios reconocidos como rurales. En otras palabras, la educación de América Central es, por mayoría, una educación rural. Por tanto, es necesario considerar el papel que la Educación, tanto formal como no formal, juega en estos contextos. En primer lugar, en la región existe una enorme cantidad de escuelas multigrado y / o unidocentes que operan en condiciones especiales; en muchos casos, sin infraestructura o soporte alguno. Por ello, cabe preguntarse si quienes se desempeñan en este tipo de escuelas reciben capacitación adecuada para atender estos y otros factores como: adaptación curricular contextual, entorno productivo y social, necesidades y experiencias de los estudiantes y escasez de recursos, cosa que suele ser "norma" en este tipo de instituciones educativas. Asimismo, como característico de estos entornos, se conforman gran cantidad de asociaciones, cooperativas, capacitaciones impartidas desde ONGs y otras instancias, y todo un enlace de esfuerzos que propician la organización y participación comunitaria. Por supuesto, fortalecidas a través de estrategias educativas no formales que, muchas veces, por las dificultades propias de esas zonas. En vista de la que educación formal, e incluso, muchos de los programas de educación alternativa o no formal, son pensados y gestados desde lo urbano, es válido cuestionar si efectivamente se potencian o no los recursos del medio rural; y si se ha contribuido a disminuir la brecha entre estos dos entornos en lo social, lo económico y lo cultural; o si por el contrario, se acentúa, promoviendo indirectamente la "racialización" de los habitantes rurales -desde una óptica urbana(Sandoval, 2002, p.135), y alimentando la exclusión educativa de niñas, niños, jóvenes y adultos (Aguilar y otros, 2003, p.53). Entonces, existe toda una serie de influencias externas que de una u otra manera afectan la identidad y el sistema de producción de las áreas rurales. En este sentido, la educación debe también brindar el soporte adecuado para que esas fuerzas sean endogeneizadas adecuadamente, según los patrones propios de la comunidad y el entorno, y no asumidas como leyes de acuerdo con medidas ajenas (formas de producción, vestimenta, consumo de artículos, registro de habla, etc). Lo que hoy se podría designar como "nueva ruralidad" debe ser objeto de atención de los programas educativos -en todas su modalidades y con la posibilidad de uso de todo recurso existente- dedicados a la formación o capacitación de adultos que laboran en áreas de este tipo. Sin duda, en este contexto, y a pesar de las limitaciones económicas, de equipamiento e infraestructura, las posibilidades que las TIC ofrecen para los habitantes de zonas rurales constituyen una puerta a la actualización, a la finalización o seguimiento de estudios superiores o la capacitación y al desarrollo de habilidades de autoaprendizaje e investigación. Esto, claro está, siempre y cuando estos programas sean pensados, diseñados y desarro- - 169 - Carvajal, V. llados, desde las necesidades y particularidades de los pobladores de estas regiones. Identificar cuáles son esas necesidades constituye un primer paso; y construir, junto con ellos, un modelo pedagógico específico, propuesto para el desarrollo de programas educativos con componente virtual, sería el inicio de muchas otras acciones que conciban estos entornos y sus poblaciones, como merecedores de accesos diseñados específicamente desde sus posibilidades, visibilizando así su realidad, y abriendo un espacio genuino para la educación inclusiva. Así, las TIC se presentan como motivador de cambio educativo, y desde luego, se centrarían en un área de acción prioritaria: satisfacer las necesidades educativas en contextos tradicionalmente excluidos. Elementos del sistema enseñanza -aprendizaje dirigido hacia lo rural Cuando se trata de propuestas metodológicas que involucren el trabajo a distancia y por tanto, la disciplina, iniciativa y responsabilidad que demanda un curso con esas particularidades; es necesario priorizar en los ejes que deben orientar la práctica pedagógica de manera global; esto es, la filosofía o corriente educativa que inspire y origine el currículo, las actividades, la evaluación, los objetivos, las competencias por alcanzar, la dinámica de trabajo que permitirá la realización de la propuesta y, desde luego, la caracterización de los sujetos que resultarán actores de tal programación. En el caso específico de los programas que incorporan un componente virtual, existe toda una serie de dimensiones que deben atenderse de manera apropiada. Entre ellas, quizá la más importante, sea la que implica al estudiante de la modalidad; pues comprendido desde los enfoques cognoscitivista y humanista, es el sujeto que construye, elabora, aprehende, investiga, evalúa, escoge y elabora; quien debe constituirse en prioridad del proyecto, en el entendido de satisfacer sus necesidades permitiéndole, eso sí, desarrollar su potencial y ahondar en las áreas que le resulten más significativas o interesantes. El participante de un programa educativo a distancia debe ser un individuo con alta capacidad de autoaprendizaje (y por ello, con todas las habilidades que esa condición implica) y un elevado nivel de compromiso hacia la tarea que está emprendiendo. ¿Qué significa, entonces, poseer capacidad de autoaprendizaje? Según Sandoval (2004), es el proceso al que se somete un individuo con el interés de aprender alguna cuestión teórica o técnica, con la conciencia de que deberá lograrlo poniendo su máximo empeño en ello y de que lo hará por sus propios medios, en tiempos que él decida. Por su parte, Espinoza (2004) señala que el autoaprendizaje es un mecanismo intelectual que funciona con base en el criterio 'prueba-error', en que la persona tiende a digerir información referente a procesos individuales. En otras palabras, el autoaprendizaje está ligado con toda una serie de habilidades cognitivas que tienen que ver con el intelecto, pero que además, pueden ejercitarse e incluso, aprenderse mediante ciertas técnicas y prácticas que deben volverse parte de la cotidianidad, si es que se trata de aprendizaje permanente. Esto, por supuesto, no puede desarrollarse sin el interés y la motivación intrínseca del participante, pues son propias inquietudes y experiencias las que deben orientar su trabajo: qué investigar, qué desea conocer, en qué áreas quisiera profundizar, en cuáles aspectos puede aportarles a los otros participantes, de qué manera involucrar a - 170 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación otros… La motivación extrínseca que el programa en cuestión estimule en el estudiantado es también muy significativa; de ahí que los contenidos, actividades y materiales que se abarquen o utilicen, deban responder a un modelo educativo autogestionario, promotor de crítica y gestor de interrogantes investigativas que obliguen al cuestionamiento, la crítica y la reflexión. Por otro lado, cuando se trata de un programa a distancia que además, implica componentes virtuales, el perfil del estudiantado debe incluir la incorporación de la cultura informática básica: manejo de algunos programas, trabajo con presentaciones, uso del Internet, correo electrónico. Pero especialmente, disposición para adiestrarse en el manejo de estas herramientas y de la misma manera, suplir cualquier otra necesidad referida a las destrezas mínimas que el programa demande: lectura de un segundo idioma, capacidad de redacción, lectura analítica, etc. Los aspectos pedagógicos relacionados con la virtualidad de un programa, tienen que ser trabajados desde el interior mismo de este, y deben mostrar total coherencia con el modelo conductor de la propuesta; a saber, características y objetivos de las experiencias de aprendizaje, forma en que la evaluación es concebida, herramientas informáticas que se incorporarán al plan de trabajo, estrategias para promover la interacción entre los participantes y entre estos y sus tutores, técnicas que favorezcan la investigación y la autogestión, características del material de apoyo, etc. Desde luego, este conjunto debe permanecer bajo constante revisión, y debe ser objeto de discusiones y valoraciones que permitan realimentar cualquier propuesta, actividad o método. Muy relacionado con el punto anterior, destaca el apartado de contenidos, pues su presentación debe ser claramente pensada para facilitar el autoaprendizaje y contribuir con la motivación de los participantes. Esto implica, además, que tales temáticas deben haber sido escogidas y abordadas con base en los rasgos de la población hacia la cual se dirige el programa; esto es: llamativas, pertinentes y razonablemente contextualizadas, al entorno en el cual se trabajará. También, es importante que la presentación de contenidos resulte amena, atractiva y de fácil asociación entre uno y otro material. Para conseguir estas cualidades, las temáticas deben ser explicativas en sí mismas, y exhaustivas en lo que respecta a las indicaciones que proveen. Estas últimas características son sin duda, vitales en el apartado instruccional que acompañe cada actividad o tarea por desarrollar. Finalmente, sobra decir que el componente tecnológico es necesario si se quiere implementar algún integrante virtual en el desarrollo de un programa educativo a distancia. Sin embargo, debido a la abundancia de herramientas tecnológicas, es importante detallar, de acuerdo con el potencial de la plataforma que vaya a usarse, las características del programa de estudio y las particularidades de la población que trabajará con este, cuáles son específicamente, los recursos que se emplearán, junto con un análisis de las ventajas y limitaciones que podría presentar cada una. Entre estos detalles, es necesario verificar cuestiones como la accesibilidad, el soporte técnico requerido, las características del servidor, los costos y otros. - 171 - Carvajal, V. Propuesta para trabajar el modelo evolucionado desde la pedagogía rural El sistema propuesto busca favorecer los procesos de comunicación, intercambio, aprendizaje, divulgación de actividades, prácticas, hallazgos e investigación, que se generan en el