Memoria - Aehcos

Transcripción

Memoria - Aehcos

Memoria
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Índice
Memoria Aehcos 2011
ÍNDICE
Carta del presidente…………………………………………………………………………..
Fines de la asociación………………………………………………………………………..
Junta de gobierno…………………………………………………………………………….
Gerencia y asesorías………………………………………………………………..…...……
Establecimientos asociados……………………………………………………………..……
Asambleas y juntas de gobierno………………………………….……………….…………
Movimiento burocrático……………………………………...………………………………
Información general……………………………….…………………………………………
Realizaciones y acciones llevadas a cabo……………………………………………………
Asesoría laboral………………………………………………………………………………
Asesoría fiscal…………………………..……………………………………………………
Asesoría técnica………………………...……………………………………………………
Planes de formación………………….………………………………………………………
Departamento de nuevas tecnologías…………...……………………………………………
Departamento de subvenciones………………………………………………………………
Gabinete de comunicación…………………...………………………………………………
1
2
5
6
8
11
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26
45
49
52
55
58
62
64
ANEXO I
Aehcos en la prensa
ANEXO II
Establecimientos hoteleros en la provincia de Málaga
ANEXO III
Porcentaje medio de ocupación
AEHCOS - C/ Río Salazar, 6 Torre III – 3ª Planta - C.P. 29620 - Torremolinos (Málaga) - Fax 952 37 40 26 - Tel. 952 38 17 00 email: [email protected]
Carta del Presidente
Memoria Aehcos 2011
Estimad@s compañer@s:
Es evidente que la industria turística no puede escapar de
la realidad social y económica que nos rodea.
Y esa realidad nos ha traído durante el año 2011 por un
lado una leve recuperación de nuestros mercados
internacionales tradicionales y por otro un detraimiento
del nacional.
En el caso de los mercados internacionales deberíamos entender que los efectos de la
llamada “Primavera Árabe” nos ha traído un cierto número de turistas prestados y por lo
tanto un efecto coyuntural que deberíamos aprovechar para transformarlo en un efecto
estructural, es decir, aprovechar que están con nosotros para que, a través de nuestro
servicio y amplia oferta, repitan en nuestro destino. De no ser así, caeríamos en lo que
también los expertos han bautizado como la “burbuja turística”.
También es cierto que el aumento de pernoctaciones en estos mercados se ha visto
favorecido por la mejoría de las economías en esos países emisores.
Si echamos un vistazo al panorama nacional (aumento del paro, recesión económica,
enfriamiento de la demanda) veremos las claves que explica el descenso de turistas
procedentes del mercado nacional.
Por lo tanto, al igual que en años anteriores fue el mercado nacional nuestro salvavidas,
es ahora el internacional el que asume esa función.
Desde el punto de vista interno, hemos potenciado dos áreas que debe tener presencia en
la gestión de nuestras empresas en el corto plazo: las nuevas tecnologías y la
responsabilidad social. Para ello hemos impulsado la creación de la asesoría de Nuevas
Tecnologías y Aehcos Responsable.
Quiero detenerme en esta última área destacando el compromiso asumido con la
Fundación CEHAT para promover cuantas acciones se desarrollan. También destacar el
seguir manteniendo el 0,7% de nuestro presupuesto para la acción social de Haití Viva,
que ya está dando sus frutos.
Por último, no por ello menos importante, seguimos apostando por el Foro de
Saneamiento Integral de la Costa del Sol. Alentar a su coordinador, nuestro infatigable
Salvador Vilches para que con la ayuda de todos éste Foro pase a la historia cuanto
antes por estar el saneamiento acabado.
¡¡¡Suerte!!!
José Carlos Escribano de Garaizábal
Presidente
AEHCOS - C / Río Sal azar, 6 Torre III – 3ª Plant a - C.P. 29620 - Torremolinos (Mál aga) - Fax 952 37 40 26 - Tel. 952 38 17 00 email : info@ aehcos.es
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Fines de la Asociación
Memoria Aehcos 2011
FINES DE LA AS OCI ACION
Artículo 4º.- Serán fines primo rdiales de la Asociación los siguientes:
a) La representación, gestión y defensa de los intereses económicos, sociales y profesionales comunes a
todos sus miembros y, en su caso, a empresas directamente relacionadas con los miembros de la
Asociación.
b) La constitución de órganos de diálogo para la resolución de problemas, en todas las instancias y ante
toda clase de Organismos, jurisdicciones o Asociaciones.
c) Resolver los problemas de ética p rofesional que puedan surgir entre sus miembros, potenciando la
unidad de los empresarios.
d) El establecimiento de servicio de interés común o específico y asesoramientos a todos los miemb ros.
e) Pro mover el avance en los métodos y técnicas de gestión de empresa, med iante la realización y
difusión de la investigación y la organización y funcionamiento de los oportunos medios de formación e
información.
f) Pro mover, gestionar y realizar, en interés de sus empresas asociadas, cuantas actividades o servicios de
naturaleza social y laboral, pro fesional, cultural, econó mica, asistencial o de previsión.
g) La defensa de la calidad de vida de todos los que trabajan en el sector del alo ja miento turístico.
h) Potenciar y pro mocionar la actividad turística de la Costa del Sol y de los Alojamientos Turísticos en
particular por los medios al alcance y ante todas las instancias posibles.
i) La creación de fundaciones, entidades cooperativas y similares así como publicaciones que faciliten el
desarrollo de la actividad del sector.
j) Cualesquiera otros que se consideren necesarios y convenientes para la defensa de los intereses de sus
miembros, que pudieran serles atribuidas o ser convenientes en el futuro.
MIEMBROS
Artículo 5º.- Podrán adquirir la cualidad de miemb ro de pleno derecho los empresarios cuya actividad
sea el hospedaje, o esté directamente relacionada con la citada activ idad mercantil, así co mo en calidad de
miembros adheridos , con voz pero sin voto, aquellas personas físicas o jurídicas relacionadas directa o
indirectamente con el sector que solicitándolo fueran admitidos. La extensión y modalidades de la
colaboración de cada uno de los miembros adheridos, podrán ser reguladas por el acuerdo de ad misión;
corresponde a la Junta de Gobierno la decisión in icial.
Los miembros de la Asociación participarán en ella de acuerdo con los derechos y obligaciones que se
establecen en los presentes Estatutos siempre que se hallen al corrien te del cu mplimiento de sus
obligaciones de cualquier tipo con la Asociación.
En el supuesto de asociarse personas jurídicas éstas serán representadas por los representantes designados
por ellas de acuerdo con los Estatutos y con poder bastante para vincular a la entidad que representan.
Para adquirir la condición de miemb ro de pleno derecho o adherido las empresas interesadas deberán
solicitarlo al Presidente de la Asociación; su admisión e incorporación será aceptada o denegada por la
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Memoria Aehcos 2011
Junta de Gobierno y el acuerdo sometido a ratificación por la Asamblea General en la primera reunión
que se celebre.
De las altas y bajas de los asociados se llevará el correspondiente libro.
DERECHOS
Artículo 6º.- Son derechos de los asociados:
a) Elegir y ser elegidos para los cargos de representación y gobierno de la Asociación.
b) Informar y ser informados oportunamente de las actuaciones de la Asociación y de cuantas cuestiones
le afecten o puedan afectar.
c) Asistir a las reuniones, previa citación, contribuyendo con su voto a la formación de los acuerdos del
correspondiente órgano de gobierno del que forme parte.
d) Ejercer la representación de la Asociación con el contenido y fines que en cada caso se le confiera.
e) Conocer en la forma que se determine, las Actas de la Asociación y Libro de Contabilidad y
Presupuesto.
f) Utilizar los servicios de que disponga la Asociación, en la forma que reglamentariamente se establezca,
recibir información y asesoramiento.
g) Exp resar por escrito sus opiniones en materias y asuntos de interés profesional y formular propuestas y
peticiones a los órganos colegiados o individuales de Gobierno o gestión, de conformidad con los
presentes Estatutos.
h) Solicitar en las condiciones que se determinan en los presentes Estatutos, la reunión de los Órganos de
Gob ierno, señalando el Orden del Día, med iante escrito dirigido al Presidente.
i) Cualesquiera otros que les sean reconocidos o puedan serle en forma legal, estatutaria o reglamentaria.
j) Obtener el apoyo y asesoramiento de la Asociación cuando legítimamente lo requiera.
k) Instar a la Asociación a que ejercite las acciones e interponga los recursos oportunos para la defensa de
los intereses cuya representación asumen.
DEBERES
Artículo 7º.- Son deberes de los asociados:
a) Part icipar en la elección de representantes y dirigentes, Presidente y demás órganos de gobierno.
b) Ajustar su actuación a la legalidad vigente, normas estatutarias, acuerdos y reglamentos en vigor, a la
defensa de la libre empresa y a las normas éticas de actuación personal y emp resarial.
c) Cu mplir los acuerdos válidamente adoptados por la Asociación.
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Memoria Aehcos 2011
d) Respetar la libre manifestación de pareceres y no entorpecer directa ni indirectamente la act ividad de la
Asociación.
e) Facilitar información solvente y responsable sobre las cuestiones que no tengan naturaleza reservada
cuando para ello sean requeridos por la Asociación.
f) Asistir y part icipar en las reuniones para las que hayan sido válidamente citados.
g) Contribuir al sostenimiento económico de la Asociación mediante las aportaciones que válidamente se
establezcan y sean aprobadas por el Órgano de Gobierno competente.
h) Desempeñar los puestos para los que fueren elegidos.
i) Asistir a las reuniones a las que sean convocados.
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Junta de Gobierno
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JUNTA DE GOBIERNO
PRESIDENTE
VICEPRESIDENTES
TERRITORIALES
D.JOSE CARLOS ESCRIBA NO DE
GA RAIZA BA L
Hotel Yaramar, Fuengirola
VICEPRESIDENTE PRIMERO
D.IGNA CIO A GUIRRE OSTERIZ
Hotel Alay, Benalmádena Costa
TESORERO CONTADOR
D.CESA R HERRERO JIM ÉNEZ
Hotel La Viñuela, La Viñuela
VICEPRESIDENTES
TERRITORIALES
Por Antequera-Comarca
D.OSCAR PASCUA L MARTIN
Hotel Los Dolmenes, Antequera
Por Costa Oriental -Axarquí a
D.ANDRES HERRERO SALGUERO
Apartamentos Terrasol, Torre del Mar.
Por Benal mádena
D.ANTONIO J. GONZA LEZ RUIZ
Hotel Aleysa Playa, Benalmádena
Por Es tepona-Manil va-Casares
D.PA BLO JOSE TEJERO A RANDA
Hotel H-10 Estepona Palace, Estepona
Por Fuengirola
Dª.ANA BELEN RODRIGUEZ PORRA S
Hotel Myramar Fuengiro la, Fuengirola
Por Mi jas
D.GUSTA VO CARRIO NIEDA
Hotel TRH M ijas, M ijas
Por Valle del Guadalhorce
D.JESUS FERNANDEZ OCEJA
Apartamentos Sol Andalusí Health & Spa
Resort, Alhaurín de la Torre
Por Torremolinos
D.ANGEL QUESA DA DEL VA LLE
Hotel So l Don Pablo, Torremo linos
Por Ronda
D.PEDRO M ORA LES LOPEZ
Hotel Maestranza, Ronda
VOCALES
Por Hoteles 5 Estrellas
D. JORGE JUAN DE CASTELLVI ROYO
Hotel Vincci Selección Estrella del Mar
Por Hoteles 4 Estrellas
D.JOSE MIGUEL BORDERA FRA NCES
Hotel Riviera, Benalmádena.
Por Hoteles 3 Estrellas y Apartamentos 3 
D.MIGUEL ANGEL MITROTTI
Apartamentos Puerto Azul, Marbella.
D.JOSE ANTONIO GA RCIA GARCIA
Hotel La Fonda de Benalmádena, Benalmádena.
D.LUIS CA LLEJÓN SUÑE
Apartamentos Castillo del Vigía, Torremolinos.
Por Hoteles 1 Estrella y Apartamentos 1  y
Hostales, Pensiones y asimil ados
D.ANDRES ARCOS PITA RQUE
Apartamentos Euromar, Torremo linos.
ASESORIA DE LA PRESIDENCIA
Por Mál aga
D.FRA NCISCO M ORO TELLO
Hotel MS Maestranza, Málaga
D.Salvador Vilches Gó mez
D.Damián Caneda Morales
Por Marbella
Dª.MARIA JOSE ANTUNEZ CORRA LES
Hotel Fuente Marbella, Marbella
SECRETARIO
GENERAL-GERENTE
D.ANTONIO A RANDA LEIVA
Por Nerja-Frigiliana-Torrox
D.ANDRES M ENA A RAZOLA
Hotel Balcón de Europa, Nerja
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Gerencia y Asesorías
Memoria Aehcos 2011
GERENCIA Y ASESORIAS
SECRETARIO GENERAL-GERENTE
D. Antonio Aranda Leiva
Técnico en Turismo
ADMINISTRACION - OFICINAS
D. Manuel J. Gutiérrez Sánchez
Sra. Manoli Maese Sánchez
Sra. Silvia Domínguez Daniel
Jefe Administración
Administrativa
Administrativa
DEPARTAMENTOS Y ASESORIAS
Coordinador General de Asesorías y Asesor en Asuntos Generales,
Derecho Administrativo y Turístico:
D. Antonio Aranda Leiva
DEPARTAMENTO NUEVAS TECNOLOGÍAS
Srta. Raquel Becerra Ruiz
Técnico en Turismo
Licenciada en Comunicación
Audiovisual
D. Jesús Mª Pérez Caño
DEPARTAMENTO DE SUBVENCIONES Y AEHCOS VERDE
Dª. Elena Balbuena Ramírez
Licenciada en Derecho
D. Jesús Salas Pulido
Arquitecto Técnico
ASESORIA FISCAL
D. José Luis Mapelli Espejo
Abogado-Asesor Fiscal
ASESORIA LABORAL
D. Miguel Ángel Almansa Bernal
Abogado
ASESORIA TECNICA-INDUSTRIAL
D. Salvador Anglada Vilanova
Ingeniero Técnico
DEPARTAMENTO DE CALIDAD HOTELERA “Q”
D. Enrique Martín Hurtado de Mendoza
Coordinador de Calidad
Hasta mayo.
DEPARTAMENTO DE FORMACION
D. Javier González-Viana Sánchez
Asesor
DEPARTAMENTO ESCUELAS DE HOSTELERIA, PROVEEDORES Y
EXPOAEHCOS
D. Manuel Gutiérrez Sánchez
Coordinador
GABINETE COMUNICACIÓN
Dª. María Ángeles Díaz
Relaciones Públicas Empresariales
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Establecimientos asociados
ESTABLECIMIENTOS
ASOCIADOS
ALCAUCIN
1.-CASTILLO DE ZALIA
CONJUNTO RURA L
ALGARROBO COSTA
1.- INTERCENTRO
ALHAURIN DE LA TORRE
1.- CORTIJO CHICO
2.- SOL A NDA LUSÍ HEA LTH &
SPA RESORT
ALHAURIN EL GRANDE
1. ALHA URIN GOLF
2. EL MIRADOR
ALORA
1.- LA GA RGA NTA
ANTEQUE RA
1.-A NTEQUERA GOLF
2.-HOTELRESTAURANTE
LOZA NO
3.-LA S VILLAS DE ANTIKA RIA
4.-LOS DOLM ENES
5.-PARA DOR DE TURISM O DE
A NTEQUERA.
ARCHIDONA
1.- HOTEL ESCUELA
CONVENTO SANTO DOMINGO
BENAHAV IS
1.- COLINA DEL PA RAISO
2.-GRAN HOTEL BENA HA VIS
3.- PIERRE &
VA CANCES ESTEPONA
4.- VILLA PADIERNA
BENALMADENA
1. ALA Y
2. ALA Y APTOS.
3. BA LI
4. BA LMORA L
5. BENALMA DENA PA LACE
6. BEST BENALMA DENA
7. BETANIA
8. CASA ROSA
9. FLATOTEL
INTERNATIONA L
10. HOLIDA Y PALA CE
11. HOLIDA Y POLYNESIA
12. JARDINES DEL GAMONA L
13. LA FONDA
14. LAS ARENAS
Memoria Aehcos 2011
15. LOS PATOS
16. MINERVA -JUPITERVENA LSOL
17. NEXUS BENA LMADENA
18. PALIA LA ROCA
19. PALMASOL
20. PIERRE & VA CANCES
BENALMA DENA PLA YA
21. PIERRE & VA CANCES
BENALMA DENA PRINCIPE
22. RIVIERA
23. ROYA L OASIS CLUB EN LA
QUINTA
24. ROYA L OASIS EN BENA L
BEA CH
25. RIU PUERTO MARINA
BENALMA DENA
26. SAHARA SUNSET
27. SAN CARLOS
28. SAN FERM IN
29. SIROCO
30. SOL Y MIEL
31. SUNNY BEA CH
32. SUNSET BEACH CLUB
33. THB TORREQUEBRADA
34. TRITON
35. VILLASOL
36. VINCCI SELECCIÓN
ALEYSA
37. VISTAMAR
BENAOJAN
1. MOLINO DEL SA NTO
CALA DEL MORAL
1.- CALA BAHIA
CAMPANILLAS
1.- POSADAS DE
MALA GA
ESPAÑA
CAMPILLOS
1. MESON LOS CHOPOS
CASARES
1.- FINCA CORTESIN
3.-PLA YA CHICA BEA CH CLUB
CASABERMEJA
1. HOTEL RESTAURANTE
CASABERM EJA
COIN
1.- A LBA ICIN
CHURRIANA
1. ESCUELA HOSTELERIA DE
MALA GA
CUEVAS DE SAN MARCOS
1.- MI REFUGIO
ESTEPONA
1. ALBA YT RESORT
2. ATALA YA PA RK GOLF
HOTEL & RESORT
3. CASITAS CLASSIQUES
4. COSTA NATURA
5. CROW NE PLAZA
ESTEPONA COSTA DEL
SOL.
6. DIANA PARK
7. ESTEPONA PA LACE
8. FUERTE ESTEPONA SUITES
9. HOSPITEN ESTEPONA
10. ISDA BE COMPLEJO
RESIDENCIAL
11. KEMPINSKI HOTEL BAHIA
ESTEPONA
12. SELENZA COSTA DEL SOL
THA LASSO
EL BORGE
1.- CASAS DE PUEBLO LA S
VIÑAS
FRIGILIA NA
1. HOTEL RURA L A LMAZARA
FUENGIROLA
1. AGUR
2. ANGELA
3. EL CID HOSTA L TEMATICO
4. EL PUERTO
5. FLORIDA SPA
6. FUENGIROLA BEA CH
7. GA LICIA
8. IPV BEATRIZ PA LACE &
SPA
9. ITALIA
10. LA JA BEGA II
11. LAS PA LM ERAS
12. LAS PIRÁMIDES
13. LAS RAMPAS
14. LOS CORCHOS
15. MARBELLA
16. MARI CA RM EN
17. MYRAMAR FUENGIROLA
18. NEVA DA
19. NURIASOL
20. PYR FUENGIROLA
21. RONDA-4
22. SANTA FE
23. STELLA MARIS
24. TORREBLANCA
25. VERAMA R
26. VILLA DE LA REDO
27. YA RAMAR
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MALAGA
1. AC MA LA GA PA LACIO
2. ALAMEDA
3. ASTORIA
4. ATARAZANAS MALA GA
BOUTIQUE HOTEL
5. AVENIDA
6. BAHIA MALA GA
7. BARCELO MALA GA
8. CA LIFORNIA
9. CAMPANILE MA LA GA
10. CARLOS V MA LA GA
11. CASTILLA GUERRERO
12. CASTILLO DE SA NTA
CATALINA
13. CORTIJO LA REINA
14. DEL PINTOR
15. DOM US
16. DON CURRO
17. DON PACO
18. ELISEOS
19. ELCANO
20. EL ROM ERITO
21. ETAP MALA GA CENTRO
22. EXPRESS BY HOLIDA Y INN
MALA GA AIRPORT
23. GOA RTIN
24. HUSA GUADA LM EDINA
25. IBIS MALA GA A VENIDA
VELAZQUEZ
26. IBIS MALA GA CENTRO
CIUDAD
27. INSTITUTO ESTUDIA NTES
GA RVI
28. LA CASA DE ENFRENTE
29. LA CHANCLA
30. LA HISPANIDA D
31. LA PALOMA
32. LOS NA RANJOS
33. MS. MA ESTRANZA
34. MALACA INSTITUTO
35. MALA GA NOSTRUM
36. MALA GA PICASSO
37. MOLINA LARIO
38. MONTE MALA GA
39. MONTE VICTORIA
40. MOSCATEL
41. NH MALA GA
42. PARADOR DE MA LA GA DE
GOLF
43. PARADOR DE TURISMO
GIBRA LFA RO
44. PENSION TERMINA L
45. PETIT PA LACE PLAZA
MALA GA
46. ROOM MATE LA RIO
47. ROOM MATE LOLA
48. SALLES MA LA GA CENTRO
49. SILKEN PUERTA MA LA GA
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50. SUITE NOVOTEL MA LA GA
CENTRO.
51. SUR
52. TRIBUNA MALA GUEÑA
53. TRYP A LAM EDA
54. TRYP GUA DA LMAR
55. VENECIA
56. VICTORIA
57. VILLA GUA DA LUPE
58. VINCCI MA LA GA
59. VINCCI POSADA DEL
PATIO.
60. ZENIT MALA GA
61. ZEUS
MANILVA
1. PUEBLO EL GOLETO
2. TERRAZAS COSTADEL SOL
Sabinillas
1. DOÑA LUISA
MARBELLA
1. BARCELO MARBELLA
2. BA VIERA
3. BLUE BA Y BANUS
4. CENTRO FORESTA L
SUECO
5. CLINICA BUCHINGER
6. CLUB MARRIOTT BEACH
RESORT
7. IBEROSTAR MA RBELLA
CORA L BEA CH
8. DON CA RLOS
9. EL RODEO
10. ESCUELA SUPERIOR DE
ALTA GESTION DE
HOTEL,S.L. LES ROCHES
11. FINLA NDIA
12. FUERTE MARBELLA
13. FUERTE MIRAMAR
14. GLOBA LES CORTIJO
BLANCO.
15. GUA DALM INA SPA &
GOLF RESORT
16. GRA N HOTEL GUA DALPIN
BANUS
17. GRA N M ELIA DON PEPE
18. H-10 ANDALUCIA PLAZA
19. INCOSOL SPA
20. LAS CHAPAS PA LACIO
DEL SOL
21. LIMA
22. LOS MONTEROS
23. MARBELLA CLUB HOTEL
GOLF RESORT & SPA.
24. MARBELLA INN
25. MELIA LA QUINTA GOLF &
SPA.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
MELIA MARBELLA BANUS
MUNICH
NH ALA NDA HOTEL & SPA
NH EXPRESS SA N PEDRO
NH MARBELLA
PARK PLAZA SUITES
PUENTE ROMANO
PUERTO AZUL
PRINCESA PLA YA
PYR MA RBELLA
SAN CRISTOBA L
SEÑORIO DE A LOHA
VA SARI VA CATION
RESORT & SPA
39. VIM E RESERVA
MARBELLA
40. VINCCI SELECCIÓN
ESTRELLA DEL MA R
MIJAS
1. CA LAMIJAS
2. CASA EL ESCUDO DE
MIJAS
3. DOÑA LOLA CLUB
4. GRA N HOTEL COSTA DEL
SOL
5. HACIENDA PUERTA DEL
SOL
6. LA CA LA GOLF & SPA
RESORT
7. LOS AMIGOS BEA CH CLUB
8. OASIS CLUB
9. TAMISA GOLF
10. TORRENUEVA PA RK
11. VIM E CAMPANA RIO DE
CA LAHONDA
NERJA
1. BAJAMAR
2. BA LCON DE EUROPA
3. EL CAPISTRA NO
4. EL MIRADOR
5. EUROSUR
6. JIM ESOL
7. MARINA TURQUESA
8. MARINA S DE NERJA
9. NERJA CLUB
10. NERJA PRINC
11. PARADOR DE NERJA
12. PARAISO DEL MAR
13. PERLA MARINA
14. PERLA MARINA (A PTOS.)
15. PLA YA TORRECILLA
16. PLAZA CA VA NA
17. RIU II MONICA
18. TOBOSO
19. VILLA FLAM ENCA
20. VILLAS AXA RQUIA
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PIZARRA
1.- CORTIJO DEL A RTE
RINCON DE LA VICTORIA
1. AÑORETA
2. ELIMAR
3. MOLINO DE SANTILLA N
4. RINCON SOL
BENAJARAFE
1. CASA EL MORISCO
VIÑUELA
1. LA VIÑUELA
RONDA
1. FUENTE DE LA HIGUERA
2. MAESTRANZA
3. PARADOR DE TURISMO DE
RONDA
4. REINA VICTORIA
TOLOX
1.- DEL BA LNEA RIO
TORREMOLINOS
1. ADRIANO
2. AGUA MARINA
3. AMARAGUA
4. AÑOS 50
5. BAJONDILLO
6. BUENDÍA
7. BUENSOL
8. CABELLO
9. CARIHUELA PA LACE
PARK
10. CARM EN TERESA
11. CASTILLO DEL VIGIA
12. CLINICA SANTA ELENA
13. DON PAQUITO
14. ECUADOR PA RK
15. EL TIBURON
16. EUROMA R
17. FÉNIX
18. GUILLOT
19. ISABEL
20. KRISTAL
21. LA BA RRA CUDA
22. LA NOGA LERA
23. LAS PA LOMAS
24. LOS JAZMINES
25. MAEVA TORREMOLINOS
STELLA POLA RIS
26. MANANTIA LES
27. MARCONFORT BEA CH
CLUB HOTEL
Memoria Aehcos 2011
28. MARCONFORT GRIEGO
HOTEL
29. MELIA COSTA DEL SOL
30. MIAMI
31. NATALI
32. N.CH.
33. NIÑA DE ORO
34. PALM BEA CH CLUB
35. PARASOL GA RDEN
36. PEDRO
37. PEZ ESPADA
38. PICASSO
39. PLA YA MIGUEL
40. PLAZAMAR
41. PRINCESA SOLA R
42. PRINCIPE SOL
43. PUEBLO CAMINO REAL
44. PUENTE REA L
45. RIU II BELPLA YA
46. RIU II LUCA COSTA LA GO
47. RI NA UTILUS
48. ROC EL PINAR
49. ROC FLAMINGO
50. ROC LA GO ROJO
51. ROYA L A L-ANDA LUS
52. ROYA L COSTA
53. SOL ALOHA PUERTO
54. SOL DON MARCO
55. SOL DON PA BLO
56. SOL DON PEDRO
57. SOL TIM OR
58. TARIK
59. TORRE DE LA ROCA
60. TROPICA NA
61. VILLA PETRIX
62. ZEN
TORROX COSTA
1. COSTAMAR
2. CORTIJO AMA YA
3. EUROMA R PLA YA
4. IBEROSTAR MA LA GA
PLA YA
5. INTERCENTRO
6. SANTA ROSA
7. TORRE A RENA
RESUMEN DE SOCIOS POR
ZONAS
ALCAUCIN
1
ALGA RROBO-COSTA 1
ALHA URIN DE LA TORRE 2
ALHA URIN EL GRANDE 2
ALORA
1
ANTEQUERA
5
ARCHIDONA
1
BENALMA DENA
37
BENAHA VIS
4
BENAJARAFE
1
BENAOJAN
1
CAMPANILLAS
1
CAMPILLOS
1
CASABERM EJA
1
CASARES
2
CHURRIA NA (MA LA GA) 1
COIN
1
CUEVAS DE SA N MARCO 1
EL BORGE
1
ESTEPONA
12
FUENGIROLA
28
FRIGILIA NA
1
LA CA LA DEL M ORA L 1
LA VIÑUELA
1
MACHA RA VIA YA
1
MALA GA
62
MANILVA
3
MARBELLA
40
MIJAS
11
NERJA
20
PIZA RRA
1
RINCON VICTORIA
4
RONDA
4
TOLOX
1
TORRE DEL MA R
5
TORREMOLINOS
62
TORROX COSTA
7
VELEZ MALA GA
3
Suma total de SOCIOS
332
TORRE DEL MAR
1. BQ ANDA LUCIA BEA CH
2. MAINAKE
3. MIRA YA
4. TERRASOL
5. TORREMAR
VELEZ MALAGA
1.- CORTIJO BRA VO
2.- DILA
3.- LA CASA DE LAS TITAS
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Asambleas y juntas de gobierno
Memoria Aehcos 2011
ASAMBLEAS Y JUNTAS DE GOBIERNO
ASAMBLEAS GENERALES
Se han celebrado tres:

Asamblea General Ordinaria, el 14 de Enero de 2011, en el Hotel Barceló Málaga, de
Málaga.
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
Memoria Aehcos 2011
Asamblea General Extraordinaria, el 7 de Marzo de 2011, en el Palacio de Ferias y
Congresos de Málaga.
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
Memoria Aehcos 2011
Asamblea General Extraordinaria Calidad, el 8 de Abril de 2011, en la Sede
Social de AEHCOS.
JORNADAS DE CONVIVENCIA
Se han celebrado dos:

40 Jornada de Convivencia, 14 de Enero de 2011, en el Hotel Barceló Málaga.

41 Jornada de Convivencia, 6 de Julio de 2011, en el Hotel Meliá Costa del Sol, de
Torremolinos.
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Memoria Aehcos 2011
JUNTAS DE GOBIERNO
Se han celebrado Once:

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
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




12-01-2011 en la Sede Social
01-02-2011 en la Cámara de Comercio, Industria y Navegación.
07-03-2011 en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga.
05-04-2011 en la Sede Social.
03-06-2011 en el Palacio de Congresos de Torremolinos.
06-07-2011 Centro de Congresos Hotel Meliá Costa del Sol, Torremolinos.
05-10-2011 Confederación de Empresarios de Málaga (CEM).
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Memoria Aehcos 2011
ACUERDOS MÁS IMPORTANTES ADOPTADOS EN ASAMBLEA, JORNADAS DE
CONVIVENCIA Y JUNTAS DE GOBIERNO

Convocatoria de reuniones de la Junta de Gobierno en las sedes de la: Cámara Oficial de
Comercio de Málaga, Palacio de Ferias y Exposiciones de Málaga y Palacio de Congresos y
Exposiciones de Torremolinos coincidiendo con las celebraciones de ExpoaehcosHostelequip y Euroal, respectivamente, en el Hotel Meliá Costa del Sol de Torremolinos y
en la Confederación Empresarial Malagueña (C.E.M.) en Málaga,.
Mantener reuniones con los distintos Alcaldes de las localidades que los socios soliciten
para exponer nuestras preocupaciones sobre temas relativos a cada municipio
(aparcamientos, aguas residuales, circulación, control sobre nuevas construcciones
hoteleras, impuestos y tasas municipales, limpieza, medioambiente, modificación de los
planes PGOU municipales, regeneración y saneamiento de las playas, ruidos, seguridad
ciudadana, servicio de taxi, etc.).
Manifestar las preocupaciones que existen en el sector hotelero ante las Autoridades y
Organismos competentes así como mantener reuniones periódicas:
Con las Instituciones: Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía,
Cámara Oficial de Comercio de Málaga, Demarcación de Costas de Málaga, Turismo
Andaluz, Instituto Andaluz de Tecnología, Patronato de Turismo de la Costa del Sol, etc.
Asimismo con las Asociaciones: Confederación de Empresarios de Hoteleros y
Apartamentos Turísticos (CEHAT), Confederación de Empresarios de Málaga (C.E.M.),
Consejo de Turismo de la Confederación de Empresarios de Andalucía, Fede ración
Andaluza de Hostelería, Asociación de Jóvenes Empresarios de Málaga, etc.

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
Convocatoria de Jornadas de Convivencia y Asambleas en las distintas localidades de la
provincia (Fuengirola, Málaga y Torremolinos).
Convocar reuniones de zonas.
Aprobación:
- Memoria de Actividades 2010.
- Aprobación del resultado económico año 2.010.
- Aprobación de los Presupuestos de Ingresos y Gastos para el 2.011.
A petición de D. Javier González, Presidente de la CEM, AEHCOS estará representado en el
Comité Ejecutivo a través de D. José Carlos Escribano.
Designación del cargo de Vicepresidente 1º de la Junta Rectora del Patronato de Turismo
de la Costa del Sol. Dicha representación la ostentará nuestro Presidente D. José Carlos
Escribano.
Contratación de los servicios de la Consultoría C. Sedano & Asociados, para la negociación
del Convenio Colectivo Laboral de Hostelería de la Provincia de Málaga.
AEHCOS Verde, vamos a trabajar para ampliar su contenido, tanto por e-mail como en la
página web.
Crear la Asesoría de Nuevas Tecnologías.
Puesta en marcha en Facebook y Twitter
Constituir el Departamento de AEHCOS Responsable, tendrá como objetivo principal
asesorar en el cuidado de medio ambiente tanto dentro nuestros establecimientos como
en su entorno.
Trasladar los servicios de Departamento de Calidad y la Delegación ICTE, a la
Cámara Oficial de Comercio, Navegación e Industria de la Provincia de Málaga.
Nuevo formato de comunicación e- mail. Los boletines se enviará los Martes y
Jueves.
 Suprimir la página web de Alojamiento On –Line.
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Memoria Aehcos 2011
 Realización de un estudio comparativo sobre “Impuesto Municipales”.
 Elaboración de un calendario para realizar estadísticas.
 Continuar apoyando al Foro de Saneamiento de la Costa del Sol.
 Firma de las tablas del convenio laboral de hostelería para el pago de los atrasos del 2010
y el I.P.C., para el 2011. AEHMA y AEHCOS, han denunciado por primera vez el Convenio
para el año 2012.


Nuevo acuerdo de colaboración con la U.M.A., entre otros, propuestas del nuevo
logo de AEHCOS, trabajo en práctica, etc. También queremos que nos presenten un
proyecto de productividad en el sector hotelero.
Creación de una Comisión o Jurado para la elección del nuevo logotipo de la Asociación. El
mismo, está formado por 3 representantes de la UMA, 4 por AEHCOS y el Secretario
General de la Asociación. El Concurso se realiza a través de los alumnos de la U.M.A. Ha
tenido una participaron de 31 ideas originales. Por unanimidad del Jurado se adjudicó a Dª
Cristina Ávila Santiago. Siendo los otros dos finalistas los seudónimos Realidad
Cham y Arturo Gordon Pym.
 Cuota extraordinaria cambio de placa de “Miembro Asociado”.
 Firmar los Convenios de Colaboración con los Palacios de Ferias y Congresos de Málaga y
Marbella.

Convenio de colaboración con la Asociación de Jóvenes Empresarios (AJE).


Continuar con nuestra labor de colaboración con el Cuerpo Nacional de Policía.
Convocatoria de los Asociados para celebrar una reunión en el Palacio de Congresos de
Torremolinos para presentar el Pliego Provisional de Turismo Senior Europeo.
Organización de la Jornada sobre Cierre en Invierno, bajo el tema “Conferencia informativa
sobre las últimas novedades laborales”, en el Hotel Florida de Fuengirola.
Organización de una Jornada sobre Nuevas Tecnologías.
Como en años anteriores, en la partida de acciones solidarias se aprueba realizar una
donación del 0,70 % del presupuesto del 2.010 a Haití a través de la ONG Haití Viva a una
empresa, con el fin de comprar maquinaria y crear ocho puestos de trabajo.
Convenio de Colaboración con la ONG Madre Coraje.
Adhesión y Presentación de la Fundación CEHAT en Málaga. Los Presidentes de las
Asociaciones que forman la Fundación serán los Consejeros de la misma.







Gestiones y denuncias a la Delegación de Turismo contra la oferta clandestina.
Denuncia ante la Inspección Turística de la Junta de Andalucía de Apartamentos no
dados de alta en Turismo.

Organización de tres Cursos de Legionelosis, en colaboración y con el Patrocinio de la
Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Málaga; celebrados en Benalmádena,
Málaga y Torremolinos.
Firmar los acuerdos de colaboración con las empresas: Endesa, Me rcamálaga, Instituto
Internacional San Telmo, Confianza On-Line, por el cual los Asociados podrán obtener el
sello de calidad en su página web y Vodafone.
Promoción de la venta de 200 vehículos de la empresa Mitsubishi para los
establecimientos hoteleros de 5 y 4 estrellas de la Costa Occidental.
Línea de financiación de la Junta de Andalucía a través de la entidad bancaria Cajasol.
Adquisición de material de promoción para Ferias (CD de la Guía de Hoteles, Apartamentos
y Campings, DVD, banners desplegables, pins, bolígrafos, etc.).
Continuar promocionando la marca “Costa del Sol”.
Participación en el Plan 2.011 para la Promoción de la Costa del Sol desde AEHCOS en
colaboración con la Cámara Oficial de Comercio de la Provincia de Málaga, en las Ferias
Turismo: Holliday World (Praga), Tour Salón en Poznan (Polonia) y Ginebra (Suiza), así


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

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Memoria Aehcos 2011
como el calendario de participación para el año 2.012 en la que se incluye las Ferias de
Turismo: Holliday World (Praga), Tour Salón en Poznan (Polonia).
Participar en la mesa de trabajo para el sector de turismo del proyecto Foro Andalucía
“TECH”.
Celebración del VII Paseo Motero de AEHCOS.
Los derechos de dominios “Aeropuerto Málaga Costa del Sol”, se traspasan a nombre de
Aena Aeropuertos, S.A.
Colaboración con el Ayuntamiento de Torremolinos para la celebración del “Día del
Turista “.
Continuar en las Comisiones de Trabajo de la Confederación Empresarial Andaluza (CEA)
- Consejo Empresarial de Turismo.
- Comisión de Estrategias y Competitividad de las Empresas.
- Comisión de Economía y Financiación de Pymes.
- Comisión de Relaciones Laborales
- Comisión de Nuevas Tecnologías.
En las mismas AEHCOS estará representada por D. José Carlos Escribano y D. Salvador
Vilches.


Nombramiento de D. Damián Caneda Morales, en representación del Hotel Adriano, como
nuevo asesor de la Presidencia.
Renovación parcial de la Junta de Gobierno, siendo elegidos:
Vocales:
-
-
1 Vocal, Hoteles de 5 estrellas: D. Jorge de Castellvi Royo, en representación del Hotel
Vincci Selección Estrella del Mar de Marbella (hasta el 2.013).
2 Vocales, Hoteles o apartamentos de 3 estrella ó llaves. D. Miguel Ángel Mitrotti y D.
José Antonio García García, ambos en representación de los apartamentos Puerto
Azul de Marbella y La Fonda de Benalmádena.
1 Vocal, Hoteles o apartamentos de 1 estrellas o llave, hostales y pensiones: D. Andrés
Arcos Pitarque, en representación de los apartamentos Euromar de Torremolinos.
Vicepresidentes territoriales:
-
Mijas: D. Gustavo Carrio Nieda, en representación del Hotel TRH Mijas
Marbella: Dª María José Antúnez Corrales, en representación del Hotel El
Fuerte.
Costa Oriental – Axarquía: D. Andrés Herrero Salguero, en representación de
los apartamentos Terrasol de Torre del Mar.
Valle de Guadalhorce: D. Jesús Fernández Oceja, en representación del Hotel
Sol Andalusí del Alhaurín El Grande.
Ronda: D. Pedro Morales López, en representación del Hotel MS Maestranza.
Tesorero Contador: D. Cesar Herrero Jiménez en representación del Hotel La Viñuela,
hasta el 2.012.
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
Se propone y se aprueba otorgar a cada miembro de la Junta de Gobierno de
AEHCOS, el escudo de plata de la Asociación una vez finalizados sus mandatos. A
consecuencia de ello las primeras que se entregarán serán a:
-

Memoria Aehcos 2011
D. José Seguí March
D. Julio García Serón
D. Juan Antonio Castro
Con motivo de la organización de EXPOAEHCOS 2011, se propone y se aprueba
por unanimidad de los asistentes conceder las distinciones a su trayectoria
profesional a:
-
Maître: D. Antonio Villafranca Rodríguez (Hoteles Al-Andalus y Tritón)
Barmen: D. José López (Hotel Alay).
Cocina: D. José Navas Santiago (Hotel THB Torrequebrada)
Placa Conmemorativa, por la labor en la Promoción del Turismo en la Costa del Sol, a:
-
Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol.
Fundación Cuevas de Nerja.
D. Juan Antonio González Mestres
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
Memoria Aehcos 2011
Otorgamiento de los Premios AEHCOS 2011 a:
-
Trayectoria Profesional del Turismo, realizada en la Costa del Sol: D. Miguel Fluxá
Rosselló, Presidente de la Cadena Hotelera Iberostar.
Personaje Malagueño: D. Fernando Ruiz Hierro, Manager General del Málaga CF.
Empresa del sector Turístico, por la promoción de la Costa del Sol: Escuela de
Hostelería La Cónsula.
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Movimiento burocrático
Memoria Aehcos 2011
MOVIMIENTO BUROCRATICO
A CORRESPONDENCIA TIENE LAS SIGUIENTES CIFRAS




Escritos recib idos
Escritos cursados
Circulares
Notas Informat ivas
2.200
3.642
154
77
Las circulares enviadas a todos y cada uno de los asociaos significan 97.560 envíos.
ASUNTOS MÁS IMPORTANTES INCLUIDOS EN CIRCULA RES/ BOLETINES Y NOTAS
INFORMATIVA S:
NOTAS INFORMATIVA S

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








CAMBIO LEY DEL TABACO.
CURSO LEGIONELOSIS.
CONVENIOS DE COLABORACION.
CONTRO FACTURACION SGAE.
IMPAGO EN ESTABLECIMIENTOS
RECORDATORIO NORMATIVA TURISTICA.
INTRODUCCION DE BILLETES FALSOS.
HOSTELEQUIP – EXPOAEHCOS 2011
AVERIAS DE TELEFONICA
TRIPTICOS SEGURIDAD CIUDADANA.
NUEVA PLACA CORPORATIVA AEHCOS.
NUEVAS PLACAS IDENTIFICATIVAS APARTAMENTOS TURISTICOS.
COM ERCIA L Y ESTADISTICAS





ESTADISTICAS DE OCUPACION.
ACCIONES DE PROMOCION.
PARTICIPACION FERIAS DE TURISMO AEHCOS.
CONVOCATORIA WORKSHOP Y FERIA HOSTELEQUIP – EXPOAEHCOS.
INFORMES DE SOLVENCIA DE MAYORISTAS ESPAÑOLES.
EMPRESAS COLABORADORAS

EMPRESAS COLABORADORAS.
INSTITUCIONES



REUNION CONSEJO DE TURISMO CEA.
CONTRATACION DE MUJERES FORMADAS COMO CAMARERAS DE PISOS.
TURISMO SENIOR EUROPEO.
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Movimiento burocrático
Memoria Aehcos 2011
NUEVAS TECNOLOGIAS


WEB DE RESERVAS ON LINE.
TALLER FACEBOOK PARA EL SECTOR TURISTICO.
LA BORA L


INICIACION NEGOCIACION CONVENIO COLECTIVO PROVINCIAL DE HOSTELERIA 2012.
INSPECCIONES DEL MINISTERIO DE TRABAJO.
SUBVENCIONES

SUBVENCIONES DE TURISMO.
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Información general
Memoria Aehcos 2011
INFORMACIÓN GENERAL
DATOS OBLIGATORIOS A INCLUIR EN LAS PÁGINAS WEB DE LOS ES TAB LECIMIENTOS
TURÍS TICOS:
Os recordamos que, en las páginas web de vuestro establecimiento, debe constar de FORMA CLARA:
CATEGORÍA DEL ES TAB LECIMIENTO
NÚMERO DE REGIS TRO EN TURIS MO
DATOS DE LA INSCRIPCIÓN DE LA EMPRES A EN EL REGIS TRO MERCANTIL.
INFORMACIÓN SOB RE CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y POLITICA DE
CANCELACIÓN.
REGISTRO DE TURIS MO DE ANDALUCIA
El pasado día 25 de Febrero de 2008, aparece publicado en el BOJA, el decreto 35/2008 de 5 de Feb rero por el
que se regula la organización y funcionamiento del Registro de Turismo de Andalucía, entrando en vigor a partir
del 25 de Mayo de 2.008.
Su fin principal es eliminar la clandestinidad. Toda empresa ó persona que no esté en este registro se considerará
clandestina.


Deben estar inscritos en el mis mo todas las personas ó empresas que se dediquen a alguna actividad
turística. Aquellos que no estén en el registro no tendrán derecho a obtener ningún tipo de subvención.
Se deben inscribir en la delegación de Turismo de la provincia.
Se deben comunicar a la delegación provincial todo tipo de cambios en nuestros establecimientos:

Camb io de director, Cambio de t itularidad, modalidad, categoría etc., Fechas de cierre y apertura por
temporadas ó reformas etc.
Las empresas que ya estén inscritas de forma definitiva ó hayan iniciado los trámites, no están sujetas a este
decreto.
En su artículo 16 co mo novedad recoge que, para nuevas construcciones ó reformas, se debe contar con el visto
bueno de urbanismo, cosa que hasta ahora no se necesitaba.
En la d isposición final primera, pagina 11, modifica el artícu lo 6 apartado 2 de decreto 47/2004, en cuanto a las
unidades de exp lotación para hoteles y hoteles -apartamentos.
PARTES DE VIAJ EROS A TRAVÉS DE INTERNET
La Orden INT/1922/2003, de 3 de ju lio establece varios sistemas para co municar a las dependencias policiales la
información contenida en los partes de entrada de viajeros, entre ellas por vía INTERNET.
El Área de Informát ica de la Dirección General de la Policía ha desarrollado un sistema informático que permite
la tramitación automát ica de los partes de entrada de viajeros
Dicho sistema da la posibilidad de que los establecimientos hoteleros comuniquen, de la forma más rápida, los
datos sobre las personas hospedadas, dando cumplimiento a la referida Orden Ministerial
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Memoria Aehcos 2011
¿ Como se pueden mandar estos datos ví a INTERNET ?
Tenemos a disposición de todos nuestros asociados las instrucciones de la Po licía para realizar estas
comunicaciones. Si esa empresa esta interesada en recibir dichas instrucciones le rogamos nos lo indique para
proceder a enviárselas.
Todo establecimiento que se encuentre en demarcación del Cuerpo Nacional de Policía, debe acreditarse. Para
ello cu mplimentará el imp reso diseñado al efecto (anexo) y lo entregará en la Co misaría correspondiente. En la
dependencia policial se realizará la grabación de los datos del establecimiento y se hará llegar al establecimiento
hotelero el impreso de acreditación, sellado y firmado, donde figurará el código de estableci miento.
El establecimiento podrá realizar la co municación de los partes de viajeros, de dos maneras:

Remitiendo un fichero con la estructura que se indica en la Resolución de Secretaría de Estado de
Seguridad de 14 de Julio, ( tenemos a disposición de los asociados la Resolución, nuestra
recomendación es que el informático que les asesora les explique como se generan dichos ficheros )
primero tendrá que generar un fichero de prueba con la estructura dicha anteriormente, remitiendo
dicho fichero a la cuenta de correo electrónico [email protected]
En función de las pruebas que se realicen, cuando el Área de Informát ica considere que el
establecimiento está en condiciones de comunicar la información a través del fichero, se le habilitará
para ello. A partir de ese mo mento, el establecimiento comunicará los partes de viajeros a través de
Internet, mediante la trans misión del fichero a la página que se le ind ique.

