Descripción Alertran Padua

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ALERTRAN-PADUA
PACKAGE & DELIVERY
Transporte, Información y Tecnología
Tres actividades íntimamente ligadas y necesarias para la concepción de la
empresa moderna.
ALERTRAN PADUA es la aplicación más evolucionada del mercado. En entorno
Web, gestiona en tiempo real todas las áreas funcionales de la empresa de
transporte y distribución, y toda la red de centros de trabajo, siendo la
información transparente para toda la cadena logística.
Integra plenamente al CLIENTE tanto a nivel de grabación de servicios (Ordenes
de Recogida/expediciones) como a nivel de TRACKING y calidad de servicio.
Qué es ALERTRAN PADUA
ALERTRAN PADUA es una aplicación diseñada especialmente para empresas de
transporte de carga fraccionada, distribución y grupaje.
Gestiona todas las áreas funcionales de la empresa de transporte en la que todas las
plataformas y centros de producción operan en tiempo real contra la misma BBDD,
garantizando la integridad y transparencia de la información.
Todos los procesos de trabajo (recepción de mercancía, certificación de carga y
descarga de vehículos de larga distancia, asignación a repartos … etc.) se ejecutan
mediante terminales de lectura de códigos de barras, de manera que se
desencadenan las actuaciones, procesos y documentación de manera automática:
cierre de camiones, carta de porte …etc
PROCESOS DE LECTURA
•
•
•
•
RECEPCION MERCANCÍA
CARGA/DESCARGA VEHICULOS
LARGA DISTANCIA
ASIGNACIÓN REPARTOS
INVENTARIOS
La explotación de la aplicación se realiza a través de Internet, permitiendo integrar
en tiempo real toda la cadena logística: clientes, red de transporte, proveedores y
resto de agentes que intervienen en el servicio.
ALERTRAN PADUA está totalmente orientada a la gestión del bulto, que adquiere
entidad propia dentro de la expedición, permitiendo una gestión propia a nivel de
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recepción, carga de vehículos de arrastre, entregas parciales e incidencias. Incorpora
un sistema de control y trazabilidad de la distribución mediante terminales ópticos.
Gestión orientada al bulto
ƒ
Salidas / Llegadas (Carga fraccionada)
ƒ
Repartos (Entregas parciales)
ƒ
Incidencias a nivel de bulto
A quien va dirigido
ALERTRAN PADUA es un sistema creado para Organizaciones de transporte de
carga fraccionada cuyo componente principal estriba en la descentralización de la
gestión por centro de trabajo (delegaciones), donde se controla y se efectúa el
seguimiento de las expediciones de salida y llegada. A un nivel superior, existe una
Central que asume funciones de CONTROL DE CALIDAD de toda la organización,
Central de contratación de camionajes, Central de reembolsos y Central de
explotación de negocio.
Interacción con el cliente
La organización de empresas de transporte y distribución requiere alta velocidad de
proceso de su información para asegurar el servicio de sus productos de distribución,
bien entendido que las demandas de los clientes se concretan en servicios de 24/48
horas y con servicio de entrega garantizada.
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Partiendo de los productos de la empresa de transporte, ALERTRAN segmenta sus
funcionalidades respecto al servicio en diferentes departamentos:
ALERTRAN PADUA segmenta sus funcionalidades respecto al servicio en
diferentes departamentos.
•
Tablas maestras: Delegaciones, rutas, clientes, tarifas…etc
•
Atención al Cliente: Recogidas, expediciones, etiquetaje, tracking, incidencias
•
Comercial
•
Gestión de recogidas
•
Recepción/certificación de mercancía
•
Salida Larga distancia: Planificación de Rutas, Carta de Porte, Hoja de Ruta
•
Llegadas destino
•
Asignación/Control reparto Flota capilar
•
Gestión de Estacionados
•
Reembolsos
•
Conformes de entrega
•
Calidad
•
Administracion: facturación clientes, liquidación proveedores (autónomos,
arrastristas)
•
Liquidación inter plataformas
•
Estadísticas
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Entorno de desarrollo
ƒ
J2EE
ƒ
RAD Java: Eclipse, Intellij
ƒ
RAD Html: DreamWeaver, UltraEdit
ƒ
Reports
o
Active Reports, Jasper Reports
o
Listados: Html, PDF
o
Etiquetas: Impresión directa
(Applet firmado digitalmente)
o
Abierto: Crystal Reports,
Bussines Objetc
ƒ
Interfaces
o
Integración mediante RMI
Otros recursos
ƒ
Uso de PL/SQL en Paquetes
ƒ
XML
ƒ
CSS
ƒ
Parametrización
ƒ
o
Por fichero de properties
o
Idiomas
Nivel Log Configurable
o
Info
o
Warm
o
Debug
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AREAS FUNCIONALES
RECOGIDAS
Gestiona tanto las ordenes recibidas esporádicamente y/o recogidas fijas que requieren en
día/hora/semana concreta, así como las recogidas solicitadas para efectuar en otras plazas.
