memoria centro de rehabilitación laboral “fuenlabrada”.

Transcripción

MEMORIA CENTRO DE REHABILITACIÓN LABORAL “FUENLABRADA”. 2012
1
1
PRESENTACIÓN
1.1. Organización
1.2. Funcionamiento
2
DATOS GLOBALES DE ATENCIÓN
2.1. Tabla de movimiento anual
2.2. Derivaciones en el año
2.3. Entradas en el año
2.4. Salidas en el año
3
4
INGRESOS PSIQUIÁTRICOS
PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO Y CLÍNICO-PSIQUIÁTRICO
4.1. Datos socio-demográficos:
A. De las personas que se han incorporado al centro
B. Del total de atendidos en el año
4.2. Datos clínico-psiquiátricos:
A. De las personas que se han incorporado al centro
B. Del total de atendidos en el año
5
DATOS DEL PROCESO DE REHABILITACIÓN LABORAL
5.1.
5.2
5.3
5.4
6
Fase de acogida
Fase de evaluación y Plan Individualizado de Rehabilitación Laboral
Fase de intervención
Fase de seguimiento y alta
RESULTADOS DEL PROCESO DE REHABILITACIÓN LABORAL
6.1. Coordinación con recursos formativos-laborales.
6.2. Integración laboral.
6.3. Acceso a prácticas.
6.4. Formación ocupacional laboral.
6.5. Satisfacción de los usuarios
7 UTILIZACIÓN DE OTROS RECURSOS DE LA RED
8 DATOS DE COORDINACIÓN
9 OTRAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL CENTRO
10 VALORACIÓN
11 OBJETIVOS PARA EL SIGUIENTE AÑO
2
1
PRESENTACIÓN
El Centro de Rehabilitación Laboral “Fuenlabrada” es un centro propio dependiente
de la Dirección General de Servicios Sociales de la Consejería de Asuntos Sociales de la
Comunidad de Madrid. La gestión técnica del recurso depende de la Fundación Manantial,
entidad que gestiona además otros recursos residenciales (Miniresidencias y Pisos
supervisados), de rehabilitación psicosocial, soporte social, centro especial de empleo
(servicios de catering, jardinería y estuchado de productos farmacéuticos) y asume la tutela de
personas con enfermedad mental crónica.
El recurso se puso en funcionamiento en octubre de 2006 y está integrado dentro de la
Red de Atención Social a Personas con enfermedad mental grave y duradera dependiente de
la Subdirección General de Atención a la Discapacidad y Enfermedad Mental de la citada
Consejería.
En el marco de esta Red se plantea la creación y puesta en marcha de los Centros de
Rehabilitación Laboral (CRL en adelante) como apoyo al proceso de preparación e inserción
en el mundo laboral. Se trata de un centro de atención social dirigido a ayudar a las personas
con una enfermedad mental crónica que por diversas razones no estén en condiciones de
acceder directamente al mundo laboral, ni de enfrentarse o manejar de un modo autónomo las
diferentes exigencias que implica la integración laboral en sus diferentes componentes de
elección, búsqueda, obtención y mantenimiento de un empleo y que, por tanto, requieren un
proceso de rehabilitación laboral que les prepare para el trabajo.
1.1. Organización
El CRL “Fuenlabrada” da cobertura a los distritos de Fuenlabrada (146.622 habitantes
entre 18-65 años) y Leganés (129.658 habitantes entre 18-65). Trabaja de forma coordinada y
complementaria con los Programas de Continuidad de Cuidados de los Servicios de Salud
Mental.
3
Situado en la C/Leganés 59,
posterior, en el distrito de
Fuenlabrada en un local de planta
baja de unos 500m2 que también
alberga el Centro de día de
Soporte Social (CD) y el Equipo
de Apoyo Social Comunitario
(EASC) de Fuenlabrada.
EQUIPO PROFESIONAL
Teléfono:
91. 606. 56. 85
Fax:
•
Directora:
Sara Toledano
•
91. 609.73.28
Jefes de Taller:
Silvia Aranda (N. Tecnologías)
Pablo Calderón (Oficios)
e-mail:
Juan José Castrillo
[email protected]
(Documentación y Manipulados)
•
Diana Torres/ Andrés Brunelli
Horario de atención:
De Lunes a Viernes de 8 a 18h, excepto festivos.
Psicóloga:
•
Terapeuta Ocupacional:
Beatriz López
•
Técnico de Apoyo a la
Intermediación Laboral:
Juana Gómez
•
Preparadora Laboral:
Gema Garrido
•
Administrativo:
Miguel Ángel Tejerizo
4
1.2. Funcionamiento
La única forma de derivación y acceso a los Centros de Rehabilitación Laboral es a
través de la derivación del psiquiatra del correspondiente Centro de Salud Mental.
De un modo general, pueden beneficiarse de un proceso de rehabilitación laboral:
•
Personas que padecen un trastorno mental severo y de larga evolución
•
Con una edad entre 18 y 50 años, con toda la flexibilidad necesaria al límite superior.
•
Que no se encuentren en una situación psicopatológica activa no controlada.
•
Sin impedimento legal que imposibilite su inserción laboral.
•
Que cuenten con un nivel mínimo de autonomía personal y social.
•
Y presenten un nivel mínimo de motivación respecto a su integración laboral.
Como dispositivo, tenemos las siguientes funciones:
→ Posibilitar la rehabilitación laboral de nuestros usuarios, dotándoles de los
conocimientos, destrezas y habilidades necesarias para acceder y manejarse
adecuadamente en el mercado laboral.
→ Propiciar y apoyar la inserción laboral en fórmulas de empleo protegido, autoempleo
o en empresa ordinaria, de aquellos usuarios que tras pasar por un proceso de
recuperación laboral se encuentren en condiciones de realizar una actividad laboral
productiva.
→ Articular y organizar el contacto y la coordinación con los recursos de formación
profesional y con el mercado laboral existente.
→ Fomentar la colaboración de empresarios, asociaciones o instituciones en la tarea de
aumentar las oportunidades de inserción laboral de las personas con trastornos
mentales severos.
5
2 DATOS GLOBALES DE ATENCIÓN
Finalizamos el año 2012 con 52 usuarios en atención. Durante este año hemos recibido
un total de 20 nuevas derivaciones desde los SSM de Fuenlabrada y Leganés. En total, hemos
atendido a 69 usuarios durante 2012, 18 de los cuales se han incorporado al recurso. Han
dejado de acudir al CRL 15 personas a lo largo del año. En el mes de diciembre, 23 personas
se encuentran en lista de espera para incorporarse al recurso.
De las personas que han finalizado su proceso en el CRL, 4 de ellas han sido alta por
finalizar su proceso de rehabilitación laboral, 5 dejaron de asistir voluntariamente y 6
personas han cursado baja por diversos motivos (cambio de domicilio, inadecuación al
recurso, fallecimiento y obtención de la incapacidad permanente absoluta).
Se consignan a continuación de manera detallada los principales datos anuales de
atención:
2.1. Tabla de movimiento anual
Tabla 1. Datos de atención durante el año
Usuarios en atención a 1/1
Usuarios en lista de espera a 1/1
Derivaciones durante el año
Total de entradas
Inician
Reinician
Total salidas
Altas
Bajas
Abandonos
Total atendidos durante el año
Usuarios en atención a 31/12
Usuarios en lista de espera a 31/12
49
24
20
18
17
1
15
4
6
5
67
52
23
2.2. Derivaciones en el año
Tabla 2. Derivaciones por meses, áreas y distritos
Área
9
Distritos
Fuenlabrada
Leganés
Total
En
0
1
1
Feb
3
1
4
Mar
3
0
3
Abr
0
0
0
May
0
1
1
Jun
0
1
1
Jul
3
1
4
Ag
0
0
0
Sept
0
0
0
Oct
1
1
2
Nov
0
4
4
Dic
0
0
0
Total
10
10
20
6
Derivaciones por distritos
50%
50%
Leganés
Fuenlabrada
Tabla 3. Derivaciones por sexo y edad
Edad
18-30
31-50
51-65
Total
Hombres
7
5
0
12
Mujeres
4
4
0
8
Total
11
9
0
20
Derivaciones por sexo y edad
7
6
5
4
3
2
1
0
18-30
31-50
51-65
Edad
Hombres
Mujeres
Tabla 4. Personas no aceptadas durante el año
Personas no aceptadas
N
0
7
Tabla 5. Personas retiradas de la lista de espera
N
Personas retiradas de la lista de
espera
3
2.3. Entradas en el año
Tabla 6. Entradas nuevas por mes, área y distrito
Área
9
Distrito
Fuenlabrada
Leganés
Total
En
1
2
3
Feb
1
1
2
Mar
1
1
2
Abr
0
1
1
May
2
1
3
Jun
0
0
0
Jul
0
1
1
Ago
0
0
0
Sept
1
1
2
Oct
0
0
0
Nov
1
1
2
Dic
1
1
2
Total
8
10
18
Entradas por mes
2
1,5
1
0,5
0
Ene
Mar
May
Jul
Fuenlabrada
Sep
Nov
Leganés
Entradas pordistritos
44%
56%
Leganes
Fuenlabrada
8
Tabla 7. Reentradas por mes, área y distrito
Se ha producido una reentrada durante el año 2012:
• un usuario del CSM Fuenlabrada (en septiembre).
Tabla 8. Entradas por sexo y edad
Edad
18-30
31-50
51-65
Total
Hombres
4
7
0
11
Mujeres
5
2
0
7
Total
9
9
0
18
Entradas por sexo y edad
7
6
5
4
3
2
1
0
18-30
31-50
51-65
Edad
Hombres
Mujeres
2.4. Salidas en el año
Tabla 9. Salidas por áreas y distritos
Salidas
Área:
Distrito
Distrito
Fuenlabrada Leganés
9
6
Total
15
Tabla 10. Distribución de las salidas por sexo y edad
Edad
18-30
31-50
51-65
Total
Hombres
6
4
0
10
Mujeres
2
3
0
5
Total
8
7
0
15
9
Salidas por sexo y edad
6
5
4
3
2
1
0
18-30
31-50
51-65
Edad
Hombres
Mujeres
Tabla 11. Altas y bajas producidas durante el año
Nº usuarios que han finalizado su atención
Altas
Nº de total de altas
Nº de altas por:
Integraciones laborales
Formación prolongada
Derivación a otro recurso
Activ. Ocup. – laboral no remune.
Tiempo medio desde el inicio de la
evaluación al momento de alta
Bajas
Nº total de bajas
Número de bajas por:
Cambio de domicilio
Invalidez absoluta
Descompensación
Derivación a otro recurso
Expulsión
Inadecuación al recurso
Fallecimiento
Abandonos
Abandono voluntario
En evaluación
En intervención
Abandono por decisión familiar
15
4
4
0
0
0
1.340
6
1
1
0
1
0
2
1
5
5
1
4
0
10
Tabla 12. Lista de espera a final de año por área y distrito
Área 9
Distrito
Distrito
Fuenlabrada Leganés
Personas en lista
de espera
12
11
Total
23
Tabla 13. Personas en lista de espera a final de año por sexo y edad
Edad
18-30
31-50
51-65
Total
Hombres
10
7
0
17
Mujeres
1
5
0
6
Total
11
12
0
23
Tabla 14. Tiempo desde la derivación y primera cita
Tiempo medio de atención entre la derivación
del usuario y la 1ª cita
Días
344
Durante el año 2012, 5 personas han cursado baja en el CRL, en consenso con los
profesionales que les atendían en sus Centros de Salud Mental y con el acuerdo de los propios
interesados. En 2 ocasiones, se realizó un proceso de evaluación de 3 meses que nos permitió
concluir que no era recomendable que esas personas iniciasen un proceso de rehabilitación
laboral en ese momento. Una persona, tras un proceso de rehabilitación laboral de varios años
y habiendo mantenido su empleo durante un tiempo, sufrió una situación de regulación de
empleo que tuvo incidencia en su situación psicológica personal. Cursó baja y decidió
comenzar los trámites de la incapacidad permanente absoluta, que le fue concedida en el mes
de noviembre. Otra persona cursó baja del CRL por cambiar su domicilio. Un usuario que
atendíamos falleció en el mes de mayo.
El tiempo medio de duración del proceso en las personas que han cursado alta en el
año 2011 ha sido de 3 años y 8 meses. Por último, a pesar del trabajo que hemos realizado con
los equipos de Continuidad de Cuidados de Fuenlabrada y Leganés para disminuir este tiempo
de espera desde la derivación hasta la incorporación al CRL, analizando la idoneidad de
organizar el acceso por criterios de oportunidad de iniciar el proceso en un momento
determinado, el criterio de antigüedad en la lista de espera ha prevalecido y hemos conseguido
11
reducir en tan solo un mes el tiempo que una persona se encuentra en la lista de espera para
acceder al recurso (11 meses).
12
3 INGRESOS PSIQUIÁTRICOS
Durante el año 2012, 7 usuarios han necesitado ingresos hospitalarios. En prácticamente
todos los casos han sido de carácter voluntario. Tuvieron que tramitarse desde el Centro de
Salud Mental dos ingresos involuntarios para una persona, pero posteriormente se pudo
trabajar con él la necesidad de esos ingresos y pudieron ser significados como positivos en el
sentido de ayudarlo a ordenarse psíquicamente.
Los motivos de los ingresos fueron:
• 3 por la aparición disruptiva de sintomatología delirante y alucinatoria.
• 2 por alteraciones psicomotrices.
• 3 por sentimientos de desestructuración psíquica.
• 1 por sintomatología melancólica aguda.
3 de esos ingresos hospitalarios fueron relativamente prolongados (al menos de 1 mes)
mientras que los demás no excedieron los 15 días.
Solamente 1 usuario tuvo más de 1 ingreso (2) y posteriormente se reincorporó sin
inconvenientes al centro.
Tabla 15. Ingresos psiquiátricos de los usuarios durante el año
Nº de usuarios con ingresos
Nº total de ingresos
N
7
9
13
4 PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO Y CLÍNICOPSIQUIÁTRICO
Recogemos en este apartado los datos sobre el perfil socio-demográfico y clínicopsiquiátricos tanto de las personas que se han incorporado a nuestro CRL a lo largo de 2012
como del total de usuarios atendidos durante el año. El perfil socio-demográfico y clínico
psiquiátrico presentado es elaborado a partir de los datos proporcionados en el informe de
derivación de los SSM y de los datos recogidos durante la evaluación en el Centro.
4.1. Datos socio-demográficos
A. De las personas que se han incorporado al centro en 2012
El perfil tipo por frecuencias de las personas que se han incorporado a nuestro CRL
en 2012 corresponde a un varón, entre 25 y 39 años, soltero, sin hijos, que se encuentra en
situación de desempleo, con experiencia laboral previa de más de un año, con ingresos
económicos propios procedentes de una pensión no contributiva, vive con sus padres y tiene
reconocida una discapacidad del 65%. Su nivel educativo corresponde a haber terminado la
enseñanza obligatoria
Tabla 16. Sexo de los usuarios
Sexo
Varones
Mujeres
Total
N
11
7
18
%
61,1
38,9
100
Sexo usuarios incorporados
39%
61%
Varones
Mujeres
14
Tabla 17. Edad de los usuarios
Edad
<20
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-60
61-65
Total
N
1
2
4
3
4
2
2
0
0
0
18
%
5,5
11,1
22,2
16,6
22,2
11,1
11,1
100
Distribución por edad
Nº usuarios
4
3
2
1
0
<20
20-24
25-29 30-34
35-39
40-44 45-49
50-54
55-60
61-65
Rangos de edad
Tabla 18. Estado civil de los usuarios
Estado civil
Solteros
Casados / pareja de hecho
Separados o divorciados
Viudos
No se conoce
Total
N
16
0
2
0
0
18
%
88,8
11,2
100
15
Estado civil
11%
89%
Soltero
Separado/Divorciado
Tabla 19. Usuarios con hijos
Usuarios con hijos
Sí
1
2
3
>3
No
No se conoce
Total
N
3
2
1
0
0
15
0
18
%
16,4
66,6
33,4
83,3
100
Usuarios con hijos
11%
6%
83%
1
2
Ninguno
16
Tabla 20. Situación laboral de los usuarios
Situación laboral
Trabajando (incluye actividad marginal e
ILT)
Buscando su primer empleo (no es
necesario estar inscrito en la ORE)
Parado (no es necesario estar inscrito en la
ORE)
Estudiante
Jubilado, pensionista ( no incluir los que
perciben PNC)
Labores del hogar
No se conoce
Total
N
%
0
-
0
-
17
94,4
1
5,6
0
-
0
0
18
100
Situación laboral
6%
94%
Parado
Estudiante
Tabla 21. Experiencia laboral de los usuarios
Experiencia laboral
Sí
Más de un año
Menos de un año
No
No se conoce
Total
N
17
12
5
1
0
18
%
94,4
70,5
29,5
5,6
100
17
Experiencia laboral
6%
28%
66%
Sí,más de un año
Sí, menos de un año
No
Tabla 22. Ingresos económicos de los usuarios
Usuarios con ingresos propios
Sí
No
No se conoce
Procedencia de los ingresos
Pensión no contributiva
Pensión contributiva
RMI
Trabajo
Orfandad
Hijo a cargo
Otros
Desempleo
RAI (Inem)
No se conoce
Total
N
%
12
6
0
66,6
33,4
-
8
1
0
0
0
0
2
66,6
8,4
16,6
1
1
1
12
50
50
8,4
100
18
Ingresos económ icos
33%
67%
Sí
No
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Pensión Pensión no Desempleo
contributivacontributiva
RAI
No se
conoce
Tabla 23. Tipo de convivencia de los usuarios
Tipo de convivencia
Solo
Con el cónyuge
Con padres
Con padre o madre
Con otros familiares
Con los hijos
Mini residencia, piso protegido o pensión
(supervisada).
Otros
U.R.
No se conoce
Total
N
1
1
11
4
0
0
%
5,5
5,5
61,2
