Gebta Travel Magazine nº52

Travel Magazine
2011 # 2 | Nº 58
Confortel Hoteles
Escapadas en familia
Costa Cruceros
Un año para viajar
Vincci Hoteles
Reuniones en Marbella
Vinos del Priorat
Sabores de pizarra
Prestige Hotels by Keytel
Excelencia y alta gama
Eventos en A Coruña
Sabores y rincones singulares
Vacaciones
Volando muy alto
EDITORIAL
Editorial
Hoy día nadie pone en cuestión
que la exportación es uno de los
motores indiscutibles de la economía española. El 56% de las
ventas de empresas del IBEX 35,
por ejemplo, proviene del exterior. Además, tal y como indica
muy acertadamente el estudio
ICEX-AFI (“Internacionalización,
Empleo y Modernización de la
Economía Española”), las empresas que salen al exterior crean
más empleo estable y mejor cualificado. Por cada millón de euros
en lugar de analizarla como una
partida de gasto más, pues los
viajes de negocio constituyen un
aspecto consustancial en el desarrollo de las empresas.
GEBTA
Tendencias de viajes ................................................................................3
ESCAPADAS
Verano Confortel ......................................................................................4
A-MAR
Costa Cruceros ..........................................................................................6
PUNTO DE ENCUENTRO
Vincci Hoteles ............................................................................................8
SYBARIS
Vinos del Priorat ......................................................................................10
TENDENCIAS
Prestige Hotels of The World ...............................................................12
DL: B-5287-96
Sumario
de PIB exportable se generan 26
puestos de trabajo.
El viaje de negocios internacional
es una herramienta estratégica,
en el sentido de que constituye
una inversión sin la que la compañía deja de poder operar y no un
mero gasto reducido a la compra
de billetaje.
Y si las exportaciones son el motor, el viaje de negocio es la gasolina. Como tal, las compañías
debieran alinear su política de
viajes a la estrategia corporativa,
MANAGEMENT
Ahorros en vuelos ...................................................................................14
MEETING
A Coruña ...................................................................................................16
BUSINESS
Reuniones presenciales .........................................................................18
www.gebta.es
www.gebta.org
Copyright GEBTA España
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GEBTA. Tendencias de viajes
Nuevas tendencias en viajes
Claves que marcarán el desarrollo de la industria en 2011
Telefonía móvil,
preocupación
medioambiental,
mayor participación
del usuario en las
distintas etapas
del viaje, entre las
tendencias que
están afectando al
comportamiento
de los viajeros de
negocios
Para 2011, y según un estudio realizado por CWT, socio del grupo
GEBTA, y presentado por el presidente de GEBTA, Miche Durrieu,
se observan algunas tendencias
que habrá que tener en cuenta,
pues marcarán el desarrollo general de la compra de viajes.
En primer lugar, crecerán el número de servicios adicionales
que ofrecen las compañías aéreas y que no están incluidos en
el precio final. La tendencia es
que no sólo las aerolíneas de bajo
coste, sino también las tradicionales, desglosen cada vez más sus
servicios, para que el cliente pueda
elegir aquello por lo que quiere pagar. A su vez, las low cost también
irán entrando en el sector del business travel, de manera que cada
vez será menor la brecha que
separa el modelo de negocio de
los distintos tipos de aerolíneas.
Por otra parte, se producirá una
mayor consolidación aérea, con
compañías más grandes y con mayor poder de negociación. También se producirá un retorno de
la inflación sobre el coste de los
hoteles, que podría ser de un 3%
en hoteles económicos y un 6% en
hoteles de lujo, y las tarifas aéreas
continuarán aumentando, entre
un 2 y un 7%.
Cada vez se invertirá más en
redes ferroviarias de alta velocidad en todas las regiones del mundo, ya que la presión por reducir
costes e impacto medioambiental
comporta un trasvase del tráfico
aéreo al ferrocarril. Por lo mismo
aumentará el consumo de coche
eléctrico en rent-à-car.
Los pasajeros solicitarán cada vez
más servicios para poder gestionar ellos mismos los viajes
más sencillos, con el consiguiente
aumento de herramientas de autobooking en viajes de empresa.
Las redes sociales apoyarán aún
más la gestión de viajes. Recopilar distintas opiniones y animar a
que los viajeros dentro de una empresa compartan sus experiencias
a través de las redes sociales, puede conseguir cambiar el comportamiento de los mismos y fomentar
el cumplimiento de la política de
viajes.
