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Guia de instalación ¡Hola! Soy Romain, su guía para la instalación de Nosto! Veremos como instalar Nosto en 7 sencillos pasos. Vamos a ver todas las consideraciones a tener en cuenta en la instalación de Nosto, en tan solo un par de horas. Estos son los pasos esenciales a seguir: Introducción Código Javascript Tagging Previsualización Recomendaciones 1 Implementación del código JavaScript de Nosto Implementación en página Diseño 2 ¿Necesita ayuda? [email protected] 4 Implementación en el sitio y vista previa 6 Diseño de las recomendaciones 7 ¡Menu de activación de las recomendaciones de Nosto! Tagging de todas las páginas del sitio web Menu de activación 3 5 Previsualización del tagging Creación de las recomendaciones Introducción Código Javascript Tagging Previsualización <script type="text/javascript"> //<![CDATA[ (function(){function a(a){var b,c,d=window.document.createElement("iframe");d.src="javascript:false",(d.frameElement||d).style.cssText="width: 0; height: 0; border: 0";var e=window.document.createElement("div");e.style.display="none";var f=window.document.createElement("div");e.appendChild(f),window.document.body.insertBefore(e,window.document.body.firstChild),f.appendChild(d);try{c=d.c ontentWindow.document}catch(g){b=document.domain,d.src="javascript:var d=document.open();d.domain='"+b+"';void(0);",c=d.contentWindow.document}return c.open()._l=function(){b&&(this.domain=b);var c=this.createElement("scr".concat("ipt"));c.src=a,this.body.appendChild(c)},c.write("<bo".concat('dy onload="document._l();">')),c.close(),d}var b="nostojs";window[b]=window[b]||function(a){(window[b].q=window[b].q||[]).push(a)},window[b].l=new Date;var c=function(d,e){if(!document.body)return setTimeout(function(){c(d,e)},30);e=e||{},window[b].o=e;var f=document.location.protocol,g=["https:"===f?f:"http:","//",e.host||"connect.nosto.com",e.path||"/include/",d].join("");a(g)};window[b].init=c})(); nostojs.init(‘[número de cuenta]’); //]]> </script> Recomendaciones Implementación en página Diseño Menu de activación El código de Javascript le permite a Nosto monitorizar la actividad en su tienda. Debe ser colocado en el header de su sitio web. Debe insertar su número de cuenta con Nosto en el espacio reservado para ello, tal y como se muestra arriba[número de cuenta]. Cada vez que ser carga una página, Nosto escanea la página correspondiente y captura los atributos relacionados con Nosto. A través del código de JavaScript Nosto puede recopilar información en tiempo real, como por ejemplo el número de visitantes en su sitio web. ¿Necesita ayuda? [email protected] Sin embargo, con este simple código de JavaScript Nosto no puede dar sentido a la información. Tiene que ser estructurado. Por ello veremos la importancia del tagging El código de Java debe estar presente en la cabecera de su sitio web. No es posible colocar en el cuerpo o en el footer de su sitio web. Este estará presente en cada página de su sitio. Debe quitar los corchetes al insertar su número de cuenta Nosto. Por ejemplo, si su número de cuenta es 12345 Nosto, se inserta de la siguiente manera: nostojs.init(‘12345’); Página de categoría Introducción Introduction Código Javascript Página del producto Página de búsqueda Página del carrito Página de confirmación de compra Información del cliente Ahora debemos dar sentido a la información recogida por el código JavaScript. Por ejemplo Nosto necesita saber como navegan sus visitantes en su sitio web y que secciones/productos ven y compran conjuntamente. Para ello, coloque una pocas lineas del código de Nosto, las cuales tienen diferentes tipos de contenido dependiendo de la página del web site. Mira qué líneas del código de Nosto se colocan en la plantilla de la página de categoría. Tagging Previsualización Recomendaciones <div class="nosto_category" style="display:none">/Invierno/Accessorios/Gorros</div> Implementación en página Diseño Menu de activación Esta linea de código (elemento DIV) se coloca en la plantilla de la página de categoría. Por lo tanto, todas las categorías y subcategorías de su página se comprometerán con este elemento DIV. Como es el caso del ejemplo anterior /Invierno/Accesorio/Gorros. Debe ser sustituido por la variable dinámica correspondiente a su plataforma de comercio electrónico. ¿Necesita ayuda? [email protected] Este elemento nosto_category