Pesquisa com visitantes domésticos e internacionais dos Jogos Rio

Pesquisa com visitantes domésticos e internacionais dos Jogos Rio

Pesquisa com visitantes domésticos e
internacionais dos Jogos Rio 2016
Resultados Preliminares
Metodologia
Pesquisa doméstica
Pesquisa internacional
Público-alvo
Turistas domésticos em viagem ao Rio de Janeiro,
durante os Jogos Olímpicos
Turistas internacionais ao término da viagem
Período da coleta
03/08/16 a 16/08/16*
06/08/16 a 16/08/16*
Número de entrevistas
4.150 (83% da amostra final)
1.262 (38% da amostra final)
Locais da pesquisa
Arenas esportivas e Boulevard Olímpico
Aeroportos Internacionais do RJ e SP e fronteiras
terrestres de Foz do Iguaçu, Uruguaiana e São Borja**
*os dados são preliminares
**a pesquisa em fronteiras será realizada entre 20 e 22 de agosto
Residência
Turistas domésticos
Turistas internacionais
5,1%
Alemanha
18,5%
Colômbia
Chile
São Paulo (33,1%)
Minas Gerais (11%)
Distrito Federal (6,1%)
Rio Grande do Sul (6,1%)
Paraná (5,6%)
Pernambuco (4,2%)
Santa Catarina (4%)
Espirito Santo (3,5%)
Bahia (3,4%)
Ceará (2,9%)
Holanda
9,6%
51,1%
15,7%
México
Itália
França
Inglaterra
Argentina
Estados Unidos
3.0
3.3
3.6
3.6
3.8
4.1
4.7
4.8
14.8
21.2
Fontes de informação para organização da viagem
Pesquisa Doméstica
Pesquisa Internacional
70.0%
63.4
20.2%
Internet
Amigos e
parentes
15.5%
Já conhecia o
destino
3.1%
1.6%
Local onde
trabalha
Site Visit.rio
12.1
4.0%
Outros
Internet
Amigos e
parentes
9.5
3.7
Viagem
Agência de
corporativa viagens
2.2
8.2
0.4
0.2
Guias
Feiras,
Escritórios
turísticos eventos e brasileiros
impressos congressos de turismo
0.2
Folders e
brochuras
Outros
Composição do grupo de viagem
Doméstica
Internacional
30.7
22.7
21.3
25.1
23
19.7
18.5
14.7
3.5
12.8
7.6
5.7
2.5
0
Sozinho
Grupo familiar
Amigos
Colegas de
trabalho
Casal sem filhos Casal com filhos Acompanhado
de filhos ou pais
0
1.1
Outros
Meios de hospedagem
Doméstica
Internacional
48.6
37.2
25.0
17.6
21.2
13.3
11.0
9.1
5.9
0
Hotel, flat ou
pousada
Imóvel alugado Casa de amigos e
parentes
Camping ou
albergue
Vila Olímpica
2.1 1.3
Imóvel próprio
4.6
0
0.4
Resort
2.7
Outros
AVALIAÇÕES VISITANTES DOMÉSTICOS
Avaliação dos locais de competição
Espaço em geral (infraestrutura)
37.1%
Acesso
Serviços de alimentos e bebidas
Preço da alimentação
52.5%
29.7%
12.1%
7.6%
13.7% 4.4%
49.2%
41.0%
17.2%
24.2%
29.4%
Muito bom
Pergunta: Como o(a) sr(a) avalia os itens relacionados aos locais das competições?
Obs: Frequência menores que 3,0% estão suprimidas, para facilitar a leitura do gráfico.
12.6%
28.3%
Bom
Regular
10.1%
22.5%
Ruim
Muito ruim
Avaliação da cidade do Rio de Janeiro
Aeroporto
30.3%
Segurança pública
Rodovias de acesso
35.7%
27.3%
Serviços de táxi
26.0%
Rodoviária
9.3%
60.1%
12.5%
54.8%
10.9%
53.8%
19.2%
57.8%
Muito bom
Bom
Pergunta: Agora como o(a) sr(a) avalia a infraestrutura da cidade?
Obs: Frequência menores que 3,0% estão suprimidas, para facilitar a leitura do gráfico.
19.2%
Regular
4.1%
13.4%
53.1%
20.2%
11.1%
6.9%
51.4%
21.1%
Transporte público
Limpeza pública
61.3%
Ruim
3.0%
5.8% 4.2%
5.1%
7.1% 4.8%
Muito ruim
Avaliação da infraestrutura turística
Opções de turismo e lazer
60.5%
Diversão noturna
40.8%
Hospitalidade
Restaurantes
52.8%
46.4%
27.2%
Informações turísticas
27.4%
6.1%
12.1%
67.6%
12.8%
55.8%
14.0%
52.8%
21.0%
Muito bom
5.5%
45.6%
18.1%
Hospedagem
Sinalização turística
37.9%
21.0%
48.7%
Bom
Pergunta: Agora como o(a) sr(a) avalia a infraestrutura da cidade?
