Analia Manzur
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Analia Manzur
UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTIAGO DEL ESTERO CARRERA Licenciatura en Turismo TITULO “Turismo y Recreación para la Tercera Edad en la ciudad de Las Termas de Río Hondo”. AUTORA Florencia Analía Manzur Agradecimientos Dedico el presente trabajo a mi familia principalmente, ya que sin el apoyo y el amor de ellos no hubiese sido posible esta realización personal. A todos mis profesores por haberme transmitido todos sus conocimientos a lo largo de mi carrera, en especial a la Licenciada Estela Beatriz Sáenz, por haber aceptado ser mi guía en este desafío y haberme acompañado de una manera incondicional. ANTEPROYECTO Tema: Turismo y recreación para la tercera edad en la ciudad de Las Termas de Río Hondo. Objeto: Actividades turísticas recreativas diurnas para el turista de la tercera edad en la ciudad de Las Termas de Río Hondo. Objetivo General: Diseñar un programa de actividades recreativas diurnas, aptas para el turista de la tercera edad en la ciudad de Las Termas de Río Hondo; identificando aquellos sitios adecuados donde se puedan desarrollar las mismas. Objetivos Específicos: Explorar sobre las políticas turísticas que se hayan implementado en la ciudad respecto al turismo de la tercera edad. Analizar el estado de los lugares y de la infraestructura donde se llevan a cabo las actividades recreativas existentes. Investigar sobre las necesidades, expectativas y requerimientos en el aspecto recreativo del turista de la tercera edad. Indagar acerca de la planificación de actividades recreativas diurnas establecidas por parte de la Secretaría de Turismo de la ciudad de Las Termas de Río Hondo. Eje del Problema: Conociendo la gran afluencia de turistas pertenecientes al segmento de la tercera edad que arriban a la ciudad de Las Termas de Río Hondo, se observa en ella, la falta de una adecuada planificación de actividades recreativas diurnas dirigidas a estas personas, independientemente de los baños termales que es su atractivo principal. Actualmente la ciudad cuenta con muy pocas propuestas recreativas de este tipo, lo cual no permite que las personas mayores participen, desarrollen y compartan ciertos conocimientos, habilidades y tareas; y simplemente su actividad turística de recreación quede acotada o limitada a efectuar rutinarios paseos por sitios ya establecidos, o bien a realizar actividades turísticas relacionadas con las compras. Si bien en ciertos hoteles se desarrollan este tipo de actividades recreativas, éstas están destinadas a personas con determinado poder adquisitivo, quedando fuera de ellas, otras con iguales necesidades, pero que quizá, simplemente, no cuentan con los recursos necesarios para acceder a las mismas. Justificación y Contexto: La ciudad de Las Termas de Río Hondo se encuentra ubicada a 65 km de la capital de Santiago del Estero, es el centro turístico y termal por excelencia dentro de nuestra provincia como así también a nivel nacional. Por este motivo, cuenta con más de catorce mil plazas hoteleras y extra hoteleras para albergar a los miles de turistas que año tras año arriban a esta ciudad por distintas razones, siendo la más importante de ellas el valioso recurso que representa el agua termal. Este recurso, a diferencia de otros sitios turísticos que cuentan con el mismo, se lo puede encontrar en cualquier punto de la ciudad, debido a que la misma se extiende sobre una cuenca termal de aproximadamente 400 km2, enclavada entre el límite de la provincia de Tucumán y las Serranías de Guasayán en el Departamento homónimo, sobre 14 napas de aguas termales, constituyendo el mas importante destino turístico de toda la provincia. Si bien la fortaleza de esta ciudad son sus aguas termo mineromedicinales, no se está teniendo en cuenta otros aspectos que mejorarían la oferta turística y hasta permitirían que se aumenten los días de permanencia en la misma. Teniéndose en cuenta que la mayoría de las personas que llegan a Las Termas de Río Hondo corresponden al segmento de la tercera edad, sería importante que se les brinde la posibilidad de desarrollar otro tipo de actividades durante el transcurso de su visita, de modo tal que no tengan la sensación de que solo arriban al centro termal para curarse de una afección física, sino de que realmente están en un destino turístico con una amplia variedad de ofertas turísticas ya sean gastronómicas, deportivas, culturales como así también recreativas, de modo que hagan un uso útil de su tiempo de ocio. En este trabajo se abordará adecuadamente, el tema de la recreación para los turistas de la tercera edad, considerándose a este tipo de actividades como un método y una forma sana de que nuestros mayores hagan uso de ese tiempo, para que sigan aprendiendo, para que sigan creciendo como personas ya que la recreación no debe ser entendida como una manera de “perder el tiempo” sino como una manera de construcción, de creación y de crecimiento personal. Estará dirigido hacia las personas mayores debido a que gracias a los avances científicos y tecnológicos de hoy en día, hacen posible que la expectativa de vida sea mayor en comparación con varias décadas atrás. Si bien esto es beneficioso para la población en general, la posibilidad de una expectativa de vida superior, no fue acompañada por un desarrollo adecuado de actividades para este segmento, ya que al culminar la fase laboral con la correspondiente jubilación, ésta etapa de transición del ser activo al ser pasivo, representa un quiebre emocional muy importante en la persona, provocando a su vez sentimientos como “no ser útil para nada”, “ser una molestia para los familiares”, entre otras mas. Por los motivos mencionados anteriormente, se llevará a cabo esta investigación, de manera tal de revertir esta situación y mejorar así la calidad de vida de los visitantes mayores como así también de la población adulta en general. Marco Teórico: La Organización Mundial del Turismo (OMT), definió al turismo como: “El complejo de actividades originadas por el desplazamiento temporal y voluntario de personas fuera de su lugar de residencia habitual, invirtiendo en sus gastos, recursos que no provengan del lugar visitado”. Dichos desplazamientos, de carácter voluntario, son generados por distintas razones que pueden obedecer a motivaciones que tengan que ver con la educación, salud, placer, aventura; o bien, pueden estar relacionadas con intereses de tipo cultural, religioso o recreacional. “Desde un punto de vista mas social, el turismo es entendido como una actividad vinculada con el placer, el descanso, el desarrollo cultural y la recreación, es decir, constituye una forma particular del uso del tiempo libre, y una forma particular de recreación”1. “El tiempo libre y el ocio pueden y deben contribuir al desarrollo humano en tanto contemple las necesidades sociales, de pertenencia, de estima, de respeto, de identidad y de autorrealización; también pueden y deben coadyuvar al descubrimiento de las propias potencialidades y modos de expresión, al encuentro del hombre consigo mismo y a modos de inserción”2. La recreación, derecho humano inalienable, ha sido definida en el 1º Congreso Argentino de Recreación llevado a cabo en la provincia de Córdoba en el año 1983, como: “Toda actividad libre, espontánea y voluntaria que realiza el hombre preponderantemente en su Tiempo Libre, tendiente al logro de su bienestar y felicidad, mediante el encuentro con su propio yo e integrado a su comunidad […]”; puede ser entendida de dos maneras totalmente antagónicas, una de ellas, quizá la más común y que es la idea más generalizada que la sociedad tiene, coloca a esta actividad como un conjunto de acciones impartidas por uno o dos coordinadores que hasta ciertas veces, ofician de showman, y no hacen más que establecer cuál es la siguiente 1 ACERENZA, Miguel Ángel. 1991. Administración del Turismo: Conceptualización y organización. 4ª ed. México: Trillas. 2 MORENO, Inés. 2006. Recreación: proyectos, programas, actividades. Tomo 1. 1ªed. Buenos Aires: Lumen Hvmanitas. actividad a realizar y en la que los grupos participantes no hacen más que acatar esas reglas, sin poder emitir ningún tipo de opinión o sugerencia. La otra concepción acerca de la recreación y es la que se debería practicar y llevar a cabo con cualquier grupo de personas que se trabaje, es una concepción que tiene en cuenta cuales son las necesidades de las personas, aquí no se toma esta actividad como una forma mas de usar el tiempo libre, como sería mirar un programa de televisión, o ir al cine; si bien son formas válidas de uso del tiempo, lo que se pretende aquí es aprender a aprovecharlo como así también aprovechar ese espacio que nos queda para encontrarnos con nosotros mismos y con los demás de una forma distinta, recordemos que el tiempo es un recurso no renovable y por ende no hay vuelta atrás; por esto debe ser empleado para seguir aprendiendo, ya que “el hombre es un ser inacabado y, en la medida en que se construya con las mas variadas experiencias que involucren su pensar, sentir y hacer, estará en mejores condiciones de abordar el tiempo que le toque vivir”3. En este sentido se toma a las personas de la tercera edad ya que se trata de un segmento que cuenta con ese tiempo libre y con ciertos conocimientos y herramientas válidas que pueden seguir aportando a la sociedad. Muchas veces estas personas no son tenidas en cuenta, ni por el sector público ni por el privado, en lo que respecta al desarrollo de actividades que les permitan seguir evolucionando, y tan solo cumplen un papel de asistencialismo o dependencia. “La tercera edad es la etapa de la vida que comienza a los 60/65 años, un nuevo ciclo con necesidades propias, pero entre las que la recreación y el turismo son vitales. Teniendo en cuenta que la expectativa de vida ha crecido de tal forma que se habla de una cuarta edad que llega hasta los 80 años” 4, se puede estimar una esperanza de vida de 15 años aproximadamente luego del retiro laboral; razón por la cual se debe pensar en el turismo y en la recreación como dos de los pilares fundamentales de la calidad de vida. “La vejez debe ser entendida como una etapa llena de posibilidades en donde la actividad y participación se convierten en eje central y motor de 3 MORENO, Inés. 2006. Recreación: proyectos, programas, actividades. Tomo 1. 1ªed. Buenos Aires: Lumen Hvmanitas. 