Programa del IV Congreso Internacional de Turismo

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Avance programa
AVANCE DE
PROGRAMA
IV Congreso Internacional de Turismo para Todos- Avance programa
1
Avance programa
Miércoles 26 de junio
8:30 – 09:30 Mesa de recepción Acreditación y entrega de documentación
09:30 Apertura Zona de exposición en Pasillo Sala de Cámara
09:30 Apertura zona de stands en Hall Central
10:00 – 11:30 Talleres 1 y 2 en Sala Multiusos 1 y 3
Taller 1: “Museos del S.XXI, la evolución hacia la accesibilidad” Sala 1
Moderador: Mercé Luz, España
Responsable Departamento Cultura y Ocio de Fundación ONCE
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Michelle Moore, Australia
Dpto Arquitectura y Museología, Universidad de Queensland “El Museo para Todos: El diseño
de experiencias enriquecedoras”
Rüdiger Leidner, Alemania
Presidente del Departamento Nacional de Coordinación en Tourism for All
“Accesibilidad en Museos de Berlín”
Manuel Gimeno, España
Director General Fundacion Orange. “Museos Accesibles”
Clara Mineiro, Portugal
Responsable de accesibilidad, Direção Geral de Patrimonio Cultural (DGPC) “El patrimonio
portugués en el camino de la accesibilidad - la importancia del trabajo en red”
Miguel Moreno, España
Coordinador Museo Tiflológico “Museo Tiflológico. Un museo para ver y tocar”
Taller 2: “Las ventajas de la certificación en el turismo accesible” Sala 3
Moderador:
Mª Josefa Álvarez, España
Directora Adjunta de Accesibilidad Universal
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Mari Cruz Cádiz, España
Directora Técnica del ICTE. Instituto de Calidad Turística Española. “La accesibilidad como
parte de la calidad”
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Juan Novillo Hopfner, España
Gerente de Consumo AENOR, La Asociación Española de Normalización y Certificación. “El
esquema de certificación de accesibilidad según Norma UNE 170001-2 de entornos
turísticos: criterios de accesibilidad, y Taller de evaluación de la accesibilidad según
criterios DALCO”
Teresa Gallo del Valle, España
Jefa de proyectos área de consultoría Fundosa Accesibilidad. “Gestión de entornos y servicios
turísticos accesibles. Certificación UNE 170001”
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Beatriz Rubio, España
Responsable de Accesibilidad Confortel Hoteles. “Ejemplo de certificación en el ámbito
turístico: Hoteles Confortel”
Florent ORSONI, Francia
Presidente de la Comisión AFNOR sobre accesibilidad en los edificios. “Certificación en
turismo accesible: El caso francés”
José Antonio Martín, España
Director Gerente de la Fundación BQual “Fundación Bequal, entidad certificadora en materia
de RSE-D”
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Avance programa
11:30 – 12:00 Pausa Café en Hall Salas Multiusos
12:00 – 13:30 Talleres 3 y 4 en Salas Multiusos 1 y 3
Taller 3: “Actividades de ocio: Parques y espacios naturales” Sala 1
Moderador:
Jose Luis Borau, España
Jefe de área de consultoría Fundosa Accesibilidad/ Vía Libre
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Antonio Brotons, España
Jefe de Servicio de Espacios Naturales y Desarrollo Sostenible del Departamento de Agricultura,
Ganadería y Medio Ambiente del Gobierno de Aragón “Accesibilidad en la red natural de
Aragón. Turismo para todos”.
Karina Pudor, Argentina
Responsable de Accesibilidad Iguazú Argentina “Accesibilidad en el parque Nacional de
