Estados Financieros

Transcripción

Estados Financieros

Excelentísimo Señor
Ricardo Martinelli Berrocal
Presidente de la República de Panamá
Riccardo Francolini Arosemena
Presidente Junta Directiva
Junta Directiva
Directores Principales
Riccardo Francolini Arosemena
Presidente
Ricardo Agustín Arango Pezet
Vicepresidente
Ricardo Alberto Chanis Correa
Fernando Clemente Correa Jolly
Edelmiro García
Directores Suplentes
Carlos Arosemena Ramos
Frank De Lima Gercich
De izquierda a derecha: Edelmiro García, Fernando Correa, Riccardo Francolini, Ricardo Arango y Ricardo Chanis.
Jayson E. Pastor
Gerente General
Rodrigo A. Arosemena P.
Subgerente General
Alta Gerencia
Negocios y Clientes
Dayra Torres
Soporte
Inés Escudero
Recursos y Marco Legal
Estela Pichel
Banca Personal
Riesgos y Planificación Estratégica
Recursos Humanos
Eric Quintero
Ricardo Gago
Carlos Quintero
Banca Corporativa y Comercial
Soporte de Negocios
Jurídico
Iván Espinosa
Manuel Rodríguez Herrera
José María Herrera
Innovación
Tecnología
Administración
Omar Lao
Marcela Álvarez
Oscar van Hoorde
Finanzas y Tesorería
Calidad de Ventas y Servicios
Arquitectura e Ingeniería
Yoira Pinate
Irma Cecilia Vergara
Julio Arias
Banca Seguros
Mercadeo e Imagen Corporativa
Cumplimiento
Klaribel K. Pittí P.
Melba López
Comunicaciones y RRPP
Auditoría Interna
Federico Zentner
Jorge Sowley
Proyectos y Gestión Organizacional
Seguridad
Abajo de izquierda a derecha: Estela Pichel, Julio Arias, Jorge Sowley, Irma Vergara, Federico Zentner y Marcela Álvarez.
Arriba de izquierda a derecha: Klaribel Pitti, Inés Escudero, José M. Herrera, Yoira Pinate, Iván Espinosa, Melba López,
Omar Lao, Dayra Torres, Eric Quintero, Ricardo Gago, Manuel Rodríguez Herrera y Oscar van Hoorde.
Visión
El mejor Banco para hacer realidad los anhelos de la Familia
Panameña.
Misión
Fomentar el hábito del ahorro y ofrecer variedad de productos.
Seleccionar, capacitar y motivar al equipo humano.
Optimizar los niveles de rentabilidad y liquidez.
Valores
Pasión por el Cliente.
Innovación y Excelencia en el Servicio.
Desarrollo del Capital Humano.
Compromiso y Lealtad.
Responsabilidad Social.
Índice
Desempeño Financiero
Los únicos con más de un millón de cuentas
Hemos crecido de 42 a 52 sucursales
Nuevo Autobanco San Francisco, comodidad y rapidez
Crecimos de 5 a 11 autobancos en sucursales
Reforzamos nuestra imagen
Ampliamos la red de cajeros automáticos de 36 a 125
Caja Amiga cada vez más cerca de la comunidad
Caja Móvil recorre el país
Gestión de filas en sucursales
Una plataforma tecnológica más moderna al servicio del país
Innovación Gubernamental
9
16
18
24
25
26
28
30
32
33
34
36
Estados Financieros
38
Más y mejores beneficios para los colaboradores
Grandes oportunidades de crecimiento y desarrollo
Destacamos la excelente labor y trayectoria
del capital humano
Colaboradores destacados
Incentivo por años de servicio
Demostración de talento y habilidades
Comprometidos con el deporte
La Responsabilidad Social es parte de nuestra esencia
Unimos nuestra fuerza a beneficio del país
94
96
7
98
100
101
102
103
104
106
Desempeño
Financiero 2013
[ Innovación y Excelencia en el Servicio ]
8
Desempeño Financiero 2013
Utilidad Neta
En Millones
Al 31 de diciembre de 2013, la utilidad neta fue de B/. 40.7 millones, la más
alta en la historia de la institución, lo que representa un incremento del 46%
respecto al año anterior.
