Impacto copa mundial - Universidad Dr. José Matías Delgado

Transcripción

Universidad Dr. José Matías Delgado
Facultad de Ciencias y Artes “Francisco Gavidia”
Escuela de Ciencias de la Comunicación.
Tema de investigación:
“Impacto de la copa mundial de Surf Reef Pro en el turismo costero de Playa La
Paz (Punta Roca)”
Cátedra:
Investigación Cuantitativa
Catedrática:
Licda. Raquel Soriano
Instructor:
Kevin Eduardo Salazar
Estudiantes:
Chacón Pleitez, Katherine Isabel
Cortez Portillo, Cindy Lissbeth
Majano Guevara, Oscar Eduardo
Rodríguez Durán, Oscar Alexis
Vanegas Azúcar, Karen Guadalupe
Sección: 1
Grupo: 2
.Antiguo Cuscatlán, Martes 3 de Diciembre de 2013.
Introduccion
El turismo como en mucho países es una de las actividades que más ingresos aporta a
la economía de un determinado país. Con la apuesta estratégica correcta se pueden
llevar a tener muchas ganancias en divisas. El decreto 779 menciona que el estado
tiene la responsabilidad de promocionar por medio de la corporación salvadoreña de
turismo las recursos turísticos del país, por medio de diferentes actividades, empresas,
o deportes, entre los que se encuentra el deporte extremo del surf.
El Surfing llega a El Salvador en los años setenta, con diferentes actividades, y
diferentes grupos sociales, tratando de cambiar el canon del surfing como un estilo de
vida, a una cultura muy completa desde sus nacimientos, hasta su desarrollo como tal.
Analizando las diferentes perspectivas del surf, como uno de los influenciadores
principales del turismo se pueden determinar muchas variables, tales como la
potencialización de las ventas o del comercio local, la visita turística internacional, y el
aporte económico en las áreas costeras del país.
La playa Punta Roca, situada en el departamento de La Libertad, ha sido caracterizada
por tener las mejores olas de Centroamérica, y por esas razones se organizó el 9 – 14
de julio un evento de calibre internacional, el mundial de Surf Reef Pro, que trajo mucha
actividad turística, así como nacional e internacional.
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Indice
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA________________________________________ 5
1.1 Delimitación del tema: ________________________________________________________ 5
1.1.1 Límite Teórico: ______________________________________________________________________ 5
1.1.2Límite espacial: _____________________________________________________________ 5
1.1.3 Límite Temporal: ____________________________________________________________________ 5
1.2 Preguntas de investigación ___________________________________________________ 5
1.3 Tipo de investigación: ________________________________________________________ 6
1.4Justificación del tema de investigación: ________________________________________ 6
1.5 Objetivos de la investigación: _________________________________________________ 7
1.5.1 Objetivo general. ____________________________________________________________________ 7
1.5.2
Objetivos específicos: ____________________________________________________________ 7
1.6 Tema delimitado _____________________________________________________________ 8
2. MARCO REFERENCIAL __________________________________________________ 10
2.1 MARCO TEÓRICO. __________________________________________________________ 10
2.1.1 TEORÍA DEL PRODUCTOR _________________________________________________________ 10
2.1.2 TEORÍA DE USOS Y GRATIFICACIONES ____________________________________________ 10
2.1.3 TEORÍA DE USO SOCIAL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN. _____________________ 11
2.2 MARCO HISTÓRICO _________________________________________________________ 13
2.2.1 Antecentes del Sur en El Salvador ___________________________________________________ 13
2.3 MARCO NORMATIVO. _______________________________________________________ 15
2.3.1 Ley de la corporación salvadoreña de turismo. _________________________________________ 15
2.3.2 Ley de turismo. ____________________________________________________________________ 16
POLICÍA DE TURISMO DE EL SALVADOR C.A. ____________________________________ 17
PLAN QUINQUENAL 2010-2014 PARA EL SECTOR TURISMO ______________________ 18
2.4 MARCO CONCEPTUAL ______________________________________________________ 18
3. HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN __________________________________________ 23
3.1 Hipótesis General. ___________________________________________________________ 23
3.2 Hipótesis específicas. _______________________________________________________ 23
5. Metodología de la investigación __________________________________________ 28
5.1 Población ___________________________________________________________________ 28
5.2 Muestra. ____________________________________________________________________ 28
ii
5.3 Instrumento _________________________________________________________________ 29
5.4 Recolección de datos ________________________________________________________ 29
5.5 Análisis de datos ____________________________________________________________ 29
6. Análisis e interpretación de datos ________________________________________ 31
6.1 Presentación de datos por variable. __________________________________________ 31
6.2 Análisis de datos por variable. _______________________________________________ 39
V.I: Copa mundial de Surf Reef Pro ________________________________________________________ 39
X1: Afluencia de turistas. _______________________________________________________________ 39
X2: Playas nacionales. _________________________________________________________________ 40
X3: Corporación Salvadoreña de Turismo (CORSATUR). __________________________________ 40
V.D: El turismo. _________________________________________________________________________ 41
Y1: Empresas locales. _________________________________________________________________ 41
Y2: Sostenibilidad del turismo. __________________________________________________________ 42
Y3: Realización de eventos deportivos. __________________________________________________ 42
6.3 Cumplimiento de objetivos. __________________________________________________ 42
6.4 Comprobación de hipótesis. _________________________________________________ 43
Conclusiones. _____________________________________________________________ 45
Recomendaciones. ________________________________________________________ 46
Plan de solución. __________________________________________________________ 47
Fuentes consultadas. _________________________________________________________ 48
Anexos ___________________________________________________________________ 49
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Capítulo 1
Planteamiento
del problema.
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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Delimitación del tema:
1.1.1 Límite Teórico:
 Enfoque: Cuantitativo.

Variables:
 Variable Independiente: La Copa de Surf Reef-Pro.
 Variable Dependiente: El Turismo.

Unidades de análisis: Turistas nacionales.
1.1.2Límite espacial:
 Lugar: Playa Punta Roca, La Libertad.
1.1.3 Límite Temporal:
 Tiempo: En la semana del 9 al 14 de julio del 2013.
1.2 Preguntas de investigación
 Pregunta General
¿En qué medida, la competencia de la Copa Mundial De Surf Reef Pro, incide en
el turismo de ciudadanos salvadoreños en la playa Punta Roca en el
departamento de La Libertad, en la semana del 9 al 14 de julio del 2013?

