Cóndor Vacaciones

Transcripción

Cóndor Vacaciones

Bienvenidos a
Cóndor Vacaciones
Tras más de 20 años a su servicio Cóndor Vacaciones crece,
pasando a formar parte del mayor grupo turístico español...
...Y la Europa de Cóndor Vacaciones también crece...
La fuerza de un gran equipo
Viajar con CÓNDOR VACACIONES significa poner tus vacaciones en las manos de Orizonia Corporación, una de las grandes
organizaciones turísticas del mundo. Cada año confían en alguna de sus empresas y marcas más de 2 millones de personas.
Con 4.200 empleados y presencia en 18 destinos, Orizonia Corporación actúa en todos los procesos de la oferta de viajes, ocio
y vacaciones, aunque con una especial orientación hacia la actividad mayorista. Sus doce touroperadores constituyen, sin
duda, la más amplia y especializada oferta de destinos y actividades turísticas de nuestro país.
Además de la Mayorista, Orizonia Corporación agrupa otras cinco divisiones que configuran un modelo único en España por
su amplitud y diversidad: compañías aéreas, cadena hotelera, servicios en destino…
Orizonia Corporación en cifras
Nº de empleados
4.200
División Aérea
11 aviones
Airbus 320-200: 7
Airbus 330-300: 4
División On Line
3 agencias on line
División Mayorista
12 touroperadores
División Receptivo
Presencia en 8 países y 18 destinos
División Hotelera
2 hoteles
División Minorista
700 oficinas
Cóndor Vacaciones
¿ con quién si no ?
Todo un Servicio
Servicio y Productos a su elección
Servicios básicos incluidos en todos nuestros itinerarios:
Hoteles
Comidas
Alojamiento en Hoteles seleccionados de acuerdo con la
categoría del producto elegido.
Almuerzos y cenas: Las incluidas en cada itinerario,
pudiendo realizarse en los hoteles de alojamiento o en
restaurantes seleccionados adecuadamente.
Seguro de viaje
Desayunos
Todos los viajes incluyen un seguro de viaje contratado
por Cóndor Vacaciones con la Agrupación Astes Seguro
Turístico a través de la póliza número 1.208.
Desayuno-Buffet en la mayoría de las ciudades y hoteles
previstos, pudiendo haber excepciones donde, operativamente no sea posible y se ofrezca desayuno continental.
Avión
Guía acompañante
En Cóndor Vacaciones, sabemos que disfrutar de un
buen circuito por Europa, requiere contar con el acompañamiento de un gran profesional: “su guía”.
Traslados aeropuerto / hotel / aeropuerto
Servicio incluido en los circuitos. A su llegada a los
aeropuertos de destino en Europa le estaremos esperando para darle la bienvenida y trasladarle hasta su hotel.
Así mismo al finalizar el viaje le realizaremos el traslado
de salida.
Vuelos regulares y especiales de las compañías de mayor prestigio. Vuelos internos (en algún caso) entre ciudades europeas, para mayor comodidad.
Autocares
Modernos autocares para tramos terrestres de nuestros
circuitos, dotados de gran confort y comodidad.
Visitas
Las indicadas en cada itinerario de las principales ciudades europeas, realizadas con guía local de habla hispana.
Otros lugares de interés: Comentados por nuestros guías.
Ver apartado en cada itinerario.
Siglas Cóndor Vacaciones
H = alojamiento D = desayuno AD = aloj. y desayuno AL = almuerzo C = cena MP = media pensión PC = pensión completa
Transporte aéreo
Para su mayor comodidad hemos incluido en la gran mayoría de nuestros circuitos transporte de ida y vuelta en avión que le permitirá iniciar el viaje desde los
principales aeropuertos españoles y regresar a la finalización del viaje al mismo aeropuerto. Además, en algunos casos, también incluimos durante el circuito vuelos
intermedios para que las distancias sean más cortas. Para ello, disponemos de amplia oferta de vuelos regulares y especiales (charter) de las compañías aéreas
de mayor prestigio.
Transporte aeropuerto / hotel / aeropuerto
En todos nuestros circuitos se incluye en el extranjero el traslado desde y/o el aeropuerto, según los servicios de transporte aéreo que haya contratado. En concreto,
le estaremos esperando a la llegada del vuelo que haya contratado con nosotros para trasladarle desde el aeropuerto de destino en el extranjero hasta su hotel. De
la misma manera, el día que finalice el circuito en su recorrido por el extranjero, le proporcionaremos el traslado desde el hotel hasta el aeropuerto cuando haya
contratado con nosotros el regreso en avión. Dichos traslados no se proporcionan en los aeropuertos españoles.
Hoteles de conexión
A fin de facilitarle su incorporación a nuestros circuitos por sus propios medios, podemos reservarle, al inicio y/o al final del viaje, una noche de hotel en Madrid o
Barcelona en A.D. (hoteles zona aeropuerto, sólo alojamiento). En la zona del aeropuerto, tendrá incluidos los traslados hotel / aeropuerto y viceversa, siempre que
éstos se lleven a cabo entre las 06:00 y las 23:30 horas. Para ello tendrá que llamar al teléfono del hotel, una vez que se encuentre en el aeropuerto.
En Madrid:
Hotel Tryp Diana - Telf. 91 747 13 55
Hotel Novotel Campo de las Naciones - Telf. 91 721 18 18
En Barcelona: Hotel Alfa - Telf. 93 336 25 64
Hotel Tryp Aeropuerto - Telf. 93 378 10 00
6
Precios por persona
Situación
Zona Aeropuerto
Ciudad
Categoría
4*
3/4*
Hab. Doble
43 €
60 €
Hab. Individual
65 €
85 €
Cóndor Preferente
Para los que desean viajar por Europa al mejor
precio con la calidad Cóndor, alojándose en hoteles de 3*, 3*+ y 4*.
En Francia, Alemania y Polonia, existe una normativa diferente en
cuanto a categorías hoteleras pudiendo equivaler un hotel 2* a un
3* de España.
PREFERENTE
SUPERIOR
Cóndor Mixto
Producto que mezcla la calidad hotelera de los
productos CÓNDOR PREFERENTE y CÓNDOR
SUPERIOR, alojándose en hoteles con categoría
desde 3* hasta 4*+.
Cóndor Superior
Circuito “Todo Incluido”
Para los que buscan una categoría hotelera superior, alojándose en hoteles de 3* con un excelente
servicio, 4* y 4*+.
En este producto están incluidas todas las comidas (no incluye bebidas), salvo alguna excepción por razones operativas o para que el cliente
pueda disfrutar a su aire de la cocina autóctona.
Incluye también todas las visitas y excursiones
que nuestros expertos en destino consideran
más interesantes y que habitualmente tienen
carácter opcional. No obstante y con el objetivo
de que en su tiempo libre aproveche al máximo
su viaje, Cóndor Vacaciones le ofrecerá visitas
opcionales, de las que podrá informarse con su
guía acompañante.
En Francia, Alemania y Polonia, existe una normativa diferente en
cuanto a categorías hoteleras pudiendo equivaler un hotel 3* a un
4* de España.
Categoría de Hoteles “Todo Incluido”
Información aérea
Clases aéreas
Para todos nuestros circuitos que llevan incluído un trayecto aéreo, es importante que
conozca esta información.
Todas la compañías aéreas dividen los asientos de clase turista de sus aviones en
diferentes clases aéreas nominadas con distintas letras, que varían en cada compañía.
Al realizar su reserva es MUY IMPORTANTE que el nombre aparezca correctamente tal y
como aparece en su documentación.
Cualquier problema causado por una mala información al reservar será responsabilidad
del pasajero.
En los casos en los que se utilice una clase aérea distinta de las indicadas, se cobrará un suplemento que varía según la compañía y que se informará al hacer la reserva.
En la gran mayoría de los tramos, las tarifas están calculadas en base a un vuelo de
ida y vuelta con la misma compañía.
En los casos en los que se realicen los tramos de ida y vuelta con distintas compañías, se aplicará un suplemento que le será indicado en el momento de efectuar la
reserva.
Todos nuestros viajes han sido calculados en la clase básica que indicamos en el
siguiente cuadro:
t*CFSJB-ÓOFBT"ÏSFBT
t"JS&VSPQB
t4QBOBJS
t"MJUBMJBWVFMPTB*UBMJB
t"JS'SBODF
t-VGUIBOTB
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t#SVTTFMT"JSMJOFT
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t"VTUSJBO"JSMJOFTWVFMPTB7JFOB
t.BMFWWVFMPTB#VEBQFTU
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0
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5
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2
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*UBMJBFO7
3FTUPEF&VSPQBFO/
3FTUPEF&VSPQBFO69Z"
&VSPQBFO2Z7
3FTUPEF&VSPQBFO7
3FTUPEF&VSPQBFO4
Información
de interés
Descuentos Permanentes
3ª Persona
Si viaja en triple, una de las personas tendrá un 5% de descuento
sobre el precio del viaje en habitación doble, salvo en programaciones que se hayan ofertado para habitación triple.
(Ver punto 3 de notas de interés en la página 12)
Mayores
A las personas mayores de 65 años les ofrecemos un descuento
del 5% sobre el precio del viaje.
Niños
Para los niños menores de 12 años que compartan habitación con
2 adultos, ofrecemos el 10% de descuento .
(Ver punto 3 de notas de interés en la pág. 12)
Estos tres descuentos no son acumulables entre sí ni son aplicables a tasas aéreas o cualquier otro suplemento que no esté comprendido en el precio del itinerario, ni a los posibles suplementos
de temporada.
Ayúdenos a mejorar y gane
En nuestro afán de mejorar los servicios y atención a nuestros clientes, en
Cóndor Vacaciones creemos que no hay nada mejor que recoger sus opiniones y sugerencias a través de un cuestionario que le será entregado en su
agencia junto al resto de documentación de viaje. A modo de agradecimiento por su colaboración, Cóndor Vacaciones les devolverá el importe íntegro
de su viaje, si las cuatro últimas cifras de su DNI coinciden con las cuatro
últimas cifras del primer premio del sorteo de Navidad, del 22 de Diciembre,
del mismo año que realizó su viaje.
8
Lo tienes todo con sólo un “click”
$ØOEPS7BDBDJPOFTQPOFBTVEJTQPTJDJØOTVQÈHJOB8&#NFEJBOUFMBDVBMQPESÈBDDFEFSIPSBTEFMEÓBZ
días al año, a toda nuestra información.
Si eres agente de viajes:
Si eres viajero:
* Realiza tus reservas
* Consulta estado de reservas
* Emite documentaciones de clientes
* Consulta tu facturación
* Solicita reposición de folletos
t Consulta nuestros catálogos
t Búsqueda por destino
t Información del destino
t Guía de viajes
t Mapas de recorrido
t Búsqueda de ofertas, descuentos y programaciones especiales
t Servicios incluidos
t Visitas y servicios opcionales
t Información de interés
t Condiciones generales del viaje
t Póliza de seguros...
Nota: Los servicios marcados con asteriscos son accesibles
solamente a agentes de viajes identificados.
www.condorvacaciones.es
Cuidamos
de ti
10
Seguro del viaje incluido
En Cóndor Vacaciones pensamos que tú eres lo más importante del viaje
Todos los viajes incluyen un seguro de viaje contratado por CÓNDOR VACACIONES con la AGRUPACIÓN ASTES SEGURO TURÍSTICO a través de la póliza nº 1.208, que
tiene las prestaciones y garantías que se resumen a continuación con la extensión y condiciones que figuran en dicha póliza, la cual se encuentra a su disposición
en www.condorvacaciones.es y en ASTES, en la calle Diego de León 44 1º izq. E-28006 Madrid, teléfono 91 562 20 86.
Enfermedad o accidente en viaje
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t&TUBODJBQSPMPOHBEBFOIPUFMEFMBTFHVSBEPNÈYJNPEÓBT
t3FQBUSJBDJØOEFFOGFSNPPBDDJEFOUBEP
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t3FHSFTPEFVOBDPNQB×BOUFPFOTVDBTPEFUPEPTMPTGBNJMJBSFT
de la misma unidad familiar acompañantes del asegurado repatriado
t(BTUPTEFFTUBODJBQSPMPOHBEBFOIPUFMEFVOBDPNQB×BOUF
del asegurado hospitalizado (máximo 10 días)
t%FTQMB[BNJFOUPEFVOGBNJMJBSQPSIPTQJUBMJ[BDJØOEFMBTFHVSBEP
t(BTUPTEFFTUBODJBEFMGBNJMJBSEFTQMB[BEPNÈYJNPEÓBT
t3FHSFTPBOUJDJQBEPEFMBTFHVSBEPZEFVOBDPNQB×BOUF
por fallecimiento de un familiar (3)
Accidentes individuales
IBTUB€
€ / día
t Muerte accidental
t*OWBMJEF[UPUBM
t*OWBMJEF[QBSDJBM
100 %
40 € / día
€ / día
t Por pérdida definitiva del equipaje facturado
t1PSSPCPPEB×PTQPSBDDJEFOUFPJODFOEJPPDVSSJEPT
al medio de transporte
t1PSEFNPSBEFNÈTEFIPSBT
FOMBFOUSFHBFOFM
punto de destino del viaje, del equipaje facturado
100 %
Servicio de atención telefónica 24 horas (4)
1.202 €
€
€
Equipajes
Hasta 600 €
Hasta 600 €
Hasta 60 €
Notas:
t
*ODMVJEBMBWJTJUBVSHFOUFFOFOGFSNFEBEFTDSØOJDBTZPQSFFYJTUFOUFT
t
3FDPNFOEBNPTMMFWBSMB5BSKFUB4BOJUBSJB&VSPQFBRVFEBEFSFDIPBTVUJUVMBSBSFDJCJSQSFTUBDJPOFTTBOJUBSJBTEVSBOUFVOBFTUBODJBUFNQPSBMFODVBMRVJFSQBÓTEFMB
UE, del Espacio Económico Europeo y Suiza (más información en el INSS o en www.seg-social.es).
t
&YDMVTJWBNFOUFFOMPTNFEJPTEFUSBOTQPSUFZDMBTFFTUBCMFDJEPTFOMBTDPOEJDJPOFTFTQFDJBMFTEFMBQØMJ[B
t
-MBNBOEPFOIPSBSJPTEFPåDJOBBMUFMG
ZEFTEFFMFYUSBOKFSPFOPUSBTIPSBTBMUFMG
PBM
Gastos de anulación
Para no tener que desembolsar los gastos que puedan originarse si usted se ve obligado a anular su viaje antes de su inicio (ver cláusula 17ª de las CC.GG), hemos
establecido de forma opcional un suplemento*, cuya cuantía por persona, dependiendo del importe total del viaje, asciende a las siguientes cantidades:
t Hasta 900 € por persona: 14 €QPSQFSTPOBt Superiores a 900 € por persona: 20 € por persona.
