Manual de Administración Web del Servicio VERSION 2.4

Transcripción

Manual de Administración Web del Servicio
VERSION 2.4
Manual de administracion e-securemail V2.4-SP - Copyright SECUSERVE –página 1/22
INDICE
Si
usted
tiene
prisa
+
+
+
+
+
INTRODUCCIÓN
3
LOS PRINCIPIOS GENERALES DE FUNCIONAMIENTO
EL FILTRADO
LA CUARENTENA
LOS ROLES
3
3
4
4
PAGINA INICIAL
5
DATOS PERSONALES
6
GESTION DE LAS CUARENTENAS
7
GESTIÓN CENTRALIZADA DE LA CUARENTANA
GESTIÓN INDIVIDUALIZADA DE LA CUARENTENA
INFORME INTERACTIVO DIARIO DE CUARENTENA INDIVIDUALIZADA
7
8
9
SEGUIMIENTO DE MENSAJE
10
MENCIONES AÑADIDAS
11
PARÁMETROS/PROPIEDADES DEL DOMINIO
12
CUANDO USTED ADMINISTRA VARIOS DOMINIOS QUE TIENEN LA MISMA POLÍTICA, USTED PUEDE INDICAR EN ALIAS DEL
DOMINIO, TODOS LOS DOMINIOS CONCERNIDOS POR LA POLÍTICA PRINCIPAL
12
CONFIGURACION
13
REGULACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE SEGURIDAD
SPAM
14
14
GESTIÓN DE LISTAS
16
TIPOS DE LISTAS
LISTA BLANCA
LISTA NEGRA
LISTAS DE EXCEPCIONES
ALIMENTACIÓN DE LISTAS
LISTA NEGRA Y LISTA BLANCA
LISTAS DE EXCEPCIONES
16
16
16
16
17
17
18
TABLEROS DE MANDO
19
ANALISIS DE TRAFICO / VOLUMETRÍA
AMENAZAS
19
20
ANEXOS
21
GESTIÓN INDIVIDUALIZADA DE CUARENTENA – INSTRUCCIONES POR EMAIL
21
Introducción
El servicio e-securemail es un servicio externalizado y administrado de protección de emails. Permite proteger
las empresas y organizaciones que disponen de un nombre de dominio contra las amenazas vinculadas a los
emails entrantes y/o salientes : virus, SPAM, anexos, contenido de emails.
La puesta en funcionamiento es simple y rápida, y no necesita ninguna instalación de software o materiales
sobre el sitio que goza del servicio (gracias por referirse a la documentación específica de la Puesta en
Servicio).
Una vez el servicio activado, los emails son filtrados por los Centros de Tratamiento de SECUSERVE.
El servicio e-securemail dispone de una interfaz Web protegida, permitiendo administrar la política de
seguridad, los administradores y los explotadores del servicio, los dominios que hay que proteger, las
cuarentenas de los mensajes sospechosos y de visualizar los informes gráficos y los tableros de mandos
relativos a los flujos de mensajerías tratadas y a las amenazas bloqueadas.
Es la utilización de la interfaz que proponemos detallar en el presente documento.
Los principios generales de funcionamiento
La arquitectura del servicio e-securemail contiene 2 elementos importantes:
Los motores de tratamiento, máquinas poderosas que aseguran el examen detallado de contenido
de los mensajes, son numerosos y están repartidos a través de varios sitios con el fin de asegurar una
continuidad de servicio a 100%.
El sistema de administración, que está publicado en interfaz HTTPS para los usuarios del servicio,
pilota la configuración de los motores y permite publicar los tableros de mandos.
En la arquitectura protegida del servicio e-securemail las máquinas están separadas, los encargos y los
informes pues no aparecen en tiempo real. Puede desaparecer algunos minutos entre las acciones solicitadas
y la actualización de las pantallas.
El filtrado
El contenido de cada mensaje es examinado cuidadosamente con el fin de detectar allí los virus, los SPAMs y
otros contenidos no deseados. Todos los documentos comprimidos son analizados, aunque son objeto de
compresiones recursivas.
Cada mensaje pasa a través de varios filtros sucesivos con el fin de conseguir un examen perfecto:
Anti-Bombing
Conformidad RFC
SMTP
Anti-virus 1
Antivirus 2
Mensaje Cifrado
Origen dudoso
Ejecutables
ANTISPAMs
Talla de los mensajes
Nombres de anexos
Direcciones prohibidas
Contenido multimedia
Anti-Bombing : este filtro permite bloquear los ataques en denido de servicio
sobre los sistemas de mensajeria.
