El Seguro y la Empresa
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El Seguro y la Empresa
FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) El Seguro y la Empresa El sector asegurador como garantía de la empresa Jaime de Argüelles, Subdirector General de Allianz Seguros AREA DE EMPRESAS Y REASEGURO Marzo 2011 © Copyright Allianz 11/03/2011 1 Nombre de la Presentación EL SEGURO Instrumento financiero, plasmado en un contrato llamado póliza, por el cual una entidad aseguradora, a cambio de una prima, se obliga a resarcir las pérdidas que ocurran cuando se produce un acontecimiento (riesgo). Suscribir: − Firmar al pie o al final de un escrito. − Por analogía, aceptar un riesgo y emitir la póliza (que se suscribe o se firma al pie de ella). Obliga a las partes firmantes: derechos y obligaciones obligaciones. En base a un precio determinado se van a otorgar una serie de prestaciones. © Copyright Allianz 11/03/2011 2 El Seguro y la Empresa - Pág. 1 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) EL SEGURO, EMPRESA Y SOCIEDAD Lo que aporta la industria del seguro: Estabilidad a la sociedad: a las personas y a las empresas. Innovación y desarrollo. Estudios y acciones sobre los cambios sociales, hábitos, costumbres y entornos. Herramientas específicas para el análisis y gestión. La sociedad ha ido avanzando y las empresas han sobrevivido a grandes desastres. © Copyright Allianz 11/03/2011 3 El Seguro y la Empresa CENTRO TECNOLOGICO DE ALLIANZ Ismaning - Munich 75 años trabajando por la seguridad y la prevención Investigando la causa de los accidentes. Cada semana el AZT lleva a cabo una prueba de colisión ("crash test"). Esta i investigación ti ió ti tiene como objetivo bj ti mejorar j lla seguridad id d d de ttodos d llos conductores y pasajeros, incluidos los millones de automovilistas de todo el mundo que están asegurados con Allianz. Las conclusiones que se obtienen en laboratorio se aportan a la sociedad. Investigación y desarrollo desarrollo, que se transfiere a las empresas y a la sociedad. © Copyright Allianz 11/03/2011 4 El Seguro y la Empresa - Pág. 2 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) EL SEGURO Y EL CAMBIO CLIMÁTICO (1) Mirando al pasado nos encontramos con acontecimientos inusuales. Existe una constatación inequívoca de algo diferente. Proyecciones al futuro inquietantes. g actuar. Recomendación: Es urgente WWF y Allianz: El cambio climático puede poner al planeta en una situación crítica. © Copyright Allianz 11/03/2011 5 El Seguro y la Empresa EL SEGURO Y EL CAMBIO CLIMÁTICO (2) La Industria del Seguro actúa: Oportunidades y riesgos Como elementos de la sociedad: Reduciendo la contaminación. C Como sociedades: i d d IInvirtiendo i ti d en soluciones l i climáticas alternativas. Salud Construcción Transporte Transporte. Riesgos de la naturaleza Como aseguradores: Fomentando el seguro de energías renovables. . © Copyright Allianz 11/03/2011 6 El Seguro y la Empresa - Pág. 3 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) EL SEGURO Y EL CAMBIO CLIMÁTICO (3) Es urgente actuar ... Desarrollo del negocio buscando nuevas oportunidades. Hacerlo H l d de una fforma sostenible t ibl en ell ti tiempo. Comprometerse con la sociedad, con los Clientes Desarrollando herramientas para estar mas seguros … cumplir con las expectativas © Copyright Allianz 11/03/2011 7 El Seguro y la Empresa FASES DE LA GERENCIA DE RIESGOS y Riesgo: Incertidumbre de que ocurra un acontecimiento Administración Identificar y Analizar Riesgos y Riesgo: Acontecimientos que afectan negativamente al accionista Evaluar los riesgos y Personales y Patrimoniales Transferencia y financiación © Copyright Allianz 11/03/2011 Minoración y control de riesgos 8 El Seguro y la Empresa - Pág. 4 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) FASES DE LA GERENCIA DE RIESGOS Identificación y análisis de riesgos Por su naturaleza: Personales,, patrimoniales, p , de responsabilidad, p , etc. El sujeto pasivo. La actividad empresarial. Posibles daños. INVENTARIO DE RIESGOS Rotura de maquinaria IIncendio di d de grandes d proporciones i Fenómenos de la naturaleza. Actos antisociales (vandalismo, robo…) Responsabilidad civil SE MIDEN SUS CONSECUENCIAS Î Î Î Î Î Pérdidas relativas. P li Paralización ió de d lla empresa Paralización, parcial o total. Extinción Pérdidas relativas. Responder con el Patrimonio, presente y futuro. Código Civil. © Copyright Allianz 11/03/2011 9 El Seguro y la Empresa FASES DE LA GERENCIA DE RIESGOS Evaluación de los riesgos En función de: Probabilidad de ocurrencia: frecuencia Impacto que tendrían: intensidad. Frecuencia: Rotura de cristales, actos antisociales, pérdidas de frio, colisión de vehículos, rotura de maquinaria. ¿Hasta dónde se puede hacer frente? Intensidad: Incendio Fenómenos de la naturaleza. Una de cada tres empresas desaparecen después de un incendio de grandes proporciones. ¿Estamos seguros de poder sobrevivir? © Copyright Allianz 11/03/2011 10 El Seguro y la Empresa - Pág. 5 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) FASES DE LA GERENCIA DE RIESGOS Minoración y control de riesgos Conjunto de medidas orientadas para eliminar o reducir en impacto de los riesgos. Prevención. Controles, como por ejemplo de calidad. Con