La Comunicación No Verbal en los informativos de la cadena RTL

La Comunicación No Verbal en los informativos de la cadena RTL

La
comunicación
no verbal en los
informativos
de RTL
MARK SCHLÜTER
La comunicación entre personas implica mucho más
que las palabras que utilizan. Enseñar por una parte
el Leitmotiv de los informativos que persistió a lo
largo de los 25 años, explicar la interpretación de la
comunicación no verbal, los gestos, los tonos y la
relación que se establece entre emisor y receptor en
forma de la Proxémica.
Una emisión de informativos en televisión privada es
más que simple informar al espectador, es la lucha
continua y la competición contra las demás emisoras.
CESAG
TEORÍA DE LA
COMUNICACIÓN
AÑO 2009
CNV en los informativos de RTL
Mark Schlüter
La comunicación no verbal en los informativos de RTL
La comunicación entre personas implica mucho más que las palabras que utilizan.
Enseñar por una parte el Leitmotiv de los informativos que persistió a lo largo de los 25
años, explicar la interpretación de la comunicación no verbal, los gestos, los tonos y la
relación que se establece entre emisor y receptor en forma de la Proxémica.
Una emisión de informativos en televisión privada es más que simple informar al
espectador, es la lucha continua y la competición contra las demás emisoras.
por Mark Schlüter
CNV en los informativos de RTL
Índice
1. Introducción
2. Desarrollo
a. Intención
b. Filtración
c. Interpretación de la CNV
d. Paralingüísmo
e. Tono, énfasis y entonación
f. Gestos
g. Proxémica
3. Conclusiones
4. Bibliografía
Mark Schlüter
CNV en los informativos de RTL
Mark Schlüter
1. Introducción
A lo largo de 25 años de emisión de la cadena alemana RTL con sede
en Colonia, los informativos se han ido cambiando de duración, estética y
contenido, que seguidamente analizaremos. Actualmente los informativos se
emiten a las 6:00, 7:00, 9:00, 12:00, 18:45 y 24:00 horas. Estas horas se
acercan a la máxima franja horaria de audiencia del mercado alemán. Por
supuesto a la cadena le interesa tener audiencia para luego compensarlo a
través de las recaudaciones por parte de la publicidad.
Aunque ha pasado un cuarto de siglo, el que persiste es la percepción
del espectador o zapinista cuando escucha la melodía sin imagen o bien ve la
introducción de los informativos sin melodía. Este impulso significa mirar la
televisión porque en unos instantes darán las últimas noticias. Este proceso en
términos más profesionales se denomina filtración deliberada, porque las
consecuencias han sido calculadas previamente para que se produzca tal
efecto. El efecto que se produce en el espectador es el siguiente: A la cadena
de televisión le interesa que el espectador quede en su cadena, he aquí la
intención, por esto una vez más la comunicación no verbal es intencionada.
Significamos lo que percibimos que lo atribuimos a una acción la cual es subir
el volumen para escuchar mejor, visibilizar la televisión o quedar en el canal
para saber más (en el caso del zapinista). Si uno de los tres casos se ha
producido, entonces se puede hablar de que la filtración deliberada ha sido
exitosa por parte de la cadena.
He seleccionado unas secuencias de video de cada informativo como
ejemplo, para enseñar por una parte el Leitmotiv de los informativos que
persistió a lo largo de los 25 años, explicar la interpretación de la CNV, los
gestos, los tonos y la relación que se establece entre emisor y receptor en
forma de Proxémica.
Actualidad e informatividad de primer plano y persuasión de segundo
plano. Esto son las líneas principales de los informativos de la cadena RTL.
CNV en los informativos de RTL
Mark Schlüter
2. Desarrollo
Según la revista Focus que encargó un estudio a Nielsen S+P de la cadena RTL, la cual
obtuvo en el primer cuatrimestre del año 2007 unos ingresos de 1.633.700.000.- Euros.
Con esta cuantidad ocupa el primer lugar de las cadenas privadas en el mercado alemán.
Entre las tres primeras cadenas lideras están RTL, Pro Sieben Sat.1 Group y Kabel 1.