(*) Deberá ser contratado al menos 16 días antes del inicio del viaje y pagado necesariamente en el momento en que se contrate.
Seguridad y Confianza
La seguridad de que, cuando un cliente reserva su viaje con Cóndor Vacaciones, va a realizar su deseo, porque, prácticamente, casi todas nuestras salidas están
garantizadas al 100%. Pero si en algún caso, y por causas ajenas a nuestra voluntad, como inclemencias del tiempo, huelgas u otras, no se pudiera realizar una
salida garantizada, al cliente siempre se le ofrecerán opciones económicamente equivalentes o, de manera alternativa, inferiores en precio y con reembolso de
la diferencia. En cualquier caso, siempre con un preaviso mínimo de 10 días antes de la salida. Y la confianza que las Agencias de Viaje depositan en nuestros
productos, tanto por la confección de nuestros itinerarios como por la calidad de los mismos, en su conjunto y los precios más competitivos. Por esto cada año son
más los clientes que repiten con Cóndor Vacaciones.
El mejor precio garantizado
Garantizamos a todos sus clientes el menor precio en el itinerario escogido (referente al precio publicado, no a suplementos aéreos por combustible, tasas, etc.).
Así, en el caso de una segunda edición de este folleto, en la que podría haber cambios de precios en algunos viajes, para aquellos que hubieran realizado su reserva
antes de que salga esta edición, les mantendremos el precio más bajo. Es decir, si en esta nueva edición los precios del itinerario elegido bajaran, les devolvemos
la diferencia; y si, por el contrario, subieran, les mantendríamos los de este folleto. Así, a nuestras habituales garantías de comodidad, calidad, salidas al 100%
y a la atención al cliente, le sumamos esta novedad del mercado en la que nuestra organización es pionera.
No lo dejes para mañana y reserva ya tu viaje.
Teléfono 24 horas
Un servicio de asistencia (34) 609 016 553 las 24 horas para uso exclusivo durante
los días de viaje.
Cualquier otra consulta o llamada fuera de los días de viaje, será atendida en
horario comercial y en el teléfono 91 567 42 00.
Información
de interés
Documentación necesaria en ruta
Para los viajeros españoles* y tras la última ampliación de la UE, es suficiente la presentación del DNI vigente en toda la programación de este folleto, salvo en Bosnia y en la opcional a
Montenegro, que requieren pasaporte. En cuanto a los menores de edad, aun cuando viajen acompañados de sus padres, necesitarán, además, una autorización oficial de viaje al extranjero, a
menos que lleven pasaporte.
(*) Otras nacionalidades, consultar.
Muy importante
Compañías aéreas
Debido a los continuos cambios que se vienen produciendo en los precios del petróleo y en
las tasas de seguridad de los aeropuertos, tenga en cuenta que los precios puedan verse
alterados, en cuyo caso se lo comunicaríamos con la suficiente antelación para evitarle
sorpresas de última hora.
Si por alguna circunstancia algún tramo aéreo se realizase con una compañía diferente a las
que constan como previstas en este folleto, Cóndor Vacaciones le informará del suplemento
a aplicar.
Notas de interés
1. Si la incorporación a nuestros circuitos en autocar o el abandono de los mismos se realiza
en transporte público, mediante autobuses de línea regular o ferrocarril, entre otros, en el
precio del viaje no se encuentran incluidos los traslados desde la terminal del transporte
público hasta el punto de conexión o viceversa.
2. Cualquier contratiempo aéreo durante el viaje (retrasos, pérdidas de equipaje, etc.), es
responsabilidad de las compañías aéreas. Para su posterior reclamación, es imprescindible
realizar la tramitación en los mostradores de las compañías destinadas a tal fin.
3. Las habitaciones triples consisten en una habitación doble con una cama supletoria,
pudiendo esta cama ser plegable o cama turca. Advertimos que en algunas ocasiones dichas
habitaciones pueden ser muy pequeñas para tres personas, con poco espacio para el equipaje. Igualmente, en algunos casos, y por iniciativa del hotel, éste puede proporcionar una
habitación doble más una individual.
4. Las comidas incluidas serán menús turísticos prefijados de acuerdo con la gastronomía
local y consistentes en dos platos y postre (en alguna ocasión buffet). Todos ellos han sido
seleccionados intentando que sean lo más variados posible dentro de las posibilidades de la
cocina local. En ningún caso estarán incluidas las bebidas o dietas especiales.
5. Si por el horario del vuelo, la llegada a la ciudad de destino fuera después de las 20:00h,
por motivos operativos no se daría la cena, aún en el caso de estar incluida.
12
6. Eventualmente, los servicios incluidos podrán ser cambiados de orden o incluso de día,
para mejor desarrollo del circuito, garantizándose siempre el número de los mismos.
7. Los itinerarios cuyas salidas no sean 100% garantizadas son alternativos, pueden ser
cancelados con un preaviso mínimo de 20 días antes de la salida, en cuyo caso se ofrecerá
la posibilidad de realizar un itinerario de características similares.
8. En el día de regreso en avión desde ciudades europeas, el último servicio será el desayuno
(si el horario lo permite).
9. Cóndor Vacaciones declina su responsabilidad si por circunstancias especiales, desconocidas en la fecha de impresión de este folleto, no pudieran realizarse algunas de las visitas
programadas a museos o a otros lugares de interés turístico, por encontrarse cerrados el día
previsto para las mismas. Así mismo, en los itinerarios “Todo Incluido” no se reembolsará
cantidad alguna por las visitas o servicios turísticos que no puedan realizarse por causas
ajenas a Cóndor Vacaciones (condiciones climáticas, huelgas, etc.).
10. En todos los itinerarios indicamos algunas excursiones que, por su gran interés, creemos
recomendables realizar, pero que no están incluídas en el precio del viaje, expresándose
por ello, con la palabra opcional (opc). En la página 48 le indicamos el precio de cada
una de ellas (impuestos incluidos), que son válidos hasta el 31 de mayo. A partir de dicha
fecha, podrían sufrir alguna variación. Para su realización es necesaria la asistencia de un
mínimo de 20 personas y contarán con el apoyo de nuestros guías, que se encargarán de
su organización.
Índice
Páginas 14 a 17 (7 itinerarios)
ESCAPADAS
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t3PNB
t1SBHB7JFOB
t'MPSFODJB3PNB
t1SBHB#VEBQFTU*
t.JMÈO7FOFDJB'MPSFODJB
t1SBHB#VEBQFTU**
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t1BSÓT$JVEBEFT*NQFSJBMFT*
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t$JVEBEFT*NQFSJBMFT*
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t$JVEBEFT*NQFSJBMFT**
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t#BWJFSB-B#FMMB"VTUSJB
t-B#FMMB"VTUSJB
t"MFNBOJB&ODBOUBEB
*5"-*"1FOÓOTVMBZ4JDJMJB
t*UBMJB"SUÓTUJDB*
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t*UBMJB$MÈTJDB*
t'JPSEPT&TUPDPMNP
t*UBMJB$MÈTJDB**
t'JPSEPT&TUPDPMNP$PQFOIBHVF
t*UBMJB.POVNFOUBM*
t'JPSEPT&TUPDPMNP)FMTJOLJ
t*UBMJB.POVNFOUBM**
t&TUPDPMNP*NQFSJPEFMPT'JPSEPT
t*UBMJB#FMMB*
t/BWJEBEFO3PWBOJFNJ*
t*UBMJB#FMMB**
t/BWJEBEFO3PWBOJFNJ**
t4JDJMJB$MÈTJDB
t'JOEF"×PFO3PWBOJFNJ*
t/ÈQPMFT4JDJMJB$MÈTJDB
t'JOEF"×PFO3PWBOJFNJ**
t'JOEF"×PFO3PWBOJFNJ***
t'JOEF"×PFO3PWBOJFNJ*7
&6301"0$$*%&/5"-
t1BSÓTi.PO"NPVSw*
t1BSÓTi.PO"NPVSw**
t-POESFT1BSÓT*
t-POESFT1BSÓT**
t3IJO1BÓTFT#BKPT1BSÓT
t1BÓTFT#BKPT1BSÓT
t1BSÓT1BÓTFT#BKPT
t1BSÓT1BÓTFT#BKPT3IJO
t1BSÓT1BÓTFT#BKPT"MFNBOJB
t-POESFT1BÓTFT#BKPT
t-POESFT1BÓTFT#BKPT3IJO
t-POESFT1BÓTFT#BKPT"MFNBOJB
t1BSÓT$JVEBEFT*NQFSJBMFT
t1BÓTFT#BKPT$JVEBEFT*NQFSJBMFT
t3IJO1BÓTFT#BKPT
t1BÓTFT#BKPT
&4$"/%*/"7*":-"10/*"
4&."/"4"/5""WBODF
Páginas 49 a 51
Escapadas
Los viajes más intensos
Minicircuitos de 4 a 6 días con todos
los servicios de un circuito completo
Roma
PG.
15
Florencia - Roma
PG.
15
Milán - Venecia - Florencia
PG.
15
París
PG.
16
Ámsterdam
PG.
16
Bruselas - Ámsterdam
PG.
17
PG.
17
La Ciudad Eterna
La Ciudad de la Luz
La Venecia del Norte
4 noches
Bruselas - Ámsterdam
5 noches
ITALIA
La belleza perece en la vida, pero es inmortal en el arte
Leonardo Da Vinci, s.XVI
EUROPA OCCIDENTAL
3VX\L\Z[LKHÄYTHTLWHYLJLKPZWHYH[HKVWLYV
KLMLUKLYxHJVUTP]PKHZ\KLYLJOVHKLJPYSV
=VS[HPYLZ?=000
SALIDAS
- Alemania
Frankfurt
GARANTIZADAS
NOV.:
DIC.:
ENE.:
FEB.:
MAR.:
ABR.:
MAY.:
Múnich
1
1
noches
noches
MP
Bruselas – Ámsterdam (200 Km)
Desayuno. Visita panorámica: la Grand Place, con las Casas del Rey, de los Gremios y Ayuntamiento; Catedral de
San Miguel; Manenken - Pis; Barrio de Sablon, el Palacio de
Justicia, el Atomium, etc. Salida hacia Rotterdam, con uno
de los mayores puertos del mundo (almuerzo). Continuación
a La Haya, sede del Gobierno de los Países Bajos. En ambas
ciudades tendrán tiempo libre o la posibilidad de realizar
una visita panorámica guiada (opc) junto con la ciudad en
miniatura de Madurodam, donde se encuentran reproducidos a una escala 1:25, los rincones más característicos del
país. Llegada a Ámsterdam. Cena y alojamiento.
SÁBADO
AD
Ámsterdam
Desayuno. Visita panorámica: Plaza del Dam, Mercado
Flotante de Flores, Canal de Singel, Torre de la Moneda, etc.
También visitaremos una fábrica de tallado de diamantes,
en la que nos enseñarán todo el proceso desde la extracción del cristal en bruto hasta el proceso final. Resto del día
libre o visita (opc) a los pueblos marineros de Marken, y
Volendam, donde, aún, se conservas las tradicionales casas
de madera. Posibilidad de paseo (opc) en lancha por los canales en Ámsterdam (cena). Alojamiento.
DOMINGO
D
Ámsterdam
España
Desayuno. Tiempo libre hasta el traslado al aeropuerto para
volar hacia España. Llegada a su ciudad de destino. Fin de
nuestros servicios.
FIN DEL PRIMER ITINERARIO O CONTINUACIÓN A
FRANKFURT
DOMINGO
1
6
3
7
7
4
2
8
13
10
14
14
11
9
15
20
17
21
21
18
16
22
27
24
28
28
25
23
29
31
30
PRECIOS POR PERSONA EN HABITACIÓN DOBLE
1
VIERNES
100%
FECHAS DE SALIDA
AD
Ámsterdam - Crucero por el Rhin Colonia - Frankfurt (480 Km)
Desayuno y salida, hacia Colonia, fundación romana, en la
que destaca su bella Catedral gótica que, con sus 156 m.
de altura, fue el edificio más alto del mundo hasta finales
ITIN.:
el siglo XIX y fue, prácticamente, lo único que quedó en pie
tras los bombardeos de la II Guerra Mundial. En la tarde
realizaremos un agradable crucero por el Rhin, mientras
contemplamos poblaciones, viñedos y castillos característicos de la región de Renania, donde nos encontramos.
Desembarque y continuación a Frankfurt. Tiempo libre en la
capital financiera de Alemania, para conocer el Römerberg,
o centro del casco antiguo. Alojamiento.
LUNES
D
Frankfurt
España
nuestros servicios.