Conformidad SMTP: este filtro tiene por objeto poner en evidencia los mensajes
que son mal-formados o ilegibles. Ciertos actores maliciosos intentan disimular
los anexos infectados por la mala formación de los mensajes. Un anexo puede
asimismo estar protegido por una contraseña. Este filtro clasificará el mensaje
en las amenazas « Indeterminada», es de buena práctica retener en cuarentena estas
amenazas.
Anti-virus 1 y 2 son los filtros de cada antivirus utilizado en cada cadena de tratamiento
(un 3er filtro antivirus es aplicado al final del tratamiento). Este filtro clasificará el mensaje
en las amenazas « virus » y el mensaje será retenido en cuarentena.
Mensaje cifrado: excepto su membrete, un mensaje puede estar cifrado para una
cuestión de carácter confidencial. Este filtro clasificará el mensaje en las amenazas
« Cifrado ».
Origen dudoso: el origen de los mensajes es verificado, si el remitente del
mensaje es identificado como dudoso, este filtro clasificará el mensaje en
amenaza « origen ».
Ejecutables: los anexos ejecutables pueden ser una amenaza disimulada a las
atenciones de los software anti-virus más perspicaces, el administrador puede
elegir de considerarlo como una amenaza de tipo « EXE » y de retener estos
mensajes en cuarentena.
SPAM: Los mensajes no deseados son retenidos por este filtro, que dispone de
numerosos sistemas de reconocimiento, acudiendo a los tratamientos estadísticos y a la
inteligencia artificial. Las amenazas de tipo « SPAM » serán retenidas en cuarentena y podrán ser liberadas fácilmente, en
caso de falso-positivo, por el usuario
Anti-virus 3
Contenido Multimedia: este filtro clasifica los documentos de tipo Vídeo, Imágenes y Sonido que alcanzan
una talla importante y que pueden ser considerados como una amenaza « MM » a este título.
La cuarentena
Los mensajes no deseados son colocados en cuarentena durante 7 días, sobre los servidores de tratamiento,
luego son automáticamente borrados. Los administradores tienen una vista a través de la cuarentena
global del dominio por la interfaz de administración.
Los administradores poden abonar a los usuarios, con el fin de que éstos puedan recibir cada día la lista de los
mensajes que les fueron destinados y que están en cuarentena.
Los usuarios tienen acceso a su cuarentena (ver anexo gestión personal) en forma de una abono. El
administrador puede prohibir a los usuarios de abonarse a la cuarentena personalizada y puede también limitar
los derechos de los usuarios a ver y liberar los mensajes en cuarentena otros que el SPAM.
Los roles
El suscriptor del contrato e-securemail puede delegar ciertas funciones. Para hacerlo, crea a usuarios
complementarios y les atribuye un rol de administrador.
El administrador
tiene la posibilidad
de modificar la
configuración de
las reglas de
seguridad y las
listas.
PAGINA INICIAL
Esta primera página da la síntesis de las informaciones que conciernen al usuario conectado y permite activar
y utilizar todas las funciones de e-securemail que le son concedidas.
Los datos en esta pantalla son presentados con fecha y hora (arriba a la izquierda).
El histograma (a la derecha de esta pantalla) da el tráfico entrante/saliente para el dominio presentado.
El gráfico en sectores (a la izquierda) representa las amenazas de las que el dominio ha sido objeto en el
transcurso del día.
Las columnas de cifras dan indicaciones sobre los mensajes tratados durante el día así como sobre los valores
medios de los últimos 30 días.
DATOS PERSONALES
Es importante rellenar con cuidado esta página de informaciones, es la única conexión de la cual nuestro
servicio técnico dispone para ponerse en contacto con el usuario.
El campo email es obligatorio, mientras no es rellenado, habrá un mensaje de advertencia sobre la página
inicial.
GESTION DE LAS CUARENTENAS
La función Cuarentena es una función esencial del servicios e-securemail. Permite bloquear un mensaje
sospechoso sin entregárselo al usuario final, ni destruirlo. Un mensaje importante, puede así ser recuperado
aunque no esté conforme con la política de seguridad definida por la organización protegida por e-securemail.
Gestión Centralizada de la Cuarentena
Los Administradores del servicio pueden visualizar y administrar de modo centralizado y seguro, vía la interfaz,
la cuarentena de cada dominio cuya responsabilidad se tienen. La visualización del contenido de la cuarentena
es actualizada regularmente y presentada con fecha y hora.