22,2
-
0
-
1
5,5
1
0
18
100
100
19
Tipo de convivencia
Otros U.R.
Sólo
Con padre o madre
Con padres
Con el cónyuge
0
2
4
6
8
10
12
Tabla 24. Reconocimiento de discapacidad de los usuarios
Reconocimiento de discapacidad
Sí
33-64
>64
No
En trámite
No se conoce
Total
N
13
4
9
5
0
0
18
%
72,3
30,8
69,2
27,7
100
Declaración minúsvalía
% Minusvalía
No
>64
33-64
0
2
4
6
8
10
20
Tabla 25. Nivel educativo de los usuarios
Nivel educativo
Analfabeto
Sin estudio (lee y escribe)
Educación especial
Enseñanza primaria. E.G.B. (1ª etapa): 6º
de EGB
Bachiller elemental, E.G.B. (2ª etapa), 8º
de EGB, ESO.
Bachiller
superior,
BUP,
COU,
Bachillerato
F.P. 1º grado
F.P. 2º Ciclo de grado medio
3º grado. Ciclo de grado superior
Título de graduado medio universitario
Título de graduado superior universitario
Otros
Se desconoce
Total
N
0
0
0
%
-
3
16,7
10
55,5
1
5,5
2
0
1
0
1
0
0
18
11,2
5,5
5,5
100
B. Datos sobre el total de usuarios atendidos
El perfil tipo por frecuencias del total de los usuarios que hemos atendido en 2012
corresponde a un varón, entre 25 y 35 años, soltero, sin hijos, que se encuentra en situación de
desempleo, con experiencia laboral previa de más de un año, con ingresos económicos
propios procedentes de una pensión no contributiva, vive con sus padres y tiene reconocida
una discapacidad del 65%. Su nivel educativo corresponde a haber terminado la enseñanza
obligatoria (bachiller elemental).
Tabla 26. Sexo de los usuarios
Sexo
Varones
Mujeres
Total
N
49
18
67
%
73,2
26,8
100
21
Sexo usuarios atendidios
27%
73%
Varones
Mujeres
Tabla 27. Edad de los usuarios
Edad
<20
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-60
61-65
Total
N
1
4
19
21
11
5
6
0
0
0
67
%
1,4
5,9
28,3
31,4
16,4
7,5
8,9
100
Distribución por edad
Nº de usuarios
25
20
15
10
5
0
<20
20-24
25-29 30-34
35-39
40-44 45-49
50-54
55-60
61-64
Rangos de edad
22
Tabla 28. Estado civil de los usuarios
Estado civil
Solteros
Casados / pareja de hecho
Separados o divorciados
Viudos
No se conoce
Total
N
59
3
5
0
0
67
%
88
4,5
7,5
100
Estado civil
4%
7%
89%
Soltero
Casado/Pareja de hecho
Separado/Divorciado
Tabla 29. Usuarios con hijos
Usuarios con hijos
Sí
1
2
3
>3
No
No se conoce
Total
N
10
%
15
6
3
0
1
56
1
67
60
30
10
83,6
1,4
100
23
Usuarios con hijos
No se conoce
Ninguno
1
2
>3
0
10
20
30
40
50
60
Nº de usuarios
Tabla 30. Situación laboral de los usuarios
Situación laboral
Trabajando (incluye actividad marginal e
ILT)
Buscando su primer empleo (no es
necesario estar inscrito en la ORE)
Parado (no es necesario estar inscrito en la
ORE)
Estudiante
Jubilado, pensionista ( no incluir los que
perciben PNC)
Labores del hogar
Otros
No activo
No se conoce
Total
N
%
6
9
3
4,4
57
85,1
1
1,5
0
-
0
0
0
0
67
100
Situación laboral
60
50
40
30
20
10
0
Trabajando Buscando
su primer
empleo
Parado
Estudiante
24
Tabla 31. Experiencia laboral de los usuarios
Experiencia laboral
Sí
Más de un año
Menos de un año
No
No activo
No se conoce
Total
N
65
%
97,1
50
15
2
0
0
67
77
23
2,9
100
Experiencia laboral
3%
22%
75%
Sí, más de un año
Sí, menos de un año
No
Tabla 32. Ingresos económicos de los usuarios
Usuarios con ingresos propios
Sí
No
No se conoce
Pensión no contributiva
Pensión contributiva
RMI
Trabajo
Orfandad
Hijo a cargo
Otros
Desempleo
RAI
No se conoce
Total
N
%
45
21
1
67,2
31,3
1,5
17
4
2
4
0
7
8
37,8
8,9
4,5
8,9
15,5
17,8
6
2
3
45
75
25
6,6
100
25
Ingresos económicos
1%
31%
68%
Sí
No
No se conoce
Procedencia ingresos
20
15
10
5
0
P ensió n P ensió n no
co ntributivaco ntributiva
RM I
Trabajo Hijo a cargo
Otro s
No se
co no ce
Tabla 33. Tipo de convivencia de los usuarios
Tipo de convivencia
Solo
Con el cónyuge
Con padres
Con padre o madre
Con otros familiares
Con los hijos
Miniresidencia, piso protegido o pensión
(supervisada).
Otros
Piso compartido
Unidad de Rehabilitación
Con la pareja
No se conoce
Total
N
1
4
35
17
0
1
%
1,5
5,9
52,3
25,4
1,5
4
5,9
5
7,5
2
2
1
0
67
40
40
20
100
26
Tipo de convivencia
Otros
MR, Piso,Pensión
Con los hijos
Con padre o madre
Con padres
Con el cónyuge
Sólo
0
5
10
15
20
25
30
35
Tabla 34. Reconocimiento de discapacidad de los usuarios
Reconocimiento de discapacidad
Sí
33-64
>64
No
En trámite
No se conoce
Total
N
44
%
65,7
29,5
70,5
28,4
5,9
100
13
31
19
4
0
67
Declaración minusvalía
% Minusvlía
>64
33-64
No
En trámite
0
5
10
15
20
25
30
35
27
Tabla 35. Nivel educativo de los usuarios
Nivel educativo
Analfabeto
Sin estudios (lee y escribe)
Educación especial
Enseñanza primaria. E.G.B. (1ª etapa): 6º
de EGB
Bachiller elemental, E.G.B. (2ª etapa), 8º
de EGB, ESO.
Bachiller
superior,
BUP,
COU,
Bachillerato
F.P. 1º grado.
F.P. 2º Ciclo de grado medio.
3º grado. Ciclo de grado superior.
Título de graduado medio universitario
Título de graduado superior universitario
Otros
Se desconoce
Total
N
0
0
0
%
-
11
16,5
32
47,8
4
5,9
8
5
2
2
2
0
1
67
11,9
7,6
2,9
2,9
2,9
1,5
100
Nivel educativo
Se desconoce
Gr. Superior
Gr. Medio Universitario
3er GradoCG Superior
FP 2ºGrado
FP 1er Grado
Bachiller Superior
EGB, 2ªEtapa
EGB, 1ªEtapa
0
5
10
15
20
25
30
35
4.2. Datos clínico-psiquiátricos:
A. De las personas que se han incorporado al centro en 2012
El perfil tipo clínico psiquiátrico de las personas que se han incorporado durante el
año 2012 es el siguiente: persona con diagnóstico de algún trastorno psicótico distinto de
esquizofrenia, sin diagnóstico asociado, con un tiempo de evolución superior a 10 años y sin
otros problemas o enfermedades asociadas.
28
Tabla 36. Diagnóstico principal de los usuarios
Diagnóstico principal
Esquizofrenia
Otros trastornos psicóticos
Trastornos de personalidad
Trastornos del estado de ánimo
Trastornos de ansiedad
Otros
No disponible
Total
N
5
7
5
0
1
0
0
18
%
27,8
38,8
27,8
5,5
100
Diagnostico principal
Esquizofrenia
0
1
2
3
4
5
6
7
Tabla 37. Existencia de diagnóstico asociado en los usuarios
Diagnóstico asociado
Si
Consumo de alcohol
No
No se conoce
Total
N
1
1
17
0
18
%
5,5
100
94,5
100
29
6%
94%
Consumo de alcohol
No
Tabla 38. Tiempo de evolución
Tiempo de evolución (años)
Menos de 2
De 2 a 5
De 6 a 10
Más de 10
n
0
3
6
9
%*
16,6
33,3
50
Tiempo de evolución en años
Más de 10 años
De 6 a 10 años
De 2 a 5 años
0
2
4
6
8
10
Tabla 39. Otras enfermedades
Otras enfermedades
Tiene
No tiene
n
1
17
%*
5,5
94,5
Tabla 40. Otros problemas asociados
Otras problemas asociados
Tiene
No tiene
n
0
18
%
100
30
Otros problem as asociados
100%
No tiene
B. Datos sobre el total de usuarios atendidos
El perfil tipo clínico psiquiátrico del total de las personas atendidas durante el año
2012 es el siguiente: persona con diagnóstico de esquizofrenia, sin diagnóstico asociado, con
un tiempo de evolución mayor a 6 años, y sin otros problemas o enfermedades asociadas.
Tabla 41. Diagnóstico principal de los usuarios
Esquizofrenia
Trastornos del estado de ánimo
Otros (TOC)
No disponible
Total
n
34
21
9
0
3
0
0
67
%
50,8
31,4
13,4
4,4
100
Esquizofrenia
0
5
10
15
20
25
30
35
31
Tabla 42. Existencia de diagnóstico asociado en los usuarios
Sí
Abuso de alcohol
Abuso de sustancias estupefacientes
Riesgo talasémico
Depresión
Otros
T. generalizado del desarrollo
No
No se conoce
Total
n
6
60
1
67
%
9
33,2
16,7
16,7
16,7
16,7
100
89,5
1,5
100
n
0
17
27
23
%
25,4
40,3
34,3
2
1
1
1
1
1
1%
9%
90%
Sí
No
No se conoce
Tabla 43. Tiempo de evolución
Tiempo de evolución (en años)
Menos de 2
De 2 a 5
De 6 a 10
Más de 10
32
Tiempo de evolución (en años)
Más de 10 años
De 6 a 10 años
De 2 a 5 años
0
5
10
15
20
25
30
Tabla 44. Otras enfermedades
Otras enfermedades
Tiene
Úlcera duodenal y anemia
Asma
Hígado graso
Cefaleas
No tiene
n
4
%
5,9
1
1
1
1
63
25
25
25
25
94,1
Otras enfermedades
6%
94%
Tiene
No tiene
Tabla 45. Otros problemas asociados
Otras problemas asociados
Tiene
Alcoholismo
Problemas en el lenguaje
Fractura de húmero
No tiene
n
3
1
1
1
64
%
4,4
33,3
33,3
33,3
95,6
33
Problem as asociados
4%
96%
Tiene
No tiene
34
5 DATOS DEL PROCESO DE REHABILITACIÓN LABORAL
Se describen en este apartado las diferentes fases de proceso de rehabilitación laboral:
acogida, evaluación, intervención, seguimiento y alta. Se incluyen datos sobre el número de
usuarios que se encuentran en cada fase y se exponen y se valoran los talleres prelaborales, las
atenciones individuales y los programas de intervención desarrollados en el CRL
“Fuenlabrada” en el año 2012
Tabla 46. Usuarios en atención a final de año por fases
Usuarios a 31/12 en:
Fase de acogida
Fase de evaluación
Fase de seguimiento
n
0
4
48
0
%
7,6
92,4
-
Distribución de usuarios por fases
8%
92%
Fase de evaluación
5.1 Fase de acogida
A lo largo del 2012 se han realizado 18 acogidas. De todas ellas, cinco personas
acudieron acompañadas, tres asistieron con familiares (padres y hermano), una vino
acompañada por su Coordinadora de Cuidados de su Centro de Salud Mental, otra por la
Trabajadora Social del EASC en el que es atendido y la última por una amiga.
Del total de personas acogidas, 15 tenían conocimiento previo del funcionamiento del
recurso, presentan motivación y se ven trabajando a medio plazo. Durante este año cabe
destacar de nuevo el mejor conocimiento del proceso global y los objetivos de los talleres
35
prelaborales, describiéndolos como un espacio para entrenar habilidades y conocer sus
potencialidades que les llevarán a poder mantener adecuadamente su puesto de trabajo.
Precisamente, un número elevado de personas acogidas identifican como una de las
mayores dificultades el mantenimiento del puesto de trabajo.
Nº de acogidas realizadas en 2012 por meses
Meses
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Total
Nº de acogidas
3
2
2
1
3
0
1
0
2
0
2
2
18
5.2 Fase de evaluación y Plan Individualizado de Rehabilitación Laboral
Aunque el principal objetivo de la evaluación inicial es conocer diferentes aspectos
relativos al funcionamiento del usuario (quién es, como se desenvuelve, como entiende el
proceso, qué percibe que le aporta el trabajo, motivaciones personales, qué necesidades tiene,
cómo ha sido su historia previa, qué significado le da a lo que hace, qué le interesa y satisface,
etc.), este proceso pretende también comenzar a construir una relación de confianza, cercana,
que posibilite y facilite el posterior proceso de intervención.
Se desarrolla a través de entrevistas y observación en diferentes espacios con los
profesionales que conforman el CRL. Ello, no limita para que cada profesional considere de
utilidad u oportuno el empleo de algunas herramientas estandarizadas.
Esta evaluación inicial concluye a los dos meses para proceder a realizar la junta de
evaluación, en la que se determina la línea de intervención inicial y se definen los objetivos
más inmediatos. Posteriormente se elabora el Informe de Evaluación y los objetivos de
36
rehabilitación laboral del usuario (PIR-L), documento que se entrega al tutor y psiquiatra
responsables del caso en las reuniones de coordinación con los profesionales de continuidad
de cuidados. La evaluación es un proceso continuo que no termina con la elaboración del
PIR–L sino que se prolonga durante la fase de intervención.
Tabla: Nº de sesiones individuales de evaluación realizadas por profesional
TAIL
TO
Psicólogo/a
TOTAL
Número de sesiones de evaluación
23
38
51
112
Nº de usuarios que han finalizado su evaluación: 18
Media de sesiones de evaluación por usuario: 6,2
Nº de familias evaluadas: 6
Porcentaje de familias evaluadas del total de usuarios incorporados: 33,3 %
Las familias que han participado en la evaluación se han mostrado receptivas e implicadas
en el proceso de rehabilitación.
No se ha evaluado a 12 familias por los siguientes motivos: (2) salida durante el proceso
de evaluación, (1) no se valora oportuno en el inicio de la evaluación, (3) por negativa del
usuario, (2) usuarios se encuentra en el inicio de evaluación en diciembre por lo que aún no se
ha realizado la evaluación familiar y (4) al no ser posible un encuentro con la familia por
avanzada edad de figuras cercanas, dificultades de desplazamiento o bien por
incompatibilidad de horarios.
5.3 Fase de intervención
Para trabajar los objetivos de recuperación laboral de cada usuario, hemos desarrollado
como herramienta metodológica un conjunto de programas básicos de intervención que tratan
de abarcar las áreas más importantes en relación con la rehabilitación laboral de una persona.
Además, se realizan sesiones de atención individual a los usuarios desde las distintas áreas
de intervención, para trabajar aspectos concretos.
37
A continuación se recoge la valoración de los programas puestos en marcha durante el año
2012, cuyo diseño incluimos en la memoria de 2011. En el anexo 1 se incluye el diseño y
planificación de los programas que se pondrán en funcionamiento en el año 2013.
Comenzaremos describiendo trabajo realizado en los talleres prelaborales.
5.3.1. Intervención en ajuste socio-laboral: TALLERES PRELABORALES
Desde años anteriores venimos observando que, en ocasiones, el hecho de que un
usuario participe en exclusiva de uno de los talleres prelaborales dificulta el trabajo de
intervención sobre algunas capacidades relacionadas con el ajuste socio-laboral como la
flexibilidad, la posibilidad de experimentar y analizar las propias capacidades, el trabajo en
equipo, la relación con distintos supervisores y compañeros, etc., tendiendo a crearse
expectativas más relacionadas con la tarea que se está realizando que con el desarrollo del
proyecto laboral.
Por estos motivos, a principios de 2012 decidimos modificar el modo de participación
en los talleres: en lugar de 3 talleres independientes, con equipos de trabajo estables y
diferenciados, hemos unificado la intervención en talleres prelaborales especificando distintas
áreas dentro de ellos. Cada área está supervisada por un jefe de departamento especializado en
las mismas. Los usuarios trabajan en diferentes áreas durante su proceso, teniendo la
posibilidad de integrarse en varios equipos de trabajo, de realizar tareas de distinta cualidad y
de relacionarse con los 3 supervisores.
Con esta nueva fórmula, los talleres han adquirido mayor flexibilidad, aportando al
usuario la posibilidad de adaptarse progresivamente a los cambios, tanto de tarea como de
supervisor y compañeros.
Los resultados más significativos que observamos a partir de la implantación de este
nuevo sistema de trabajo son:
• la rápida adaptabilidad a los cambios que se le van proponiendo al usuario
• mayor responsabilidad en cuanto a sus obligaciones como trabajador, ya que tiene que
responder ante diferentes supervisores y compañeros.
Así, se revitaliza constantemente el proceso y los usuarios entienden el taller como una
herramienta más para alcanzar su meta laboral.
38
Durante este año, además, hemos potenciado la realización de actividades en el medio
comunitario, constituyendo equipos que se han trasladado a asumir tareas a diferentes lugares.
Por la continuidad y la relevancia del proyecto, cabe destacar nuestra participación, junto con
los CRL de Alcorcón, Torrejón de Ardoz, San Blas y Hortaleza, en un proyecto piloto en
colaboración con la universidad Complutense de Madrid:”HUERTA AGROECOLÓGICA
COMUNITARIA Y AULA RURAL DE CANTARRANAS”.
Este proyecto es un espacio educativo para la construcción colectiva y horizontal de la
soberanía alimentaria, la educación ambiental y la integración social, como herramientas para
la transformación social.