FIN DEL SEGUNDO ITINERARIO O CONTINUACIÓN A MÚNICH
LUNES
AD
Frankfurt - Múnich (405 Km)
Desayuno. Salida a Heidelberg, centro universitario desde
el siglo XIV y dominada por Castillo Palatino, residencia de
los príncipes electores del Sacro Imperio Romano Germánico Tiempo libre y continuación a Rothenburg-ob-der-Tauber, ciudad amurallada perteneciente a la ruta romántica,
en cuyo centro histórico, destacan su ayuntamiento y sus
edificios de entramado de madera. Tiempo libre para disfrutar de esta ciudad y continuación a Múnich, capital de
Baviera cuya fundación se debe a los monjes benedictinos
en el siglo IX y que hoy en día es un centro de atracción
para visitantes venidos de todo el mundo. Tiempo libre para
pasear por Maximilian strasse o la Marienplatz, centro geográfico y social de la ciudad y disfrutar del ambiente de sus
cervecerías. Alojamiento.
MARTES
D
Múnich
España
nuestros servicios.
Madrid - Barcelona
Málaga - Valencia
Alicante - Bilbao
Resto Península y Baleares
Canarias
P1208A
Cóndor
SUPERIOR
P1209A
Cóndor
SUPERIOR
P1210A
Cóndor
SUPERIOR
775
850
875
900
950
875
950
975
1.000
1.050
925
1.000
1.025
1.050
1.100
SUPLEMENTOS POR PERSONA
Fechas verdes
120
120
120
150
150
150
Fechas azules
170
170
170
Fechas rojas
---------Fechas mayo (consultar)
Temporada aérea media
30
40
40
Temporada aérea alta
105
100
100
Habitación individual
245
280
315
Tasas aeropuerto y varios
125
125
125
Todos los precios indicados están basados en vuelos en clase aérea “base”
(ver página 7). En caso de usar otras clases aéreas consultar suplemento.
OPCIÓN TODO INCLUIDO
Estos itinerarios pueden realizarlos en la versión “Todo Incluido”, con todas las comidas en verde incluidas, (además
de las indicadas en negro): 12 en total y las siguientes visitas
adicionales :
t*MVNJOBDJPOFTEF1BSÓT
Por un suplemento sobre el precio de 180 €
HOTELES BÁSICOS
Ciudad
Nombre
París
Novotel París Est
Mercure Ivry
B W Rive Gauche
Forest Hill Villette
Bruselas
HUSA President
Bedford
Thon City Center
Ámsterdam Novotel Ámsterdam City
Mercure Aan Amstel
Frankfurt NH Rhein-Main
NH Morfelden
Múnich
Holiday Inn Múnich
Leonardo Residenz
Situación
Cat.
Periferia
Periferia
Ciudad
Ciudad
Ciudad
Centro
Centro
Ciudad
Ciudad
Raunheim
Morfelden
Ciudad
Ciudad
3*NN
3*NN
3*NN
3*NN
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
Hoteles alternativos y notas, ver página 48.
FIN DEL TERCER ITINERARIO
29
SALIDAS
Alemania
Frankfurt
GARANTIZADAS
NOV.:
DIC.:
ENE.:
FEB.:
MAR.:
ABR.:
MAY.:
Múnich
1
1
noches
noches
Países Bajos. En ambas ciudades tendrán tiempo libre o la
posibilidad de realizar una visita panorámica guiada (opc)
junto con la ciudad en miniatura de Madurodam, donde se
encuentran reproducidos a una escala 1:25, los rincones
más característicos del país. Llegada a Ámsterdam, la animada capital de Holanda. Cena y alojamiento.
AD
Ámsterdam
Desayuno. Visita panorámica: Plaza del Dam, Mercado
Flotante de Flores, Canal de Singel, Torre de la Moneda, etc.
También visitaremos una fábrica de tallado de diamantes,
en la que nos enseñarán todo el proceso desde la extracción del cristal en bruto hasta el proceso final. Resto del
día libre o visita (opc) a los pueblos marineros de Marken,
originariamente una isla y hoy en dia unido a tierra firme
por un dique y una carretera, y Volendam, donde, además
de realizar compras interesantes, podrá degustar platos de
pescado, característicos de la región, en ambos, aún, se
conservas las casas de madera.y algunos de sus habitantes
visten el traje tradicional del país. Posibilidad de paseo (opc)
en lancha por los canales en Ámsterdam. Alojamiento.
DOMINGO
D
Ámsterdam
España
nuestros servicios.
FIN DEL PRIMER ITINERARIO O CONTINUACIÓN A
FRANKFURT
DOMINGO
9
7
4
1
1
5
3
16
14
11
8
8
12
10
23
21
18
15
15
19
17
30
28
25
22
22
26
24
29
31
1
SÁBADO
100%
FECHAS DE SALIDA
AD
Ámsterdam - Crucero por el Rhin Colonia - Frankfurt (480 Km)
Desayuno y salida, hacia Colonia, fundación romana, en la
que destaca su bella Catedral gótica que, con sus 156 m.
de altura, fue el edificio más alto del mundo hasta finales
el siglo XIX y fue, prácticamente, lo único que quedó en pie
tras los bombardeos de la II Guerra Mundial. En la tarde
realizaremos un agradable crucero por el Rhin, mientras
P1212A - P1213A
contemplamos poblaciones, viñedos y castillos característicos de la región de Renania, donde nos encontramos.
Desembarque y continuación a Frankfurt. Tiempo libre para
conocer el Römerberg, o centro del casco antiguo, con sus
casas patricias del siglo XV. Alojamiento.
LUNES
D
Frankfurt
FIN DEL SEGUNDO ITINERARIO O CONTINUACIÓN A
MÚNICH
AD
Frankfurt - Múnich (405 Km)
Desayuno. Salida a Heidelberg, centro universitario desde
el siglo XIV y dominada por Castillo Palatino, residencia de
los príncipes electores del Sacro Imperio Romano Germánico. Tiempo libre y continuación a Rothenburg-ob-der-Tauber, ciudad amurallada perteneciente a la ruta romántica,
en cuyo centro histórico, destacan su ayuntamiento y sus
edificios de entramado de madera. Tiempo libre y continuación a Múnich, capital de Baviera cuya fundación se debe
a los monjes benedictinos en el siglo IX y que hoy en día
es un centro de atracción para visitantes venidos de todo
el mundo, especialmente durante la animada Oktoberfest,
para experimentar la fascinación de esta ciudad. Tiempo
libre para pasear por Maximilian strasse o la Marienplatz,
centro geográfico y social de la ciudad y disfrutar del ambiente de sus cervecerías. Alojamiento.
MARTES
D
Múnich
Madrid - Barcelona
Bilbao - Málaga
Valencia - Palma
Alicante - Vigo - Sevilla
Canarias
P1211A
Cóndor
SUPERIOR
P1212A
Cóndor
SUPERIOR
P1213A
Cóndor
SUPERIOR
775
850
850
875
900
950
850
925
925
950
975
1.025
895
970
970
995
1.020
1.070
España
Desayuno. Dependiendo de la hora de salida de su vuelo,
posible tiempo libre hasta el traslado al aeropuerto para volar hacia España. Llegada a su ciudad de destino. Fin de
nuestros servicios.
LUNES
ITIN.:
Fechas verdes
75
75
80
Fechas azules
105
105
110
125
125
135
Fechas rojas
30
40
40
75
70
70
210
245
280
125
125
120
HOTELES BÁSICOS
Ciudad
Nombre
Londres
Novotel London West
Ibis Earls Court
Royal National
Bruselas
HUSA President
Bedford
Thon City Center
Ámsterdam Novotel Ámsterdam City
Mercure Aan Amstel
Frankfurt NH Rhein-Main
NH Morfelden
Múnich
Holiday Inn Múnich
Leonardo Residenz
Situación
Cat.
Ciudad
Ciudad
Centro
Ciudad
Centro
Centro
Ciudad
Ciudad
Raunheim
Morfelden
Ciudad
Ciudad
1ª
TurS
TurS
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
España
nuestros servicios.
FIN DEL TERCER ITINERARIO
31
Bajos - Ciudades Imperiales I
Bruselas
Ámsterdam
1
2
noches
noches
LUNES
MP
París
Frankfurt
Praga
Budapest
Viena
3
1
3
2
2
1
3
2
2
noches
noches
noches
noches
noches
Frankfurt - Praga (530 Km)
Desayuno. Salida hacia Nuremberg, Tiempo libre para conocer su casco antiguo con el Castillo Imperial, los barrios
de San Sebaldo y San Lorenzo, la Hauptmarkt (Plaza del
mercado principal) con la “Schöner brunner” (Bella Fuente y
la Frauenkirche (Iglesia de Nª Señora), el Hospital del Espíritu Santo, etc. Posibilidad de efectuar una visita (opc) guiada.
Continuación a Praga. Cena y alojamiento.
MARTES
AD
Praga “Ciudad Dorada”
Desayuno. Visita panorámica: conoceremos el Barrio
Judío, Plaza de la Ciudad Vieja con el Ayuntamiento, las
Iglesias de San Nicolás y Santa María de Týn, el Puente de
Carlos, desde donde podremos contemplar los barrios del
Castillo y de Malastrana, etc. Tarde libre. Visita (opc) de Praga Santa: el Castillo de Praga con la Catedral de San Vito
y el Palacio Real Viejo, lugar donde prendió la chispa de la
Guerra de los 30 Años, tras la defenestración de los nobles;
la calle Dorada, etc. Alojamiento.
MIÉRCOLES AD
Praga (Karlovy Vary)
Desayuno. Día libre para terminar de conocer la ciudad.
También puede hacer una excursión (opc) a Karlovy Vary,
ciudad -balneario que adquirió gran importancia a partir del
s.XIX. Además de sus jardines y la riqueza de sus edificios,
destacan las bellísimas columnatas alrededor del río Teplá.
También es conocida por su Festival Internacional de Cine
y por la producción de Becherovka, considerado el licor nacional checo. Alojamiento.
JUEVES
MP
Praga - Budapest (575 Km)
Desayuno. Salida hacia Hungría, atravesando Bohemia
y Moravia, dos de las regiones históricas de la República
Checa y Eslovaquia, país independiente desde 1.993 y cuya
capital, Bratislava, fue capital de Hungría durante la ocupación de este país por el imperio otomano. Llegada a Budapest. Cena y alojamiento.
En algunas salidas el trayecto Praga- Budapest se realizará vía Viena.
VIERNES
AD
Budapest
Desayuno. Visita panorámica de la ciudad: Plaza de los
Héroes y su conjunto escultórico, el Puente de las Cadenas, el exterior de la Iglesia de Matías, el Bastión de los
Pescadores con magníficas vistas del Parlamento, de Pest y
del Danubio, etc. Tarde libre para seguir descubriendo esta
ciudad, paseando por sus zonas comerciales o visitando alguno de sus balnearios de aguas termales. Opcionalmente
puede asistir a un Goulash Party (cena amenizada con un
espectáculo folklórico de música húngara) además de dar
un agradable paseo en barco por el Danubio. Alojamiento.
SÁBADO
MP
AD
Viena “Ciudad del Vals”
Desayuno. Día libre. Si lo desea se realizará una visita (opc)
de la Ópera, inaugurada en 1869, con D. Giovanni de Mozart
y Palacio de Schönbrunn, residencia estival de la familia
imperial, donde residieron María-Teresa, Francisco-José
y Sissí, y que sirvió de escenario al Tratado de Viena y al
encuentro entre Kennedy y Krushev, en plena guerra fría
Al atardecer puede (opc) asistir a un Concierto de Valses,
seguido de una cena de tabernas en el popular barrio de
Grinzing. Alojamiento.
LUNES
D
100%
GARANTIZADAS
NOV.:
DIC.:
ENE.:
FEB.:
MAR.:
ABR.:
MAY.:
5
3
7
4
4
1
6
12
10
14
11
11
8
13
19
17
21
18
18
15
20
26
24
28
25
25
22
27
31
29
ITIN.:
Budapest - Viena (250 Km)
Desayuno. Salida a través de la llanura panónica hacia
Viena, donde, tras el almuerzo realizaremos la visita panorámica de la ciudad recorriendo la Ringstrasse, avenida
circular sobre el perímetro de las desaparecidas murallas y
donde se encuentran El Palacio de Hofburg, el Parlamento,
la Ópera, la Iglesia Votiva, el Ayuntamiento, la Bolsa etc. y
también pasearemos por el Innere Stadt, corazón peatonal
de la ciudad agrupado en torno a la catedral de San Esteban. Alojamiento.
DOMINGO
SALIDAS
FECHAS DE SALIDA
Viena
Madrid - Barcelona
Málaga - Valencia
Alicante - Bilbao - Sevilla
Canarias
FIN DEL PRIMER Y SEGUNDO ITINERARIO
P1221A
Cóndor
SUPERIOR
1.050
1.125
1.150
1.175
1.225
1.095
1.170
1.195
1.220
1.270
Fechas verdes
125
180
Fechas azules
155
210
175
230
Fechas rojas
------Fechas mayo (consultar)
25
30
75
45
385
385
120
120
HOTELES BÁSICOS
Ciudad
Nombre
Situación
Cat.
París
Novotel París Est
Mercure Ivry
B W Rive Gauche
HUSA President
Bedford
Thon City Center
Novotel Ámsterdam City
Mercure Aan Amstel
NH Rhein-Main
NH Morfelden
Barceló
Pyramida
Park Hotel Praga
Danubius Hungaria
Mercure Buda
Ananas
Kavalier
Parkhotel Schönnbrun
Periferia
Periferia
Ciudad
Ciudad
Ciudad
Centro
Centro
Ciudad
Ciudad
Raunheim
Morfelden
Ciudad
Ciudad
Ciudad
Centro
Ciudad
Centro
Ciudad
Ciudad
3*NN
3*NN
3*NN
3*NN
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
España
salir con dirección a su ciudad de destino y fin de nuestros
servicios.
P1220A
Cóndor
SUPERIOR
Bruselas
Ámsterdam
Frankfurt
Praga
Budapest
Viena
33
CENTRO EUROPA
3HPTHNPUHJP}ULZTmZPTWVY[HU[LX\LSHZHIPK\YxH
(SILY[,PPUZ[LPUZ?0?