Aumentará el número de aplicaciones móviles para gestionar viajes. Asimismo, los gestores de viajes
necesitarán filtrar esa información
recogida en las distintas aplicaciones
para garantizar el éxito de su programa de viajes.
Por último, existirá un fuerte enfoque en materia de gestión de
riesgos y seguridad y prevención.
Casos como la crisis provocada
por la nube de ceniza está todavía
en la mente de todos, y por ello la
gestión de riesgos cobrará mayor
importancia.
3
4
ESCAPADAS. Verano Confortel
Verano Confortel
Escapadas para disfrutar en familia
Entre la gran oferta
hotelera, Confortel
Hoteles diseña
soluciones de confort
y relax para conseguir
que el cliente disfrute
de una estancia
inolvidable.
Confortel Fuengirola
Confortel Fuengirola (Málaga), Confortel Caleta Park (Girona), Confortel
Islantilla (Huelva), Confortel Calas
Conil (Cádiz) y Confortel Menorca
son los cinco hoteles que conforman
la oferta para las vacaciones en primera línea de playa.
Confortel Fuengirola se sitúa en
primera línea en las playas malagueñas, junto al Club Náutico y
el puerto deportivo. Dispone de
180 habitaciones, Wi-Fi gratis, Internet point, parking de pago del
hotel, piscina de verano, terraza
lobby, bar-cafetería y restaurante.
El hotel incluye en sus servicios
Confortel Calas de Conil
acuerdos con excursiones turísticas y deportes náuticos.
El diseño de actividades para los
más pequeños es una de las preocupaciones de Confortel pero
además de ser un elemento común a todos los hoteles vacacionales, la animación para los niños es
uno de los principales atractivos de
Confortel Calas de Conil y Confortel Islantilla. Ambos hoteles
pueden contratarse bajo régimen
de Todo Incluido, lo cual posibilita
que el “cliente familiar” tenga una
única preocupación: disfrutar.
Confortel Calas de Conil dispone de 295 habitaciones ubicadas
en uno de los paisajes más impresionantes de la costa gaditana. Con
Wi-Fi gratis en las zonas comunes,
piscina de exterior y cubierta, este
hotel propone a sus visitantes un
completo restaurante buffet, cafetería-bar, bar en la piscina, para
disfrutar de los momentos de relax. También ofrece una atractiva
oferta de Spa con jacuzzi, baño
turco y tratamientos de belleza.
Sus actividades negociadas permiten al cliente jugar al Golf en los
mejores campos de la zona, pero
si prefiere no moverse del hotel
puede crear su propio campeonato de pádel, tennis o volleyball en
sus propias instalaciones.
El hotel Confortel Islantilla dispone de 344 habitaciones, piscina de
verano y de invierno, bar-cafetería,
bar-terraza, restaurante a la carta,
buffet, gimnasio, discoteca, Internet point, parking, WIFI gratis en
zonas comunes, spaconfort (masajes y tratamientos). Además, cuenta con pistas de tenis, y pádel, y opciones para practicar golf, deportes
náuticos, rutas a caballo y karting.
Por su parte, Confortel Caleta
Park, despliega sus 100 habitaciones frente a la playa de S´Agaró, en
la Costa Brava. Este establecimiento equipa todas sus habitaciones
con TV y Wi-Fi gratis. En las zonas
ESCAPADAS. Verano Confortel
comunes se puede disfrutar del Internet point, piscina exterior y parking propio. Asimismo dispone de
un servicio de restaurante, buffet,
cafetería y snack bar junto al mar.
Confortel Menorca ha sido una
de las apuestas más fuertes de la
compañía a lo largo de este último
año. La incorporación de una nueva dirección ha significado un nuevo impulso para este hotel que, en
el 2010, llevó a cabo una remodelación de su interior y que continúa
mejorando en su servicio al cliente
día a día. Situado en Cala Galdana, Confortel Menorca dispone
de 123 apartamentos con terraza,
parking del hotel, piscina, zona infantil, bar-cafetería y restaurante.