4 VIATER, Nora. 2003. Turismo para la Tercera Edad: Sólo se trata de viajar. Clarín: Viajes & Turismo. desarrollo de la persona. En esta etapa de la vida se plantean estilos característicos de pensar y nuevos roles (la abuelidad por ejemplo) que demuestran que las personas mayores continúan su desarrollo”5 . El camino hacia una vejez activa requiere de la consideración de las ofertas del medio sociocultural en que se encuentra. Los mayores necesitan actividades que tengan sentido para ellos, que sean verdaderos estímulos en cuanto significan una forma de pertenencia social, de participación, de expresión, de ampliar y profundizar su interés por permanecer vitales frente a su devenir personal. Un camino que se pretende lograr con el desarrollo de programas de actividades turísticas recreativas diurnas para la tercera edad en la ciudad de Las Termas de Río Hondo, llevándose a cabo en lugares que cuenten con la infraestructura y la accesibilidad adecuada para que los mayores puedan participar de manera tranquila y segura de las distintas propuestas que se presenten. Si se tiene en cuenta que estas personas mayores llegan desde distintos puntos del país a este centro turístico por sus aguas termales a mejorar su salud, quiere decir que hay un deseo implícito de aumentar su bienestar, entonces, como no ofrecerles algo que acompañe su mejoría no solo física sino también psíquica y emocional, de manera tal que cuando regresen a su lugar de residencia habitual, puedan sentir y decir que la ciudad de Las Termas de Río Hondo es un destino que les permite mejorar su calidad de vida. Metodología: El tipo de estudio que se llevará a cabo en esta investigación, es exploratorio ya que tiene por objeto familiarizarnos con un tema desconocido o escasamente estudiado y presenta el punto de partida para realizar estudios posteriores de mayor profundidad, en este caso el turismo de la tercera edad y las actividades recreativas diurnas en la ciudad de Las Termas de Río Hondo. 5 LIRIO CASTRO, Juan; GONZALEZ, David Alonso; HERRANZ AGUAYO Inmaculada.2009. Envejecer Participando. El proyecto “Entre mayores”. Una experiencia de investigación-acción. 1ª ed. Buenos Aires, Argentina: Miño y Dávila. Se trata también de un estudio con grandes posibilidades de poder ser aplicado en un futuro. Para realizar esta investigación se usarán distintos procedimientos y métodos que van a permitir la recopilación de datos los cuales serán evaluados y analizados adecuadamente. En primer lugar se hará un análisis bibliográfico, a partir de fuentes primarias y también secundarias. Luego se practicarán entrevistas estructurales o formales a informantes calificados. El cuestionario estará diseñado con preguntas abiertas y elaboradas de manera exhaustiva. Se efectuarán también encuestas a un número representativo de turistas de la tercera edad enfocada básicamente a conocer cuáles son sus intereses y cuáles son sus necesidades independientemente del agua termal. Para esto, se realizará una Encuesta por Muestreo, técnica idónea para sondear el fenómeno turístico, ya que permite informar sobre las características más importantes a estudiar en el segmento del mercado potencial seleccionado, para representar al universo del cual forma parte. El tipo de muestreo a usar será el Probabilístico elegido por el Método Aleatorio Simple en donde la posibilidad de inclusión de cualquier elemento de la población es conocida y mayor que 0. Por último se realizará una observación no participante e individual en los distintos espacios públicos de esparcimiento que permita determinar cómo se comportan y que hacen estos turistas en su tiempo libre; también se observará la infraestructura de estos espacios para comprobar si están adecuadas a las personas de la tercera edad. Desarrollo del proyecto INDICE GENERAL RESUMEN.……………………………………………………………………. 1 INTRODUCCION……………………………………………………………… 2 PARTE I: Salud y tercera edad……………………………………………… 6 1- Formas de abordar la tercera edad…………………………………. 7 2- Cambios a nivel físico………………………………………………… 9 3- Cambios a nivel social………………………………………………... 11 4- Envejecimiento activo y participación………………………………. 13 PARTE II: Turismo y tercera edad………………………………………….. 15 1- El hombre y su tiempo libre………………………………………….. 16 2- Beneficios del turismo y la recreación en los adultos mayores….. 18 3- Turismo en la ciudad de Las Termas de Río Hondo……………… 20 PARTE III: Programa de actividades turísticas y recreativas para la tercera edad…………………………………………………………………… 23 1- Presentación y fundamentación…………………………………….. 24 2- Objetivos del programa………………………………………………. 25 3- Análisis e interpretación de las técnicas de investigación……….. 26 3.1- Análisis de las encuestas (Anexos I y II)………………………….. 26 3.2- Análisis de las entrevistas (Anexo III)……………………………... 30 3.3- Análisis de la observación no participante (Anexo IV)…………... 30 4- Actividades del programa……………………………………………... 31 4.1- Actividades físicas…………………………………………………… 31 4.2- Actividades de relajación…………………………………………… 32 4.3- Actividades turísticas……………………………………………….. 33 4.4- Actividades lúdicas………………………………………………….. 33 4.5- Actividades cognitivas………………………………………………. 34 4.6- Actividades artesanales…………………………………………….. 36 4.7- Actividades socio-culturales………………………………………... 36 4.8- Actividades de expresión y comunicación………………………… 37 5- Planificación del programa……………………………………………. 38 CONCLUSION…………………………………………………………………. 39 ANEXOS………………………………………………………………………... 40 RESUMEN El presente trabajo apunta a contribuir en la expansión de las propuestas de actividades turísticas y recreativas diurnas, más activas, para el segmento de las personas comprendidas en el grupo etáreo de la tercera edad, que concurren a la ciudad turística de Las Termas de Río Hondo, ubicada en uno de los veintisiete departamentos que componen la provincia de Santiago del Estero. Realizando para ello la exploración de motivaciones poco estudiadas, y obteniendo una valiosa información relacionada con los gustos, preferencias, y deseos, a través de entrevistas, cuestionarios y observaciones directas. Como corolario del mismo, el diseño y la elaboración de una propuesta acorde a lo observado y sugerido por los turistas, sentando un punto de partida para futuros estudios relacionados al tema. INTRODUCCION Muchas son las definiciones de turismo que a diario se pueden encontrar en diferentes bibliografías, pero todas coinciden en un punto, “el traslado de personas fuera de su lugar de residencia habitual por un determinado período de tiempo y de manera voluntaria”. Traslados que responden a distintas motivaciones, a saber: educacionales, culturales, profesionales, vacaciones, salud y recreación entre otras; motivados a su vez por una oferta que, además de los atractivos respectivos del lugar, contempla una diversidad de actividades turísticas que corresponden a la “acción del turista” en el destino y, por lo tanto, en conjunto con el atractivo de ese lugar constituye su motivación básica. Se podría decir que no es posible un desarrollo turístico si el visitante no puede realizar actividades, aunque en muchos casos se trate sólo de contemplar el paisaje. “Entre las principales actividades turísticas se pueden mencionar: Actividades de esparcimiento Actividades deportivas Actividades vinculadas al ambiente natural Actividades vinculadas al patrimonio histórico cultural Actividades vinculadas a la producción Asistencia a eventos programados Otras actividades complementarias Estas actividades, en muchos casos, involucran la participación activa del turista y en otros casos más bien una actitud contemplativa”6. La presente investigación está pensada para enfocarse especialmente en las motivaciones relacionadas con la salud y la recreación, y con las respectivas actividades, pero vistas de manera conjunta ya que la realización de una traerá beneficios sobre la otra, sobre todo en los adultos mayores hacia quienes está orientado el presente trabajo, que pretende brindar un aporte para revertir e incrementar la oferta recreativa diurna para los turistas de la tercera 6 BOULLÓN, Roberto. Planificación del Espacio Turístico. Editorial Trillas. México, 1985. edad que concurren a uno de los centros termales más importante del país, la ciudad santiagueña de Las Termas de Río Hondo. De acuerdo con las entrevistas realizadas, la ciudad actualmente cuenta con muy pocas propuestas recreativas activas, lo cual no brinda la posibilidad de que las personas mayores, participen, desarrollen y compartan ciertos conocimientos, habilidades y tareas; y simplemente su actividad turística de recreación quede acotada o limitada a efectuar rutinarios paseos por sitios ya establecidos, o bien a realizar actividades turísticas relacionadas con las compras. Para hablar de la tercera edad generalmente se toma como punto de partida el arribo a los 60 ó 65 años, etapa que coincide con la jubilación. Momento éste que para algunos representa un periodo muy difícil de atravesar, sobre todo para el adulto mayor hombre que de repente se encuentra sin alguna actividad que realizar o sin alguna obligación que cumplir; no tanto así para la mujer que, si bien disminuyen sus responsabilidades laborales, sigue haciéndose cargo de la casa y participa también en la crianza y cuidado de sus nietos. En cualquiera de los casos mencionados en el párrafo anterior, esta situación de cierta manera puede generar depresiones, aislamiento, inactividad y desvinculación entre las personas mayores. Es paradójico como desde niño, se le inculca al ser humano que debe ser una persona productiva inserto en una comunidad, y cuando se llega a la jubilación es la misma comunidad la que los aísla justamente por considerarlas no productivas. Lo que no se tiene en cuenta es que éstos ya no producen más económicamente, sino que lo hacen en cuestiones relacionadas con los conocimientos, las experiencias y los valores. El hombre es un ser social en todas las etapas de su vida, razón por la cual no se puede llegar a un punto en que no haya más por hacer, ya que siempre se puede seguir aprendiendo, evolucionando como personas y compartiendo, siempre hay algo nuevo sea niño o sea adulto, nunca se debería cerrar esa oportunidad. La edad es algo objetivo, es simplemente un número más que año tras año se suma a la existencia de todos los seres humanos; lo que debería importar es cómo la persona se siente, las ganas que tenga de seguir apostando a la vida y tomárselo de la mejor manera posible, y no como una etapa representativa de un paso que indudablemente todos darán antes del día del juicio final. Cuando la persona llega a la etapa de adulto mayor le hace falta una serie de actividades para no desvincularse de la vida social, mejorar las relaciones humanas, darle motivo de vivir y no sentirse viejo y olvidado en la sociedad; sino por el contrario hacerlo sentir partícipe de la misma. Por lo expuesto anteriormente es que se puede afirmar que el turismo y la recreación juegan un papel clave en esta etapa de la vida de los seres humanos. El fin de esta investigación es justamente elaborar una propuesta que conduzca a la preparación de un programa con actividades recreativas, físicas, divertidas y creativas que los acompañe durante los diferentes tratamientos con aguas termomineromedicinales, y que a su vez los haga sentir que ellos todavía pueden, que no todo está terminado. El turista mayor que viaja es porque percibe que siempre hay algo más. Por este motivo sería beneficioso tanto para la ciudad de Las Termas de Río Hondo como para el turista mayor, vincular el turismo de la tercera edad que recibe todos los años, con una propuesta como la que se pretende en este trabajo, para que el adulto mayor se beneficie en todos los sentidos; ya que mientras van conociendo nuestra tierra y nuestra cultura, van mejorando su salud tanto con las aguas termales como con las actividades físicas y recreativas que se plantearán y en el aspecto social, tendrán la posibilidad de compartir un espacio con personas que se encuentran atravesando por la misma etapa y que además son de distintos lugares con lo que también se promovería un intercambio de