Este incremento es producto de la gestión realizada en el crecimiento de la
cartera de préstamos, los rendimientos generados por la cartera de inversiones,
mayor participación de los ingresos complementarios y al desempeño del capital
humano.
Activo Total
En Millones
Los activos totales se ubicaron en B/. 2,589 millones, lo que representa un
aumento de B/. 438 millones ó 20% en comparación con el 2012.
9
Patrimonio
En Millones
Al cierre de 2013, el patrimonio ascendió a B/. 249 millones, superando en
B/. 6 millones al 2012, lo cual excede los requerimientos del capital adecuado
que exigen los Acuerdos Bancarios.
Cartera Total de Préstamos
En Millones
La cartera total de préstamos creció B/. 272 millones, equivalente al 19%,
alcanzando un total de B/.1,727 millones, cifras que ubican a Caja de Ahorros
entre los principales bancos de licencia general.
10
Cartera Hipotecaria
En Millones
La cartera hipotecaria alcanzó una cifra importante de B/.1,000 millones, lo
que representa un crecimiento del 13%.
El 58% de la cartera hipotecaria, es decir B/. 581 millones, corresponde a
préstamos otorgados bajo la Ley de Interés Preferencial, con la cual hemos logrado
que miles de panameños, con bajos ingresos, adquieran su vivienda propia.
Cartera de Préstamos Personales
En Millones
La cartera de préstamo personal, al 31 de diciembre de 2013, asciende a
B/. 287 millones, cifra que representa el 17% de la cartera total de crédito. La
misma ha seguido creciendo con políticas conservadoras, brindando préstamos
al sector privado y público.
11
Cartera Comercial
En Millones
Hemos apoyado al desarrollo del sector público y privado con préstamos
comerciales, cuya cartera ascendió a B/.369 millones al 31 de diciembre de
2013, con un incremento de B/.110 millones con relación al año 2012, lo
que representa un crecimiento de 43%.
Total Depósitos - Diciembre de 2013
En Millones
El comportamiento de los depósitos totales muestran un crecimiento de
B/. 408 millones, equivalente a un aumento de 22%, alcanzando un total de
B/. 2,225 millones al cierre de 2013.
Estos resultados dan a conocer que los panameños siguen confiando en Caja
de Ahorros como “El Banco de la Familia Panameña”.
Al cierre del 31 de diciembre de 2013, se contaba con más de 1.2 millones
de cuentas de ahorros, situándolo como uno de los bancos con mayor
número de cuentas.
12
Morosidad Total
En porcentaje
Al 31 de diciembre de 2013, el índice de morosidad de la cartera total se
redujo a 3.00%, logrando ser la más baja durante los últimos años.
Nuestra expectativa en mantener la calidad de activos, es uno de los objetivos
estratégicos de Caja de Ahorros, en el cual se redoblan los esfuerzos
continuamente.
13
[ Pasión por El Cliente ]
Cumplimos los anhelos
de los panameños
Diversos han sido los logros alcanzados
en materia de negocio, ello fue posible
gracias a la implementación de nuevos
procesos, mejoras en el sistema y al
trabajo en equipo.
Los únicos con más
de un millón de cuentas
Al mes de diciembre
2013 el total de
cuenta se ubicó en
1 millón 215 mil 600.
La trayectoria y liderazgo de Caja de Ahorros permitió que en marzo de
2013, alcanzáramos la cifra récord de un millón de cuentas de depósito.
Esto gracias a la confianza de los cuentahabientes y a los productos de
ahorro que ofrece nuestra entidad bancaria además, de mantener la
apertura de sus cuentas con la módica suma de B/.2.50 incentivando
así, el buen hábito del ahorro.
Esto demuestra que
cada vez más
panameños practican
el buen hábito
del ahorro.