ámbito de la formación, actualización y educación permanente de personas que laboran en zonas rurales de Centroamérica. Asimismo, sirve como apoyo en el desarrollo de cursos diseñados bajo una modalidad semipresencial, abaratando costos de traslado y permitiendo la comunicación inmediata y eficiente entre tutores, participantes, facilitadores y alumnos. Objetivos: o Fortalecer el sistema de trabajo educativo a distancia de personas residentes en comunidades rurales centroamericanas, a través del uso de recursos tecnológicos y comunicativos. o Incrementar las posibilidades de encuentro tutorial y de intercambio entre pares. o Promover actividades de gestión, autocapacitación, investigación, realimentación y construcción de materiales, prácticas, propuestas, indagaciones, diagnósticos y planeamientos. o Abaratar los costos de traslado, manutención y tiempo que exigen los encuentros presenciales. o Favorecer la incursión de estudiantes o educadores rurales, residentes en zonas alejadas o de difícil acceso, a los centros de estudio y capacitación permanente. o Promover estrategias de enseñanza y autoaprendizaje que resulten didácticas, productivas e innovadoras. o Valorar las experiencias y conocimientos de los participantes a través de sesiones de intercambio "virtual" y del desarrollo de la investigación y la propuesta comunitaria individual. Necesidades: o Incrementar la cobertura virtual y agilizar los procesos comunicativos entre estudiantes, tutores y docentes en ejercicio; residentes de zonas rurales centroamericanas. o Minimizar costos de traslado y tiempo. o Reducir costos por compras de licencias y gestiones administrativas. o Contar con un sistema adaptado a las particularidades de la población a la cual se destina su uso. o Mantener un sistema propio que pueda ser modificado, o integrado a otros sistemas institucionales, cuando así se requiera. o Desarrollar educadores autónomos, investigadores, críticos y abiertos a la realimentación. o Favorecer la divulgación de actividades, experiencias, investigaciones y hallazgos ejecutados en contextos educativos rurales formales y no formales. o Permitir el acceso educativo, formativo o de actualización de docentes en ejercicio que laboran en zonas alejadas o de difícil acceso. o Atraer estudiantes residentes de zonas alejadas o de difícil acceso. o Promover nuevas opciones educativas que tiendan al aprendizaje independiente, la educación no formal y la ejecución de proyectos comunitarios. o Estimular la creación, desarrollo y sostenibilidad de proyectos educativos innovadores que contribuyan con el desarrollo de las comunidades rurales centroamericanas. o Incrementar la comunicación, el soporte - 172 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación tutorial y el intercambio entre estudiantes. o Promover actividades de aprendizaje, producción y elaboración conjunta (propuestas colaborativas). Características o Producto de bajo costo, no comercial, desarrollado por la institución. o Trabajado por un equipo interdisciplinario: informáticos, diseñadores, ingenieros, educadores, pedagogos, psicólogos, agrónomos, personas expertas en ejecución y planteamiento de proyectos y en el trabajo participativo en comunidades. o Desarrollado en una plataforma de sofware libre (sistema operativo estable). o Con mecanismos para proteger la confidencialidad y los derechos de autor de quienes participen o publiquen documentos de apoyo. o Cubre las necesidades educativas y de actualización de la población objeto de interés. o Desarrollado desde un modelo pedagógico que responde a las características y necesidades de las diversas poblaciones rurales del istmo centroamericano; sea rural concentrado, rural disperso, zonas costeras, áreas agrícolas, comunidades dedicadas al turismo, áreas montañosas, entre otras; así como de las distintas etnias, nacionalidades, lenguas y subculturas que cohabitan en la región. o Sistema que concebido desde y para las comunidades rurales centroamericanas, por lo que se convierte en un producto inclusivo que además, se acompaña de la capacitación pertinente en lo que respecta al uso de recursos informáticos. o Programado de manera realista para cubrir el 100% de los objetivos propuestos en el plazo definido para ello. o Integra casos, ejercicios, actividades, ex- periencias e investigaciones de los participantes, al desarrollo de tareas, indagaciones, foros, talleres, trabajos colectivos e intercambios. o Posibilita la construcción de conocimientos, la generación de hipótesis, la investigación y la divulgación de experiencias. o Estimula la acción creativa y conjunta de todos los participantes, promoviendo técnicas de realimentación y autocrítica. o Permite que el estudiante profundice en aquellas áreas del conocimiento que más le interesan o atañen. o Propicia la consulta tutorial y el intercambio de todos los participantes. o Aprovecha al máximo todos los recursos tecnológicos que ofrece la plataforma. o Se adecua a las posibilidades de uso y acceso de los usuarios. oImplementa estrategias didácticas novedosas y da seguimiento a los progresos de los usuarios. o Permite distribuir materiales en distintos formatos. o Cuenta con actividades complementarias para enriquecer los procesos desarrollados; así como con actividades y tareas para ser guiadas por el tutor. Fase de Desarrollo a) Análisis - Evaluar cuáles de los objetivos planteados realmente son alcanzables. - Mantener únicamente como objetivos aquellos que contribuyan con el éxito global del sistema. - Realizar una evaluación progresiva del sistema. - Dividir el trabajo de las tareas que impliquen distintas áreas o etapas. - 173 - Carvajal, V. - Valorar los recursos y revisar presupuesto. - Manejar un calendario o cronograma de actividades - Análisis de recursos y costos. - Promover el uso del sistema entre los potenciales usuarios (estrategias de proyección, divulgación y promoción). - Definición del perfil de los usuarios. - Tipo de recursos tecnológicos con que se cuenta y acceso real a la tecnología. - Mecanismos de mantenimiento y actualización del sistema. - Soporte pedagógico. - Definición de la estructura de los cursos y capacitaciones. b) Diseño y desarrollo - Desarrollo de los módulos didácticos. - Desarrollo de diseño gráfico para la presentación de materiales. - Desarrollo de soportes para actualización y mantenimiento. - Designar encargados de procesos tutoriales y de apoyo o acompañamiento. - Desarrollo de las distintas herramientas que el sistema utilizará como herramientas para la mediación pedagógica: pizarra, foro, aula virtual, Chat, correo electrónico, wiki, etc. - Desarrollo de base de documentos y calendarización. - Diseño y desarrollo de técnicas para estimular la construcción de aprendizajes: esquemas, cuadros comparativos, etc. - Desarrollo de mecanismos para presentaciones de audio y vídeo. c) Implantación y evaluación Por la modalidad semipresencial, la evaluación diagnóstica y formativa se efectuarán de manera presencial y a distancia, en tanto que de forma remota, se desarrollarán procesos de evaluación sumativa y formativa. d) Evolución de estrategias aplicadas, según la perspectiva de los participantes, y diagnóstico de necesidades, intereses, fortalezas y limitaciones de la población meta. Reflexión final Desde hace siglos la pobreza es asociada a la ruralidad: una paradoja, pues la tierra por sí sola representa un enorme valor, sea porque desde el feudalismo ha sido considerada una moneda de cambio, o porque con ella se puede cultivar, construir, alimentar, rentar, y sobre todo, garantizar la subsistencia de nuestra especie. Las zonas rurales de casi todos los países de Centroamérica son las que, según los datos estadísticos de investigaciones realizadas por organismos gubernamentales y no gubernamentales de diferentes países, presentan el menor índice de desarrollo humano. La urgencia de intervenir en la educación rural es aún más apremiante cuando todos los indicadores y marcadores económicos muestran claramente importantes diferencias de desarrollo social en las áreas rurales con respecto a las urbanas. En otras palabras, la pobreza se concentra cada día más en las zonas rurales. Lo que no se explica, es que la ruralidad tiene una enorme barrera que la hace vulnerable, y en eso consiste precisamente su debilidad y su esencia: está aislada del lugar donde se produce, se construye y reconstruye permanentemente el conocimiento oficialmente reconocido (Informe de autoevaluación, MERC, 2007). En síntesis, la ruralidad está incomunicada porque está lejos de donde se desarrollan procesos de producción y reproducción del co- - 174 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación nocimiento. Allí radica su principal vulnerabilidad. Y las universidades -productoras del conocimiento -académico y reconocido- y generadoras de desarrollo- están ubicadas en los centros urbanos, muy cerca de los centros de poder, y muy lejos de las zonas rurales dispersas. Es por eso que la población de la Maestría en Educación Rural Centroamericana se compone de profesionales y docentes rurales, asesores, autoridades de ministerios, promotores de ONGs, coordinadores de educación de gobiernos locales, personal responsable de procesos y programas educativos, y todas las personas que reúnan los requisitos y que manifiesten interés por conocer experiencias similares y diversas que se desarrollan en la región; peor ante todo, que tengan el compromiso de promover y facilitar procesos educativos formales y no formales que lleven a mejorar la calidad de vida de los habitantes de las zonas rurales y a desarrollar las condiciones personales que permitan una mejor calidad de vida, así como las condiciones ambientales para que estos mejoramientos sean duraderos. Así, el programa de la Maestría en Educación Rural Centroamericana hace énfasis en el desarrollo humano sostenible y promueve la metodología participativa para la construcción del conocimiento. Aunque el programa se desarrolla por primera vez, su pertinencia y actualización se ha venido evaluando en la medida en que se han ido trabajando los módulos, ya que, tanto en la programación