Plesk 8.1 para Linux/UNIX

Transcripción

SWsoft, Inc.
Plesk 8.1 para
Linux/UNIX
Guía del Administrador
Revisión 1.2 (23 Agosto 2006)
(c) 1999-2006
ISBN: N/A
SWsoft, Inc.
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3
Contenidos
Prólogo
7
Convenciones de la documentación..............................................................................................................7
Convenciones tipográficas............................................................................................................................7
Contacto........................................................................................................................................................8
Quién debe leer esta guía ..............................................................................................................................8
Acerca de Plesk
9
Descripción General de Modelo de Negocio, Cuentas de Clientes y Autorizaciones.................................10
Descripción General de los Componentes Gestionados por Plesk..............................................................11
Qué hay de nuevo en esta versión...............................................................................................................11
Guía de Inicio
16
Accediendo a Plesk.....................................................................................................................................16
Si ha olvidado la contraseña ............................................................................................................18
Familiarizándose con el Interfaz Plesk .......................................................................................................18
Elementos de la Vista de Escritorio.................................................................................................20
Elementos de la Vista Estándar .......................................................................................................21
Cambiando su Contraseña e Información de Contacto ...............................................................................22
Configurando su Panel de Control
23
Actualizando su Clave de licencia para el Panel de Control.......................................................................23
Actualizando la Clave de licencia de Prueba...................................................................................23
Instalando Claves de licencia Adicionales para Añadidos Plesk.....................................................24
Actualizando su Clave de licencia...................................................................................................25
Recuperando la Clave de licencia Usada Anteriormente.................................................................25
Protegiendo su Panel de Control.................................................................................................................26
Restringiendo el Acceso Administrativo al Panel de Control..........................................................26
Protegiendo la Comunicación con el Servidor con Encriptación SSL.............................................28
Personalizando su Panel de Control............................................................................................................30
Personalizando el Panel de Control con la Vista Estándar ..............................................................30
Personalizando el Panel de Control en Vista de Escritorio..............................................................42
Ajustando el Tiempo de Inactividad de la Sesión.......................................................................................48
Configurando y Manteniendo su Servidor
49
Añadiendo y Eliminando direcciones IP.....................................................................................................49
Configurando Servicios DNS .....................................................................................................................52
Configurando Plesk para Ejecutarse detrás de un Corta fuegos ......................................................55
Configurando Servicios de Correo..............................................................................................................56
Instalando la Protección Anti-Spam ................................................................................................57
Configurando el Anti Virus Dr.Web ...............................................................................................62
Configurando Software Mailman de Listas de Correo ....................................................................62
Configurando Plesk para el Alojamiento de Bases de Datos ......................................................................63
Instalando el Alojamiento Remoto de la Base de Datos..................................................................64
Gestionando Servidores de Base de Datos ......................................................................................66
Activando Soporte Adobe ColdFusion ......................................................................................................68
Configurando Estadísticas ..........................................................................................................................70
Contents
4
Configurando el Sistema de Notificaciones por E-mail..............................................................................70
Configurando el Escritorio de Ayuda .........................................................................................................74
Ajustando Fecha y Hora del Sistema ..........................................................................................................77
Iniciando, Deteniendo y Reiniciando Servicios ..........................................................................................78
Monitorizando la Cola de Mensajes del Servidor de Correo y Solucionando la Congestión de Correo.....79
Programando Tareas ...................................................................................................................................81
Ampliando las Habilidades Plesk con Módulos .........................................................................................83
Instalando Módulos .........................................................................................................................83
Configurando y Gestionando Módulos............................................................................................84
Eliminando Módulos .......................................................................................................................85
Sirviendo a sus Clientes
86
Antes de empezar a servir a sus Clientes ....................................................................................................86
Simplificando la Configuración de Cuentas de Usuario..................................................................86
Simplificando la Configuración de Dominios y sitios Web ............................................................91
Aplicaciones Preintegradas que sus clientes pueden usar................................................................96
Predefiniendo Contenido para Nuevos Sitios Web........................................................................100
Gestionando Cuentas de Usuario ..............................................................................................................102
Añadiendo Cuentas de Usuario .....................................................................................................102
Modificando Cuentas de Usuario ..................................................................................................106
Suspendiendo y Reactivando Cuentas de Usuario.........................................................................111
Eliminando Cuentas de Usuario ....................................................................................................112
Alojando Sitios Web.................................................................................................................................112
Obteniendo un Nombre de Dominio..............................................................................................113
Configurando una Cuenta de Alojamiento para un Sitio Web.......................................................115
Publicando un Sitio........................................................................................................................122
Realizando una vista previa de un Sitio.........................................................................................127
Desplegando Bases de Datos.........................................................................................................128
Instalando Aplicaciones.................................................................................................................131
Protegiendo las Transacciones de E-commerce con Encriptación Secure Sockets Layer .............134
Restringiendo el Acceso a Recursos de Sitio Web con Contraseña...............................................138
Organizando la Estructura de Sitio con Subdominios ...................................................................142
Configurando Nombres de Dominio Adicionales para un Sitio (Alias de Dominio) ....................144
Alojando páginas web personales en su servidor Web..................................................................147
Configurando Acceso FTP Anónimo al Servidor..........................................................................149
Personalizando Mensajes de Error del Servidor Web....................................................................151
Personalizando la Configuración de la Zona DNS para Dominios................................................152
Sirviendo Sitios con Servidores de Nombres de Dominio Externos .............................................156
Entregando Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores (Reenvío de Dominio)157
Suspendiendo y Activando Dominios y Sitios Web ......................................................................158
Eliminando Sitios Web..................................................................................................................159
Transfiriendo Dominios y Sitios Web Entre cuentas de Usuario..............................................................159
Usando Servicios de Email .......................................................................................................................160
Creando Buzones de Correo ..........................................................................................................160
Configurando su Programa de Correo para Recuperar Correo de su buzón ..................................161
Accediendo a su Correo desde su Navegador Web .......................................................................163
Protegiendo el buzón de Correo de Spam......................................................................................164
Protegiendo su buzón de Virus ......................................................................................................170
Suspendiendo y Reactivando Buzones de Correo .........................................................................171
Eliminando Buzones de Correo .....................................................................................................172
Desactivando el Servicio de buzón cuando decida convertir su Cuenta en Redireccionador de Correo
.......................................................................................................................................................172
Configurando un redireccionador de correo hacia una única dirección de email. .........................173
Configurando un Redireccionador de Correo para Múltiples direcciones de Correo ....................175
Eliminando Redireccionadores de Correo .....................................................................................178
Configurando una Respuesta Automática......................................................................................179
Desactivando Respuestas Automáticas..........................................................................................181
Contents
5
Configurando Preferencias a nivel del Sitio para la Entrega de Correo a Usuarios Inexistentes
(Devolución de Correo) .................................................................................................................182
Introduciendo Cambios Similares a varias Cuentas de Correo a la vez.........................................183
Manteniendo Listas de Correo.......................................................................................................184
Enviando Avisos por Correo Electrónico a Múltiples Clientes a la Vez .......................................188
Usando el Escritorio de Ayuda para resolver las Incidencias de sus Clientes ..........................................193
Viendo Tickets en Su Escritorio de Ayuda....................................................................................193
Comentando y Cerrando Tickets ...................................................................................................194
Migrando Cuentas de Usuario, Nombres de Dominio y Sitios Web desde otras Plataformas de Alojamiento
..................................................................................................................................................................195
Realizando Migraciones dentro de un único Servidor...................................................................198
Copia de Seguridad y Recuperación de Sus Datos
203
Realizando una Copia de Seguridad de todo un Servidor.........................................................................204
Realizando Copias de Seguridad de Cuentas de Usuario Individuales con Dominios de Usuario ...........204
Realizando Copias de Seguridad de Dominios Individuales (Sitios Web) ...............................................205
Programando Copias de Seguridad...........................................................................................................206
Optimizando el Rendimiento del Servidor ....................................................................................208
Restaurando Datos desde Archivos Backup .............................................................................................209
Manteniendo el Repositorio de Archivos Backup ....................................................................................210
Cargando Archivos Backup al Servidor ........................................................................................211
Descargando Archivos Backup desde el Servidor .........................................................................211
Eliminando Archivos Backup desde el Servidor ...........................................................................212
Configurando el Panel de Control para Usar un Repositorio FTP ............................................................212
Viendo Estadísticas
213
Ajustando Preferencias para la Presentación de Estadísticas Web por Webalizer....................................215
Ocultando y Haciendo Visibles las Referencias Internas de su sitio y de Otros Sitios..................216
Agrupando y Desagrupando Referencias de Otros Sitios..............................................................217
Ocultando y Haciendo Visibles las Peticiones Directas ................................................................218
Automatizando la Generación de Informes y su Entrega por Email.........................................................219
Viendo Archivos Log y Configurando el Reciclaje de Archivos Log ......................................................222
Monitorizando Conexiones al Panel de Control y a los servicios FTP
224
Monitorizando Conexiones al Panel de Control .......................................................................................224
Monitorizando Conexiones para el Servicio FTP .....................................................................................225
Realizando el Seguimiento de las Acciones realizadas por sus Clientes en el Panel de Control226
Configurando el Seguimiento de Acciones...............................................................................................227
Descargando el Log de Acción .................................................................................................................227
Vaciando el Log de Acción ......................................................................................................................227
Usando Acceso Centralizado para Varios Servidores Plesk
228
Añadiendo un Registro de Servidor..........................................................................................................228
Viendo la Información del Servidor y Accediento a un Servidor .............................................................229
Eliminando un Registro de Servidor.........................................................................................................229
Mejorando su Panel de Control
230
Cambiando Ajustes del Actualizador........................................................................................................231
Contents
Apéndice A. Prestaciones Avanzadas
6
232
Usando el Mecanismo de Seguimiento de Eventos ..................................................................................232
Añadiendo Gestores de Evento......................................................................................................233
Eliminando Gestores de Eventos ...................................................................................................241
Incluyendo Directivas en el Archivo de Configuración del Servidor Web...............................................242
Cambiando los Puertos del Conector Tomcat...........................................................................................243
Restableciendo la Configuración de Correo .............................................................................................243
7
CAPÍTULO 1
Prólogo
Convenciones de la documentación
Antes de empezar a utilizar esta guía, es importante entender las convenciones de la misma.
Convenciones tipográficas
Las siguientes tipografías de formateo de texto indican la información especial.
Convención de formato
Tipo de Información
Negrilla Especial
Elementos a seleccionar, como las Ir a la etiqueta QoS.
opciones de los menús, botones de
comandos o elementos en una
lista.
Títulos de capítulos, secciones y
subsecciones.
Ejemplo
Consulte el capítulo Administración
básica.
Cursiva
Usado para enfasizar la
El sistema soporta búsqueda con el
importancia de un punto, para
llamado carácter wildcard.
presentar un término o para
designar un marcador de línea de
comando, que debeser
reemplazado con un nombre real o
valor.
Monoespacio
Nombres de los comandos,
archivos, directorios y comandos
que introduce.
Preformateado
El archivo de licencia está ubicado
en el directorio
httpdocs/common/license.
#
ls –al /files
En la pantalla del ordenador, en
total
14470
sus sesiones de línea de comandos;
código fuente en XML, C++ u
otros lenguajes de programación.
MAYÚSCULAS
Nombres de las teclas del teclado. SHIFT, CTRL, ALT
KEY+KEY
Combinaciones de teclas que el
CTRL+P, ALT+F4
usuario debe presionar,
presionando una tecla a la vez que
presiona otra distinta.
¡Error! Estilo no definido.
8
Contacto
Si ve una errata en esta guía o si desea mejorarla, estaremos encantados de escucharle!
Si desea realizar algúna sugerencia para mejorar esta guía (o cualquier otro comentario) intente
ser lo más explícito posible. Si ha encontrado un error incluya el nombre del
capítulo/sección/subsección y el texto colindante para que podamos localizarlo rápidamente.
Envíe un informe por e-mail a [email protected].
Quién debe leer esta guía
Esta guía está dirigida a revendedores de alojamiento que gestionan sus servidores con el panel de
control Plesk y que tienen acceso a la cuenta del administrador del servidor en el panel de control.
9
CAPÍTULO 2
Acerca de Plesk
Plesk es una solución de automatización de alojamiento que ofrece a los proveedores de
alojamiento un control total sobre la gestión de servidores de alojamiento web y que simplifica las
cuentas de gestión y configuración del usuario, sitios web y cuentas de correo.
Plesk es estable, seguro y fiable. Lo que más le gustará de Plesk es que le ahorrará tiempo y
esfuerzos a usted y a su equipo técnico: todos ellos (así como los clientes de sus revendedores)
tendrán entornos de panel de control aislados y podrán gestionar sus sitios así como sus cuentas de
correo— sin molestarle a usted.
10
Descripción General de Modelo de Negocio,
Cuentas de Clientes y Autorizaciones
La jerarquía de cuentas de usuarios Plesk se compone de estos tres niveles:

cuentas de clientes,

cuentas de administrador de dominio,

cuentas de usuario de correo.
Para aquellos clientes que necesiten revender servicios de alojamiento o alojar numerosos
dominios/sitios, creará cuentas de clientes.
Nota: para alojar sus propios sitios deberá usar una cuenta especial de servicio que se crea durante
la instalación de Plesk. Esta cuenta se ha registrado en el panel de control con el nombre Mis
Dominios.
Los clientes con acceso a cuentas de cliente pueden alojar cualquier número de sitios que usted
permita en el servidor. Pueden alojar sus propios sitios y/o revender servicios de alojamiento a los
demás usuarios: para este propósito sus revendedores pueden crear cuentas de administrador de
dominio para sus propios clientes.
Los clientes con acceso a cuentas de administrador de dominio no pueden revender servicios de
alojamiento Web o alojar más de un sitio en sus cuentas de alojamiento. Sólo pueden gestionar
sus propios sitios. En la implementación actual del panel de control Plesk, las cuentas de
administradores de dominio pueden ser creadas sólo después de alojar los respectivos dominios
(sitios web) en un servidor.
Los propietarios de dominio pueden configurar cuentas de correo para uso propio y proporcionar
servicios de alojamiento de correo a otros usuarios: para esto crean cuentas de usuario de correo y
otorgan acceso al panel de control a los usuarios de correo.
Los propietarios del sitio también pueden alojar páginas web personales o sitios pequeños para
otros usuarios bajo sus dominios. De todas formas generalmente los propietarios de dichos sitios
no disponen de sus propios nombres de dominio y no tienen un entorno de panel de control
dedicado.
Las autorizaciones para operaciones realizadas en el panel de control que usted ha definido para
un revendedor (cuenta de cliente) permiten al revendedor asignarlas a sus clientes. Las
asignaciones de recursos que usted ha definido para un revendedor ueden redistribuirse entre los
clientes de los revendedores. Para ver una lista completa de las autorizaciones y límites de uso de
recursos que puede definir vea la sección Aсadir Cuentas de Usuario (en la página 102).
Todas las cuotas que usted defina para una cuenta de cliente o dominio son cuotas blandas: el
panel de control indica el sobreuso de recursos mostrando los respectivos iconos en el panel de
control, envía avisos por email a los usuarios respectivos pero en ningún caso suspende de forma
automática las cuentas del usuario ni sus sitios Web.
El panel de control no dispone de ningún sistema de facturación integrado por lo que le
recomendamos que use una solución de terceros o use Plesk juntamente con HSPcomplete.
11
Descripción General de los Componentes
Gestionados por Plesk
El panel de control de Plesk funciona junto con los siguientes servicios y componentes de
software de terceros:

servidor Bind DNS,

servidor Apache Web,

servidor ProFTPd FTP,

servidores de bases de datos MySQL y PostgreSQL,

servidor de correo Qmail,

servidor Courier-IMAP IMAP/POP3,

servidor de listas de correo Mailman,

Software antispam Spamassassin,

antivirus Dr.Web,

paquete estadístico Webalizer,

FrontPage,

Tomcat.
Una vez instalado el paquete Plesk, todos los servicios esenciales como DNS, Web, FTP y Correo
están configurados para funcionar con los ajustes óptimos por defecto, con lo que puede empezar
a servir a sus clientes de manera inmediata. De todas formas recomendamos que compruebe estos
ajustes por defecto para asegurar que contentarán sus necesidades. Asimismo le recomendamos
crear plantillas de cuentas de cliente y plantillas de dominio que le simplificarán la gestión de
cuentas de alojamiento y altas.
Qué hay de nuevo en esta versión
Plesk 8 le ofrece las siguientes prestaciones:
Servicio recursivo ajustable de nombre de dominio - puede habilitarlo o deshabilitarlo en su
servidor DNS.
Opción Nueva de Interfaz de Escritorio - Plesk 8 dispone de un escritorio orientado a tareas
muy fácil y eficiente. Puede usar el interfaz antiguo tradicional ofreciendo las opciones de
cambiar entre el nuevo interfaz y el viejo e incluso usar ambos a la vez. Ahora los administradores
tienen rápido acceso a las principales funciones de gestión así como acceso inmediato a
información crítica de misión y estadísticas.El diseño orientado a tareas permite a los
administradores crear "favoritos" y "accesos directos".
12
Nueva Generación de Utilidades de Copia de Seguridad - Las utilidades mejoradas de copia
de seguridad/recuperación basadas en la maquinaria del Administrador de Migraciones Plesk
permite a los administradores realizar copias de seguridad y recuperaciones de cuentas de
clientes, seleccionando los dominios a copiar/recuperar y si la información del cliente debe
copiarse/recuperarse. La recuperación mejorada de dominios restaura el dominio tal y como
estaba durante la copia de seguridad. Los archivos de backup no están firmados electrónicamente,
lo que permite a los administradores de dominio migrar ellos mismos sus dominios de servidor a
servidor.Esta generación de utilidades de Copia de Seguridad también permite realizar
backups/recuperaciones de Aplicaciones de Sitio y Application Vaults.
Autoinstalador V3.0 - Esta prestación mejorada permite a los administradores desplegar y
actualizar múltiples servidores de manera eficiente y con un coste efectivo.La nueva arquitectura
cuenta con seguimiento de dependencias mejorado y con aumento de la velocidad durante la
instalación y actualización. Todo esto resulta en nuevos sistemas operativos más rápidos y
sencillos.
Nuevo Módulo Acronis True Image Mejorado - Ahora Plesk viene con un nuevo módulo
ATIS.Con este módulo, los administradores pueden crear imágenes de copia de seguridad del
disco del servidor sin tener que interrumpir las operaciones del servidor. Además ofrece una
recuperación rápida y fácil de la totalidad del sistema.. Este módulo permite programar tareas de
copia de seguridad, lanzando dichas tareas de manera manual, seleccionando el nivel de
compresión de las imágenes de backup, configurando contraseñas para proteger las imágenes
entre muchas más prestaciones.
Watchdog 2.0 - La segunda generación de utilidades Watchdog viene con las habilidades
anteriores mejoradas hasta niveles inimaginables. Además de las prestaciones citadas
anteriormente, ahora Watchdog 2 monitoriza sus discos duros, escanea el servidor en búsqueda de
vulnerabilidades de seguridad como rootkits, backdoors y hazañas locales y muestra las
estadísticas de uso de CPU y RAM.
Gestión de Control del Interfaz - Esta prestación incorporada en Plesk 7.5.3 permite a los
administradores Plesk gestionar la visibilidad de los botones del panel de control de manera fácil
y eficiente.Los administradores Plesk tienen la flexibilidad de mantener un interfaz simple y
limpio para los usuarios finales, ocultando los controles para aquellas prestaciones que no están
instaladas en los usuarios Plesk.Plesk 8 incorpora el concepto de plantillas de interfaz de cliente,
que elimina la necesidad de modular los ajustes de interfaz a nivel de cliente.Esto puede agilizar la
gestión de interfaz de su cliente.
Soporte de Alias de Dominio - Esta nueva prestación permite a los administradores de dominio
instalar nombres de dominio alternativos que actúen como nicknames para sitios web y
direcciones de email así como modificar sus registros DNS.
Soporte SSL para subdominios - Esta prestación proporciona soporte SSL para subdominios,
permitiéndole crear y usar subdominios que usen el protocolo Secure Sockets Layer para
autenticación y seguridad.
Soporte de certificado SSL Wildcard - Debido a la demanda popular, en esta versión puede
usar SSL con wildcards como nombres de dominio (certificados SSL a.k.a. wildcard). Esta
prestación también soporta la creación de certificados SSL wildcard auto asignados así como la
generación de Certificate Signing Requests (CSRs) para certificados SSL wildcard.
13
Protección del directorio cgi-bin - Debido a las numerosas peticiones recibidas, Plesk 8 añade la
habilidad de proteger su directorio cgi-bin, protegiendo así el acceso al mismo.Además puede
crear directorios protegidos en el directorio cgi-bin, incrementado la flexibilidad de su estructura
de contenido seguro.Esto significa que ahora puede restringir el acceso a sus páginas web
dinámicas que usen scripts CGI.
Soporte MySQL 4.1 - Esta versión añade soporte completo de MySQL 4.1, eliminando todos los
posibles problemas con los caracteres locales en las bases de datos MySQL.
Usabilidad de Gestión de registros DNS mejorada - Gracias a la generación de formularios
dinámicos de registros DNS, Plesk 8 mejora drásticamente la seguridad y usabilidad de la gestión
de registros DNS.Con el nuevo interfaz simplificado de gestión de DNS y los formularios
dinámicos disminuimos la posibilidad de cometer errores al gestionar sus registros DNS.
Gestión de Registros SOA en DNS - En esta versión puede gestionar los registros DNS de Start
of Authority (SOA) gracias al Panel de Control de Plesk.Con este soporte añadido para registros
DNS de SOA, Plesk ofrece más opciones de ajuste de DNS.
Soporte Multi Base de Datos Remoto - Plesk 8 le permite usar servidores remotos de bases de
datos para almacenar bases de datos de clientes.Además puede desplegar y gestionar servidores
múltiples de bases de datos MySQL y PostgreSQL a la vez.
Administración de Bases de Datos Mejorada - Esta versión ofrece habilidades de
administración de base de datos ampliadas y así como una integración mejorada con
PhpMyAdmin y PhpPgAdmin. Ahora los administradores de servidor Plesk tiene total habilidad
de administración de la base de datos vía phpMyAdmin y PhpPgAdmin, pudiendo crear usuarios
de bases de datos , gestionar sus derechos de acceso y eliminar usuarios en caso que sea
necesario.Las habilidades de administración de base de datos mejoradas le permiten escoger el
usuario por defecto para la prestación DB WebAdmin.
Soporte de Migración Simultaneo - El Administrador de Migraciones ahora le permite
migraciones (multisesión a.k.a.) . Esta nueva prestación le ahorrará mucho tiempo, sobre todo en
las migraciones Expand.La migración simultanea es una manera muy fácil y cómoda de migrar
datos desde distintos servidores a la vez.
Mapeo de IP simplificado durante la migración - La simplificación del mapeo de IP en el
Administrador de Migraciones de Plesk es una prestación que facilita y agiliza el proceso de
migración.Todos los mapeos excesivos de IP serán eliminados ya que sólo necesita mapear
aquellas IPs que estén siendo usadas por los objetos de migración.
Migración de Aplicaciones de Sitio y Application Vaults - la habilidad de migrar Aplicaciones
de Sitio y Application Vault es la gran funcionalidad nueva del Administrador de Migraciones de
Plesk.Esta prestación que ofrece el equipo de Plesk supone un paso más hacia la migración
perfecta.
Migración de bases de datos PostgreSQL - Ahora con el Administrador de Migraciones puede
migrar bases de datos PostgreSQL de un servidor Plesk a otro, incrementando la funcionalidad y
flexibilidad de la migración.
Soporte SPF (Sender Policy Framework) - Plesk 8 añade soporte del popular sistema de
prevención de spam SPF (Sender Policy Framework). SPF se basa en usar registros DNS
especiales que indican las máquinas autorizadas para transmitir email a un dominio en concreto,
haciendo más fácil la distinción entre emails genuinos y emails spam. Para obtener más
información sobre el sistema SPF vaya a http://spf.pobox.com/howworks.html.
14
Soporte de Autenticación de Módulos Integrables de Autenticación - En esta versión se ha
añadido el soporte de Autenticación de Módulos Integrables de Autenticación (PAM). La
autenticación PAM es un mecanismo flexible para autenticar usuarios de sistema y además
mejora la seguridad del servidor Plesk.
Soporte de autenticación APOP - En esta versión se ha añadido autenticación APOP encriptada
para el protocolo POP3.Las contraseñas de su buzón de correo nunca se volverán a enviar en texto
- APOP usa hash MD5, lo que proporciona encriptación de calidad y autenticación segura de las
credenciales de email enviadas.
Gestión de Cola Qmail Queue a través del Panel de Control - Esta prestación permite a los
administradores gestionar la cola de mensajes Qmail directamente desde el Panel de Control de
Plesk.Con esta prestación puede eliminar spam o cualquier correo no deseado de la cola
manualmente gracias a las opciones de clasificación rápidas e intuitivas.
Actualización PHP 4.4.2 para FreeBSD - Las versiones FreeBSD de Plesk 8 vienen
acompañadas de PHP actualizado a la versión 4.4.2. Entre otros beneficios PHP 4.2.2 ofrece un
mejor rendimiento y seguridad.
Dr.Web 4.33 actualizado - El anti virus Dr.Web se ha actualizado a la nueva versión 4.33.
Además el nuevo autoinstalador V3 de Plesk puede actualizar todos los componentes de Dr.Web,
eliminando los problemas de auto actualización de Dr.Web.
Actualización de SpamAssassin 3 para FreeBSD - Las versiones FreeBSD de Plesk 8 incluyen
SpamAssassin 3. Esta nueva versión de SpamAssassin mejora la calidad del filtro spam a la vez
que modula la gran capacidad de rendimiento de SpamAssassin.
Uso del módulo mod_jk en lugar del módulo mod_webapp - Ahora Plesk 8 usa el módulo
mod_jk en lugar del módulo anterior mod_webapp para sus necesidades relacionadas con Java.
Soporte mejorado del Entorno Chroot Shell - Plesk 8 ofrece una importante mejora en el uso
del espacio de disco en entornos Chroot shell en vhost. Ahora se minimiza el uso de espacio de
disco para entornos chroot shell en vhost, ahorrándole espacio HDD.
Recuperación Segura de la contraseña del administrador - Esta nueva prestación permite al
administrador del servidor Plesk recuperar y modificar la contraseña del administrador sin tener
que acceder a Plesk y sin comprometer la seguridad del servidor Plesk.
Validación del nombre del Servidor durante la instalación - Ahora Plesk 8 valida el nombre
del servidor durante el proceso de instalación, verificando que el nombre del servidor esté
conforme con la dirección IP. Esto evita posibles problemas durante la instalación, mejorando la
consistencia de las operaciones de Apache y MySQL.
Nueva pantalla de bienvenida informativa -Cuando accede a Plesk 8 por primera vez se
mostrará una pantalla de bienvenida con una breve descripción de las nuevas prestaciones.Esto le
ayudará a familiarizarse con las nuevas prestaciones de Plesk 8.
Configuración Inicial mejorada - Plesk 8 le permite configurar direcciones Ip por defecto
durante el primer arranque, haciendo que el proceso de configuración inicial de Plesk sea más
fácil y rápido.
15
Autenticación MD5 en XML RPC - Plesk 8 le ofrece la opción de usar autenticación MD5 en
Plesk XML RPC. Esto supone una mejora en la seguridad del Panel de Control Plesk cuando se
usa la API de Plesk, lo que le permite encriptar las contraseñas y proteger Plesk frente a cualquier
ataque de piratas informáticos.
Gestión de SpamAssassin y API de Dr.Web mejorada - Con Plesk 8 puede gestionar
SpamAssassin y Dr.Web a través de la API de Plesk de forma mucho más eficiente que antes,
usando una amplia gama de comandos y opciones que antes no estaban disponibles para la gestión
de la API.
Actualización de utilidades de interfaz CLI - A partir de Plesk 8 las utilidades de interfaz CLI
no usan ningún tipo de sufijo .sh name. Recomendamos a todos los usuarios Plesk que usen la
sintaxis nueva, que además es mucho más cómoda.Aunque de momento se soporta la sintaxis
anterior, esta ya ha quedado desfasada y en eventualmente se cesará el soporta para la misma.
Archivos de ayuda de contexto y guías de usuario nuevas - hemos preparado todo un juego de
documentación nueva para así contentar las necesidades de gestión de alojamiento web,
haciéndola más fácil y rápida. Si no encuentra la información que necesita, desea añadir más
detalles sobre un tema en concreto o bien desea dar explicaciones acerca de cómo funciona algún
elemento no dude en contactar con nosotros en [email protected]: Queremos ayudarle a
añadir la información que necesite lo antes posible.
Nota: Mambo CMS y las aplicaciones osCommerce se han movido al Application Vault.
16
CAPÍTULO 3
Guía de Inicio
Este capítulo describe las acciones iniciales que debe realizar una vez instalado el panel de control
Plesk.
Accediendo a Plesk
¾ Para acceder a su panel de control Plesk:
1 Abra su navegador web y escriba la URL donde está ubicado su panel de
control Plesk.
Por ejemplo, https://your-domain.com:8443, donde your-domain.com es el nombre del
dominio de su servidor web.
2 Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de acceso a Plesk.
3 introduzca el nombre de usuario 'admin' y su contraseña en las casillas Nombre
de UsuarioyContraseña.Si es la primera vez que accede al panel de control use la
contraseña por defecto
'setup'.
4 Si es la primera vez que accede al panel de control seleccione el idioma que
desea usar a través de la casilla desplegable Idioma del InterfazSi ya había
indicado el idioma del interfaz anteriormente en sus preferencias de interfaz
deje el valor seleccionado Usuario por defecto .
5 Haga clic en Acceder.
Una vez haya accedido debe aceptar el acuerdo de licencia e indicar el nombre del servidor así
como las direcciones IP a asignarle.
6 Lea detenidamente las condiciones del Acuerdo de licencia y si está de
acuerdo con todas las condiciones seleccione las casillas Estoy de acuerdo con
las condiciones de este acuerdo de licencia y No mostrar Más
7 Haga clic en Aceptar para ir a la configuración post instalación.
8 En el campo Nombre completo del servidor introduzca el nombre de su
servidor.Debe ser un nombre de servidor totalmente cualificado sin ningún
punto de huella (por host.domain.tld).
9 Indique la dirección IP que se usará como dirección por defecto de su
servidor.Tiene las siguientes opciones:

Seleccione una de las direcciones IP de las que se muestran en la casilla desplegable. Esta
lista se traslada automáticamente y contiene todas las direcciones IP disponibles en el
servidor.
O

Haga clic en la opción Añadir Dirección IP, seleccione el interfaz de red e introduzca la
nueva dirección IP así como la máscara subnet en la casilla Dirección IP.
17
Nota: Con Plesk puede marcar todas las direcciones IP como compartidas o dedicadas antes
de asignarles clientes.Esto hace posible que el panel de control las distinga y que no le permita
asignar una dirección IP dedicada a varios clientes a la vez. Se puede asignar una dirección IP
dedicada a un único cliente, mientas que una dirección IP compartida puede compartirse entre
numerosas cuentas de usuario.
10 En la sección IP Compartida indique el tipo para las direcciones existentes:
compartida o exclusiva.Haga clic en los botones Compartida y Exclusiva para
cambiar los tipos de las direcciones IP.
Puede saltarse esta paso y definir el tipo de direcciones IP más tarde (Servidor > Direcciones
IP).
11 En la sección Preferencias del Administrador cambie la contraseña por defecto
del administrador.
Cambie la contraseña por defecto del administrador.Introduzca la nueva contraseña y
confírmela en los campos Nueva contraseña y Confirmar Contraseña .La contraseña puede
tener hasta 14 símbolos.Tenga en cuenta que la contraseña es sensible a mayúsculas y
minúsculas.
Nota: No olvide cambiar la contraseña del administrador ya que si no lo hace la contraseña
será la establecida por defecto y esta es conocida por muchos de los usuarios Plesk.
12 Haga clic en OK.
18
Si ha olvidado la contraseña
En caso que haya olvidado su contraseña puede recuperarla de las siguientes maneras:

Verifíquela en el archivo /etc/psa/.psa.shadow en el sistema de archivos del
servidor.

Use el recordatorio de contraseñas del panel de control.
Para usar el recordatorio de contraseñas:
1 En la barra de direcciones de su navegador, introduzca la URL donde se
encuentra su panel de control Plesk (por ejemplo,
https://your-domain.com:8443)
2 Presione ENTER.
Se le mostrará la pantalla de acceso a Plesk.
3 Haga clic en Olvidó su Contraseña? enlace.
4 Indique su nombre de usuario y dirección de email registrada en el sistema.
5 Haga clic en OK.
Se le enviará la contraseña por email.Si su contraseña no se puede enviar por email porque
está almacenada en el sistema en modo encriptado deberá establecer otra contraseña usando
un código secreto que se generará para ello y será enviado a usted.
6 Una vez haya recibido el email con el recordatorio de la contraseña haga clic
en el enlace que aparecerá en el cuerpo del mensaje..
Se abrirá una nueva ventana del navegador.
7 Introduzca su nombre de usuario y la nueva contraseña.El campo del
formulario .Código Secreto se rellenará automáticamente. En caso que no sea
así copie el código secreto del mensaje que recibió y péguelo en el formulario.
8 Haga clic en OK para acceder.
Nota: Debe usar el código secreto antes de 24 horas desde su generación, ya que sino caducará y
deberá realizar todo el proceso de nuevo.
Familiarizándose con el Interfaz Plesk
Cuando accede al panel de control, este se puede abrir en Vista estándar Vista de Escritorio
simplificada o en ambas.
La vista estándar es una vista habitual del panel de control, que aparece dividido en dos partes
principales: el panel de navegación a la izquierda y la pantalla principal a la derecha, donde se
realizar las operaciones.
19
Figure 1: Interfaz estándar del Administrador
La vista de escritorio puede mostrar estadísticas de servidor y accesos directos a la operaciones
que lleva a cabo habitualmente —puede tener accesible todo aquello que necesite en una única
pantalla.
Figure 2: Vista del Escritorio del Administrador
Si instala la clave de licencia apropiada puede cambiar entre ambas vistas o usar una combinación
de ellas para el panel de control. También puede indicar la vista a mostrar a otros usuarios del
panel de control.
20
Para personalizar su panel de control vea el capítulo Personalizando el Panel de Control (en la
página 42).
Elementos de la Vista de Escritorio
La vista de escritorio muestra principalmente cuatro secciones:

Información del Servidor .Esta muestra el nombre del servidor, la versión del panel de control,
el sistema operativo y las versiones kernel, el número de clave de licencia y el funcionamiento
del sistema.

Estadísticas .Muestra la carga media del procesador del último minuto, cinco minutos y
quince minuto, uso de espacio de disco y memoria, número de cuentas de cliente servidas y
dominios alojados (sitios Web). Las cuentas de cliente incluyen las cuentas de los
revendedores y clientes con numerosos sitios—no se contabilizan los propietarios de un único
dominio.

Herramientas. Este grupo muestra los accesos directos a las operaciones que puede realizar a
través del panel de control.

Puede añadir y eliminar estos accesos directos a su gusto.

Favoritos. Este grupo muestra cinco tipos de accesos directos clasificados por tipo y situados
en las respectivas pestañas.La pestaña de Cliente muestra los accesos directos de las
herramientas administrativas que están disponibles para la cuenta de usuario seleccionada, la
pestaña Dominios muestra los accesos directos de las herramientas de administración de
dominio, la pestaña Nombres de Correo muestra los accesos directos de las herramientas de
administración de cuenta de correo.La pestaña Accesos Directos muestra todos los tipos de
accesos directos no relacionados con uentas de usuario, dominios y correo.La pestaña
Reciente muestra las últimas diez pantallas visitadas del panel de control.El grupo Favoritos
también proporciona una herramienta de búsqueda para encontrar cuentas de usuario, cuentas
de alojamiento de sitios web y cuentas de correo.Para usar la herramienta de búsqueda,
seleccione el tipo de elemento en la casilla desplegable, introduzca el criterio de búsqueda
(puede tratarse de cualquier combinación de símbolos, esta búsqueda no es sensible a
mayúsculas) y haga clic en Buscar.
21
Usando los Asistentes
Cuando trabaja con Plesk en vista de Escritorio debe llevar a cabo las tareas a través de los
asistentes.Cada uno de los asistentes es una combinación de pantallas consecutivas.Para llevar a
cabo una tarea usando un asistente siga las indicaciones mostradas en las pantallas de los
asistentes.Para obtener información sobre opciones individuales vea las secciones respectivas de
esta guía.
Elementos de la Vista Estándar
A la izquierda se le muestra el panel el panel de navegación.Le proporciona acceso al juego de
funciones administrativas.

Clientes. Aquí es donde gestiona sus clientes así como toda la información relacionada con
sus cuentas.

Dominios. Aquí es donde gestiona sitios Web y sus correspondientes servicios relacionados
con el correo.

Servidor.Este acceso directo le proporciona acceso a las funciones de administración del
servidor.

Módulos.Aquí es donde gestiona los módulos adicionales que amplían las habilidades Plesk,
como por ejemplo el cortafuego, Servidor de Juegos, VPN y otros.

Sesiones. Cuando los clientes o los propietarios de sitio y buzones de correo acceden al panel
de control o se conectan al servidor vía protocolo FTP, establecen sesiones que usted puede
monitorizar y finalizar.

Maestro. Este acceso directo le ofrece acceso a la gestión centralizada de los servidores Plesk
activados.

Escritorio de Ayuda. Este es el sistema de escritorio de ayuda integrado en su panel de
control.Puede usarlo para ver y solucionar incidencias informadas por sus clientes.

Ayuda. Proporciona ayuda sensitiva al contexto.

Salir. Cuando desee salir del panel de control haga clic en este icono para cerrar la sesión.
Debajo del icono Ayuda hay un área de recomendación de ayuda de contexto. Proporciona una
breve descripción de la pantalla actual o de las operaciones disponibles.Cuando sitúa el ratón
encima de un elemento del sistema o icono de estado, este muestra la información adicional.
Para navegar por Plesk también puede usar una barra de ruta: una cadena de enlaces que aparece a
la derecha de su pantalla, debajo del área del banner.Para volver a la pantalla anterior use el icono
Nivel Superior situado en la parte superior derecha de la pantalla.
Para localizar elementos en lista use las casillas de búsqueda ubicadas en la parte superior de
todas las listas de elementos: introduzca un criterio de búsqueda y haga clic en Buscar.Aparecerá
una lista que le mostrará todos los elementos que coinciden con su criterio de búsqueda.Para
volver a ver todos los elementos haga clic en Mostrar Todos.
Para clasificar una lista por un determinado parámetro en orden ascendente o descendente, haga
clic en el título del parámetro en el membrete de la columna.El orden de clasificación se indicará
mostrando un pequeño triángulo al lado del título del parámetro.
22
Cambiando su Contraseña e Información de
Contacto
¾ Para actualizar su información de contacto:
1 En el panel de navegación seleccione el acceso directo de Servidor
2 Haga clic en el icono
Editar en el grupo de información del Administrador.
3 Actualice su información y haga clic en OK.
¾ Para cambiar su contraseña:
1 En el panel de navegación seleccione el acceso directo del Servidor
Cambiar Contraseña dentro del grupo Información del
Administrador .
3 Introduzca la contraseña anterior y la nueva.
4 Haga clic en OK.
¾ Si ha olvidado su contraseña:
1 En la barra de direcciones de su navegador web introduzca la URL donde está
ubicado su panel de control Plesk.
2 Por ejemplo, https://your-server.com:8443.
3 Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de acceso a Plesk.
4 Haga clic en Olvidó su contraseña ? enlace.
5 Se le invitará a indicar su nombre de usuario y dirección de email registrados
en el sistema.Introduzca su nombre de usuario y su dirección de correo
registrados en el sistema y haga clic en OK.
6 Si su contraseña no puede enviarse por email porque se guardó en el modo
encriptado deberá configurar una nueva contraseña usando un código secreto
que se generará para este propósito y luego se le enviará a su email.
7 Una vez haya recibido el email de recordatorio de contraseña haga clic en el
enlace que aparecerá en el cuerpo del mensaje.Se abrirá una nueva pantalla de
navegador.
8 En este punto indique el nombre de usuario y la nueva contraseña.
El campo Código Secreto del formulario debería rellenarse automáticamente. En caso que no
sea así copie el código enviado por email y péguelo en dicho campo.
9 Haga clic en OK para enviar.
Las indicaciones sobre cómo recuperar su contraseña se enviarán a su dirección de email.
23
CAPÍTULO 4
Configurando su Panel de Control
Este capítulo trata de los pasos de configuración requeridos para instalar y gestionar su Panel de
Control Plesk.
Actualizando su Clave de licencia para el
Panel de Control
Plesk viene acompañado de una clave de licencia de prueba que se instala en el panel de control de
manera automática. Esta clave de licencia le permite crear una cuenta de usuario, alojar un sitio
iweb y un buzón de correo.Por esta razón y para disfrutar de las habilidades completas del panel
de control Plesk deberá obtener una clave de licencia de SWsoft, Inc. o de algúno de sus
revendedores e instalarla en el panel de control.
La clave de licencia se actualiza automáticamente cada seis meses, a pesar de sus condiciones de
suscripción de SUS. Para conseguir una gestión adecuada de la licencia asegúrese de dejar el
puerto 5224 abierto.
Actualizando la Clave de licencia de Prueba
¾ Para actualizar su clave de licencia de prueba:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
Gestión de licencia dentro del grupo Sistema.
Solicitar Nueva Clave .
3 Haga clic en
4 En una ventana separada se abrirá la tienda online de SWsoft. En esta ventana
seleccione los elementos y prestaciones que desea incluir en su licencia Plesk
y haga clic en Enviar .En los pasos siguientes indique la divisa, el número de
claves de licencia, detalles de contacto, dirección de facturación y método de
pago y envíe el formulario. La nueva contraseña será enviada a su dirección de
email.
5 Guarde la nueva clave en el disco duro de su ordenador local.
6 Abra de nuevo la pantalla Gestión de licencia en Plesk (Servidor > Gestión de
licencias) y haga clic en
Cargar Clave.
7 Introduzca la ruta al archivo de la clave que ha guardado en su ordenador o
haga clic en Examinar para localizarlo.
24
8 Marque la casilla Sustituir la clave de licencia instalada actualmente por la
seleccionada para confirmar que realmente desea sustituir la clave de licencia
actual por la nueva.
Si la casilla no está seleccionada no se instalará la nueva clave de licencia y se abortará la
instalación.
9 Si su clave de licencia permite alojar menos sitios de los que aloja su servidor
actualmente, Plesk dejará de funcionar.De todas formas, para prevenir que el
panel de control tenga que comparar la cantidad de recursos usados con los
cubiertos por la nueva clave, seleccione la casilla No verificar los límites de uso
de recursos definidos por la clave .
Esto puede serle muy útil en caso que desee instalar una clave de licencia temporal que cubra
menos recursos para luego actualizarla a través del interfaz del panel de control.
10 Haga clic en OK para instalar la nueva clave en el panel de control.
Instalando Claves de licencia Adicionales para Añadidos Plesk
¾ Para instalar una clave de licencia adicional para un componente añadido Plesk:
Gestión de licencia dentro del grupo Sistema.
Realizar Pedido de Añadidos del Panel de Control .
3 Haga clic en
4 En una página separada se abrirá la página de la tienda online de SWsoft,
donde podrá ver una lista de los añadidos disponibles. En esta página
seleccione los añadidos que desea pedir y haga clic en Enviar .
5 Como los añadidos Plesk se añaden a las claves de licencia ya existentes, se
abrirá la página del Sistema de Verificación de Número Plesk.Introduzca el
número de la clave de licencia a la que desea añadir esta prestación y haga clic
en Enviar .
6 En los pasos siguientes indique la divisa, el número de claves de licencia,
detalles de contacto, dirección de facturación y método de pago y envíe el
formulario. Una vez se haya procesado el pedido se le enviará una notificación
por email.
7 Cuando reciba esta notificación vuelva a la pantalla Gestión de licencia (Servidor
> Gestión de licencia) y haga clic en
Recuperar Claves de licencia para
recuperar la clave de licencia solicitada.El Administrador de licencias Plesk
recuperará la clave de licencia actualizada desde el servidor de licencias de
SWsoft y la instalará en su panel de control automáticamente.
25
Actualizando su Clave de licencia
Si está pensando en ampliar su base de clientes y alojar más sitios en el servidor y su licencia
actual no se lo permite deberá actualizar su clave de licencia.
¾ Para actualizar la clave de licencia:
2 Haga clic en el icono Gestión de licencias dentro del grupo Sistema .
3 Haga clic en
Realizar Pedido de Actualizaciones del Panel de Control .
4 En la página de la tienda online de SWsoft seleccione la opción de
actualización que mejor se adapte a sus necesidades y haga clic en Enviar .
5 En el siguiente paso indique los detalles de la compra y envíe el
formulario.Una vez se haya procesado el pedido se le notificará por email.
6 Una vez haya recibido la notificación por email vuelva a la pantalla Gestión de
licencias (Servidor > Gestión de licencias) y haga clic en
Recuperar Claves
para recuperar la clave de licencia solicitada.El Administrador de licencias
Plesk recuperará la clave de licencia de compra del servidor Plesk licenciado y
la cargará automáticamente en el panel de control.
Recuperando la Clave de licencia Usada Anteriormente
¾ Para reanudar la clave de licencia que usaba anteriormente:
2 Haga clic en el icono Gestión de licencias dentro del grupo Sistema .
3 Haga clic en Reanudar Clave de licencia .Se restablecerá la clave de licencia
instalada anteriormente.
26
Protegiendo su Panel de Control
Restringiendo el Acceso Administrativo al Panel de Control
Para evitar incidencias de seguridad puede desear restringir el acceso administrativo a su panel de
control desde determinadas direcciones IP.
¾ Para permitir el acceso administrativo al panel de control únicamente desde una red o
dirección IP específica:
2 Haga Clic en el icono
3 Haga clic en
Acceder .
Añadir Nueva Red e indique las direcciones IP a autorizar.
Para indicar subredes puede usar símbolos wildcard (*) así como máscaras subred.
4 Haga clic en OK.
5 Seleccione la opción Denegadas de las redes que no están listadas y haga clic en
Establecer .Cuando se le pida que confirme la operación haga clic en OK.
¾ Para prohibir el acceso administrativo a direcciones IP o redes específicas:
2 Haga Clic en el icono
3 Haga clic en
Acceder .
Añadir Nueva Red e indique la dirección IP.
Para indicar subredes puede usar símbolos wildcard (*) y máscaras subred.
4 Haga clic en OK.
5 Seleccione la opción Permitidas, excluyendo las redes listadas y haga clic en
Establecer .Cuando se le pida que confirme la operación haga clic en OK.
Por defecto Plesk permite sesiones simultáneas para varios usuarios conectados al panel de
control que usen la misma combinación de nombre de usuario y contraseña.Esto puede serle útil
para delegar funciones de gestión a otros usuarios o en caso que cierre el navegador
accidentalmente sin salir de la sesión.Puede desactivar esta habilidad en caso que no la necesite.
¾ Para no permitir sesiones concurrentes en su panel de control administrativo:
2 Haga clic en
Preferencias de Servidor .
3 Deseleccione la casilla Permitir múltiples sesiones bajo el nombre de usuario del
administrador .
4 Haga clic en OK.
27
28
Protegiendo la Comunicación con el Servidor con Encriptación SSL
Por motivos de seguridad sólo puede acceder a su panel de control a través de una conexión
segura proporcionada por el protocolo de transferencia Secure Socket con capas activadas.Todos
los datos intercambiados con el servidor gestionado por Plesk están encriptados para prevenir la
intercepción de información sensible.El certificado SSL usado en el proceso de encriptación de
datos se genera de forma automática y se instala en el servidor durante la instalación del panel de
control. Esto es el famoso certificado autofirmado: no está firmado por ninguna autoridad de
certificación reconocida (CA), por lo que cuando usted o sus clientes accedan al panel de control
se les mostrarán mensajes de aviso en sus Navegadores Web.
Para ganarse la confianza de los clientes debe adquirir un certificado SSL por parte de una
autoridad de certificación e instalarlo en el panel de control.
Puede:

usar las facilidades de compra de certificados SSL de GeoTrust, Inc. proporcionadas por su
panel de control,
O

crear una petición de certificado con firma (CSR) desde el panel de control y enviarla a la
autoridad de certificación que haya escogido, con lo que se creará un certificado SSL para
usted.
Nota: Si va a usar las facilidades del panel de control para adquirir un certificado a través de
la tienda online MyPlesk., no puede usar herramientas de línea de comando para la creación
de la petición del certificado con firma.
¾ Para adquirir un certificado SSL de GeoTrust, Inc. a través de la tienda online
MyPleskCom y proteger su panel de control:
Certificados dentro del grupo Servicios .Se le
mostrará una lista de los certificados SSL existentes en su repositorio.
3 Haga clic en
Añadir Nuevo Certificado.
4 Indique las propiedades del certificado:

Nombre del Certificado.Este le ayudará a identificar este certificado en el repositorio.

Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL. Le
recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits.

Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos no deben
exceder los 64 símbolos permitidos.

Indique el nombre del servidor para el que desea adquirir el certificado SSL.Por ejemplo:
your-domain.com

Introduzca su dirección de email.
5 Asegúrese que toda la información que ha proporcionado es correcta ya que
será usada para generar su clave privada.
6 Haga clic en el botón Comprar Certificado.
29
Se generará su clave privada así como la petición de certificado firmada — no los elimine. Se
abrirá la página de acceso de MyPlesk.com.
7 Regístrese o acceda a una cuenta existente de MyPlesk.com y se le guiará paso
a paso por el proceso de adquisición del certificado.
8 Seleccione el tipo de certificado que desea comprar.
9 Haga clic en Proceder con la Compra y realice el pedido del certificado. En la
casilla desplegable de Email Aprobador seleccione el Email Aprobador
correcto.
El email aprobador es una dirección de email que puede confirmar que se ha solicitado un
certificado para un nombre de dominio concreto por parte de una persona autorizada.
10 Una vez se ha procesado la petición del certificado, GeoTrust, Inc. le enviará
una confirmación por email.Una vez recibida dicha confirmación le enviarán
el certificado a su cuenta de email.
11 Cuando reciba el certificado SSL guárdelo en su red o máquina local.
12 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Servidor > Certificados).
13 Haga clic en el botón Examinar del medio de la página y navegue hasta la
ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en Enviar Archivo.
Esto hará que se cargue el certificado en el repositorio.
14 Marque la casilla correspondiente al certificado que acaba de añadir y haga
clic en el icono
Instalar.
¾ Para proteger su panel de control con un certificado SSL de otras autoridades de
certificación:
Certificados dentro del grupo Servicios.Se le
3 Haga clic en

Nombre del Certificado.Este le ayudará a identificar este certificado en el repositorio.

Nivel de Encriptación.Escoja el nivel de encriptación deseado para su certificado SSL. Le
recomendamos usar un valor superior a 1024 bits.

Indique su localización y el nombre de la organización.Los valores introducidos no deben

Indique el nombre del servidor para el que ha adquirido el certificado SSL.Por ejemplo:
your-domain.com

Introduzca su dirección de email.
6 Haga clic en el botón Solicitar. Se generará su clave privada así como su
petición de certificado firmada y se guardará en el repositorio.
30
7 Descargue el archivo de petición de certificado firmada (CSR) y guárdelo en
respectivo.
su máquina.Para hacerlo haga clic en el icono
8 Una vez descargado ábralo con un editor de texto, copie el texto entre líneas
-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- y -----END CERTIFICATE
REQUEST----- al bloc de notas.
9 Con su software preferido de cliente de correo cree un nuevo mensaje de email
y cópielo desde el bloc de notas.Envíe este mensaje a la Autoridad de
Certificación, que creará un certificado SSL de acuerdo con la información
que usted le ha proporcionado.
10 Cuando reciba el certificado SSL, guárdelo en su red o máquina local.
11 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Servidor > Certificados).
ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en Enviar
ArchivoEsto cargará el certificado al repositorio.
13 Marque la casilla correspondiente al certificado que acaba de añadir y haga
clic en el icono
Instalar.
Personalizando su Panel de Control
Puede cambiar la vista del interfaz si obtiene e instala una clave de licencia que soporte el tipo de
vista que desea. De todas formas puede indicar la vista a mostrar a los demás usuarios del panel de
control.
Personalizando el Panel de Control con la Vista Estándar
Puede eliminar aquellos elementos del panel de control que usted o sus usuarios no necesiten.Para
ello debe usar cualquiera de los siguientes métodos:

Cree Plantillas de Personalización de Interfaz y asígnelas a las cuentas de cliente.

Seleccione el juego de botones predefinido que se ocultarán para los usuarios.

Cargue una Plantilla de Personalización de Interfaz creada en otro servidor Plesk y aplíquela a
las cuentas de cliente seleccionadas.
31
Usando Plantillas de Personalización de Interfaz
Las Plantillas de Personalización de Interfaz son juegos de opciones de personalización de
interfaz asignados a usuarios Plesk.Puede configurar ajustes personalizados para elementos del
interfaz y guardar dichos ajustes en una plantilla.Entonces asígnela a las cuentas de cliente que
desee.
La Plantilla de Personalización por Defecto se crea automáticamente justo después de la
instalación de Plesk. Inicialmente esta plantilla permite a los usuarios acceder a todos los
elementos del interfaz del panel de control.La plantilla por defecto se aplica automáticamente a
todas las cuentas de usuario, incluyendo al administrador, a no ser que ya haya otra plantilla
indicada explícitamente.La plantilla por defecto no se puede mover del panel de control.Puede
establecer otra plantilla como plantilla por defecto.En la lista de plantillas se muestra la plantilla
por defecto en negrita.
Además, para personalizar las opciones de interfaz para sus clientes, pueden o bien modificar la
plantilla por defecto o bien crear sus propias plantillas y asignarlas a cuentas de usuario.
Creando Plantillas
¾ Para crear una plantilla e indicar reglas de personalización para elementos del interfaz:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.
Gestión del Interfazen el grupoPanel de Control.
3 Haga clic en la pestaña Plantillas de Interfaz.
4 Haga clic en
Añadir Nueva Plantilla de Interfaz.
5 En la siguiente página debe introducir el nombre de la nueva plantilla.Debe
rellenar este campo.
6 Seleccione la casilla Defecto para hacer que esta plantilla sea la plantilla por
defecto.
Recuerde que la plantilla por defecto se aplica a todas las cuentas de usuario que no tienen
ninguna plantilla definida explícitamente.
7 Haga clic en Mostrar Barra de Herramientas para personalizar los elementos del
interfaz.
La barra de herramientas sirve para personalizar los botones de las pantallas Plesk d las
cuentas de usuario.La barra de herramientas aparece en la parte inferior de la pantalla
Plesk.Cuando la barra de herramientas está activa puede navegar a través de las pantallas de
interfaz Plesk y definir las reglas para los botones separados.
8 Navegue a una pantalla Plesk cuyos elementos de interfaz desee personalizar.
9 En la barra de herramientas haga clic en el botón Personalizar para activar el
modo de personalización.
10 Haga clic en la pantalla transparente del botón que desea personalizar y
seleccione una de las siguientes opciones del menú desplegable:

Ocultar – Ocultar este botón para todos los usuarios incluyendo el administrador

Sólo Admin – Ocultar este botón para todos los usuarios pero mostrarlo al administrador

Mostrar – Mostrar siempre este botón para todos los usuarios

32
Defecto – Poner a cero las personalizaciones previas para este botón a ajustes por defecto.
11 Cuando complete la personalización de los botones haga clic en OK dentro de
la barra de herramientas.
12 Haga clic en Ocultar Barra de herramientas para salir del modo
personalización.
13 Vuelva a la lista de plantillas de personalización del interfaz (Servidor > Gestión
del Interfaz > Plantillas de Interfaz).
Esta plantilla que acaba de crear se añade a la lista de plantillas de personalización.Ahora
puede asignar la plantilla a las cuentas de usuario.
Asignando Plantillas a Cuentas de Usuario
¾ Asignar una plantilla a su interfaz:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo <Servidor.
2 Haga clic en
Preferencias de Servidor.
3 En Preferencias de Interfaz del Administrador seleccione la plantilla de
personalización que desee
4 Haga clic en OK.
Nota: En la lista de plantillas, la plantilla que está siendo usada en este momento en el interfaz del
administrador se mostrará en cursiva.El nombre de la plantilla por defecto se muestra en
negrita.Si está usando la plantilla por defecto, esta se marcará en cursiva negrita.
¾ Para asignar una plantilla a una cuenta de cliente:
Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control.
4 En la lista de plantillas haga clic en el número en la columna Uso.
Este número muestra el número de cuentas de cliente que usan esta plantilla.
5 Haga clic en
Añadir Nuevo Cliente para asignar esta plantilla a otra cuenta
de cliente.
6 No use esta plantilla en la lista de clientes, seleccione una o más cuentas de
cliente y haga clic en OK.
La plantilla será asignada a las cuentas de cliente seleccionadas.
Nota: También puede asignar una plantilla a un cliente durante la creación de una nueva cuenta
de cliente o cuando edite las preferencias de la cuenta del cliente.Para crear una nueva cuenta haga
clic en Clientes en el panel de navegación y haga clic en
Añadir Nueva Cuenta de Cliente
(vea la sección Aсadiendo Cuentas de Cliente (en la página 102)).Para editar las preferencias de
cuenta de cliente haga clic en Clientes en el panel de navegación y luego haga clic en el nombre
del cliente en cuestión.
Eliminando Plantillas
33
¾ Para eliminar una o más plantillas del panel de control:
4 Seleccione las plantillas usando las casillas de la derecha.
5 Haga clic en
Eliminar Seleccionadas.
6 Confirme la eliminación y haga clic en OK.
Se eliminan las plantillas indicadas y la plantilla por defecto es asignada a todos los usuarios que
antes usaban la plantilla eliminada.
Cambiando la Plantilla por Defecto
¾ Para establecer otra plantilla como plantilla por defecto:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo del Servidor.
Gestión de Interfaz dentro del grupo Panel de Control.
3 Haga clic en la pestaña Plantillas del Interfaz.
4 Marque la casilla correspondiente a la plantilla que desee.
5
Haga clic en
Defecto. La plantilla seleccionada será usada para todos los
usuarios que no tengan ninguna plantilla definida.
34
Exportando e Importando Plantillas
¾ Para importar una plantilla creada en un servidor Plesk a otro servidor Plesk:
3 Haga clic en la pestaña de Plantillas de Interfaz.
para guardar la plantilla que desea exportar a un
archivo.
5 En la casilla Descarga de Archivo haga clic en Guardar e indique la ubicación
donde guardar el archivo.
Los ajustes de plantilla se guardarán como archivo template_name.xml.
6 Transfiera el archivo de plantilla a otro servidor Plesk.
7 En el servidor Plesk vaya a Servidor > Gestión de Interfaz > Plantillas de Interfaz y
haga clic en
Cargar.
8 Introduzca el nombre de la plantilla a importar o localícela en el disco duro.
El archivo debe estar en formato .xml o .sh.
9 Haga clic en OK. Verifique los ajustes de personalización de esta plantilla.En
este paso puede hacer clic en Mostrar Barra de Herramientas para editar la
plantilla
10 Cuando haya acabado con la edición haga clic en OK. Se cargará la plantilla
nueva a esta máquina.
11 Asigne esta plantilla a las cuentas del cliente (vea la sección Asignar Plantillas
a Cuentas de Cliente (en la página 32)).
35
Ocultando y Mostrando los Juegos de Botones
Puede ocultar fácilmente los grupos de botones predefinidos del interfaz Plesk.En este caso los
usuarios no verán los controles para los que tienen autorización ni las prestaciones que no
soportan (servicios no instalados).
¾ Para ocultar grupos de botones:
3 Haga clic en la pestaña Plantillas de Interfaz
Preferencias dentro del grupo Herramientas.
5 Marque las siguientes casillas para ocultar los siguientes grupos de control:

Botones difuminados. Originalmente, los iconos difuminados de la interfaz/del interfaz de
panel de control muestran servicios o componentes que no están instalados y, por lo tanto,
no pueden ser gestionados a través del panel de control.Puede ocultar estos botones para
evitar que los usuarios se molesten cuando no haya algúnos servicios disponibles.Para
ocultar todos los botones no disponibles marque la casilla Ocultar por defecto todos los
botones difuminados.

Controles de Gestión de Límite.Para evitar que los usuarios vean los controles
difuminados de gestión de límite con los que no pueden operar, marque la casilla Ocultar
los controles de gestión de límite a los usuarios no autorizados .

Controles de Gestión de Autorizaciones.Para evitar que los usuarios vean los controles
difuminados de gestión de autorizaciones con los que no pueden operar, marque la casilla
Ocultar los controles de gestión de autorizaciones a los usuarios no autorizados.
6 Bajo Juegos de Botones marque las siguientes casillas para ocultar los
siguientes juegos de botones:

Botones relacionados con los servicios prestados por la tienda online MyPlesk.com.Si
está revendiendo servicios de registro de dominio y certificados SSL, marque las casillas
Ocultar botones de registro de dominio, Ocultar botones para compra de certificado y
Ocultar botones para servicios complementarios Se eliminarán todos los botones
relacionados con MyPlesk.com del panel de control para todos los niveles de usuario.

Controles de Devolución de correo.Si desea prohibir a sus usuarios el uso de sus propias
políticas de devolución de correo para emails dirigidos a destinatarios de correo
inexistentes en sus dominios, marque la casilla Ocultar Controles de Devolución de Correo
.
7 Haga clic en OK.
¾ Para hacer que grupos de botones ocultos sean visibles en el interfaz:
5 Deseleccione las casillas correspondientes para que los grupos de botones
ocultos sean visibles de nuevo en el interfaz.
6 Haga clic en OK.
36
37
Anulaciones Administrativas de Super
El administrador super (root) puede definir los controles que nunca se mostrarán en el panel de
control Plesk incluso para aquellos usuarios con privilegios administrativos (e incluso en el modo
Personalización). Para ello:
1 Personalice el interfaz a través del panel de control Plesk.
2 Cree un archivo vacío con el nombre root.controls.lock in
/plesk_installation_directory/var/.
3 Acceder al servidor de base de datos MySQL y restablezca los valores que
describen el estado de los botones ocultos.
# mysql -uadmin -Dpsa –p
mysql> select page, control from itmpl_data;
+-------------------------+-------------+
| /server/server.php3 | key_info |
+-------------------------+-------------+
4 Añada estos valores al archivo
/plesk_installation_directory/var/root.controls.lock
separándolos con dos puntos:
/server/server.php3:key_info
5 Guarde el archivo.
Los valores introducidos aquí anularán las personalizaciones realizadas a través del panel de
control.
Instalando y Desinstalando Idiomas del Interfaz
En el sitio de SWsoft puede descargar nuevos paquetes de idioma e instalarlos en su panel de
control. El número de idiomas que puede usar en su panel de control varía en función de la clave
de licencia que haya adquirido.Cuando esté a punto de instalar más idiomas de los permitidos el
panel de control le avisará.
¾ Para ver los idiomas de interfaz instalados en el panel de control:
2 Haga clic en el icono Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control. Se
mostrará la siguiente información:

El icono de estado de idioma muestra el estado actual del paquete de idioma: el paquete
de idioma es accesible a los usuarios, no es accesible, el paquete de idioma no está
disponible para los usuarios ya que se ha excedido el límite de número de paquetes de
idioma soportados por la licencia actual.
Nota: puede hacer que un idioma no esté disponible para los usuarios del panel
de control.Para ello haga clic en un icono
.Para hacer que un idioma esté
disponible para los usuarios haga clic en un icono .

Código de idioma contiene el código de idioma de cuatro letras;

Idioma muestra el nombre del idioma;

País muestra los países donde este idioma es nativo;

Usado muestra el número de usuarios de panel de control de todos los niveles que usan
este idioma en su interfaz.
38
¾ Para instalar un nuevo paquete de idioma descargado del sitio web de SWsoft:
3 Haga clic en el botón
Añadir Local.
4 Introduzca la ruta al archivo de paquete de idioma con extensión .rpm o .deb
o use el botón Examinar para localizarlo.
5 Haga clic en OK para instalar el idioma en el sistema.
¾ Para desinstalar un paquete de idioma del panel de control:
Eliminar Seleccionados.
3 Seleccione la casilla correspondiente y haga clic en
En la página siguiente confirme la operación de eliminación.
Si el paquete de idioma que acaba de eliminar es usado por otros usuarios, su idioma de
interfaz pasará a ser automáticamente el idioma por defecto. No se puede eliminar el idioma
por defecto del paquete de distribución Plesk (en-US).
Instalando y Desinstalando Temas del Panel de Control (Skins)
Puede desarrollar y usar skins personalizados para su panel de control.Tenga en cuenta que el uso
de skins creados por terceros puede resultar peligroso ya que los paquetes de skins pueden
contener códigos malignos.Recomendamos firmemente usar únicamente aquellos skins
provenientes de fuentes fiables.
¾ Para ver los skins instalados actualmente:
3 Haga clic en la pestaña Skins.
¾ Para descargar un paquete de skins:
39
4 Haga clic en el botón apropiado o haga clic en el título de un skin y luego haga
Descargar Skin
clic en
5 Seleccione el tipo de archivo que desea usar para empaquetar los archivos de
skin y haga clic en OK.
Una vez el skin está preparado para la descarga se le mostrará una ventana de diálogo de
descarga de archivo.
6 Haga clic en Guardar, indique la localización y el nombre del archivo a aplicar
al paquete de skins descargadoy haga clic en Guardar.
Ahora puede preparar su propio skin modificando los contenidos del archivo descargado. Para
aprender cómo crear skins personalizados para el panel de control Plesk vea el documento de
Referencia de Skins (Servidor > Gestión del Interfaz > Skins > Referencia de Skins).
¾ Para instalar un nuevo skin en el panel de control:
Añadir Nuevo Skin. Indique la localización del paquete de
4 Haga clic en
skin y haga clic en OK.
¾ Para actualizar los contenidos de un skin ya instalado:
Actualizar Skin
4 Haga clic en el título de un skin y luego haga clic en
.Indique la localización del archivo de paquete de skin y haga clic en OK.
¾ Para eliminar uno o más skins del repositorio:
Gestión del Interfaz entro del grupo Panel de Control.
Haga clic en la pestaña Skins.
3
Confirme la eliminación y haga clic en OK.
Nota: Cuando elimina un skin usado en el entorno del panel de control de ciertos usuarios, la
apariencia de este cambia automáticamente y pasa a ser la del skin por defecto.No puede eliminar
el skin por defecto del panel de control.
40
Personalizando su Panel de Control con un Logo
Puede sustituir el logo superior por defecto de Plesk por su propio logo. Este será visible para
todos los clientes cuando estos acceden a sus paneles de control.También puede hacer que su logo
sea un enlace clicable.
Para su logo debe usar un formato de archivo GIF, JPEG o PNG , preferiblemente que no sea más
pesado de 100 kilobytes para así acortar el tiempo de descarga.Le recomendamos que use una
imagen de 50 píxeles.
¾ Para instalar una imagen de logo:
Instalar Logo en el grupo Panel de Control .
3 Indique la ruta al archivo o haga clic en Examinar para localizarloHaga clic en
Abrir
4 Para hacer que el logo sea un hipervínculo clicable que redireccione los
usuarios a su sitio web corporativo introduzca la URL en la casilla Introducir
nueva URL para logo .
Cuando desee restablecer el logo Plesk por defecto haga clic en el botón Logo por Defecto.
Añadiendo y Eliminando Botones de Hipervínculo Personalizados
¾ Para añadir un botón de hipervínculo personalizado en su panel de control Plesk e
indicar si los clientes deben verlo en sus paneles de control:
.
Botones Personalizados dentro del grupo Herramientas
Añadir Nuevo Botón.
4 Indique las propiedades del botón:
3 Haga clic en

Introduzca el texto a mostrar en la casilla de Etiqueta del botón.

Escoja la ubicación para su botón.Para situarlo en el panel de navegación,seleccione la
opción Panel de Navegación dentro de la casilla desplegable Ubicación .Para situarlo en su
propio escritorio seleccione la opción Escritorio del Administrador .Para situarlo en el
escritorio o página de inicio de cada uno de sus clientes seleccione la opción
escritorio/página de inicio del cliente .Para situarlo en el escritorio o página de inicio de
cada uno de los propietarios de dominio (los propietarios de dominio son los clientes de
sus revendedores) seleccione la opción escritorio/página de inicio del propietario del
dominio.

Indique la prioridad del botón.Plesk organizará sus botones personalizados de su panel de
control de acuerdo con la prioridad que usted defina: cuanto más inferior sea el número –
más alta es la prioridad. Los Botones se sitúan en orden de izquierda a derecha.
41

Para usar una imagen como fondo de botón introduzca la ruta a su ubicación o haga clic en
Examinar para localizar el archivo.Para situar un botón en el panel de control
recomendamos que use una imagen GIF o JPEG de 16x16 píxeles, si desea situarlo en el
marco principal o escritorio debería ser una imagen GIF o JPEG de 32x32 píxeles GIF o
JPEG.

Dentro de la casilla URL introduzca el hipervínculo a adjuntar en el botón.

A través de las casillas indique si desea incluir información como nombre de dominio,
login FTP, contraseña FTP o otros datos para transferirlos a la URL.Estos datos pueden
usarse para procesar aplicaciones web externas.

En el campo entrada Contenidos de recomendaciones de ayuda por contexto introduzca la
recomendación que desea que se muestre cuando pase el ratón por encima del botón.

Si desea que se abra la URL de destino en el marco de la derecha del panel de control ,
seleccione la casilla Abrir URL en el Panel de Control. En caso contrario deje esta casilla
sin marcar y la URL se abrirá en una ventana aparte del navegador.

Si desea que el botón sea visible para sus clientes, revendedores y sus clientes , marque la
casilla Visible para todos los sub-logins.
5 Haga clic en OK para finalizar la creación.
¾ Para eliminar un botón de hipervínculo de su panel de control Plesk:
Botones Personalizados dentro del grupo Herramientas
.
3 Marque la casilla que corresponda con el botón que desea eliminar y haga clic
en
42
Personalizando el Panel de Control en Vista de Escritorio
¾ Para añadir o eliminar elementos del escritorio:
1 En el panel de navegación haga clic en el icono Escritorio.
Personalizar escritorio de admin.
3 Indique si desea que se le muestre el grupo Información del Servidor y los
elementos a mostrar. Si deselecciona las casillas eliminará los elementos
respectivos del escritorio.
4 Indique aquellas tareas que desea realizar a través del panel de control.Los
accesos directos de dichas tareas se situarán en el escritorio.La lista Tareas
seleccionadas muestra aquellas tareas que disponen de accesos directos en el
escritorio. La lista Tareas disponibles muestra aquellas tareas para las que aún
no dispone de accesos directos en su escritorio.

Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de Tareas
Disponibles y haga clic en Añadir >>.

Para eliminar un acceso directo del escritorio seleccione la tarea a eliminar en la lista
Tareas Seleccionadas y haga clic en <<Eliminar .
5 Para que sus botones personalizados estén visibles en el escritorio seleccione
la casilla Botones Personalizados.
6 Indique si desea mostrar el grupo Estadísticas y Favoritos y qué elementos
desea que se muestren. Si deselecciona las casillas se eliminarán los elementos
El grupo Añadir Acceso directo.Favoritos muestra los enlaces a elementos o pantallas del
panel de control que usted ha añadido en el escritorio navegando a las respectivas pantallas y
haciendo clic en el icono
Añadir acceso directo.
7 Haga clic en OK.
¾ Para añadir elementos al grupo Favoritos del escritorio:
1 Navegue a la pantalla del panel de control que desee añadir al grupo Favoritos.
Añadir Acceso Directo situado en la esquina superior
derecha de la pantalla.
3 Indique la etiqueta del acceso directo así como su descripción.
4 Haga clic en OK.
¾ Para eliminar elementos del grupo Favoritos :
1 En el escritorio haga clic en el acceso directo que desea eliminar.
de la pantalla.
3 Haga clic en Eliminar.
Editar Favoritos situado en la esquina superior derecha
43
O
1 En el escritorio haga clic en el icono
desea eliminar.
2 Haga clic en Eliminar.
correspondiente al acceso directo que
44
Usando Definiciones de Escritorio
Puede modificar los elementos de la vista de escritorio alternativamente modificando y aplicando
definiciones de escritorio.Las definiciones contienen configuraciones de elementos del
interfaz.En su interfaz puede disponer de numerosas definiciones para su interfaz e ir usando unas
y otras alternativamente. Puede predefinir la apariencia del interfaz para los sus clientes así como
para los clientes de los revendedores.
¾ Para personalizar su escritorio:
3 Haga clic en la pestaña Definiciones de Escritorio.
4 En la lista de definiciones de Escritorio haga clic en acceso directo de la
Definición admin por defecto .
5 Si desea crear una nueva definición basada en una ya existente haga clic en el
icono correspondiente
.
6 Indique el nombre de la definición de configuración.
7 Marque la casilla Defecto para aplicar dicha definición al interfaz.
8 Indique si desea que se le muestre el grupo Información del Servidor y los
elementos a mostrar.Si deja las casillas en blanco se eliminarán los elementos
9 Indique las tareas que desea realizar desde el panel de control.En el escritorio
se ubicarán los accesos directos requeridos.La lista Tareas seleccionadas
muestra aquellas tareas que disponen de accesos directos en el escritorio. La
lista Tareas disponibles muestra aquellas tareas para las que aún no dispone de
accesos directos en su escritorio.

Para añadir un acceso directo en el escritorio, seleccione las tareas requeridas en la lista
Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>.

10 Para mostrar sus botones personalizados en el escritorio, marque la casilla
Botones Personalizados situada encima de la lilsta Tareas Disponibles.
11 Para mostrar en el escritorio un acceso directo de funciones de creación de
nuevos botones personalizados de hipervínculo, seleccione la casilla Mostrar
los siguientes botones :Creación de nuevo botón personalizado debajo de la lista
Tareas Disponibles.
12 Indique si desea que se muestre el grupo Estadísticas y Favoritos y qué
elementos desea mostrar.Si deselecciona las casillas se eliminarán los
elementos del escritorio.El grupo Añadir Acceso directo.Favoritos muestra los
enlaces a elementos o pantallas del panel de control que usted ha añadido en el
escritorio navegando a las respectivas pantallas y haciendo clic en el icono
Añadir acceso directo.
13 Haga clic en OK.
45
¾ Para personalizar el escritorio de los revendedores y clientes que dispongan de más
de un dominio (cuentas de cliente):
Gestión del Interfaz dentro del grupoPanel de Control.
4 Haga clic en acceso directo de la Definición por defecto del cliente dentro de la
lista de definiciones de escritorio.Si desea crear una nueva definición basada
en una definición ya existente haga clic en el correspondiente icono
.
6 Seleccione la casilla Defecto para aplicar esta definición al interfaz.
7 Indique las tareas que desea que sus clientes ejecuten desde el panel de
control.Los accesos directos se situarán en el escritorio.La lista Tareas
escritorio. La lista de Tareas Seleccionadas muestra aquellas tareas que no
disponen de accesos directos en el escritorio.

Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de Tareas
Disponibles y haga clic en Añadir >>.

8 Para mostrar botones personalizados en el escritorio, seleccione la casilla
Botones Personalizados situada arriba de la lista Tareas disponibles .
Tareas disponibles .
elementos desea mostrar. Si deselecciona las casillas se eliminarán los
elementos del escritorio.
El grupo Favoritos muestra los enlaces a elementos o pantallas del panel de control que usted
ha añadido en el escritorio navegando a las respectivas pantallas y haciendo clic en el icono
Añadir Acceso Directo .
11 Haga clic en OK.
¾ Para personalizar el escritorio de los clientes de sus revendedores (cuentas de
propietario de dominio):
.
Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control
46
3 Haga clic en la pestaña Definiciones de Escritorio .
4 Haga clic en acceso directo de la Definición por defecto del dominio dentro de la
lista de definiciones de escritorio. Si desea crear una nueva definición basada
en una definición ya existente haga clic en el icono correspondiente
.
6 Marque la casilla Defecto para aplicar dicha definición al interfaz.
7 Indique las tareas que desea que los usuarios realicen desde el panel de
control.Los accesos directos se situarán en el escritorio.La lista Tareas
escritorio. La lista de Tareas Seleccionadas muestra aquellas tareas que no
disponen de accesos directos en el escritorio.

Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas requeridas en la lista
Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>.

8 Para mostrar botones personalizados en el escritorio, seleccione la casilla
Botones Personalizados situada arriba de la lista Tareas disponibles .
Tareas disponibles .
elementos desea mostrar. Si deselecciona las casillas se eliminarán los
elementos respectivos del escritorio.
El grupo Favoritos muestra los enlaces a elementos o pantallas del panel de control que sus
usuarios han añadido al escritorio navegando a las respectivas pantallas y haciendo clic en el
icono Añadir Acceso Directo .
11 Haga clic en OK.
¾ Para descargar una definición de configuración en formato XML:
4 Seleccione las casillas que correspondan a las definiciones que desea
descargar y haga clic en el icono
Descargar .
5 Cuando se le pida, indique el nombre del archivo y la ubicación donde
guardarlo y haga clic en OK .
¾ Para cargar una definición de configuración en formato XML:
47
Cargar Definición dentro del grupo Herramientas.
5 Indique la ruta al archivo de definición o haga clic en Examinar para
localizarlo.
6 Seleccione la casilla Sobrescribir las definiciones con en mismo nombre y tipo si
desea evitar errores al sobrescribir las definiciones ya registradas en el panel
de control.
7 Haga clic en OK.
8 Para aplicar una definición haga clic en su título, seleccione la Defecto y haga
clic en OK.
¾ Para eliminar una definición:
4 Seleccione la casilla correspondiente a la definición que desea eliminar y haga
clic en Eliminar Seleccionados.Confirme la eliminación y haga clic en OK.
48
Ajustando el Tiempo de Inactividad de la
Sesión
Puede ajustar el tiempo de inactividad de cualquier sesión Plesk.
¾ Para ajustar los parámetros de seguridad de la sesión:
2 Haga clic en
Ajustes de Sesión dentro del grupo Panel de Control.
3 Indique el Tiempo de inactividad de sesión en minutos en el campo apropiado.En
caso que un usuario exceda el tiempo de inactividad de la sesión indicado en
Tiempo de Inactividad de la Sesión, el Panel de Control dará por terminada la
sesión.
4 Haga clic en OK .
¾ Para dejar todos los parámetros con los valores por defecto:
2 Haga clic en
Ajustes de Sesión dentro del grupo Panel de Control.
3 Haga clic en
Defecto.El tiempo de inactividad de la sesión se fijará en 30
minutos.
4 Haga clic en OK.
49
CAPÍTULO 5
Configurando y Manteniendo su Servidor
Una vez haya instalado el software Plesk en su servidor y haya configurado el panel de control,
debe configurar su sistema e instalar los servicios necesarios para su funcionamiento.Para
configurar su servidor gestionado Plesk a través del panel de control siga las indicaciones
provistas en este capítulo.
Añadiendo y Eliminando direcciones IP
Una vez se haya completado la instalación, Plesk leerá todas las direcciones IP de los archivos de
configuración de red y las usará para alojar dominios DNS y sitios web.
Cuando obtiene una dirección IP nueva para usar en el servidor, debe añadir dicha dirección a
través del panel de control ya que es posible que Plesk no reconozca las modificaciones manuales
a realizar en los archivos de configuración de red.
Con Plesk puede marcar todas las direcciones IP como compartidas o dedicadas antes de
asignarlas a sus clientes.Esto hace posible que el panel de control las distinga y no le permita
asignar una dirección IP dedicada a varios clientes a la vez.Una dirección IP dedicada puede
asignarse a un único cliente mientras que una dirección IP compartida puede compartirse entre
distintas cuentas de cliente.
Tenga en cuenta que la protección SSL con certificado digitales auténticos y servicios FTP
anónimo sólo están disponibles para cuentas de alojamiento dedicado en una dirección IP
dedicada.Las cuentas de alojamiento compartido también disponen de protección SSL, pero los
visitantes de dichos sitios protegidos recibirán mensajes de error en sus navegadores.
Nota: en esta versión del panel de control Plesk, las direcciones IP dedicadas se denominan
direcciones IP exclusivas.
¾ Para ver las direcciones IP a su disposición:
Direcciones IP.
Se muestran sus direcciones IP así como la siguiente información:

Un icono en la columna S(Estado) muestra
si su dirección IP está bien configurada en
el interfaz de red. Si su dirección IP fue eliminada del interfaz de red aparecerá un icono
.

Un icono en la columna T (Tipo) muestra
si una dirección está asignada a un único
si una dirección está compartida entre muchos
cliente como dirección IP dedicada o
clientes.
50

Dirección IP , Máscara Subnet e Interfaz muestran aquellas direcciones IP presentes en
cada uno de los interfaces de red.

La columna Clientes muestra el número de cuentas de usuario asignadas a la dirección
IP.Para ver los usuarios por nombres haga clic en los números respectivos en la columna
Clientes .

La columna Alojamiento muestra el número de sitios web alojados en una dirección
IP.Para ver los nombres de dominio de estos sitios web haga clic en el número respectivo
en la columna Alojamiento.
3 Para actualizar la lista de direcciones IP así como su estado haga clic en
Releer IP .
¾ Para añadir una nueva dirección IP en el servidor:
Direcciones IP.
3 Haga clic en
Añadir Nueva Dirección IP.
4 Dentro del menú desplegable Interfaz seleccione el interfaz de red para la
nueva IP.En este menú desplegable se muestran todas las tarjetas de red
instaladas en su servidor.
5 Introduzca la dirección IP así como la máscara subred en las casillas
correspondientes.
6 Seleccione el tipo de dirección IP nueva, compartida o exclusiva, usando el
botón Tipo de IP.
7 En el menú desplegable seleccione el certificado SSL para la nueva dirección
IP.Puede seleccionar uno de los siguientes certificados:
8

Certificado por Defecto - el certificado que viene con el paquete de distribución de
Plesk.De todas formas los navegadores web no reconocen este certificado ya que no está
firmado por una Autoridad de Certificación (aparecerá un mensaje de aviso). El
certificado por defecto se usa para proporcionar acceso al panel de control a través del
protocolo https (https://<Plesk Server name or IP>:8443/).

Otros certificados - los certificados (autofirmados o firmados por una Autoridad de
Certificación) que usted añadió al repositorio de certificados SSL (para saber más acerca
de la adición de certificados vea la sección Protegiendo Sitios con encriptación SSL).
Haga clic en OK.
¾ Para eliminar una dirección IP del servidor:
Direcciones IP.
51
¾ Para asignar una dirección IP a un usuario:
Direcciones IP.
3 Haga clic en el número respectivo en la columna Clientes.
4 Haga clic en
Añadir Nuevo Cliente.
5 Seleccione la cuenta de usuario y haga clic en OK.
¾ Para revocar una dirección IP de un usuario:
Direcciones IP.
3 Haga clic en el número respectivo en la columna Clientes.
¾ Para indicar el sitio web que se abrirá cuando los usuarios vean el recurso web de una
dirección IP en su servidor:
Direcciones IP.
3 Haga clic en el número respectivo en la columna Alojamiento.Se mostrarán
todos los sitios alojados en esta IP.
4 Seleccione el sitio que desea y haga clic en
Establecer por Defecto.
¾ Para cambiar el tipo de asignación de una dirección IP (compartida, exclusiva) o
asignar otro certificado SSL a una dirección IP:
Direcciones IP.
3 Haga clic en la dirección IP que desee.
4 Seleccione el tipo de asignación de la dirección IP así como el certificado SSL
y haga clic en OK.
52
Configurando Servicios DNS
Su panel de control trabaja en colaboración con el servidor BIND DNS, que le permite ejecutar
servicios DNS en la misma máquina donde aloja sitios Web.
La instalación de zonas DNS para dominios recién añadidos se realiza de forma automatizada:
cuando añade un nuevo nombre de dominio en el panel de control se genera automáticamente un
archivo de zona en concordancia con la plantilla de zona DNS del servidor y se registra en la base
de datos del servidor de nombres, haciendo que este actúe como servidor DNS primario (maestro)
para la zona.
Puede:

Añadir registros de recurso y eliminarlos de la plantilla

Sobrescribir la configuración automática de zona con ajustes personalizados en base a cada
uno de los dominios

Desactivar el servicio de nombre de dominio en esta máquina en caso que el proveedor o
cualquier otra organización ejecute el servicio DNS para sus sitios
¾ Para ver los registros por defecto en la plantillas DNS del servidor:
DNS dentro del grupo Servicios. Se mostrarán todas
las plantillas de registro de recurso.
Las plantillas <ip> y <domain> se sustituyen automáticamente en la zona generada con
direcciones IP y nombres de dominio reales.
¾ Para añadir un nuevo registro de recurso en la plantilla DNS del servidor:
DNS dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en el icono Añadir Nuevo Registro dentro del grupo Herramientas.
4 Seleccione el tipo de registro de recurso e indique las propiedades del registro.
Tenga en cuenta que puede usar plantillas <ip> y <domain> que serán sustituidas en la zona
generada con nombres de dominio y direcciones IP reales. Puede usar un símbolo wildcard (*)
para indicar cualquier parte del nombre de dominio así como los valores exactos que desee..
5 Haga clic en OK.
¾ Para eliminar un registro de recurso de la plantilla DNS del servidor:
3 Seleccione la casilla que corresponda a la plantilla de registro que desea
eliminar y haga clic en
53
Plesk actualiza automáticamente el nombre de zona, nombre del servidor, dirección de email del
administrador y número de serie. Además escribe los valores por defecto para el resto de
parámetros de registro SOA en los archivos de zona que mantiene.Si no está satisfecho con los
valores por defecto puede cambiarlos a través del panel de control.
¾ Para cambiar los ajustes de registro SOA en la plantilla DNS del servidor:
Preferencias SOA.
3 Haga clic en
4 Indique los valores deseados:

TTL. Esto es el tiempo que los servidores DNS deben guardar el registro en el caché.Plesk
establece el valor por defecto de un día.

Actualizar.Esto es la frecuencia con la que los servidores de nombres secundarios
verifican el servidor de nombres primarios para ver si se han realizado cambios en el
archivo de zona de dominio.Plesk establece el valor por defecto de tres horas.

Reintentar.Esto es el tiempo que un servidor secundario espera para recuperar una
transferencia de zona fallida.Este tiempo suele ser menor al intervalo de actualización.
Plesk establece el valor por defecto de una hora.

Caducidad.Esto es el tiempo antes que un servidor secundario deje de responder a las
búsquedas una vez se haya producido un intervalo de actualización de la zona.Plesk
establece el valor por defecto de una semana.

Minímo. Esto es el tiempo en que un servidor secundario debe cachear una respuesta
negativa.Plesk establece el valor por defecto de tres horas.
5 Haga clic en OK.Los nuevos parámetros de registro SOA se aplicarán a los
dominios recién creados.
Por defecto se permite la transferencia de zonas DNS únicamente para aquellos servidores de
nombres designados por los registros NS dentro de una misma zona.Si su registrador de nombres
de dominio requiere que usted permita la transferencia de todas las zonas a las que sirve:
ACL Común dentro del grupo Herramientas.Una
pantalla le mostrará todos los servidores a los que se le permite la transferencia
de zona DNS a todas las zonas.
Añadir Nueva Dirección.
5 Indique la IP del registrador o la dirección de red y haga clic en OK.
54
¾ Si está usando servidores DNS de terceros y no están siendo ejecutados en su servidor
DNS, debe desactivar el servidor DNS de su panel de control.
Desactivar dentro del grupo Herramientas.
¾ Para restablecer la configuración original de la plantilla DNS del servidor:
Defecto dentro del grupo Herramientas.
Puede indicar si desea que su servidor DNS proporcione servicio recursivo para búsquedas.
Si permite el servicio recursivo, su servidor DNS, cuando se realice una búsqueda, llevará a cabo
todos los procedimientos de búsqueda necesarios para encontrar la dirección IP de destino.Si el
servicio recursivo no está permitido, su servidor DNS realizará un número mínimo de búsquedas
para encontrar sólo el servidor donde se encuentra el recurso solicitado y redirigirlo a ese
servidor.De esta manera el servicio recursivo consume más recursos de servicio y hace que su
servidor sea susceptible a ataques de denegación de servicio, ,especialmente cuando el servidor
está configurado para ofrecer búsqueda recursivas por parte de clientes fuera de la red.
Una vez haya instalado Plesk, el servidor integrado DNS estará configurado para ofrecer
búsquedas recursivas únicamente desde el servidor propio y desde aquellos servidores ubicados
en su red.Esto es la configuración óptima.Si ha proviene de versiones anteriores de Plesk, su
servidor DNS ofrecerá búsquedas desde cualquier servidor por defecto.
¾ Si desea modificar los ajustes del servicio de nombre de dominio recursivo:
Preferencias DNS dentro del grupo Herramientas.
4 Seleccione la opción deseada:

Para permitir búsquedas recursivas desde todos los servidores seleccione Cualquier
Servidor.

Para permitir búsquedas desde su propio servidor así como desde los servidores ubicados
en su red, seleccione Redes Locales.

55
Para permitir búsqueda recursivas sólo desde su propio servidor seleccione Servidor
Local.
5 Haga clic en OK.
Configurando Plesk para Ejecutarse detrás de un Corta fuegos
Si está ejecutando Plesk detrás de un corta fuegos, puede encontrarse con ciertos problemas con la
resolución de nombres de dominio servidos por Plesk: cuando instale un nuevo dominio DNS en
Plesk, su archivo de zona incluye un registro de recurso que asocia el nombre del dominio con la
dirección IP en la que su servidor Plesk está situado, es decir, una dirección de red interna como
192.168.1.1. Como las direcciones IP 192.168.x.x se reservan para la Autoridad de Números
Asignados en Internet (IANA) para el uso por parte de redes privadas, este nombre de dominio no
será accesible para los usuarios de internet.Para ello, debe asociar este nombre de dominio con la
dirección IP de la máquina de corta fuegos en el archivo de zona del dominio (Dominios > nombre
del dominio > DNS).
Le recomendamos usar la plantilla de zona DNS (Servidor > DNS) para automatizar la asociación
de los nuevos nombres de dominio con las direcciones IP correctas.
Considere instalar un servidor Plesk ejecutándose en la red privada 192.168.1.1 protegida por un
corta fuegos, que se ejecuta en 11.22.33.44:
DNSen el grupoServicios.
3 Asigne todos los registros de recurso del tipo A.Como no puede editar ninguno
de estos registros, debe eliminarlos y crear los nuevos registros: asegúrese que
deja los valores de la columna Nombre sin cambiar para cada registro A, pero
sustituya las plantillas <ip> en la columna Valor con la dirección IP de su
servidor corta fuegos – 11.22.33.44.
4 Configure su corta fuegos para asegurar una correcta traducción de la
dirección.
56
Configurando Servicios de Correo
Su panel de control trabaja en colaboración con el servidor de correo Qmail, que proporciona
servicios de correo para sus dominios. Una vez instalado, el servidor de correo se configura de
manera automática y ya está listo para funcionar. De todas maneras recomendamos que revise los
ajustes por defecto para comprobar que se ajusten a sus necesidades:
Correo dentro del grupo Herramientas.En la pestaña
Preferencias se abrirá una pantalla de preferencias de correo del servidor.
3 Si desea limitar el tamaño de los mensajes de correo que se enviarán desde su
servidor introduzca el valor deseado en kilobytes en la casilla Tamaño Máximo.
Si no desea limitarlo deje este campo en blanco.
4 Seleccione el modo transmisión de correo.
Con la transmisión cerrada, el servidor de correo sólo acepta emails dirigidos a aquellos
usuarios que dispongan de buzones de correo en el servidor.Sus clientes no podrán enviar
emails a través de su servidor SMTP saliente con lo que no recomendamos cerrar la
transmisión de correo.
Con la transmisión con autorización, sus clientes sólo podrán recibir y enviar emails a través
de su servidor de correo.Le recomendamos que deje la opción requerir autorización
seleccionada y que indique los métodos de autenticación permitidos:

Autorización POP3. Con la autorización POP3, una vez sus clientes se hayan autenticado
en el servidor PIOP podrán enviar y recibir emails a través del servidor de correo durante
20 minutos (valor por defecto). Puede ajustar este intervalo indicando otro valor en la
casilla Bloquear tiempo.

Autorización SMTP. Con la autorización SMTP, su servidor de correo necesita
autorización para enviar emails a direcciones externas.Su servidor de correo soporta
métodos de autorización STMP LOGIN, CRAM-MD5 y PLAIN.
5 Si desea proteger sus usuarios frente ataques de diccionario no permitiéndoles
usar contraseñas fáciles, seleccione la casilla Verificar contraseñas de los buzones
en la opción diccionario.
Un ataque de diccionario se produce cuando alguien usa un programa para descubrir su
nombre de usuario y contraseña. Este programa usa combinaciones diferentes de palabras de
diccionario en numerosos idiomas. Los ataques de diccionario pueden ser darse debido a una
elección despreocupada de la contraseña.
6 Seleccione el formato del nombre de la cuenta de correo.
Si selecciona la opción Uso permitido de nombres cortos y completos permitirá a sus usuarios
acceder a sus cuentas de correo indicando únicamente la parte izquierda de la dirección de
correo antes del signo @ (por ejemplo. username) o bien indicando la dirección de email
(por ejemplo. [email protected]).
Para evitar posibles problemas de autorización a sus usuarios de correo presentes en distintos
dominios pero con nombres de usuario y contraseñas idénticas, le recomendamos seleccionar
la opción Usar únicamente nombres completos de cuenta de correo.
57
Una vez ha configurado el servidor de correo para que soporte sólo nombres de cuenta de
correo completas no podrá cambiar a la opción soportar cuentas de correo cortas hasta que se
asegúrese que no hay contraseñas ni cuentas de usuario que coincidan con nombres de usuario
y contraseñas iguales en otros dominios.
7 Haga clic en OK para aplicar los cambios.
Nota: Si desea instalar sistemas anti spam como por ejemplo el filtro spam SpamAssassin,
sistemas de protección basados en Trend Micro RBL+ service (comúnmente conocidos como
MAPS) o SPF, vea la sección Instalando la Protecciуn Anti virus (en la página 57).
Instalando la Protección Anti-Spam
Para proteger a sus usuarios frente al spam puede usar las siguientes herramientas en su panel de
control:

Filtro spam SpamAssassin. Filtro spam muy potente con una amplia gama de pruebas locales
y de red para identificar firmas spam.
Puede configurar el filtro spam para que elimine los mensajes sospechosos cuando lleguen al
servidor de correo o bien cambiar la línea de asunto y añadir cabeceras "X-Spam-Flag: YES"
and "X-Spam-Status: Yes" a dichos mensajes. Esto último puede ser útil para aquellos
usuarios que prefieran filtrar el correo a través de programas específicos instalados en sus
ordenadores.
Para aprender más sobre SpamAssassin, visite http://www.spamassassin.apache.org.
Para configurar y activar el filtro SpamAssassin, vaya a la sección Instalando el Filtro
SpamAssassin (en la página 58) .

Servicio Trend Micro RBL+ (conocido anteriormente como Mail Abuse Prevention System).
Este sistema de prevención de spam se basa en búsquedas de DNS realizadas por su servidor
de correo en la base de datos RBL+ , que contiene fuentes de spam conocidas y documentadas
así como un listado completo de direcciones IP dinámicas.Si se produce cualquier respuesta
positiva por parte de la base de datos, su servidor de correo devolverá un error '550' o bien
rechazará la conexión solicitada.
Para aprender más acerca del servicio Trend Micro RBL+, visite
http://www.trendmicro.com/en/products/nrs/rbl/evaluate/overview.htm.
Para configurar su servidor de correo para trabajar con el servicio Trend Micro RBL+ , vaya a
la sección Instalando Soporte para el servicio Trend Micro RBL+ (en la página 59).

Sender Policy Framework (SPF). Este sistema de prevención de también está basado en
búsquedas DNS.Está diseñado para reducir la cantidad de spam enviado desde direcciones de
email falsas.Con SPF, un propietario de dominio puede indicar las direcciones de las
máquinas autorizadas para enviar emails a usuarios de su dominio. Los destinatarios que
implementen SPF tratan cualquier email de dicho dominio como sospechoso pero no aquellos
mensajes provenientes de ubicaciones autorizadas por el dominio.
Para aprender más acerca de SPF, visite http://www.openspf.org/howworks.html.
Para activar la filtración basada en SPF, vaya a la sección Instalando Soporte para el sistema
Sender Policy Framework (en la página 60).

Listas blancas y listas negras del servidor.Las listas blancas y negras son facilidades estándar
de servidor de correo.Puede usar la lista negra para indicar dominios de los cuales no
podemos aceptar emails, mientras que la lista blanca sirve para indicar las direcciones IP de
aquellas máquinas o redes de las cuales aceptamos emails.
58
Para configurar listas blancas y listas negras del servidor vaya a la sección Configurando
Listas Blancas y Listas Negras del Servidor (en la página 61).
Instalando el Filtro Spam SpamAssassin
¾ Para activar el filtro spam SpamAssassin:
Filtro Spam dentro del grupo Servicios.
3 Para que sus usuarios configuren sus preferencias de filtro spam en cada uno
de los buzones de correo, marque la casilla Permitir preferencias por usuario.
4 Si desea ajustar la cantidad de recursos de sistema a usar por el filtro spam,
introduzca un valor entre 1 y 5 en la casilla Número Máximo de procesos spam en
funcionamiento (1 es la carga menor y 5 la superior). Le recomendamos usar el
valor por defecto.
5 Si desea ajustar la sensibilidad del filtro spam, introduzca el valor deseado en
la casilla Puntuación que recibe un mensaje para cualificarse como spam.
SpamAssassin realiza un gran número de pruebas en los contenidos y la línea de asunto de
cada mensaje.Como resultado cada mensaje obtiene una puntuación.Cuanto más alto es el
número más probable es que se trate de un mensaje spam.Por ejemplo, un mensaje que
contenga el texto “COMPRE VIAGRA A BUEN PRECIO!!” en la línea de asunto y cuerpo
del mensaje tiene una puntuación de 8.3 puntos Por defecto la sensibilidad de filtro está
establecida de manera que todos los mensajes cuya puntuación sea superior a 7 se clasifiquen
como spam.