Preguntas específicas
1. ¿En qué medida la afluencia de turistas salvadoreños incide en el incremento de
los ingresos de las empresas locales, en la Playa Punta Roca, en el
departamento de La Libertad durante el período del 9- 14 de julio de 2013?
5
2. ¿Cómo la promoción de las playas nacionales influye en la sostenibilidad del
turismo de los visitantes salvadoreños de la playa Punta roca en el
departamento de La Libertad, en la semana del 9 al 14 de julio del 2013?
3. ¿En qué porcentaje CORSATUR incide en la realización de eventos deportivos
para los turistas salvadoreños en la playa Punta Roca en el departamento de La
Libertad, en la semana del 9-14 de julio del 2013?
1.3 Tipo de investigación:
Descriptiva
El turismo así como en muchas otras áreas del mundo, sirve de motor para el impulso
de la economía, en muchos lugares le apuestan a la inversión ecológica, otros a la
zona marítima. El Salvador por su privilegiada posición geográfica, tiene la facilidad de
explotar el recurso marítimo en diferentes zonas del país, específicamente la playa
Punta Roca, siendo caracterizada por poseer una de las mejores olas para el deporte
extremo del surf. Posicionando el surf como una actividad turística, se pueden delimitar
varios aspectos, como el económica, y el impacto de prestigio que tendrá a largo plazo
para incursionar y optimizar el turismo como una actividad principal para el ingreso de
la economía nacional.
1.4Justificación del tema de investigación:
La cultura del surf ha convertido el turismo de la playa Punta Roca, La Libertad en una
de las mejores atracciones de El Salvador, a través de sus competencias nacionales e
internacionales como por ejemplo: El Campeonato de Reef Pro El Salvador y el Circuito
Corona Extra de Surf. Dichos eventos han aumentado el turismo nacional en la zona
costera del país, siendo esto un aporte a la economía del lugar e incluso se presenta
mayor afluencia de turistas.
Actualmente, existen alrededor de 200-350 surfistas salvadoreños que participan en los
eventos de este deporte acuático, especialmente eligen la playa Punta Roca debido a
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que se le reconoce por tener las mejores en las costas centroamericanas, por otro lado,
está catalogada entre las diez mejores playas a nivel mundial para la práctica del surf.
Cabe mencionar que este tipo de eventos no solo está contribuyendo con el turismo
nacional, sino también a la economía de nuestro país, al aportar en abril de 2012 y
2013 alrededor de 20 millones de dólares.
Los eventos y demás actividades del surf están siendo apoyadas por el ministro de
turismo, José Napoleón Duarte; el presidente de la Federación de Surf, Jaime Delgado,
por las marcas Pepsi y Corona a través de su representante, José Iraheta; y el alcalde
de La Libertad, Carlos Molina.
La realización de esta investigación es factible, porque existe la posibilidad de recopilar
información por medio del Ministerio de Turismo (Mitur), por la Federación de Surf
(Fesasurf), y la Alcaldía de La Libertad.
Es un tema de interés tanto para la sociedad como para el gobierno salvadoreño que
está trabajando por el turismo nacional, y a la vez a las personas se les hace
interesante conocer como eventos de este tipo está ayudando al crecimiento de la
economía a través del crecimiento del turismo.
1.5 Objetivos de la investigación:
1.5.1 Objetivo general.
Determinar si la Competencia de la Competencia de la Copa Mundial de Surf Reef
Pro, incide en el turismo de ciudadanos salvadoreños en la playa Punta roca en el
departamento de La Libertad, en la semana del 9 al 14 de julio del 2013.
1.5.2 Objetivos específicos:
1. Determinar si la afluencia de turistas salvadoreños incide en el incremento de
ingresos de las empresas locales, en la Playa Punta Roca en el departamento
de La Libertad, durante el período del 9-14 de julio de 2013.
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2. Analizar si las playas nacionales
influye en la sostenibilidad del turismo de
los visitantes salvadoreños de la playa Punta roca en el departamento de La
Libertad, en la semana del 9 al 14 de julio del 2013.
3. Verificar si CORSATUR incide en la realización de eventos deportivos para
los turistas salvadoreños en la playa Punta Roca en el departamento de La
Libertad, en la semana del 9-14 de julio del 2013
1.6 Tema delimitado:
“Impacto de la competencia de surf Reef Pro en el turismo de los ciudadanos
salvadoreños en la playa La Paz (Punta Roca) en el departamento de La Libertad,
en la semana del 9 al 14 de julio del 2013.”
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Capítulo 2
Marco
Referencial.
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2. MARCO REFERENCIAL
2.1 MARCO TEÓRICO.
2.1.1 TEORÍA DEL PRODUCTOR
En microeconomía, la producción es simplemente la conversión de factores productivos
en productos y una empresa es cualquier organización que se dedica a la planificación,
y coordinación de la producción. En este caso el Ministerio de Turismo, apoyado de ISA
World
Master
Surfing,
realizan
una
serie
de
planificaciones de actividades de surf, como El
Campeonato
Mundial
del
Surf,
competencias
nacionales del surf, entre otras, y coordina dichos
eventos para la fomentación del turismo costero
salvadoreño.
La empresa es el agente de decisión que elige entre
las combinaciones factores-producto de que dispone, aquella que maximiza su
beneficio. En El Salvador se conoce que las actividades del surf son atracciones para
los turistas salvadoreños y estos llevan al consumismo de las ventas locales y una
participación al turismo nacional.
2.1.2 TEORÍA DE USOS Y GRATIFICACIONES
Cada individuo selecciona los estímulos a los que
quieren responder, atendiendo a causas como sus
valores, intereses y funciones sociales. Por tanto,
más que ser los medios los que dicen al espectador
qué ver, son los usuarios de forma activa los que lo
deciden, atendiendo a sus necesidades y la
gratificaciones que les proporcionen.
Los turistas buscan cómo atender sus necesidades, en este caso, ellos se guían por los
valores de libertad, amor a la naturaleza entretenimieto, compañerismo, entre otros.
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Entre sus intereses se menciona la preferencia por la música reggae, la playa, rock
surf, pasión por la ecología, participar en eventos de turismo costero.
Por otro lado se observa cómo se pueden satisfacer dichas necesidades de la
audiencia:

Integración a nivel social y personal: las relacionadas con el refuerzo de sus
caracteres, de su personalidad así como de sus relaciones personales. Los
turistas presentan conectividad y pasión por la naturaleza, seguro de sí mismos,
y comparten entre sus amistades, unión familiar, que los identifican con el valor y
respeto que le brindan al mar u océano.

De
evasión o escape:
relacionadas con
el deseo
de diversión
y
entretenimiento.