Los mensajes son preservados en cuarentena durante 7 días. Pasado este tiempo, son automáticamente
destruidos
Seleccionando un mensaje luego haciendo clic sobre
, el mensaje será liberado de la cuarentena y
enviado a su destinatario.
Haciendo clic sobre el destinatario, el administrador abona automáticamente al usuario a la recepción de su
Informe de Cuarentena Individual.
Con el fin de facilitar la legibilidad de las zonas de cuarentenas, cada amenaza potencial dispone de un código
en color
Gestión Individualizada de la Cuarentena
Para ciertas amenazas llamadas de « comodidad» (salvo los virus), los administradores y los explotadores del
servicio, pueden dejar a los usuarios finales administrar su propia cuarentena (generalmente para el SPAM).
Para hacerlo deben seleccionar
Luego
.
Una vez esta operación efectuada (generalmente algunos días después de la puesta en funcionamiento),
los administradores podrán definir el nivel de responsabilidad de cada usuario en función de cada amenaza
potencial: abonar, desabonar, prohibir el abono para el Informe Interactivo diario de su Cuarentena.
El siguiente tablero permite introducir la lista de los usuarios de su dominio:
Basta con introducir todas las direcciones separadas por comas.
Usted puede añadir a usuarios sin tener que digitar toda la lista.
Una vez esta operación efectuada (generalmente algunos días después la puesta en funcionamiento), los
administradores podrán definir el nivel de responsabilidad de cada usuario en función de cada amenaza
potencial: abonar, desabonar, prohibir el abono para el Informe Interactivo diario de su Cuarentena.
Informe Interactivo Diario de Cuarentena Individualizada
Por su parte, cada usuario recibirá por mail, una vez por día (por la mañana, generalmente entre 8:00 y
9 :00) un informe presentando el conjunto de mails bloqueados en cuarentena que les fue destinado. Les basta
con hacer clic delante de los mensajes que desean no obstante recuperar.
Los usuarios pueden utilizar su mensajería para administrar el modo de recepción de su Informe de
Cuarentena: Delegar durante una ausencia prolongada, Recibir inmediatamente, Desabonarse, Abonarse....
Estos comandos son detallados en Anexos. Instrucciones que le invitamos a comunicar a sus usuarios finales.
SEGUIMIENTO DE MENSAJE
Los administradores del servicio e-securemail pueden conseguir informaciones en cuanto a la llegada o salida
de un mensaje, del dominio administrado, en nuestros centros de servidores.
Basta con introducir el remitente y/o el destinatario del mensaje, con una o varias palabras contenidas en el
sujeto, y de seleccionar la fecha de tránsito para obtener la información deseada. Las respuestas son limitadas
a los 50 primeros mensajes encontrados.
N.B.: no intentar introducir caracteres « joker » ( ? o *) en los nombres buscados, serían interpretados como
caracteres ordinarios. Sin embargo, podemos efectuar una búsqueda introduciendo nombres parciales.
Ejemplo: si buscamos un mail de [email protected] a [email protected] cuyo asunto es « buenos
días cómo vas? », el administrador del dominio dominiomaria.com simplemente podrá introducir un destinatario
[email protected] y un asunto «cómo», para obtener el seguimiento de este mensaje.
Menciones añadidas
Los motores de tratamiento pueden añadir una mención en el cuerpo del mensaje con el fin de transportar allí
una información.
En general, colocamos una información legal en los mensajes salientes con el fin de limitar la responsabilidad
de la empresa sobre el contenido de los mensajes, un ejemplo es dado por defecto.
En cuando a los mensajes entrantes la utilización de una mención permitirá prevenir al usuario que el mensaje
ha sido verificado.
Parámetros/Propiedades del dominio
Cuando un dominio ha sido creado, hay que informar los parámetros siguientes:
El servidor de destino final es el servidor de mensajería del dominio. Debe estar accesible por nuestros
motores de tratamiento, en protocolo SMTP.
La firma de mensajes a los usuarios es la dirección mail que aparecerá en los mensajes de servicio
destinados a los usuarios.
Las direcciones IP autorizadas en relevo son informadas si el servicio es utilizado para los mensajes
salientes, se trata entonces de direcciones IP fijas, autorizadas a expedir mensajes.
El número de usuarios debe ser informado y corresponde al contrato suscrito. Si el número de usuarios queda
al valor 0, el dominio será destruido automáticamente al cabo de algunos días.