En Confortel Calas de Conil y Confortel Islantilla, se ofrece
un servicio llamado Miniclub Confortel que se compone de
una serie de actividades para niños hasta los 12 años, que les
permiten disfrutar de nuevas mascotas, concursos, juegos,
bailes, shows nocturnos…. Este programa, ofrece además un
servicio de guardería gratuita para niños de 0 a 3 años con el
fin de que los mayores puedan disfrutar de la tranquilidad de los
hoteles
Confortel Islantilla
Confortel Menorca
Confortel Caleta Park
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6
A-MAR. Costa Cruceros
Costa Cruceros
Destinos mágicos a bordo de los buques más elegantes y modernos
Viajar con Costa
Cruceros es conocer
destinos mágicos
navegando por
el Mediterráneo,
Norte de Europa,
Mar Báltico, Caribe,
América del Sur,
Emiratos Árabes
Unidos, Extremo
Oriente y Océano
Índico, a bordo de los
mejores buques
Costa Cruceros, la línea de cruceros
número uno de Europa, nos ofrece
la oportunidad de visitar unos 250
destinos distintos a bordo de alguno
de los buques más elegantes y modernos del mundo, como el Costa
Deliziosa, inaugurado en febrero de
2010, o la nueva joya de la corona de
este año: el Costa Favolosa, inaugurado el pasado 2 de julio .
El Costa Favolosa es, con más de
1.500 habitaciones, un castillo sobre el agua construido con cristal,
mármol, ónice y alabastro. Un Vestíbulo lleno de rombos luminosos
e iridiscentes, un Salón de fiestas
con infinitas gotas de Swarosky, y
un Restaurante Club con preciosas
decoraciones de mármol y granito, crean una atmosfera de magia
y dimensión encantada, capaz de
fascinar la mente.
El Costa Favolosa nos llevará el
próximo invierno por Dubai y los
Emiratos Arabes, siendo Costa
pionera en este destino. Dubai es
el origen de una de las rutas más
mágicas: Las Mil y Una noches,
un crucero con escalas en Muscat
(Omán), Al Fujarah (EAU), Abu
Dhabi, Bahrein y Dubai.
Y para conocer otra parte de la
península arábiga, “Hacia los Emiratos”, parte de Savona y realiza
escalas en Nápoles, Port Said (Egipto), Sharm el Sheik (Egipto), Safaga
(Egipto), Salalah (Omán), Muscat
(Omán), Abu Dhabi y Dubai.
Novedades invierno 2011-2012
El catálogo 2011 ha incorporado
nuevos destinos como La Vuelta
A-MAR. Costa Cruceros
Cruceros Verano 2011
Desde 529 euros
■■ Panoramas de Oriente, con el Costa Favolosa
■■ Perlas del Mediterráneo, con el Costa Mágica
■■ Perfumes del Mediterráneo, con el Costa Concordia
■■ La Ruta del Mediterráneo, con el Costa Serena
Entre 749 y 869 euros
■■ Fascinante Mediterráneo, con el Costa Marina
■■ Capitales Bálticas, con el Costa Luminosa
■■ Grandes capitales del Atlántico, con el Costa Marina
■■ La tierra de los Vikingos, con el Costa Luminosa
■■ Fiordos Noruegos, con el Costa Pacífica
Entre 1.400 y 1.500 euros
■■ Gran Crucero Inaugural, con el Costa Favolosa
■■ Sol de Medianoche , con Costa Deliziosa y Costa Pacífica
Entre 2.200 y 3.500 euros
■■ Leyendas de Islandia, con el Costa Pacífica
■■ La tierra del hielo, con el Costa Deliziosa
Para conocer todos los detalles, escalas, excursiones posibles,
fechas de salidas y precios, llame a nuestra agencia de viajes Gebta.
al Mundo en 98 días, siendo ésta
también otra ruta que sólo ofrece
Costa Cruceros. A bordo del Costa
Deliziosa, este crucero, que tendrá
lugar entre diciembre de 2011 y abril
de 2012, pasa por los cinco continentes y consta de 3 grandes etapas,
cuyos nombres hacen mención a
tres grandes exploradores: Cristóbal
Colón, James Cook y Marco Polo.
Otra de las novedades son Las rutas de Mediterráneo de invierno:
Las Islas del Sol, desde Barcelona
y con escalas a Marruecos, Tenerife, Madeira y Málaga; Secretos del
Mediterráneo, desde Barcelona y
con escalas en Palma de Mallorca,
Túnez, Palermo, Roma, Savona y
Marsella; y La cuna de las civilizaciones, desde Savona y con escalas
en Grecia, Turquía, Israel, Egipto y
Roma.