Cuando sus usuarios reciban muchos correos spam con el ajuste actual, pruebe a indicar
un valor inferior en la casilla Puntuación requerida para que un correo se considere spam;
por ejemplo, 6.

Cuando sus usuarios pierdan emails porque su filtro los clasifica como correo no deseado,
reduzca la sensibilidad del filtro indicando un valor superior en la casilla Puntuación
requerida para que un correo se considere spam.
6 Indique cómo marcar los mensajes reconocidos como spam.
A nivel de servidor usted no puede configurar el filtro spam para que elimine los mensajes
automáticamente: sólo puede hacerlo en base a buzones de correo.Para su política de servidor
sólo puede escoger entre marcar los correos como spam:por defecto se añaden cabeceras
“X-Spam-Flag: YES” y “X-Spam-Status: Yes” en la fuente del mensaje y, si lo desea, el filtro
spam puede incluir un texto específico en la línea de asunto.Para incluir una combinación de
símbolos o palabras en el asunto de un mensaje debe introducirla en la casilla Añadir este texto
al inicio de la línea asunto de todos los mensajes identificados como spam. Si no desea que el
filtro spam modifique el asunto de un mensaje no marque esta casilla.Si desea incluir la
puntuación del mensaje en la línea de asunto escriba _SCORE_ en esta casilla.
7 Si no desea que sus usuarios reciban correos de dominios o remitentes
específicos haga clic en la pestaña Lista Negra y añada las entradas a la lista
negra:
59

Para añadir entradas en la lista negra haga clic en Añadir Direcciones. Si dispone de un
archivo con una lista de entradas almacenadas, haga clic en Examinar para buscarlo y haga
clic en OK. De lo contrario seleccione la opción Desde La Lista e introduzca las
direcciones de email en la casilla Direcciones de Email. Escriba una dirección en cada fila
o bien separe las direcciones con coma, espacio o dos puntos. Puede usar un asterisco (*)
para sustituir un conjunto de letras o bien un signo de interrogación (?) para sustituir una
única letra. Por ejemplo: [email protected], [email protected],
*@spammers.net. Si indica *@spammers.net bloqueará todo el dominio de correo
spammers.net. Para guardar las entradas que ha introducido, haga clic en OK para
confirmar la adición y haga clic de nuevo en OK.

Para eliminar entradas de la lista negra, seleccione las entradas a eliminar en la pestaña
Lista Negra y haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en
OK.
8 Si desea asegurase que no usted y sus usuariops no pierden emails de un
remitente en concreto haga clic en la pestaña Lista Blancay añada las
direcciones de correo o dominios deseados a la lista blanca del filtro spam:

Para añadir entradas a la lista blanca haga clic en Añadir Direcciones. Si dispone de un
*@mycompany.com. Si indica *@mycompany.com se añadirán todas las direcciones de
correo para el dominio de correo mycompany.com. Para guardar las entradas que ha
introducido, haga clic en OK para confirmar la adición y haga clic de nuevo en OK.

Para eliminar entradas de la lista blanca vaya a la pestaña Lista Negra, seleccione aquellas
entradas que desee eliminar y haga clic en Eliminar las Seleccionadas.Confirme la
eliminación y haga clic en OK.
9 Una vez haya configurado el filtro spam haga clic en el icono
luego en OK.
Activar y
Ahora todos los correos entrantes se filtrarán el el servidor.Por defecto, el filtro spam no
elimina correo spam, simplementee añade cabeceras "X-Spam-Flag: YES" y
"X-Spam-Status: Yes" al mensaje así como el texto "*****SPAM*****" al principio de la
línea Asunto de cada uno de los mensajes reconocidos como spam.
Si ha activado la opción Permitir preferencias por usuario , sus usuarios podrán ajustar su filtro
para que elimine automáticamente los correos spam.También podrán crear sus listas blancas y
listas negras y entrenar el filtro spam de cada uno de sus buzones de correo.
Si desea ajustar los ajustes de filtro para un buzón en concreto vea la sección Protegiendo los
Buzones de Correo de Spam (en la página 164).
Configurando Soporte para Trend Micro RBL+ Servicio
El servicio Trend Micro RBL+ es un servicio comercial. Si desea usarlo en su servidor contacte
con el departamento de ventas de Trend Micro, Inc.o con algúno de sus revendedores y suscríbase
al servicio.
60
Para saber más sobre el servicio Trend Micro RBL+, visite
http://www.trendmicro.com/en/products/nrs/rbl/evaluate/overview.htm
¾ Una vez se haya suscrito al servicio y haya recibido el código de activación para el
mismo, debe configurar su servidor de correo:
Correo dentro del grupo Servicios.
3 Seleccione la casilla Activar soporte para el servicioTrend Micro RBL+.
4 En la casilla de entrada de zonas MAPS, indique el nombre del servidor en el
que su servidor de correo debe realizar la búsqueda, por ejemplo:
activationcode.r.mail-abuse.com.
5 Haga clic en OK.
Ahora los mensajes de email provenientes de spammers conocidos se rechazarán con el código de
error 550 (conexión rechazada).
Configurando Soporte para el Sistema Sender Policy Framework
¾ Para configurar soporte para Sender Policy Framework en su servidor:
Correo dentro del grupo Servicios.En la pestaña
Preferencias se abrirá una pantalla de preferencias de correo del servidor.
3 Seleccione la casilla Activar protección spam SPF e indique cómo tratar emails:

Para aceptar todos los correos entrantes sin tener en cuenta el resultado de SPF, seleccione
la opción Crear Sólo Cabeceras SPF recibidas, nunca bloquear de la casilla desplegable
modo de verificación SPF . Recomendamos esta opción.

Para aceptar todos los correos entrantes sin tener en cuenta los resultados SPF, incluso en
el caso que SPF fallara debido a problemas de búsqueda el DNS, seleccione la opción .En
caso que se produzcan incidencias en el DNS, generar errores temporales dentro de la
casilla desplegablemodo de verificación SPF

Para rechazar mensajes de remitente que no estén autorizados para usar el dominio en
cuestión, seleccione la opción Rechazar correo si SPF falla dentro de la casilla desplegable
modo de verificación SPF.

Para rechazar mensajes de remitentes que puedan no estar autorizados para usar el
dominio en cuestión, seleccione la opción Rechazar correo si SPF falla dentro de la casila
desplegable modo de verificación SPF.

Para rechazar mensajes de remitentes no identificados como autorizados por el sistema
SPF o de aquellos que no estén autorizados debido a que no se dispone de registros SPF
publicados, seleccione la opción Rechazar en caso que SPF dé un resultado neutral dentro
de la casilla desplegable modo de verificación SPF.

Para rechazar mensajes que no pasen la verificación SPF por cualquier motivo (por
ejemplo, en caso que el dominio del remitente no implemente SPF y los resultados de SPF
estén en estado "desconocido"), seleccione la opción Rechazar correo si no SPF no
consigue pasar dentro de la casilla desplegable modo de verificación SPF.
61
4 Para indicar reglas adicionales a aplicar al filtro spam antes de que el servidor
de correo realice la verificación SPF, introduzca dichas reglas en la casilla
Reglas locales SPF.
Le recomendamos añadir una regla para la verificación de mensajes contra la base de datos
abierta de remitentes fiables, por ejemplo, 'incluir:spf.trusted-forwarder.org'. Para más
información acerca de las reglas SPF, visite
http://www.ietf.org/internet-drafts/draft-schlitt-spf-classic-02.txt.
5 Para indicar las reglas a aplicar a los dominios sin registros SPF publicados,
introduzca dichas reglas en la casilla Reglas de Suposición SPF.
Si indica a/24 mx/24 ptr obtendrá mejores resultados en aquellos filtros spam que puntúen las
líneas SPF recibidas.
6 Para indicar un aviso de error arbitrario devuelto al emisor SMTP cuando un
mensaje sea rechazado, introdúzcalo en la casilla Texto explicativo SPF.
Si no indica ningún valor se introducirá el texto por defecto usado como notificación.
7 Para finalizar la configuración haga clic en OK.
Configurando Listas Blancas y Listas Negras en el Servidor
¾ Para bloquear correos de dominios específicos:
3 Haga clic en la pestaña Lista Negra.
Añadir Dominio.
5 Indique el nombre del dominio del que no desea recibir emails.Por ejemplo,
'evilspammers.net'.
6 Haga clic en OK.
7 Repita los pasos 4 a 6 para añadir tantos dominios como desee.
¾ Para admitir la recepción de correo de dominios o redes específicas:
3 Haga clic en la pestaña Lista Blanca.
4
5
6
7
Haga clic en el icono
Añadir Red
Indique la dirección IP o las direcciones IP de las que debemos aceptar correo.
Haga clic en OK.
Repita los pasos 4 a 6 para añadir tantas direcciones como desee.
62
Configurando el Anti Virus Dr.Web
Para proporcionar protección anti virus a sus usuarios de correo puede usar el software Dr.Web
desarrollado por Doctor Web, Ltd. La clave de licencia por defecto soporta protección anti virus
gratuita para 15 cuentas de correo. Para obtener una licencia que soporte protección para el
número de buzones de correo deseados, contacte con [email protected].
Para aprender más acerca de Dr. Web anti-virus, visite www.drweb.com.
Si no instaló los paquetes Dr.Web durante la instalación de Plesk, instale los paquetes RPM
drweb y drweb-qmail desde la distribución Plesk.Los paquetes están ubicados en el directorio
/opt/drweb.
1 Cambie el directorio de trabajo a la ubicación donde se encuentra la
distribución Plesk.
2 Ejecute los siguientes comandos:
#rpm –i ./opt/drweb-4.31.4-plesk.glibc.2.2.i586.rpm
#rpm –i ./opt/drweb/drweb-qmail-4.31-rh9.build040617.14.i586.rpm
Una vez se hayan instalados los paquetes deseados se iniciará el servicio Dr.Web
automáticamente.Por defecto, el escaneo del anti virus está desactivado.Cuando usted o sus
clientes lo activen, todos los emails que contengan virus o códigos sospechosos serán
interceptados y se ubicarán en el directorio /var/drweb/infected. Debería limpiar este
directorio de vez en cuando o bien programar una tarea con el calendario Crontab para realizarlo
de forma automática.
Para actualizar las definiciones de virus en la base de datos del anti virus ejecute el siguiente
comando:
# /opt/drweb/update/update.pl.
Le recomendamos programar una tarea Crontab para recuperar actualizaciones cada día de forma
automática.
La protección anti virus se activa en base a los buzones de correo, por lo que sólo la podrá activar
cuando haya configurado los buzones.
Para configurar la protección anti virus de un buzón vaya a la sección Protegiendo Buzones de
Virus (en la página 170).
Configurando Software Mailman de Listas de Correo
Para otorgar a sus clientes habilidades para crear sus propias listas de correo o noticias debe
instalar el paquete GNU Mailman en su servidor (podría haberlo hecho durante la instalación de
Plesk) y configurar la cuenta de administrador de lista de correo—ya que sino no funcionará.
¾ Para configurar una cuenta de administrador de lista de correo en su panel de control:
Instalar Mailman.
63
3 Indique el nombre de usuario y contraseña que usará para administrar las listas
de correo y sus ajustes.
4 Haga clic en OK.
Una vez haya configurado la cuenta puede configurar el software de la lista de correo o cambiar el
nombre de usuario y contraseña administrativo visitando la URL:
http://lists.yourservername.tld/mailman/admin/mailman
Nota: Una vez configurada la cuenta Mailman del administrador ya no se le mostrará el icono
Instalar Mailman desde el panel de control.
Configurando Plesk para el Alojamiento de
Bases de Datos
Las bases de datos de sus usuarios pueden alojarse o bien en un único servidor o en numerosos
servidores.Tener las bases de datos de los usuarios en un servidor remoto puede ser útil en
instalaciones multi servidor, donde el alojamiento centralizado de las bases de datos puede
resultar conveniente para el uso de recursos, backups y administración.De todas formas, si tiene
un único servidor Plesk le recomendamos mantener todas las bases de datos en el mismo.
¾ Para usar servidores remotos de bases de datos con su máquina alojada debe:
1 Instalar un servidor remoto de base de datos:
1. Instale el software MySQL o PostgreSQL.
2. Configurar una cuenta de administrador de base de datos.
3. Activar el acceso a redes del servidor de base de datos.
2 Configurar Plesk para que trabaje con su servidor de base de datos.
64
Instalando el Alojamiento Remoto de la Base de Datos
Si va a usar un servidor gestionado por Plesk como servidor remoto de base de datos no es
necesario que instale el software MySQL: Plesk lleva el software MySQL preintegrado, por lo
que se instala automáticamente cuando instala Plesk.En este caso sólo debe activar el acceso de
red de este servidor de base de datos y registrarla con Plesk.
¾ Para instalar un servidor de base de datos MySQL:
1 Desde el disco de distribución de su sistema operativo realice una copia del
paquete de distribución MySQL en su servidor o bien descárguelo del sitio
www.mysql.com y guárdelo en su servidor.
2 Acceda a su servidor como administrador y cambie el directorio donde guardó
la distribución RPM. Cuando se le pida introduzca el siguiente comando:
rpm -ivh mysql_file_name.rpm
3 Configure la contraseña del administrador del servidor de base de
datos.Cuando se le pida introduzca el siguiente comando:
mysqladmin -u root password your_desired_password
Change your_desired_password to anything you like.
4 Siga las indicaciones de registro de su servidor de base de datos.
¾ Para instalar un servidor de base de datos PostgreSQL:
1 Desde el disco de distribución de su sistema operativo realice una copia del
paquete de distribución PostgreSQL en su servidor o bien descárguelo del sitio
www.postgresql.org y guárdelo en su servidor.
2 Acceda a su servidor de base de datos como administrador y cambie el
directorio donde guardó el paquete de distribución.
3 Instale el paquete de forma adecuada de acuerdo con su sistema operativo.

Para sistemas Linux basados en RPM, introduzca el siguiente comando cuando se le pida:
rpm -ivh postgresql_file_name.rpm

Para sistemas Linux basados en paquetes deb introduzca el siguiente comando:
apt-get install package_name

Para sistemas FreeBSD, para instalar desde un paquete, introduzca el siguiente comando:
pkg_add pgsql-<version>.tgz

Para instalar desde puertos introduzca los siguientes comandos:
cd /usr/ports/databases/postgresql<version>-server
borre el paquete de instalación
65
4 Abra el archivo/var/lib/pgsql/data/postgresql.conf con un
editor de texto. Si está instalando una versión de PostgreSQL inferior a 8,
añada la línea tcpip_socket = true a este archivo. Si está instalando una
versión de PostgreSQL superior a 8, añada la línea listen_addresses =
'*'.
5 Abra el archivo /var/lib/pgsql/data/pg_hba.conf con un editor de
texto y asegúrese que las siguientes líneas están presentes:
# local DATABASE USER METHOD [OPTION]
local samegroup all password
# host DATABASE USER IP-ADDRESS IP-MASK METHOD [OPTION]
host samegroup all 0.0.0.0 0.0.0.0 md5
6 Para reiniciarPostgreSQL, introduzca el siguiente comando:
service postgresql restart.
7 Para configurar la contraseña del administrador de la base de datos, introduzca
el siguiente comando (cambie 'your_desired_password' si lo desea):
psql -U root password your_desired_password
8 Siga las indicaciones de registro de su base de datos.
¾ Para registrar un servidor de base de datos con Plesk:
1 Acceda a Plesk.
Servicios.
Servidores de Base de Datos dentro del grupo
Añadir Servidor de Base de Datos dentro del grupo
Herramientas.
5 Indique las propiedades del servidor de base de datos:

Indique el nombre del servidor o dirección IP del servidor de base de datos.

Indique el número de puerto donde escucha el servidor de base de datos. Por defecto, los
servidores MySQL escuchan al puerto 3306, y PostgreSQL escucha al puerto 5342. Si su
servidor de base de datos escucha al puerto por defecto, puede dejar la casilla Número de
Puerto vacía.

Indique el tipo de base de datos de su servidor de base de datos.

Para que este servidor de base de datos sea el servidor por defecto de las bases de datos de
sus clientes de alojamiento, seleccione la casilla Usar este servidor como servidor por
defecto de MySQL. Si dispone de un servidor de base de datos PostgreSQL, marque la
casilla Usar este servidor como servidor por defecto de PostgreSQL.

Indique el nombre de usuario y contraseña del administrador de la base de datos.
6 Haga clic en OK.
66
Gestionando Servidores de Base de Datos
¾ Para gestionar un servidor de base de datos:
Servicios.
que corresponda a la base de datos que desea.En una
ventana aparte del navegador se abrirá un interfaz web de una herramienta de
gestión de bases de datos.
¾ Para cambiar la contraseña del administrador del servidor de base de datos MySQ:
1 Acceda al servidor de base de datos MySQL como administrador.
2 Acceda a MySQL como administrador.
3 Introduzca el siguiente comando:
mysql> SET PASSWORD for ROOT = PASSWORD('new_password');
Donde root es la cuenta de usuario y new_password es la contraseña del administrador.
4 Acceda al panel de control Plesk.
Servicios.
7 Haga clic en el nombre del servidor de la base de datos.
8 Introduzca la nueva contraseña del administrador y haga clic en OK.
¾ Para cambiar la contraseña del administrador del servidor de la base de datos
PostgreSQL:
1 Acceda al servidor de base de datos PostgreSQL como administrador.
2 Acceda a PostgreSQL como administrador.
ALTER USER root WITH PASSWORD 'new_password';
4 Acceda al panel de control Plesk.
Servicios.
7 Haga clic en el nombre del servidor de la base de datos.
8 Introduzca la nueva contraseña del administrador y haga clic en OK.
67
¾ Para desregistrar un servidor de base de datos de Plesk:
Servicios.
3 Marque la casilla a la derecha del nombre del servidor de base de datos.
4 Haga clic en Eliminar Seleccionadas.
5 Confirme la operación y haga clic en OK.
¾ Para desregistrar un servidor de base de datos que dispone de bases de datos o que
está asignado por defecto a las bases de datos de los clientes de alojamiento:
1 Elimine bases de datos del servidor de base de datos:
1. En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor.
2. Haga clic en el icono
Servicios.
3. Haga clic en el nombre del servidor de la base de datos que desea
desregistrar de Plesk.
4. Haga clic en la pestaña Bases de Datos.
5. Marque la casilla de la esquina superior derecha de la lista para
seleccionar todas las bases de datos.
6. Haga clic en
7. Confirme la eliminación y haga clic en OK.
2 Hacer que otro servidor de base de datos sea el servidor por defecto:
1. En la barra de ruta situada en la parte superior de la pantalla haga clic
en el acceso directo de servidores de
Base de Datos.
2. Haga clic en el nombre del servidor de base de datos que desea que
aparezca como defecto.Debe tener el mismo tipo de servidor de base
de datos (MySQL o PostgreSQL) que el servidor que va a eliminar.
3. Marque la casilla Usar este servidor por defecto para MySQL. Si
dispone de un servidor de base de datos PostgreSQL, marque la casilla
Usar este servidor por defecto para PostgreSQL.
4. Haga clic en OK.
3 Vuelva a la lista de servidores de base de datos (Servidor > Servidores de Base de
Datos).
4 Marque la casilla correspondiente al servidor de base de datos que ya no
necesita.
68
Importante: No puede eliminar bases de datos de aplicaciones de sitio de este modo.Para
eliminarlas debe desinstalar las aplicaciones de sitio que desee de los dominios que las usan.
Para obtener indicaciones sobre la gestión de bases de datos vea la sección Desplegando Bases de
Datos de esta guнa (en la página 128).
Activando Soporte Adobe ColdFusion
¾ Para instalar Adobe ColdFusion:
1 Una vez haya adquirido el paquete de distribución ColdFusion, cópielo a su
servidor Plesk.
2 Acceda al servidor como 'root' y ejecute el archivo de instalación
coldfusion-70-lin.bin .
3 Seleccione el idioma y presione ENTER.
4 Lea la Introducción y presione ENTER.
5 Lea el acuerdo de licencia de usuario detenidamente y acéptelo.Se realizará
una verificación previa a la instalación.
6 Escoja el tipo de instalación: seleccione la opción Instalar nueva versión de
ColdFusion MX con un número de serie e introdúzcalo.Presione ENTER.
7 Seleccione el tipo de instalación: deje la opción Configuración de Servidor
seleccionada y presione 1.
8 Presione 2 o ENTER para confirmar que aún no tiene Adobe ColdFusion
instalado.
9 Escoja las opciones de instalación y presione 4 o bien siga con la instalación.
10 Indique una ruta absoluta para el archivo de instalación.La carpeta de
instalación por defecto es /opt/coldfusionmx7. Presione ENTER.
11 Si tenía algúna versión de ColdFusion instalada, puede migrar sus ajustes.
Sino presione ENTER para continuar.
12 Configuración de Servidores. Presione 2 para seguir con la instalación.
13 Deje el campo Nombre de Usuario Runtime vacío.Presione ENTER.
14 Indique la contraseña que usará para controlar el acceso al Administrador
ColdFusion MX.
15 Desactive el Remote Development Service (RDS) de ColdFusion: escriba 'n'.
16 Presione ENTER para confirmar la instalación.
17 Una vez se haya completado la instalación presione ENTER para salir.
69
18 Si su servidor está ejecutando Linux para plataformas de 64-bits, modifique
los archivos /etc/init.d/coldfusionmx7 y
[path_to_coldfusion_installation]/bin/coldfusion —
comment out the following lines:
SUSEFLAG=`grep 'SuSE Linux 8.1\|UnitedLinux 1.0' /etc/SuSE-release
/etc/UnitedLinux-release /etc/UnitedLinux-release 2> /dev/null`
if [ ! "$SUSEFLAG" ]; then
LD_ASSUME_KERNEL=2.2.9
exporte LD_ASSUME_KERNEL
fi
19 Acceda al panel de control Plesk como administrador.
20 Haga clic en el acceso directo de Servidor situado en la parte izquierda del
panel de navegación.
Actualizador en el marco de la derecha.
22 Haga clic en el enlace que corresponda con la versión apropiada.
23 Marque la casilla correspondiente al elemento Soporte ColdFusion para Plesk y
haga clic en Instalar.Cuando se le pida, confirme la instalación..
24 Una vez se hayan instalado los componentes haga clic en el icono
Ajustes
ColdFusion en la pantalla Administración del Servidor (Panel de control >
Servidor).
25 Indique la ruta al directorio de instalación de ColdFusion y haga clic en OK.
¾ Para desinstalar Adobe ColdFusion de su servidor:
1 Acceda como root.
2 Para ir al directorio cf_root/uninstall introduzca el siguiente comando:
cd cf_root/uninstall
./uninstall.sh
4 Cuando el programa finalice, elimine todos los archivos y directorios del
directorio cf_root.
5 Acceda al panel de control Plesk como administrador, en el panel de
navegación haga clic en el acceso directo de Servidor y haga clic en el icono
Componentes .
Actualizar.
Se actualizará la lista de componentes instalados.Su panel de control comprobará que ha
desintalado ColdFusion y eliminará los controles relacionados con ColdFusion de todas las
pantallas del panel de control o bien hará que no se puedan seleccionar y los marcará con el
comentario (componente no instalado).
70
Configurando Estadísticas
Después de la instalación la utilidad de estadísticas del panel de control está configurado para:

Contabilizar el tráfico de importación y exportación

Contabilizar el espacio de disco ocupado por contenido web, archivos log, bases de datos,
buzones de correo, aplicaciones web, archivos de listas de correo y archivos de copias de
seguridad.

Mantener sólo las estadísticas de los últimos tres meses
¾ Para revisar o ajustar dichos ajustes:
Control.
Preferencias de Servidor dentro del grupo Panel de
3 En el grupo Preferencias de Sistema indique el tiempo que se deben mantener las
estadísticas de uso de ancho de banda de sus clientes.
4 Indique los elementos a considerar cuando se calcula el espacio de disco y el
ancho de banda.
5 Haga clic en OK.
Para saber cómo ver las estadísticas vaya al capítulo Viendo Estadнsticas (en la página 213).
Configurando el Sistema de Notificaciones
por E-mail
Cuando se produzca un sobreuso de espacio de disco o de ancho de banda, el panel de control le
enviará a usted y a sus clientes una notificación por email.Con los ajustes por defecto no se
avisarán a los propietarios de dominio y web (los clientes de sus revendedores). Le
recomendamos activar la notificación de sobreuso de recursos para propietarios de dominio y
sitios web ya que estos deben saber lo que acontece en sus dominios o sitios web.
Aparte del sobreuso de recursos, el panel de control puede notificar a los usuarios cuando:

Se creen nuevas cuentas de usuario

Se añadan nuevos dominios

Caduquen cuentas de alojamiento (la fecha de caducidad se define de forma separada para
cuentas de usuario y sitios web)

Existan nuevas peticiones de asistencia (tickets) por parte de sus clientes en el Escritorio de
Ayuda

Se solucionen las peticiones y se cierren los tickets en el Escritorio de Ayuda

Se cuelguen nuevos comentarios en tickets ya existentes

Se reabran tickets previamente cerrados debido a que el cliente ha tenido el mismo problema
de nuevo
71
¾ Para ver o modificar los ajustes del sistema de notificaciones:
Notificaciones dentro del grupo Panel de Control.
3 Indique el tipo de usuarios del panel de control o usuarios de externos de
correo que deben recibir avisos sobre eventos. Esto lo hará marcando las
casillas dentro de la tabla Notificaciones.
También le recomendamos que seleccione todas las casillas dentro de la columna
administrador de dominio para así permitir a los clientes de sus revendedores estar al día de
todo lo que acontece en sus sitios Web.
4 Para ver o ediar el texto de aviso por defecto haga clic en el icono respectivo
dentro de la columna Texto.
En avisos puede usar etiquetas para se sustituirán por los datos actuales (vea la tabla mostrada
a continuación).
5 Indique cuándo enviar avisos de caducidad de cuentas de alojamiento de
dominio (sitio Web) y cuentas de usuario. Por defecto, dichos avisos se envían
10 días antes.
6 Haga clic en OK.
Tabla.Etiquetas usadas en los mensajes de notificación
Tipo de Evento
Etiquetas que pueden usarse para
avisos
Creación de una <client> o
cuenta de usuario <client_contact_name>
Información denotada por
etiquetas
nombre y apellidos del
usuario
<client_login>
nombre de usuario para
autorizaciones en el panel
de control
<password>
contraseña del usuario para
de control
<hostname>
nombre del servidor para
acceder al panel de control
Caducidad de una <client_login>
cuenta de cliente
de control
<client> or
<client_contact_name>
usuario
<expiration_date>
fecha de caducidad de una
cuenta de usuario
Adición de un
<domain_name> or <domain>
nuevo nombre de
dominio en el
<client_login>
servidor
Caducidad de la
cuenta de
alojamiento de
Dominio (sitio
Web)
Sobreuso de
recursos
nombre de dominio
de control
<client> or
usuario
<ip>
dirección IP donde está
alojado el dominio (sitio
Web)
<domain_name> or <domain>
nombre de dominio
<client_login>
de control
<client_contact_name> or
<client>
usuario
<expiration_date>
fecha de caducidad de la
cuenta
<domain> or <domain_name>
nombre de dominio
<client_login>
de control
<client> or
usuario
<disk_usage>
información acerca del uso
del espacio de disco
<disk_space_limit>
información del espacio de
disco asignado a la cuenta
<traffic>
información del uso del
ancho de banda
<traffic_limit>
información del ancho de
banda asignado a la cuenta
72
Eventos de
Escritorio de
Ayuda
<ticket_id>
número de identificación
del ticket asignado
automáticamente por el
sistema
<reporter>
esto devuelve el nombre de
usuario enviado a
revendedores y clientes
multi dominios, nombre de
dominio para peticiones
enviadas por el cliente del
revendedor (propietario de
dominio) y dirección de
email en caso que la
petición fuera enviada por
email.
<server>
nombre del servidor
<ticket_comment>
contenidos de un ticket o
comentario enviado
73
74
Configurando el Escritorio de Ayuda
El Escritorio de Ayuda es una forma cómoda para que sus clientes puedan contactarle cuando
necesiten asistencia.Una vez instalado y activado, el Escritorio de Ayuda será accesible para
todos aquellos usuarios que dispongan de autorización para acceder al panel de control,
incluyendo revendedores, propietarios de dominio y usuarios de email.De forma adicional
también puede habilitar el envío de informes de problemas por email.
Su Escritorio de Ayuda muestra todos los informes colgados por sus revendedores y sus
clientes.El Escritorio de Ayuda de su revendedor sólo muestra los informes enviados por él
mismo o por sus clientes.El Escritorio de Ayuda del propietario de dominio sólo muestra los
informes enviados por él mismo o por los usuarios de email de su dominio.
¾ Para configurar el Escritorio de Ayuda y permitir que todos los clientes puedan colgar
informes a través del panel de control:
1 En el panel de control haga clic en el acceso directo de Escritorio de Ayuda.
Ajustes Generales dentro del grupo Ajustes de
Escritorio de Ayuda Local .
3 Marque la casilla Permitir que los clientes envíen tickets .
4 Seleccione la cola de tickets, prioridad y categoría que se ofertará a sus
clientes como elección por defecto.
Cuando los usuarios envíen un nuevo ticket pueden indicar escojer el orden en que prefieren
que se solucionen sus problemas (cola), la prioridad de sus peticiones (prioridad) así como la
categoría del problema (categoría). La cola, prioridad y categoría son entidades abstractas: no
tienen ningún efecto en el sistema pero pueden ayudarle a decidir los primeros problemas a
solucionar.Existen tres colas predefinidas y niveles de prioridad así como nueve categorías
predefinidas incluyendo Base de Datos, DNS, FTP , General, Alojamiento , Correo , Listas de
Correo, Aplicaciones de Sitio y Tomcat. Puede eliminar estos elementos o bien añadir aquellos
otros que desee.
6 Haga clic en OK.
Activar dentro del grupo Herramientas.
¾ Si desea habilitar a sus usuarios para que envíen informes de problemas por email:
1 Cree un buzón de correo POP3 con una dirección de correo como
[email protected] o cualquier otra que usted desee.
2 Configure el Escritorio de Ayuda para que periódicamente recupere informes
de problemas de ese buzón y los cuelgue en su Escritorio de Ayuda.
3 Informe a sus clientes sobre la dirección de email del Escritorio de Ayuda.
75
¾ Si desea habilitar a sus usuarios para que envíen informes de problemas al Escritorio
de Ayuda por email:
1 Haga clic en el acceso directo del Escritorio de Ayuda en el panel de
navegación.
Ajustes de Pasarela de Correo dentro del grupo
Ajustes Locales de Escritorio de Ayuda .
3 Indique los siguientes ajustes:

Nombre del remitente de la notificación , y Dirección de devolución del mismo . Una vez el
informe se haya recuperado por email y se haya colgado en el Escritorio de Ayuda, este
enviará un aviso al remitente del informe.Esto hace que el remitente del informe pueda
añadir comentarios al informe respondiendo a este mensaje. Por esta razón le
recomendamos que indique la dirección de email de su Escritorio de Ayuda en la casilla
Dirección de Devolución del remitente de la notificación y que introduzca una frase como
"<company name> Escritorio de Ayuda" en la casilla Nombre del Remitente de la
Notificación .Asegúrese de indicar el nombre la de organización en <company name> y
evitar el uso de comillas.

servidor POP3: servidor POP3 dónde se enviará el correo.

nombre de usuario POP3: nombre de usuario para autenticarse en el servidor de correo.

Nueva contraseña POP3: contraseña a usar para autenticarse en el servidor de correo y
recuperar informes de problemas del buzón de correo.

Confirme la contraseña POP3: reintrodúzcala para confirmación.

Buscar consultas cada: indique con qué frecuencia el Escritorio de Ayuda debe
comprobar la existencia de nuevos informes.

El asunto del ticket debe empezar por: indique la combinación de símbolos con la que debe
empezar la línea de asunto de los mensajes de correo (informes de problemas).Esto puede
ayudarle a filtrar spam.Todos los mensajes de email que no dispongan de esta
combinación de símbolos en la línea de asunto serán eliminados.
5 Haga clic en OK.
¾ Para ver, añadir, editar o eliminar colas:
navegación.
Colas .Se mostrará una lista de las colas.

Para añadir una nueva cola, haga clic en
Añadir Nueva Cola, introduzca el número
deseado en la casilla Título, deje la casilla Activado seleccionada y haga clic en OK.

Para editar una cola haga clic en su título en la columna Título .Edítela y haga clic en OK.

Si desea no permitir que sus usuarios seleccionen una cola cuando envíen nuevos
informes, haga clic en su título dentro de la columna Título, deseleccione la casilla
Activado y haga clic en OK.

Para eliminar una cola marque la casilla correspondiente y haga clic en
Seleccionado .
76
Eliminar
¾ Para ver, añadir, editar o eliminar prioridades:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo del Escritorio de
Ayuda.
ese momento.
Prioridades .Una lista mostrará las prioridades en

Para añadir una nueva prioridad haga clic en
Añadir Nueva Prioridad, introduzca la
combinación de símbolos deseada en la casilla Título, deje la casilla Activado seleccionada
y haga clic en OK.

Para editar una prioridad haga clic en su título dentro de la columna Título .Edítela y haga
clic en OK.

Si desea no permitir que sus usuarios seleccionen una prioridad cuando envíen nuevos

Para eliminar una prioridad marque la casilla correspondiente y haga clic en
Seleccionado .
Eliminar
¾ Para ver, añadir, editar o eliminar categorías:
navegación.
momento.
Categorías .Una lista mostrará las categorías en ese

Para añadir una nueva categoría haga clic en
Añadir Nueva Categoría, introduzca la
combinación de símbolos deseada en la casilla Título, deje la casilla Activado seleccionada
y haga clic en OK.

Para editar una categoría haga clic en su título en la columna Título . Edítela y haga clic en
OK.

Si desea no permitir que sus usuarios seleccionen una categoría cuando envíen nuevos

Para eliminar una categoría marque la casilla correspondiente y haga clic en
Seleccionado .
¾ Si desea deshabilitar a sus usuarios para que envíen informes de problemas al
Escritorio de Ayuda por email:
navegación.
Eliminar
Ajustes de Pasarela de Correo .
77
¾ Para no permitir el uso del Escritorio de Ayuda a todos sus clientes y revendedores:
Ajustes Generales .
Vea la sección Usando el Escritorio de Ayuda para Resolver Incidencias de sus Clientes (en la
página 193).
Ajustando Fecha y Hora del Sistema
Puede configurar la fecha y hora del servidor de manera manual a través del interfaz y activar la
sincronización con el servidor Network Time Protocol (NTP).
¾ Para modificar los ajustes de fecha y hora del sistema:
1 Haga clic en el acceso directo Servidor dentro del panel de navegación.
Hora del Sistema
2 En la página de administración del servidor haga clic en
.
3 Edite los ajustes de fecha y hora del sistema y haga clic en Establecer .
4 Seleccione su franja horaria y haga clic en Establecer .
Para que estos cambios surjan efecto deberá reiniciar el servidor Plesk.
5 Para sincronizar la hora de su servidor con la del servidor que ejecuta Network
Time Protocol, marque la casilla Sincronizar hora del sistema.Una vez
seleccionada esta casilla se activará la función.
6 Introduzca una dirección IP válida o un nombre de dominio y haga clic en
Establecer.
Nota. Si activa la función Sincronizar hora del sistema se sobrescribirá cualquier fecha y hora
introducida manualmente en los campos Fecha y Hora del Sistema.Es muy importante asegurarse
que el nombre del dominio o la dirección IP que ha introducido para la sincronización es un
servidor NTP válido.En caso contrario esta función no se ejecutará correctamente y su servidor
seguirá con los ajustes actuales.
78
Iniciando, Deteniendo y Reiniciando Servicios
Desde el panel de control puede monitorizar, iniciar, detener o reiniciar numerosos servicios
Plesk.
Para ver el estado de un servicio:
2 Haga clic en la página
del Servidor.
Gestión de Servicios en la página de administración
El estado actual de un servicio se marca con un icono: para el servicio en funcionamiento,
para el servicio detenido ,
si el servicio no esté instalado o sus habilidades de gestión no
están soportadas por la clave de licencia.
Para iniciar un servicio:
2 Haga clic en la página
del Servidor.
Gestión de Servicios en la página de administración
correspondiente al servicio que desea iniciar.
Para reiniciar un servicio:
Servidor.
Gestión de Servicios en la página Administración del
correspondiente al servicio que desea iniciar.
Para detener un servicio:
Servidor.
Gestión de Servicios en la página Administración del
correspondiente al servicio que desea detener.
79
Monitorizando la Cola de Mensajes del
Servidor de Correo y Solucionando la
Congestión de Correo
Si sus clientes se quejan de que no pueden enviar emails a través del servidor de correo, puede ser
que su servidor de correo esté saturado y no pueda gestionar la cantidad de mensajes
recibidos.Esto puede ocurrir cuando alguien está intentando enviarle spam o si el daemon
encargado de enviar qmail está quebrado.
Para que su servidor de correo esté operativo de nuevo, elimine los mensajes no deseados de la
cola de mensajes del servidor de correo.
Para ver los mensajes en cola y eliminarlos:
3 Haga clic en la pestaña Cola de Correo. Se mostrará la siguiente información:

Número total de mensajes no entregados.

Cuando los mensajes llegan a su servidor de correo, primero se añaden a la cola principal.
Entonce el servidor de correo los preprocesa para ver si deben ser entregados a una cuenta
de correo local del mismo servidor o bien a una dirección de email de un destinatario
remoto. Una vez procesados, los mensajes enviados a los destinatarios locales se sitúan en
una cola local y los mensajes dirigidos a destinatarios remotos se ponen en una cola
remota. Una vez entregados, los mensajes se eliminan de las colas.

Propiedades del mensaje: asunto, remitente, destinatario, tipo de cola (local, remota, no
preprocesada), fecha de envío del mensaje, tiempo desde que el mensaje fue puesto en la
cola (edad) y tamaño del mensaje.
4 Para encontrar un mensaje con un asunto en concreto, seleccione cola en la
casilla desplegable Colas , introduzca la combinación de símbolos que desee en
la casilla Asunto y haga clic en Buscar. Los mensajes que concuerden con su
criterio de búsqueda se listarán en la parte inferior de la pantalla.Para restaurar
el filtro haga clic en Mostrar Todos.
5 Para encontrar un mensaje de un remitente concreto, haga clic en el enlace
Mostrar Avanzados , introduzca la dirección de correo del remitente en la casilla
Remitente y haga clic en Buscar. Los mensajes que concuerden con su criterio
de búsqueda se listarán en la parte inferior de la pantalla. Para restaurar el
filtro haga clic en Mostrar Todos.
6 Para encontrar un mensaje de un destinatario en concreto, haga clic en el
enlace Mostrar Avanzados , introduzca la dirección de correo del destinatario en
la casilla Destinatarios y haga clic en Buscar. Los mensajes que concuerden con
su criterio de búsqueda se listarán en la parte inferior de la pantalla. Para
restaurar el filtro haga clic en Mostrar Todos.
80
7 Para encontrar un mensaje por fecha, edad o tamaño, haga clic en el enlace
Mostrar Avanzados , introduzca los valores en las casillas Fecha, Edad, o Tamaño
respectivamente y haga clic en Buscar. Los mensajes que concuerden con su
criterio de búsqueda se listarán en la parte inferior de la pantalla. Para
restaurar el filtro haga clic en Mostrar Todos.
8 Para eliminar un mensaje de la cola, seleccione la casilla correspondiente y
Eliminar Seleccionados. Para eliminar todos los mensajes de la
haga clic en
cola, seleccione la casilla situada en la esquina superior derecha de la lista de
mensajes y haga clic en
81
Programando Tareas
Si necesita ejecutar scripts en su servidor en una hora concreta, use la facilidad de programación
de tareas para que el sistema los ejecute automáticamente.
Durante la instalación de Plesk se crearán la forma automática las siguientes tareas:

autoreport.php – entrega informes diarios, semanales y mensuales acerca de clientes y
dominios (tres tareas separadas)

backupmng – inicia copias de seguridad programadas de dominios cada 30 minutos.

estadísticas– genera estadísticas en los límites impuestos en los dominios, como por ejemplo
tráfico y uso de disco. Si la utilidad detecta cualquier dominio que exceda el límite, dicho
dominio se desactivará.

mysqldump.sh - crea una copia de seguridad de tres bases de datos MySQL: psadump,
MySQL y Horde
Como todas estas tareas están relacionadas con las estadísticas, bases de datos e informes de un
dominio, es recomendable que no las modifique ni las elimine.
Importante: Para no permitir que los usuarios del panel de control programen tareas en nombre
del usuario "root", cree un archivo vacío en el sistema de archivos del servidor con el nombre
root.crontab.lock en /plesk_installation_directory/var/.
¾ Para programar una tarea:
Crontab dentro del grupo Servicios.
Añadir Nueva Tarea.
3 Haga clic en
4 Indique cuándo devolver su comando:

Minuto - introduzca un valor entre 0 y 59

Hora - introduzca un valor entre 0 y 23

Día del Mes - introduzca un valor entre 1 y 31

Mes - introduzca un valor entre 1 y 12 o seleccione el mes en la casilla desplegable

Día de la Semana - introduzca un valor entre 0 y 6 (0 para Domingo) o seleccione un día de
la semana del menú desplegable
Puede programar la hora usando el formato de entrada crontab de UNIX.En este formato
puede

introducir numerosos valores separados por comas. Dos números separados por un guión
significa una gama inclusiva. Por ejemplo, para ejecutar una tarea el día 4,5, 6 y 20 de un
mes, 4-6,20.

introduzca un asterisco para indicar todos los valores permitidos en este campo.Por
ejemplo, para ejecutar una tarea diariamente introduzca * en la casilla Día del Mes.
82
Para programar una tarea a ejecutar cada periodo Nth, introduzca la combinación */N, donde
N es el valor legal de este campo (minuto, hora, día, mes). Por ejemplo, */15 en el campo
Minuto programa la tarea para iniciarse cada 15 minutos.
Puede introducir los nombres de los meses y días de manera abreviada, indicando sólo las tres
primeras letras: Ago, Jul, Lun, Sab, etc. De todas formas, los nombres abreviados no pueden
separarse con comas ni usarse junto con números.
5 Indique el comando a ejecutar.Introdúzcalo en la casilla Comando.
6 Haga clic en OK.
¾ Para suspender la ejecución de una tarea programada de forma temporal:
3 Seleccione la tarea que desea suspender y haga clic en el nombre del comando.
Desactivar.
¾ Para reanudar la ejecución de una tarea programada:
3 Seleccione la tarea que desea reanudar y haga clic en el nombre del comando.
Activar.
¾ Para desprograma una tarea:
3 Marque la casilla situada a la derecha de la tarea que desea desprogramar.
4 Haga clic en Eliminar Seleccionados.
83
Ampliando las Habilidades Plesk con Módulos
En esta nueva versión de Plesk, puede ampliar la funcionalidad de su panel de control sin
necesidad de realizar actualizaciones. Esto puede hacerlo instalando componentes adicionales de
función como por ejemplo módulos desarrollador por SWsoft, Inc. o por teceros.
Estos módulos son muy fáciles de instalar, eliminar y configurar directamente desde el panel de
control.
Los módulos vienen como un único paquete RPM, un único paquete RPM, un self script auto
extraíble o en cualquier otra forma adecuada para su sistema operativo.Si lo desea, también puede
instalar el módulo desde la línea de comando.Cuando instala un módulo en un servidor a través
del panel de control, se le redirecciona a la pantalla de configuración de módulos.
Los módulos disponibles para Plesk 8 son:
Módulo de Gestión Acronis TrueImage Server - Permite la creación de imágenes de backup de
disco de servidor sin necesidad de interrumpir las operaciones del servidor y lleva a cabo una
recuperación rápida y fácil de la totalidad del sistema.
*Módulo de Servidor de Juego Battlefield 2 - Le permite instalar y gestionar servidores de
juegos Battlefield 2.
*Módulo de Servidor de Juegos Counter-Strike - Le permite instalar y actualizar Half-Life:
servidor de juegos Counter-Strike, para crear y gestionar juegos.
Módulo Corta Fuegos- Le ayuda a proteger su servidor y su red privada frente a accesos no
autorizados.
Módulo Admin Remoto para SiteBuilder2 - Proporciona funcionalidad para administración
remota de SiteBuilder2.
Módulo de Configuración Samba Fileserver - Le ayuda a compartir directorios en redes SMB.
Módulo Virtual Private Networking - Crea una red segura sobre canales inseguros.
Módulo Watchdog - Monitoriza los servicios del panel de control Plesk y escanea su servidor
para detectar vulnerabilidades de seguridad.
Los módulos Plesk marcado con asterisco (*) necesitan la instalación de claves de licencia
adicionales (ver página 24).
Cuando instale Plesk en sistemas FreeBSD, todos los módulos se instalan por defecto.Durante la
instalación de Plesk en sistemas basados en paquetes RPM/Deb se le pedirá que indique los
módulos que desea instalar.
Instalando Módulos
Los módulos se pueden instalar en el servidor Plesk de una de las dos maneras siguientes: desde el
panel de control (recomendado) y desde la línea de comando.
84
¾ Para instalar módulos desde el panel de control:
1 Acceda al panel de control como administrador.
2 En el panel de navegación seleccione el acceso directo de Módulos.
3 Haga clic en
Gestionar Módulos.
4 Haga clic en
Añadir nuevo módulo.
5 Seleccione un archivo de paquete de módulo y haga clic en OK.
¾ Para instalar módulos desde la línea de comando:
1 Acceda al servidor como root, donde está instalado Plesk.
2 Ejecute el comando
/plesk_installation_directory/admin/bin/modulemng
--install --file=<module_filename>, donde
'plesk_installation_directory' es el directorio en el que ha instalado Plesk.
Ejemplo:
/usr/local/psa/admin/bin/modulemng --install
--file=cs-gs-1.0.0-rh9.build72041021.16.i586.rpm
Nota: Todos los módulos que vienen con Plesk se ubican en el directorio /opt/modules en la
distribución Plesk.
Configurando y Gestionando Módulos
Antes de empezar a usar el módulo debe configurarlo.Los pasos de configuración varían en
función de cada módulo.Una vez haya instalado el módulo en el servidor a través del panel de
control será redireccionado a la pantalla de configuración del módulo.Si ha instalado el módulo
desde la línea de comando deberá configurarlo vía Plesk.
¾ Para acceder a la pantalla de configuración del módulo:

En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Módulos y haga clic en el botón
etiquetado con el nombre del módulo.
O

En el panel de navegación seleccione el acceso directo de Módulos y haga clic en
Gestionar Módulos.En la lista de módulos haga clic en el nombre del módulo, presentado
como un enlace.
Es posible que algúnos módulos requieran la instalación de una clave de licencia. Puede consultar
las condiciones de uso de un módulo determinado consultando el sitio web del fabricante o
hacerlo a través de la pantalla Gestión de Módulos del panel de control: hay una entrada de lista
para cada uno de los módulos instalados donde, a través de un icono, se muestra si se necesita o no
una clave de licencia.Existen tres tipos de icono que indican lo siguiente:
85
- el módulo no requiere ninguna clave de licencia
- el módulo requiere una clave de licencia y esta está instalada
- el módulo requiere una clave de licencia que no está instalada.
Si se trata de un módulo de SWsoft, Inc. y necesita una clave de licencia, puede obtenerla usando
la función Administrador de licencias. Si no es un módulo de SWsoft,Inc., la información acerca
de la instalación de claves de licencia para módulos deberá ser proporcionada por el fabricante del
mismo.
Eliminando Módulos
Puede eliminar módulos Plesk de una de las dos siguientes maneras: desde el panel de control
(recomendado) y desde la línea de comando.
¾ Para eliminar un módulo usando un panel de control:
1 Acceda al panel de control como admin.
2 En el panel de navegación seleccione el acceso directo de Módulos.
Gestionar Módulos.
4 Marque la casilla que corresponda con el módulo que desea eliminar y haga
clic en
3 Haga clic en
¾ Para eliminar un módulo desde la línea de comando:
1 Acceda al servidor como root, donde está instalado Plesk.
2 Ejecute el comando
/plesk_installation_directory/admin/bin/modulemng
--remove --module=<module_codename>.
Ejemplo:
/usr/local/psa/admin/bin/modulemng --remove --module=cs-gs
Puede comprobar el nombre del código de un módulo ejecutanto el siguiente comando:
# echo "SELECT name, display_name FROM psa.Modules;" | mysql -u admin
–p<admin_password> psa
86
CAPÍTULO 6
Sirviendo a sus Clientes
Este capítulo le ofrece instrucciones detalladas para configurar y gestionar cuentas de usuario,
sitios web y cuentas de email.
Antes de empezar a servir a sus Clientes
Esta sección le ofrece unos cuantos trucos de automatización que le ayudarán a acomodar nuevos
clientes y nuevos sitios de manera fácil y rápida.
Simplificando la Configuración de Cuentas de Usuario
Si va a servir a numerosos usuarios puede crear definiciones de configuración de cuentas,
denominadas plantillas de cliente, que simplificarán la configuración de cuentas de usuario para
nuevos clientes.Las plantillas cubren todas las asignaciones de uso de recursos, autorizaciones y
límites que usted puede definir para una cuenta de usuario.
¾ Para crear una plantilla de cliente:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes.
Plantillas de Cliente dentro del grupo Herramientas.
Añadir Nueva Plantilla de Cliente.
3 Haga clic en
4 Indique las propiedades de la plantilla:

Nombre de la plantilla. Indique un nombre para esta plantilla.Durante la configuración de
una nueva cuenta de usuario, se le pedirá que seleccione la plantilla por su nombre.Por
esta razón le recomendamos que seleccione un nombre con significado que corresponda
con uno de sus planes de alojamiento o que describa la cantidad de recursos asignados.Por
ejemplo, Cuenta de Revendedor, 5 GB espacio de disco, 100 dominios.