Nuestra colaboración consiste en la construcción de un banco de semillas y una caserta
de aperos mediante la utilización de materiales reciclado, en la medida de lo posible. En él
participan hasta 10 usuarios de talleres de los distintos CRL a lo largo del año, en una jornada
semanal de 5 horas.
Los trabajos realizados se enmarcan dentro de las áreas profesionales, en los ámbitos
de jardinería y carpintería. Esta colaboración semanal nos arroja un resultado prelaboral muy
satisfactorio, en el cual los usuarios/as de talleres desarrollan habilidades laborales y sociales,
39
tales como trabajar en un entorno más real, así como participar en equipos de trabajo con
compañeros de otros centros, universitarios y voluntarios del proyecto.
El cambio de ubicación de la jornada de trabajo que implica un desplazamiento en
transporte público, así como la
experiencia con los distintos supervisores en la tarea,
proporciona una mayor madurez en el entorno laboral. Los usuarios que participan de este
proyecto valoran esta experiencia como muy positiva dentro de su itinerario de rehabilitación
para su futura incorporación laboral.
DATOS DE ASISTENCIA A LOS TALLERES PRELABORALES.
Distribución de asistencias
Meses
Usuarios
19
19
21
23
23
21
22
22
23
17
16
16
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Asistencias
242
240
261
225
263
289
164
122
208
229
213
157
2613
Total
Asistencia talleres
300
250
200
150
100
50
0
Enero
M arzo
M ayo
Usuarios
Julio
Septiembre
No viembre
Asistencias
40
Análisis de asistencias y faltas
N
2613
169
82
251
2864
Asistencias
Faltas justificadas
Faltas no justificadas
Total faltas
Sesiones programadas
%
91,2
67,3
32,7
8,8
100
Distribución Asistencias Faltas
6%
3%
91%
Asistencias
Faltas justificadas
Faltas no justificadas
Respecto a las faltas no justificadas, observamos una bajada porcentual significativa del
6% del año anterior al 3% en este año. Observamos una mejora en la responsabilidad de los
usuarios con respecto a los talleres.
Movimiento de usuarios en los Talleres
Usuarios en el taller a inicio de año
Incorporados durante el año
Salidas de los TALLERES
Por incorporación laboral
Por formación
Por otros motivos *
Usuarios en el taller a final de año
17
17
18
10
3
5
16
* Bajas y Continuidad en el Proceso
41
5.3.2 Programas grupales desarrollados en el año
1 Programa de Comité Sociolaboral
Responsable del programa
Jefe de Taller TDM
Periodo
Todo el año
Nº sesiones
6
Duración de sesiones
1/2 hora
Durante el año 2012 los trabajadores han participado de manera voluntaria en las 6
convocatorias del Comité Sociolaboral, manteniendo un alto grado de asistencia y
participación. La media de asistentes a las reuniones fue de 8 personas.
Los objetivos marcados el año pasado se han trabajado a través de la propia dinámica del
Comité y reduciendo paulatinamente las intervenciones del moderador. Uno de los objetivos
específicos, “dar voz a las necesidades y opiniones de los trabajadores, generando de esta
manera, mejoras en el funcionamiento del Centro” no se ha llevado a cabo por la falta de la
necesidad de trasladar a la Comisión Paritaria los asuntos tratados en las sesiones.
El objetivo específico “fomentar la independencia y autonomía de los propios
trabajadores dentro de este espacio” se ha trabajado a través de la participación en las
sesiones, consiguiendo más del 50% de intervenciones de los participantes en las sesiones.
Los temas que se han tratado en las reuniones han sido la petición de material para los
talleres prelaborares y mobiliario de oficina, petición de señalización en el Centro, e
información y debate sobre qué hacer en un día de Huelga General.
Tras los datos recogidos en el cuestionario de satisfacción, se desprende que el grado de
satisfacción por parte de los usuarios es elevado (4,69 sobre 6), valorando muy positivamente
la posibilidad de poder participar activamente en el grupo.
Hemos estado analizando la idoneidad y el rigor de considerar el Comité Sociolaboral un
programa de intervención. En nuestra opinión, a pesar de que así lo hemos enfocado en este
año 2012, no constituye un programa de intervención porque no se organiza para atender
necesidades observadas en los participantes, siendo más bien un espacio que articula la
participación de los usuarios del CRL en el funcionamiento cotidiano del recurso, dándoles
voz y un espacio para la organización. Por ello, el próximo año 2013 no lo consideraremos un
programa de intervención sino una actividad transversal del dispositivo.
42
2
Programa de Afrontamiento Laboral
No se ha desarrollado este año 2012, debido a que no ha habido un grupo de personas
susceptibles de participar en el mismo.
3
Programa de Búsqueda Activa de Empleo (BAE)
TAIL/TO
Periodo
Enero- Diciembre
Nº sesiones
131
1 hora
Nº de participantes
17
A nivel general los participantes del programa han necesitado diversos apoyos que
posibiliten su participación activa como individuos en el proceso de búsqueda por los
siguientes motivos:
-
Bajo nivel cultural y educativo
-
Dificultades por el idioma
-
Necesidad de realizar una búsqueda organizada y planificada
-
Necesidad de un tercero que acompañe durante todo el proceso dando
seguridad en el mismo
-
Resolución de dudas
Resultados
A lo largo del año 2012 se pone de relevancia que el programa ha de permitir
flexibilidad para que los usuarios se incorporen a las diferentes fases sin tener que haber
participado de todo el programa de una forma lineal. De ahí que cuando hablamos del total
nos referimos al total de participantes por fases y no del total del programa.
1. Dentro de la Fase uno del programa:
-
se puede considerar que el total de participantes conocen las
herramientas, fuentes y medios de empleo existentes y, ocho de
ellos las manejan con autonomía.
-
se han elaborado once informes para la valoración de los apoyos
43
necesarios para la fase tres. En el caso de seis usuarios no se han
elaborado el informe al continuar en la primera fase.
2. Se considera dentro de la Fase dos y a través del cuestionario elaborado para tal efecto
que el total de usuarios:
-
han reconocido la importancia que tienen la preparación de las
entrevistas laborales
-
conocen cómo preparar una entrevista (antes, durante y después)
-
conocen los tipos de entrevistas existentes
En cada caso particular es necesario repetir entrenamiento en función de las
experiencias a las que se ha expuesto bien para asentar conocimientos, transmitir
diferentes formas de hacer y posibilitar el sentimiento de capacidad para enfrentar futuros
procesos de selección.
3. En cuanto a la Fase tres:
-
el total de los usuarios han conseguido poner en marcha lo
aprendido en fases anteriores.
-
tres personas que participan no han alcanzado autonomía para la
búsqueda de empleo por diferentes motivos: lo que supone el
compromiso de la búsqueda a nivel personal, no manejo del idioma
y dificultades de aprendizaje.
MEJORAS PARA PRÓXIMOS PROGRAMAS
• Valorar y diseñar la posibilidad de crear y poner en marcha el puesto intermedio de
gestor de ofertas.
• Mantener actualizada guía de empleo.
• Continuar con el desarrollo del programa.
44
4
Programa de Conocimiento del Mercado Laboral
TAIL
Periodo
Enero- Diciembre
Se han desarrollado tres coloquios generales junto con otros CRL’s de la red, y tres
coloquios de temas laborales básicos desarrollados por el propio centro. Se han visitado dos
Centros Especiales de Empleo y se ha acudido a la VI Feria de Empleo para Personas con
Discapacidad de la Comunidad de Madrid.
Coloquio Laboral sobre REFORMA LABORAL En el centro de empresas de Alcorcón.
Lunes, 16 de abril
Coloquio Laboral sobre INCAPACIDADES PERMANENTES, COMPATIBILIDADES
Y PROCESOS DE BAJAS TEMPORALES En el Centro de Participación Ciudadana.
Martes 24 de abril
Coloquio Laboral sobre CEE CREZCA: “El valor de cada persona” Centro Cultural
Meseta Sur en Orcasitas. Miércoles 23 de mayo
Coloquios de temas laborales básicos, con 3 sesiones de una hora de duración.
Tras una primera sesión los temas que se acuerdan de mayor interés son:
-
Certificado de discapacidad (preparado, elaborado y realizado por uno de los
participantes con apoyo y supervisión del TAIL)
-
Conocer características del empleo protegido
-
Trabajo y PNC
RESULTADOS
Tras analizar los datos del cuestionario de evaluación se concluye que todos los
participantes han aumentado el grado de conocimiento sobre los temas tratados y se han
resuelto las dudas planteadas. A resaltar que:
- la compatibilidad entre pensiones y trabajo ha sido el tema que más dudas ha
suscitado en la mayoría de los participantes.
45
- el certificado de discapacidad es el aspecto más conocido por usuarios dado que
todos lo poseían o estaban en trámites de él.
Para año 2013 como mejora se propone flexibilizar número de sesiones en función de
los temas acordados en esa primera sesión que se organice con los participantes.
5
Grupo de apoyo laboral
Psicóloga y directora
Periodo
Abril-Diciembre (periodicidad quincenal)
Nº sesiones
12
90 minutos
Nº de participantes
8
Mediante este programa se pretende que las personas que se encuentran desarrollando
una actividad laboral puedan compartir, aprender, conocerse mejor y resolver las situaciones
laborales y cotidianas que puedan afectar al mantenimiento en el empleo con otros iguales en
situación laboral. Estos problemas o dificultades que las personas afrontamos son, con
frecuencia, en la relación con el otro.
Durante su desarrollo en las sesiones iniciales, se ha producido una baja por fallecimiento
(suicidio consumado), un participante abandona unas sesiones mas tarde y una participante
asiste de manera irregular y escasa desde el inicio.
El programa se evalúa al inicio y tras su finalización. El resultado de cada objetivo según
su indicador ha sido:
Objetivo 1: Mejorar la capacidad para desenvolverse en el ámbito laboral y personal.
Objetivo alcanzado. El 60% manifiesta desenvolverse mejor, es decir, dos participantes
consideran manejarse mejor a la hora de afrontar dificultades en el ámbito laboral y personal y
un tercer participante considera poder comunicar mejor lo que le pasa (se entiende que esto
mejora su capacidad para desenvolverse).
Objetivo 2: Ejercer la ayuda entre unos y otros
Parcialmente alcanzado: El 60% valora como fuente de apoyo al grupo, aunque no lo
incluyen como recurso natural de apoyo cuando se les pregunta a quien acudirían si tuvieran
46
algún problema. El 100% de los participantes valoran que su aportación en el grupo es una
fuente de apoyo y ayuda a los demás.
Objetivo 3: Disminuir la angustia derivada de las dificultades laborales y aspectos
displacenteros.
Se valora alcanzado: El 60% valora que disminuye la angustia derivada de las dificultades
y aspectos displacenteros al ponerle palabras en el grupo y compartirlo.
De los datos recogidos en el Cuestionario de Satisfacción del Programa se desprende
que el grado de satisfacción es elevado siendo la puntuación media 4.09 sobre 5. Los
aspectos que mayor grado de satisfacción generan son aquellos relativos al trato recibido por
el responsable del grupo, a la confianza en que sabe manejar situaciones de conflicto y el
fomento de la participación. El aspecto que menor valoración recibe es el relativo a si los
participantes proponen actividades nuevas en el grupo.
CONCLUSIONES Y PROPUESTAS DE MEJORA
A grandes rasgos, consideramos que el proyecto ha sido adecuado en tanto que ha sido
un espacio donde poder expresar emociones, facilitando la contención emocional y el
aprendizaje personal desde el propio grupo de iguales, un espacio donde aprender, compartir
conocerse mejor y resolver situaciones laborales y cotidianas.
De algún modo el grupo ha servido para incorporar que el hablar también ayuda,
reducir la sensación de aislamiento y compartir problemas que concluyen son comunes a otras
personas, y se destaca que se genera en los participantes el sentimiento de ser útil a los demás.
El grupo se ha desarrollado en una fase inicial en la que infunden esperanza y
orientación y en las que se plantea que las cuestiones que les conciernen y les preocupan son
con frecuencia universales. Los participantes ofrecen sugerencias y llegan a compartir
emociones profundas. Existe aceptación.
Propuestas de mejora; Durante este año se han producido circunstancias en el desarrollo del
ejercicio profesional del profesional responsable, que suponen una adaptación del programa y
47
de las supervisiones previamente establecidas, no ha sido posible ajustarse a la planificación
inicial. Las mejoras que se propone son;
• Implementar las supervisiones programadas necesarias para el desarrollo óptimo del
grupo.
• Contar con dos profesionales en el programa como co-terapeutas del grupo.
Se considera que ambas propuestas permitan una mejor lectura de las sesiones y poder
detectar y promover un mejor desarrollo de las mismas, en estrecha colaboración para centrar
el trabajo de la sesión en las cuestiones interpersonales.
Desde el CRL se continuará en esta línea de trabajo sobre grupos de apoyo, cuyo
contenido y programa es abierto.
5.3.2 Atención individual
A. INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA
Nº total de usuarios que han recibido atención psicológica: 37
Nº total de familias atendidas: 16
Se ha intervenido individualmente con 37 usuarios, el mismo número que el año anterior,
con una media mensual de 40 sesiones de atención individual, lo cual muestra un incremento
respecto al año anterior.
De manera general, las funciones de de la intervención psicológica incluyeron:
•
Contención emocional, con el propósito de contrarrestar el aislamiento, asumir una
palabra propia y posibilitar el lazo social.
•
Abordaje de situaciones conflictivas interpersonales a nivel laboral, social y
familiar, para facilitar el mantenimiento de actividades (laborales, formativas, de
taller, etc.) y relaciones sociales fundamentales.
•
Fomento de las relaciones sociales, de cara a favorecer una buena inclusión y
mantenimiento en ámbitos formativos y laborales.
•
Atención a la clínica y a fenómenos de la subjetividad que estuviesen produciendo
sufrimiento.
48
Se pretende que cada usuario vaya construyendo un lugar subjetivo activo, singular,
asumiendo una palabra propia para incluirse y mantenerse en grupos y actividades laborales,
formativas y sociales. Consideramos que atender la dimensión de la subjetividad es una
condición necesaria para la aprehensión y el ejercicio de cualquier rol laboral.
Se ha atendido además a 12 familias, respetando la opinión de los usuarios para citar a
las familias y pidiendo la participación de los implicados en los encuentros.
Los principales objetivos han sido:
• Construir alianzas con las familias para trabajar en la línea de la autonomía y
posición activa de los usuarios.
• Tramitar angustias y dificultades familiares que inciden en el clima familiar y,
por ende, en el estado de ánimo del usuario y su rendimiento en sus diferentes
actividades, tanto en talleres como formativas y laborales externas.
• Reconstruir historias familiares para crear significaciones novedosas que
permitan concebir una dinámica familiar más favorable.
• Contener emocionalmente a algún miembro de la familia ante la aparición de
alguna situación crítica, ya sea individual como del grupo familiar, para hacer