Para 2012 la compañía también está
construyendo otro buque, el Costa
Fascinosa, gemelo del Favolosa,
a base de materialespreciosos y
brillantes, que se inspiran en las atmósferas seductoras de las grandes
películas de la historia, en los protagonistas que las han hecho famosas,
y en las óperas que han dado fama
a los teatros más célebres de todo
el mundo.
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8
PUNTO DE ENCUENTRO. Vincci Hoteles
Estrella del Mar Beach Club
Eventos exclusivos en la Golden Beach de Marbella
El nuevo Beach Club
Estrella del Mar aúna
la experiencia de
Vincci Hoteles en
creación de espacios
exclusivos, con su
privilegiada ubicación
en la mejor playa de
Marbella
Con un diseño innovador, de influencias mediterráneas y árabes
y con el blanco como color predominante en todo su interior, el
nuevo Beach Club Estrella del Mar,
que Vincci Hoteles acaba de inaugurar en Marbella, ofrece la posibilidad de organizar un evento único
en primera línea de mar.
Beach Club Estrella del Mar forma
parte del lujoso hotel de cinco estrellas Vincci Selección Estrella del Mar,
y está situado en en la misma orilla
de la que es considerada la mejor
playa de la Costa del Sol: la Playa
de Real de Zaragoza, más conocida
como “Golden Beach” por su arena
fina y dorada y unas aguas de primera calidad, que permiten adentrarse
muchos metros hacia el mar sin demasiada profundidad.
Concebido como un espacio único de 4.000 m2, con un Centro
Wellness y Spa y una amplia zona
de ocio, este Beach Club dispone de una sala de reuniones y
conferencias de 200 m2 , con luz
natural, amplios ventanales, vistas
directas al mar, y con capacidad
para 300 personas, que se puede
ampliar con una terraza de más
de 100 m2. La estructura adaptable de esta sala permite, asimismo,
concebir espacios más pequeños
según las necesidades de cada circunstancia.
Situado en pleno centro de la
Costa del Sol, en la zona conocida
como “Elviria-Las Chapas”, que
está considerada una de las mejores zonas del municipio para el
ocio y el relax por su tranquilidad
y facilidad para las comunicaciones con la ciudad y con los más de
50 campos de Golf que hay a su
PUNTO DE ENCUENTRO. Vincci Hoteles
alrededor, la excelente ubicación
de este Beach Club permite también visitar otros sitios de interés
de la costa marbellí, como Puerto
Banús, donde se concentran las
boutiques más lujosas y las primeras marcas de yate.
Restauración y ocio
Para los momentos de relax, el
Centro de Wellness dispone de
dos piscinas interiores y una exterior, sala de fitness y gimnasio,
cabinas de masaje, circuitos y
zonas de relax y reposo. Junto a
él, se encuentra la zona de Restauración y Ocio con terrazas y vistas directas al mar y que ofrece
en diferentes cartas toda la riqueza
gastronómica andaluza y malagueña. Al anochecer, se disfruta de
otro ambiente distinto gracias al
restaurante y al cocktail bar de
noche, donde se celebran fiestas
temáticas y se escucha música en
directo. A su alrededor, 2.500 m2
de jardines con piscina y acceso
privado a la playa, además de una
Infinity Pool exterior de 235 m2
con acceso para personas con discapacidad y movilidad reducida.
Esta amplia oferta se completa con
la gestión de otras actividades deportivas, como las embarcaciones
de recreo, con servicio de transfer
para yates, motos de agua, pequeñas embarcaciones para alquiler y
reserva, o práctica de pesca submarina, buceo, vela, equitación,
así como otras actividades de ocio
nocturnas.