presencial como en la etapa a distancia, se aplican evaluaciones sobre en las cuales se indaga sobre este aspecto específicamente. Los resultados hasta de la primera promoción han sido altamente satisfactorios. Sin embargo, existe mucha apertura y claridad sobre la necesidad de mantener atenta la mirada a la actualización de los temas debido a la velocidad, casi alucinante del cambio de los escenarios, los actores y de los acontecimientos en la región centroamericana. Por otra parte, a medida que el programa ha avanzado, se han realizado modificaciones a la metodología, a las estrategias de evaluación y a las actividades propuestas, todo con base en las observaciones y sugerencias que las evaluaciones ha arrojado módulo a módulo, a partir de las necesidades, intereses y destrezas de nuestros estudiantes y de la vivencia misma del programa. La experiencia de la División de Educación Rural en el desarrollo de sus actividades académicas con la modalidad presencial y a distancia, permitió que se asumiera la tarea de combinar en la Maestría la modalidad presencial, virtual y a distancia mediante la tutoría, pues la experiencia ya consolidada en la División se enriqueció fundamentándose con capacitación del equipo en el manejo de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación para el trabajo con la plataforma Moddle y otros mecanismos de comunicación. El programa de la maestría está constituido por el conjunto de procesos educativos formales y no formales que se desarrollan en el área rural centroamericana, enfatizando los procesos de enseñanza y aprendizaje individuales y grupales, que se definen como dinámicos y cambiantes, inscritos en una realidad social igualmente cambiante y dinámica, y señala a los actores sociales implicados como los sujetos de estos procesos. Por tanto, el sistema de evaluación y la metodología adoptada por el posgrado favorece la vinculación de estudiantes que residen en zonas alejadas de los centros urbanos, con extensas jornadas de trabajo y con horarios poco favorecedores; pues se privilegia la tu- - 175 - Carvajal, V. toría y realimentación a través de medios virtuales, en horarios y días que usualmente no son laborales. Esto, posibilita la constante revisión y reflexión del progreso y evolución de los participantes en el programa, y crea un sentimiento de cercanía entre facilitadores y estudiantes. Además, fortalece la relación entre los propios miembros del grupo, pues instaura un modelo de trabajo que se traslada hacia la tutoría y el apoyo entre pares. Asimismo, en procura de que las dificultades de acceso a Internet no vayan a entorpecer el avance en la investigación ni en las tareas, por lo que al finalizar cada sesión presencial se hace entrega de un disco compacto con todos los materiales de consulta, las lecturas, bibliografía y tareas semanales de la etapa de trabajo a distancia. También, los tutores del programa han estado en la mejor disposición de evacuar dudas telefónicas. Debido a las particularidades de los participantes de la MERC (habitantes de zonas alejadas; profesionales que reciben poca actualización y capacitación en cuanto a su disciplina y otras áreas necesarias para el trabajo a distancia, personas retiradas de centros donde se pueda encontrar un Internet con eficiente conexión y un buen servidor; profesionales que salen constantemente de gira o deben desplazarse muchas horas hasta sus centros de trabajo; personas con poco entrenamiento en el uso de tecnologías, Internet y otros medios de comunicación virtual, etc), se ha desarrollado una metodología flexible, que contempla estas características y atiende las necesidades de sus estudiantes; en tanto la evaluación toma en cuenta el desarrollo de actividades comunitarias locales que facilitan su ejecución y bajo costo. En este sentido, ha sido posible iniciar un programa que piense en integrar los concep- tos y realidades locales, la aplicación científica de una pedagogía diferenciada, particularizada para lo rural centroamericano, y la implementación del modelo evolucionado en el desarrollo del componente virtual que este programa de estudios implica. Bibliografía AGUILAR, M. y otros (2000) Educación rural: un acercamiento pedagógico. Heredia: EUNA. AGUILAR, M. y MONGE, M. (1995) Hacia una pedagogía rural. Heredia: EUNA. AGUILAR, M. y otros (2003) Un acercamiento a la Educación General Básica en las zonas rurales de seis países centroamericanos. Heredia: EUNA. ALBERTI, G. y GUTIÉRREZ G. (2002) Educación de jóvenes y adultos. www.unesco.org AVENDAÑO, M. y otros (2004) Factores sociales, culturales y académicos que intervienen en el proceso de enseñanza y aprendizaje en Educación Media. www.unan.edu.ni CARVAJAL, V. y TORRES, N. (2006) Formación de docentes rurales en Costa Rica. Heredia: DER, UNA. CIDE (2002) EDUCARE Monotemático Educación y Ruralidad. Heredia: EUNA. CIDE/DER (1999) Taller centroamericano sobre educación rural. Heredia: EUNA: COLL, C. y otros (1990). Los profesores y la concepción constructivista. El constructivismo en el aula. Madrid: Visor. CUBERO, C. (1998) Cuadro Resumen Implicaciones educativas de seis teorías psicológicas en relación con: la conceptualización del aprendizaje, el papel del maestro, la conceptualización del alumno y la evaluación. En GUZMÁN Y HERNÁNDEZ. Cuadernos Pedagógicos. Año 3, No 9. FLORES, R. (1994) Constructivismo, peda- - 176 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación gogía y enseñanza. Hacia una pedagogía del conocimiento. Bogotá: MacGraw Hill Interamericana S.A. GARDNER, H. (2000) Cómo educan las culturas. La educación de la mente y el conocimiento de las disciplinas. Barcelona: Paidós Ibérica. IICA (1999) Nueva ruralidad. San José: Dirección de Desarrollo Rural Sostenible. MORALES, A. (2005) Globalización y migración transcultural en Centroamérica. FLACSO. www.oei.es MUÑOZ, V. (2006) El oro por las cuentas. Miradas a la mercantilización de la educación. San José. Costa Rica. MURILLO, V. y otros (2003) Análisis social de la educación rural en Costa Rica. San José: Defensa de los Niñas y Niños Internacional. Banco Mundial y MEP. OEI-CECC (2003) Proyecto Establecimiento de estándares para la educación primaria en Centroamérica. www.cecc.mep.go.cr PÉREZ G. (1996) Procesos de enseñanzaaprendizaje: análisis didáctico de las principales teorías de aprendizaje. Comprender y transformar la enseñanza. Madrid: Morata S.A. PRENDES, M. (2003) Diseño de cursos y materiales para teleenseñanza. Tecnología en marcha. Vol.17-3. Cartago: Editorial Tecnológica de Cosa Rica. SALINAS, J. (2005) Cambios metodológicos en las TIC. Estrategias didácticas y entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Palma de Mallorca: UIB. SALINAS, J. (1997) Enseñanza flexible, aprendizaje abierto. 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[email protected] Universidad de Cantabria (España) El presente trabajo expone la experiencia con las WebQuest como una metodología alternativa de enseñanza, aprendizaje y evaluación centrada en el estudiante de Educación Primaria. Este estudio forma parte de un proyecto financiado por la Fundación Marcelino Botín, desarrollado en Cantabria, en el que se pretende investigar de forma intensiva diversos recursos y estrategias didácticas para promover el desarrollo de valores en la población escolar. Las autoras crean un Programa de Educación Musical y Valores: "¿Escuchar te importa? Moviliza tus valores", diseñando y aplicando WebQuest como recurso didáctico para fomentar el trabajo cooperativo y acercar las nuevas tecnologías a los escolares. Palabras clave: WebQuest, aprendizaje cooperativo, valores y educación, portafolio, metodología, nuevas tecnologías. The present work exposes the experience with the WebQuest as an alternative methodology of education, learning and evaluation centred on the student of Primary Education. This study forms a part of a project financed by the Marcelino Botín Foundation developed in Cantabria, which tries to investigate in an intensive form diverse resources and didactic strategies to promote the development of values in the school population. The authoresses create a Program of Musical Education and Values: "Do you listen? Mobilizes your values ", designing and applying WebQuest as a didactic resource to foment the cooperative work and to bring the new technologies over to the students. Key words: Cooperative learning, values and education, portfolio, methodology, new technologies. - 179 - Guerra, S., Riaño, Mª. E. y González, N. Introducción Esta investigación surge con motivo de la necesidad de fomentar en los estudiantes de la etapa de Primaria los valores mediante la implementación de un programa de música que combina una metodología cooperativa con el uso de las nuevas tecnologías y el portafolio llamado ¿Escuchar Te ImPorta?. Moviliza tus valores. Entre las iniciativas educativas en materia de valores que se desarrollan actualmente en Cantabria, la Fundación Marcelino Botín establece un programa piloto aplicado a dos centros, denominado VyVE (Vida y Valores en Educación), en el que se pretende investigar de forma intensiva diversos recursos y estrategias didácticas para promover el desarrollo integral de la población escolar. Además de potenciar los valores a través de la asignatura de música en primaria y de incorporar una herramienta innovadora como es el portafolio, no se ha querido obviar el uso de las TIC dentro de un programa renovador y holístico. Existen experiencias educativas publicadas recientemente en las que se combinan metodologías de enseñanza aprendizaje activas con las TIC como herramienta innovadora (Barragán, R. 2005; Pariente, J.L., 2006; Del Moral, Mª.E. y Villalustre, L., 2007; Temprano, A. 2007). El marco legal en el que se fundamenta esta propuesta viene marcada por la nueva Ley de Educación (LOE), la cual dispone en su artículo 17 que uno de los objetivos generales sea Iniciarse en la utilización, para el aprendizaje, de las tecnologías de la información y la comunicación desarrollando un espíritu crítico ante los mensajes que reciben y elaboran. En el preámbulo de la citada Ley se cita el nuevo concepto de competencia