HEOS Link QUICK START GUIDE

HEOS Link QUICK START GUIDE
BEFORE YOU BEGIN
The HEOS Link is designed to add
HEOS multi-room audio functionality to
an external device which offers audio
amplification, like an A/V receiver or
integrated amplifier.
Make sure you have the following items in working order:
Wi-Fi Router
Internet Connection
Apple iOS or Android mobile device
connected to your network
1
English
STEP 1: UNPACK
HEOS Link QUICK START GUIDE
Français
Carefully unpack your new HEOS Link.
Español
Verify that the following items are included in the box.
2
STEP 2: PLACE
Place the HEOS Link at a convenient location near the amplification device you
are connecting it to.
3
2 Connect the power cord to the
HEOS Link and a wall outlet.
Français
1 Connect the HEOS Link to an
available input on your amplifier using
the included analog RCA cables.
English
STEP 3: CONNECT
HEOS Link QUICK START GUIDE
Español
Your amplifier or AV receiver
AUDIO IN
R
L
R
L
R
L
OPTIONAL
If you are connecting the HEOS Link to a wired network, connect the included Ethernet cable between the
HEOS Link and your router. Do not connect the Ethernet cable if you are connecting your HEOS Link to a
wireless network.
4
STEP 4: CONTROL
1
Download the
HEOS by Denon App.
Go to the App StoreSM or
to Google PlayTM and search for
“HEOS by Denon” to download
and install.
5
2
Launch the HEOS App
and follow the instructions
in the app.
HEOS Link QUICK START GUIDE
Music
2
Settings
Français
1
English
STEP 5: ADD DEVICE
Add Device
Español
ENJOY!
For further information, please visit HEOSbyDenon.com
6
BASIC TROUBLESHOOTING
My HEOS device won’t connect to my network using the audio cable
••
••
Make sure your mobile device is connected to your wireless network before setting up your HEOS device.
Alternatively, you can connect your HEOS device to your network router using the included Ethernet cable. Once connected via
Ethernet, the HEOS by Denon App should recognize the HEOS device and you can manually move it to your wireless network
using Settings/My Devices/Device_Name/Advanced/Network Settings.
I get a message “Device was not found”
••
••
••
••
••
Move your HEOS device closer to your wireless router.
Your HEOS device and controller device may not be on the same network. Verify that the controller device is on the same network
as your HEOS device. This is usually configured under the Settings feature on your mobile device. If you have more than one
network, your device may hop to a different network as you move around your home.
Make sure you don’t have any other electronic devices interfering with your wireless network signals. Microwave ovens, cordless
phones, and some televisions can cause wireless network interference.
If your HEOS devices are located far away from your router, consider adding a wireless range extender like the HEOS Extend.
In case your wireless router is incompatible with your HEOS device, please use the optional HEOS Extend Wireless Range
Extender and hard-wire it to your router.
Music cuts out or delays sometimes
••
••
••
••
7
Make sure your Internet connection is operating correctly.
If you are sharing your network with other users or devices, they may be using most of your bandwidth
(especially if they are streaming video).
Make sure your HEOS devices are within range of your wireless network.
Make sure your HEOS devices are not located near other electronic devices that could interfere with it’s wireless connectivity
(like microwave ovens, cordless phones, TVs, etc…).
HEOS Link QUICK START GUIDE
English
I hear a delay when using the AUX Input with my TV
••
You can avoid this delay by listening only to the HEOS device which is directly connected to the set top box.
Español
Connecting to a network using WPS
If your wireless router support WPS (Wi-Fi Protected Setup™) your HEOS wireless device can optionally connect to your network
using the “Push Button” method by following these steps:
1.
2.
3.
4.
Français
••
If you are connecting the AUX input with your cable or satellite box for enjoying TV audio through multiple HEOS devices, you may
hear a delay between when you see someone speak and when you hear the audio. This is because the HEOS system must buffer
the audio before it sends it out to the devices so that it arrives at all devices at the same time.
Press the WPS button on your router.
Within 2 minutes, Press and Hold the Connect button on the rear panel of the HEOS device for 5 seconds.