culturas y conocimientos. De manera tal que el fin de este trabajo no es sólo diseñar un programa de actividades recreativas diurnas para el turista de la tercera edad, que sea accesible a todas las clases de personas mayores; sino que a partir de esta propuesta, cumplir el anhelo de mejorar su calidad de vida. En la primera parte de esta investigación, se presentarán los temas relacionados a lo que acontece con las personas mayores cuando comienzan a envejecer, aquellos cambios que se producen en ellos desde lo físico hasta lo social. En una segunda parte se expondrá todo lo relacionado al turismo y recreación y sus efectos positivos sobre este segmento de personas. Para finalizar en una tercera parte que consiste en el desarrollo del programa de actividades recreativas diurnas aptas para los mismos, teniendo en cuenta todos los aspectos, cuidados y limitaciones que deben considerarse al momento de trabajar con un grupo de personas tan interesantes como lo son nuestros adultos mayores. Parte I SALUD Y TERCERA EDAD 1- FORMAS DE ABORDAR LA TERCERA EDAD Hay dos momentos cruciales en la vida de las personas en que ocurren cambios muy grandes y notorios tanto a nivel físico, como a nivel social. Esos momentos son la adolescencia y la vejez; en ambos se producen unos movimientos hormonales que modifican actitudes, relaciones sociales, cambios en el cuerpo, etc. En el primero de los casos ese movimiento se acelera, y en el segundo se enlentece. En los adolescentes empieza a florecer la rebeldía y las intenciones de ser independientes respecto a sus actos y responsabilidades, lo que trae aparejado muchas veces conflictos familiares; en cambio en los adultos mayores comienza a aparecer, en algunos casos, la dependencia respecto a sus familias debido a ciertas afecciones en la salud que a veces les quita esa independencia y esa autonomía con la que contaban antes de llegar a esta etapa. De acuerdo a la definición realizada por la Organización Mundial de la salud (OMS) en el año 1946, salud es “el estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de infecciones o enfermedades”. Se rescata esta definición en razón de que hay muchas personas mayores que llegan a la vejez en ese estado, ya que se encuentran en armonía con su cuerpo, es lo que sería un envejecimiento normal o primario que “implica una serie de cambios graduales, biológicos, psicológicos y sociales asociados a la edad, que son intrínsecos e inevitables, y que ocurren como consecuencia del paso del tiempo (por ejemplo: arrugas, encanecimiento del pelo, etc.)"7. Contrario a lo que sería un envejecimiento patológico o secundario en el cual “los cambios que se producen son consecuencias de enfermedades, malos hábitos, etc.; y no forman parte del envejecimiento normal (por ejemplo cataratas, enfermedades de Alzheimer) y que en algunos casos pueden prevenirse o son reversibles.”8 Lo ideal al envejecer, es tratar de lograr un envejecimiento óptimo que es el envejecimiento que tendría lugar en las mejores condiciones posibles 2, 3 “Preguntas y respuestas sobre conocer la vejez. Aspectos básicos sobre el envejecimiento”. www.imsersomayores.csic.es/salud/psicología/vejez/pyr.html (físicas, psicológicas, sociales, etc.) es el estado deseable por parte de todas las personas cuando llegan a determinada edad, que haya la menor cantidad posible de perdidas y una baja probabilidad de enfermedades. “Este tipo de envejecimiento lo obtienen aquellas personas mayores que favorecen la promoción de su salud (física y psicológica), fomentando su autonomía, mediante la práctica de ejercicio físico o el entrenamiento de sus capacidades cognitivas, mejorando su autoestima, manteniendo hábitos de vida saludable, etc.; de forma que eviten, en la medida de lo posible la dependencia y el aislamiento con el establecimiento, por ejemplo de redes sociales. La puesta en práctica de estos aspectos influirá de forma positiva en su calidad de vida, haciendo posible que se encuentren en las mejores condiciones físicas, psicológicas y sociales, experimentando así, un envejecimiento optimo”.9 Estas son las distintas formas de envejecer entre las cuales puede optar el hombre, pero también dependerá mucho de cómo haya sido su estilo de vida en el pasado y de cómo acepte o no esta nueva etapa en la que ingresa. La vejez es una etapa más en la vida como lo es la niñez o la adolescencia; es por eso que debe ser tomada y asumida como algo natural y propio de todos los seres humanos, para así poder sobrellevarla de la mejor manera posible y no como un periodo de incapacidad o dependencia de los familiares. Si la persona logra un envejecimiento primario será tan capaz, como cualquier persona, un tanto más joven, de seguir adelante con un modo de vida normal e inmerso en la sociedad, aunque haya atravesado por la dura etapa que representa ser la jubilación; esto se podrá lograr siempre y cuando su comunidad le brinde lugares y actividades que estén a su alcance, tanto económico como físico y social, para continuar manteniendo y mejorando su calidad de vida. 9 “Preguntas y respuestas sobre conocer la vejez. Aspectos básicos sobre el envejecimiento”. www.imsersomayores.csic.es/salud/psicología/vejez/pyr.html 2- CAMBIOS A NIVEL FISICO Como se mencionó anteriormente, el envejecimiento es algo intrínseco y propio del ser humano, que algunas personas lo aceptan como algo normal y otras lo toman como algo a lo que no quieren llegar y es por esto que harían hasta lo imposible (algunos pagan cirugías carísimas) para evitar que la llegada a esta etapa, se les note. Lo cierto es, que quieran o no, esto en algún momento llega a todos. A continuación se mencionan algunos de los inevitables cambios que se producen a nivel físico en las personas mayores, de acuerdo a autores como Pilar Pont Geis en su libro “Tercera edad, actividad física y salud” y a Stella Choque en “Actividades de animación para la tercera edad”. Cambios en la piel: es esta una de las modificaciones más notorias que ocurren en las personas mayores, entre las que se pueden mencionar: Aparecen zonas de híper pigmentación con zonas de pérdida de color natural, son las conocidas manchas de color oscuro que suelen aparecer en la piel de los adultos mayores. Pérdida de elasticidad y firmeza de la piel. Aparición de arrugas y de una piel mucho más áspera. Disminución en la capacidad de producir sudor, por ende hay mayores dificultades para mantener la temperatura corporal. Encanecimiento del pelo por pérdida del pigmento natural. Cae con más facilidad. Las uñas se vuelven más frágiles y disminuye su crecimiento. Cambios en la vista: La pérdida de grasa alrededor del glóbulo ocular hace que los ojos parezcan como hundidos dentro de su cuenca. Disminuye la producción de lágrimas. Disminución de la agudeza visual (dificultad para fijar la vista en objetos cercanos). Aparición de cataratas en algunas personas. Cambios en la función auditiva: Acumulación de cerumen lo que trae como consecuencia hipoacusia secundaria. Degeneración de los elementos que componen el oído interno. Pérdida de la capacidad de percepción de sonidos agudos. Se produce generalmente la presbiacusia (el anciano percibe ruidos molestos). Cambios en los músculos y en el esqueleto: se observa por lo general una disminución en la velocidad de los movimientos y una pérdida de masa muscular total lo que trae aparejado mayores dificultades para moverse, también se puede mencionar: Degeneración de cartílagos y pérdida de elasticidad de los ligamentos y tendones. Dificultad para mantenerse en una postura correcta y para conservar el equilibrio. Aparición de osteoporosis, debido a la carencia de calcio, por lo que los huesos son más frágiles y existe mayor riesgo de caídas, y por lo tanto de que se produzcan fracturas. Pérdida de peso y disminución de la estatura. Dificultad para trasladarse de un sitio a otro, como así también de agacharse y levantar objetos pesados. Cambios a nivel cardiovascular: Disminución de la contractibilidad de la musculatura cardiaca. Las venas tienden a estrecharse debido a la presencia de depósitos en sus paredes. Reducción de la capacidad de bombeo de sangre hacia el corazón. Pérdida de elasticidad de las arterias, la presión arterial aumenta. Las válvulas y el endocardio tienden a perder su estanqueidad y el llenado ventricular es más difícil. La grasa se va depositando en forma gradual en la superficie cardiaca. Cambios en los pulmones: la función respiratoria está ligada a la cardiaca por lo que los cambios en uno, inevitablemente producen cambios en el otro, como ser: Los bronquios tienden a obstruirse. La superficie destinada al intercambio de gases durante la respiración es menor. Disminución de la capacidad del pulmón para abastecer de oxigeno a los diferentes organismos. Rigidez de la caja torácica que entorpece su capacidad para almacenar el aire durante la inspiración y para soltar el gas carbónico durante la espiración. Sensibilidad a infecciones pulmonares. Cambios en el sistema digestivo: Disminución en la producción de enzimas digestivas. La caída de los dientes es común en los ancianos lo que trae como consecuencia problemas de masticación de alimentos con lo que disminuye la ingesta de alimentos nutritivos. Disminución en la producción de saliva. Se vuelve más lento el proceso de vaciamiento del estomago. Reducción de secreciones a través del estomago, páncreas e hígado. Posibilidad de que ocurran mayores infecciones digestivas debido a la disminución de secreciones de ácido clorhídrico. La eliminación de los sólidos comienza a disminuir. Cambios en los riñones y en las vías urinarias: La filtración renal se ve disminuida. Frecuente hipertrofia prostática. Frecuente incontinencia urinaria en las mujeres. Estas son algunas de las modificaciones a nivel físico que ocurren en las personas cuando llegan a determinada edad, las cuales al momento de desarrollar actividades recreativas se deberán tener en cuenta en mayor o menor medida, pero nunca pasarlas por alto; debido a que esos cambios físicos, pueden imposibilitar el correcto desarrollo de las distintas actividades que se plantearán más adelante. 3- CAMBIOS A NIVEL SOCIAL A los cambios físicos que se producen en los adultos mayores, que de por si cuesta aceptarlos, se le suman modificaciones a nivel social. La jubilación representa para muchos, una etapa de descanso, de tranquilidad, a la que desean llegar; pero en el momento en que esto ocurre las personas mayores suelen desilusionarse o decepcionarse, debido a que no es como lo idealizaron. Se encuentran atravesando grandes momentos de soledad, de perdidas de roles, perdidas de grupos en los que normalmente se movían (compañeros de trabajo por ejemplo), etc. Todo esto lleva a la persona a caer en cuadros de depresión, aislamientos, inadaptación, y muchos otros estadios que se van sumando y no le permiten disfrutar de esta etapa de la vida como corresponde. Esto es algo contradictorio, porque por un lado la ciencia y la tecnología, permitieron que la esperanza de vida sea mayor que hace varias décadas atrás, pero por otro lado las sociedades limitan la participación activa y la vinculación de estas personas, haciendo que cumplan un rol totalmente pasivo. Se tiene que entender que la persona mayor tiene los mismos derechos que cualquier otro de seguir activo y sentirse vivo y útil para la sociedad, aunque sea en el mero hecho de poder participar de actividades turísticas y recreativas con otros individuos que se encuentran atravesando por la misma etapa y de que por medio de estas actividades se sientan vinculados con las distintas comunidades. “Es por esto que la jubilación y la llegada de la tercera edad propiamente dicha, no tiene que ser un periodo en que las relaciones sociales disminuyan, sino por el contrario, puede ser un momento como cualquier otro periodo evolutivo de crecimiento personal”.10 Es “una etapa llena de posibilidades en la que la actividad y la participación social, se convierten en eje central y motor de desarrollo de la persona”.11 10 MELENDEZ, Juan C. 1999. “Percepción de relaciones sociales en la tercera edad”. España. http://www.uv.es/melendez/envejecimiento/relacsociales.pdf. 11 LIRIO CASTRO, Juan; GONZALEZ, David Alonso; HERRANZ AGUAYO Inmaculada.2009. Envejecer Participando. El proyecto “Entre mayores”. Una experiencia de investigación-acción. 