TomTom LINK 200 - Portal para clientes

TomTom LINK 200 - Portal para clientes

TomTom LINK 200
Guía de referencia
Contenido
Contenido de la caja
3
Léame primero
4
Enhorabuena ......................................................................................................................................4
Requisitos previos a la instalación ....................................................................................................4
La seguridad es lo primero
5
Avisos y advertencias de seguridad importantes .............................................................................5
Instrucciones
6
Activación del LINK 200 .....................................................................................................................6
Elección de la posición correcta ........................................................................................................6
Conexión de LINK 200
7
Diagnóstico
8
Funcionamiento de LINK 200 .............................................................................................................8
Localización y resolución de problemas ...........................................................................................8
Datos técnicos
9
Apéndice
10
2
Contenido de la caja

TomTom LINK 200
1. Conector del cable mini-USB para tareas de mantenimiento (solo para uso del personal
cualificado de TomTom Telematics).
2. LED bicolor (rojo/verde) que indica el estado del sistema y de la conexión.
3. Conector OBD-II.

Folleto de instalación
3
Léame primero
Enhorabuena
Ha elegido TomTom LINK 200, un componente de hardware básico de la solución de gestión de
flotas de WEBFLEET. Con WEBFLEET de TomTom Telematics podrá estar siempre conectado a su
gente en la carretera de una forma inteligente y sencilla.
TomTom LINK 200 es un receptor GPS y un módulo de red móvil en una sola unidad y proporciona la posición actual del vehículo en todo momento.
Puede utilizar el TomTom LINK 200 en vehículos equipados con un puerto OBD-II y que cuenten
con una tensión de 12 V.
Requisitos previos a la instalación
Antes de instalar el TomTom LINK 200, lea con detenimiento los avisos y las advertencias de
seguridad y asegúrese de que dispone de lo siguiente:

Un ordenador o smartphone con conexión a internet.

La carta de confirmación del contrato de WEBFLEET en la que se incluye el código de activación y el número de cliente.

Todas las piezas contenidas en la caja.

Un vehículo con puerto OBD-II.

Un vehículo con una tensión de 12 V.

Un lugar a cielo abierto donde pueda mover su vehículo para comprobar la recepción GPS.
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La seguridad es lo primero
Avisos y advertencias de seguridad importantes
Importante: Lea con detenimiento las instrucciones de seguridad.
TomTom Telematics no acepta ninguna responsabilidad por daños resultantes del incumplimiento
de las instrucciones de seguridad.
Este documento forma parte del producto. Consérvelo en un lugar seguro. Si cede la unidad a un
nuevo usuario, asegúrese de proporcionarle también este documento.

Precaución: Riesgo de lesiones en caso de accidentes
No instale la unidad ni los accesorios en la zona de inflado de los airbags o en la zona de impacto de la cabeza o las rodillas. Busque un lugar óptimo para instalar la unidad, donde no
haya interferencias con pantallas, equipos de seguridad y controles.

Precaución: El uso de este producto está restringido en determinadas zonas
El TomTom LINK 200 contiene un módulo de red móvil que puede interferir con dispositivos
eléctricos, como marcapasos cardíacos, audífonos y equipos de aviación. La interferencia con
estos dispositivos puede poner en peligro la salud o la vida del usuario o de otras personas. Si
su dispositivo incluye un módulo de red móvil, no lo utilice cerca de unidades eléctricas sin
protección o en áreas donde el uso de teléfonos móviles esté prohibido, como hospitales y
aviones.

Precaución: Peligro de explosión
Las piezas del TomTom LINK 200 pueden producir chispas que pueden provocar explosiones.
Esto puede poner en peligro la salud y la vida de los usuarios. No utilice el dispositivo en
zonas con un riesgo alto de explosión. Si utiliza un TomTom LINK 200 con un vehículo que
funcione con gases refrigerados, siga las instrucciones de seguridad del país en el que utilice
el vehículo.