Cognitivas: aquellas asociadas a todo lo que tiene que ver con informarse.
Los turistas disfrutan lo que hacen, pueden participar de fiestas en la playa,
participación de eventos, conociendo el turismo del país, pasatiempo con la familia y
amigos, realización de deportes acuáticos, entre otros.
2.1.3 TEORÍA DE USO SOCIAL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
Los medios de comunicación en su rol de informar, educar y entretener, también
buscan la manera de penetrar en la ideología de las diferentes tipos de sociedades, los
medios tratan de cambiar nuestra perspectiva en un proceso a largo plazo por el
constante bombardeo de los mensajes.
En esta teoría se retoman puntos clave de
la teoría gramsciana que habla sobre las
culturas hegemónicas y el rechazo del
mestizaje entre las masas y lo popular,
haciendo énfasis en la cultura popular.
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Lo principal de esta corriente es que ahora las personas podemos: aceptar, rechazar o
negociar el mensaje que nos están transmitiendo.
Los turistas salvadoreños que visitan la playa Punta Roca se vieron informados acerca
del evento de la Copa Mundial de Surf Reef Pro, realizado en El Salvador por primera
vez. Siendo así que los turistas tuvieron conocimiento sobre dicho evento por razones
de anuncios o reportajes que fueron pasando en los medios de comunicación,
especialmente en la televisión. Los turistas aceptaron o rechazaron el mensaje o
incluso algunos asistieron al evento por curiosidad.
Existen diferentes tipos de uso social de los medios:
-Estructural: se refiere al uso que proporciona compañía y regula las pautas de
actividad y conversación social. A veces incluso llega a crear estados de ánimo.
Hacer ver al medio como una estructura que puede tomar el lugar de una persona, de
tal manera que se sienta “acompañado”.
Los turistas podían escuchar los mensajes de la descripción del evento playero, ya que
se informaron porque tenían el radio o la televisión encendida y este les hacía
“compañía” en el momento que se transmitía el mensaje.
-Relacional: es el uso específico de la sociabilidad, que se refiere en concreto a la
función de proporcionar intercambios de ideas u opiniones.
Los turistas cuando escucharon acerca de la realización del evento tuvieron como tema
el campeonato de la Copa Mundial de Surf, Reef Pro, en algunas de sus
conversaciones, dando sus opiniones o críticas con respecto al evento planteado.
-De afiliación: es el uso que se refiere a la función de reforzar la sociabilidad en el
seno del grupo/os. Favorece la cohesión del grupo. Afiliarse es integrarse a algo. Es
incorporarse a un terreno común.
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Dicho evento les permite a los turistas a incluirse en la subcultura del surf si estos
quisieran o practicar deportes acuáticos y pertenecer a un grupo donde puedan ver el
surf o los campeonatos como intereses comunices.
-Aprendizaje social: el aprendizaje no es tarea sólo de la escuela como institución
docente. El aprendizaje se da también a través de los medios. Su uso procura y
favorece un determinado aprendizaje. Los medios son instrumentos para la
socialización del saber.
El campeonato de la Copa Mundial de Surf, les permite a los turistas educarse con los
deportes marinos, tomando en cuenta la ecología y la subcultura del surf, siendo así un
aporte en el área cognoscitiva de los turistas. Dicha información del evento se
transmitía en reportajes, de los aportes que dicho evento traía a los países, al turismo,
entre otros.
2.2 MARCO HISTÓRICO
2.2.1 Antecentes del Sur en El Salvador
El deporte de surfing en El Salvador se realiza desde hace más de 40 años lo que
constituye a El Salvador en unos de los pioneros del surfing en el mundo, además de
convertirse en una forma de vida para muchos pobladores de la zona costera del país.
La práctica del surf en El Salvador nació en los años setenta, cuando surfistas de todos
los países identificaron a El Salvador como poseedor de unas de las mejores playas de
América Latina. Pero fue Roberto Levi, el primer salvadoreño que se atrevió a practicar
este deporte extremo. Levi, después de un viaje a los Estados Unidos regresó a con
una tabla y la convirtió en la primera tabla de surf que probó las aguas salvadoreñas.
Con el paso del tiempo este deporte cobró apogeo, sobre todo cuando uno de los
personajes más representativos de la adrenalina sobre una tabla en nuestro país,
Robert Rotherham, llegó a El Salvador en su viaje por toda Latinoamérica, en 1972 y
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comenzó a impulsar este interesante deporte. Su hijo Jimmy Rotherham, de 29 años,
surfista salvadoreño profesional y director de la Federación Salvadoreña de Surf
(FESASURF), cuenta con emoción y orgullo la historia de la llegada de su padre a
tierras cuscatlecas, y cómo con el inicio de la guerra, lo poco que se empezaba a
surfear en el país, se estancó.
Después de la guerra, como afirma Rotherham, no se le dio importancia. Hasta muchos
años después se comienza a utilizar como una herramienta de atracción turística.
Incluso FESASURF, tiene tan solo 6 años de aprobación como Federación por el
Comité Olímpico de El Salvador (COES). Fue hasta el 12 de abril de 2007 que fue
reconocida y antes de su creación, ninguna institución brindaba apoyo a este deporte.
El interés por este deporte extremos ha crecido y se debe a la agradable temperatura
de sus aguas durante todo el año, la categoría internacional de sus olas que considera
factores como, consistencia, velocidad, altura y el importante complemento humano; la
hospitalidad y amabilidad de su gente son motivos por los cuales El Salvador es
considerado actualmente uno de los 10 mejores destinos del mundo para la práctica del
surf.
Las playas en las que se realiza este deporte son: Punta Roca, El Tunco, El Zonte, El
Cocal, Las Flores, Punta Mango y otras en las que se realizan competencias
nacionales e internacionales. Cabe destacar que las playas que se encuentran en el
departamento de La Libertad (El Tunco, Punta Roca y El Zonte) son las más visitadas
en toda la historia de este deporte. Otro factor a favor de las playas salvadoreñas es la
cercanía que tienen con la Ciudad, ya que en menos de media hora se puede llegar a
estos sitios turísticos.
Lo cierto, es que el surf es una de las principales ofertas turísticas de El Salvador, a
pesar de que hace más de 40 años se empezó a practicar. Solo para saber el impacto
del surf en el turismo y por consiguiente en el aporte a la economía del país, el surf le
generó a El Salvador alrededor de 20 millones entre abril de 2012 y el mismo mes del
2013. De acuerdo con un estudio financiado por el programa All Invest y desarrollado
por el Grupo Amate en coordinación con la Corporación de Exportadores de El
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Salvador (Coexport), este deporte ha impulsado el turismo y la inversión en
aproximadamente 200 kilómetros de la costa salvadoreña, entre las playas Las Flores y
Mizata.
Entre abril de 2012 y abril de 2013 la actividad generó un flujo de turistas de hasta
32,000 personas, 60 % extranjeras y el resto nacionales.
Los primeros dejaron ingresos por $12 millones al centenar de negocios que operan en
la zona, mientras que los locales aportaron otros $8 millones. La preferencia por las
playas salvadoreñas para la práctica del surf la revela no solo el aumento de los
ingresos, que pasó de $11 millones en 2008, a $20 millones en 2012; también se nota
en el incremento de la estancia promedio de los turistas.
Según la investigación, el promedio de la duración de una visita era de 5.5 días hace
un lustro y ahora se ha incrementado a 6.82.
Aunque la práctica del surf lleva más de treinta años en El Salvador, el país logró ser
más visible en la industria mundial con la celebración de campeonatos de surf, a partir
de 2005. El último torneo fue celebrado en 2011. En esa ocasión la audiencia alcanzó
los 34 millones de personas, y los quince días del torneo generaron un impacto de
$300,000 dólares a la zona
En un artículo de la El Diario de Hoy sobre el surf mencionan que no se está recibiendo
el apoyo necesario por parte del Gobierno para explotar el potencial de las olas
salvadoreñas, ya que existe tanto una falta de promoción como apoyo financiero.
2.3 MARCO NORMATIVO.
2.3.1 Ley de la corporación salvadoreña de turismo.
La ley de la corporación salvadoreña de turismo se autorizó en el año 1996, en la
período de gobierno del presidente Armando Calderón Sol, tomando en cuenta que la
corporación sería un ente regulador más apegado a la incursión de las zonas turísticas
del país. El decreto 779 para la creación de la corporación toma en cuenta las
siguientes consideraciones:
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Consideraciones de la creación de CORSATUR.
“II.- Que así mismo el Art. 225 de la Constitución de la República establece que cuando
la Ley lo autorice, el Estado, para la consecución de sus fines, podrá separar bienes de
la masa de la Hacienda Pública o asignar recursos del Fondo General, para la
constitución o incremento de patrimonios especiales destinados a instituciones
III.- Que el turismo constituye una de las principales fuentes de trabajo y un fuerte
potencial de ingreso de divisas extranjeras;
IV.- Que es necesario crear un ente cuya finalidad sea principalmente la promoción de
los sitios más atractivos del país, fomentando la inversión extranjera y nacional,
coadyuvando así con las políticas ambientales del Gobierno de la República; para lo
cual es indispensable asignarle los recursos correspondientes, a fin de posibilitar su
creación y funcionamiento.”
Así mismo el artículo 2 de la ley asevera que la corporación tendrá como finalidad el
desarrollo del sector turismo, considerando los incisos a y b.
a) La promoción de los atractivos turísticos de nuestro país en el extranjero;
b) La corporación impulsará, coordinará y realizará un programa de identificación,
clasificación, categorización, calificación y certificación de las empresas turísticas, con
la colaboración organización de eventos.
En lo expresado en el artículo 24, la corporación tendrá la facultad de participar en la
organización de eventos deportivos o artísticos, congresos, espectáculos y toda clase
de actos que contribuyan al incremento de la industria turística.
2.3.2 Ley de turismo.
La ley de turismo aprobada por el salón azul el 10 de diciembre de 2005, promueve
variaciones a lo ya expresado en la ley del CORSATUR, mejorando varios puntos que
no habían sido tocados por el ente regulador de turismo, expresados específicamente
para las zonas turísticas del país los siguientes artículos.
Art 2.- Definiendo en los siguientes incisos lo siguiente.
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b) Recursos Turísticos Nacionales: Todos los recursos y sitios recreativos,
arqueológicos, culturales y naturales que se encuentran dentro del país y que son
considerados o desarrollados como atractivos turísticos.
f) Región, Zona o Centro Turístico de Interés Nacional: Lugar o zona del territorio
nacional que por sus características constituye un atractivo turístico real o potencial,
pero carece de la infraestructura y servicios necesarios para desarrollarse y que sea
declarado como tal por el Órgano Ejecutivo en el Ramo de Turismo.
Art. 14.- Toda infraestructura y actividad turística se programará de forma que se
proteja el patrimonio natural que constituyen los ecosistemas y la diversidad biológica,
y que sean preservadas las especies en peligro, la fauna y la flora silvestre.
Art. 20.- Los beneficios e incentivos que se establecen en la presente Ley están
dirigidos a promover el desarrollo turístico del país, el incremento de inversiones
nacionales y extranjeras para ese fin, y la descentralización y aumento de
oportunidades de empleo en zonas turísticas del país.
POLICÍA DE TURISMO DE EL SALVADOR C.A.
La Policía de Turismo, es una división de la Policía Nacional Civil de El Salvador, que
ha sido creada y especializada para asistir a la ciudadanía en materia de seguridad
turística.
En 1997, se crea la Unidad Turística a propuesta de la Corporación Salvadoreña de
Turismo (CORSATUR), posteriormente en 1998 se le une la sección montana bajo la
división PPI y los jefes de Policía de Centroamérica y Panamá se consolida la
seguridad turística a nivel de la región.
En el 2000, se crea la División de Policía Montada con su Departamento Turístico, en el
2002 se conforma como la División Policía de Turismo de la Policía Nacional Civil de El
Salvador, por Decreto Legislativo y afínales del 2006 se fortalece POLITUR, con el
convenio firmado PNC-MITUR el cual se encuentra vigente hasta la fecha.
Misión
17
“Brindar seguridad, asistencia y orientación a los turistas, así como la protección del
patrimonio cultural y turístico de El Salvador.”
Visión
“Ser un división policial especializada en materia de seguridad turística, coadyuvando a
la prevención del delito garantizando la excelencia en el servicio al turista;
contribuyendo así a elevar la imagen y cultura de El Salvador, como destino turístico a
nivel internacional”
PLAN QUINQUENAL 2010-2014 PARA EL SECTOR TURISMO
Los objetivos del Plan Quinquenal 2010-2014 para el sector turismo que concierne
mencionar son los siguientes:

Fomentar e incentivar progresivamente el desarrollo del turismo interno por
medio de mecanismo y proyectos especializados.