Cuando usted administra varios dominios que tienen la misma política, usted puede indicar en alias del
dominio, todos los dominios concernidos por la política principal
La casilla Activar lista blanca automática permite añadir automáticamente a la lista blanca un remitente del
cual varios mensajes han sido liberados en los últimos 7 días.
La casilla Autorizar a los usuarios a abonarse les permite a los utilizadores administrar sus abonos para las
cuarentenas (ver anexo "Cómo abonarse? “).
CONFIGURACION
Los administradores pueden configurar la política de seguridad email que desean aplicar a los emails del
dominio protegido.
Las modificaciones de configuración son aplicadas varias veces al día según la carga de los servidores.
La configuración sirve para situar las reglas de filtración, estas reglas permiten al sistema saber cual acción
tomar y quien alertar durante la interceptación de una amenaza. Una amenaza está constituida por un mensaje
cuyo contenido es sospechoso por una de las siguientes razones:
•
•
•
•
El mensaje contiene un documento anexo no deseado(un VVVIIIRRRUUUSSS, un EEEJJJEEECCCUUUTTTAAABBBLLLEEE, un fichero
un documento CCCIIIFFFRRRAAADDDO
O
D
O
C
U
M
E
N
O
A
N
E
X
O
O, un D
DO
OC
CU
UM
ME
EN
NTTTO
OA
AN
NE
EX
XO
O voluminoso)
o
contiene
El mensaje es un S
P
A
M
P
A
L
A
B
R
A
S
P
R
O
H
I
B
I
D
A
S
P
A
M
P
A
L
A
B
R
A
S
P
R
O
H
I
B
I
D
A
S
S
PALABRAS PROHIBIDAS
SPAM
El mensaje es de tipo IIINNNDDDÉÉÉTTTEEERRRM
M
N
A
D
O
MIIIN
NA
AD
DO
O, no respeta el Protocolo SMTP descrito en el RFC 821
El mensaje proviene de un O
R
I
G
E
N
S
O
O
R
I
G
E
N
S
O
S
P
E
C
H
O
S
O
ORIGEN SOS
SP
PE
EC
CH
HO
OS
SO
O. Emitido por una máquina conocida por ser una fuente
de Spam
M
M
U
M
É
D
A
MU
ULLLTTTIIIM
MÉ
ÉD
DIIIA
A,
Las reglas se aplican a los mensajes en entrada (hacia su dominio) y en salida (desde su dominio). Estas dos reglas
son independientes. Así usted puede por ejemplo destruir los virus en Entrada y ponerlos en cuarentena en Salida.
Las reglas se parecen en término de acción que hay que tomar y personas que hay que alertar.
En la parte acción, podemos escoger:
•
•
•
•
•
Cuarentena : poner en cuarentena
Destruir : destruir (suprimir definitivamente el mensaje), es aconsejado para los virus
Limpiar: únicamente para los virus. Limpiar el mensaje que contiene virus, despeja el mensaje del virus
Auditar : contabilizar la amenaza en las estadísticas sin bloquearla
Entregar: no hacer nada (no existe para los virus).
En el bloque Avisar, podemos alertar:
•
•
•
Remitente : persona que envía el mensaje
Destinatario : persona que recibe el mensaje
Administrador: el administrador del dominio
Podemos alertar a varias personas al mismo tiempo. Si la acción es "Entregar", nadie será advertido, aunque
haya una casilla seleccionada haya una casilla seleccionada. En función de la amenaza, es posible ajustar las
reglas.
Regulación de las políticas de seguridad
Spam
Hay diferentes niveles de ajuste de la regla anti-spam. Estos ajustes influyen en la
detección del contenido de los mensajes. En efecto, utilizamos varios motores anti-Spam
permitiendo ajustar el nivel de detección y adaptarlo a su política de seguridad.
Además de la detección por Origen (Amenaza Origin), utilizamos un anti-Spam clásico por
diccionario (que detecta palabras específicas) y otro de inteligencia artificial llamado Spam
Experto. Estos motores funcionan de manera independientes. Podemos activarlos todos,
como los podemos activar uno sin el otro.
El Spam clásico es ajustable en 5 niveles, de muy débil a muy fuerte, para desactivarlo
escoger el botón "Desactivado"
Para activar el Spam experto, seleccione la casilla "Experto", de lo contrario desactive esta
casilla.
