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PLAN DE NEGOCIOS
enero 2016
Enlace Empresarial Actitud
1
PLAN DE NEGOCIOS
2
Contenido agosto 2016
De Socios para Socios
6
Ataque frontal de México contra la corrupción
8
Proponen crear portal de asesoría
en Comercio Exterior
10
Exigen resolver conflicto en Oaxaca y Chiapas
12
Piden restablecer el orden y la paz social
20
Emprendedor pedalea su negocio hasta
Nueva York
21
Crean su bolsa de trabajo
22
Acuerdan dar vales escolares en Chetumal
Cámaras en Acción
14
Veracruz reconoce impulso comercial
16
Trabajo coordinado del gobierno y empresarios
en Morelos
17
Celebra Cozumel 25 años de comercio
institucionalizado
18
Inspiran a jóvenes cozumeleños
para transformar al país
24
Nuevo líder empresarial en las Poanas, Durango
25
Lanza Campeche programa de fidelidad y estímulo
económico
26
Destacan liderazgo camaral
27
Ven a Mérida como principal proveedor de Cuba
28
México y China intercambian ideas sobre
las Zonas Económicas Especiales
Directorio - Concanaco Servytur
Presidente, Ing. Enrique Solana Sentíes; Secretario General, Arq. José Manuel López Campos; Tesorero, Lic. Ricardo Navarro Benítez; Pro Secretario, Lic. Alfonso Rubén
García Díaz; Pro Tesorero, Don Javier Solís Ruiz; Vicepresidente Zona Noroeste, Lic. Jorge Cervantes Arenas, Vicepresidente Zona Noreste, Arq. Jorge Abularach Lugo;
Vicepresidente Zona Centro, Lic. Joseph Rodríguez Ramos; Vicepresidente Zona Centro Occidente, Lic. José Ma. Andrés Villalobos; Vicepresidente Zona Sur, Lic. Ernesto
Pérez Astorga; Vicepresidente Zona Sureste, Lic. José Enrique Molina Casares; Director General, Lic. Eduardo García Villaseñor.
Actitud - Concanaco Servytur
Directora, Mónica Martínez Velázquez; Contenido, Erika Alcántara Sánchez; Colaboradores, Luis Repper Jaramillo, Consultores Internacionales, S.C., Juan Carlos Pérez
Góngora, Erika Alcántara Sánchez, Patricia Cárdenas Díaz, Juan José García Díaz Hurtado, Ana Teresa Morales Osorio, Ángel Iván Ordoñez Quiroz, Tania Velázquez Martínez,
Jaquelin Garduño Garduño, Sandra Yarely Aguirre Marcelo. Diseño, Erika Alcántara Sánchez, Fabiola Rangel Quintanilla / Freepik.es. Fotografía: Humberto Mendoza
Morquecho, Fabiola Rangel Quintanilla, José Luis Flores Valdés.
Enlace Empresarial Actitud Concanaco Servytur es una publicación mensual de reflexión, crítica, debate y dispersión, editada y distribuida por la Confederación de Cámaras Nacionales
de Comercio, Servicios y Turismo de los Estados Unidos Mexicanos. Balderas 144, piso 3, Centro, 06070, México, D.F. Tel.: (0155) 5722 9300. Con Certificado de Reserva otorgado por
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Imprenta: Punto de Acceso Empresarial, SA de CV Tel: 56017284 Cel: 0445518492642 Julio César Bustos López, Director General.
Los artículos publicados expresan la opinión del autor y no necesariamente representan el punto de vista de la Concanaco Servytur México sobre el tema tratado. Favor de dirigir
sus comentarios y sugerencias a: [email protected], [email protected] o a los teléfonos (01 55) 5722 9300 ext. 9327, 9437 y 9431
agosto 2016
3
Portada
Publirreportaje
30 Acciones para incrementar la competitividad
en las empresas
46 Unificación de cuentas
Comercio Interior
48 Aumento en tasas, fortalece macroeconomía
del país
Columna
Comercio Exterior
32 El objetivo del negocio fabricar clientes satisfechos
34 Hagamos una buena lectura
de la Reforma Energética
Turismo
50 Brexit ¿Cómo y por qué afecta a México?
52 Tarjeta de viaje ABTC para personas
de negocios APEC
Inegi
54 Inclusión Financiera en México
36 Participan en virtual Alianza del Pacífico
38 Turismo Ecológico
Enlace Legislativo
56 Acciones a seguir en gasto 2017
Infografía
40 Y si ya andas por Chihuahua, ¡no te olvides
de visitar el Pueblo Mágico Batopilas!
58 Consolidan Sistema de Justicia Penal
Redes Sociales
60 Entretenimiento, mayor hábito de cibernautas
Fiscal
42 Reforman Ley de Procedimiento Contencioso
Administrativo
Mejores Prácticas
44 Riesgos en la empresa, ¿Oportunidad o fracaso?
4
agosto 2016
Turismo
62 Enero - Mayo
64 Indicadores Macroeconómicos
66 Diario Oficial de la Federación
EDITORIAL
Impulsemos la apertura de negocios formales
Agosto es sin duda un mes muy productivo para el comercio, los servicios y
el turismo porque entramos a la última etapa del periodo vacacional y todos
queremos aprovechar para salir con la familia y tomarnos unos días de descanso.
Empero, hay quienes prefieren ser más precavidos con el ingreso del mes y
algunos ahorros (si es que nuestra capacidad económica nos lo permitió a lo
largo del año) para solventar el gasto que representa el regreso a clases.
Invariablemente de que esto implicará un desembolso fuerte para las familias
mexicanas, a los negocios les abre la posibilidad -sobre todo a aquellos que
directamente se involucran en las ventas de esta temporada- de generar una
ganancia extra con la que podrán hacer frente a la sequía de meses subsecuentes.
Desafortunadamente ésta, como cualquier otra temporada del año o en la venta
diaria, nuestro sector tiene que “dividir” ganancias con el comercio informal, el
cual sigue siendo un lastre para el país.
Si bien es cierto que la tasa de informalidad está a la baja, también es una
realidad que sigue provocando severos daños a la economía de México. Tan
solo en junio de este año, el INEGI reportó que 56.9 por ciento de la población
ocupada lo hizo en estas condiciones. Un nivel ligeramente inferior en 0.5
puntos porcentuales frente al mes previo.
En la Concanaco Servytur hemos insistido en la necesidad de canalizar todos
nuestros esfuerzos -gobierno, iniciativa privada y sociedad- para atacar de fondo
el problema. Colaboramos de manera activa en acciones encaminadas a hacer
que más personas ingresen a la formalidad.
Con la apertura de negocios en un lapso no mayor a 24 horas, contribuimos a
que más personas gocen de los beneficios de la formalidad (seguridad social,
créditos y otros), generamos más empleos y eliminamos a un gran inhibidor: un
trámite engorroso y caro. Impulsemos esta nueva forma de hacer negocio en
México.
@Concanaco
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DE SOCIOS PARA SOCIOS
Ataque frontal de México
contra la corrupción
ERIKA ALCÁNTARA SÁNCHEZ
[email protected]
E
nrique Solana Sentíes, presidente
de la Concanaco Servytur y
miembros del Consejo Coordinador
Empresarial, se reunieron con
Enrique Peña Nieto, presidente de la
República, para dialogar sobre el Sistema
Nacional Anticorrupción y el gran avance
estructural que esto significa.
Durante el encuentro, los integrantes
del CCE reiteraron su compromiso con la
probidad del sector privado e hicieron un
reconocimiento por los avances alcanzados
en el proceso legislativo.
Si queremos
recuperar la
confianza ciudadana,
todos tenemos que ser
autocríticos; tenemos
que vernos en el espejo,
empezando por el propio
Presidente de la República: EPN
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agosto 2016
Consideraron que este SNA constituye un
esquema eficaz y con los instrumentos
jurídicos necesarios para hacerle frente al
flagelo de la corrupción.
Los representantes del sector privado expresaron sus
preocupaciones respecto a la constitucionalidad de algunos
artículos aprobados en este paquete de leyes; inquietudes
que el Presidente de la República escuchó con atención.
También le informaron al titular del Ejecutivo del trabajo
coordinado que desarrollan con la Secretaría de la Función
Pública para fortalecer la integridad y el combate a la
corrupción en el servicio público.
La corrupción genera
5%
en pérdidas de
ventas anuales en
las empresas
Enrique Solana confió en que con el SNA se sancione a
los servidores públicos que incurran en algún acto de esta
naturaleza, pues actualmente solo el dos por ciento de los
delitos de corrupción son castigados.
“No debemos permitir que se sigan presentando estos
casos en México, se debe aplicar la ley sin distinción”.
La lucha contra la corrupción es un tema
que nos atañe a todos los mexicanos
Tras la promulgación por el Ejecutivo del Sistema Nacional
Anticorrupción (SNA), Enrique Solana Sentíes, presidente
de la Concanaco Servytur, confió en que con esta nueva
Ley se evitará que ocurran más casos de corrupción,
ilegalidad e impunidad en el país, sobre todo en los estados
y municipios.
El líder del comercio organizado hizo un llamado a las
gobiernos estatales y municipales para que adapten, lo más
pronto posible, este Sistema y lo apliquen en cada una de
sus entidades, para de esta forma comenzar a abatir este
flagelo y hacer de México un lugar más atractivo y seguro a
la inversión y el turismo.
Respecto a la salida de Virgilio Andrade, secretario de la
Función Pública, Enrique Solana, dijo que esto contribuye el
cumplimiento en la implementación del Sistema Nacional
Anticorrupción.
“Ahora hay que esperar al nuevo titular del SNA, para lo
cual el Ejecutivo presentará una terna y el nombramiento
será ratificado por el Senado de la República”.
“Felicitamos a Enrique Peña Nieto, presidente de la
República, por la promulgación de esta ley; ahora
México cuenta ya con un nuevo Sistema que dará mayor
certidumbre jurídica y transparencia en el manejo de los
recursos públicos”.
Recordó que la corrupción en el país es un lastre que
implica enormes costos económicos, políticos y sociales,
ya que tan solo para las empresas genera una pérdida
del cinco por ciento de las ventas anuales; mientras que
en el Producto Interno Bruto representa el nueve por
ciento, según estimaciones del Instituto Mexicano para la
Competitividad (IMCO).
