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Oficina del Inspector General Informe Anual de Actividades 2013 julio de 2014 Junta de Auditores Externos (Reporte 2012) 3.1. Pide al nuevo Inspector General que haga un análisis en toda la organización de las operaciones de la Oficina del Inspector General y suministre a la Junta un plan de acción para mejorar las operaciones para el 31 de diciembre de 2012. 3.2. Reafirma su recomendación acerca de la necesidad de llevar adelante una evaluación de la Oficina del Inspector General mediante un examen a cargo de pares. 2 Trablero de Mando Integral Finanzas Clientes Visión y Estrategia Procesos Internos Entrenamiento y Crecimiento • Basado en un trabajo realizado por Kaplan y Norton, 1992. • El Trablero de Mando Integral es un grupo de medidas que provee a la Gerencia con una visión rápida y amplia de las actividades. 3 Plan Operativo Anual para el 2013 Meta 1 ‐ Meta 2 ‐ Meta 3 ‐ Meta 4 ‐ Meta 5 ‐ Meta 6 ‐ Meta 7 ‐ Meta 8 ‐ 3 auditorías e investigaciones: solicitadas por los Países Miembros o SG. 4 auditorías: operacionales, procesos y áreas/departamentos en Sede. 4 auditorías: Oficinas Nacionales National y auditoría continua. Seguimiento de las Recomendaciones. Observación de Reuniones. Plan Operativo Anual Desarrollado. Plan Estratégico (ejemplos: manuales y procedimientos). Entrenamiento de acuerdo con las Normas del IIA. 4 Plan para 2013 (Auditorías) Meta # 2 AUD. 13/01 2 Nombre Estado Fecha de Reporte DSGFA – Auditoría de los Servicios de Administ. de Efectivo Reporte Emitido 22 de nov. de 2013 AUD. 13/02 DSIT – Revisión sobre la Seguridad de la Información Fase de Reporte ‐ 2 AUD. 13/03 DC – Auditoría del Archivo Maestro de Proveedores Reporte Emitido 31 de dic. de 2013 2 AUD. 13/04 DRH – Auditoría de la RCI Fase de Reporte ‐ 3 AUD. 13/05 Oficina de la SG/OEA en Barbados Plan del 2014 ‐ 3 AUD. 13/06 Oficina de la SG/OEA en Honduras Reporte Emitido 31 de dic. de 2013 3 AUD. 13/07 Oficina de la SG/OEA en Uruguay Reporte Emitido 31 de dic. de 2013 3 AUD. 13/08 Instituto Interamericano del Niño, Niña y Adolescentes Fase de Reporte ‐ 3 ASM. 13/01 Encuesta en Línea para Oficinas Nacionales Reporte Emitido 22 de nov. de 2013 2 AUD. 13/09 DSG – Sección de Admin. y Mantenimiento de Edificios Plan del 2014 ‐ 1 AUD. 13/10 DC – Monitoreo del Cumpl. de Viajar en Clase Económica Reporte Emitido 26 de dic. de 2013 1 AUD. 13/11 Grabaciones de Audio durante la 43va Asamblea General Reporte Emitido 26 de sep. de 2013 5 Plan para 2013 (Investigaciones) Meta # Nombre Estado Fecha de Reporte 1 INV. 13/01 Investigación Relacionada con Correos Electrónicos Anónimos Reporte Emitido 11 de jul. de 2013 1 INV. 13/02 Comunicación Recibida en Persona Cerrado DLS respons. 1 INV. 13/03 Memorandums Emitidos por Empleado Reporte Emitido 3 de sep. de 2013 1 INV. 13/04 Posible Violación de Ética Reporte Emitido 3 de oct. de 2013 1 INV. 13/05 Comunicación Recibida Vía Correo Electrónico Fuera Mandato OIG Externo a SG/OEA 1 INV. 13/06 Consulta Relacionada a Beneficios de Recursos Humanos Fuera Mandato OIG Transferido a DHR 1 INV. 13/07 Consulta de la Sección de Seguridad Fuera Mandato OIG Consulta contestada 1 INV. 13/08 Comunicación Recibida Vía Correo Regular Fuera Mandato OIG Externo a SG/OEA 1 INV. 13/09 Comunicación Recibida Vía Mensaje de Voz Fuera