Impacto de los Adelantos Tecnológicos en el Sistema de Bibliotecas

Transcripción

Impacto de los Adelantos Tecnológicos en el Sistema de Bibliotecas
Universidad de Puerto Rico
Recinto de Río Piedras
Impacto de los Adelantos Tecnológicos
en el Sistema de Bibliotecas,
Recinto de Río Piedras
Julio 2004
Redacción por:
Prof. Zulma Quiles
Prof. Jorge Ortiz
Prof. Julia Y. Vélez
Prof. Evangelina Pérez
Informe sobre el impacto de los adelantos tecnológicos
en el Sistema de Bibliotecas
La Middle States Association en su pasado informe hizo la siguiente
observación al Sistema de Bibliotecas: Como la mayoría de los sistemas bibliotecarios,
la UPR necesita desarrollar una estrategia para balancear la colección tradicional,
aumentando los servicios digitales dentro de la limitación de recursos. A continuación
presentamos los resultados obtenidos durante los pasados diez años en los que se han
fortalecido los recursos digitales y la infraestructura tecnológica en el Sistema de
Bibliotecas de manera significativa. El personal bibliotecario ha sido receptivo a los
adelantos tecnológicos y ha incorporado los cambios y se ha adaptado a las
innovaciones tecnológicas incorporar y adaptarse a las innovaciones tecnológicas
Durante los últimos años las bibliotecas han enfrentado grandes retos ante las
innovaciones tecnológicas. Según Kohl (2004), en los comienzos de la revolución digital,
en la década de los ochenta, Wilf Lancaster obtuvo gran reconocimiento por su libro
titulado The Impact of the Paperless Society on the Research Library of the Future en
donde se sugería que los terminales de computadora suplantarían el libro impreso. Sin
embargo, los datos demuestran lo contrario, la Asociación de Editores Americana indica
que ha habido un gran incremento en la cantidad de libros publicados en el periodo de
1987 al 2002, y la Asociación Americana de Bibliotecas de Investigación (ARL, por sus
siglas en inglés) indica que el promedio de libros adquiridos por las bibliotecas aumentó
de 35,675 a 42,013 para ese mismo periodo. Si bien es cierto que las bibliotecas se han
impactado grandemente con el advenimiento de la nueva tecnología, no es menos cierto
que las bibliotecas se esfuerzan en lograr el balance entre la colección tradicional y la
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biblioteca digital. En el Sistema de Bibliotecas del Recinto de Río Piedras la situación no
ha sido diferente, éste ha asumido una posición de vanguardia al incorporar y adaptarse a
las innovaciones tecnológicas.
Estos cambios le ha provisto al bibliotecario las
herramientas de trabajo que aportan a la selección, organización y conservación de las
colecciones. Al usuario se le facilita los servicios y el acceso a los recursos informativos
en diferentes formatos de forma ágil y actualizada. A estos fines se cuenta con el
Proyecto de Automatización Integrada, unidad responsable de coordinar los asuntos
relacionados a la incorporación de la tecnología en el Sistema. Los esfuerzos que ha
realizado para estructurar el desarrollo y ampliación de los recursos tecnológicos se
evidencian en los informes anuales de la unidad y el Plan de Automatización del Sistema
de Bibliotecas (2001).
Como parte del desarrollo de la automatización de los sistemas de información
en el 1991 se seleccionó el programa NOTIS para acelerar los procesos de adquisiciones
y catalogación de los recursos bibliográficos, reducir de forma considerable las demoras
en tener los recursos informativos disponibles y ofrecer a los usuarios el acceso a los
recursos que dispone el Sistema. Desde el 1991 al 1999 se utilizó el programado NOTIS
para adquirir, catalogar y producir el catálogo en línea. Desde el 1997 se implantó el
módulo de adquisiciones iniciándose nuevos procedimientos automatizados para adquirir
los recursos informativos. En el 1999 se emigró al programado HORIZON, el cual ha
sido clave para lograr mayor productividad y eficiencia en los procesos técnicos.
