Manual Usuario - Ozono Security

Transcripción

Manual Usuario - Ozono Security
Manual de cuarentena de usuario de Mail
Auditor
Ozono Security 2011
Manual de cuarentena de usuario
ÍNDICE
Introducción ................................................................................................................. 3
Submenú Principal ..................................................................................................... 4
Submenú Cuarentena de antispam .................................................................... 7
2
Manual de cuarentena de usuario
Introducción
Mail Auditor es un appliance antispam que dota a los usuarios de la posibilidad de
gestionar su cuarentena de correo no deseado a través de un navegador web.
Para que un usuario de correo concreto pueda gestionar su cuarentena, el
administrador de Mail Auditor deberá haber dado de alta su cuenta previamente en
la consola de administración del appliance en el submenú Cuarentena > Usuarios
con cuarentena.
La dirección IP de acceso a la consola web de usuario es la que el administrador
haya introducido en la consola de administración del appliance, en el submenú
Sistema > Red.
Introduciendo esta dirección IP en nuestro navegador tendremos acceso a la
pantalla de inicio de sesión.
Ilustración 1.- Pantalla inicio de sesión.
Introduciendo las credenciales que nos haya asignado nuestro administrador de
sistemas, podremos acceder a la gestión de nuestra cuarentena de correo no
deseado.
3
Manual de cuarentena de usuario
Submenú Principal
Ilustración 2.- Pantalla submenú Principal de Cuarentena.
El submenú principal nos muestra numerosas opciones de configuración, para poder
gestionar las listas blancas y negras de remitentes, cambiar la contraseña, etc. En
los puntos siguientes vamos a detallar cada una de estas opciones.
Autenticación
Ilustración 3.- Sección Autenticación.
En esta sección nos muestra nuestra cuenta de correo, a cuya cuarentena estamos
accediendo, y nos da la posibilidad de cambiar la contraseña que tenemos
4
Manual de cuarentena de usuario
asignada. Para cambiar la contraseña escribiremos la nueva en las casillas de
Contraseña y Confirmación de la contraseña, y después pulsaremos el botón
de Establecer contraseña.
Permitir
Ilustración 4.- Sección Permitir.
Utilizar lista blanca de remitentes: Si marcamos este checkbox tendremos una
lista de dominios y direcciones de correo de confianza. Todos los correos
electrónicos cuyo dominio o dirección de correo del remitente pertenezca a la lista
blanca no serán filtrados por el módulo antiSPAM del appliance. Esta lista de
dominios y direcciones de correo que no serán filtrados, se modificará en un
apartado que aparecerá al presionar Modificar.
Prohibir
Ilustración 5.- Sección Prohibir.
Utilizar lista negra de remitentes: Si marcamos este checkbox tendremos una
lista negra personalizada de dominios y direcciones de correo. Todos los correos
electrónicos cuyo dominio o dirección de correo del remitente pertenezca a la lista
negra serán tratados por Mail Auditor como correo no deseado. Esta lista de
dominios y direcciones de correo que serán tratados como spam, se modificará en
un apartado que aparecerá al presionar Modificar.
Procedimiento para modificar las listas descritas en los puntos anteriores (Permitir y
Prohibir):
1. Pinchar en el botón de Modificar, situado a la derecha del checkbox que
estemos interesado.
2. La consola web nos lleva a otra pantalla donde podemos modificar el espacio
que nos muestra con los dominios y direcciones de correo electrónico que
queramos introducir. Todos los elementos de la lista deberán ir separados
por comas.
3. Hacer clic en el botón de Aplicar cambios para que la lista quede
almacenada.
4. La consola web vuelve al submenú Remitentes de Filtro antiSPAM.
Verificamos que el checkbox en cuestión está activado, si no lo está lo
activamos.
5
Manual de cuarentena de usuario
5. Pinchar en el botón de Aplicar para que el sistema efectúe los cambios que
hemos realizado.
Filtro Bayesiano
Ilustración 6.- Sección Filtro Bayesiano.
Usar Filtro Bayesiano: Si marcamos este checkbox tendremos la posibilidad de
alimentar un filtro bayesiano personal con los correos que estén en nuestra
cuarentena, de esta forma el motor antispam podrá afinar más en la detección de
correo no deseado.
Notificaciones
Ilustración 7.- Sección Notificaciones.
Notificarme periódicamente si tengo correos en cuarentena: Si marcamos