más sostenible la convivencia diaria y así favorecer la estabilidad psíquica del
usuario.
También se han mantenido contactos telefónicos con diversos miembros de las familias, a
veces por demandas de ellos y otras por iniciativa de los profesionales del equipo.
Destacamos que varios de los encuentros familiares se llevaron a cabo junto al jefe de
taller correspondiente, de modo de llevar a la práctica la filosofía de una intervención multiprofesional, aportando diferentes escuchas y maneras de abordaje.
49
B. ORIENTACIÓN VOCACIONAL
Nº total de usuarios atendidos: 28
La Orientación Vocacional en el CRL de Fuenlabrada se desarrolla de forma
individualizada. Durante el año 2012, se han llevado a cabo 181 intervenciones con un total
de 28 usuarios.
Este año se ha continuado abordando la orientación desde que la persona se incorpora al
centro, permitiéndole ir analizando todo lo que va desarrollando, dándole sentido y valor
ocupacional singular y comenzando a crear una identidad productiva a partir de cómo cada
sujeto se relaciona con la ocupación. Comenzar en los inicios del proceso, posibilita también
que la persona se comprometa en mayor medida con lo que realiza ya que le va poniendo
palabras, comienza a reflexionar, valorar hipótesis, entiende la finalidad de lo que hace y
atribuye un sentido personal a su trayectoria en el recurso. Permite a la vez: crear
oportunidades de participar en diferentes espacios dentro y fuera del centro, la toma de
decisiones, ir trabajando el sentimiento de eficacia, de capacidad y competencia.
Al ser un proceso dinámico y continuo también se interviene en este sentido con aquellos
usuarios que estando activos laboralmente desean cambios en su ocupación laboral.
Los aspectos que motivan a los usuarios para salir a empleo son: la independencia
económica, necesidad de integración en la sociedad como ser productivo así como
satisfacción y desarrollo personal.
C. APOYO PARA EL MANTENIMIENTO DEL EMPLEO
Número total de usuarios con apoyo: 32
Los apoyos prestados durante el año 2012 por la Preparadora Laboral para el
mantenimiento del puesto de trabajo son de tres tipos:
•
Apoyo telefónico
Se ha realizado en los casos en los que ha sido imposible reunirse con el trabajador en
persona, principalmente porque el horario laboral
y el de atención en el CRL eran
incompatibles.
50
Durante este año sólo se ha dado con un trabajador en puesto de repartidor con actividad
laboral en empresa ordinaria y cuyo nivel de autonomía era alto habiendo valorado el equipo
que otro tipo de apoyo no era necesario.
El resto de apoyos telefónicos se ha dado a aquellos trabajadores a los que también se le
ha prestado apoyo presencial.
•
Apoyo presencial
Se ha realizado tanto en el CRL como en el entorno laboral. Al acudir al CRL no sólo la
Preparadora Laboral tenía acceso a la información dada por el usuario pudiendo de este modo
intervenir si fuese necesario, sino que el resto de profesionales también se beneficiaban de la
situación para intervenir en otras áreas que de manera telefónica resultaba complicada e
incompleta.
El apoyo presencial se ha dado en la mayoría de los casos en el entorno laboral. En
aquellos trabajadores contratados a través de un CEE, este apoyo se da antes o al finalizar la
jornada para no interferir en ésta ni en sus actividades de tiempo libre. Es el propio trabajador
quien demanda este tipo de intervención, ya que el puesto de trabajo está lejos del CRL y les
supone perder parte de su jornada laboral en dichas intervenciones.
Durante este año sólo 2 trabajadores han sido contratados en empresa ordinaria sin que el
empresario tenga conocimiento de su discapacidad. La intervención se ha realizado antes de
comenzar la jornada laboral en un caso y en el día de libranza en el otro.
A destacar la coordinación estrecha con el CEE Manantial Integra a través de los Taap
(Técnicos de apoyo a la actividad profesional) que ha permitido un mantenimiento del puesto
de trabajo de aquellos usuarios que han necesitado un mayor apoyo por parte del CRL. A lo
largo del año se han realizado distintas reuniones de coordinación.
Como conclusión destacar la buena disposición de coordinación con las empresas donde
ha existido una intermediación por parte de la Tail permitiendo una mejor adaptación y
mantenimiento del puesto de trabajo de los usuarios del CRL.
•
Apoyo en el Puesto de Trabajo
Durante el año 2012 sólo se ha realizado este tipo de apoyo con una persona contratada a
través de un CEE en puesto de Operario de Limpieza. Desde el CRL se ha visto necesario esta
intervención para apoyar al usuario en la organización de las tareas durante la jornada de
trabajo ya que la impulsividad que presenta puede llevarle a cometer errores. La preparadora
laboral ha asistido al puesto de trabajo en 7 jornadas, el primer mes una vez a la semana y en
51
una sola ocasión en los 2 meses siguientes. A partir de este momento, la preparadora laboral
continúa acudiendo al puesto de trabajo pero sin necesidad por parte del usuario de un apoyo
en su actividad laboral.
Relación de apoyos y seguimientos laborales:
Meses
Usuarios
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Total
23
22
23
22
21
22
12
18
23
22
21
Telefónicas
Presenciales
16
16
26
19
20
24
10
12
17
17
12
189
42
42
38
39
33
48
22
23
35
27
32
381
Apoyo en el
P.T.
0
0
0
5
1
0
1
0
0
0
0
7
A fin de 2012, 18 usuarios continúan con actividad laboral. De los cuales, 12 se
encuentran en la denominada Fase de Mantenimiento, que persigue la consolidación y
generalización a entornos reales de los objetivos planteados en la fase de intervención.
A lo largo de 2012 la preparadora laboral ha prestado apoyo a la formación a 1 usuario,
que acude a una Escuela Taller en perfil de Jardinería. En este caso la persona ha necesitado
que se intervenga con el objetivo de facilitar la comprensión de los contenidos teóricos a
través de diferentes técnicas como resúmenes, recogida adecuada de apuntes, planificación de
los temarios y motivación para finalizar la formación. Esta persona continúa con su formación
en 2012.
D. APOYO EN LA REALIZACIÓN DE TRÁMITES RELACIONADOS CON EL
EMPLEO
Las intervenciones realizadas por la Técnico de Apoyo a la Inserción Laboral, durante el
año 2012 han sido las siguientes:
52
•Análisis de propuestas de formación y/o empleo y orientación sobre su
aceptación o rechazo.
•Apoyo en la realización de trámites relacionados con cursos de formación, ofertas
o demandas de empleo.
•Apoyo a la realización de trámites relacionados con la tramitación de certificados
de discapacidad, oficinas del SEPE y otros recursos.
E. OTRAS INTERVENCIONES INDIVIDUALES
Como intervención principal de la preparadora laboral y, a demanda de los usuarios,
destaca el acompañamiento a procesos de selección laborales.
Como en el año anterior se ha demandado un acompañamiento en el proceso de
solicitud de reconocimiento y revisión por plazo de validez del Grado de Discapacidad,
el objetivo del acompañamiento de éste último es agilizar el proceso cuando la persona se
encuentra con contrato de trabajo vigente o cuando la contratación es inminente.
Otras intervenciones se han dado en el propio CRL a petición de los usuarios, la
mayoría en relación con temas de cartas recibidas del SEPE y con consultas sobre ofertas
laborales y formativas expuestas en el tablón informativo del CRL.
A destacar las intervenciones con aquellos usuarios que finalizaban contratos de
trabajo para resolver dudas sobre futuras incorporaciones y acompañamientos a la empresa
para firmar la documentación requerida.
Durante este año ha existido coordinación con los médicos de Atención Primaria con
el objetivo de gestionar los partes de baja de 2 usuarios que por su situación psicopatológica
no podían acudir a recoger los partes de baja que eran demandados por la empresa.
La Preparadora Laboral también ha realzado las funciones de tutora de los usuarios
que han realizado Prácticas no Laborales en diferentes perfiles como se detalla en la tabla nº
50.
53
Las intervenciones realizadas durante el año 2012 se detallan a continuación:
Meses
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Usuarios
2
0
1
1
0
1
3
2
4
5
2
5
Total
Sesiones
3
0
1
2
0
1
6
4
5
14
3
6
45
*Número total de usuarios: 14
Otras intervenciones: Durante el año 2012 el TO ha realizado intervenciones en el
resto de áreas ocupacionales que integran al sujeto y que apoyan, complementan y se solapan
con el proceso de orientación que cada usuario sigue en el CRL.
Las intervenciones para el análisis, adaptación y graduación de experiencias de cada
usuario durante el año 2012 han sido de forma continua en coordinación con el equipo.
5.3.3 Prospección e intermediación laboral
La prospección se ha desarrollado atendiendo a varios aspectos como son el perfil de los
usuarios que se encuentran en el momento de búsqueda de empleo, la proximidad al CRL y la
publicación de ofertas de empleo en los distintos medios. Incluyendo empresas ordinarias y
centros especiales de empleo.
Como resultado de la prospección se ha conseguido visitar 8 empresas y 2 Centros
Especiales de Empleo.
Se han intermediado 17 ofertas de empleo, en puestos de teleoperador, conductor,
auxiliar de office, auxiliar de limpieza, auxiliar de jardinería, auxiliar de mantenimiento,
cajero polivalente, preparador de pedidos, buzoneador, mozo de almacén y conserje.
54
Como resultado de la intermediación, resaltar que en todos los casos, se ha recibido feedback de los procesos de selección y de las entrevistas realizadas; siendo seleccionados y
contratados 10 trabajadores.
Participación junto con instituciones públicas y privadas y las distintas ONG’s en las
Mesas de Empleo de Fuenlabrada y Leganés, con el fin de:
-
Prestar la máxima cobertura en itinerarios de inserción socio-laboral a personas en
especial dificultad
-
Rentabilizar al máximo los recursos de la zona
-
Prever, desde la coordinación, que cada programa o proyecto obedezca a la cobertura
de necesidades de colectivo en especial dificultad en el ámbito de lo socio-laboral.
-
Coordinar la creación de acciones entre entidades
-
Servir de foro permanente de seguimiento y evaluación de las actividades llevadas a
cabo.
En este contexto, en marzo de 2012, la Mesa de Empleo de Fuenlabrada organizó unas
Jornadas Técnicas para Profesionales de la Orientación y la Intervención Sociolaboral, sobre
“Nuevos Enfoques para la Inclusión Sociolaboral”.
El trabajo en red realizado por los TAIL’s se ha materializado en:
-
Intercambio de información sobre recursos laborales, formativos y ofertas de empleo.
-
Visitas conjuntas a empresas.
-
Participación de dos empresas en las reuniones con el fin, por un lado, de presentarles
los CRL’s como recursos de la red de atención a personas con enfermedad mental de
la Comunidad de Madrid y, por otro, de conocer los perfiles demandados, los procesos
de selección, posibles vías de colaboración, etc.
-
Curso de BAE impartido por trabajadores de IBM.
-
Prácticas no laborales en Lafarge.
-
Se han creado tres grupos de trabajo: uno para la elaboración de convenios marco de
colaboración con empresas y/o entidades de formación. Un segundo para la
elaboración de una guía práctica de prospección e intermediación laboral y un tercero
para la organización de una “Jornada de Recursos Humanos, Responsabilidad
Social y Discapacidad por Enfermedad Mental”, realizada el día 5 de octubre de
2012.
55
Colaboración entre los Centros de Rehabilitación Laboral de la Zona Sur (Alcorcón,
Getafe, Móstoles, Aranjuez y Fuenlabrada) con el fin de aunar esfuerzos para hacer más
visible el trabajo desarrollado en los centros, poder llegar al mayor número posible de
empresarios y que nos perciban como un recurso de empleo.
Como resultado de esta colaboración este año se ha realizado un desayuno con
representantes de distintas asociaciones de empresarios de la zona sur, en la sede de la
Cámara de Comercio en Móstoles
Voluntariado corporativo y CRL’s de la Fundación Manantial. Se continúa el trabajo
iniciado el año anterior entre el Programa de Voluntariado de la Fundación y los CRL por su
especial vinculación con el tejido empresarial. Aprovechando las experiencias desarrollada
desde el CRL de Hortaleza y el grupo Axa y desde el EASC de Leganés y La Caixa, se
plantea trabajar y profundizar en esta línea que puede ser una oportunidad para un
acercamiento de los usuarios al mundo empresarial y una manera de romper con prejuicios y
contribuir a la eliminación del estigma social.
Como forma de establecer nuevos contactos, de conocer más a fondo temas relativos al
empleo, cómo medio para ver en qué términos hablan los empresarios, qué les preocupa, etc.
la TAIL ha asistido a:
-
Jornadas Presentación del Programa “Juntos Somos Capaces”. Organizado por
Fundación Mapfre y Fundación Konecta
-
Sesión formativa con la empresa Infojobs sobre reclutamiento, análisis del mundo
laboral y manejo del portal infojobs como herramienta de búsqueda de empleo.
-
Jornada “Reforma Laboral”. Organizado por Umivale e IMEPE Alcorcón.
-
Jornadas: “Retos sociales para empresas responsables”. Cruz Roja
5.4 Fase de seguimiento y alta
Consideramos que la fase de seguimiento de los objetivos alcanzados se inicia cuando el
usuario lleva un año trabajando y las evaluaciones trimestrales realizadas de su
funcionamiento en el puesto y de su ajuste general han sido positivas.
56
Para realizar un seguimiento intensivo, realizamos evaluaciones trimestrales
exhaustivas del funcionamiento del trabajador en el puesto. Se desarrollan con el fin de
establecer estrategias de mejora que faciliten el mantenimiento del puesto de trabajo. Así se
marcan como propósitos:
•
Detectar problemas en funciones ejecutivas que entorpezcan el desarrollo de la tarea.
•
Valorar el funcionamiento en la empresa.
•
Comprobar el manejo de instrucciones y herramientas para el desempeño del puesto.
•
Identificar posibles dificultades en el manejo de relaciones sociolaborales.
•
Comprobar su adherencia a la medicación y la estabilidad sintomatológica.
•
Valorar apoyos ajenos al CRL favorecedores del mantenimiento del puesto.
Durante el año 2012 se han registrado 4 altas, 3 de ellas por Inserción laboral, la última
se ha dado por cumplimiento de objetivos.
A 31 de diciembre de 2012, 6 personas se encuentran en fase de seguimiento tras
valorar la adecuada evolución en el mantenimiento del puesto de trabajo y superar las cuatros
valoraciones trimestrales consecutivas de manera positiva.
Durante el año 2012 se ha continuado utilizando la herramienta denominada “Equilibrio
en Áreas Vitales” cuando existe un alta del recurso por integración laboral. Para establecer
un alta el equipo llega a un acuerdo en la denominada junta de salida. Ello, junto con otras
experiencias y actividades realizadas en el centro, ha permitido pensar desde otro lugar la
intervención
con
las
personas
que
atendemos
consolidando
enfoques
como
la
interdependencia entre las áreas o dimensiones que integran la persona.
57
6
RESULTADOS DEL PROCESO DE REHABILITACIÓN
LABORAL
Se expresan a continuación los datos más relevantes relacionados con la actividad laboral de
nuestros usuarios, su actividad formativa y acceso a prácticas y la coordinación que hemos
efectuado con recursos formativo-laborales.
6.1 Coordinación con recursos formativos-laborales.
RECURSOS NORMALIZADOS:

Concejalía de Igualdad y Empleo de Fuenlabrada

Concejalía de Bienestar Social – Servicios Sociales de Fuenlabrada

Centro de Convivencia Intercultural de Fuenlabrada

Centro de Educación Ambiental Bosque Sur

Emaus Fundación Social

Cruz Roja

Prelaborales Naranjoven “Vientos de cambio”

Codif

Asociación Proyecto Aqela

Apla Ong

Casi Sur

Asociación Crisol

CC.OO.

Aspandi

Delegación de Servicios Sociales de Leganés

Servicio Reg. de Empleo de Leganes y Fuenlabrada

INSS

Área de Desarrollo Local de Leganes

Centro Juvenil Leganes y Fuenlabrada

Casa de la Mujer de Leganes y Fuenlabrada

Centro Base II y IV

Cepas de Leganes y Fuenlabrada
58

Fundación Tomillo

Centro 1º de Mayo

Centro “Las Dehesillas”

Asociación Avante 3

Centro de Orientación Sociolaboral (C.O.S.)

CEIM

Maforem

Masercisa-UGT

Cifesal

Asociación Área de Formación

Agencia para el Empleo Ayuntamiento de Madrid

Asociación La Rueca

Asociación Proyecto Hogar

Asociación Semilla

Asociación Grupo Labor

Asociación Norte Joven

Consultoría y Formación San Román

Grupo Cefoim

Fundación Alares

Helechos

Grupo Ifi
RECURSOS PROTEGIDOS/ESPECÍFICOS:

CEE Inserta

CEE Crezca

CEE Manantial Integra

CEE Grupo Sifu

CEE Servitelco

CEE Intelab

CEE Dymai

CEE Afanias Alimentaria
59

CEE Atentis

CEE Actitud 50 Ibérica

CEE Ecoservicee

CEE Polibea

CEE Enclave de Avance

CEE Globalcentro

CEE Interlabora Social

CEE Labor Plus

CEE Censenal

CEE Fundosa Lavanderías Industriales (Flisa)