Iguazú”.
Tatiana Alemán,
España Directora Técnica, PREDIF (Plataforma Representativa Estatal
de Discapacitados Físicos) Arantxa Hernández, España Dirección de Actividades
Ambientales y Vías Verdes, Fundación Ferrocarriles Españoles “Vías verdes accesibles para
todos”
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Ramón Martí, España
Director de Coordinación Territorial de SEO/Bird Life “Turismo Ornitológico para Todos en los
Humedales de Don Quijote”
Patricia Lopez Cade, España
Investigadora autónoma “Patrimonio verde urbano: turismo accesible de parques y jardines
históricos urbanos de la villa de Madrid, El Retiro y Madrid Rio”
Taller 4: “Bienvenidos a los destinos turísticos accesibles” Sala 3
Moderador:
Enrique Lancis Sanjoaquín, España
Director de Desarrollo de Negocios y Nuevas Tecnologías, SEGITTUR
 Raimundo Ramos Prats, España
Concejal de Turismo de la Ciudad de Ibiza “Paso a Paso”
 Susana Arribas Paredes, España
Directora departamento Asuntos Corporativos Oficina de Turismo Madrid Visitors & Convention
Bureau “Madrid, un destino Accesible”
 Claudia de Santos, España
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Concejalía de Patrimonio Histórico y Turismo, Ayuntamiento de Segovia. “Segovia, Una ciudad
para todos”
Diego González, España
Asesor en temas de Turismo Accesible, de la Agència Catalana de Turisme “Turismo Cultural
Accesible en Cataluña, más allá de la eliminación de barreras arquitectónicas”
 Yana Elenkova, Bulgaria
Bulgaria for all. “Bulgaria sobre el camino del turismo para todos – el caso Cluster para
turismo accesible (CAT)”.
 Carolina Vicens Perpiñá, España
Illes Balears for All “Illes Balears for All, destino turístico para Todos”
13:30 – 15:00 Comida en Hall Lateral y Terraza
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Avance programa
15:00 – 15:45 Proyección Documental “Valencia Cuenta Contigo – El Palacio
Cervelló”, de Roberto Sintes Marco, Presidente y productor de Cinesín en Sala de
Cámara
15:45 – 16:30 Ponencia de Apertura en Sala de Cámara
“Fundación ONCE 25 años de trabajo en Turismo Accesible”
Jesús Hernández Galán Director de Accesibilidad Universal de la Fundación ONCE
16:30 – 17:00 Café en Hall Central
17:00 – 18:00 Inauguración en Sala de Cámara
Presenta:
Jesús Hernández Galán, España
Director de Accesibilidad Universal de la Fundación ONCE
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Isabel Borrego Cortés, España
Secretaria de Estado de Turismo
Ignacio Tremiño, España
Director de Políticas de apoyo a la discapacidad
Miguel Ángel García Nieto, España
Alcalde de Ávila
Alberto Durán López, España
Vicepresidente Ejecutivo, Fundación ONCE
Taleb Rifai, España
Secretario General de la OMT
18:00 – 19:30 1º sesión de ponencias marco en Sala de Cámara
“Políticas y estrategias en Turismo Accesible”
PATROCINADA POR LA SECRETARÍA DE ESTADO DE TURISMO
Coordina:
Finn Petrén, Suecia
Presidente EIDD – Design for All Europe
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Elena Valdés del Fresno, España
Subdirectora General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística. Ministerio de Industria, Energía y
Turismo “Estrategia de Turismo para Todos en España”
Krista De Spiegeleer, Bélgica
Dirección general de Empresa e Industria de la Comisión Europea, Instrumentos Turísticos y
Culturales “Acción preparatoria de la Comisión Europea en Turismo Accesible 2012-2014”