este checkbox Mail Auditor nos enviará un correo a nuestra cuenta informándonos
si tenemos mensajes en nuestra cuarentena personal.
6
Manual de cuarentena de usuario
Submenú Cuarentena de antispam
Ilustración 8.- Pantalla submenú Cuarentena de antispam.
Cada vez que nos identifiquemos con nuestro usuario y contraseña en la página de
inicio, ésta será la página que visualizaremos en nuestro navegador. Mediante esta
página seremos capaces de gestionar todos los mensajes que tengamos en nuestra
cuarentena de correo no deseado.
7
Manual de cuarentena de usuario
Ilustración 9.- Ver opciones de filtrado en la Cuarentena de usuario.
Ver opciones de filtrado: Si pulsamos este botón, en la pantalla aparecerán
diversas opciones de filtrado mediante las cuales podremos obtener un listado de la
cuarentena de antispam filtrado, acorde a nuestras necesidades. Para visualizar en
pantalla el listado filtrado, primero insertaremos los datos necesarios y
modificaremos los desplegables en las casillas de Resultados por página, Fecha,
Remitente, Asunto e IP de origen, a continuación pincharemos en Filtrar
resultados. Para dejar de utilizar las opciones de filtrado haremos clic en Ocultar
opciones de filtrado. Si hacemos clic en Reiniciar filtro, todas las casillas del
filtrado quedarán en blanco y el listado de cuarentena aparecerá completo con
todos los correos.
Ilustración 10.- Listado de correos en Cuarentena de usuario.
8
Manual de cuarentena de usuario
Las columnas del listado que aparecen en color azul (Fecha, Remitente,
Destinatario y Asunto), sirven para resaltar que si hacemos clic sobre ellas, los
correos se ordenarán por este campo en orden descendente y si pulsamos otra vez
de forma ascendente.
La columna de Detalles nos muestra un link llamado Mostrar, y pulsando sobre él
obtenemos información muy precisa sobre ese correo, como vemos en las
siguientes imágenes:
Ilustración 11.- Detalles de un correo en la cuarentena de antispam I.
La columna Acciones nos muestra todas las operaciones que serán llevadas a cabo
para cada uno de los correos en cuarentena cuando se pulse el botón de Aplicar
cambios, y son las siguientes:
Icono
Descripción
El correo permanecerá en la cuarentena de antivirus y cuando se pulse
aplicar cambios no sufrirá ningún cambio. Tampoco se realizarán el resto
de acciones aunque estén activadas.
El correo será enviado a su destinatario y se borrará de la cuarentena la
próxima vez que se pulse aplicar cambios, también se realizarán el resto
de acciones que estén activadas.
El correo se borrará de la cuarentena y no será enviado la próxima vez
que se pulse aplicar cambios, también se realizarán el resto de acciones
que estén activadas.
El filtro bayesiano no será alimentado con este correo.
El filtro bayesiano será alimentado con este correo, como correo deseado
o ham.
El filtro bayesiano será alimentado con este correo, como correo no
deseado o spam.
La dirección de correo electrónico del remitente no será incluida en
ningún tipo de listas, ni blancas ni negras.
La dirección de correo electrónico del remitente será incluida en las listas
blancas de remitentes del usuario.
La dirección de correo electrónico del remitente será incluida en las listas
negras de remitentes del usuario.
9
Manual de cuarentena de usuario
Procedimiento para modificar el estado de la columna Acciones de los correos de
cuarentena de antispam y enviar o eliminar éstos correos:
1. Marcar el checkbox del correo o correos donde queremos modificar el estado
de las Acciones.
2. Pinchar uno de los botones situados encima del listado de la cuarentena de
correos.
3. Volver a realizar los pasos explicados en los puntos 1 y 2 hasta que
tengamos todo el listado de correos de la cuarentena de antispam
completado.
4. Pulsar el botón de Aplicar cambios, de esta forma realizará lo siguiente para
cada uno de los correos:

: Todos los correos que tengan este icono en su lista de
Acciones permanecerán en la cuarentena y no se realizará ninguna
acción sobre ellos.

: Todos los correos que tengan este icono en su lista de
Acciones, serán borrados de la cuarentena y enviados a sus
destinatarios. Además se realizarán el resto de tareas indicadas en la
columna Acciones.

: Todos los correos que tengan este icono en su lista de
Acciones, serán borrados de la cuarentena y además se realizarán el
resto de tareas indicadas en la columna Acciones. Estos correos no
serán enviados a sus destinatarios.
10

Documentos relacionados