Una
muestra de esto se evidencia a través de la reducción del tiempo para ordenar los libros,
recibirlos y ser catalogados. El periodo de tiempo promedio para procesar una orden de
libro y recibirla fluctuaba entre los 60 a 85 días laborables. Este periodo se ha reducido,
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actualmente los mismos se reciben en un tiempo promedio de 20 a 30 días laborables
(Informe Anual de la Sección de Adquisiciones, 2002). De igual forma González, (2003),
el tiempo que se toma en catalogar y preparar los recursos y tenerlos disponibles a los
usuarios, es de uno a seis meses aproximadamente (González, 2003).
El acceso a los recursos informativos es por medio del desarrollo del catálogo
colectivo en línea de la Universidad de Puerto Rico. Esta es la herramienta principal para
la divulgación del acervo bibliográfico y se puede acceder en el portal del Sistema de
Bibliotecas (http://biblioteca.upr.rrp.edu) el cual es uno de los recursos más importante
para diseminar la información. Igualmente, varias bibliotecas y colecciones han creado
sus páginas electrónicas en la cuales detallan sus propósitos y servicios. Algunas de estas
son:
•
Colección Puertorriqueña http://biblioteca.uprrp.edu/2cpr.htm
•
Colección de Documentos y Mapas http://rrpac.upr.clu.edu/~doc-map/docframe.htm)
•
Biblioteca Néstor Rodríguez Rivera (Ciencias Naturales)
http://www.cnnet.upr.edu/bcn
•
Biblioteca de Comunicación Pública http://biblioteca.uprrp.edu/copu.htm
•
Biblioteca Administración Pública http://www.rrp.upr.edu/admipubl/
•
Biblioteca Ángel Quintero Alfaro
http://generales.upr.clu.edu/biblioteca/biblioteca.htm
•
Biblioteca Gerardo Sellés Solá (Educación)
http://www.rrp.upr.edu/educa/educacion_files/virtual/bibselles/selles.html.
El servicio de referencia y el acceso a la información se ha fortalecido con la
adquisición de sistemas de información digitales y el desarrollo de la infraestructura
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tecnológica para brindar el servicio de información en respaldo de los programas
académicos.
De acuerdo con el Informe entregado a EDUCAUSE Information
Technology Strategic Plan (2004), se cuenta con sobre cincuenta (50) suscripciones a
bases de datos en las disciplinas de las ciencias sociales, humanidades, ciencias puras,
educación, administración de empresas y profesiones afines.
Entre ellas se pueden
mencionar el Dissertation Abstracts, America History and Life, Biological Abstracts,
HAPI Online, Environmental Abstracts, Historical Abstracts, y el Web of Science, entre
otras (Sección de Adquisiciones, 2003)
Los usuarios tienen la información de los
recursos informativos en la pantalla de su computadora por medio de los servicios de
Ebsco-Host, ProQuest, Wilson Web y Gale Group. Estos proveen el acceso a bases de
datos que contienen desde fichas bibliográficas hasta en algunos casos el texto completo
de los recursos. Un complemento a los servicios es el acceso a 1,7000 revistas en texto
completo, mayormente aquéllas a las que las editoriales ofrecen el servicio como parte de
la suscripción regular.
Según el Informe de Autoestudio del Sistema de Bibliotecas (2004), se cuenta
con aproximadamente cuatrocientas computadoras: doscientas para el uso del público y
las restantes para el uso del personal. Todas tienen acceso a la Internet, a las bases de
datos, catálogos públicos y los servicios en redes que ofrece la Universidad de Puerto
Rico.
Estas se rigen por las normas establecidas en la Política Institucional y
Procedimiento para el Uso Ético y legal de las Tecnologías de Información de la
Universidad de Puerto Rico (2000) y por las normas individuales de las bibliotecas,
colecciones y unidades del Sistema de Bibliotecas.