Desarrollar las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas como sector
estratégico generador de empleo, como fuente de oportunidades de progreso y
de participación de la mujer y como dinamizador del mercado interno.
2.4 MARCO CONCEPTUAL
Con este apartado se pretende facilitar la compresión de algunos conceptos claves
para que el entendimiento del tema desarrollado sea más fácil y por ende lograr un
mejor discernimiento de éste.
 Cognoscitivo: es un adjetivo que hace referencia la persona que es capaz de
conocer, viene de la palabra cognición que según la RAE es un conocimiento,
acción y resultado de conocer a de las facultades intelectuales.
18
 Consumismo: es un fenómeno característico de algunas sociedades, las
personas que sufren de esto suelen consumir de una manera exagerada
distintos productos no por necesidad sino que por satisfacciones personales.
Según la RAE el consumismo el consumismo es la tendencia inmoderada de
adquirir, gastar o consumir bienes innecesarios.
 Ecología: es aquella ciencia multidisciplinaria que se caracteriza por estudiar a
los seres vivos, ya sean humanos, plantas y animales, observa como estos se
desenvuelven en su ambiente, como se han visto distribuido en su hábitat y
relaciones pueden llegar a tener los organismos con sus entornos, Según la
RAE la ecología es la ciencia que estudia las relaciones de los seres vivos con
su entorno.
 Estímulos: Son aquellas situaciones o cosas que te permiten reaccionar para la
realización de algo más bien dicho es lo que nos motiva o nos inspira a que
tomemos la decisión de hacer lo que se desea realizar. Según la REA estimulo
es una agente químico, físico, mecánico, etc., que desencadena una reacción
funcional en su organismo.
 Gratificaciones: Es lo que una persona recibe a cambio de algo ya sea
monetario o de otro tipo de paga, según la RAE una gratificación es una
recompensa pecuniaria a un servicio eventual.
 Ideología: Son un conjunto de pensamientos que rigen a un determinado grupo
de personas, según la RAE ideología es un conjunto de ideas fundamentadas
que caracteriza el pensamiento de una persona, colectividad o época, de un
movimiento cultural, religioso o político, etc.
 ISA: Asociación Internacional de Surf, por sus siglas en inglés, es una
organización a nivel mundial que se encarga de crear y dirigir eventos
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respectivos al surf; así como la FIFA lo hace con todas las modalidades de fútbol
así es ISA.
 World Master Surfing: es uno de los evento que organiza dicha institución que
significa El mejor surfista mayor del mundo, una de las características es que en
este evento se congregan únicamente los mejores surfistas mayores que 35
años.
 Microeconomía: Se le conoce así a una de las partes de la economía que está
encargada de estudiar a los agentes económicos de una manera individual es
decir, como un consumidor, un inversor o también una fábrica según la RAE
microeconomía es el estudio de la economía en relación a acciones individuales,
de una fabricante o de una empresa. etc.
 Persuasión: Es la influencia de tipo social que puede llegar a sufrir cada persona
que ve cambiada algunas de sus actitudes únicas por algunas personas que
quieren que cambies, sin importar lo que cueste las personas persuasiva, según
la RAE persuasión es introducir, mover, obligar a alguien con razones a creer o
hacer algo.
 Subcultura: Son un determinado grupo de personas con las mismas
características, gustos y preferencias, y existen en el trabajo; pero con la
peculiaridad de niños o pre-adolecentes que se incorpora al a estos grupos;
entre los mismo miembros logran tener algunas cosas en valor, pero estos
grupos terminarán siendo la minoría pues según la RAE las personas que
conforman estas subculturas son dirigidas a públicos minorías y a veces
marginal.
 Surf: Este es un deporte categorizado como extremo el cual trata de poder
deslizarse con una tabla sobre las olas manteniendo el equilibrio de pie, se
practica en las playas que tienen buen oleaje y según la RAE el surf es un
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deporte náutico consiste en mantenerse en equilibrio encima de una tabla
especial que se desplaza sobre la cresta de la ola.
 Turismo: Son aquellas actividades que las personas realizan desde el momento
que salen y llegan a sus destinos de viaje, desde el momento que no estás en
un lugar que no conoces haces turismo ya sea afuera o adentro de El Salvador.
Según la RAE turismo es o son conjuntos de personas que realizan en este tipo
de viaje.
21
Capítulo 3
Hipótesis de
investigación.
22
3. HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN
3.1 Hipótesis General.
Hi. La competencia de surf Reef Pro, incide en el turismo de ciudadanos salvadoreños
en la playa La Paz (Punta Roca) en el departamento de La Libertad, en la semana del 9
al 14 de julio del 2013.
Ho. La competencia de surf Reef Pro, no incide en el turismo de ciudadanos
salvadoreños en la playa Punta roca en el departamento de La Libertad, en la semana
del 9 al 14 de julio del 2013.
3.2 Hipótesis específicas.
 Hi1: La afluencia de turistas salvadoreñas
incide en el incremento de los
ingresos de las empresas locales, en la Playa Punta Roca en el departamento
de La Libertad, en el período del 9-14 de julio del 2013.
Ho1: La afluencia de turistas salvadoreños no incide en el incremento de los
ingresos de las empresas locales en la Playa Punta Roca en el departamento de
La Libertad, en la semana del 9 al 14 de julio del 2013.
 Hi2: Las playas nacionales
influye en la sostenibilidad del turismo de los
visitantes salvadoreños de la playa Punta roca en el departamento de La
Libertad, en la semana del 9 al 14 de julio del 2013
Ho2: Las playas nacionales no influye en la sostenibilidad del turismo de los
visitantes salvadoreños de la playa Punta roca en el departamento de La
Libertad, en la semana del 9 al 14 de julio del 2013.
 Hi3: CORSATUR incide
en la realización de
eventos deportivos para los
turistas salvadoreños en la playa Punta Roca en el departamento de La Libertad,
en la semana del 9-14 de julio del 2013.
23
Ho3: CORSATUR no incide en la realización de eventos deportivos para los
turistas salvadoreños en la playa Punta Roca en el departamento de La Libertad,
en la semana del 9-14 de julio del 2013.
24
Capítulo 4
Matriz de
congruencia.
25
26
Capítulo 5
Metodología de
la investigación
27
5. Metodología de la investigación
5.1 Población
Población: Turistas nacionales que visiten el área de la Playa Punta Roca, del Puerto
de La Libertad, departamento de La Libertad.
5.2 Muestra.
Fórmula de población desconocida.
28
5.3 Instrumento
El instrumento que se utilizó en la presente investigación es el cuestionario. Es un
instrumento que consta de 21 preguntas el cual permite la medición de las variables,
se utilizarán preguntas cerradas y abiertas las cuales han sido formuladas para lograr
la factible medición de indicadores y subindicadores.
5.4 Recolección de datos
Esta se realizó en los sectores de playa La Paz, La Libertad debido a que la unidad de
análisis son los turistas nacionales los cuales se hacen presentes en dicha playa
debido a la fama que ésta posee.
5.5 Análisis de datos
El análisis se hizo de una manera estadística descriptiva debido a la utilización de
gráficas y medición de las frecuencias, aplicando el análisis estadístico descriptivo a
cada una de las variables presentadas en la investigación. Se interpretaron y
analizaron los datos recolectados con las teorías y normas jurídicas planteadas en el
marco referencial.
29
Capítulo 6
Análisis e
interpretación
de datos.
30
6. Análisis e interpretación de datos
6.1 Presentación de datos por variable.
31
32
33
34
35
36
37
38
6.2 Análisis de datos por variable.
V.I: Copa mundial de Surf Reef Pro
En un análisis en general de la variable independiente, se puede mencionar que el 53%
de la población tuvo conocimiento de la realización de este evento, a través de la
televisión con un 47 % por sobre la radio, prensa y redes sociales. Así mismo se pudo
definir al surf como un deporte gracias a su opinión. Se relaciona estos resultados con
uno de los objetivos del Plan Quinquenal 2010-2014 para el sector turismo el cual
pretende: “Fomentar e incentivar progresivamente el desarrollo del turismo interno por
medio de mecanismo y proyectos especializados.” Proyectos especializados como la
realización de esta Copa Mundial de Surf Reef-Proo en nuestro país se relacionan con
este objetivo, el cual pretendía no solo captar la atención de turistas internacionales
sino también de nacionales.
Al analizar la variable independiente, Copa Mundial de Surf Reef Pro, se tomó en
cuentan los indicadores y subindicadores planteados en la matriz de congruencia, a
continuación se presenta el análisis de cada uno de esos indicadores.
X1: Afluencia de turistas.
Se analizó este indicador con su respectivo subindicador, diversidad de países, se llegó
a la conclusión que el 53% de la población tuvo conocimiento de la realización de la
Copa Mundial de Surf Reef-Pro, la mayoría de esta por medio de la televisión. Así
mismo de esta población solo el 9% participó del evento de la Copa Mundial de Surf
Reef-Pro la mayoría de ellos como público. Estos resultados se relacionaron con la
teoría de usos y gratificaciones en la cual se menciona que Cada individuo selecciona
los estímulos a los que quieren responder, atendiendo a causas como sus valores,
intereses y funciones sociales. Por lo que podemos ver que a pesar que la mayoría de
personas tuvo conocimiento de este evento a través de la televisión el espectador