La intención por la cual RTL está modernizando la programación, informativos e
imagen es para obtener un mayor porcentaje que las demás cadenas, está claro que
quiere que la mayoría vea RTL. Con la ayuda del audiovisual la argumentación será
más fácil de entender. a) El primer punto que abordaremos es el ¿por qué se emite el
informativo así como es? La contestación a esta pregunta es la intención. La cadena de
televisión le interesa que el espectador quede en su cadena, he aquí la intención, por
esto una vez más la comunicación no verbal es intencionada. Como eslogan tienen
“RTL Aktuell - Nachrichten Rund um die Uhr” RTL actual – Noticias a todas las horas.
Cabe destacar aquí que es importante que el espectador identifique actualidad e
inmediatez.
En pocas ocasiones, pero a veces pasa, que una noticia emitida no está bien recibida por
el espectador. La consecuencia puede ser un ruido, aberración, error o cualquier otra
cosa que impida al receptor una correcta recepción del mensaje, con lo cual la no
correcta significación. b) Estas filtraciones pueden ser por un lado causa de la cadena y
todos sus componentes como camera, presentador, iluminación incorrecta… y por otro
lado por el receptor que no tiene adecuadamente su dispositivo o ambiente donde está.
La herramienta fundamental en la televisión es la filtración deliberada. En televisión
no se puede improvisar por descontado las sorpresas. Todo lo que aparece en la pantalla,
en este caso el informativo, está milimétricamente calculado y previsto. Mediante
escaletas se acomoda y se organiza la información al tiempo y espacio.
Desde la ropa del presentador hasta los detalles que componen la imagen que se ve y
desde la tonalidad de los muebles que componen el ambiente del estudio hasta el grafico
que introduce y despide al informativo. Totalmente todo está previsto y calculado. Pero
este cálculo es necesario para mantener la atención al espectador y complementar lo
verbalizado por el presentador. Ejemplo: Accidente aéreo, la imagen que acompaña al
presentador probablemente es un avión, una torre de control o algo similar.
La cadena es alemana y debido a esto ningún alemán o persona que entienda alemán
tendrá problemas en entender el mensaje. c) La interpretación de la CNV se ha
demostrado después de proyectar el audiovisual y mediante los fotogramas de la última
página de este trabajo. La mayoría de los que ha visualizado el audiovisual entenderá
que lo que ha visto y escuchado se trata de un informativo.
El presentador de noticias debe respetar una serie de cosas a la hora de leer, es decir,
presentar las noticias. d) Lenguaje conversacional, inteligible e interesante debe utilizar.
CNV en los informativos de RTL
Mark Schlüter
El espectador debe entenderlo. Control del lenguaje incluso mejor al del redactor de
periódico, es un lenguaje para todos los públicos, de cualquier nivel cultural. Deben
evitarse los clichés, expresiones como estereotipos, ya que restan calidad a la
información. El redactor y/o presentador es el guía entre el informativo y el espectador.
La relación entre el presentador y el público afecta a la imagen y a la credibilidad del
informativo. Cada día el presentador está presente en millones de casa, entonces hay
que tener unos mínimos, como registro verbal, apariencia, etc.
En los OFF’s o bien llamados introducciones y en los flashes, RTL utiliza un e) tono
agresivo, penetrante, llamador, persuasivo, voluminoso, profundas y sentimiento de
inmediatez. Sólo para un fin que el espectador no desconecte. El énfasis suele tener
fuerza en los sustantivos y verbos. La lectura respeta una melodía.
Como ya he mencionado antes, el presentador cada día entra en lo más intimo de cada
persona que es el salón o habitación mediante la televisión. f) RTL opta por telepromter
para que haya continuo contacto con el espectador, los papeles sólo son necesarios en
caso de emergencia de no funcionamiento del telepromter. El caso de las noticias de las
20:00 h de la cadena ARD (Primera Cadena Pública de Alemania) optan por leer
directamente del papel y sólo de vez en cuando miran al espectador para insinuar “se
que estas allí espectador, te tengo en cuenta”. En RTL después de presentar la noticia, el
presentador suele mirar al monitor, rompen el contacto con el espectador, ya que
seguidamente entra en imagen el video de la noticia. Es como decir vamos a mirar la
noticia juntos.
