MANUAL DE VENTAS CON POS Conecte el Terminal a la red

MANUAL DE VENTAS CON POS Conecte el Terminal a la red

MANUAL DE VENTAS CON POS
FECHA: Marzo 2014
FULLCARGA ECUADOR
VERSIÓN: 1
MANUAL DE VENTAS CON POS
Conecte el Terminal a la red eléctrica. Automáticamente el Terminal comprobará la
conexión GPRS y a continuación se cargarán los productos disponibles.
Para poder comenzar a realizar recargas, el Terminal solicitará una clave de desbloqueo.
Esta clave se la facilitaremos desde nuestro Servicio de Atención al cliente.
CANCELAR Se retrocede un nivel en la estructura de menús.
BORRAR Sirve para borrar un dígito cuando se está escribiendo.
ENTER Se utiliza para validar las opciones seleccionadas.
MENÚ PRINCIPAL
Para moverse en cualquier menú o submenú, deberá realizarse con las teclas de
dirección (se encuentran en la parte superior, justo encima del teclado numérico)
Elaborado por:
Revisado por:
Ing. María Beatriz Díaz
Manuel Romero
_______________________
Firma.
Jefe de Operaciones
Firma
Gerente Fullcarga Ecuador
Fecha: Marzo 2014.
Fecha: Marzo 2014.
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FECHA: Marzo 2014
FULLCARGA ECUADOR
VERSIÓN: 1
OPCIONES
•
RECARGAS
Para realizar una recarga hay que seguir los siguientes pasos:
•
En el menú principal, se selecciona la opción “RECARGAS”. Nos aparecerán
las siguientes opciones:
CLARO
CNT
DIRECTV
MOVISTAR
•
Seleccionaremos la opción que deseemos y pulsaremos la tecla verde de validar.
Deberemos introducir el número de teléfono a recargar, el importe y validar.
Si la recarga ha sido aceptada, se imprimirá el ticket correspondiente,
informando TRANSACCION REALIZADA.
Ninguno de las operadoras admiten reversas de las recargas realizadas.
•
B PACIFICO
Para realizar un pago hay que seguir los siguientes pasos:
•
En el menú principal, se selecciona la opción “B PACIFICO”. Nos aparecerán
las siguientes opciones:
LUZ
AGUA
SRI
TELEFONO
Elaborado por:
Revisado por:
Ing. María Beatriz Díaz
Manuel Romero
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Jefe de Operaciones
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Gerente Fullcarga Ecuador
Fecha: Marzo 2014.
Fecha: Marzo 2014.
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•
VERSIÓN: 1
Seleccionaremos la opción que deseemos y pulsaremos la tecla verde de validar.
Deberemos escoger alguna de las sub-opciones e introducir el número de
SUMINISTRO (Luz), NUM CUENTA (Agua), IDENTIFICACIÓN (SRI) y
TELEFONO (CNT) en el caso de CNT hay que escoger primero el prefijo de la
provincia de la cual se desea cancelar y validar.
Si el pago ha sido aceptado, se imprimirá el ticket correspondiente, informando
TRANSACCION EXISTOSA.
•
ADMIN
Para reportar un depósito hay que seguir los siguientes pasos:
•
En el menú principal, se selecciona la opción “ADMIN”. Nos aparecerán las
siguientes opciones:
AVISO DEPOSITO
•
Seleccionaremos la opción de banco que deseemos, ingresamos el NRO
DEPOSITO, MES, DIA, IMPORTE y pulsaremos la tecla verde de validar.
Si el aviso ha sido aceptado, se imprimirá el ticket correspondiente, informando
TRANSACCION EXISTOSA.
Elaborado por:
Revisado por:
Ing. María Beatriz Díaz
Manuel Romero
_______________________
Firma.
Jefe de Operaciones
Firma
Gerente Fullcarga Ecuador
Fecha: Marzo 2014.
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VERSIÓN: 1
OTRAS OPCIONES
Pulsando F1, usted podrá acceder a las siguientes opciones:
1. Imprimir último ticket: usted podrá imprimir una copia de la última transacción
realizada.
2. Sincronización Manual: si una recarga no ha sido realizada, usted lo podrá
verificar aquí.
3. Consulta Saldo: usted podrá consultar su saldo disponible para recargas.
4. Relación de Operadores: usted podrá ver las transacciones realizadas, por
operador.
5. Más opciones:
6. Cierre Parcial: podrá sacar el fin de día parciales (englobará las recargas
realizadas desde el último cierre parcial).
7. Cierre Total: podrá sacar un fin de día total. (englobará las recargas realizadas
desde el último cierre total).
8. Parámetros Fijos: usted podrá realizar un test de su terminal.
9. Últimas 5 transacciones: usted podrá visualizar las últimas 5 transacciones
realizadas desde su terminal.
Elaborado por:
Revisado por:
Ing. María Beatriz Díaz
Manuel Romero
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Firma.
Jefe de Operaciones
Firma
Gerente Fullcarga Ecuador
Fecha: Marzo 2014.
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