En agradecimiento a esa lealtad, “El Banco de la Familia Panameña”,
gestionó la construcción de una vivienda propia a la Sra. Migdalia Clara
Salinas, una joven madre de 2 niños, quien abrió una cuenta de ahorros
en la Sucursal Penonomé, con un monto de B/.15.00 y el firme anhelo
de construir un hogar propio para su familia.
16
Cabe destacar que el número de cuentas de depósito sigue
incrementándose, al mes de diciembre el total de cuenta se ubicó en
1 millón 215 mil 600, esto demuestra que cada vez más panameños
practican el buen hábito del ahorro.
17
Hemos crecido de
42 a 52 sucursales
En los últimos años, la presencia de Caja de Ahorros se ha fortalecido
a nivel nacional, no solo por la innovación en sus productos y servicios,
sino por la apertura de nuevas y cómodas sucursales, reforzando así el
contacto y cercanía con los clientes.
En la actualidad contamos con 52 sucursales, cada una ubicada de
forma estratégica, de este total 11 son nuevas y son: Soná, Brisas del
Golf, Avenida Balboa, Coronado, Westland Mall, Chepo, Albrook Mall,
Versalles, David Interamericana, Autobanco San Francisco, Santa Fe,
Darién y David Mercado.
En los próximos meses, se contempla la apertura de 4 nuevas sucursales,
ellas son: El Valle, Santiago Interamericana, Los Andes y la Cabima.
Nueva Sucursal Coronado
18
Nueva Sucursal Versalles
Nueva Sucursal Soná
19
Nueva Sucursal Brisas del Golf
Nueva Sucursal Avenida Balboa
20
Nueva Sucursal Chepo
Nueva Sucursal Westland Mall
21
Nueva Sucursal Albrook Mall
Nueva Sucursal David Interamericana
22
Nueva Sucursal Darién en Santa Fe
23
Nuevo Autobanco San Francisco,
comodidad y rapidez
Nuevo Autobanco
de Caja de Ahorros,
donde se realizan
más de 100
transacciones diarias.
Estratégicamente ubicado en San Francisco, específicamente en Vía
Porras, en un área comercial que está en crecimiento, inició operaciones
el Nuevo Autobanco de Caja de Ahorros, donde se realizan más de 100
transacciones diarias.
En estas instalaciones y desde la comodidad de su auto, el cliente
puede realizar transacciones tales como retiros y depósito hasta 3 mil
balboas, cambio de cheques, pago de préstamos y tarjetas de crédito.
Con la puesta en funcionamiento de este Autobanco, se beneficia a
clientes de las áreas de San Francisco, Calle 50, Vía Cincuentenario,
Panamá Viejo, Boca La Caja y Paitilla.
24
Crecimos de 5 a 11 autobancos
en sucursales para la comodidad
de miles de clientes
El plan de expansión que desarrolla Caja de Ahorros a nivel nacional,
contempla la puesta en funcionamiento de autobancos en diversas
sucursales, ello con la finalidad de permitirle al cliente realizar sus
transacciones de forma segura.
En la actualidad 11 de nuestras sucursales cuentan con autobanco,
siendo estas David Centro, Pedregal, Chitré, Penonomé, Vista Alegre,
Coronado, Brisas del Golf, David Interamericana, Parque Libertador,
Versalles y Autobanco San Francisco.
Nuevo Autobanco Sucursal Versalles
Nuevo Autobanco Sucursal Brisas del Golf
Nuevo Autobanco
Sucursal Coronado
25
Reforzamos nuestra imagen
Mudanzas y remodelaciones
Las estrategias de mercado trazadas contempló también la mudanza y
remodelación de diversas sucursales, ello con la finalidad de ofrecer a
nuestros clientes espacios amplios, cómodos y modernos.
En la actualidad se han realizado 6 mudanzas siendo estas las
sucursales de Metromall, Brisas del Golf, Casa Matriz, Cristóbal,
La Exposición y Las Américas.
Próximas a mudarse están: Changuinola y Las Tablas.
Los Pueblos
Séptima Central
Casa Matriz
26
Cristóbal, Colón
La Sucursal Cristóbal abrió
sus puertas a los clientes en
la provincia de Colón.