1ª ed. Buenos Aires, Argentina: Miño y Dávila. 4- ENVEJECIMIENTO ACTIVO Y PARTICIPACION Para que esta etapa nueva en la que ingresa el adulto mayor, no se convierta en algo difícil de llevar adelante, las personas deberían enfrentarse a la misma de la mejor manera posible para así poder desarrollar distintos modos de adaptarse al nuevo rol que le toca vivir. Como se mencionó anteriormente en el apartado Formas de Abordar la Tercera Edad, las personas que en etapas anteriores a la vejez llevaron una vida donde la actividad física y las actividades sociales formaban parte de su día a día, pueden llegar a lograr un envejecimiento normal y hasta podría decirse un envejecimiento óptimo, con lo cual, sin importar la edad que tengan siempre van a estar en búsqueda de actividades para realizar y en las cuales participar dentro de un marco de seguridad; el problema de esto radica también, en que si bien las personas mayores tienen las ganas de estar activos, muchas veces son las distintas comunidades y sus administraciones públicas las que no les brinda esa posibilidad de poder participar activamente, al no facilitarles un lugar con la infraestructura necesaria y adaptada para ellos, o con personas capacitadas que se responsabilicen y les proporcionen actividades que les permitan mantener sus vínculos sociales presentes. Se puede decir entonces que para tener un envejecimiento activo y participativo se debe tener por un lado, personas mayores con ganas de seguir en actividad y por otro, un gobierno que apoye a estas personas y a su mejor desarrollo en un ámbito de seguridad. “El envejecimiento activo sustentado en los principios de las Naciones Unidas (independencia, participación, dignidad, asistencia y autorrealización), supone un cambio de orientación al pasar de una planificación de acciones basada en la cobertura de necesidades a un diseño de políticas de acción con base en los derechos de las personas mayores a la igualdad de oportunidades, igualdad de trato, presencia y participación en la vida social y comunitaria. En este sentido la participación, junto con la salud y la seguridad, serán uno de los pilares esenciales”.12 12 Organización Mundial de la Salud (OMS). 2002. Envejecimiento activo, un marco político. Madrid, España. Teniendo en cuenta este concepto emanado por la Organización Mundial de la Salud (OMS), es que no se puede perder la oportunidad de aprovechar la gran llegada de turistas de la tercera edad a la ciudad de Las Termas de Río Hondo y brindarles un espacio tanto a los turistas como a los propios habitantes para que desarrollen todo su potencial, sus habilidades, sus conocimientos y sobre todo de que sigan manteniendo vínculos sociales, a través de programas de actividades de recreación adaptadas a sus posibilidades tanto físicas como económicas para que de esta manera logren un envejecimiento activo y participativo que es lo que todos anhelan lograr en su tercera edad. Para finalizar, se puede decir que, “el concepto de envejecimiento activo surge de los cambios producidos con respecto a las personas mayores: incremento en su longevidad, cambios en la percepción y en las expectativas sobre el colectivo y su rol en la sociedad, entre otros”.13 De esta manera el concepto pone de manifiesto la posibilidad de vivir una experiencia de vida activa, plena y participativa, también durante la vejez. 13 LIRIO CASTRO, Juan; GONZALEZ, David Alonso; HERRANZ AGUAYO Inmaculada.2009. Envejecer Participando. El proyecto “Entre mayores”. Una experiencia de investigación-acción. 1ª ed. Buenos Aires, Argentina: Miño y Dávila. PARTE II TURISMO Y TERCERA EDAD 1- EL HOMBRE Y SU TIEMPO LIBRE Cuando se habla de tiempo libre, generalmente para poder definirlo, se lo contrapone a lo que sería el tiempo dedicado al trabajo, ocupado en realizar actividades productivas y remuneradas; pero en realidad, ¿qué es el tiempo libre?. En la vida del hombre, no hay dos tiempos, es decir uno ocupado y otro libre, el tiempo del hombre es uno solo y finito y es por esto que hay que saber vivirlo de la mejor manera posible; con actividades que enriquezcan el espíritu, y desestructuren la rutina diaria. Numerosas definiciones de tiempo libre coinciden en que es aquel tiempo que le queda al hombre luego de haber cumplido con sus obligaciones y también es el tiempo que no se dedica a actividades como comer, asearse, dormir, etc. Esta definición lleva entonces a que se plantee otro interrogante, ¿a qué actividades se dedica el hombre en su tiempo libre?. Este tema aunque parezca algo nuevo, no es algo propio de nuestros tiempos, ya que en la antigüedad se planteaba esta situación, pero de diferente manera, se lo puede ver en los griegos con su SKHOLE (etimológicamente significa parar o cesar) y en los romanos con su OTIUM, en ambos casos se trataba de un tiempo para dedicarse a uno mismo, no era sinónimo de no hacer nada, sino mas bien era la posibilidad de gozar de un estado de paz y contemplación creadora en la cual se sumía el espíritu. Obviamente que del mismo, solo podían gozar unos pocos privilegiados gracias a la estratificación social y a la esclavitud que imperaba en esos tiempos. Es así como a lo largo de la historia fue cambiando el modo de utilizar el tiempo libre hasta llegar a nuestros días. En la sociedad consumista de hoy, en la cual se encuentra inserta la humanidad, se confunde mucho lo que es el tiempo libre, el ocio y la ociosidad; cuando en realidad son cosas diferentes y por ende es necesario aclararlas para no hacer un mal uso de dichos términos. Anteriormente, se mencionó que el tiempo libre forma parte del tiempo del hombre y que es único e indivisible, que debería ser empleado en actividades que enriquezcan al hombre como persona, no como una máquina que está programada únicamente para producir. Es justamente en este período donde entra el ocio ya que “es una actividad, una inversión en nosotros mismos, en nuestra sensibilidad, en nuestros conocimientos, en la búsqueda de la perfección, en la capacidad de disfrutar con lo que nos conmueve, nos cautiva o favorece nuestra realización. El ocio representa la oportunidad de realizar actividades que desarrollen nuestra imaginación y capacidades, que nos hacen disfrutar y que nos divierten; es la posibilidad de hacer lo que nos gusta, es la capacidad de poder elegir, entre diversas alternativas, lo que más nos agrada en ese momento y una oportunidad para enriquecernos ya sea de manera individual o colectiva”.14 Contrario a todo lo mencionado en el párrafo anterior, es lo que se conoce como ociosidad que consiste simplemente en no hacer nada o tener una actitud totalmente pasiva frente al tiempo libre. También se debe considerar que las sociedades actuales, consumistas, muchas veces promueven, por conveniencia esa ociosidad con propuestas que si bien son formas de usar el tiempo libre, incitan a que haya una actitud cada vez mas pasiva y contemplativa por parte de las personas y no un ocio activo y creativo. Por todo lo hasta aquí mencionado y teniendo en cuenta que las personas mayores son quienes más disponen de tiempo libre ya que cumplieron con su etapa laboral, se presenta entonces, la oportunidad para que a través de distintas actividades turísticas, físicas, mentales, artesanales, juegos, bailes, etc. puedan utilizar su tiempo de la mejor manera posible y producir así, no satisfacciones para los demás, sino satisfacciones para ellos mismos que muy merecido lo tienen, y evitar por medio de todo eso caer en enfermedades, depresiones, aislamiento, soledad que son como fantasmas que persiguen a todas las personas cuando llegan a determinada edad y que pueden ser vencidos tan solo con un poco de ganas, de voluntad para participar y obviamente de un lugar en donde realizar dichas actividades, para no caer ante la temida etapa de espera que representa ser la tercera edad. 14 http://www.perso.wanadoo.es/angel.saez/pagina_nueva_167.htm. 2- BENEFICIOS DEL TURISMO Y LA RECREACION EN LOS ADULTOS MAYORES Tanto el turismo como la recreación, son actividades que se llevan a cabo dentro del tiempo libre y a su vez, ambas encuadran dentro de las actividades de ocio, es decir, de aquellas actividades que representan algo en las personas y que tienen sentido para ellas. Es importante destacar que el turismo y la recreación son un derecho que corresponde al ser humano, el primero, porque la persona tiene “derecho al descanso”15 y la plena libertad de desplazarse hacia diferentes destinos, siempre y cuando se encuentren dentro de un marco legal. Estos desplazamientos pueden ser originados por distintos motivos; cultura, deporte, educación, vacaciones, salud, religión, etc. Y la “recreación también es un derecho humano, individual e inalienable, es así como en el Primer Congreso Argentino de Recreación realizado en la ciudad de Córdoba en el año 1983, se la define como: toda actividad libre, espontánea y voluntaria que realiza el hombre preponderantemente en su tiempo libre, tendiente al logro de su bienestar y felicidad, mediante el encuentro con su propio yo e integrado a su comunidad […]”.16 Es dentro de este encuadre legal en el cual deberían estar insertas estas acciones, sobre todo si se encuentran relacionadas con personas mayores; hay que recordar que es un segmento que cuenta con el tiempo libre necesario, pero que en muchos casos no tienen un lugar con la infraestructura adecuada para el desarrollo de las mismas, y tampoco son promovidas por algún poder público, como para permitir la participación gratuita o a bajo costo de las distintas actividades, dentro de un ambiente seguro y acorde a sus necesidades, ya que el turismo y la recreación representan grandes beneficios para los adultos mayores, entre los cuales podemos mencionar: Evitan el aislamiento y el sentimiento de soledad, ya que son actividades que se llevan a cabo en grupos. 15 16 CASANOVA FERRO, Gonzalo. 2007. Derecho y turismo. 1º Ed. Ediciones Turísticas MORENO, Inés. 2006. Recreación: proyectos, programas, actividades. Tomo 1. 