la prevención todos ganamos. Prevenir es invertir en seguridad. Protección. La seguridad da estabilidad Planes de contingencia. Medidas de salvamento. Los servicios de prevención de las Compañía son un valor añadido del Asegurador a sus Clientes. Ofrece siempre un “test” test sobre el nivel de seguridad de la empresa. Evalúan los riesgos. Asesoran en seguridad, aconsejan en las inversiones. © Copyright Allianz 11/03/2011 Seguridad: Reglamentación, responsabilidad del empresario 11 El Seguro y la Empresa FASES DE LA GERENCIA DE RIESGOS Transferencia y financiación de riesgos Elección de los mecanismos adecuados para, cuando se produce un acontecimiento, disponer de los recursos necesarios para mantener la capacidad productiva. Retención. Autoseguro. Transferencia total a las Aseguradoras. Transferencia relativa a las Aseguradoras, es decir, con franquicias. Creación de cautivas. © Copyright Allianz 11/03/2011 12 El Seguro y la Empresa - Pág. 6 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) FASES DE LA GERENCIA DE RIESGOS Administración Recursos, mecanismos y medidas necesarios para que la Empresa siempre esté en condiciones de afrontar cualquier q riesgo. g Inventario de activos, actualización de patrimonio, de los bienes en general. Planificación de las inversiones en prevención y seguridad. Actualización de datos. Información a las Aseguradoras en tiempo y forma. Compromisos legales. © Copyright Allianz 11/03/2011 13 El Seguro y la Empresa TRANSFERENCIA DE RIESGOS (1) Diálogo entre Empresa y Asegurador: Intercambio de información. La necesaria para cada línea de negocio. Verificación de instalaciones Finalidad: COMPRENDER EL RIESGO. El Asegurador evaluará el riesgo de forma constante y normalizada de acuerdo con la exposición. Dará el enfoque óptimo a la exposición real. © Copyright Allianz 11/03/2011 14 El Seguro y la Empresa - Pág. 7 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) TRANSFERENCIA DE RIESGOS (2) Solución del Asegurador: Términos y condiciones deben establecerse de forma clara y estructurada. Deben ser adecuados al riesgo. Consistentes y coherentes. FLEXIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS, ORIENTACIÓN AL CLIENTE MANTENIENDO EL EQUILIBRIO DE LA CARTERA DE FORMA GLOBAL Precio adecuado a la exposición: de acuerdo con las herramientas que desarrollan actuarios y suscriptores. © Copyright Allianz 11/03/2011 15 El Seguro y la Empresa TRANSFERENCIA DE RIESGOS (3) Los riesgos que son asegurables son cuantificables y delimitados El Asegurador estudiará el enfoque más adecuado, atendiendo a: 1 Riesgos de Frecuencia 1. Frecuencia. 2. Riesgos de Intensidad. 3. Riesgos de la Naturaleza. 4. Otros. © Copyright Allianz 11/03/2011 16 El Seguro y la Empresa - Pág. 8 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) RIESGOS Y OFERTAS TRANSPORTES DAÑOS RESPONSABILIDADES Mercancías transportadas Cascos, Aviación Incendio, Robo, Rotura de maquinaria. Todo riesgo material De la explotación, patronal, productos, D. & O. CRÉDITO PÉRDIDAS CONSECUENCIALES Pérdida de Beneficios. Lucro cesante. Contingencias. RESPONSABILIDADES Crédito de las ventas, a la exportación … PREVISIÓN INGENIERÍA DE PREVENCIÓN AUTOS Accidentes, Salud, Vida, ahorro… De la explotación, patronal, productos, D. & O. Flotas … Una amplia gama de Productos para el Cliente Para cada riesgo una línea de seguro específica. © Copyright Allianz 11/03/2011 17 El Seguro y la Empresa LO QUE HACE EL SEGURO POR LA SOCIEDAD En las industrias se produce una rotura de maquinaria cada 2 horas. Un robo cada 23 minutos. Fuente: Unespa Pagos asumidos por el ciclón Klaus © Copyright Allianz 11/03/2011 18 El Seguro y la Empresa - Pág. 9 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) LO QUE HACE EL SEGURO POR LA SOCIEDAD Cifras de 2009. Incendio Daños causados por el fuego. 287.280 Pólizas específicas. Pi Primas recaudadas: d d 122 Millones Mill de d E Euros. Pagos realizados en siniestros: 119 Millones. Transportes Daños sufridos tanto por los vehículos de transporte como por la mercancía transportada. 405.193 Pólizas específicas. Primas recaudadas: 597 Millones de Euros. Pagos realizados en siniestros: 482 Millones. Multirriesgo industrial. 589.319 Pólizas Los Clientes optan por la cobertura integrada. Daños por agua, fenómenos atmosféricos, incendio, fallos eléctricos, rotura de maquinaria, robo, pérdidas consecuencias, responsabilidad civil ante terceros. © Copyright Allianz 11/03/2011 19 El Seguro y la Empresa Procesos ágiles, rápidos, adecuados equilibrados adecuados, equilibrados, ahorrando en beneficio del Cliente. … cumplir con las expectativas Servicio Solvencia a Eficiencia RETOS A LOS QUE SE ENFRENTA EL SEGURO Fortaleza en medios para cumplir con los compromisos adquiridos. … cumplir con las expectativas Atención personal, cercana, profesional asesoramiento profesional, asesoramiento, con productos adaptados a cada Cliente … cumplir con las expectativas Rentabilidad: Para no generar sorpresas a Clientes. © Copyright Allianz 11/03/2011 20 El Seguro y la Empresa - Pág. 10 - FORUM MEDIASEGUR: “El sector asegurador como garantía de empresas” El seguro y la empresa (JAIME DE ARGÜELLES) Gracias por su Atención © Copyright Allianz 11/03/2011 21 El Seguro y la Empresa - Pág. 11 -