La entidad ofrece diversos
productos y servicios con un
personal calificado
100% colonense.
Además de las sucursales que hoy cuentan con imagen fresca y
renovada están: Séptima Central, El Ingenio, Los Pueblos, Parque
Libertador, David Mercado y Universidad.
En los próximos meses, los trabajos de remodelación de las sucursales
Ancón, Central Colón y David Centro, deberán estar culminados.
La Chorrera, Parque Libertador
27
Ampliamos la red de
Cajeros Automáticos de 36 a 125
Un servicio de excelente calidad y respuesta oportuna, es una de las
fortalezas con las que cuenta Caja de Ahorros, sus clientes son una
prioridad y por eso seguimos incrementando la red de Cajeros
Automáticos.
De 2009 a 2013, hemos instalado 82 nuevos Cajeros Automáticos. En
la actualidad contamos con 125 Cajeros Automáticos ubicados en
comercios, centros comerciales, supermercados, farmacias, entre otros,
reforzando así nuestra presencia en la comunidad.
28
Mayores facilidades
para los clientes.
Las transacciones en los Cajeros Automáticos también han crecido. En
el 2009 se realizaban unas 193,821 transacciones, en la actualidad se
ubican en 759,371, es decir un aumento de 291.8%.
29
Caja Amiga
cada vez más cerca de la comunidad
Se han realizado
más de 275 mil
transacciones por
un monto de
8 millones 90 mil
140 balboas.
En el 2011, se implementó este novedoso servicio y desde entonces
miles de clientes, a nivel nacional, lo utilizan para realizar pagos de agua,
luz, teléfono, servicio de cable, depósitos de ahorro, préstamos
hipotecarios y personales.
Su éxito y buena aceptación en poco tiempo, permitió hacer alianzas
estratégicas, pensando siempre en los clientes. En el 2013 firmamos
un convenio con el Ministerio de Gobierno para la instalación del
servicio Caja Amiga en los Correos y Telégrafos a nivel nacional; en el
mes de julio firmamos un convenio con la empresa de Telefonía Claro,
para realizar el pago del servicio de telefonía celular y el servicio de TV
por Cable.
En la actualidad contamos con 600 Caja Amiga, incluyendo la provincia
de Darién y la Comarca Guna Yala y se han realizado más de 275 mil
transacciones por un monto de 8 millones 90 mil 140 balboas.
30
600 Caja Amiga a nivel nacional
Contar con un servicio que permita realizar depósitos, pagos y retiros sin
tener que trasladarse largas distancias, se convirtió en una excelente
alternativa para quienes hoy utilizan el servicio Caja Amiga.
Caja Móvil, recorre el país
Caja Móvil ha permitido que Caja de Ahorros llegue a muchas
comunidades a nivel nacional, a promocionar sus productos y mantener
el contacto con los clientes y su objetivo es complementar las acciones
de bancarización que se llevan a cabo con Caja Amiga.
En su recorrido entre provincias ha atendido:
Solicitudes de préstamos por un monto B/. 13.2 millones.
Apertura de miles de cuentas de depósito.
El Caja Móvil ha
visitado diversas
empresas, entidades
gubernamentales y
proyectos inmobiliarios
donde se realizaron
cotizaciones para
préstamos personales,
hipotecarios, tarjetas de
crédito y aperturaron
cuentas de ahorro.
32
Gestión de filas en sucursales
Contamos con un novedoso sistema de gestión de filas en 10
sucursales a nivel nacional, para continuar fortaleciendo nuestro tiempo
de atención al cliente y seguiremos incluyendo más sucursales este año.
Flota vehicular
Como aporte a la eficiencia operativa de nuestra entidad, desde
2009 a 2013, renovamos 86 vehículos con lo cual disminuimos
gastos y contribuimos a reducir la Huella de Carbono.
También, se redujo los gastos de almacenamiento, con el
descarte de 102 autos por un valor de B/. 237,827 (monto
recuperado en subastas).