CEE Integra Mantenimiento, Gestión y Servicios Integrados

CEE Servicios Apanid

FSC Inserta

Fundación Adecco

Fundación Ranstad

Fundación Prevent

Asociación ISYL

Fundación Globalia

Femasan
6.2 Integración laboral.
Del total de usuarios atendidos en el año 2012, el 50,7% ha tenido actividad laboral a lo largo
del año.
•
De los 40 empleos conseguidos, 32 han sido en Centros Especiales de Empleo.
•
32 de los empleos conseguidos son a jornada completa.
•
Al finalizar el año, 19 usuarios mantienen el empleo.
•
De los 16 empleos finalizados en el ejercicio 2012, cabe destacar que 13 han sido por
finalización de contrato.
El perfil tipo de la inserción laboral puede quedar descrito de la siguiente manera:
60
•
Empleo protegido
•
Sector privado
•
Contratos temporales, a jornada completa
Tabla 47. Integración laboral de los usuarios del centro en el último año
TOTAL
Fuenlabrada
Leganés
34
21
13
Hombres
24
14
10
Mujeres
10
7
3
50,7%
31,3%
19,4%
% Hombres sobre total de atendidos
35,8%
20,9%
14,9%
% Mujeres sobre total de atendidos
14,9%
10,4%
4,5%
11
6
5
16,4%
8,9%
7,5%
40
22
18
En empresa ordinaria
6
4
2
Empresa protegida
32
17
15
Actividad no regulada
2
1
1
Público
2
1
1
Privado
37
21
16
1
0
1
Indefinido
13
8
5
Temporal
25
13
12
Sin contrato
2
1
1
Nº de usuarios con actividad laboral en el último
año
% sobre el nº total de personas atendidas
Nº de usuarios que inician actividad laboral
durante el año (tras su entrada en el centro)
% sobre el nº total de personas atendidas
Nº de empleos en el último año
Por tipo de empresa:
Por sector:
Empleos dentro de la Red
Por tipo de contratación:
61
Por tipo de jornada:
Completa (35-40)
32
21
11
Parcial (20-35)
5
1
4
Por horas (<20)
3
0
3
Sector
Tipo de empresa
5%
5%
15%
80%
95%
Empresa ordinaria
Empresa protegida
Público
Actividad no regulada
Tipo de contrato
Privado
Tipo de jornada
5%
8%
33%
13%
62%
Indefinido
79%
Temporal
Sin contrato
Completa
Parcial
Por horas
62
Tabla 48. Empleos finalizados durante el año
TOTAL
Fuenlabrada
Leganés
15
8
7
16
8
8
Abandono
0
0
0
Despido
1
0
1
Finalización de contrato
13
6
7
Mejora de empleo
0
0
0
No supera el periodo de prueba
1
1
0
Abandono por descompensación psicopatológica
1
1
0
< 1 mes
3
1
2
1 – 3 meses
5
3
2
3 – 6 meses
0
0
0
6 – 12 meses
0
0
0
> 12 meses
8
4
4
Nº de personas que han finalizado contrato de
trabajo
Empleos finalizados
Motivos de la finalización:
Otras (causas ajenas al trabajador):
Duración de los empleos finalizados:
Motivos de la finalización
6%
6%
Duración em pleos
6%
19%
82%
50%
31%
Despido
Finalización de contrato
No supera el periodo de prueba
Abandono por descompensación psicopatológica
<1 mes
1-3 meses
>12 meses
63
Tabla 49. Personas que continúan trabajando a 31 de diciembre
TOTAL
Fuenlabrada
Leganés
19
11
8
< 1 mes
0
0
0
1 – 3 meses
2
1
1
3 – 6 meses
6
3
3
6 – 12 meses
3
2
1
> 12 meses
8
5
3
Nº de usuarios trabajando a 31 de diciembre
Duración de los empleos que continúan a 31/12
Presentamos a continuación un detalle de los empleos y de las personas empleadas en
cada uno de ellos en 2012.
Fechas:
Inicio Fin
08/07/2010
19/10/2012
10/01/2011
10/05/2010
Puesto /
Empresa
Limpiadora
Comunidad de
vecinos
Com 1 Koptimo
Repartidor a
domicilio
Linser Carrefour
Aux. de Limpieza
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
12/04/2010
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
13/04/2010
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
14/05/2010
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Protegido
Tipo de
/
Jornada
Ordinario
Contrato
Observaciones
Ordinario
Completa
Indefinido
Intermediación
CRL
I.P.A.
Ordinario
Completa
Indefinido
Alta en el
recurso
(26/01/2012)
Protegido
Completa
Indefinido
Intermediación
CRL
Protegido
Completa
Indefinido
Intermediación
CRL.
Alta en el
recurso
(25/01/2012)
Protegido
Completa
Indefinido
Intermediación
CRL
Protegido
Completa
Indefinido
Intermediación
CRL
64
Ayte. Cocina
19/11/2010 CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux de Limpieza
Integra, S.L.U.
01/01/2011 Aux. Admivo
18/05/2012 Serguardo
Aux. Limpieza
14/12/2010 Fundación
Manantial
Agente/clasificación
12/10/2006 Sociedad Estatal
Correos y Telégrafos
Aux. de
21/01/2011 Manipulados
Integra, S.L.U.
26/01/2011 Limpiador
31/05/2012 CEE Sifu
Preparador de
28/06/2012
pedidos
03/09/2012
Ikea / CEE Crezca
Limpiador
15/10/2012
CEE Sifu
Aux. de
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
30/08/2012
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
30/08/2012
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Integra, S.L.U.
Protegido
Completa
Indefinido
Intermediación
CRL
Protegido
Completa
Indefinido
Intermediación
CRL
Ordinario
Completa
Indefinido
Despido
Protegido
½ jornada
Indefinido
Intermediación
CRL
Ordinario
Por horas
Obra y
Servicio
Alta en el
recurso
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
CRL
Fin contrato
Protegido
Parcial
Temporal
Protegido
Parcial
Obra y
Servicio
Protegido
Parcial
Obra y
Servicio
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
CRL
Fin contrato
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
CRL
Alta en CRL
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
CRL
Fin contrato
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
CRL
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
CRL
Fin contrato
Intermediación
CRL
Fin contrato
Intermediación
CRL
Fin contrato
Intermediación
CRL
65
30/08/2012
04/05/2011
31/03/2011
31/07/2012
17/06/2011
14/12/2102
20/06/2011
14/12/2012
03/11/2011
09/01/2012
11/01/2012
26/09/2011
14/12/2012
21/11/2011
12/01/2012
03/02/2012
09/02/2012
24/02/2012
01/03/2012
14/06/2012
09/02/2012
09/03/2012
Aux. de
Manipulados
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux de Limpieza
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Ayte. Cocina
CEE Manantial
Integra, S.L.U
Ayte. Cocina
CEE Manantial
Integra, S.L.U
Aux. de
Manipulados
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
Sermasa / Fund
Randstad
Aux. de
Manipulados
Sermasa / Fund
Randstad
Aux. de
Manipulados
CEE Dema
Mozo de carga y
descarga
CEE Flisa
Intermediación
CRL
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Protegido
Completa
Indefinido
Intermediación
del CRL
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
del CRL
Fin contrato
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
del CRL
Fin contrato
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
del CRL
Fin contrato
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
CRL
Fin contrato
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
CRL
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
del CRL
Fin contrato
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
CRL
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Fin contrato
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Fin contrato
Protegido
Completa
Temporal
Protegido
Completa
Temporal
No supera
periodo de
prueba
No supera
periodo de
prueba
66
Escuela Taller de
21/03/2012 Jardinería. Ayto
Fuenlabrada
Limpiador
26/04/2012
Grupo PJC
01/12/2012 Conserje
23/12/2012 Grupo Sifu
28/05/2012 Diseño pagina web
08/06/2012 Empresa familiar
Conductor
06/07/2012
Fundación
22/07/2012
Manantial
Instalación Placas
05/10/2012
solares
Auxiliar Jardinería
29/08/2012
CEE Manantial
02/10/2012
Integra
Jardinero
05/11/2012 Comunidad de
Vecinos
Aux. de
Manipulados
26/09/2012
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
26/09/2012
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Aux. de
Integra, S.L.U.
Aux. de
Manipulados
26/09/2012
CEE Manantial
Integra, S.L.U.
Ordinario
Completa
Temporal
Protegido
Por horas
Indefinido
Protegido
Por horas
Temporal
Ordinario
Completa
Sin contrato Fin contrato
Protegido
Completa
Temporal
Ordinario
Completa
Sin contrato
Protegido
½ jornada
Temporal
Intermediación
CRL
Fin contrato
Ordinario
Completa
Indefinido
Intermediación
del CRL
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
del CRL
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
del CRL
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
del CRL
Fin contrato
Protegido
Completa
Obra y
Servicio
Intermediación
del CRL
Intermediación
CRL
Intermediación
CRL
Fin de contrato
Intermediación
CRL
Fin Contrato
67
Puestos de Trabajo
Nº de empleos
Auxiliar de Manipulados
19
Auxiliar de limpieza
7
Conductor – repartidor
2
Jardinero
2
Ayudante de cocina
2
Auxiliar Administrativo
1
Agente de clasificación
1
Preparador de pedidos
1
Conserje
1
Instalador de placas solares
1
Mozo de carga y descarga
1
Escuela Taller de Jardinería
1
Diseño páginas web
1
6.3 Acceso a prácticas.
Ocho usuarios acceden a prácticas no laborales durante el año 2012. De los que 4 son
de Fuenlabrada y 4, de Leganés.
Destacar que todas las personas han finalizado las prácticas con éxito, siendo contratadas
5 de ellas
Las prácticas realizadas en el CEE Manantial Integra forman parte de un proceso de
selección
68
Tabla 50. Datos del acceso a prácticas de los usuarios durante el año
TIPO
Prácticas No
Laborales
EMPRESA
Fundación
Manantial.
Servicio de
Mantenimiento
y Transporte
Prácticas No
Laborales
Manantial
Integra S.L.U.
Prácticas No
Laborales
Manantial
Integra S.L.U.
Prácticas No
Laborales
Manantial
Integra S.L.U.
Prácticas No
Laborales
Manantial
Integra S.L.U.
Prácticas No
Laborales
CEE Intelab
Manipulados
Prácticas No
Laborales
Comunidad de
Vecinos
Prácticas No
Laborales
CEE Intelab
Manipulados
DURACIÓN
RESULTADO
Del 10 de abril al
29 de junio de
Finaliza
2012
Del 17 al 21 de
septiembre de
2012
Del 17 al 21 de
septiembre de
2012
Del 17 al 21 de
septiembre de
2012
Del 18 al 21 de
septiembre de
2012
Del 8 de octubre
al 23 de
noviembre de
2012
Del 16 al 21 de
noviembre de
2012
Del al 14 de
diciembre de
2012
Finaliza
Contratación
Finaliza
Contratación
Finaliza
Contratación
Finaliza
Contratación
Finaliza
Finaliza
Contratación
Finaliza
6.4 Formación ocupacional laboral.
Del total de usuarios atendidos durante el año 2012, el 13,4 % accede a formación
ocupacional o reglada.
De los 13 cursos que se han iniciado: 11 se han realizado en un entorno ordinario, 7 se
han finalizado de manera satisfactoria, 1 continúa en formación y 5 abandonan sin completar
la formación.
69
Tabla 51. Formación ocupacional
TOTAL
Fuenlabrada
Leganés
9
4
5
Hombres
9
4
5
Mujeres
0
0
0
13,4
5,9
7,5
1
1
0
Nº de personas que acceden a formación
ocupacional
% sobre el total de atendidos
Nº de personas que acceden a formación reglada
Curso de Formación
Nº usuarios
Castellano para inmigrantes
1
Carnet de conducir Tipo D
1
Escuela Taller de Jardinería
1
Automatización de Máquinas Industriales y Equipos de
Frío con Microatomatas Programables, Blended
1
Instalaciones caloríficas
1
Operador de digitalización de documento de archivo
2
Ciclo Formativo Grado Medio – Sistemas
Microinformáticos y Redes
1
Actividades Auxiliares en Viveros,
Jardines Y Centros De Jardinería. Nivel 1
1
Curso de Carretillero
1
Informática Básica
2
Energías renovables
1
70
Fechas:
Inicio - Fin
10/10/2011
24/10/2011
Junio 2012
19/09/2011
20/03/2012
04/02/2012–
11/03/2012
(80 horas de
duración)
03/12/2012
(550 horas de
duración)
20/03/2012
06/07/2012
20/09/2012
Formación
(Tipo de curso)
Castellano para
inmigrantes
Carnet de Conducir
Tipo D
Escuela Taller de
Jardinería
Automatización de
Máquinas
Industriales y
Equipos de Frío con
Microatomatas
Programables,
Blended
Instalaciones
caloríficas
Operador de
digitalización de
documento de
archivo
Ciclo Formativo
Grado Medio –
Sistemas
Microinformáticos y
Redes
Protegido /
Ordinario
Observaciones
(Resultados,
abandono,etc)
Ordinarios
Abandona
Ordinario
Finaliza
Ordinario
Finaliza
Centro de
Formación en
Tecnologías del
Frío y la
Climatización
(Moratalaz)
Ordinario
Finaliza
Centro de
Formación en
Tecnologías del
Frío y la
Climatización
(Moratalaz)
Ordinario
Entidad
C.E.I.P. Paolo
Freire
Autoescuela
Leganes INEM
CIFE
(Fuenlabrada)
20/04/2012
Abandono
voluntario
Fundación
Manantial
Protegido
I.E.S. Jovellanos
Ordinario
Abandona
05/11/2012
20/03/2012
06/07/2012
Operador de
digitalización de
documento de
archivo
Fundación
Manantial
Protegido
13/04/2012
Abandono
voluntario
Por
descompensació
n
11/04/2012
29/06/2012
Actividades
Auxiliares en
Viveros,
Jardines Y Centros
De Jardinería. Nivel
1
Helechos
Ordinario
Abandono por
lesión en pie
28 – 31/05/2012
Curso de Carretillero
Grupo IFI
Ordinario
Finaliza
19 – 22/06/2012
Ordinario
Finaliza
Ordinario
Finaliza
Ordinario
Finaliza
24/09/2012
01/10/2012
19 – 22/06/2012
Energías renovables
CEPI
Hispanoamericano
CEPI HispanoEcuatoriano
CEPI
71
6.5 Satisfacción de los usuarios
Incluimos en este apartado los resultados de satisfacción de los usuarios, evaluada a través del
Cuestionario de Evaluación de Satisfacción de Usuarios, que se aplica a aquellos usuarios que
finalizan su intervención a lo largo del año y a todos los usuarios en atención una vez al año.
•
En líneas generales, el grado de satisfacción de los usuarios a lo largo del año 2012 es de