Estrella del Mar Beach Club,
un espacio único de 4.000m2
Sala de reuniones y conferencias diáfana de 200 m2
■■ Capacidad para 300 personas
■■ Vistas directas al mar
■■ Amplios ventanales
■■ Luz natural
■■ Terraza de 125 m2, con vistas directa al mar y la playa
Zona de Restauración y Ocio
■■ Dos ambientes diferentes: de día y de noche
■■ Restaurante a la carta con servicio de terraza junto al mar
■■ Gastro Bar terraza junto a la piscina
■■ Restaurante de Noche con música en directo y noches temáticas
■■ Cocktail Bar de noche
Jardines y piscinas
■■ 2.500 m2 de jardines y terrazas lindando con la arena de la playa
■■ Infinity Pool exterior de 235 m2, con accesos para personas con
discapacidad y movilidad reducida
■■ Zona de piscina con servicio de toallas, sombrillas, hamacas y
camas balinesas
■■ Acceso directo a playa privada
■■ Salida y entrada de embarcaciones de recreo en el mar
■■ Organización de actividades deportivas
Centro de Wellness y Spa
■■ 2 piscinas interiores: una Dinámica de agua caliente y otra de
Natación
■■ Circuito termal “La Gruta”
■■ Sala de fitness y gimnasio de 100 m2, con vistas al mar
■■ Zona de cabina y tratamientos
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SYBARIS. Vinos del Priorat
Vinos del Priorat
La fuerte personalidad de una denominación de origen
Fueron los monjes
cartujos quienes,
ya en el siglo xii,
introdujeron el cultivo
de la viña en el
Priorat, una comarca
donde la singular
combinación de un
paisaje abrupto y un
clima con importantes
oscilaciones térmicas
entre el día y la
noche, produce un
vino con una fuerte
personalidad
elementos más diferenciadores
de estos grandes vinos sea la “llicorella”, un suelo pizarroso que
transmite al vino, las características del terreno, envueltas en una
personalísima mineralidad. La pizarra almacena calor durante el día
y rechaza el agua que cae a capas
inferiores, obligando a las raíces de
la vid a profundizar en busca de
sustento. ¡Difícil peregrinaje al encuentro del agua que dota al vino
de las mejores características!
No acaban aquí las penuarias. El viñedo crece en fuertes pendientes
encaradas al sol, terrazas y “costers” que en ocasiones alcanzan
los 800 metros de altura, altitud
que sin embargo facilita la perfecta insolación y maduración de las
uvas, viejas viñas en muchas ocasiones, que subliman en su escasa
producción la quintaesencia de los
mejores caldos. La difícil orografía
del terreno determina también el
laboreo de la viña, impide la mecanización y obliga al trabajo manual,
pero muy inteligente del viticultor.
En el interior de las tierras de Tarragona, y en una zona vinícola
por excelencia, se encuentra una
de las denominaciones de origen
catalanas más conocidas. La DOC
Priorat goza del privilegio de ser
la única “Calificada” en Cataluña,
una distinción que sólo reciben los
vinos de máxima calidad. Únicamente los caldos de La Rioja y
Priorat pueden presumir de tal galardón en nuestro país
En el Priorato existen unas condiciones de suelo, clima y viñas
de calidad, capaces de producir
grandes vinos. Quizás uno de los
Grandes vinos
Principalmente el Priorat es sinónimo de vinos tintos, de características
únicas. Elaborados sobre todo con
Cariñena y Garnacha, junto con pequeñas cantidades de otras variedades. Los vinos del Priorato presentan
una graduación elevada, de aromas
muy complejos, carnosos y rotundos,
SYBARIS. Vinos del Priorat
Fotografía: Consell Comarcal del Priorat
ricos en boca y envueltos en notas
de madera muy elegantes. En los
últimos años también se han introducido otras variedades como Cabernet Sauvignon, Merlot y Syrah,
que han dado resultados excelentes.
Los vinos jóvenes son de un color
denso, y al mismo tiempo de gran
brillo, con aromas serenos y persistentes, que se abren con fuerza
en el paladar. Resultan carnosos,
aterciopelados y con mucho cuerpo. El envejecimiento en madera
de roble, de donde se obtienen los
crianzas y reservas, suaviza los primeros vinos de la agresividad que
les da su juventud. De esta manera, ganan una complejidad que
sólo se puede describir a través de
los sentidos.
En cuanto a las variedades blancas,
las más habituales son la Macabeo,
la Pedro Ximénez y muy especialmente la garnacha blanca que da
lugar a unos caldos de gran personalidad y muy diferenciadores del
territorio, unos blancos que gustarán a buen seguro, a los muchos
“tintófilos” de este país.
Turismo por el Priorat
El Priorat es viticultura y bodegas
pero es también tierra de olivos y
excelentes aceites. La DO Siurana
le ofrece magníficas excusas para
conocer los mejores frutos de las
arbequinas, fargas y rojales, aceites
afrutadas, dulces y de intenso aroma. Con el aceite, la gastronomía:
las sopas de briznas y pan, las patatas de fiesta mayor, las “panadillas”
y “orelletas” y sobre todo la tortilla
de espinacas en salsa.
En el Priorato descubrirá también
una naturaleza cuyo principal patrimonio se encierra en la montaña
que podrá recorrer en mil y un caminos abiertos al senderista.