Ciudades Imperiales I
París
Praga
Budapest
Viena
4
3
2
2
3
2
2
3
2
2
noches
noches
noches
noches
MIÉRCOLES AD
Praga (Karlovy Vary)
Desayuno. Día libre. Excursión (opc) a Karlovy Vary, ciudadbalneario, que adquirió una gran importancia durante el
siglo XIX en que se convirtió en punto de encuentro de la
alta sociedad en busca de tratamientos termales y lugar de
descanso de grandes artistas, como Strauss o Beethoven,
entre otros. Además de sus jardines y la riqueza de sus
edificios, destacan las bellísimas columnatas construidas
alrededor del río Teplá para que los visitantes pudieran realizar paseos y beber el agua termal estando protegidos de
las inclemencias del clima. Hoy en día esta ciudad también
es conocida por el festival internacional de cine, que en ella
se celebra y por la producción del Becherovka, considerado
el licor nacional checo (almuerzo). Tiempo libre en hasta la
hora de regreso a Praga etc., (cena). Alojamiento.
JUEVES
MP
Praga - Budapest (575 Km)*
Desayuno. Salida hacia Hungría, atravesando Bohemia
y Moravia, dos de las regiones históricas de la República
Checa y Eslovaquia, país independiente desde 1993, cuya
capital, Bratislava, fue capital de Hungría durante la ocupación de este país por el imperio otomano (almuerzo en ruta).
Llegada a Budapest. Cena y alojamiento.
* En algunas salidas el trayecto Praga - Budapest se
realizará vía Viena.
* El traslado de Praga a Budapest se realizará en autobus en los itin’s. P1314A y P1302A, y en avión en el
itin. P1303A (este itinerario no incluye el almuerzo en
la opción “Todo Incluido”).
VIERNES
AD
Budapest
Desayuno. Visita panorámica de la ciudad Plaza de los
Héroes y su conjunto escultórico; el famoso Puente de las
Cadenas el exterior de la Iglesia Matías, el Bastión de los
Pescadores con magníficas vistas del Parlamento, de Pest
y del Danubio, etc., (almuerzo). Tarde libre para seguir descubriendo esta ciudad. Opcionalmente puede asistir a un
Goulash Party (cena amenizada con un espectáculo folklórico de música húngara) además de dar un agradable paseo
en barco por el Danubio. Alojamiento.
SÁBADO
MP
Budapest - Viena (250 Km)
Desayuno. Salida a través de la llanura panónica hacia
Viena donde, tras el almuerzo, realizaremos la visita panorámica de la ciudad recorriendo la Ringstrasse, avenida
circular sobre el perímetro de las desaparecidas murallas y
donde se encuentran El Palacio de Hofburg, el Parlamento,
la Ópera, la Iglesia Votiva, el Ayuntamiento, la Bolsa etc.
También pasearemos por el Innere Stadt, corazón peatonal
de la ciudad agrupado en torno a la catedral de San Esteban., (cena). Alojamiento.
DOMINGO
AD
Viena “Ciudad del Vals”
Desayuno. Día libre. Si lo desea se realizará una visita (opc)
de la Ópera, inaugurada en 1869, con D. Giovanni de Mozart
y Palacio de Schönbrunn, residencia estival de la familia
imperial, donde residieron María-Teresa, Francisco-José
y Sissí, y que sirvió de escenario al Tratado de Viena y al
encuentro entre Kennedy y Krushev, en plena guerra fría
(almuerzo). Al atardecer puede (opc) asistir a un concierto,
donde estarán presentes, entre otras piezas, los valses más
representativos de la tradición musical de la ciudad y a continuación nos dirigiremos al pintoresco barrio de Grinzing
para disfrutar de una cena típicamente vienesa en una de
sus populares tabernas. Alojamiento.
LUNES
D
Viena
España
salir con dirección a su ciudad de destino y fin de nuestros
servicios.
FIN DE LOS TRES ITINERARIOS
SALIDAS
100%
FECHAS DE SALIDA
GARANTIZADAS
P1314A
NOV.:
DIC.:
ENE.:
FEB.:
MAR.:
ABR.:
MAY.:
5
3
7
4
4
1
6
12
10
14
11
11
8
13
19
17
21
18
18
15
20
P1302A - P1303A
26
24 31
28
25
25
22 29
27
2
7
4
1
1
5
3
9
14
11
8
8
12
10
16
21
18
15
15
19
17
23 30
28
25
22
22 29
26
24 31
ITIN.:
Madrid - Barcelona
Málaga - Valencia - Palma
Canarias
P1314A
Cóndor
SUPERIOR
P1302A
Cóndor
SUPERIOR
P1303A*
Cóndor
SUPERIOR
1.195
1.385
1.385
1.470
750
850
900
950
825
900
1.015
1.100
Fechas verdes
185
140
140
215
170
170
Fechas azules
235
190
190
Fechas rojas
10
20
20
20
75
35
385
245
245
175
130
125
* Este itinerario debe llevar al menos un tramo con la compañía aérea CSA.
HOTELES BÁSICOS
Ciudad
Nombre
París
Novotel París Est
Mercure Ivry
B W Rive Gauche
Praga
Barceló
Pyramida
Park Hotel Praga
Budapest Danubius Hungaria
Mercure Buda
Viena
Ananas
Kavalier
Parkhotel Schönnbrun
Situación
Cat.
Periferia
Periferia
Ciudad
Ciudad
Ciudad
Ciudad
Ciudad
Centro
Ciudad
Centro
Ciudad
Ciudad
3*NN
3*NN
3*NN
3*NN
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
4*
39
ESCANDINAVIA Y LAPONIA
3HZH[PZMHJJP}ULZSHUPJHYPX\LaH]LYKHKLYH
(SMYLK5VILSZ?0?
Información importante
Navidad
y Fin de Año en Finlandia
Si existe un sitio en la tierra donde el invierno es pura vida, ese es Finlandia. Sus ciudades se llenan de
encanto y actividad para recibir a los miles de viajeros que, durante años, han encontrado aquí la mejor
forma de disfrutar la magia del invierno.
A continuación le ofrecemos información de interés y recomendaciones útiles para su viaje.
Abrigo
t&MVTPEFWBSJBTDBQBTEFSPQBFTVONÏUPEPNVZFGFDUJWPQBSBQSPUFHFSFMDVFSQPDPOUSBFMWJFOUPZMBIVNFEBE
t-BQSJNFSBDBQBFTNFKPSEFSPQBJOUFSJPSBKVTUBEBZRVFPGSF[DBQSPUFDDJØODPOUSBMBIVNFEBEFYUFSJPSBTÓ
como contra la transpiración.
t-BDBOUJEBEEFDBQBTBEJDJPOBMFTEFQFOEFEFMBTDPOEJDJPOFTNFUFPSPMØHJDBTZEFMUJQPEFBDUJWJEBEBSFBMJ[BS
t4FSFDPNJFOEBOGPSSPTQPMBSFTZSPQBEFMBOB
t-BÞMUJNBDBQBEFCFTFSVONPOPEFBJTMBNJFOUPUÏSNJDP
t&OMBTFYDVSTJPOFTPQDJPOBMFTTFTVFMFJODMVJSUSBKFUÏSNJDPBTÓDPNPCPUBTFTQFDJBMFTQBTBNPOUB×BTHVBOUFT
y cascos.
t"TFHÞSFTFEFRVFMBTCPUBTTFBOVOBPEPTUBMMBTNÈTHSBOEFTRVFMPIBCJUVBM&MFTQBDJPTPCSBOUFPGSFDF
aislamiento adicional. Las perneras de su pantalón deberán quedar por dentro de las botas.
Motonieves
t"OUFTEFVTBSMBTNPUPOJFWFTSFDJCJSÈVODVSTJMMPQBSBBQSFOEFSBNBOFKBSMBTDPOTFHVSJEBE
t"OUFMBQPTJCJMJEBEEFRVFOPTFEJFTFFOFTQB×PMBRVÓMFIBDFNPTVOSFTVNFO
t-BTNPUPTEFOJFWFTPONVZGÈDJMEFDPOEVDJS
t4POBVUPNÈUJDBTZTØMPTFVUJMJ[BFMBDFMFSBEPSZFMGSFOP
t&OMBTDVSWBTEFCFONPWFSTVQSPQJPDVFSQPIBDJBMBNJTNBEJSFDDJØOBMBRVFHJSBO
t/PIBZNÈTNBOEPTEFDPOUSPMRVFOFDFTJUFOVUJMJ[BS
t1PSGBWPSOPJOUFOUFOBSSBODBSMBTNPUPT-PTHVÓBTEFMTBGBSJMPIBSÈOTJFNQSFQPSVTUFEFT
t4FHÞOMB-FZEF5SÈåDPFMDPOEVDUPSEFVOBNPUPEFOJFWFUJFOFRVFUFOFSDBSOFUEFDPOEVDJS
t&OMPTTBGBSJTFODBEBNPUPEFOJFWFJSÈOEPTQFSTPOBTTBMWPRVFSFTFSWFFMVTPJOEJWJEVBM
t&MQBTBKFSPEFCFDPMPDBSMBTQJFSOBTTJFNQSFEFOUSPEFMBNPUPZTPCSFMPTSFQPTBQJÏT
t&TQFMJHSPTPTBDBSMBTQJFSOBTGVFSBEFMBNPUP
¿Le apetece una sauna?
t-BSFTQVFTUBEFCFTFSTJFNQSFTÓ%FPUSPNPEPTFQFSEFSÓBVOBFYQFSJFODJBNBSBWJMMPTBZSFMBKBOUFRVFMFJOUSPEVDJSÈ
FOMBDVMUVSBEFTVTBOåUSJPOFT
t5BOTØMPFO'JOMBOEJBFYJTUFONJMMPOFTEFTBVOBTQBSBVOUPUBMEFNJMMPOFTEFIBCJUBOUFT
t-BTBVOBUSBEJDJPOBMTFDBMJFOUBDPONBEFSBRVFTFRVFNBEFOUSPEFVOBFTUVGB
t5PEBTMBTTBVOBTUJFOFOVOBTQJFESBTRVFTFDBMJFOUBOFOMBFTUVGBZBMBTDVBMFTTFBSSPKBBHVBQBSBBVNFOUBSMB
humedad, incrementando la sensación de calor y el sudor.
t/PIBZNVDIBTSFHMBTTØMPEVDIBSTFBOUFTEFFOUSBSZQPDPNÈT$POPTJOSPQBFTBMHPRVFEFDJEFVTUFENJTNP
Si quiere hacer lo mismo que la gente del país, al salir dése un baño en las heladas aguas de un lago o póngase a
rodar por la nieve.
t4JOPTFBUSFWFBUBOUPUPNFVOBEVDIBEFBHVBGSÓBZWVFMWBBMBTBVOBMBTWFDFTRVFRVJFSB
45
Información
HOTELES
importante
ACONTECIMIENTOS ESPECIALES
Debido a la celebración de importantes acontecimientos en las ciudades y fechas indicadas, ya
anunciados u otros que se pudieran producir posteriormente a la fecha de publicación de este
GPMMFUPOPQPEFNPTHBSBOUJ[BSFMBMPKBNJFOUPFOMPTIPUFMFTQSFWJTUPT&OBMHVOPTDBTPTQPESÈ
alojarje en alguna localidad cercana y/o en establecimientos de categoría distinta a la prevista.
Solicite información unos 20 días antes de la salida.
Amsterdam
13 al 15 Mayo
14 al 16 Mayo
Barcelona
25 al 28 Mayo
Congress Of Podiatry
Congress Of Obesity
Berlín
BM+VOJP
Bruselas
BM.BS[P
27 al 29 Abril
Múnich
07 al 10 Febrero
19 al 25 Abril
Stroke Conferece
8PD"EE
*OUFOTJWF$BSF
Seafood
Ispo - Winter
Bauma
Nürenberg
BM.BZP
*OUFS[PP
BM.BZP
4FOTPS5FTU
Viena
BM.BS[P
&VSPQFBO$POH3BEJPMPHZ
"M"CSJM
.BSBUIPO7JFOB7JOPWB&YQP
París
21 al 24 Enero
09 al 12 Febrero
15 al 17 Junio
Florencia
12 al 29 Enero
05 al 08 Mayo
Prët A Porter
Première Vision
Air Show
Pitti Uomo
Cong. Inter. Osteoporosis
EXCURSIONES OPCIONALES
En todos los itinerarios indicamos algunas excursiones que, por su gran interés, creemos recoNFOEBCMFSFBMJ[BSQFSPRVFOPFTUÈOJODMVÓEBTFOFMQSFDJPEFMWJBKFFYQSFTÈOEPTFQPSFMMPDPO
la palabra opcional (opc). A continuación, le indicamos el precio de cada una de ellas (impuestos
incluidos), que son válidos hasta el 31 de Mayo. A partir de dicha fecha podrían sufrir alguna
variación, dependiendo de diversos factores (lcima, novedades, combustible, situación hotelera,
FUD
/VFTUSPTHVÓBTQPESÈOSFDPNFOEBSMFTBMHVOBPUSBFYDVSTJØORVFOPFTUÏBRVÓFTQFDJåDBEB
pero que cumpla los mismos criterios de calida que el resto de las aquí expuestas. Para su
SFBMJ[BDJØOFTOFDFTBSJBMBBTJTUFODJBEFVONÓOJNPEFQFSTPOBTZDPOUBSÈODPOFMBQPZPEF
OVFTUSPTHÞJBTRVFTFFODBSHBSÈOEFTVPSHBOJ[BDJØO
ALEMANIA
Berlín
Berlin de Noche
Postdam y Sansouccis
Füssen
Castillo del Rey Loco
Nürenberg
Visita de la ciudad
Múnich
Castillo del Rey Loco
AUSTRIA
Innsbrück
Espectáculo Tirolés
4BM[CVSHP
Palacio del Rey Loco
Viena
7BMTFTZ(SJO[JOH
Hellbrunn y Minas de Sal
BÉLGICA
Bruselas
Visita de Brujas y Gante
FRANCIA
París
París Iluminado
El Lido
Barco, Torre Eiffel Y Montmartre
HOLANDA
Ámsterdam
Marken Y Volendam
Canales
36 €
44 €
41 €
26 €
62 €
33 €
62 €
€
62 €
31 €
Rotterdam
Rotterdam, La HayayY Madurodam
41 €
HUNGRÍA
Budapest
Goulash Party y Crucero Danubio
Budapest Histórica
89 €
45 €
ITALIA
Florencia
Museos Florentinos
Nápoles
Capri
1PNQFZBZ$PTUB"NBMåUBOB
Roma
Roma de Noche
Roma Barroca
Museos Vaticanos
Pompeya, Nápoles y Capri
Venecia
Gondolas
Palacio Ducal y San Marcos
36 €
128 €
51 €
REINO UNIDO
Londres
Castillo de Windsor y Oxford
Museo Británico y Catedral San Pablo
Pub - Tour de Londres
36 €
44 €
REPÚBLICA CHECA
Praga
Praga Santa y Mala-Strana
Karlovy Vary
53 €
81 €
€
36 €
34 €
51 €
148 €
37 €
37 €
92 €
46 €
37 €
38 €
67 €
Esta es la relación de los principales Establecimientos de Alojamiento que habitualmente son utiMJ[BEPTFOOVFTUSPT$JSDVJUPT&O'SBODJBMBDBUFHPSÓBIPUFMFSBTJHVFEJGFSFOUFTDSJUFSJPTEFDMBTJåDBDJØOQPSMPRVFIPUFMFTEFFRVJWBMFTBMPTEFFO&TQB×BBTÓDPNPMPTEFFRVJWBMESÓBO
BMPTEF-BTDBUFHPSÓBTDPOVONÈT
TPOIPUFMFTBMPTRVFTFHÞOOVFTUSPDSJUFSJPQPESÓB
DPSSFTQPOEFSVOBDMBTJåDBDJØOTVQFSJPS
(1) Junto al nombre del establecimiento consta entre paréntesis la población en donde se encuentra
situado el Establecimiento de Alojamineto, cuando no coincide con el lugar a visitar.
