El cuadrante del éxito en la Empresa

Transcripción

El cuadrante del éxito en la Empresa
Cursos para EMPRESARIOS y EMPRESARIAS
El cuadrante
del éxito
en la Empresa
¿Cómo hacerse inmune a las crisis?
Capítulo 6. - Las leyes naturales
Síntesis del vídeo
1.- En esta última lección del curso “El cuadrante del éxito en la empresa”
explicaremos el cuadrante de Las leyes naturales, una serie de leyes
que hay que conocer, y que rigen las interacciones y las relaciones
entre las personas. A menudo sugiero que son una aplicación práctica
de la psicología social, aunque las encuentro más amplias y explicativas
ya que también nos inspiran en nuestra relación con cualquier aspecto
empresarial.
2.- ¿Qué significa “Ley” dentro del mundo de la ciencia? Una
realidad que implica unas consecuencias concretas al margen de que se
conozcan o se ignoren previamente. Una ley, como la de la gravedad, es
de obligado cumplimiento al margen de su grado de conocimiento.
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Cap. 6 - Las leyes naturales
3.- Las personas formamos parte del mundo. La visión de un mundo
separado de nosotros es falsa. No hay un mundo y, separadamente,
nuestra existencia. La realidad es que nosotros somos parte del
mundo, nosotros somos parte de la naturaleza. Entonces, la pregunta
obvia es: ¿por qué motivo las leyes deben influir en toda la naturaleza y no
en nuestras empresas? Esta es una visión errónea que les invito a superar.
4.- El mundo de la empresa también está regido por una serie de leyes
que debemos conocer si queremos conseguir que su cumplimiento
nos beneficie. Ignorar las leyes naturales que tienen relación con la
empresa, sólo nos puede perjudicar como cualquier otra cosa que
ignoremos. Necesitamos conocerlas.
5.- Ante cualquier éxito o dificultad debemos preguntarnos e investigar si
son frutos de una ley natural determinada.
6.- Es decir, el victimismo no tiene cabida dentro de nuestra
mentalidad empresarial. Nosotros hemos de preguntarnos
continuamente sobre la realidad, nuestras acciones y sus consecuencias.
Debemos ser científicos de nuestra acción y, en este preguntarnos sobre
las razones de lo que nos sucede, hay que preguntarnos también sobre
las leyes naturales y sus implicaciones.
7.- No debemos creer en ninguna ley natural, sino que debemos
verificarlas. La fe es inútil, la verificación es conocimiento, capacidad de
acción y poder.
8.- Una forma muy rápida de verificar una ley es hacer lo contrario de lo
que indica. De forma muy rápida, el peso de la ley caerá sobre nosotros
y comprobaremos su existencia. Dejaremos de creer para saber de su
existencia.
9.- Una de las leyes naturales es la Ley de la Entrega. Esta ley
afirma que nuestros negocios funcionarán bien siempre y cuando
estemos entregando cosas valiosas en el entorno. Es decir, que el
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éxito en la empresa sólo aparece si soy capaz de dar y, por tanto, que
como empresa debemos centrarnos en entregar, en dar el máximo de
nosotros/as mismos/as... y el retorno será aún mayor. Esto es siempre
así: si observamos la naturaleza veremos que todas las cosas están
interrelacionadas: plantas, luz, agua, animales ... y que todos dan y
reciben manteniendo vivo un ciclo. También nosotros, como empresa,
debemos dar primero para poder recibir.
10.- La Ley de la Entrega nos recuerda que quien quiere ser rico sin
entregar nada siempre será pobre. La pobreza es la consecuencia
inevitable del no dar, quien entrega será rico como consecuencia de su
entrega previa.
11.- Los recursos recibidos siempre están en relación a mi capacidad de
generar bienestar: cuanto más bienestar puedo generar, más recursos
recibiré. Es decir, hay una relación entre la capacidad y el volumen
de recursos. Como la capacidad de una hormiga es pequeña, recibirá
muchos menos recursos que un elefante. Pero lo que tiene importancia
no es el volumen absoluto de los recursos recibidos, sino la relación
entre éstos y la capacidad de generar bienestar.