básica en materia educativa. Además en el Decreto 56/ 2007 de 10 de mayo (BOC 24 de mayo) encontramos las competencias básicas descritas, resaltando la referida a la competencia denominada Tratamiento de la información y competencia digital que consiste en disponer de habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar información, y para transformarla en conocimiento. Incorpora diferentes habilidades, que van desde el acceso a la información hasta su transmisión en distintos soportes una vez tratada, incluyendo la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación como elemento esencial para informarse, aprender y comunicarse. Está asociada con la búsqueda, selección, registro y tratamiento o análisis de la información, utilizando técnicas y estrategias diversas para acceder a ella según la fuente a la que se acuda y el soporte que se utilice (oral, impreso, audiovisual, digital o multimedia). Requiere el dominio de lenguajes específicos básicos (textual, numérico, icónico, visual, gráfico y sonoro) y de sus pautas de decodificación y transferencia, así como aplicar en distintas situaciones y contextos el conocimiento de los diferentes tipos de información, sus fuentes, sus posibilidades y su localización, así como los lenguajes y soportes más frecuentes en los que ésta suele expresarse. El recurso didáctico elegido para desarrollar la citada competencia ha sido la WebQuest, ya que nos parece que, tanto su conceptualización como metodología y aplicación, se adapta perfectamente, tanto a las directrices marcadas por la Ley educativa como al planteamiento de la investigación. Plantemiento metodológico El diseño de nuestro programa ¿Escuchar - 180 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Te ImPorta? Moviliza tus valores propone los siguientes objetivos: 1. Integrar las WebQuest como herramienta didáctica. 2. Desarrollar una metodología alternativa de enseñanza aprendizaje y evaluación a través del portafolio. 3. Potenciar el desarrollo de habilidades sociales cooperativas a través del área de educación artística en Primaria. 4. Potenciar valores como la cooperación, el respeto y tolerancia, la igualdad y libertad, a través del desarrollo del programa "¿Escuchar te importa? Moviliza tus valores". En coherencia con estos objetivos hemos preparado una serie de materiales didácticos acordes con el planteamiento metodológico: cuatro WebQuest, una para cada uno de los cursos 3º, 4º, 5º y 6º de Primaria y cuatro Portafolios dirigidos al alumnado de cada uno de esos cursos, en los que se incluyen entre otras, las WebQuest diseñadas. Estas herramientas se han aplicado en las sesiones de clase preparadas para la asignatura de música utilizando una metodología cooperativa, participativa y activa que promuevan una se- rie de valores y habilidades sociales en los educandos. Como afirma Lobato, C. (1998) el aprendizaje cooperativo en grupos pequeños constituye un medio para que los y las estudiantes adquieran determinados valores y practiquen habilidades ligadas a la cooperación en el contexto del trabajo en una clase normal, se trate de matemáticas, tecnología o segundas lenguas. Hemos apostado por una metodología basada en la utilización de WebQuest, a través de la cual los estudiantes han de llevar a cabo, de manera cooperativa, un trabajo de investigación y búsqueda de información sobre el tema propuesto, relacionado con el contenido musical y el valor propuesto para su curso de primaria. En cada curso se ha seguido el siguiente esquema combinando valores con contenidos propios de la asignatura de Música y relacionados con el contenido de la WebQuest: La idea de las WebQuest fue desarrollada en 1955 en la Universidad Estatal de San Diego por el profesor Bernie Dodge y su colega Tom March, definida y estructurada por la docto- Figura 1. Cuadro descriptivo de la organización de categorías integrantes del programa. - 181 - Guerra, S., Riaño, Mª. E. y González, N. ra Roig, R. (2007) como: un tipo de unidad didáctica que plantea a los alumnos una tarea o resolución de un problema y un proceso de trabajo colaborativo, basado principalmente en recursos existentes en Internet. Su estructura es la siguiente: - Introducción: se orienta al alumno acerca de lo que se espera de él y el propósito de la actividad, especificando el tema el escenario inicial, el planteamiento de preguntas, problemas o retos a resolver, etc. - Tareas: se proporciona al estudiante una descripción clara de lo que ha de hacer al finalizar, el número de personas que compondrán el grupo, los roles o papeles a adoptar por cada componente del grupo, etc. Se trata la de la parte más importante ya que ella determina el guión de toda la WebQuest. - Proceso: se indican los pasos o actividades que los alumnos deben seguir para completar la tarea así como los recursos a utilizar. - Evaluación: se indica cómo evaluar el trabajo realizado y se detallan los criterios de evaluación en que se basa esta evaluación. - Conclusiones: se resume la experiencia, se anima a la reflexión y se generaliza lo que se ha aprendido. - Orientaciones para el profesor: se asesora al profesorado acerca de cómo utilizar la WebQuest en el aula, se abordan cuestiones Figura 2. Contenido y estructura de la WebQuest dentro del portafolio partiendo de la estructura teórica previa. - 182 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación tales como: justificación y utilidad de la WebQuest, nivel educativo al que va dirigida, conocimientos previos que ha de tener el alumnado, relación de la WebQuest con el currículum, metodología y proceso a seguir con los alumnos, recursos que hemos utilizado, etc. Para respaldar el planteamiento y la filosofía estructural de las WebQuest y fusionarlo con la finalidad y propósito de un portafolio del estudiante, hemos ido ubicando a lo largo de cinco sesiones de aula, diferentes actividades que encajan con las fases y contenidos de un portafolio, como proponen Colén, M.T., Giné, N. e Imbernón, F. (2006) a la vez que con la estructura teórica de una WebQuest, por lo que consideramos que ambas herramientas son completamente compatibles, ya que su unión refuerza el potencial metodológico y formativo de ambas. No hay un único planteamiento en relación con los contenidos y el proceso de creación de un portafolio en un número determinado de fases. Esta flexibilidad permite adaptar el diseño de esta herramienta a las características propias de la WebQuet, al nivel educativo en el que se quiere aplicar, etc. Diseño de las WebQuest En el diseño de las WebQuest se ha pretendido que sea sencillo e intuitivo atendiendo a la competencia cognitiva y social de los educandos mediante la creación de una página con interfaz amigable para todos los niveles sin posibilidad de pérdida y propiciando la vivencia del valor a través de las tareas encomendadas y la heterogeneidad de los agrupamientos dando la posibilidad de que todos puedan manejar el ordenador y la información requerida por la tarea. A continuación se muestra en la Figura 6 un modelo de plantilla de actividad para la evaluación, en este caso referida a la WebQuest de Música e Instrumentos de Cantabria de 3º de Primaria. Figura 3.Entorno de la página principal de la WebQuest correspondiente a 3º de Primaria Hemos empleado colores alegres y llamativos con simbología de la Comunidad de Cantabria, con letras grandes y claras para facilitar su correcta lectura. Se añade poco texto y preciso para ayudar a una mejor comprensión de la información mostrada - 183 - Guerra, S., Riaño, Mª. E. y González, N. Figura 4. Descripción del Proceso e iniciación a los recursos a utilizar en 3º de Primaria. Figura 5. Enlaces Web e indicación sobre la Evaluación de la WebQuest de 3º de Primaria. - 184 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación Figura 6. Plantilla de evaluación para desarrollarla reflexión y recapitulación de la WebQuest de 3º de Primaria. Conclusiones La experiencia llevada a cabo a través del diseño e implementación de este programa en los centros seleccionados consideramos que, contribuye a: - Fomentar la integración del uso de las TIC, señalando especialmente que uno de estos centros en la etapa de Primaria no utilizaba esta herramienta didáctica habitualmente en su práctica educativa. - Generar confianza entre el profesorado y el - 185 - Guerra, S., Riaño, Mª. E. y González, N. alumnado implicado ante la utilización de metodología y recursos tecnológicos de innovación educativa como es el Portafolio, el Aprendizaje Cooperativo y las WebQuest. - Conjugar el planteamiento metodológico del Portafolio y de la WebQuest aportando una estructura aplicable a nuestro programa. - Diseñar y aplicar WebQuest originales de acuerdo con el contexto sociocultural y el currículo vigente correspondiente que complementen las actividades del aula. - Motivar hacia la búsqueda, selección y tratamiento de la información a través de las WebQuest mediante el aprendizaje cooperativo. - Vivenciar los valores de forma intencionada permitiendo que el alumno los pueda integrar tanto en su práctica educativa como en su vida cotidiana. Bibliografía BARRAGÁN, R. (2005). Bases metodológicas de las WebQuest: guía para su diseño. Comunicación y pedagogía: Nuevas tecnologías y recursos didácticos. Nº 206. 34-40. LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN (LOE) 2/ 2006 publicada en el BOE del 4 de Mayo de 2006 DECRETO 56/2007, de 10 de mayo, por el que se establece el currículo de la Educación Primaria en la Comunidad Autónoma de Cantabria DEL MORAL, Mª.E. y VILLALUSTRE, L. (2007). Ruralnet: Prácticas virtuales de aprendizaje colaborativo a través de WebQuest. Revista Píxel- Bit. Revista de Medios y Educación. Nº 29. http://www.sav.us.es/pixelbit/ articulos/n29/n29art/art2902.htm (06/06/2007). GONZÁLEZ, N. (2007). Guía para desarrollar un portafolio en Psicopedagogía. Método de enseñanza, aprendizaje y evaluación aplicado a la asignatura de diagnóstico en Educa- ción. Santander: TGD (Universidad de Cantabria). ROIG, R. (2007). Internet aplicado a la Educación: WebQuest, Wiki y Webblog. En CABERO, J. (2007). Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación. Madrid: McGraw- Hill. COLÉN, M.T., GINÉ, N. e IMBERNÓN,F. (2006). La carpeta de aprendizaje del alumnado universitario. 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Revista de Medios y Educación ASIGNATURAS VIRTUALES EN UNIVERSIDADES PRESENCIALES: PERSPECTIVAS Y PROBLEMAS Martín Pérez Lorido [email protected] Universidad de La Coruña (España) En la actualidad son muchas las universidades presenciales europeas que tratan de incorporar los campus virtuales como medio idóneo para extender su alcance facilitando la creación de un espacio común de aprendizaje. Este es el caso de organizaciones como la Universidade da Coruña (UDC), que ha puesto en marcha iniciativas institucionales dirigidas a observar desde la propia experiencia cómo puede acomodarse la formación a través de entornos virtuales dentro de un organigrama configurado inicialmente para la docencia presencial. A través de este artículo pretendemos mostrar los resultados y las conclusiones de dos de estas experiencias. Palabras clave:e-learning, campus virtuales, universidades extendidas, plataformas de teleformación, docencia online. There is a growing tendency in European universities to incorporate virtual teaching to their academic offer, as well as to create a common learning space, in the hope of reaching more students and widening the scope of their activities. This is the case of institutions like Universidade da Coruña (UDC), which has launched a set of institutional projects aiming precisely at analysing how a conventional university structure -intended to cater for traditional classroom teaching- can adapt to e-learning. In this paper we will present the results and conclusions of two of these projects. Key words: e-learning, virtual campuses, extent universities, e-learning platforms, online teaching. Introducción Las universidades presenciales europeas se encuentran en un momento de singular trascendencia debido a la proximidad de la puesta en marcha del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES)1. En la situación actual, caracterizada por los crecientes esfuerzos institucionales dedicados a alcanzar los objetivos propuestos antes del 2010, una de las principales preocupaciones de los gestores responsables de las universidades presenciales tradicionales2 europeas consiste en ubicar el papel que las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) y el e-learning van a tener dentro de este nuevo escenario que definirá el EEES. La inquietud es mayor si cabe dado que a menudo se reconoce en el uso de la tecnología un elemento estratégico para adaptarse a las necesidades formativas de los estudiantes en este contexto, pero se perciben también a priori dificultades deriva- - 187 - Pérez, M. das de la necesidad de reorientar sobre la marcha un diseño global de la organización universitaria de fundamentos industriales antes que informacionales3. En la actualidad son muchas las universidades presenciales europeas que, aun careciendo todavía de un plan estratégico específico definido para el uso de la tecnología4, tratan de incorporar las plataformas de teleformación y los campus virtuales como medio idóneo mediante el que poder extender su alcance y facilitar la creación de un espacio común de aprendizaje. Este es el caso de organizaciones como la Universidade da Coruña (UDC), una universidad española originalmente presencial por definición, que ha puesto en marcha varias iniciativas institucionales dirigidas a observar desde la propia experiencia cómo puede acomodarse la formación a través de entornos virtuales dentro de un organigrama configurado en principio exclusivamente para la docencia presencial. A través de este artículo pretendemos mostrar los resultados y las conclusiones de dos de estas experiencias: el seguimiento y análisis a lo largo de todo un curso académico del desarrollo de dos asignaturas impartidas por primera vez a través de la plataforma de teleformación de la UDC. El contexto de las experiencias observadas Dado que uno de los problemas habituales que se manifiestan con mayor frecuencia cuando trata de generalizarse el uso de la tecnología educativa y el e-learning en el ámbito universitario presencial lo constituye una formación docente adquirida de manera fundamentalmente autodidacta, a menudo incompleta y poco homogénea5, la UDC desarrolló a través del Centro Universitario de Formación e Innovación Educativa (CUFIE) el proyecto ITEM6, con el que se pretendía compensar las posibles limitaciones del profesorado en todo lo referente al empleo de recursos multimedia, redes telemáticas y plataformas de teleformación. Después de una primera fase del proyecto dedicada fundamentalmente a proporcionar los conocimientos adecuados al profesorado, tanto en lo que se refiere a cuestiones técnicas como a la aplicación pedagógica de los recursos, se les ofreció a todos los participantes la oportunidad de organizar para el siguiente curso la docencia de alguna de sus asignaturas a través de la plataforma de teleformación de la UDC. La propuesta no dejaba de resultar ciertamente controvertida y peculiar porque suponía, para los profesores que aceptasen esta opción, enfrentarse al reto de planificar por primera vez su asignatura de un modo completamente diferente al desarrollado tradicionalmente en el aula, pero además, debían plantear a sus alumnos, que a priori se habían matriculado en una asignatura presencial, la alternativa de cursar su asignatura virtualmente a través de la plataforma de teleformación7 desconociendo en todo caso su posible reacción ante esta circunstancia inesperada. Para los gestores responsables del proyecto parecía una oportunidad idónea de comprobar hasta que punto podía tomar carta de naturaleza la alternativa didáctica del elearning dentro del seno de una universidad presencial, reconociendo desde la propia experiencia las dificultades y beneficios que podrían derivarse de la incorporación progresiva de asignaturas a la plataforma de teleformación. Una vez recibidas las propuestas del profesorado, las asignaturas sobre las que realizamos nuestro seguimiento fueron: Sistemas Automáticos de Regulación y Control, asignatura optativa anual correspondiente al ter- - 188 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación cer curso de la diplomatura de navegación marítima (Escuela Técnica Superior de Náutica y Máquinas) y Métodos y Técnicas de Evaluación de Centros, asignatura obligatoria cuatrimestral correspondiente al segundo curso de psicopedagogía (Facultad de Ciencias de la Educación), impartidas ambas a través del campus virtual de la UDC en el curso académico 2004/2005. Elegimos estas dos asignaturas en particular porque, al pertenecer a ámbitos de conocimiento diferentes, podían proporcionarnos una visión más completa y ajustada de la realidad que tratábamos de analizar. Metodología empleada en el estudio Dada la naturaleza del objeto de estudio, que por sus características parecía poder beneficiarse en mayor medida de una estrategia de indagación cualitativa, el principal instrumento de investigación empleado para el trabajo de campo fue la entrevista (concretamente la entrevista no estructurada), habida cuenta de que ésta parece ser con frecuencia la alternativa de elección prioritaria para los especialistas (Patton, 1980; Denzin y Lincoln, 1994, 2000) que la consideran técnica por excelencia de la investigación cualitativa en este tipo de contextos. Emplear como instrumento de investigación la entrevista no estructurada en particular, nos permitió mantener la flexibilidad necesaria para formular el contenido, el número y la secuencia de las preguntas de la guía de entrevista, sin olvidar en ningún momento el propósito global para el que estaba siendo empleada. Cabe señalar como antes de elaborar la guía de entrevista que sirvió de base para la obtención de los datos, estudiamos convenientemente el marco de referencia bibliográfica para identificar los aspectos considerados de mayor relevancia dentro del ámbito de la formación a través de entornos telemáticos. Posteriormente, el guión inicial de entrevista elaborado se sometió al juicio de los expertos en este área de conocimiento. Una vez incorporados los ajustes pertinentes, realizamos una primera entrevista piloto con el fin de observar la viabilidad de la guía de entrevista e introducir los cambios que se considerasen oportunos. Para llevar a cabo las entrevistas, el entrevistador trató de procurar siempre el rapport, ofreciendo a los entrevistados las tres cualidades básicas que proponen Buendía y otros (1998: 130): aceptación, comprensión y sinceridad. En todos los casos se buscó un marco adecuado, alejado de ruido o miradas indiscretas, que facilitase una mayor y más fácil comunicación, procurando un ambiente acogedor y relajante para que las respuestas se produjesen de un modo confortable, acertado y honesto (Patton, 1980). Del mismo modo, a lo largo del discurso tratamos de mostrarnos siempre como un "oyente benévolo" que sabe escuchar, con gran capacidad para la empatía y orientándonos siempre al sujeto entrevistado (Walker, 1983). Cabe mencionar cómo antes de efectuar la grabación de las entrevistas que posteriormente someteríamos a análisis, el entrevistador tuvo un contacto previo con todos los entrevistados, tratando de conseguir mediante estos encuentros una confianza mutua entre ambos que permitiese un flujo adecuado de información, así como la ubicación adecuada del contexto. Los entrevistados fueron informados del objetivo de la entrevista y de los motivos que justificaban su realización, comunicándoseles el carácter estrictamente confidencial y anónimo de la información facilitada. Posteriormente las entrevistas fueron transcritas literalmente y se procedió a la co- - 189 - Pérez, M. dificación y clasificación de la información tomando como punto de referencia la propuesta de Guba y Lincoln (1982), que distingue entre descripciones neutras, valoraciones positivas, problemas, concepciones generales y principios prácticos. Después del análisis del contenido de las entrevistas, se llevó a cabo un segundo encuentro (entrevista de negociación) en el que se les dió a