decidió de forma activa lo que satisfacía a sus necesidades, por lo que el medio no
logro captar la atención del público de forma necesaria para que llegarán a asistir al
evento.
39
X2: Playas nacionales.
Se analizó este indicador con sus respectivo subindicador, playas propensas al surf, se
llegó a la conclusión que la playa que posee las mejores condiciones para la práctica
del deporte del surf en El Salvador, es El Tunco siguiéndole en segundo lugar El
Sunzal. Así mismo en este mismo apartado se pudo determinar que la característica
propia de la playa La Paz para el turismo es la seguridad con un 32% y por abajo se
encuentra ambiente con un 23% y comercio con un 21%. Este apartado se relacionó
con la visión de la Policía de Turismo de El Salvador, C.A. o POLITUR, en la cual se
menciona que estará a cargo de : “Ser un división policial especializada en materia de
seguridad turística, coadyuvando a la prevención del delito garantizando la excelencia
en el servicio al turista; contribuyendo así a elevar la imagen y cultura de El Salvador,
como destino turístico a nivel internacional” y también relacionada con su misión la cual
es: “Brindar seguridad, asistencia y orientación a los turistas, así como la protección del
patrimonio cultural y turístico de El Salvador.” Por lo que se puede llegar a la conclusión
que la POLITUR está cumpliendo con sus fundamentos en playa La Paz, al ser la
seguridad la característica que impulsa a los turistas nacionales a visitar esta playa. Y
también se puede mencionar los objetivos del Plan Quinquenal 2010-2014 para el
sector turismo, ya que uno de los objetivos planteados es establecer cordones de
seguridad en las rutas turísticas por lo que se puede observar que hasta el momento es
un objetivo alcanzado en playa La Paz.
X3: Corporación Salvadoreña de Turismo (CORSATUR).
Se analizó este indicador con su respectivo subindicador, el cual es emprendedurismo,
se tuvo como resultado con un 66% que la mayoría de las personas considera que ha
aumentado el número de empresas debido al deporte del surf, y así mismo opinan con
un 83% que la realización de la Copa Mundial de Surf Reef-Proo dio lugar a la
generación de empleo, ya sea formal o informal. Estos últimos apartados se
relacionaron con el artículo 20 de la Ley de Turismo en el cual se menciona que: “Los
beneficios e incentivos que se establecen en la presente Ley están dirigidos a
promover el desarrollo turístico del país, el incremento de inversiones nacionales y
extranjeras para ese fin, y la descentralización y aumento de oportunidades de empleo
en zonas turísticas del país.” Es decir, que según los resultados obtenidos las personas
40
opinan que se está cumpliendo este artículo de la Ley de Turismo, cuyo uno de sus
objetivos es incentivar el aumento de oportunidades de empleo en las zonas turísticas
del país, con la realización de este tipo de eventos que están desarrollando con el fin
de promover el desarrollo turístico del país.
V.D: El turismo.
En un análisis en general de la variable dependiente, se puede mencionar que el
turismo para los turistas salvadoreños es con un 50% desde recreación, actividad
económica, visitar diversos lugares hasta esparcimiento familiar. Así mismo, el 75% de
la población ha observado publicidad que promocione el turismo costero en nuestro
país, mayormente a través de la televisión con un 75% arriba de la prensa, radio y
redes sociales. Este último se liga con las consideraciones de la creación de
CORSATUR el inciso IX en el cual se menciona que es necesario crear un ente cuya
finalidad sea principalmente la promoción de los sitios más atractivos del país, lo cual
está realizando y lo corroboramos con la información anterior al promocionar el turismo
costero a través de los medios de comunicación.
Cuando se analizó la variable dependiente, El Turismo, se tomó en cuentan los
indicadores y subindicadores planteados en la matriz de congruencia, a continuación se
presenta el análisis de cada uno de esos indicadores.
Y1: Empresas locales.
Se analizó este indicador con su respectivo subindicador, tipos de empresas, se tuvo
como resultado que los lugares que más visitan los turistas salvadoreños con un 49%
son los restaurantes, así mismo, con un 39% creen que los lugares que presentaron
mayor demanda durante el evento de la Copa Mundial de Surf Reef-Pro fueron los
restaurantes y que lo que más consumen al visitar la playa son los alimentos. Se
relacionaron estos resultados con la teoría del productor, en donde se analizan la oferta
y conducta de los productores, porque ellos están respondiendo a las necesidades de
los consumidores al momento de observar que en la playa La Paz se encuentra una
variedad de restaurantes, que conlleva a una relación de consumo en ventas locales y
la participación del turista nacional.
41
Y2: Sostenibilidad del turismo.
Se analizó este indicador con su respectivo subindicador, desarrollo de empresas
turísticas, se tuvo como resultado que la mayoría de la población cree con un 75% que
los ingresos de las empresas mencionadas (restaurantes, bares, comedores) aumentó
en el tiempo de duración del evento de la Copa Mundial de Surf Reef-Pro y esto se
vinculó
con
el Plan Quinquenal 2012-2014 para el sector turismo en el cual se
menciona el siguiente objetivo: “Desarrollar las micro, pequeñas y medianas empresas
turísticas como sector estratégico generador de empleo, como fuente de oportunidades
de progreso y de participación de la mujer y como dinamizador del mercado interno.”
Es decir, que según la población se cumple con este objetivo del Plan Quinquenal
2012-2014, ya que con este tipo de estrategias se atraen a más turistas y por lo tanto
hay mayor ganancia para los pequeños empresarios.
Y3: Realización de eventos deportivos.
Se analizó este indicador con su respectivo subindicador, deportes acuáticos, se tuvo
como resultado que un 65% de la población no ha observado la práctica de algún otro
deporte acuático en la playa La Paz a parte del Surf, pero que a pesar de eso el 96%
de la población consideró importante desarrollar deportes acuáticos en pro del turismo
costero nacional, además de creer que el que más debería de fomentarse en pro del
turismo costero nacional es el surf. Esto se vinculó con lo expresado en el artículo 24
de la Ley de la Corporación Salvadoreña de Turismo en el cual dice que la corporación
tendrá la facultad de participar en la organización de eventos deportivos o artísticos,
congresos, espectáculos y toda clase de actos que contribuyan al incremento de la
industria turística. Es decir, que la corporación tiene que velar porque se desarrollen los
deportes acuáticos en nuestro país en pro del turismo costero y así seguir generando
las ganancias que surgieron a partir de este evento, en el cual los turistas nacionales
aportaron alrededor de 8 millones de dólares.
6.3 Cumplimiento de objetivos.
Objetivo general:
Gracias a los resultados obtenidos se pudo comprobar que la competencia de surf Reef
Pro si tuvo impacto en el turismo de la zona aunque no la esperada, ya que un
42
pequeño porcentaje de turistas salvadoreños afirmó tener conocimiento del evento y
asistir a este ya sea como participantes, espectadores o comerciantes.
Objetivos específicos:
1. Según el criterio de los encuestados si influyó esta actividad en la afluencia de
turistas en los ingresos diferentes empresas locales ubicadas en playa La Paz,
sobre todo en restaurantes, hoteles y bares.
2. Según los resultados obtenidos se pudo analizar que las condiciones de las
playas influyó en la sostenibilidad del turismo de los visitantes salvadoreños de
la playa Punta roca en el departamento de La Libertad, en la semana del 9 al 14
de julio del 2013, porque estas condiciones propiciaron la afluencia de turistas
en el lugar
3. CORSATUR si inciden en la organización y realización de eventos deportivos
para los turistas salvadoreños en la playa La Paz en el departamento de La
Libertad, en la semana del 9-14 de julio del 2013, aunque la mayoría de las
personas que tiene conocimiento de las instituciones que apoyan el surf dicen
que están más presentes Fesasurf y Mitur.
6.4 Comprobación de hipótesis.
Hipótesis general.
A partir del análisis hecho de los datos recolectados se comprueba que la copa mundial
de surf incidió de una manera considerable en el turismo de los salvadoreños, pero
tomando en cuenta también que no solo fue desde una perspectiva deportiva, sino que
también cabe mencionar que el atractivo turístico es en primer lugar por los alimentos
comercializados, en su mayor caso los mariscos.
Hipótesis específicas.
1. Las estadísticas otorgadas por los turistas, quienes se le aplicaron el
instrumento de medición, se categoriza que a partir de esta variable que es la
43
afluencia, en realidad sí incidió en el incremento de los ingresos en el área
comercial de la zona, siendo los mayores beneficiados: hoteles, restaurantes.
2. Las playas mejor categorizadas, por el turista salvadoreño es El Tunco, y el
Sunzal, debido a que tienen características propias para la práctica del turismo,
entonces se determinó, que las playas nacionales sí inciden en la sostenibilidad
del turismo.
3. CORSATUR desde su fundación tiene como función trabajar en conjunto para la
promoción turística del país, pero para la opinión de los turistas el mayor ente
regulador es el Ministerio de Turismo (Mitur), y que en menos grado incide
CORSATUR, entonces falló a que la Corporación Salvadoreña de Turismo, no
incide tanto en la realización de eventos deportivos.
44
Conclusiones.