Aviso: Reparación y sustitución
Las reparaciones deben llevarlas a cabo únicamente personal autorizado y cualificado. Nunca
sustituya usted mismo piezas dañadas de la unidad. Envíe la unidad defectuosa a TomTom
Telematics para que la reparen. La reparación o sustitución de las piezas únicamente puede
realizarla el equipo cualificado de TomTom Telematics.

Aviso: Daños en el dispositivo
Los cortocircuitos dentro de la unidad pueden deberse al contacto con agua u otros líquidos.
Si la unidad entra en contacto con el agua, puede dañarse. Utilice y almacene la unidad en una
zona protegida del agua.
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Instrucciones
Activación del LINK 200
Deberá activar el LINK 200 para poder instalarlo y utilizarlo.
Para activar el LINK 200 necesita lo siguiente:

Un ordenador o smartphone con conexión a internet.

El código de activación de LINK 200, que podrá encontrar en la confirmación del contrato de
WEBFLEET.

El número de cliente, que se indica en la confirmación del contrato de WEBFLEET.

El número de serie de LINK 200.
Para activar el LINK 200, visite http://telematics.tomtom.com/activation y siga las instrucciones.
Elección de la posición correcta
En primer lugar, debe elegir la posición correcta para instalar el LINK 200.
Tenga en cuenta lo siguiente:

No exponga el LINK 200 a la luz solar directa ni a temperaturas altas durante periodos largos
para garantizar un funcionamiento adecuado.

A fin de garantizar la recepción GPS mediante el receptor GPS integrado, la parte superior del
navegador no puede estar obstruida por elementos metálicos.

A fin de garantizar la recepción de la red móvil mediante la antena integrada, no coloque el
navegador encima de elementos metálicos, como la carrocería de un vehículo, ni a menos de
5 cm (2 pulgadas) de ellos y no obstruya la parte superior con elementos metálicos.