12.- Una segunda ley, de las nueve más importantes, es la Ley del
Agradecimiento que también está íntimamente vinculada a la riqueza.
Porque cuando yo agradezco lo que tengo, le estoy diciendo a la vida
que sé utilizar sus recursos, que los valoro y, entonces, estoy en disposición
de recibir más. En cambio, la queja nos hace pobres, porque la queja
indica que no quiero lo que tengo y que le ruego a la vida que me lo quite.
Si insisto en la queja llegaré a la pobreza, si demuestro el agradecimiento de
forma consciente y uso los recursos que me da, recibiré más.
13.- Además de las anteriores, existen un grupo reducido de leyes que son
claves para la empresa. Desconocerlas les puede llevar a romperlas y, claro,
esto les provocará graves problemas. No les pido que crean en estas
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leyes, pero sí que las conozcan y las verifiquen. Una vez lo hayan hecho,
no querrán contradecirlas, pues conocerán el coste de hacerlo.
14.- Por eso necesitamos cambiar nuestra mirada, porque nuestra
mirada, nuestra acción y la forma en que nos relacionamos con
los demás influyen fuertemente la realidad. Remarco que tenemos
que cambiar la mirada, el estado interno, porque es la parte más
desconocida. No basta con fingir agradecimiento o entrega, hay que
mirar la realidad desde un sentimiento profundamente arraigado en estas
dos formas de ver el mundo.
15.- Todo el mundo está de acuerdo en que nuestras acciones influyen
en la realidad. Pero nuestro pensamiento, nuestra actitud también
influyen. No es lo mismo mirar desde la comprensión, que mirar desde
la censura... ¡y produce resultados diferentes! Las personas podemos
captar la diferencia en la mirada de los otros, aunque no se exprese
con palabras, ni con actos. Compruébelo y entenderá la importancia de
transformar y dominar su pensamiento y sus emociones. Lógicamente,
esto nos lleva, de nuevo, al anterior punto del cuadrante del éxito: la
necesidad de controlar nuestra mente.
16.- Si yo mantengo pensamientos de rabia, de odio, de explotación...
tendrá consecuencias negativas en mi realidad. Y al revés: si mis
pensamientos son positivos también influirán positivamente en la
realidad. Por tanto, los dos últimos cuadrantes están íntimamente
relacionados y nos anima a dominar nuestra mente y a pensar de forma
consciente, pues el pensamiento es creativo en algunos ámbitos. Y
remarco que sólo en algunos ámbitos.
17.- El pensamiento es creativo dentro de ciertos parámetros, pero
es falso que el pensamiento puede crear todo. Afirmarlo no tendría
lógica, sería pura magia, absurdo. Pero también sería absurdo negar
la influencia de nuestro pensamiento en las interacciones con los
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demás. Por lo tanto, hay que conocer la capacidad real de influencia
de nuestro pensamiento y actitud en la realidad, y eso también lo
estudian las leyes naturales.
18.- Al conocer las leyes naturales y aplicarlas, el éxito es casi inevitable.
Propuestas para verificar el contenido
Los invito a verificar el contenido de las leyes naturales de la siguiente
manera:
1.- Observen que la realidad es siempre hija de unas causas previas.
¿Puede intuir que conocer cómo crear las causas previas es una forma
de crear la realidad?
2.- ¿Puede intuir que, además de las realidades físicas, también hay
realidades psicológicas? ¿Puede intuir que una preocupación es, a nivel
psicológico, tan real como una piedra en el mundo físico? ¿Puede intuir
que el mundo psicológico y las leyes que lo rigen afectan como mínimo
a las persones, ya que no sólo vivimos en el mundo físico, sino también
dentro de nuestro mundo psicológico?
3.- Observen que toda acción siempre tiene una consecuencia. Por
ejemplo, tirar una piedra sobre la superficie lisa de un lago produce
ondas circulares. ¿Puede imaginar que exactamente la misma acción
en el mundo físico genere resultados diferentes de forma azarosa? ¿O
cree que una misma acción en el mundo físico produce siempre los
mismos resultados si el entorno es idéntico? ¿Cree que esto tiene algún
motivo para ser diferente en el mundo psicológico o no físico? ¿Entiende
la necesidad de investigar las causas y sus consecuencias inevitables
también en el mundo relacional, psicológico o no físico? ¿Puede intuir las
ganancias empresariales y personales de conocer esta realidad?