también estará presente en las páginas de etiquetado de productos, pero el valor para rellenarlo sera significativamente diferente. Vamos a detallarlo en la siguiente sección: etiquetado de páginas de producto. Página de categoría Página del producto Página de búsqueda Página del carrito Página de confirmación de compra Información del cliente Introducción Código Javascript <div class="nosto_product" style="display:none"> Tagging ID del producto. <span class="product_id">Gorro123</span> Previsualización URL de la página del producto <span class="url">http://www.exemple.com/produit/Gorro123</span> <span class=“name">Gorro rojo de lana para hombre</span> Nombre del modelo <span class="image_url">http://www.exemple.com/img/Gorro123.jpg</span> Recomendaciones <span class="price">30.90</span> Precio de venta en front-office (puede ser un precio con descuento, por ejemplo). <span class="price_currency_code">EUR</span> Implementación en página URL de la imagen del producto. La imagen sera reutilizada por Nosto para generar recomendaciones. Divisa. Por ejemplo : EUR para euro, GBP para la libra, USD para US Dollar, … . <span class="availability">InStock</span> Disponibilidad del producto. En Stock, Descuento o fuera de Stock/ agotado. <span class="category">/Hiver/Accessoires/Bonnets</span> Diseño Categorías con las que se enumera el producto <span class="category">/Soldes/Accessoires</span> <!-- Propriétés optionnelles --> Menu de activación <span class="description">Ce bonnet rouge est joli.</span> <span class="list_price">40.90</span> <span class="brand">Adidas</span> Descripción del producto. Precio asignado en el back office Marca del producto. <span class="tag1">Homme</span> <span class="tag2">Rouge</span> Tag asignado según sea necesario. <span class="tag3">Soldes</span> <span class="date_published">2011-12-31</span> Fecha de publicación ¿Necesita ayuda? </div> [email protected] <div class="nosto_category" style="display:none">/Soldes/Accessoires</div> Categoría activa (breadcrumb) - Camino que sigue el usuario para encontrar el producto. Página del producto Página de categoría Página de búsqueda Página del carrito Página de confirmación de compra Información del cliente Introducción Código Javascript Por defecto, usted tiene que utilizar los parámetros de consulta de búsqueda en la interfaz Nosto ingresando a http://my.nosto.com y seleccionando la pestaña “Cuenta” y luego la categoría “Configuración”. En el siguiente ejemplo, el parámetro de consulta es « q ». Tagging Previsualización Recomendaciones Implementación en página Este termino corresponde en la URL después « ? » y antes de « = ». Diseño q Menu de activación Si usted no tiene un parámetro de consulta de búsqueda, puede etiquetar la página de búsqueda con el siguiente código: <div class="nosto_search_term" style=“display:none">[Termino de búsqueda]</div> Exemple : <div class="nosto_search_term" style=“display:none">Gorro rojo</div ¿Necesita ayuda? [email protected] Página de categoría Página del producto Página de búsqueda Página del carrito Página de confirmación de compra Información del cliente Introducción Código Javascript Tagging <div class="nosto_cart" style="display:none"> <div class="line_item"> ID del producto <span class="product_id">Gorro123</span> Previsualización <span class="quantity">1</span> Cantidad del artículo selecionado <span class="name">Gorro rojo de lana para hombre</span> Nombre del producto Recomendaciones <span class="unit_price">30.90</span> Implementación en página Precio de venta en front-office (puede ser un precio con descuento, por ejemplo). <span class="price_currency_code">EUR</span> Divisa. Por ejemplo : EUR para euro,… .(3 letras - Estándar ISO4217) </div> <div class="line_item"> Diseño <span class="product_id">Gants456</span> <span class="quantity">1</span> Menu de activación <span class="name">Paire de gants bleu</span> Lo mismo ocurre con otros producto seleccionados <span class="unit_price">15.90</span> <span class="price_currency_code">EUR</span> </div> Atención ¿Necesita ayuda? [email protected] - - Cada producto seleccionado debe estar incluido. - El ID del producto devuelto debe ser el ID relativo (o la madre entre las plataformas). El ID debe ser el mismo que usó en la página del artículo. Esto le permite al rastreador de Nosto poner los productos seleccionados correctamente. Página de categoría Página del producto