Marina Diotallevi, España
Jefa del Programa, Ética y Dimensiones Sociales del Turismo, OMT. ”La accesibilidad en el
turismo; acciones de la OMT”

Pilar Barraca Ramos, España
Dirección General de Bellas Artes. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
19:30 – 20:30 Visitas guiadas a la ciudad de Ávila. Salida desde el Lienzo
Norte
OPCIÓN A: Visita guiada y teatralizada al tramo accesible de la
muralla (español)
OPCIÓN B: Visita recursos turísticos accesibles desde el Centro de
Recepción de Visitantes (inglés)
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Avance programa
Jueves 27 de junio
9:00 – 10:30 2ª Sesión de ponencias marco en Sala de Cámara
“La oportunidad económica del Turismo Accesible a nivel mundial”
Coordina:
Ivor Ambrose, Grecia
Managing Director de ENAT
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Javier de la Nava, España
Profesor Macroeconomía CEF “La responsabilidad social corporativa y la accesibilidad”
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Simon Darcy, Australia
Profesor Asociado y Director de Investigación en la Escuela de Ocio, Deporte y Turismo de la
Universidad de Tecnología de Sydney “"La comprensión de los desafíos y oportunidades
económicas a través de la cadena de turismo y la creación de Valor"
Peter Neumann, Alemania
Director NeumannConsult “Una década de evolución del impacto económico del Turismo
accesible”
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Isabelle Ducharme, Canadá
Chairperson of the Board of Kéroul “Cómo aprovechar el nicho de mercado del Turismo
Accesible. Resultados del estudio de Keroul”
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Dimitros Buhalis, Reino Unido
Professor Dimitrios Buhalis Director eTourism Research Lab, School of Tourism,
Bournemouth University “¿Qué deben hacer los proveedores de accesibilidad en el
turismo para mejorar su visibilidad en el mercado?”
10:30 – 11:00 Pausa Café en Hall Central
11:00 – 12:30 3ª Sesión de Ponencias Marco en Sala de Cámara
“Integración laboral de personas con discapacidad en el turismo”
Coordina: Jose Enrique García García, España
Director General de Fundosa Accesibilidad/ Via Libre
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Silvio Sagramola, Luxemburgo
EDF “El empleo de personas con discapacidad como modelo para las generaciones
futuras”
Annagrazia Laura, Italia
Consorcio Soziale COIN Sociedad Corporativa “Trabajando en el turismo cultural. Una
oportunidad para las personas con discapacidad”
Scott Rains, Estados Unidos
Consultor en Turismo Inclusivo. “El espíritu empresarial de las personas con discapacidad
en el sector turístico. Experiencias en América del Sur”
Jorge de Dios; Gregorio López, España
Red Círculos (Red de Entidades Sociales de Discapacidad). “Buenas prácticas y nuevos
proyectos en turismo para todos en Castilla y León: el caso de Asprodes (Salamanca) y
Fundación San Cebrián (Palencia)”