“bastante satisfecho”. La subescala de satisfacción con los profesionales tiene la
puntuación mayor.
•
El ítem de mayor puntuación es el referido a “el apoyo que recibe por parte de los
profesionales que le atienden en este Centro”
•
Los ítems de menor puntuación están relacionados con las instalaciones y el entorno
físico del centro.
•
Con respecto al año anterior, no hay diferencias significativas en cuanto a la puntuación
media de la satisfacción.
Tabla 52. Aplicación del cuestionario de satisfacción a los usuarios del centro durante el último
año
Nº de usuarios a los que se ha aplicado el
cuestionario para la evaluación de la satisfacción
Usuarios a los que no se les ha aplicado
Nº total de usuarios a los que no se les ha aplicado
Motivos:
La persona no está en condiciones de contestar
el cuestionario
No sabe leer
No aceptan
Otros
n
%
39
75
13
25
2
15,4
0
0
11
84,6
*De los trece usuarios a los que no se les ha aplicado el cuestionario, dos no están en
condiciones de contestar, ya que se encuentran en situación de ILT, y solicitan no hacerlo,
debido a su situación psicopatológica. A once usuarios no ha sido posible aplicarles el
cuestionario de satisfacción; ocho de ellos, debido a que acuden al centro de manera irregular,
y los tres restantes, debido a que fueron dados de alta del recurso a primeros de año, y se les
acababa de pasar el cuestionario del anterior año.
72
Tabla 53. Datos sobre los ítems del cuestionario de satisfacción
Media
ítem
¿Está usted satisfecho…
En general, con los servicios que presta este centro?
Con el profesional con el que tiene más contacto en este Centro?
En general, con las actividades en las que participa cuando acude a este
centro?
Con la frecuencia con la que debe acudir a este centro para realizar
actividades?
Con la limpieza e higiene de este centro?
Con el nivel de información que recibe por parte de los profesionales?
Con la temperatura habitual que hace en el centro?
Con los objetivos y metas que se persiguen con las actividades que lleva a
cabo este Centro?
Con el interés que muestran y el apoyo que recibe por parte de los
profesionales que le atienden en este Centro?
En general con las instalaciones de este Centro?
Con el horario en que es citado para acudir a este Centro a realizar las
distintas actividades?
Con los profesionales que le atienden en este Centro?
Con el entorno físico, el espacio y la luminosidad de este Centro?
Con el nivel de participación que le permiten en este Centro?
5,04
5,4
4,91
5,08
5,05
5,11
4,79
5,01
5,44
4,85
5,15
5,47
4,77
5,03
Satisfacción de los usuarios
Servicio s
P ro fesio nal
A ctividades
Frecuencia
Limpieza e higiene
Nivel de info rmació n
Temperatura
Objetivo s y metas
Interés y apo yo
Instalacio nes
Ho rario
P ro fesio nales
Ento rno físico
Nivel de participació n
4,4
4,6
4,8
5
5,2
5,4
5,6
73
Tabla 54. Datos sobre las subescalas del cuestionario de satisfacción
Media
5,04
5,35
4,87
Satisfacción con la intervención
Satisfacción con los profesionales
Satisfacción con las instalaciones
Subescalas satisfacción
Satisfacción con la
intervención
Satisfacción con
los profesionales
Satisfacción con
las instalaciones
4,6
4,7
4,8
4,9
5
5,1
5,2
5,3
5,4
74
7
UTILIZACIÓN DE OTROS RECURSOS DE LA RED DE
ATENCIÓN SOCIAL A PERSONAS CON EMG
A lo largo del año, cuatro usuarios han residido en una Miniresidencia, tres de ellos
en “MR Parla” habiendo pasado a lo largo del año a Pisos Supervisados. El último usuario ha
residido en la UR de Leganés y a mitad de año pasa a la “MR de Leganés”.
El número total de personas que han residido en un P.S a lo largo del año es de 5
usuarios.
Tres usuarios son atendidos simultáneamente por el EASC “Fuenlabrada”.
1 usuario ha residido en la UR de Leganés durante unos meses hasta que ha sido
derivado a la MR de Leganés.
1 usuario ha estado atendido en el Catr de Leganés cuando se incorporó al CRL.
Tabla 55. Utilización de otros recursos de la Red por parte de los usuarios durante el último año
Usuarios atendidos que a la vez eran usuarios
de:
Miniresidencias
Centros de Rehabilitación Psicosocial
Plazas de pensiones supervisadas
Pisos supervisados
Centros de día
Equipos de apoyo
Otros recursos del Plan (especificar):
n
%
4
0
0
5
0
3
5,9
7,4
4,4
0
-
Otros recursos:
2,9
- UR
- Catr
1
1
75
8
DATOS DE COORDINACIÓN
Se incluye a continuación un listado de recursos, centros o servicios por tipo con los que
se han mantenido reuniones de coordinación y el número de reuniones realizadas con cada
uno de ellos.
8.1 Servicios de Salud Mental
A. Coordinación con el Centro de Salud Mental de Fuenlabrada
a) Reuniones de Presentación de casos (derivación).
•
De frecuencia mensual
•
Asisten el Psiquiatra responsable del caso y la coordinadora de cuidados y la
directora del CRL.
•
Se presenta la situación del usuario, y los objetivos de la derivación. Se aportan
informes y se planifica el primer contacto con el usuario.
b) Reuniones de coordinación y seguimiento de usuarios.
•
•
Asiste un representante del equipo de Continuidad de Cuidados y la psicóloga
del CRL.
•
Se comparte información relevante y se coordinan las acciones de intervención.
Se facilitan a los profesionales del CSM informes de evaluación y seguimiento
anual de los usuarios.
B. Coordinación con el Centro de Salud Mental de Leganés
•
•
Asiste el equipo de Continuidad de Cuidados, la directora y la psicóloga del
CRL.
•
Se comparte información relevante y se coordinan las acciones de intervención.
Se facilitan a los profesionales del CSM informes de evaluación y seguimiento
anual de los usuarios. Se presentan nuevas derivaciones.
C. Comisión de Rehabilitación
•
De frecuencia bimensual.
76
•
Asisten representantes de los SSM de Fuenlabrada y Leganés (Hospital de día,
Unidad de Rehabilitación, Unidad Residencial, CATR, CSM), todos los recursos
de la Red del Área (MR, CD, CRL, EASC) y del Movimiento asociativo de
familiares y personas con problemas de salud mental (ASAV).
•
Se comparte información relativa a la ocupación de los recursos y la atención
que se está desarrollando, así como cualquier otra información relevante
relacionada con los usuarios y la gestión de los recursos.
8.2 Servicios Sociales
A. Foro de la Discapacidad de Fuenlabrada
•
Asistentes: Representantes de los Servicios Sociales, Asociaciones del municipio
de personas con discapacidad, CIFE (Formación y Empleo). Representante de los
Centros de Atención Social “Fuenlabrada”.
•
Periodicidad: Reuniones periódicas según objetivos de trabajo.
•
Objetivo: Organización de las Jornadas Anuales de Sensibilización sobre la
discapacidad 2.012 y establecimiento de contactos y sinergias de trabajo.
B. Mesa de empleo de Fuenlabrada
•
Objetivo: crear una red de entidades relacionadas con el empleo que permita una
adecuada atención a las personas del distrito con dificultades de inserción
sociolaboral.
•
Periodicidad: Bimestral.
•
Acuden: TAIL.
D. Mesa de empleo de Leganés
•
Objetivo: crear una red de entidades relacionadas con el empleo que permita una
adecuada atención a las personas del distrito con dificultades de inserción
sociolaboral.
•
Periodicidad: Mensual.
•
Acuden: TAIL.
77
8.3 Otros recursos de la Red
Coordinaciones con el EASC de Fuenlabrada y las Residencias de Parla y Leganés
con el fin de compartir líneas de intervención y atender situaciones que puedan producirse en
los procesos de recuperación de los usuarios que son atendidos por ambos recursos.
8.4 Coordinación interna
• Reuniones de equipo: Semanalmente se realiza una reunión de 2 horas de duración
para tratar aspectos relacionados con el funcionamiento del Centro y las
intervenciones llevadas a cabo. A esta reunión asisten todos los miembros del
equipo del CRL.
• Reuniones de casos: Hemos instaurado este año una reunión semanal de 2h de
duración para reflexionar sobre el abordaje de cada proceso individual y para
valorar y revisar las líneas de intervención que se llevan a cabo con cada una de las
personas a las que atendemos.
• Reuniones individuales: Reuniones mensuales de cada profesional con la directora
del Centro para atender los aspectos personales y emocionales de la intervención y
el trabajo en equipo, y el desarrollo profesional.
78
9 OTRAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL CENTRO
Se incluyen en este apartado las actividades de formación continua del personal, las
actividades de divulgación y de formación a otros profesionales, la participación en
acciones de lucha contra el estigma, las comisiones de trabajo, etc.
9.1 Actividades de Formación Continua
PUESTO
Diana Torres
(Psicóloga)
CURSO / JORNADAS
MANIPULACIÓN DE
ALIMENTOS
JORNADAS MADRILEÑAS DE
ACOMPAÑAMIENTO
TERAPEÚTICO
SESIÓN TÉCNICA: CENTRO DE
DÍA”ARCADIA” ¿TODO EN
UNO?
SESIÓN TÉCNICA: INTERVENIR
A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA
SESIÓN TÉCNICA: PRINCIPIOS
GESTÁLTICOS PARA LA
RELACIÓN TERAPEÚTICA
LA FOBIA: SESIÓN DEL
MÁSTER DE PSICOTERAPIA
PSICOANALÍTICA
JORNADAS RETOS Y
OPORTUNIDADES PARA LA
RECUPERACIÓN PSICOSOCIAL
DE LAS PERSONAS CON
TRASTORNO BIPOLAR
Andrés Brunelli
(Psicólogo)
ORGANIZACIÓN
HORAS
FUNDACIÓN
MANANTIAL
4,5
CALLE III, ASOC.
PASOS Y
PUENTÉATE
5
FUNDACIÓN
MANANTIAL
2
FUNDACIÓN
MANANTIAL
4
FUNDACIÓN
MANANTIAL
2
FUNDACIÓN
MANANTIAL
4
FUNDACIÓN
MUNDO BIPOLAR
5
SESIONES CLÍNICAS DEL
PROGRAMA DE DOCENCIA
HOSPITAL PRÍNCIPE
DE ASTURIAS
I CONGRESO ESPAÑOL DE
ACOMPAÑAMIENTO
TERAPEÚTICO
FUNDACIÓN
MANANTIAL
INGREDIENTES Y FILOSOFÍA
DE REHABILITACIÓN
FUNDACIÓN
MANANTIAL
10
SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD EN LA FUNDACIÓN
MANANTIAL
FUNDACIÓN
MANANTIAL
3
79
Beatriz López
(Terapeuta
Ocupacional)
Juana Gómez
(Técnico de Apoyo
a la inserción
Laboral)
DISEÑO Y EVALUACIÓN DE
PLANES INDIVIDUALIZADOS
DE ATENCIÓN EN SALUD
MENTAL
FUNDACIÓN
MANANTIAL
3
PREVENCIÓN DE RIESGOS DE
INCENDIOS Y PLANES DE
EMERGENCIA
FUNDACIÓN
MANANTIAL
4
MANIPULACIÓN DE
ALIMENTOS
FUNDACIÓN
MANANTIAL
4,5
LOS RETOS DEL MOVIMIENTO
ASOCIATIVO DE USUARIOS Y
LOS SERVICIOS ANTE EL
NUEVO CAMBIO DE
PARADIGMA
FUNDACIÓN
MANANTIAL
8
ACOMPAÑAMIENTO
TERAPEÚTICO Y TRABAJO
COMUNITARIO CON PERSONAS
CON ENFERMEDAD MENTAL
FUNDACIÓN
MANANTIAL
15
MANIPULACIÓN DE
ALIMENTOS
FUNDACIÓN
MANANTIAL
4,5
CRUZ ROJA
4
JORNADAS: RETOS SOCIALES
PARA EMPRESAS
RESPONSABLES
JORNADAS PRESENTACIÓN
DEL PROGRAMA ”JUNTOS
SOMOS CAPACES”
SESIÓN FORMATIVA SOBRE
RECLUTAMIENTO, ANÁLISIS
DEL MUNDO LABORAL Y
MANEJO DEL PORTAL
INFOJOBS COMO
HERRAMIENTA DE BÚSQUEDA
DE EMPLEO
JORNADA “REFORMA
LABORAL”
FUNDACIÓN
MAPFRE Y F.
KONECTA
INFOJOBS
UMIVALE E IMEPE
ALCORCÓN
PROGRAMA DE INTERCAMBIO
DE EXPERIENCIAS: AFES
TENERIFE
FUNDACIÓN
MANANTIAL
2
RECUPERACIÓN
FUNDACIÓN
MANANTIAL
10
HABILIDADES DE ENTREVISTA
FUNDACIÓN
MANANTIAL
12
80
Gema Garrido
(Preparadora
Laboral)
Silvia Aranda (Jefa
T.net)
Pablo Calderón
(Jefe TOM)
EL ESFUERZO POR ENTENDER:
DE LA TEORÍA AL CASO.
MANEJO DE TÉCNICA PARA EL
TRATO CON LA PSICOSIS
FUNDACIÓN
MANANTIAL
8
EMERGENCIA
FUNDACIÓN
MANANTIAL
4
MANIPULACIÓN DE
ALIMENTOS
FUNDACIÓN
MANANTIAL
4,5
FUNDACIÓN
MANANTIAL
2
ACOMPAÑAMIENTO
TERAPEÚTICO
CALLE III, ASOC.
PASOS Y
PUENTÉATE
5
SESIÓN TÉCNICA: LA LUCHA
CONTRA EL ESTIGMA
FUNDACIÓN
MANANTIAL
2
ACOMPAÑAMIENTO
TERAPEÚTICO Y TRABAJO
COMUNITARIO CON PERSONAS
CON ENFERMEDAD MENTAL
FUNDACIÓN
MANANTIAL
15
FUNDACIÓN
MANANTIAL
2
RECUPERACIÓN
FUNDACIÓN
MANANTIAL
10
FUNDACIÓN
MANANTIAL
8
PROGRAMA DE INTERCAMBIO
DE EXPERIENCIAS: AFES
TENERIFE
FUNDACIÓN
MANANTIAL
2
SESIÓN TÉCNICA: LA LUCHA
CONTRA EL ESTIGMA
FUNDACIÓN
MANANTIAL
2
81
Juan José Castrillo
(Jefe TDM)
FUNDACIÓN
MANANTIAL
8
Miguel Ángel
Tejerizo
(Administrativo)
SISTEMA GESTIÓN DE
CALIDAD EN LA FUNDACIÓN
MANANTIAL
FUNDACIÓN
MANANTIAL
3
Sara Toledano
(Directora)
RECUPERACIÓN
FUNDACIÓN
MANANTIAL
10
SESIÓN TÉCNICA: CENTRO DE
DÍA”ARCADIA” ¿TODO EN
UNO?
FUNDACIÓN
MANANTIAL
2
LOS RETOS DEL MOVIMIENTO
ASOCIATIVO DE USUARIOS Y
LOS SERVICIOS ANTE EL
NUEVO CAMBIO DE
PARADIGMA
FUNDACIÓN
MANANTIAL
8
ACOMPAÑAMIENTO
TERAPEÚTICO
CALLE III, ASOC.
PASOS Y
PUENTÉATE
I CONGRESO ESPAÑOL DE
ACOMPAÑAMIENTO
TERAPEÚTICO
PSICOPATOLOGÍA BÁSICA Y
PSICOFARMACOLOGÍA
FUNDACIÓN
MANANTIAL
10
FUNDACIÓN
MANANTIAL
4
IV CONGRESO DE LA FEARP:
RECUPERAR PROYECTOS,
CONSTRUYENDO CIUDADANÍA
XI CONGRESO WAPR:
TRANSFORMAR LAS IDEAS,
LAS PRÁCTICAS, LOS
SERVICIOS.
II JORNADAS DE JÓVENES
PROFESIONALES DE LA SALUD
MENTAL: LA REVOLUCIÓN
DELIRANTE
EMERGENCIA
82
• En el año 2012 hemos realizado además 4 sesiones, de 2 horas de duración cada una,
de Supervisión Externa del trabajo de intervención. En estas sesiones, planteamos las
dificultades surgidas en la intervención con un usuario a lo largo del tiempo a nuestra
supervisora (Dra. Silvia Amarilla), para trabajar sobre los planteamientos de intervención y
diseñar nuevas líneas de trabajo.
9.2 Comisiones de Trabajo
A. GRUPO DE ESTUDIO CENTRO FUENLABRADA
Con frecuencia bimensual, hemos creado este espacio de formación y reflexión en grupo, en
el que participan los profesionales de los 3 equipos de los Centros de Atención Social