The LED on the front of the HEOS device will flash green for several seconds as it connects to your router.
When the connection is complete, the LED on the front of the HEOS device will turn solid blue.
Resetting Your Device
Resetting your HEOS device will clear out the wireless network settings, EQ, and name but retain it’s current software.
You will have to use Settings->Add Device to reconnect the device to your home network before it can be used.
To reset your HEOS device, gently insert a small paperclip into the Reset button hole on the back and hold it in until the front LED
begins to flash amber.
Restoring the Device to Factory Defaults
Restoring the HEOS device to its factory defaults will clear all of the settings and restore the original software which was installed at
the factory.
Caution: All settings will be erased and the software will likely be downgraded!
To restore your HEOS device to the factory defaults, unplug the power cable from the power outlet. Insert a small paperclip into the
Reset button hole on the back, reconnect the power cable, and hold it in until the front LED begins to flash amber.
Google Play is a trademark of Google Inc.
Apple, the Apple logo, iPad, iPhone, and iPod touch are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple Inc.
Wi-Fi Protected Setup™ logo is trademark of Wi-Fi Alliance.
8
AVANT DE COMMENCER
Le HEOS Link est conçu pour ajouter une
fonctionnalité audio multi-pièces HEOS
à un périphérique externe qui permet
d'amplifier l'audio, comme un récepteur
A/V ou un amplificateur intégré.
Assurez-vous que les éléments suivants fonctionnent correctement :
Routeur Wi-Fi
Connexion Internet
Apple iOS ou périphérique mobile
Android connecté à votre réseau
1
English
ÉTAPE 1 : DÉBALLER
HEOS Link GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
Français
Déballez soigneusement votre nouveau HEOS Link.
Español
Vérifiez que les éléments suivants sont inclus dans l'emballage.
2
ÉTAPE 2 : PLACER
Placez le HEOS Link à un endroit pratique à proximité de l’appareil
d'amplification sur lequel vous souhaitez connecter.
3
2 Connectez le cordon
d’alimentation sur le HEOS
Link et à une prise murale.
Français
Español
1 Connectez le HEOS Link sur
une entrée disponible de votre
amplificateur à l’aide des câbles RCA
analogiques.
English
ÉTAPE 3 : CONNECTER
HEOS Link GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
Votre amplificateur ou récepteur AV
AUDIO IN
R
L
R
L
R
L
EN OPTION
Si vous connectez le HEOS Link à un réseau filaire, connectez le câble Ethernet inclus entre le HEOS Link et
votre routeur. Ne connectez pas le câble Ethernet si vous connectez votre HEOS Link à un réseau sans fil.
4
ÉTAPE 4 : CONTRÔLE
1
Téléchargez l’application
HEOS by Denon.
Accédez à l’App StoreSM ou
à Google PlayTM et recherchez
“HEOS by Denon” pour
télécharger et installer.
5
2
Lancez l'application HEOS et
suivez les instructions dans
l'application.
HEOS Link GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
Musique
2
Réglages
Français
1
English
ÉTAPE 5 : AJOUTER LE PÉRIPHÉRIQUE
Ajouter le périphérique
Español
PROFITEZ !
Pour plus d’informations, veuillez visiter le site HEOSbyDenon.com
6
DÉPANNAGE DE BASE
Mon appareil HEOS ne se connecte pas à mon réseau via le câble audio
••
••
Assurez-vous que votre périphérique mobile est connecté à votre réseau sans fil avant de configurer votre appareil HEOS.
Vous pouvez également connecter votre appareil HEOS à votre routeur réseau à l’aide du câble Ethernet inclus. Une fois
connectée via Ethernet, l'application HEOS by Denon doit reconnaître le dispositif HEOS et vous pouvez le déplacer manuellement
sur votre réseau sans fil en utilisant Réglages/Mes périphériques/Nom_Périphérique/Avancé/Réglages réseau.
Je reçois un message “Aucun produit trouvé”
••
••
••
••
••
Rapprochez votre appareil HEOS de votre routeur sans fil.