1ªed. Buenos Aires: Lumen Hvmanitas. Permiten el intercambio de conocimientos, experiencias y cultura, debido a que es un encuentro de personas de distintos lugares y con diferentes costumbres, pero que al fin y al cabo tienen la misma necesidad; mejorar su calidad de vida. Permiten conocer nuevos destinos, como también disfrutar de los distintos atractivos que en él se encuentran, en este caso el principal es el agua termal que tantos beneficios aporta para el mejoramiento de diferentes afecciones. A su vez las actividades físicas y recreativas tienen como objetivos: Mejorar el equilibrio y la postura. Tener una mejor flexibilidad y movilidad articular. Ayuda a reforzar la musculatura. Tener conciencia del propio cuerpo y de sus limitaciones. Permitir la participación activa en diferentes juegos sin sentimientos de vergüenza ya que se trata de un grupo homogéneo. Favorecer la comunicación y el entretenimiento. Reforzar el sentimiento de pertenencia y de seguir activo, sin importar la edad. Mantener las facultades de atención y la capacidad de concentración; como así también la memorización. Llevar a cabo una rehabilitación, mantenimiento o prevención de ciertas enfermedades, como depresiones, caídas, quebraduras, etc. Es por todo lo mencionado anteriormente que el turismo y la recreación son una alternativa válida para las personas de la tercera edad, para que sigan insertos en la sociedad a la cual ellos dieron tanto durante muchos años de su vida y que ésta los debería retribuir de la misma manera, brindándoles un espacio propio y que esté al alcance de todas sus posibilidades principalmente la económica. 3- TURISMO EN LA CIUDAD DE LAS TERMAS DE RIO HONDO La ciudad de Las Termas de Río Hondo se encuentra ubicada a 65 km de la capital de Santiago del Estero, siendo el centro turístico y termal por excelencia tanto a nivel provincial como a nivel nacional. Anualmente llegan a Las Termas miles de personas pertenecientes al segmento de la tercera edad, representando así, un 80% aproximadamente del total de turistas, según datos obtenidos de las entrevistas realizadas (ver ANEXO III). Arriban a esta ciudad en búsqueda de su atractivo principal que es el agua termal con todas sus propiedades, aptas para la curación o rehabilitación de diferentes dolencias y enfermedades que afectan a estas personas. Sin embargo Las Termas de Río Hondo no es solamente agua termal, como destino turístico tiene mucho por ofrecer: Cultura; que se la puede encontrar tanto en su gente como en los pequeños museos que albergan gran parte de la interesante historia de la ciudad. Gastronomía; que se jerarquiza día a día convirtiéndose en un atractivo de gran demanda nacional con sus característicos platos como ser el “chivito a la estaca” y el “dorado a la parrilla”. Las artesanías ocupan otro lugar interesante dentro de los atractivos destacándose entre ellas todas aquellas realizadas en fibra vegetal y que son muy buscadas por los turistas. La pesca, que se la puede realizar a orillas del lago con la tranquilidad que esto genera o bien desde el dique en busca de los mejores ejemplares de dorados y bogas. Otro gran atractivo destacado por quienes visitan esta hermosa ciudad es la calidez de su gente, que año tras año ponen lo mejor de si para recibir a todos los turistas como se lo merecen. Por último se debe destacar el casino, las diferentes salas de espectáculos en las cuales se presentan obras de teatro así como diferentes artistas de renombre a nivel nacional e internacional, el autódromo en el cual se llevan a cabo las carreras nacionales mas importantes como ser las del TC, entre otros atractivos más. Una desventaja importante con la que cuenta este destino es que se encuentra marcado fuertemente por la estacionalidad, por lo que la temporada se desarrolla desde el mes de mayo hasta octubre, debido a que las altas temperaturas de los meses restantes hacen casi imposible el desarrollo de ciertas actividades, aunque se está trabajando con mucho esfuerzo para revertir esta situación actual. Si bien hay actividades concretas que pueden realizar los adultos mayores como las que se mencionaron anteriormente, son aquellas que no implican mucha participación activa por parte de ellos, sino más bien una actitud contemplativa debido a que la oferta es la misma siempre y no se está teniendo en cuenta variables muy importantes y que son necesario rescatarlas; primero que en su mayoría son turistas que vienen todos los años y segundo que el promedio de estadía es de 7 a 10 días (estos datos han sido rescatados de las encuestas realizadas en los meses de agosto y septiembre de 2010). Otro aspecto a destacar, es que tampoco existe en esta ciudad alguna propuesta como la que se expone en este trabajo para que sea impulsada y promovida desde el Estado (ver ANEXO III, entrevistas) de manera tal que todas las personas adultas, independientemente de su nivel económico, puedan llegar a participar activamente de las mismas, por lo que se debe pensar en nuevas propuestas que mantengan el interés de estos turistas. Si bien las ofertas mencionadas anteriormente son válidas como uso del tiempo libre, son actividades que pueden llevarse a cabo en 2 o 3 días; como lo expresara tan amablemente una señora al momento en que se le realizaba la encuesta: “yo vine por siete días, hace tres que estoy acá y ya no se qué hacer, ya me recorrí todo el centro, ya hice compras, es por eso que estoy sentada acá (estaba ubicada en el veredón del casino) viendo como los demás bailan, yo no puedo ir a bailar porque tengo un problema en la pierna”. Varios comentarios como el anterior se repitieron a lo largo de las diferentes encuestas realizadas, razón por la cual se puede apreciar que al ser de público conocimiento que a la ciudad llegan un gran numero de personas mayores, pues, será momento de hacer algo para que todos ellos puedan participar y sentirse a gusto. Es por esto que se considera interesante poder llevar a cabo un programa de actividades turísticas y recreativas que permita la participación de todos los adultos, cuidadosamente desarrollada y controlada de modo que todos participen, teniendo en cuenta las limitaciones físicas que imperan en esta edad, y para añadirle de este modo nuevas ofertas a la ciudad. PARTE III PROGRAMA DE ACTIVIDADES turísticas y RECREATIVAS DIURNAS PARA LA TERCERA EDAD 1- PRESENTACION Y FUNDAMENTACION En el presente trabajo se desarrolla el programa de actividades turísticas y recreativas diurnas para la tercera edad, diseñado para la ciudad de Las Termas de Río Hondo, el mismo se fundamenta en la investigación precedente en la que se demuestra de manera fehaciente la falta de oportunidades de realizar actividades turísticas y recreativas activas por parte de los adultos mayores gestionada desde alguna institución pública y que además sean accesibles y seguras para este segmento de turistas. Esta propuesta viene a cubrir una necesidad manifiesta y una carencia en la oferta turística del destino que beneficiará claramente en dos vertientes al desarrollo del turismo termal santiagueño, por un lado, a los que repiten anualmente su visita (que son la mayoría, un 82% de acuerdo a las encuestas realizadas) y por otro, aumentar el flujo de visitantes. Como se ha visto en el capítulo I “Salud y Tercera Edad”, este grupo etáreo, objeto de estudio, tiene características particulares que fundamentalmente son: perdida de fuerzas y masa muscular, disminución de la agudeza visual y de los reflejos, problemas respiratorios y cardiovasculares, entre otros más. Este hecho hace que necesiten una planificación de actividades específicas. Las actividades que más abajo se detallan, se han planificado y organizado teniendo en cuenta el promedio de estadía de las personas que ronda entre los 7 y 10 días, asimismo se desarrollará un programa básico de 10 días, dividido en dos turnos, uno por la mañana y otro por la tarde de dos horas de duración cada uno en el cual las diferentes actividades podrán ser alternadas de acuerdo a los intereses de los distintos grupos que participen. Las acciones se dividirán en actividades físicas, de relajación, turísticas, lúdicas, cognitivas, talleres artesanales, actividades socioculturales y de comunicación y expresión; el conjunto de todas ellas vienen a cubrir las necesidades y deseos de los adultos mayores. 2- OBJETIVOS DEL PROGRAMA OBJETIVO GENERAL: Contribuir a la diversificación de la oferta turística y recreativa para la tercera edad en la ciudad de Las Termas de Río Hondo a través del desarrollo de un programa de actividades turísticas y recreativas, el cual podrá ser implementado y gestionado por diferentes áreas de la administración pública. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Diseñar un plan básico de actividades turísticas y recreativas para los adultos mayores, teniendo en cuenta las posibilidades y limitaciones que fueron consignadas en la investigación precedente. Establecer cómo deben ser los lugares físicos en los cuales se puedan llevar a cabo las actividades y determinar los elementos de trabajo necesarios para cada una de ellas. 3- ANALISIS E INTERPRETACION DE LAS TECNICAS DE INVESTIGACION En este apartado, se presentan todos los resultados de los distintos métodos o técnicas empleadas para complementar la información obtenida y lograr así desarrollar el programa de actividades recreativas diurnas para la tercera edad, de la manera mas completa posible. 3.1- ANALISIS DE LAS ENCUESTAS (ANEXO I Y II) De los datos obtenidos de las 140 encuestas realizadas en la ciudad de Las Termas de Río Hondo a turistas correspondientes al segmento de la tercera edad, entre los meses de agosto y septiembre del año 2010, con el fin de conocer cuales eran sus expectativas y las actividades que les gustaría realizar al llegar a la ciudad, se pudo arribar a los siguientes resultados. (Cabe destacar que estos datos pueden ser útiles para la realización de otros tipos de estudios) Tal como se puede observar en las tablas 1 y 2 presentadas en el ANEXO II, el 59% de las personas encuestadas ya habían visitado la ciudad en oportunidades anteriores, contra un 41% que lo hacía por primera vez. A su vez se distingue que el 61% de los mismos lo habían visitado más de 3 veces, el 27% entre tres veces y una, y el restante 12% solamente había estado una vez en este centro termal. En la tabla 3, entre los motivos que influyeron al momento de decidir la visita a esta ciudad, se encuentra como principal motivación las famosas aguas termales en un 64%, y siguiendo en orden su tranquilidad 16%, el clima un 15%; con un 4% la seguridad, la calidad del servicio hotelero y, la visita a familiares y amigos respectivamente; de paso a otras provincias con un 3%; por su gastronomía, el casino y el entorno cultural con un 2% cada una; finalizando con 1% para cada uno de los motivos siguientes: la cercanía a otros centros, la pesca y otros como: el placer, la calidez de la gente y por conocer. En la tabla 4 el mayor porcentaje está representado con un 86% por las personas a las que les gusta realizar actividades recreativas cuando visitan la ciudad; mostrándose dubitativas con respecto al tema un 10% que a pesar de manifestar su agrado por las mismas se ven imposibilitadas por padecer ciertas enfermedades a nivel óseo que no les permiten participar de ellas, encontrándose en la ciudad con una oferta que no los incluye; y por último respondiendo por la negativa un 4% al no sentirse interesadas o