En caso de que el conector OBD-II del vehículo no disponga del espacio suficiente para
introducir LINK 200, puede utilizar el cable de extensión OBD-II de TomTom Telematics.
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Conexión de LINK 200
Importante: Para conectar o desconectar el LINK 200, el contacto del motor del vehículo debe
estar apagado. Únicamente puede utilizar el LINK 200 en vehículos con una tensión de 12 V. Si no
tiene en cuenta estos requisitos, el vehículo y el LINK 200 pueden resultar dañados.
Para conectar el LINK 200 al vehículo y calibrarlo, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que el contacto del vehículo está activado y de que la tensión del vehículo es de
12 V.
Puede encontrar esta información en el manual del vehículo.
2. Localice el puerto OBD-II en el vehículo.
Consulte el manual del vehículo. En muchos vehículos, el puerto OBD-II se encuentra en el
espacio para las piernas (A), próximo a la caja de fusibles (B), bajo el salpicadero (C) o en la
consola central (D).
3. Introduzca el LINK 200 en el puerto OBD-II.
El LED bicolor de LINK 200 se ilumina en rojo fijo para indicar que el navegador se ha
conectado correctamente al vehículo.
En algunos modelos de vehículos, es necesario calibrar el LINK 200. Asimismo, recomendamos seguir siempre las instrucciones indicadas a continuación.
4. Espere hasta que LED de LINK 200 indique que el navegador dispone de recepción GPS.
5. Arranque el vehículo y conduzca como mínimo a 20 km/h durante al menos cinco minutos.
El LINK 200 registra las diferencias de tensión y realiza la calibración para detectar cuándo se
arranca el vehículo.
6. Deje de conducir y apague el motor.
7. Espere al menos cinco minutos.
El LINK 200 registra las diferencias de tensión y realiza la calibración para detectar cuándo se
para el motor del vehículo.
Si ha desconectado y ha vuelto a conectar el LINK 200 al puerto OBD-II del mismo vehículo, no es
necesario volver a calibrarlo de nuevo.
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Diagnóstico
Funcionamiento de LINK 200
En la siguiente tabla se explican los distintos modos LED y se muestran las fases de funcionamiento de LINK 200.
LED verde
LED rojo
APAGADO
ENCENDIDO
LINK 200 se está iniciando.
El proceso de inicio de LINK 200 tarda aproximadamente 30 segundos en establecer la red
móvil y la recepción GPS una vez conectado al
puerto OBD-II del vehículo.
PARPADEO - 3
parpadeos cortos
ENCENDIDO - 3
segundos
Estableciendo la red móvil y la recepción GPS.
PARPADEO - 2
parpadeos cortos
ENCENDIDO - 3
segundos
Estableciendo la recepción de la red móvil.
PARPADEO- 1
parpadeo corto
ENCENDIDO - 3
segundos
Estableciendo la recepción GPS.
ENCENDIDO - 1
segundo
ENCENDIDO - 3
segundos
El sistema está listo.
Se ha establecido la recepción GPS.
Se ha establecido la recepción de la red móvil.
Se han establecido la recepción GPS y de la red
móvil.
Localización y resolución de problemas
Si el LINK 200 ya no informa adecuadamente de los viajes a WEBFLEET, es posible que se necesite reiniciar el navegador. Para ello, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de
TomTom Telematics.
Si tiene problemas técnicos o preguntas frecuentes, visite el portal de asistencia para clientes en
http://telematics.tomtom.com/support/
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Datos técnicos
Procesador
ARM 11 de 500 MHz
Memoria RAM
64 MB
Memoria flash
NAND
256 MB
Redes móviles
Módulo cuatribanda GSM/GPRS
Antena de red móvil integrada
GPS
Receptor GPS - Sirf Atlas V
Antena GPS integrada
Sensor de aceleración
Acelerómetro 3D
USB
Mini-USB 2.0
Tensión de alimentación
12 V (mín. de 8 V a máx. de 18 V)
Conector
Conector OBD-II
Temperatura
En funcionamiento: de -25 °C a 60 °C
Dimensiones
27 mm x 48 mm x 49,5 mm
Consumo de
corriente (valores
medios)
Durante el funcionamiento: de 100 a 150 mA
Durante la transmisión: de 200 a 250 mA
En modo de espera: 6,5 mA
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Apéndice
Distintivo CE
Este equipo cumple las exigencias del distintivo CE cuando se utiliza en entornos residenciales,
comerciales, vehiculares o industriales ligeros. Cumple, así, las disposiciones correspondientes de
la legislación pertinente de la UE.
Límites de exposición
Este dispositivo cumple con los límites de exposición de radiación establecidos para un entorno
no controlado. Para evitar que se superen dichos límites de exposición, debe mantenerse a una
distancia mínima 20 cm (9 pulgadas) de la antena durante un uso normal.
Redes móviles
Los dispositivos que incorporan un módulo de red móvil están diseñados para conectarse a una o
más de las siguientes frecuencias de red móvil:
800/900/1800/1900 MHz
Directiva WEEE
El símbolo del contenedor de basura en el producto o su paquete indica que este producto no
puede tratarse como residuo doméstico. Conforme a la Directiva UE 2002/96/CE para residuos de
dispositivos eléctricos y electrónicos (WEEE), este producto eléctrico no debe eliminarse como
residuo municipal común. Para deshacerse de este producto devuélvalo al punto de venta o a su
punto de recogida municipal local para reciclaje. De esta manera, contribuirá a conservar el medio
ambiente.
Este documento
Se han tomado muchas precauciones al redactar este documento. Debido al constante desarrollo
del producto, es posible que algunos detalles no estén totalmente actualizados. La información
incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
TomTom no se responsabiliza de los errores técnicos o editoriales ni de las omisiones del
presente documento o los daños accidentales o derivados del desarrollo o del uso de este documento. Este documento contiene información protegida por copyright. Ninguna parte de este
documento podrá ser fotocopiada ni reproducida en forma alguna sin el consentimiento previo de
TomTom Telematics B.V.
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Avisos sobre el copyright
© 2014 TomTom. Todos los derechos reservados. TomTom y el logotipo de las "dos manos" son
marcas comerciales propiedad de TomTom Telematics B.V. o de una de sus empresas asociadas.
En la página tomtom.com/legal puede consultar la garantía limitada y el acuerdo de licencia de
usuario final que se aplican a este producto.
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