Ante la peculiar estructura hotelera de Vencecia, dado su carácter insular, para la visita a esta ciudad
los Establecimientos de Alojamiento estarán situados en las distintas poblaciones de l Región del
Véneto, como entre las aquí inidicadas.
Ciudad / Hotel
ALEMANIA
Berlín
Park Inn
Holiday Inn West
Frankfurt
Tryp Frankfurt
Tholiday Inn City Sud
NH Morfelden
NH 3IFJO.BJO
Friburgo
*OUFSDJUZ
4UBEU'SFJCVSH
Heidelberg
NH Hirschberg
NH Viernheim
Múnich
Tryp Munich
Holiday Inn Schwabing
AUSTRIA
Innsbrück
Central
Grauer Bär
Alpinpark
4BM[CVSHP
Scherer
Austria Trend West
Viena
Europa Haus (1)
Airo Tower
Ananas
.FSDVSF8JFO8FTUCBIOIPG
,BWBMJFS
1BSLIPUFM4DIÚOCSVOO
NH Airport
BÉLGICA
Bruselas
Ibis St. Catherina
Off Grand Place
Thon Brusels City Centre
ESPAÑA
Barcelona
Rubens
Mikado
Atenas
Park Putxet
Verdi
FRANCIA
Burdeos
Mercure Le Lac
París (3)
$BNQBOJMF#BHOPMFU
*CJT*UBMJF
$BNQBOJMF1PSUF%*UBMJF
Kyriad Villette
Mercure Defensa
/J[B$PTUB"[VM
/PWPUFM
3FMBJT%"DSPQPMJT
1BSL*OO
HUNGRÍA
Budapest
Ibis Vaci Ut
Mercure Buda
Situación / Cat.
Centro 4
Ciudad 4
Ciudad
Ciudad
Morfelden
3BVOIFJN
4
4
$FOUSP $JVEBE Hirschberg 4
Viernheim 4
Centro 4
Ciudad 4
Centro 4
Centro 4
Ciudad 4
Centro 4
Periferia 4
Periferia 3
Periferia 3
Centro 4
$JVEBE $JVEBE $JVEBE Aeropuerto 4
Centro 3
Centro 3
Centro 4
Ciudad
Ciudad
Ciudad
Ciudad
Sabadell
3
3
4
4
4
Quartier Du Lac 3
$JVEBE
1FSJGFSJB
$JVEBE
Ciudad 2
La Defensa 3
Ciudad / Hotel
Budapest Hotel
Novotel Congress
G. H. Hungaria
Mercure Korona
Situación / Cat.
Ciudad 4
Ciudad 4
Centro 4
Centro 4
ITALIA
Florencia
"VUPQBSL
$JVEBE 'MFNJOH
$JVEBE 1BMB[[P3JDBTPMJ
$JVEBE 1SFTJEFOUo)PMJEBZ*OO
$JVEBE %FMUB'MPSFODF
$BMFO[BOP .PEFSOP
1POUBTTJFWF *CJT
4FTUP'JPSFOUJOP %FNJEPGG
1SBUPMJOP Milán
-PEJ
-PEJ 6OB)PUFM
.BMQFOTB Nápoles
Mediterráneo
Centro 4
Jolly
Centro 4
Una
Centro 4
Holiday Inn
Centro 4
Roma
'MPSJEBo-B[JPo#VFOPT"JSFT
$FOUSP /PUPo"SDIJNFEF
$FOUSP "SBO1BSLo%FJ$POHSFTTJ
$JVEBE 1JTBOB1BMBDFo#FMMBNCSJBOB
$JVEBE Venecia (2)
$PMPNCP.POEJBM
.FTUSF 5FSNF"MFYBOEFS
"CBOP5FSNF -F4PMFJM
-JEPEJ+FTPMP 3VTUFHP
3VCBOP 1JOP7FSEF
$BNQPTBNQFSJP Siracusa
Del Santuario
Ciudad 3
Mercure
Ciudad 4
Taormina
La Perla Ionica
Acireale 3
Excelsior
Ciudad 3
Palermo
1POUF
$JVEBE 4PMF
$JVEBE "TUPSJB
$JVEBE Agrigento
$PMMFWFSEFo%FMMB7BMMF
$JVEBE %JPTDVSJ
1FSJGFSJB HOLANDA
Amsterdam
/PWPUFM"SUFNJT(PMEFO5'BIJPO
.FSDVSF"BO"NTUFM)PMJEBZ*OO
Mercure Airport
REPÚBLICA CHECA
Praga
#BSDFMP
/J[B$FOUSP 1ZSBNJEB
/J[B$FOUSP %JQMPNBU
"FSPQVFSUP 1BSL
)PMJEBZ*OO$POHSFTT
%VP
Ciudad 3 5PQ)PUFM
Ciudad 4 Emmy
$JVEBE $JVEBE Periferia 4
$JVEBE
$JVEBE
$JVEBE
$JVEBE
$JVEBE
1FSJGFSJB
1FSJGFSJB
Periferia
4
"MOPFYJTUJSOJOHVOBDBUFHPSÓBPåDJBMIPUFMFSBFOFTUPTEFTUJOPTFYDFQUPFO%JOBNBSDBIFNPTDPODFEJEPVOBDBUFHPSÓBBDBEBIPUFMCBTBEBFODSJUFSJPTDPNPQSFDJPPåDJBMVCJDBDJØOZDBMJEBEEFMBTIBCJUBDJPOFTÈSFBTDPNVOFTZTFSWJDJPTCVTDBOEPVOBDPNQBSBUJWBDPO
MPTQBUSPOFTEFMSFTUPEFMPTQBÓTFTFVSPQFPTRVFUJFOFODBUFHPSÓBEFFTUSFMMBTPåDJBMZNF[DMBEBDPOMBJEJPTJODSBTJBEFMBIPTUFMFSÓBFTDBOEJOBWB
Una característica de la hostelería escandinava es la existencia de las llamadas “habitaciones combi”, consistentes en una cama de uso individual más un sofá-cama convertible perfectamente confortable. Esto es debido a que los hoteles dedican su actividad durante nueve
meses al año al cliente individual de negocios, pues la temporada turística es muy corta. Por tanto, en algunos establecimientos, la habitación doble podría ser una “combi”, no habiendo tenido en cuenta dicha circunstancia al conceder la categoría.
"TÓNJTNPFOBMHVOBT[POBTEFM/PSUFEF/PSVFHBDPNP-PGPUFO7FTUFSBMFOBMHVOPTEFMPTFTUBCMFDJNJFOUPTPGFSUBEPTEJTQPOFOEFDBCB×BTDPNQBSUJEBTFOMBTRVFQPESÈOTFSBMPKBEPTFOIBCJUBDJPOFTJOEJWJEVBMFTDPOCB×PQSJWBEPRVFQVFEFFTUBSGVFSBEFMBIBCJUBDJØO
48
SEMANA SANTA (Avance)
La vida no se ha hecho para comprenderla,
sino para vivirla.
Jorge Santayana s.XIX y XX
15 PAÍSES
ALEMANIA
IRLANDA
AUSTRIA
ITALIA
Semana Santa
BÉLGICA
RUMANIA
ITALIA ROMÁNTICA I
CROACIA
REINO UNIDO
P3101A Roma - Milán
FRANCIA
REPÚBLICA
GRECIA
CHECA
HOLANDA
SUIZA
Fecha de salida 27 marzo
8 dÍas visitando los lugares más representativos: Roma, Asís,
Siena, Florencia, Pisa, Padua, Venecia y Verona.
Visitas incluidas con guía local y excursiones: Visita Panorámica de Roma, Museos Vaticanos, Roma Barroca, Visita panorámica de Florencia, crucero por la Laguna Veneciana.
HUNGRÍA
TURQUÍA
TURQUÍA
DÍAS
8
COMIDAS
13
ITALIA ROMÁNTICA II
P3104A Milán - Roma
DÍAS
8
COMIDAS
13
Fecha de salida 03 abril
8 días visitando los lugares más representativos: Milán, Verona,
Venecia, Padua, Florencia, Asís, Roma.
Visitas incluidas con guía local y excursiones: Crucero por la
Laguna Veneciana, Visita panorámica de Florencia Visita Panorámica de Roma, Museos Vaticanos, Roma Barroca.
SICILIA MONUMENTAL
P3104A Milán - Roma
DÍAS
8
COMIDAS
12
8 días visitando los lugares más representativos: Palermo,
Monreale, Segesta, Agrigento, Noto, Siracusa, Catania, Etna,
Taormina, Cefalú.
Visitas incluidas con guía local y excursiones: Panorámica de
Palermo y Monreale con entradas, Agrigento, Siracusa, Catania,
Volcán Etna.
CROACIA
P3117A Opatija - Dubrovnik
DÍAS
8
COMIDAS
13
8 días visitando los lugares más representativos: Península de
Istria, Pula, Rovinj, Zadar, Sibenik, Trogir, Split y Dubrovnik.
Visitas incluidas con guía local y excursiones: Ciudad medieval de Pula y Anfiteatro Romano con entradas, Parque Nacional de Plitvice y paseo en barco más tren panorámico, visitas
panorámicas de Zadar, Sibenik y Split con entrada al Palacio
de Diocleciano, visita panorámica de Dubrovnik con entradas y
recorrido de sus murallas.
GRECIA
P3121A Atenas - Atenas
DÍAS
8
DÍAS
8
COMIDAS
6
8 días visitando los lugares más representativos: Estambul,
Ankara, Capadocia.
Visitas incluidas con guía local y excursiones: Panorámica
Mezquitas de Estambul (zona europea), Panorámica de la zona
asiática de Estambul, Panorámica de Ankara con entradas, Panorámica del Valle de Pasabagi y de Uçhisar, Panorámica del
Valle de Goreme, Visita ciudad subterránea de Kaymakli.
PARÍS - CASTILLOS DEL LOIRA
P3124A París - París
DÍAS
8
COMIDAS
11
Fecha salida 27 marzo
8 días visitando los lugares más representativos: París, Le
Mans, Angers, Tours, Loches, Chartres.
París, Visita Palacio de Versalles, Panorámica de Angers, Visita
de la Abadía de Fontevraud y de los Castillos de Azay le Rideau
y de Villandry, Panorámica de Tours, Paseo en barco por el Cher
y visita del Castillo de Chenonceau, entrada a las bodegas de
vino de la Touraine, entrada al Castillo de Blois.
PARÍS Y NORMANDÍA
P3126A París - Rouen
DÍAS
9
COMIDAS
12
9 días visitando los lugares más representativos: París, Rennes,
Nantes, Vannes, Concarneau, Quimper, Dinan, Saint Michel,
Saint Malo, Rouen.
París, visita Palacio de Versalles, excursión a Locronan y Pleyben, visita de la Abadía de Mont St-Michel, excursión a las Playas del Desembarco y, entrada en el Museo de Arromanches.
ALEMANIA ROMÁNTICA II
P3112A Berlín - Múnich
DÍAS
9
COMIDAS
13
8 días visitando los lugares más representativos: Berlín, Dresde, Nürenberg, Heidelberg, Friburgo, Meersburg y Lago Constanza, Múnich, Füssen.
Berlín y paseo en barco por el río Spree, visita panorámica de
Múnich, visita con entrada al Castillo de Neuschwanstein (del
i3FZ-PDPw
COMIDAS
10
8 días visitando los lugares más representativos: Canal de
Corinto, Epidauro, Micenas, Nauplia, Esparta, Mystras, Langadia, Olympia, Delfos, Kalambaka, Atenas.