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Proponen crear portal
de asesoría en Comercio Exterior
[email protected]
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J
orge López Morton, vicepresidente
internacional del Consejo Mexicano de
Comercio Exterior, Inversión y Tecnología
(COMCE), asistió a la reunión de Consejo
Directivo de la Concanaco Servytur para hablar
sobre las oportunidades de negocio en el
extranjero.
En su intervención dijo que en el COMCE
representan al sector empresarial mexicano en
el comercio internacional, “nosotros estamos
realmente participando en 60 países y hacemos
misiones comerciales, de esta forma trabajamos
en paralelo cerca de 40 empresarios recibiendo
misiones empresariales de todo el mundo”.
Jorge López dijo que el COMCE está buscando a los
pequeños y medianos empresarios para apoyarlos
en la gestión de su proyecto de financiamiento; por
ejemplo, “nosotros estamos haciendo consorcios
de exportación en el mercado agropecuario, ellos
compran los invernaderos y los ayudamos a que
consigan el financiamiento de sus invernaderos y
hacer todo su proyecto de importación”.
El vicepresidente del COMCE propuso a la Concanaco
Servytur trabajar de forma conjunta en la “creación
de un portal donde todas las Cámaras de Comercio
tengan acceso a este tipo de asesoría en materia
de comercio exterior y que conozcan cuales fondos
pueden obtener para los empresarios”.
gran interés y ver como se desenvuelven, así como
conocer los casos de éxito y trabajar juntos en el
desarrollo de los mismos”.
Por su parte, Enrique Solana Sentíes, presidente
de la Confederación, aceptó la propuesta y se
comprometió a hacer llegar toda la información a
las Canacos para “apoyar los proyectos que son de
El líder del comercio organizado entregó un
reconocimiento a Jorge López por su valiosa
participación y los aportes dados a los integrantes del
Consejo Directivo.
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Exigen resolver conflicto
en Oaxaca y Chiapas
E
nrique Solana Sentíes, presidente
de la Concanaco Servytur, participó
en la conferencia de prensa donde
el sector empresarial hizo un
llamado a las autoridades para solucionar el
conflicto magisterial en Oaxaca.
Las ruinas del templo de Santiago Apóstol en las aguas de la presa Nezahualcóyotl
en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
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En su intervención, Juan Pablo Castañón,
presidente del Consejo Coordinador
Empresarial (CCE) exigió a las autoridades
que hagan cumplir la ley en los estados
de Oaxaca y Chiapas donde se han
incrementado los enfrentamientos.
Reconoció que existen grupos
disidentes, quienes no precisamente
son maestros, que están provocando
los disturbios; “no podemos decir
si es guerrilla o no, pero son grupos
subversivos”.
Daños por bloqueos
Representantes de los organismos
empresariales manifestaron su apoyo
a la Reforma Educativa y respaldaron
el diálogo para su implementación.
Oaxaca
1,700 millones de pesos
Chiapas
1,000 millones de pesos
Por ello, exhortaron a los integrantes
de la CNTE a conducirse dentro del
marco de la ley y a los líderes sindicales
a actuar con mayor responsabilidad.
Asimismo, demandaron a las
autoridades aplicar el Estado de
derecho.
En tanto, Enrique Solana Sentíes,
presidente de Concanaco Servytur,
condenó que el robo a grandes
y
pequeños
comercios
esté
provocándoles severas pérdidas.
La Guelaguetza
Dijo que los bloqueos en carreteras, como Tehuantepec, Nochixtlán, Juchitán,
Huatulco y Zihuantepec, entre otros, no han cedido, lo que ha derivado en
desabasto de gasolina y alimentos.
Estimó que los daños en Chiapas suman mil millones de pesos y en Oaxaca mil
700 millones de pesos.
Consideró que lo sucedido en ambas entidades “no tiene que ver con la
Reforma Educativa y sí con un plan muy bien orquestado y estructurado, con
una logística muy inteligente, para mantener tomado el Estado de Oaxaca”.
En su turno, Alejandro Ramírez, presidente del Consejo Mexicano de Negocios,
coincidió en que los conflictos reportados en Oaxaca y Chiapas están liderados
por grupos radicales del magisterio que se rehúsan a la evaluación, y al concurso
de plazas docentes.
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Piden restablecer
el orden y la paz social
Pierde el
sector turismo
1.7 millones de
pesos diarios
12
agosto 2016
M
iguel Ángel Osorio Chong, secretario de
Gobernación; integrantes del CCE, entre
ellos; Enrique Solana Sentíes, presidente de la
Concanaco Servytur y presidentes de organismos
en Oaxaca, sostuvieron una reunión para hablar sobre la
problemática que se vive en el estado.
Durante el diálogo, Enrique Solana expuso los daños provocados
no solo en Oaxaca y Chiapas, sino también en Guerrero,
Michoacán y la CDMX, así como la necesidad de dar solución
a los bloqueos y manifestaciones que mantienen maestros
disidentes con el apoyo de grupos sociales y políticos.
Reconocieron que los cierres
de diversas vialidades, así como
las marchas y plantones en
ciudades del estado de Oaxaca,
por parte de maestros disidentes
de la Coordinadora Nacional de
Trabajadores de la Educación,
han ocasionado desabasto de
alimentos, medicinas y materias
primas, así como la caída del
flujo turístico e incremento en los
precios.
Catedral Sagrado Corazón de Jesús en Morelia, Michoacán
Informaron que de las seis mil
habitaciones de hotel que hay en la
ciudad de Oaxaca, se ha registrado
una ocupación de cinco por ciento;
es decir, solo 300 cuartos.
Asimismo, comentaron que las
pérdidas, en el sector turismo son
en promedio de 1.7 millones de
pesos diarios.
Los empresarios expresaron su
respaldo y confianza en que la
situación por la que atraviesa el
estado se resuelva positivamente
en beneficio de todos los
oaxaqueños.
Por su parte, Miguel Ángel Osorio,
refrendó su compromiso de
restablecer, lo más pronto posible,
el orden y la paz social en Oaxaca.
Al finalizar, los integrantes del CCE
ofrecieron una conferencia de
prensa para dar más detalles de la
reunión.
Playa en Acapulco, Guerrero
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Veracruz reconoce impulso comercial
En su intervención, Enrique Solana Sentíes,
presidente de Concanaco Servytur felicitó a Jesús
Antonio Muñoz, presidente de la Canaco, por el
trabajo realizado a favor de los empresarios de la
entidad.
Por su parte, Jesús Antonio Muñoz destacó los
logros y las hazañas que en 137 años ha alcanzado
la Cámara, en beneficio de esta localidad.
En el evento se entregaron reconocimientos a
integrantes de la Cámara por su labor en el impulso
comercial de la ciudad y el puerto de Veracruz.
D
urante la celebración del 137 aniversario de la Canaco
Servytur Veracruz se realizó la sesión Solemne
de Cabildo en el Ayuntamiento del estado, para
entregar reconocimientos a distinguidos empresarios
veracruzanos.
Ramón Poo Gil, presidente Municipal de Veracruz, señaló que la
Cámara representa de manera ejemplar los intereses del comercio
y del empresariado veracruzano, anteponiendo siempre el interés
público y fomentando la participación de sus agremiados.
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Destacan Gustavo García Gómez, Efraín Ralero
Trinidad, Carlos Saldaña Esteva, Efraín Ralero
Puras, Hugo Barquet Viñas, Manuel Caramés
Cota, Enrique Fernández Bravo, Jorge Domínguez
Gali, Óscar Lara Hernández, Erick Manuel Suárez
Marquez, Belgio Amaya Rizo y Jesús Tenorio Olmos.
Al evento asistieron Harry Grappa Guzmán,
secretario de Turismo y Cultura; Baruch Barrera
Zurita; subsecretario de Promoción y Desarrollo
Empresarial; Carlos José Díaz Corrales, síndico
Único; y Laura del Carmen Gálvez Mantilla,
Regidora Cuarta.
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Trabajo coordinado del gobierno
y empresarios en Morelos
E
nrique Solana Sentíes, presidente de la
Concanaco Servytur, se reunió con Graco
Ramírez, gobernador del Estado de Morelos,
durante el “Encuentro empresarial a favor del
comercio, los servicios y el turismo de Morelos”.
El presidente de Concanaco Servytur se dijo
impresionado del trabajo coordinado entre los sectores
público y privado en pro del crecimiento y desarrollo de
Morelos.
Destacó que acciones como la modernización carretera,
la construcción de la Autopista Siglo XXI, la reactivación
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agosto 2016
del ferrocarril de carga, el reinicio de vuelos nacionales
-y pronto internacionales- “van a traer mucho desarrollo
económico”.
Por último, propuso a las autoridades trabajar en la
creación de un centro de negocios para potenciar a las
MiPyMEs morelenses.
A la reunión asistieron Cuauhtémoc Blanco, presidente
municipal de Cuernavaca; Juan Pablo Rivera Palau,
presidente del Consejo Empresarial Morelos (CCM);
Alejandro Uribe García, presidente de la Canaco Servytur
Cuernavaca; y Mónica Reyes Fuchs, secretaria de Turismo.
Celebra Cozumel 25 años
de comercio institucionalizado
C
on la asistencia de Enrique Solana Sentíes,
presidente de la Confederación de Cámaras
Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo,
iniciaron las actividades conmemorativas del 25
Aniversario de la fundación de la Canaco Servytur Cozumel,
bajo la presidencia de Pedro Joaquín Delbouis.
Durante la ceremonia se llevó a cabo la Toma de Protesta
del Consejo Directivo 2016-2017, así como la entrega de
un reconocimiento póstumo al empresario Nassim Joaquín
Ibarra y la inauguración del primer Foro del Emprendedor
Isla Cozumel 2016 “Inspirando a nuestros jóvenes para
transformar a México”.
En su intervención, Enrique Solana destacó el encuentro
empresarial al considerar que es una gran idea para
impulsar la actividad comercial que, a su vez, aporta las
técnicas y las herramientas necesarias para hacer de la
actual juventud una generación productiva.
turismo, con la llegada de más visitantes, ofreciendo una
mayor diversidad de productos y servicios.
Por su parte, Pedro Joaquín Delbouis agradeció a Enrique
Solana y a Fredy Marrufo sus invaluables apoyos para
celebrar el primer cuarto de siglo de la Canaco Servytur
Cozumel, tomando en cuenta que “afrontamos grandes
retos como hace 25 años, para abrir camino a favor del
comercio institucionalizado”.