33
Una plataforma tecnológica
más moderna al servicio del país
Con la puesta en
marcha de este
ambicioso plan de
modernización, CA se
convirtió en el único
banco, en todo el país,
en contar con la versión
V7.1 del sistema IBS,
lo que refuerza y
consolida nuestra
presencia y liderazgo
en el Sistema
Bancario Nacional.
34
Para incrementar el nivel de competitividad en la plaza local, Caja de
Ahorros desarrolló el Plan de Modernización de la Plataforma
Tecnológica, el cual ha permitido agilizar los tiempos de respuesta a
clientes y colaboradores, procedimientos más automatizados, reducción
de tiempo de espera en caja, ahorro en papelería entre otras
innovaciones que benefician a más de un millón de clientes.
Previo a su implementación, diversas fueron las capacitaciones y
pruebas realizadas a nivel nacional donde participaron todos los
colaboradores del banco.
Nueva “Caja en Línea”, rápida, segura
y confiable
Esta modernización llegó acompañada de la renovada “Caja en Línea”,
de fácil navegación y con beneficios como la realización de
transferencias a otras cuentas de Caja de Ahorros y en otros bancos,
transferencias internacionales desde la comodidad de su casa u oficina,
pagos a terceros y de planillas.
Moderna Administración del
Recurso Humano
an
la
Av
r
El Sistema RH en Líne@, es una herramienta que permite a Caja de
Ahorros, gestionar la administración del capital humano de forma 100%
automatizada. Habilitamos opciones que permiten al colaborador solicitar
capacitaciones, actualizar sus datos personales, registrar marcaciones,
ingresar reconocimientos, todo desde la inmediatez de su computadora.
zar
D esa
rr o
l
Agilizar los trámites de préstamos
Se pone en producción el BPM, para automatizar los procesos de
préstamos hipotecarios, personales y tarjetas de crédito, con el cual se
eliminan los procesos manuales y expedientes físicos.
Innovación Gubernamental
con la Pasarela de Pago
Pensando en más y mejores facilidades para los clientes y en alianza
con la Autoridad de Innovación Gubernamental y el Ministerio de
Economía y Finanzas, se creó la Pasarela de Pago, un servicio
electrónico que permite a los ciudadanos nacionales y extranjeros
realizar el pago de sus obligaciones en línea. De esta manera, Caja de
Ahorros se suma al proyecto Panamá sin Papel, una iniciativa del
Gobierno Nacional.
Pasarela de Pago, un
servicio electrónico
que permite a los
ciudadanos nacionales
y extranjeros realizar
el pago de sus
obligaciones en línea.
Con esta herramienta se reducen los tiempo de los trámites, costos
operativos de las instituciones, lo que nos hace más competitivos,
garantizando transparencia en la expedición de las solicitudes de
permisos de construcción y aprobación de planos, por parte del
Municipio de Panamá y las instituciones correspondientes.
36
Estados Financieros
2013
[ Compromiso y Lealtad ]
Estados Financieros
2013
Caja de Ahorros
Panamá, República de Panamá
Estados Financieros
31 de diciembre de 2013
lnforme de los Auditores lndependientes
Índice de Contenido
Estado de Situación Financiera
Estado de Utilidades lntegrales
Estado de Cambios en Fondos de Capital
Estado de Flujos de Efectivo
Notas a los Estados Financieros
38
Notas de los Estados Financieros (Cifras en Balboas)
39
Estados Financieros
2013
40
41
Estados Financieros
2013
42
43
Estados Financieros
2013
44
45
Estados Financieros
2013
46
47
Estados Financieros
2013
48
49
Estados Financieros
2013
50
51
Estados Financieros
2013
52
53
Estados Financieros
2013
54
55
Estados Financieros
2013
56
57
Estados Financieros
2013
58
59
Estados Financieros
2013
60
61
Estados Financieros
2013
62
63
Estados Financieros
2013
64
65
Estados Financieros
2013
66
67
Estados Financieros
2013
68
69
Estados Financieros
2013
70
71
Estados Financieros
2013
72
73
Estados Financieros
2013
74
75
Estados Financieros
2013
76
77
Estados Financieros
2013
78
79
Estados Financieros
2013
80
81
Estados Financieros
2013
82
83
Estados Financieros
2013
84
85
Estados Financieros
2013
86
87
Estados Financieros
2013
88
89
Estados Financieros
2013
90
91
[ Desarrollo del Capital Humano ]
El capital
humano ha sido,
es y será
nuestro principal
activo
Más y mejores
beneficios para los colaboradores
Otorgamos Préstamos de Autos a tasas y plazos muy competitivos.