Acceda al panel de control.Indique si desea que el cliente pueda acceder al panel de
control par agestionar su cuenta y sitios.

Creación de Dominios.Indique si desea que el cliente pueda configurar sus cuentas de
alojamiento para nuevos sitios.

Gestión de Alojamiento Físico.Indique si desea que el cliente pueda configurar cuentas de
alojamiento, modificar prestaciones de cuentas de alojamiento o encender/apagar soporte
para programación y lenguajes script.

Gestión de Acceso shell al servidor.Indique si desea que el cliente pueda acceder al
servidor shell a través del protocolo Secure Shell y que sus clientes también tengan acceso
al mismo.
87

Asignación de cuota de disco duro.Indique si desea que el cliente pueda asignar cuotas
altas de espacio de disco para sus sitios web y para los sitios web de sus clientes.

Gestión de Subdominios.Indique si desea que el cliente pueda configurar sitios
adicionales bajo su dominio y que sus clientes también puedan hacerlo.

Gestión de Alias de Dominio.Indique si desea que el cliente pueda configurar nombres de
dominio adicionales alternativos para sus sitios web y que sus usuarios también puedan
configurarlos.

Gestión de rotación de Log. Indique si desea que el cliente pueda ajustar la eliminación y
reciclaje de los archivos log procesados de sus sitios.

Gestión de FTP Anónimo.Indique si desea que el cliente pueda disponer de un directorio
FTP donde todos los usuarios puedan descargar y cargar archivos sin necesidad de
introducir un nombre de usuario y contraseña.Un sitio web debe alojarse en una dirección
IP dedicada para así poder usar un servicio de FTP Anónimo.

Gestión Crontab.Indique si desea que el cliente pueda programar tareas con el
programador de tareas Crontab.Las tareas programadas pueden usarse para ejecutar
scripts o utilidades.

Ajuste de límites de un Dominio.Indique si desea que el cliente pueda ajustar las
asignaciones de recursos para su cuenta.

Gestión de zona DNS. Indique si desea que el cliente pueda gestionar las zonas DNS de sus
dominios.

Gestión de aplicaciones Java. Indique si desea que el cliente pueda instalar aplicaciones
Java y applets en sitios web a través del panel de control.

Gestión de Listas de Correo.Indique si desea que el cliente pueda usar listas de correo
proporcionadas por el software GNU Mailman.

Gestión de filtro Spam. Indique si desea que el cliente pueda usar el filtro spam
SpamAssassin y personalizar los ajustes del mismo.

Gestión anti virus Dr.Web. Indique si desea que el cliente pueda usar la protección anti
virus en el servidor para filtrar correo entrante y saliente.

Funciones de Copia de Seguridad y recuperación. Indique si desea que el cliente pueda
usar las facilidades del panel de control para realizar copias de seguridad y recuperar sus
sitios.Si desea permitir el almacenamiento de archivos de backup en el servidor,
seleccione la casilla repositorio local.Para permitir a su cliente usar un servidor FTP
arbitrario para almacenar backups, seleccione la casilla repositorio (FTP) remoto.

Interfaz del Usuario.Indique el tipo de interfaz de usuario que el cliente podrá usar estándar, escritorio o ambos.

Gestión de Escritorio.Indique si desea que el cliente pueda personalizar su interfaz de
escritorio.
88

Habilidad para usar el interfaz remoto XML. Indique si desea que el cliente puede gestionar
sus sitios web de manera remota a través de aplicaciones personalizadas.El interfaz XML
puede usarse para desarrollar aplicaciones personalizadas integradas en sitios web para,
por ejemplo, configurar cuentas de alojamiento y servicios de aprovisionamiento de
manera automatizada para clientes que adquieran servicios de alojamiento a través del
sitio del revendedor. Las operaciones del interfaz XML remoto están limitadas a
configurar y eliminar nombres de dominio/espacios web en un servidor, modificar
dominios y sitios web relacionados con preferencias y servicios de alojamiento y
recuperar información de dominios.Para aprender más acerca del interfaz XML del panel
de control (también denominado Plesk API RPC), visite
http://download1.swsoft.com/Plesk/Plesk7.5/Doc/plesk-7.5r-sdk-html/docs/plesk_agent/
ch01.html.

Número máximo de dominios.Indique el número total de nombres de dominio/sitios web
que su cliente puede alojar en su servidor.Esto incluye los sitios web alojados en este
servidor así como los redireccionadores de dominio que aputan a los sitios web alojados
en otros servidores.Los alias de dominio (nombres de dominio adicionales para un sitio
alojado en este servidor) así como los subdominios se contabilizan de forma separada y no
están limitados por el tipo de recurso.

Número máximo de subdominios.Indique el número total de subdominios que el cliente
puede alojar.

Número máximo de alias de dominio.Indique el número total de nombres de dominio
adicionales alternativos que el cliente puede usar para sus sitios web.

Espacio de Disco.Indique la cantidad total de espacio de disco en megabites asignada al
cliente.Esto incluye el espacio de disco ocupado por todos aquellos archivos relacionados
con los dominios/sitios web del usuario: contenidos del sitio web, bases de datos,
aplicaciones, buzones de correo, archivos log y archivos de backup.Esto es la denominada
cuota blanda: cuando se excede, la cuenta de usuario así como sus nombres de
dominio/sitios web no se soportan de forma automática, los avisos sólo se le envían a su
dirección de correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el sobreuso de recursos se
indica con un icono
en su panel de control y en el de sus clientes, situado a la izquierda
del nombre de usuario (vea la lista de cliente que se muestra cuando hace clic en el acceso
directo de Clientes dentro del panel de navegación) o del nombre del dominio (vea la lista
de nombres de dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Dominios
dentro del panel de navegación).

Cantidad máxima de tráfico.Indique la cantidad de datos en megabites que pueden
transferirse desde los sitios web del cliente durante un mes.Una vez alcanzado el límite, se
envían los avisos pertinentes a su dirección de correo y a la de sus clientes. Igualmente el
sobreuso de recursos se indica con un icono
en su panel de control y en el de sus
clientes, situado a la izquierda del nombre de usuario (vea la lista de cliente que se
muestra cuando hace clic en el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación)
o del nombre del dominio (vea la lista de nombres de dominio que se muestra cuando hace
clic en el acceso directo de Dominios dentro del panel de navegación).

Número máximo de usuarios Web.Indique el número de páginas web personales que su
cliente puede alojar bajo su dominio.Este servicio es usado frecuentemente en
instituciones educativas que alojan páginas personales no comerciales para su personal y
para sus alumnos.Habitualmente estas páginas tienen direcciones web como
http://your-domain.com/~username. Vea la sección Alojando Pбginas Web Personales
(en la página 147) para obtener más detalles.

Número máximo de bases de datos.Indique el número total de bases de datos que su
cliente puede alojar en el servidor.
89

Número máximo de buzones de correo.Indique el número total de buzones de correo que
su cliente puede alojar en el servidor.

Cuota de Buzones de correo.Indique la cantidad de espacio de disco en kilo bites asignado
a cada buzón.

Número Máximo de Redireccionadores de correo. Indique el númeto total de
redireccionadores de correo que un cliente puede configurar.

Número máximo de autoresponders de correo.Indique el númeto total de respuestas
automáticas que un cliente puede configurar.

Número máximo de listas de correo.Indique el número total de listas de correo que su
cliente puede alojar en el servidor.Para ofrecer listas de correo a los usuarios debe instalar
el software GNU Mailman.

Número máximo de aplicaciones Java.Indique el número total de aplicaciones Java o
applets que se pueden alojar en el servidor.

Periodo de validez.Indique el plazo para una cuenta de alojamiento.A la finalización de
este plazo todos los dominios/sitios web del cliente, su Web y los servicios de correo y
FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el revendedor así como sus
clientes (propietarios de dominio) no podrán acceder al panel de control.Las cuentas no se
pueden renovar automáticamente. Para volver a poner los nombres de dominio/sitios web
en funcionamiento de nuevo debe renovar la cuenta de usuario manualmente: Haga clic
en el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación, haga clic en el nombre
del cliente y finalmente en el icono
Límites indique otro periodo de validez en la
casilla Periodo de Validez , haga clic en OK y luego en el icono
grupo Herramientas(Clientes > nombre del cliente).

Activar dentro del
Asignación de dirección IP. Indique las direcciones IP compartidas que desea asignar al
cliente.Si desea aprovisionar las direcciones IP automáticamente. Marque la casilla
Asignar direcciones IP exclusivas al cliente e indique el número de direcciones IP a
seleccionar de su registro IP y asígnela al cliente.
5 Haga clic en OK para completar la creación de la plantilla.
Durante la configuración de una nueva cuenta de usuario deberá seleccionar la plantilla que
desee usar. De esta manera se creará la cuenta y se le asignarán los recursos que usted haya
definido.
¾ Para modificar una plantilla:
3 Haga clic en el nombre de la plantilla que desee.
4 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en OK.
Tenga en cuenta que la modificación de las plantillas no afecte a las cuentas de usuario
existentes creadas con dichas plantillas.
¾ Para eliminar una plantilla que ya no necesite:
90
3 Seleccione la casilla que corresponda con la plantilla que desea eliminar.
4 Haga clic en
OK.
Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en
91
Simplificando la Configuración de Dominios y sitios Web
Si va a servir a numerosos usuarios con un gran número de dominio, puede crear definiciones de
configuración de alojamiento, denominadas plantillas de dominio, que le simplificarán la
configuración de cuentas de alojamiento para nuevos dominios y sitios web.Las plantillas cubran
todas las asignaciones de uso de recursos, autorizaciones y límites que puede definir para una
cuenta de alojamiento, además de ajustes de redireccionamiento de correo y estadísticas web.
¾ Para crear una plantilla de dominio:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
Plantillas de Dominio dentro del grupo Herramientas.
Añadir Plantilla de Dominio.
4 Indique las propiedades de la plantilla:
3 Haga clic en
1. Nombre de la plantilla.Indique un nombre para esta plantilla.Durante la configuración de
una nueva cuenta de alojamiento, se le pedirá que seleccione la plantilla por su nombre.
Por esta razón le recomendamos que seleccione un nombre con significado que
corresponda con uno de sus planes de alojamiento o que describa la cantidad de recursos
asignados. Por ejemplo, Alojamiento de Correo, 1GB espacio de disco, 500 buzones.
2. Correo para usuarios no existentes.Indique las opciones de redireccionamiento de correo
a nivel de dominio: Cuando alguien envía un email a una dirección inexistente bajo su
dominio, el servidor de correo los acepta y los procesa pero cuando comprueba que dicha
dirección no existe lo reenvía al remitente con el aviso “esta dirección no acepta correo”.
Puede:

cambiar el aviso por defecto (deje la opción Redireccionar con mensaje seleccionada pero
introduzca otro mensaje en la casilla),

reenviar el correo no entregado a otra dirección de correo (seleccione la opción Reenviar a
la dirección e indique la dirección de email), o

rechazar el correo sin aceptarlo (seleccione la opción Rechazar). Este ajuste puede hacer
disminuir la carga del servidor de correo debido a la reducción de spam, que generalmente
va dirigido a nombres de usuario generados al azar.De todas formas esto puede aumentar
la velocidad en que el filtro spam escanea su servidor de correo para verificar direcciones
de email válidas.
1. WebMail. Indique si desea que los usuarios de los buzones de correo en este dominio
puedan leer el correo a través de una aplicación WebMail.
2. Número máximo de subdominios.Indique el número de subdominios que pueden alojarse
en este dominio.
3. Número máximo de alias de dominio.Indique el número total de nombres de dominio
adicionales alternativos que el propietario del sitio puede usar para sus sitios web.
92
4. Espacio de Disco.Indique la cantidad total de espacio de disco asignado a la cuenta de
alojamiento asociada con el dominio.Esta cantidad de expresa en megabites.Esto incluye
el espacio de disco ocupado por todos aquellos archivos relacionados con este
dominios/sitio web: contenidos del sitio web, bases de datos, aplicaciones, buzones de
correo, archivos log y archivos de backup. Esto es la denominada cuota blanda: cuando se
excede, los nombres de dominio/sitios web no se soportan de forma automática, los avisos
sólo se le envían a su dirección de correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el
sobreuso de recursos se indica con un icono
en el panel de control, situado a la
izquierda del nombre de dominio (vea la lista de nombres de dominio que se muestra
cuando hace clic en el acceso directo de Dominios dentro del panel de navegación)
5. Cantidad máxima de tráfico.Indique la cantidad de datos en megabites que pueden
transferirse desde un sitio web durante un mes.Una vez se ha excedido el límite, los avisos
se envían a su dirección y a la de sus clientes. Igualmente, el sobreuso de recursos se
indica con un icono en el panel de control, situado a la izquierda del nombre de dominio
(vea la lista de nombres de dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo
de Dominios dentro del panel de navegación).
6. Número máximo de usuarios web.Indique el número de páginas web personales que su el
propietario de dominio puede alojar para otros usuarios bajo su dominio. Este servicio es
usado frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas personales no
comerciales para su personal y para sus alumnos. Habitualmente estas páginas tienen
direcciones web como http://your-domain.com/~username. Si desea permitir la ejecución
de scripts incrustados en páginas web personales, seleccione también la casilla Permitir
script a los usuarios web.Vea la sección para obtener más detalles Alojando Pбginas Web
Personales (en la página 147).
7. Número máximo de bases de datos.Indique el número de bases de datos que pueden
alojarse en un dominio.
8. Número máximo de buzones de correo.Indique el número de buzones de correo que
pueden alojarse en un dominio.
9. Cuota de Buzones de correo.Indique la cantidad de espacio de disco en kilo bites asignado
a cada buzón en un dominio.
10. Número Máximo de Redireccionadores de correo. Indique el número de redireccionadores
de correo que se pueden usar en un dominio.
11. Número máximo de autoresponders de correo. Indique el número de respuestas
automáticas que pueden configurarse en un dominio.
12. Número máximo de listas de correo.Indique el número de listas de correo que un
propietario de dominio puede tener en un dominio. Las listas de correo son entregadas por
el software GNU Mailman, que puede estar o no instalado en el servidor.Si no está
instalado y sus clientes desean usarlo deberá proceder con su instalación.Para permitir el
uso de listas de correo debe marcar la casilla Listas de Correo dentro del grupo
Preferencias.
13. Número máximo de aplicaciones Java.Indique el número de aplicaciones Java o applets
que el propietario del dominio puede instalar en su dominio.
93
14. Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la finalización de
este plazo el dominio/sitio web será suspendido, su Web y los servicios de correo y FTP
ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá
acceder al panel de control.Las cuentas de alojamiento no se pueden renovar
automáticamente. Para poner de nuevo en funcionamiento el nombre de dominio/sitio
web deberá renovar la cuenta de alojamiento manualmente: haga clic en el acceso directo
de Dominios en el panel de navegación, indique el nombre de dominio que desee, haga clic
en el icono
Límites, indique otro periodo de validez en la casilla Periodo de Validez,
haga clic en OK, luego en el icono
nombre de dominio).
Activar dentro del grupo Dominio (Dominios >
15. Rotación Log.Todas las conexiones con el servidor Web así como las peticiones de
archivos no encontrados en el servidor se registran en los archivos log. Estos archivos son
analizados por las utilidades estadísticas del servidor, que posteriormente pueden mostrar
informes gráficos. Si desea consultar estos archivos para eliminar fallos, en su página de
inicio haga clic en el nombre de dominio que desea, haga clic en
Administrador de
Logs y luego haga clic en el nombre del archivo log que desee.Para evitar una
acumulación innecesaria de archivos log, debe activar la eliminación y reciclaje
automático de los archivos log:

marque la casilla Activar rotación de logs,

indique cuándo reciclar los archivos log,

indique cuántas instancias de cada archivo log desea guardar en el servidor,

indique si desea comprimirlos,

indique si desea enviarlos a una dirección de email una vez procesados.
1. Retención de estadísticas de tráfico. Indique el número de meses que desea guardar las
estadísticas de uso de ancho de banda en el servidor.
2. DNS. Indique si el servidor DNS de su servidor Web debe actuar o no como un servidor de
nombres maestro (primario) o esclavo (secundario) para la zona de nombre de dominio.
Un servidor primario guarda el archivo de zona que sirve a nivel local, mientras que un
servidor secundario sólo recupera una copia de este archivo desde el primario.
Generalmente debe dejar la opción Maestro seleccionada.
3. Cuenta de Alojamiento Físico.Si va a alojar únicamente nombres de dominio y sitios web,
seleccione la casilla Alojamiento físico e indique las prestaciones de alojamiento:

Cuota de disco duro.Además de la cuota blanda, puede indicar la famosa cuota dura para
así no permitir la escritura de más archivos en el espacio web cuando se exceda el límite.
Si los usuarios intentan escribir archivos, recibirán el mensaje de error "Falta de Espacio
de Disco".
94

Soporte SSL. La encriptación Secure Sockets Layer normalmente se usa para proteger la
transferencia de datos sensibles durante las transacciones online en sitios web
e-commerce alojados en direcciones IP dedicadas. Los certificados SSL que toman parte
en el proceso de encriptación normalmente se aplican sólo a un único nombre de dominio
en una única dirección IP, por lo que cada sitio que necesite protección SSL debe alojarse
en una dirección IP dedicada. Una excepción de esto son los subdominios, que pueden
protegerse con certificados wildcard. Técnicamente es posible instalar un certificado SSL
en un servidor web que aloje numerosos sitios con nombres de dominio distintos en una
única dirección IP (compartida o alojada en base a nombres). De todas formas no se lo
recomendamos: se proporcionará encriptación pero los usuarios recibirán mensajes de
aviso cuando intenten conectar con el sitio seguro. Para permitir encriptación SSL para
sitios Web, seleccione la casilla Soporte SSL.

Use un único directorio para alojar contenido SSL y no SSL.Por defecto, cuando los
usuarios publican sus sitios web a través de cuentas FTP, necesitan cargar el contenido
web que debe estar accesible vía conexiones seguras en el directorio httpsdocs y el
contenido PHP plano en el directorio httpdocs. Para que publicar todo el contenido a
través de una única ubicación resulte más sencillo – directorio httpdocs, seleccione la
casilla Usar un único directorio para alojar contenido SSL y no SSL.

Soporte FrontPage. Microsoft FrontPage es una herramienta popular de autoría de sitios
web. Para permitir a los usuarios publicar y modificar sus sitios con Microsoft FrontPage,
marque las casillas Soporte FrontPage y Soporte FrontPage en SSL y deje activada la
opción Autoría FrontPage.

Soporte para lenguajes de programación y script muy usado en el desarrollo de sitios web
dinámicos y aplicaciones web a nivel de servidor.Indique cuáles de los siguiente idiomas
de programación y scrip deben ser interpretados, ejecutados o procesados por el servidor
web:: Active Server Pages (ASP), Server Side Includes (SSI), PHP hypertext
preprocessor (PHP), Common Gateway Interface (CGI), Fast Common Gateway
Interface (FastCGI), Perl, Python y ColdFusion.

Estadísticas Web.. Para permitir al propietario del dominio/sitio web ver el número de
personas que han visitado su sitio así como las páginas que han visto, seleccione el
paquete estadístico dentro del menú Estadísticas Web (recomendamos AWstats), y
seleccione la casilla accesible a través del directorio /plesk-stat/ protegido con
contraseña.Esto instalará el software de estadísticas deseado, que generará informes y los
situará en el directorio protegido con contraseña. El propietario del dominio/sitio web
podrá acceder a las estadísticas web en la siguiente URL:
https://your-domain.com/plesk-stat/ usando su nombre de usuario y contraseña FTP.

Documentos de Error Personalizados.Cuando los visitantes de su sitio soliciten páginas
que el servidor web no pueda localizar, este generará y mostrará una página HTML
estándar con un mensaje de error. Si desea crear su propia página de error y usarla en su
servidor o permitir que sus clientes puedan hacerlo, seleccione la casilla Documentos de
Error Personalizados.

Acceso Shell al servidor con las credenciales FTP del usuario.Esto permite a un propietario
de sitio cargar contenido web de forma segura al servidor a través de la conexión shell
Secure Socket Shell. De todas formas, permitiendo dicho acceso se pondrá en peligro la
seguridad del servidor, por lo que le recomendamos que no permita este tipo de acceso.
Deje la opción Prohibido seleccionada.
5 Haga clic en OK para completar la creación de la plantilla.
Durante la configuración de una cuenta de alojamiento de un nuevo dominio/sitio web, deberá
seleccionar la plantilla necesaria para crear dicha cuenta de alojamiento y asignarle los
servicios de alojamientos que usted defina.
95
¾ Para modificar los ajustes de un único dominio o sitio Web:
2 Haga clic en el nombre de dominio que desea.
3 Para ampliar el espacio de disco, ancho de banda y otros recursos, haga clic en
el icono
Límites dentro del grupo Dominio, realice los ajustes necesarios y
haga clic en OK.
4 Para añadir prestaciones de alojamiento como soporte para lenguajes de
programación, haga clic en el icono
Configurar dentro del grupo
Alojamiento, realice los ajustes necesarios y haga clic en OK.
¾ Para modificar ajustes de varios dominios o sitios Web:
2 Marque las casillas correspondientes a los nombres de dominio que necesite.
Operaciones de Grupo, ubicado en la parte superior de la
lista de dominios.
¾ Para reflejar los cambios en sus plantillas de dominio, que se aplicarán a las nuevas
cuentas:
3 Haga clic en el nombre de la plantilla correspondiente a la plantilla de dominio
que desea actualizar:
Tenga en cuenta que la modificación de plantillas no afecta a los dominios y sitios web
existentes.
¾ Para eliminar una plantilla que ya no necesite:
3 Seleccione la casilla que corresponda con la plantilla que desea eliminar.
4 Haga clic en
OK.
96
Aplicaciones Preintegradas que sus clientes pueden usar
Plesk viene acompañado por una serie de aplicaciones gratuitas y no gratuitas entre las cuales
puede seleccionar para ofrecer a sus clientes o bien eliminarlas de la librería de scripts del panel
de control (denominadas application vault). También puede distribuir sus aplicaciones
personalizadas.
Todas las aplicaciones gratuitas del application vault del panel de control se añaden
automáticamente al inventario de aplicaciones de cada uno de los clientes a los que sirve.De todas
formas, las aplicaciones de pago se pueden añadir al inventario del cliente una vez se haya
realizado su compra.
Puede establecer reglas de uso para cualquier aplicación de sitio del vault.Por ejemplo, puede
hacer que una aplicación gratuita se convierta en una aplicación comercial que estará disponible
para sus clientes únicamente si la añade a sus inventarios de aplicaciones con sus condiciones (por
ejemplo, una vez ha recibido el pago).
Cuando cambie una aplicación de sitio gratuita a una aplicación comercial, se retira de los
inventarios de aplicación de todos los clientes.Ahora sólo puede añadir esta aplicación a los
inventarios de aplicaciones de sus clientes cuando sea necesario. Cuando cambia una aplicación
comercial a aplicación gratuita, se convierte en gratuita para todos sus clientes.
Tabla.Aplicaciones que se envían junto con el application vault de Plesk.
Nombre de la
Aplicación
Descripción
Enlace al sitio del desarrollador de la
aplicación
AdvancedPoll
Sistema de Gestión de Votaciones.
http://www.proxy2.de
97
AutoIndex
Sistema Indexador de Directorio de
Sitio Web.
http://autoindex.sourceforge.net
b2evolution
Blog.
http://b2evolution.net
bbclone
Contador.
http://www.bbclone.de
Coppermine
Galería de Fotos
http://coppermine.sourceforge.net
CSLH
Soporte al Cliente.
http://www.proxy2.de
DocFAQ
Sistema de gestión de base de
conocimiento.
N/A
galería
Galería de Fotos.
http://gallery.menalto.com
gtchat
Chat.
http://www.gtchat.de
Mambo
Sistema de gestión de contenido.
http://www.mamboserver.com
openbiblio
Librería.
http://obiblio.sourceforge.net
osCommerce
Sistema E-commerce.
http://www.oscommerce.com
Owl
Base de conocimiento y sistema de
almacenamiento de documentación.
http://owl.sourceforge.net
phpAdsNew
Banner rotation management and
tracking system for gathering
statistics.
http://phpadsnew.com
phpBB
Foro.
http://www.phpbb.com
phpBook
Libro de Invitados.
http://www.smartisoft.com
phpBugTracker
Adquirir sistema de seguimiento.
http://sourceforge.net/projects/phpbt
phpDig
Sistema de Búsqueda.
http://www.phpdig.net
MyPhpMoney
Gestión Personal de Finanzas
http://myphppmoney.sourceforge.ne
t
phpMyFamily
Sistema Genealógico.
http://www.phpmyfamily.net
PHP Surveyor
PHP Surveyor es un juego de scripts http://phpsurveyor.sourceforge.net
PHP que interactúan con MySQL para
desarrollar encuestas, publicarlas y
recoger respuestas a encuestas.
phpWiki
http://phpwiki.sourceforge.net
Sistema de almacenamiento y
recuperación de documentación donde
cualquiera puede editar páginas
publicadas.
98
pLog
Blog.
http://www.plogworld.net
PostNuke
Sistema de gestión de contenidos.
http://www.postnuke.com
PPWSE
Plesk Professional Web Site Editor es http://www.swsoft.com/en/products
un sistema de gestión de contenido
/plesk75reloaded/addons/ppwse/
desarrollado por SWsoft, Inc. Es el
predecesor de SiteBuilder de SWsoft.
Tellme
Servicios de red(whois, traceroute).
TUTOS
http://www.tutos.org/homepage/ind
Herramienta de organización de
procesos de trabajo. Incluye un
ex.html
calendario, administrador de
direcciones, sistema de seguimiento de
bugs, gestión de tareas de proyectos,
etc.
Tipo 3
Sistema de gestión de contenidos.
http://typo3.org
UebiMiau
Cliente de correo Web.
http://www.uebimiau.org/
WebCalendar
Sistema de gestión de programación y http://www.k5n.us/webcalendar.php
Calendario.
http://kimihia.org.nz/projects/tellme
/
N/A
WebShopManager WebShopManager le permite
gestionar una tienda online
completamente funcional desde un
sistema de administración centralizado
basado en web.
WordPress
Plataforma de Publicación(blog).
http://www.wordpress.org
XRMS
Gestión de relaciones con el cliente.
http://xrms.sourceforge.net
¾ Para ver la información de las aplicaciones que tiene en el vault:
Application Vault dentro del grupo Servicios .
Todas las aplicaciones guardadas en el vault se muestran en el grupo Paquetes de Aplicación
de Sitio.
El icono de la primera columna de la izquierda muestra el tipo de aplicación de sitio:
- la aplicación de sitio gratuita que no requiere de clave de licencia, incluida en la
instalación por defecto de Plesk, añadida automáticamente al inventario de aplicaciones de
cada uno de los clientes a los que usted sirve.
- la aplicación comercial de sitio, adquirida en SWsoft, Inc.
99
- la aplicación comercial de sitio requiere una clave de licencia, adquirida en SWsoft, Inc.
adicionalmente, sin clave de licencia instalada en este momento.
Nota: si desea adquirir una clave de licencia de una aplicación comercial como el
Professional Web Site Editor de Plesk, vea la sección Instalando Claves de licencia
Adicionales para Aсadidos Plesk (en la página 24).
El icono en la segunda columna a la izquierda del nombre de la aplicación del sitio indica las
reglas de uso de la aplicación de sitio que usted ha definido:
- gratis, añadida automáticamente al inventario de aplicaciones de todos los clientes;
- comercial, sólo usted puede añadirla al inventario de un cliente bajo determinadas
condiciones.
La columna Nombre muestra el nombre de la aplicación de sitio.
La columna Versión muestra la versión de la aplicación de sitio.
La columna Número de Versión muestra el número de la versión de la aplicación de sitio.
La columna Instancias denota cuántas veces se ha desplegado la aplicación en un sitio web.
La columna Clientes muestra el número de usuarios que usan esta aplicación de sitio.
La columna Descripción da una breve descripción de cada una de las aplicaciones de sitio.
¾ Para añadir una aplicación al application vault:
3 Haga clic en
Añadir Nuevo Paquete de Aplicación .
4 Haga clic en Examinar , localice su aplicación en un paquete RPM o en formato
de script shell de instalación, haga clic en OK.
Ahora la aplicación está instalada en el application vault y puede añadirla al inventario de
aplicaciones del cliente o instalarla en el sitio de su elección (esto añadirá automáticamente la
aplicación al inventario del cliente).
¾ Para eliminar una aplicación del application vault:
3 Marque la casilla correspondiente a la aplicación que desea eliminar y haga
clic en
El paquete de aplicación se eliminará del application vault del servidor, de todas formas, las
instancias de aplicación instaladas en los sitios de los usuarios no serán desinstaladas.
¾ Para hacer que una aplicación gratuita pase a comercial o viceversa:
100
3 Haga clic en el icono de la segunda columna de la izquierda correspondiente al
nombre de la aplicación de sitio.
¾ Para añadir una aplicación comercial al inventario de aplicaciones del cliente:
3 Haga clic en el número del hipervínculo en la columna Clientes.
Añadir Nuevo Cliente.
5 Seleccione el usuario y haga clic en OK.
4 Haga clic en
Si necesita instalar una aplicación en un sitio vea la sección Instalando Aplicaciones (en la página
131).
Predefiniendo Contenido para Nuevos Sitios Web
Puede configurar su panel de control para que incluya de forma automática archivos y directorios
concretos en aquellos espacios Web creados para nuevos sitis Web.Puede tratarse de un juego de
scripts, mensajes personalizados de error, una página index.html o cualquier otro archivo.Estos
archivos pueden ser reemplazados, editados o eliminados sitio a sitio.
¾ Para configurar el panel de control para que incluye de forma automática su contenido
web en espacios web:
1 En su sistema local de archivos cree los directorios necesarios: httpdocs,
httpsdocs, cgi-bin, anon_ftp, error_docs.
2 Situe los archivos en los directorios que ha creado: Situe las páginas web en
directorios httpdocs y httpsdocs, los scripts en un directorio cgi-bin
y los mensajes de error en un directorio error_docs.
3 Empaquete los directorios y archivos en un archivo en formato tgz, tar, tar.gz,
o zip.
Asegúrese que los directorios están en la raíz del archivo y no en un subdirectorio.
4 Acceda al panel de control de Plesk.
Esqueleto dentro del grupo Servicios.
7 Haga clic en el botón Examinarpara localizar el archivo en su ordenador local,
seleccione el archivo y haga clic en el botón Enviar Archivo.
¾ Para restablecer la estructura original de los directorios y archivos del servidor web:
Esqueleto dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en el botón Defecto.
101
102
Gestionando Cuentas de Usuario
La jerarquía de usuarios Plesk está limitada a tres niveles de usuario: cuentas de cliente, cuentas
de administrador de dominio y cuentas de usuario de correo.Todos estos tipos de usuarios pueden
acceder al panel de control para gestionar sus propios sitios web y cuentas de correo.
Para aquellos usuarios que necesiten revender servicios de alojamiento o alojar dominios/sitios
web, debe crear cuentas de clientes.Entonces sus revendedores pueden crear cuentas de
administrador de dominio para sus propios clientes.Una cuenta de administrador de dominio sólo
se puede crear cuando el sitio del usuario ya esté alojado en el servidor. Una cuenta de
administrador de cliente está limitada a un único sitio. De todas formas, un administrador de
dominio pueden ofrecer servicios de alojamiento bajo su dominio.Para ello se crean cuentas de
usuario de correo y se ofrece acceso al panel de control.
Añadiendo Cuentas de Usuario
Este capítulo se centra en las cuentas de nivel de cliente que usted creará para sus clientes o
revendedores.
Si necesita crear una cuenta de administrador de dominio para el cliente de su revendedor, asignar
autorizaciones y recursos vea la sección Configurando Una cuenta de Alojamiento para un Sitio
Web (en la página 115).
Si necesita crear una cuenta de usuario de correo vea la sección Creando Buzones de Correo (en la
página 160).
¾ Para acomodar un nuevo cliente o revendedor:
Añadir Nueva Cuenta de Cliente dentro del grupo
Herramientas.
3 Indique la información de contacto y de facturación.Los campos Nombre de
Contacto, nombre de usuario y contraseña son obligatorios.
4 Si ha predefinido plantillas de cuenta de usuario puede seleccionar laplantilla
que desee usar dentro de la casilla desplegable Seleccionar Plantilla .
5 Deje seleccionada la casilla Continuar con la configuración del inventario IP del
cliente , ya que deberá asignar al usuario como mínimo una dirección IP —si no
lo hace el cliente no podrá alojar sitios.Haga clic en OK.
6 Asigne las direcciones IP al cliente.Seleccione las direcciones deseadas dentro
de la casilla IPs Vacantes y haga clic en Añadir >>. Tenga en cuenta que los
clientes de alojamiento de sitios e-commerce necesitan direcciones IP
dedicadas (exclusivas): una dirección IP dedicada por sitio.
7 Haga clic en OK. Ahora se le redireccionará a la pantalla de gestión de cuentas.
103
Esta es la primera pantalla con la que empezarán a trabajar sus clientes cuando accedan a su
cuenta de panel de control.Por esta razón esta pantalla se denomina página de inicio del
Cliente.Si desea realizar un paseo por el entorno de panel de control del cliente puede accecer
al mismo con las credenciales del cliente o bien leer la Guía de Clientes Plesk para obtener
más información.
8 A continuación, y para aprovisionar recursos para su cliente, si ha creado una
cuenta de usuario sin usar ninguna plantilla, haga clic en el icono
dentro del grupo Herramientas.
9 Indique los siguientes elementos:
Límites

Número máximo de dominios. Indique el número total de nombres de dominio/sitios web
que su cliente puede alojar en su servidor. Esto incluye los sitios web alojados en este
servidor así como los redireccionadores de dominio que aputan a los sitios web alojados
en otros servidores. Los alias de dominio (nombres de dominio adicionales para un sitio
alojado en este servidor) así como los subdominios se contabilizan de forma separada y no
están limitados por el tipo de recurso.

Número máximo de subdominios. Indique el número total de subdominios que el cliente
puede alojar.

Número máximo de alias de dominio.Indique el número total de nombres de dominio
adicionales alternativos que el cliente puede usar para sus sitios web.

Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco en megabites asignada al
cliente. Esto incluye el espacio de disco ocupado por todos aquellos archivos relacionados
con los dominios/sitios web del usuario: contenidos del sitio web, bases de datos,
aplicaciones, buzones de correo, archivos log y archivos de backup. Esto es la
denominada cuota blanda: cuando se excede, la cuenta de usuario así como sus nombres
de dominio/sitios web no se soportan de forma automática, los avisos sólo se le envían a
su dirección de correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el sobreuso de recursos
se indica con un icono
en su panel de control y en el de sus clientes, situado a la
izquierda del nombre de usuario (vea la lista de cliente que se muestra cuando hace clic en
el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación) o del nombre del dominio
(vea la lista de nombres de dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo
de Dominios dentro del panel de navegación).

Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en megabites que pueden
transferirse desde los sitios web del cliente durante un mes. Una vez alcanzado el límite,
se envían los avisos pertinentes a su dirección de correo y a la de sus clientes. Igualmente
en su panel de control y en el de sus
el sobreuso de recursos se indica con un icono
clientes, situado a la izquierda del nombre de usuario (vea la lista de cliente que se
muestra cuando hace clic en el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación)
o del nombre del dominio (vea la lista de nombres de dominio que se muestra cuando hace
clic en el acceso directo de Dominios dentro del panel de navegación).

Número máximo de usuarios web. Indique el número de páginas web personales que su
cliente puede alojar bajo su dominio. Este servicio es usado frecuentemente en
instituciones educativas que alojan páginas personales no comerciales para su personal y
para sus alumnos. Habitualmente estas páginas tienen direcciones web como
http://your-domain.com/~username. Vea la sección para obtener más detalles Alojando
Pбginas Web Personales (en la página 147).

Número máximo de bases de datos . Indique el número total de bases de datos que su
cliente puede alojar en el servidor.
104

Número máximo de buzones de correo . Indique el número total de buzones de correo que
su cliente puede alojar en el servidor.

Cuota de Buzones de correo. Indique la cantidad de espacio de disco en kilo bites asignado
a cada buzón.

Número Máximo de Redireccionamientos de Correo.Indique el número total de
redireccionamientos de correo para un único destinatario que el cliente puede configurar.

Número máximo de grupos de correo.Indique el número total de redireccionamientos de
correo para múltiples destinatarios que el cliente puede configurar.

Número máximo de autoresponders de correo. Indique el númeto total de respuestas
automáticas que un cliente puede configurar.

Número máximo de listas de correo. Indique el número total de listas de correo que su
cliente puede alojar en el servidor. Para ofrecer listas de correo a los usuarios debe instalar
el software GNU Mailman.

Número máximo de aplicaciones Java. Indique el número total de aplicaciones Java o
applets que se pueden alojar en el servidor.

Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la finalización de
este plazo todos los dominios/sitios web del cliente, su Web y los servicios de correo y
FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el revendedor así como sus
clientes (propietarios de dominio) no podrán acceder al panel de control. Las cuentas no
se pueden renovar automáticamente. Para volver a poner los nombres de dominio/sitios
web en funcionamiento de nuevo debe renovar la cuenta de usuario manualmente: Haga
clic en el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación, haga clic en el
nombre del cliente y finalmente en el icono
Límites indique otro periodo de validez
en la casilla Periodo de Validez , haga clic en OK y luego en el icono
del grupo Herramientas(Clientes > nombre del cliente).
Activar dentro
10 Haga clic en OK.
11 Para indicar las operaciones que el cliente podrá realizar a través del panel de
control, si ha creado esta cuenta de usuario sin usar ninguna plantilla de cuenta
Autorizaciones dentro del
de usuario predefinida, haga clic en el icono
grupo Herramientas.
12 Amplíe las autorizaciones necesarias para el cliente.

Acceda al panel de control. Indique si desea que el cliente pueda acceder al panel de
control par agestionar su cuenta y sitios.

Creación de Dominios . Indique si desea que el cliente pueda configurar sus cuentas de
alojamiento para nuevos sitios.

Gestión de Alojamiento Físico.Indique si desea que el cliente pueda configurar cuentas de
alojamiento, modificar prestaciones de cuentas de alojamiento o encender/apagar soporte
para programación y lenguajes script.

Gestión de Acceso shell al servidor. Indique si desea que el cliente pueda acceder al
servidor shell a través del protocolo Secure Shell y que sus clientes también tengan acceso
al mismo.

Asignación de cuota de disco duro. Indique si desea que el cliente pueda asignar cuotas
altas de espacio de disco para sus sitios web y para los sitios web de sus clientes.
105

Gestión de Subdominios . Indique si desea que el cliente pueda configurar sitios
adicionales bajo su dominio y que sus clientes también puedan hacerlo.

Gestión de Alias de Dominio. Indique si desea que el cliente pueda configurar nombres de
dominio adicionales alternativos para sus sitios web y que sus usuarios también puedan
configurarlos.

Gestión de rotación de Log. Indique si desea que el cliente pueda ajustar la eliminación y
reciclaje de los archivos log procesados de sus sitios.

Gestión de FTP Anónimo . Indique si desea que el cliente pueda disponer de un directorio
FTP donde todos los usuarios puedan descargar y cargar archivos sin necesidad de
introducir un nombre de usuario y contraseña. Un sitio web debe alojarse en una dirección
IP dedicada para así poder usar un servicio de FTP Anónimo.

Gestión Crontab . Indique si desea que el cliente pueda programar tareas con el
programador de tareas Crontab. Las tareas programadas pueden usarse para ejecutar

Ajuste de límites de un Dominio. Indique si desea que el cliente pueda modificar las
asignaciones de recursos (descritas en el paso 9 de este procedimiento) de su propia
cuenta.

Gestión de zona DNSIndique si desea que el cliente pueda gestionar las zonas DNS de sus
dominios.

Gestión de aplicaciones Java . Indique si desea que el cliente pueda instalar aplicaciones
Java y applets en sitios web a través del panel de control.

Gestión de Listas de Correo. Indique si desea que el cliente pueda usar listas de correo
proporcionadas por el software GNU Mailman.

Gestión de filtro Spam. Indique si desea que el cliente pueda usar el filtro spam
proporcionado por el software SpamAssassin.

Gestión anti virus Dr.Web. Indique si desea que el cliente pueda usar la protección anti
virus en el servidor para filtrar correo entrante y saliente.

Permitir backups/recuperaciones.Indique si desea que el cliente pueda usar las facilidades
del panel de control para realizar copias de seguridad y recuperar sus sitios. Para permitir
el almacenamiento de archivos de backup en el servidor, marque la casilla repositorio
localpara permitir así que el cliente use un servidor FTP arbitrario para guardar copias de
seguridad y seleccione la casilla repositorio FTP) remoto.

Habilidad para usar el interfaz remot XML.Indique si desea que el cliente puede gestionar
sus sitios web de manera remota a través de aplicaciones personalizadas. . El interfaz
XML puede usarse para desarrollar aplicaciones personalizadas integradas en sitios web
para, por ejemplo, configurar cuentas de alojamiento y servicios de aprovisionamiento de
manera automatizada para clientes que adquieran servicios de alojamiento a través del
sitio del revendedor. . Las operaciones del interfaz XML remoto están limitadas a
configurar y eliminar nombres de dominio/espacios web en un servidor, modificar
dominios y sitios web relacionados con preferencias y servicios de alojamiento y
recuperar información de dominios. Para aprender más acerca del interfaz XML del panel
de control (también denominado Plesk API RPC), visite
http://download1.swsoft.com/Plesk/Plesk7.5/Doc/plesk-7.5r-sdk-html/docs/plesk_agent/
ch01.html .

Interfaz del Usuario. Indique el tipo de interfaz de usuario que el cliente podrá usar estándar, escritorio o ambos.

106
Gestión de Escritorio. Indique si desea que el cliente pueda personalizar su interfaz de
escritorio.
13 Haga clic en OK.
Ahora puede facilitar la URL del panel de control a su cliente y proporcionarle sus credenciales de
acceso.
Modificando Cuentas de Usuario
¾ Para añadir o eliminar direcciones IP del inventario de IPs del cliente:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Clientes.
2 Haga clic en el nombre del cliente que desee.
3 Haga clic en
Inventario IP

Para asignar una dirección IP haga clic en
Añadir Nueva Dirección IP , seleccione la
dirección o direcciones IP (para seleccionar múltiples direcciones IP presione el botón
Control y haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre las direcciones deseadas) dentro
de la casilla IPs Vacantesy haga clic en OK.

Para revocar una dirección IP marque la casilla correspondiente y haga clic en
Seleccionadas .Confirme la eliminación y haga clic en OK.

Para asignar un certificado SSL a una dirección IP, haga clic en la dirección IP que desee,
seleccione el certificado dentro de la casilla desplegable Certificado SSL y haga clic en OK
.

Para indicar el sitio web que se abrirá cuando los usuarios vayan al recurso web de su
servidor a través de una dirección IP (sólo para sitios que comparten la misma dirección
IP), haga clic en el número de la columna Alojamiento , seleccione el nombre de dominio
Establecer por Defecto .
que desee y haga clic en
Eliminar
¾ Para actualizar la información de contacto o cambiar la contraseña de acceso al panel
de control:
Editar dentro del grupo Herramientas .
4 Introduzca la información necesaria y haga clic en OK.
¾ Para cambiar la contraseña FTP del usuario:
Instalar dentro del grupo Alojamiento .
4 Introduzca la nueva contraseña en las casillas Nueva contraseña FTP y Confirmar
Contraseña.
107
5 Haga clic en OK.
¾ Para modificar autorizaciones para aquellas operaciones que un cliente puede realizar
a través del panel de control:
Autorizaciones dentro del grupo Herramientas .
4 Indique las autorizaciones que desee y haga clic en OK.
¾ Para asignar más recursos a un cliente:
3 Haga clic en icono
Límites dentro del grupo Herramientas .
4 Indique las asignaciones de recursos y haga clic en OK.
¾ Para cambiar el idioma y skin del interfaz de panel de control del usuario:
4 Indique el idioma del interfaz, skin, plantillas de personalización del interfaz
y haga clic en OK.
108
Modificando Cuentas para los Clientes de sus Revendedores
(Administradores de Dominio)
¾ Para otorgar acceso al panel de control a los clientes de sus revendedores:
Administrador de Dominio dentro del grupo
Herramientas .
4 Selecciona la casilla Permitir acceso al administrador de dominio , introduzca la
contraseña de acceso al panel de control ( nombre de usuario del administrador
de dominio siempre es su nombre de dominio), introduzca la información de
contacto e indique las operaciones que el usuario podrá llevar a cabo a través
de su panel de control.
5 Haga clic en OK.
¾ Para actualizar la información de contacto o cambiar la contraseña de acceso al panel
de control:
Herramientas .
4 Introduzca la información necesaria y haga clic en OK.
¾ Para cambiar la contraseña FTP del usuario:
4 Introduzca la nueva contraseña en las casillas Nueva contraseña FTP y Confirmar
Contraseña.
5 Haga clic en OK.
¾ Para modificar autorizaciones para aquellas operaciones que un propietario de dominio
puede realizar a través del panel de control:
109
Herramientas .
4 Indique las autorizaciones que desee y haga clic en OK.
¾ Para asignar más recursos a un propietario de dominio:
Límites dentro del grupo Dominio .
4 Indique las asignaciones de recursos y haga clic en OK.
3 Haga clic en icono
¾ Para cambiar el idioma y skin del interfaz de panel de control del usuario:
Herramientas .
4 Indique el idioma del interfaz, skin, plantillas de personalización del interfaz
y haga clic en OK.
110
Realizando Cambios a Numerosas Cuentas de Alojamiento
¾ Para cambiar opciones de alojamiento para varias cuentas de alojamiento a la vez:
2 Marque las casillas correspondientes a los nombres de dominio cuyos ajustes
desea modificar.
Operaciones de Grupo.
3 Haga clic en
4 Cambie los ajustes que desee:

Seleccione Activar para activar la opción requerida para las cuentas de alojamiento
seleccionadas.

Seleccione Desactivar para desactivar la opción requerida para las cuentas de alojamiento
seleccionadas.

Deje No cambiar seleccionado para las opciones que no desee cambiar.

Seleccione Ilimitado para eliminar el límite marcado.

Seleccione Valor e introduzca el valor numérico para establecer el límite que desee.

Seleccione Incrementar(+), seleccione el tipo de valor (unidades o porcentaje) e introduzca
el valor numérico a incrementar (unidades o porcentaje).