Señaló que es necesario trabajar y desarrollar las
condiciones necesarias para apuntalar el comercio formal
el cual se traduce en mayor desarrollo y crecimiento para
Cozumel y el estado.
Ante la presencia de Fredy Marrufo Martín, presidente
municipal de Cozumel, y más de 300 empresarios y
comerciantes provenientes de distintos estados Enrique
Solana señaló que el gran reto de la llamada “Joya de la
Corona” (como calificó la vocación turística de Quintana
Roo) es recuperar posiciones en el mercado mundial de
agosto 2016
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Inspiran a jóvenes cozumeleños
para transformar al país
P
edro Joaquín Delbouis presidente de la
Canaco Servytur Cozumel, dijo que con
gran éxito se superaron las expectativas
del primer Foro del Emprendedor Isla
Cozumel 2016 “Inspirando a nuestros jóvenes
para transformar a México”.
El encuentro de intercambios de experiencias
se desarrolló en el marco del 25 Aniversario
de la creación del máximo organismo
empresarial de esta ciudad del Caribe mexicano,
logrando acaparar la atención de estudiantes
y profesionistas para concretar proyectos
de negocios, tomando en cuenta las ideas
innovadoras de los ponentes.
18
agosto 2016
Al respecto, Pedro Joaquín Delbouis dio a
conocer que durante el primer Foro se tuvo
una importante fuerza con la presencia de las
Cámaras de Comercio de diversas partes del
país como Baja California, Sinaloa, Ciudad de
México, Veracruz, Campeche y Yucatán, por
citar ejemplos; además, de reunir a más de
700 personas durante los días que abarcó.
“Esperemos que la gente tome estos ejemplos
de los jóvenes empresarios. Es una muestra de
orgullo como mexicano que veas a personas
triunfar a tan corta edad y de una manera tan
cabal y tan fuerte”, expresó.
El presidente de la Canaco Servytur Cozumel
puntualizó que “en México hace falta crear
más incubadoras, en donde la gente pueda
hacer una prueba no solo de su idea, sino de su
posible negocio, para los que empiezan desde
cero y para los que ya están en el camino y
están batallando. Nos hace falta muchísimo,
una mentalidad de crear, emprender y estar
innovando. Por eso tenemos los indicadores
de falta de productividad que nos afectan
enormemente”, añadió.
Pedro Joaquín Delbouis destacó que sí existe
financiamiento pues aunque en ocasiones el
emprendedor se enfrenta a obstáculos localmente tiene la oportunidad
de buscarlo a nivel regional y, si esto no sucede, lo puede hacer a nivel
nacional e inclusive internacional.
Asistió Enrique Solana Sentíes, presidente de la Concanaco Servytur;
y José Manuel López Campos, secretario General de la Confederación,
así como otras personalidades.
Una parte importante de este evento fue la participación del
representante del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI),
Jesús Vega, quien habló sobre la importancia de la protección de marcas
para que los emprendedores puedan blindar su empresa o comercio.
agosto 2016
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Emprendedor pedalea
su negocio hasta Nueva York
D
urante el primer Foro del Emprendedor Isla
Cozumel 2016 “Inspirando a nuestros jóvenes
para transformar a México” se dieron a conocer
casos de éxito de distintos emprendedores
como por ejemplo “Bamboocycles” y Sundar.
“Bamboocycles” es una empresa que nació con el fin de
resolver el problema de movilidad en la Ciudad de México,
creando algo útil y ecológico que promoviera la salud.
Diego Cárdenas Landeros, fundador de “Bamboocycles”,
recordó que cuando se encontraba en la universidad le
surgió la idea de tener una bicicleta para transportarse, ya
que desplazarse en su automóvil le ocasionaba retrasos,
debido a los constantes embotellamientos.
Comentó que buscó adquirir una bicicleta; sin embargo,
al cotejar precio y calidad no quedó satisfecho con los
modelos.
“Entonces dije voy hacerme una, voy a fabricármela, con
tubos soldados, qué tan difícil puede ser, y sí es bastante
difícil. Me puse a investigar y en esa investigación me
encontré con bicicletas de bambú”, detalló.
El diseñador industrial egresado de la Universidad Nacional
Autónoma de México (UNAM) afirmó que fue a Europa, a
estudiar sobre las propiedades del bambú; ahí concretó la
idea de tener una bicicleta y aprovechar la oportunidad de
aplicar sus conocimientos adquiridos para hacerla con esta
planta.
En este sentido, indicó que “en cada esquina me detenían
para preguntarme dónde la había comprado, su costo y si
duraba mucho tiempo, por lo que mi tío me dio la idea de
fabricarlas y venderlas. Pasaron tres años cuando hice mi
primera venta, enviando mi producto a Nueva York”.
Informó que a partir de esa venta se ha incrementado
la comercialización de las bicicletas con la marca
“Bamboocycles”, perfeccionando los diseños y haciendo
mucho trabajo de marketing; de tal manera, que su
producto ha llegado hasta 25 países, después de ocho años
de estar en el mercado.
Explicó que el mantenimiento de
las bicicletas se asemeja a las de los
muebles, ya que las condiciones
meteorológicas pueden influir en su
vida útil, cuyas recomendaciones son
claras a los consumidores para que
puedan disfrutar al máximo de su
adquisición.
Las bicicletas tienen un costo de
entre 10 mil 700 y 37 mil pesos,
dependiendo del modelo que se
fabrique, las cuales pesan alrededor
de 10 kilogramos y pueden soportar
hasta 150 kilogramos de peso.
20
agosto 2016
Crean su bolsa de trabajo
O
tro
caso
de
éxito
presentado fue el de las
hermanas Fernanda y
Cecilia Gómez, quienes
dieron a conocer sus famosas y
solicitadas bolsas Sundar; nombre
que proviene del sánscrito “Sundari”,
que significa “Mujer Hermosa”.
Sundar nació en el sótano del hogar
de Cecilia, ubicado en Cuernavaca,
Morelos, donde inicialmente se
inspiraron en la confección de prendas
de vestir para toda la familia.
Cecilia Gómez relató: “nos surgió la
idea de crear una bolsa que tuviera
características que a nosotras nos
gustara y empezamos a comprar telas.
Fue como todo un proceso de buscar
materiales, luego no nos gustaba y
cambiábamos. Finalmente, después
de siete años, logramos tener un
producto que metimos en una expo
del regalo y a la gente le encantó”.
Continuó: “entonces ya teníamos el
producto, pero ahora la pregunta era
cómo lo íbamos a vender de la mejor
manera. Nos dimos cuenta que para hacer una organización o algo más fuerte
la gente tenía que ganar, entonces pensamos que repartiendo las ganancias o
ganando todas íbamos a ser una organización más fuerte”.
De esta manera, a través de la calidad de sus productos, la comercialización en
eventos y la difusión en las redes sociales, las empresarias lograron posicionar
sus bolsas, contando ya con más de mil mujeres que se dedican a comercializarlas
en diversas partes del país.
Entre las características destacan que son ligeras y sus asas se pueden
intercambiar para hacer una combinación de diferentes colores, cuyos
materiales son adquiridos en México.
Actualmente, Sundar ofrece cinco modelos de bolsas que
se pueden encontrar en 24 colores, con 10 tipos de asas y,
sobre todo, pueden lavarse al estar elaboradas con telas,
cuya vida útil es larga y supera por mucho a productos
similares que se encuentran en el mercado.
El precio de la bolsa básica – por cierto una de las más
solicitadas – es de 995 pesos para el público, cuyas
vendedoras que la adquieren a la empresa la han
comercializado en Colombia, Estados Unidos, Alemania y
España.
agosto 2016
21
Vista aerea de la explanada de Chetumal, Quintana Roo
Acuerdan dar vales
escolares en Chetumal
L
a Canaco Servytur Chetumal venderá
al gobierno del estado vales escolares
en apoyo al comercio local y la
economía de los padres de familia
que prestan sus servicios en la administración
pública estatal.
Para ello, firmaron un convenio de
colaboración en el que se establece que los
vales serán entregados antes del inicio del
próximo ciclo escolar y podrán ser canjeados
por útiles escolares en las papelerías.
22
agosto 2016
El convenio fue firmado por Ligia
Victoria Sierra Aguilar, presidenta
de la Canaco Chetumal; Víctor
Viveros Salazar, oficial mayor de
Gobierno; y como testigo de honor,
Enrique Solana Sentíes, presidente
de la Confederación de Cámaras
Nacionales de Comercio, Servicios y
Turismo .
Fernando González Tamayo, director
de la Canaco precisó que el gobierno
invertirá aproximadamente cuatro
millones de pesos en la compra total
de vales escolares.
‘’Estos vales podrán ser canjeados
por útiles escolares en cualquier
comercio formal. No entran las
grandes cadenas de papelerías a nivel
nacional ni tiendas departamentales,
pues lo que se pretende es apoyar al
comercio local’’, aclaró.
Indicó que, para evitar intentos de
fraude, los vales cuentan con varios
candados de seguridad.
“Nosotros entregaremos al Gobierno
del Estado vales de diversas
denominaciones, que van desde un
peso hasta 200 pesos, y ellos los
repartirán entre los trabajadores
para que puedan canjearlos en
cualquier papelería”, expresó.
Visita a Chetumal
Enrique Solana Sentíes, presidente
de la Concanaco Servytur, sostuvo un
encuentro con el Comité y Consejo
de la Canaco Servytur Chetumal, así
como, con autoridades municipales,
estatales y federales, en la que
abordaron temas de interés estatal
y nacional.
agosto 2016
23
CÁMARAS EN ACCIÓN
Panorámica Plaza de Armas, Durango
Nuevo líder empresarial
en las Poanas, Durango
L.D.G.P. CAROLINA GALVÁN GÓMEZ
Coordinación de Imagen, Canaco Durango
D
urante la celebración de la Toma de Protesta
del Consejo Directivo de la Canaco Servytur
Poanas, Jaime Mijares Salum, presidente de la
Cámara de Durango, agradeció la presencia de
los consejeros y socios.
Bernardo Arroyo Nava, director de programas Federales,
quien asistió en representación del presidente municipal
de Poanas, expresó su dicha por haber sido invitado a tal
evento.
Por su parte, Jaime Mijares felicitó a los nuevos integrantes
de la mesa directiva y les deseó el mejor de los éxitos para
los retos que enfrenten.
En su intervención, Gerardo Piedra Salazar, nuevo
presidente de la Canaco Poanas, dijo que trabajará a favor
de los empresarios de la entidad.