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Para comprobar la Ley de la Entrega sólo es necesario que la contradiga,
y rápidamente el peso de la ley caerá sobre su negocio y tendrá
verificado el contenido.
Entregue a un cliente algo inútil, no le entregue nada que merezca la
pena, engáñele y observe el resultado. Si no entregamos cosas valiosas
previamente, pondremos en peligro nuestro negocio.
Pero si lo hace a la inversa también comprobará la exactitud de la Ley
de la Entrega de forma positiva: entregue a sus clientes mucho más de
lo que esperan recibir por un precio justo, sorpréndales positivamente,
que se admiren al ver el precio y lo que han obtenido, que observen que
el beneficio recibido es inmenso comparado con el precio irrisorio y su
negocio será próspero.
Por tanto, no hay que centrarse en ganar dinero, sino en entregar
servicios y/o productos realmente útiles. El dinero será una consecuencia
inevitable.
Comprobar la Ley del Agradecimiento también es muy sencillo,
sólo tienen que contradecirla y verán que rápidamente empieza a
empobrecerse.
La próxima vez que alguien le compre su producto/servicio, no muestren
ninguna alegría ni agradecimiento, ponga cara de perro y malas pulgas.
Si alguien entra a su negocio (lo que ya le deberíamos agradecer) pero
no compra, aproveche la ocasión para demostrarle que no tiene el
más mínimo agradecimiento, que visitas así se las puede ahorrar, que
mejor que no vengan... Verá que rápido decae su negocio. Será una
verificación práctica de esta ley: si no se cumple hay consecuencias. Es
inevitable. ¡Por eso es una ley!
Pero haga lo contrario de forma consciente y comprobará que la ley
es mucho más cierta de lo que parece. No es nada mágico, es una ley
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inevitable que maneja las relaciones y la psicología humana: nadie quiere
sentir que su presencia no tiene valor. Al contrario, nos gusta apoyar a
los lugares y los espacios donde somos bienvenidos y se nos valora.
Para comprobar que nuestra mirada marca las relaciones, recuerden si a
lo largo de su vida han transmitido, de alguna manera, su animadversión
a alguien que no les caía bien... ¡aunque se esforzaran por ser amables!
Los invito, también, a recordar coincidencias extrañas, casi mágicas
que hayan vivido: pensar en una persona que hace años en la que
no piensan... y encontrarla ese mismo día o situaciones similares. No
les digo que crean, les digo que recuerden si en su vida han vivido
coincidencias sorprendentes.
Si es así, puede intuir que, quizás, no es totalmente una coincidència.
¿Puede intuir que, tal vez, es algo diferente?
¿Puede imaginar la ventaja importante que sería estar abierto a estas
“coincidencias” mucho más conscientemente? ¿Puede imaginar la
ventaja de saber qué tipo de pensamientos influyen en la realidad y
cuáles no?
¿Puede imaginar qué implicaría esto en su labor empresarial?
Y además...
Para conocer las diferentes Leyes Naturales les invito a participar en
alguno de los cursos de empresa que imparto bajo el título “Las Leyes
del Éxito en la Empresa” [ http://valoresempresariales.com ], donde se
profundiza en los temas tratados en este curso. También les invito a leer
parte de la bibliografía de Gerardo Schemdling, de Deprak Chopra, de
Steven Covey y de otros autores ya hacer otras formaciones específicas
al respecto.
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Naturalmente, les invito a escoger cuidadosamente el origen de estas
informaciones y apostar sólo por aquellas que animen a verificar
el contenido en lugar de afirmar gratuitamente postulados de leyes
indemostrables. Somos empresarios y empresarias y debemos tener los
pies totalmente pegados al suelo.
Finalmente, invitarles a visitar a menudo campusdanielgabarro.com,
donde encontrarán otros cursos que les pueden ser de utilidad.
¡Les espero, si lo desean, en otros cursos!
Daniel Gabarró
Campus
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