Página de búsqueda Página del carrito Página de confirmación de compra Información del cliente Introducción Código Javascript <div class="nosto_purchase_order" style="display:none"> Tagging <span class="order_number">1445</span> Número de orden <div class="buyer"> Previsualización <span class="email">[email protected]</span> <span class="first_name">Alberto</span> Nombre del cliente. Recomendaciones <span class="last_name">García</span> dirección e-mail del cliente Apellido del cliente <div class="purchased_items"> Implementación en página <div class="line_item"> <span class="product_id">Gorro123</span> Diseño <span class="quantity">1</span> <span class="name">Gorro rojo de lana para hombre</span> Menu de activación Información del producto solicitado <span class="unit_price">30.90</span> <span class="price_currency_code">EUR</span> </div> </div> </div> Atención - ¿Necesita ayuda? - [email protected] - - Se trata de que el numero de ID debe ser el mismo en todas las paginas, página de producto, página del carrito y de confirmación de compra. Sin eso, no podemos saber si el cliente puso el producto en la cesta después de navegar por ella y si lo compró después de ponerlo en la cesta. - Si son varios los productos ordenados, cada producto deberá estar contenido en un <div class="line_item"> y </div> - Este código debe ser colocado en la página de confirmación del pedido. Si utiliza modelos de pago de terceros como PayPal, debe devolver a los clientes en esta página inmediatamente después de la confirmación de la compra. Página de categoría Página del producto Página de búsqueda Página del carrito Página de confirmación de compra Introducción Código Javascript Tagging <div class="nosto_customer" style="display:none"> <span class=“email">[email protected]</span> Previsualización <span class="first_name">Alberto</span> <span class="last_name">García</span> dirección e-mail del cliente. Nombre del cliente Apellido Bonjour, François ! Recomendaciones Implementación en página <!-- Propriétés optionnelles --> <span class="birth_date">2011-12-31</span> Fecha de nacimiento </div> Diseño Menu de activación El código anterior se debe colocar en todos los tipos de páginas. Esta información sólo se utilizará para personalizar los emails de abandono de carrito, seguimiento y we miss you (inactividad del cliente) . ¿Necesita ayuda? [email protected] Estos datos están encriptados y nunca se utilizarán para otro propósito distinto al de las campañas de emails. Información del cliente Cuando se etiquetan diferentes tipos de páginas con las líneas de código de Nosto, siempre puede asegurarse de que se ha hecho el tagging de forma correcta activando el modo de vista previo (Nosto Debug Tool). Al añadir la extensión ?nostodebug=true al final de la URL, aparecerá un desplegable de la siguiente manera y mostrará la información que se reenvía a Nosto. Introducción <> Código Javascript http://www.maboutique.fr?nostodebug=true Tagging Previsualización Al hacer click en la tuerca gris , se abrira un desplegable (1) y la información que se reenvía a Nosto a tra ves de las lineas de código.. En el caso de que haya errores en las líneas de código verá varias advertencias de color rosa (2). Recomendaciones Implementación en página Diseño Menu de activación 1 ¿Necesita ayuda? [email protected] 2 Nosto podrá a partir de ahora analizar su tráfico y entender la navegación y el comportamiento de compra de cada uno de sus visitantes. Sin embargo, no se puede ver las recomendaciones personalizadas Introducción Para ello, será necesario establecer las líneas de código (elementos DIV) sobre las recomendaciones que se quiere que aparezcan. Código Javascript Se pueden crear recomendaciones desde el Dashboard http://my.nosto.com en la pestaña “Campañas” y en las categoría “Recomendaciones”. Tagging Previsualización Recomendaciones Implementación en página Diseño Menu de activación ¿Necesita ayuda? [email protected] De forma alternativa, usted puede editar una recomendación pre-existentes. Cuando se crea una recomendación, debe elegir la página de destino y crear la lógica de la recomendación haciendo click en el botón « Elegir » . A continuación, puede editar la configuración y asignar una plantilla a la recomendación del panel (véase la sección de diseño). Si elige una recomendación existente, todo se va a pre-configurar a nivel de los algoritmos Introducción