El Priorato forma parte de la Cataluña Nueva, en manos sarracenas hasta el siglo xii, así que en sus
pueblos podrá encontrar un crisol
de contrastes e historias: desde
viejos vestigios como la Fortaleza
sarracena de Siurana, hasta iglesias
y conventos que marcan la huella
cristiana y que encuentran su cenit
en la Cartuja de Scala Dei. Tampoco olvide que el Priorat conserva
auténticas joyas del modernismo
industrial plasmado en las cooperativas de Bellmunt, Falset etc.
Benvinguts!
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TENDENCIAS. Prestige Hotels of the World
Prestige Hotels of the World
Excelencia y alta gama para momentos de prestigio
Con el aval de
más de 35 años de
experiencia, Keytel
ofrece la marca PHW
para dar respuesta a la
demanda de estancias
de alta gama que
garantizen Momentos
de Prestigio
Prestige Hotels of the World by
Keytel (PHW) es la primera marca
española de hoteles de alta gama
a nivel internacional, que ofrece al
cliente corporativo la posibilidad
de organizar un evento de prestigio en un hotel emblemático. La
exclusividad y la excelencia en el
servicio priman en cada uno de los
hoteles miembros de esta marca,
con el objetivo de proporcionar
a sus clientes estancias únicas e
inolvidables.
Los hoteles miembros de PHW
responden al concepto de “prestigio” por su ubicación, historia,
características singulares, y el trato
con el cliente. Además se valoran
estándares de servicio al más alto
nivel, pues la marca realiza una
auditoria exclusiva de más de
600 parámetros sobre la gestión
global de las cinco áreas operativas de un hotel: zonas exteriores, recepción, zonas comunes, habitaciones y restaurantedesayuno.
Un total de 114 hoteles de distintos estilos, tipologías y ubicados en diferentes destinos, en
todo el mundo, forman parte de
PHW. 48 están repartidos por
toda España, y 66 a nivel internacional, desde Nueva York hasta
Beijing, pasando por La Habana,
Paris, Madrid, Barcelona, Istambul, Marrakech, Venecia o Bogotá,
entre otros.
TENDENCIAS. Prestige Hotels of the World
5 líneas de especialización
Para facilitar la elección a sus clientes, PHW ha creado 5 líneas de
especialización, que identifican los
distintos servicios por los que cada
hotel es reconocido, con el fin de
convertir cada estancia en un Momento de Prestigio.
Los 5 segmentos de especialización
que puede encontrar en PHW
son:
■■ Events: identifica los hoteles
PHW especializados en la organización y la ejecución de eventos o reuniones de trabajo.
■■ Gourmet: la oferta gastronómica de los hoteles PHW
Gourmet le permitirá difrutar
de los sabores, aromas, colores y texturas de los mejores
platos, sumados a un espacio y
entorno únicos.
■■ Golf: PHW Golf pone a disposición de sus clientes los mejores campos e instalaciones para
que pueda disfrutar de este
exclusivo deporte con facilidad
en los mejores entornos y con
todos los servicios necesarios
para su práctica.
■■ Wellness: los hoteles PHW
Wellness le permiten disfrutar
de auténticos espacios de relajación y sensaciones únicas dónde
el agua y sus beneficios son el
principal protagonista aportándole un bienestar absoluto.
■■ Sports&Leisure-Lugares únicos:
PHW S&L Lugares Únicos le
propone un entorno e instalaciones únicas dedicados exclusivamente a actividades de ocio
al aire libre, con una gran diversidad de programas y espacios
que le permitirán practicar su
deporte favorito.
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MANAGEMENT. Ahorros en vuelos
Autor: Alicia Estrada
¿Cuánto ahorramos volando en Low Cost?
Estudio y comparativa de precios con las aerolíneas de red
Aunque para un
viajero español utilizar
Low Cost en lugar
de aerolíneas de
red puede suponer
economías de hasta
el 24%, comparar
precios sin tener
en cuenta todas las
circunstancias puede
llevar a establecer
falsas diferencias
Estos son algunos de los resultados
del Índex de Vuelos Europeos realizado por kelkoo. El estudio contiene un buen número de datos
para la reflexión:
1.Como siempre indicamos en
políticas de viaje, cuanto antes se
hace una reserva, más ahorros
se consiguen. Sin embargo para
obtener diferencias sustanciales
entre una tarifa de una LCC y
una compañía de red es necesario reservar con tanto tiempo
de adelanto, que difícilmente
un viajero de negocios puede
optimizar tales ahorros. Reservando con 8 semanas de antelación un billete con una LCC,
un viajero en España conseguiría
ahorros, respecto a la misma
reserva con una compañía tradicional, del 21%. Sabemos que es
difícil hacer estas previsiones en
viajes corporativos.