Como ya he tocado un poco el tema de la intimidad de cada persona, g) la proxémica es
el estudio de todos aquellos aspectos de la CNV que se refieren a la distancia o
proximidad física que existe entre las personas que están manteniendo una
comunicación. Considero al presentador como físico aunque solo está en la pantalla del
televisor, pero parece que está al lado nuestro. RTL ajusta la imagen del informativo al
momento del día que hay. Por las mañanas predominan colores claros, amarrillos, rojos.
A las noticias del mediodía los colores pasan por tonos naranjas hasta amarrillos. Por la
tarde los colores vuelven a rojos hasta verdes y azules. Por la noche el color de la
presentación es oscura, predominan verdes, azueles oscuros e intensos.
Al melodía, las introducciones se acomodan al avance del día, por la mañana se nota
que es un informativo pero a un ritmo lento. Al medio día, que el día está bastante
avanzado aumentan los instrumentos como los bombos y las cajas. En oposición por la
noche predominan instrumentos de cuerda, como guitarra y violines.
CNV en los informativos de RTL
Mark Schlüter
Otro detalle cabe retener y es la duración de las entradas que oscilan entre 6 y 14
segundos.
La melodía que siguen es parecida, independientemente del año de la edición, sólo el
que cambia son los instrumentos con los cuales se ha editado.
La melodía que se reconoce en todos los formatos es de tres grupos y cada grupo
compuesto por cuatro notas. El ritmo es ascendente, descendente, ascendente y
finalmente ascendente con golpes de campanas o bombo.
La imagen que transmiten los presentadores hasta los años 1995 es lo que a finales de
los años 80 se llamaba “Imagen de presentador/dora”. Los típicos peinados voluminosos
y las presentadoras solían no llevar americana.
He aquí algunos fotogramas extraídas del audiovisual:
Edición de mañana del año
1988, colores cálidos como
el amanecer.
Edición de noche, colores
oscuros, la tierra iluminada
parecido a noche.
Edición de noche del 2008
Edición de la mañana. Año
1988. Estudio en colores
pasteles amables a la vista.
Edición del medio día. Año Edición del medio día. Año
1988. Colores pasteles y
1998. Color predominante
otro ángulo de visión.
marón y naranja.
Edición del mediodía. Año
2008. Color predominante
Amarrillo y naranja.
Edición de tarde. Año
1987. Color predominante
oscuros y de tipo
anochecer.
Presentador centrado
normalmente con
americana oscura,
transmite seriedad.
CNV en los informativos de RTL
Mark Schlüter
3. Conclusiones
La conclusión a la que llego es que en televisión, sobretodo en la RTL, se
improvisaba y no se respetaba detenidamente la vestimenta hasta principio de la
década de los 80. Es fundamental el reconocimiento de facto, para el espectador,
de que canal y programa se trata. Formas para poder memorizar y reconocer son
las melodías, ritmos y colores de los formatos de los informativos. RTL y sus
informativos transmiten seriedad, informatividad, claridad, rápido reconocimiento,
harmonías en los movimientos, rapidez en la transmisión de información, la CNV
complementa perfectamente con lo que lee el presentador. En fin, cundo se ve el
audiovisual se capa en primer plano que se trata de un informativo y no una serie
o programa de ocio. La intención por parte de la cadena de RTL se ha cumplido y
es tener máxima audiencia en sus informativos. Aquí vuelve a aparecer que
actualidad e informatividad de primer plano y persuasión de segundo plano se
identifica en los informativos. Estas son las líneas principales de los informativos
de la cadena RTL.
4. Bibliografía
Página web oficial de la cadena RTL. Año 2008. Disponible en
www.rtl.de
Página web You Tube. Año 2008- 2009. He aquí los los criterios de
búsqueda: Rtl aktuell; Rtl News, Peter Kloeppel; Rtl Nachrichten.
Disponible en www.youtube.com
Neue N24 Sudio. (Nuevo estudio de N24). Reportaje sobre estudios de
televisión de informativos. Año 2008. Consultado en página web
www.medienhb.de
Mediateca personal de los informativos de RTL.
Cadenas, Arturo. Teoría de la Comunicación. Año 2008. Apuntes de
clase.