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En el edificio José M. Lázaro se tiene el Centro Computacional, el cuál posee 19
computadoras para uso de la comunidad universitaria, dedicadas a la búsqueda de
información electrónica, y a la preparación de trabajos requeridos en los cursos. Este
ofrece un extenso horario de servicio que es de lunes a jueves 8:00 a.m. a 10:00 p.m.,
viernes 8:00 a.m. a 4:30 p.m., sábados 9:00 a.m. a 5:00 p.m., domingo 10:00 a.m. a 5:00
p.m. y días feriados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. En adición, otras unidades del Sistema de
Bibliotecas poseen centros computacionales, tales como la Biblioteca Ángel Quintero
Alfaro con 8 computadoras, Biblioteca Gerardo Sellés Solá con 12 computadoras,
Biblioteca Néstor M. Rodríguez 12 computadoras, Biblioteca de Administración de
Empresas 12 computadoras y la Biblioteca de Comunicación Pública
con 12
computadoras.
La utilización de las tecnologías de la información han sido incorporadas de
forma efectiva para acelerar los procesos de préstamos interbibliotecarios, y de
renovación y reservación de libros de circulación.
El servicio de préstamos
interbibliotecarios fue fortalecido en el 1997 al adquirir el programa ARIEL, el cual
permite recibir de forma electrónica el texto de documentos solicitados. El servicio ha
mejorado significativamente, según puede observarse en el aumento de número de
solicitudes atendidas (Informe Anual de Préstamos Interbibliotecarios 2003-2004).
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En la tabla a continuación se muestra el incremento en el servicio:
Distribución de recursos solicitados a otras instituciones
por préstamo interbibliotecario
Año Fiscal Libros Recibidos Seriado Recibidos
1995-1996
1996-1997
1997-1998
1998-1999
1999-2000
2000-2001
2001-2002
2002-2003
2003-2004*
542
844
1,452
2,043
2,073
2,211
1,956
2,560
2,058
Total Solicitados
593
737
1,589
1,993
2,487
3,104
3,024
3,956
3,279
Cambio
1,369
2,168
4,022
5,083
5,586
6,320
5,915
7,578
6,157
+58%
+86%
+26%
+10%
+12%
-6%
+28%
-19%
Préstamos Interbibliotecarios de recursos solicitados
por nosotros a otras instituciones
Año Fiscal
1995-1996
1996-1997
1997-1998
1998-1999
1999-2000
2000-2001
2001-2002
2002-2003
2003-2004*
Suministrados
1,135
1,581
3,041
4,036
4,560
5,315
4,980
6,516
5,337
No suministrados Total % Efectividad
157
561
868
1,093
974
868
873
1,066
870
1,369
2,168
4,022
5,083
5,586
6,320
5,915
7,578
6,157
82.91
72.92
75.61
79.40
81.63
84.10
84.19
85.99
86.68
Con el fin de preservar, conservar y divulgar los recursos informativos históricos de
Puerto Rico, se llevó a cabo una reestructuración del Proyecto de Digitalización de la
Colección de Fotos del Periódico El Mundo, que ha culminado en la creación de la
Biblioteca Digital Puertorriqueña. El proyecto consiste en digitalizar las fotografías del
*
*
Información recopilada hasta el 31 de mayo de 2004.
Información recopilada hasta el 31 de mayo de 2004.
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periódico El Mundo de la época de Operación Manos a la Obra (1944-1968), las
fotografías de la colección de Atilio Moscioni que datan de los años 1900 al 1917,
carteles de la División Educación de la Comunidad, 600 caricaturas, 3,779 tarjetas
postales, documentos de gran valor histórico pertenecientes a la primera mitad del siglo
XX en Puerto Rico.