A través de los resultados obtenidos en la investigación, se determinó que los
objetivos
del
Plan
Quinquenal
2010-2014
de
fomentar
e
incentivar
progresivamente el desarrollo del turismo interno por medio de mecanismos y
proyectos especializados, ha dado resultado con la realización del evento de la
Copa Mundial de Surf, Reef-Pro, del cual arriba del 50% de los encuestados
tuvieron conocimiento sobre dicha actividad y la mayor parte de turistas tuvieron
participación como público del campeonato.

Los ingresos de las diversas empresas locales (micro, pequeña, mediana, y
gran empresa) tuvieron incremento, debido a la realización de la Copa Mundial
de Surf, Reef-Pro, siendo así una táctica para apoyar la economía de la zona y a
la vez fomentar el turismo de una forma recreativa para los turistas nacionales,
internacionales y residentes de la zona Playa La Paz, La Libertad. Por otra parte,
el desarrollo de eventos grandes de mayor atracción turística, fomentó el
desarrollo de diversos trabajos, más informales que formales.

La Playa La Paz, (Punta Roca) La Libertad, ha tenido publicidad, siendo así la
forma atractiva para la generación de afluencia de turistas. Las personas
determinaron que la publicidad de la playa mencionada se da más en la
televisión cuando se presenta documentales, notas de cultura o en las redes
sociales, cuando se comparten fotografías del lugar o enlaces para visitar la
página oficial de la playa o alcaldía.

Se determinó que para los turistas y los habitantes de la zona es importante el
desarrollo de otros deportes acuáticos a partes del surf, debido a que es una
manera de hacer turismo y hacer conocer la playa de forma atractiva, sin
embargo no se encontró alguna institución que esté aportando o desarrollando
otros deportes para la zona. Por otro lado si se participara en más actividades
deportivas, este sería una buena satisfacción de los jóvenes, siendo esto un
punto clave para cumplir la teoría de Usos y Gratificaciones.
45
Recomendaciones.

Organización por medio de CORSATUR y la alcaldía municipal del Puerto de La
Libertad, como principales encargados de la función del fomento de turismo, la
realización más frecuente de eventos deportivos, específicamente incentivando
aún más el deporte del surf y aportar en otros deportes bien calificados para los
turistas

como
vía
para
el
desarrollo
del
turismo
en
El
Salvador.
Inversión de parte de la alcaldía municipal del puerto de la libertad para la
divulgación de eventos del calibre de Reef Pro, para que la asistencia a los
mismos sea más masiva, y así generar más empleo, y prestigio a nivel nacional,
garantizando de una manera socioeconómica el posicionamiento como uno de
los lugares turísticos más representativos a nivel nacional.

Fomentar la diversificación del mercado, implementando ferias comerciales, o
facilitando las instancias de crédito para la formación de microempresas en la
zona del Puerto de La Libertad, y además repercutiendo en la zona costera,
además de lo tradicional de la comida, si no que invertir en las empresas de
artesanías, ropa, entre otros, porque para los turistas es uno de los principales
factores para la atracción turística.
46
Plan de solución.
Realización
de
campaña
publicitaria
reactivando
la
marca
de
El
Salvador
impresionante, dando un mayor énfasis en la zona costera y de esa manera, posicionar
a las playas de la libertad como de las mejores opciones turísticas, en el país;
conociendo la magnitud que tuvo la campaña “El Salvador impresionante”,
transcenderá las fronteras, y por medio de la inversión en planes estratégicos
comunicacionales posicionarlo a nivel internacional como una mejor opción turística. Se
recomienda mostrar por diferentes mensajes sentimentales, y de emoción lo hermoso
que es vivir en El Salvador y para el público B, que es el turista internacional, vender
una empatía, como es que el salvadoreño es de las mejores personas del mundo.
Los mensajes usados en su mayoría deben ser enviados en temporada vacacional, es
decir tres veces al año, pero con un bombardeo mediático en televisión en su mayoría,
y en el periódico que es lo que tiene más fácil acceso para los turistas, además de la
segmentación demográfica en las redes sociales, aprovechando la convergencia de los
media que han tenido los últimos años.
Además se recomiendo hacer cápsulas informativas, transmitiéndolas en programas
como “Descubriendo El Salvador” que es transmitido por canal 33.
Incentivar torneos deportivos del nivel de Reef Pro, durante los tres períodos
vacacionales del año, además se recomiendo hacer convenciones, y rutas turísticas
por parte de Ministerio de Turismo, en la zona costera, e implementando diferentes
paquetes económicos para que de esa manera se incremente la afluencia turística por
el factor económico.
Hacer mayor énfasis en la divulgación de “Pueblos Vivos”, para que se forme la cadena
de mensajes, pero a partir del nombre del programa, y así fomentar el prestigio del
turismo no solo a nivel costero si no que a nivel nacional.
47
Fuentes consultadas.
 Teoría e Investigación de la comunicación de masas- Lozano, Jose CarlosEditoriales Pearson,2006.
 De los medias a las mediaciones, Barbero, Jesús Martín.