seducidas por ellas. De ese primer grupo de personas atraídas por las actividades recreativas, que se puede apreciar en la tabla 4.1, un 33% se inclinó por las caminatas, por juegos un 15%, las clases de baile un 13%, de gimnasia un 12%, por las compras un 8%, las clases de yoga un 6%, los juegos acuáticos 4%, concursos diversos y talleres de cocina con un 3% cada uno, y distribuyéndose el 3% restante entre talleres de artesanías y otros como: ir a ver espectáculos y la pesca. Con relación al conocimiento que los turistas pudieran tener acerca de la organización de algún tipo de actividad recreativa por parte de la Secretaría de Turismo Municipal, la tabla 5 indica que un porcentaje mayor (67%) afirmó no saber algo al respecto, en tanto un 26% aseguró que el organismo representativo de la actividad turística no las promueve; y un porcentaje mínimo (7%) dijo estar en conocimiento de las actividades organizadas por la Secretaria de Turismo quienes marcaron que las principales eran caminatas con un 50%; un 17% para talleres de artesanías y juegos acuáticos respectivamente; y juegos con un 16%. Como se puede apreciar en la tabla 6, el 72% de los alojamientos entre los que se encontraban distribuidos el total de encuestados, no ofrece actividades recreativas a sus huéspedes. Los que si lo hacen representados por el 28%, ofrecen tipo de actividades recreativas como (cuadro 6.1): clases de gimnasia y de baile en un 19% cada una; juegos acuáticos y caminatas en una 16% respectivamente; juegos un 15%; clases de yoga un 9% y con un porcentaje mínimo (6%) otras como: la música en vivo y las degustaciones gastronómicas. En la tabla 7, los encuestados que tienen la posibilidad de hospedarse en hoteles que ofrecen actividades recreativas, confirmaron participar de las mismas en un 70%, emitieron su negativa en un 30% En lo que respecta al alojamiento en el cual se hospedan dichos turistas, según lo exhibido en la tabla 8, se rescata que el 55% se alojan en hoteles de 1 y 2 estrellas, el 26% en hoteles de 3 y 4 estrellas y el 19% en residenciales. Cuando se les consultó respecto a si un programa de actividades recreativas diurnas llevado a cabo por la Secretaria de Turismo Municipal sería una propuesta interesante para los turistas de la tercera edad que visitan la ciudad, la tabla 9 grafica que el 97% respondió por la afirmativa, y un porcentaje inferior 3% expresó su duda al respecto. En la tabla 10 se puede distinguir que el 80% dijo estar dispuesto a participar de una propuesta como la mencionada en el punto anterior, mientras que un 16% posiblemente lo haría, y el 4% restante expresó su negativa. En lo relacionado al tipo de actividades recreativas que les gustaría que incluyera un programa como el mencionado anteriormente, la tabla 11 exhibe una preferencia por: juegos 18%, actividades deportivas 18%, observación de flora y fauna 15%, clases de baile 14%, caminatas 12%, clases de gimnasia 7%, clases de yoga 6%, concursos diversos 5%, talleres diversos 4%, restando un 1% para otras como: la pesca. Lo que se puede destacar en este punto es que las actividades tradicionales (clases de gimnasia y clases de baile) que se ofrecen, están quedando un poco obsoletas ya que en las encuestas se refleja que el turista de la tercera edad que llega hoy a Las Termas de Río Hondo busca otras alternativas. Con respecto a los sitios más adecuados par el desarrollo de las mismas, la tabla 12 nos demuestra que, el 89% considera adecuado que se desarrollen en espacios abiertos, porque sostienen que el clima de la ciudad es muy benigno y favorece el desarrollo de algunas actividades al aire libre dependiendo de la tarea a realizar; mientras que el 11% propuso que deberían llevarse a cabo en espacios cerrados. En la tabla 13, el 99% de los encuestados opina que un programa como el mencionado resultaría beneficioso para la ciudad, mientras que el 1% restante consideró que un programa de este tipo tal vez resultaría beneficioso. Esto es así porque piensan que seria algo nuevo que diversificaría un poco la tradicional oferta turística en la misma. Con respecto a su estadía en la ciudad la tabla 14 pone de manifiesto que el 78% dice sentirse muy satisfecho, mientras que el 22% bastante satisfecho; debiéndose ello a distintos motivos entre los cuales mencionaron los siguientes: porque la gente de la ciudad es muy amable, tienen un buen trato hacia el turista y se sienten seguros al caminar y pasear por la ciudad, también comentaron que es un ambiente bastante familiar. Los que se expresaron bastante satisfecho fue por distintas razones como ser: falta de nuevas propuestas turísticas, muy poca información turística, y demasiado transito vehicular. Del total de los encuestados el 61% corresponde a personas del sexo femenino, mientras que el 39% al masculino; y las edades entre las cuales oscilan lo mismos son las siguientes: entre 60 a 70 años un 60%, entre 71 a 80 un 36% y entre 81 a 90 un 4% .Porcentajes exhibidos en las tablas 15 y 16 respectivamente. Por último la tabla 15 grafica que el mayor porcentaje de turistas proviene de Buenos Aires con un 36%, Córdoba con un 17%, Santa Fe con un 16%, Mendoza 11%, Rosario 9%, Tucumán 5%; y el restante 6% está distribuido entre otras provincias como Santiago del Estero, Entre Ríos, Corrientes, Jujuy y Río Negro. Todo lo mencionado anteriormente son motivos más que válidos para el desarrollo de un programa de actividades turísticas y recreativas diurnas como el que se plantea en el presente trabajo. 3.2- ANALISIS DE LAS ENTREVISTAS (ANEXO III) Otra de las técnicas que fue utilizada en el presente trabajo para conocer la situación en el aspecto recreativo y turístico vinculado a la tercera edad, ha sido la realización de entrevistas a informantes calificados, que en este caso fueron la Sra. Antonia Lazarte; Jefa de la Secretaria de Turismo, Cultura y Deporte Municipal y la Sra. Silvina Romero; quien forma parte del Concejo Asesor del Ente de Turismo, si bien ambas están en la actividad turística y cumplen funciones diferentes en sus respectivas labores, al momento de llevarse a cabo la entrevista coincidieron en varios puntos: El mayor porcentaje de turistas que llegan a la ciudad, corresponden al segmento de la tercera edad, en busca de las propiedades curativas del agua. La ciudad se quedó un poco atrasada en el tiempo con respecto a ofertas turísticas y recreativas nuevas. Las Termas de Río Hondo no cuenta con lugares administrados por el Estado para el desarrollo y realización gratuita o a bajo costo de diferentes tipos de actividades turísticas y recreativas por parte de los adultos mayores, que sean guiadas por personal capacitado y en lugares seguros. Solo cuentan con unos pocos sitios como ser el Parque General Martín Miguel de Guemes o el Club de Abuelos donde en ocasiones especiales se realizan bailes y diferentes tipos de concursos. Si las personas desean realizar otro tipo de actividades, lo deben hacer por medio de empresas privadas, las cuales implican un costo mayor al cual no todos tienen acceso. Por último las entrevistadas sostuvieron que un programa como el que se presenta en esta investigación beneficiaría a la ciudad ya que sería algo nuevo que diversificaría la propuesta turística actual. 3.3- ANALISIS DE LA OBSERVACION NO PARTICIPANTE (ANEXO IV) Por medio de esta técnica se pudo observar el comportamiento de los turistas estudiados en esta oportunidad. La mayoría de ellos tenían una actitud pasiva, ya que se notó una gran falta de propuestas para los mismos, por lo que sus actividades de ocio y recreación quedaban limitadas a realizar paseos, compras y algunos bailes al aire libre, en el cual no todos podían participar debido a ciertas afecciones que se los impedían. Por otra parte aquellos que si participaban, por ejemplo jugando a las bochas en las canchas ubicadas en el Parque General Martín Miguel de Guemes o los que bailaban en la plaza principal de la ciudad, que son hasta el día de hoy las únicas actividades a nivel público, se notó que lo hacían con ganas de divertirse y con mucha alegría; lo que se resalta aquí es que estas personas que concurrían a dichas actividades, estaban hospedadas en hoteles que no cuentan con estos servicios recreativos. Debido a esto y a toda la información recabada se pasará a detallar las actividades que han sido seleccionadas para el programa, señalando los objetivos de cada una, sus beneficios, los materiales básicos para su realización y los lugares adecuados para desarrollarlas. Cabe destacar que la base de este programa está desarrollado según los estudios de dos autores franceses que siempre trabajaron en beneficio de los adultos mayores como, ser Stella Choque y Jacques Choque en su libro “Actividades de animación para la tercera edad”. 4- ACTIVIDADES DEL PROGRAMA 4.1- ACTIVIDADES FISICAS Estas actividades son fundamentales en cualquier programa para adultos mayores, ya que los beneficios que trae son numerosos entre los que se pueden determinar aumento de la fuerza, mejora del equilibrio, mantenimiento de la masa ósea, mejora del sistema respiratorio y cardiovascular, mejora de la concentración y la memoria, etc. Todas estas actividades se desarrollarán de manera guiada y controladas cuidadosamente por parte del guía o instructor. Los materiales necesarios para llevarlas a cabo serán: colchonetas, mancuernas, barras móviles, barras adosadas a la pared, pelotas grandes, gomas elásticas grandes y pequeñas, sillas. GIMNASIA SUAVE: Ejercicios con desplazamiento. Ejercicios sin desplazamiento. Ejercicios en barras. Ejercicios en posición sentados en colchonetas o sillas. Ejercicios en posición de cuadrúpedas. Ejercicios en posición decúbito supino (acostados mirando hacia arriba). Ejercicios en posición decúbito prono (acostados mirando hacia abajo). Ejercicios en posición tumbado lateral. Yoga. GIMNASIA PARA MANTENER EL EQUILIBRIO: Ejercicios con diferentes elementos como ser pelotas, sillas y barras para mejorar el mantenimiento del equilibrio y evitar posibles caídas. GIMNASIA ACTIVA: Ejercicios de movilidad de la cadera. Ejercicios de flexibilización. Trabajo de cervicales. Reforzamiento muscular: abdominales, pectorales, brazos, piernas, tórax, glúteos. 4.2- ACTIVIDADES DE RELAJACION Ejercicios de relajación general. Ejercicios de respiración completa: diafragmática y torácica. Ejercicios de relajación de manos y pies. Auto masajes y masajes en parejas. Auto masajes del rostro. Masajes con pelotas. Tanto las actividades físicas como las de relajación pueden ser realizadas de manera individual o en parejas, como así también se pueden realizar en lugares abiertos o cerrados teniendo en cuenta siempre que el suelo donde se desarrolla la actividad este bien nivelado sin escalones o bajadas bruscas. 4.3- ACTIVIDADES TURISTICAS Estas actividades son interesantes de realizar ya que podrán aprender y conocer un poco más acerca de la provincia de Santiago del Estero y su tan antigua e interesante historia. Para la realización de las mismas se necesitarán un guía turístico y en algunos casos se necesitará un minibús para el traslado de los turistas. ACTIVIDADES: Caminatas guiadas por el centro de la ciudad. Visitas al museo Histórico de la Ciudad; al museo Paleo antropológico “Rincón de Atacama” y al museo de Artes y Artesanías. Paseos por los puntos de interés de la ciudad como ser el dique, el lago en donde se podrá pasar una tarde y realizar alguna de las actividades mencionadas, el autódromo, los artesanos, etc.; mientras se les va contando la importancia y desarrollo de cada uno de ellos. Visita a la ciudad capital de Santiago del Estero y sus puntos de interés. 