A estos fines se sometió a la National Endowment for the
Humanities (NEH), la propuesta Puerto Rico Heritage Digital Library Project (PRHDLP)
la cual fue aprobada en abril de 2003. Esta cuenta con una asignación de $239,756.00.
El proyecto se extiende de mayo de 2003 a abril de 2005; tiene el objetivo fundamental de
convertir a formato digital aproximadamente 10,000 documentos (fotografías, carteles,
serigrafías, manuscritos y otros) y hacerlos accesible a través de un sitio Web en Internet.
(Informe Anual 2003-2004. Proyecto de Digitalización de la Colección de Fotos del
Periódico El Mundo.)
Otro servicio que se ofrece en las bibliotecas es el acceso inalámbrico al Internet
que le permite al estudiante conectarse a la red de Internet de la Universidad de Puerto
Rico y acceder a los servicios electrónicos desde su computadora personal, mientras está
en los predios universitarios.
La tarjeta inalámbrica que requiere ls computadoras
personales se pueden tomar prestadas en el mostrador de circulación de algunas
bibliotecas del Sistema.
El Sistema de Bibliotecas contribuye a la integración del uso de la tecnología en
el currículo, al desarrollo de las destrezas de información y a la investigación en el
Recinto. Los educadores y los bibliotecarios se han dado a la tarea de integrar el uso de la
tecnología al proceso de enseñanza aprendizaje y el desarrollo de las destrezas de
información con el fin de lograr un egresado competente, capaz de ser un aprendiz de por
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vida, para tener éxito en la era de la información (Warnken, 2004). Este nuevo paradigma
requiere una mayor interacción entre el profesor del salón de clases, el bibliotecario y la
administración académica.
El Sistema de Bibliotecas cuenta con un Programa de Instrucción al Usuario que
promueve la estrecha colaboración entre profesores y bibliotecarios que diseñan
experiencias académicas que fortalecen el aprendizaje del estudiante. Se realizan diversas
actividades como: clases y talleres para desarrollar en los estudiantes las destrezas básicas
para el desarrollo de un proceso creativo de investigación. Estas se ofrecen con el
propósito de que el estudiante domine las estrategias de búsqueda de información: esto es,
que sepa cuándo necesita información, cuánta es necesaria, cómo buscarla y evaluarla
críticamente, que logre integrarla a su propia base de conocimientos y la cite
correctamente.
El Programa cuenta con dos salones laboratorios equipados uno, con 24 y otro,
con 12 computadoras para ofrecer las clases y talleres sobre los siguientes temas: el uso
del catálogo en línea, búsqueda en índices y bases de datos, preparación de monografías y
bibliografías, el uso de los manuales de estilo (APA, MLA, TURABIAN) y la búsqueda
en Internet.
Se ofrecen también orientaciones sobre el Sistema de Bibliotecas: sus
bibliotecas y colecciones (Informe Anual Programa Instrucción al Usuario 2000, 2001,
2002).
La destacada labor del bibliotecario en las respectivas unidades ha permitido el
desarrollo de proyectos innovadores.
Las bibliotecas de Educación, de Ciencias
Naturales, Administración de Empresas, Estudios Generales, Comunicación Pública,
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Administración Pública, Planificación también ofrecen talleres de capacitación en
diversas
modalidades:
cursos
integrados,
conferencias,
talleres
e
instrucción
individualizada. Un ejemplo de esto es la Biblioteca de Ciencias Naturales que desde el
1995 participa en el curso de Biología General 3101, en el cual se inicia al estudiante en
el desarrollo de las destrezas de información. Actualmente tiene un proyecto piloto en el
que se ofrece el curso en la modalidad combinada, presencial y a distancia. Otra
iniciativa es la propuesta de Título V sometida por la Escuela Graduada de Ciencias y
Tecnologías de la Información diseñada para integrar la tecnología y las competencias de
información en la Facultad de Estudios Generales.