Ofrecemos Préstamos Hipotecarios, Asistencia Económica
y Adelantos de Salarios con mejores condiciones.
Charlas Financieras sobre: Manejo Eficaz de las Tarjetas de
Crédito y Manejo de las deudas.
94
9 Ferias de Beneficios a nivel nacional.
Nuevos uniformes masculinos.
Lanzamiento de la herramienta RH en Línea.
Nueva cafetería Zambo Café.
Programa de Bienestar Integral para mejorar la salud física,
mental, financiera y ocupacional de nuestra gente.
19 charlas de Salud Preventiva.
Bazar Navideño.
95
Grandes oportunidades
de crecimiento y desarrollo
361 colaboradores
fueron promovidos a
puestos de mayor
responsabilidad y
mejor remunerados.
96
Se realizaron 364 Concursos Internos.
El 100% de los colaboradores se sensibilizó en Responsabilidad
Social.
Ofrecimos Talleres de Liderazgo, seminarios y capacitaciones.
Programa de Asistencia Educativa, donde los colaboradores
tuvieron la oportunidad de continuar sus estudios.
Contribución al bienestar familiar
Beneficiamos a 4,607 colaboradores con bolsas navideñas.
Ferias escolares.
Entregamos 1,984 bolsas con útiles escolares.
42 hijos de colaboradores recibieron laptops.
Se realizaron los Veranos Divertidos para hijos de colaboradores.
97
Destacamos la excelente
labor y trayectoria del capital humano
Para “El Banco de la Familia Panameña”, los colaboradores son el
principal motor de los excelentes resultados que ha obtenido el Banco,
por ello, reconocemos y creamos incentivos, enfocados a motivar y
agradecerles su gran labor.
Galardonamos a 139 colaboradores con 10, 15, 20, 25, 30, 35 y 40
años de servicios en el 2013, quienes han brindado sus conocimientos,
habilidades y destrezas para consolidar el liderazgo de nuestra entidad
con el acto, Distintivos por Años de Servicios. Desde el 2009 se ha
reconocido a 533 colaboradores de todas las áreas del país.
98
Por cuarto año
consecutivo
realizamos un
aumento general
de salarios, basado
en desempeño.
99
Colaboradores Destacados
Con mucha satisfacción en los últimos años, organizamos la entrega de
reconocimientos a colaboradores que se han destacado por el dinamismo
y proactividad con las distinciones: Cajero Estrella, Colaborador Distinguido,
Líder del Año y Estrellas del Año. Se ha entregado esta distinción a 59
colaboradores de sucursales y áreas administrativas.
Entregamos el reconocimiento Gente Valiosa a 17 colaboradores en el
año 2011, 23 en el 2012, y 11 en el 2013 que suman 51 colaboradores
que sobresalieron en sus áreas de trabajo por su dedicación, esmero,
cumplimiento de los valores, activa participación y por aportar esa milla
extra, a las operaciones de nuestra entidad.
Asimismo y para motivar a nuestro personal, todos los meses, se entregó
un Bono de Incentivo Mensual, a sucursales que sobrepasaron sus metas.
100
Incentivo por años de servicio
Desde el 2010, se implementaron Programas de Retiro Voluntario Especial
con la finalidad de que aquellos colaboradores que se acogen a su
jubilación, reciban un merecido reconocimiento por todos los años de
compromiso y dedicación entregados al crecimiento de nuestro banco. A
la fecha, 83 colaboradores han sido beneficiados con este programa.