ALERTRAN PADUA, asigna los recursos necesarios para el cumplimiento de servicio,
establece ratios de calidad y control de costes.
Los vehículos están conectados con su base por medio de dispositivos GPRS, con
comunicación bidireccional de asignación y confirmación de las órdenes de servicio. En el
momento de realizar la orden de recogida se imprimen etiquetas identificativas de los bultos;
la entrega se certifica mediante la lectura de los bultos y la captura de la firma del
destinatario.
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INTEGRACIÓN CLIENTE
Es un servicio que permite a diferentes clientes integrarse en la intranet corporativa de la
compañía de transportes para permitir grabar órdenes de recogida, expediciones, emitir
etiquetas y realizar un seguimiento del estado de la expedición hasta la entrega final
(tracking), el sistema posibilita variar las condiciones de entrega e interactuar cuando
aparezcan incidencias en el servicio. Por último, ALERTRAN PADUA informa de identickets,
fecha y hora de entrega y la visualización del documento de entrega al consignatario.
Opcionalmente puede obtener una prefactura de los servicios contratados.
GENTRAN es una herramienta que permite estandarizar los ficheros generados por los
clientes en distintos formatos y estructura al estándar de ALERTRAN PADUA. Realizando
su conversión de manera automática. El directorio se revisa continuamente y en caso de
haber nuevos ficheros, son procesados automáticamente.
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GENTRAN
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RECEPCION DE MERCANCIA
La recepción de bultos permite su certificación, identificando peso y volumen para su
tasación, así como el control de producción y calidad de servicio de la flota asignada.
Al llegar el vehículo de recogidas a la plataforma el sistema permite una validación de todos
aquellos bultos que han sido etiquetados por el cliente mediante terminales portátiles que
incorporan un escáner de lectura.
LECTURAS RECEPCION
•
•
VALIDACIÓN DE BULTOS
PESAJE
Alternativamente puede utilizar un sistema de cintas de clasificación (Sorter) que, además de
direccionar los bultos a los tramos de carga correspondientes, informa al sistema
ALERTRAN PADUA del peso y volumen exacto que se incorporan a los datos de la
expedición, calculando las desviaciones con los datos facilitados por el cliente. Los sistemas
de control permiten identificar unívocamente cada uno de los bultos y su contenido, formando
parte del seguimiento de la expedición hasta la entrega al consignatario.
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Una vez recibida, la mercancía pasará al tramo de carga de los vehículos de ruta. En los
procesos de carga de vehículos de larga distancia el sistema incorpora dos controles:
1.- Grupajes de mercancía en palets retractilados u otras unidades de carga que incorporan
una identificación unitaria con todas las expediciones que contenga.
2.- Lectura de código de barras de cada bulto para la certificación de la carga de los
vehículos de larga distancia. La validación (por destino) y certificación de los bultos cargados
desencadena en ALERTRAN PADUA el cierre de la carta de porte del servicio, hojas de ruta
y en su caso la impresión de albaranes e información complementaria de horarios de
recorrido, hora prevista de llegada, etc.
CERTIFICACIÓN CARGA LARGA
DISTANCIA
•
•
•
•
VALIDACIÓN DESTINO/S
LECTURA DE BULTOS CARGA
INCIDENCIAS
CIERRE DE PRECINTO
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Las expediciones decepcionadas en la plataforma de clientes no integrados en el sistema
son introducidos manualmente en la aplicación, identandose las características del envio,
tipo de producto/servicio, observaciones al servicio… y generándose las etiquetas de bulto.
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LLEGADAS – COORDINACIONES
La información de las expediciones generadas en los distintos orígenes está disponible en
tiempo real en las plazas de destino de forma que, con antelación a la llegada de los
vehículos de ruta, disponen de toda la información necesaria para organizar y planificar su
carga de reparto/distribución.
El sistema permite la certificación de la mercancía en la descarga mediante una validación
de expediciones y bultos recibidos a través de terminales bach u online y su asignación a los
distintos tramos de reparto. Opcionalmente una cinta de clasificación certifica la descarga y
distribuye la mercancía a los diferentes tramos de reparto.
CERTIFICACIÓN LLEGADAS LARGA
DISTANCIA
•
•
•
•
CONTROL ORIGEN VEHICULO
APERTURA DE PRECINTO
LECTURA BULTOS DESCARGA
INCIDENCIAS
Cuando llega un vehículo de LD se alimenta al sistema la hora de llegada y las diferentes
situaciones de la mercancía, informando de las expediciones pendientes de coordinar y las
preparadas para la entrega. Por medio de un programa de análisis de carga, el sistema
propone los recursos necesarios para cumplir con los plazos de entrega contratados.