Visitas incluidas con guía local y excursiones: Monumentos de
Epidauro y Micenas, Visita panorámica de Nauplia, Monumentos de Olympia con entradas, recinto arqueológico de Delfos
y entrada a su museo, Monasterio de Ossios Lukas, Monasterios de Meteora, Visita panorámica de Atenas con entradas
a la Acrópolis.
50
P3133A Estambul - Estambul
PARÍS Y PAÍSES BAJOS
P3107A París - Ámsterdam
DÍAS
9
COMIDAS
12
8 días visitando los lugares más representativos: París, Bruselas, Brujas, Gante, Rotterdam, Delft, La Haya, Ámsterdam.
París, panorámica de Bruselas, entrada al Parque de Niniaturas
de Madurodam, panorámica de Ámsterdam y paseo en lancha
por los Canales.
4PMJDJUFOVFTUSPNPOPHSÈåDPEF4FNBOB4BOUBBQBSUJSEFEJDJFNCSFFOTVBHFODJBEFWJBKFT
130 CIUDADES
BENELUX
P3106A Bruselas - Frankfurt
AUSTRIA - SUIZA
DÍAS
8
COMIDAS
12
8 días visitando los lugares más representativos: Bruselas,
Brujas, Gante, Malinas, Amberes, Rotterdam, La Haya, Amsterdam, Colonia, Frankfurt.
Bruselas, entrada al Parque de miniaturas de Madurodam, panorámica de Ámsterdam y paseo en lancha por los Canales,
crucero por el Rhin.
ESCOCIA
P3116A Edimburgo - Glasgow
DÍAS
8
COMIDAS
13
P3114A Viena - Ginebra
PRAGA - VIENA
P3108A Praga - Viena
DÍAS
8
COMIDAS
13
8 días visitando los lugares más representativos: Dublín, Clonmacnois, Condado de Galway, Acantilados de Moher, Adare,
Condado Kerry, Killarney, Cahersiveen, Kenmare, Condado de
Cork, Kilkenny.
Dublín, Parque Nacional de Connemara con paseo en barco por
el Fiordo de Killary y entrada a la Abadía de Kylemore, entrada
al Castillo de Bunratty y colección Gort, Península de Dingle
con paseo en coche de caballos en Killarney, Anillo de Kerry.
8
COMIDAS
12
BELLA SUIZA
DÍAS
8
COMIDAS
11
8 días visitando los lugares más representativos: Ginebra, Lausana, Täsch, Zermatt, Gruyères, Berna, Solothurn, Interlaken, Spiez,
Lucerna, Zúrich, Cataratas del Rhin, Selva Negra, Friburgo.
Ginebra, excursión a las Cataratas interiores de Trumelbach
DÍAS
8
COMIDAS
12
8 días visitando los lugares más representativos: Viena, Lagos
Austriacos, Traunkirchen y St. Wolfgang, Salzburgo, Cataratas
de Krihmler, Innsbrück, Füssen, Múnich.
Viena, Panorámica de Salzburgo, Panorámica de Innsbrück, exDVSTJØOBM$BTUJMMPEF/FVTDIXBOTUFJOEFMi3FZ-PDPw
8
Rotterdam
Londres
Berna
Dresde
Luzerna
Brujas
Viena
Ámsterdam
Chartres
Killarney
Roma
Bucarest
Trogir
Salzburgo
Dubrovnik
Bruselas
Edimburgo
Bistrita
Atenas
Venecia
Karlovy Vary
Budapest
Brujas
Esparta
Ankara
Dublín
París
Estambul...
COMIDAS
12
CIUDADES IMPERIALES I
DÍAS
8
COMIDAS
11
8 días visitando los lugares más representativos: Praga, Karlovy Vary, Viena, Budapest.
Praga con Mala-Strana, Praga Santa con entradas, excursión
a Karlovy Vary, panorámica de Viena con entrada al Palacio de
Schönbrunn, panorámica de Budapest.
RUMANÍA
P3000A Bucarest - Bucarest
BELLA AUSTRIA II
DÍAS
Praga
8 días visitando los lugares más representativos: Praga, Karlovy Vary, Budapest.
Praga con Mala-Strana, Praga Santa con entradas, excursión a
Karlovy Vary, panorámica de Budapest, excursión a la Pustza
Húngara.
P3110A Praga - Budapest
P3113A Viena - Múnich
DÍAS
8 días visitando los lugares más representativos: Praga, Karlovy Vary, Viena.
Praga con Mala-Strana, Praga Santa con entradas, excursión
a Karlovy Vary, panorámica de Viena con entrada al Palacio de
Schönbrunn.
3109A Praga - Budapest
P3115A Ginebra - Zürich
11
PRAGA - BUDAPEST
IRLANDA
P3117A Dublín - Dublín
8
COMIDAS
8 días visitando los lugares más representativos: Viena, Lagos
Austriacos, Traunkirchen y St. Wolfgang, Salzburgo, Cataratas
de Krihmler, Innsbrück, Füssen, Principado de Lienchtestein y
Vaduz, Luzerna, Zúrich, Berna, Ginebra.
Viena, panorámica de Salzburgo, panorámica de Innsbrück,
FYDVSTJØOBM$BTUJMMPEF/FVTDIXBOTUFJOEFMi3FZ-PDPw
QBnorámica de Ginebra.
8 días visitando los lugares más representativos: Edimburgo,
Inverness, Highlands, el Wester Ross, Lago Ness, Isla de Skye y
MBTi,JMU3PDLTw'PSU8JMMJBNMBT5SPTTBDIT(MBTHPX
Edimburgo, visita de una destileria en Dalwhinnie con degustación de whisky, entrada en Inverewe Gardens, paseo en barco
por el Lago Ness, entrada al Castillo de Eilean Donan, visita del
Castillo de Stirling con entrada, panorámica de Glasgow.
DÍAS
Berlín
DÍAS
8
COMIDAS
12
8 días visitando los lugares más representativos: Bucarest,
Sibiu, Bistrita, Paso del Borgo y Hotel Drácula, Bucovina, Ruta
de los Monasterios, Piatra Neamt, Lago Rojo, Brasov, Bran y el
Castillo de Drácula, Sinaia.
Visitas incluidas con guía local y excursiones: Monasterio de
Cozia, panorámica de Sibiu, Monasterio Bizantino de Moldovita,
visita de los Monasterios de Humor, Voronet y Neamt, panorámica de Brasov, visita castillo-palacio de Peles, panorámica
de Bucarest.
4PMJDJUFOVFTUSPNPOPHSÈåDPEF4FNBOB4BOUBBQBSUJSEFEJDJFNCSFFOTVBHFODJBEFWJBKFT
51
Condiciones Generales
MUY IMPORTANTE: Existe a disposición de los Sres. consumidores el preceptivo
Contrato de Viaje Combinado, que deberá formalizar con la Agencia de Viajes
detallista por cuya mediación contrate su viaje, y que protege los derechos del consumidor. De la misma manera la Agencia detallista les deberá indicar de forma clara
y por escrito todo cambio en la información del programa-oferta contenido en el
programa-folleto que le hubieran comunicado antes de la celebración del contrato o
las modificaciones que se produzcan posteriormente previo acuerdo entre las partes. Si por cualquier motivo no le fuera entregado tales documentos debidamente
cumplimentados, exíjaselos a la Agencia detallista.
POR FAVOR, RECLÁMELOS A SU AGENCIA
A efectos de las presentes condiciones generales, el folleto es el documento informativo al que estas se incorporan, siendo el programa u oferta la descripción del viaje combinado contenida en el folleto que constituye el objeto del contrato de viaje combinado.
ORGANIZACIÓN
1a) La Organización de los viajes ofertados ha sido realizada por OPERADORES
VACACIONALES S. L. U., propietaria de la marca comercial CONDOR VACACIONES, con
Cif: B-38044921, domicilio en Centro Comercial El Trompo, C/ Molinos de Gofio local
10 3ª planta. Polígono Industrial San Jerónimo 38312 La Orotava (Tenerife) y Título de
Licencia IC-39-MM.
VIGENCIA
2a) Los viajes que se ofertan podrán ser contratados para las fechas comprendidas entre el 31 de octubre de 2009 y el 30 de abril de 2010. El organizador se
reserva la posibilidad de realizar cambios en la información de los programas u ofertas
contenidos en el folleto, incluído el precio, antes de la celebración del contrato. Las
variaciones que se produzcan y/o erratas que se detecten tras la publicación de este
folleto aparecerán publicadas en la página web www.condorvacaciones.es propiedad
del Organizador, la cual se actualizará regularmente y sin previo aviso.
CONTRATACIÓN DEL VIAJE
3a) Quien quiera contratar cualquiera de los viajes combinados ofertados deberá
realizar previamente una solicitud de reserva para un número de personas igual al que
vaya a ocupar la habitación, a través de alguna Agencia de Viajes detallista autorizada
para ello. Tras recibir esa solicitud por medio de la Agencia detallista, la Agencia organizadora realizará las gestiones oportunas para obtener la confirmación de la reserva
de los servicios que integren el viaje combinado, condicionada a la disponibilidad de
plazas para las fechas solicitadas. Las personas con discapacidad o movilidad reducida para poder contratar un viaje precisarán contratarlo conjuntamente con otra
persona que le acompañe capaz de facilitarle la asistencia necesaria.
4a) En el momento de la solicitud de la reserva el consumidor deberá entregar
a cuenta una suma equivalente, al menos, del 40% del precio del viaje cuya reserva
solicita, si en la misma se comprendiera transporte aéreo, o de un 25% en los demás
casos, teniendo que expedir la agencia de viajes minorista el correspondiente recibo
en el que se especifique además del importe anticipado por el consumidor el viaje
combinado solicitado. Si se confirma la reserva, la suma entregada se imputará al
precio del viaje y, en caso de no poder confirmarlos, las cantidades entregadas serán
reembolsadas al consumidor. Si el consumidor desistiera de su solicitud de reserva, se
le reintegrará la suma entregada, deducidos, en su caso, los importes a los que se hace
referencia en la cláusula 16a, excepto en el supuesto establecido en la cláusula 17a.
5a) Si el Organizador no puede ofrecer el viaje solicitado y ofrece al consumidor
la realización de un viaje análogo u otro distinto, salvo que se indique expresamente
lo contrario, se entenderá que mantiene esa oferta durante 48 horas. Si el consumidor
acepta la oferta dentro de ese plazo o del que expresamente se haya establecido, la
entrega a cuenta se aplicará al viaje ofrecido.
6a) Una vez confirmada la reserva por parte del Organizador, el consumidor deberá abonar el importe restante del viaje, en cuyo momento el detallista entregará al
mismo los bonos de viaje o en su caso los títulos y demás documentos necesarios,
comprensivos de los servicios contratados. Dicho pago deberá efectuarse a más tardar
siete días antes de la salida. En las reservas solicitadas y/o confirmadas dentro de los
siete días antes de la salida, el usuario estará obligado a realizar el pago del resto
del precio en el mismo momento en que los servicios le sean confirmados, contra la
entrega de dicha documentación, teniendo para ello la Organizadora un plazo de hasta
48 horas antes de la salida para poder confirmar los mismos.
7a) De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaldas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, en cuyo caso será de
aplicación lo establecido en la cláusula 4a) para el caso de desistir el consumidor.
PRECIOS Y REVISIÓN
8a) El precio de los viajes han sido calculados en base a los tipos de cambio,
tarifas de transporte, costes de carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha
de edición del folleto, teniendo en cuenta que se ha aplicado los cambios de divisa de
la moneda de cada país (salvo Rusia) para el cálculo del precio de los servicios que
en cada uno se oferten y el contravalor del dólar en relación al coste de carburante y
servicios ofertados en Rusia. Cualquier variación del precio de los citados elementos
podrá dar lugar a la revisión del precio establecido en el contrato, tanto al alza como
a la baja. No obstante una vez contratado el viaje no se revisará el precio en los veinte
días anteriores a la fecha de salida
9a) El precio final del viaje se establecerá de acuerdo con las fechas y lugares
de salida que en cada caso se especifican, incrementados con suplementos, tasas y
servicios opcionales, establecidos o que en su caso se establezcan, tanto por revisión
del precio como por si fuera solicitado o contratado algún servicio no previsto y/o de
clase superior.
PRESTACIONES DE LOS VIAJES
10a) Las prestaciones que incluye el viaje combinado que se contrate serán las
que resulten de la información proporcionada en el folleto y programa, modificadas en
su caso con los cambios en dicha información que se hubieran comunicado al consumidor antes de la celebración del contrato, así como de las indicaciones relativas a ta-
52
les informaciones que se hayan realizado al confirmar la reserva. Tras la formalización
del contrato sólo se podrá modificar el mismo previo acuerdo con los consumidores o
cuando la Organizadora realice algunos cambios que sean necesarios para el buen fin
del viaje combinado y no sean significativos.
11a) Los servicios que en cada caso figuren en el programa u oferta se encuentran sometidos a las siguientes peculiaridades:
a) Los viajes que no consistan en la estancia en una sola ciudad se realizarán de
forma colectiva o en grupo, y no requerirá ningún mínimo de participantes cuando en la
oferta figure la salida como 100% garantizada sin especificar ningún número mínimo
de personas. En el supuesto que en la oferta no figure ningún tipo de indicación, para
que las salidas se encuentren garantizadas se requerirá un mínimo de 25 personas,
salvo que en la oferta se exprese un número diferente. Las salidas no garantizadas al
100% podrán ser canceladas por el Organizador avisando previamente con un mínimo
de 10 días de antelación.
b) El transporte terrestre incluido en los viajes colectivos se realizará durante el
circuito normalmente en autocar y los cruceros en ferry, salvo que se especifique lo
contrario. En el autocar no existirá una asignación de plazas, las cuáles, salvo acuerdo
entre los consumidores que realicen el viaje, serán ocupadas de forma rotativa. Los
autocares no están adaptados para personas con movilidad reducida, dadas las pocas
empresas que tienen tales autocares.
c) El transporte aéreo podrá ser en línea regular o en vuelos especiales (charter)
según se especifique en el correspondiente programa-oferta, o en la confirmación de
los servicios.