El personal del Sistema de Bibliotecas reconoce su importancia y asume un rol
activo para capacitar a los alumnos en este aspecto. Por otra parte, los bibliotecarios
asumen una posición de concienciar a la comunidad académica sobre la necesidad que
tiene el desarrollo de las competencias de información en los estudiantes y la necesidad
de identificar diversas formas y actividades para integrarlas al currículo académico. Uno
de los logros más significativos ha sido que las competencias de información se
incluyeran en los nuevos proyectos de renovación curricular. A estos fines se trabaja en
los comités institucionales de revisión curricular.
A través de esta narración se puede ver como el Sistema de Bibliotecas ha
implantado y desarrollo las innovaciones tecnológicas. Esto ha sido por medio de la
utilización de diversas opciones que han contribuido significativamente a adelantar y
agilizar los diversos procesos y servicios bibliotecarios. Como resultado se le brinda al
usuario una gran diversidad de recursos informativos y la comodidad al acceder y utilizar
los mismos. Todas las bibliotecas y colecciones cuentan con personal profesional
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capacitado para guiar al estudiante individualmente en la búsqueda de información de
acuerdo a su nivel académico y a sus necesidades particulares.
Durante los últimos diez años se han adquirido equipos, programados y
desarrollado una infraestructura tecnológica que provee la base necesaria para apoyar las
nuevas tecnologías y acceder a los recursos informativos. Debido a que el Sistema de
Bibliotecas no cuenta con una partida para la adquisición de equipo esto se ha logrado con
un gran esfuerzo. La situación se ha subsanado parcialmente por medio de la aportación
económica de asignaciones especiales, la utilización de fondos externos y la participación
en el consorcio de la Bibliotecas del Sistema de la Universidad de Puerto Rico. La mayor
limitación para el desarrollo tecnológico es la falta de recursos económicos, dado que los
equipos se tornan obsoletos rápidamente. En este momento la mayor demanda es por
equipos de computadoras actualizados para utilizar las nuevas innovaciones tecnológicas
y para obtener un mejor acceso a los recursos digitales que la biblioteca ha adquirido.
Como se indicara previamente, el Sistema de Bibliotecas ha alcanzado una
marcada mejoría en los aspectos tecnológicos, así se muestra en la tabla del Apéndice 1
de los Informes de Respuesta a los señalamientos de la Middle States Association de
(1998), (2000) que identifica los señalamientos, las acciones del recinto a estos
señalamientos, y las evidencias que demuestran como se han realizado estos cambios. De
igual forma el Sistema de Bibliotecas mantiene una posición de liderazgo y punto
importante para el desarrollo tecnológico del recinto.
Esto lo demuestra por su
participación en la Junta de Tecnología del Recinto en donde se ha tenido la oportunidad
de aportar al comité consultor del Plan de Tecnologías de Información del Recinto, al
cual presentó el documento, Information Technology Strategic Plan of the Library System
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(2004, April 27). También forma parte de Consejo Asesor de Estudios Graduados e
Investigación lo que le permite trabajar de cerca con los programas graduados y el
Decanato de Estudios Graduados e Investigación tanto en el aspecto tecnológico como el
desarrollo de las competencias de información e investigación.
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tecnológicos en el Sistema de Bibliotecas,
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tecnológicos en el Sistema de Bibliotecas,
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Apéndice 1: Respuesta a los señalamientos de la Middle States Association
Señalamiento
Important to involve faculty
from various schools in
setting priorities for their
areas, in selecting new
materials and in deciding
what is no longer useful
Respuesta
Institucional
A committee on
selective weeding of
materials has been
appointed
Acciones del Recinto
Designación del Oficial de
Desarrollo de Colecciones
Política de Desarrollo de
Colecciones
Reactivación de los
Comités de Biblioteca
como estrategia para
involucrar a la facultad
Eliminate the long term
delays in processing
acquisition or loans consider
the assistance of a
consultant in the planning for
the acquisition system.