2.Los suplementos (por maletas, elección asiento, embarque
prioritario…) representan más
de la tercera parte del precio final de un billete de una
compañía de bajo coste, exactamente el 37%. Los viajeros
italianos son los que más pagan
por estos conceptos: hasta el
45% del precio final del billete.
España es el país en que menos
peso tienen los suplementos en
los billetes de las LCC’s, el 32%,
que no es poco.
3.Los suplementos facturados
por las compañías de red suponen un promedio del 4%
del precio del billete, así que
comparar precios de LCC
sin tener en cuenta los suplementos, con precios de
aerolíneas de red, nos puede llevar a falsas diferencias
que pueden alcanzar
hasta un 56%.
4.Ryanair es la compañía que
añade más suplementos a las
tarifas base, repercutiendo
sobre ésta hasta en un 40%.
Sus precios finales sin embargo
siguen siendo muy competitivos.
5.Los ahorros conseguidos usando LCC’s en lugar de aerolíneas de red son mayores en
vuelos internacionales (-41%)
que domésticos (-20%).
En todo caso, además del precio, se hace necesario considerar otros elementos que las LCC
pueden llevar implícitos como aeropuertos de salida y llegada, conexiones posibles, billetes aéreos
en conexión etc.
??. ??
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MEETING. A Coruña
Eventos en A Coruña
Tierra de sabores y rincones singulares
Ciudad abierta
al Atlántico, de
vanguardia, dinámica e
innovadora, A Coruña
ofrece infraestructuras
modernas y muy
variadas para
organizar eventos
de empresa. Su
gastronomía, su
legado histórico,
el descubrimiento
de su cultura…
ofrecen escenarios
diferenciadores en
los que conseguir sus
objetivos, motivando a
través del incentivo, la
formación o el turismo
de reunión
Tierra de pescadores y de gran tradición marinera, Coruña destaca
por ser la ciudad gallega con más
estrellas Michelin, con el pescado y
el marisco como protagonistas. Sus
restaurantes ofrecen desde la cocina
tradicional del pulpo a feira, el cocido y las filloas, hasta las recetas más
innovadoras, acompañadas siempre
de las mejores denominaciones de
origen: Monterrey, Valdeorras, Rías
Baixas o Ribero.
En una ciudad donde ir de tapas es
una tradición, se hace imprescindible también seguir la ruta del tapeo
tradicional por las calles de los vinos,
con suculentas propuestas que sorprenderán al paladar más exigente.
A su rica gastronomía hay que sumar un importante legado histórico,
cuyos mejores ejemplos son la
Ciudad Vieja –el casco antiguo
donde perviven aún las iglesias
de estilo románico– , y su monumento más emblemático: La Torre de Hércules. Declarado Patrimonio de la Humanidad por la
UNESCO, éste es el faro romano
más antiguo del mundo y el único
que aún permanece en funcionamiento.
Alrededor de la Torre de Hércules se extiende el Parque Escultórico, un museo al aire libre con 15
enormes esculturas de gran impacto visual. En lo alto de la Torre
es posible organizar cocktails reducidos, para 25 personas, siendo
éste un espacio muy especial, con
vistas increíbles a la ciudad.
MEETING. A Coruña
Espacios singulares para eventos
A Coruña también goza de espacios singulares, de visita obligada
para el turista ocasional, pero que
también ofrecen la posibilidad
de organizar una cena de gala, la
presentación de una marca, o una
convención:
El Aquarium Finisterrae, el acuario interactivo más grande de Europa, pues alberga más de 600
especies del Océano Atlántico,
dispone de un espacio excepcional
para celebrar cenas de gala con capacidad para 300 personas.
El Palacio de la Ópera, impresionante edificio de gran belleza arquitectónica, también cuenta con
un Auditorio con capacidad para
1.700 personas, 1 Sala de Cámara para 380 personas, 4 Salas de
Ponencias, y una Sala Vip, para reuniones más exclusivas.
Otro de los espacios singulares,
El Planetario de la Casa de las
Ciencias, que proyecta panorámicas de 360º en una cúpula semiesférica, constituye un marco
singular para realizar conferencias
y presentaciones, con capacidad
para 80 personas.