Seleccione Disminuir (-), seleccione el tipo de valor (unidades o porcentaje) e introduzca el
valor numérico a disminuir (unidades o porcentaje).
5 Haga clic en OK.
111
Suspendiendo y Reactivando Cuentas de Usuario
¾ Para suspender una cuenta de cliente con sitios:
2 Haga clic en el nombre de usuario que desee.
Se bloqueará el acceso al panel de control para el usuario y sus clientes (propietarios de sitio).
Se suspenderán los dominios/sitios web del usuario así como su Web y sus servicios FTP y de
correo, que ya no estarán disponibles para los usuarios de Internet.
¾ Para reactivar una cuenta de cliente con sitios:
Activar dentro del grupo Herramientas .
¾ Para suspender una cuenta de administrador de dominio con dominio/sitio web:
Desactivar.
El dominio/sitio web será suspendido, su Web y los servicios de correo y FTP ya no serán
accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá acceder al panel
de control.
¾ Para reactivar una cuenta de administrador de dominio con dominio/sitio web:
Activar.
112
Eliminando Cuentas de Usuario
¾ Para eliminar una cuenta de cliente con sitios Web:
2 Marque la casilla correspondiente a la cuenta de usuario que desea eliminar y
haga clic en
Eliminar Seleccionados .
Se eliminará del servidor la cuenta de usuario junto con todos los sitios del usuario.
¾ Para eliminar del servidor una cuenta de administrador de dominio con sitio Web:
2 Seleccione la casilla correspondiente al dominio/sitio Web que desea eliminar
y haga clic en
Eliminar Seleccionados .
La cuenta del administrador de dominio así como todos los datos relacionados con el
dominio/sitio serán eliminados del servidor.
Alojando Sitios Web
Los sitios web pueden alojarse únicamente bajo cuentas de cliente.Para alojar sus propios sitios,
debe usar una cuenta de servicio especial que será creada durante la instalación de Plesk.La
cuenta se registra a través del panel de control con el nombre Mis Dominios .
113
Obteniendo un Nombre de Dominio
Antes de publicar un sitio en Internet, debe registrar su nombre de dominio único en una autoridad
de registro de nombres de dominio. Un nombre de dominio es una dirección de sitio web fácil de
recordar.
Cuando desea visitar un sitio web debe introducir un nombre de dominio (por ejemplo
your-domain.com) o bien un Localizador Uniforme de Recurso (por ejemplo.
http://www.your-domain.com) en la barra de dirección de su navegador. Para poderle mostrar el
sitio que ha solicitado, primero su navegador necesita encontrar la dirección IP que corresponda
con el nombre de dominio solicitado ya que las máquinas se dirigen unas a otras a través de
direcciones IP —los nombres de dominio fueron creados para las personas. Así que el navegador
pregunta a los servidores de nombres del sistema DNS, que se encarga de traducir el nombre de
dominio en dirección IP y devuelve dicha dirección al navegador. Finalmente el navegador
conecta con el servidor web de la dirección IP deseada y recupera sus páginas web. Además, para
que otros usuarios puedan encontrar un sitio con el nombre de dominio, usted debe registrar un
nombre de dominio en el sistema DNS.
Cuando seleccione un nombre de dominio para un sitio tenga en cuenta una palabra o
combinación de palabras que sea relevante para su negocio, marca o área de interés. Ante todo un
nombre de dominio debe ser fácil de recordar. Si un nombre de dominio contiene varias palabras
puede separarlas con guiones: esto ayudará a las maquinarias de búsqueda a distinguir entre
palabras y así los usuarios podrán encontrar el sitio más fácilmente.
Para que sus clientes potenciales encuentren el sitio web con más facilidad puede adquirir la
versión sin guiones de su mismo nombre de dominio, por ejemplo, yourdomain.com y
redireccionarlo a su dominio original - your-domain.com. Para proteger un nombre de dominio
puede registrarlo en diferentes dominios de alto nivel: your-domain.com, your-domain.net. Si su
nombre de dominio está formado por una única palabra y cree que sus clientes pueden deletrearlo
mal o escribirlo de forma incorrecta, puede comprar una o más versiones mal deletreadas de un
nombre de dominio para que estas redireccionen a sus clientes hasta el sitio original. Un ejemplo
real de esto sería: hay una maquinaria de búsqueda con una dirección primaria de sitio web
www.google.com. Sabiendo que frecuentemente la gente intercambia dos letras adyacentes o
escribe más letras de las necesarias, hay tres nombres de dominio adicionales que redireccionan al
sitio original:www.goolge.com, www.goolge.com y www.gooogle.com.
Una vez haya decidido el nombre del dominio puede registrarlo en una autoridad de registro de
nombres de dominio.El coste de registro suele variar en función del registrador (generalmente
oscila entre los 4 y los 10 dólares US por año).
Una vez registrado puede gestionar los nombres de dominio (cambiar la información del
registrado y las direcciones del servidor de nombres) a través del servicio online MyPlesk.com
ofrecido por SWsoft, Inc.

Para registrar un nombre de dominio a través de Plesk, haga clic en el acceso directo Cliente
dentro del panel de navegación, haga clic en el nombre del cliente que desee y finalmente
haga clic en
Registrar .Se le redireccionará al sitio web de MyPlesk.com, donde un
asistente le guiará a lo largo del proceso de registro.

114
Para gestionar nombres de dominio a través de Plesk, haga clic en el acceso directo de Cliente
dentro del panel de navegación, haga clic en el nombre del cliente que desee y finalmente
Gestionar .Se le redireccionará a la página web de MyPlesk., donde puede
haga clic en
acceder y gestionar sus nombres de dominio.
115
Configurando una Cuenta de Alojamiento para un Sitio Web
¾ Para alojar un sitio web en el servidor:
2 Haga clic en el cliente deseado de la lista.
Añadir Nuevo Dominio.
3 Haga clic en
4 Indique el nombre de dominio tal y como lo ha registrado.Deje la casilla www
check seleccionada si desea permitir a los usuarios el acceso al sitio a través de
una URL normal como www.your-domain.com.
Disponer del alias www antes del nombre de dominio no le reportará ningún coste, pero hará
que los usuarios accedan a su sitio tecleen lo que tecleen en sus navegadores:
www.your-domain.com y your-domain.com les redireccionará al mismo sitio.
5 Si anteriormente ya había creado una plantilla de dominio para este cliente y
había predefinido todas las prestaciones de alojamiento y asignaciones de uso
de recursos (tal y como se describe en el capítulo Simplificando la
Configuraciуn de Dominios y Sitios web (en la página 91)), seleccione la
plantilla que desee de la casilla Seleccionar Plantilla .
6 Si dispone de más de una dirección IP, seleccione la que desea dentro de la
casilla desplegable Seleccionar una dirección IP .
Tenga en cuenta que los sitios e-commerce necesitan una dirección IP dedicada (no
compartida con otros sitios) para implementar la encriptación de datos Secure Sockets Layer.
7 Asegúrese que la casilla Proceder a configuración de alojamiento está
seleccionada y haga clic en OK.
8 Seleccione la opción Alojamiento Físicopara alojar el sitio web en esta máquina.
Una vez completado este procedimiento, su panel de control configurará el servido de
nombres de dominio en esta máquina para así poder servir el nuevo nombre y preparará el
servidor web para servir el nuevo sitio Web: se añadirá un nuevo archivo de zona con los
registros de recurso apropiados en los archivos de configuración del Servidor de Nombres de
Dominio, se creará un espacio web dentro del directorio del servidor Web y se crearán las
cuentas de usuario necesarias en el servidor.
Nota: Si este sitio está alojado en otra máquina y desea configurar su servidor DNS del panel
de control para que sólo sirva la zona DNS para este sitio, seleccione la opción
Redireccionamiento de Marco o Redireccionamiento Estándar .Con el reeenvío estándar, un
usuario es redireccionado al sitio y en el navegador del usuario se muestra la URL actual. De
esta forma el usuario siempre sabe si está siendo redireccionado o no a otra URL. Con el
redireccionamiento de marco, un usuario es redireccionado al sitio sin tener constancia que el
sitio está ubicado en otra ubicación.Por ejemplo: su cliente tiene un sitio web personal
gratuito con su Proveedor de Servicio o bien con un servidor web gratuito, cuya dirección web
es http://www.geocities.com/~myhomepage. El cliente ha comprado un nombre de dominio
de segundo nivel www.myname.com y desea que usted le proporcione redireccionamiento de
dominio a su sitio web.En este caso usted escogería el servicio Redireccionamiento de marco
.Vea el capítulo Sirviendo Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores
(Redireccionamiento de Dominio) (en la página 157) para obtener más detalles.
9 Indique las propiedades de la cuenta de alojamiento:
116

Soporte SSL. Normalmente la encriptación Secure Sockets Layer se usa para proteger la
transferencia de datos sensibles durante las transacciones online en sitios web
e-commerce alojados en direcciones IP dedicadas. Los certificados SSL que toman parte
en el proceso de encriptación normalmente se aplican sólo a un único nombre de dominio
en una única dirección IP, por lo que cada sitio que necesite protección SSL debe alojarse
en una dirección IP dedicada.Una excepción de esto son los subdominios, que pueden
protegerse con certificados wildcard. Técnicamente es posible instalar un certificado SSL
en un servidor web que aloje numerosos sitios con nombres de dominio distintos en una
única dirección IP (compartida o alojada en base a nombres). De todas formas no se lo
recomendamos: se proporcionará encriptación pero los usuarios recibirán mensajes de
aviso cuando intenten conectar con el sitio seguro.Para permitir encriptación SSL para
sitios Web, seleccione la casilla soporte SSL.

Use un único directorio para alojar contenido SSL y no SSL. Por defecto, cuando los
usuarios publican sus sitios web a través de cuentas FTP, necesitan cargar el contenido
web que debe estar accesible vía conexiones seguras en el directorio httpsdocs y el
contenido vía HTTP plano en el directorio httpdocs. Para que publicar todo el contenido a
través de una única ubicación sea más sencillo – directorio httpdocs, seleccione
la casilla Usar un único directorio para alojar contenido SSL y no SSL.

Nombre de usuario y contraseña FTP.Indique el nombre de usuario y contraseña que se
usará para publicar el sitio en el servidor a través de FTP. Reintroduzca la contraseña en la
casilla Confirmar Contraseña.

Cuota de disco duro.Indique la cantidad de espacio de disco en megabites asignada al
espacio web para este sitio. Esto es la denominada cuota dura, que no permitirá escribir
más archivos en el espacio web una vez se haya excedido el límite.Si los usuarios intentan
escribir archivos, recibirán el mensaje de error "Falta de Espacio de Disco". Deben
activarse las cuotas duras en el sistema operativo del servidor, por lo que si ve el aviso
"No se soporta la cuota dura del disco" a la derecha del campo Disco Duro pero desea usar
cuotas duras, contacte con su proveedor o administrador del servidor y pídale que le active
las cuotas duras.

Acceso Shell al servidor con las credenciales FTP del usuario.Esto permite a un propietario
de sitio cargar contenido web de forma segura al servidor a través de la conexión shell
Secure Socket Shell. De todas formas, permitiendo dicho acceso se pondrá en peligro la
seguridad del servidor, por lo que le recomendamos que no permita este tipo de acceso.
Deje la opción Prohibido seleccionada.

Soporte FrontPage. Microsoft FrontPage es una herramienta popular de autoría de sitios
web.Para que los usuarios puedan publicar y modificar sus sitios con Microsoft
FrontPage, marque las casillas Soporte FrontPage y Soporte FrontPage sobre SSL , deje la
opción Autoría FrontPage activada, e indique el Nombre de Usuario del Administrador
FrontPage y contraseña.

Soporte para lenguajes de programación y script muy usado en el desarrollo de sitios web
dinámicos y aplicaciones web a nivel de servidor.Indique cuáles de los siguiente idiomas
de programación y scrip deben ser interpretados, ejecutados o procesados por el servidor
web:: Active Server Pages (ASP), Server Side Includes (SSI), PHP hypertext
preprocessor (PHP), Common Gateway Interface (CGI), Fast Common Gateway
Interface (FastCGI), Perl, Python y ColdFusion. Por defecto, PHP está configurado para
operar en modo seguro con restricciones funcionales. Para aprender más acerca del modo
seguro PHP, visite http://php.net/features.safe-mode http://php.net/features.safe-mode.
Puede que algunas de las aplicaciones web no funcionen correctamente en modo seguro:
Si una aplicación en su sitio falla debido al modo seguro, desactive el modo seguro
deseleccionando la casilla PHP 'safe_mode' dentro de propiedades de cuenta de
alojamiento (Dominios > nombre de dominio > Configurar icono en el grupo Alojamiento).
117

Estadísticas Web.. Para permitir al propietario del dominio/sitio web ver el número de
personas que han visitado su sitio así como las páginas que han visto, seleccione el
paquete estadístico dentro del menú Estadísticas Web (recomendamos AWstats), y
seleccione la casilla accesible a través del directorio /plesk-stat/ protegido con contraseña.
Esto instalará el software de estadísticas deseado, que generará informes y los situará en el
directorio protegido.El propietario del dominio/sitio web podrá acceder a las estadísticas
web en la siguiente URL: https://your-domain.com/plesk-stat/ usando su nombre de
usuario y contraseña FTP.

Documentos de Error Personalizados.Cuando los visitantes de un sitio soliciten páginas
que el servidor web no pueda localizar, este generará y mostrará una página HTML
estándar con un mensaje de error.Si desea crear su propia página de error y usarla en su
servidor web o permitir que sus clientes puedan hacerlo, seleccione la casilla Documentos
de Error Personalizados .
10 Haga clic en OK.
Ahora su servidor está listo para alojar el nuevo sitio web y el propietario de este podrá
publicar el sitio en el servidor.Para obtener indicaciones para publicar un sitio Web, vaya a la
sección Publicando un Sitio de esta guнa (en la página 122) .
Nota: Si ha transferido este nombre de dominio desde otro servidor Web, deberá actualizar la
dirección DNS del servidor con el registrador de nombre de dominio para que se redireccione
a sus servidores de nombres: vaya al sitio web de su registrador, localice los formularios para
gestionar los redireccionadores de servidor de dominio y sustituya los ajustes del servidor
DNS actuales por los nombres de las máquinas de sus servidores de nombres. La información
de los nuevos servidores de nombres se propagará en todo el sistema DNS durante las
próximas 48 horas.
Si ha registrado varios nombres de dominio que desea que redireccionen a un sitio alojado en este
servidor, debe configurar alias de dominio.Si desea obtener más detalles vaya a la sección
Configurando Nombres de Dominio Adicionales para un Sitio (Alias de Dominio) (en la página
144).
Si quiere alojar varios dominios en su máquina que redireccionen a un sitio alojado en otro
servidor, debe configurar el redireccionamiento de dominio.Si desea obtener más información
vaya al capítulo Sirviendo Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores
(Redireccionamiento de Dominio) (en la página 157).
118
Limitando la Cantidad de recursos que un Sitio puede Consumir
Por defecto, los nuevos sitios que ha configurado sin ayuda de plantillas de dominio pueden
consumir cantidades ilimitadas de ancho de banda (transferencia de datos) y espacio de disco.
¾ Para limitar la cantidad de recursos que este sitio puede consumir:
Límites .
4 Ajuste las asignaciones de uso de recurso:

Número máximo de subdominios.Indique el número de subdominios que pueden alojarse
en este dominio.

Número máximo de alias de dominio.Indique el número de nombres de dominio
adicionales alternativos que el propietario del sitio puede usar para sus sitios web.

Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco asignado a la cuenta de
alojamiento asociada con el dominio. Esta cantidad de expresa en megabites. Esto incluye
el espacio de disco ocupado por todos aquellos archivos relacionados con este
dominios/sitio web: contenidos del sitio web, bases de datos, aplicaciones, buzones de
correo, archivos log y archivos de backup. Esto es la denominada cuota blanda: cuando se
excede, los nombres de dominio y los sitios web no se suspenden de forma automática, los
avisos sólo se le envían a su dirección de correo así como a las del propietario del sitio.
Igualmente, el sobreuso de recursos se indica con un icono
en el panel de control,
situado a la izquierda del nombre de dominio (vea la lista de nombres de dominio que se
muestra cuando hace clic en el acceso directo Dominios dentro del panel de navegación)
Ahora debe decidir qué hacer con el sitio web:
puede notificar al propietario de dominio y suspender el dominio/sitio web una vez pasado un
periodo de ampliación hasta que reciba el pago (no muy recomendable para su negocio, pero
si desea hacerlo de estar forma vea la sección Suspendiendo y Reactivando Cuentas de
Alojamiento y Sitios Web (en la página 158)),
O

actualice la cuenta de su cliente (vea las indicaciones para actualizar cuentas en la sección
Modificando Cuentas de Usuario (en la página 106)).
119

Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en megabites que pueden
transferirse desde un sitio web durante un mes. Una vez se ha excedido el límite, los
avisos se envían a su dirección y a la de sus clientes. Igualmente, el sobreuso de recursos
se indica con un icono
en el panel de control, situado a la izquierda del nombre de
dominio (vea la nombres de dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo
Dominios dentro del panel de navegación).Cuando un sitio web empieza a atraer más
visitantes y necesita más ancho de banda, considere actualizar la cuenta (vea las
indicaciones para actualizar cuentas en la sección Modificando Cuentas de Usuario (en la
página 106)).

Número máximo de usuarios web.Indique el número de páginas web personales que su el
propietario de dominio puede alojar para otros usuarios bajo su dominio. Este servicio es
usado frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas personales no
comerciales para su personal y para sus alumnos. Habitualmente estas páginas tienen
direcciones web como http://your-domain.com/~username. Si desea permitir la ejecución
de scripts incrustados en páginas web personales, seleccione la casilla Permitir Scripts a
los Usuarios Web.Si desea obtener más detalles vaya a la sección Alojando Páginas Web
Personales.

Número máximo de bases de datos.Indique el número de bases de datos que pueden
alojarse en un dominio.

Número máximo de buzones de correo.Indique el número de buzones de correo que
pueden alojarse en un dominio.

Cuota de Buzones de correo. Indique la cantidad de espacio de disco en kilo bites asignado
a cada buzón en un dominio.

Número Máximo de Redireccionadores de correo.Indique el número de redireccionadores
de correo que se pueden usar en un dominio.

Número máximo de autoresponders de correo.Indique el número de respuestas
automáticas que pueden configurarse en un dominio.

Número máximo de listas de correo.Indique el número de listas de correo que un
propietario de dominio puede tener en un dominio. Las listas de correo se sirven con el
software GNU Mailman, con lo que debe instalarlo y configurarlo para que sus clientes
puedan usarlo.

Número máximo de aplicaciones Java.Indique el número de aplicaciones Java o applets
que el propietario del dominio puede instalar en un dominio.

Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la finalización de
este plazo el dominio/sitio web será suspendido, su Web y los servicios de correo y FTP
ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá
acceder al panel de control. Las cuentas de alojamiento no se pueden renovar
automáticamente. Para poner de nuevo en funcionamiento el nombre de dominio/sitio
web deberá renovar la cuenta de alojamiento manualmente: haga clic en el acceso directo
de Dominios en el panel de navegación, indique el nombre de dominio que desee, haga clic
en el icono
Límites, indique otro periodo de validez en la casilla Periodo de Validez,
haga clic en OK, luego en el icono
nombre de dominio).
5 Haga clic en OK.
Activar dentro del grupo Dominio (Dominios >
120
Permitiendo al Propietario del Sitio acceder al Panel de Control
¾ Para permitir a un propietario de sitio acceder al panel de control para gestionar su sitio
web:
2 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
Administrador de Dominio dentro del grupo Dominio .
4 Marque la casilla Permitir el acceso al administrador de dominio .
5 Introduzca la contraseña para el acceso del propietario de dominio al panel de
control.
Por motivos de seguridad, la contraseña debe tener más de 8 símbolos, debe se una
combinación de letras, números y signos de puntuación; recomendamos no usar nombres de
diccionario ni nombres propios.
6 Si lo desea indique los ajustes relacionados con la apariencia del panel de
control del usuario: idioma del interfaz, tema (skin), límite del número de
caracteres que pueden aparecer en los botones personalizados que el
propietario del sitio situó en el panel de control.
7 Deje la opción Permitir múltiples sesiones seleccionada para permitir al
propietario del sitio disponer de varias sesiones simultáneas en el panel de
control.
8 Deje la casilla No permitir que los usuarios trabajen con el panel de control hasta que
las pantallas del interfaz estén completamente cargadas seleccionada.
Esto hará que los usuarios no puedan enviar datos ni realizar operaciones hasta que el panel de
control esté listo para aceptarlas.
9 Indique las operaciones que el propietario del sitio puede llevar a cabo en su
panel de control:

Gestión de Alojamiento Físico. Permitir o no permitir el control total de la cuenta de
alojamiento y del espacio web.

Gestión de contraseña FTP.Permitir o no permitir al usuario cambiar su contraseña FTP.

Gestión de acceso shell al servidor.Le recomendamos que deje la opción El cliente no
puede activar ni desactivar el acceso shell seleccionada.

Asignación de cuota de disco duro.Permitir o no permitir al propietario del sitio ajustar la
cuota dura del espacio de disco asignada a su espacio web.

Gestión de Subdominios.Permitir o no permitir al propietario del sitio configurar,
modificar o eliminar subdominios.

Gestión de Alias de Dominio.Permitir o no permitir al propietario del sitio configurar
nombres de dominio adicionales para su sitio web.

Gestión de rotación de Log.Permitir o no permitir al propietario del sitio ajustar la
eliminación y reciclaje de los archivos log procesados.
121

Gestión de FTP Anónimo.. Permitir o no permitir al propietario del sitio disponer de un
directorio FTP donde todos los usuarios puedan cargar y descargar archivos sin necesidad
de introducir un nombre de usuario y una contraseña.Un sitio web debe alojarse en una
dirección IP dedicada para así poder usar un FTP Anónimo..

Gestión Crontab.Permitir o no permitir al propietario del sitio programar tareas con el
programador de tareas Crontab.Las tareas programadas pueden usarse para ejecutar

Gestión de zona DNS.Permitir o no permitir al propietario del sitio gestionar la zona DNS
de su dominio.Sólo recomendado para usuarios experimentados.

Gestión de aplicaciones Java.Permitir o no permitir al propietario del sitio instalar
aplicaciones Java y applets en el sitio web.

Gestión de Listas de Correo. Permitir o no permitir al propietario del sitio usar listas de
correo proporcionados por el software GNU Mailman.

Gestión de filtro Spam. Permitir o no permitir al propietario del sitio usar un filtro spam
proporcionado por el software SpamAssassin.

Gestión anti virus Dr.Web. Permitir o no permitir al propietario del sitio usar la protección
anti virus a nivel de servidor para filtrar el correo entrante y saliente.La solución Dr.Web
le permitirá filtrar 15 buzones de manera gratuita.Los clientes que necesiten protección
anti virus para un gran número de buzones pueden adquirir una licencia en
www.drweb.com.

Permitir backups/recuperaciones. Indique si desea que el cliente podrá usar las facilidades
del panel de control para realizar copias de seguridad y recuperar su sitio. Si desea
permitir el almacenamiento de archivos de backup en el servidor, seleccione la casilla
repositorio local. Para permitir al propietario del sitio usar un servidor FTP arbitrario para
almacenar backups, seleccione la casilla repositorio (FTP) remoto .

Interfaz de Usuario.Muestra el tipo de interfaz de panel de control Plesk que el propietario
del sitio puede usar - estándar, escritorio o ambos.

Gestión de Escritorio.Muestra si el propietario del sitio puede personalizar y gestionar su
interfaz de escritorio.
10 Indique la información de contacto del propietario del sitio.
11 Haga clic en OK.
Ahora puede facilitar la URL del panel de control a su cliente y proporcionarle su nombre de
usuario y contraseña.La URL es https://<user's_domain_name>:8443, donde
<user's_domain_name> es el nombre de dominio sin el alias www. El nombre de usuario que el
propietario del sitio debe indicar para acceder al panel de control es su nombre de dominio, por
ejemplo, your-domain.com.
122
Publicando un Sitio
Publicar su sitio implica cargar las páginas web, los scripts y los archivos gráficos que formarán
su sitio en el espacio web de una de las siguientes maneras:

A través de conexión FTP

A través del Administrador de Archivos Plesk

A través de conexión Secure Shell connection (sólo para usuarios de sistemas operativos
Linux y FreeBSD)

A través del software Microsoft FrontPage (sólo para usuarios de sistemas operativos
Microsoft Windows)
FTP es la manera más fácil y habitual de cargar archivos.
Cargando Archivos con FTP
¾ Para cargar archivos a través de FTP:
1 conéctese al servidor con un programa cliente FTP, usando las credenciales de
la cuenta FTP establecidas durante la configuración de la cuenta de
alojamiento o obtenida a través de su proveedor.
Si está detrás de un corta fuegos active el modo pasivo.
2 Cargue aquellos archivos y directorios que deberían ser accesibles al
directorio httpdocs a través del protocolo HTTP y los archivos/directorios a
transferir con el protocolo seguro SSL al directorio httpsdocs.
3 Ubique los scripts CGI en el directorio cgi-bin.
4 Cierre su sesión FTP.
123
Cargando Archivos a Través del Administrador de Archivos
¾ Para cargar archivos a través del Administrador de archivos Plesk:
1 Acceda al panel de control de Plesk.
Administrador de Archivos dentro del grupo
Alojamiento,
5 Cree y cargue archivos y directorios.
Cargue aquellos archivos y directorios que deberían ser accesibles a través del protocolo
HTTP al directorio httpdocs y los archivos/directorios a transferir con el protocolo seguro
SSL al directorio httpsdocs. Ubique los scripts CGI en el directorio cgi-bin.

Para crear un nuevo directorio dentro de la ubicación actual haga clic en el botón
Añadir Nuevo Directorio.

Añadir Nuevo Archivo, en la
Para crear nuevos archivos en el directorio haga clic en
sección Creación de Archivo indique el nombre que desea darle, marque la casilla Usar
plantilla htm si desea que el administrador de archivos introduzca algúnas etiquetas html
básicas y haga clic en OK. Se abrirá una página que le dará acceso al contenido o la fuente
html del nuevo archivo.Haga clic en OK.

Añadir Nuevo Archivo , en
Para cargar un archivo desde la máquina actual haga clic en
la casilla Fuente de Archivo indique la ruta a su ubicación (o use el botón Examinar para
localizarlo) y haga clic en OK.
Cuando cargue contenido web a través del Administrador de Archivos o FTP, su panel de control
establecerá las autorizaciones de acceso necesarias para archivos y directorios de forma
automática. Las autorizaciones se representan en tres juegos de símbolos, por ejemplo, 'rwx rwx
r--'. El primer juego le indica lo que el propietario del archivo o directorio puede hacer con él; el
segundo le indica a qué grupo, archivo o directorio pertenece el usuario y lo que este puede hacer
con el archivo o directorio; el tercer juego indica lo que los demás usuarios (el resto del mundo,
por ejemplo los usuarios de Internet que visitan una página) pueden hacer con el archivo o
directorio.R representa la autorización para leer el archivo o directorio, W representa la
autorización para escribir el archivo o directorio y X representa la autorización para ejecutar
dicho archivo o bien examinar dentro del directorio.
Para modificar las autorizaciones para un archivo o directorio, en la columna Autorizaciones ,
haga clic en el hipervínculo deseado que representa el juego de autorizaciones. Modifique las
autorizaciones a su conveniencia y haga clic en OK.
Para editar un código fuente de un archivo, haga clic en
.
Para editar la página Web en el editor visual integrado (sólo disponible para usuarios con
Microsoft Internet Explorer), haga clic en .
Para ver una vista previa de la página Web, haga clic en
.
Para ver una vista previa de un archivo de imagen, haga clic en
.
Para renombrar un archivo o directorio, haga clic en
en OK.
124
. Introduzca un nuevo nombre y haga clic
Para copiar o mover un archivo o directorio a otra ubicación, marque la casilla del archivo o
directorio en cuestión y haga clic en Copiar/Mover. Indique el destino del archivo o directorio a
copiar o renombrar, haga clic en Copiar para copiarlo o en Mover para moverlo.
Para actualizar la fecha de creación de un archivo o directorio haga clic en
tiempo se actualizará a la hora local actual.
Tocar. El sello del
Para eliminar un archivo o directorio marque la casilla correspondiente y haga clic en
Seleccionado. Confirme la eliminación y haga clic en OK.
Eliminar
Cargando Archivos a través de una Conexión SSH
Si en su ordenador local usa un sistema operativo Linux o FreeBSD y dispone de acceso al shell
del servidor, use el comando ‘scp’ para copiar archivos y directorios al servidor: scp
your_file_name [email protected]:ruta para copiar archivos y scp –r
your_directory_name [email protected]:ruta para copiar directorios completos.
Publicando con Microsoft FrontPage
Microsoft FrontPage trata dos tipos de sitios Web: basados en disco y basados en servidor.Un
sitio basado en disco es un sitio Web FrontPage que usted crea en su disco duro local y más tarde
lo publica en un servidor. Un sitio basado en servidor es un sitio que usted crea y con el que
trabaja directamente en un servidor Web, sin los pasos extra de publicación.Esta sección le ofrece
las instrucciones necesarias para publicar sitios web basados en disco.
Puede publicar sitios web basados en disco a través de FTP o bien HTTP.Si su servidor ejecuta
FrontPage Server Extensions, publicará su sitio en una ubicación HTTP. Por ejemplo:
http://your-domain.com/MyWebSite. Si su servidor soporta FTP, lo publicará en una ubicación
FTP.Por ejemplo: ftp://ftp.your-domain.com/myFolder.
Una vez publicado, puede gestionar su sitio a través de FrontPage Server Extensions.
¾ Para acceder al interfaz de gestión de FrontPage Server Extensions:
1 Acceda a Plesk.
4 Para gestionar un sitio que no esté protegido por SSL, haga clic en
FP
Webadmin. Para gestionar un sitio con SSL activado, haga clic en
FP-SSL
Webadmin.
5 Introduzca el nombre de usuario y contraseña del administrador FrontPage y
haga clic en OK.
Si desea más información sobre el uso de FrontPage Server Extensions consulte la ayuda online
(FP Webadmin > Ayuda) o visite el sitio web de Microsoft.
125
Publicando con Microsoft FrontPage a través de FTP
¾ Para publicar archivos a través de FTP:
1 Abra FrontPage.
2 Abra un sitio web FrontPage: abra el menú Archivo y seleccione el elemento
Abrir Sitio.
3 Vaya a vista de Sitio web remoto : haga clic en el pestaña Sitio Web y luego en el
botón Sitio Web Remoto situado en la parte inferior de la ventana.
4 Configurar las Propiedades del Sitio Web Remoto:

Haga clic en el botón Propiedades del Sitio Web Remoto situado en la esquina superior
derecha de la ventana.

Seleccione FTP como servidor Web remoto.

En la casilla de Ubicación de Sitio Web Remoto introduzca el nombre de su servidor (por
ejemplo, ftp://ftp.your-domain.com)

En la casilla Directorio FTP , introduzca el directorio FTP en caso que su compañía de
alojamiento le haya proporcionado uno. Si no se lo han proporcionado deje la casilla en
blanco.

Si su ordenador o red están protegidos por un corta fuegos marque la casilla Usar FTP
Pasivo.
5 Haga clic en OK para conectar con el sitio remoto.
La vista remota del sitio web mostrará los archivos de sus sitios locales y remotos.
6 Haga clic en el botón Publicar Sitio Web situado en la esquina inferior derecha
de la ventana.
126
Publicando con Microsoft FrontPage a través de HTTP
¾ Para publicar archivos a través de HTTP en un servidor que soporte FrontPage mega
bites Extensions:
1 Abra FrontPage.
2 Abra un sitio web FrontPage: abra el menú Archivo y seleccione el elemento
Abrir Sitio .
3 Vaya a Vista de sitio web remoto : haga clic en la pestaña Web , y luego en el
botón Sitio Web Remoto situado en la parte inferior de la ventana.
4 Haga clic en el botón Propiedades del Sitio Web Remoto situado en la esquina
superior derecha de la ventana.
5 En la pestaña Sitio Web Remoto , debajo de Tipo de Servidor Web Remoto haga clic
en Servicios FrontPage o SharePoint
6 En la casilla Ubicación del Sitio Web Remoto , introduzca la dirección de Internet,
incluyendo el protocolo, del sitio Web remoto donde desea publicar los
archivos y las carpetas — por ejemplo, http://www.your-domain.com — o
haga clic en Examinar para localizarlo.
7 Puede:

Usar Secure Sockets Layer (SSL) para establecer un canal de comunicaciones seguro para
evitar la intercepción de información crítica, haga clic en Se necesita Conexión
Encriptada (SSL). Para usar conexiones SSL en su servidor Web, este debe estar
configurado con un certificado de seguridad reconocido por una autoridad de
certificación.Si el servidor no soporta SSL no marque esta casilla. SI no lo hace no podrá
publicar carpetas ni archivos en el sitio Web Remoto.

Para eliminar ciertos tipos de código de las páginas Web mientras estas se están
publicando, vaya a la pestaña Optimizar HTML y seleccione las opciones que se adapten a
sus necesidades.

Para cambiar las opciones por defecto de publicación, vaya a la pestaña Publicando
pestaña y seleccione las opciones que desee.
8 Haga clic en OK para conectar con el sitio remoto.
La Vista remota del sitio web mostrará los archivos de sus sitios locales y remotos.
9 Haga clic en el botón Publicar Sitio Web situado en la esquina inferior derecha
de la ventana.
127
Realizando una vista previa de un Sitio
Una vez ha publicado un sitio en el servidor, puede comprobar que funciona correctamente en el
entorno de alojamiento actual.Puede realizar la vista previa del sitio desde su navegador web,
incluso en el caso que la información del nombre de dominio aún no se haya propagado en el
DNS.Tenga en cuenta que Macromedia Flash y los scripts CGI no funcionarán mientras esté
realizando la vista previa.
¾ Para ver una vista previa de un sitio:
Vista Previa del Sitio dentro del grupo Alojamiento .
128
Desplegando Bases de Datos
Si su servidor web incorpora aplicaciones de proceso de datos o está diseñado para generar
páginas web de manera dinámica necesitará una base de datos para almacenar y recuperar los
datos. Puede o bien crear una nueva base de datos para un sitio o bien importar los datos de la base
de datos MySQL o PostgreSQL de la cual ya habrá realizado una copia de seguridad
anteriormente.
Creando o Importando una Base de Datos
¾ Para crear una nueva base de datos en una cuenta de alojamiento:
3 Haga clic en
Bases de Datos .
Añadir Nueva Base de Datos .
4 Haga clic en
5 Introduzca un nombre para la nueva Base de Datos.
Le recomendamos que escoja un nombre que empiece con un símbolo del alfabeto latino y
que contenga símbolos alfanuméricos y subrayados (hasta un máximo de 64 símbolos).
6 Seleccione el tipo de base de datos que va a usar: MySQL o PostgreSQL. Haga
clic en OK.
7 Para configurar las credenciales del administrador de la base de datos haga
Añadir Nuevo Usuario de Base de Datos .
clic en
8 Introduzca el nombre de usuario y la contraseña que usará para acceder a los
contenidos de la base de datos.
9 Haga clic en OK.
¾ Para importar una base de datos existente:
3 Haga clic en
Bases de Datos .
4 Haga clic en
Añadir Nueva Base de Datos .
5 Introduzca un nombre para la nueva Base de Datos. Le recomendamos que
escoja un nombre que empiece con un símbolo del alfabeto latino y que sólo
contenga símbolos alfanuméricos y subrayados (hasta 64 símbolos).
6 Seleccione el tipo de base de datos que va a usar: MySQL o PostgreSQL. Haga
clic en OK.
129
7 Para configurar las credenciales del administrador de la base de datos haga
clic en
8 Introduzca el nombre de usuario y contraseña que usará para acceder a los
contenidos de esta base de datos. Haga clic en OK.
DB WebAdmin dentro del grupo Herramientas .En una
ventana aparte del navegador se abrirá un interfaz a la herramienta de gestión
de bases de datos phpMyAdmin (o phpPgAdmin).
10 Haga clic en el icono Ventana de Consultas situado en el marco izquierdo.
11 Haga clic en la pestaña Importar Archivos.
12 Seleccione el archivo de texto que contiene los datos y haga clic en Ir.
13 Haga clic en el enlace Insertar datos desde archivo de texto.
Para gestionar sus bases de datos así como sus contenidos, use su cliente favorito MySQL o
PostgreSQL o bien la herramienta de gestión de bases de datos basada en web accesible desde el
panel de control Plesk (Dominios > nombre del dominio > Bases de Datos > Nombre de la Base de
Datos> DB WebAdmin).
Creando una Cuenta de Usuario de Base de Datos
Si colabora con otras personas en la gestión de un sitio web y desea otorgarles acceso a la base de
datos, debe crear cuentas de usuario para cada uno de ellos.
¾ Para crear una cuenta de usuario de base de datos:
Bases de Datos dentro del grupo Servicios .
4 Haga clic en el nombre de la base de datos.Se le mostrará una lista de usuarios
de base de datos.
6 Introduzca el nombre de usuario y contraseña que usará para acceder a los
contenidos de esta base de datos. Haga clic en OK.
5 Haga clic en
130
Cambiando la Contraseña de una Usuario de Base de Datos
¾ Para cambiar la contraseña de un usuario de base de datos:
Bases de Datos dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en el nombre de una base de datos. Se le mostrará una lista de
usuarios de base de datos.
5 Haga clic en el nombre del usuario de la base de datos.
6 Introduzca una nueva contraseña y haga clic en OK.
Eliminando una Cuenta de Usuario de Base de Datos
¾ Para eliminar una cuenta de usuario de base de datos:
Bases de Datos dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en el nombre de una base de datos. Se le mostrará una lista de
usuarios de base de datos.
5 Seleccione la casilla correspondiente a la cuenta de usuario que desea
eliminar.
6 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. A continuación confirme la eliminación
y haga clic en OK.
Eliminando una Base de Datos
¾ Para eliminar una base de datos y sus contenidos:
Bases de Datos dentro del grupo Servicios .
4 Seleccione la casilla correspondiente a la base de datos que desea eliminar.
Si la casilla aparece difuminada significa que la base de datos está siendo usada por una
aplicación de sitio y sólo puede eliminarla si desinstala dicha aplicación.
131
Instalando Aplicaciones
Para fortalecer un sitio web con prestaciones valiosas como libros de invitados, foros, contadores,
galerías de fotos y soluciones e-commerce, puede instalar las aplicaciones desde la biblioteca de
scripts del panel de control (Dominios >nombre del dominio > Application Vault).
¾ Para instalar una aplicación en su sitio:
2 Haga clic en el nombre dldel dominio deseado de la lista.
Application Vault dentro del grupo Servicios.Se le
mostrará una lista de aplicaciones instaladas en el sitio.
Añadir Nueva Aplicación dentro del grupo
Herramientas.Se le mostrará una lista de aplicaciones de sitio disponibles para
instalar.
5 Para indicar el sitio donde desea instalar o desplegar una aplicación,
selecciónela en la casilla desplegable Dominio de Destino , situado en la esquina
superior derecha de la pantalla.
6 Para indicar la aplicación que desea instalar, which application you wish to
install, seleccione la casilla correspondiente a la aplicación.
Instalar.
8 Indique si desea crear un hipervínculo en el interfaz de la aplicación y situarlo
en el panel de control.
9 Indique las preferencias de instalación así como cualquier otra información
necesaria para la aplicación (los requisitos variarán en función de la
aplicación). Cuando acabe haga clic en OK.
10 Si ha decidido crear un botón de hipervínculo dentro del panel de control,
indique sus propiedades:
7 Haga clic en

Introduzca el texto a mostrar en la casilla de Etiqueta del botón.

Seleccione la ubicación de este botón. Para situarlo en la pantalla de administración de
dominio (Dominios >nombre de dominio) y seleccione el valor Página de Administración
del Dominio como ubicación.Para situarlo en el marco izquierdo (panel de navegación) de
su panel de control, seleccione el valor Panel de Navegación.

Indique la prioridad del botón. Los botones que ha creado se situarán en el panel de
control de acuerdo con la prioridad que usted defina: cuanto más bajo sea el número – más
alta será la prioridad.Los botones se sitúan en orden de izquierda a derecha.

Para usar una imagen como fondo de botón, introduzca la ruta a su ubicación o haga clic
en Examinar para buscar el archivo. Para situar un botón en el panel de control
recomendamos que use una imagen GIF o JPEG de 16x16 píxeles, si desea situarlo en el
marco principal debe ser una imagen GIF o JPEG de 32x32 píxeles GIF o JPEG.

Introduzca el hipervínculo a adjuntar dentro de Casilla URL.
132

Usando las casillas, indique si desea incluir datos como id del dominio o nombre del
dominio y transferirla a la URL.Estos datos pueden usarse para procesar aplicaciones web
externas.

En el campo entrada Contenidos de recomendaciones de ayuda por contexto introduzca la
recomendación que desea que se muestre cuando pase el ratón por encima del botón.

Si desea que se abra la URL de destino en el marco de la derecha del panel de control,
seleccione la casilla Abrir URL en el Panel de Control . En caso contrario deje esta casilla
sin marcar y la URL se abrirá en una ventana aparte del navegador.

Si desea que el botón sea visible para los propietarios de dominio así como para sus
usuarios de email con acceso al panel de control, marque la casilla Visible para todos los
sub-logins .
11 Haga clic en OK para completar la creación.
Ahora la aplicación está instalada y puede introducir un enlace a la misma dentro de las páginas
web de un sitio.Si no lo hace usted y sus usuarios tendrán que introducir la URL para acceder a
esta aplicación, que puede ser demasiado larga para recordar.
Para acceder al interfaz web de una aplicación, puede:

Introduzca la URL en el navegador. Por ejemplo: http://your-domain.com/forum/.

Vaya a Dominios > nombre de dominio > Application Vault y haga clic en el icono
correspondiente a la aplicación que necesite.

Si, durante la instalación de una aplicación, desea añadir un botón de hipervínculo a su panel
de control Plesk, en la pantalla de administración de dominio o en el panel de navegación haga
clic en el botón (Dominios > nombre del dominio).
,
Para reconfigurar una aplicación o cambiar la contraseña del administrador de aplicaciones, vaya
a Dominios > nombre del dominio > Application Vault y haga clic en el icono correspondiente a la
aplicación.
Para desinstalar una aplicación vaya a Dominios > nombre del dominio > Application Vault y
seleccione la casilla correspondiente a la aplicación que desea desinstalar.Haga clic en Eliminar
Seleccionados. Se desinstalará la aplicación y sus bases de datos del servidor.
Instalando Aplicaciones Java
Además de las aplicaciones del Application Vault, puede instalar paquetes de aplicaciones Web
Java en formato archivo Web (WAR). Estas aplicaciones Java no se distribuyen con Plesk, por lo
que debe obtenerlas de forma separada.
Nota: para que las aplicaciones Java funcionen correctamente, su nombre de dominio debe estar
definido correctamente.
¾ Para instalar una aplicación:
Tomcat dentro del grupo Servicios.
133
Activar dentro del grupo Herramientas .
Esto iniciará el servicio Tomcat, que proporciona un entorno adecuado para que el código
Java se ejecute juntamente con un servidor web.
5 Haga clic en
Añadir Nueva Aplicación Java .
6 Indique la ruta al paquete de aplicación que desea instalar o haga clic en
Examinar para localizarlo.
Puede ser un paquete de aplicación en formato WAR guardado en el disco duro de su
ordenador.
7 Haga clic en OK.
Ahora la aplicación está instalada y se añade la correspondiente entrada a la lista de aplicaciones
Java (Dominios > nombre de dominio > Tomcat).
Para acceder al interfaz web de una aplicación, puede:

Vaya a Dominios > nombre de dominio > Tomcat y hacer clic en el hipervínculo dentro de la
columna Ruta.

En su navegador, introduzca la URL.Por ejemplo: http://your-domain.com:9080/storefront/.
¾ Para detener, iniciar o reiniciar una aplicación:
1 Vaya a Dominios > nombre del dominio > Tomcat. Se le mostrará una lista de
aplicaciones.
2 Localice una aplicación dentro de la lista y use los iconos de las parte derecha
de la misma para realizar las operaciones que desee:

Para iniciar una aplicación haga clic en el icono

Para detener una aplicación haga clic en el icono

Para reiniciar una aplicación haga clic en el icono
.
.
.
Para desinstalar una aplicación vaya a Dominios > nombre del dominio > Tomcat y seleccione la
casilla correspondiente a la aplicación que desea desinstalar.Haga clic en Eliminar
Seleccionados. Se desinstalará la aplicación y sus bases de datos del servidor.
134
Protegiendo las Transacciones de E-commerce con Encriptación
Secure Sockets Layer
Si sus clientes realizan negocios e-commerce, necesitarán proteger las transacciones entre su sitio
y sus clientes.Para evitar el robo de datos importantes como números de tarjetas de crédito u otras
informaciones personales, debe usar el protocolo Secure Sockets Layer, que encripta todos los
datos y los transfiere de forma segura a través de una conexión SSL.Incluso en el caso que alguien
interceptara los datos con fines malévolos, no podría desencriptarlos ni usarlos.
Para implementar un protocolo Secure Sockets Layer en su servidor web, debe adquirir un
certificado SSL por parte de un vendedor reconocido (denominados Autoridades de
Certificación) e instalarlo en su sitio. Para activar la protección SSL, debe alojar su sitio en una
dirección IP dedicada, no compartida con otros sitios web.
Existen numerosas autoridades de certificación.Cuando escoja una, tenga en cuenta la reputación
y credibilidad del mismo.Para realizar una elección correcta le ayudará mucho saber cuánto
tiempo llevan en el negocio, cuántos clientes tienen...
Su panel de control Plesk proporciona facilidades de comprar de certificados SSL de GeoTrust,
Inc.
Obteniendo e Instalando Certificados SSL de GeoTrust, Inc.
¾ Para adquirir un certificado SSL a través de la tienda online MyPleskCom y así proteger
un sitio:
Certificados dentro del grupo Servicios. Se le
4 Haga clic en

Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el repositorio.

Indique el nombre de dominio para el que ha adquirido el certificado SSL. Debe ser un
nombre de dominio completamente cualificado.Ejemplo: www.your-domain.com

Introduzca la dirección de email del administrador de dominio.
7 Haga clic en el botón Comprar Certificado. Se generará su clave privada así
como la petición de certificado firmada — no los elimine. Se abrirá la página
de acceso de MyPlesk.com en una ventana nueva del navegador.
135
8 Regístrese o acceda a una cuenta existente de MyPlesk.com y se le guiará paso
a paso por el proceso de adquisición del certificado.
9 Seleccione el tipo de certificado que desea comprar.
10 Haga clic en Proceder con la Compra y realice el pedido del certificado. En la
casilla desplegable Email Aprobadorseleccione el Email Aprobador correcto.
11 El email aprobador es una dirección de email que puede confirmar que se ha
solicitado un certificado para un nombre de dominio concreto por parte de una
persona autorizada.
12 Una vez se ha procesado la petición del certificado, GeoTrust, Inc. le enviará
una confirmación por email. Una vez recibida dicha confirmación le enviarán
el certificado a su cuenta de email.
14 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Dominios > nombre de dominio >
Certificados).
Esto cargará e instalará el certificado contra la correspondiente clave privada.
16 Vuelva a la pantalla de administración de dominios (Dominios > nombre de
dominio) y haga clic en el icono
17 Dentro de la casilla desplegable Certificado seleccione el certificado SSL que
desea instalar.
18 Marque la casilla Soporte SSL y haga clic en OK.
136
Obteniendo e Instalando Certificados SSL de otras Autoridades de
Certificación
¾ Para proteger un sitio con un certificado SSL de otras autoridades de certificación:
4 Haga clic en

Indique el nombre de dominio para el que ha adquirido el certificado SSL. Debe ser un
nombre de dominio completamente cualificado. Ejemplo: www.your-domain.com

Introduzca la dirección de email del administrador de dominio.
7 Haga clic en el botón Solicitar. Se generará su clave privada así como su
petición de certificado firmada y se guardará en el repositorio.
8 Descargue el archivo de petición de certificado firmada (CSR) y guárdelo en
.
su máquina. Para hacerlo haga clic en el icono respectivo
9 Una vez descargado ábralo con un editor de texto, copie el texto entre líneas
-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- y -----END CERTIFICATE
REQUEST----- al bloc de notas.
10 Con su software preferido de cliente de correo cree un nuevo mensaje de email
y cópielo desde el bloc de notas. Envíe este mensaje a la Autoridad de
Certificación, que creará un certificado SSL de acuerdo con la información
que usted le ha proporcionado.
12 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Dominios > nombre de dominio >
Certificados).
Esto cargará e instalará el certificado contra la correspondiente clave privada.
14 Vuelva a la pantalla de administración de dominios (Dominios > nombre de
dominio) y haga clic en el icono Instalar dentro del grupo Alojamiento.
137
15 Dentro de la casilla desplegable Certificados seleccione el certificado SSL que
desea instalar.
Creando e Instalando Certificados SSL Gratuitos Autofirmados
Si su cliente no desea adquirir un certificado pero requiere seguridad de conexión, puede crear un
certificado autofirmado e instalarlo en el servidor web.Esto encriptará los datos; de todas
maneras, los navegadores de los clientes emitirán avisos informando que el certificado no
proviene de una autoridad reconocida.Por esta razón no recomendamos este tipo de certificado, ya
que además no proporcionarán confianza a sus clientes y las ventas online de estos pueden verse
afectadas por este motivo.
¾ Para proteger un sitio con un certificado autofirmado:
4 Haga clic en

Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación deseado para su certificado SSL. Le
recomendamos usar un valor superior a 1024 bits.

Indique su localización y el nombre de la organización. Los valores introducidos no deben

Indique el nombre de dominio para el que ha generado el certificado SSL. Por ejemplo:
www.your-domain.com.