Essential to reduce the time
that it takes to make
materials available to
students and faculty.
Possibility of entering into
special agreements with a
particular library or series of
libraries in the Status a way
of ensuring that the material
borrowed are received in a
reasonable time.
Implantation of
computerized
acquisition module...
Unidad de Adquisiciones
utiliza el sistema
automatizado.
Evidencia
Estatus
Descripción de tarea
Plan de trabajo de la unidad
Informe de logros de la unidad
Informe anual de la unidad
Informes evaluaciones a
coleccione
Informe de descarte de recursos
Prioridades de compras
Documento de política
Resuelto
Identificar cuáles son las
Bibliotecas que tienen activo el
Comité de Biblioteca
Integrantes de los Comités de
Biblioteca
Informes u otra evidencia de
trabajo de los Comités de
Biblioteca
Informes que demuestren cuan
efectivo ha sido el proceso de
automatización con respecto al
retraso de obtener los recursos.
Informe del tiempo que toma
procesar los recursos desde que
se reciben hasta que están
disponibles para uso.
En
proceso
Resuelto
Resuelto
Manual de procedimiento
Evaluación del proceso
Consultants will be
hired as need in
planning the Library
automation process.
Reestructuración de las
unidades de
Adquisiciones y
catalogación
Implantación del Sistema
Horizon
Informe y plan de trabajo sobre la
reestructuración
Organigrama de las unidades
Descripción de tareas
Manuales de procedimientos
Evidencia de la reestructuración,
justificación de los cambios,
logros obtenidos como resultado
Informe del proceso de
implantación del Sistema Horizon
Evaluación sobre el
funcionamiento del Sistema de
Horizon.
Informe u otra evidencia del
Resuelto
Resuelto
Informe sobre el impacto de los adelantos
tecnológicos en el Sistema de Bibliotecas,
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Señalamiento
Respuesta
Institucional
Acciones del Recinto
Revisión de los
procedimientos de
adquisiciones,
catalogación y otros
procesos técnicos
Fortaleció y agilizó el
servicio de Préstamos
Interbibliotecarios
Internacionales mediante
el programa de Ariel
Establecimiento del
Centro de Información y
Documentación, a fin de
agilizar el acceso a los
recursos informativos
La página del Sistema de
Bibliotecas se establece
enlaces con las bases de
datos.
Suscripciones nuevas a
bases de datos
comerciales para todos
los usuarios del Recinto.
The lack sufficient space is
also a serious issue. Work
needs to continue at Lázaro
and the other libraries so
that the facilities problems
are resolved.
Substantial progress
has been made in
correcting physical
plant condition
arising from deferred
maintenance. A new
building is being
planned for
construction which
will house the
Graduate School of
Library. As a result,
the third floor area of
Lázaro building will
become available to
the Library.
Evidencia
funcionamiento de Horizon
Manual de procedimientos
Informes anuales
Informe
Informe de revisión de los
procedimientos
Evidencia revisión (manual
procedimientos e informes)
Propuesta o plan de trabajo del
proyecto
Informes
Estatus actual
Página del Sistema de Bibliotecas
Evaluación de la página por parte
de los usuarios
Informes de uso de la página
Informes de uso por parte de las
bases de datos
Informe de las bases de datos de
cuántos recursos están
disponibles en texto completo.
Informe de uso de la base de
datos.
Informe de cuánto usuarios
solicitan el acceso a la base de
datos desde sus casas.
Estatus
En
proceso
Resuelto
Resuelto
, el
concepto
fue
modifica
do
Resuelto
Resuelto
No se puede atender en
los próximos 5 años es la
respuesta de la institución,
que consiste en construir
un nuevo edificio.
Carta o memo que evidencie esta
respuesta.
Planes que proponen
construcción de un edificio para
la Escuela Graduada de
Bibliotecología.
Cartas o Memos cediendo más
espacio a la Escuela, c Con las
justificaciones de por qué.