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REPARTO-ENTREGA
Partiendo de una planificación teórica de la carga de la flota capilar de una Plaza, se
confirma dicha carga por medio de lectura con Terminal. Esta información esta disponible en
tiempo real tanto en la plaza de origen, central de calidad, Web y cliente, de tal forma que en
todos los puntos de la cadena se conozca la situación del envío.
El repartidor puede realizar la gestión de entregas a través de dispositivos GPRS,
certificando la entrega mediante la lectura del código de barras de los bultos, la captura de la
firma del destinatario e informando de las posibles incidencias. Finalmente cuando el
vehículo llega a la base, produce la liquidación económica y el sistema desencadena los
apuntes contables derivados.
Aquellos servicios que realiza a través de una central de reembolsos quedan también
actualizados para producir la liquidación del servicio al remitente.
LECTURAS ASIGNACIÓN
REPARTOS
•
•
•
LECTURA DE BULTOS
ORDEN DE TRABAJO
ENTRADA ESTACIONADOS
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TARIFAS
ALERTRAN PADUA dispone de un módulo para la confección de las tarifas que se utilizan
en todos los procesos de cálculo de la aplicación:
ƒ
Tarifas generales de ruta
ƒ
Tarifas especiales de cliente (kilos, bultos, % de descuento respecto a la tarifa general, %
sobre el valor declarado de la mercancía…etc.)
ƒ
Tarifa de liquidación de servicios de la Flota Capilar
ƒ
Tarifas de distribución de tráficos entre plazas
Detalle de Tarifa
Baremos
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Detalle de Baremo
Tarifa de Repartidores
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ADMINISTRACION
El sistema recoge de una forma centralizada / descentralizada los movimientos producidos
en el periodo para confeccionar las facturas a clientes a partir de las tarifas especiales de los
mismos, siendo posible el diseño de impresión de las mismas en la forma que lo desee cada
cliente; por rutas, referencias, expediciones, tipos de servicio, salidas o llegadas, moneda,
etc.
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CALIDAD
Para dar servicio corporativo de red y servicio de atención al cliente, existe una única base
de datos que recoge el estado de cada envío, así como un histórico de expediciones que
refleja el tracking y los eventos que se han producido, así como el histórico de las lecturas
realizadas, orden de recogida, asignación, recepción en plataforma, matrícula, carta de porte
en la que ha viajado, asignación a reparto, entrega, incidencias….
Es Central quien mantiene y administra la tabla de incidencias que constituye el estándar de
gestión de calidad de todos los centros operativos y en todos los procesos de gestión.
Dependiendo de la infraestructura de soporte que tenga el cliente, el sistema genera
información de la calidad del servicio para su envió por e-mail, sms o por cualquier otro
sistema de comunicación, hasta integrar con el sistema propietario del cliente.
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CENTRAL DE REEMBOLSOS
Existe de forma corporativa una central que recoge los movimientos de contratación, entrega
y liquidación del servicio de reembolsos. Esta central concentra toda la información para
liquidar en 24 horas el servicio al cliente.
Dispone de un sistema de integración y punteo con banca electrónica para facilitar de forma
automática las transacciones de toda la organización.
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CENTRAL DE EXPLOTACION
Actúa como central administrativa de toda la organización de transportes: contratación de
camionajes, central de liquidación y gestión de servicios comunes a todos los centros de
producción. Al final del periodo produce los estados de explotación de cada plaza, análisis
del margen, facturación servicios de distribución / recogida, arrastre y coordinación.
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Cuadro de Mando – REPARTOS
Cuadro de Mando – RECOGIDAS
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Cuadro de Mando – INCIDENCIAS
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WEB CLIENTES
El sistema dispone de una WEB que concentra en una base de datos los movimientos de
expediciones consultables por los clientes, con criterio de expedición, intervalos de fecha,
numero de su referencia-albaran o tipo de servicio.
Los clientes acceden a la información de sus expediciones bien directamente con su perfil de
usuario de ALERTRAN PADUA o a través de la WEB alertran.net.
Esta Web permite no solo la consulta por el cliente del status de sus envíos: Tracking,
incidencias al servicio, calidad... etc. sino también la ínter actuación de éste con su
proveedor de transporte para la solicitud de ordenes de recogidas, grabación de
expediciones, denuncia de incidencias o variar las condiciones de sus envíos, integrándose
esta información en ALERTRAN PADUA.
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Consulta de Expediciones
Detalle de la expedición
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Albarán de Entrega
ESCANEO ALBARANES
Opcionalmente, la aplicación SEDON permite la digitalización de documentos de transporte
(Albaran, orden de recogida, imágenes de incidencias…) y otras aplicaciones de gestión para
su visualización y explotación (impresión, envío de E-mail) desde ALERTRAN PADUA o
desde la Web de tracking.
SEDON, está plenamente integrado con ALERTRAN PADUA, permitiendo la captura y
digitalización de documentos desde la Gestión de Recogidas, el Control de Repartos y la
Gestión de Incidencias al Servicio.
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