Introduction Código Javascript ¡Si realizas cambios, no olvides guardarlos! Una vez listo, puede guardar e ir a la parte inferior de la página para acceder al elemento DIV de la recomendación. El elemento DIV nosto_element (ejemplo abajo) permite que se carguen recomendaciones de Nosto en su website. Tagging Previsualización Recomendaciones Implementación en página Diseño Menu de activación ¿Necesita ayuda? [email protected] Atencón Importante Al insertar el código DIV en la página de destino, una recomendación se mostrar a los visitantes de su site. La visibilidad de la recomendación se activa de la siguiente manera: Como medida de seguridad, en un primer paso, todas las recomendaciones de Nosto permanecerán ocultas y no se mostraran a sus visitantes Puede habilitar las visualización de las recomendaciones a través del botón ‘’Activar’’ en el menu de activación (vea la última página de esta guía). Al configurar los elementos DIV de las recomendaciones en su website, es mejor asegurarse de que estén colocados en el lugar correcto y en armonía con el diseño del site. Para ello se puede utilizar el modo de vista previa añadiendo la extensión ?nostodebug=true al final de la URL. Esto permite tener un posicionamiento perfecto, sin necesitas re-hacer el diseño de las recomendaciones Este es un proceso 100% seguro pues en ningún momento se muestran esta recomendaciones a tus visitas. Introducción Cuando su página se carga con la anterior extensión, se mostrarán las recomendaciones del site. Código Javascript Si los algoritmos de Nosto no han reunido información suficiente sobre la actividad de su site para hacer recomendaciones, en su lugar se mostrar las tables de abajo, las cuales no serán visibles para los visitantes de su site. Tagging Previsualización Recomendaciones Implementación en página Diseño Menu de activación ¿Necesita ayuda? [email protected] Si los algoritmos de Nosto han reunido información suficiente sobre la actividad de su site, entonces se mostrarán las recomendaciones que previamente han sido seleccionadas. Nosto permite un control total sobre las recomendaciones que se muestra en su site, teniendo en cuenta el punto de vista del diseño. Cuando se crea una serie de recomendaciones, se puede elegir una de las plantillas de Nosto preexistentes o elegir una plantilla propia (creado previamente en el interfaz). Introducción Código Javascript Se ofrecen 5 plantillas diferentes. Sin embargo, si el diseño de las plantillas preexistentes no es de su agrado, se pueden editar o crear unas propias. A la plantilla seleccionada se le aplicarán las recomendaciones que se insertarán en la página de destino a través del elemento DIV de los mismo. Tagging Previsualización Recomendaciones Implementación en página Diseño Menu de activación Puede editar las propiedades de la plantilla a su gusto. ¿Necesita ayuda? [email protected] Por ejemplo, usted puede elegir el número de productos que se mostrarán por recomendación, el color y el tamaño de las mismas. Esto le permite trabajar con una plantilla que maximice el diseño gráfico de su site. Introducción Código Javascript Tagging Si dispone de los recursos internos, puede modificar el código HTML y CSS directamente en la plantilla. Esto le da más libertad en el diseño y en la estética de las recomendaciones. Previsualización Recomendaciones Implementación en página Importante Diseño Menu de activación Al editar la plantilla de HTML/ CSS es importante respetar el idioma y las propiedades específicas de Nosto. Para ayudarle, tendra acceso a cada unos de las descripciones de las variables de Nosto. ¿Necesita ayuda? [email protected] ¡Ahora ya conoces lo esencial para poder implementar Nosto sin ningún tipo de problema! Le recomendamos que utilice el modo de vista previa en toda la fase de instalación, de esta manera puedes trabajar con Nosto de una forma sencilla y visual, para asegurarse de que todo está configurado a su gusto y en armonía. Puede descubrir el interfaz Nosto en; http://my.nosto.com. Introducción Una vez haya instalado Nosto, podrá empezar a utilizarnos gracias al Menu de activación. Donde podrá editar y tener vista previa sobre las recomendaciones que quiere que se muestren en su site. Código Javascript Tagging Previsualización Recomendaciones Implementación en página Diseño Menu de activación ¿Necesita ayuda? [email protected] <> http://my.nosto.com ¡Su turno!