Grabación directa de l os registros , realizando la ap licación del Cuerpo Nacional de Policía, las
validaciones de los mismos, grabando los datos directamente en la página que el Cuerpo Nacional de
Policía pone a su disposición a través de Internet. Le será co municado el usuario y la clave asignados
Si el establecimiento va a grabar los registros utilizando la aplicación del Cuerpo Nacional de Policía pulsará en
la parte de la página web que pone “ INTRODUCIR REGISTROS “ . Esta opción da paso a la grabación de los
registros de uno en uno.
Una vez deci da envi ar los PARTES DE VIAJ EROS por INTERNET, la POLICIA NACIONAL pone a
dis posición de los usuarios una dirección de correo electrónico teniendo la posibilidad de solucionar sus
dudas mandando un mensaje a la siguiente dirección: [email protected] .
PARTES DE VIAJ EROS Y LIBRO REGIS TRO
Los impresos de partes de entrada de viajeros se ajustarán al modelo señalado en Orden INT/1922/ 2003, de 3 de
julio, y serán generados por los propios establecimientos por
procedimientos manuales o por procedimientos informáticos, pero el viajero deberá firmar dicho parte de
manera inexcusable. (tenemos a disposición de los asociados dicha Orden ).
Una vez cu mplimentado y firmado el impreso, quedará en el establecimiento a efectos de confección de un
libro-registro, ordenándose de forma correlativa y constituyendo libros o cuadernos que integrarán un mínimo
de 100 hojas y un máximo de 500. ( Queda suprimido el antiguo Libro - Registro, que se sustituye por la
acumulación de partes ).
El libro-reg istro del establecimiento de que se trate, estará en todo mo mento a disposición de los miembros de
las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad con competencia en la materia, quedando los establecimientos obligados a
exhibirlo cuando a ello sean requeridos. Deberá conservarse durante el pl azo de tres años, a contar desde la
fecha de la últ ima de las hojas registro que los integran.
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Memoria Aehcos 2011
MEDIDAS DE CONTROL, PREV ENCIÓN Y S EGURIDAD
Rogándoles le presten la máxima atención y observancia, a continuación les recordamos las medidas de Control,
Prevención y Seguridad:







Chequeo periódico del establecimiento ( bar, lavabos, objetos ornamentales, zonas ajardinadas, etc).
Inspección de las instalaciones (aire acondicionado, falsos techos, combustible, alcantarillado, etc.).
Control de vehículos estacionado en los garajes o parking del establecimiento o bien en la zona perimetral.
Adopción de medidas de paquetes o embalajes recib idos.
Conveniencia de identificar a todas las personas que se alojen en el establecimiento.
Identificar a todas las personas que se alojan en el hotel y observación de personas que penetren en el
establecimiento con paquetes y salgan sin ello.
En caso de descubrirse algún objeto o paquete sospechoso, se debe actuar de la siguiente fo rma: no tocarlo y
no echarle agua, evitar estancia de personas en las inmediaciones y avisar inmed iatamente a la Policía
Nacional al 091 o Guard ia Civil al 062.
SEGURIDAD CIUDADANA
Se ha continuado con las gestiones ante las Administraciones Central, Autonómicas y Local (Ayuntamiento) y
de Justicia para mejorar los aspectos relativos a la Seguridad Ciudadana
reclamando dotación de mayores efectivos de la Policía Nacional, Guardia Civ il y Policía Municipal, así co mo
que las Comisarías de Policía y Puestos de la Guardia Civil ten gan instalaciones más adecuadas y dispongan,
permanentemente, de interpretes para asistir a los turistas cuando se ven necesitado de presentar denuncias.
DISTINTIVOS DE LOS ES TABLECIMIENTOS HOTEL EROS
En el BOJA nº 88 de fecha 8 del Mayo , aparece la Orden de 25 de Abril de 2.005, de la Consejería de Turismo,
Co mercio y Deporte, por la que se aprueba las características y dimensiones de los Distintivos de los
Establecimientos Hoteleros.
NUEVAS PLACAS IDENTIFICATIVAS APARTAMENTOS TURISTICOS
El 25 de Octubre de 2011, aparece publicado en el BOJA, la ORDEN de 27 de Septiembre de 2011, por la que se
aprueban los distintivos de apartamentos turísticos.
DERECHO DE PROPIEDAD INTEL ECTUAL
Se ha mantenido una información permanente sobre las prestaciones de las diferentes empresas que gestionan los
derechos de la Prop iedad Intelectual, que en la actualidad son 5, SGA E, IA E, A GEDI, AISGE y EGEDA.
La CEHAT, ha firmado los convenios con SGA E, A GEDI, IA E y AISGE por cinco años, los cuales entraron en
vigor a partir del 1 de Enero de 2.009.
CUMPLIMIENTO LEY DE RES IDUOS PELIGROSOS.
En el BOJA nº 64 de fecha 1 de Abril de 2004 inserta el Decreto nº 99/ 2004, por la que se aprueba la revisión de l
Plan de Gestión de Residuos Peligrosos de Andalucía.
El Plan aprobado mediante Decreto 134/1998, de 23 de junio, ha cubierto sobradamente sus principales objetivo
que eran conseguir aflorar los residuos peligrosos producidos en nuestro territorio y disponer de un mercado de
gestores en nuestra Co munidad e instalaciones de trata-miento de residuos.
Sin embargo, se han planteado dificu ltades para conseguir alcanzar los objetivos globales de reducción en la
generación de este tipo de residuos que se habían marcado con el Plan, circunstancia ésta que, unida a la
finalización de su vigencia, ha determinado la necesidad y oportunidad de proceder a su revisión identificando la
prevención en la generación de estos residuos.
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Memoria Aehcos 2011
La revisión del Plan de Gestión de Residuos Pelig rosos que se aprueba para el periodo 2004 -2010, se en marca en
gran med ida en la filosofía y p lazos de aplicación del VI Programa Co munitario de Medio A mbiente y, en
concreto, en la normativa de prevención y control integrado de la contaminación, y tiene co mo fin actualizar
objetivos y programas, etc.
Igualmente la entrada en vigor de la Ley de Residuos 10/98, de 22 de Abril, en armonía con formativa europea y
con el Catálogo Europeo de Residuos ( CER), establece la gestión correcta de lo s residuos, obligando a toda
persona física o jurídica a su cu mplimiento.
Lo anterior implica gestionar adecuadamente sus residuos, bien por sus propios medios
(solicitando permiso de gestor y transportista de Residuos Peligrosos a la Junta de Andalucía) o contratando los
servicios de una entidad con calificación de Gestor Autorizado.
La Ley también establece que solo quedarán exentos de responsabilidad administrativa quienes cedan la gestión
de sus residuos a un Gestor Autorizado, constando dicha cesión y la posterior gestión en documento fehaciente.
RES IDUOS ELÉCTRICOS Y EL ECTRONICOS
En el B.O.E. nº 49de fecha 26 de febrero de 2005, aparece el Real Decreto 208/ 2005, por el que se nos informa
de la obligatoriedad en cuanto al tema de recogida y reciclaje de materiales eléctricos y electrónicos ( lámparas,
reactancias, equipos informáticos, etc. ).
DECRETO APARTAMENTOS
AEHCOS integrado en CEA, ha participado con la Junta de Andalucía en la elaboración del nuevo Decreto de
Apartamentos turísticos de Andalucía, Decreto Ley OM NIBUS y Derogaciones Decreto Hoteles.
INSPECCIONES TECNICAS
En el BOJA nº 61 de 30 de Marzo del 2.006, se publica una Resolución de la Dirección de Industria, Energía y
Minas, por el que se aprueba el Plan General de Inspección.
Entre otras las instalaciones que afectan a los hoteles son las siguientes: Eléctricas e n alta y baja tensión,
aparatos y equipos a presión ( calderas, cafeterías, etc.), instalaciones contra incendios, ascensores y
montacargas, depósitos de gas propano, plantas e instalaciones frigoríficas, etc.
“Q” CALIDAD TURISTICAS
La Cámara de Co mercio y el Instituto para la Calidad Turística Española, acuerdan que la Cámara de Co mercio
pase a ser la nueva Delegación Territorial del ICTE en Málaga.
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Realizaciones y acciones llevadas a cabo
Memoria Aehcos 2011
REALIZACIONES Y ACCIONES LLEVADAS A CABO
FUNDACION CENTRO DE INNOVACION TURIS TICA ANDALUZA ( CINNTA )
Está formada, entre otras, Instituciones por la Empresa Pública para la Gestión del Turis mo y del Deporte
Andaluz,S.A y las Asociaciones Empresariales Hoteleras de Sevilla y Málaga (AEHCOS) así como A EDA V
ANDA LUCIA.
La representación de AEHCOS en la Junta Rectora la ostenta nuestro Presidente D. José Carlos Escribano de
Garaizábal.
CAMARA DE COMERCIO, INDUS TRIA Y NAVEGACION DE MALAGA
Durante 2.011, dicho ente ha colaborado con nuestra Asociación en la realización de TRES cursos de
Legionelosis y en el Plan de Pro moción Turística que realiza A EHCOS.
Presidente de la Co misión de Turismo D. José Julián Prieto Jiménez, D.José Carlos Escribano de Garaizábal
forma parte del Co mité Ejecutivo.
C.E.A (CONFED ERACION DE EMPRESARIOS DE ANDALUCIA)
Nuestra Asociación es miembro asociado de dicha Confederación, t omando parte activa en sus diferentes
actividades y Comisiones.
La representación de AEHCOS en esta Institución esta formada por nuestro Presidente
D. José Carlos Escribano de Garaizábal, D. Miguel Sánchez Hernández, Presidente del Consejo Empresarial de
Turis mo de la CEA y D. Antonio Aranda Leiva, Secretario General Gerente.
Co misiones de Trabajo de CEA:
CONS EJO EMPRES ARIAL DE TURIS MO
Leiva.
D.José Carlos Escribano de Garaizábal ó D.Antonio Aranda
COMIS ION DE ES TRATEGIAS Y COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRES AS D.Salvador Vilches
Gó mez.
COMIS ION DE ECONOMIA Y FINANCIACION DE PYMES
D.Salvador Vilches Gó mez.
COMIS ION DE RELACIONES LABORALES
D.Salvador Vilches Gó me z y D.Miguel Angel Almansa Bernal.
COMIS ION DE NUEVAS TECNOLOGIAS
D.Salvador Vilches Gó mez.
C.E.M. ( CONFEDERACION EMPRES ARIAL MALAGUEÑA )

Igualmente nuestra Asociación es miembro asociado de la C.E.M ., asistiendo a sus diferentes
actividades y reuniones. D. José Carlos Escribano de Garaizál, D. Ignacio Aguirre Osteriz y Francisco J.
Moro, son miemb ros del Comité Ejecutivo, así como los componentes de la Junta de Gobierno:
D.Francisco J. Moro Tello, pertenecen a las Co misiones de Trabajo: Turismo, Infraestructura y Centro
Histórico de Málaga, respectivamente., D.César Herrero Jiménez y D.Antonio Aranda Leiva, son
miembros del Consejo Territorial de Desarrollo Rural de la A xarquía y D. Miguel Ángel Almansa
Bernal ( Laboral ) (S ERCLA)
PATRONATO DE TURIS MO DE LA COS TA DEL SOL
D. José Carlos Escribano de Garaizábal, es Vicepresidente Primero de la Junta Rectora en representación de
nuestra Asociación. Igualmente están también participando varios miembros de AEHCOS, habiendo asistido y
prestado nuestro apoyo institucional y de innumerables personas y empresas, tanto en trabajo como financiero,
principalmente con aportaciones e impulso para el mejor desenvolvimiento y fructífero trabajo del Patronato de
Turis mo de la Costa del So l en beneficio de la mejor pro moción de nuestra Costa.
El Patronato colabora también con A EHCOS en la Pro moción en Ferias Internacionales.
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Memoria Aehcos 2011
C.E.H.A.T. ( CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE HOTEL ES Y ALOJAMIENTOS TURÍS TICOS )
AEHCOS, está representado en el Co mité Ejecutivo por D.José Carlos Escribano y D.Antonio Aranda en el
Pleno.
FORO SANEAMIENTO INTEGRAL DE LA COS TA DEL SOL
En Octubre del 2.007, en el Hotel Meliá Costa del So l, s e constituyó el Foro de Saneamiento Integral de la Costa
del So l, formado actualmente por 37 Organis mos, entre Instituciones, Centrales Sind icales y Asociaciones
Emp resariales, etc., siendo su Coordinador D. Salvador Vilches, miembro de la Junta de Gobierno de AEHCOS,
los componentes del Foro se reúnen todos los meses.
PROGRAMA IMS ERSO
Nuestra Asociación, es la representante Empresarial en la co misión de seguimiento de este Programa para las
regiones de Andalucía y Murcia, en dicha comisión se estudian junto con la Admin istración Central, Sindicatos,
representantes de Mundo Social el funcionamiento del programa.
En nuestra representación asisten D.José Miguel Bordera Francés (Hotel Riviera)
D.Agustín Hernández Mangas (Hotel Natali)) y D. Antonio Aranda, Secretario General de AEHCOS.
AEHCOS, tamb ién participa en una comisión creada por CEHAT para colaborar en el pliego de condiciones que
regulará este programa para los años 2011-2.012.
SEGURO FRENT E A QUIEB RAS Y S USPENS IÓN DE PAGO DE AGENCIAS Y
TOUROPERADORES
AEHCOS ha llegado a un acuerdo, con la Co mpañía de Seguros Intermundial XXI para mantener el Seguro
frente a quiebras y suspensión de pago de Agencias así como facilitar a nuestros asociados información
económica financiera, servicio de vigilancia y facilitar los servicios de recobro de deudas y asistencia jurídica.
MOROS IDAD
En el B.O.E. nº.163 de fecha 6 de Julio del 2010, se publicó la Ley 15/ 2010, de 5 de julio, de mod ificación de la
Ley 3/ 2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las
operaciones comerciales.
COLABORACIONES :
Se ha colaborado en la pro moción de sus cursos organizados con:


Cámara Oficial de Co mercio de Málaga.
Centro Integral Andalu z de las Industria del Ocio de Mijas.
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Memoria Aehcos 2011
CURSOS LEGIONELOS IS
En colaboración con la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Málaga y el Grupo SGS Tecno,
se han organizado dos cursos, sobre el tratamiento preventivo de la Leg ionelosis., y un curso de Actualización,
los cursos se celebraron en los siguientes establecimientos: Palacio de Ferias y Congreso de Málaga, Hotel Alay
en Benalmádena Costa y Hotel Meliá Costa del Sol, en Torremo linos.
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Memoria Aehcos 2011
JORNADAS, CONFER ENCIAS Y S EMIRARIOS
Se han organizado, entre otras, Jornadas y Cursos sobre:





Cursos Redes Sociales – UNI en Euroal 2011.
Taller Facebook para el Sector Turis mo .
Reunión Consejero de Turismo CEA.
I Jornadas de Nuevas Tecnologías.
Jornada Informativa sobre las últimas Novedades Laborales
ATENCIONES REALIZADAS
Con motivo de la celebración de distintos actos y eventos, AEHCOS, ha colaborado:


Concejalía de Tu ris mo del Ayuntamiento de Torremolinos en el Día del Turista.
Concejalía de Fiestas del Ayuntamiento de Torremolinos en las Fiestas de San Miguel.
VII PAS EO
MOTERO DE
AEHCOS
Con la colaboración de
la
empresa
socio
colaborador
de
AEHCOS DEGUMER
REGALOS Artículos
Publicitarios. El 2 de
Octubre organizamos el
VII Paseo Motero de
AEHCOS al Hotel Los
Dolmenes
de
Antequera, con un gran
éxito de asistencia.
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Memoria Aehcos 2011
DONACIONES B ENEFICAS :
DONACION 0.7% PA RA HAITI
Co mo acordado en nuestra
Asamblea General de Enero 2010,
AEHCOS ha destinado el 0.7%
de su presupuesto de 2011 a la
Asociación HAITI VIVA, la cual
está presidida por nuestro
compañero y amigo Serg i Piard,
director del Hotel Atalaya Park de
Estepona.
Esta
Asociación
está contribuyendo a proyectos
para la creación de nuevas
empresas en Haití, con lo cual no
es una donación que pueda caer en
saco roto, sino a proyectos
concretos. En nuestro caso
haremos un préstamo a la
reflotación de una empresa
dedicada al procesamiento de
frutas para la obtención de casabe
y mermeladas, la cual creará 8
puestos de trabajo fijos a jornada comp leta. Pueden tener más información en el siguiente enlace.
https://www.zafen.org/es/projects/484
En caso de que la empresa funcione bien y de resultados positivos, esta nos devolverá el dinero prestado en
cómodos plazos, con lo cual podremos ayudar a otra nueva emp resa. Sistema de microcréd itos que tanto y tan
buen resultado han dado en otros países. Lo que pretendemos es ayudar a la creación de nuevas empresas y a re
fortalecer la econo mía del País.
DONACIONES B ENEFICAS :
Programa “ TAMB IEN CONTAMOS CONTIGO, S IN BARRERAS”
Que incluye comida en hoteles del grupo AEHCOS y visitas al Municipio para grupos de personas con
problemas de movilidad, le damos las gracias a los Hoteles Riv iera, Riu Puerto Marina, Vistamar, Siroco,
Palmasol, San Fermin, Alay, Balmoral, Best Benalmádena, Villasol, Bali, Hoteles Woliday World, por su
colaboración durante el año 2.011, en dichos Almuerzos.
ASIS TENCIA A FERIAS DE TURIS MO
Durante el año 2011 A EHCOS ha continuado con su labor de pro moción de la Costa del Sol acudiendo, junto
importantes empresarios de la costa y que además son asociados, a distintas ferias de turismo. Para ello la
Asociación ha contado con la colaboración de la Cámara de Co mercio de Málaga y del Patronato de Turismo de
la Costa del Sol.
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Memoria Aehcos 2011
Las ferias a l as que acudi mos durante el 2011 fueron:
ASIS TENCIA A FERIAS DE TURIS MO
AEHCOS ha participado como en años anteriores en:
FITUR 2011, se celebro del 19 al 23 de Enero de 2011.
ITB B ERLIN 2011, se celebro del 9 al 13 de Marzo de 2011.
WORLD TRAVEL MARKET 2011, en Londres del 7 al 10 de noviembre de 2011.
HOLLIDAY WORLD
AEHCOS ha part icipado
por
quinto
año
consecutivo en la feria
de Turismo HOLIDA Y
WORLD que se celebra
en la ciudad de Praga, en
la Republica Checa, y es
la feria de mayor relieve
del País.
AEHCOS ha contado
con un stand de 20
metros cuadrados.
Se celebra cada año en
el mes de Febrero,
coincidiendo este año
entre las fechas del 10 al
13 de dicho mes.
Es una feria dedicada en
sus dos primeros días a
profesionales, teniendo
en sus dos últimos días
la entrada abierta al
público en general.
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Memoria Aehcos 2011
TOUR SALON POZNAN-POLONIA 2011
AEHCOS participa ya
por
5º
año
consecutivo en una de
las ferias turísticas
más importantes de
Polonia. La 22 edición
de Tour Salón 2011
en
Polonia,
ha
contado
con
la
presencia
de
los
empresarios hoteleros
de la Costa del Sol,
que
pretenden
establecer
nuevos
contactos y fortalecer
los
relaciones
existentes. El objetivo
aprovechar
el
mercado
emergente
polaco que parece
tener cada vez más
interés en la Costa del
Sol.
Del 19 al 22 de octubre ha tenido lugar el Tour Salón 2011 en Po znán. Más de 750 expositores q ue
representaban a 43 países diferentes. Un total de 30.000 visitantes de los cuales el 50% eran profesionales del
sector turístico. AEHCOS ha asistido con stand propio y en colaboración con el Patronato de Turismo y la
Cámara de Co mercio aco mpañados por un grupo de hoteleros de la Costa del Sol. En esta feria se busca
incrementar la demanda de los segmentos de Reuniones y Negocios, Incentivos, Go lf, Sol, Playa e id io mático,
este último ha experimentado un interesante aumento en los últimos años.
TTW EN S UIZA
AEHCOS en colaboración con la
Cámara de Co mercio de Málaga y el
Patronato de Turismo de la Cost del
Sol, estuvo presente en la TTW, la 2ª
mayor feria del sector turístico de
Suiza que se celebró del 27 al 29 de
Septiembre en Ginebra.
A esta feria ha asistido AEHCOS
acompañado por un grupo de
empresarios hoteleros asociados. La
feria internacional ha dedicado un
total de 2300 m/ 2 de espacio a la
muestra.
El objetivo de la TTW es la creación
de contactos y redes de trabajo entre
los distintos profesionales del
turismo internacional con vistas a
fomentar y potenciar acuerdos de
colaboración en mercado turístico.
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Memoria Aehcos 2011
IV PREMIOS AEHCOS 2010
IV Premios AEHCOS 2010, en su 33 Aniversario, celebrado el pasado día 14 de Enero de 2011 en el Hotel
Barceló Málaga de Málaga.
Trayectoria Profesional del Turismo, realizada en l a Costa del Sol, a
D.Luis Callejón Blanco.
Empresa del sector Turístico, por l a promoción de l a Costa del Sol .
AENA
Personaje Malagueño, D.Carl os Ál varez Rodríguez
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Memoria Aehcos 2011
AEROPUERTO DE MALAGA-COSTA DEL SOL
NOTIFICACIÓN CAMB IO DE NOMB RE AEROPUERTO DE MALAGA
Con fecha 6 de Junio de 2011, aparece en el BOE el camb io de denominación del aeropuerto de Málaga el cual
pasará a llamarse: AEROPUERTO DE MALA GA –COSTA DEL SOL, AEHCOS lleva trabajando en este
asunto, junto con otras instituciones, más de un año pensamos que este logro sin duda beneficiará a la industria
turística.
Adjunto Orden FOM/1509/2011, de 18 de mayo, por la que se modifica la denominación oficial del Aeropuerto
de Málaga.
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Memoria Aehcos 2011
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Memoria Aehcos 2011
NUEVO LOGO AEHCOS
Co mo ya avanzamos en la pasada Jornada de Convivencia de AEHCOS, y previamente aprobado por la Junta de
Gob ierno, hemos abierto concurso público para el cambio del LOGO corporativo de nuestra Asociación.
Para ello y en base al convenio firmado con la UMA, se han publicado las bases del concurso abierto a todos los
alu mnos de las distintas áreas de la UMA.
El plazo de presentación de candidaturas finalizó el día 24 de Junio, habiéndose recibid o un total de 31
propuestas.
El pasado 15 de Julio se reunió el jurado, co mpuesto por miembros de la Junta de Gobierno de AEHCOS y
miembros de la UMA.
El premio al ganador se entrego el 26 de Julio de 2011.
Nuevo logo corporativo
NUEVA PLACA CORPORATIVA AEHCOS
AEHCOS ha cambiado su logo e imagen corporativa.
Co mo consecuencia de ello, hemos procedido a confeccionar las nuevas placas corporativas que identifican a los
establecimientos asociados a AEHCOS.
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Memoria Aehcos 2011
ACUERDOS DE COLABORACION
Acuerdo de Colaboración promovido por MercaMálaga, entre las Asociaciones de Empresarios, AEHMA,
AREMA, AEHCOS, ACM ERMA y AMPESM E, el pasado 9 de Marzo de 2011, Que los sectores de hostelería,
restauración y hotelería son motores básicos de la actividad económica de Málaga y su zona de influencia.
Acuerdan que, en el ámbito de sus respectivas influencias, de modo conjunto, definirán, impulsarán y
desarrollaran actuaciones e iniciativas orientada, básicamente a la reducción de costes operativos en el sector, así
como, de forma principal, a elevar la competit ividad del
mis mo, iniciando este proceso de colaboración general.
Los presidentes de la Asociación de jóvenes Empresarios
(AJE) de Málaga y la Asociación de Emp resarios
Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos), Javier Noriega y
José Carlos Escribano, respectivamente, han firmado un
acuerdo de colaboración para analizar, d iseñar, planificar
y llevar a cabo in iciat ivas en las que sea susceptible la
acción común y que resulten de interés mutuo.
Este acuerdo se materializará mediante la realización
conjunta de programas, acciones formativas, proyectos,
seminarios y publicaciones, así como cualquier otra
acción de interés común dentro de los fines de cada
entidad, según han informado de Aehcos en un
comunicado.
De esta forma, tratarán de pro mover la organización de Encuentros de Negocios, con una periodicidad semestral,
en la Costa del Sol; con el fin de fomentar las relaciones comerciales entre las empresas de la provincia y dar a
conocer las instalaciones hoteleras de la zona para el desarrollo de actividades empresariales.
Por su parte, la asociación de hoteleros se compro mete a ofrecer
ventajas competitivas a los socios de AJE Málaga, que reúne a más
de 700 empresas jóvenes, bajo la condición de Empresa
Colaboradora.
La Asociación de jóvenes Emp resarios, sin ánimo de lucro y de
alcance provincial, tiene como objetivos prioritarios promover
vocaciones empresariales; representar, gestionar y defender los
intereses de los jóvenes empresarios malagueños, así como
promocionar la consolidación y expansión de las empresas
constituidas por estos.
Por su parte, Aehcos cuenta con más de 365 establecimientos
hoteleros asociados, que representan más de 88.000 plazas de
alojamiento --el 85 por ciento del total de las plazas de la provincia-; y con más de 70 emp resas colaboradoras relacionadas con el
mundo del turismo, que apoyan con condiciones especiales a los
asociados.
EL MUSEO CARM EN THYSSEN Y A EHCOS FIRMAN UN ACUERDO DE COLA BORACIÓN
Se trata del primer convenio entre la asociación de empresarios hoteleros y una institución cultural malagueña
Málaga, 15 de jun io de 2011. El Museo Carmen Thyssen de Málaga y la Asociación de Empresarios Hoteleros
de la Costa del Sol (A EHCOS) han firmado hoy un acuerdo de colaboración mutua con el objetivo de
promocionar el turis mo cultural en Málaga. Gracias a dicha firma, los centros hoteleros de la Asociación
dispondrán de una cantidad de entradas al Museo que podrán poner a disposición de sus clientes.
A la firma del acuerdo, que se ha celebrado en la sede del Museo, han acudido representantes de ambas partes.
Entre ellos, el presidente del AEHCOS, Don José Carlos Escribano, y Javier Ferrer, gerente de la Fundación
Palacio de Villalón, que gestiona el Museo.
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Memoria Aehcos 2011
Este acuerdo, como han manifestado los firmantes, “es histórico”, ya que es el primero de la Asociación con un
museo. Además, supone un gran apoyo a la promoción del turismo cultural de la ciudad de Málaga y un gran
avance en las relaciones de la Asociación con entidades públicas de la ciudad.
Aehcos, en su continua búsqueda de
la innovación y mejora de la calidad
de nuestros asociados, y con el
convencimiento de que las nuevas
tecnologías digitales, con internet a
la cabeza, representan un área de
clara referencia estratégica para las
empresas que no quieran quedarse atrás en el co mpetitivo
mundo empresarial actual, ha firmado un acuerdo de
colaboración con CONFIANZA ONLINE para fo mentar
la responsabilidad social y ética en las comunicaciones
comerciales en medios interactivos en beneficio del
mercado, de los consumidores y del interés general.
Ambas entidades estamos interesadas en ofrecer garantías
y seguridad en Internet y, en especial en aumentar la
seguridad a través de la autorregulación en las
actividades que los socios de Aehcos ofrecen a través de
la Red.
La colaboración entre Aehcos y CONFIA NZA ONLINE permit irá la cooperación recíproca para impulsar
estándares de calidad en las webs de nuestros asociados en los ámbitos de la comunicación co mercial, co mercio
electrónico con consumidores, protección de menores, y privacidad y p rotección de datos de carácter personal en
Internet.
Con el objeto de manifestar tamb ién su compro miso ético y responsabilidad en la red y de identificar tal
compro miso a través de un Sello de calidad, Aehcos ha considerado de gran interés adherirse al sistema de
CONFIANZA ONLINE y pro moverlo entre nuestros asociados. Para ello, hemos negociado desde la Dirección
General unas condiciones muy favorables para facilitar la adhesión:
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Memoria Aehcos 2011
ACUERDO AEHCOS / VODAFONE
AEHCOS ha firmado en el día de hoy un convenio de colaboración con la co mpañía de telefonía VODAFONE.
Dentro del acuerdo todos los establecimientos asociados a AEHCOS recibirán, por el mero hecho de ser
asociados en activo, un descuento especial del 10%, independientemente de los acuerdos que ya puedan tener.
Este descuento es válido tanto para las nuevas contrataciones como para las ya existentes. Solo deben solicitar a
AEHCOS que emitan cert ificado de pertenencia a la Asociación.
ACUERDO DE COLABORACIÓN CON HIPÓDROMO DE MIJ AS
Cabe destacar que, siendo el único hipódromo de la Costa del Sol, es una interesante oferta complementaria que
no debemos dejar de dar a conocer a nuestros clientes.
Al mis mo tiempo puede ser una buena oportunidad de publicitar nuestros establecimientos a todos los que
visitan dichas instalaciones.
En la web www.hipodromocostadelsol.es podéis tener más información sobre calendario de carreras etc., ó para
cualquier información adicional al convenio en el mail [email protected]
AEHCOS- ASOCIACION MADRE CORAJ E ha
firmado un Convenio Marco de Colaboración con la
organización NO gubernamental, la cual t iene como
principal actividad la ayuda a países pobres.
Para el desarrollo de su actividad, una de sus
actividades es la retirada de aceites usados y su
posterior tratamiento hasta convertirlo en jabón, el
cual envían a Perú.
Están perfectamente homo logados por la Junta de
Andalucía para este tipo de recogidas y expedirán los
correspondientes certificados.
Colaborando con esta ONG, estamos colaborando al
mis mo tiempo en las ayudas a países pobres y a un
desarrollo sostenible.
Retirada de los siguientes residuos urbanos no peligrosos, que los asociados a AEHCOS tengan a bien entrar a
Madre Coraje:
-Aceite vegetal usado frito.(destinado a la elaboración de jabón)con destino a la ayuda humanitaria.
-Ropa, ajuar y todo tipo de textiles.
-Toner y cartuchos de tinta.
-Pilar alcalinas, baterías y acumuladores.
-Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos.
-Informát ica, Pequeños Electrodomésticos.
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Memoria Aehcos 2011
ASOCIACION DE EMPRES ARIOS HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL (AEHCOS) y MORENO
TUDELA y M. GONZALEZ, S.L. firman un Acuerdo, servicio de DESTRUCCION CONFIDENCIA L DE
DOCUM ENTOS SENSIBLES, a precios más beneficiosos para los miembros asociados AEHCOS.
CONVENIO DE COLABORACION ENTRE PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MARB ELLA
Y HOTELES.
EXPOAEHCOS HOSTELEQUIP
Durante los días 6,7, 8 y 9 de Marzo, A EHCOS
(Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del
Sol), ha celebrado en el Palacio de Ferias y Congresos
de Málaga, la Exposición Profesional de la Industria
Hotelera de la Costa del Sol, - EXPOA EHCOS 2011 -,
en su vigésima primera edición, la mis ma fue
organizada paralelamente a HOSTELEQUP, con el
fin de promocionar la industria turística y la Costa
del Sol de forma general.
Paralelamente hemos organizado los siguientes
eventos:








XVII Jornadas de Innovación y Calidad del
Turis mo
II Workshop Agentes de Viajes y Hoteleros
I Jornada de la Asociación Nacional de
Directores de Hotel.
XI Exposición Gastronómica de las Escuelas de Hostelería de la Costa del Sol.
VI Exposición Profesional Taller de Decoración de Buffets.
IV Concurso Profesional de Coctelería para Jefes de Bares, Jóvenes Barmen
y Alu mnos de Escuelas de Hostelería.
II Concurso Profesional de Cata de Vinos y para alu mnos de Escuelas de Hostelería.
I
Concurso “Mejor Su miller Málaga 2.011”
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Memoria Aehcos 2011
Dichas actividades, de forma
conjunta, se han convertido en un
punto de referencia de nuestra
Asociación y que ha sido pionera en
Andalucía
por
la
calidad,
exclusividad
de
los
actos
programados, así co mo las jo rnadas
técnicas que se desarrollan.
Co mo en ediciones anteriores hemos
contado con el apoyo y colaboración
de la Consejería de Turismo,
Co mercio y Deporte de la Junta de
Andalucía, Turismo Andaluz y la
Cámara de Comercio, Industria y
Navegación de Málaga.
Tamb ién
contaremos
con las
colaboraciones del Palacio de Ferias
y Congresos de Málaga de las
Asociaciones
Empresariales:
Asociación de Touroperadores de Estancias (ADETURE), Asociación Empresarios de Campamentos Turísticos
de la Costa del Sol (AECAMPING), Asociación de Emp resarios de Agencias de Viajes Andalucía (AEDA V),
Asociación Española de Directores de Hotel (A EDH), Asociación de Empresarios de Ho stelería de la Provincia
de Málaga (A EHMA), y las Asociaciones Profesionales: Asociación de Barmen Españoles (ABE MA LA GA
COSTA DEL SOL), Asociación de Cocineros y Reposteros (ACYRE), Asociación de Maître de Hotel
(AMHA’91) y Asociación de Sumilleres de Andalucía Málaga - Costa del Sol, así co mo de las firmas
comerciales: Bodegas Lara, Co mpañía de Bebidas Pepsico, Heineken España y King’s Buffets.
Nuestro agradecimiento por su aportación en los premios de los Concursos, los Hoteles: Alhaurín Golf,
Antequera Golf, Balcón de Europa, Casas de Pueblo Las Viñas del Borge, El Fuerte Estepona Suites, H10
Estepona Palace, Hacienda Puerta del Sol, La Viñuela, Las Palmeras, Los Dólmenes, Marinas de Nerja, Mesón
Los Chopos, Perla Marina, Plaza Cavana, Reina Victoria, Rincón Andaluz, Rincón Sol, San Cristóbal, Selenza
Thalasso & Spa, Sol Andalusí, Torremar, Villa Flamenca y Yaramar.
EXPOA EHCOS, tiene un objet ivo primo rdial de ser punto de encuentro entre los empresarios, directores,
profesionales de turismo, mandos intermed ios o técnicos, alumnos, etc., del sector hotelero y hostelería de la
Costa del Sol y de Andalucía, así co mo seguir formando e informando de las innovaciones, servicios y productos
que afectan al sector.
Con el fin de au mentar la part icipación y pro mocionar el evento fuera de nuestra provincia, se ha enviado
información de los actos que se han organizados e invitaciones a los distintos profesionales del sector hotelero,
apartamentos turísticos y campings de Andalucía.
Dado el interés que presenta este evento entre los profesores y alumnos de otras enseñanzas (informát ica,
comunicaciones, etc.) Expoaehcos abrió sus puertas a los distintos Centro de Formación Profesional de la
Provincia de Málaga para que visiten la Exposición Profesional así co mo a los distintos actos que se imparten.
La Exposición Pro fesional que por primera vez ha sido unificada EXPOA EHCOS y HOSTELEQUIP, ha
contado con una participación industrial de 150 emp resas o distribuidores en 98 stands, presentaron sus
productos o servicios en 2.721 m² de exposición en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga.
El Salón fue un gran escaparate de las Empresas expositoras que nos ofrecieron equipamiento en: accesorios,
alimentación y bebidas, bodegas, decoración, equipos audiovisuales, Internet, equipamientos para piscina,
limp ieza, mantelería, menaje, mob iliario interior y exterior, programas de gestión informát icos, puertas
automáticas, seguridad, telecomunicaciones, tumbonas y parasoles, venta de vehículos, vestuarios, etc.
Igualmente están presentes firmas profesionales que prestan los servicios de asesoramiento: auditorias, control
de plagas, consultorías, comercialización establecimientos turísticos, energía, med ioamb iente, nuevas
tecnologías, protección de datos, publicidad, seguros, etc.
Co mo en ediciones anteriores contamos con la colaboración y la participación activa del Cuerpo Nacional de
Policía, durante la exposición ofreció todo tipo de información (normativas vigentes, tramitación de partes de
hospedería, seguridad para el turis mo, prestaciones de auxilios, etc.) que afectan al sector hotelero.
En las XVII Jornadas de Innovación y Calidad del Turismo, se trataron temas que afectan al sector hotelero.
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Memoria Aehcos 2011
Presentación del estudio realizado por la Emp resa Interbrand: “Posicionamient o de la marca Costa del Sol”.
Seguros y pólizas de riesgos ante Agencias de Viajes y TT.OO.
Adaptación de las Nuevas Tecnologías, formulas para t iempos competitivos.
En colaboración con la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), se celebró una Jornada que versó
sobre: La A EDH se adapta a las Nuevas Tecnologías, Formulas para tiempos competit ivos.
Tamb ién como novedad se organizó el II Workshop de Agentes de Viajes y Hoteleros, el mis mo cump lió su
objetivo, todas las agendas de las siete Agencias de Viajes que participaron estuvieron completas en la que
participaron 16 hoteles y tres cadenas hoteleras.
Igualmente se organizaron nueve “Workshops y Jornadas Técnicas para Empresas Expositoras“, donde las
firmas interesadas presentaron sus servicios y productos mediante demostraciones y conferencias en las Aulas
Sabores del Sur.
Continuando con nuestra labor formativa y en colaboración con la Cámara Oficial de Co mercio, Industria y
Navegación de la Provincia de Málaga se desarrolló un Curso intensivo sobre la Legionelosis dirigido al
personal hotelero a fin de au mentar la prevención y saneamiento de instalaciones sobre este tipo de bacterias.
Paralelamente y como en años anteriores, celebramos la XI Exposición de Gastronomía de las Escuelas de
Hostelería y Repostería de la Costa del Sol, con su demostración laboral, tuvo una participación de ocho centros
de formación:
Centro Andaluz de Formación Integral de las Industrias del Ocio (Mijas).
Escuela Convento Santo Domingo (Arch idona).
Escuela de Hostelería Benalmádena " La Fonda " (Benalmádena).
Escuela de Hostelería de Málaga " La Cónsula " (Málaga).
Fundación Escuela Hispano Árabe de la Dieta Mediterránea (Benahavis).
Instituto de Enseñanza Secundaria Jacaranda (Churriana).
Les Roches (Marbella).
Taller Escuela de Sayalonga
Con un número aproximado de 150 alu mnos, además de una veintena de profesores y monitores procedentes de
los mis mos.
Coordinado y dirigido por los profesionales de la cocina D. José Martín González y D. Juan Gó mez Robles, se
realizó la sexta edición de la Exposición Taller Profesional de Decoración Buffets, en la que participaron 20
profesionales del departamento de cocina y restaurante, procedentes de distintos establecimientos de la provincia
de Málaga Durante la mis ma se impart ió conocimientos y habilidades en el curso taller de decoración de buffets,
en el cual realizaban tallas artesanales con frutas, vegetales , pastelería, etc. las cuales se exponían al público
posteriormente.
Igualmente y en colaboración con la Asociación de Sumilleres de Andalucía Málaga Costa del Sol y Bodegas
Lara. Dirig ido y coordinado por los profesionales D. José Roldan y Juan Miguel Ru bio, se organizó el II
Concurso Profesional de Cata de Vino Vertical, tuvo una participación de 26 profesionales, co mo novedad se
elig ió el mejor Su miller de Málaga 2011. Tamb ién por primera vez se organizó el Concurso de Catas de Vinos
para Alu mnos de Escuelas de Hostelería en la que participaron seis alu mnos.
Los ganadores en sus distintas categorías fueron:
Mejor Su miller 2011:
D. Francisco José Rubiales Sánchez, en representación del Hotel Puente
Romano.
Cata Vertical:
D. Francisco José Rubiales Sánchez en representación del Hotel Puente Ro mano.
D. Rafael Torre Pérez del Pu lgar en representación del Hotel Villa Padierna.
D. Fabián Villar Gutiérrez en representación del Bar da Bruno.
Cata Vertical para A lu mnos de Escuelas de Hostelería:
D. José Antonio Pino Blanco en representación de la Escuela La Fonda
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Memoria Aehcos 2011
D. Israel Serrato Sedeño, en representación de la Escuela La Fonda.
Srta. María Rosa Gámez Bernal en representación del Cio de Mijas.
En el Aula Sabores del Su r, debido al éxito obtenido en ediciones anteriores tanto en convocatoria como de
participación, la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol en colaboración con la Asociación de
Barmen Españoles de la Costa del Sol (A.B.E.) se celebró el IV Concurso Profesional de Coctelería para Jefes
de Bares, Jóvenes Barmen y Alu mnos de Escuelas de Hostelería, los cuales convivieron con los profesionales.
El concurso estaba abierto al público y en él compitieron 15 profesionales del sector y 29 alu mnos de Escuelas,
procedentes de ocho Centros de Formación. Bajo las actuales normas de la Internacional Bartenders Asociation,
optaron a los nueve premios en sus distintas categorías que se ofrecían desde la organización.
Los ganadores en sus distintas categorías fueron:
Jefes de Bares:
1.
2.
3.
D. A lberto Morito Cuevas, en representación de Albert Bar Marbella.
D. Juan M iguel Moreno Pérez
D. Oliver Cintrano Minarro
Jóvenes Barmen :
1.
2.
3.
Srta. María Quero Ramírez
D. Daniel Jiménez Pérez
Srta. Sara Delgado Muñoz.
Alumnos de Escuelas de Hostelería:
1.
2.
3.
D. Cristian Vidales Bern i, en representación de la Escuela La Jacaranda.
D. Juan Juárez Fernández, en representación de la Escuela La Cónsula.
D. Diego García Arias, en representación de la Escuela Cio. M ijas.
Para finalizar, en el Salón de Presentaciones Profesionales se entregaron los premios y diplomas a los distintos
participantes y colaboradores de los distintos eventos celebrados, así como se rindió homenaje y menciones a la
promoción Turística de la Costa del Sol:
A su trayectoria profesional a:
-
Maître: D. Antonio Villafranca Rodríguez (Hoteles, Al-Andalus, Tritón, etc.)
Barmen: D. José López Vega (Hotel A lay)
Cocina: D. José Navas Santiago (Hotel Torrequebrada).
Mención especial en reconocimiento a su trayectoria profesional que ha desarrollado en la pro moción turística de
la Costa del Sol y en part icular en Málaga capital a D. Juan Antonio González Mestres.
A Entidades por la labor que desarrollan en la pro moción Turística de la Costa del So l.
-
Patronato de Turismo de la Costa del Sol.
Presidente: D. Salvador Pendón Muñoz.
-
Fundación Cuevas de Nerja.
Presidente: D. Hilario López Luna
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Asesoría Laboral
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ASESORIA LABORAL
Durante el año 2.011 esta Asesoría ha realizado las actividades que se pueden encuadrar
en los siguientes apartados:
1.- Convenio Colectivo Provincial de Hostelería.
2.- Circulares.
3.- Informes y Consultas.
1.- CONVENIO COLECTIVO PROVINCIAL DE HOSTELERIA
El Convenio Colectivo Provincial de Hostelería se firmó con una vigencia de 4 años, o
sea, desde el día 1 de Enero de 2.006 hasta el día 31 de Diciembre de 2.009.
La Comisión Negociadora del Convenio, en reunión de fecha 7 de Agosto de 2.009,
acordó la prórroga del mismo para los años 2.010 y 2.011.
Así pues, tablas salariales y los demás conceptos económicos del Convenio Colectivo
Provincial de Hostelería, para el período de 1 de Enero de 2.011 a 31 de Diciembre de
2.011, fueron aumentadas en un 2,65 por ciento sobre los salarios y demás conceptos
económicos definitivos de 2010.
2.- CIRCULARES Y BOLETINES
Se cursaron un total de 18 Circulares y Boletines sobre los siguientes asuntos:
-
Fiestas Locales en la Provincia de Málaga para el año 2.011.
Salario Mínimo Interprofesional para el año 2.011.
Revalorización de las pensiones del sistema de la Seguridad Social para el año
2.011.
Tablas Salariales año 2010/2011.
Cotización a la Seguridad Social para el año 2.011.
Reglamento General de Recaudación de la Seguridad Social.
Agencias de Colocación.
Certificados de Profesionalidad.
Clasificación Nacional de Ocupaciones año 2011.
Reducción de la Cotización a la Seguridad Social.
Medidas Urgentes para promover la transición al empleo estable y la
recualificación profesional de las personas desempleadas.
Fiestas Locales en el Municipio de Casares.
Cotización a la Seguridad Social.
Protección por Desempleo.
Permisos Laborales: Elecciones a celebrar el día 22 de Mayo de 2011
(Elecciones Municipales).
Regularización y control del empleo sumergido.
Programa Integral de empleo para personas jóvenes en Andalucía.
Programa Integral de empleo para personas mayores de 45 años en Anda lucía.
Cualificaciones Profesionales de la familia profesional Hostelería y Turismo.
Responsabilidad penal de las personas jurídicas.
Medidas Urgentes para la reforma de la Negociación Colectiva.
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Asesoría Laboral
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Memoria Aehcos 2011
Regulación de Empleo y Traslados Colectivos.
Reducción de Cotizaciones a la Seguridad Social.
Certificados de Profesionalidad de la Familia Profesional Hostelería y Turismo.
Cancelación de deudas en las Empresas, Fomento de la actividad empresarial y
Medidas de apoyo a los deudores hipotecarios.
Novedades en materia de contratación.
Nuevas medidas para el fomento de la estabilidad en el empleo.
Actualización, Adecuación y Modernización del Sistema de la Seguridad Social.
Sanciones por infracciones de Orden Social.
Permisos Laborales: Elecciones Generales a celebrar el día 20 de Noviembre de
2011.
Calendario Laboral para el año 2012.
Programas de Formación: Afiliación Obligatoria a la Seguridad Social de los
estudiantes que realicen prácticas remuneradas en las empresas.
Programas de Formación: Plazo Reglamentario de ingreso de las cuotas de la
Seguridad Social correspondientes a los períodos de liquidación de Noviembre y
Diciembre de 2011.
Prácticas no laborales en las empresas.
Formación Profesional.
Real Decreto 1.148/2011, para la aplicación y desarrollo, en el sistema de la
Seguridad Social, de la prestación económica por cuidado de menores afectados
por cáncer u otra enfermedad grave.
Orden TIN/3.356/2011, de 30 de Noviembre, por la que se modifica la Orden
TAS/2.865/2003, de 13 de Octubre, por la que se regula el Convenio Especial en
el sistema de la Seguridad Social.
3.- INFORMES Y CONSULTAS
Las principales consultas formuladas a esta Asesoría han sido sobre:
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Revisión salarial del año 2010.
Prórroga del Convenio de Hostelería hasta el día 31 de Diciembre de 2011.
Elecciones Sindicales y Comité de Empresa.
Fiestas Locales en la Provincia de Málaga para el año 2.011.
Faltas y Sanciones en el Acuerdo Laboral de ámbito estatal para el sector de
Hostelería.
Tablas Salariales del año 2.011.
Incapacidad Temporal.
Aumento Salarial año 2.011.
I.P.C. año 2011.
Reconversión a establecimientos hoteleros de temporada:
Indemnización a los trabajadores.
Jubilación Parcial y Contratación del trabajador sustituto.
Cotización a la Seguridad Social durante el período de Incapacidad Temporal.
Salario de las Camareras de Piso.
Contratas y Subcontratas.
Empresas de Trabajo Temporal.
Contrato de arrendamiento de servicios.
Compensación y Absorción de Salarios.
Movilidad Funcional.
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Asesoría Laboral
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Memoria Aehcos 2011
Turnos de Trabajo.
Titulación de Director de Hotel.
Plus de distancia y Plus de Transporte.
Cese de la actividad del trabajador en la empresa por iniciativa del mismo:
Preaviso.
Finiquito.
Licencia por extinción del contrato.
Despidos.
Nómina y cotización a la Seguridad Social.
Recepcionista de Noche.
Plus de Nocturnidad.
Censo electoral en las Elecciones Sindicales.
Contratación: Eventuales y Fijos-Discontinuos.
Contrato de Interinidad.
Incapacidad Permanente.
Reducción de jornada para la atención y cuidado de un hijo.
Permiso por lactancia.
Reducción en la cotización a la Seguridad Social: Bonificaciones.
Permisos Laborales en las Elecciones Municipales del día 22 de Mayo de 2011.
Externalización de las pensiones.
Programa integral de empleo para personas jóvenes en Andalucía.
Libro de visitas: actuación de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Jornadas y descansos.
Autodespido.
Legislación sobre la prejubilación.
Licencias.
Representación de los trabajadores.
Convenios de Colaboración con Escuelas de Hostelería y diversos organismos
para que los alumnos hagan prácticas en las empresas.
Derechos Adquiridos.
Reclamaciones de cantidades.
Excedencias.
Complementos Salariales.
Prestación de riesgo durante el embarazo.
Extinción del contrato.
Baja administrativa en la Seguridad Social.
Días Festivos.
Certificados de profesionalidad de la familia profesional Hostelería y Turismo.
Indemnización por viudedad.
Prórroga de los contratos eventuales a consecuencia de la entrada en vigor del
Real Decreto Ley 10/2011, de 26 de Agosto.
Contrato de relevo y jubilación parcial.
Equivalencia de clasificaciones turísticas: Apartamentos de 2 llaves igual a
Hoteles de 2 estrellas.
Vacaciones.
Expedientes de Regulación de Empleo.
Manutención.
Indemnización por Incapacidad Permanente.
Seguro de accidente.
Despido: competencia territorial para interponer una demanda.
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Asesoría Laboral
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Memoria Aehcos 2011
Baja Médica con hospitalización.
Categorías profesionales y grupos salariales en el Convenio Colectivo Provincial