El otro elemento importante que hay que señalar aquí, es la lista blanca accesible haciendo
un clic sobre "Lista blanca". Le es posible mantener una lista de sus correspondientes
habituales (clientes, abastecedores, personal). Todo mensaje procedente de un remitente
de esta lista pasará a través del filtro Anti-Spam.
Por otra parte, usted puede, gracias a la lista de excepción (disponible en la gestión de
listas), no filtrar en spam todos los mensajes con destino de algunos usuarios de sus
dominios. La lista negra en cuanto a ella, permite impedir a algunos remitentes escribir a
los usuarios de su dominio. Si a pesar del filtro anti-Spam, usted continúa recibiendo
mensajes no deseados de un mismo remitente, añada este remitente en la lista negra.
DOCUMENTOS ADJUNTOS
La filtración al nivel de los documentos adjuntos se hace por tipo de documento pero también por la talla del
mismo. Hay una regla para cada tipo.
•
•
Regla de tipo ejecutable : concierne a los ficheros de tipo
Win32Exe,Win32Dll,Win32Unknown,Win31Exe,DosExe,JavaByte
Regla de tipo multimedia : concierne a los ficheros sonido (MIDI,AIF,VOC,AU,WAV,MP3), imágenes
(JPEG,TIFF,GIF,BMP,FLI,PCX,PIC,PNG) y vídeo (AVI,QTM,MPEG,RM)
Regla de tipo cifrado : concierne a los ficheros cifrados
•
Regla de tipo anexo y límite de talla: permite prohibir totalmente los anexos o limitar su talla.
•
En calidad de ejemplo, podemos decidir prohibir, en entrada, los mensajes continentes de los ficheros (vídeos)
(poner en Talla a 0), y autorizar en salida, los mensajes con un vídeo por lo menos de 1Mo.
Gestión de listas
Contrariamente a los antivirus que se basan en firmas, que les dan un aspecto determinado, los antispams
funcionan tomando como fundamento diccionarios y las heurísticas, técnicas inciertas. Los antispams pueden
equivocarse y clasificar mails como spams sin serlos, es lo que se llama comúnmente falsos-positivos, o
dejar
pasar
un
mail
que
lo
hace
un
spam
(son
los
falsos-negativos).
La lista blanca es la solución de los falsos-positivos. Asegura que todo los mails procedentes de sus
remitentes no sea controlado en spam.
Las listas están allí para completar las reglas de filtración. Distinguimos 3 tipos de listas.
Tipos de listas
Lista blanca
El administrador puede inscribir en esta lista a los remitentes habituales (clientes,
abastecedores, colaboradores...) hacia su dominio.
Lista negra
Los ‘spammers’ son personas que conocen bien las tecnologías anti-spam. Tratan de
adiestrar el anti-spam camuflando el contenido del mail, por ejemplo insertando texto
aleatorio al final del mail. Si además la regla anti-spam está ajustada en débil, el spam
pasará a través del filtro. Si a pesar de la filtración, usted recibe regularmente spam de un
remitente, inscribirlo en la lista negra le pondrá al amparo de sus mensajes.
Listas de excepciones
Estas listas permiten contornear la filtración para los mensajes con destino a algunos
usuarios de su dominio. No hay que confundirla con la lista blanca, que contorna la
filtración para los mensajes procedentes de remitentes exteriores. Las listas de excepciones
contienen únicamente direcciones locales a sus dominios, las direcciones no contienen así
pues el nombre de dominio. Son reducidas a los nombres de usuarios (parte del mail antes
de @).
Las listas son actualizadas por el administrador.
Alimentación de listas
Lista negra y lista blanca
Ambas listas se alimentan del mismo modo. Establecer la lista completa, añadiendo,
modificando o suprimiendo elementos de la lista visualizada. Para poner todos los
correspondientes de un dominio (dominio.com) en la lista, insertar la dirección
*@dominio.com. No olvide validar para que su modificación sea tomada en cuenta.
Para volver a añadir al remitente vacío (ninguna dirección de emisión) utilice la dirección
‘[email protected]’.
Nota: Atención!, no añadir dominios demasiado ‘vastos’ (*@wanadoo.fr, *@yahoo.com,
etc.…).
•
•
Para añadir el elemento [email protected] a la lista más abajo, introduzca esta dirección en el
campo texto previsto con este fin, luego hacer clic el botón "Añadir".
