Teamworking: Cómo crear sinergias y mejorar el t abajo

Transcripción

Teamworking: Cómo crear sinergias y mejorar el t abajo
Avanzamos
contigo
Teamworking:
Cómo crear sinergias
y mejorar el trabajo
en equipo en la
clínica dental
Alicante | 13 Junio 2015
Dirigido a Dentistas, higienistas
y auxiliares dentales
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3 - 22001144 - 2 0 1 5
Tipo de curso:
Dirigido a:
Sesión SEPA.
Dentistas,
higienistas
y auxiliares
dentales.
Alicante: 13 junio 2015
Teamworking:
Cómo crear sinergias y
mejorar el trabajo en equipo
en la clínica dental
Presentación
Dictante:
D. Xavier Esteban.
CV D. Xavier Esteban
Consultor, formador y coach de
Clínicas Dentales.
•Licenciado en Farmacia por la
Universidad de Barcelona.
•Diplomado en Marketing por
Arthur Erickson de Madrid.
•Formación en Recursos Humanos
por la Universidad de Barcelona.
•Formación en Coaching por la
Universidad de Barcelona.
•Certificación en Programación
Neurolinguística (PNL) por el
Instituto Gestalt de Barcelona.
Actividad académica:
•Profesor Colaborador en la
Facultad de Farmacia de la
Universidad de Barcelona.
•Profesor Colaborador: en la
Escuela de Negocios IL3 de la
Universidad de Barcelona.
•Profesor Colaborador en la
Universidad Pompeu Fabra (IdEC), •Profesor Visitante del Instituto
Tecnológico de Monterrey (TEC) de
México D.F.
Ha publicado numerosos
artículos en revistas científicas y
farmacéuticas.
SOCIEDAD ESPAÑOLA
DE PERIODONCIA
Y OSTEOINTEGRACIÓN
Trabajar en equipo en la Clínica Dental no es
nada fácil. Interactuar con diferentes equipos o
departamentos vinculados en la realización de
un “plan de tratamiento” del paciente se puede
complicar un poco más, ya que cada persona tiene
su forma de ser, cada equipo su estilo de trabajo, y
una visión muy focalizada de su área de trabajo. Al
final esto puede repercutir en la atención que recibe
el paciente. Hoy el día el éxito entre los equipos de
la Clínica reside en crear “sinergias” que favorezcan
el desarrollo de equipos de alto rendimiento
eficaces y eficientes.
Matrícula:
Gratuito para Colegiados y Socios de SEPA
Plazas limitadas por orden de
inscripción.
Tendrán preferencia de plaza los
Colegiados de Alicante y socios
de SEPA
Sede:
Alicante
Objetivos del Curso
CRUZ ROJA ESPAÑOLA. Oficina Provincial de Alicante.
• Analizar desde una visión global a situación de la
Clínica, de los equipos y las personas.
• Dar las herramientas necesarias que favorezcan
el desarrollo de equipos de alto rendimiento a fin
de mejorar de la calidad del servicio y la atención al
paciente odontológico.
• Aumentar la cohesión y la sinergia del equipo de
la clínica.
• Elaborar un documento de buenas prácticas para
crear sinergias en el equipo de la clínica con el fin
de mejorar la calidad de la atención al paciente.
Glorieta de la Solidaridad, 1
Programa
• Equipos y grupos de trabajo. ¿Son lo mismo?
• Objetivo: trabajar en equipo. • La comunicación interpersonal como instrumento
eficaz para crear sinergias. • Equipos proactivos. El trabajo y el aprendizaje
cooperativo en la Clínica. • ¿Por qué fallan los equipos? • ¿Cómo conseguir en la Clínica Equipos de Alto
Rendimiento (EAR’s). • El Caso Fish!. La eficacia de un equipo radica en
su capacidad de motivación.
• Reflexiones inspiradoras para desarrollar el
compromiso de equipo.
• El decálogo para conseguir sinergias de equipos
con éxito en la Clínica Dental. Cuáles son los 10
puntos clave para conseguir sinergias efectivas.
• Elaboración de un protocolo: “Team Best
Practices” para conseguir crear sinergias de equipo
en la Clínica Dental.
Horario:
9.30-14.30 h.

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