los profesores participantes el resultado del análisis, con el fin de corregir aquello que no reflejase su pensamiento, e informarles de las relaciones que inferíamos en nuestro análisis. En el caso de la asignatura anual se llevaron a cabo tres entrevistas que se ubicaron temporalmente al comienzo del curso académico, en la mitad aproximadamente y al finalizarlo. En la asignatura cuatrimestral, debido a su limitada duración, entendimos que sería más apropiado realizar únicamente dos entrevistas, al comienzo y al término del curso. Con el objetivo de obtener una visión lo más completa e imparcial posible del desarrollo de las materias, se entrevistó tanto al profesor responsable de las asignaturas como a un grupo representativo de alumnos, aunque para este artículo hemos seleccionado únicamente los resultados y conclusiones relativas al profesorado. Resultados y conclusiones principales del estudio En primer lugar quizás cabría señalar cómo el perfil profesional de ambos docentes, aun perteneciendo a áreas de estudio totalmente diferentes, presentaba similitudes en cuanto a su contrastada experiencia en la docencia presenciales y respecto al nivel de conocimiento y destreza demostrada en el manejo de las TIC. Aunque ninguno de los dos había recibido una formación informática específica previa, ambos habían empleado habitualmente ordenadores personales prácticamente desde que éstos comenzaron a popularizarse hasta la fecha, mostrando inquietud ante las posibilidades didácticas que los ordenadores multimedia y las redes podrían ofrecerles8. Nuestros informantes coincidieron en valorar su nivel de desempeño con las herramientas informáticas empleadas más habitualmente, como suficiente para manejarse instrumentalmente en una plataforma de teleformación. No obstante, ambos confirmaron que un conocimiento informático general no especializado puede resultar limitador a la hora de emplear una plataforma de teleformación como medio educativo. Los intereses que movieron a los profesores consultados para decidirse a abordar esta experiencia fueron también similares. Mediante la opción del e-learning ambos trataban de mejorar la participación del alumnado a través de actividades que les obligasen a intervenir más activamente en el transcurso de las sesiones, trabajando y madurando personalmente los contenidos, y protagonizando en una mayor medida su propio proceso de aprendizaje. Nuestros informantes parecían haber percibido claramente la necesidad de cambiar la dinámica habitual de trabajo que acostumbra a darse en las clases presenciales, porque la consideraban poco eficaz, excesivamente centrada en el profesor y, con frecuencia, no demasiado significativa para el alumno. Así mismo, los docentes consultados coinciden en percibir ambos la necesidad de buscar alternativas a la presencialidad por los cambios que han tenido lugar en la sociedad y en el perfil de los alumnos que acuden a la universidad actualmente. La competencia de otras instituciones que imparten formación a través de la red y la necesidad de reciclarse - 190 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación profesionalmente completan los motivos y preocupaciones fundamentales que llevaron a nuestros informantes a abordar esta experiencia. Una vez comenzado el curso, ambos profesores coincidieron en señalar el volumen de trabajo que les supuso atender esta asignatura on line como excesivo, superando sobradamente todas sus expectativas iniciales al respecto. El rol de tutor-orientador parece cobrar una relevancia muy significativa en este contexto, requiriendo mayor atención individualizada de los alumnos a través de las tutorías virtuales, que llevan al profesorado a emplear habitualmente más tiempo del que preveía inicialmente para este cometido. La relación profesor-alumno parece enriquecerse no obstante, compensando el esfuerzo realizado y contribuyendo a mejorar el conocimiento de las dificultades reales de los alumnos con la asignatura impartida. Nuestros informantes parecen mostrarse satisfechos por el proceso de reflexión que esta experiencia les llevó a iniciar respecto a su práctica profesional previa. Ambos coinciden en señalar la cualidad de la formación a través de entornos virtuales como catalizadora de procesos de renovación pedagógica. De este modo, la experiencia de prepararse para impartir docencia a través de la plataforma de teleformación ha sido percibida globalmente por nuestros informantes como una oportunidad idónea para reciclarse y mejorar profesionalmente, valiéndose del proceso para valorar más objetivamente el trabajo realizado previamente, reconsiderar la propia práctica, y plantearse nuevas posibilidades didácticas poco exploradas hasta entonces. La práctica docente a través de un entorno virtual en el contexto de las universidades presenciales parece contribuir así a la depuración y elaboración de nuevos contenidos y actividades de aprendizaje, al mismo tiempo que favorece y promueve también la búsqueda de nuevas estrategias didácticas que impliquen en una mayor medida al alumnado en el proceso educativo. Frente a ventajas de la formación a través de entornos virtuales (EV) percibidas y mencionadas explícitamente por nuestros informantes a lo largo del discurso como las que se refieren a las virtudes derivadas de la desubicación geográfica del conocimiento, la aproximación y el enriquecimiento de las relaciones interpersonales en los campus virtuales o el modo en que estos entornos favorecen la migración desde estrategias de trabajo individual y sistemas de evaluación centrados en pruebas puntuales hacia prácticas más orientadas al trabajo en grupo, la colaboración y la evaluación procesual, nuestros informantes han destacado reiteradamente como inconveniente el excesivo volumen de trabajo al que es necesario hacer frente para reelaborar, reestructurar y organizar sus asignaturas completamente mientras continúan atendiendo simultáneamente al resto de sus ocupaciones como profesores-investigadores presenciales, incidiendo particularmente también en la dedicación excesiva que requiere una atención adecuada de las tutorías virtuales sin que, al menos hasta el momento, las universidades presenciales hayan sabido apreciar, reconocer y valorar en su justa medida estos esfuerzos. Ambos informantes han coincidido en señalar que la primera reacción de sus alumnos ante la opción de seguir las asignaturas a través de la plataforma de teleformación fue de sorpresa. Una sorpresa inicial que en cierta medida pone de manifiesto como la formación a través de EV todavía no se comprende actualmente, en el contexto de las universidades presenciales españolas, como una alter- - 191 - Pérez, M. nativa de elección frente a las clases presenciales. Una vez superada esta reacción inicial, nuestros informantes coinciden también en afirmar que la acogida de las asignaturas y los resultados de la evaluación pueden ser valorados globalmente como muy satisfactorios. Los alumnos prescindieron prácticamente de la opción de seguir presencialmente las explicaciones, manifestando clara y explícitamente haber aprendido más siguiendo esta alternativa de formación on-line que en la mayoría de las asignaturas presenciales, aunque también nos confirmaron haber tenido que realizar un esfuerzo mayor, implicándose más en el desarrollo del curso de lo que solían hacerlo presencialmente. Es preciso señalar que, aun después de haber llevado a término esta experiencia satisfactoriamente, ambos docentes siguen comprendiendo que la presencialidad tiene también virtudes características difíciles de equiparar en un entorno tecnológico como el campus virtual, mostrándose más partidarios de que las universidades constituidas originalmente como exclusivamente presenciales se decanten por las ofertas de formación bimodales, en las que se conserva algún tipo de vínculo presencial con el alumnado. Nuestros informantes también manifestaron cierto escepticismo frente a la posibilidad de que cualquier tipo de asignatura de cualquier especialidad pueda ser impartida a través de una plataforma de teleformación en la actualidad. Aunque los profesores consultados coinciden en valorar el factor humano como la clave para el éxito de este tipo de iniciativas, ambos reconocen que el medio puede limitar absolutamente el alcance de las propuestas que se elaboren, incidiendo en la necesidad de mejorar la dotación de infraestructuras y las posibilidades de los programas con los que contamos en la actualidad. La tecnología en la universidad debería brindar, a criterio de nuestros informantes, nuevas oportunidades de acceso para todos, nunca suponer una barrera para aquellas personas que cuentan con menos recursos. Ambos informantes coinciden en valorar casi como una necesidad irrenunciable que las universidades concebidas originalmente como exclusivamente presenciales ofrezcan en la actualidad la posibilidad de cursar asignaturas y titulaciones a través de los campus virtuales, sin embargo, su propia experiencia les ha servido para comprobar la dificultad que supone compatibilizar la docencia e investigación presencial con la enseñanza a través de entornos virtuales, fundamentalmente porque la planificación y la filosofía actual de la organización de la mayoría de las universidades presenciales está orientada preferentemente hacia las prácticas presenciales, y no contempla todavía esta alternativa didáctica como mucho más que una experiencia marginal respecto a la práctica presencial preponderante. A criterio de los profesores consultados, resulta evidente que la formación a través de EV supone un cambio tan profundo respecto a las prácticas que se dan habitualmente en las aulas presenciales, requiere tanta dedicación para abordarla adecuadamente y repercute de tal modo en el currículum de profesores y alumnos, que resulta imprescindible para las universidades presenciales que se planteen incorporar esta alternativa de formación, considerar seriamente la necesidad de modificar su organización y la orientación tradicional de su organigrama hacia las prácticas presenciales, si pretenden tener éxito en sus propuestas. No obstante, nuestros informantes