de Hostelería de Málaga.
Calendario Laboral de la Comunidad Autonómica de Andalucía para el año
2.012.
Días de Fiestas Locales para el año 2.012.
Calendario Laboral de las Comunidades Autónomas, Ceuta y Melilla.
Premisos Laborales en las Elecciones Generales del día 20 de Noviembre de
2.011.
Contratos en formación.
Salarios de tramitación.
Notificación de sentencia.
Premio de Jubilación (artículo 23.bis del Convenio de Hostelería).
Sentencias del Tribunal Supremo sobre día de permiso por asuntos propios.
Contratación de Detective Privado.
Despido procedente.
Bonificación a
la Seguridad Social por contratación de personas con
minusvalías superiores al 33% y por contratación de personas mayores de 50 ó
55 años.
Movilidad geográfica.
Equivalencias de clasificaciones turísticas a los efectos de homologación entre
Hoteles y Apartamentos.
Mutuas de Accidentes de Trabajo.
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Asesoría Fiscal
Memoria Aehcos 2011
ASESORIA FISCAL
(i)
Asesoramiento jurídico-fiscal a la propia Asociación
A lo largo del año 2011 hemos procedido a confeccionar el Impuesto sobre Sociedades del
ejercicio 2010, declarando la Asociación como entidad parcialmente exenta del citado tributo, tributando
únicamente por la rentabilidad financiera obtenida. Asimismo, hemos presentado los pagos a cuenta
correspondientes en los meses de abril, octubre y diciembre.
Asimismo, en materia de tributación indirecta, hemos realizado las 4 declaraciones fiscales
correspondientes al Impuesto sobre el Valo r Añadido. Se solicitó la aplicación del régimen de prorrata
especial –al objeto de poder deducirnos el 100% del IVA soportado vinculado a aquellas actividades por
las que se repercute IVA-, habiéndose calculado la prorrata general definitiva del ejercicio.
Asimismo, hemos colaborado en la resolución de aquellas consultas de índole contable o fiscal
que pudieran haber surgido en el Departamento de Administración de la Asociación.
En materia jurídica, por parte del Despacho se preparó un informe jurídico relativo a la
disolución de la FEDERA CIÓN EM PRESARIA L E HOSPEDAJE DE LA COSTA DEL SOL”
(FEHCOS), constituida por las dos Asociaciones que la idearon: la ASOCIA CIÓN DE EM PRESA RIOS
HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL (A EHCOS) y la ASOCIA CIÓN PATRONAL DE
APARTAMENTOS TURÍSTICOS DE MÁLA GA (APA RTUR). Asimismo, se ejecutaron los referidos
acuerdos (en concreto, Acta de disolución y liquidación de la mis ma), encontrándose dicho proceso de
disolución pendiente de inscripción en los Registros correspondientes.
Finalmente, a nivel institucional, hemos mantenido una reunión con el Concejal de Econo mía y
Hacienda del Ayuntamiento de Marbella, en relación con el impacto de la revisión de los valores
catastrales recientemente notificada en el municipio de Marbella en el próximo recibo, para el ejercicio
2012, del Impuesto sobre Bienes Inmuebles. A este respecto, se circularizó una nota informa tiva entre los
diferentes asociados afectados.
(ii)
Asesoramiento a AEHCOS para los asociados
Durante el año 2011 se ha informado, mediante circulares y respuestas a consultas realizadas, sobre
diversas materias; las principales cuestiones tratadas han sido las siguientes:
1) NORMATIVA ES TATAL Y AUTONÓMICA
Las principales publicaciones comunicadas a través de diferentes circulares, relativas a temas fiscales y
otros de relevancia producidas durante el ejercicio 2011, a la Asociación han sido las siguientes:
a)
Co mo norma general con una periodicidad trimestral, se han remit ido unos extensos boletines
informat ivos, relativo a todas las novedades legislativas de índole fiscal aprobadas en dicho
período.
b) Correo Electrónico remit iendo Análisis de los desajustes normat ivos producidos en el mes de
Diciembre de 2010 en relación con tres normas que mod ifican sustancialmente la fiscalidad de
las emp resas. En concreto, dichas normas fueron:
1.
2.
3.
Real Decreto-Ley 13/2010 de 3 de Diciembre de actuaciones en el ámb ito laboral, fiscal
y liberalizadoras para fo mentar la inversión y crear empleo.
Medidas aprobadas por la Ley de Presupuestos Generales del Estado (BOE de 23 de
Diciembre de 2010).
Real Decreto-Ley de 23 de Diciemb re de 2010 (BOE de 24 de Diciemb re) por el que se
establecen medidas urgentes sobre la corrección del régimen tarifario del sector
eléctrico.
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Asesoría Fiscal
c)
Memoria Aehcos 2011
Remisión de unas notas resumen en relación con la reciente imp lantación temporal del
IMPUESTO SOBRE EL PATRIM ONIO por el Real Decreto -ley 13/ 2011, de 16 de septiembre,
por el que se restablece el Impuesto sobre el Patrimon io, con carácter temporal.
d) Remisión de notas en relación con las modificaciones, de índole fiscal, introducidas por el Real
Decreto-ley 9/2011, de 19 de agosto, de medidas para la mejora de la calidad y cohesión del
sistema nacional de salud, de contribución a la consolidación fiscal y de elevación del importe
máximo de los avales del Estado para 2011. Este Real Decreto-ley, contiene unas medidas
fiscales de carácter temporal (ejercicios 2011-2012-2013), que afectan al Impuesto sobre
Sociedades de las grandes empresas y al Impuesto sobre el Valor Añadido que se devengue en la
entrega de viviendas.
e)
Se circularizó entre los asociados, un cuadro resumen preparado por la CECA (Confederación
Española de Cajas de Ahorro), en relación con las propuestas fiscales que llevan en su
programas electorales los dos grandes partidos políticos de nuestro país que concurrían a la
convocatoria electoral del pasado 20 de noviembre de 2011.
f)
Se remitió a los asociados unas notas -resumen en relación con todo el procedimiento de
valoración colectiva (ponencia de valores) relativos a la revisión de los valores catastrales de los
in muebles.
g) En relación con la publicación por la Gerencia Territorial del Catastro de Málaga, perteneciente
a la Delegación de Economía y Hacienda en Málaga de la “Ponencia de valores total d e bienes
in muebles urbanos del municipio de Marbella” se remitió a los asociados de dicho municip io
unas notas explicando los diferentes pasos que todo proceso de revisión catastral implica, así
como las posibles vías de impugnación de los nuevos valores catastrales notificados.
2) RESOLUCIÓN
ASOCIADOS
DE
CONS ULTAS
TRIB UTARIAS
FORMULADAS
POR
LOS
Durante este ejercicio se han realizado las siguientes actuaciones:
a)
Análisis del tipo de IVA a aplicar a las prestaciones de servicios y/o entregas de bienes
efectuadas por un establecimiento hotelero a sus clientes consistentes en i) suministro de
alimentos y bebidas y otro tipo de bienes a través de un minimarket, y ii) servicio de Internet.
b) Consulta en relación con las imp licaciones a efectos del IVA de la decisión de un Hotel de la
Asociación de prestar, en sus instalaciones, un servicio de estética, esencialmente servicios de
masajes y envolturas.
c) Consulta relativa a la gratificación que hay que pagar a los trabajadores que se jubilan, en base
al artículo 23 del Convenio de Hostelería; su consideración no como una cantidad exenta (pues
no es indemnización por resolución de contrato), por tanto debe tributar y está sujet a a
retención, si bien puede disfrutar de la reducción del 40% por tratarse de un rendimiento
irregular.
d) Consulta a un Asociado en relación con la tributación por el Impuesto sobre Sucesiones y
Donaciones, y el distinto régimen tributario que este tributo , cedido a las Co munidades
Autónomas, presenta en función de la Co munidad Autónoma en la que resulta su aplicación.
e)
Consulta relativa a la posible exigencia, por parte de las autoridades municipales y
autonómicas, de nueva licencia de apertura y registro de turismo, para el supuesto de
transformación de una residencia de vacaciones en hotel.
f)
Resolución de consulta formulada por un asociado en relación con la posible retroactividad de
las alteraciones de valores catastrales recibidos, motivada por una obra nueva, ampliación, etc.
En tales supuestos la normativa permite que dicha alteración surta sus efectos, no desde la
notificación de la mis ma sino desde la fecha en que la alteración física se produjo.
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Asesoría Fiscal
Memoria Aehcos 2011
g) Resolución de Consulta relativa al Impuesto sobre A ctividades Económicas, vinculado a la
Ordenanza Municipal del Ayuntamiento de Marbella, relat iva al coeficiente a aplicar por
ubicación de la calle, en el supuesto de indeterminación de la ubicación, o por tener el
establecimiento varias entradas.
3) OTRAS ACTUACIONES EN MATERIA J URÍDICA
Junto con las consultas tributarias, la Asociación ha planteado diversas consultas jurídicas. En concreto,
se han remit ido a este despacho, para su análisis, las siguientes consultas:
(i)
Consulta relativa a la posibilidad o no de facturación del servicio de agua en un
supuesto en el que el consumo es 0 m3. Se ha analizado toda la documentación relativa
a Aguas y, en concreto, el Reg lamento de Su min istro domiciliario de agua.
(ii)
Consulta relativa a menores extranjeros que viajan y se alojan solos en hoteles. Análisis
de la necesidad de exigir el pasaporte y autorización de los padres/tutores legales.
Análisis de legislación aplicab le y de los requisitos de carácter administrativo a s olicitar
al menor y al adulto que le acompaña además de conocer su relación de parentesco. En
el supuesto de que no haya relación de parentesco o el pariente no tiene la patria
potestad y la guarda y custodia hay que solicitar autorización del padre/madre/tutor y
confirmarla.
(iii)
Análisis de la Ordenanza fiscal número 15 del Ayuntamiento de Málaga relativa a Obra
Menor. Asimis mo, estudio de la Ordenanza admin istrativa relativa a publicidad y de los
Documentos y procedimientos para solicitar permisos obra menor y sus tasas
correspondientes.
(iv)
Análisis de la Ordenanza municipal nº 12 del Ayuntamiento de Málaga, relativa a la
tributación o no por la ubicación de toldos abatibles en fachada
(v)
Respuesta a la Consulta planteada en relación con la eventual obligatoriedad de
contratar un seguro de responsabilidad civil en Hostales de dos estrellas .
(vi)
Análisis y respuesta al Requerimiento recib ido de la Diputación y la deuda con
ACOSOL en relación con servicio de agua de un Hotel. Asimismo, se efectuó un
estudio comparativo en relación con las facturas de consumo de agua de tres hoteles de
la Asociación.
(vii)
Asesoramiento a un asociado, en relación con la propuesta de sanción recibida por la
prestación de servicios de transporte en minibús del Hotel al aeropuerto. Exp licación de
todas las gestiones en su día realizadas por AECHOS, así como de la consulta
formulada (y respuesta obtenida) de la Dirección General de Transporte Terrestre,
dependiente de la Subdirección General de Ordenación y Normativa de Transportes del
Ministerio de Fo mento.
4) BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA
A lo largo del año 2011, se ha ido informando a la Asociación de las modificaciones introducidas por los
distintos Ayuntamientos de la Provincia en relación con las Ordenanzas Fiscales.
Asimismo, se ha remitido a la Asociación un resumen con las modificaciones introducidas a final del
ejercicio 2011 por determinados Ayuntamientos en sus Ordenanzas Fiscales.
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Asesoría Técnica
Memoria Aehcos 2011
ASESORIA TÉCNICA
Durante el año 2.011 esta Asesoría ha realizado las activ idades que a continuación se detallan:
* Mamparas de ducha. Requisitos funcionales y métodos de ensayo.
Contemp lada en la Norma UNE-EN 14428:2005 + A1:2008 .
* ASUNTO : INSPECIONES REGLAM ENTA RIAS.
Acuerdo con una OCA , consiguiendo un descuento del 12 % sobre tarifas oficiales. Realización gratuita
de una auditoria del cu mplimiento reglamentario de las instalaciones por esta OCA.
* Normativa contra-incendios. Aplicación del CTE a los Apartamentos.
1º Le co munico que el CTE Docu mento Básico SI Seguridad en caso de incendio SI A -9 , define :
Uso Residencial Público
Ed ificio o establecimiento destinado a proporcionar alojamiento temporal, regentado por un titular de la
actividad diferente del conjunto de los ocupantes y que puede disponer de servicios comunes, tales como
limp ieza, co medor, lavandería, locales para reuniones y espectáculos, deportes, etc. Incluye a los hoteles,
hostales, residencias, pensiones, apartamentos turísticos, etc.
* COM ENTA RIOS AL: ANTEPROYECTO DE LEY DE RESIDUOS.
a) Cualquier productor inicial, debe realizar el tratamiento por si mis mo o encargar su
realización a un negociante o una empresa que lleve a cabo las operaciones de tratamiento.
1º. Sería au mentar las infraestructuras de los Hoteles y personal para realizar este cometido, con el
consiguiente coste.
2º. Que coste va ha repercutir en la Industria Hotelera.
Que personal tendrá que dedicarse para esta labor de almacenado mezcla y etiquetado en le
lugar de producción
3º. Espacio minino necesario. Que med idas mínimas serán necesarias para esta labor.
4º. Que coste va ha repercutir si el Hotelero si no pued e hacer por si mis mo el t ratamiento y tiene
que encargar a su realización a un negociante o una empresa que lleve a cabo las operaciones de
tratamiento.
*COMENTARIOS
FRIGORÍFICAS.
EL REGLAMENTO DE S EGURIDAD PARA INSTALACIONES
Disposición adicional tercera. Modelos de declaración responsable.
Disposición transitoria primera. Instalaciones existentes.
A las instalaciones existentes en la fecha de entrada en vigor del presente real decreto, se les aplicara lo
establecido en el capítulo IV del Reg lamento de seguridad para instalaciones frigoríficas sobre el
mantenimiento, reparación, funcionamiento, control de fugas, recuperación y reutilización de
refrigerantes, así como gestión de residuos.
*• Normativa Básica de Autoprotección.
Dicha normativa establece la obligatoriedad de implantar un plan de Autoprotección para aquellas
actividades, centros, establecimientos e instalaciones que puedan dar origen a situaciones de Emergencia.
Real Decreto 1.468/ 2.008 de 5 de Septiembre (B.O.E.nº.239).
• Real Decreto 1.468/ 2.008, por el que se modifica el Real Decreto 393/2.007 por el que se aprueba la
Norma Básica de Autoprotección.
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Asesoría Técnica
Memoria Aehcos 2011
*Control de las Cámaras Frigoríficas.
Disposiciones Reglamentarias del sector ALIM ENTA RIO
De obligado cumplimiento
- Reglamento 852/2004 DEL PA RLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO
De 29 abril de 2004 relat ivo a la higiene de los productos alimenticios.
- Reglamento 37/2005 DE LA COM ISIÓN
De 12 de enero de 2005 relativo al control de las temperaturas en los medios de transporte y los locales de
depósito y almacenamiento de alimentos ultra congelados destinados al consumo humano.
* Normativa materiales ignífugos en habitaciones de Hoteles.
En cuanto a la consulta que tipo de materiales , son objeto de ser ignífugos [ reacción al fuego ] .
La Orden del Ministerio de Comercio y Turismo, de 25 de septiembre de 1979, sobre PREVENCIÓN DE
INCENDIOS EN ESTA BLECIM IENTOS TURÍSTICOS
(B.O.E. nº 252 de 20 de octubre de 1979).
En su Artículo 2. i) Ign ifugación de las moquetas, revestimientos, murales y cortinajes existentes en el
establecimiento, o justificación, mediante certificado de laboratorio oficial del buen comportamiento al
fuego de estos elementos.
* NUEVA CLA SIFICACIÓN EUROPEA DE LOS PRODUCTOS DE LA CONSTRUCCIÓN Y DE
LOS ELEM ENTOSCONSTRUCTIVOS EN FUNCIÓN DE SUS PROPIEDADES DE REA CCIÓN Y
DE RESISTENCIA FRENTE A L FUEGO
OBJETO
El objeto de este documento es informar del R.D. 312/2005 “Clasificación de los productos de la
construcción y de los elementos constructivos en función de sus propiedades de reacción y de resistencia
al fuego” (BOE 2-04-2005; en vigor a partir de 2-07-2005) que aprueba la nueva clasificación europea de
los productos de la construcción y de los elementos constructivos en función de sus propiedades de
reacción y resistencia al fuego,
*Edificio Hotelero con más de 500 m2 y menos de 5.000 m2 construidos y menos de 28 m altura
PREGUNTAS.
1ª Ob ligación de INSTA LACION AUTOMATICA DE EXTINCIÓN.
2ª OBLIGA CIÓN DE: DETECTORES DE HUMOS EN HABITACIONES Y PASILLOS
3ª Detectores de humos en la cocina con independencia de su tamaño ¿? ( o cuales son todas las
obligaciones en materia de incendio para cocina .. puertas RF etc
4ª Nosotros tenemos puertas RF en todas los accesos en las plantas a las salidas de emergencias Que
siempre están cerradas pero obviamente sin bloquear. Se nos solicita que deben estar controladas desde la
centralita de incendio con un cierre automático ¿? Si ya están siemp re cerrada s creéis que sería
obligatorio “que estén abiertas controladas por centralitas para auto cierre.
En
caso
de
alarma.
* Manual de SEGURIDAD EN LOS HOTELES.
* ASUNTO : TELEFONO BIDIRECCIONA L EN CA BINA DE ASCENSORES.
A pregunta de un asociado, sobre la obligatoriedad de la instalación de teléfono Bid ireccional en cabina si
se dispone en recepción de personal las 24 horas.
1º- Los ascensores instalados con anterioridad al 1 de Julio de 1.999 (Es decir los R.A.E. Con
anterioridad a los registrados con los nº 18.000), se aplica el Decreto 57/2005 (se adjunta
normativa),(UNE-EN-81-1) el cual puede ser la comunicación, entre cabina y recepción del hotel,
siempre y cuando se justifique que la recepción del mis mo este las 24 horas disponible.
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Asesoría Técnica
Memoria Aehcos 2011
* Guía de Señalización
Normativa
1.- Legislación que afecta a la señalización de seguridad foto luminiscente
1.1.- R.D. 314/ 2006, 17/03/2006, (BOE nº 74 de 28 de Marzo). CTE sustituye y
deroga a la NBE CPI-96
1.2.- R.D. 1371/2007, 23/ 10/ 2007, (BOE nº 254 de 19 de Octubre). Modificaciones
al CTE
1.3.- R.D. 173/ 2010, de 19 de febrero (BOE 11/03/2010). Modificaciones al CTE.
www.dalu x.es