El transporte aéreo en línea regular ofertado que incluye el precio es en la clase
básica que las cías aéreas tienen para los tour operadores que figura en las páginas
iniciales de este folleto, las cuales son plazas limitadas por las compañías aéreas en
clase turista para su venta por los Organizadores de viajes combinados, con tarifas
reducidas que se encuentran sometidas a condiciones especiales de contratación, con
restricciones que no admiten reembolsos, cambios de reserva ni posibilidad de endoso
de billetes. Si al solicitar la reserva no existieran plazas en dicha clase se podrá facilitar
con abono de un sumplemento extra las plazas en otra clase de mayor tarifa o con otra
compañía aérea diferente de la ofertada.
Los trayectos en avión podrán realizarse tanto en vuelos directos, con o sin
escalas, como en vuelos no directos realizando conexión con otros vuelos en diferentes
aeropuertos, con hora de salida durante todo el día atendiendo al horario de las distintas compañías. Los servicios ofertados en los días que incluyan transporte de avión
sólo se encontrarán incluídos cuando lo permitan las horas de salida y llegada de los
vuelos que se confirmen, lo cual determinará a su vez la disponibilidad o no de tiempo
libre o, en el caso de los viajes colectivos que tengan programado tras la llegada al
aeropuerto de destino el transporte a otra ciudad diferente de donde se encuentre el
aeropuerto, la existencia de un tiempo de espera, en función de la hora de llegada de
los vuelos en que viajen otros consumidores que realicen la misma ruta. Es habitual
que las compañías aéreas hayan suscrito convenios con otras compañías aéreas para
operar conjuntamente un vuelo, por lo que el avión en que se viaje podrá ser de otra
compañía aérea distinta de la del vuelo que se confirme.
d) El alojamiento en los circuitos se realizará en establecimientos de la categoría
y características indicada en cada producto. Como quiera que la venta del viaje se
realiza plaza a plaza y pueden ser solicitados en muy distintas fechas, se oferta la posibilidad de proporcionar el alojamiento indistintamente en diferentes establecimientos
relacionados por el tipo de producto, los cuáles, en beneficio del consumidor, para
evitar pérdidas innecesarias de tiempo, podrán ser sustituidos por el organizador por
otros de similar categoría y zona de los que se indica, motivo por el cual el nombre
del establecimiento no será un elemento esencial del contrato y dicha indefinición no
supondrá una modificación del mismo. En cualquier caso los consumidores podrán ser
alojados en establecimiento hoteleros cuya situación sea distinta a la indicada, incluso
en el entorno o alrededores de las ciudades previstas y que fuesen objeto de la visita,
si tal posibilidad no figurará en la relación de hoteles previstos, en aquellos supuestos
que se hubiera solicitado la reserva en el intervalo de los veinte días anteriores a la
fecha de salida del circuito adquirido, asi como en las ciudades y fechas en que no se
garantiza el alojamiento, que constan en el apartado ACONTECIMIENTOS ESPECIALES
en las páginas índices en las que se proporciona información de cada zona.
En viajes individuales el alojamiento se proporcionará en el establecimiento que
figure en el contrato o en la documentación que se entregue al consumidor en el
momento de suscribirlo.
El alojamiento en habitación doble será proporcionado en habitaciones dobles
de tipo convencional o de tipo combi en la zona de Escandinavia, en donde se proporcionará el alojamiento indistintamente en cualquiera de los dos tipos de habitación. La
mayoría de los establecimientos de alojamiento no disponen de habitaciones para tres
o cuatro camas, salvo excepciones como Disneyland-París, por lo que las habitaciones
triples y cuádruples son generalmente dobles con cama supletoria, que pueden ser de
tipo turco, plegable, o en sofás-camas, motivo por el que se establece, para quienes
opten por contratar conjuntamente ese tipo de habitaciones, un descuento o precio especial reducido, de forma que no se responderá por tales circunstancias si se solicitara
contratar el alojamiento en habitaciones de tres o cuatro camas. Las habitaciones no
suelen tener camas de matrimonio por lo que no se podrán confirmar reservas en tal
sentido, de cuya disponibilidad solo podrá informar el establecimiento de alojamiento
en el momento de la entrega de las llaves de la habitación.
El horario de ocupación de las habitaciones depende de las normas o costumbres establecidas en cada país. Por lo general la habitación puede ocuparse a partir de
las 14.00 h. del día de llegada y se deben desalojar antes de las 12.00 h. del día de la
salida, con independencia de la hora en que esté prevista la llegada al hotel, la hora en
que esté prevista la continuación del viaje o el horario de salida del vuelo de regreso.
El servicio de alojamiento implicará que la habitación esté disponible en la noche
correspondiente, entendiéndose prestado con independencia de que, por circunstancias propias del viaje combinado, el horario de entrada en el mismo se produzca más
tarde de lo inicialmente previsto.
e) Las comidas que figuran incluidas en cada itinerario (MP) o (PC) se proporcionarán en establecimientos iguales o de distinto tipo, categoría y/o ubicación a los que
se pernocta, siendo iguales para todos los tipos de productos. Por regla general y salvo
que se indique de otro modo los desayunos serán de tipo continental y las comidas
generalmente consistirán en un menú prefijado con platos sencillos, sin que en ningún
caso incluyan bebidas ni dietas especiales (tampoco en el Producto Todo Incluido).
f) Los traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto, incluso en los viajes individuales,
se proporcionaran de forma colectiva en el mismo medio de transporte para los consumidores que viajen con el organizador en el mismo vuelo o en otros vuelos que no
difieran su hora de llegada en más de sesenta minutos, aunque se encuentren alojados
en diferentes hoteles, por lo que atendiendo a ello, podrá existir un tiempo de espera
que podrá variar en más o menos en función de circunstancias que afecten a los consumidores objeto de traslado, habitualmente por pérdidas de equipajes, hasta reunir a
todos ellos para proporcionarles el traslado que en cada caso corresponda. En función
del número de pasajeros el traslado también se podrá proporcionar en taxi.
Si algún pasajero se viera afectado a la llegada de su vuelo por cualquier circunstancia que fuera a retrasar su salida de la zona de acceso restringido del aeropuerto, los afectados, mientras realizan la gestión que corresponda, deberán advertir
inmediatamente de dicha circunstancia, a través de alguno de ellos, al transferista,
quien espera a la salida de la zona restringida, para así evitar que quien fuera a realizar
el traslado tras un tiempo prudencial de espera pueda irse sin los afectados. En caso
de imposibilidad de realizar dicha comunicación se deberá contactar con el Servicio de
Atención al Cliente 24 horas.
g) El equipaje estará limitado, salvo acuerdo en contrario, en 20 kilos por persona. El equipaje y demás objetos personales que el viajero lleve consigo y conserve bajo
su custodia son de su exclusiva cuenta y riesgo ante los daños o pérdidas que pudiesen sufrir durante el viaje. Será por cuenta del viajero cualquier tipo de manipulación
de carga y descarga del equipaje, salvo en aquellos supuestos en que se encuentre
incluido servicio de maleteros, que será prestado únicamente a la entrada y salida de
los hoteles, en cuyo caso es aconsejable que los usuarios estén presentes en todas las
manipulaciones de carga y descarga y manejos de sus equipajes. En el supuesto de
sufrir el equipaje algún daño o extravío el consumidor deberá de presentar, en el acto,
la oportuna reclamación al prestador del servicio.
h) Otros servicios: los que figuren incluidos en el programa con sus modificaciones, incluidas las que se deriven del horario de los vuelos que se confirmen. En
concreto, en los vuelos cuya hora de llegada al punto de destino se realice después
de las 13:00 horas, se proporcionará el traslado cuando esté incluido tras lo cual el
siguiente servicio será el alojamiento aunque en la oferta incluyera otros servicios, si
bien, en el caso de que el vuelo llegue al destino antes de las 20:00 horas también se
proporcionará la cena en el supuesto de que estuviera incluida en la oferta.
i) Los precios de los viajes se han calculado en base a tarifas especiales y/o de
grupo para todos y cada uno de los servicios que comprenden, estando sometidos
todos los servicios a condiciones económicas especiales de contratación.
EXCLUSIONES
12a) En el precio del viaje combinado no se incluye visados, tasas de aeropuerto,
y/o tasas de entrada y salida, certificados de vacunación, toda clase de servicios extras
tales como cafés, vinos, licores, aguas minerales, u otro tipo de bebidas –ni siquiera en
el Producto Todo Incluido ni en los supuestos de pensión completa o media pensión-,
regímenes alimenticios especiales en hoteles y restaurantes, lavado y planchado de
ropa, maleteros, minibar, teléfono, ni ningún servicio de hotel opcional; tampoco entradas a museos, centros turísticos o espectáculos públicos; ni, en general, cualquier
servicio que no conste específicamente detallado en el programa oferta, en el contrato
o en la documentación que se entregue al consumidor al suscribirlo. Es habitual que
los hoteles soliciten tarjeta de crédito o fianza para poder hacer uso de determinados
servicios, como teléfono, minibar, etc.
13a) Las visitas que figuran en el programa como opcionales no se encuentran
incluidas en el precio y no forman parte del contrato de viaje combinado. Su publicación en el folleto tiene mero carácter orientativo, y requerirán un mínimo de 20 personas para su realización, debiendo ser solicitadas previamente por quién se encuentre
interesado en su realización, no garantizándose hasta el momento de su contratación
la posible realización de las mismas.
ASISTENCIA DURANTE EL VIAJE
14a) El Organizador pone a disposición de los consumidores durante el viaje el
teléfono 609.016.553, de asistencia las 24 horas todos los días, para uso exclusivo
en caso de dificultades durante el desarrollo del viaje. Deberá marcar el prefijo 34,
correspondiente a España, si se llama desde el extranjero. Por regla general en la
mayoría de los paises europeos se ha de marcar previamente 00 para realizar una
llamada internacional.
15a) Salvo indicación en contrario en la oferta del viaje, en aquellos viajes que
sean realizados con un mínimo de 20 personas el Organizador se obliga a proporcionar
la asistencia de un guía-acompañante durante el viaje, excepto el primer y último
día del itinerario, días intermedios que incluyan transporte aéreo o días extras. Dicha
asistencia podrá ser proporcionada por el organizador facultativamente cuando no se
cumplan tales requisitos.
ANULACIONES
16a) En todo momento, el consumidor o usuario podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades
que hubiera abonado, pero deberá indemnizar al Organizador en las cuantías que a
continuación se indican.
Abonará los gastos de gestión (mínimo 10 euros, máximo 3% de la reseva), los
de anulación, si los hubiere, y una penalización consistente en el 5% del importe total
del viaje o servicio, si el desistimiento se produce con más de 10 y menos de 15 días
de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15% entre los 10 y 3 días y el 25 % si
se produce dentro de las 48 horas anteriores a la salida. De no presentarse a la salida,
el consumidor está obligado al pago del importe total del viaje o servicio; todo ello sin
perjuicio de las condiciones que en cada caso puedan establecer de modo particular las
partes. El consumidor no deberá abonar porcentaje alguno en concepto de penalización
si el desistimiento tiene lugar por causas de fuerza mayor pero deberá abonar en todos
los casos los gastos de gestión y anulación que produzca el desistimiento.
Para la determinación de los gastos de gestión se establece a tanto alzado la
cantidad de 5 € por servicio, sin perjuicio de los gastos de gestión correspondientes
de la Agencia de Viajes detallista.
Respecto a los servicios aéreos y debido a las condiciones económicas especiales de contratación, tanto por las tarifas especiales de los aviones de línea regular,
como flete de aviones en el caso de los vuelos especiales o charter, los gastos de
anulación en todo caso comprenderán, al menos, el importe de los billetes aéreos,
aunque en ningún caso serán cobrados por tales billetes importes superiores a 300
Euros por trayecto para las salidas desde Madrid, incrementados o disminuidos por los
suplementos o descuentos establecidos para las salidas desde otras ciudades, según
la ciudad de salida que haya sido solicitada o contratada.
Según las condiciones especiales de contratación que tiene establecidas Disneyland Resort París, los gastos de anulación de los servicios solicitados o contratados
de Disneyland Resort París que sean anulados ascenderán a los siguientes porcentajes
del importe de todos los servicios que al mismo se cancele: el 25% del importe de todos los servicios anulados, si la cancelación se produce entre 31 y 7 días antes del día
de llegada, ambos inclusive; así como el 100% de todos los servicios reservados que
sean anulados dentro de los 6 días antes de la llegada, o en caso de no presentación.
En cuanto a gastos de anulación de otros servicios de alojamiento, los mismos
por regla general se producirán cuando el desistimiento se produzca dentro de los
siete días antes de la llegada y habitualmente ascenderán, hasta los tres días antes de
la llegada, al 50% del importe del alojamiento y el 100% dentro de las 48 horas. No
obstante, en el caso de los servicios en Groenlandia, Islandia y Rovaniemi, se generarán
gastos de anulación por el 100% del importe de dichos servicios si la anulación se produce dentro de los 45 días antes de la salida, y el 50% del importe de dichos servicios
si la anulación se produjera antes, desde el día siguiente a la realización de la reserva.
Si el desistimiento del viaje fuera parcial por no afectar a todos los consumidores
para los que se hubiera contratado, ello supondrá la modificación del contrato con pérdida
de los descuentos o precios que se les hubiera aplicado por razón de compartir habitación y
aplicación del precio según el tipo de habitación que se fuera a utilizar tras el desistimiento.