24
agosto 2016
CÁMARAS EN ACCIÓN
Lanza Campeche programa
de fidelidad y estímulo económico
El programa requirió de una inversión
de 1.1 millones de pesos para
tecnología y su funcionamiento.
“CANACO CASH” es un servicio
integral que permitirá a los comercios
participantes ofrecer descuentos,
promociones y tarifas preferenciales
acumulables en una tarjeta inteligente
de carácter universal que tendrán a su
disposición los clientes.
C
on la participación de 150 empresas, la Canaco Servytur Campeche
puso en marcha el Programa de Fidelidad y Estímulo Económico
“CANACO CASH”, una propuesta que ofrece beneficios integrales
a empresarios y población en general.
Verónica Ceballos Cámara, presidenta de este organismo, dijo que este es el
comienzo de un ambicioso proyecto.
“En esta primera etapa de CANACO CASH pudimos dotar a las empresas de
herramientas tecnológicas que faciliten su implementación”, agregó.
La ceremonia de lanzamiento presidida
por la presidenta de Canaco Servytur
Campeche contó con la participación
de Raúl García Sandoval Tirso, delegado
de la Secretaría de Economía y
empresarios participantes de “CANACO
CASH”.
Con el tarjetazo de incio, la comunidad
empresarial contribuyó a dinamizar la
economía local, garantizando que los
recursos del estado se queden en la
entidad.
agosto 2016
25
CÁMARAS EN ACCIÓN
Destacan liderazgo camaral
Obregón; y Javier López de Lerena, de Canaco Servytur
Gustavo A. Madero).
Por su parte, Ada Irma Cruz Davalillo, nueva presidenta de
la Canacope Servytur, destacó la importancia y el alto grado
de responsabilidad por estar al frente de esta organización.
Reconoció el apoyo que Enrique Solana le ha brindado para
integrarse en la dinámica que requiere la representación
empresarial.
De igual forma, habló de la labor que Gerardo Cleto
López Becerra, ex presidente, realizó para posicionar a la
Canacope Servytur Ciudad de México como referente para
los empresarios y ciudadanos de la capital del país.
E
nrique Jacob Rocha, presidente del INADEM,
destacó la importancia de la colaboración que ha
establecido el Instituto y la Canacope Servytur
de la Ciudad de México para impulsar a los
emprendedores de la capital del país.
Ada Irma Cruz hizo suyas las acciones prioritarias que han
caracterizado a la Canacope Servytur Ciudad de México,
como es el trabajo arduo en la integración entre las micro,
pequeñas, medianas y grandes empresas, promoviendo la
vinculación empresarial y de negocios.
Durante la Toma de protesta al Consejo Directivo de esta
Cámara, Enrique Solana Sentíes, presidente de la Concanaco
Servytur, destacó el liderazgo que ha consolidado la
Canacope en los últimos años, reconociendo el trabajo de
representación y defensa al sector
comercial y de servicios de la CDMX.
En este evento participaron Miguel Torruco Marqués,
secretario de Turismo de la Ciudad de México; y Meyer
Klip Gervitz, presidente del Instituto de Verificación
Administrativa.
El líder del comercio organizado hizo
mención de la convocatoria que tuvo
la Canacope, lo que permitió reunir en
un mismo evento, a los cuatro líderes
de las Cámaras de comercio de la
ciudad (Ada Irma Cruz Davalillo, de la
Canacope Servytur CDMX; Humberto
Lozano Avilés, de Canaco Servytur
Ciudad de México; Víctor Gardoqui
Madariaga, de Canaco Servytur Álvaro
26
agosto 2016
CÁMARAS EN ACCIÓN
para consolidar las estrategias comerciales y buscar ser uno
de los principales proveedores de ese país, aprovechando
que nuestro estado tiene buena calidad de servicios,
productos y ubicación geográfica privilegiada”, subrayó.
Yucatán, resaltó, cuenta con infraestructura aeroportuaria
para la entrada y salida de mercancías, así como
conectividad aérea directa, que une a la ciudad capital,
Mérida, con La Habana, lo que garantiza la llegada en
menor tiempo de productos que se requieren para atender
las necesidades de los nuevos negocios que se instalarán
en Cuba.
Ven a Mérida
como principal
proveedor de Cuba
E
mpresarios de la Canaco Servytur Mérida
conocieron las posibilidades de negocios que
hay para explorar en Cuba, al reunirse con una
delegación comercial de ese país, encabezada por
Abeley del Pozo Anaya, representante de la División de
Negocios Internacionales de la Cámara de Comercio de esa
isla.
Durante la plática, que estuvo coordinada por Ernesto
Herrera Novelo, secretario de Fomento Económico, Juan
José Abraham Daguer, presidente de la Canaco Servytur
Mérida, y Jorge Habib Abimerhi, presidente del Consejo
Mexicano de Comercio Exterior (Comce), se explicó cada
uno de los requisitos que deben de cumplir las empresas
que desean incursionar al mercado cubano, así como los
impuestos que tienen que cubrir.
Por ello, consideró que la apertura comercial de Cuba
es una gran oportunidad para que Yucatán sea uno de
los principales proveedores de esa isla. Es la puerta de
salida de las mercancías mexicanas y la oportunidad para
aumentar las exportaciones que actualmente se hacen al
país caribeño.
Por su parte, Abeley del Pozo Anaya expuso las ventajas
que tiene invertir en cuba, las garantías e incentivos que
ofrece, así como los productos que requiere.
En ese sentido, puntualizó que la inversión extranjera se
dirigirá fundamentalmente a la agroindustria, turismo,
energía renovable, industria, transporte, minería,
biotecnología y medicamentos, además de servicios de
salud, construcción, productos comerciales y audivisuales.
En su turno, el secretario de Fomento Económico estatal,
Ernesto Herrera Novelo, anunció que para aprovechar las
ventajas que tiene Yucatán comercialmente con Cuba,
el gobierno del estado abrirá en breve una oficina de
negocios.
Juan José Abraham Daguer destacó que Cuba es un
destino de gran importancia histórico, cultural, comercial
y turístico para Yucatán, por lo que los empresarios
buscarán mantener activa las relaciones de negocios e
impulsar nuevas oportunidades para aquellos que quieran
incursionar en el mercado cubano.
“Históricamente Yucatán ha mantenido lazos comerciales
con Cuba, consideramos que esta es una gran oportunidad
agosto 2016
27
CÁMARAS EN ACCIÓN
México y China intercambian ideas
sobre las Zonas Económicas Especiales
Durante la visita se intercambiaron
impresiones entre los empresarios locales y la
comitiva, por lo que este primer acercamiento
deja un saldo provechoso con muy buenas
expectativas para que se vayan dando los
siguientes pasos de acercamiento que
desencadenen las inversiones productivas en
las Zonas Económicas Especiales.
“Para el empresariado de Lázaro Cárdenas
fue importante conocer de los chinos en sus
zonas económicas” que operan los casos de
éxito a nivel mundial dijo Benjamín Rodríguez
Álvarez, consejero de la Canaco Servytur
Lázaro Cárdenas.
Q
uiu Xiaoqui, embajador
de China en México, y
diferentes representantes
de la banca e industria del
asiático se reunieron con empresarios
de Lázaro Cárdenas, a fin de conocer
las áreas donde se asentarán la Zonas
Económicas Especiales (ZEE).
El embajador se mostró muy
complacido por la cálida recepción
de los empresarios y
gobierno,
expresando el interés que tienen los
inversionistas Chinos en desarrollar
proyectos industriales y comerciales
en esta región del país.
28
agosto 2016
Dijo que, a través de la Consejería Comercial
de la Embajada, los organismos empresariales
locales habrán de oficializar el interés de los
empresarios del puerto para establecer lazos
de entendimiento y una eventual hermandad empresarial con organismos
de ese país, además de encontrar mecanismos que les permitan insertarse
en las ZEE.
CÁMARAS EN ACCIÓN
agosto 2016
29
PORTADA
Acciones para incrementar la
competitividad en las empresas
[email protected]
interconectar los trámites federales y estatales, a fin de
reducir tiempos y costos en la apertura.
Señaló que por medio de la Sociedad por Acciones
Simplificadas (SAS) se pretende la creación de empresas
sin costos y en 24 horas, “con esto México se pone a la
vanguardia en la constitución de empresas vía internet sin
acudir a ninguna oficina”.
Informó que para poder acceder a esta forma de
constitución vía internet, las empresas deben tener
ingresos menores a cinco millones de pesos anuales, con
uno o más socios, sin intervención de fedatario público,
contar con su inscripción al SAT y su registro en el IMSS.
Por otra parte, Elsa Ayala Gómez, directora general de
normatividad de la Secretaría de Economía, habló sobre
eficientar el Registro Público de Comercio y Propiedad, el
D
urante la reunión del Comité Ejecutivo asistió
como invitada Rocío Ruiz Chávez, subsecretaria
de Competitividad y Normatividad de la
Secretaría de Economía, para dar a conocer
algunas acciones que han realizado para mejorar el
ambiente de negocios e incrementar la competitividad.
Rocío Ruiz dijo que el portal “tuempresa.gob.mx” es un
punto de acceso donde se obtendrá información para la
constitución de empresas, además del nombre y razón
social de la misma.
Agregó que entre los trámites que se podrán realizar a
través del sitio son: el Registro Federal de Contribuyentes,
alta patronal en el IMSS e inscripción en FONACOT, entre
otros.
“La idea de crear este sitio es para facilitar a los
emprendedores la constitución de su nueva empresa e
30
agosto 2016
cual facilita la inscripción de actos mercantiles vía internet
y pago electrónico; además, permite la transparencia en
los procesos de inscripción al proporcionar un folio único,
y brinda certeza jurídica, ya que se puede consultar la
información desde cualquier lugar, hora y dispositivo
electrónico.
Recordó que desde hace tres años se empezó a modernizar
este registro para tener una sola base de datos digitalizada
que evitará que algún externo cambie los archivos y folios.
La estrategia que se utilizó para fomentar la modernización
del Registro fue por medio de tres acciones:
• Trabajo en conjunto con la Secretaría de Desarrollo
Agrario, Territorial y Urbano (SEDATU).
• Diseño y desarrollo del Módulo Propiedad en el
Sistema Integral de Gestión Registral.
• Adjudicación del proyecto del Módulo de Propiedad.