Introduzca la dirección de email del propietario del dominio.
6 Haga clic en el botón Autofirmado. Se generará su certificado y se almacenará
en el repositorio.
7 Vuelva a la pantalla de administración de dominios (Dominio > nombre de
dominio) y haga clic en el icono Instalar dentro del grupo Alojamiento.
8 Dentro de la casilla desplegable Certificado , seleccione el certificado SSL
autofirmado deseado.
Si no hay ninguna casilla desplegable con el nombre Certificado en la pantalla, significará que
tiene una cuenta de alojamiento compartido, por lo que deberá actualizar su paquete de
alojamiento y adquirir una dirección IP dedicada por parte de su proveedor de alojamiento.
138
Desinstalando un Certificado de su Sitio
¾ Para desinstalar un certificado de un sitio y desactivar la protección SSL:
1 Asegúrese que el certificado que desea eliminar no está siendo usado en este
momento.
1. En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2. Haga clic en el nombre de dominio que desee.
Instalar . La casilla desplegable Certificado
muestra el certificado SSL usado en este momento.
4. Si el certificado a eliminar está en uso, debe liberarlo primero: en la
casilla desplegable Certificado seleccione otro certificado y haga clic
en OK.
2 Elimine el certificado del repositorio.
1. Para eliminar el certificado de forma permanente del repositorio, haga
clic en el acceso directo de Dominios en el panel de navegación, haga
clic en el nombre de dominio y finalmente haga clic en el icono
Certificados dentro del grupo Servicios .
2. Marque la casilla que corresponda con el certificado que desea
eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados.
3. Confirme la eliminación y haga clic en OK.
3 Desactive el soporte SSL si ya no lo necesita.
1. En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios .
2. Haga clic en el nombre del dominio que desee.
Instalar .
4. Deseleccione la casilla Soporte SSL y haga clic en OK.
Restringiendo el Acceso a Recursos de Sitio Web con Contraseña
Si dispone de directorios en un sitio que sólo deberían ser accesibles para usuarios autorizados,
restrinja el acceso a dichos directorios con protección de contraseña.
139
Protegiendo un Recurso
¾ Para proteger un directorio de su sitio con contraseña e indicar los usuarios
autorizados:
Directorios dentro del grupo Alojamiento.
4 Haga clic en
Añadir Directorio Nuevo.
5 Indique la ruta al directorio que desea proteger.
Puede ser cualquier directorio existente en el sitio, por ejemplo: /private. Si el directorio
que desea proteger aún no ha sido creado, indique la ruta y el nombre del directorio – Plesk lo
creará.
6 Indique en qué ubicación (también denominado raíz de documento) se
encuentra o se encontrará el directorio protegido con contraseña. Por ejemplo:

Para proteger el directorio httpdocs/private, introduzca '/private' en la casilla
Nombre del directorioy seleccione la casilla No SSL.

Para proteger el directorio httpsdocs/private, introduzca '/private' en la casilla
Nombre del Directorioy seleccione la casillaSSL.

Para proteger los scripts CGI guardados en el directorio cgi-bi, deje '/' en la casilla
Nombre de Directorio y seleccione la casilla cgi-bin. Asegúrese que no hay espacios
después de la barra oblicua ya que sino se creará un directorio protegido con un nombre
compuesto de espacios en blanco.
7 En la casilla Texto de la Cabecera , introduzca la descripción del recurso o bien
un mensaje de bienvenida que se mostrará a los usuarios cuando visiten el área
protegida.
8 Haga clic en OK. Se protegerá el directorio indicado.
9 Para añadir usuarios autorizados, haga clic en
Añadir Nuevo Usuario.
10 Indique el nombre de usuario y la contraseña que se usará para acceder al área
protegida.La contraseña debe tener entre 5 y 14 símbolos.Haga clic en OK.
11 Para añadir más usuarios autorizados para este recurso protegido repita los
pasos 7 y 8.
140
Indicando Usuarios Autorizados
¾ Para añadir un usuario autorizado de un directorio protegido:
2 Haga clic en el nombre de dominio deseado de la lista.
4 Haga clic en el nombre del directorio que necesita.
6 Indique el nombre de usuario y la contraseña que se usará para acceder al área
protegida. La contraseña debe tener entre 5 y 14 símbolos.
7 Haga clic en OK.
¾ Para cambiar la contraseña de un usuario autorizado de un directorio protegido:
4 Haga clic en el nombre del directorio que necesita. Se mostrará una lista de
usuarios autorizados.
5 Haga clic en el nombre del usuario.
6 Indique la nueva contraseña y reintrodúzcala para confirmación.
7 Haga clic en OK.
¾ Para revocar una autorización de acceso a un usuario del directorio protegido:
4 Haga clic en el nombre del directorio que necesita. Se le mostrará una lista de
usuarios autorizados.
5 Marque la casilla correspondiente al nombre de usuario.
6 Haga clic en
Eliminar Seleccionadas. Confirme la operación y haga clic en OK.
141
Desprotegiendo un Recurso
¾ Para eliminar la protección con contraseña y hacer que el recurso esté disponible para
el público:
Directorios dentro del grupo Alojamiento. Se le
mostrará una lista de los directorios protegidos con contraseña.
4 Seleccione la casilla que corresponda con el nombre del directorio del que
desea eliminar la protección.
5 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Se eliminará la protección y los
contenidos del directorio serán accesibles para el público sin ningún tipo de
restricción.
142
Organizando la Estructura de Sitio con Subdominios
Lo subdominios son nombres de dominio adicionales que le permiten:

Ordenar la estructura de su sitio de forma lógica,

Alojar sitios Web adicionales o partes de un sitio web en el mismo servidor sin tener que
pagar el registro de nombres de dominio adicionales.
Un ejemplo del uso de subdominios:
Tiene un sitio Web your-product.com dedicado a promocionar sus productos de software. Para
publicar guías de usuario, tutoriales así como realizar una lista de las preguntas más frecuentes,
puede organizar los 'userdocs' del subdominio de tal manera que los usuarios puedan acceder a la
documentación del usuario online visitando el nombre de dominio 'userdocs.your-product.com'.
Instalando Subdominios
¾ Para instalar un subdominio:
3 H
aga clic en el icono Subdominios.
Añadir Nuevo Subdominio.
5 Introduzca el nombre para el subdominio. Puede tratarse, por ejemplo, del
tema de un sitio, departamento de la organización o cualquier combinación de
letras, números y guiones (hasta un máximo de 63 caracteres ).
El nombre del subdominio debe empezar con un carácter del alfabeto. Los nombres de
subdominio no son sensibles a mayúsculas.
6 Si este subdominio alberga una parte de su sitio Web gestionado por usted
mismo, deje la opción Usar la cuenta de usuario FTP del dominio paterno
seleccionada.Si este subdominio alberga un sitio web separado que pertenece
o es gestionado por otra persona, seleccione la opción Crear una cuenta de usuario
separada para este subdominio e indique el nombre de usuario y contraseña usada
para acceder al espacio web a través de FTP y publicar el contenido del sitio
web.
7 Si el subdominio requiriera transacciones seguras, seleccione la casilla Soporte
SSL. Entonces el certificado SSL instalado en el dominio paterno se usará para
encriptar transacciones.
Por defecto, cuando publique su sitio, necesitará cargar el contenido web que debe estar
accesible vía conexiones seguras en el directorio httpsdocs y el contenido vía HTTP
plano en el directorio httpdocs. Para su comodidad, puede publicar todo el contenido a
través de una única ubicación – directorio httpdocs, para ello seleccione la opción Usar un
único directorio para alojar contenido SSL y no SSL.
8 Indique los lenguajes de programación usados en el desarrollo del sitio web.Si
no lo hace puede que el sitio web no funcione correctamente.
143
Por ejemplo, si el sitio web está escrito mayoritariamente en ASP y usa algúnas aplicaciones
escritas en PHP, como por ejemplo las del Application Vault (Página de inicio > nombre de
dominio> Application Vault), seleccione las casillas Soporte ASP y Soporte PHP.
9 Si desea limitar la cantidad de espacio de disco que puede ocupar el contenido
web bajo este subdominio, introduzca el valor deseado en mega bites dentro de
la casilla Cuota de Disco Duro.
Cuando se exceda este límite no podrá añadir archivos al espacio web y la edición de archivos
existentes puede corromperlos.
10 Para finalizar la instalación haga clic en OK. pueden pasar hasta 48 horas hasta
que la información del nuevo subdominio se propague en el DNS y esté
disponible para los usuarios de Internet.
Para publicar contenido web en el espacio web del subdominio, siga las indicaciones que se
muestran en la sección Publicando un Sitio (en la página 122).
Realizando una Vista Previa del Contenido Web bajo el Subdominio
¾ Para realizar una vista previa del contenido web bajo el subdominio
Subdominios.
correspondiente al nombre del subdominio.
Eliminando Subdominios
¾ Para eliminar un subdominio y su contenido web:
aga clic en el icono Subdominios.
4 Seleccione la casilla que corresponda al nombre del subdominio que desea
eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados.
5 Confirme la eliminación y haga clic en OK. Se eliminará la configuración del
subdominio y su contenido web del servidor.
3 H
144
Configurando Nombres de Dominio Adicionales para un Sitio (Alias
de Dominio)
Si se ha registrado varios nombres de dominio en un registrador de nombres de dominio y desea
que todos apunten un mismo sitio web alojado en su servidor, debe configurar un alias de
dominio.
Si necesita servir numerosos nombres de dominio que apunten a un sitio web alojado en otro
servidor, debe configurar redireccionamiento de dominio: si desea más información vea la
sección Sirviendo Nombres de Dominio Alojados en Otros Servidores (Redireccionamiento de
Dominio) (en la página 157).
Configurando un Alias de Dominio
¾ Para configurar un alias de dominio:
Alias de Dominio.
Añadir Dominio.
5 Introduzca el nombre de alias de dominio deseado, por ejemplo alias.com.
Los alias de dominio pueden contener letras, dígitos y guiones.Cada una de las partes del alias
de dominio no puede tener más de 63 símbolos entre los puntos.
6 Si desea que los emails dirigidos a las direcciones de correo bajo su alias de
dominio se reenvíen a las direcciones bajo su nombre de dominio original,
seleccione la casilla Correo.
7
Ejemplo: Si tiene la dirección de email [email protected]. Ha configurado un alias para
el nombre de dominio, por ejemplo, alias.com. Si desea recibir el correo en el buzón de
[email protected] cuando se envíe a [email protected], seleccione la casilla Correo.
8 Marque la casilla Web. Si no lo hace, el servidor web no servirá contenido web
a los usuarios que visiten su página introduciendo el alias de dominio en sus
navegadores.
9 Haga clic en OK.
Cuando configura un alias de dominio, los registros de recurso en su zona DNS se copian al
nombre de dominio original.Esto significa que si su dominio original apunta a un servidor de
correo externo, su alias de dominio también apuntará a ese servidor de correo. De todas formas,
para aceptar correo del alias de dominio, el servidor de correo externo debe estar configurado en
consonancia.
Cuando cambie los registros MX en la zona DNS del dominio, asegúrese de introducir los
cambios respectivos en la zona DNS del alias de dominio.
145
Modificando las Propiedades de un Alias de Dominio
¾ Para cambiar las propiedades de un alias:
Alias de Dominio.
4 Haga clic en el nombre alias que desee.
¾ Para modificar registros de recurso en la zona DNS de un alias de dominio o para
configurar el servicio DNS:
Alias de Dominio.
4 Haga clic en el nombre alias que desee.
DNS.
5 Haga clic en
6 Realice las operaciones necesarias:

Para añadir un registro de recurso a la zona, haga clic en Añadir Registro. Indique los
valores y haga clic en OK para escribir los valores en la zona. Si desea más información
acerca de los registros de recurso, vea el capítulo Personalizando la Configuración de la
Zona DNS para Dominios, sección Adiciуn de Registros de Recurso (ver página 153).

Para modificar un registro de recurso, en la columna Servidor , haga clic en el
hipervínculo correspondiente al registro que desee. Introduzca los valores deseados y
haga clic en OK.

Para eliminar un registro, marque la casilla correspondiente al registro que desea eliminar
y haga clic en Eliminar Seleccionados.

Para restablecer el juego original de registros de recurso de la zona, haga clic en Defecto.

Para hacer que el servidor actúe como servidor de nombre de dominio maestro o esclavo,
haga clic en Cambiar.

Para ajustar las preferencias DNS para la zona, haga clic en Registro SOA. Si desea más
información acerca de los parámetros de registro SOA, vea el capítulo Personalizando
Configuración de Zona DNS, sección Modificando Registros de Recurso (ver página
154).

Para desactivar el servicio DNS local para este alias de dominio, en caso que haya otra
máquina responsable de la entrega a este nombre de dominio, haga clic en Desactivar.
146
Eliminando Alias de Dominio
¾ Para eliminar un alias de dominio de un dominio:
Alias de Dominio.
4 Seleccione la casilla que corresponda al alias de dominio que desea eliminar.
5 Haga clic en
OK.
147
Alojando páginas web personales en su servidor Web
En su servidor web puede alojar páginas web personales para particulares que no requieran
disponer de sus propios nombres de dominio.Este servicio es usado frecuentemente en
instituciones educativas que alojan páginas personales no comerciales para su personal y para sus
alumnos.
Generalmente estas páginas tienen direcciones web como http://your-domain.com/~username, de
todas formas, si lo desea puede configurar páginas web personales con direcciones web
alternativas como http://[email protected].
¾ Para alojar una página web personal en su servidor, asigne un espacio Web aparte y
configure una cuenta FTP para la publicación:
Usuarios Web.
Preferencias.
4 Haga clic en
5 Por defecto, las páginas web personales tienen direcciones como
http://your-domain.com/~username. Si desea otorgar acceso a páginas web
personales a través de direcciones web alternativas como
http://[email protected], seleccione la casilla Activar formato de
acceso webuser@example.
6 Si desea permitir la ejecución de scripts incrustados en páginas web
personales, seleccione la casilla Permitir Scripts a los Usuarios Web.
7 Haga clic en OK.
Los ajustes definidos por usted en los pasos 3 y 4 son comunes para todas las páginas web
personales que aloje en su servidor web.Por esta razón no deberá realizar los pasos 3 y 4 la
próxima vez que configure un espacio web para una página web personal.
8 Haga clic en
9 Indique el nombre de usuario y contraseña que usará para acceder al espacio
web a través de FTP y publicar la página web.
En el nombre de usuario sólo puede usar símbolos alfanuméricos en minúsculas, guiones y
subrayados. El nombre del subdominio debe empezar con un carácter del alfabeto. No puede
contener espacios blancos.La contraseña no puede contener comillas, espacios blancos ni el
nombre de usuario y debe tener entre 5 y 14 caracteres.
10 Indique los lenguajes de programación soportados en la página Web.
Por ejemplo, si la página web está escrita en PHP, seleccione la casilla Soporte PHP.
11 Si desea limitar la cantidad de espacio de disco que puede ocupar el contenido
de la página Web, introduzca el valor deseado en mega bites dentro de la
casilla Cuota de Disco Duro.
Cuando se exceda este límite, el propietario de la página no podrá añadir archivos en su
espacio web.
148
12 Haga clic en OK.
Ahora puede proporcionar las credenciales de la cuenta FTP a su usuario para que pueda publicar
su página web.
Cambiando la contraseña FTP de un Propietario de Página Web
¾ Para cambiar la contraseña FTP de un propietario de página web:
Usuarios Web.
5 Introduzca la nueva contraseña en las casillas Nueva contraseña y Confirmar
contraseña.
6 Haga clic en OK.
Asignando Más Espacio de Disco a un Propietario de Página Web
¾ Para asignar más espacio de disco al propietario de la página web:
Usuarios Web.
5 Dentro de la casilla Cuota de Disco Duro introduzca la cantidad de espacio de
disco en mega bites.
6 Haga clic en OK.
Eliminando una Cuenta de Propietario de Página Web
¾ Para eliminar una cuenta de propietario de página web así como su página Web:
Usuarios Web.
4 Seleccione una casilla a la derecha del nombre de usuario que desea eliminar y
haga clic en Eliminar Seleccionados.
149
Configurando Acceso FTP Anónimo al Servidor
Si aloja un sitio en una dirección IP dedicada, puede configurar un directorio dentro del sitio
donde los demás usuarios puedan descargar y cargar archivos vía FTP de manera anónima.Una
vez se haya activado el FTP anónimo, los usuarios podrán acceder a ftp://ftp.your-domain.com
con el nombre de usuario y contraseña "anónimo".
¾ Para otorgar acceso FTP anónimo:
FTP Anónimo.
Activar.
5 Para configurar un mensaje de bienvenida que se mostrará cuando los usuarios
accedan al sitio FTP, seleccione la casilla Mostrar mensaje de acceso e
introduzca el texto del mensaje dentro del campo de entrada.
4 Para activar el servicio FTP anónimo, haga clic en el icono
Tenga en cuenta que no todos los clientes FTP muestran mensajes de bienvenida.
6 Para permitir a los visitantes cargar archivos al directorio /entrante,
seleccione la casilla Permitir la carga al directorio entrante.
7 Para permitir a los usuarios crear subdirectorios en el directorio /entrante,
seleccione la casilla Permitir la creación de directorios en el directorio entrante.
8 Para permitir la descarga de archivos desde el directorio /entrante,
seleccione la casilla Permitir la descarga desde el directorio entrante.
9 Para limitar la cantidad de espacio de disco que pueden ocupar los archivos
cargados, deseleccione la casilla Ilimitado correspondiente a la opción Limitar el
espacio de disco en el directorio entrante e indique la cantidad en kilo bites.
Esto es la cuota dura: los usuarios no podrán añadir más archivos al directorio una vez se haya
excedido el límite.
10 Para limitar el número de conexiones simultáneas con el servidor FTP
anónimo, deseleccione la casilla Ilimitado correspondiente a la opción Limitar el
número de conexiones simultáneas e indique el número de conexiones
permitidas.
11 Para limitar el ancho de banda de las conexiones FTP anónimas, deseleccione
la casilla Ilimitado correspondiente a la opción Limitar ancho de banda de
descarga para este dominio FTP virtual e introduzca el máximo de ancho de banda
en kilo bites por segundo.
12 Haga clic en OK.
¾ Para modificar ajustes del servidor FTP anónimo o activarlo o desactivarlo:
150
FTP Anónimo.
4 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en OK. Para desactivar un
servicio FTP anónimo, haga clic en el icono
Herramientas.
Desactivar dentro del grupo
151
Personalizando Mensajes de Error del Servidor Web
Cuando los visitantes de un sitio soliciten páginas que el servidor web no pueda localizar, este
generará y mostrará una página HTML estándar con un mensaje de error. Los mensajes de error
estándar informan acerca de problemas pero generalmente no indican cómo solucionarlos. A
menudo tienen una imagen aburrida.
Puede crear sus propias páginas de error y usarlas en su servidor web.Con Plesk puede
personalizar los siguientes mensajes de error:

400 Bad File Request Indica que la sintaxis usada en la URL es incorrecta (por ejemplo, las
mayúsculas deberían ser minúsculas; marcas de puntuación incorrectas).

401 Unauthorized. El servidor está buscando algúna clave de encriptación del cliente y no la
encuentra.Además se ha introducido una contraseña incorrecta.

403 Forbidden/Access deniedSimilar al 401; se necesita una autorización especial para
acceder al sitio – una contraseña y/o nombre de usuario si se trata de una incidencia de
registro.

404 Not Found. El servidor no puede encontrar el archivo solicitado.El archivo ha sido
movido o eliminado o bien se ha introducido una URL o nombre de documento
incorrecto.Este es el error más común.

500 Internal Server Error. No se ha podido recuperar el documento HTML debido a
problemas de configuración del servidor.
¾ Para configurar el servidor web Plesk para que muestre las páginas de error
personalizadas para un dominio:
1 A través de Plesk, active el soporte para documentos de error personalizados.
1. En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios.
2. Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.
3. Haga clic en
Configurar.
4. Marque la casilla Documentos de Error Personalizados.
5. Haga clic en OK.
2 Si accede a Plesk de forma remota, conéctese a su cuenta FTP en el servidor
Plesk y vaya al directorio error_docs. Si accede a Plesk de forma local,
vaya al directorio /vhosts/your-domain.com/error_docs/.
3 Edite o sustituya los archivos.Asegúrese de mantener los nombres correctos
del archivo:

400 Bad File Request - bad_request.html

401 Unauthorized - unauthorized.html

403 Forbidden/Access denied - forbidden.html

404 Not Found - not_found.html

500 Internal Server Error - internal_server_error.html
4 Reinicie su servidor web o espere unas horas antes de reiniciarlo. Una vez
reiniciado, el servidor web iniciará usando sus documentos de error.
152
Personalizando la Configuración de la Zona DNS para Dominios
Para cada uno de los nuevos nombres de dominio, su panel de control creará una zona DNS de
acuerdo con la definición de configuración definido por usted.Los nombres de dominio deberían
funcionar correctamente con la configuración automática, de todas formas si desea realizar
modificaciones personalizadas en la zona DNS, puede hacerlo desde su panel de control.
Viendo Registros de Recurso
¾ Para ver los registros de recurso en la zona DNS de un dominio:
DNS dentro del grupo Servicios. Una pantalla le
mostrará todos los registros de recurso de un dominio determinado.
153
Añadiendo Registros de Recurso
¾ Para añadir un nuevo registro de recurso a la zona:
4 Haga clic en el icono Añadir Nuevo Registro dentro del grupo Herramientas.
5 Seleccione un tipo de registro de recurso e indique los siguientes datos:

Para un registro A deberá introducir el nombre de dominio para el que desea crear un
registro A.Si simplementee está definiendo un registro para su dominio principal, deje el
campo disponible vacío.Si está definiendo un registro A para un servidor de nombres,
deberá introducir la entrada para el mismo (es decir, ns1). Entonces deberá introducir la
dirección IP a la que desea asociar el nombre de dominio.

Para un registro NS, deberá introducir el nombre de dominio para el que desea crear el
registro NS. Si está definiendo un registro NS para su dominio principal, deje el campo
disponible vacío.Introduzca el nombre del servidor de nombres.Deberá introducir el
nombre completo (es decir, ns1.mynameserver.com).

Para un registro MX, deberá introducir el dominio para el que está creando en registro
MX.Para el dominio principal, deje el campo vacío.Introduzca el intercambiador de
correo, que es el nombre del servidor de correo.Si está ejecutando un servidor de correo
remoto denominado 'mail.myhostname.com' simplementee introduzca
'mail.myhostname.com' . Ahora debe establecer la prioridad del intercambiador de
correo.Seleccione la prioridad usando la casilla desplegable: 0 es la prioridad más alta y
50 la más baja. Tenga en cuenta que debe añadir el registro y/o CNAME en caso de ser
aplicable para el servidor de intercambio de correo remoto.

Para un registro CNAME, antes debe introducir el nombre de dominio alias para el que
desea crear el registro CNAME.Ahora debe introducir el nombre de dominio en el que
quiere que resida el alias.Puede introducir cualquier nombre de dominio.Este no tiene por
que residir en el mismo servidor.

Para un registro PTR, antes debe introducir la dirección/máscara IP para la que desea
definir el redireccionador. Introduzca el nombre de dominio al que debe traducirse esta IP.

Para un registro TXT, puede introducir un string de texto arbitrario, que puede ser una
descripción o registro SPF.
6 Haga clic en OK para enviar los datos.
154
Modificando Registros de Recurso
¾ Para modificar las propiedades de un registro de recurso:
DNS.
4 Haga clic en el hipervínculo en la columna Servidor correspondiente al registro
de recurso que desea modificar.
5 Modifique el registro y haga clic en OK.
¾ Para modificar las entradas en el registro SOA para un dominio:
DNS.
Preferencias SOA.
4 Haga clic en
5 Indique los valores deseados:

TTL. Esto es el tiempo en que los servidores DNS deben guardar el registro en el caché.
Plesk establece el valor por defecto de un día.

Actualizar. Esto es la frecuencia con la que los servidores de nombres secundarios
verifican el servidor de nombres primarios para ver si se han realizado cambios en el
archivo de zona de dominio. Plesk establece el valor por defecto de tres horas.

Reintentar.Esto es el tiempo que un servidor secundario espera para recuperar una
transferencia de zona fallida. Este tiempo suele ser menor al intervalo de actualización.
Plesk establece el valor por defecto de una hora.

Caducidad. Esto es el tiempo antes que un servidor secundario deje de responder a las
búsquedas una vez se haya producido un intervalo de actualización de la zona. Plesk
establece el valor por defecto de una semana.

Minímo. Esto es el tiempo en que un servidor secundario debe cachear una respuesta
negativa. Plesk establece el valor por defecto de tres horas.
6 Haga clic en OK.
155
Eliminando Registros de Recurso
¾ Para eliminar un registro de recurso de la zona:
4 Seleccione una casilla correspondiente al registro que desea eliminar.
Restaurando la Configuración Original de Zona
¾ Para restaurar la configuración original de zona de acuerdo con los ajustes DNS del
servidor:
4 En la casilla desplegable Dirección IP , seleccione la dirección IP a usar para
restaurar la zona, indique si se requiere un alias www para el dominio y haga
clic en el botón
Defecto.La configuración de zona será recreada.
156
Sirviendo Sitios con Servidores de Nombres de Dominio Externos
¾ Si aloja sitios web en este servidor y dispone de un servidor DNS autónomo que actúa
como servidor de nombres primario (maestro) para sus sitios, puede configurar su
servidor DNS del panel de control para que actúe como servidor de nombres
secundario (esclavo):
DNS.
Cambiar dentro del grupo Herramientas.
5 Indique la dirección IP del servidor DNS primario (maestro).
6 Haga clic en Añadir.
7 Repita los pasos 1 a 4 para cada sitio web que necesite disponer de un servidor
de nombres secundario en su servidor.
¾ Para que el servidor DNS del panel de control actúe como primario en una zona:
DNS.
Cambiar dentro del grupo Herramientas. Se
restaurarán los registros de recurso originales para la zona.
¾ Si dispone de servidores de nombres externos autorizados para algúnos de sus sitios
web, desactive el servicio DNS del panel de control de cada sitio servidor por los
servidores de nombres externos:
3 Haga clic en el icono DNS.
Desactivar dentro del grupo Herramientas. Esto hará
que la pantalla se actualice y sólo permanezca una lista de servidores de
nombres.
Nota: Los registros de servidor de nombres listados no tienen ningún efecto en el
sistema.Sólo se muestran como enlaces clicables para ofrecerle la oportunidad de validar la
configuración de la zona mantenida en los servidores de nombres autorizados externos.
157
5 Repita los pasos 1 a 3 para desactivar el servicio local de nombre de dominio
de cada uno de los sitios servido por los servidores de nombres externos.
¾ Si desea validar la configuración de una zona mantenida en servidores de nombres
autorizados:
DNS.
4 Añada a la lista las entradas que apuntan a servidores de nombres autorizados
de la zona: haga clic en Añadir , indique el servidor de nombres y haga clic en
OK.
Repita esta operación para cada uno de los servidores de nombres que desee analizar.Los
registros se mostrarán en la lista.
5 Haga clic en los registros que ha creado.
Plesk recuperará el archivo de zona desde un servidor de nombres remoto y verificará los
registros de recurso para garantizar que los recursos del dominio funcionen
correctamente.Los resultados serán interpretados y mostrados en la pantalla.
Entregando Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros
Servidores (Reenvío de Dominio)
¾ Si necesita servir un nombre de dominio a varios nombres de dominio que apunten a
un sitio web alojado en otro servidor:
Añadir Nuevo Dominio.
2 Haga clic en
3 Indique el nombre del dominio.
Deje la casilla www check seleccionada si desea permitir a los usuarios el acceso al sitio a
través de una URL normal como www.your-domain.com. Disponer del alias www antes del
nombre de dominio hará que los usuarios accedan al sitio tecleen lo que tecleen en sus
navegadores: www.your-domain.com y your-domain.com redireccionarán al mismo sitio.
4 Dentro del menú Seleccionar plantillas, deje la opciónCrear dominio sin plantilla
seleccionada.
5 Si dispone de más de una dirección IP, seleccione la que desea dentro de la
casilla desplegable Seleccionar una dirección IP.
Tenga en cuenta que los sitios e-commerce necesitan una dirección IP dedicada (no
compartida con otros sitios) para implementar la encriptación de datos Secure Sockets Layer.
6 Asegúrese que la casilla Proceder a configuración de alojamiento está
seleccionada y haga clic en OK.
7 Seleccione el tipo de redireccionamiento: Redireccionamiento de Marco o
Redireccionamiento Estándar.
158
Con el redireccionamiento estándar, un usuario es redireccionado al sitio y en el navegador
del usuario se muestra la URL actual. De esta forma el usuario siempre sabe si está siendo
redireccionado o no a otra URL. Con el redireccionamiento de marco, el usuario es
redireccionado al sitio sin ser consciente que el sitio reside en otra ubicación, por lo que le
recomendamos esta opción.
8 Haga clic en OK.
9 Indique la URL de destino: la dirección actual del sitio web a la que desea que
redireccione este dominio.
10 Haga clic en OK.
11 Repita los pasos 1 a 9 para añadir tantos redireccionadores de dominio como
crea necesario.
Suspendiendo y Activando Dominios y Sitios Web
¾ Para suspender un dominio/sitio web:
Desactivar.
El dominio/sitio web será suspendido, su Web y los servicios de correo y FTP ya no serán
accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá acceder al panel
de control.
¾ Para activar un dominio/sitio web:
Activar.
159
Eliminando Sitios Web
¾ Para eliminar un dominio/sitio Web y su contenido Web:
2 Seleccione una casilla correspondiente al nombre de dominio que desea
eliminar.
3 Haga clic en
OK.
Eliminar Seleccionados , confirme la eliminación y haga clic en
¾ Para eliminar un subdominio y su contenido Web:
Subdominios dentro del grupo Alojamiento.
4 Seleccione una casilla correspondiente al subdominio que desea eliminar.
5 Haga clic en
OK.
Eliminar Seleccionados , confirme la eliminación y haga clic en
Transfiriendo Dominios y Sitios Web Entre
cuentas de Usuario
¾ Para transferir un dominio de una cuenta de usuario a otra:
Alternativamente, puede seleccionar el acceso directo de Clientes dentro del
panel de navegación y hacer clic en el nombre de cliente.
2 Seleccione las casillas que correspondan con los dominios que desea transferir
y haga clic en el botón
Cambiar Propietario.
3 Seleccione la cuenta de destino y haga clic en Siguiente >>.
Plesk verificará si esta cuenta de usuario de destino puede ofrecer la cantidad necesaria de
recursos para el dominio(s) funcione correctamente.
4 Haga clic en Finalizar para completar la operación.
160
Usando Servicios de Email
Con una única cuenta de email puede usar una gran variedad de servicios de correo. Por ejemplo,
puede disponer de una dirección de email que acepte correo como cualquier buzón de correo
común, reenviar a un número de destinatarios así como enviar respuestas automáticas al remitente
del mensaje original.
Creando Buzones de Correo
Si desea tener una dirección de email asociada con un sitio, como por ejemplo
[email protected], debe crear un buzón de correo.
¾ Para crear un buzón de correo:
3 Haga clic en el icono Correo
dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en
Añadir Nuevo Nombre de Correo.
5 Su nombre de dominio se muestra a la derecha del símbolo @, por lo que sólo
debe indicar el nombre de buzón de correo deseado.
Puede ser, por ejemplo, su nombre o apellido separado por un punto, nombre del
departamento o cualquier texto con símbolos latinos. El nombre debe ser suficientemente
corto para poderlo recordar.Puede contener símbolos alfanuméricos, guiones, puntos o
subrayados.
6 Indique la contraseña que usará para acceder al buzón de correo.
7 Asegúrese que la casilla buzón de Correo está seleccionada.
8 Haga clic en OK.
Ahora su buzón ha sido creado en el servidor del proveedor y puede configurar su programa de
correo favorito para recibir y enviar correos.
¾ Para crear buzones de correo para otros usuarios:
3 Haga clic en el icono Correo
dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en
5 Su nombre de dominio se muestra a la derecha del símbolo @, por lo que sólo
debe indicar el nombre de buzón de correo deseado.
161
Puede ser, por ejemplo, el nombre o apellido del usuario separado por un punto, nombre del
departamento o cualquier texto con símbolos latinos. El nombre debe ser suficientemente
corto para poderlo recordar. Puede contener símbolo alfanuméricos, guiones, puntos o
subrayados.
6 Indique la contraseña que el propietario del buzón usará para acceder a su
buzón.
7 Asegúrese que la casilla buzón de Correo está seleccionada.
8 Si lo desea, puede limitar la cantidad de espacio de disco para este buzón de
correo.Para ello, seleccione la opción Introducir tamaño situada debajo de Cuota
de Correo e introduzca el valor deseado en kilo bites.
9 Para permitir al propietario gestionar su buzón de correo a través de un panel
de administración de buzones de correo, seleccione la casilla Acceso al Panel de
Control e indique el idioma del panel de control del usuario.
10 Haga clic en OK.
11 Para permitir al propietario del buzón configurar y usar el anti virus y el filtro
spam, haga clic en el icono Autorizaciones , seleccione la casilla respectiva y
haga clic en OK.
Ahora el buzón ha sido creado y se ha configurado un panel de administración de email en
Plesk.Para acceder al mismo, el propietario del buzón debe visitar la URL
https://your-domain.com:8443, introducir su dirección de correo en la casilla Usuario, introducir
la contraseña del buzón en la casilla Contraseña y hacer clic en Acceder.
Configurando su Programa de Correo para Recuperar Correo de su
buzón
¾ Para instalar Microsoft Outlook Express:
Abra Microsoft Outlook Express.
Vaya a Herramientas > Cuentas.
Haga clic en la pestaña Correo para abrir una lista de cuentas de correo.
Haga clic en el botón Añadir> y seleccione el elementoCorreo … .
Introduzca su nombre tal y como desea que aparezca en los mensajes y haga
clic en Siguiente >.
6 Introduzca la contraseña que creó en Plesk (por ejemplo,
[email protected]) y haga clic en Siguiente >.
7 Seleccione el protocolo para su servidor de correo entrante.
1
2
3
4
5
Aunque Plesk soporta protocolos POP3 e IMAP, recomendamos que seleccione IMAP ya que
deja el correo de su servidor de correo de tal forma que posteriormente se pueda acceder a él
desde cualquier otra ubicación y con cualquier otro método, por ejemplo correo web basado
en navegador.
8 Indique el nombre del dominio de correo tanto entrante como el servidor del
correo entrante y saliente (por ejemplo: mail.your-domain.com), y haga clic
en Siguiente >.
162
9 Introduzca su dirección de email en la casilla Nombre de la Cuenta (por ejemplo:
[email protected]).
10 Introduzca su contraseña. Debe introducir la contraseña que indicó durante la
creación del buzón de correo con Plesk.
11 Marque la casilla Recordar Contraseña si no quiere introducirla cada vez que su
programa de correo conecte con el servidor de correo y haga clic en Siguiente
>.
12 Para completar la instalación haga clic en Finalizar.
¾ Para instalar Mozilla Thunderbird:
Abra Mozilla Thunderbird.
Vaya a Herramientas > Ajustes de Cuenta…
Haga clic en Añadir Cuenta. Se abrirá el Asistente de Cuentas.
Deje la opción seleccionada Cuenta de Correo y haga clic enSiguiente >.
Introduzca el nombre tal y como desea que aparezca en los mensajes que
envíe.
6 Introduzca la dirección de email que creó con Plesk.
1
2
3
4
5
Por ejemplo, [email protected]. Haga clic en Siguiente >.
7 Seleccione el protocolo para su servidor de correo entrante.
Aunque Plesk soporta protocolos POP3 e IMAP, recomendamos que seleccione IMAP ya que
deja el correo de su servidor de correo de tal forma que posteriormente se pueda acceder a él
desde cualquier otra ubicación y con cualquier otro método, por ejemplo correo web basado
en navegador.
8 Indique el nombre del dominio de correo tanto entrante como el servidor del
correo entrante y saliente (por ejemplo: mail.your-domain.com), y haga clic
en Siguiente >.
9 En la casilla Nombre del Usuario Entrante indique la dirección de email
completa (por ejemplo, [email protected]), y haga clic en
Siguiente >.
10 Introduzca un nombre para esta cuenta (por ejemplo, Cuenta de Trabajo) y
haga clic en Siguiente >.
11 Compruebe que la información que ha introducido sea correcta y haga clic en
Finalizar.
12 Haga clic en OK para cerrar el asistente de Ajustes de Cuenta.
163
Accediendo a su Correo desde su Navegador Web
Puede leer su correo y escribir nuevos mensajes incluso en el caso que esté lejos del ordenador de
su casa u oficina. Para ello, antes debe permitir el acceso al interfaz Webmail de Horde integrado
con su panel de control. De esta manera podrá consultar su correo desde cualquier ordenador
conectado a Internet y que tenga instalado un navegador Web.
¾ Para permitir el acceso al interfaz Webmail:
Correo.
Preferencias.
5 Seleccione la casilla WebMail.
6 Haga clic en OK.
4 Haga clic en
Nota: La activación y desactivación de Webmail para su dominio implica modificaciones en la
zona DNS, por lo que puede haber un cierto retraso debido a la velocidad de los mecanismos de
registro DNS.
¾ Para acceder a su buzón a través de Webmail:
1 Localice un ordenador con conexión a internet, por ejemplo en un cibercafé.
2 Puede:

Abrir un navegador, introducir la URL: http://webmail.your-domain.com, donde
your-domain.com es el nombre de su dominio.Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de
acceso. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña que indicó durante la creación de
su buzón de correo y haga clic en Acceder.

Abra un navegador web e introduzca la URL para acceder a su panel de control Plesk, por
ejemplo: https://your-domain.com:8443. Presione ENTER. Acceda a Plesk, haga clic en
el acceso directo de Dominios dentro del panel de navegación, haga clic en el nombre de
Correo dentro del grupo Servicios.Haga
dominio deseado y haga clic en el icono
situado a la derecha de su dirección de email.Se abrirá una pantalla de
clic en el icono
acceso y se auto rellenará su nombre de usuario. Introduzca la contraseña indicada durante
la creación de su buzón y haga clic en Acceder.
164
Protegiendo el buzón de Correo de Spam
Para proteger su buzón frente a correspondencia no deseada, no publique su dirección en foros de
internet y active el filtro spam SpamAssassin en el servidor.
Cuando necesite publicar su dirección de email, cree una dirección de correo de un solo uso - alias
de e-mail - para su dirección de correo primaria y publique esta dirección.Todos aquellos
mensajes enviados a este alias llegarán a su buzón de correo.Cuando empiece a recibir spam,
elimine este alias y cree uno nuevo.Si dispone de un buzón de correo en otro dominio o en otro
servidor de correo, puede configurar un redireccionador de email desechable.
Configurando Direcciones de Correo Desechables (Alias de Correo)
¾ Para configurar un alias de email para un buzón de correo:
4 Haga clic en la dirección de correo deseada.
5 Haga clic en
Añadir Nuevo Alias de Correo.
6 Introduzca el nombre que desee y haga clic en OK.
Los mensajes dirigidos a su dirección de email adicional (alias de correo) llegarán a su buzón de
correo.
¾ Para eliminar un alias de correo de un buzón:
5 Seleccione la casilla correspondiente al alias que desea eliminar y haga clic en
165
Instalando un Filtro Spam
Si recibe correspondencia no deseada en una dirección de email y no puede o no quiere eliminarla,
considere instalar un filtro spam para su buzón de correo.Para ello puede:

Activar el filtro spam SpamAssassin en el servidor Plesk, si tiene el paquete SpamAssassin
instalado en el servidor e

Instalar el software de filtro spam que más le guste para trabajar con el programa de correo de
su casa o oficina. El programa de correo Mozilla Thunderbird, por ejemplo, viene
acompañado de un filtro de correo de basura muy útil.
166
Activando el Filtro Spam
¾ Para activar un filtro spam para su buzón:
Filtro Spam dentro del grupo Herramientas.
6 Configure los siguientes ajustes:

La puntuación requerida antes que un correo se considere spam. Este ajuste establece la
sensibilidad del filtro spam. SpamAssassin realiza un gran número de pruebas en los
contenidos y la línea de asunto de cada mensaje. Como resultado cada mensaje obtiene
una puntuación. Cuanto más elevado es el número más probable es que se trate de un
spam. Por ejemplo, un mensaje que contenga el texto “COMPRE VIAGRA A BUEN
PRECIO!!” en la línea de asunto y cuerpo del mensaje tiene una puntuación de 8.3 puntos
Por defecto la sensibilidad de filtro está establecida de manera que todos los mensajes
cuya puntuación sea superior a 7 se clasifique como spam.
Si con el ajuste actual recibe muchos correos, configure un valor menor en la casilla
Puntuación requerida para que un correo se considere spam por ejemplo 6.
Si está perdiendo emails porque su filtro spam los considera spam intente reducir la
sensibilidad del filtro estableciendo un valor superior en la casilla Puntuación requerida
para que un correo se considere spam
Nota: Para mejorar la eficacia del filtro spam puede entrenarlo con los correos
que usted reciba (vea las indicaciones para mejorar la eficiencia de la
detección spam en la siguiente sección).

Qué hacer con el correo spam. Si está convencido de la eficiencia de su filtro spam, puede
configurar el filtro para que elimine de manera automática todos los correos identificados
como spam. Para hacerlo seleccione la opción Eliminar Si desea filtrar el correo con el
software existente en su ordenador local, seleccione la casilla Marcar como spam y
guardar en el buzón de correo e indique la manera en que el filtro spam debe marcar los
mensajes identificados como spam. Por defecto se añaden las cabeceras “X-Spam-Flag:
YES” y “X-Spam-Status: Yes” a la fuente del mensaje y si lo desea el filtro spam puede
incluir un texto específico al inicio de la línea Asunto. Para incluir una combinación de
símbolos o palabras en el asunto de un mensaje debe introducirla en la casilla Añadir este
texto al inicio de la línea asunto de todos los mensajes identificados como spam. Si no
desea que el filtro spam modifique el asunto de un mensaje no marque esta casilla. Si
desea incluir la puntuación del mensaje en la línea de asunto escriba _SCORE_ en esta
casilla.
7 Si no desea recibir correos de dominios o remitentes específicos haga clic en la
pestaña Lista Negra y añada las entradas a la lista negra:
167

Para añadir entradas en la lista negra haga clic en Añadir Direcciones. Si dispone de un
*@spammers.net. Si indica *@spammers.net bloqueará todo el dominio de correo
spammers.net. Para guardar las entradas que ha introducido, haga clic en OK para
confirmar la adición y haga clic de nuevo en OK.

Para eliminar entradas de la lista negra, seleccione las entradas a eliminar en la pestaña
Lista Negra y haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en
OK.
8 Si desea asegurase que no pierde email de un remitente en concreto haga clic
en la pestaña Lista Blancay añada las direcciones de correo o dominios deseados
a la lista blanca del filtro spam:

Para añadir entradas a la lista blanca haga clic en Añadir Direcciones. Si dispone de un
*@mycompany.com. Si indica *@mycompany.com se añadirán todas las direcciones de
correo para el dominio de correo mycompany.com. Para guardar las entradas que ha
introducido, haga clic en OK para confirmar la adición y haga clic de nuevo en OK.

Para eliminar entradas de la lista blanca vaya a la pestaña Lista Negra, seleccione aquellas
entradas que desee eliminar y haga clic en Eliminar las Seleccionadas. Confirme la
eliminación y haga clic en OK.
9 Una vez haya configurado el filtro spam haga clic en el icono Activar y luego
en OK.
168
Mejorando la Eficiencia de la Detección de Spam
Puede mejorar la eficiencia de la detección entrenando el filtro spam con los emails que tiene
almacenado en su buzón de correo.
¾ Para mejorar la eficiencia de la detección spam:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Dominios.
Filtro Spam situado dentro del grupo Herramientas.
6 Haga clic en la pestaña Entrenamiento.
En esta pantalla se muestran todos los mensajes que tenga almacenados en su buzón de
correo. En la columna de la izquierda se muestra un icono para cada mensaje que indica si este
está identificado como spam - , no spam - , o no clasificado - . Si ya ha entrenado su
filtro spam con un correo y los resultados han sido registrados en la base de datos del filtro
en la columna de la derecha.
spam se mostrará un icono
7 Entrene el filtro spam.
En la mayoría de casos puede ver si un correo es spam o no simplementee viendo la línea del
asunto el nombre del remitente. Si no le dan ninguna pista pruebe a mirar el interior del
mensaje usando su programa de correo o interfaz webmail.

Para marcar un mensaje como spam marque la casilla correspondiente y haga clic en ’Esto
es Spam.

Para marcar un correo como correo no spam marque la casilla correspondiente y haga clic
en ‘Esto no es Spam.