Mandato OIG Externo a SG/OEA 1 INV. 13/10 Comunicación Recibida Vía Correo Regular Fuera Mandato OIG Externo a SG/OEA 1 INV. 13/11 Posible no Cumplimiento relativo a Visas Reporte Emitido 31 de dic. de 2013 1 INV. 13/12 Caso Activo ‐ ‐ 1 INV. 13/13 Caso Activo ‐ ‐ 1 INV. 13/14 Caso Activo ‐ ‐ 6 Personal de la OIG D‐01 Al 1/1/13 1 P‐05 1 (1) ‐ ‐ ‐ P‐03 2 (1) (*) 1 (*) 2 2 (**) P‐02 2 (2) 2 (***) 2 2 P‐01 1 ‐ ‐ 1 1 Total 7 (4) 1 6 6 Categoría (*) (**) (***) ‐ Al 31/12/13 1 Real 30/04/14 1 Bajas Altas ‐ Asignación Temporaria DSIT. Finalizó en abril de 2014. ST‐EO/101/13 – Una posición nivel P‐03 publicada en septiembre de 2013. Ingresó en marzo de 2014. ST‐EO/78/13 – Dos posiciones de Auditores nivel P‐02 ingresaron en septiembre de 2013. 7 Evolución de las Recomendaciones Área Al Consolid. Nuevas Al Cerradas (*) 1/1/13 2013 31/12/13 Depto. de Compras Coordinación de Oficinas en Países Miembros Depto. de Recursos Humanos Depto. de Servicios de Gestión Fin. y Administ. Secretaría de Administración y Finanzas Misión de Apoyo al Proceso de Paz en Colombia Depto. de Servicios Generales Depto. de Desarrollo Humano, Educación y Empleo Secretaría de Seguridad Multidimensional Otras áreas con una o dos recomendaciones 25 22 17 13 8 5 4 3 3 13 (3) ‐ ‐ (1) ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ (16) (18) (2) (8) (1) (3) (3) ‐ (3) (8) 9 ‐ 2 13 10 ‐ 1 ‐ ‐ 9 15 4 17 17 17 2 2 3 ‐ 14 Total 113 (4) (62) 44 91 (*) Corresponde a seis recomendaciones consolidadas en dos recomendaciones en el Departamento de Compras. 8 Análisis de Riesgos • AG/RES. 2774 (XLIII‐O/13) solicitó a la Secretaría General que realizara esfuerzos con el fin de mejorar la transparencia y eficiencia de sus operaciones, para establecer sistemas adecuados de planificación, control y evaluación que les facilite a los Estados Miembros hacer el seguimiento de la programación y la supervisión fiscal. • En el 2013 la OIG ha comenzado la Evaluación Anual de los Riesgos para determinar el Programa de Trabajo de Auditorías para el 2014. 9 Áreas de Interés de la OIG • Gestión de Riesgos a Nivel Organizacional: Necesidad de realizar una evaluación extensiva del enfoque de la Organización con respecto a la gestión del riesgo. • Transición de las reglas presupuestarias y financieras a NICSP. • Iniciativa del presupuesto basado en resultados. • Procesos de negocios de la Organización no totalmente definidos, automatizados e integrados – focalizados en Recursos Humanos y Ejecución del Presupuesto. 10 Plan de Trabajo para 2014 Audit. Área Técnica / Asunto 1 2 3 Departamento de Recursos Humanos ‐ CPRs Departamento de Recursos Humanos ‐ Personal local Departamento de Planeación y Evaluación ‐ Implementación del presupuesto basado en resultados Departamento de Planeación y Evaluación ‐ Fondo Español Secretaría de Asuntos Jurídicos ‐ Programa Interamericano de Facilitadores Judiciales Oficina de la SG/OEA en Barbados Oficina de la SG/OEA en Nicaragua Oficina de la SG/OEA en Panamá Departamento de Compras ‐ Monitoreo del cumplimiento de viajes en clase económica 4 5 6 7 8 9 POA Meta # 1 1 1 1 1 1 1 1 2 11 Gracias • A los Países Miembros, al Secretario General y a la Secretaría General por su apoyo continuo a la Oficina del Inspector General. • Al equipo de la Oficina del Inspector General por su dedicación, esmero y compromiso. 12