Abordó también las acciones que están realizando para el
funcionamiento eficiente de los mercados, en beneficio
de empresas y consumidores, al tiempo que explicó
como lograr un mayor acceso de productos mexicanos al
exterior y detonar la competitividad a nivel local.
Finalmente, comentó sobre la campaña para fortalecer
el sistema de normalización (NOM) y facilitar su
cumplimiento, por medio de una estrategia de difusión
para conocer qué son las normas y su importancia,
utilizando un lenguaje claro para el público en general.
agosto 2016
31
COLUMNA
El objetivo del negocio
fabricar clientes satisfechos
LUIS REPPER JARAMILLO
[email protected]
E
n estas circunstancias en que el mercado está
contraído, no hay liquidez del consumidor para
adquirir bienes o servicios; por el contrario,
prefiere hacer pagos a sus tarjetas de crédito,
préstamos, cuentas en tiendas departamentales, la
hipoteca o el automóvil.
Ante esto, el comerciante o el emprendedor deben
aprovechar esta crisis y asumir el reto, a través de lo más
valioso que poseen: sus colaboradores, empleados, y
equipo de trabajo.
En ellos encontrará la solución a la baja de ventas, cartera
contraída; limitación en la adquisición de productos (me
refiero a que si antes compraba seis latas de atún, hoy solo
se lleva tres), y a postergar o pagar el mínimo en la tarjeta
de la tienda.
32
agosto 2016
En consecuencia, es tiempo de sacar lo mejor de nuestras
habilidades para atraer clientes nuevos, satisfacer las
necesidades de los habituales y dejar clientes satisfechos.
Es oportunidad para que el departamento de Recursos
Humanos y/o de personal demuestre el tamaño de que
está hecho para implementar medidas o programas que
aliente al comprador a regresar, comprar y pagar deudas
con la tienda.
El titular de Capital Humano tiene que orientar al equipo de
mostrador, de piso, de atención a clientes, administración
y promoción, etc. con un sistema que convenza al
consumidor de que, pese a la crisis, el negocio se adapta
a sus exigencias. Lo peor sería ignorarlo, por el contrario
demostrar que sus necesidades tienen solución en nuestro
negocio.
A los deudores de la tarjeta ofrecerles un plan de pagos
acorde a sus ingresos y distribución de su riqueza, con la
idea de que continúe consumiendo nuestros productos y
además abone a su crédito.
Al pagador en efectivo, se le reconoce su lealtad ofertándole
bienes básicos como el 2x1, 3x2, porcentaje de descuento
o un extra, entre otros, de tal manera que premiamos su
fidelidad y asiduidad e impedimos que busque otra opción
en la competencia.
El detalle, el reconocimiento y la recompensa a la
lealtad se regresa como cliente satisfecho; además, la
recomendación de que en esa tienda, negocio, agencia,
consultorio, etc. “nos tratan muy bien” y reconocen la
mutua sociedad que a ambos conviene.
Bajo esta visión y estrategia, Recursos Humanos debe
implementar medidas accesibles a través de cursos,
orientación, seminarios y capacitación al equipo de
trabajo -de preferencia con facilitadores externos- (si el
presupuesto lo permite), para sintonizar las acciones en
favor de conservar al cliente. Los siguientes son algunos tips
para reforzar la máxima del comerciante: “No hay mejor
publicidad para mi negocio que un cliente satisfecho”.
El consumidor cuando llega al establecimiento quiere
hablar con la persona no con la empresa. Conversar con él
sobre su problema –como adquirente- le da confianza para
exponer sus problemas y resolverlos. Este método es saber
escuchar al cliente.
El consumidor
contento
permanece
para siempre
con nosotros
Consigno también seis conceptos –no cuestan- son
aplicables al cliente para que se quede con nosotros y logre
su satisfacción: relación, planéela basada en protocolo
de comunicación definida: qué necesita, cómo lo desea,
pago justo y resolverá su necesidad. Esmero, cuide los
detalles, sorpréndalo con ofertas, descuentos, ganancias u
obsequios.
Calidez, reafirme la confianza del cliente ofreciendo bienes
y servicios en ambiente de complicidad y cercanía.
Excelencia, ofrezca innovación y mejora continua, de no
hacerlo se irán a la competencia.
Trasparencia, nunca olvide que el cliente espera honestidad
y claridad en su relación con el negocio, no haga perder
la confianza en usted. Recuerde, ganar la certeza en sus
bienes y servicios cuesta muchos años, venirse abajo por
una actitud turbia u opaca de su empleado o de la firma,
solo un instante.
Y finalmente, adaptación, sus productos o servicios deben
adaptarse a las necesidades del adquirente, no a la suyas.
Ofrezca ventajas en precio, tiempos, formas y como dice el
refrán, “haga un vestido a la medida” de quien le compra.
El cliente siempre es primero.
Nunca olvide que las crisis son oportunidades para encarar
retos y sobresalir. El objetivo final de cualquier negocio con
ánimo de alcanzar el éxito es maximizar los beneficios del
consumidor, para ello es indispensable fabricar clientes
satisfechos que se queden muchos años haciendo negocio
con nosotros.
* MIEMBRO DE LA ACADEMIA NACIONAL DE PERIODISTAS DE RADIO
Y TELEVISIÓN (ANPERT)
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COLUMNA
Hagamos una buena lectura
de la Reforma Energética
CONSULTORES INTERNACIONALES, S.C. ® (CISC)
U
no de los principales temas que han apoyado
la reforma energética, ha sido el beneficio de
la disminución de las tarifas y precios de gas,
energía eléctrica y gasolinas. Por supuesto,
hay que considerar que esta reducción se dará cuando la
reforma madure y no al día siguiente de su promulgación.
También es preciso aclarar que los precios de la gasolina
quedarán sujetos al libre mercado a partir de 2018, cuando
se podrá importar y ofrecer libremente el combustible.
Por ello, hay que cuidar que el reciente aumento de
las gasolinas y de las tarifas de energía eléctrica, no se
transforme en un equivocado desencanto de la población
sobre los beneficios de la reforma.
La reforma energética promulgada apenas en 2014,
sin duda fue lo más acertado en materia de política
energética, ya que dará viabilidad a los recursos (en
especial los hidrocarburos) que aún tenemos y que se
34
agosto 2016
nos están agotando, pero sobre todo permitirá al país
transitar hacia mejores fuentes de energía. Es importante
entender que los frutos de esta transición tardarán, pero
se pueden identificar ya los más inmediatos. En una
primera instancia, los beneficios estarán enfocados hacia
la eficiencia productiva y de operación de PEMEX y de CFE,
y a la despetrolización de las finanzas públicas.
El siguiente beneficio se dará en los programas sociales,
hacia los que se destinaría parte de los recursos que
generará el nuevo esquema fiscal y de inversión que
propone la reforma.
Sin embargo, y siendo realistas, como ya lo hemos
comentado en otras ocasiones, la reforma llegó un
poco tarde, y la situación actual con los bajos precios
del petróleo, nos aleja por ahora de los beneficios en
los bolsillos de los mexicanos, que se manifestarían en
menores tarifas eléctricas y precios de la gasolina.
Como apuntamos, la liberalización de la
importación y comercialización de gasolinas en
2018, representará un importante paso hacia
alcanzar tales beneficios; por lo que considerar que
el aumento en los precios y tarifas que se registra
a partir de este mes, es una señal de un engaño
de la reforma es una visión equivocada, debemos
hacer una buena lectura de la reforma energética.
No debemos dar por fracasada a la misma, sólo es
necesario entender la coyuntura que atravesamos
y darle su tiempo de maduración.
A lo que si hay que poner atención es a las posibles
presiones inflacionarias que estos aumentos
pueden generar.
Tomando en cuenta que hasta este año el gobierno
federal ha sido el único proveedor de gasolinas
y diésel, (cabe recordar que ya se permite la
importación de gasolinas y que, en 2018, se podrá
expender al público en general) y que siendo la
venta de este combustible una fuente importante
de ingresos públicos, tanto por la vía de la venta
directa como de la aplicación del IEPS (impuesto
que representa el 45 por ciento del precio de
la magna y el 38 por ciento de la premium), el
precio de las gasolinas sigue siendo sujeto de las
necesidades de ingresos por parte de la Secretaría
de Hacienda y Crédito Público (SHCP).
Desde enero de 2016, los precios de la gasolina se
fijan mediante una banda de precios que se mide
conforme al objetivo de inflación de 3 por ciento,
con lo que los precios de la gasolina no pueden
subir ni bajar más de 3 por ciento; esto implica
que la gasolina magna no podrá costar más de
13.98 y la premium más de 14.81 pesos por litro
en el año.
Así, para el mes de julio, la SHCP anunció que
dado el incremento en el precio internacional del
petróleo, la gasolina magna pasa de 13.16 a 13.40
pesos y la premium (cuyo precio si ha variado en el
año) de 14.03 en junio a 14.37 pesos, variaciones
que se encuentran dentro de la banda, por lo que
no es en sí un “gasolinazo” como se ha pretendido
manejar.
De igual manera, se anunció un incremento en
las tarifas eléctricas para el sector industrial se
incrementan en julio de 2016, comparado con el
mismo eje del año previo, de 2 a 5 por ciento, y en
el sector comercial de 5 por ciento y 7 por ciento.
Mientras tanto, la tarifa de uso doméstico de alto
consumo (tarifa DAC) registró un incremento de 6.8
por ciento, dejando sin cambio la tarifa del sector
doméstico de bajo consumo.
Contemplada la incidencia en el INPC de las
tarifas de la gasolina y la electricidad, el efecto
de transmisión en los costos de transporte y
producción de las mercancías y del incremento en
los costos de importación de los insumos, dada la
depreciación que ha sufrido el peso frente al dólar,
es de esperarse que se generen presiones sobre la
inflación.
Cabe señalar que en los últimos meses la variación
de los precios se ha mantenido por debajo del
objetivo del Banco de México de tres por ciento. Las
condiciones cambian, por lo que hay que cuidar y
mantener estos niveles bajos de inflación.