Para eliminar cualquier información aportada por un correo desde la base de datos del
filtro spam marque la casilla correspondiente y haga clic en ‘Olvidarlo.
8 Una vez finalizado el entrenamiento puede eliminar los correos spams de su
buzón usando el programa de correo o bien el interfaz Horde IMP del
Webmail.
169
Vaciando la Base de Datos del Filtro Spam
Si de manera accidental su filtro spam ha entrenado con un gran número de correos spams o no
spams o viceversa puede ser que este proporcione resultados incorrectos. En este caso vacíe la
base de datos y repita el entrenamiento.
¾ Para vaciar la Base de Datos del filtro spam:
6 Haga clic en la pestaña Entrenamiento.
7 Haga clic en el botón Vaciar.
Desactivando el Filtro Spam
¾ Para desactivar un filtro spam para su buzón:
6 Haga clic en el icono Desactivar Filtro Spam y haga clic en OK.
170
Protegiendo su buzón de Virus
Para defender su sistema frente a virus, no abra los documentos adjuntos de emails sospechosos,
active la protección anti virus en el servidor si es que su proveedor de alojamiento se lo
proporciona (o si ha instalado Dr.Web durante la instalación de Plesk) y asegúrese que dispone de
un corta fuegos y de software anti virus instalado en su ordenador personal. Le recomendamos
que tenga su sistema actualizado y que instale hot fixes y parches regularmente.
Activando la Protección Anti virus
¾ Para activar la protección anti virus:
Correo.
Dr.Web dentro del grupo Herramientas.
6 Escoja el modo de escaneo de correo deseado. Puede activar el escaneo para el
correo entrante, saliente o para ambos.
7 Haga clic en OK.
Cuando llega un mensaje de email infectado se envía un aviso al propietario del buzón de correo y
el mensaje se coloca en el directorio cuarenta del servidor. La única persona que tiene acceso para
ver los mensajes infectados en cuarentena es el administrador del servidor.
Desactivando la Protección Anti virus
¾ Para desactivar la protección anti virus de su buzón de correo:
Correo.
Dr.Web dentro del grupo Herramientas.
6 Seleccione la opción Desactivado.
7 Haga clic en OK.
171
Suspendiendo y Reactivando Buzones de Correo
¾ Para suspender temporalmente los servicios de correo de un buzón:
Correo.
4 Haga clic en la dirección de email cuyos servicios de correo desea suspender.
Buzón de correo dentro del grupo Herramientas.
6 Deseleccione la casilla buzón de Correo.
7 Haga clic en OK.
¾ Para reanudar lo servicio de correo de un buzón suspendido:
Correo.
4 Haga clic en la dirección de email cuyos servicios de correo desea reanudar.
buzón de correo dentro del grupo Herramientas.
6 Marque la casilla de verificación buzón de Correo.
7 Haga clic en OK.
¾ Para suspender temporalmente los servicios de correo para todos los buzones de un
dominio:
Correo.
¾ Para reanudar los servicios de correo para todos los buzones de un dominio:
Correo.
172
Eliminando Buzones de Correo
¾ Para eliminar un buzón de correo:
Correo.
4 Seleccione la casilla correspondiente al buzón de correo que desea eliminar.
6 Cuando se le pida confirme la eliminación y haga clic en OK.
5 Haga clic en
Desactivando el Servicio de buzón cuando decida convertir su
Cuenta en Redireccionador de Correo
Si pretender usar su cuenta de correo existente como reenvío de correo o como lista de correo, le
recomendamos desactivar el servicio de buzón de correo: un buzón de correo mantiene todos los
mensajes entrantes y estos mensajes no se eliminan automáticamente una vez reenviados. Por eso,
si decide disponer de una configuración "buzón + redireccionador de correo" en su cuenta,
asegúrese de vaciar el buzón de vez en cuando.
¾ Para desactivar el servicio de buzón de su cuenta, rechazando todos los mensajes de
su buzón:
buzón de correo dentro del grupo Herramientas.
5 Deseleccione la casilla buzón de Correo.
6 Haga clic en OK.
173
Configurando un redireccionador de correo hacia una única
dirección de email.
¾ Para configurar una cuenta de email que acepte correo y lo reenvíe a otra dirección:
4 Haga clic en
5 Indique el nombre deseado para el redireccionador de correo al lado de Nombre
del Correo.
El nombre de dominio se muestra a la derecha del símbolo @, por lo que sólo necesita
introducir el nombre. Puede ser, por ejemplo, su nombre o apellido separado por un punto,
nombre del departamento o cualquier texto con símbolos latinos. El nombre debe ser
suficientemente corto para poderlo recordar. Puede contener símbolo alfanuméricos, guiones,
puntos o subrayados.
6 Deseleccione las casillas buzón , Acceso al Panel de Control y Activar Filtro Spam.
7 Haga clic en OK.
8
9
10
11
Remitir dentro del grupo Herramientas.
Marque la casilla Remitir.
Introduzca la dirección de email de destino a la que desea reenviar los emails.
Haga clic en OK.
¾ Para configurar una dirección de email que acepte correo, pasarla a través del filtro
spam y reenviarla a otra dirección de email:
5 Indique el nombre deseado para la dirección de email del redireccionador al
lado de Nombre de Correo.
4 Haga clic en
174
6 Asegúrese que las casillas buzón de Correo y Activar el filtro spam están
seleccionadas.
Sin un buzón, no podrá aplicar el filtro spam.
7 Indique una contraseña a usar para acceder al buzón: deberá vaciar el
contenido del buzón de vez en cuando.
8 Haga clic en OK.
9
10
11
12
Marque la casilla Remitir.
Introduzca la dirección de email de destino a la que desea reenviar los emails.
Haga clic en OK.
Suspendiendo y Reactivando Redireccionadores de Correo
¾ Para suspender un redireccionador de correo:
Correo.
4 Haga clic en la dirección de correo, cuyo servicio de redireccionamiento desea
suspender.
6 Deseleccione la casilla Remitir.
7 Haga clic en OK.
¾ Para reactivar un redireccionador de correo:
Correo.
4 Haga clic en la dirección de correo cuyo servicio de redireccionamiento desea
reanudar.
6 Marque la casilla Remitir.
7 Haga clic en OK.
175
Configurando un Redireccionador de Correo para Múltiples
direcciones de Correo
¾ Para configurar una dirección de email que aceptará correo y lo reenviará a múltiples
direcciones de email:
4 Haga clic en
5 Indique el nombre deseado para el redireccionador de correo al lado de Nombre
del Correo.
6 Deseleccione las casillas buzón , Acceso al Panel de Control y Activar Filtro Spam.
7 Haga clic en OK.
8 Haga clic en
Grupo de Correo.
9 Haga clic en
Añadir Nuevo Miembro.
Como mínimo debe añadir una dirección de email antes de poder activar el redireccionador de
correo a múltiples direcciones de correo.
10 Introduzca la dirección de email deseada en la casilla Correo y/o seleccione
una o más de las cuentas de correo listadas en esta pantalla.
11 Haga clic en OK.
12 Haga clic en
Activar.
176
Añadiendo y Eliminado Direcciones de Destinatarios
¾ Para añadir una dirección de correo externa a la lista de cuentas de correo que reciben
correspondencia de correo reenviada:
4 Haga clic en la dirección de email del redireccionador de correo.
5 Haga clic en
Grupo de Correo.
6 Haga clic en
Añadir Nuevo Miembro.
7 Introduzca la dirección de email externa en la casilla Correo.
8 Haga clic en OK.
¾ Para eliminar direcciones de email externas de la lista de cuentas de correo que reciben
correspondencia por email:
Grupo de Correo.
5 Haga clic en
6 Seleccione la casilla correspondiente a la dirección de email que desea dar de
baja.
7 Haga clic en
¾ Para añadir una dirección de email registrada en su servidor a la lista de cuentas de
correo que reciben emails reenviados:
Icono Correo dentro del grupo Servicios.
3 Haga clic en el
4 Haga clic en la dirección de email que desea añadir a la lista de destinatarios.
5 Haga clic en
Grupos.
177
6 Dentro de la lista Grupos de correo disponibles seleccione el redireccionador de
correo múltiple.
7 Haga clic en Añadir >>.
8 Haga clic en OK.
¾ Para eliminar una dirección de email registrada en su servidor de la lista de cuentas de
correo que reciben emails reenviados:
3 Haga clic en el
Icono Correo dentro del grupo Servicios.
4 Haga clic en la dirección de correo que desea dar de baja.
5 Haga clic en
Grupos.
6 Seleccione el redireccionador de correo múltiple en Miembro dentro de la
siguiente lista de grupos de correo.
7 Haga clic en <<Eliminar
8 Haga clic en OK.
Desactivando el Redireccionamiento de Correo a Múltiples Direcciones de
Email
¾ Para desactivar el redireccionamiento de correo a múltiples direcciones de email:
5 Haga clic en
Grupo de Correo.
6 Haga clic en
Desactivar.
178
Eliminando Redireccionadores de Correo
¾ Para eliminar un redireccionador de correo:
Correo.
4 Seleccione la casilla correspondiente al redireccionador de correo que desea
eliminar.
6 Cuando se le pida confirme la eliminación y haga clic en OK.
5 Haga clic en
179
Configurando una Respuesta Automática
Si tiene previsto irse de vacaciones y durante su ausencia no podrá consultar su correo puede dejar
un aviso de ausencia por vacaciones que se enviará de forma automática a todos los contactos que
le hayan enviado correos durante su ausencia. Esto es posible gracias a la facilidad de respuesta
automática, también denominada autoresponder. Aparte de los avisos por vacaciones, las
organizaciones pueden usar estas respuestas automáticas para notificar a sus clientes acerca de las
peticiones realizadas de soporte o productos, confirmándoles la recepción de dichas peticiones e
informándoles que se procesarán lo antes posible. Las respuestas automáticas pueden incluir
mensajes en texto o en formato HTML y también pueden contener archivos adjuntos.
¾ Para configurar una respuesta automática para un buzón de correo:
Correo.
4 Haga clic en la dirección de email en la que desea configurar una respuesta
automática.
Autoresponders dentro del grupo Herramientas.
6 Si no desea adjuntar ningún archivo a la respuesta automática vaya al paso 6.
Para adjuntar un archivo a la respuesta automática:
Herramientas.
Archivos Adjuntos dentro del grupo
2. Haga clic en Examinar para localizar el archivo y una vez seleccionado
haga clic en Enviar Archivo.
El archivo se añadirá al almacén de archivos adjuntos y podrá adjuntar este archivo a un
gran número de respuestas automáticas distintas.
3. Una vez haya finalizado haga clic en
siguiente paso.
Nivel Superior y siga el
Añadir Nuevo Autoresponder dentro del grupo
Herramientas.
8 Configure la respuesta automática:
1. Introduzca un nombre para denominar la respuesta automática en la
casilla Nombre del Autoresponder.
Por ejemplo, 'Aviso de Vacaciones'.
2. Si desea que su correo entrante se reenvíe a otra dirección de email
durante su ausencia, indique la dirección de correo en la casilla En
respuesta automática, reenvíe el mensaje original al buzón de correo
indicado.
3. Si desea que esta respuesta automática se reenvíe a todos los correos
entrantes, deje la opción responder siempre activada dentro del grupo
Condiciones. Si desea que esta respuesta se envíe sólo a aquellos
mensajes que contengan palabras específicas en el campo de asunto,
seleccione la opción deseada e introduzca la combinación de palabras
en la casilla de entrada.
4. Por defecto, la línea asunto de los correos entrantes se insertará en la
respuesta automática. Para usar un asunto personalizado introdúzcalo
en la casilla Responder.
5. Como los destinatarios de estas respuestas no podrán suponer que se
trata de una respuesta automática, puede que deseen responder a su
auto-respuesta. Por tanto debe indicar su dirección de email como
Dirección de Retorno , ya que sino los mensajes de respuesta se
enviarían a la dirección del autoresponder.
6. Indique el formato del mensaje de respuesta automática (texto o HTML)
así como el código de caracteres (recomendamos UTF-8). Si en su
respuesta automática usa etiquetas HTML, debe seleccionar la opción
HTML.
7. Introduzca su mensaje en el campo Responder con Texto.
8. Si lo desea adjunte archivos. Para ello haga clic en el botón ,
seleccione la casilla Añadir Nuevo Adjunto que corresponda con el
archivo que previamente habrá cargado al almacén de adjuntos y haga
clic en OK. Para eliminar un archivo adjunto de la respuesta
automática, seleccione la casilla que corresponda y haga clic en
9. Para limitar el número de respuestas automatizadas por día a la misma
dirección de correo, introduzca el número deseado en la casilla de
entrada bajo Límites.
El ajuste por defecto es responder hasta un máximo de diez veces al día a la misma
dirección de correo.
10. Para reducir la carga del servidor de correo puede limitar el número de
direcciones únicas que el autoresponder debe recordar. Para ello,
introduzca el número deseado en la casilla Almacenar hasta.
9 Haga clic en OK.
180
181
Desactivando Respuestas Automáticas
¾ Para desactivar una respuesta automática para un buzón de correo:
Correo.
4 Haga clic en la dirección de email en la que desea desactivar una respuesta
automática.
Desactivar.
Ahora la respuesta automática está desactivada. Su configuración no se elimina del panel de
control por lo que podrá seguir usándola cuando lo necesite, repitiendo el mismo procedimiento y
haciendo clic en
Activar en el último paso.
¾ Para eliminar una configuración de respuesta automática que ya no necesite:
Correo.
6 Seleccione la casilla que corresponda al nombre de configuración y haga clic
en Eliminar Seleccionados.
182
Configurando Preferencias a nivel del Sitio para la Entrega de Correo
a Usuarios Inexistentes (Devolución de Correo)
Cuando alguien envía un mensaje de email a una dirección que no existe en su dominio, el
servidor de correo acepta por defecto los correos, los procesa y cuando verifica que dicho
destinatario no existe, devuelve el correo al remitente con el aviso “esta dirección ya no acepta
correo”. Puede:

Cambiar el aviso por defecto si este no es de su agrado,

Reenviar dicho correo a una dirección de correo en concreto,

Rechazarlo sin aceptarlo y sin enviar ninguna notificación al remitente.
Este ajuste puede hacer disminuir la carga del servidor de correo debido a la reducción de
spam, que generalmente se envía a nombres de usuario generados al azar. De todas formas
esto puede aumentar la velocidad en que el filtro spam escanea su servidor de correo para
verificar direcciones de email válidas.
¾ Para configurar los ajustes a nivel de sitio para la entrega de correo a usuarios no
existentes:
Correo.
Preferencias.
5 Seleccione la opción que más le interese e indique la información solicitada.
6 Haga clic en OK.
4 Haga clic en
183
Introduciendo Cambios Similares a varias Cuentas de Correo a la vez
¾ Para introducir cambios similares a un grupo de cuentas de correo a la vez:
4 Seleccione las casillas correspondientes a las cuentas de correo que desea
modificar.
Operaciones de Grupo.
6 Cambie los ajustes que desee:
5 Haga clic en

Seleccione Activar para activar la opción para todas las cuentas de correo.

Seleccione Desactivar para desactivar la opción para todas las cuentas de correo
seleccionadas.

Deje No cambiar para aquellas opciones que no desea modificar.
7 Haga clic en OK.
184
Manteniendo Listas de Correo
Si desea entregar ofertas y promociones a sus clientes, realizar un boletín de noticias o informar a
los visitantes acerca de actualizaciones recientes, debe configurar una lista de corro en su sitio y
suscribir a sus usuarios o bien invitarlos a que realicen la suscripción ellos mismos.
La lista de correo es una manera muy cómoda de llegar a un gran número de lectores a la
vez:contiene una lista de direcciones de email de suscriptores, que se agrupan bajo una única
dirección de correo, a la que puede enviar información o boletines de noticias.Las listas de correo
son proporcionadas por el software GNU Mailman, que puede o no estar instalado en su servidor.
Para asegurarse que puede usar listas de correo, contacte con su proveedor o mírelo en el panel de
control: vaya a página de inicio > Correo, haga clic en la pestaña Listas de Correo y vea si el icono
Añadir Nueva Lista de Correo se muestra en color.
Configurando una Lista de Correo
¾ Para configurar una lista de correo:
4 Haga clic en la pestaña Listas de Correo.
Activar dentro del grupoHerramientas para iniciar el
software Mailman en el servidor.
Añadir Nueva Lista de Correo dentro del grupo
Herramientas.
7 Indique un nombre para la lista de correo.
Puede tratarse, por ejemplo, del nombre de un departamento, un tema de la lista de correo o
cualquier otro texto en símbolos latinos.El nombre debe ser suficientemente corto para
poderlo recordar. Puede contener símbolos alfanuméricos, guiones, puntos o subrayados.
8 Indique la contraseña que se usará para administrar la lista de correo.
9 Indique el email del administrador de la lista de correo.
10 Deje seleccionada la casilla Notificar al Administrador acerca de la creación de la
lista de correo.
En el email del administrador indicado por usted, recibirá indicaciones acerca del uso y la
gestión de la lista de correo.Guarde este mensaje para sus registros.
11 Haga clic en OK.
185
Para publicar una incidencia o información a la lista de correo debe enviarlo por email a la
dirección de email de la lista de correo. Este será enviado a todos los usuarios suscritos a la lista de
correo.
Configurando una Lista de Correo
¾ Su lista de correo es operable con los ajustes por defecto.De todas formas, puede
configurarlo, por ejemplo, y activar la moderación, filtrar el contenidos de los mensajes
o archivarlos.Para hacerlo desde el panel de control:
correo deseada.
situado al lado de la dirección de email de la lista de
Se abrirá una ventana de acceso.
6 Introduzca la contraseña del administrador de la lista y haga clic en Acceder ….
¾ Alternativamente, puede acceder a la configuración de la lista de correo de la siguiente
forma:
1 En su navegador web, introduzca la siguiente URL:
http://lists.<your-domain.com>/mailman/admin/<listname> (donde
<your-domain.com> es su nombre de dominio y <listname> es el nombre de la
lista de correo (es decir, la parte izquierda de la dirección de email de la lista
de correo antes del símbolo @).
Se abrirá una ventana de acceso.
2 Introduzca la contraseña del administrador de la lista y haga clic en Acceder ….
Suscribiendo y dando de baja Usuarios
¾ Para suscribir usuarios a la lista de correo:
5 Haga clic en la dirección de email de la lista de correo.
Añadir Miembro Nuevo.
7 Indique la dirección de email del suscriptor.
8 Haga clic en OK.
6 Haga clic en
¾ Para dar de baja usuarios de una lista de correo:
3
4
5
6
Haga clic en el
Haga clic en la
Haga clic en la
Seleccione una
icono
pestaña Listas de Correo.
dirección de email de la lista de correo.
casilla a la derecha de la dirección de email del usuario.
7 Haga clic en
186
187
Colgando un Mensaje en su Lista de Correo
Para publicar una incidencia o información a la lista de correo debe enviarlo por email a la
dirección de email de la lista de correo. Este será enviado a todos los usuarios suscritos a la lista de
correo.
Eliminando Listas de Correo
¾ Para eliminar una lista de correo de un sitio:
Correo.
5 Seleccione una casilla a la derecha de la dirección de la lista de correo.
188
CAPÍTULO 7
Enviando Avisos por Correo Electrónico a Múltiples Clientes a la Vez
Cuando desee informar a sus clientes acerca del mantenimiento programado del servidor o bien
desee presentar una nueva oferta de servicio, puede usar la prestación Correo Masivo (Servidor >
Mensajes de Corre Masivo) y así enviar notificaciones a todos sus clientes a la vez.
También puede crear plantillas de mensaje para su posterior uso o bien enviar mensajes sin usar
ningún tipo de plantilla.
Este capítulo le enseñará cómo:
Crear plantillas de mensaje para usos futuros (en la página 188)
Enviar correo a mъltiples clientes (en la página 191)
Creando, Editando y Elimando Plantillas de Mensaje
¾ Para crear una nueva plantilla de mensaje:
1 En el panel de navegación haga clic en Servidor , luego en
Mensajes de
Correo Masivo y finalmente en
Añadir Plantilla de Correo Masivo.
2 En el campo Nombre de la plantilla indique el nombre de la misma.
3 En el campo Desde indique el nombre del remitente y la dirección de correo
electrónico.
Puede indicar el nombre, la dirección de email o ambos. Para especificar ambos, use el
siguiente formato: Nombre <[email protected]>. Por ejemplo:John Doe
<[email protected]>.
4 Seleccione los destinatarios de su email:

Si desea que sus clientes reciban su mensaje, seleccione la casilla Clientes y seleccione los
destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los clientes, Sólo los seleccionados
para enviar el mensaje únicamente a los clientes seleccionados manualmente, Todos
excepto los seleccionados para enviar el mensaje a todos los clientes excepto a los
seleccionados manualmente.

Para seleccionar varios clientes, haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la derecha
de la casilla Clientes (tenga en cuenta que este botón no estará disponible si está
seleccionado el modo Todos ), seleccione los clientes que desee dentro del campo Clientes
disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar clientes de la lista de clientes
seleccionados, seleccione los clientes del campo Clientes Seleccionados y haga clic en <<
Eliminar.

Si desea que los administradores de dominio reciban su mensaje, seleccione la casilla
Administradores de Dominio y seleccione los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a
todos los administradores de dominio, Sólo los seleccionados para enviar el mensaje
únicamente a los administradores de dominio seleccionados, Todos excepto los
seleccionados para enviar el mensaje a todos los administradores de dominio excepto los
seleccionados por usted.

189
Para seleccionar varios administradores de dominio haga clic en Seleccionar Direcciones
situado a la derecha de la casilla Administradores de Dominio (tenga en cuenta que esté
botón no estará disponible si está seleccionado el modo Todos ), seleccione los
administradores de dominio que desee en el campo Administradores de dominio
disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar administradores de dominio de la lista
de administradores de dominio seleccionados, seleccione el nombre de los
administradores que desee dentro del campo Administradores de dominio seleccionados y
haga clic en << Eliminar.
Si hace clic en el botón Mostrar/Ocultar Seleccionados podrá ver los clientes y los
administradores de dominio que ha seleccionado.

Si desea que se le envíe una copia del mensaje, seleccione la casilla Administrador Plesk .
5 En el campo Asunto seleccione el asunto de su mensaje.
6 En el campo Texto del mensaje introduzca su mensaje. Si desea que Plesk
introduzca los nombres de los destinatarios de forma automática, use la
variable <name> . Los nombres se extraerán de la información indicada en el
campo Nombre de contacto .
7 Haga clic en OK para guardar la plantilla.
¾ Para editar una plantilla de mensaje:
1 En el panel de navegación haga clic en Servidor , luego en
Mensajes de
Correo Masivo y finalmente en el nombre de la plantilla dentro de la lista.
2 En el campo Nombre de la plantilla indique el nombre de la misma.
3 Indique la dirección y el nombre del remitente en el campo Desde .

Eliminar.

190

Si desea que se le envíe una copia del mensaje, seleccione la casilla Administrador Plesk .
introduzca los nombres de los destinatarios de forma automática, use la
7 Haga clic en OK para guardar los cambios.
¾ Para eliminar una plantilla de mensaje:
1 Dentro del panel de navegación haga clic en Servidor y luego en
Mensajes
de Correo Masivo.
2 Seleccione la casilla correspondiente a la plantilla de correo masivo que desea
eliminar y haga clic en
191
Enviando Avisos por Correo Electrónico
¾ Para enviar un email a múltiples clientes a la vez:
Mensajes
1 Dentro del panel de navegación haga clic en Servidor y luego en
de Correo Masivo.
2 Si desea usar una plantilla existente (tal y como se describe en la sección
Creando, Editando y Eliminando Plantillas de Mensaje (en la página 188) ),
haga clic en el icono
situado en la columna Crear mensaje . Si desea enviar
Enviar E-Mail Masivo.
un mensaje personalizado, haga clic en
3 Indique la dirección y el nombre del remitente en el campo Desde .

Eliminar.

Si desea que se le envíe una copia de este mensaje, seleccione la casilla Administrador
Plesk .
192
introduzca los nombres de los destinatarios de forma automática use la
7 Si desea guardar el mensaje (tanto el texto como la información acerca de los
destinatarios) como plantilla para usos futuros, selecciones la casilla situada a
la izquierda del campo Guardar texto en una nueva plantilla denominada e indique
el nombre de la plantilla.
8 Haga clic en Enviar para enviar el mensaje. Si ha decidido guardar los
contenidos del mensaje como plantilla, se creará la plantilla y se situará en la
lista de plantillas disponibles.
193
Usando el Escritorio de Ayuda para resolver
las Incidencias de sus Clientes
Si ha decidido usar el escritorio de ayuda integrado con el panel de control y configurarla tal y
como se describe en la sección Configurando el escritorio de ayuda, puede usarlo para recibir
informes de incidencias o peticiones de asistencia por parte de sus clientes y notificarles cuando
podrán solucionarse.
Viendo Tickets en Su Escritorio de Ayuda
¾ Para ver los informes de problemas del Escritorio de Ayuda:
2 Para ver nuevos informes, dentro del grupo Tickets Locales haga clic en
Nuevo Icono.Para ver todos los informes, haga clic en
Todos.Para ver
todos los informes de problemas abiertos y pendientes de solucionar, haga clic
Todos los Abiertos.Para ver los tickets reabiertos por los usuarios
en
debido a que sus incidencias no fueron solucionadas, haga clic en el icono
Reabiertos.Para repasar los tickets cerrados, haga clic en el icono
Cerrados.
3 Se listarán los tickets y se mostrará la siguiente información adicional:

Id: número de identificación asignado al sistema por sumisión,

Asunto del Ticket : resumen introducido por la persona que realiza el informe de ticket,

Estado del Ticket: nuevo, reabierto, cerrado,

Tipo de Informador: un tipo de cuenta de usuario del panel de control o dirección de email
por el que se recibió el ticket - un cliente, administrador de dominio, usuario de correo con
acceso al panel de control o bien el usuario envió el ticket por email,

Nombre del Informador: nombre de la persona que envió el ticket, nombres de dominio de
los tickets enviados por propietarios de dominio o direcciones de email para los tickets
enviados por email,

Modificado: la fecha en que se modificó el ticket - un comentario añadido o un estado
cambiado,

Cola: orden en el que los informadores de incidencias prefieren que se solucionen sus
problemas,

Prioridad: la severidad con del problema prevista por el informador,

Categoría: la categoría del ticket.
4 Para ver el interior de un ticket, haga clic en el id del mismo o en su asunto.
194
Comentando y Cerrando Tickets
¾ Para cerrar un ticket cuando se ha solucionado el problema o colgar un comentario:
2 Localice el ticket que desee y haga clic en su asunto o número de
identificación.
3 Para cerrar, reabrir o añadir un comentario a un ticket, seleccione la operación
que desea realizar dentro de la casilla desplegable Evento de Ticket e introduzca
el nuevo comentario dentro del campo Nuevo Comentario.
195
Migrando Cuentas de Usuario, Nombres de
Dominio y Sitios Web desde otras Plataformas
de Alojamiento
La migración de cuentas de usuario, nombres de dominio y sitios web desde otras plataformas al
panel de control Plesk se lleva a cabo a través de la herramienta Administrador de Migraciones de
Plesk, creada para realizar migraciones rápidas y fáciles, obtener paneles de control Plesk
competitivos y migrar desde versiones anteriores de Plesk así como desde distintas plataformas de
Plesk.
En este momento puede migrar a Plesk las siguientes plataformas:

Confixx 1.65, 2, 3

CommuniGate Pro

versiones anteriores de Plesk y Slash (para FreeBSD o Linux)

Cobalt Raq 2, 3, 4, 550, XTR

cPanel 9, 10

Ensim 3.5, 4
Para migrar todas las cuentas de usuario, dominios y sitios web con aplicaciones desde otras
plataformas de alojamiento:
1 Haga clic en el acceso directo de Servidor.
grupoServicios.
Administrador de Migraciones dentro del
Iniciar Nueva Migración dentro del grupo Herramientas.
4 Deje el botón Migración seleccionado e indique las siguientes opciones:

Servidor fuente. Indique la dirección IP o el nombre de la máquina del servidor que desea
migrar.

Nombre de usuario y contraseña usada para acceder al servidor remoto que está migrando.
Puede usar el nombre de usuario 'root' o usar una cuenta con sudo activado, siempre y
cuando esta cuenta pueda ejecutar cualquier comando a través de sudo.
5 Asegúrese que la plataforma de alojamiento remota está en funcionamiento y
que la utilidad "iconv" está instalada en el sistema operativo del servidor
remoto.
6 Haga clic en Siguiente>>. Este administrador de migraciones conectará con el
servidor indicado y reunirá información acerca de los objetos del negocio de la
plataforma de alojamiento remota.
7 Seleccione la opción Volcar todo dentro del grupo Modo de Migración.
196
8 Si el administrador de migraciones ha detectado la plataforma de alojamiento
de forma incorrecta, seleccione la plataforma dentro de la casilla desplegable
Plataforma fuente.
9 Si desea especificar las opciones de compresión de datos, plantillas a aplicar
durante la migración o las particiones del disco duro del servidor remoto que
deberían usarse para almacenar archivos temporales, haga clic en la pestaña
Avanzado y seleccione las opciones deseadas.
10 Haga clic en Siguiente>>.
11 Una vez se hayan recuperado los datos desde el srvidor remoto, indique los
ajustes de mapeo de la dirección IP y haga clic en Migrar.
12 Cuando se haya completado la migración se mostrará una pantalla con un
informe detallado.Haga clic en OK para salir del asistente.
Para migrar cuentas de usuario individuales, nombres de dominioy sitios web con aplicaciones
desde otras plataformas de alojamiento:
1 Haga clic en el acceso directo de Servidor.
2 Haga clic en
Administrador de Migraciones.
Iniciar Nueva Migración dentro del grupo
Herramientas.
4 Deje el botón Migración seleccionado e indique las siguientes opciones:

Servidor fuente. Indique la dirección IP o el nombre de la máquina del servidor que desea
migrar.

Nombre de usuario y contraseña usada para acceder al servidor remoto que está migrando.
Puede usar el nombre de usuario 'root' o usar una cuenta con sudo activado, siempre y
cuando esta cuenta pueda ejecutar cualquier comando a través de sudo.
5 Asegúrese que la plataforma de alojamiento remota está en funcionamiento y
que la utilidad "iconv" está instalada en el sistema operativo del servidor
remoto.
6 Haga clic en Siguiente>>. Este administrador de migraciones conectará con el
servidor indicado y reunirá información acerca de los objetos del negocio de la
plataforma de alojamiento remota.
7 Seleccione la opción Seleccionar objetos que desea migrar desde el servidor.
8 Si el administrador de migraciones ha detectado la plataforma de alojamiento
de forma incorrecta, seleccione la plataforma dentro de la casilla desplegable
Plataforma fuente.
9 Si desea especificar las opciones de compresión de datos, plantillas a aplicar
durante la migración o las particiones del disco duro del servidor remoto que
deberían usarse para almacenar archivos temporales, haga clic en la pestaña
Avanzado y seleccione las opciones deseadas.
10 Haga clic en Siguiente>>.
11 Selecciones aquellos elementos que desea migrar a Plesk:
197

Para migrar cuentas de usuario, haga clic en la pestaña Cuentas, indique las cuentas que
desea migrar seleccionando las casillas respectivas y haga clic en Migrar.

Para migrar nombres de dominio, seleccione la pestaña Dominios , indique qué dominios
desea migrar seleccionando las casillas correspondientes y haga clic en Migrar.En la
siguiente pantalla, seleccione la cuenta de usuario del servidor Plesk a la que desea migrar
los dominios.Luego haga clic en Migrar.
12 Seleccione la dirección IP de su servidor Plesk, al que se mapearán las
direcciones IP del servidor remoto.
13 Haga clic en Migrar.
14 Cuando se haya completado la migración se mostrará una pantalla con un
informe detallado. Haga clic en OK para salir del asistente.
198
Realizando Migraciones dentro de un único Servidor
Si desea migrar a Plesk 8 desde otra plataforma de alojamiento o desde versiones anteriores de
Plesk y no puede ampliar el hardware para esta operación, puede hacerlo de una de las siguientes
maneras:

Migración usando un entorno chroot.
Plesk no se puede instalar en la máquina mientras se esté ejecutando otro software de panel de
control. Para sortear esta limitación, debe crear un tipo de entorno virtual como chroot.Plesk
puede instalarse en un entorno chroot de un modo especial.Una vez se haya instalado Plesk en
el entorno chroot, puede migrar datos desde su plataforma de alojamiento a dicho
entorno.Una vez completado, podrá cerrar la plataforma de alojamiento usada anteriormente
y usar Plesk como panel de control principal.

Uso de la prestación de importación de datos del Administrador de Migraciones.
Debe disponer de un disco duro con sistema operativo y Plesk instalado. Esta prestación le
permitirá importar a Plesk todos los datos reunidos por el agente de migraciones.Una vez se
han obtenido los datos, deberá moverlos al disco con instalación Plesk y reiniciarlo en el
sistema operativo donde está instalado Plesk.Cuando se haya completado correctamente,
podrá eliminar la plataforma de alojamiento usada anteriormente.
Migrando Datos Usando un Entorno Chroot
Recomendamos crear un entorno chroot en una partición aparte.Esto es imprescindible para que
usted pueda usar esta partición como sistema de archivos root una vez haya completado la
instalación de Plesk y migrado los datos.Puede disponer de autorizaciones de usuario super para
configurar este entorno.
Para crear un entorno chroot, deberá disponer de 2 giga bites de espacio de disco como mínimo
para la instalación de Plesk y del sistema operativo, además de espacio de disco para los datos del
usuario.
Puede convertir su sistema en un entorno chroot usando la facilidad desde el paquete
chroot_tool.zip, disponible en ftp://download1.swsoft.com/Plesk/Plesk8.0/Extensions o
bien usar utilidades de terceros como mach (http://mach.sourceforge.net).
Importante: Recomendamos firmemente que realice copias de seguridad de todos los datos en su
disco duro antes de configurar el entorno chroot.
¾ Para migrar datos usando un entorno chroot:
1 Antes de la instalación de Plesk, asegúrese que el puerto 8443 no está siendo
usado. Si algún programa está usando este puerto, debe reconfigurarlo para
liberar este puerto.
2 Copiar el archivo instalador de Plesk al directorio chroot.
3 Entre al entorno chroot usando el chroot de comando <directory_name>.
4 Defina el valor para la variable CHROOTISH=yes.
exporte CHROOTISH=yes
5 Configure mysql de la siguiente forma:
199
mysql_install_db
chown -R mysql /var/lib/mysql/
6 Ejecute mysql sin conexión de redes.
En función de la versión de MySQL, deberá hacerse de una manerau otra.Por ejemplo, en la
versión 3 de MySQL se hace con el comando 'safe_mysqld --skip-network &',
mientras que en la versión 4 el comando es 'mysqld_safe --skip-networking &'.
7 Ejecute el instalador Plesk y siga las instrucciones mostradas en la pantalla.
8 Una vez se haya completado la instalación de Plesk, acceda al panel de
control, haga clic en el acceso directo de Servidor, luego en el icono
Administrador de Migraciones y finalmente haga clic en el icono
Iniciar
Migración.
9 Indique su servidor como fuente de datos y siga con la migración.
10 Una vez completada la migración, debe reiniciar el servidor para iniciarlo
desde la partición chroot.
11 Elimine el parámetro "NO_RESTART_DAEMON" desde el archivo
/etc/psa/psa.conf.
12 Asegúrese que el entorno funciona correctamente.Si se produjera algún error
puede reiniciar con la partición usada anteriormente con otro panel de control.
¾ Para arrancar el entorno chroot:
1 Añada un elemento al administrador de arranque para arrancar desde la
partición con el entorno chroot.
Ejemplo:
Supongamos que use el sistema operativo Fedora Core 2 y que tenga el administrador de
arranque GRUB instalado.
1. Cambie al directorio ./boot/grub/.
2. Compruebe dónde está configurado su entorno chroot usando el
comando fdisk -l.
Disk /dev/sda: 2097 MB, 2097152000 bytes
128 heads, 32 sectors/track, 1000 cylinders
Unidats = cylinders of 4096 * 512 = 2097152 bytes
Device Boot Start End Blocks Id System
/dev/sda1 * 1 50 102384 83 Linux
/dev/sda2 51 919 1779712 83 Linux
/dev/sda3 920 1000 165888 82 Linux swap
Disk /dev/sdb: 2418 MB, 2418016256 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 293 cylinders
Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes
Device Boot Start End Blocks Id System
/dev/sdb1 1 293 2353491 83 Linux
En nuestro caso es la partición /dev/sdb1.
3. En un editor de texto abra el archivo grub.conf o menu.list y
añada los siguientes registros:
title Fedora Core-chroot (2.6.5-1.358)
root (hd1,0)
kernel /boot/vmlinuz-2.6.5-1.358 ro root=/dev/sdb1
initrd /boot/initrd-2.6.5-1.358.img
4. Guarde los cambios.
2 Cree un disco ram inicial en el entorno chroot.
Ejemplo para Fedora Core 2.
Supongamos que tiene un entorno chroot configurado en el directorio /disk2.
1. Entre en este usando el comando chroot /disk2.
2. Elimine la imagen actual del disco ram de inicio.
ls /boot/
System.map-2.6.5-1.358
initrd-2.6.5-1.358.img
config-2.6.5-1.358
vmlinuz-2.6.5-1.358
rm -f /boot/initrd-2.6.5-1.358.img
3. Cree una nueva imagen del disco ram inicial:
mkinitrd /boot/initrd-2.6.5-1.358.img 2.6.5-1.358
Ejemplo para SuSe 9.1
Supongamos que tiene un entorno chroot configurado en el directorio /disk2.
4. Entre en este usando el chroot de comando /disk2.
5. Elimine la imagen del disco ram inicial usando el comando
mkinitrd.
3 Reinicie su sistema.
200
201
Migrando Datos Usando la Prestación Importación de Datos
Si dispone de un disco duro con Plesk y sistema operativo instalado, puede usar la prestación
Configuración de Importación del Administrador de Migraciones.
¾ Para migrar sus datos usando la prestación de importación de datos:
1 Monte el disco donde esté instalado Plesk.
2 Escoja el agente de migración que más le convenga para su plataforma de
alojamiento fuente.Los agentes de migración están guardados en el directorio
/plesk_installation_directory/PMM/agents/ de su disco
Plesk:

Alabanza - /plesk_installation_directory/PMM/agents/AlabanzaX/

Confixx 1.65, 2, 3 /plesk_installation_directory/PMM/agents/ConfixxX/

Ensim 3.5, 4 - /plesk_installation_directory/PMM/agents/EnsimX/

Hsphere - /plesk_installation_directory/PMM/agents/HsphereX/

Plesk 2.5.x, 5.x, 6.x, 7.x /plesk_installation_directory/PMM/agents/PleskX/

Slash - /plesk_installation_directory/PMM/agents/Slash/

Cobalt RaQ2 - /plesk_installation_directory/PMM/agents/RaQ2/

Cobalt Raq550 - /plesk_installation_directory/PMM/agents/RaQ550/

cPanel 9, 10 - /plesk_installation_directory/PMM/agents/cPanel9/

CommuniGate Pro - /plesk_installation_directory/PMM/agents/Cgp/
3 Cambie el directorio /plesk_installation_directory/PMM/var/
de su disco Plesk, copie todos los archivos y subdirectorios relacionados con el
agente desde
/plesk_installation_directory/PMM/agents/agent_name/
al directorio actual.
4 Copie todos los archivos y subdirectorio de
/plesk_installation_directory/PMM/agents/shared/ al
directorio actual.
5 Inicie el agente de migraciones con la opción –get-status: ./<your
platform name>.pl --get-status.
6 Si su agente es adecuado para su plataforma, podrá copiar todos los datos
usando la opción –dump-all, haga una copia de las entidades seleccionadas
usando esta opción –dump-domains para migrar dominios o
–dump-accounts para migrar cuentas de usuario (puede ejecutar el agente
de migraciones con la opción –h para detalles). Por ejemplo:
<agent_file_name> --dump-domains=domain1, domain2, domain3.
202
7 Una vez que el agente ya acabado su trabajo, mueve los contenidos del
directorio /plesk_installation_directory/PMM/var/pma al
directorio /plesk_installation_directory/PMM/archives y
copia el archivo
/plesk_installation_directory/PMM/var/<your platform
name>.xml a
/plesk_installation_directory/PMM/var/dump.xml.
, luego en el icono
Administrador de Migraciones y finalmente en
Inciar Migración .
9 Seleccione la opción Modo de Configuración de Importación y siga las instrucciones
mostradas en la pantalla.
8
Reinicie el sistema operativo donde está instalado Plesk.
1 Acceda al panel de control, haga clic en el acceso directo Servidor
203
CAPÍTULO 8
Copia de Seguridad y Recuperación de
Sus Datos
Con la versión actual de las utilidades de copia de seguridad y recuperación instaladas en su panel
de control, puede:
Realizar una copia de seguridad de todo el servidor completo. Sólo puede hacerlo a través de la
línea de comando.El archivo de backup incluirá su clave de licencia de panel de control, la
información de los servidores de bases de datos, plantillas de dominio y de cliente, esqueletos de
servidor virtual, cuentas de usuario, dominios, sitios web con contenido web, certificados SSL,
bases de datos, aplicaciones de sitio y botones personalizados.
Realizar copias de seguridad de cuentas de usuarios individuales con dominios.El archivo de
backups incluirá todas las configuraciones del panel de control así como los datos relacionados
con la cuenta y los dominios (sitios Web) del usuario, excepto la información acerca de las
asignaciones de recursos y permisiones para realizar operaciones dentro del panel de control.
Realizar copias de seguridad de dominios individuales (sitios Web). El archivo de backups incluirá
todos los datos relacionados con la cuenta del administrador de dominio (excepto las asignaciones
de recursos y las permisiones para realizar operaciones dentro del panel de control), dominio
(sitio web) y servicios de correo, incluyendo el contenido de los buzones, la lista de contactos de
Horde Turba, así como los ajustes anti virus y anti spam.
Programar copias de seguridad. Para programar una copia de seguridad de la totalidad del
servidor, debe añadir una tarea cron que ejecutará la utilidad de copia de seguridad según se haya
programado.La programación de estas copias de seguridad de las cuentas de usuario y dominio
puede realizarse a través del panel de control.
Restaurar los datos desde los archivos de backup.
Aquellos clientes con permiso para usar las facilidades de backup y recuperación pueden realizar
copias de seguridad y restaurar sus ajustes de cuenta y sitios Web a través del panel de control.
Sus clientes, revendedores y los clientes de sus revendedores tendrán accesos directos a sus
repositorios de backups en sus páginas iniciales (página de inicio > Copia de Seguridad).
Si dispone de acceso al shell del servidor y le resulta cómodo trabajar con la línea de comando,
puede leer la Guía del Usuario de Utilidades de Línea de comando de Copia de Seguridad y
Recuperación en formato HTMP comprimido, ubicada en
http://download1.swsoft.com/Plesk/Plesk8.0/Doc/plesk-8-backup-restore-users-guide.zip
http://download1.swsoft.com/Plesk/Plesk8.0/Doc/plesk-8-backup-restore-users-guide.zip, o o
bien en formato PDF en
http://download1.swsoft.com/Plesk/Plesk8.0/Doc/plesk-8-backup-restore-users-guide.pdf
http://download1.swsoft.com/Plesk/Plesk8.0/Doc/plesk-8-backup-restore-users-guide.pdf.
204
Realizando una Copia de Seguridad de todo
un Servidor
¾ Para realizar una copia de seguridad de los ajustes de configuración del servidor así
como de todos los datos del usuario disponibles en su máquina:
1 Acceda a su servidor como root.
2 Pase al directorio donde está instalado Plesk:
cd /plesk_installation_directory/bin
3 Ejecute el siguiente comando:
./pleskbackup --all <filename>
Donde <filename> el es archivo backup de destino con ruta absoluta o relativa.Los datos se
copiarán sin interrupción de los servicios de alojamiento y sin tiempo de inactividad.El
archivo resultante se guardará en el directorio indicado por usted.
Realizando Copias de Seguridad de Cuentas
de Usuario Individuales con Dominios de
Usuario
¾ Para realizar copias de seguridad de una cuenta de usuario con dominios:
Realizar Copia de Seguridad dentro del grupo
Herramientas .
4 Si desea realizar una copia de seguridad y guardar el archivo backup en un
servidor FTP, haga clic en la pestaña Repositorio FTP y luego en Propiedades de
Cuentas FTP para indicar el servidor FTP de destino (tal y como se describe en
la sección Configurando el Panel de Control para Usar un Repositorio FTP
(ver página 212)).
Realizar Copia de Seguridad Ahora dentro del grupo
Herramientas .
6 Indique el nombre del archivo backup y proporcione una descripción del
mismo.
7 Para crear una copia de seguridad multi volumen, seleccione la casilla
respectiva e indique el tamaño de volumen en mega bites.
205
8 Seleccione el repositorio donde desea guardar el archivo backup.
9 Para guardar los ajustes de cuenta de usuario, seleccione la casilla Realizar
Copia de Seguridad de las preferencias del cliente y de los detalles de la cuenta .
10 Seleccione los dominios que desea copiar.

Para realizar copias de seguridad de dominios individuales, seleccione las casillas
correspondientes de la lista de dominios.

Para realizar copias de seguridad de todos los dominios del usuario, seleccione la casilla
situada en la esquina superior izquierda de la lista de dominios.
11 Haga clic en Realizar Copia de Seguridad Ahora.
12 Se iniciará el backup y se mostrará el progreso del mismo. Para actualizar la
información en pantalla, haga clic en
Actualizar.
13 Una vez completada la copia de seguridad, haga clic en OK.
El archivo backup se guardará en el repositorio seleccionado, y será accesible desde el
servidor FTP o desde la ubicación Clientes > nombre del cliente > Copia de Seguridad.
Realizando Copias de Seguridad de Dominios
Individuales (Sitios Web)
¾ Para realizar una copia de seguridad de un dominio (sitio web):
Realizar Copia de Seguridad dentro del grupo Dominio
.
4 Si desea realizar una copia de seguridad y guardar el archivo backup en un
servidor FTP, haga clic en la pestaña Repositorio FTP y haga clic en Propiedades
de Cuenta FTP para indicar el servidor FTP de destino.
Realizar Copia de Seguridad Ahora dentro del grupo
Herramientas .
6 Indique el nombre del archivo backup y proporcione una descripción del
mismo.
9 Haga clic en Realizar Copia de Seguridad Ahora.
10 Se iniciará el backup y se mostrará el progreso del mismo. Para actualizar la
Actualizar.
11 Una vez completada la copia de seguridad, haga clic en OK.
206
El archivo backup se guardará en el repositorio seleccionado por usted y será accesible desde
el servidor FTP o desde la ubicación Dominios > nombre del dominio > Copia de Seguridad.
Programando Copias de Seguridad
¾ Para programar una copia de seguridad de la configuración del servidor y de todos los
datos del usuario:
Crontab dentro del grupoServicios.
3 Haga clic en
Añadir Nueva Tarea.
4 Indique cuándo ejecutar la copia de seguridad.

Minuto - introduzca un valor entre 0 y 59

Hora - introduzca un valor entre 0 y 23

Día del Mes - introduzca un valor entre 1 y 31

Mes - introduzca un valor entre 1 y 12 o seleccione el mes en la casilla desplegable

Día de la Semana - introduzca un valor entre 0 y 6 (0 para Domingo) o seleccione un día
de la semana del menú desplegable
Puede programar la hora usando el formato de entrada crontab de UNIX. En este formato
puede

introducir numerosos valores separados por comas. Dos números separados por un guión
significa una gama inclusiva. Por ejemplo, para ejecutar una tarea el día 4,5, 6 y 20 de un
mes, introduzca 4-6,20.

introduzca un asterisco para indicar todos los valores permitidos en este campo. Por
ejemplo, para ejecutar una tarea diariamente introduzca * en la casilla Día del Mes.
Para programar una tarea a ejecutar cada periodo Nth, introduzca la combinación */N, donde
N es el valor legal de este campo (minuto, hora, día, mes). Por ejemplo, */15 en el campo
Minuto programa la tarea para iniciarse cada 15 minutos.
Puede introducir los nombres de los meses y días de manera abreviada, indicando sólo las tres
primeras letras: Ago, Jul, Lun, Sab, etc. De todas formas, los nombres abreviados no pueden
separarse con comas ni usarse junto con números.
5 Indique el comando en la casilla Comando :
usr/local/psa/bin/pleskbackup --all <filename>
Donde <filename> el es archivo backup de destino con ruta absoluta o relativa a su ubicación.
6 Haga clic en OK.
Los datos se copiarán sin interrupción de los servicios de alojamiento y sin tiempo de
inactividad. El archivo resultante se guardará en el directorio indicado por usted.
¾ Para programar una copia de seguridad de la cuenta de un usuario y de sus sitios:
207
Herramientas .
Programar Copia de Seguridad dentro del grupo
Herramientas .
5 Indique cuándo y con qué frecuencia debe realizarse la copia de seguridad.
6 Para activar el reciclaje de archivos backup, deseleccione la casilla Ilimitado e
introduzca el número máximo de archivos en el repositorio.
Cuando se exceda el límite establecido, se eliminarán los archivos backup más antiguos.
7 Indique la combinación de símbolos con la que deben empezar los nombres de
los archivos backup.
Esto le ayudará a distinguir las diferentes copias de seguridad.
10 Para guardar los ajustes de cuenta de usuario, seleccione la casilla Realizar
Copia de Seguridad de las preferencias del cliente y de los detalles de la cuenta .
11 Seleccione los dominios que desea copiar.

Para realizar copias de seguridad de todos sus dominios, seleccione la casilla situada en la
esquina superior izquierda de la lista de dominios.

Para realizar copias de seguridad de dominios individuales, seleccione las casillas
correspondientes de la lista de dominios.
13 Haga clic en OK.
Activar dentro del grupoHerramientas.
¾ Para programar una copia de seguridad de un único dominio (sitio web):
Herramientas .
Programar Copia de Seguridad dentro del grupo
Herramientas .
5 Indique cuándo y con qué frecuencia debe realizarse la copia de seguridad.
6 Para activar el reciclaje de archivos backup, deseleccione la casilla Ilimitado e
introduzca el número máximo de archivos en el repositorio.
Cuando se exceda el límite establecido, se eliminarán los archivos backup más antiguos.
208
7 Indique la combinación de símbolos con la que deben empezar los nombres de
los archivos backup.
Esto le ayudará a distinguir las diferentes copias de seguridad.
11 Haga clic en OK.
Activar dentro del grupoHerramientas.
Optimizando el Rendimiento del Servidor
Si sirve numerosos sitios web, puede configurar los procesos de copia de seguridad y
recuperación programados, para que de esta manera no consuman demasiados recursos.
¾ Para reducir la cargar del servidor:
1 Vaya a Servidor > Ajustes de Copia de Seguridad.
2 Indique el número de procesos de copia de seguridad simultáneos dentro de la
casilla Número Máximo de procesos de copia de seguridad programados
ejecutándose simultáneamente . El valor por defecto es 10. Introduzca un valor
inferior.
3 Seleccione la casilla Ejecutar procesos de copia de seguridad programados con
menor prioridad .
4 Haga clic en OK.
209
Restaurando Datos desde Archivos Backup
¾ Para restaurar la configuración del servidor y todos los datos del usuario desde el
archivo backup:
1 Acceda a su servidor como root.
2 Pase al directorio donde está instalado Plesk:
cd /plesk_installation_directory/bin
3 Genere un archivo que defina el mapeo de aquellos elementos (cuentas de
usuario, sitios, etc.) guardados en el archivo backup y de aquellos servidos
actualmente por la plataforma Plesk.Para ello, ejecute el siguiente comando
desde la línea de comando:
./pleskrestore --create-map <backup file name> -map <map file
name>
Si dispone de una copia de seguridad multivolumen, debe denominar el primer volumen como
<backup file name>.
Se generará un archivo de mapeo y se guardará en la ubicación selecionada.En la mayoría de
casos no deberá editar este archivo: deberá revisar sus contenidos e indicar el mapeo de los
elementos sólo en el caso que no pueda restaurar los datos desde la copia de seguridad a causa
de conflictos de objetos (por ejemplo si la variedad de direcciones IP listadas en el archivo
backup es diferente de la disponible en el servidor) o si desea indicar objetos indivuales que
deberían ser restaurados.
4 Para restaurar todos los datos copiados, incluyendo la configuración del panel
de control y del servidor, application vaults, cuentas de usuario, sitios web,
bases de datos y buzones de correo con mensajes, ejecute el siguiente
comando:
./pleskrestore --restore <backup file name> -map <map file
name> -level all
donde <backup file name> y <map file name> sonlas rutas a los archivos back up y de mapas,
respectivamente.Si dispone de una copia de seguridad multivolumen, debe denominar el
primer volumen como <backup file name>. Los datos se restaurarán sin interrupción de los
servicios de alojamiento y sin tiempo de inactividad.Se sobrescribirán los ajustes de
configuración de servidor y todos los datos del usuario (incluyendo en contenido de sitios
Web así como los mensajes de los buzones).
¾ Para restaurar una cuenta de usuario con dominios:
Herramientas .
4 Si desea restaurar los datos desde un archivo guardado en un servidor FTP,
haga clic en la pestaña Repositorio FTP .
5 Haga clic en el archivo backup que desee.
210
6 Seleccione la casilla Restaurar las preferencias del cliente y los detalles de la cuenta
.
7 Seleccione los dominios que desea restaurar.
8 Haga clic en Siguiente
Si esta cuenta o cualquier de sus dominios han sido asignados a otras direcciones IP o
servidores de bases de datos no indicados en el archivo backup, se le pedirá que resuelva los
conflictos seleccionando la nueva dirección IP y el servidor de base de datos a usar. Haga clic
en Siguiente >>.
9 La restauración empezará y se mostrará su progreso. Para actualizar la
Actualizar.
10 Una vez completada la restauración, haga clic en OK.
¾ Para restaurar un dominio (sitio Web):
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directoDominios .
Herramientas .
4 Si desea restaurar los datos desde un archivo guardado en un servidor FTP,
haga clic en la pestaña Repositorio FTP .
5 Haga clic en el archivo backup que desee.
6 Haga clic en Restaurar Ahora.
La restauración empezará y se mostrará su progreso. Para actualizar la información en
pantalla, haga clic en
Actualizar.
7 Una vez completada la restauración, haga clic en OK.
Manteniendo el Repositorio de Archivos
Backup
¾ Esta sección proporciona información acerca de:

Cargar archivos backup a un repositorio.

