Teamworking: Cómo crear sinergias y mejorar el t abajo
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Teamworking: Cómo crear sinergias y mejorar el t abajo
Avanzamos contigo Teamworking: Cómo crear sinergias y mejorar el trabajo en equipo en la clínica dental Alicante | 13 Junio 2015 Dirigido a Dentistas, higienistas y auxiliares dentales OA G RDAEMFAO D FO C IEÓNNC Y NTCRUOES N TCRI E ON STCÍ FI E Í FS IC S 2S0E1PA P R O G RPARM RE MA C IRÓMNA Y U EEN I CNOTS EO PA 3 - 22001144 - 2 0 1 5 Tipo de curso: Dirigido a: Sesión SEPA. Dentistas, higienistas y auxiliares dentales. Alicante: 13 junio 2015 Teamworking: Cómo crear sinergias y mejorar el trabajo en equipo en la clínica dental Presentación Dictante: D. Xavier Esteban. CV D. Xavier Esteban Consultor, formador y coach de Clínicas Dentales. •Licenciado en Farmacia por la Universidad de Barcelona. •Diplomado en Marketing por Arthur Erickson de Madrid. •Formación en Recursos Humanos por la Universidad de Barcelona. •Formación en Coaching por la Universidad de Barcelona. •Certificación en Programación Neurolinguística (PNL) por el Instituto Gestalt de Barcelona. Actividad académica: •Profesor Colaborador en la Facultad de Farmacia de la Universidad de Barcelona. •Profesor Colaborador: en la Escuela de Negocios IL3 de la Universidad de Barcelona. •Profesor Colaborador en la Universidad Pompeu Fabra (IdEC), •Profesor Visitante del Instituto Tecnológico de Monterrey (TEC) de México D.F. Ha publicado numerosos artículos en revistas científicas y farmacéuticas. SOCIEDAD ESPAÑOLA DE PERIODONCIA Y OSTEOINTEGRACIÓN Trabajar en equipo en la Clínica Dental no es nada fácil. Interactuar con diferentes equipos o departamentos vinculados en la realización de un “plan de tratamiento” del paciente se puede complicar un poco más, ya que cada persona tiene su forma de ser, cada equipo su estilo de trabajo, y una visión muy focalizada de su área de trabajo. Al final esto puede repercutir en la atención que recibe el paciente. Hoy el día el éxito entre los equipos de la Clínica reside en crear “sinergias” que favorezcan el desarrollo de equipos de alto rendimiento eficaces y eficientes. Matrícula: Gratuito para Colegiados y Socios de SEPA Plazas limitadas por orden de inscripción. Tendrán preferencia de plaza los Colegiados de Alicante y socios de SEPA Sede: Alicante Objetivos del Curso CRUZ ROJA ESPAÑOLA. Oficina Provincial de Alicante. • Analizar desde una visión global a situación de la Clínica, de los equipos y las personas. • Dar las herramientas necesarias que favorezcan el desarrollo de equipos de alto rendimiento a fin de mejorar de la calidad del servicio y la atención al paciente odontológico. • Aumentar la cohesión y la sinergia del equipo de la clínica. • Elaborar un documento de buenas prácticas para crear sinergias en el equipo de la clínica con el fin de mejorar la calidad de la atención al paciente. Glorieta de la Solidaridad, 1 Programa • Equipos y grupos de trabajo. ¿Son lo mismo? • Objetivo: trabajar en equipo. • La comunicación interpersonal como instrumento eficaz para crear sinergias. • Equipos proactivos. El trabajo y el aprendizaje cooperativo en la Clínica. • ¿Por qué fallan los equipos? • ¿Cómo conseguir en la Clínica Equipos de Alto Rendimiento (EAR’s). • El Caso Fish!. La eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación. • Reflexiones inspiradoras para desarrollar el compromiso de equipo. • El decálogo para conseguir sinergias de equipos con éxito en la Clínica Dental. Cuáles son los 10 puntos clave para conseguir sinergias efectivas. • Elaboración de un protocolo: “Team Best Practices” para conseguir crear sinergias de equipo en la Clínica Dental. Horario: 9.30-14.30 h.