Precio de las gasolinas Magna y Premium
(Pesos por litro)
$15.00
$15.00
$14.50
$14.50
$14.00
$14.00
$13.50
$13.50
$13.00
$13.00
$12.50
$12.00
$12.50
jul
15
$12.00
ene
14
jul
14
ene
14
ene
16
jul
16
Magna
Premiun
Fuente: Consultores Internacionales, S.C. con información de SHCP y PEMEX
* CISComentario D.R. es una publicación semanal de:
Consultores Internacionales, S. C. ®
www.consultoresinternacionales.com / [email protected]
agosto 2016
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TURISMO
Participan en virtual
Alianza del Pacífico
ANA TERESA MORALES OSORIO
[email protected]
E
n el marco de cooperación en materia de turismo
dentro de la Alianza del Pacífico, integrada por
México, Colombia, Perú y Chile, la Concanaco
Servytur fue invitada a participar en el “DiplomadoCurso Virtual Asia-Pacífico”, el cual fue impartido por una
de las más prestigiosas universidades colombianas.
Con una modalidad totalmente virtual, la Universidad
Jorge Tadeo Lozano dirigió este diplomado para cien
prestadores de servicios turísticos, 25 cupos para cada
uno de los países integrantes de este Instrumento de
Cooperación Internacional.
Singapur, Asia
36
agosto 2016
El curso, dividido en cuatro módulos, incluyó los
antecedentes históricos de China, Corea, Japón y el Sudeste
Asiático. A su vez, a través de distintos vídeos, textos y
presentaciones elaborados por académicos internacionales
expertos en el tema, además de conocer cómo se deben
hacer negocios en estos países, se contextualizó a los
estudiantes sobre el entorno turístico de los mismos.
Al Diplomado asistierón: Jaime Cantú, vicecoordinador de
Turismo Médico y Salud de la Concanaco Servytur; Carlos
Guajardo Arévalo, vicepresidente de Turismo de la Canaco
Servytur Allende; y Ana Teresa Morales, directora de
Turismo y Comercio Exterior.
A continuación, algunas de las impresiones que el curso
Asia-Pacífico dejó:
Carlos Guajardo:
“Antes que nada tomé el curso por el cargo que
desempeño dentro de la Cámara de Allende. La
Concanaco Servytur me invitó y quise aprovechar
para transmitir a quienes tienen relación con
el mercado asiático dentro de mi Cámara los
conocimientos adquiridos”.
Carlos Guajardo comenta que tuvo diversos motivos para
interesarse en tomarlo.
En primera instancia debido a que la Alianza del Pacífico es
un mercado que le interesa para expansión al Grupo Vergel
México, enfocado en bienes raíces turísticas.
La segunda razón fue su intención de poder representar a
México en temas transnacionales.
Finalmente, en Nuevo León se está desarrollando un
mercado asiático considerable, motivado principalmente
por la llegada de la automotriz Kia al estado.
La región ha trabajado durante varios años con japoneses,
sin embargo el mercado coreano o chino es muy distinto
al nipón. En ese sentido, el curso le permitirá saber cómo
desenvolverse con los nuevos clientes.
Por su parte, Jaime Cantú, expresó estar muy satisfecho
con lo aprendido en el curso, pues el mercado asiático es
el principal competidor de México en cuanto a Turismo
Médico.
Consideró el diplomado como una grata experiencia para
conocer la metodología de la universidad colombiana, y en
el mismo tenor, lo más representativo de la cultura asiática.
Éste es sólo uno de los múltiples compromisos que la
Concanaco Servytur, a través de la Dirección de Turismo
y Comercio Exterior, tiene con todas las Cámaras
Confederadas. Buscar elementos de actualización y que
agreguen valor a los sectores comercio, servicios y turismo.
agosto 2016
37
ANA TERESA MORALES OSORIO
CHARLOT MENDOZA PERÓN
[email protected]
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agosto 2016
agosto 2016
39
INFOGRAFÍA
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agosto 2016
agosto 2016
41
FISCAL
Reforman Ley de Procedimiento
Contencioso Administrativo
LIC. MARCO ANTONIO PÉREZ VALTIER
[email protected]
E
n días pasados se publicó en el Diario
Oficial de la Federación un decreto por
el que se reforman, adicionan y derogan
diversas disposiciones de la Ley Federal de
Procedimiento Contencioso Administrativo.
42
agosto 2016
Puntos de interés.
La reducción del plazo para promover la demanda
de nulidad en la vía ordinaria, así como para su
contestación de 45 a 30 días hábiles.
La ampliación del plazo para la presentación de la
demanda de nulidad en la vía sumaria de 15 a 30 días
hábiles.
La reducción del plazo para contestar la demanda de
nulidad en la vía ordinaria de 45 a 30 días hábiles.
La reducción del plazo para ampliar la demanda en
aquellos casos que surta efecto la notificación del
acuerdo que admita su contestación de 20 a 10 días
posteriores.
La reducción del plazo para contestar la demanda
en aquellos que surta efecto la notificación del
acuerdo que admita su contestación de 20 a 10 días
posteriores.
Ahora en la demanda de nulidad deberá señalarse la
dirección de correo electrónico.
Multa de 100 a mil 500 unidades de medida y
actualización a quien se conduzca en contravención a
la probidad y respeto a las partes. De igual forma por
la interposición de demanda, recursos o promociones
notoriamente frívolas e improcedentes.
El Magistrado Instructor, cinco días después de que
haya concluido la sustanciación del juicio y/o no
existiere ninguna cuestión pendiente que impida
su resolución, notificará a las partes que tienen un
término de cinco días para formular alegatos de lo
bien probado por escrito.
Después de vencido el plazo de alegatos quedará
cerrada la instrucción, sin necesidad de declaración
expresa. A partir del día siguiente comenzará el plazo
para el dictado de sentencia que deberá darse 45 días
después a aquél en que se dicte el acuerdo de cierre
de instrucción en el juicio.
Ahora las notificaciones se realizarán por boletín
jurisdiccional, enviando previamente un correo
electrónico, a través del cual el Tribunal da a conocer las
actuaciones o resoluciones en los juicios contenciosos
administrativos federales que se tramitan ante el
mismo. Una vez realizada la notificación con o sin
traslado, comenzará a computarse el plazo a partir
del día siguiente al que surta efectos y será a partir
del tercer día hábil siguiente a aquél en que se haya
realizado la publicación en el Boletín Jurisdiccional
o al día hábil siguiente a aquél en que las partes
sean notificadas personalmente en las instalaciones
designadas por el Tribunal, cuando así proceda.
Se derogará la notificación personal para los casos en
los que haya requerimientos y prevenciones y sobre
la notificación de la resolución de sobreseimiento en
el juicio y la sentencia definitiva al actor y al tercero.
Es importante considerar que ante nuevos actos
administrativos emitidos por las autoridades federales,
llámese el Servicio de Administración Tributaria, el Instituto
del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
y el Instituto Mexicano del Seguro Social, entre otros, los
tiempos para interponer el medio de defensa se recortan,
así como entre otros términos de las etapas procesales
dentro del Juicio de Nulidad. Por lo tanto, el no estar al
corriente de estas nuevas disposiciones, puede ser causa
para perder algún litigio que en el futuro se llegue a iniciar
contra alguna resolución de carácter fiscal o administrativo.
*Pérez Góngora & Asociados, S.C.
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MEJORES PRÁCTICAS
Riesgos en la empresa,
¿Oportunidad o fracaso?
E
LIC. BERNARDO M. RIVADENEYRA PÉREZ*
Notario Público
[email protected]
44
agosto 2016
l riesgo empresarial es algo inminente, presente
y constante en el mundo de los negocios en el
que vivimos en la actualidad. Si bien es imposible
eliminar por completo los riesgos a los que nos
enfrentamos, es posible minimizarlos y reducir los costos y
perjuicios que pueden ocasionar en las empresas cuando
sucedan.
Cuando escuchamos la palabra “riesgo” en la mayoría de
los casos automáticamente le damos una connotación
negativa, cuando no es así necesariamente; un riesgo
también puede significar una oportunidad de crecimiento
y mejora constante para la organización. De hecho, riesgo
se define como la probabilidad de que algo ocurra con un
impacto positivo o negativo.
Ahora bien, para poder lograr una adecuada administración
de riesgos, y que éstos se conviertan en áreas de
oportunidad de la empresa en vez de motivos de quiebre
de la misma, es importante desarrollar un modelo de
administración de riesgos idóneo para la organización, que
cuente con los instrumentos y herramientas necesarias
para identificar, medir el grado de impacto y probabilidad
de ocurrencia de tales riesgos dentro de un área, operación,
función, programa o proceso específico.
El Modelo de Administración de Riesgos convencional y
el Mapa de Riesgos son instrumentos que se utilizan para
identificar, evaluar y jerarquizar un conjunto de riesgos
a los que la organización o empresa es vulnerable y que,
de materializarse, podrían afectar significativamente la
capacidad de lograr los objetivos de la organización en
su conjunto o a alguna de sus áreas administrativas u
operativas. Funcionan de tal forma que una vez que el
riesgo se ha identificado y evaluado, el Mapa permite
visualizar los riesgos en relación con otros, valorar su
impacto y planear la revisión de los controles para asegurar
su efectividad y, en su caso, recomendar su fortalecimiento
para mitigarlos.
Tanto el Modelo de Administración de Riesgos como
el Mapa de Riesgos, vinculan el grado de impacto y la
probabilidad de ocurrencia en forma clara y efectiva,
permitiendo comparar en un solo gráfico la totalidad de los
riesgos detectados para una institución o negocio y pueden
ser utilizados por varios directores, gerentes, supervisores
y estrategas para desarrollar controles separados o de
manera colectiva, dependiendo de las necesidades de cada
organización. Son una herramienta útil para hacer una
adecuada planeación anual y asegurar que los sistemas de
control aplicados a los procesos y áreas de mayor riesgo
son efectivos para prevenir su ocurrencia.
Es una realidad el hecho de que ninguna empresa, negocio,
organización o institución está libre de riesgo; aquel
director que considere que no tiene ninguno cercano o
vea como algo muy lejano la ocurrencia de alguno, está
destinando el negocio al fracaso.
No debemos ver el riesgo como algo completamente
negativo que nos lleve al punto de “parálisis por análisis”;
por el contrario, debemos de crear frente a cada riesgo
al que estamos expuestos una oportunidad, utilizando
las herramientas adecuadas, de modo que sea un tema
tratado a nivel Consejo de Administración para así
permear a toda la organización una cultura de prevención,
desarrollando planes de trabajo, lineamientos y procesos
claros encaminados a dicha cultura, que impulsen y
encaminen, de manera ordenada y eficaz, al cumplimiento
de objetivos que persigan fines que hagan de la empresa
o negocio una organización sustentable y trascendente a
largo plazo.