Para suprimir un elemento de la lista, seleccionarlo en la lista luego hacer un clic en el botón
"Modificar/Suprimir"
Estas manipulaciones permiten fijar la lista completa, esta última es tomada en cuenta
después de haber hecho un clic en el botón "Actualizar la lista"
Listas de excepciones
La única diferencia con las listas negra y blanca reside en el hecho de que aquí insertamos
a los usuarios internos al dominio y omitimos el nombre del dominio.
Tableros de mando
Análisis de trafico / Volumetría
Esta zona permite acceder a todas las informaciones cuantitativas sobre la utilización del servicio y la
circulación de los mensajes. Podemos obtener listas de los usuarios más importantes así como las evoluciones
del tráfico del día, durante los últimos 30 días y durante el año.
Algunas definiciones:
Remitentes Internos: Quién envía mensajes (y en cual cantidad) hacia el exterior de la empresa?
Remitentes Externos: Quién envía mensajes (y en cual cantidad) hacia la empresa?
Destinatarios Internos : Quién recibe mensajes (y en cual cantidad) en la empresa?
Destinatarios Externos : Quién recibe mensajes (y en cual cantidad) procedente de la empresa?
Amenazas
Esta zona permite acceder a la síntesis de las amenazas enviadas al dominio durante los últimos 30 días, así
como el detalle para cada amenaza de los remitentes (procedencia) los más importantes (TOP 20).
ANEXOS
Gestión Individualizada de Cuarentena – Instrucciones por email
En resumen, si usted tiene prisa….
Destinatario :
Remitente :
Objeto / Asunto:
[email protected]
pablo@compañia.es
+
[email protected]
pablol@compañia.es
-
[email protected]
pablo@compañia.es
!
[email protected]
pablo@compañia.es
+ pablol@compañia.es
juan@compañia.es
Función
Pablo se abona a su
cuarentena
Pablo se desabona a
su cuarentena
Pablo desea recibir
su cuarentena
inmediatamente
Pablo abona a Juan
a su cuarentena
¿ Gestión individual de la cuarentena, para qué sirve?
Cada usuario puede abonarse a un servicio, que le comunica el contenido de su cuarentena diariamente. La
comunicación del contenido de la cuarentena es hecha en forma de un mensaje enviado al usuario cada mañana, por
«[email protected] ».
Ver ejemplo a continuación:
¿ Cómo abonarse?
Para abonarse a este servicio, le basta al usuario
con enviar un mensaje a «[email protected] » con como asunto « + ».
El usuario recibe entonces un mensaje de
confirmación de [email protected]…
« [email protected] abonó [email protected]
a su cuarentena. Para desabonarlo, envíe un mail a
[email protected] como asunto :
- [email protected] o haga clic aquí »
Cómo abonar a otro usuario a la gestión de cuarentena ?
Si el usuario Pablo (que se va de vacaciones por 15 días, por ejemplo) quiere abonar a otro usuario Juan (o un
alias) a su cuarentena, envía un mensaje a «[email protected] » con el asunto
« + [email protected] [email protected] ». En este ejemplo, Juan es el destinatario del mensaje, Pablo es
el usuario concernido por la cuarentena
Juan no puede abonarse el mismo, a la cuarentena de Pablo
N.B.: el usuario JUAN que recibe un mensaje de la cuarentena de otro usuario PABLO ve sólo los títulos y los
remitentes de los mensajes de Pablo. Cuando Juan libera los mensajes en lugar de Pablo, estos mensajes
llegan al buzón de Pablo y no al buzón de Juan.
¿ Cómo recibir su informe de cuarentena inmediatamente?
Para obtener el contenido de su cuarentena sin esperar, un usuario puede enviar un mensaje a
«[email protected] » como asunto « ! ».
Administración de la gestión individual de cuarentena
Un administrador de dominio puede abonar a sus usuarios, con el fin de que reciban el contenido de su
cuarentena, cada mañana. Le basta para esto con enviar un mensaje a «[email protected] »
como asunto« + [email protected] [email protected] ». Además, puede limitar la visibilidad que estos
usuarios puedan tener, para cada una de las zonas de cuarentenas.
Los usuarios que se abonan a la cuarentena, son, à priori, sólo por la cuarentena SPAM. Si el administrador
quiere cambiar los accesos de un abonado, le basta con seleccionar las cuarentenas a las cuales el abonado
tendrá derecho.
N.B. : Si todas las casillas no están seleccionadas, el abonado no tendrá más derechos, pero queda
referenciado.

Manual de Administración Web del Servicio VERSION 2.4

Transcripción

Documentos relacionados

Solicitud de inspección y evaluación durante el período de cuarentena