manual de normas y procedimientos solicitud de interconsultas

manual de normas y procedimientos solicitud de interconsultas

MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
PAG. No:
SERVICIO PEDIATRIA
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PROCEDIMIENTO: SOLICITUD DE INTERCONSULTAS
CODIGO
SOLICITUD DE INTERCONSULTAS
Objetivo.
Realizar el manejo integral y oportuno a partir de la interconsulta de especialidad.
UNIDADES Y FUNCIONARIOS QUE PARTICIPAN
 Responsable del servicio de enfermería de pediatría.
 Medico tratante
 Medico interconsultado
FORMULARIOS UTILIZADOS.
 Indicaciones medicas (expediente clínico)
 Hoja de interconsulta.
 Cuaderno de interconsulta.
 Solicitud de servicio (externo).
 Tarjeta auxiliar de kardex
 Notas de enfermería.
ACCIONES OPERATIVAS
1. Indicación médica de interconsulta
2. Se facilita al médico tratante el formulario de interconsulta, la solicitud de
servicios internos o externos en caso de compra de servicios (según el tipo de
paciente: blanco asegurados, rosado servicio a la comunidad, verde del interior),
para el llenado y firma correspondiente.
3. Verificar y/o completar con la historia clínica: nombre del paciente, No. De
matrícula, pieza y la interconsulta solicitada
4. En caso de servicios externos enviar con el chofer o camillero de la institución a
gerencia médica para su autorización.
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PROCEDIMIENTOS
PAG. No:
SERVICIO PEDIATRIA
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PROCEDIMIENTO: SOLICITUD DE INTERCONSULTAS
CODIGO
5. Llamar vía telefónica al médico especialista e informar la interconsulta solicitada,
nombre del paciente, diagnóstico, pieza, edad y los datos requeridos.
6. Registrar en la tarjeta auxiliar del kardex de enfermería la notificación al médico
especialista.
7. Médico acude al servicio, facilitar el formulario de interconsulta, la solicitud de
servicios externos en caso de compra de servicios, la historia clínica y asistir en
la valoración
8. Solicitar al médico completar el formulario de interconsulta.
9. Registrar en notas de enfermería hora de interconsulta, revisar indicaciones
médicas si hubiera.
10. Comunicar vía telefónica al médico tratante.