Disminución en rotación voluntaria
En porcentaje
11.03%
12.0%
9.59%
10.0%
5.34%
8.0%
6.0%
4.90%
4.0%
2.0%
0.0%
2010
2011
En el periodo 2010 – 2013 se registra una reducción del 55% de nuestra
rotación voluntaria, lo que demuestra la preferencia y nivel de satisfacción de
nuestros colaboradores, con relación a sus puestos y condiciones de trabajo.
101
2012
2013
Demostración de
talento y habilidades
Nuestra selección masculina de Bola Suave, conquistó por tercer año
consecutivo y por décimo primera ocasión, el Campeonato Bancario,
donde nuestra delegación se destacó por sus intrépidas jugadas y
entrega en el campo de juego.
El equipo de bola suave
de Caja de Ahorros ha
hecho un excelente
trabajo y ha demostrado
poderío en los últimos
tres años.
Se realizaron ligas internas de: Fútbol, bola suave (masculino y
femenino), voleibol mixto, baloncesto masculino y fulbito (masculino y
femenino). Adicional a las ligas de boliche empresarial.
102
Comprometidos con el Deporte
Caja de Ahorros, fue el patrocinador oficial de la histórica Serie de La
Leyenda, entre los Yankees de Nueva York y Marlins de Miami, en
homenaje al mejor cerrador de todos los tiempos, Mariano Rivera.
Unos 1,819 niños y niñas de diversas provincias participaron del Pitch,
Hit & Run, donde batimos todos los récords de participación junto a
Mariano Rivera y Carlos Lee.
Como incentivo al deporte nacional, “El Banco de la Familia Panameña”,
fue el patrocinador del Campeonato de Béisbol Juvenil, Copa Caja de
Ahorros y premió a los Jugadores Más Valiosos, Alvin James, del equipo
de Colón, Alberto “Pirri” Sáez de Los Santos y José Caballero de Los
Santos.
103
La Responsabilidad Social
es parte de nuestra esencia
Programa Huertos Escolares de Zambo
Fundación Olga Sinclair
Concurso Nacional de Oratoria
104
Visita al Oncológico
Voluntarios en Catrigandí, Chepo
Teletón 20-30
105
Unimos nuestra fuerza
a beneficio del país
Programa Nacional de Ahorro
Programa de Educación Financiera
Visita de ahijado de FANLYC
Caminata por los Valores Familiares
106
Medio Ambiente
Fundación Pro Niños de Darién
107
Nuestras Sucursales
PANAMÁ
Albrook Mall
Ancón
Ave. Balboa
Brisas del Golf
Calidonia
Casa Matriz
Chanis
El Dorado
El Ingenio
La Exposición
Las Américas
Los Pueblos
Marbella
Metromall
Mis Provincias
Pedregal
Río Abajo
San Francisco
San Miguelito
Santa Librada
Séptima Central
Terminal de Transporte
Universidad
Versalles
508-3433
508-3217
508-3237
508-5188
508-3163
508-1962
508-3270
508-3635
508-3264
508-3329
508-3341
508-3404
508-3249
508-3346
508-3386
508-3207
508-3149
508-3191
508-3128
508-3314
508-3103
508-3372
508-3177
508-3761
BOCAS DEL TORO
Changuinola
758-8915
COCLÉ
Aguadulce
Penonomé
997-4703
991-1130
COLÓN
Central Colón
Cristóbal
Plaza Millenium
475-0408
447-3750
447-1101
108
CHIRIQUÍ
Boquete
Concepción
David
David Interamericana
David Mercado
Puerto Armuelles
Tolé
720-1021
770-6231
775-3121
774-4064
774-7456
770-7374
726-0709
DARIÉN
Santa Fe
299-5315
HERRERA
Chitré
Monagrillo
996-4087
996-3723
LOS SANTOS
Guararé
Las Tablas
Pedasí
994-4546
994-6230
995-2674
PANAMÁ-ESTE
Chepo
24 de Diciembre
296-8747
508-3358
PANAMÁ-OESTE
Coronado
La Chorrera Centro
La Chorrera Parque Libertador
Vista Alegre
Westland Mall
240-2087
253-3337
253-4444
251-6551
251-1675
VERAGUAS
Santiago
Soná
998-7040
998-9304

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