Votre dispositif HEOS et votre périphérique de contrôle peuvent ne pas se trouver sur le même réseau. Vérifiez que l’appareil de
contrôle est sur le même réseau que votre appareil HEOS. Ceci est habituellement configuré dans la fonction Paramètres de votre
périphérique mobile. Si vous avez plus d'un réseau, votre appareil peut passer sur un autre réseau quand vous vous déplacez
dans votre domicile.
Assurez-vous que vous n’avez pas d'autres appareils électroniques qui interfèrent avec les signaux de votre réseau sans fil. Les
fours à micro-ondes, les téléphones sans fil et certains téléviseurs peuvent provoquer des interférences avec le réseau sans fil.
Si vos appareils HEOS sont situés à une distance éloignée de votre routeur, envisagez d’ajouter un répéteur Wi-Fi sans fil comme
le HEOS Extend.
Dans le cas où votre routeur sans fil n’est pas compatible avec votre appareil HEOS, veuillez utiliser le prolongateur d’autonomie
sans fil HEOS Extend optionnel et connectez-le avec un câble à votre routeur.
La musique s’arrête ou ralentit parfois
••
••
••
••
7
Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
Si vous partagez votre réseau avec d'autres utilisateurs ou appareils, il se peut qu'ils utilisent une grande partie de votre bande passante
(en particulier s’ils visionnent des vidéos en streaming).
Assurez-vous que vos dispositifs HEOS sont à portée de votre réseau sans fil.
Assurez-vous que vos appareils HEOS ne sont pas situés à proximité d'autres appareils électroniques qui pourraient interférer
avec la connectivité sans fil (comme les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil, les téléviseurs etc…).
HEOS Link GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
English
J’entends un délai lors de l’utilisation de l’entrée AUX avec ma TV
••
Si vous raccordez l’entrée AUX avec votre câble ou votre décodeur pour apprécier pleinement le son de votre télévision à travers
plusieurs appareils HEOS, il est possible que vous perceviez un délai entre le moment où vous voyez quelqu’un parler et celui où
vous entendez le son. Ceci est dû au fait que le système HEOS doit mettre en mémoire tampon l’audio avant de l’envoyer aux
appareils de façon à ce qu’il arrive à tous les appareils en même temps.
Français
••
Vous pouvez éviter ce délai en écoutant uniquement l'appareil HEOS qui est directement connecté au décodeur.
Español
Connexion à un réseau via WPS
Si votre routeur sans fil prend en charge le WPS (Wi-Fi Protected Setup™), votre appareil HEOS sans fil peut éventuellement se
connecter à votre réseau à l’aide de la méthode “Bouton poussoir” en suivant ces étapes :
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur le bouton WPS sur votre routeur.
Dans les 2 minutes, appuyez longuement sur le bouton Connecter sur le panneau arrière de l'appareil HEOS pendant 5 secondes.
La DEL sur la face avant de l'appareil HEOS clignote en vert pendant quelques secondes pendant qu'il se connecte à votre routeur.
Lorsque la connexion est terminée, la DEL sur la face avant de l'appareil HEOS s'allume continuellement en bleu.
Réinitialisation de votre appareil
La réinitialisation de votre appareil HEOS efface les paramètres de réseau sans fil, l'EQ et le nom mais conserve le logiciel actuel.
Vous devez utiliser Paramètres->Ajouter un appareil pour reconnecter l’appareil au réseau de votre domicile avant de pouvoir l'utiliser.
Pour réinitialiser votre appareil HEOS, insérez délicatement un petit trombone dans le trou du bouton de réinitialisation à l'arrière et
maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la LED avant commence à clignoter en ambre.
Rétablir l'appareil sur les réglages par défaut
La restauration de l'appareil HEOS à ses réglages par défaut efface tous les réglages et restaure le logiciel d'origine qui a été installé
en usine.
Avertissement : Tous les réglages sont effacés et le logiciel est probablement rétrogradé !
Pour restaurer votre appareil HEOS selon les réglages d’usine, débranchez le câble d’alimentation de la prise d’alimentation. Insérez
délicatement un petit trombone dans le trou du bouton de réinitialisation à l'arrière, reconnectez le câble d'alimentation et maintenezle enfoncé jusqu'à ce que la LED commence à clignoter en ambre.