Ibrahim Abu Helil, Jordania
ENAT-MENA Regional Representative “Unlocking Potential: A Business Case for a EuroMED Employment Disabled Tourism Development Fund”
13:00 – 14:00 Comida en Hall Lateral y Terraza
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Avance programa
14:30 – 16:00 Mesa Redonda en Sala de Cámara
“Buenas prácticas en turismo accesible”
Coordina:
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Director de Accesibilidad Universal, Fundación ONCE
Noelia Cuenca, España
Concejal de Accesibilidad del Ayuntamiento de Ávila “Ávila ciudad patrimonio, de todos y
para todos”
Danny Silva, Bélgica
Project Mananer OITS (Bélgica) “STEEP Plataforma de Turismo Social Europeo”
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Eugénia Lima Devile, Portugal
Docente, Instituto Politécnico de Coimbra “Turismo accesible en Portugal: el cambio que
acontece” (Co-autores: Ana Garcia (Accessible Portugal), Filipe Carvalho (Escuela de Hostelería
y Turismo de Coimbra / Turismo de Portugal) y Josélia Neves (Instituto Politécnico de Leiria)
Imma Alemany, España
Fundació Desenvolupament Comunitari “SETAP, servicio de turismo y autonomía personal”
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Eli Meiri, Israel
Israel for All “Los pasos de Jesús siguiendo a los Evangelios – paseo adaptado para
acceso con sillas de ruedas”
16:00 – 16:30 Pausa Café en Hall de las Salas Multiusos
16:30 – 18:30 Talleres 5, 6 y 7 en Salas Multiusos 1 y 3
Taller 5: “Las nuevas tecnologías al servicio del turismo accesible” Sala 1
Moderador:
Juan Luis Quincoces, España
Director General, Fundación CENTAC
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Emilio Gallego Zuazo, España
Secretario General, Federación Española de Hostelería FEHR
sabores para todos”
“Gastronomía española:
Stéphanie Ollive, Francia
Biplan & Polymorphe Design “Cómo adaptar las aplicaciones culturales y turísticas para
hacerlas accesibles para todos”
Mari Satur Torre, España
Fundación Vodafone España “Aplicación móvil de turismo accesible Tour4all”
Erich Thruner, Alemania
Presidente de CarpeVitam “Que los objetos cotidianos te hablen usando Comunicación
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de Campo Cercano inalámbrica (NFC, Near Field Communication) para superar las
barreras de la información en la vida cultural”
François-Xavier Bois, Francia
KERNIX'S LAB “Handistrict.com - search engine of accessible POI”
Roberto Vitali, Italia
Presidente Village4all (Italia) “Aplicación móvilV4Ainside”
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Avance programa
Taller 6: “El punto de vista de los usuarios de turismo accesible”
Sala 3
Moderador: Yolanda de la Fuente Robles, España
Catedrática EU de Trabajo Social y Servicios Sociales, Coordinadora del
Máster en Accesibilidad Universal y Diseño para Todos de la Universidad de
Jaén
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Francisco Sardón, España
Comisión de Ocio y Turismo Accesible del CERMI “Necesidades y hábitos turísticos de las
personas con discapacidad"
Birgitta Blokland, Holanda
Presidente del proyecto de acceso a la cultura. EBU (European Blind Union) "Derechos
Culturales: Tiempo para la acción. Resultados de la investigación por el EBU, European
Blind Union, que demuestran como los derechos culturales aún deben mejorar en Europa”
Aurora Madariaga Ortuzar, España
Doctora y Directora de Cátedra de Ocio y Discapacidad del Instituto de Estudios de Ocio,
Universidad de Deusto. “Rasgos de los programas turísticos ofertados desde el tejido
asociativo de la discapacidad “
Diana Rubio Moral, España
Universidad de Jaén "La importancia del Turismo Accesible en el Envejecimiento Activo de
la Población: Rutas turísticas, alojamientos y servicios adaptados a personas mayores”
Ricardo Pagán-Rodríguez, España
Departamento de Economía aplicada, Universidad de Málaga “La contribución de viajes de
placer en los niveles de bienestar personal: el caso de personas con discapacidad
Alemanas”
Jose Francisco Palmiotti, Argentina Defensor Adjunto del Pueblo y Defensor del
Turista de la Ciudad Autónoma y Mario Pironni, Argentina Jefe de Área de la Defensoría
del Turista. Argentina.
Taller 7: “1er Taller anual del proyecto ICARUS” Sala de Prensa
Fomentando cambios en el transporte aéreo para promover servicios accesibles
19:00 – 20:00 Visita a la ciudad de Ávila. Salida desde el Lienzo Norte
OPCIÓN A: Visita recursos turísticos accesibles desde el Centro de
Recepción de Visitantes en español
OPCIÓN B: Visita guiada al tramo accesible de la muralla en inglés
21:00 Cena de gala en Restaurante Lienzo Norte
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Avance programa
Viernes 28 de junio
09:00 - 11:00 Mesa Redonda en Sala de Cámara
“Accesibilidad al Patrimonio Histórico”
Coordina:
Francisco Menor Monasterio, España
Director de Fundación ACS
 Fionnuala Rogerson, Irlanda
Directora de la Unión Internacional de arquitectos “Arquitectura para todos”, (Irlanda). “La
planificación estratégica”
 José Antonio Juncá, España
Ingeniero de Caminos, SOCYTEC. “La Accesibilidad Universal en Cascos Históricos.
Fundamentos y buenas prácticas”
 Delfín Jiménez Martín, España


Arquitecto colaborador de Fundosa Accesibilidad/ Via Libre “Callejeando, algunas reflexiones
sobre accesibilidad para disfrutar del Patrimonio histórico”
Isabella Tiziana Steffan, Italia
Studio Steffan - Progettazione e Ricerca “Patrimonio histórico y accesibilidad en Italia”
Katerina Papamichail, Grecia
Arquitecta “La mejora del acceso a la Acrópolis y al centro histórico de Atenas. Los
beneficios para el turismo y para la calidad de vida”
 Karl Johan Legaard Jensen, Dinamarca
Arquitecto, Viborg Kommune “Accesibilidad en la ciudad histórica-nuevas vías hacia el
patrimonio cultural de Viborg, Dinamarca”
11:00 – 11:30 Pausa café en Hall Central
11:30 – 13:00 Mesa Redonda en Sala de Cámara
“Redes”
Coordina: Pilar Soret, España
Directora Comercial y de Desarrollo Fundosa Accesibilidad/ Vía Libre
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Ivor Ambrose, Grecia
Director General ENAT “Red Europea de Turismo Accesible”
Pete Kercher, Italia
Embajador del EIDD “Design for All Europe”
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María Orejas, Bélgica
Directora de Redes Temáticas EFC “Liga de Ciudades Históricas Accesibles”

Araceli Sánchez Garrido, España
Jefa de Unidad de Centros en el Exterior. Agencia Española de Cooperación Internacional para
el Desarrollo (AECID) y Wilson Castellanos Parra, Colombia Coordinador General de
la Red AUN “Red Iberoamericana Accesibilidad Universal – AUN”