afirmaron haberse visto sorprendidos gratamente por el éxito global de la experiencia y por los - 192 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación resultados obtenidos en la evaluación de las asignaturas. Tal y como adelantábamos ya unas líneas más atrás, también nos confirmaron en este punto haber pasado por dificultades derivadas del volumen de trabajo al que tuvieron que hacer frente para atender adecuadamente a sus alumnos a través de la plataforma, adaptando y flexibilizando los contenidos y actividades en función de sus necesidades dentro de este particular contexto, para conseguir así el cambio de mentalidad preciso respecto a las rutinas características de la enseñanza presencial. Ambos informantes incidieron así mismo en la circunstancia de haber tenido que superar otro tipo de dificultades de distinta entidad, derivadas fundamentalmente de la falta de experiencia previa, de una insuficiente previsión institucional de todo este tipo de circunstancias, y de las repercusiones sobre el resto de sus ocupaciones que conllevó asociado el hecho de que esta alternativa didáctica no disponga, al menos hasta la fecha, de un reconocimiento académico suficiente, que considere una reducción significativa de la docencia presencial para aquellos profesores que trabajan a través del campus virtual. Los profesores consultados coincidieron en valorar que, en la actualidad, el verdadero reto de las universidades presenciales frente a la formación a través de EV consiste en organizar, estructurar y planificar esta alternativa didáctica en el seno de una organización todavía orientada fundamentalmente hacia las prácticas exclusivamente presenciales, de manera que las dos modalidades formativas resulten perfectamente compatibles, y el conjunto de la comunidad educativa pueda aprovecharse de las virtudes de ambas sin que ésto les suponga perjuicio alguno. A lo largo del análisis de los datos proporcionados por nuestros informantes hemos hallado numerosos puntos de contacto entre su criterio personal y cuestiones que ya habían sido referidas con anterioridad por los expertos en la materia9. Aunque es preciso reconocer que en ocasiones tuvimos la sensación de estar pidiéndoles un esfuerzo de imaginación al plantear cuestiones sobre un campo de estudio que en la actualidad aún está completando y precisando sus líneas de actuación pedagógica, paradójicamente, las respuestas proporcionadas por el profesorado nos han permitido contrastar en cierta medida desde nuestro particular contexto las conclusiones de otras experiencias y propuestas similares (Raposo, 2001; Alba, 2004). Entre las valoraciones realizadas por nuestros informantes y reflejadas a lo largo del informe íntegro de investigación, quizás deberíamos destacar finalmente también aquí la percepción del profesorado respecto al valor social que actualmente se atribuye a la tecnología y que, a su juicio, puede haber creado cierta ansiedad a los responsables de la gestión de las universidades presenciales por tratar de incorporar tan pronto como les sea posible a su oferta educativa la formación a través de EV. Los profesores universitarios parecen reconocer claramente la necesidad de que las universidades constituidas originalmente como exclusivamente presenciales respondan a los cambios socioculturales que se están produciendo en la actualidad, adaptándose a los requerimientos formativos de las personas que viven en la sociedad informacional, pero para ello consideran que es preciso proceder con cautela, elaborando propuestas didácticas racionales y equilibradas que vayan más allá de la incorporación vacía de nuevos recursos y proporcionen a los docentes la información y la formación necesaria para aprovechar las características diferenciales de estas tecnolo- - 193 - Pérez, M. gías en beneficio de docencia e investigación. Aunque en la actualidad parece prevalecer todavía entre algunos docentes una concepción eminentemente instrumental de los entornos virtuales de formación (EVF), es preciso mencionar también que en la mayoría de los casos, cuando no se hace ya una referencia explícita a ello, subyace la percepción de que estos entornos pueden ofrecernos una interesante oportunidad para promover propuestas educativas más progresistas y solidarias que las que se han desarrollado tradicionalmente en las aulas presenciales. Los proyectos de formación colaborativos10 y la educación global (Mason, 1998) serían ejemplos de esta orientación. A lo largo del desarrollo de este estudio hemos podido comprobar también como nuestros informantes valoran positivamente la formación presencial y el contacto directo entre profesores y alumnos, hasta el punto de llegar a vincular tácitamente la identidad característica del docente a la presencialidad. No obstante, aun cuando los profesores consultados carecían de experiencia al respecto, ya antes de abordar la preparación de estos cursos parecían comprender e interesarse genuinamente por las posibilidades didácticas de la formación a traves de entornos virtuales, anticipando que la orientación de este modelo podría actuar como catalizadora de procesos de renovación pedagógica que incidiesen también sobre las rutinas de trabajo características del aula presencial, repercutiendo al mismo tiempo sobre su visión particular de la profesión dándole una nueva proyección. Tal y como hemos visto a lo largo de este estudio, la experiencia llevada a cabo parece haber confirmado positivamente todas estas expectativas. Evidentemente, nuestros informantes también contemplaron desde el inicio la posibili- dad de que algunos de los roles docentes y discentes tradicionales característicos de la presencialidad se viesen alterados significativamente como consecuencia de la incorporación del uso de las plataformas de teleformación en el contexto de las universidades presenciales. Esta hipotética alteración de dichos roles, que se vió confirmada en la práctica, tampoco parece haber sido percibida en principio por los profesores consultados como algo negativo, sino más bien todo lo contrario. Globalmente, las conclusiones de esta experiencia parecen ratificar que aunque la formación a través de entornos virtuales está brindándonos efectivamente la posibilidad de compartir y ampliar nuestros conocimientos y visiones del mundo dentro de una concepción del aprendizaje más colaborativa y solidaria, favorecedora de estrategias didácticas más activas, participativas y significativas para el alumno que las empleadas tradicionalmente en el aula presencial, una vez más, la clave para aprovechar todo su potencial está en el factor humano, en nuestra capacidad para integrar adecuadamente la formación a través de entornos virtuales en el contexto organizativo particular de las universidades presenciales, poniendo siempre la tecnología al servicio de propuestas con un sentido plenamente educativo. Consideraciones finales Una revisión rápida e informal de las páginas web institucionales de las principales universidades presenciales europeas puede servirnos para comprobar con facilidad como prácticamente todas ellas disponen ya en la actualidad de campus virtuales y, en la mayoría de los casos, de una oferta más o menos elaborada de cursos y programas de - 194 - Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación teleformación11. Las universidades presenciales españolas que se constituyeron originalmente como exclusivamente presenciales, parecen haber asumido mayoritariamente el reto de conseguir integrar las TIC y el e-learning con el resto de actividades de las que se han ocupado tradicionalmente. Tal y como veíamos en el desarrollo de nuestro estudio, esta parece una actitud responsable si tenemos en cuenta el criterio de los expertos respecto al protagonismo que puede asumir la tecnología educativa (TE) y el e-learning en el proceso de convergencia europea, y como elemento clave para facilitar a las universidades presenciales una atención más ajustada de las necesidades de los estudiantes en la actualidad. La universidad como escenario específico de formación ha experimentado cambios sustantivos en las últimas décadas merced al advenimiento de la sociedad de la información y, del mismo modo que parece asumirse cómo las tecnologías digitales son uno de los elementos clave que, dentro de un particular contexto sociocultural, precipitaron estos cambios, también parece incuestionable su relevancia como elemento estratégico para contribuir a mantener la vigencia y actualidad de las instituciones de educación superior en el nuevo milenio. No obstante, a lo largo del desarrollo del presente trabajo hemos podido comprobar que la incorporación de la tecnología dentro de este contexto no está exenta de problemas y dificultades de cierta entidad. Del mismo modo que sucede en el caso de las prácticas presenciales, el uso educativo de las TIC permite todo un amplio abanico de posibilidades didácticas dentro de las que es preciso tomar opciones, y la elección de una u otra opción puede resultar determinante para llegar a alcanzar los objetivos deseados. Al margen de la estrategia empleada para incorporar la tecnología, si es que se opta por hacerlo, tal vez sea preciso tomar consciencia también de la dificultad y el volumne de trabajo asociado que conlleva elaborar propuestas de teleformación que verdaderamente aprovechen las características diferenciales de los medios en los que se integra. Reconociendo así mismo la dificultad que supone realizar generalizaciones al respecto, sí parece poder afirmarse que los resultados de nuestro estudio confirman cómo, del mismo modo que limitarse a reproducir las prácticas presenciales en la red no tiene demasiado sentido (especialmente en función del tipo de actividades que se desarrollen habitualmente en las aulas), elaborar propuestas didácticas bien fundamentadas pedagógicamente que se beneficien de la capacidad informativa y comunicativa de la red y de todo su potencial formativo, puede resultar un valor añadido para toda la comunidad educativa, constituyéndose como catalizador de procesos de renovación pedagógica. Después de haber mantenido contacto frecuente durante todo un curso académico con los profesores responsables de algunos de los cursos impartidos en el campus virtual de la Universidade da Coruña (UCV), y de analizar pormenorizadamente el criterio de los docentes en este sentido, quizás sea preciso reconocer que la incorporación del e-learning al contexto de las universidades presenciales parece implicar cambios sustantivos que afectan en mayor o menor medida a toda la organización de la enseñanza, y que por lo tanto no pueden ser abordados superficialmente ni dejar lugar alguno a la improvisación. Nuestra experiencia parece confirmar la necesidad de que, una vez se decide institucionalmente incorporar esta alternativa didáctica, se realice un esfuerzo para valo- - 195 - Pérez, M. rar objetivamente cómo y cuando emplear la teleformación, y en los casos en los que se opte por hacerlo, tomar plena conciencia de su impacto sobre el resto de actividades y tareas que normalmente han de llevarse a cabo presencialmente, porque entendemos que sólo desde una planificación y coordinación efectiva de la enseñanza presencial con la virtual, dentro de una estructura en la que se comprendan y organicen coherentemente las necesidades en ambos contextos dentro del organigrama general de las universidades presenciales, puede aprovecharse verdaderamente todo el potencial de la teleformación. Bibliografía ALBA, C. (2004). 