Fuenlabrada. Los temas tratados este año han sido:
•
Aportes de la Terapia Ocupacional al trabajo en Salud Mental.
•
Documental: The doctor who hear voices
•
Trabajando la experiencia psicótica (en torno al curso sobre recuperación de
Rufus May)
•
Documental: Una cierta verdad
•
El movimiento asociativo de usuarios de salud mental.
•
Compartiendo nuevas ideas escuchadas en congresos.
B. JORNADAS DE REFLEXIÓN
Anualmente, organizamos una Jornada de trabajo en 2 sesiones, en la que reflexionamos
en equipo sobre el funcionamiento del dispositivo en el año, y nos planteamos aspectos de
mejora y desarrollo, así como necesidades formativas.
C. COMISIONES DE TRABAJO CON OTROS PROFESIONALES
1. Directora:
Comisiones Técnicas de los CRL de la Fundación Manantial.
•
Objetivo: Trabajo coordinado de los Directores de los CRL para el diseño de una
metodología que permita
líneas de trabajo homogéneas entre los distintos
equipos.
83
•
Periodicidad: Bimensual.
Reunión de Directores de la Fundación Manantial.
•
Objetivo: Espacio de información, discusión, coordinación y toma de decisiones
del Departamento de Recursos de Atención Social.
•
Periodicidad: Mensual.
Jornadas de Directores de la Fundación Manantial 2012.
•
Objetivo: Definir y comunicar el Plan Estratégico de la entidad y la línea de
actuación de la FM. Asisten Directores de los recursos de Atención Social,
Tutela, Economía Social y el Comité de Dirección de la FM.
•
Periodicidad: Anual.
2. Profesionales de la Red de Atención Social:
Reuniones de los TAIL, PL, TO y Psicólogos de todos los CRL de la Red
• Objetivo: Crear un espacio de coordinación e intercambio entre los profesionales
de los CRL.
• Periodicidad: Bimestral /Trimestral.
3. Terapeuta Ocupacional:
Reuniones Grupo de Trabajo “Equilibrio en áreas vitales y proyecto vital en fase de
alta”
• Reuniones Grupo de Trabajo “Equilibrio en áreas vitales y proyecto vital en fase
de alta.
• Objetivo: trasladar datos obtenidos tras un período de implementación de la
herramienta en el proceso del CRL en los diferentes equipos y reflejar el trabajo
desarrollado en el grupo a través de un artículo.
• Periodicidad: variable, en función de posibilidades y necesidades se acordarán los
encuentros a realizar.
84
9.3 Actividades de docencia y sensibilización
•
Feria de la Salud de Fuenlabrada 2012 (abril)
Stand informativo sobre Salud Mental, conjunto con la Asociación Salud y Alternativas
de Vida (ASAV). Divulgación de aspectos relacionados con la prevención en salud mental e
información de recursos y dispositivos de atención a usuarios y familiares. Dirigida a la
población general.
•
Jornadas de Sensibilización sobre la Discapacidad de Fuenlabrada 2012 (Del 26 al
30 de noviembre)
Coordinadas por los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Fuenlabrada, a través de la
Concejalía de Bienestar Social.
Los Centros de Atención Social “Fuenlabrada” (CD, EASC y CRL) somos miembros del
Foro de la Discapacidad y del Comité Organizador como representantes de la discapacidad
mental. Como tal hemos participado en el diseño de las líneas de actuación llevadas a cabo en
las jornadas a través de los sucesivos plenarios a lo largo del año.
85
El objetivo es sensibilizar a la población general y a jóvenes de entre 12 y 18 años en
particular, acerca de las personas con discapacidad. Para ello se ponen en marcha una serie de
actividades durante una semana, con las que se pretende dar a conocer y construir una imagen
positiva de las personas con discapacidad.
Las actividades específicas en las que participó el equipo de los Centros de Atención
Social “Fuenlabrada” fueron las siguientes:
- Entrevista en Radio Onda Fuenlabrada
Entrevista a la TAIL del CRL, Juana Gómez, y a la psicóloga del Centro de día,
Ángela González, sobre aspectos generales de la enfermedad mental, la rehabilitación
y el trabajo de sensibilización social realizado desde el centro.
- Talleres Vivenciales: “Ponte en mi lugar”.
Desarrollamos una de las actividades del programa “Lo Hablamos. Sensibilización
sobre salud mental en las aulas”, diseñado por el Grupo de Sensibilización sobre Salud
Mental de Andalucía (FAISEM, En primera persona y FEAFES Andalucía).
La actividad pretende promover entre los participantes un conocimiento más adecuado
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sobre salud mental, un trato menos discriminatorio hacia las personas que padecen
problemas mentales y sensibilizar sobre la importancia que tiene la propia salud
mental en el bienestar emocional.
Pasaron por este taller más de 300 adolescentes entre 12 y 18 años y sus profesores.
9. 4 Actividades de Formación a otros profesionales
•
Una alumna del Ciclo de Grado Medio de Integración Social del Instituto Julio
Verne de Leganés, se encuentra realizando su formación práctica (un total de
700 horas) en nuestro CRL, tutorizada por Juana Gómez, TAIL.
•
Formación a los Psicólogos y Psiquiatras residentes del Instituto Psiquiátrico
José Germain en los recursos de rehabilitación de la Red. (julio 2012). Sesión de
4 horas de duración, impartidas por Sara Toledano, directora de los Centros de
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Atención Social “Fuenlabrada” y por Héctor Luna, trabajador social del EASC
“Fuenlabrada”.
•
Sesión Técnica: Intervenir desde la experiencia. (junio 2012) Dentro del
programa de formación interna de Fundación Manantial. 4 horas de duración,
impartida por Sara Toledano,
directora de los Centros de Atención Social
“Fuenlabrada” y por Octavio Finol, psicólogo del EASC “Fuenlabrada”.
•
Formación a alumnos del Ciclo formativo de Integración social del Instituto
Jimena de Fuenlabrada, sobre el trastorno mental y el trabajo de intervención
desde los dispositivos de rehabilitación. 2 sesiones de 2 horas. Impartidas por el
grupo de trabajo en sensibilización de los Centros de Atención Social
Fuenlabrada, integrado por profesionales de los 3 dispositivos.
•
Comunicación Intervenir desde la experiencia en el XI Congreso de la WAPR
Milán 2012: Transformar las ideas, las prácticas, los servicios. (noviembre
2012) realizada por Sara Toledano, directora de los Centros de Atención Social
“Fuenlabrada” y por Octavio Finol, psicólogo del EASC “Fuenlabrada”.
9.5 Servicio de comidas y ayuda al transporte
Durante el año 2012 se han concedido becas de transporte a 4 usuarios en diferentes
momentos del proceso del usuario y por diversos motivos para facilitar el propio proceso de
rehabilitación. A lo largo del año no se han concedido becas de comedor.
88
10
VALORACIÓN
Los objetivos de trabajo que nos propusimos para el año 2012 fueron los siguientes:
OBJETIVO
METODOLOGÍA
INDICADOR
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
AL FINALIZAR EL
GRUPO, FUENTES DE
APOYO PERCIBIDAS
POR LOS
PARTICIPANTES
Informe de
evaluación del grupo
de apoyo a los
trabajadores.
AL FINALIZAR EL
AÑO, QUE LOS
PARTICIPANTES DEL
PROGRAMA HAYAN
OBTENIDO MEJORES
RESULTADOS QUE
EN AÑOS
ANTERIORES.
Informe de
evaluación del nuevo
programa de
conocimiento del
mercado laboral,
comparativo de los
resultados de otros
años.
ELABORAR UN
INFORME DE
CONCLUSIONES QUE
SEÑALE ASPECTOS
COINCIDENTES Y
ESTABLECER
CORRELACIONES
ENTRE FACTORES
Existencia del
informe de
conclusiones del
estudio
PORCENTAJE DE
USUARIOS EN
ENTRENAMIENTO
PRELABORAL QUE
PASAN POR
DIFERENTES ÁREAS
DE ACTIVIDAD EN
Registros de
asistencia a los
talleres prelaborales.
• Diseñar y poner en
1.Incorporar otras
fuentes de apoyo
natural para las
personas que se
encuentran
trabajando
•
•
2.Mejorar el
formato de
intervención sobre
el conocimiento del
mercado laboral
•
•
3. Determinar los
aspectos que
puedan influir en
las interrupciones
del proceso de
rehabilitación
laboral.
marcha un espacio
grupal para todos
los usuarios del
CRL que se
encuentren
trabajando
Promover el apoyo
mutuo y la
creación de redes
de apoyo entre los
participantes
Crear un espacio
mensual estable
para trabajar sobre
los conocimientos
laborales
Emplear una
metodología más
participativa y
ajustada a las
necesidades de los
participantes.
Realizar un
estudio analítico
de los motivos y
situaciones que
llevaron a
interrumpir el
proceso a los
usuarios que
hemos atendido
desde la apertura
de nuestro recurso.
• Flexibilizar el
4. Incrementar la
variedad de
experiencias
laborales de los
usuarios durante
su entrenamiento
proceso de
entrenamiento en
ajuste sociolaboral, haciendo
que los usuarios
participen de
89
prelaboral.
•
distintas áreas de
actividad y tengan
la oportunidad de
relacionarse con
varios
supervisores y
compañeros.
Ayudar a los
usuarios a elaborar
las distintas
experiencias
LOS TALLERES.
En relación al objetivo 1 relativo a "Incorporar fuentes de apoyo natural para las
personas que están trabajando" comentar que se ha implementado el programa Grupo de
Apoyo Laboral y que en este los participantes perciben haber recibido apoyo y ser de ayuda a
los demás miembros del grupo. Sin embargo el programa se desarrolla en una fase inicial en
la que infunden esperanza, ofrecen sugerencias, orientación y llegan a compartir emociones
profundas, aunque no incluyen al grupo como recurso natural de apoyo.
En cuanto al objetivo 2 “Mejorar el formato de intervención sobre el conocimiento
del mercado laboral” podemos concluir que se ha conseguido parcialmente dado que los
participantes han mejorado en el conocimiento de los temas tratados, la metodología ha
favorecido una participación más activa en la toma de decisiones sobre la información a tratar,
pero no se ha conseguido la periodicidad propuesta en el programa.
El objetivo número 3 relativo a “Determinar los aspectos que puedan influir en las
interrupciones del proceso de rehabilitación laboral” se ha comenzado detallando a través
de una guía la información relevante a analizar que pudiera resultar de interés a lo largo del
proceso de cada sujeto y así concluir hipótesis al respecto del objetivo. Está en fase de
recogida de información. En proceso.
El objetivo número 4 relativo a “Incrementar la variedad de experiencias laborales
de los usuarios durante su entrenamiento prelaboral”, se ha valorado a través de los
cambios que han experimentado los usuarios por la propia dinámica de talleres. Consideramos
que ha sido alcanzado, evaluando el resultado a través del indicador diseñado: 93% de
usuarios que han trabajado en diferentes áreas de actividad en los Talleres.
90
11
OBJETIVO
METODOLOGÍA
•
1. Mejorar el
formato de apoyo
laboral que
facilitamos en el
CRL
•
•
2. Determinar los
aspectos que
puedan influir en
las interrupciones
del proceso de
rehabilitación
laboral
•
3. Incorporar los
planteamientos del
modelo de
recuperación en la
evaluación del
funcionamiento
socio-laboral.
OBJETIVOS PARA EL AÑO SIGUIENTE
Además del apoyo
presencial en el puesto
y del apoyo telefónico
por parte de la
preparadora laboral,
trabajar desde la idea
de que es una función
del CRL como
dispositivo ayudar a
que las personas que
atendemos puedan
mantener su empleo, y
hacerlo, desplegando
tantas herramientas
sean necesarias, desde
todos los lugares
profesionales.
Grupo de apoyo
laboral
Realizar un estudio
analítico de los
motivos y situaciones
que llevaron a
interrumpir el proceso
a los usuarios que
hemos atendido desde
la apertura de nuestro
recurso.
Diseñar e implementar
una nueva herramienta
de evaluación del
funcionamiento sociolaboral que promueva
una mirada centrada
en las capacidades y
en el funcionamiento
personal (y no en los
déficits)
INDICADOR
IMPLEMENTAR LAS
MEJORAS TÉCNICAS
DISEÑADAS EN LA
EVALUACIÓN DEL
GRUPO DE APOYO
LABORAL.
Valor de referencia:
introducción del 100%
de las mejoras
propuestas.
ANOTACIONES DE
PROFESIONALES
DISTINTOS DE LA PL
EN LOS
SEGUIMIENTOS DE
LOS USUARIOS
RELACIONADOS CON
EL APOYO LABORAL.
Valor de referencia:
Existencia de
anotaciones en el 70%
de los usuarios que estén
trabajando.
FUENTE DE
VERIFICACIÓN
Informe de
evaluación del grupo
de apoyo laboral
2013.
Fichas de
seguimiento de los
usuarios que estén
trabajando.
FACTORES
DETECTADOS COMO
INFLUYENTES EN
LAS
INTERRUPCIONES
DEL PROCESO.
Valor de referencia: 2
Informe de
conclusiones del
estudio
EVALUACIONES DEL
FUNCIONAMIENTO
SOCIO-LABORAL
REALIZADAS CON
LA NUEVA
HERRAMIENTA.
Valor de referencia: 80%
de las evaluaciones
realizadas en el año.
Informes de
evaluación y PIRL
realizados en 2013.
91
•
•
4. Definir los
planteamientos y
componentes del
modelo de trabajo
desde el que
estamos operando
como equipo.
•
Reflexionar sobre la
experiencia pasada
Analizar las
diferencias con
respecto a la reflexión
que hacemos
actualmente sobre
nuestro trabajo.
Continuar con la
formación del equipo
entorno a
planteamientos como
el Acompañamiento
Terapéutico o la
clínica.
IMPARTIR UNA
SESIÓN TÉCNICA
QUE DE CUENTA DEL
MODELO DE
TRABAJO.
Plan de formación
interna de Fundación
Manantial.
92
93

memoria centro de rehabilitación laboral “fuenlabrada”.

Transcripción

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