l la telefonía ip posibilita un mejor ambiente de negocios

l la telefonía ip posibilita un mejor ambiente de negocios

ANÁLISIS
LA TELEFONÍA IP
POSIBILITA UN
MEJOR AMBIENTE
DE NEGOCIOS
Marcos Gonzalez,
Enterprise & Commercial Sales
Manager, Logicalis Uruguay
Ahorrar costos en llamadas de larga distancia y, además, tener acceso a un mayor
número de servicios en comparación con los sistemas tradicionales está al alcance
de la mano para cualquier compañía.
L
a telefonía IP ofrece la posibilidad de desarrollar comunicaciones más eficientes, ahorrar costos en llamadas
innecesarias y, además, acceder a servicios novedosos
que mejoran el ambiente de negocios en las empresas de
todos los tamaños.
Este tipo de comunicación dejó a un lado a la telefonía
convencional porque, entre otra razones, el entorno económico actual requiere de una comunicación mucho más
intensa y de una mayor interacción entre los actores de
una negociación.
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Por ese motivo, la telefonía IP se presenta como la primera
expresión de la convergencia porque permite implementar
una estrategia de comunicación incorporada a un servicio
básico como la telefonía.
Este paradigma repercute, por ejemplo, en los operadores telefónicos que notan cómo la facturación
por comunicaciones de larga distancia está bajando, pero no se quedan con los brazos cruzados. En
esta etapa de transacción ya están empezando a
ofrecer servicios adicionales.
La telefonía IP representa una fase mucho más avanzada en comparación con
los sistemas tradicionales que solamente servían
para la comunicación de “voz a voz”. Este paradigma
se caracteriza por unir la telefonía con la computadora; de
modo que se amplían significativamente las posibilidades
de herramientas de trabajo como pago a proveedores por
internet, localización de contactos y la opción de compartir
información entre dos personas que estén alejadas. En la
la interacción entre las PCs lo que hace productiva a una
organización; por eso, los usuarios deben conocer cuáles
son los tres pilares fundamentales de un sistema IP: la Infraestructura, que es la carretera; la energía, que
es el combustible y; por último, el networking,
es decir, el chofer con la inteligencia para
conducir.
Por su parte, la tecnología Power over Ethernet brinda la opción de simplificar las redes
de instalación para ahorrar espacio, reduce el
riesgo de caídas en el abastecimiento de energía y se puede emplear en conexiones inalámbricas de internet y la administración de sistemas de
circuitos de cámaras de video para vigilancia.
Las organizaciones dependen cada vez más del correcto
funcionamiento de sus sistemas empresariales de comunicación. Para ofrecer los mejores resultados, dichas
plataformas tienen que estar respaldadas por una buena
infraestructura técnica que prevenga fallas que hagan per-
Las organizaciones dependen cada vez más del correcto funcionamiento de sus
sistemas empresariales de comunicación. Para ofrecer los mejores resultados
dichas plataformas tienen que estar respaldadas por una buena infraestructura
técnica que prevenga fallas que hagan perder a la firma la oportunidad de
generar una transacción o mantener un contacto adecuado con los clientes.
actualidad se calcula que los servicios de larga distancia
equivalen al 60% de la facturación total de los operadores;
en el futuro, este índice bajará a un 25%. Así, el carrier, se
debe transformar en un proveedor de soluciones.
La red de soporte de la telefonía IP brinda un ahorro significativo del tiempo que toma navegar por internet o hacer llegar información de un usuario a otro. Si bien por lo
general los usuarios creen que con el software ya tienen
la funcionalidad en este tipo de telefonía, el punto central es cómo se comunicará su computadora con otras. Es
der a la firma la oportunidad de generar una transacción o
mantener un contacto adecuado con los clientes.
El portafolio de productos para telefonía IP que ofrece Logicalis está diseñado para mejorar la calidad de la comunicación porque eleva los parámetros de inmunidad al ruido
en las redes.
Además, al contar con una amplia gama de modelos disponibles, toda empresa puede encontrar una solución específica acorde a sus necesidades.
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