17a) No obstante la cláusula anterior, en el supuesto que el consumidor contrate
y abone, como máximo, 16 días antes de la salida, el suplemento opcional de gastos
de anulación, si desistiera del viaje antes del inicio del mismo, además de causas
de fuerza mayor, por fallecimiento del cónyuge o de un familiar consanguíneo de
hasta segundo grado, tanto del consumidor como de su cónyuge, así como en caso
de enfermedad o accidente grave del cónyuge o de un familiar en primer grado, o por
acontecimiento de un asunto grave que afecte a la propiedad del consumidor o local
profesional y haga imprescindible su presencia, no se cobrará ningún importe salvo el
propio suplemento de gastos de anulación, en sustitución de la penalización que en
su caso pudiera corresponder, siempre y cuando tales circunstancias se produzcan de
forma sobrevenida después de la contratación de dicho suplemento y se desista del
viaje en cuanto las mismas se produzcan. Ello será también de aplicación al acompañante, cuando este hecho le obligue a viajar sólo, siempre que hubiera contratado
dicho suplemento y anule a la vez el viaje.
Dicho suplemento no podrá ser contratado en los itinerarios que incluyan servicios en Islandia, Groenlandia y Rovaniemi ni en la programación de Horizontes Nevados
(programa de nieve).
18a) En el supuesto que el usuario desista por causa de fuerza mayor, así cuando
concurran alguna de las demás circunstancias contempladas en la cláusula 17a, se
deberá justificar de forma fehaciente en un plazo máximo de 72 hrs. la causa aducida.
Dicha justificación fehaciente, en caso de enfermedad grave del usuario que
vaya a realizar el viaje, o de alguno de los familiares a los que se refiere la cláusula 17a,
deberá ser acreditada con original de certificado médico oficial, expedido por el médico
de la Seguridad Social que tenga adscrito el enfermo, en el que conste el diagnóstico,
la fecha de la primera asistencia, si es o no de naturaleza crónica y cuantos datos
sean precisos, además de adjuntar en su caso certificado de ingreso o asistencia en
hospitales o centros médicos de urgencia. Cuando el enfermo sea el usuario también
se deberá de especificar en el certificado si la enfermedad aducida impide realizar el
viaje; todo ello sin perjuicio de que pueda ser solicitado cuantos otros documentos se
consideren precisos para, en su caso, poder determinar la causa de fuerza mayor o que
concurre alguna de las demás circunstancias a las que se refiere la cláusula 17a.
Para otros supuestos mediante la documentación adecuada que lo justifique,
además de acreditar en su caso el parentesco y/o resto de condiciones exigidas en la
cláusula 17a.
19a) En el supuesto de que por aumentar los precios en aplicación de las cláusula 9a de estas Condiciones Generales, la repercusión supere el 15% del precio establecido, el cliente podrá desistir del viaje con derecho al reembolso de sus pagos, con
excepción de los gastos de gestión y anulación, si los hubiera.
CESIÓN DE LA RESERVA
20a) El consumidor podrá ceder su reserva en el viaje combinado a una persona
que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo, solicitándolo con una antelación mínima de 15 días a la fecha de inicio del viaje, salvo que las partes pacten
un plazo menor en el contrato. La persona que ceda su reserva y el cesionario responderán solidariamente del pago del resto del precio, así como de los gastos adicionales
justificados que pudiera haber causado la cesión.
ALTERACIONES
21a) La Agencia Organizadora facilitará a sus clientes la totalidad de los servicios
contratados con las condiciones y características estipuladas, procediendo, en caso de
que se produzcan alteraciones, de acuerdo con los siguientes extremos:
a) En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, el Organizador se viera
obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, se
pondrá en conocimiento del consumidor a través del Detallista. Se considerará que
los cambios son significativos si impiden la realización de los fines de éste, según
sus características generales o especiales. En tal supuesto, el consumidor podrá optar
entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar la modificación del contrato
en la que se precisen las variaciones introducidas y su raepercusión en el precio. El
consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o en su caso al
Organizador, dentro de los tres días siguientes de ser notificado de la modificación. En
el supuesto de que el consumidor no comunique su decisión, se entenderá que opta
por la resolución del contrato.
b) Si el consumidor opta por resolver el contrato tendrá derecho al reembolso
de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro
viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador pueda
proponérselo. Si el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista
deberá reembolsar al consumidor cuando proceda en función de las cantidades ya
desembolsadas, la diferencia de precio con arreglo al contrato.
En los anteriores supuestos, el Organizador o el Detallista serán responsables
del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento de contrato, que será del 5% del precio total del viaje contratado si el
citado incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días inmediatamente
anteriores a la fecha prevista de realización del viaje; el diez por ciento si se produce
entre los quince días y tres días anteriores y el 25% si el incumplimiento se produce en
las 48 horas anteriores.
No existirá obligación de indemnizar cuando la cancelación se deba a que el
número de personas inscrito sea inferior al exigido y así se comunique por escrito en la
fecha fijada a tal fin en el contrato o cuando la cancelación del viaje, excepto en supuestos de excesos de reserva, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales
aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas
circunstancias no habrían podido evitarse a pesar de actuar con la diligencia debida.
c) En el caso de que después de la salida del viaje, el Organizador no suministre
o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos
en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor y, en su caso, abonará a
este ultimo el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si las soluciones adoptadas por el organizador fueran inviables o el consumidor no
las aceptase por motivos razonables, se facilitará a éste sin suplemento en el precio el
regreso al lugar de salida en un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje
o cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en
su caso proceda.
d) En ningún caso todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado,
tales como billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero al lugar de
salida, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, serán responsabilidad del organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles
gastos de servicios si el viaje se cancela por las causas previstas en el último párrafo
del apartado b) de esta cláusula.
e) Si los traslados/asistencia del hotel-aeropuerto o viceversa u otros similares no se cumplieran, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no
imputables al organizador, éste reembolsará el importe de transporte alternativo
utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presentación del recibo o factura correspondiente.
DEBER DE COLABORACION DEL CONSUMIDOR
EN EL DESARROLLO DEL VIAJE
22a) El consumidor deberá atenerse a las indicaciones que le facilite la Agencia
para la adecuada ejecución del viaje, así como a las reglamentaciones que son de
general aplicación a los usuarios de los servicios comprendidos en el viaje combinado.
En particular, en los viajes en grupo guardará el debido respeto a los demás participantes y observará una conducta que no perjudique el normal desarrollo del viaje. La
infracción grave de estos deberes faculta a la agencia para resolver el contrato de
viaje combinado. En este caso, si el contrato incluye el viaje de regreso, la Agencia
proporcionará al consumidor un medio de transporte equivalente al contratado en el
viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido.
La Agencia tendrá derecho además a la indemnización que proceda por los daños
imputables a la conducta del consumidor.
23a) Cuando el consumidor compruebe durante la realización del viaje que existe
algún defecto o se produce la falta de prestación de algún servicio contratado, deberá
comunicarlo en el mismo lugar y lo antes posible al Organizador, al detallista y, en su
caso, al prestador del servicio de que se trate. La comunicación se deberá llevar a
cabo por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia. Tras recibir la
comunicación, el Organizador o el detallista deberán obrar con diligencia para hallar
las soluciones adecuadas.
24a) En todo caso, el consumidor está obligado a tomar las medidas adecuadas
y razonables para intentar reducir los daños que puedan derivarse de la no ejecución o
ejecución deficiente del contrato o para evitar que se agraven. Los daños que deriven
de no haber adoptado dichas medidas serán de cuenta del consumidor. En caso de
que se produzca algún daño, y muy particularmente en el supuesto de accidente de
uno de los medios de transporte del viaje, el consumidor también deberá de presentar,
cualquiera sea el pais en que se produzca, la correspondiente reclamación contra la
entidad transportista y/o que hubiera producido el daño, a fin de salvaguardar en su
caso la indemnización del seguro de la misma.
RESPONSABILIDAD
25a) La Agencia de Viajes Organizadora y la detallista vendedora responderán
frente al consumidor en función de las obligaciones que le correspondan por su ámbito
respectivo de gestión del viaje combinado, del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato así como de los daños sufridos por el consumidor como
consecuencia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato.
El resarcimiento de los daños que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las prestaciones incluidas en el viaje combinado, quedará limitado con arreglo a lo previsto en los convenios internacionales reguladores de dichas prestaciones,
o con los límites fijados por las disposiciones de la Unión Europea o las establecidas
en el ámbito interno español, todo ello según la normativa que sea de aplicación.
Cuando las prestaciones del viaje combinado no esten sujetas a limitación de
responsabilidad por convenios internacionales, disposiciones de la Unión Europea o
normativa interna española, las indemnizaciones quedarán limitadas por todos los
conceptos hasta como máximo el doble del precio del viaje, incluidos los daños morales no derivados de un daño corporal y los reembolsos que deban realizarse. No
regirá las limitación establecida en este apartado si la agencia o los prestadores de
servicios han provocado intencionalmente los daños o han actuado de modo temerario
a sabiendas de que probablemente se producirían.
26a) Las responsabilidades por daños cesarán cuando concurran alguna de las
circunstancias siguientes: Que los defectos observados en la ejecución del contrato
sean imputables al consumidor; que dichos defectos sean imputables a un tercero
ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter
imprevisible o insuperable; que se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por
tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles
cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida; o que se deban a un acontecimiento que el Detallista o el Organizador,
a pesar de haber puesto toda la diligencia debida, no podía prever ni superar.
No obstante, en el supuesto de exclusión de responsabilidad por darse alguna
de dichas circunstancias, excepto cuando los defectos observados en la ejecución del
contrato sean imputables al consumidor, el organizador y el detallista que sean parte
en el contrato estarán obligados a prestar la necesaria asistencia al consumidor que se
encuentre en dificultades.
27a) La Agencia de Viajes detallista por cuya mediación se solicite el viaje deberá de tramitar la correspondiente solicitud de servicios del consumidor, formular
por escrito el contrato de viaje combinado con el mismo, comunicar a éste por escrito
cualquier cambio en la información ofertada o contratada, y cobrar a los consumidores,
en nombre de OPERADORES VACACIONALES S.L.U., tanto la entrega a cuenta como
el precio total de los servicios, que serán retenidos por el detallista hasta su entrega
al Organizador, lo cual se deberá realizar mediante giro postal al domicilio social del
Organizador o ingreso bancario, salvo acuerdo en otro sentido, dentro del siguiente
día hábil en que hayan sido cobrados al cliente y consumidor y, como máximo, en las
reservas fuera de plazo o de última hora, el mismo día en que los servicios hayan sido
confirmados. Todos los reemboslos que sean procedentes se realizarán a través de la
Agencia de Viajes detallista por cuya mediación se solicite y/o contrata el viaje.
Asimismo el consumidor deberá recibir de la Agencia detallista con tiempo suficiente la información pertinente sobre la documentación específica necesaria para el
viaje elegido, así como asesoramiento sobre la suscripción facultativa de un seguro
que le cubra de los gastos de cancelación, y/o de un seguro de asistencia que cubra
los gastos de repatriación en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento; e información de los riesgos probables implícitos al destino y al viaje contratado.
28a) El abandono o separación de un viajero del grupo durante el viaje por causas no imputables a la Agencia Organizadora supondrá la pérdida de todo derecho o
de cualquier tipo de indemnización. Iniciado el viaje no se realizarán reembolsos por
servicios no utilizados voluntariamente por el viajero, salvo en casos de fuerza mayor,
en cuyo supuesto se reembolsarán los servicios no facturados por los proveedores.
29a) Las acciones derivadas de los derechos que emanan del contrato prescribirán por el transcurso de dos años.
DOCUMENTACIÓN
30a) Todos los consumidores sin excepción, incluidos menores de edad, deberán
llevar su documentación personal y familiar correspondiente en regla, sea el DNI como
pasaporte en aquellos paises que resulten preceptivo y en su caso visados, certificados
de vacunación, etc., que serán por cuenta de los consumidores. Importante resaltar
que algunos paises exigen que los pasaportes tengan una validez de hasta 9 meses a
partir de la fecha de entrada. La Agencia detallista, en su ámbito de gestión, informará
de los requisitos necesarios que se exijan a los ciudadanos de la Unión Europea. Caso
de ser rechazada por alguna autoridad la concesión de visados o sea denegada su entrada en el país por carecer de alguno de los requisitos que se exijan, la Agencia Organizadora declina toda responsabilidad por estos hechos, siendo por cuenta del viajero
cualquier gasto que originen, aplicándose en estos casos las condiciones establecidas
para anulación o desistimiento voluntario del servicio, por lo que los consumidores
deberán previamente de cumplir todas las normas y requisitos aplicables para poder
entrar en todos los paises que se visite.
Los menores de edad que viajen solos al extranjero, si el país permite la entrada
con DNI, y el menor que viaja solo hace uso de él, deberá llevar una autorización
del padre o la madre (o del tutor), y si viaja con éstos, acreditación de la relación de
parentesco. La autorización, entre otros, se obtiene en cualquier Comisaría de Policía o
puesto de la Guardia Civil. Si los menores no tienen DNI, o si éste no es un documento
válido para entrar en el país, deberán ser titulares, en todo caso, de un pasaporte. Los
menores de edad, siempre que sean titulares de un pasaporte individual, no precisan
de autorización. El libro de familia en ningún caso es documento válido pr si solo para
entrar en un país.
PRESENTACIÓN A LA SALIDA
31a) Para evitar cualquier tipo de incidente, se recomienda que los señores clientes que utilicen un circuito terrestre se presenten en la Terminal o punto de salida
con suficiente antelación. En los circuitos en que se utilice un medio aéreo, el viajero
deberá estar en el aeropuerto correspondiente 2 horas antes de las salida del vuelo,
a fin de que previa presentación del billete, o datos necesarios en caso de billetes
electrónicos, le sea entregada la tarjeta de embarque, sin que se entienda hasta ese
momento que la compañía aérea le haya aceptado como pasajero y tenga plaza en el
avión, aún teniendo billete válido y confirmada la reserva.
Está a su disposición la fe de erratas del presente folleto en
Lugar y Fecha de Edición: Madrid, 02 Octubre de 2009
53
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