La Administración de Riesgos tiene tal impacto en la
empresa que es vital que sea abordada principalmente por
los miembros del Consejo de Administración, quienes se
deben rodear de expertos en la materia para poder tomar
correctas decisiones y trazar sistemas y mapas adecuados
y exitosos, apoyándose con elementos de tecnología como
los ERPS diseñados para tales funciones. Recordemos
que más vale prevenir que lamentar, sobre todo cuando
se trata de proteger tu empresa, tu patrimonio y el de tu
familia. ¡Convierte los riesgos es una oportunidad y no una
causa de fracaso!
*Presidente del Instituto Internacional de Gobierno Corporativo
y Mejores Prácticas A.C. (IGOME) y Presidente de la Comisión de
Mejores Prácticas Corporativas de Concanaco.
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INFOGRAFÍA
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COMERCIO INTERIOR
Aumento en tasas, fortalece
macroeconomía del país
JUAN JOSÉ GARCÍA DÍAZ HURTADO
[email protected]
D
urante el segundo trimestre de
2016, la economía mundial continuó
presentando atonía al registrarse un
crecimiento menor al esperado en
las economías avanzadas y un estancamiento
de las emergentes en niveles bajos.
En Estados Unidos la Reserva Federal mantuvo
su tasa de política monetaria sin cambio y, en
sus pronósticos, anticipó una trayectoria menor
y más gradual de alzas en la tasa de fondos
federales para 2016 y el próximo.
En la zona del euro, se prevé un crecimiento
económico débil.
La decisión del Reino Unido de salir de la Unión
Europea ha tenido consecuencias negativas
sobre los mercados financieros internacionales,
incluido el mexicano, las perspectivas del
comercio y el crecimiento globales, con sus
48
agosto 2016
correspondientes efectos en la confianza de los
negocios y consumidores.
Ante este panorama, la inflación general
anual se mantiene en niveles inferiores a la
meta permanente y hasta el momento, no
se han presentado efectos de segundo orden
en el proceso de formación de precios de la
economía.
En razón de lo anterior, la Junta de Gobierno del
Banco de México (Banxico) anunció el pasado
30 de junio de 2016, su decisión de aumentar
en 50 puntos base el objetivo para la Tasa de
Interés Interbancaria a un día a un nivel de 4.25
por ciento.
Esta decisión resalta por seguir manteniendo los
fundamentos macroeconómicos sanos en el país, objetivo
primordial para la Secretaría de Hacienda y Crédito Público
(SHCP).
En este contexto, el Banco de México reconoció que el
segundo ajuste fiscal anunciado el pasado 24 de junio de
2016 por la SHCP (31 mil 715 millones de pesos) es una
decisión en la dirección correcta.
Banxico señaló que dada la incertidumbre externa y el
desempeño durante los últimos años de los requerimientos
financieros del sector público, sería deseable ejecutar
acciones adicionales de consolidación en las finanzas
públicas, tales como procurar un superávit primario a
partir de 2017 como lo ha enfatizado Luis Videgaray Caso,
secretario de hacienda.
Además de los ajustes al gasto corriente propuestos,
se pretende motivar el proceso de consolidación de las
finanzas públicas al reducir de manera importante el déficit
público para 2017.
En lo que resta de 2016 la Junta de Gobierno seguirá
de cerca la evolución de todos los determinantes de la
inflación y sus expectativas de mediano y largo plazo, en
especial del tipo de cambio y su posible traspaso a los
precios al consumidor, con el fin de estar en posibilidades
de continuar tomando las medidas necesarias para
consolidar la inflación al objetivo de tres por ciento.
El banco central señaló que ajustará su postura monetaria
cuando sea requerido con el afán de mantener la inflación y
sus expectativas bien ancladas, lo que a su vez coadyuvará
a una mayor estabilidad financiera
Cabe recordar que el 7 de febrero de este año, de forma
independiente a la Reserva federal (FED), el Banco de
México incrementó en 50 puntos base la tasa de interés,
con el fin de enfrentar el entorno de volatilidad de esas
fechas, ubicándose en 3.75 por ciento.
Fuente: Informe Semanal del Vocero 27 de junio – 1 de julio de 2016,
Secretaría de Hacienda y Crédito Público y Banco de México
agosto 2016
49
COMERCIO EXTERIOR
¿Cómo y por qué
afecta a México?
IVAN ORDÓÑEZ QUIROZ
[email protected]
L
a población del Reino Unido de Gran Bretaña e
Irlanda del Norte decidió, a través de un referéndum,
salir de la Unión Europea, bajo el argumento de
que su soberanía, seguridad y economía se veían
vulneradas dentro del bloque económico. Este hecho
resultó ser un severo golpe para la economía mundial, el
cual afectará más a países como México.
En primer instancia, México tendrá que renegociar un
tratado de Libre Comercio con el Reino Unido, considerando
que el que se tiene con la Unión Europea (TLCUEM) dejará
de tener validez para dicho país. En 2015, el Reino Unido
fue apenas el sexto socio comercial de la región, con un
monto de comercio total de 4 mil 312 millones de dólares.
En ese mismo año, el Estado europeo representó el cuarto
destino de nuestras exportaciones al bloque económico,
con un monto de mil 967 millones de dólares, donde
50
agosto 2016
destaca la exportación de productos como motores para
propulsión de vehículos terrestres, unidades de memoria,
cerveza y aeropartes, por mencionar algunos. En ese
sentido, México importa de este socio comercial whisky,
algunos medicamentos y gasolina, entre otros productos,
que sumaron un monto de 2 mil 344 millones de dólares.
El flujo comercial entre ambos países es muy pequeño como
para tener un impacto significativo en las exportaciones
totales de México. En 2015, las exportaciones hacia el
Reino Unido apenas representaron 0.5 por ciento del total.
Sin embargo, la reducción en el flujo de capitales
provenientes de la isla británica es lo que más afectaría a
las economías emergentes. No obstante, para México sigue
siendo poco significativo el efecto negativo, dado que de
1999 al primer trimestre de 2016 la IED proveniente del
Reino Unido alcanzó apenas los 10 mil millones de dólares.
Lo que verdaderamente afecta al país es que el dólar y algunas otras divisas se
aprecien a causa de la caída, en promedio ocho por ciento, de la libra esterlina.
Lo anterior ocasionaría que todos aquellos inversores extranjeros que tienen
su capital en valores gubernamentales, que representan 57.2 por ciento de
nuestras reservas internacionales, decidan cambiar el destino de su inversión,
lo que depreciaría pronunciadamente al peso.
Variación en el valor de las divisas internacionales
(ver. respecto al dólar estadounidense)
6.00%
3.50%
4.00%
2.00%
0.00%
-2.00% -1.50%
-1.30%
-2.20%
-4.00%
-1.50%
-0.70%
-1.50%
-2.90%
-3.60%
-6.00%
-8.00%
-7.90%
-10.00%
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Para solucionar dicho problema, el
Banco de México se plantea subir la
tasa de referencia; sin embargo, esto
resolvería el problema a corto plazo,
invitando a los capitales golondrinos
a perseguir un mayor rendimiento en
el país. Por otro lado, el crecimiento
de la economía se ralentizaría,
considerando que el gobierno
federal tendría que pagar más por los
intereses de la deuda, disminuyendo
así la inversión productiva.
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de este modo seremos menos
dependientes de la entrada al país
de capitales extranjeros, lo que nos
hará menos vulnerables a los choques
externos.
Se deben diversificar nuestras
exportaciones, aprovechando la
depreciación del peso para buscar
nuevos
mercados,
limitando
las importaciones, y no tener
desequilibrios en la balanza comercial
que desemboquen en desajustes en
las finanzas públicas.
Mientras no se atiendan los déficits
comerciales con Asia y sigamos
dependiendo
de
la
inversión
extranjera de cartera, el país seguirá
inmerso en una dinámica negativa,
por eso se debe ejecutar un plan de
acción que nos vuelva una potencia
exportadora,
aprovechando
la
capacidad productiva, la mano de
obra, la posición geográfica y el
panorama macroeconómico haciendo
de México un país plenamente
competitivo y productivo.
La única solución realmente viable
es que seamos capaces de generar
nuestras propias fuentes de divisas,
agosto 2016
51
COMERCIO EXTERIOR
52
agosto 2016
CÁMARAS EN ACCIÓN
agosto 2016
53
INEGI
Inclusión Financiera en México
TANIA VELÁZQUEZ MARTÍNEZ
[email protected]
E
l Presidente de la República, presentó la Política
Nacional de Inclusión Financiera (PNIF), la cual
busca que las personas y empresas tengan
beneficios del sistema financiero para mejorar su
calidad de vida.
En México, la inclusión financiera se define como el acceso
y uso de servicios financieros formales bajo una regulación
apropiada que garantice esquemas de protección al
consumidor y promueva la educación financiera para
mejorar las capacidades de todos los segmentos de la
población.
54
agosto 2016
Según datos de la última Encuesta Nacional de Inclusión
Financiera 2015 (ENIF), realizada por el Instituto Nacional
de Estadística y Geografía (INEGI) y la Comisión Nacional
Bancaria y de Valores (CNBV), arroja que: en 2015, 68
por ciento de los adultos tienen al menos un producto
financiero (cuenta de ahorro, crédito, seguro y ahorro para
el retiro), en contraste con el 56 por ciento en 2012.
Del 66 por ciento de los adultos que recibió educación para
el ahorro; 90 por ciento provino de sus padres y el resto de
la escuela o profesores.
Es por ello que esta política busca integrar a más personas
al uso eficiente de la inclusión financiera, la cual está
fundamentada en seis ejes estratégicos que articulan los
esfuerzos gubernamentales y de la iniciativa privada para
llegar a sectores de la población que aún no cuentan con
servicios o algún producto financiero.
De tal forma que sea una herramienta de coordinación
entre las autoridades del sistema financiero mexicano para
establecer prioridades comunes, así como para guiar los
esfuerzos de otros participantes interesados en la materia,
tales como entidades financieras públicas y privadas, y
organismos no gubernamentales.
Esta política reafirma la intención de implementar mejores
prácticas en inclusión y educación financiera que permitan
a la población tener acceso y uso de servicios y productos
financieros formales.
El objetivo principal es lograr que todos los mexicanos,
sin distinción alguna, sean partícipes de los beneficios
que genera el sistema financiero, mediante estrategias
concretas y coordinadas adecuadamente entre los sectores
público y privado.