* Sistema De Ext inción Automática Para Campanas De Cocina.
*Normativa sobre la altura de señalización de los cristales de las puertas de acceso.
Decreto 293 / 2009 Accesibilidad Junta de Andalucía.
CTE-DBSUA.
Relación de acti vi dades que deben ser informadas por el Servicio de Incendi os y Sal vamentos
Relación de actividades que deberán ser informadas en relación a sus condiciones de seguridad contra
incendios por el Consorcio de Bo mberos según se refleja en el art ículo 3 de esta Ordenanza:
e) Residencial (hoteles, pensiones, residencias...).
* Información Centros de Reciclaje de envases de Productos Químicos.
1º.- Consultada diversas fuentes y puesto en contacto con dos Gestores de Residuos Peligrosos, ambos
comentan, que tienen que hacer una separación de envases (según el código LER ) , e indicar el volu men
o peso y que periodicidad lo generan , para hacer un presupuesto para la retirada , y darle de alta en la
Junta de Andalucía , Conserjería de Medio A mb iente , co mo productor.
* Normativa Básica de Autoprotección.
Dicha normativa establece la obligatoriedad de implantar un plan de Autoprotección para aquellas
actividades, centros, establecimientos e instalaciones que puedan dar origen a situaciones de Emergencia.
Real Decreto 1.468/ 2.008 de 5 de Septiembre (B.O.E.nº.239).
• Real Decreto 1.468/ 2.008, por el que se modifica el Real Decreto 393/2.007 por el que se aprueba la
Norma Básica de Autoprotección.
- Redacción del Programa de Inspecciones Técnicas y Reglamentarias.
- Redacción LEGISLACIÓN A LIM ENTA RIA APLICABLE.
A lo largo del año 2.011, se han analizado los Boletines de la Provincia, del Estado y de la Junta de
Andalucía, para mantener informados a los asociados de cuantas Órdenes y Disposiciones, le pudieran
afectar.
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Planes de formación 2011
Memoria Aehcos 2011
INFORME PLAN DE FORMACIÓN DE AEHCOS EJERCICIO 2011
Durante el ejercicio 2011 las acciones format ivas ejecutadas han sido en su totalidad en modalidad
distancia. Los últimos años han ido consolidando la demanda formativa en esta dirección. Esto es debido
a que los participantes disponen de medios informáticos en sus propios hogares que les facilita realizar
una formación a su medida, con un horario de tutorías a distancia sin necesidad de tener que asistir a
clases y así poder compaginar la formación con la jornada laboral. Todo ello unido a la variada oferta de
ADSL a nivel de usuarios, facilitan el fácil acceso de los participantes a los medios electrónicos. De esta
manera A EHCOS responde a las necesidades propias del trabajador proporcionándole el material
didáctico y las tutorías de apoyo, sin necesitar autorización exp resa para asistir a clases, y con ello el
beneficio que supone para las empresas poder ir formando a sus trabajadores de una forma có moda y sin
ningún coste.
Sin embargo, en cuanto a la formación organizada por la emp resa, es decir, aquella que la empresa
necesita para la formación específica de su propio personal, aún seguimos sin poder satisfacer las
necesidades de las empresas , debido a que la subvención obtenida durantes estos últimos años ha sido
inferior incluso que años anteriores . Por este motivo nuestra Asociación realiza una oferta inicial de
formación orientada hacia los cursos en modalidad a distancia, con el objeto de evitar solicitudes no
satisfechas de cursos en modalidad presencial. Todo ello ha desembocado en una reducción de la
demanda para este tipo de cursos. Con ello, hemos recib ido 980 solicitudes para cursos en modalidad
distancia.
El Plan de Formación corres pondiente a la al ejercicio 2010, se ha configurado como se detalla a
continuación:
-
-
Todos los cursos impartidos se han realizado dentro de la Formación en Modalidad a
distancia. Se han impartido 3 cursos, repartidos entre 3 acciones format ivas diferentes . Dos
de ellas de 125 hora y la 3ª de 50 horas lectivas .
El nú mero de alu mnos dentro de la modalidad distancia fue de 155 alu mnos, lo que hizo una
med ia de 33.67 alu mno/curso.
Participaron 29 hoteles, aproximadamente, número inferior respecto al ejercicio anterior,
debido a la reducción de acciones formativas , presupuesto y número de horas.
Contamos con la colaboración de 2 profesores para la impartición de las acciones
formativas.
(Se adjunta Relación de Acciones Format ivas, así como relación de grupos formativos y detalle
estadístico).
En la el ejercicio 2011 las acciones formativas iban dirig idas, en principio, a trabajadores pertenecientes a
todas la áreas funcionales y categorías profesionales.
El número de alumnos pertenecientes a Colectivos Prioritarios (Mujeres, discapacitados y trabajadores
con baja cualificación), el nú mero de alu mnos fue de 102 alu mnos.
En cuanto a los desempleados inscritos, ascienden a la cantidad de 31 t rabajadores inscritos en las
oficinas del INEM .
El nú mero de alu mnos que han realizado acciones formativas en materia de seguridad y riesgo laborales
es de 25 alu mnos, lo que hace un porcentaje del 17%
Detallamos a continuación las características de los participantes atendiendo a su colectivo, edad, sexo y
área funcional:
En cuanto a los Colecti vos:
-
El 93.55% de participantes fueron trabajadores pertenecientes al colectivo de Régimen
General o Fijos Discontinuos en periodo de ocupación y tan sólo hubo un 3.257% de otros
colectivos, tales como Fijos Discontinuos en periodo de no ocupación o aquellos que
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página|
Memoria Aehcos 2011
pasaron a desempleo en el periodo formativo. Además el 4.5% corresponderían a
trabajadores que han pasado a formar parte de las listas del paro.
En cuanto al sexo:
-
Mujeres: La part icipación de las mujeres ha bajado este ejercicio, variando del 57.01% del
ejercicio anterior al 51.61 del año 2011. No existen acciones específicas para ellas, aunque
en algunas acciones format ivas las mu jeres son mayoría, Co municación en la Empresa
En cuanto a la edad:
-
Mayores de 45 años : La participación de este colectivo ha subido levemente, llegando al
porcentaje de 17.76% del 2010 al 19.35 del ejercicio 2011
En cuanto a la Categorí a:
-
Baja cualificaci ón: Las acciones formativas en modalidad distancia que han adquirido
mayor peso específico en esta convocatoria ha provocado, a su vez, que el colectivo de
trabajadores no cualificados no sea muy elevado, debido a que estas acciones formativas
requieren, co mo mín imo tener ser trabajador cualificado, tener conocimientos de informática
y disponer de un ordenador en casa o en su lugar de trabajo. Sin embargo, el porcentaje
obtenido ha sido del 12.15%.
-
Mandos Intermedios: esta categoría ha experimentado un leve aumento respecto a la
convocatorias anterior, en cierta medida debido a la incorporación de acciones formativas
como Co municación en la Empresa, donde la participación de Mando Intermed ios a
aumentado considerablemente. El porcentaje alcan zado ha sido del 16.13%
En cuanto a las Areas Funcionales:
Administraci ón y Comercial: Se mantiene el auge de la formación de este departamento, debido a la
incorporación de acciones formativas de nivel medio, y en modalidad distancia lo que ha provocado que
el departamento de Administración, Recepción, RR.HH y Co mercial tengan un mayor acceso a la
formación durante el ejercicio 2011, al adecuarse en mayor medida a sus necesidades laborales y sobre
todo a sus horarios. Se produce una gran demanda dentro de este departamento de Recepción, para el
curso de Protocolo Aplicado a la Hostelería, siendo casi el 70%, de las personas matriculadas en este
curso.
-
En convocatorias anteriores los trabajadores de estos departamentos se quedaban al margen de la
formación debido a la ausencia de acciones formativas en modalidad distancia, las cuales en el
cómputo global tenían una menor demanda. Por tanto, la incorporación de participantes
pertenecientes a este departamento ha alcanzado un porcentaje del 60%.
Producción u Operati vas: Se produce una disminución importante de trabajadores pertenecientes a las
áreas operativas o producción, (camareros, cocineros, camareras pisos). En es ta convocatoria alrededor
del 15% han podido participar en acciones format ivas perteneciente al área de Cocina y Servicios, sobre
todo para el curso de Diseño e Implantación de un Plan de P.R.L.
56
página|
Memoria Aehcos 2011
Acciones Formati vas Realizadas durante el Ejercicio 2011
MODALIDAD DIS TANCIA
Nº
Acción Formati va
Alumnos
4
12
48
TRATAMIENTO DE QUEJ AS Y RECLAMACIONES
PROTOCOLO APLICADO A LA HOSTEL ERÍA
COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
28
69
58
Resumen:
155
RELACIÓN DE PARTICIPANTES POR GRUPOS EJ ERCICIO 2011
Orden Acción
1
4
2
12
3
48
Denominación
TRATAMIENTO DE QUEJ AS Y
RECLAMACIONES
PROTOCOLO APLICADO A LA HOSTEL ERÍA
COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
TOTAL
horas
partici pantes
50
28
125
69
125
300
58
155
ES TADÍS TICAS EJ ERCICIO 2011
Número de cursos
Número de alumnos/partici pantes
Número de horas lecti vas
Media alumnos/curso Modali dad Distancia
Media horas/curso
Número de Profesores
Número de Hoteles participantes
Número de Hoteles solicitantes
Alumnos Colecti vos Prioritarios
Alumnos Desempleados
Alumnos Acciones Formati vas Trans versales
Alumnos Acciones Formati vas Es pecíficas
3
155
300
51,67
100
2
29
49
102
31
58
97
57
página|
Departamento de nuevas tecnologías
Memoria Aehcos 2011
DEPARTAMENTO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS
Durante el año 2011 llevamos a cabo la realización de los informes estadísticos mensuales basándonos en
los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE). Estos resultados se ofrecen a través
de tres informes, según la tipología de los establecimientos: ho teles, apartamentos turísticos y la unión de
ambos.
En estos documentos pueden encontrar información desglosada sobre los viajeros, pernoctaciones,
porcentaje de ocupación, estancia med ia, etc. a n ivel nacional, autonómico, provincial e incluso a nivel de
aquellos municipios cuya información ofrece el INE.
A estos informes hemos de sumar aquellos que realizamos en mo mentos puntuales a trav és de los sondeos
que llevamos a cabo entre todos nuestros establecimientos asociados para conocer tanto la previsión co mo
la ocupación real registrada en distintos periodos festivos . Las fechas en las que se realizaron estos
sondeos durante el año 2011 fueron las siguientes:
-
Semana Santa 2011 (del 17 al 24 de abril)
Puente del 1 de mayo
Previsión del verano: se realizaron dos sondeos, el 15 de junio y el 15 de julio
Puente del 15 de agosto
Feria de Málaga (entre los asociados de esta zona)
Puente del Pilar (del 8 al 12 de octubre)
Puente de los Santos (del 30 de octubre al 1 de noviembre)
Puente de la Constitución (del 4 al 6 de diciembre)
Puente de la In maculada (del 8 al 11 de diciembre)
Navidad 2011
En la web de AEHCOS (www.aehcos.es), dentro del área de asociados, hemos incorporado una nueva
categoría bajo el nomb re de “A EHCOS Responsable” donde se irán publicando las subvenciones, noticias
y empresas colaboradoras relacionadas con el Medio A mbiente.
Es importante señalar que hemos obtenido el sello de CONFIANZA ONLINE para la web de nuestra
asociación. Distintivo que reconoce la transparencia y credibilidad de nuestra web, acreditando nuestro
compro miso ético y social con todos los usuarios.
página|58
Memoria Aehcos 2011
Tras la decisión tomada por la Junta de Gobierno el 5 de abril de 2011, llevamos a cabo el cierre de la
web de reservas online de AEHCOS. Esta web prestó un gran servicio a los asociados cubriendo el hueco
que existía en su momento, pero actualmente hay más servicios gratuitos que se ofrecen a través de la
comunidad turística desarrollada por la Junta de Andalucía (www.andalucia.org) y el sistema de gestión
de destino puesto en marcha por el Patronato de Turismo de la Costa del So l (www.visitacostadelsol.com)
Al igual que el año pasado, hemos actualizado el dossier “Quienes Somos” con el número de plazas y
establecimientos asociados por categorías y zonas así como el comparativo de nuestros asociados en
relación a los establecimientos y plazas a nivel nacional, autonómico y provincial.
Así mis mo, el departamento de nuevas tecnologías viene realizando, desde Julio de 2011,
importantes y necesarias actualizaciones, centradas básicamente en 3 ob jetivos:
1) Actualización de la imagen corporativa de la asociación en todas sus publicaciones e imagen
online.
2) Difusión de los asociados y captación de nuevas empresas colaboradoras mediante herramientas
online.
3) Consultoría tecnológica para los asociados y la propia asociación.
Respecto al primer punto, se ha procedido a la mejora y actualización de:
a)
Correos electrónicos: camb io de la imagen usada hasta Julio de 2011, por una nueva, actual, y
conforme al nuevo logo de la asociación.
b) Boletínes semanales: cambio de la imagen usada hasta Julio de 2011, por una más intuitiva y
actual, con fuerte presencia de la imagen corporativa y los canales online donde ésta está
presenta (web, Twitter y Facebook).
página|59
Memoria Aehcos 2011
página|60
Memoria Aehcos 2011
Para el segundo de los objeti vos, se ha apostado de manera totalmente decidida por el uso profesional de
las redes sociales Facebook y Twi tter, con la intención de potenciar la imagen de la asociación, y por
ende de todos sus establecimientos asociados, además de intentar captar nuevas empresas colaboradoras,
que puedan ofrecer más y mejores servicios a los asociados.
Por ahora, los resultados son altamente satisfactorios, sumando más de 1.100 seguidores repartidos
entre Facebook y Twitter y consiguiendo que, cada vez más, se use a AEHCOS co mo fuente de
información turística referente en el marco Andaluz y Español.
El tercer objeti vo es el que hace referencia a la consultoría que, desde el departamento de nuevas
tecnologías, se realicen Jornadas con todos los asociados que así lo demanden, resolviendo cualquier t ipo
de duda. El 17 de Octubre se celebro una Jornada de Nuevas Tecnologías , en el Hotel Beatriz Palace &
Spa, con las que se intenta proporcionar a los asociados nuevas perspectivas sobre el medio online y las
herramientas que actualmente surgen para ayudar a los establecimientos a establecer novedosos canales
de comunicación con los clientes, etc.
página|61
Departamento de subvenciones
Memoria Aehcos 2011
DEPARTAMENTO DE SUBVENCIONES
Desde el Departamento de Subvenciones llevamos más de dos años informando y asesorando a los
asociados de Aehcos; Hemos intentado contestar con la mayor exactitud y rapidez a las consultas que se
nos han presentado a través del correo electrónico ([email protected]), además de todas las
consultas telefónicas.
Durante el año 2011 se han emitido un total de 11 circulares, además de recordatorios, y 4 boletines,
informando a todos nuestros asociados de las subvenciones vigentes, así como de todas las vías de
financiación que el Instituto de Crédito Oficial (ICO) y otros organismos han puesto a disposición de las
empresas.
En lo relativo a la tramitación de los expedientes y dentro de las tareas desarrolladas por el departamento
se encuentra la recopilación de datos y documentación con el asociado, cumplimentación de las
solicitudes, presentación ante la Administración, interlocución con los técnicos de los distintos
organismos, etc. Todo ello para todos los expedientes solicitados. Para aquellos que han obtenido
subvención, además, se lleva a cabo seguimiento de la ejecución y apoyo en la justificación .
El departamento también se ha encargado de estar al día en los distintos boletines oficiales, (BOP, BOJA,
BOE) tanto para el conocimiento de nuevas convocatorias, como para poder informar a los asociados de
posibles notificaciones de su interés publicadas en los mismos.
Igualmente hemos establecido relaciones fluidas con las distintas Admin istraciones para obtener
información de primera mano de los detalles de las líneas de ayudas, habiendo repercutido esto en una
mejor información y exact itud para el asociado.
Respecto a la convocatoria de subvenciones que la Junta de Andalucía abre cada año para el sector
hotelero, en este 2011 se ha trabajado en 16 expedientes; es de resaltar que la Consejería de Tu ris mo en
ésta última convocatoria para la provincia de Málaga ha subvencionado 28 expedientes (Modalidad ITP),
de los cuales 7 están relacionados con el sector hotelero, habiendo tramitado AEHCOS el 57% de ellos
(4). La Orden por la que se rigieron estas subvenciones fue la de 14 de Junio de 2011, correg ida por la de
4 de Julio de 2011 (la última que se ha publicado hasta la actualidad). Es de destacar también que los
porcentajes de ayudas bajaron significativamente respecto a órdenes anteriores.
7
25%
Subvenciones ITP 2011
concedidas
Relacionadas con Hoteles
3
43%
Gestionadas por
Aehcos
No relacionadas
con Hoteles
21
75%
Relacionadas con
Hoteles
4
57%
No gestionadas
por Aehcos
Ante la Consejería de Innovación (Agencia Idea), tamb ién se han solicitado, así como justificado, en este
año varios expedientes relativos a inversiones en tecnologías de la Información y Co municación para la
mejora de la gestión de los establecimientos hoteleros, de los cuales todos han sido subvencionados, en el
máximo posible de subvención que dispone la Orden, un 40% de lo solicitado . Actualmente con la
mayoría de estos expedientes se está en la fase de “Justificación de la Inversión”. Esta Orden la tenemos
abierta hasta el año 2013.
página|62
Departamento de subvenciones
Memoria Aehcos 2011
El departamento también ha colaborado con los asociados en otras tareas de gestoría de la asociación
como han podido ser instancia y seguimiento de recursos, solicitud y presentación ante Registro de
Turis mo de Andalucía del cambio de denominación de empresas, presentación en Juzgados de escritos,
prórrogas en las subvenciones, etc.
Tamb ién se ha asesorado de las ayudas que dispone la Orden de la Agencia de la Energía , vigente hasta el