Israel Muñoz, España

Secretario de la comisión de Accesibilidad del Grupo de ciudades patrimonio de la Humanidad
de España 2008-2012 “Grupo de ciudades patrimonio de la Humanidad de España”
Raúl López Maldonado, España
Teniente. de Alcalde Delegado del Área de Gobierno de Accesibilidad y Movilidad de Málaga
“La Red Española de Ciudades Accesibles”
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Avance programa
13:00- 13:30 Conclusiones del Congreso en Sala de Cámara
13:00 – 13:15 Conclusiones Ponencias Marco y Mesas redondas
Pilar Soret, España
Directora Comercial y de Desarrollo Fundosa Accesibilidad/ Vía Libre
13:15 – 13:30 Conclusiones Talleres
Mercé Luz, España
Responsable Departamento Cultura y Ocio de Fundación ONCE
13:30-14:00 Clausura Congreso en Sala de Cámara

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Director de Accesibilidad Universal de la Fundación ONCE
…
Nuevo Presidente de ENAT
Finn Petrén, Suecia
Presidente del EIDD
14:00-14.30 Actuación Psicoballet Maite León en Sala de Cámara
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Avance programa
PROGRAMA COMUNICACIONES Lugar: Sala Multiusos 1
Miércoles 26 de junio
15:00- 15:10 Alfons Ollé, “Semicobertura
de la Gran Vía de Barcelona 5 años de
convivencia urbana”
15:15-15:25 María Jiménez Velayos, Universidad de Murcia "Turismo cultural accesible.
El caso de los museos ¿espacios inclusivos o exclusivos?"
15:30-15:40 María Marine,
DEAC DEL Museo de Ávila “Llamadas de Aldaba: respuestas
accesibles desde el Museo de Ávila”
15:45-15:55 Mª Dolores Muñoz de Dios y Yolanda de la Fuente,
Universidad de
Jaen “Estudio de accesibilidad en la oferta turística de las Ciudades Patrimonio de la Humanidad:
El caso de Úbeda”
16:00-16:10 Inma Bonet y Francesc Aragall,
Executive Patron Design for All Foundation
“MuseumForAll.eu”
16:15-16:25 Jorge Palomero, Director eCapaz
”La promoción de los Parques Infantiles
Accesibles, como hecho diferencial en el turismo familiar”
16:30-16:40 Katia Espindolla Secretaria de Estado de los Derechos Humanos, Assistencia
Social y Ciudadanía, Coordinadoría de la Persona con Discapacidad del Estado de Maranhão, Brasil
“Accesibilidad en Ciudades Históricas”
16:45-16:55 Ivana Djuricin, Dunav, Serbia “La ruta cultural de los emperadores romanos”
Jueves 27 de junio
11:00-11:10 Natalia Grau García,
Conservadora-directora del Museo Regional de Arte
Moderno “El MURAM a la vista de todos“
11:15-11:25 Olga Babarro, Guía Turística “Turismo para sordos”
11:30-11:40 Trinidad Domínguez Vila,
Profesora Doctora Universidad de Vigo “¿Quién es
y qué demanda el turista español con discapacidad? Oportunidad de mercado para el sector
turístico español mediante la mejora del patrimonio histórico y cultural”
11:45-11:55 Jesús Blázquez,
Centro Español de Turismo Responsable “Profesionales
responsables y destinos accesibles: claves y estrategias para un turismo para todos en europa”
12:00-12:10 Javier Cortés Moreno y Yolanda de la Fuente Robles,
Universidad de Jaén “Adaptación y Rehabilitación de los Baños Árabes de Jaén: Hacia un Turismo
del Patrimonio Histórico y Cultural diseñado para Todos”
12:15-12:25 Eva Mª Sotomayor Morales y Javier Cortés Moreno, Universidad
de Jaén “Vulnerabilidades para las personas con Trastorno de Espectro Autista (TEA) en el sector
turístico, ocio y tiempo libre. Un ejemplo de buenas prácticas en la provincia de Jaén”
12:30-12:40 Elena Navarro,
Universidad de Jaén “Estudio y análisis de los criterios
técnicos que deben cumplir las instalaciones turísticas en un turismo para todos”
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