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Narcea. - 197 - Pérez, M. 6 NOTAS. 1 El Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) es un proyecto educativo cuyo objetivo prioritario es armonizar los sistemas de formación superior de los países europeos, valiéndose para ello del sistema de transferencia de créditos (ECTS), que permitirá la homologación de títulos y facilitará la movilidad de los estudiantes. Las Declaraciones de La Sorbona (1998) y Bolonia (1999), suscritas por los ministros europeos de educación, marcan el inicio del proceso de convergencia hacia un espacio europeo de enseñanza superior que deberá hacerse plenamente realidad en el horizonte del año 2010. 2 Nos referimos a las universidades presenciales tradicionales como aquellas constituidas originalmente para formar a los estudiantes de manera presencial, distinguiéndolas así de de otros modelos organizativos que ya contemplan en mayor medida el uso de las telecomunicaciones, como los propuestos por Hanna (1998, 2002). 3 Sobre la orientación de las organizaciones industriales en contraposición a las informacionales, puede consultarse Castells (1994, 1997, 1998a, 1998b). 4 Algunas consideraciones respecto a la transcendencia de la elaboración de planes estratégicos institucionales para el uso de la tecnología en el contexto universitario pueden consutarse en Bates (2001) o Sangrà (2002). 5 Tanto en Cabero (2002), Cabero y otros (2003), como en estudios llevados a cabo en nuestro entorno más próximo (González y Pérez Lorido, 2002; Pérez Lorido, 2003) se ha puesto de manifiesto la percepción del profesorado universitario respecto a la necesidad prioritaria de mejorar su formación para una aplicación adecuada de la tecnología en el aula. Innovación Tecnológica y Enseñanza Multimedia. Se trataba de un plan diseñado para implementar diversas líneas de actuación dirigidas a impulsar la utilización e integración de las TIC en el ámbito de la docencia en la UDC. Pueden consultarse con mayor detalle las características de este plan en González (2005c). 7 Cabe señalar que el alumnado tenía la opción de cursar la asignatura tanto presencialmente como a distancia, empleando la plataforma de teleformación de la UDC. 8 Aun cuando en el caso que nos ocupa la experiencia se correspondía con una iniciativa institucional, estas circunstancias no dejan de reafirmar la importancia de contar con un profesorado entusiasta respecto al uso educativo de las TIC dispuesto a iniciar proyectos por sí mismos, en la línea de aquellos a los que Bates (1995, 2001) se refería como “Lone Ranger”. 9 Pueden consultarse al efecto, entre otros: Salinas, 1998, 1999, 2000; Cabero, 2000, 2002; Hanna, 2002; Sangrà, 2002 o Bates, 2004. 10 Algunos ejemplos representativos de este tipo de experiencias pueden consultarse en Brown y Davis (2004). 11 A través de los estudios de Area (2002) y Sangrà (2004) podemos obtener una información más exhaustiva y pormenorizada de la oferta formativa de primer y segundo ciclo impartida por medios electrónicos en las universidades españolas y su contribución al proceso de convergencia europea. Del mismo modo, en Gisbert (2005) puede revisarse el proyecto NETLAB (teleobservatorio universitario de docencia virtual), cuyo objetivo prioritario es crear un espacio de referencia en la red que pueda facilitar la incorporación de la tecnología al ámbito universitario a partir de la definición de unos criterios de calidad. - 198 - La REVISTA PIXEL-BIT, REVISTA DE MEDIOS Y EDUCACIÓN, es una publicación interdisciplinar de carácter científico-académico y divulgativo, que pretende fomentar el intercambio de ideas y trabajos en el campo de los medios audiovisuales, informática y tecnologías avanzadas aplicadas al terreno educativo y de la formación en general. NORMAS DE PUBLICACION 1.Los trabajos deberán tratar temas relacionados con las TICs y tecnologías avanzadas aplicados a la enseñanza y que versen fundamentalmente sobre proyectos, investigaciones, reflexiones, propuestas o experiencias. 2.Los trabajos deberán ser inéditos, enviándose por correo electrónico a la dirección de correo electrónico [email protected], escribiendo en el asunto: "Artículo para Píxel-Bit" 3.Deberán utilizarse en procesador de texto compatible con Microsoft Word. La extensión máxima será de 20 páginas en tamaño DIN A-4, mecanografiadas a doble espacio, incluyendo referencias, tablas, gráficos y figuras Estos últimos tendrán que ser con calidad gráfica para su reproducción. Serán publicados en la revista Píxel-Bit artículos escritos en castellano o portugués, pudiéndose admitir en lengua anglosajona o francesa si por su interés y relevancia lo estimara el Consejo de Redacción de la revista. 4.En la primera página deberá figurar el título del artículo (en español y en inglés), nombre y apellidos del autor o autores seguido del nombre del centro de trabajo habitual y dirección postal, así como una dirección de correo electrónico de contacto. Al comienzo del trabajo deberá aparecer un resumen del mismo, en español e inglés, con una extensión máxima de 100 palabras, cada uno, incluyendo también descriptores del artículo en español e inglés. 5.Deberán presentarse los ficheros gráficos utilizados en el artículo en formato jpg de alta calidad, tiff, psd o similar, siempre que el artículo no haya sido confeccionado con el programa de edición de textos Microsoft Word. 6.No se admiten notas a pie de página. Si se necesita realizar alguna referencia, se incluirá al final del texto. 7.Las referencias en el texto se harán indicando el apellido del autor y, entre paréntesis, el año de publicación original. Ejemplo: Gómez (1990), o ambos entre paréntesis: (Gómez, 1990); si son más de dos autores (Gómez y otros, 1990). 8.Los trabajos deberán ir acompañados de la lista de referencias correspondiente. Todas las referencias citadas en el texto deben aparecer en la lista, y presentadas por orden alfabético, se ajustarán a las normas siguientes: a)Libros: APELLIDO, INICIALES DEL NOMBRE, en mayúscula. (Año de publicación). Título de la obra en negrita. Lugar de edición, Editorial. Ejemplo: HERNANDEZ, L. (1986). El aparato cinematográfico español. Barcelona, Akal. b)Artículos: APELLIDO, INICIALES DEL NOMBRE. (Año de publicación). Título del artículo, sin comillas y sin subrayar. Nombre de la revista, volumen y número, en negrita. Número de la primera página, guión, número de la última página. Ejemplo: GIANNOTTI, E.; FAONGHELLA, P. y GALLETI, C. (1991). Hypertexto for machine theory education. Computers Education, 16, 1. 121-126. c)Documento de Internt: APELLIDO, INICIALES DEL NOMBRE. (Año de publicación). Título del artículo, sin comillas y sin subrayar. Nombre de la revista, volumen y número, en negrita. URL, fecha de consulta. Ejemplo: GIANNOTTI, E.; FAONGHELLA, P. y GALLETI, C. (1999). Las máquinas de enseñar, Educación, 14, (http:///www.educación. es (14/6/2006). d) Capítulos de un libro: APELLIDO, INICIALES DEL NOMBRE. (Año de publicación). Título del capítulo, sin comillas y sin subrayar. Titulo del libro, anteponiendo "en". NOMBRE DE LOS EDITORES EN MAYÚSCULAS. Lugar de edición. Editorial. Ejemplo: VERRECK, W. y LKOUNDI, A. (1989). From instrucional text to instrucional hipertext: and experiment, en Designing Hipermedia for Learning. JONASSEN, D. y MANDL, H. (eds). Berlín. Springer-Veriag. e)Hasta tres autores, se especificará el apellido y las iniciales del nombre de cada uno de ellos. Si son más de tres, se indicará el apellido y la inicial del nombre del primer autor, seguido de: "y otros". 9.En la selección de artículos se valorará que en los mismos se haga referencia a otros trabajos publicados en números anteriores de la Revista Píxel-Bit. 10.Por cada artículo, la Revista Medios y Educación entregará por correo postal al primer autor tres ejemplares. 11.La Redacción de la Revista "Píxel-Bit. Revista de Medios y Educación", se reserva el derecho de publicación de las colaboraciones seleccionadas en el número que considere más oportuno. Asimismo, será la propia Redacción la que remita acuse de recibo de los trabajos recibidos, y de los seleccionados para su publicación. A los autores de los trabajos no publicados, por considerar que no encajan en la línea de la revista, se les comunicará por escrito. 12.Los manuscritos enviados a la Redacción de esta Revista se remiten al menos a dos revisores considerados como expertos por la Revista Medios y Educación, que acredita como tales a aquellos seleccionados. La elección de los revisores para cada trabajo es realizada por la Dirección atendiendo al contenido del manuscrito. 13.La Dirección y Redacción de la Revista "Píxel-Bit. Revista de Medios y Educación", no acepta ninguna responsabilidad sobre los puntos de vista y afirmaciones de los autores en sus trabajos.