2014, para todas aquellas empresas que lleven a cabo reformas en sus establecimientos con la finalidad de
acometer inversiones para mejo rar la eficiencia energética, co mo las ayudas para placas solares,
incorporación de lu minarias de bajo consumo, sistemas de aprovechamiento de calores residuales,
sistemas constructivos que mejoren la eficiencia energética, etc.
A continuación se muestra un cuadro resumen de las subvenciones más importantes obtenidas , tramitadas
por este departamento.
TIPO
Agencia Idea
Turis mo ITP
Nº
EXPTES .
CONCEDIDOS
3
4
SUB VENCIÓN
CONCEDIDA
(A la espera de
resolución)
161.112 €
Aehcos Verde
En este año se ha continuado con la labor de la pro moción y difusión de los aspectos medioambientales
con la finalidad de mejorar la situación ambiental de nuestro entorno.
Se ha emitido in formación a través de Aehcos Verde de las subvenciones Idae para proyectos de Ahorro
Energético dirig idos a las cadenas hoteleras o las ayudas para la mejora del control amb iental (Orden de
15 de Abril 2009) para las inversiones en infraestructuras e instalaciones dirigidas a la protección al
Medio Amb iente en las emp resas por la Consejería de Medio A mbiente.
página|63
Gabinete de comunicación
Memoria Aehcos 2011
GABINETE DE COMUNICACIÓN
Avante Relaciones Públicas Emp resariales, empresa colaboradora de AEHCOS que gestiona el gabinete de
Co municación de la asociación, co menzó sus acciones en mayo del 2009.
A continuación se enumeran las funciones principales así co mo un resumen de las actividades del año 2011,
basadas en las necesidades de la asociación:
Funciones principales llevadas a cabo:
1.
2.
3.
4.
5.
Redactar y enviar con imágenes los comunicados de prensa sobre las actividades que realice la
asociación con el fin de tener a los medios y al público en general al día con las acciones que la
asociación realiza para el bien de sus asociados.
Realizar la convocatoria de prensa solicitadas por la asociación
Gestionar entrevistas e intervenciones en los medios de co municación por parte del Presidente de la
Asociación
Gestionar el presupuesto de publicidad y dar el visto bueno a los diseños e inserciones que se realicen en
los med ios de la asociación.
Realizar fotografías de las diferentes convocatorias, jornadas y eventos que sean organizados en nombre
de AEHCOS y enviar d icha información co mplementando los comunicados o notas de prensa.
Gestión en Redes Sociales: Facebook
Dado el auge que están teniendo las Redes Sociales y que son una importante herramienta de comunicación, se
abrió en Octubre 2010 la cuenta en Facebook de AECHOS co mo cuenta de empresa. Lo que facilita a los
usuarios de dicho medio agregarse co mo fan de la página y estar al d ía con las novedades de la asociación.
Actualmente AEHCOS t iene 472 Fans
En Facebook se incluyen:
 Eventos previstos por la asociación o entidades colaboradoras
 Noticias relevantes de la industria turística local, nacional e internacional
 Las notas de prensa con sus imágenes
 Co municaciones que AEHCOS envía a los asociados y que sean de interés gene ral
 Cursos y jornadas organizadas por AEHCOS o colaboradores públicos y privados
Comunicados de Prensa y Convocatori as:
Durante el años 2011 se han realizado las siguientes acciones y actividades:
Enero
Convocatoria de Prensa a los IV Premios AEHCOS
Co municado sobre la primicia de los IV Premios AEHCOS
Co municado de prensa sobre las conclusiones de la Asamblea Anual AEHCOS 2011
Co municado Post-evento de los IV Premios AEHCOS
Febrero
Co municado de Prensa sobre el acuerdo con el Hipódromo Cosa del Sol
Co municado de Prensa sobre el acuerdo con Madre Coraje
Convocatoria de Prensa al Fo ro Saneamiento Integral Costa del So l
Co municado de Prensa Feria Holiday World en Praga
Co municado de Prensa sobre la Junta de Gobierno celebrada en Cámara de Co mercio
Co municado de Prensa sobre Hostelequip 2011
Co municado de Prensa sobre las conclusiones del Foro Saneamiento Integral Costa del Sol
Marzo
Co municado de Prensa inauguración Hostelequip
Co municado de Prensa sobre acuerdo con Mercamálaga
Co municado de Prensa sobre acuerdo firmado con ayuntamiento para la p ro moción turística de la ciudad.
Co municado de Prensa el Presidente de AEHCOS en el Co mité ejecutivo de CEHAT
Co municado de Prensa AEHCOS pro mueve la certificación de la Legionelosis
página|64
Gabinete de comunicación
Memoria Aehcos 2011
Abril
Co municado de Prensa estadísticas previsiones Semana Santa 2011
Co municado de Prensa sobre Foro Saneamiento Costa del Sol
Co municado de Prensa sobre estadísticas finales Semana Santa 2011
Co municado de Prensa II certificación Legionelosis promovida por A EHCOS
Co municado de Prensa conclusiones asamblea general ext raordinaria
Mayo
Co municado de Prensa sobre el convenio AEHCOS – UMA
Co municado de Prensa sobre Fundación CEHAT y Holiday World para el impulso de integración laboral
Junio
Co municado de Prensa sobre acuerdo firmado entre AJE y A EHCOS
Co municado de Prensa sobre el Taller de Facebook para Hoteleros
Co municado de Prensa 41 jornada convivencia
Julio
Co municado de Prensa sobre las nuevas líneas de actuación arropada por patronato y asociaciones empresariales
provinciales y nacionales
Convocatoria rueda de prensa nombramiento ganador concurso nuevo logo AEHCOS
Co municado de Prensa sobre presentación del nuevo logo
Co municado de Prensa sobre el Asesoramiento personalizado de ENDESA a hoteleros
Convocatoria rueda de prensa previsiones verano 2011
Agosto
Co municado de Prensa sobre previsiones del verano
Co municado de Prensa sobre resultados mes de julio 2011
Co municado de Prensa remitido por CEAHT Indefinición del gobierno acerca del Imserso
Septiembre
Co municado de Prensa sobre garantía en internet ofrecida por A EHCOS
Co municado de Prensa sobre la firma del acuerdo entre Confian za Online y A EHCOS
Octubre
Co municado de Prensa sobre la reunión con CEM
Co municado de Prensa asistencia de AEHCOS a la feria de Po lonia
Co municado de Prensa VII Paseo Motero de AEHCOS
Noviembre
Co municado de Prensa junta de gobierno sobre corredor ferroviario
Diciembre
Co municado de Prensa previsiones puente diciembre
Co municado de Prensa estadísticas finales puente dicie mbre
Co municado de Prensa destina 0,7% de su presupuesto a Hait í Viva
Resumen
 Un total de 48 co municados de prensa y convocatorias, lo que supone una media de 4 co municados
mensuales.
 Esto a su vez ha generado un mín imo de 125 alertas y publicaciones en los diferentes med ios de
comunicación.
 Solo a nivel indicativo, si valorásemos como mín imo 200 Eu ros cada publicación (generalmente la cifra
suele oscilar entre 250 y 600 Eu ros) El gabinete de Co municación de A EHCOS ha generado noticias
por valor mínimo de 25.000 Euros.
página|65
ANEXO I
AEHCOS EN LA PRENSA
PERIODICO
FECHA
ASUNTO
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
03-01-2011
08-01-2011
11-01-2011
12-01-2011
15-01-2011
15-01-2011
LA OPINION DE MA LA GA
15-01-2011
LA COSTA DEL SOL SA LVA UN A ÑO TURISTICO LLENO DE OBSTACULOS
EL TURISM O REIVINDICA SU POTENCIA L COMO M OTOR DE INVESTIGA CION CIENTIFICA.
LA PLANTA HOTELERA DE NERJA SE RENUEVA .
AEHCOS EXIGE TA RIFAS MÁS A LTAS PARA TURISMO SENIOR EN 2012
LOS HOTELEROS ENTREGA N SUS “OSCARS”
LA ASOCIA CION DE EMPRESARIOS HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL DISTINGUE EN SUS
IV PREMIOS AEHCOS A L EM PRESA RIO LUIS CA LLEJON, A ENA Y AL BARITONO CARLOS
ALVA REZ.
PREM IOS A L DESA RROLLO DEL TURISMO
TELEPRENSA
NOTICIA LA INFORMA CION.COM
17-01-2011
17-01-2011
ANDA LUCIA DE VIAJE
LA VOZ DIGITA L
COMUNICA CIÓN PRENSA MA LA GA
BENALMA DENA DIGITAL
PREFERENTE
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
MALA GA HOY
ANDA LUCIA UNICA
CEHAT
IV PREMIOS DE AEHCOS
SE RENUEVA CONVENIO COLA BORACION A EHCOS-PROM OCION CONJUNTA CAPITA L DE
MALA GA EN LA W.T.M.2011.
17/ 01/ 2011
LUIS CA LLEJON, A ENA Y CA RLOS A LVA REZ GA LA RDONADOS EN LOS IV PREMIOS DE A EHCOS
17-01-2011
HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL PREMIAN AL BARITONO CARLOS A LVA REZ, , AENA Y A
LUIS CA LLEJON.
17-01-2011
EL PRESIDENTE DE LA DIPUTACION ASISTE A LOS IV PREMIOS DE A EHCOS
17-01-2011
PREM IOS A L DESA RROLLO DEL TURISMO.
17-01-2011
LUIS CA LLEJON, CA RLOS A LVA REZ Y AENA (POR EL A EROPUERTO DE MA LA GA) HAN
RECIBIDO LOS IV PREMIOS A EHCOS.
18-01-2011
IV PREMIOS DE AEHCOS
19-01-2011
MALA GA CRECE COMO DESTINO URBA NO Y SA LDA 2010 CON UN 14% MAS DE
PERNOCTACIONES.
20-01-2011
SR.ESCRIBA NO Y FRANCISCO MORO EN FITUR 2011
20-01-2011
ANDA LUCIA CIERRA 2010 CON SUBIDAS EN EL GASTO Y LA S PERNOCTACIONES
22-01-2011
FITUR 2011
25-01-2011
AEHCOS Y EL A YUNTAMIENTO UNIDOS PA RA PROM OCIONAR MA LA GA
25-01-2011
PUBLICIDAD A EHCOS
31-01-2011
TURISMO SANITARIO
ENERO
LA COSTA DEL SOL LUCHA POR EVITAR LOS CIERRES.
FEBRERO-2011 AEHCOS PREMIA A LUIS CA LLEJÓN, A ENA Y A CARLOS A LVA REZ.
PERIODICO
FECHA
ANDA LUCIA UNICA
ANDA LUCIA UNICA
ANDA LUCIA UNICA
FEBRERO 2011 AEHCOS VUELVE A A LERTA R SOBRE LA ESTA CIONALIDA D.
FEBRERO 2011 AEHCOS EXIGE TA RIFAS MAS A LTAS PARA EL PROGRAMA DE TURISMO SENIOR EUROPEO
FEBRERO 2011 LOS IV PREM IOS A EHCOS RECA EN EN LUIS CA LLEJÓN, AENA Y EL BARÍTONO CARLOS
ÁLVA REZ.
02-02-2011
AEHCOS CELEBRA JUNTA EN LA CAMARA DE COM ERCIO
02-02-2011
ENCUENTRO DE LA CAMARA DE COM ERCIO CON LOS HOTELEROS.
08-02-2011
BENALMA DENA SE UNE A L SISTEMA ON LINE DE INFORMACION DE LA COSTA DEL SOL
08-02-2011
LOS HOTELES DE LA COSTA VENDERÁ N ENTRADAS PA RA LAS CA RRERA S DEL HIPODROM O
DE MIJAS.
09-02-2011
MÁLA GA TUVO EL AÑO PASADO 8,8 MILLONES DE TURISTAS, UN 1,1% MÁS QUE
2009.
11-02-2011
MARBELLA INVIERTE 4,5 MILLONES EN M EJORA R LOS ACCESOS A SUS PLA YA S.
11-02-2011
AEHCOS ACUDE A LA FERIA CHECA HOLIDA Y WORLD.
14-02-2011
AEHCOS ASISTE A LA FERIA DE TURISMO MAS IM PORTA NTE DE LA REPUBLICA CHECA.
16-02-2011
REUNION DE JA VIER CARNERO CON LA PATRONA L HOTELERA .
17-02-2011
AEHCOS Y MADRE CORAJE FIRMAN UN CONVENIO PA RA DESTINA R A PERÚ PRODUCTOS
RECICLA BLES DE HOTELES.
21-02-2011
EL EFECTO OBAMA SE DISIPA EN EL AIRE.
23-02-2011
LA COSTA DEL SOL CONQUISTA A LA PRENSA INTERNACIONA L COMO EL M EJOR DESTINO
ESPAÑOL DE PLA YA.
23-02-2011
EL TURISM O ESPAÑOL INICIA EL AÑO CON UN AUM ENTO DE VISITA NTES FORÁNEOS.
23-02-2011
ANDA LUCIA, LA MARC A TURISTICA MÁS VA LORADA POR LA PRENSA INTERNACIONA L.
24-02-2011
EL PUENTE DEL 28 DE FEBRERO ANIMA EL TURISM O CON PICOS DEL 85% DE OCUPA CION EN
INTERIOR.
25-02-2011
LAS NUEVA S TECNOLOGIAS SE PONEN A L SERVICIO DEL SECTOR TURISTICO.
25-02-2011
ANDA LUCIA LLEVA AL M ERCADO A LEMAN SU OFERTA VA CA CIONA L.
25-02-2011
LA JUNTA PLA NTEA CREAR UN COMISIONADO PARA LA DEFENSA Y ATENCIÓN
DEL TURISTA.
25-02-2011
ALREDEDOR DE UN CENTENA R DE EXPOSITORES PA RTICIPA RAN EN LA FERIA
HOSTELEQUIP-EXPOAEHCOS.
25-02-2011
UN CENTENA R DE EM PRESA, EN LA PRIM ERA FERIA HOSTELEQUIP EXPOAEHCOS.
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
EL NOTICIERO
MALA GA HOY
MALA GA HOY
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
NOTICIAS.COM
DIA RIO SUR
ASUNTO
PERIODICO
FECHA
ASUNTO
MALA GA HOY
MALA GA HOY
02-03-2011
03-03-2011
DIA RIO SUR
LA OPINIÓN DE MA LA GA
ANDA LUCIA DE VIAJE
DIA RIO SUR
08-03-2011
09-03-2011
09-03-2011
10-03-2011
10-03-2011
10-03-2011
DIA RIO SUR
10-03-2011
MALA GA HOY
10-03-2011
NOTICIAS.COM
10-03-2011
20 MINUTOS
10-03-2011
INFO A XARQUIA
10-03-2011
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
11-03-2011
11-03-2011
11-03-2011
14-03-2011
PREFERENTE
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
14-03-2011
17-03-2011
22-03-2011
22-03-2011
22-03-2011
22-03-2011
22-03-2011
LOS HOTELES ANDA LUCES INICIAN EL A ÑO CON SUBIDA EN LAS PERNOCTACIONES.
ANDA LUCÍA AMPLÍA SU PROM OCIÓN EN LA ITB Y LLEGA RÁ A CINCO M ILLONES
DE A LEMANES.
LAS ENTRA ÑAS DE LOS HOTELES.
AEHCOS PREMIA TRA YECTORIAS PROFESIONA LES.
EXPOSICIÓN DE LAS ESCUELA S DE HOSTELERÍA EN HOSTELEQUIP -EXPOAEHCOS.
MERCAMALA GA Y A EHCOS FIRMAN UN CONVENIO.
LA DELEGA CION DE LA COSTA DEL SOL PERCIBE EN BERLIN “SIGNOS DE RECUPERACIÓN”
EL ANUNCIO DE HUELGA EN A ENA CONGELA LA S PERSPECTIVAS DE RECUPERA CIÓN DEL
TURISMO.
CRUZADA EN LA ITB CONTRA LOS TOPICOS Y PARA PONER DE MODA UNA COSTA DEL SOL
RENOVADA.
MERCAMALA GA M EJORA RÁ EL SUM INISTRO DE PRODUCTO FRESCO A LOS HOTELES Y
RESTAURANTES.
LA FERIA HOSTELEQUIP-EXPOAEHCS CONCLUYE CON LA PARTICIPACIÓN DE MÁS DE 7.000
PROFESIONALES.
LA FERIA HOSTELEQUIP-EXPOAEHCOS CONCLUYE CON LA PA RTICIPA CIÓN DE MÁS DE
7-000 PROFESIONA LES.
LA FUNDA CIÓN CUEVAS DE NERJA RECIBE EL PREM IO DE A EHCOS A LA PROMOCIÓN
TURÍSTICA.
LA OCUPACIÓN HOTELERA EN LA COSTA DEL SOL REGISTRA UN REPUNTE EN MARZO.
EL TURISM O CLAMA POR LA CANCELA CIÓN DE LA HUELGA PERO AENA SIGUE SIN ACUERDO.
MALA GA QUIERE MÁS VUELOS CON A LEMANIA.
LOS EMPRESA RIOS DE LA COSTA DEL SOL, OPTIMISTAS POR EL EMPUJE DEL EM ISOR
GERMANO.
EXPLOA EHCOS CIERRA CON MÁS DE 7.000 VISITA NTES.
EL TURISM O APLAUDE EL PACTO EN A ENA, PERO EL DAÑO SE HA HECHO.
FUENGIROLA , EL DESTINO ESPAÑOL COSTERO QUE MÁS BAJO LOS PRECIOS DURANTE 2010
OCHO HOTELES CEDEN HA BITA CIONES PARA LA PROM OCION TURISTICA DE MARBELLA
DESCENSO LIGERO DEL 2% EN EL PRECIO DE LOS HOTELES ESPAÑOLES
EL CONSISTORIO DISPONDRÁ DE 170 PLAZAS HOTELERA S PARA PROM OCIONA R LA CIUDAD
ACUERDO PA RA PROMOCIONAR MARBELLA COMO DESTINO TURISTICO CON HOTELEROS
PERIODICO
FECHA
ASUNTO
DIA RIO SUR
PREFERENTE
MALA GA HOY
MALA GA HOY
MALA GA HOY
23-03-2011
23-03-2011
23-03-2011
25-03-2011
29-03-2011
MARZO
01-04-2011
MALA GA HOY
MALA GA HOY
MALA GA HOY
MALA GA HOY
01-04-2011
04-04-2011
08-04-2011
05-04-2011
08-04-2011
12-04-2011
12-04-2011
MALA GA HOY
MALA GA HOY
13-04-2011
13-04-2011
14-04-2011
MALA GA HOY
14-04-2011
25-04-2011
EL TURISM O ANDA LUZ PIERDE CUOTA EN EL ESCENA RIO INTERNACIONA L EN FEBRERO.
MARBELLA Y LOS HOTELEROS, UNIDOS PARA POTENCIAR LA PROMOCIÓN.
EL TURISM O ESPAÑOL SA LDA UN FEBRERO POSITIVO TRAS DOS AÑOS DE CAIDAS.
LA CEM COMPROM ETIDA CON LA CA LIDA D TURISTICA.
EL AEROPUERTO RECIBIRA 11 M ILLONES DE PASAJEROS EN VERA NO, UN 3, 2% MÁS.
ESPECIA L ITB 2011
AGENTES DEVIAJES SUIZOS ELIGEN LA COSTA DEL SOL PARA CELEBRA R SU CONGRESO
ANUA L EN NOVIEM PRE
LOS CINCO ESTRELLAS SE REINVENTA N.
EL SECTOR TURISTICO SE M UESTRA OPTIMISTA Y CA LCULA UN REPUNTE EN SEMA NA SANTA
LA SEMANA SANTA SUBE UN 28% EL PRECIO HOTELERO EN ANDALUCIA.
LA COSTA DEL SOL MIRA CON OPTIM ISM O LA LLEGADA DE LA SEMANA SANTA.
EL ALCA LDE DE MA LA GA SE REUNE CON EL SECTOR HOTELERO.
EL TURISM O, A NTE EL AÑO DE SU RECUPERACIÓN.
EXPERTOS EN TURISM O A CUDEN HOY A L CONGRESO PA RA ANA LIZA R EL ESTADO DEL
SECTOR.
EL SECTOR TURISTICO ANUNCIA LA M EJOR SEMANA SANTA DE LOS ÚLTIMOS AÑOS.
LOS HOTELEROS ROZA RAN EL LLENO EN LOS DIAS A LGIDOS DE LA SEMANA SA NTA.
EL TURISM O ESPAÑOL CRECERA EL DOBLE DE LO PREVISTO POR LAS CRISIS EN TUNEZ Y
EGIPTO.
EL REPUNTE DEL M ERCADO BRITANICO A NIMA EL SECTOR EN SEMA NA SANTA.
EL MAL TIEM PO HA CE M ELLA EN LOS INGRESOS DEL SECTOR TURÍSTICO.
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
PREFERENTE
MALA GA HOY
25-04-2011
25-04-2011
26-042011
26-04-2011
26-04-2011
26-04-2011
26-04-2011
LOS HOSTELEROS CIFRAN EN UN 30% BAJADA DE INGRESOS EN SEMANA SANTA.
LA SEMANA SANTA INYECTA CONFIA NZA EN LA COSTA Y VA TICINA UN VERANO M EJOR.
EL SECTOR TURÍSTICO AUGURA UN BUEN VERA NO EN MÁLA GA
LA OCUPACIÓN TURÍSTICA A UM ENTÓ CINCO PUNTOS EN SEMANA SANTA
EN LA COSTA DEL SOL NO SOBRAN CAMAS.
LA SEMANA SANTA TIRA DE LA RECUPERA CIÓN EN ESPAÑA.
LA OCUPACION TURÍSTICA A UM ENTO CINCO PUNTOS EN SEMANA SANTA
PERIODICO
FECHA
ASUNTO
26-04-2011
MALA GA HOY
MALA GA HOY
MALA GA HOY
27-04-2011
28-04-2011
28-04-2011
DIA RIO SUR
CEHAT
ANDA LUCIA UNICA
28-04-2011
29-04-2011
ABRIL
ABRIL
ANDA LUCIA UNICA
ANDA LUCIA UNICA
ABRIL
ABRIL
DESA RROLLO ANDA LUCIA
HOSTELTUR
MALA GA HOY
MAYO
MAYO
03-05-2011
04-05-2011
04-05-2011
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
MEETIN
DIA RIO SUR
HOSTELTUR
05-05-2011
06-05-2011
12-05-2012
13-05-2011
13-05-2011
17-05-2011
19-05-2011
20-05-2011
MALA GA HOY
24-05-2011
24-05-2011
MÁLA GA CONFIRMA TRAS EL PRIM ER TRIM ESTRE Y LA SEMANA SA NTA EL CICLO ALCISTA
DEL TURISMO.
EL GOBIERNO AUGURA UN VERA NO POSITIVO PA RA EL SECTOR TURÍSTICO.
LA NUEVA RUTA MALA GA -ESTAM BUL PREVE M OVER A 60.000 VIAJEROS.
LA JUNTA BUSCA CONSOLIDAR EL CRECIMIENTO DEL 35% EN LAS PERNOCTA CIONES DE
TURISTAS ITALIANOS.
TURKISH AIRLINES SE ESTRENA EN MÁLA GA CON EL RETO DE VOLA R A DIA RIO A ESTAMBUL.
LAS GRANDES HISTORIA S DEL TURISMO.
AEHCOS FIRMA UN CONVENIO PA RA LA PROMOCION TURISTICA DE MA RBELLA.
AEHCOS Y EL PA LACIO DE FERIA S Y CONGRESOS DE MALA GA RENUEVA N SU CONVENIO DE
COLABORACION.
HOSTELEQUIP-EXPOAEHCOS M UESTRA LA S ULTIMAS TENDENCIAS DEL SECTOR TURISTICO.
AEHCOS RECONOCE LA LA BOR DE PROMOCIÓN DEL PATRONATO DE TURISM O DE LA COSTA
DEL SOL.
EL GOBIERNO GESTIONA EL TURISM O DE ESPAÑDAS A LA REA LIDA D.
EL GRAN PROBLEMA DE DESTINO COSTA DEL SOL A CORTO PLAZO ES LA ESTACIONA LIDAD
LOS HOTELES ANDA LUCES PIERDEN 500 EM PLEOS EN EL PRIM ER TRIM ESTRE
EL FORO DE TURISM O APUESTA POR IMPULSAR LA COLA BORA CION CON LA COSTA DEL SOL
EL FORO DE TURISM O CUMPLE CUATRO AÑOS CON UNA FUNDA CION Y DOS CLUBS DE
PRODUCTOS.
PUBLICIDAD DE A EHCOS
EL PRECIO HOTELERO EN A NDA LUCIA SE INCREM ENTA UN 36% ESTE AÑO.
TELEFONICA ADMITE QUE TARDARA DIAS EN RESTABLECER LAS LINEA S
AEHCOS COLA BORA CON LA OBRA SOCIA L DE LA CAIXA.
EL AEROPUERTO CERTIFICA EL DESPEGUE TURISTICO DE LA COSTA DEL SOL.
TURISMO RESPONSABLE.
AEHCOS SELLA UN A CUERDO CON EL GRUPO GESA.
LAS MA YORISTAS DE ESTA NCIAS RECHAZAN EL PROYECTO DE CENTRAL DE RESERVAS DE
ANDA LUCIA.
LOS HOTELES ANDA LUCES SALDAN UN POSITIVO PRIM ER TERCIO DEL AÑO.
MALA GA LOGRA 237.000 ESTANCIAS HOTELERAS MAS HASTA ABRIL Y MIRA ILUSIONADA A L
VERA NO.
PERIODICO
FECHA
ASUNTO
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
MALA GA HOY
PREFERENTE
MALA GA HOY
MALA GA HOY
CEHAT
25-05-2011
25-05-2011
25-05-2011
27-05-2011
30-05-2011
31-05-2011
31-05-2011
JUNIO
DIA RIO SUR
07-06-2011