Finalmente, Coruña cuenta con
dos grandes equipamientos para
congresos o reuniones: Palexco y
Expocoruña. El Palacio de Exposiciones y Congresos (Palexco)
es un complejo moderno, accesible y polivalente de 22.000 m2,
que dispone de más de 15 espacios
diferentes, todos perfectamente
adaptables a las necesidades de
cada evento.
Por otra parte, el nuevo Recinto
Ferial Expocoruña es un espacio
polivalente, caracterizado por una
arquitectura única, capaz de servir
de escaparate de todo tipo de encuentros, como el DAISY MARKET,
Showroom de moda urbana y emergente; el SITE, salón internacional de
tecnología; el MOVE New Media, la
primera feria de arte digital europea;
o el SÓNAR, Festival Internacional
de Música Avanzada y Arte Multimedia, en su edición Galicia.
A todo ello se suman hoteles con
el más alto grado de equipamiento, y una amplia oferta cultural y
de ocio. Pasear por la playa, ir de
compras, y una excitante vida nocturna, puede ser un plan perfecto
para descansar del trabajo.
Coruña está muy cerca
Por Aire:
■■ Aeropuerto de Alvedro (A Coruña): A 8km. (15 minutos) con conexiones
directas con Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, Lisboa y Londres (Heathrow)
■■ Aeropuerto Lavacolla (Santiago de Compostela): A 65km. de A Coruña
En tren:
■■ Estación de RENFE en el centro de la ciudad
Por carretera:
■■ Autopista A-9. Conecta A Coruña con Portugal
■■ Autovía del Noreste. Enlaza A Coruña con Madrid
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BUSINESS. Reuniones presenciales Textos: Marcel Forns
Fotografía: Messe Berlin
Antes de dejar de volar, piénselo dos veces
Build Trust, o el viaje para ganar crédito y confianza
La confianza y
el crédito entre
las personas y
organizaciones,
son fundamentales
en las relaciones
empresariales y exigen
que seamos muy
cautos a la hora de
sustituir las reuniones
presenciales, porque
puede afectar
directamente a
nuestro negocio
Las tecnologías alternativas están
llamadas a convivir con los viajes y
a complementarse mutuamente.
La mejor prueba de ello es que
muchas de las empresas de gestión de viajes de negocio ofrecen
desde hace tiempo soluciones de
videoconferencia o incluso de telepresencia, para poder dar un servicio integral a sus clientes.
Pero los atributos de las reuniones
presenciales y de las reuniones virtuales no son en absoluto los mismos. Diversos estudios demuestran que las primeras se asocian de
modo mucho más directo e inmediato con la capacidad de generar
crédito y confianza (“build trust”).
Las segundas no, ya que suelen asociar en mayor medida con la divulgación de la información, presentación
de datos, o incluso la urgencia.
La capacidad de generar confianza es un elemento clave en toda
relación comercial y si el viaje y la
reunión presencial contribuyen a
ello, es aconsejable que las empresas no dejen espacios vacíos que
puedan ocupar sus competidores.
¿Es improbable que en estos momentos sus clientes sean visitados
por su competencia? ¿Qué efectos
tendrá a largo plazo una política
competidora que optimice la relación con su cliente?
Estudios realizados en EE.UU.
demuestran que el impacto del
recorte en los viajes de empresa
se traduce en un descenso de los
beneficios del 12% el primer año,
y que una vez reanudado el ritmo
de gasto, se requieren entre 2 y
3 años para recuperar el nivel de
beneficios inicial. Estos mismos
estudios revelan que el 25% de
los actuales clientes y 28% de los
ingresos se perdería a favor de
empresas de la competencia, si se
abandonaran las reuniones personales. Esta afirmación parece cobrar
todavía más fuerza en momentos
de incertidumbre y de elevados niveles de competencia, puesto que
durante estas fases la “fidelidad” de
los clientes tiende a ser más frágil.
Las reuniones presenciales son
especialmente indispensables en
procesos en los que la empresa
tenga por objeto la creación de
lazos y relaciones; en todos los
momentos en los que la empresa
tenga previsto iniciar algún tipo de
cambio relevante (de procesos,
productos, etc); o en los escenarios en los que quiera trasladar un
“entorno emocional positivo”, para
propiciar colaboraciones o promover procesos de innovación o de
mejora, por ejemplo.
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© FMGB Guggenheim Bilbao Museoa, Bilbao, 2011
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