 EconomiayNegocios.Com, Octubre 9, 2013
 Danza con las olas, Nancy Cabrera, noviembre 8,2007, uca.edu.sv.
 Ley de la corporación turística, Julio 25, 1996, decreto 779, D.O Nº 156, Tomo Nº
332, San Salvador, El Salvador.
 Ley de turismo, Diciembre 10, 2005, decreto 899, D.O Nº 237, Tomo Nº 369, San
Salvador, El Salvador.
 fesasurf.org/, Octubre 10, 2013
 suite101,net, Octubre 10, 2013
 gerencie.com, Octubre 11, 2013
 Jalisco.gob, Octubre 11,2013
 eventosempresariales.com, Octubre 11, 2013
48
Anexos
Genero
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Masculino
227
59,11%
Femenino
157
40,89%
Total
384
100,00%
Opciones
15-20
21-25
26-30
31-35
36-40
41 o más
Total
Edad
Frecuencia
70
67
67
47
35
98
384
Análisis de pregunta
El 59% de los encuestados fueron del género
masculino ye 41% fueron femeninas, debido a que los
hombres eran más accesibles para contestar la
encuesta. También con se presentaron parejas, las
mujeres preferían que sus esposos respondieran la
encuesta y no ellas mismas.
Porcentaje
18,23%
El 26% de los encuestados tenía alrededor de 41 años o
17,45% más, siendo así que la mayoría de los encuestados eran
17,45% adultos y con porcentajes de 18% cada uno, las edades
12,24% de los encuestados eran de 21 a 30 años y con el 9% los
encuestados tenían la edad de 36 a 40 años,
9,11%
presentando así un alto nivel de población adulta.
25,52%
100,00%
49
Ocupación
Opciones
Estudiante
Empleado
Comerciante
No trabaja/No estudia
Total
Análisis
Frecuencia
Porcentaje
77
20,05%
188
48,96%
67
17,45%
52
13,54%
384
100,00%
1. ¿Qué es el turismo para usted?
Opciones
Frecuencia
El 49% de los encuestados era empleada en los
locales, empresas de la Playa La Paz, con un 20% ,
los encuestados eran estudiantes, el 17% era
comerciante en la zona y con el 14% los encuestados
no trabajaban ni estudiaban.
Porcentaje
Recreación
45
11,72%
Actividad económica
42
10,94%
Visitar diversos lugares
59
15,36%
Esparcimiento familiar
45
11,72%
Todas las anteriores
193
50,26%
Total
384
100,00%
Con un 50% los encuestados afirmaron que turismo
corresponde a esparcimiento familiar, visita de diversos
lugares, actividades económicas y recreación. Con el 11%
los encuestados dijeron que el turismo sólo se trataba de
actividad económica.
50
2. ¿Qué es el surf para usted?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Deporte
312
81,25%
Estilo de vida
15
3,91%
Diversión
25
6,51%
Hobbie
12
3,13%
No aplica
7
1,82%
No sabe
13
3,39%
Total
384
100,00%
3. Tuvo conocimiento de la realización de la copa mundial de surf
Reef-Pro en la playa La Paz (Punta Roca), El Salvador?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Sí
203
52,86%
No
178
46,35%
3
0,78%
384
100,00%
No aplica
Total
El 81% de los encuestados afirman que el surf para
ellos es un deporte, con un 3% afirmaban que no
sabían de qué se trataba el surf y con un 2% los
encuestados dieron respuesta nula ante la pregunta
correspondiente.
El 53% de los encuestados afirman que si tuvieron
conocimiento sobre la realización de la Copa
Mundial de Surf Reef Pro en la Playa La Paz, y con un
46% los encuestados dijeron que no tuvieron
conocimiento alguno del evento mencionado.
51
4. ¿A través de que medio tuvo conocimiento de la realización de
dicho evento?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Prensa
22
5,73%
Radio
13
3,39%
Televisión
93
24,22%
Redes sociales
29
7,55%
Otro
39
10,16%
No aplica
188
48,96%
Total
384
100,00%
El 24% de los encuestados afirmaron que se enteraron del evento por
medio de la televisión, seguido con un 10% los encuestados
escucharon sobre el evento por medio de otros medios, como los
MUPI´S, afiches y con el 49% los encuestados dieron una respuesta
nula ante la preguntada correspondiente.
52
5. ¿Tiene conocimiento de los países que participaron
en la copa mundial del surf Reef-Pro realizada en julio
del año 2013 en la playa La Paz (Punta Roca)?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Sí
85
22,14%
No
117
30,47%
No aplica
182
47,40%
Total
384
100,00%
Opciones
Sí
No aplica
Opciones
Sí
No aplica
Opciones
Sí
No aplica
Total
Opciones
Sí
No aplica
Total
Opciones
Sí
No aplica
Total
5. América
Frecuencia
82
302
5. África
Frecuencia
1
383
5. Asia
Frecuencia
1
383
384
5. Europa
Frecuencia
10
374
384
5. Oceanía
Frecuencia
12
372
384
El 22% de los encuestados afirmaron que
conocían algunos de los países que participaron
en la Copa Mundial de Surf, el 31% contestaron
que no conocían los países partícipes y el 47%
dieron una respuesta nula ante la pregunta
correspondiente
Porcentaje
21,35%
78,65%
Porcentaje
0,26%
99,74%
Porcentaje
0,26%
99,74%
100,00%
Porcentaje
2,60%
97,40%
100,00%
Porcentaje
3,13%
96,88%
100,00%
53
Opciones
América
Oceanía
Europa
África
Asia
Si
País
Estados Unidos
Brasil
Argentina
Costa Rica
Australia
Guatemala
Panamá
España
Canadá
Chile
México
Colombia
Puerto Rico
Inglaterra
Perú
Europa
Venezuela
Francia
Japón
Hondura
Ecuador
Nicaragua
África
Portugal
República dominicana
Sudamericanos
Uruguay
Centroamérica
Holanda
Norteamérica
TOTAL
5. General
No aplica
82
12
10
1
1
106
Continente
1
1
1
1
2
1
1
3
1
1
1
1
1
3
1
3
1
3
4
1
3
1
5
3
1
1
1
1
3
1
302
372
374
383
383
País
39
39
14
13
13
9
8
7
6
6
4
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
193
54
6. ¿Cuándo asiste a la playa La Paz (Punta Roca) que
lugares visita?
Opciones
Hoteles
Restaurantes
Bares
Cantinas
Comedores
No aplica
Total
Frecuencia
Porcentaje
49
12,76%
168
43,75%
17
4,43%
2
0,52%
109
28,39%
39
10,16%
384
100,00%
7. Qué establecimiento cree que presentó mayor
demanda en el evento de la copa mundial de surf
Reef-Pro?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Hoteles
147
38,28%
Restaurantes
105
27,34%
Bares
57
14,84%
Cantinas
9
2,34%
Comedores
25
6,51%
No aplica
41
10,68%
Total
384
100,00%
El 44% de los encuestados contestaron que cuando
visitan la Playa La Paz, los lugares que visitan más son los
restaurantes de la zona, seguido con un 28% los
encuestados asisten a los comedores y con 1% los
encuestados visitan las cantinas de la playa.
Con el 38% los encuestados afirmaron que las
empresas que tuvieron mayor demanda en la
semana del evento de la Copa Mundial de Surf
fueron los hoteles de la zona debido a los
hospedajes de los participantes, seguido con el
27% los encuestados dijeron que los restaurantes
presentaron demanda y con el 2% los encuestados
dicen que las cantinas presentaron demanda.
55
8, Enumere del 1 al 5, siendo el 1 el más importante y 5 el de menos
importancia, la playa que posee las mejores condiciones para la práctica del
deporte del surf en El Salvador.
Opciones
Mejor posición
Segunda posición
Tercera posición
Cuarta posición
Ultima posición
No aplica
Total
Opciones
Mejor posición
Segunda posición
Tercera posición
Cuarta posición
Ultima posición
No aplica
Total
Opciones
Mejor posición
Segunda posición
Tercera posición
Cuarta posición
Ultima posición
No aplica
Total
Opciones
Mejor posición
Segunda posición
Tercera posición
Cuarta posición
Ultima posición
No aplica
Total
Opciones
Mejor posición
Segunda posición
Tercera posición
Cuarta posición
Ultima posición
No aplica
Total
8. Las Flores
Frecuencia
Porcentaje
26
24
59
82
188
5
384
8. El Sunzal
Frecuencia
6,77%
6,25%
15,36%
21,35%
48,96%
1,30%
100,00%
Porcentaje
56
124
97
75
27
5
384
8. El Zonte
Frecuencia
14,58%
32,29%
25,26%
19,53%
7,03%
1,30%
100,00%
Porcentaje
12
57
105
122
83
5
384
8. La Paz
Frecuencia
3,13%
14,84%
27,34%
31,77%
21,61%
1,30%
100,00%
Porcentaje
104
83
71
63
58
5
384
8. El Tunco
Frecuencia
27,08%
21,61%
18,49%
16,41%
15,10%
1,30%
100,00%
Porcentaje
183
93
46
35
22
5
384
47,66%
24,22%
11,98%
9,11%
5,73%
1,30%
100,00%
56
Opciones
Primera playa que posee mejores
condiciones
Segunda playa que posee mejores
condiciones
Tercera playa que posee mejores
condiciones
Cuarta playa que posee mejores
condiciones
Quinta playa que posee mejores
condiciones
Total
El Tunco
El Sunzal
La Paz
El Zonte
Las Flores
183
56
104
12
26
93
124
83
57
24
46
97
71
105
59
35
75
63
122
82
22
27
58
83
188
379
379
379
379
379
200
180
Primera playa que posee mejores
condiciones
160
140
Segunda playa que posee mejores
condiciones
120
100
Tercera playa que posee mejores
condiciones
80
Cuarta playa que posee mejores
condiciones
60
40
Quinta playa que posee mejores
condiciones
20
0
El Tunco
El Sunzal
La Paz
El Zonte
Las Flores
57
9. ¿Qué características considera propias de la playa La Paz
(Punta Roca) para el turismo?
Opciones
Frecuencia Porcentaje