4.4- ACTIVIDADES LUDICAS Permiten a las personas relacionarse, comunicarse, sociabilizar, divertirse y relajarse; acciones que son fundamentales en esta etapa para evitar los tan temidos aislamientos y olvidarse de las preocupaciones. Todas éstas se podrán llevar a cabo en lugares abiertos o cerrados con las precauciones necesarias para evitar cualquier tipo de inconveniente. Se necesitarán distintos elementos como mesas de juego amplias, sillas, cartones de bingo, fichas, bolillero, micrófono, equipos de audio, lapiceras, papeles, mangos de escobas, alambres, latas, pelotas, mazos de cartas, etc. ACTIVIDADES: Concurso de baile. Bingo. Bolos. Dardos. Campeonatos de juegos de cartas: canasta, loba, tute, etc. Dígalo con mímica: (5 participantes por grupo) uno de esos grupos utilizando la mímica, interpretará una secuencia representativa de una película, los grupos espectadores intentaran adivinar el titulo de la misma. VARIACION: en lugar de interpretar una película se pueden interpretar oficios, deportes, profesiones. Derribo: se apilan en forma de pirámides diez latas de conserva encima de una tabla ubicada a 1,5 mts. del suelo. El jugador tiene 5 pelotas (de caucho o tenis) con las cuales deberá derribar las latas. El ganador será quien utilice menos pelotas para tirar las latas. La pesca: se fabrican cañas de pescar con mangos de escoba y trozos de hilo grueso. En el extremo de éste se ata una pieza de alambre con forma de “S”. con este anzuelo cada jugador intentara atrapar un paquetito el cual contiene un pequeño obsequio. 4.5- ACTIVIDADES COGNITIVAS Todos los ejercicios que más abajo se mencionan permiten mejorar la facultad de atención y la capacidad de concentración, serán llevadas a cabo por un instructor o guía y se realizarán en lugares cerrados, alejados de elementos que distraigan la atención. Los materiales a utilizar en este caso serán pizarras, fibras para pizarras, etc. Es importante no perder el carácter lúdico de estas actividades para que los adultos no tengan la sensación de que están realizando un test mnesico que generalmente los hacen cuando efectúan chequeos médicos. EJERCICIOS DE CONCENTRACION Y REFLEXION: Se escribe en una pizarra una palabra o una frase al revés y los participantes deberán escribirla del derecho. Se dispondrán sobre una mesa cierto número de objetos, los participantes deberán recordar todos ellos, ya que luego de un minuto cerraran los ojos y el guía “robara” uno de esos objetos y los participantes al abrir los ojos nuevamente deberán decir que objeto fue quitado. En una pizarra se escriben cierta cantidad de objetos pertenecientes a una misma familia (ejemplo: objetos que se pueden encontrar en una cocina) y dentro de ellos se coloca un objeto intruso (ejemplo: objeto de un baño), los participantes deberán descubrir cuál es el objeto intruso. EJERCICIOS DE ATENCION-CONCENTRACION Y MEMORIZACION: Clasificación de palabras. Frases de estimulo: donde los participantes deberán completar frases o refranes. Ejemplo: “al que madruga…” Palabras desordenadas, con el objetivo de que las ordenen bien y en el menor tiempo posible. Competencia de preguntas y respuestas en grupos. Scrabbles. Anagramas. Sopas de letras. Estos tres últimos se podrán jugar en una pizarra de manera que puedan participar en grupos de 2 o 3 personas. EJERCICIOS DE REFERENCIAS TEMPORALES: Los participantes se dividirán en grupos de 4 o 5 personas y cada uno deberá contar a los demás su historia por ejemplo cuando nació, en qué lugar, cuando y donde fue su primer empleo. VARIACION: se pueden hacer preguntas de cultura general (ejemplo: cuando y por quien fue descubierto América), ganara el grupo que mayores respuestas correctas consiga acumular. EJERCICIOS DE MEMOGIMNASIA: Se llevará a cabo cuando el guía o instructor pida que se repita una serie de 4 o 5 ejercicios que ya hicieron o que le digan cual fue la última actividad que hicieron y como la llevaron a cabo. 4.6- ACTIVIDADES ARTESANALES El objetivo de estos talleres es que la persona pueda expresarse y liberar sus tensiones por medio de actividades que le permitan desarrollar libremente sus deseos a través del trabajo con distintos materiales. Aquí no se pretende que sean expertos pintores o escultores, sino que simplemente sean ellos mismos y puedan crear sus propios diseños con materiales que estarán a su alcance como papeles, fibrofacil, pinturas, lápices, arcillas, agua, pinceles, entre otros. El lugar en el que se desarrollarán será una habitación abierta ya que los gases que emanan ciertos productos pueden resultar nocivos. ACTIVIDADES: Talleres de dibujo. Talleres de pintura. Modelado de arcilla. Talleres de escultura. Talleres de trabajo con fibra vegetal (cestería). 4.7- ACTIVIDADES SOCIO-CULTURALES La realización de estas acciones son beneficiosas debido a que le permiten a la persona continuar aprendiendo independientemente de la edad y descubriendo cosas nuevas y de esta manera seguir incrementando su conocimiento. Estas actividades no son de realización diaria ya que algunas de ellas son organizadas por otras instituciones, de manera que se las irá acomodando dentro del programa a medida que vayan surgiendo y del interés o no de los participantes en el tema a tratar. ACTIVIDADES: Visita a exposiciones. Visita a talleres artesanales locales. Participación en charlas y conferencias de interés. Participación activa en charlas respecto al agua termal y sus beneficios. 4.8- ACTIVIDADES DE EXPRESION Y COMUNICACIÓN Son muy beneficiosas ya que permiten sociabilizar y manifestar todos los sentimientos y emociones que quizás no se atreven a expresar de otro modo. Si bien serán actividades guiadas para marcar cual es el objetivo de cada una de ellas, la realización por parte de los participantes será espontánea y libre. ACTIVIDADES: Clases de baile (folclore, salsa, tango, merengue). Clases de teatro. Concurso de canto (solista, duetos, tríos). Talleres literarios: por ejemplo que escriban un par de párrafos y que se lo intercambien con la persona que tienen al lado y ésta deberá continuar con la historia de su compañero. Elaboración de cuentos o poesías para alguna ocasión especial: aniversario, cumpleaños, nacimiento de nietos, etc. Lectura de libros de interés. Los libros en este caso se podrán obtener por medio de donaciones de distintas administraciones o bien de los vecinos que quieran colaborar. 5- PLANIFICACION DEL PROGRAMA DIA MAÑANA 1 Ejercicios con desplazamiento Ejercicios de relajación general Caminata guiada por el centro de la ciudad 2 Ejercicios con barras 3 4 5 6 7 8 Ejercicios sin desplazamientos Ejercicios en colchonetas Ejercicios de estimulación sensorial Ejercicios de auto masajes y masajes en parejas Paseo por los puntos de interés de la ciudad Ejercicios de atenciónconcentración Gimnasia para el equilibrio Ejercicios de referencias temporales Yoga Ejercicios de flexibilización y movilidad articular Ejercicios de respiración y relajación corporal Ejercicios de reforzamiento muscular Ejercicios de memo gimnasia Visita a la ciudad capital de Sgo. del Estero Ejercicios sin desplazamientos Ejercicios de cervicales, hombros abdominales, glúteos Ejercicios de relajación general 9 Yoga Masajes con pelotas 10 Ejercicios de relajación general Ejercicios en cuadrúpedas Ejercicios de movilidad de la cadera Ejercicios de flexibilización DURACION TARDE Ejercicios de 30 min. concentración y reflexión 30 min. Actividades lúdicas 1 hora 15 min. Taller de dibujo DURACION 45 min. 1 hora 15 min. Actividades lúdicas 45 min. 1 hora 15 min. Visita a exposiciones 1 hora 1 hora 45 min. 45 min. Taller de lectura Paseo de reconocimiento de flora Taller de escultura 20 min. 1 hora Concurso de baile 2 horas 20 min. 25 min. 10 min. 45 min. 1 hora 15 min. 1 hora 1 hora 1 hora 1 hora 30 min. 30 min. 5 horas 30 min. 40 min. 15 min. 1 hora 30 min. 30 min. 20 min. 20 min. 20 min. 40 min. Visita al museo de la ciudad Actividades lúdicas 45 min. 1 hora 15 min. Juego del bingo 1 hora Taller de lectura 1 hora Concurso de baile 2 horas Actividades lúdicas Taller de pintura 1 hora 15 min. 45 min. CONCLUSION El presente trabajo fue pensado desde un principio teniendo en cuenta la gran cantidad de turistas mayores que llegan por año a la ciudad de Las Termas de Río Hondo y a la falta de una oferta turística y recreativa más activa a ser implementada por el estado, para que el acceso a las mismas sea posible por parte de todos aquellos que deseen y quieran participar. Para el abordaje de esta investigación, lo que primeramente se hizo fue un análisis en profundidad que permitiera visualizar las modificaciones que va sufriendo el cuerpo humano a medida que van pasando los años y como van cambiando las relaciones sociales de las personas y los grandes inconvenientes que ello trae aparejado al momento de incorporarse a nuevos grupos y de realizar distintas actividades. Por este motivo resultó interesante plantear una nueva propuesta para incentivar a los adultos mayores tanto turistas como locales, a que se animen a seguir aprendiendo y manteniendo sus redes sociales activas mediante el planteo de un programa de actividades turísticas y recreativas adaptadas a sus necesidades, ya que se pudo comprobar que trae numerosos beneficios tanto para su salud física como también psíquica. Dicho programa abarca todas las áreas necesarias físicas, turísticas, lúdicas, socio-culturales, cognitivas, etc. Cubriendo de esta manera todos aquellos espacios que, cuando se llega a determinada edad, parecen vacíos y difíciles de llenar. El planteamiento de este programa, además de beneficiar a los adultos mayores, también beneficiaría al destino, ya que se brindaría un servicio que hasta el día de hoy, solo se lo puede encontrar en alojamientos de altas categorías y nivelaría la prestación de dichos servicios en un destino turístico que desde hace varios años está quedando un poco obsoleto a comparación de otros tantos que cuentan con el mismo atractivo y que tienen una diversificación de oferta turística que pueden llegar a resultar mucho más tentadoras e interesantes. ANEXO I: Encuesta realizada a los turistas mayores en la ciudad de Las Termas de Río Hondo durante los meses de agosto y septiembre de 2010. 1- ¿Es la primera vez que visita la ciudad de Las Termas de Río Hondo? 1.1. Si 1.2. No 2- En caso de ser positiva la respuesta anterior ¿Cuántas veces ha visitado este centro termal? 2.1. 1 vez 2.2. 1 a 3 veces 2.3. Más de 3 veces 3- ¿Qué motivos influyeron al momento de decidir la visita a esta ciudad? 3.1. Sus famosas aguas termales. 3.2. El clima. 3.3. Su entorno natural. 3.4. Su Casino. 3.5. Su gastronomía. 3.6. Su amplia plaza hotelera. 3.7. La cercanía a otros centros turísticos interesantes del NOA. 3.9 Visita a familiares o amigos. 3.10 Sus bajas tarifas. 3.11 La calidad del servicio hotelero. 3.12 Su seguridad. 3.13 Su tranquilidad. 3.14 La pesca. 3.15 El autódromo. 3.16 De paso a otras provincias. 