Planes para expandir las
facilidades del Sistema de
Bibliotecas.
Planes para la construcción de un
nuevo edificio de la Biblioteca.
En
proceso
Acciones para fusionar y
relocalizar unidades a fin
Documento de planificación del
proyecto
En
proceso
Informe sobre el impacto de los adelantos
tecnológicos en el Sistema de Bibliotecas,
Julio 2004, p. 16
Señalamiento
Respuesta
Institucional
Acciones del Recinto
de optimizar el uso de
recursos humanos,
fiscales y espacio.
Proyecto de mejoras del
edificio José M. Lázaro.
Propuesta para la
construcción de un nuevo
edificio para las
colecciones de
investigación.
Modernización de los
ascensores
Corregir los problemas de
filtración en varias
unidades
Se estableció un plan
sistemático de
asperjación, fumigación y
limpieza para las
bibliotecas y colecciones
Extend the discussions on
the evaluation of the
undergraduate curriculum to
include and understanding
about the importance of
information literacy to
student learning outcomes.
The revision of the
undergraduate
curriculum has so far
placed emphasis in
the development of
students’
communication skills.
La reconceptualización,
reestructuración y
fortalecimiento de las
funciones relacionadas
con las destrezas de
pensamiento e
información.
Actividad 1 de la
Propuesta de Título V. El
objetivo es explorar el
potencial de las nuevas
tecnología de información
electrónica y los
Evidencia
Estatus
Plan de trabajo de las
relocalizaciones.
Informes de logros que
evidencien el resultado de las
funciones.
Evaluación de los servicios antes
y después de la fusión.
Planes pendientes
Propuesta del proyecto
Plan de trabajo
Memo o cartas que
evidencie el proceso
Informe del proceso
Informe de logros
Evaluación de los beneficios
que ha tenido el personal y
usuarios (En la fase que se
encuentran).
Propuesta del proyecto
Plan de trabajo
Memo o cartas que evidencie el
proceso
Informe de logros
Memo o cartas que evidencie que
se realizó el proyecto
Informe de logros
Plan sistemático
Plan de trabajo del oficial de
conservación
Itinerario de las asperjaciones,
fumigación y limpieza
Evaluación del servicio que se
ofrece.
Plan de trabajo
Cartas o memos
Informe de logros
Informes Anuales
Informe del Grupo de
Reconceptualización del Sistema
de Bibliotecas
Informe del Proyecto de
Reconceptualización
Presentaciones.
Propuesta
Plan de trabajo
Memos y cartas
Informe de logros
Evaluación del proyecto
Identificación de participantes del
En
proc
eso
Resuelto
En
proceso
Resuelto
En
proceso
Resuelto
Informe sobre el impacto de los adelantos
tecnológicos en el Sistema de Bibliotecas,
Julio 2004, p. 17
Señalamiento
Respuesta
Institucional
Acciones del Recinto
multimedios para mejorar
las destrezas de los
estudiantes subgraduados para utilizar y
producir información.
El Programa de
Instrucción al Usuario
ofrece los siguientes
cursos al comienzo del
año académico.
Se fortaleció el Programa
de Instrucción al Usuario
con un laboratorio
computacional.
Otros planes o proyectos
alternos que han surgido
para lograr integrar las
competencias de
información tales como:
Evidencia
Sistema de Bibliotecas en el
proyecto
Materiales creados para el
proyecto.
Evaluación de los resultados
Plan de trabajo.
Materiales creados para los
cursos y/o talleres.
Evaluaciones de los cursos y/o
talleres ofrecidos.
Informe anual
Informe de logros
Plan del proyecto
Informe de logros
Evaluación de los servicios que
ofrece.
Propuestas de proyectos
Planes de trabajo
Informe anuales
Informe de logros
Materiales creados para los
cursos y/o talleres.
Evaluaciones
Estatus
Resuelto
Resuelto
En
proceso

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