Obs: Frequência menores que 3,0% estão suprimidas, para facilitar a leitura do gráfico.
Regular
Ruim
3.9%
6.0% 3.3%
Muito ruim
AVALIAÇÕES VISITANTES INTERNACIONAIS
Avaliação positiva sobre o município em que permaneceu mais tempo
Infraestrutura
Telecomunicações / Internet
Sinalização Turística
Limpeza pública
Transporte público
Segurança pública
Serviço de táxi
74.8
81.5
85.6
86.6
88.4
90.1
Avaliação positiva sobre o município em que permaneceu mais tempo
Infraestrutura turística
Alojamento
Restaurante
Diversão noturna
90.4
94.2
96.2
Avaliação positiva sobre o município em que permaneceu mais tempo
Serviços turísticos
Atendimento no seu idioma
Serviços de câmbio/bancários
Preços
Informação turística
Gastronomia
Guias de turismo
58.7
74.9
77.2
89.7
93.6
94.5
Avaliação positiva sobre o município em que permaneceu mais tempo
Preços
Meios de hospedagem
Transporte internacional
Serviço de táxi
Restaurantes e…
Transporte interno no…
70.9
77.3
80.7
85.9
86.5
Avaliação positiva sobre os Jogos Rio 2016
Atendimento, alimentação e lojas dos locais de competição
57.6
Preço dos ingressos
80.0
Transporte para locais de competições
80.2
Organização geral dos Jogos
Infraestrutura, sinalização, limpeza e banheiros dos locais de competição
84.7
87.1
Avaliação positiva de aspectos sobre o Brasil
A hospitalidade foi o item mais bem avaliado pelos turistas
internacionais em viagem ao Brasil
98.6
95.6
94.6
89.3
81.1
Hospitalidade do povo
Infraestrutura do
aeroporto
Aeroporto de modo
geral
Lojas e serviços do
aeroporto
Rodovias brasileiras
AVALIAÇÃO GERAL DA VIAGEM
Avaliação da viagem
A avaliação de viagem, tanto dos turistas doméstico quanto dos visitantes internacionais, é muito
positiva. 98,7% dos brasileiros afirmam que a visita a cidade atendeu ou superou suas
expectativas. A mesma avaliação foi feita por 83,1% dos visitantes internacionais;
Pesquisa Doméstica
Pesquisa Internacional
1.3
16.9
83.1
98.7
Intenção de retorno
A intenção de retorno ao Rio de Janeiro/Brasil também é muito positiva. 94,2% dos brasileiros
pretendem voltar a cidade e 87,7% dos visitantes internacionais também declararam ter
vontade de retornar ao Brasil
Pesquisa Doméstica
5.8
Pesquisa Internacional
12.3
87.7
94.2
PERFIL DOS VISITANTES
Visitantes domésticos
Média de idade: 37,6 anos
Feminino
37.3%
74,6% tem nível superior ou pós-graduação
Masculino
62.7%
80,7% têm renda bruta acima de R$ 1.760,01
Tempo de permanência no Rio: 10,3 dias
51.3%
42.0%
Gasto médio por dia: R$ 337,91
96,3% nunca participaram de uma Olimpíada
Solteiro(a)
Casado(a)
4.4%
1.2%
1.1%
Divorciado(a)
Viúvo(a)
União estável
Visitantes internacionais
Feminino
35.7%
56,5% visitaram o Brasil pela primeira vez
Renda média mensal: US$ 3.581,00
Masculino
64.3%
Tempo de permanência no Brasil: 11,7 dias
Gasto médio por dia: US$ 103,72
23.9
16.5
20.6
20
13
6.1
18 a 24 anos 25 a 31 anos 32 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 59 anos Acima de 60
anos
Visitantes internacionais – vistos de turistas
O Ministério do Turismo, em parceria com os ministérios da Justiça e Relações Exteriores, editou
portaria de isenção de vistos de turismo a visitantes dos Estados Unidos, Canadá, Austrália ou
Japão. A medida teve início em 1º de junho de 2016 e vale até 18 de setembro deste ano.
Utilizou dispensa do visto
Não
25.3%
Dispensa do visto facilitaria o retorno
Não
17.8%
Sim
74.7%
Sim
82.2%
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