DMG-P51 no enciende

BI-G/A-0001
BSQCSC-001
DAEWOO ELECTRONICS CORPORATION DE MÉXICO S.A. DE C.V.
DEPARTAMENTO DE SERVICIO
SUPERVISIÓN DE CALIDAD
BOLETÍN (INFORMATIVO)
Elaborado por:
TÍTULO
FECHA
Falla no enciende Rep Mp3 DMG-P51
7-05-2007
Trinidad Jaen Martínez
Situación
El reproductor de Mp3 DMG-P51 presenta la falla “no enciende” con el botón on/off ó con el
botón play.
Reparación.
Esta falla hasta el momento se puede deber a tres causas principales.
•
Cristal dañado: En éste caso el equipo no presentará una oscilación de 32.72Khz y no
encenderá por falta de señal de reloj, para determinar si la falla se debe a ésta situación,
favor de realizar las mediciones indicadas en la siguiente foto.
Nota: Favor de revisar también los voltajes en el transistor en estado on y off.
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Falla no enciende Rep Mp3 DMG-P51
7-05-2007
Trinidad Jaen Martínez
•
Batería dañada: En éste caso la batería no entregará voltaje a la tarjeta principal, para
determinar si la batería no entrega voltaje, medir el voltaje directamente de sus
terminales, debe de entregar de 3.7 a 4 volts aproximadamente.
•
Problemas de firmware: En éste caso el equipo encenderá pero la leyenda loading
aparecerá en el display y no se terminará la carga del sistema, para esta situación,
también es importante revisar tanto el voltaje de la batería como la oscilación del cristal.
La solución para ésta falla es cargar el firmware, para ello seguir los siguientes pasos.
a) Conectar el reproductor a la PC y, asegurarse de que el botón on/off, este en la
posición “off”.
b) Del disco de utilería seleccionar la opción Mp3 player upgrade tool.
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Falla no enciende Rep Mp3 DMG-P51
7-05-2007
Trinidad Jaen Martínez
c) Enseguida seleccionar la ruta donde esta guardado el firmware, para ello de un clic
en el botón “Select new firmware file”, el firmware a instalar aparecerá en la lista
“Upgrade log”, finalmente se activará el botón “Begin upgrading”, de click en este
botón para iniciar la actualización de firmware.
Una vez cargado el firmware el dispositivo se reiniciará, terminado el proceso
desconecte el reproductor e intente encenderlo.
Nota: El firmware y el disco de utilería aparecerán en la página web.