Esto en el entendido de que a un mayor acceso al ahorro, al
financiamiento, a la inversión y al aseguramiento por parte
de los mexicanos, se favorecerá el desarrollo económico
a nivel local y regional, y se contribuirá a incrementar la
productividad y el empleo, elevando con ello el bienestar
de la población.
Al contar con una política explícita, se situará el tema de la
inclusión financiera en el mismo nivel de importancia que
otras prioridades de la política pública.
Fuente:
Portal del Gobierno // www.gob.mx
Política Nacional de Inclusión Financiera, junio de 2016
Comisión Nacional Bancaria y de Valores // www.cnbv.gob.mx
Instituto Nacional de Estadística y Geografía // www.inegi.org.mx
agosto 2016
55
ENLACE LEGISLATIVO
Acciones a seguir
en gasto 2017
EDGAR ALEJANDRO RODRÍGUEZ NAVARRETE
[email protected]
¿Qué es la Estructura Programática?
Es el conjunto de categorías y elementos programáticos
ordenados.
Define las acciones que efectúan los ejecutores de gasto
para alcanzar sus objetivos y metas de acuerdo con
las políticas públicas definidas en el Plan Nacional de
Desarrollo, en los programas y presupuestos.
56
agosto 2016
Ordena y clasifica las acciones de los ejecutores de gasto
para delimitar la aplicación del gasto.
Permite conocer el rendimiento esperado de la utilización
de los recursos públicos.
Fundamento en la Ley Federal de Presupuesto y
Responsabilidad Administrativa.
Proyecto
Establece las acciones que implican asignaciones
presupuestarias para programas y proyectos de inversión
registrados en la cartera de inversión.
Estructura Programática a emplear en el Proyecto
de Presupuesto de Egresos de la Federación 2017.
¿Qué elementos componen la Estructura
Programática?
Para la conformación del PPEF 2017 se contemplan 858
Programas Presupuestarios, lo que representa un aumento
de siete programas respecto a la Estructura Programática
del 2016.
Las categorías comprenderán la función, la subfunción,
el programa, la actividad institucional, el proyecto y la
entidad federativa.
• Se fusionaron cuatro Programas Presupuestarios.
Los elementos comprenderán la misión, los objetivos, las
metas con base en indicadores de desempeño y la unidad
responsable.
• Se crearon cinco Programas Presupuestarios.
Las acciones que promuevan la igualdad entre mujeres y
hombres, la erradicación de la violencia y cualquier forma
de discriminación de género.
CATEGORÍAS
Función y Subfunción
Identifican y organizan las actividades que realizan los
ejecutores de gasto en la consecución de los fines y
objetivos contenidos en la Constitución Política.
Actividad Institucional
Identifica las acciones de sus ejecutores de gasto,
vinculando estas con las atribuciones legales respectivas,
en congruencia con las categorías de las funciones y los
programas que les corresponden.
Programa
Identifica los programas que establecen las dependencias y
entidades para el cumplimiento de sus funciones, políticas
y objetivos institucionales.
• Se eliminaron tres Programas Presupuestarios.
• Se re-sectorizaron siete Programas Presupuestarios
del Ramo 11 Educación al Ramo Administrativo de
reciente creación 48 Cultural. Asimismo, existen
11 Programas Presupuestarios en el Ramo 11 que
transfieren parte de sus componentes y recursos
hacia el Ramo 48.
Modificaciones a la Estructura Programática
Ramo 10. Economía
Cambio de denominación del programa B002 Promoción de
una cultura de consumo responsable e inteligente; cambia
a Generación y difusión de información para el consumidor.
Ramo 23. Provisiones Salariales y Económicas.
Derivado de las atribuciones conferidas al Ramo General 23
en los artículos 105 y 106 del Reglamento de la Ley Federal
de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria, se eliminan
los Programas Presupuestarios que cumplieron con la
finalidad para la cual se crearon o no tuvieron asignación
presupuestaria en el presente ejercicio fiscal.
Fuentes:
SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO
CÁMARA DE DIPUTADOS
agosto 2016
57
ENLACE LEGISLATIVO
Consolidan Sistema
de Justicia Penal
SANDRA YARELY AGUIRRE MARCELO
[email protected]
E
n días pasados, se publicó en el Diario Oficial de
la Federación el Decreto por el que se reforman y
adicionan diversas disposiciones de la Constitución
Política de los Estados Unidos, el cual modifica el
Sistema de Justicia Penal y Seguridad en México.
Para llegar a esto, el pasado 5 de agosto de 2009 se
publicó en el Diario Oficial de la Federación el Acuerdo al
que concurren los tres Poderes de la Unión, a fin de dar
cumplimiento al mandato constitucional para instalar la
instancia de coordinación.
Del citado Acuerdo se creó el Consejo de Coordinación
para la Implementación del Sistema de Justicia Penal con
el objeto de analizar y acordar las políticas de coordinación
nacionales necesarias para implementar, en los tres
órdenes de gobierno, con la concurrencia de la sociedad y
la academia, el Sistema de Justicia Penal, órgano que operó
conforme a las bases establecidas hasta el 18 de junio de
2016.
De lo anterior, se desprende el Acuerdo en el que los
Poderes de la Unión desplegarán las acciones que la
58
agosto 2016
Consolidación del Sistema requiere, en el ámbito de sus
facultades constitucionales, bajo su respectiva y entera
responsabilidad.
Los Poderes de la Unión acuerdan establecer un canal
de comunicación coordinado y permanente, a partir
del intercambio de experiencias de todos los actores
involucrados y con la colaboración que en cada caso resulte
más adecuada, a fin de lograr la Consolidación.
Los Poderes de la Unión, contarán, en la esfera de sus
facultades, con un órgano que fungirá como enlace
operativo y, a la vez, como integrante de la instancia
tripartita coordinadora de la Consolidación; que en el caso
del Ejecutivo Federal estará adscrito a la Secretaría de
Gobernación.
Las entidades federativas que así lo decidan, en ejercicio
de su soberanía, podrán adherirse a este acuerdo.
El presente acuerdo surtirá sus efectos a partir de la fecha
de su suscripción y estará vigente hasta el 31 de diciembre
de 2018.
agosto 2016
59
REDES SOCIALES
Entretenimiento,
mayor hábito de cibernautas
JAQUELINE GARDUÑO GARDUÑO
[email protected]
M
éxico sigue avanzando en la era digital, la
penetración de internet va en aumento y
en los próximos años estaremos cambiando
drásticamente nuestros hábitos en diversas
actividades diarias.
Actualmente casi el 60 por ciento de los mexicanos
ya utilizamos internet y contamos con 65 millones de
internautas, según el 12º Estudio sobre los Hábitos de los
Usuarios de Internet en México 2016.
60
agosto 2016
Conexión
La portabilidad va ganando terreno y los
mexicanos nos conectamos principalmente a
través de nuestro smartphone, una laptop y/o
computadora, en ese orden.
Dedicamos 7 horas y 14 minutos al uso de
internet, siendo el hogar el principal lugar de
conexión, y de un dispositivo móvil con una
conexión WIFI contratada, Plan de Datos o
WIFI en lugares públicos.
Usos
El entretenimiento es la principal razón de uso
de internet desde escuchar música y hasta ver
películas o videos en Streaming; sin embargo,
las Redes Sociales acaparan la navegación
ya que cerca del 80 por ciento las utiliza por
encima de actividades como enviar, recibir
mails y/o mensajes instantáneos.
En la actualidad la mayoría de nuestras
instituciones están haciendo un esfuerzo por
simplificar la gestión de trámites burocráticos;
de ahí que el 37 por ciento de los cibernautas
realizan gestiones con el Gobierno y 30 por
ciento para buscar empleo.
Redes sociales
Facebook sigue siendo la red social líder en
México por su capacidad de penetración,
seguida de WhatsApp, que es la más usada con
un promedio de 5 horas y 15 minutos diarios, y
finalmente YouTube, así como Twitter.
Cada vez más personas utilizan el internet
como medio de entretenimiento, simplificación
de trámites y educación; sin embargo, la
accesibilidad y mala conexión la piden un
mayor de usurios.
Link de la información
https://www.amipci.org.mx/images/Estudio_Habitosdel_Usuario_2016.pdf
agosto 2016
61
CIFRAS 2016
IVAN ORDÓÑEZ QUIROZ
62
CIFRAS 2016
agosto 2016
63
CIFRAS 2016
Indicadores
*Remesas
178 mil 830.9
millones de dólares
Primeros
cinco meses
10 mil 866.7
Variación % anual:
(-) 5.1
Variación % anual:
(+) 9.5
*Exportaciones
Totales
185 mil 947.0
Primer semestre
Variación % anual:
(-) 3.5
*Importaciones
Totales
Primer semestre
7 mil 166.0 millones
de dólares
Variación % anual:
(-)71.3
*Empleos
*Balanza
Comercial
Primer semestre
18.06 pesos
por dólar
Dato
de junio
*Inﬂación
2.54% anual
Diferencia de (-) 0.33 pp
64
(+) 442 mil 038
plazas
7 mil 330 más
puestos de trabajo
Variación % anual:
(+) 19.5
*Tipo
de cambio
Macroeconómicos
Dato
de junio
Variación: (-) 1.2 pp
1 millón 673 mil
970 autos
Variación % anual:
(-) 4.6
*TIL
*Producción
automotriz
Primeros
cinco meses
721 mil 856 autos
Primer semestre
56.9%
Variación % anual:
(+) 16.8
Ventas
INEGI
Mayoreo (+) 5.8%
anual
*Ventas
automotrices
Menudeo (+) 7.3%
anual
1 millón 327 mil
363 autos
Variación % anual:
(-) 7.1
*Exportaciones
automotrices
Primeros
cinco meses
Primer semestre
*Ventas
ANTAD
(+) 6.3%
*Servicios
Tiendas totales:
(+) 10.2%
Tiendas iguales: (+) 7.0%
Elaboración propia con datos de INEGI, ANTAD, AMIA y BANCO DE MÉXICO
JUAN JOSÉ GARCÍA DÍAZ HURTADO
[email protected]
65
CIFRAS 2016
PATRICIA CÁRDENAS DÍAZ
[email protected]
66
PLAN DE NEGOCIOS
enero 2016
67
PLAN DE NEGOCIOS
68
enero 2016

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