somos el socio estratégico que su empresa necesita

somos el socio estratégico
que su empresa necesita
Nuestra Propuesta de Valor
GENERAMOS VALOR A TRAVÉS DE UNA VISIÓN INTEGRAL DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
Contamos con un staff multidisciplinario de más de 650 profesionales, técnicos y asesores de primer nivel
en las áreas Contable, Tributaria, Legal, Laboral, Procesos y Tecnología.
Nuestro enfoque integral permite que los integrantes de nuestros departamentos colaboren en forma
estrecha y permanente.
El acceso a tecnologías de clase mundial nos permiten generar valor más allá de la simple solución de las
Santiago:
Hendaya 60 oficina 501, piso 5 / Las Condes, Santiago - Chile
(56+2) 4614500
Concepción:
Chacabuco 1085 oficina 1101, piso 11 / Concepción - Chile
(56+41) 2107160
Lima:
Avenida Víctor Andrés Belaunde Nº 181, oficina 302,
Distrito de San Isidro / Lima - Perú
(51+1) 2219009
Bogotá:
Carrera 7 A # 69 67, piso 4 / Bogotá - Colombia
(57+1) 2122300 ext. 115
Quiénes Somos
En Grupo Siglo nos hemos especializado en proveer soluciones externalizadas de servicios y procesos, lo que permite que
nuestros clientes se enfoquen en las actividades estratégicas de su negocio.
Nuestra experiencia de más de 25 años atendiendo las necesidades de diversas industrias nos permite compartir con su
empresa las mejores prácticas observadas y desarrolladas a lo largo de estos años.
Con los profesionales más calificados y con la ayuda de tecnología de última generación, hoy resolvemos las necesidades de
cerca de 1.500 empresas, tanto en Chile como en el extranjero, con oficinas en Santiago, Concepción, Bogotá y Lima.
necesidades inmediatas de nuestros clientes.
Una cartera de más de 1.500 clientes avala nuestra propuesta de valor.
BROCHURE CORPORATIVO
El Outsourcing y sus Ventajas
Nuestra Filosofía y Cultura
BUSCAMOS SER UN SOCIO ESTRATÉGICO DE NUESTROS CLIENTES
ESTABLECIENDO RELACIONES DE LARGO PLAZO CON ELLOS
El outsourcing o externalización, se define como la delegación de funciones,
FILOSOFÍA
servicios o procesos que no forman parte del negocio en sí, a empresas
externas especializadas que pueden dar soluciones eficientes y a menor
Trabajamos con una cultura de excelencia en
costo, permitiendo que la compañía enfoque sus esfuerzos y recursos a las
prestación de servicios, capacidad operacional,
actividades estratégicas.
confidencialidad y confianza.
Las empresas están sometidas a tal presión por ofrecer un servicio o producto
La base de nuestra cultura organizacional y filosofía de
competitivo que es natural que se enfoquen en las actividades propias de su
negocios está centrada en el Servicio al Cliente: “La
negocio y entreguen a un tercero especializado el resto de las áreas.
atención y el servicio al cliente es responsabilidad de
todos y cada uno de los miembros de Grupo Siglo”.
Con la externalización se obtienen beneficios que aportan de manera
significativa al crecimiento de la empresa, haciéndola más competitiva.
Misión: Brindar un servicio de excelencia a través de
la gestión y optimización de los procesos de nuestros
clientes, agregando valor a sus productos y servicios,
Economía: se reducen los costos y se maximizan los recursos, dado que la
facilitando el cumplimiento de sus metas y objetivos.
especialización de funciones genera un aumento en la eficiencia.
Nuestra visión se basa en establecer relaciones de
“socio estratégico”, brindando un servicio de
Focalización en el negocio: al dejar en manos de expertos aquellas
excelencia a través de la gestión y optimización de los
actividades no estratégicas, se logra concentrar los recursos en las funciones
procesos, agregando valor a los productos y servicios
propias del core business elevando así la calidad del mismo.
de nuestros clientes, para así mejorar la competitividad
de su negocio, entregándole nuevas herramientas de
Profesionalización de los procesos: al tercerizar se puede contar con
gestión, todo esto soportado en la utilización de
personal altamente capacitado que otorgue mayor eficiencia y calidad en su
tecnología de punta.
trabajo.
• El mejor equipo humano
• Tecnología de clase mundial
Todas nuestras soluciones están pensadas de acuerdo
• Actitud de servicio y proactividad
a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
• Flexibilidad y capacidad de cambio en el tiempo
Nuestra Propuesta de Trabajo
Manejo de funciones fuera de control: el outsourcing permite manejar
PONEMOS A SU DISPOSICIÓN LOS MEJORES PROFESIONALES PARA ATENDERLO INTEGRALMENTE
aquellas funciones que por logística o infraestructura son difíciles de controlar.
Y AYUDARLO A CUMPLIR SUS METAS Y OBJETIVOS
Al estar a cargo de expertos, éstas se realizan con mayor eficiencia.
En Grupo Siglo contamos con todos los elementos necesarios para la exitosa externalización de sus
Actualización permanente: las empresas de servicios externos están
servicios y/o procesos, lo que nos permite hacernos cargo del 100% de una operación o establecer
constantemente actualizándose en los diversos ámbitos de acción, tecnologías,
soluciones más flexibles, adaptándonos a la realidad de cada uno de nuestros clientes.
materiales y personal humano, lo que minimiza los riesgos de quienes las
contratan.
La atención directa será responsabilidad de un gerente de cuenta, a quien le corresponderá la función de
planificación, coordinación y control de todas las actividades necesarias para dar cumplimiento al trabajo
BROCHURE CORPORATIVO
con la oportunidad y calidad requeridas.