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
MALA GA HOY
07-06-2011
07-06-2011
07-06-2011
07-06-2011
08-06-2011
08-06-2011
13-06-2011
LA CENIZA DEL VOLCÁN ISLA NDÉS REM ITE Y EL TURISM O CONFÍA EN NO VERSE AFECTADO.
EL DIA DE LAS FUERZAS ARMA DAS LLENA RA LOS HOTELES DE MA LA GA CAPITA L.
EL REPUNTE DE VIAJEROS EN ABRIL EN ANDA LUCIA, UNA BUEN NOTICIA.
PATRONA L Y HBD CONSULTING COLA BORA RAN PARA SUBIR LAS VENTAS HOTELERA
CEHAT Y HBD COLABORA RAN PARA M EJORAR LAS VENTAS HOTELERAS.
LA SEMANA SANTA DISPA RA LOS VIAJES DE LOS TURISTAS NACIONA LES UN 9,1% EN A BRIL.
ALONSO DESTACA QUE EL REPUNTE DEL EM PLEO RATIFICA EL A LZA DEL TURISM O.
LA FUNDA CION CEH¡HAT Y HOLIDA Y WORLD IMPULSAN LA INTEGRA CION LA BORAL DE
MUJERES CON RIESGO DE EXCLUSION.
ATERRIZA FELIZM ENTE LA NUEVA DENOMINA CION DEL A EROPUERTO DE MA LA GA COSTA
DEL SOL.
FOM ENTO REBAUTIZA EL A EROPUERTO PA RA LLAMARLO MA LA GA -COSTA DEL SOL.
UN AEROPUERTO CON APELLIDO COSTA DEL SOL
EL AEROPUERTO DE MA LA GA INCORPORA LA MARCA COSTA DEL SOL EN SU NOMBRE.
EL TURISM O PIDE QUE SE PONGA COTO AL BOOM DE LOS APARTAM ENTOS “PIRATAS”
AJE Y A EHCOS FIRMAN UN ACUERDO PA RA LLEVA R A CA BO INICIATIVA S DE INTERES M UTUO
LOS PRESIDENTES DE AJE Y A EHCOS FIRMAN UN A CUERDO DE COLABORACIÓN.
LOS TURISTAS RECORTA N SERVIC IOS ESTE AÑO PA RA RESISTIR EL FIN DE LAS GRA NDES
OFERTAS.
NORMA LIDAD Y LLEBNO CON TODAS LAS PLA YAS A BIERTAS A L PUBLICO.
AEHCOS CONVOCA UN CONCURSO EN LA UMA PARA LA RENOVA CION DE SU LOGOTIPO E
IMA GEN CORPORATIVA.
AUMENTAN UN 10% LOS VIAJEROS EN EL AEROPUERTO EN LA PUERTAS DEL VERANO.
EL SECTOR TURISTICO PIDE A L PUERTO QUE QUITE LA TASA DE 0,45.-EUROS A LOS
CRUCERISTAS.
EN 2011 EL SECTOR HOTELERO INGRESA RA UN 7% MAS.
MEDIO AMBIENTE ASEGURA QUE NO PROHIBIRA LA A CTIVIDAD DE LOS ESPETEROS EN EL
LITORA L DE MALA GA.
AEHCOS FIRMA UN ACUERDO DE COLA BORACION CON EL M USEO THYSSEN
EL SECTOR TURISTICO ESPERA MAS VIAJEROS EN VERA NO PERO DUDA DE LA RENTA BILIDA D.
AEHCOS PA RTICIPA EN EL PROGRAMA TAMBIEN CONTAMOS CONTIGO EN BENA LMADENA.
FACILITAN LA CONCESION DE CREDITO A L SECTOR TURISTICO Y COM ERCIA L.
DIA RIO SUR
13-06-2011
PERIODICO DIGITA L TORREM OLINOS 13-06-2011
MALA GA HOY
14-06-2011
14-06-2011
MALA GA HOY
15-06-2011
16-06-2011
MALA GA HOY
BENALMA DENA DIGITAL
MALA GA HOY
16-06-2011
16-06-2011
17-06-2011
20-06-2011
PERIODICO
FECHA
ASUNTO
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
21-06-2011
21-06-2011
21-06-2011
PRIM ER DIA RIO EUROPEO
21-06-2011
PREFERENTE
MALA GA HOY
22-06-2011
28-06-2011
MALA GA HOY
29-06-2011
30-06-2011
30-06-2011
DIA RIO SUR
01-07-2011
01-07-2011
07-07-2011
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
EL NOTICIERO
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
07-07-2011
07-07-2011
07-07-2011
07-07-2011
08-07-2011
10-07-2011
07-07-2011
12-07-2011
12-07-2011
15-07-2011
27-07-2011
AEHCOS ESTIMA QUE LA OCUPA CION HOTELERA CRECERA UN 4% EN VERA NO.
LOS HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL PREVEN UN AUM ENTO DE LA OCUPA CIÓN DEL 4% EN
VERA NO.
LA COSTA DEL SOL CONFIA EN SUBIR UN 4% LA OCUPA CIÓN Y AFIANZAR EL REPUNTE
TURISTICO.
LOS HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL PREVEN UN AUM ENTO DE OCUPA CION EN VERA NO
DEL 4%.
JUNIO TIRA DE LA RECUPERACION EN LA COSTA DEL SOL.
LAS PREVISIONES PARA LA CAMPAÑA ESTIVA L APUNTAN A LA RECUPERA CION DEL
TURISMO.
AEHCOS IMPA RTIRA UN TA LLER ESPECIA LIZA DO MAÑANA JUEVES EN MARBELLA DE
NUEVAS TECNOLOGIAS.
ORIETE M EDIO VUELVE A FIJARSE EN LA COSTA DEL SOL PA RA SUS VA CACIONES.
EL LITORA L DE LA PROVINCIA SE SITUA ENTRE LOS PUNTOS CON M EJORES PERSPECTIVA S DE
VERA NO.
HOTELEROS ASISTEN A UN TA LLER DE FACEBOOK.
LA PRIM ERA A VA LANCHA DE TURISTAS ELEVA LA OCUPACION HOTELERA DE LA COSTA A L
72%.
EL FORO DE TURISM O ASPIRA A RECUPERAR LA CAPITA LIDAD DE LA COSTA DEL SOL PA RA
MALA GA.
SE FUNDA UN PROYECTO DE HOTELES RESPONSABLES CON INDICADORES SOSTENIBLES.
LOS HOTELEROS MALA GUEÑOS SE SUBEN A L CA RRO DE LAS REDES SOCIA LES.
NUEVAS TECNOLOGIAS Y SOSTENIBILIDAD, LA S NUEVAS LINEAS DE TRA BAJO DE A EHCOS.
BENDODO EXIGIRA UN M EJOR TRATO A LA COSTA DEL SOL Y LA A CERCARA A LA CAPITA L.
PRESENTADAS LA S NUEVAS LINEAS DE A CTUACIONES DE A EHCOS.
LA COSTA DEL SOL LUCE MAS ESTRELLA S EN SUS HOTELES.
NUEVAS TECNOLOGIAS Y SOSTENIBILIDAD, LA S NUEVAS LINEAS DE TRA BAJO DE A EHCOS.
LA COSTA DEL SOL LUCE MAS ESTRELLA S EN SUS HOTELES.
PRIORIZARA N LOS CLUBES DE PRODUCTO, LA INNOVA CION Y LA CA LIDAD EN LA COSTA.
EL TURISM O INTERNACIONA L CATAPULTA LA RECUPERA CION DE LA COSTA DEL SOL.
AEHCOS RENUEVA SY IMA GEN CORPORATIVA TRAS 33 AÑOS DE ACTIVIDAD.
PERIODICO
FECHA
ASUNTO
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
27-07-2011
27-07-2011
01-08-2011
02-08-2011
03-08-2011
04-08-2011
04-08-2011
05-08-2011
09-08-2011
HOSTELTUR
11-08-2011
12-08-2011
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
12-08-2011
16-08-2011
17-08-2011
19-08-2011
23-08-2011
24-08-2011
MALA GA HOY
26-08-2011
AEHCOS ESTRENA NUEVA IMA GEN CORPORATIVA TRAS MÁS DE TREINTA AÑOS.
LOS HOSTELEROS ESTRENA LOGOTIPO.
PUBLICIDAD DE A EHCOS.
LA OFERTA DE SOL Y PLA YA SA CA MUSCULO.
LOS HOTELES DE LA CAPITA L PREVEN UNA OCUPA CION M EDIA DEL 90% EN LA FERIA.
EL FORO DE LA COSTA DEL SOL SE MARCA COM O PRIM ER RETO LUCHAR CONTRA LA
ESTACIONA LIDAD.
EL FORO DE LA COSTA DEL SOL SE FIJA COM O RETO LUCHA R CONTRA LA ESTA CIONALIDA D
EL M ERCA DO ESPAÑOL EMPA ÑA LA PREVISION TURISTICA DE A GOSTO EN LA COSTA DEL SOL
EL TURISM O TEM E YA LOS EFECTOS DE LA HUELGA DEL PERSONA L DE TIERRA DE LOS
AEROPUERTOS.
LOS HOTELES DEBEN A GUANTA R LA PRESION Y NO TIRA R PTECIOS ESTE A GOSTO, POR MIEDO
A NO LLENAR.
EL TURISM O DE LUJO VUELVE A CRECER EN LA COSTA DEL SOL TRAS LA S DUDAS DE LA
CRISIS.
LA OCUPACION HOTELERA EN LA CAPITA L SERA DEL 90% DURANTE LA FERIA.
LOS HOTELES MA LA GUEÑOS SON LOS MAS RENTA BLES DE ANDA LUCIA.
MALA GA, TERCER AEROPUERTO ESPAÑOL EN BAJO COSTE CON NUEVA SUBIDA DE VIAJEROS.
EL M ES DE A GOSTO VA M EJOR DE LO QUE ALGUNOS PIENSAN.
ANDA LUCIA RECIBE 4,5 M ILLONES DE TURISTAS EXTRANJEROS HASTA JULIO, UN 6,2% MAS.
MALA GA RECUPERA EL TURISM O INTERNACIONA L Y AUM ENTA UN 4,6% LAS
PERNOCTACIONES EN JULIO.
EMPRESARIOS DESTACAN LA BUENA MA RCHA DEL VERANO PARA EL TURISM O ANDA LUZ
DIA RIO SUR
29-08-2011
31-08-2011
CEHAT
MALA GA HOY
SEPTIEMBRE
01-09-2011
EL TURISM O PLA NTA CARA A LA CRISIS CON CUATRO MIL NUEVA S CAMAS EN EL ULTIM O
AÑO.
LA COSTA CERRA RA EL VERA NO CON CIFRAS POSITIAS PESE A L TRAMO FINA L DE
AGOSTO.
AEHCOS PRESENTA SU NUEVA LINEA DE A CTUACION A RROPADO POR SUS ASOCIADOS
EL SECTOR TURISTICO CONFIA EN QUE LOS ESPA ÑOLES RELEVEN AL VISITANTE
EXTRANJERO.
PERIODICO
FECHA
ASUNTO
DIA RIO SUR
02-09-2011
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
06-09-2011
07-09-2011
07-09-2011
MALA GA HOY
MALA GA HOY
MALA GA HOY
MALA GA HOY
MALA GA HOY
09-09-2011
09-09-2011
14-10-2011
14-10-2011
14-10-2011
14-10-2011
15-09-2011
15-09-2011
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
26-09-2011
24-10-2011
24-10-2011
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
HOSTELTUR
24-10-2011
26-10-2011
26-10-2011
26-10-2011
27-10-2011
DIA RIO SUR
28-10-2011
28-10-2011
CEHAT
DIA RIO SUR
NOVIEM BRE
03-11-2011
LA COSTA CUBRE LAS EXPECTATIVA S EN A GOSTO Y ENCA RA SEPTIEM BRE COM O PILA R
DE RECUPERA CIÓN.
TURESPAÑA E ICTE SE A LIA N PARA REFORZA R LA CA LIDAD EN EL TURISMO.
LA COSTA DEL SOL TRA BAJA YA PA RA EVITA R EL CIERRE DE HOTELES ESTE INVIERNO.
EMPRESARIOS SUBRA YA N QUE LA TEMPORADA TURISTICA SE HA SA LVA DO POR LOS
EXTRANJEROS.
ESPAÑA INGRESA MAS DE 30.000 MILLONES POR EL TURISMO EXTRANJERO.
LA OCUPACION HOTELERA EN LA COSTA DEL SOL A LCANZO EL 92% EN ASGOSTO.
EL TIRON EXTRANJERO IM PULSA EL CRECIMIENTO DEL TURISMO.
LA CEM Y A EHCOS ANA LIZAN LAS DEMA NDAS DEL SECTOR TURISTICO.
EL SECTOR TURISTICO RECLAMA EL FIN DEL SANEAMIENTO INTEGRA L DE LA COSTA.
EL FORO DE TURISM O SE UNE AL VERTIDO CERO.
EL 65% DE LOS HOTELES QUE FUNCIONAN EN LA COSTA DEL SOL TIENEN MAS DE TRES
ESTRELLAS.
EL 65% DE LOS HOTELES QUE FUNCIONAN EN LA COSTA DEL SOL TIENEN MAS DE TRES
ESTRELLAS.
EL TURISM O POLA CO ESTA EN AUGE.
LA COSTA CIERRA MAS HOTELES A NTE UN INVIERNO MARCADO POR LA INCERTIDUM BRE
EL SISTEMA DE GESTION DEL PATRONATO, PRIM ERO EN RECIBIR EL SELLO DE CONFIANZA
ON LINE.
EL CONSEJERO DE TURISM O VA LORA LA CREA CION DE EMPLEO EN EL SECTOR HOSTELERO.
EL FORO DE SANEAMIENTO DENUNCIA RA A LA JUNTA Y A L GOBIERNO POR INCUMPLIMIENTO
LA JUNTA MANTIENE INTACTA LA PA RTIDA DE 94 MILLONES PARA PROM OCION TURÍSTICA.
EL SECTOR TURISTICO ESTA HA RTO DE QUE LE TOM EN EL PELO CON EL SANEAM IENTO.
TURISMO SENIOR EUROPA SE A FIANZA CON EL 64% DE LA S PLAZAS DE LA PRIM ERA FASE YA
VENDIDA.
LA PATRONA L HOTELERA A LZA LA VOZ PARA INOCULA R A L GOBIERNO QUE EL TURISMO
ES ESTRATEGICO.
LA PATRONA L HOTELERA PIDE QUE EL TURISM O SEA CONSIDERA DO UN SECTOR
ESTRATEGICO.
AEHCOS OFRECE SEGURIDAD EN INTERNET A TRA VES DEL SELLO DE CONFIANZA ON LINE
LA JUNTA CREA UNA SECRETARIA GENERA L DE TURISMO PARA GANA R EN COORDINA CION.
PERIODICO
FECHA
ASUNTO
DIA RIO SUR
04-11-2011
04-11-2011
DIA RIO SUR
MALA GA HOY
DIA RIO SUR
09-11-2011
09-11-2011
09-11-2011
16-11-2011
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
16-11-2011
18-11-2011
MALA GA HOY
23-11-2011
30-11-2011
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
DIA RIO SUR
05-12-2011
13-12-2011
13-12-2011
13-12-2011
14-12-2011
15-12-2011
PREFERENTE
DIA RIO SUR
15-12-2011
19-12-2011
LA COSTA DEL SOL BUSCA TURISTA S INGLESES PARA EL INVIERNO EN LA WTM. DE LONDRES.
EL PATRONATO QUIERE ATRAER AL M ERCADO BRITANICO EN INVIERNO PA RA
ROMPER LA ESTA CIONA LIDAD.
AEHCOS EN LA W.T.M .2011
WTM MALA GA VENDE UN PRODUCTO QUE COM BINA LA CIUDAD Y LOS M ONTES
LA COSTA DEL SOL ASPIRA A SER LA SEDE DE LA CONFERENCIA DE A DVA NTA GE EN 2013.
LOS RECORTES LLEGA RAN A L PATRONATO DE TURISM O PA RA GA RANTIZA R SU
VIA BILIDA D.
MARTEL SE REUNE CON LOS HOTELEROS DE LA CAPITA L.
JAVIER A RENAS REITERA QUE LA CONSEJERÍA Y EL CONSEJERO DE TURISM O TIENE QUE
ESTAR EN MALA GA .
ANDA LUCIA RECIBE EN DIEZ M ESES 7,2 MILLONES DE TURISTAS EXTRA NJEROS.
JUNTA Y CCOO RECLAMAN MAS EM PLEO ESTABLE PA RA AFIA NZAR EN A LZA
DEL TURISMO.
LA COSTA FRUSTRA SUS EXPECTATIVA S DE CRECER EN EL PUENTE MAS LARGO DEL A ÑO.
LA COSTA NO CUBRE LAS EXPECTATIVAS EN EL PUENTE MAS LA RGO DEL AÑO.
EL PUENTE DEJA UNA OCUPACION M EDIA DEL 45,32%, M ENOS DE LO ESPERADO.
HOTELEROS PIDEN QUE EL TURISMO NO SE UTILICE COMO ARMA ARROJADIZA
LA W EB DE A EHCOS LUCE EL SELLO DE CALIDA D “COFIA NZA ON LINE”
EL PA RLAMENTO APRUEBA SIN NINGUN VOTO EN CONTRA LA NUEVA LEY DE TURISM O DE
ANDA LUCIA.
LOS HOTELEROS DE MALA GA SE SUMAN A LA PETICION DEL IVA REDUCIDO.
EL SECTOR TURISTICO SE AFERRA A L FIN DE AÑO.
HOTELES
*
MUNICIPIOS
MARO
MIJAS
MOCLINEJO
MOLLINA
MONDA
MONTEJAQUE
NERJA
OJEN
PARAUTA
PERIANA
PIZARRA
RINCON DE LA VICTORIA
RIO GORDO
RONDA
SAYALONGA
SEDELLA
SIERRA DE YEGUAS
TEBA
TOLOX
TORRE DEL MAR
TORREMOLINOS
TORROX
TOTALAN
VALLE DE ABDALAJIS
VELEZ MALAGA
VILLA NUEVA DE ALGAIDAS
VILLA NUEVA DEL ROSARIO
VVA. DE LA CONCEPCIÓN
VVA DE TAPIA
VVA. DEL TRABUCO
YUNQUERA
E
HOSTALES
***
P
E
****
P
E
*****
P
E
TOTAL
P
E
*
P
E
1
1
2
2
22
94
393
2
35
1
2
1
26
40
8
11
23
1
20
34
112
1
1
82
73
1
18
5
167
5
292
6
683
1
31
1
1
36
50
1
42
1
31
3
2
1
1
1
1
,
2
472
42
23
12
1
45
2
1
130
16
1
60
122
193
1
18
1
19
22
1.278
3
1
109
50
1
31
1
14
1
14
1
7
859
2
622
6
1.498
1
80
33
13.878
1
1
18
62
1
3
1
1
2
18
104
23
11
60
2
1
31
21
1
1
1
2
3
3
81
13
57
31
72
200
3
5
1
2
3
1
97
118
12
74
104
36
24
4
25
6.657
146
8.713
5
1
2
71
13
48
1
9
13
57
1
1
29
32
2
1
43
32
4
94
3
1
97
24
1
1
30
9
1
1
1
44
50
36
3
98
5
439
5
3
10
1.040
130
3.429
2
33
1
48
1
1
3
72
17
81
1
48
1
48
2
76
1
10
4.244
10
4.845
1
72
4
136
1.145
17
1
25
2
109
1
2
77
61
1
11
1
24
2
31
3
103
1
22
1
22
1
22
1
1
18
39
1
1
24
2
96
17
1
43
3
1
1
120
6
2
1
2
1
35
25
2
1
72
1
2
99
7
276
8
216
5
270
6
115
1
1
1
1
15
3
7
9
27
31
14
1.291
537
292
1
2
1
4
1
18
1
18
1.737
50
5.030
24
86
28
1
39
142
1
10
2
15
828
190
1
1
2
126
34
424
54
21
4.358
18
6.585
1
1
7
212
184
2.546
8
2.079
1
307
5
1.741
1
1
1
1
63
5
55
9
27
31
14
7.814
771
14.723
9
1
3
1
1
25
2
2.386
24
125
28
15
2.826
190
1
1
5
1
45
126
34
828
22
1.737
E
1
54
1
15
1
4LL
P
E
15
1
4
1
420
1
56
1
TOTAL
P
E
60
26
1
468
16
2.337
1
10
678
1.906
19
21
1ªC
P
E
2
79
3
1
2
2
113
15
497
61
1
10
208
1
13
1
88
3
2
90
60
1
20
1
1
17
32
1
53
22
295
14
519
2
13
351
715
16
2
1
46
36
9
3
382
116
24
3
6.093
238
24
1
13.323
634
1
6
1
15
258
22
2
90
4
600
1
15
2
2
2
29
46
124
60
9
19.888
1.048
29
38
1
1
26
1
12
1
2
15
948
22
35
7
1
9
170
13
324
1
9
2
14
4
1
6
207
69
642
7
847
7
1.508
5
815
11
2.313
2
63
3
822
20
14
361
5
140
11
501
72
17
442
125
193
1.093
102
3
4
3
16
5
370
12
851
5
14
2.742
3.895
3
56
3
56
9
2.792
10
3.957
7
1.170
9
196
11
274
20
470
1
1
8
18
1
26
2
1
34
18
2
52
1
81
1.849
8
1
1
17
32
3
1
16
31
853
2
36
44
1
26
1
26
1
10
1
10
1
14
2
92
2
92
2
29
3
80
4
98
22
7
8
2
1
40
15
4
1
E
PENSIONES
TOTAL
P
E
255
1
300
252
2
1
555
252
1
185
11
1
22
1
231
1
231
1
2
18
99
1
500
1
500
1
26
2
1.146
32
4.518
1
185
19
21
29
38
44
207
2
14
21
1
22
3.384
69
3.770
2
63
1
1
1
18
6
83
TOTAL
P
174
1
1
1
2
44
181
14
2
E
5
1
109
20
18
14
1
144
1
588
1
18
C.RURALES
3ªC
P
1
109
72
1
1
E
1
2
954
TOTAL
P
E
P
106
1
176
4
220
123
15
3
43
1
16
994
576
24
2.285
911
7
404
33
34
4
3
2
27
28
16
6
1
4
2
187
10
40
34
6
24
1
1
1
13
9
9
4
18
1
90
1
10
3
29
8
52
1
20
1
1
4
8
2
22
1
48
3
4
5
3
20
31
34
9
3
55
1
15
2
54
2
1
2
23
16
24
5
4
2
22
2
23
30
22
127
20
4
3
28
16
1
6
879
1
82
1
1
82
144
3
2
5
3
19
20
37
18
1
2
1
1
6
3
16
4
6
10
56
25
1
16
7
129
7
40
1
8
10
1
2
46
6
16
15
1
84
7
42
148
59
6
57
8
1
588
1
270
1
270
1
84
1
1
84
105
3
4.077
1
701
105
701
3
3
1
1
1
70
14
10
99
35
16
98
879
7.919
1
2
1
11
2
3
15
1
26
112
3.566
62
36
21
341
2.444
3
74
2
5
2
1
2
864
54
60
10
33
341
227
2.935
6.793
6
1
10
1
3
1
9
8
44
1
1
1
1
8
2ªC
P
1
2
1
1
1
1
22
275
35
25
1
1
CAMPINGS
3LL
P
17
43
1
1
E
1
8.734
1
1
2LL
P
7
36
3
81
1
E
2
16
37
1LL
P
36
17
11
21
E
2
4.199
31
1
2
3
4
TOTAL
P
7
1
1
2
42
35
E
11
1
1
1
1
2
APARTAMENTOS
**
P
1
1.633
146
167
1
146
1
167
3
43
1
14
4
23
7
1
1
2
16
29
6
2
2
244
1
7
3
3.669
655
53
10
6.948
1.231
1
1
478
1.126
1
24
16
1.339
2
1.312
1
153
3
123
1.600
3
367
1
1
478
1.126
5
2.912
1
10
1
17
1
1
18
12
1
26
11
509
1
2
1
1
14
22
12
16
1
7
39
3
23
909
35
389
3
35
1
57
8
3
2
177
59
25
1
11
7
150
4
117
18
531
1
1
10
2
8
39
3
10
44
224
3
26
1
22
1
153
1
3
14
18
1
13
TOTALES 2011
55
1.943
110
5.410
158
25.419
146
50.074
20
5.355
489
88.201
61
1.643
40
1.180
101
2.823
168
10.481
119
13.303
80
19.811
6
2.454
373
46.049
10
1.950
16
8.846
6
3.656
32
14.452
289
2.019
183
4.175
TOTALES 2010
54
1.911
108
5.514
154
24.882
135
45.072
24
7.206
475
84.575
60
1.618
39
1.796
99
3.414
155
10.821
111
12.853
73
18.307
5
2.351
344
44.332
11
3.806
14
6,364
6
3.656
31
13.826
246
1.681
174
4.029
ANEXO II
HUMILLADERO
ISTAN
IZNATE
IGUALEJA
JIMERA DE LIBAR
JUBRIQUE
JUCAR
MACHARAVIAYA
MALAGA
MANILVA
MARBELLA
**
P
Alojamientos en la provincia de Málaga - 2011
ALAMEDA
ALCAUCIN
ALFARNATE
ALFARNATEJO
ALGARROBO
ALGATOCIN
ALHAURIN DE LA TORRE
ALHAURIN EL GRANDE
ALMARGEN
ALMAYATE BAJO
ALMAYATE ALTO
ALMACHAR
ALMOGIA
ALORA
ALOZAINA
ALPANDEIRE
ANTEQUERA
ARCHEZ
ARCHIDONA
ARDALES
ARENAS
ARRIATE
ATAJATE
BENADALID
BENAHAVIS
BENALAURIA
BENAJARAFE
BENALMADENA
BENAMARGOSA
BENAMOCARRA
BENAOJAN
BENARRABA
BORGE EL
BURGO EL
CANILLAS DE ACEITUNO
CANILLAS DE ALBAIDA
CAMPILLOS
CAÑETE LA REAL
CARRATRACA
CARTAJIMA
CARTAMA
CASABERMEJA
CASARABONELA
CASARES
CHURRIANA
COIN
COLMENAR
COMARES
COMPETA
CORTES DE LA FRONTERA
CUEVAS DE SAN MARCOS
CUEVAS DEL BECERRO
CUTAR
ESTEPONA
FRIGILIANA
FUENGIROLA
LA CALA DEL MORAL
VIÑUELA LA
FUENTE DE PIEDRA
GAUCIN
GENALGUACIL
GUARO
E
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MEDIA
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MEDIA
1993
42,31
45,03
46,64
53,55
49,27
50,11
60,35
92,03
67,10
42,77
45,60
40,04
52,90
1994
42,76
58,02
58,34
69,46
59,70
74,37
79,44
90,59
79,12
59,70
54,05
44,90
64,20
1995
52,81
58,25
71,45
76,29
70,54
70,50
81,24
88,39
83,70
63,62
62,48
50,58
69,15
1996
49,41
66,28
65,42
71,45
69,99
68,39
82,89
90,37
77,31
64,04
60,24
45,98
67,65
1997
41,03
55,08
67,82
68,57
70,41
73,38
86,20
93,10
83,13
61,56
60,83
50,00
67,59
1998
57,83
66,28
72,24
80,91
79,16
81,49
90,72
93,36
86,11
73,67
70,95
61,10
76,15
1999
64,77
69,93
77,78
81,09
79,51
85,69
88,98
93,48
88,66
73,33
68,72
49,51
76,79
2000
52,40
68,72
81,07
83,12
78,40
85,04
90,31
93,05
85,56
73,65
65,61
50,91
75,65
2001
54,58
61,06
72,41
77,45
78,83
78,92
86,94
91,34
83,54
68,67
51,59
43,30
70,72
2002
45,36
56,80
66,63
69,43
77,79
78,35
83,71
88,34
81,65
68,70
54,29
50,13
68,43
2003
51,76
58,06
63,32
70,57
72,27
78,15
79,58
83,18
76,97
65,81
53,36
49,02
66,84
2004
50,14
58,08
59,58
61,11
72,78
73,70
75,37
78,89
70,35
68,09
48,55
46,03
63,56
2005
46,34
56,28
61,82
58,03
65,86
74,28
74,54
83,32
74,80
65,01
56,17
49,03
63,79
2.006
49,04
59,54
66,61
68,70
70,62
80,84
76´98
88´42
81,67
69,50
59,06
51,01
54,72
2.007
50,32
55,32
62,48
66,90
67,84
74,88
78,68
89,20
81,27
68,70
51,94
44,27
65,99
2.008
47,69
55,01
60,26
58,90
65,54
72,84
72,51
85,94
72,78
58,31
43,90
37,94
60,97
2.009
34´67
42´70
47´91
52´34
52´56
65´24
72´10
83´12
66´78
55´75
41´40
34´10
54´06
2.010
25,40
34,99
38,34
45,90
47,29
54,25
69,47
76,84
58,09
47,99
34,76
26,50
46,65
2.011
26,73
37,07
41,04
51,55
46,52
57,91
72,71
76,36
62,37
49,23
34,48
34,48
49,20
NOTA: Años 1.992 a 2.009 datos obtenidos por los asociados de AEHCOS, 2.010 y 2.011 datos publicados por el INE
ANEXO III
ENERO
1992
41,82
46,89
44,97
49,76
56,96
49,80
56,52
78,39
72,92
42,94
37,42
29,55
50,66
Porcentaje medio de ocupación en la provincia de Málaga
COMPARATIVOS PORCENTAJES DE OCUPACION POR MES Y AÑO
Memoria AEHCOS 2011
C/ Río Salazar, 6 Torre III – 3ª Planta - C.P. 29620
Torremolinos (Málaga)
Fax 952 37 40 26 - Tel. 952 38 17 00
email: [email protected]

Memoria - Aehcos

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