Google Play est une marque commerciale de Google Inc.
Apple, le logo Apple, iPad, iPhone et iPod touch sont des marques commerciales d’Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d’autres pays. App Store est une marque de
services d’Apple Inc.
Le logo Wi-Fi Protected Setup™ est une marque commerciale de Wi-Fi Alliance.
8
ANTES DE COMENZAR
HEOS Link está diseñado para añadir la
funcionalidad de audio multisala HEOS
a un dispositivo externo, el cual ofrece
amplificación de audio, como un receptor
de A/V o amplificador integrado.
Asegúrese de disponer de los siguientes elementos listos para su uso:
Enrutador
Wi-Fi
1
Conexión a Internet
Dispositivo Apple iOS o Android
mobile conectado a su red
English
PASO 1: DESEMBALAR
HEOS Link GUÍA DE INICIO RÁPIDO
Français
Desembale cuidadosamente su nuevo HEOS Link.
Español
Verifique que los siguientes elementos estén incluidos en la caja.
2
PASO 2: COLOQUE
Coloque HEOS Link en una ubicación conveniente cerca del dispositivo de
amplificación al que se está conectando.
3
2 Conecte el cable de
alimentación a HEOS Link y
a una toma de corriente en la
pared.
Français
1 Conecte HEOS Link a una entrada
disponible en su amplificador
utilizando los cable analógicos RCA.
English
PASO 3: CONECTAR
HEOS Link GUÍA DE INICIO RÁPIDO
Español
Su amplificador o receptor AV
AUDIO IN
R
L
R
L
R
L
OPCIONAL
Si está conectando HEOS Link a una red por cable, conecte el cable Ethernet incluido entre HEOS Link y
su enrutador. No conecte el cable Ethernet si va a conectar su HEOS Link a una red inalámbrica.
4
PASO 4: CONTROL
1
Descargue la aplicación
HEOS by Denon.
Vaya a App StoreSM o
a Google PlayTM y busque
“HEOS by Denon” para descargar
e instalar.
5
2
Ejecute HEOS App y siga las
instrucciones de la aplicación.
HEOS Link GUÍA DE INICIO RÁPIDO
Música
2
Ajustes
Français
1
English
PASO 5: AGREGAR DISPOSITIVO
Agregar dispositivo
Español
¡DISFRUTE!
Para obtener más información, visite HEOSbyDenon.com
6
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS BÁSICOS
Mi dispositivo HEOS no se conecta a mi red mediante el cable de audio
••
••
Asegúrese de que su dispositivo móvil está conectado a su red inalámbrica antes de configurar su dispositivo HEOS.
Alternativamente, puede conectar su dispositivo HEOS en su enrutador de red utilizando el cable Ethernet incluido. Una
vez conectado a través de Ethernet, la aplicación HEOS by Denon deberá reconocer el dispositivo HEOS y podrá moverlo
manualmente a su red inalámbrica mediante Configuración/Mis dispositivos/Nombre_Dispositivo/Avanzado/Ajustes de red.
Recibo un mensaje “Dispositivo no encontrado”
••
••
••
••
••
Mueva su dispositivo HEOS más cerca de su enrutador inalámbrico.
Su dispositivo HEOS y el dispositivo del controlador podrían no estar en la misma red. Verifique que el dispositivo controlador está
en la misma red que su dispositivo HEOS. Esto se configura por lo general bajo la opción de ajustes de su dispositivo móvil. Si
tiene más de una red, es posible que su dispositivo salte a otra red distinta a medida que se desplace alrededor de su casa.
Asegúrese de que no existan otros dispositivos electrónicos que interfieran con sus señales de red inalámbrica. Los hornos
microondas, teléfonos inalámbricos y algunos televisores pueden causar interferencias en la red inalámbrica.
Si sus dispositivos HEOS están lejos de su enrutador, considere agregar un amplificador inalámbrico, como por ejemplo el HEOS
Extend.
