GUÍA RÁPIDA PARA CONFIGURAR EL CLIENTE DE CORREO

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GUÍA RÁPIDA PARA CONFIGURAR
EL CLIENTE DE CORREO ELECTRÓNICO ver. 2.3.2
Solo para cuentas de hospedaje que tienen una consola de administración.
Su elección de servicios de hospedaje en Castle Systems es una demostración de su
inteligencia superior y excelente gusto - le damos las gracias!
El staff de hospedaje de Castle Systems México le da la más cordial bienvenida,
esperando brindarle un servicio personalizado, eficiente y de acuerdo a sus
necesidades. La siguiente es una guía sencilla de cómo deberá configurar su cliente
de correo basado en Microsoft® Outlook. Las siguientes pantallas fueron capturadas
usando Outlook 2003/7, pero la configuración es la misma para cualquier otro cliente
de correo. Para más información, consulte su manual de uso o visite
http://kb.pair.com/b3 (El artículo está en Inglés, pero tiene otras configuraciones
comunes, como la de Mac OS X).
Nota importante: Para equipos iPhone es necesario eliminar la cuenta y volverla a
crear, además de cerciorarse de que su equipo está actualizado al día usando iTunes.
Siga estos 5 pasos para configurar el acceso POP a su cuenta de correo que ahora se
encuentra alojada en nuestros servidores.
1.- En el menú Herramientas, seleccione "Cuentas de Correo Electrónico".
Tip: En Outlook 2010, vaya a la pestaña de archivo.
Castle Systems México, SA de CV, Alpes # 215. 5203-0003
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2.- Active la casilla junto a "Ver o cambiar cuentas de correo electrónico
existentes" y pulse en el botón "Siguiente".
3.- Si con anterioridad usted ya tenía configurada su cuenta, procederemos a modificar
el contenido o para fines prácticos le sugerimos eliminarla y crear una nueva. Así que
seleccionamos la cuenta que en ese momento aparezca y después pulsamos “Quitar”
en la parte derecha del cuadro.
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4.- Una vez eliminada la cuenta, procedemos a dar de alta la nueva configuración de la
siguiente forma. Presionamos en el cuadro que dice “Agregar” para que nos muestre
el asistente que nos permitirá realizar todas las configuraciones que hacen falta. Active
la casilla junto a "POP3" y pulse el botón "Siguiente".
*Puede usar IMAP si entiende la diferencia así como sus ventajas y desventajas, pero
le recomendamos que use POP3 para que sus correos se descarguen a su equipo y el
desempeño de su buzón sea siempre muy bueno.
5.- Ahora vamos a proceder a llenar los campos que siguen, con la información
requerida.
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Su nombre: Ponga su nombre tal y como quiera que aparezca en los correos que
envíe. Ejemplo: Carlos Herrera
Dirección de correo electrónico: Escriba su dirección de correo electrónico;
ésta debe tener un formato similar a éste: [email protected]
Servidor de correo entrante POP3: Aquí escribimos lo siguiente:
loginconsola.mail.pairserver.com*
En donde dice “loginconsola” es el login que usa para entrar a su consola, es decir su
usuario a nivel cuenta de hospedaje, no su nombre de usuario particular de buzón.
Ejemplo: tiendasmex.mail.pairserver.com
Si no está seguro cual es el login de su consola, pregunte a su administrador o
contáctenos.
Servidor de correo saliente SMTP: El servidor de correo de salida es el mismo
que el de entrada.
Nombre de usuario: Es el nombre de usuario que ya tiene asignado. Por ejemplo,
si su correo electrónico es [email protected], entonces su usuario es el
mismo; es decir “[email protected]”. Es importante aclarar que su usuario y
su dirección de correo (antes de la arroba) pueden ser distintos; puede tener un alias o
forward asignado.
Tip: Si su nombre de usuario lleva un punto en medio, como por ejemplo
[email protected] entonces debe escribirlo tal cual y como lo solicitó y
no sin el punto como lo hacíamos anteriormente.
Contraseña: Escriba en éste campo su contraseña. Usualmente asignada por el
administrador de la consola.
Le recomendamos ampliamente que solo el usuario del buzón sepa su contraseña, ya
que es responsable de lo que suceda con el uso del mismo.
Tip: Para aprender a seleccionar y verificar que una contraseña sea segura visite:
https://www.microsoft.com/security/pc-security/password-checker.aspx
Para cambiar la contraseña vaya a: webmail.casle.mx
*Si necesita saber paso a paso como usar Webmail, vaya a
http://www.castle.mx/hosting y seleccione el manual de Webmail.
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Más configuraciones:
- Presione el botón de “más configuraciones” y seleccione la pestaña de
“servidor de salida”
o Use los mismos datos que su mail de entrada, que son su usuario y
contraseña del buzón.
o La autenticación de la contraseña (SPA) también debe estar
seleccionada.
- Después vaya a la pestaña que dice “avanzado”
o Active en servidor de salida “SSL” que es una forma de proteger sus
datos y que ahora es obligatorio en Castle Systems.
o Use los siguientes datos según su elección de protocolo (IMAP o POP3)
Puerto POP3: 995
Puerto IMAP: 993
SMTP
• Activar SSL también
• Puerto: 465 o 587 (Cualquiera de los dos)
La información extendida y actualizada al día se encuentra en: http://kb.pair.com/b3
(solo en inglés).
Si en todos los apartados se completa la acción requerida, todo esta bien configurado
y solo resta pulsar el botón de “Cerrar” y en la pantalla que aun queda abierta el botón
de “Finalizar” y listo. A partir de esto usted podar recibir sus correos de forma normal y
sin contratiempos.
Por favor no se olvide de leer las políticas de uso (http://www.castle.mx/hosting) y de
transmitirlas a cada usuario de su organización, sobre todo la relacionada con el envío
de correos masivos ya que el envío de correos masivos (voluntaria o
involuntariamente), ocasiona automáticamente el bloqueo de toda su cuenta y puede
perder el derecho de volverla a utilizar. Si necesita mandar correos masivos, póngase
en contacto con nosotros y no viole las políticas de uso. Lo podemos asesorar para
cumplir sus objetivos por el medio correcto.
Si encuentra algún problema o tiene una duda, le suplicamos se ponga en contacto
con nosotros para poderlo asistir. Mándenos un correo electrónico a
[email protected]. Recuerde incluir su nombre, teléfono y una descripción del
problema así como el nombre de su usuario completo, incluyendo el dominio.
Si no puede enviarnos un correo, use los siguientes medios:
Web. www.castle.mx
Voz. 5203-0003 (DF y área metropolitana)
Voz nacional. 01800-CASTLE-1
Planes de hospedaje y mini-sito: http://www.notienedominio.com
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