Seguridad
121
31,51%
Ambiente
90
23,44%
Comercio
81
21,09%
Practica de deportes acuáticos
70
18,23%
Otro
14
3,65%
No aplica
8
2,08%
Total
384
100,00%
El 32% de los encuestados afirmó que la Playa La Paz se
caracteriza por la seguridad de la zona, seguido con el 23%
de los encuestados afirmaron que se caracteriza por un
buen ambiente y con un 18% afirmaban que la playa se
caracterizaba por la práctica de deportes acuáticos
58
10. ¿Cuándo asiste a la playa qué es lo que más consume?
Opciones
Artesanías
Alimentos
Bebidas
Comercio
Otros
No aplica
Total
Frecuencia
Porcentaje
15
261
80
12
4
12
384
3,91%
67,97%
20,83%
3,13%
1,04%
3,13%
100,00%
El 68% de los encuestados afirmaron que los que más
consumen son los alimentos de la zona, debido por la
variedad, por salir con la familia y por la necesidad de
alimentarse. Con el 21% los encuestados dijeron que
consumían bebidas debido al clima caluroso y la
importancia de la hidratación. Con un 4% las personas
consumían artesanías para llevarlas de regalo o de
recuerdo.
10. ¿Por qué?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
No aplica
48
12,50%
Ambiente
3
0,78%
Calidad
21
5,47%
Costumbre
13
3,39%
Diversión
23
5,99%
3
0,78%
Esparcimiento familiar
30
7,81%
Gusto por los mariscos
79
20,57%
Hidratación
29
7,55%
Necesidad
78
20,31%
Precio
14
3,65%
Recuerdos
8
2,08%
Salir de la rutina
2
0,52%
Turismo
2
0,52%
Ubicación
3
0,78%
Variedad
28
7,29%
384
100,00%
Es lo que más encuentra
Total
59
11. ¿Considera que los ingresos de las empresas
mencionadas anteriormente incrementaron debido a la
actividad de la copa mundial del surf Reef-Pro?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Sí
299
77,86%
No
74
19,27%
No aplica
11
2,86%
384
100,00%
Total
12. ¿Considera que ha aumentado el número de
empresas debido al deporte del surf?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Sí
250
65,10%
No
127
33,07%
7
1,82%
384
100,00%
No aplica
Total
En un 78% los turistas que visitan la Playa La Paz,
afirmaron que las empresas mencionadas con
anterioridad, tuvieron incremento en sus ingresos
económicos con la realización del evento de la Copa
Mundial de Reef-Pro y en un 19% los turistas dijeron
que no hubo incremento en ingresos económicos para
las empresas. El 3% de los turistas presentó una
respuesta nula ante dicha pregunta.
En un 65% de los turistas afirmaron que con la presencia de
la práctica del surf en la Playa La Paz, se aumentó el
número de empresas debido por las ventas de accesorios y
demás mercadería con respecto a dicho deporte. En un 33%
los turistas afirmaron que no hubo incremento de
empresas en dicha playa y que las ventas y demás locales
son los mismos. En el 2% de los turistas presentaron una
respuesta nula ante dicha pregunta.
60
13. ¿Tiene conocimiento de instituciones que apoyan
el surf en El Salvador?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Sí
119
30,99%
No
258
67,19%
7
1,82%
384
100,00%
No aplica
Total
El 67% de los encuestados afirmaron que no conocía
acerca sobre las instituciones que apoyan el surf. Por otro
lado tenemos en un 31% de los encuestados que afirman
que conocen por lo menos una institución que apoya el
surf en la Playa La Paz. En un 2% de los encuestados
presentaron una respuesta nula ante dicha pregunta.
14. ¿Cuáles son las instituciones de las que tiene conocimiento?
Opciones
Federación Salvadoreña Surf
(Fesasurf)
Ministerio de Turismo (Mitur)
Instituto Salvadoreño de Turismo
(Istu)
Otro
No aplica
Total
Frecuencia
Porcentaje
47
44
12,24%
11,46%
9
22
262
384
2,34%
5,73%
68,23%
100,00%
El un 68% los turistas presentaron una respuesta
nula ante la pregunta presente. En el caso de Fesatur
y Mitur, cada una de estas instituciones presenta un
12% de turistas que afirman a conocer sobre dichas
instituciones. En el 2% presente corresponde al Istu y
en un 6% conocen acerca de otras empresas e
instituciones que apoyan el surf.
61
15. ¿Ha observado publicidad que promocione el
turismo costero en nuestro país?
Opciones
Sí
Frecuencia
No
No aplica
Total
Porcentaje
286
74,48%
95
24,74%
3
384
0,78%
100,00%
16. ¿En que medio ha observado dicha
publicidad?
Opciones
Frecuencia
En un 74% los encuestados afirman haber visto
publicidad sobre el turismo costero de El Salvador,
el 25% afirma que no ha visto nada de publicidad y
el 15% de los encuestado presentó una respuesta
nula ante la pregunta presente.
Porcentaje
Prensa
40
10,42%
Radio
26
6,77%
130
33,85%
Redes sociales
52
13,54%
Otros
34
8,85%
No aplica
102
26,56%
Total
384
100,00%
Televisión
En un 34% de los turistas afirmaron que la publicidad
de turismo costero del país se ha presentado en la
televisión, en un segundo lugar, con el 13% afirmaron
que vieron publicidad en las redes sociales y el 7%
afirmó que escucharon publicidad sobre el turismo
costera por medio de la radio.
62
17. ¿Participó en las actividades de la copa mundial
del surf Reef-Pro realizadas del 9 al 14 de julio del
año 2013 en la playa La Paz (Punta Roca)?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Sí
34
8,85%
No
347
90,36%
No aplica
3
0,78%
Total
384
100,00%
El 90% de los encuestados afirmaron que no
asistieron a las actividades organizadas del
evento de la Copa Mundial de Reef-Pro en la
Playa La Paz, y el 9% de los encuestados
afirmaron que asistieron al evento
mencionado. Con respecto a la especificación,
el 89% presentaron una respuesta nula y en un
6% justificó que asistieron pero solo como
público presente.
17. Especifique
Opciones
No aplica
Frecuencia
Porcentaje
340
88,54%
Por la televisión
12
3,13%
Venta de comida
1
0,26%
Venta de artesanías
1
0,26%
23
5,99%
Participante
4
1,04%
Comercio
2
0,52%
Otros
1
0,26%
Total
384
100,00%
Público
63
18. ¿Cree que la realización de la copa mundial del surf
Reef-Pro dio lugar a la generación de empleo formal e
informa?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Sí
316
82,29%
No
64
16,67%
4
1,04%
384
100,00%
No aplica
Total
19. ¿Ha observado la práctica de algún otro deporte
acuático en la playa La Paz (Punta Roca)?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Sí
106
27,60%
No
No sabe/No responde
250
28
65,10%
7,29%
Total
384
100,00%
El 82% de los encuestados afirmaron que con la
realización del evento de la Copa Mundial Reef-Pro se dio
lugar a la generación de empleos, específicamente más
informales que formales, y en el 17% de los encuestados
dijeron que no se había aumentado la actividad de
empleo.
El 65% de los encuestados afirmaron que no
presenciaron la práctica de otros deportes acuáticos
a excepción del surf en la Playa La Paz. En un 28%
afirmaron que si han presenciado prácticas de otros
deportes acuáticos y el 7% no sopo o no
respondieron ante la realización de la pregunta.
64
20. ¿Considera importante desarrollar deportes acuáticos en pro del
turismo costero nacional?
Opciones
Frecuencia
Porcentaje
Sí
367
95,57%
No
16
4,17%
1
0,26%
384
100,00%
No aplica
Total
El 96% de los encuestados afirmaron que es importante desarrollar la
práctica de deportes acuáticos en la Playa La Paz en por del turismo costero
del El Salvador y con un 4%, los turistas encuestados dijeron que no era
necesario el desarrollo de estos deportes.
65
21. Enumere del 1 al 4, siendo el 1 el más importante y 4 el de menor importancia,
los deportes acuáticos que en su opinión deberían de fomentarse en nuestro país
en pro del turismo nacional.
Opciones
Mejor posición
Segunda posición
Tercera posición
Ultima posición
No aplica
Total
Opciones
Mejor posición
Segunda posición
Tercera posición
Ultima posición
No aplica
Total
Opciones
Mejor posición
Segunda posición
Tercera posición
Ultima posición
No aplica
Total
Opciones
Mejor posición
Segunda posición
Tercera posición
Ultima posición
No aplica
Total
Opciones
No aplica
Cayac
Jetsky
Moto acuática
Pesca
Futbol playa
Buceo
Volleyball
Total
21. Sky Acuático
Frecuencia
Porcentaje
60
90
145
88
1
384
21. Vela
Frecuencia
15,63%
23,44%
37,76%
22,92%
0,26%
100,00%
Porcentaje
42
70
103
168
1
384
21. Surf
Frecuencia
10,94%
18,23%
26,82%
43,75%
0,26%
100,00%
Porcentaje
181
100
61
41
1
384
21. Natación
Frecuencia
47,14%
26,04%
15,89%
10,68%
0,26%
100,00%
Porcentaje
100
122
75
86
1
384
21. Otros
Frecuencia
26,04%
31,77%
19,53%
22,40%
0,26%
100,00%
Porcentaje
376
1
1
1
1
2
1
1
384
97,92%
0,26%
0,26%
0,26%
0,26%
0,52%
0,26%
0,26%
100,00%
66
Documentos digitales.
67

Impacto copa mundial - Universidad Dr. José Matías Delgado

Transcripción

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