Si su router inalámbrico es incompatible con su dispositivo HEOS, por favor use el amplificador inalámbrico opcional HEOS Extend
y establezca una conexión permanente con su router.
A veces la música se corta o se retrasa
••
••
••
••
7
Asegúrese de que su conexión a Internet funciona correctamente.
Si está compartiendo su red con otros usuarios o dispositivos, estos podrían estar usando la mayor parte de su ancho de banda
(especialmente si están reproduciendo vídeos en tiempo real).
Asegúrese de que sus dispositivos HEOS estén dentro del rango de su red inalámbrica.
Asegúrese de que sus dispositivos HEOS no estén ubicados cerca de otros dispositivos electrónicos que pudieran interferir con
su conectividad inalámbrica (como por ejemplo hornos microondas, teléfonos inalámbricos, TVs, etc…).
HEOS Link GUÍA DE INICIO RÁPIDO
English
Escucho un retraso al utilizar la entrada AUX con mi TV
••
Français
••
Si está conectando la entrada AUX con su servicio por cable o satélite para disfrutar del audio de la TV a través de varios
dispositivos HEOS, es posible que escuche un retraso entre la imagen y el audio. Esto se debe a que el sistema HEOS debe
almacenar el audio antes de enviarlo a los dispositivos de forma que llegue a todos los dispositivos al mismo tiempo.
Puede evitar este retraso escuchando únicamente desde el dispositivo HEOS que está directamente conectado al decodificador.
Español
Conexión a una red mediante WPS
Si su enrutador inalámbrico es compatible con WPS (Wi-Fi Protected Setup™) su dispositivo HEOS inalámbrico puede conectarse
de manera opcional a su red mediante el método “Pulsar botón” siguiendo estos pasos:
1.
2.
3.
4.
Pulse el botón WPS en su enrutador.
Dentro de un periodo de 2 minutos, mantenga pulsado el botón conectar del panel trasero del dispositivo HEOS durante 5 segundos.
El LED de la parte frontal del dispositivo HEOS parpadeará en verde durante algunos segundos mientras se conecta a su enrutador.
Cuando la conexión se haya completado, el LED de la parte frontal del dispositivo HEOS se volverá azul fijo.
Restablecer el dispositivo
Al restaurar su dispositivo HEOS se borrará la configuración de red inalámbrica, EQ y el nombre pero se conserva el software actual.
Tendrá que utilizar Ajustes->Añadir dispositivo para reconectar el dispositivo a su red doméstica antes de que se pueda usar.
Para restablecer su dispositivo HEOS, inserte suavemente un clip para papeles dentro del orificio del botón de restablecimiento en
la parte posterior y manténgalo presionado hasta que el LED delantero empiece a parpadear en ámbar.
Restaurar el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica
Al restaurar el dispositivo HEOS a sus valores predeterminados de fábrica se eliminarán todos los ajustes y se restaurará el software
original que se instaló en la fábrica.
Precaución: ¡Todos los ajustes se borrarán y es probable que el software sea degradado!
Para restaurar su dispositivo HEOS a los valores predeterminados de fábrica, desenchufe el cable de alimentación de la toma de
corriente. Inserte un pequeño clip para papeles en el orificio del botón Restaurar en la parte trasera, vuelva a conectar el cable de
alimentación, y mantenga el clip presionado hasta que el LED delantero empiece a parpadear en ámbar.
Google Play es una marca de Google Inc.
Apple, el logotipo de Apple, iPad, iPhone y iPod touch son marcas de Apple Inc., registradas en los Estados Unidos de América y otros países. App Store es una marca de
servicio de Apple Inc.
El logotipo Wi-Fi Protected Setup™ es una marca comercial de Wi-Fi Alliance.
8
CONTACT Denon
For US & Canada only:
If you need further assistance with your HEOS Product,
please contact HEOS by Denon Customer Support Services below:
Website
www.HEOSbyDenon.com/Support
Email
[email protected]
Live Chat
www.HEOSbyDenon.com/LiveChat
Telephone
Toll Free
(855) 499 2820
(M-F 10:00AM to 10:00PM EST / Sat 12:00PM to 8:00PM EST)
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