Descargar archivos backup desde un repositorio.

Eliminar archivos backup redundantes desde el repositorio.
211
Cargando Archivos Backup al Servidor
¾ Para cargar un archivo backup al repositorio de backups del panel de control:
1 Acceda al repositorio deseado.

Para acceder al repositorio de un cliente concreto, haga clic en el acceso directo Clientes
en el panel de navegación, haga clic en el nombre de usuario que desee y luego en el icono
Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas .

Para acceder a un repositorio de un sitio Web concreto, haga clic en el acceso directo
Dominios en el panel de navegación, haga clic en el nombre de dominio que desee y luego
en el icono
2 Haga clic en Cargar Archivos al Repositorio Local.
3 Haga clic en Examinar y seleccione el archivo backup que desee.
4 Haga clic en OK.
Se cargará el archivo al repositorio de archivos backup.
Descargando Archivos Backup desde el Servidor
¾ Para descargar un archivo backup desde un repositorio de backups del panel de
control:

en el icono
correspondiente al archivo backup que desea
descargar.
3 Seleccione la ubicación donde desea guardar el archivo y haga clic en Guardar.
Se descargará el archivo desde el repositorio de archivos backup.
212
Eliminando Archivos Backup desde el Servidor
¾ Para eliminar un archivo backup de un repositorio de backups del panel de control:

en el icono
2 Seleccione la casilla correspondiente al archivo backup que desea eliminar.
Configurando el Panel de Control para Usar
un Repositorio FTP
Si desea usar un servidor FTP para guardar archivos backup, debe configurar el panel de control
para ello:
1 Vaya al repositorio que desea:

Para un repositorio a nivel de cuenta de cliente, vaya a Clientes > Copia de Seguridad >
Repositorio FTP > Propiedades de Cuenta FTP.

Para un repositorio a nivel de dominio, vaya a Dominios > nombre de dominio > Copia de
Seguridad > Repositorio FTP > Propiedades de Cuenta FTP.
2 Indique las siguientes propiedades:

Dirección IP del Servidor FTP o nombre de la máquina.

Directorio del servidor, donde desea guardar los archivos backup.

Nombre de usuario y contraseña de acceso a la cuenta FTP.
3 Haga clic en OK.
213
CAPÍTULO 9
Viendo Estadísticas
¾ Para ver la información del uso del servidor:
Estadísticas dentro del grupo Sistema .
Se mostrará la siguiente información:

Información del Procesador.

Versión Plesk y número de construcción.

Sistema Operativo y su versión de Kernel.

Número de clave de licencia Plesk.

Tiempo de funcionamiento del servidor.

Promedio de carga del procesador del último minuto, de los últimos 5 minutos y de los
últimos 15 minutos.

Cantidad de RAM instalada y usada.

Cantidad de espacioswap usado.

Uso del disco duro por parte de particiones y directorios.

Dispositivos de almacenaje de red conectados (montados).

Número de dominios alojados: activo muestra los dominios online; problema muestra el
dominio que ha excedido las asignaciones de espacio de disco y el ancho de banda peor
que siguen estando online; pasivo muestra los dominios que están fuera de línea debido a
que fueron suspendidos por usted o por sus revendedores.
Actualizar para actualizar las estadísticas del
servidor con los últimos datos.
¾ Para ver la información acerca de los componentes de software instalados en su
servidor y gestionados por el panel de control Plesk:
Info de Componente dentro del grupo Sistema .
Actualizar para actualizar la información.
¾ Para ver un informe consolidado de una cuenta de usuario y de sus sitios:
214
Informe dentro del grupo Herramientas .
¾ Para ver un informe detallado de los recursos del servidor y de las prestaciones de
alojamiento usadas por un dominio/sitio web concreto:
Informe .
Operaciones comunes en informes:

Para obtener más detalles seleccione la opción Informe Completo del menú desplegable
Informe.

Para ajustar la cantidad de información presentada en un informe, haga clic en el icono
Personalizar y modifique una plantilla de informe existente (para ello haga clic en el
nombre de una plantilla de informe) o cree una nueva plantilla de informe (para ello, haga
Añadir Nueva Presentación ). A continuación indique la cantidad de
clic en el icono
información que desea para cada sección del informe: seleccione Ninguna si no desea
ningún tipo de información, seleccione Resumen si desea una vista resumida o bien
seleccione Completo si desea ver un informe detallado. Seleccione la casilla Usar como
informe por defecto y haga clic en OK. Para eliminar una presentación de informe
personalizada, seleccione la casilla correspondiente al nombre de la presentación y haga
clic en

Para imprimir el informe haga clic en el icono
Imprimir . Se abrirá el informe en una
ventana aparte del navegador. Para imprimir el informe seleccione la opción Archivo >
Imprimir del menú del navegador.

Para enviar el informe por email, introduzca la dirección del destinatario en la casilla
Enviar por Email . Si
situada a la derecha del grupo Informe y haga clic en el icono
usted es el destinatario no necesitará indicar la dirección de correo: el sistema asume por
defecto que usted es el destinatario del informe e indica su dirección de email registrada
con su cuenta de panel de control.

Si desea que los informes se generen y se entreguen diariamente, semanalmente o
Entrega de Informes y siga las indicaciones
mensualmente, haga clic en el icono
descritas en la sección "Automatizando la generación de informes y su entrega por email"
.
¾ Para saber cuántas personas han visitado su sitio, de qué países y qué páginas han
visitado:
215
Informe .
4 View the statistics for the web pages or files downloaded from or uploaded to
specific areas of your site:

Para ver las estadísticas de las páginas web transferidas desde su sitio usando el protocolo de
transferencia de hipertexto (HTTP), haga clic en

Estadísticas Web.
Para ver las estadísticas de las páginas web transferidas desde su sitio usando el protocolo
seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), haga clic en

Estadísticas Web SSL.
Para ver estadísticas de archivos transferidos usando el protocolo de transferencias de
archivos (FTP), haga clic en
Estadísticas FTP.
Historial de Tráfico.

Para ver el uso de ancho de bandas por meses, haga clic en el icono

Para ver el uso de ancho de banda por FTP, Web y servicios de correo, haga clic en el icono
Tráfico.
Nota: Si usa el paquete estadístico Webalizer para su cuenta, puede personalizar los informes
gráficos mostrados por Webalizer. Para obtener instrucciones, vea la sección Ajustando
Preferencias para la Presentaciуn de Estadнsticas Web a travйs de Webalizer (ver página
215).
Alternativamente puede ver las estadísticas Web de un sitio visitando la siguiente URL:
https://your-domain.com/plesk-stat. Cuando se le pida el nombre de usuario y la contraseña,
indique las credenciales de la cuenta FTP.
Ajustando Preferencias para la Presentación
de Estadísticas Web por Webalizer
Por defecto, la utilidad de estadística cuenta e informa acerca de las peticiones de páginas web y
otros archivos de su sitio. Por tanto, cuando un usuario solicite una única página web de su sitio
que contenga referencias a otros archivos como scripts, hojas de estilo en cascada y archivos
media, la utilidad estadística informará acerca de estas referencias a archivos como si se trataran
de visitas a su página web. Por esto, con los ajustes por defecto, las estadísticas de uso no serán
muy precisas.
Puede:

Ocultar estas referencias internas y referencias de otros sitios.

Agrupar referencias de un número variado de sitios, para que se muestren como si se hubieran
originado desde una única ubicación.

Ocultar peticiones directas. Las peticiones directas se envían a su servidor web cuando los
usuarios acceden a su sitio introduciendo la URL en sus navegadores.
216
Ocultando y Haciendo Visibles las Referencias Internas de su sitio y
de Otros Sitios
¾ Para ocultar las referencias internas o las referencias de otros sitios:
Informe .
Preferencias de Estadísticas Web .
Ocultar Entradas .
6 En la casilla desplegable Tipo de Entrada , deje el valor Vínculo seleccionado.
7 En el campo Vínculo introduzca el nombre del dominio del que no desea
mostrar los vínculos en los informes de estadísticas web.
Puede usar el carácter '*' para indicar una parte del nombre de dominio.
8 Haga clic en OK.
¾ Para hacer visibles referencias:
Informe .
Preferencias de Estadísticas Web . Se presentará una
lista con todas las entradas ocultas.
5 Seleccione las casillas correspondientes a las entradas que desea hacer
visibles y haga clic en
217
Agrupando y Desagrupando Referencias de Otros Sitios
¾ Para agrupar referencias de un sitio específico:
Informe .
5 Haga clic en la pestaña Vínculos Agrupados .
Agrupar Vínculos .
7 Introduzca el nombre de grupo que desea que se muestre para todos los
vínculos de un sitio concreto.
8 En la casilla Vínculo indique el sitio (nombre de dominio) desde donde
deberían agruparse todos los vínculos.
Puede usar el carácter '*' para indicar una parte del nombre de dominio.
9 Haga clic en OK.
¾ Para desagrupar referencias de un sitio específico:
Informe .
5 Haga clic en la pestaña Vínculos Agrupados . All referrer group names will be
presented in a list.
6 Seleccione la casilla correspondiente al nombre de grupo deseado y haga clic
en
218
Ocultando y Haciendo Visibles las Peticiones Directas
¾ Para ocultar peticiones directas:
Informe .
Ocultar Entradas .
6 En la casilla desplegable Tipo de Entrada , deje el valor Petición Directa
seleccionado.
7 Haga clic en OK.
¾ Para hacer visibles las peticiones directas:
Informe .
Preferencias de Estadísticas Web . Se presentará una
lista con todas las entradas ocultas.
5 Seleccione la casilla correspondiente a la entrada Petición Directa y haga clic en
219
Automatizando la Generación de Informes y
su Entrega por Email
¾ Para recibir informes consolidados de una o más cuentas de usuario de forma regular:
Informe .
Entrega de Informes .
Añadir Calendario de Entrega.
5 Haga clic en
6 Para recibir el informe en la dirección de email registrada en el sistema,
seleccione el valor el administrador del servidor del menú desplegable Entregar a
. Para recibir el informe en otra dirección de email, seleccione la opción la
dirección de email que he indicado e introduzca la dirección de correo
deseada.Para enviar los informes al cliente, seleccione la opción el cliente .
Para enviar los informes del cliente a todos los clientes respectivos, seleccione
la opción Informar a todos los clientes .
7 En el menú desplegable Frecuencia de Entrega seleccione el intervalo de
entrega.
Puede hacer que el informe se entregue diariamente, semanalmente o mensualmente.
8 Haga clic en OK.
¾ Para cambiar el calendario de entrega de un informe de estado de cuenta:
Informe .
5 En la columna Frecuencia , haga clic en el hipervínculo correspondiente al
calendario de entrega que desea modificar.
¾ Para no recibir más informes de estado de cuenta:
220
Informe .
5 Marque la casilla que corresponda al calendario de entrega y haga clic en
Eliminar Seleccionados . Confirme la eliminación y haga clic en OK.
¾ Para recibir informes detallados de uno o más dominios/sitios web de forma regular:
3
4 Haga clic en
Informes .
Entrega de Informes.
Añadir Calendario de Entrega.
Para recibir el informe en la dirección de email registrada en el sistema,
seleccione el valor administrador del servidor del menú desplegable Entregar a
.Para recibir el informe en otra dirección, seleccione la opción dirección de
email especificada por mi e introduzca la dirección de email. Si este nombre de
dominio/sitio web pertenece a otro usuario, puede enviar el informe a dicho
usuario: seleccione la opción cliente o administrador de dominio .
Para recibir un informe de un dominio/sitio web en concreto, deje la opción
este dominio seleccionada. Para recibir informes detallados de cada uno de los
dominios pertenecientes a una cuenta de usuario, seleccione la opción todos los
dominios de este cliente . Para recibir informes acerca de todos los dominios
alojados en el servidor, seleccione la opción todos los dominios .
En el menú desplegable Frecuencia de Entrega seleccione el intervalo de
entrega. Puede hacer que el informe se entregue diariamente, semanalmente o
mensualmente.
Haga clic en OK.
5 Haga clic en
6
7
8
9
¾ Para cambiar el calendario de entrega de un informe de dominio/sitio web detallado:
Informe .
5 En la columna Frecuencia , haga clic en el hipervínculo correspondiente al
calendario de entrega que desea modificar.
¾ Para no recibir más informes de dominio:
Informe .
5 Marque la casilla que corresponda al calendario de entrega y haga clic en
Eliminar Seleccionados . Confirme la eliminación y haga clic en OK.
221
222
Viendo Archivos Log y Configurando el
Reciclaje de Archivos Log
Todas las conexiones con el servidor Web así como las peticiones de archivos no encontrados en
el servidor se registran en los archivos log. Estos archivos son analizados por las utilidades
estadísticas del servidor, que posteriormente pueden mostrar informes gráficos. Puede descargar
estos archivos log a su ordenador para que las utilidades estadísticas de terceros puedan
procesarlos o ver sus contenidos para finalidades want to download these log files to your
computer for processing by third-party statistical utilities, or view their contents for web server
debugging purposes.
¾ Para evitar una acumulación innecesaria de archivos log, debe activar la eliminación y
reciclaje automático de los archivos log:
Administrador de Logs dentro del grupo Alojamiento .
Rotación de Logs dentro del grupo Herramientas .
Activar dentro del grupo Herramientas . Si sólo ve el
icono
Desactivar , significa que el reciclaje de logs ya está activado.
6 Indique cuándo reciclar los archivos log y cuántas instancias de cada archivo
log desea guardar en el servidor. Indique también si deben ser compromidos y
enviados a una dirección de email una vez hayan sido procesados.
7 Haga clic en OK.
¾ Para ver los contenidos de un archivo log o descargarlo en su ordenador:
Administrador de Logs dentro del grupo Alojamiento .
Se mostrará una lista de archivos log.

Para indicar el número de líneas desde el final del archivo log que desea ver, introduzca un
número en la casilla correspondiente dentro del grupo Preferencias .

Para ver los contenidos de un archivo log, haga clic en su nombre de archivo.

Para descargar un archivo a su ordenador, haga clic en el icono
archivo que desea.

Para eliminar un archivo log del servidor, seleccione la casilla correspondiente y haga clic
Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic en OK.
en
correspondiente al
223
224
CAPÍTULO 10
Monitorizando Conexiones al Panel de
Control y a los servicios FTP
Monitorizando Conexiones al Panel de Control
¾ Para saber los usuarios que actualmente están conectados al panel de control:
1 En el panel de navegación haga clic en Sesiones. Se mostrarán todas las
sesiones, incluida la suya, así como los siguientes detalles:
1. Tipo. Un tipo de usuario de panel de control que estableció la sesión: :
para administrador de servidor.
para cliente.
para propietario de dominio o de sitio web.
para propietario de buzón de correo..
2. Nombre de usuario. Nombre de usuario con el que el usuario se ha conectado..
3. Dirección IP. Dirección IP desde la que se accede al panel de control..
4. Hora de acceso. Fecha y hora en la que el usuario accedió al panel de control.
5. Tiempo de inactividad. Tiempo en que el usuario no estaba realizando ninguna acción en el
panel de control aún y estando conectado.
2 Para actualizar la lista de sesiones de usuario haga clic en el icono
Actualizar.
3 Para finalizar una sesión de usuario seleccione la casilla respectiva y haga clic
en Eliminar Seleccionado. Luego confirme la eliminación y haga clic en
OK.
225
Monitorizando Conexiones para el Servicio
FTP
¾ Para saber quién está conectado a su servidor vía FTP, en qué directorios se
encuentran y qué archivos están cargando o descargando del servidor:
1 En el panel de navegación haga clic en Sesiones.
2 Haga clic en la pestaña Sesiones FTP.Se mostrarán todas las sesiones, incluida
la suya, así como los siguientes detalles:
1. Tipo. Un tipo de usuario de panel de control que estableció la sesión:
para usuarios no registrados en el panel de control.
para usuarios FTP anónimos.
para administradores de dominio o sitios web.
para administradores de subdominios.
para usuarios web (propietarios de páginas web personales sin nombres de dominio
individuales).
2. Estado.Estado actual de la conexión FTP.
3. Nombre de usuario FTP. Nombre de usuario usado para acceder a la cuenta FTP.
4. Nombre de dominio.Dominio en el que el usuario FTP está conectado.
5. Ubicación actual.Directorio donde se encuentra el usuario FTP.
6. Nombre del Archivo. El nombre de archivo en el que se está trabajando.
7. Velocidad.Velocidad de transferencia en kilobytes.
8. Progreso, %. Porcentaje de progreso de operación de transferencia de archivo.
9. Dirección IP. Dirección IP desde la que se accede a la cuenta FTP.
10. Hora de Acceso.Tiempo transcurrido desde que el usuario se conectó.
11. Tiempo muerto.Tiempo en que el usuario no estaba realizando ninguna acción en el panel
de control aún y estando conectado vía FTP.
3 Para actualizar la lista de sesiones FTP haga clic en
Actualizar
4 Para finalizar la sesión marque la casilla respectiva y haga clic en
Seleccionados.
Eliminar
226
CAPÍTULO 11
Realizando el Seguimiento de las
Acciones realizadas por sus Clientes en
el Panel de Control
Puede realizar el seguimiento de las acciones realizadas por varios usuarios en el sistema.Todas
las acciones se registrarán en un archivo log, que podrá descargar para revisión siempre que así lo
desee.Puede seguir los siguientes eventos del sistema (acciones):

Cambio de la Información del Administrador

Servicio de sistema reiniciado, iniciado o detenido

Dirección IP añadida, eliminada o modificada

Cuenta de Cliente creada, eliminada, información personal o de sistema cambiada

Estado de la cuenta de cliente cambiado (activado/desactivado)

Preferencias del Interfaz del Cliente modificadas

Inventario de IPs del cliente cambiado

Límite de espacio de disco excedido para una cuenta de cliente

Límite de tráfico excedido para una cuenta de cliente

Límite de espacio de disco excedido por un dominio

Límite de tráfico excedido para un dominio

Propiedades de cuenta de administrador de dominio cambiadas

Dominio creado, eliminado, ajustes modificados

Estado de dominio modificado (activado/desactivado)

Zona DNS actualizada para un dominio

Subdominio creado, eliminado, ajustes modificados

Límites de cuenta de cliente modificados

Autorizaciones de cliente cambiadas

Límites de Dominio modificados

Usuarios conectados y desconectados del Panel de Control

Nombres de correo creados, eliminados, cambiados

Lista de correo creada, eliminada, cambiada

Alojamiento Físico creado, eliminado, cambiado

Cuenta de usuario web creada, eliminada, cambiada

Aplicación de sitio instalada, reconfigurda, desinstalada

Paquete de aplicación de sitio instalado, desinstalado

Clave de licencia actualizada
227
Configurando el Seguimiento de Acciones
¾ Para configurar el seguimiento de acciones:
1 Dentro del panel de navegación, seleccione el acceso directo Servidor.
Log de Acción dentro del grupo Control Panel.
3 En el grupo Acciones Registradas, seleccione las opciones que desee a través de
las casillas correspondientes.
4 En el campo Guardar registros en la base de datos , indique las opciones de
vaciado del log de acción: diariamente, semanalmente o mensualmente o bien
de acuerdo con el número de registros indicado guardados en la base de datos.
5 Para mantener todos los registros, seleccione la opción No eliminar registros .
6 Para aplicar los cambios, haga clic en OK.
Descargando el Log de Acción
¾ Para descargar el log de acción:
3 En la sección Archivos Log , seleccione el periodo de tiempo usando las casillas
desplegables, y haga clic en Descargar.
Se abrirá una ventana de diálogo, pidiéndole que seleccione la ubicación donde qiuere guardar
el archivo log a descargar.
4 Seleccione la ubicación y haga clic en Guardar.
Vaciando el Log de Acción
¾ Para vaciar el log de acción:
3 En la sección Archivos Log , haga clic en el botón Vaciar Log .
228
CAPÍTULO 12
Usando Acceso Centralizado para Varios
Servidores Plesk
Si dispone de varios servidores gestionados por Plesk, puede usar el panel de control de uno de
sus servidores para acceder y gestionar los demás servidores.Para comprobar si esta prestación
está accesible en su panel de contro, vea si hay un acceso directo Maestro dentro del panel de
navegación.
La función Maestro puede recordarle sus credenciales para acceder a los demás servidores (de
igual forma que el administrador de contraseñas de su navegador Web): Cuando quiera acceder al
panel de control de cualquiera de sus servidores, deberá obtener la lista de sus servidores esclavos
en el panel de control y hacer clic en un icono.El panel de control que se esté ejecutando en otro
servidor abrirá una nueva pantalla del navegador.
Aprte de proporcionarle un único punto de acceso a numerosos servidores, la función Maestro
también puede recuperar información del estado de los servicios del sistema y uso de recursos y
mostrar esta información en su panel de control.
Como puede ver, la función Maestro sólo puede ahorrarle un poco de tiempo y unos cuantos
clics.Si dispone de varios servidores y necesita una gestión de servidor centralizada, debe usar las
soluciones Plesk o HSPcomplete de SWsoft, Inc.
Añadiendo un Registro de Servidor
¾ Para añadir un registro en un servidor gestionado por Plesk en su panel de control:
1 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Maestro.
2 Haga clic en
Añadir Nuevo Servidor.
3 Introduzca el nombre de una máquina y un número de puerto (8443), indique el
nombre de usuario y contraseña Plesk para cceder al servidor esclavo
deseado.Puede introducir una descripción para el servidor esclavo.Si no desea
recuperar y presentar a la vez la información detallada del servidor, seleccione
la casilla No solicitar información al servidor.
4 Haga clic en Establecer.
5 Para cargar un certificado SSl a usar para proteger la conexión al panel de
control de dicho servidor, haga clic en el botón Certificado . Haga clic en
Examinar... para localizar el archivo del certificado o copiar los contenidos del
certificado al bloc de notas.Haga clic en los botones Enviar Archivo o Enviar
Texto para cargar el certificado al servidor esclavo.
229
Cuando desee modificar un registro de servidor haga clic en el acceso directo Maestro dentro del
panel de navegación y luego haga clic en el nombre de la máquina que desee.
Viendo la Información del Servidor y
Accediento a un Servidor
¾ Para ver la información de un servidor y acceder al panel de control del mismo:
Se mostrará la siguiente información para todos los servidores añadidos:

Icono de estado en la columna S :
- el servidor está operativo y no hay sobreuso de recursos,
- algún servicio de sistema está quebrado,
- como mínimo hay una cuenta de usuario que ja excedido las asignaciones de recurso
(espacio de disco o ancho de banda) ,
- el servidor está quebrado o no es accesible,
- the server was not polled for its status.

Nombre de la Máquina.

Descripción indicada.
2 Para ver un informe detallado del servidor, haga clic en el nombre de la
máquina deseada.
3 Para acceder al panel de control del servidor, haga clic en el icono
respectivo.
Eliminando un Registro de Servidor
¾ Para eliminar un registro de servidor:
2 Seleccione la casilla correspondiente al registro que desea eliminar.
3 Haga clic en Eliminar Seleccionado. Confirme la eliminación y haga clic en OK.
230
CAPÍTULO 13
Mejorando su Panel de Control
Puede instalar las actualizaciones de forma muy rápida así como añadidos del panel de control e
incluso mejorar el panel de control con la última versión usando la función Actualizador Plesk
dentro del panel de control.
¾ Para mejorar su panel de control Plesk o actualizar sus componentes:
Actualizador dentro del grupo Servicios .
El panel de control conecta con el servidor oficial de Actualizaciones Plesk de SWsoft's en la
URL http://autoinstall.plesk.com, recupera información de las versiones disponibles, analiza
los componentes instalados en el sistema y muestra una lista de versiones disponibles y
actualizaciones de componentes. Para cada versión disponible se mostrará una breve
descripción de operaciones disponibles.
Nota: Si dispone de varios servidores gestionados por Plesk y ha instalado un espejo del
servidor de Actualizaciones Plesk en su red (tal y como se describe en la Guía de Instalación
de Plesk 8), vea la sección Cambiando Ajustes de Actualizador para configurar el
Actualizador Plesk y recuperar los archivos de instalación desde el espejo local.
3 Seleccione la versión a la que desea actualizar o mejorar.Se mostrará una lista
de componentes disponibles.
4 Seleccione las casillas correspondientes a los componentes que desea instalar
y haga clic en Instalar. Se mostrará una pantalla de confirmación.
5 Introduzca su dirección de email. Una vez se haya completado la
actualización, recibirá un aviso por email.Para confrmar la instalación de los
componentes seleccionados, seleccione la casilla y haga clic en OK. Los
componentes/actualizaciones seleccionadas se descargarán y se instalarán
automáticamente en modo de fondo.
Notas acerca de los procesos de actualización:
Cuando actualice a una nueva versión del panel de control, se le notificará por email acerca del
inicio y finalización del proceso.Si la actualización se completa correctamente, el mensaje de
notificación incluirá el log de evento así como una lista de paquetes instalados.De todas formas
puede que no recibi ningún mensaje de error si su servidor de correo resulta fallido.En este caso
puede comprobar los errores en el archivo autoinstaller.log ubicado en el directorio /tmp dentro
del disco duro del servidor.
Todas las operaciones del panel de control se suspenden durante la instalación de los
denominados paquetes “base” que afecten a la funcionalidad principal del panel de control.
231
Si desea instalar una nueva clave de licencia una vez completada la actualización, vea la sección
Mejorando su Clave de licencia.Si durante la instalación de dicha clave tuviera cualquier
problema, no dude en contactar con [email protected].
Cambiando Ajustes del Actualizador
¾ Por defecto, las actualizaciones se descargan desde el servidor oficial de
Actualizaciones Plesk http://autoinstall.plesk.com. Si prefiere actualizar desde un
almacén de una red local, debe cambiar los ajustes por defecto.Para ello puede:
Actualizador dentro del grupo Servicios .
3 Haga clic en
Preferencias.
4 Seleccione la opción Almacén de Red Local e indique la URL del directorio
donde residen las actualizaciones.
5 Haga clic en OK para aplicar los ajustes.
Nota: Puede desactivar la prestación Actualizador y eliminar el icono
Actualizador de la
pantalla de Administración del Servidor.Para ello, use el siguiente comando MySQL:
echo 'REPLACE misc SET param="disable_updater", val="true"' | mysql
psa -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow`
Para mostrar el icono
Actualizador en el panel de control use el siguiente comando MySQL:
echo 'REPLACE misc SET param="disable_updater", val="false"' |
mysql psa -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow`
232
CAPÍTULO 14
Apéndice A. Prestaciones Avanzadas
Además de las operaciones disponibles vía el panel de contro, el software Plesk proporciona
numerosas habilidades de gestión avanzadas, disponibles para el administrador desde la línea de
comando.El administrador puede:

Usar un mecanismo de seguimiento de eventos para organizar el intercambio de datos entre
Plesk y los sistemas externos

Incluir directivas de configuración de dominio Apache en el archivo de configuración del
servidor web

Cambiar los Puertos del Conector Tomcat

Restaurar la configuración de correo de Plesk
Usando el Mecanismo de Seguimiento de
Eventos
El Administrador de Eeventos está diseñado para ayudarle a organizar el intercambio de datos
entre Plesk y los sistemas externos.Funciona de la siguiente forma: usted crea un script para
ejecutarse en cierto evento del panel de control y luego crea un gestor de eventos que gestiona el
proceso del evento. Puede asignar varios gestores a un mismo evento.
Importante: El administrador Plesk puede crear los gestores de evento que se ejecutarán en el
servidor en nombre del usuario root. Si desea restringir el uso de la cuenta root, cree un archivo
vacío con el nombre root.event_handelr.lock en la ubicación
/plesk_installation_directory/var/.
233
Añadiendo Gestores de Evento
Por ejemplo, vayamos a crear un gestor de evento para el evento 'creación de cuenta de cliente' .
El gestor aceptará un nombre de cliente como primer parámetro y el nombre de usuario del cliente
como segundo parámetro.Para simplificarlo usaremos un shell-script denominado
test-handelr.sh que tiene la siguiente apariencia:
#!/bin/bash
echo "--------------" >> /tmp/event_handelr.log
/bin/date >> /tmp/event_handelr.log # información de la fecha y hora del
evento
/usr/bin/id >> /tmp/event_handelr.log # información del usuario, en nombre
del cual se ejecuta el script (para garantizar el control)
echo "client created" >> /tmp/event_handelr.log # información de la cuenta
de cliente creada
echo "name: $1" >> /tmp/event_handelr.log # nombre del cliente
echo "login: $2" >> /tmp/event_handelr.log # nombre de usuario del cliente
echo "--------------" >> /tmp/event_handelr.log
Este script imprime algúna información en un archivo para que se puede controlar su ejecución
(no podemos introducir información en stdout/stderr ya que el script se ejecuta en modo de
fondo).
Supongamos que su script está ubicado en el directorio
/plesk_installation_directory/bin . Lo registramos creando un gestor de evento a
través del panel de control:
Control.
Administrador de Eventos dentro del grupo Panel de
Añadir Nuevo Gestor de Evento r . Aparecerá la página
de configuración del gestor de evento:
4 Seleccione el evento a asignar al gestor dentro de la casilla desplegable Evento
.
5 Seleccione la prioridad de la ejecución del gestor o indique un valor
personalizado.Para ello, vaya a la lista desplegable Prioridad e introduzca el
valor deseado.
Cuando se asignan múltiples gestores a un único evento, puede indicar la secuencia de
ejecución del gestor ajustando las diferentes prioridades (un valor superior corresponde a una
prioridad más elevada).
6 Seleccione el usuario de sistema, en nombre del cual se ejecutará el gestor.
7 En el campo de entrada Comando indique un comando a ejecutarse para el
evento seleccionado.En nuestro ejemplo
es/usr/local/psa/bin/test-handelr.sh
<new_contact_name> <new_login_name>.
8 Haga clic en OK.
234
Nota: En el comando hemos indicado los parámetros entre paréntesis angulares
<new_contact_name> y <new_login_name>. Antes de ejecutar el gestor, se sustituirán
con el nombre y nombre de usuario del cliente creado respectivamente.En la siguiente sección se
ofrece la lista completa de parámetros disponibles.Debe tener en cuenta que eliminando
operaciones, los parámetros del tipo new_xxx contienen un string vacío. Con la creación de
operaciones, los parámetros del tipo old_xxx contienen un string vacío.
Si ahora accede al panel de control Plesk, crea un nuevo cliente e indica el valor 'Algún Cliente' en
el campo Nombre de Contacto y 'some_client' en el campo Nombre de Usuario, se invocará al
gestor y se añadirán los siguientes registros en /tmp/event_handelr.log:
Sab Jun 26 21:46:34 NOVT 2004
uid=0(root) gid=0(root) groups=0(root)
cliente creado
nombre: Algún Cliente
nombre de usuario: some_client
Si desea indicar uno o más gestores, repita la operación para cada uno de los nuevos gestores.
Las platillas de parámetro que pueden usarse cuando se configura un nuevo gestor de evento se
muestran en la tabla siguiente:
Tabla. Plantillas Disponibles de Parámetro de Gestor de Evento
Nombre del
componente y
descripción
Parámetro de la línea de comando
Valor del componente anterior
Notas
Valor del componente nuevo
Para los eventos 'Cuenta de Cliente Creada', 'Cuenta de Cliente Actualizada', 'Cuenta de Cliente eliminada'
Nombre de usuario
old_login_name
new_login_name
requerido
Nombre de Contactp
old_contact_name
new_contact_name
requerido
Nombre de la
Compañía
old_company_name
new_company_name
Teléfono
old_phone
new_phone
Fax
old_fax
new_fax
E-mail
old_email
new_email
Dirección
old_address
new_address
Ciudad
old_city
new_city
Estado/Provincia
old_state_province
new_state_province
Código Postal
old_postal_zip_code
new_postal_zip_code
País
old_country
new_country
Para los eventos 'Dominio creado', 'Dominio Actualizado', 'Dominio eliminado'
Nombre de Dominio
old_domain_name
new_domain_name
requerido
235
Para los eventos 'Subdominio creado', 'Subdominio actualizado', 'Subdominio eliminado'
Nombre de
Subdominio
old_subdomain_name
new_subdomain_name
requerido
Nombre de Dominio
Padre
old_domain_name
new_domain_name
requerdio
cuenta FTP
old_system_user_type
new_system_user_type
Nombre de usuario del old_system_user
administrador del
Subdominio
new_system_user
Cuota de disco duro
old_hard_disk_quota
new_hard_disk_quota
Soporte SSI
old_ssi_support
new_ssi_support
Soporte PHP
old_php_support
new_php_support
Soporte CGI
old_cgi_support
new_cgi_support
Soporte Perl
old_mod_perl_support
new_mod_perl_support
Spoorte Python
old_mod_python_support
new_mod_python_support
Soporte ColdFusion
old_coldfusion_support
new_coldfusion_support
Apache:: soporte ASP
old_apache_asp_support
new_apache_asp_support
Soporte SSL
old_ssl_support
new_ssl_support
Para los eventos 'Alojamiento Físico creado', Alojamiento Físico Actualizado'
Nombre de Dominio
old_domain_name
new_domain_name
Dirección IP
old_ip_address
new_ip_address
Tipo IP
old_ip_type
new_ip_type
Usuario de Sistema
old_system_user
new_system_user
Contraseña de Usuario old_system_user_password
de Sistema
new_system_user_password
Acceso Shell
old_system_shell
new_system_shell
Soporte FP
old_fp_support
new_fp_support
Soporte FP-SSL
old_fpssl_support
new_fpssl_support
FP Authoring
old_fp_authoring
new_fp_authoring
Nombre de usuario
admin FP
old_fp_admin_login
new_fp_admin_login
Contraseña Admin FP
old_fp_admin_password
new_fp_admin_password
Soporte SSI
old_ssi_support
new_ssi_support
Soporte PHP
old_php_support
new_php_support
Soporte CGI
old_cgi_support
new_cgi_support
Soporte Mod Perl
Soporte Apache ASP
Soporte SSL
old_ssl_support
new_ssl_support
requirido
Estadísticas Web
old_web_statistics
new_web_statistics
Documentos de Error
Personalizados
old_apache_error_documents
new_apache_error_documents
Cuota de disco duro
old_hard_disk_quota
new_hard_disk_quota
236
Para el evento 'Alojamiento Físico Eliminado'
Nombre de Dominio
old_domain_name
new_domain_name
requerido
Para los eventos 'Nombre de correo creado', 'nombre de correo eliminado'
Nombre de correo
old_mailname
new_mailname
requerido
(en el
formato
mailnam
e@domai
n)
requirido
(en el
formato
mailnam
e@domai
n)
Para el evento 'Nombre de correo actualizado'
Nombre de correo
old_mailname
new_mailname
buzón de Correo
old_mailbox
new_mailbox
Contraseña
old_password
new_password
Cuota de buzón de
Correo
old_mailbox_quota
new_mailbox_quota
Remitir
old_redirect
new_redirect
Dirección de
Redireccionamiento
old_redirect_address
new_redirect_address
Grupo de Correo
old_mail_group
new_mail_group
Autoresponders
old_autoresponders
new_autoresponders
Acceso al Panel de
old_mail_controlpanel_access
Control del Usuario de
Correo
new_mail_controlpanel_access
Para el evento 'usuario Web eliminado'
Nombre de dominio
old_domain_name
new_domain_name
requerido
Nombre de usuario
Web
old_webuser_name
new_webuser_name
requerido
Para los eventos 'usuario Web creado', 'usuario Web actualizado'
Nombre de Dominio
old_domain_name
new_domain_name
requerido
Nombre del Usuario
Web
old_webuser_name
new_webuser_name
requerdio
Contraseña del Usuario old_webuser_password
Web
new_webuser_password
Soporte SSI
old_ssi_support
new_ssi_support
Soporte PHP
old_php_support
new_php_support
Soporte CGI
old_cgi_support
new_cgi_support
Soporte Mod Perl
Soporte Mod Python
old_mod_python_support
new_mod_python_support
Soporte Apache ASP
Cuota de disco duro
old_hard_disk_quota
new_hard_disk_quota
237
Para el evento 'Límites de Cliente actualizados'
Nombre de Contacto
old_contact_name
new_contact_name
Número máximo de
Dominios
old_maximum_domains
new_maximum_domains
Cantidad Máxima de
Espacio de Disco
old_maximum_disk_space
new_maximum_disk_space
Cantidad Máxima de
Tráfico
old_maximum_traffic
new_maximum_traffic
Número Máximo de
Usuarios Web
old_maximum_webusers
new_maximum_webusers
Número Máximo de
Bases de Datos
old_maximum_databases
new_maximum_databases
Número Máximo de
Buzones de Correo
old_maximum_mailboxes
new_maximum_mailboxes
Cuota del buzón de
Correo
old_maximum_mailbox_quota
new_maximum_mailbox_quota
Número Máximo de
Redireccionamientos
de Correo
old_maximum_mail_redirects
new_maximum_mail_redirects
Número Máximo de
Grupos de Correo
old_maximum_mail_groups
new_maximum_mail_groups
Número Máximo de
Autoresponders de
Correo
old_maximum_mail_autorespon new_maximum_mail_autorespon
ders
ders
Número Máximo de
Listas de Correo
old_maximum_mail_lists
Númer Máximo de
Aplicaciones Java
old_maximum_tomcat_web_app new_maximum_tomcat_web_app
lications
lications
Fecha de caducidad
old_expiration_date
requerido
new_maximum_mail_lists
new_expiration_date
Para el evento 'Límites de Dominio actualizados'
Nombre de Dominio
old_domain_name
new_domain_name
Cantidad Máxima de
Espacio de Disco
Cantidad Máxima de
Tráfico
old_maximum_traffic
new_maximum_traffic
requerido
Número Máximo de
Usuarios Web
old_maximum_webusers
new_maximum_webusers
Número Máximo de
Bases de Datos
old_maximum_databases
new_maximum_databases
Número Máximo de
Buzones de Correo
old_maximum_mailboxes
new_maximum_mailboxes
Cuota del buzón de
Correo
old_maximum_mailbox_quota
new_maximum_mailbox_quota
Número Máximo de
Redireccionamientos
de Correo
old_maximum_mail_redirects
new_maximum_mail_redirects
Número Máximo de
Grupos de Correo
old_maximum_mail_groups
new_maximum_mail_groups
Número Máximo de
Autoresponders de
Correo
old_maximum_mail_autorespon new_maximum_mail_autorespon
ders
ders
Número Máximo de
Listas de Correo
old_maximum_mail_lists
Número Máximo de
Aplicaciones Java
old_maximum_tomcat_web_app new_maximum_tomcat_web_app
lications
lications
Fecha de caducidad
old_expiration_date
238
new_maximum_mail_lists
new_expiration_date
Para los eventos 'Lista de correo creada', 'Lista de correo actualizada', 'Lista de Correo eliminada'
Nombre del Dominio
old_domain_name
new_domain_name
requerido
Nombre de la Lista de
Correo
old_mail_list_name
new_mail_list_name
requerido
Lista de Correo
activada
old_mail_list_enabled
new_mail_list_enabled
Para los eventos 'Usuario de Panel de Control Conectado', 'Usuario de Panel de Control Desconectado'
Nombre de contacto
old_contact_name
new_contact_name
Para el evento 'Cuenta de Administrador de Dominio actualizada'
Permitir acceso al
administrador de
dominio
old_allow_domain_user_access
new_allow_domain_user_access
Nombre de usuario
old_login_name
new_login_name
requerido
Nombre de Dominio
old_domain_name
new_domain_name
requerido
Nombre de Contacto
old_contact_name
new_contact_name
Nombre de la Empresa old_company_name
new_company_name
Teléfono
old_phone
new_phone
Fax
old_fax
new_fax
E-mail
old_email
new_email
Dirección
old_address
new_address
Ciudad
old_city
new_city
Estado/Provincia
old_state_province
new_state_province
Código Postal
old_postal_zip_code
new_postal_zip_code
País
old_country
new_country
239
Para los eventos 'Aplicación de Sitio instalada', 'Aplicación de Sitio reconfigurada', ' Aplicación de Sitio
desinstalada'
Nombre del paquete de old_site_application_package_na new_site_application_package_na requerido
aplicación de sitio
me
me
Tipo de dominio
(dominio o
subdominio)
old_site_application_domain_ty
pe
new_site_application_domain_typ requerido
e
Ruta de Instalación
(httpdocs o httpsdocs)
old_site_application_directory
new_site_application_directory
requerido
Ruta de Instalación
old_site_application_installation new_site_application_installation requerido
dentro del directorio de _prefix
_prefix
destino
Para los eventos 'Paquete de aplicación de sitio instalado', 'Paquete de aplicación de sitio desinstalado'
Nombre del paquete de old_site_application_package_na new_site_application_package_na requerido
aplicación de sitio
me
me
Para los eventos 'Servicio detenido, iniciado o reiniciado'
Servicio
old_service
new_service
requerido
requerida
Para los eventos 'Dirección IP creada, modificada, eliminada'
Dirección IP
old_ip_address
new_ip_address
Máscara IP
old_ip_mask
new_ip_mask
Interfaz
old_interface
new_interface
Tipo IP
old_ip_type
new_ip_type
Para los eventos 'Reenvío creado, modificado, eliminado'
Nombre de Dominio
old_domain_name
new_domain_name
Tipode Reenvío
old_forwarding_type
new_forwarding_type
URL
old_url
new_url
requerido
Para el evento 'Información del Administrador Cambiada'
Nombre de usuario
old_login_name
new_login_name
Nombre de contacto
old_contact_name
new_contact_name
Nombre de la Empresa old_company_name
new_company_name
Teléfono
old_phone
new_phone
Fax
old_fax
new_fax
E-mail
old_email
new_email
Dirección
old_address
new_address
requerido
Ciudad
old_city
new_city
Estado/Provincia
old_state_province
new_state_province
Código Postal
old_postal_zip_code
new_postal_zip_code
País
old_country
new_country
240
Para los eventos 'Aplicación de Sitio instalada, reconfigurada, desinstalada'
Nombre de la
Aplicación de Sitio
old_package_name
new_package_name
requerido
Para los eventos 'Estado de cliente actualizado'
Nombre de contacto
old_contact_name
new_contact_name
requerido
Nombre de Usuario
old_login_name
new_login_name
requerido
Estado
old_status
new_status
Para los eventos 'Preferencias del Cliente actualizadas'
Nombre de contacto
old_contact_name
new_contact_name
requerido
Nombre de usuario
old_login_name
new_login_name
requerido
Tamaño de la Página
old_lines_per_page
new_lines_per_page
Skin de Interfaz
old_interface_skin
new_interface_skin
Para el evento 'Inventario de IP de clientes modificado'
Nombre de Contacto
old_contact_name
new_contact_name
requerido
Dirección IP
old_ip_address
new_ip_address
requerido
Estado
old_status
new_status
Para el evento 'Límite de espacio de disco alcanzado para la cuenta del cliente'
Nombre de contacto
old_contact_name
new_contact_name
requerido
Límite de Espacio de
Disco
requerido
Para los eventos 'Límite de tráfico alcanzado para la cuenta del cliente'
Nombre de contacto
old_contact_name
new_contact_name
Límite de tráfico
old_maximum_traffic
new_maximum_traffic
requerido
Para los eventos 'Estado de dominio cambiado'
Nombre de dominio
old_domain_name
new_domain_name
Estado del dominio
old_status
new_status
requerido
Para el evento 'Zona DNS actualizada para el dominio'
Nombre de dominio
old_domain_name
new_domain_name
requerido
Para el evento 'Límite de espacio de disco alcanzado para el dominio'
Nombre de Dominio
old_domain_name
new_domain_name
requerido
Límite de Espacio de
Disco
241
Para el evento 'Límite de tráfico alcanzado para el dominio'
Nombre de Dominio
old_domain_name
new_domain_name
Límite de Tráfico
old_maximum_traffic
new_maximum_traffic
requerido
Para el evento 'Actualización de Clave de licencia'
Númerode Clave de
licencia
old_license
new_license
Tipo de clave de
licencia (Plesk,
adicional)
old_license_type
new_license_type
Nombre de la clave de old_license_name
licencia (para claves
adicionales)
requerido
new_license_name
Eliminando Gestores de Eventos
¾ Para eliminar un Gestor de Eventos:
Control.
Administrador de Eventos dentro del grupo Panel de
3 Marque las casillas de la lista de gestor y haga clic en
.
Eliminar Seleccionados
242
Incluyendo Directivas en el Archivo de
Configuración del Servidor Web
En el archivo de configuración de servidor web puede incluir directivas de configuración de
dominio Apache. En Plesk cada dominio tiene configuración de servidor virtual guardada en un
archivo separado httpd.include.
En todos los sistemas Linux este archivo está ubicado en el directorio
/var/www/vhosts/<domain-name>/conf/.
En los sistemas FreeBSD este archivo está ubicado en el directorio
/usr/local/psa/home/vhosts/<domain-name>/conf/.
Si ha actualizado Plesk desde la versión 7.5.4 o anterior pruebe a localizar este archivo en el
directorio /home/httpd/vhosts/<domain-name>/conf/.
Nota: usando la utilidad transvhosts.pl puede cambiar la ubicación de los directorios de servidor
virtual, que en función del sistema operativo se ubican en el directorio
/usr/local/psa/bin/ or /opt/psa/bin/ .
Cada vez que se cambia la configuración del servidor virtual este archivo se sobreescribe, por lo
que se descarta cualquier alteración manual efectuada en dicho archivo.Para usar directivas
personalizadas o redefinir las ya insertadas en Plesk debe crear los archivos vhost.conf
and/or vhost_ssl.conf con las directivas necesarias en el directorio
/path_to_vhosts/<domain-name>/conf/ si se trata de un dominio y
/path_to_vhosts/<domain-name>/subdomains/<subdomain-name>/conf/
si se trata de un subdominio.
Si en el momento de la creación del archivo de configuración principal ya existen algúnos de estos
archivos, Plesk inserta la directiva Include adecuada en los contextos virtuales HTTP y/o HTTPS
. Por razones de seguridad el administrador es el único que puede crear los archivos
vhost.conf and vhost_ssl.conf.
Para que los cambios surjan efecto debe ejecutar el siguiente comando:
/plesk_installation_directory/admin/sbin/websrvmng --reconfigure-vhost
--vhost-name=<domain_name>
243
Cambiando los Puertos del Conector Tomcat
Por defecto, los números de puertos de los conectores Coyote y Warp en Plesk son 9080 y 9008.
Si desea que Tomcat trabaje en otros puertos (por ejemplo, 8090 y 8009) debe cambiar los puertos
añadiendo dos parámetros en la base de datos, como en el siguiente ejemplo:
introduzca en misc (param,val) los valores ('coyote_connector_port',
'8090');
introduzca en misc (param,val) los valores ('warp_connector_port',
'8009');
Nota: Le recomendamos cambiar los puertos Tomcat justo antes de instalar Plesk en el servidor o
bien antes de activar el servicio Tomcat para sus dominios.
Restableciendo la Configuración de Correo
A veces, la configuración del servidor de correo se corrompe y es necesario restaurarla.La
restauración la realiza la utilidad interna mchk, pensada para ser usada por el Panel de Control
Plesk. De todas formas, como administrador, puede usarla pra restablecer la configuración Qmail
y Courier-imap siempre que sea necesario.
Por defecto mchk se ejecuta en modo de fondo. Para ejecutarla en frente use la opción -v. Por
ejemplo:
/usr/local/psa/admin/sbin/mchk -v
Nota: Puede no desear restablecer los ajustes de SpamAssassin para las cuentas de correo, ya que
requiere ejecutar el intérprete Perl. Para acelerar la restauración use la opción
--without-spam.

Plesk 8.1 para Linux/UNIX

Transcripción

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