3.8. La cercanía a su residencia. . 3.17 Otros ¿Cuáles?....................... 4- ¿Le gusta realizar actividades recreativas cuando visita esta ciudad? 4.1. Si 4.2. No 4.3. Tal vez (En caso de una respuesta positiva continuar con 4.1.1) En caso de una respuesta negativa o dubitativa, preguntar ¿por qué? ……………………………………………………………………………………… 4.1.1- ¿Cuál de las siguientes actividades recreativas que se detallan a continuación le gusta más practicar? 4.1.1.1 Caminatas. 4.1.1.6 Clases de gimnasia. 4.1.1.2 Juegos. 4.1.1.7 Talleres de cocina. 4.1.1.3 Clases de baile. 4.1.1.8 Concursos diversos 4.1.1.4 Clases de Yoga. 4.1.1.9 Talleres de artesanías. 4.1.1.5 Juegos acuáticos. 4.1.1.10 Otras. ¿Cuáles?....................... 4.1.1.6 Compras 5- ¿En esta ciudad se realizan actividades recreativas organizadas por la Secretaría de Turismo Municipal? 5.1. Si 5.2. No 5.3. No sabe (En caso de una respuesta positiva continuar con 5.1.1) 5.1.1 ¿Cuáles? 5.1.1.1 Caminatas. 5.1.1.6 Clases de gimnasia. 5.1.1.2 Juegos. 5.1.1.7 Talleres de cocina regional. 5.1.1.3 Clases de baile. 5.1.1.8 Concursos diversos 5.1.1.4 Clases de Yoga. 5.1.1.9 Talleres de artesanías. 5.1.1.5 Juegos acuáticos. 5.1.1.10 Otras. ¿Cuáles? ……………. 6- El alojamiento en el que Ud. se hospeda ¿Ofrece actividades recreativas? 6.1. Si 6.2. No (En caso de una respuesta positiva continuar con 6.1.1) 6.1.1 ¿Qué tipo de actividades recreativas? 6.1.1.1 Caminatas. 6.1.1.6 Clases de gimnasia. 6.1.1.2 Juegos. 6.1.1.7 Talleres diversos. 6.1.1.3 Clases de baile. 61.1.8 6.1.1.4 Clases de Yoga. 6.1.1.9 Picnic. 6.1.1.5 Juegos acuáticos. 6.1.1.10 Otras, ¿Cuáles?................. Concursos diversos. 7- ¿Participa en ellas? 7.1. Si 7.2. No 8- ¿En qué tipo de hospedaje se encuentra alojado? 8.1 Hoteles 3 y 4 estrellas. 8.4 Departamentos. 8.2 Hoteles 1 y 2 estrellas. 8.5 Casa de familiares o amigos. 8.3 Residenciales. 8.6 Otros. 9- ¿Considera que un programa de actividades recreativas diurnas llevado a cabo por la Secretaría de Turismo Municipal, es una propuesta interesante para los turistas de la tercera edad que visitan a esta ciudad? 9.1. Si 9.2. No 9.3. Tal vez 10- ¿Estaría dispuesto/a a participar de un programa como el mencionado en la pregunta anterior? 10.1. Si 10.2. No 10.3. Tal vez 11- ¿Qué tipo de actividades recreativas le gustaría que incluyera un programa organizado por la Secretaría de Turismo Municipal? 11.1.1 Actividades deportivas. 11.1.6 Observación de flora y fauna. 11.1.2 Juegos. 11.1.7 Clases de gimnasia. 11.1.3 Clases de baile. 11.1.8 Concursos diversos. 11.1.4 Clases de Yoga. 11.1.9 Caminatas. 11.1.5 Talleres diversos 11.1.10 Otras. ¿Cuáles?..................... 12- En el caso de llevarse a cabo un programa como el citado anteriormente, ¿Qué sitios consideraría los más adecuados para el desarrollo de las mismas? 12.1. Espacios abiertos 12.3. Espacios cerrados 13- ¿Cree que un programa como el mencionado resultará beneficioso para la Ciudad? 13.1. Si 13.2. No 13.3. Tal vez 14- Con respecto a su estadía en la ciudad de Las Termas de Río Hondo, ¿Cómo se siente? 14.1. Muy Satisfecho 14.2. Bastante Satisfecho 14.3. Indiferente 15- Sexo: 15.1. Femenino 15.2. Masculino 14.4. Algo Satisfecho 14.5. Nada Satisfecho 16- Edad: 16.1 Entre 60 y 70 años 16.2 Entre 71 y 80 años 16.3 Entre 81 y 90 años 17- Provincia de origen ………………………………………............................................ ANEXO II: Resultado de las Encuestas. (Total de personas encuestadas 140). Otros ¿Cuáles?: por placer, la calidez de la gente, por conocer . Otras ¿Cuáles? Ir a ver espectaculos, pesca. Otras ¿Cuáles? Música en vivo, degustaciones gastronómicas. Otras ¿Cuáles? Pesca. ANEXO III: Entrevistas. 1º entrevista realizada el día 26 de noviembre de 2010 a la Jefa de la Secretaria de Turismo, Cultura y Deporte Municipal, Sra. Antonia Lazarte (Técnica en Turismo). 1-¿Cuándo inicia la temporada alta en la ciudad turística de Las Termas de Río Hondo? -“Si bien la temporada se inaugura por decreto el 2 de mayo, es recién durante la segunda quincena de junio donde comienzan a llegar los contingentes con mayor frecuencia, intensificándose esto en el mes de julio con las vacaciones. Julio y agosto son meses muy buenos para la ciudad, la hotelería trabaja a full y generalmente no se consigue alojamiento. En agosto y septiembre es cuando comienzan a llegar los adultos mayores, por lo general es gente que viene todos los años y tienen una estadía promedio de 7 a 10 días”. 2-¿Tiene conocimiento acerca de la cantidad aproximada de turistas que recibe la ciudad por temporada? -“Lo calculamos en base a una estadística que hacemos sacando un promedio de plazas ocupadas en determinados hoteles y de la cantidad de días de estadía. Aproximadamente te puedo decir que durante los meses de junio, julio y agosto tenemos alrededor de 135.000 turistas”. 3- De la cantidad total que menciona ¿sabe Ud. si hay un registro del porcentaje de turistas correspondientes al segmento de la tercera edad que visitan esta ciudad? ¿Podría mencionar alguna cifra aproximada? -“No hay un registro concreto de cuál es el porcentaje de turistas mayores que visitan nuestra ciudad, se calcula que aproximadamente es un 70%; aunque Las Termas está intentando cambiar esa imagen que si bien no es negativa, pero queremos que llegue gente de todas las edades y es por ello que se está trabajando sobre eso, pero todavía no lo logramos”. 4-¿Con que expectativas considera Ud. que llega el turista de la tercera edad a la ciudad? ¿Qué cree que esperan encontrar en la misma? -“Vienen en primer lugar por descansar, por el agua termal; el 60% o 70% te podría decir que vienen por el agua termal para aliviar sus enfermedades, y eso lo encuentra en nuestra ciudad”. 5- Independientemente del agua termal, ¿Qué actividades busca el turista mayor en Las Termas de Río Hondo? -“Recreación, concurrir a lugares bailables, divertirse; buscan lugares que no impliquen muchos costos como también espacios públicos que brinden actividades para ellos. Por ejemplo hace 20 años atrás había un señor, que no recuerdo en este momento su nombre, que tocaba con su banda de música en la vía pública, lo hacía todos los días mañana y tarde en el parque, o en algún lugar céntrico y la gente bailaba y se divertía. Luego lo levantaron, no sé por qué motivo, y los turistas venían aquí y se quejaban, es más, nos enviaban cartas desde su lugar de residencia y así presentaban su queja respecto a eso, lo que pasaba es que era un lugar y un momento de diversión que los mayores lo sentían como propio. Después de esto el casino puso la confitería donde también se puede bailar, durante la temporada si suelen cobrar entrada más la consumición, el resto del año cobran únicamente la consumición. También Las Termas cuenta con el Club de Abuelos que a veces organizan bailes durante la temporada, concurre mucha gente a este lugar. En la mayoría de los hoteles de 1 y 2 estrellas que tienen restaurante y reciben contingentes también ofrecen bailes en el salón comedor. Los hoteles de más estrellas, por la categoría que tienen no hacen bailes, a no ser que sea alguna ocasión especial, lo que si ofrecen son actividades recreativas por ejemplo clases de gimnasia o aqua gym”. 6-¿Conoce las propuestas recreativas a nivel publico que pueda tener la ciudad para ofrecer a dicho segmento? -“Si hay propuestas recreativas por ejemplo teatros, salas de espectáculos, peñas; pero no son a nivel público, sino que tienen un costo. Lo que se suele hacer por ejemplo aquí en el hall de la Secretaría es dictar talleres de dibujo, pintura, clases de ajedrez; que son gratuitas. También se llevan a cabo espectáculos en la vía pública impulsados por el municipio, se presentan academias de danzas, como también artistas conocidos a nivel nacional”. 7-¿En qué lugares físicos se llevan a cabo estas actividades? -“En el parque, frente al casino, en el Club de Abuelos, en teatros”. 8- La infraestructura de esos sitios ¿está adaptada y es adecuada para las personas mayores? -“Algunos lugares si están más adecuados que otros, pero en la mayoría son sitios un poco improvisados y hay que mejorar eso en cuanto a los espacios públicos, en cambio en los otros, como el teatro o el Club de Abuelos se encuentran preparados tanto para ellos como para la comunidad en general, pero en los sitios públicos queda mucho por hacer”. 9-¿Desde el Poder Ejecutivo Municipal, existe alguna política referida a las actividades turísticas y recreacionales dirigidas a las personas mayores? -“De momento no hay políticas que se hayan desarrollado para el turista mayor y la recreación. Lo que si hay establecido es un calendario turístico que se hace todos los años en el cual se detallan todos los eventos que se van a llevar a cabo durante la temporada por ejemplo el festival del canasto, la inauguración de la temporada que es toda una fiesta en donde se presentan grandes personalidades, actividades deportivas y culturales. Para el año 2011 todavía no se sabe nada, ya que Las Termas a nivel municipal está atravesando un momento delicado (intendente interino y en el mes de diciembre 2010, próxima elección)”. 10-¿Cómo se lleva a cabo la difusión de dichos eventos? -“En la Secretaría se recibe toda la información, afiches y volantes que las empresas que organizan los eventos dejan aquí y cuando el turista se acerca a preguntar se le informa. También estas empresas hacen su propia difusión callejera entregando volantes y circulando por las calles de la ciudad en vehículos con parlantes promocionando su espectáculo. Pero esto tiene su contra porque es molesto el ruido sobre todo para las personas mayores que se quejan sobre esa cuestión”. 11-¿Cómo cree Ud. que es percibida esa difusión por parte de los turistas? -“Hay bastante participación por parte de ellos, porque los grupos generalmente vienen con media pensión o pensión completa y la cena se les está sirviendo aproximadamente a las 20:00 hs o 20:30 hs, después de eso es que salen y participan de las diferentes propuestas, van al teatro o al casino”. 2º entrevista realizada el día 26 de noviembre de 2010 a la Sra. Silvina Romano, Licenciada en Turismo, quien forma parte del Concejo Asesor del Ente de Turismo Municipal. La entrevistada comenzó explicando cómo está organizado el Ente y cuáles son sus funciones principales, (ver ANEXO V), y luego continúo la entrevista haciendo un análisis profundo de cómo surge el turismo en la ciudad de Las Termas de Río Hondo. -“Debido a las propiedades curativas que tienen las aguas termales sobre todo para las enfermedades que aquejan a los mayores, se habían creado en un principio hospitales, que en realidad parecían hoteles, para que la gente vaya hacia ellos y traten así sus afecciones; pero con el auge que tuvo más adelante esto, el termalismo dio un vuelco muy grande, y es lo que hoy se conoce como turismo termal o turismo salud. La ciudad, desde aproximadamente 1940 que es en donde se da el boom de la misma, fue concebida para los adultos mayores, se podía ver como todo estaba diseñado para ellos, los espacios eran más amplios en los hoteles, así como las bañeras privadas también estaban pensadas en virtud de estas personas. Es así como por varios años este centro termal fue el principal y el más antiguo de todos, después fueron surgiendo otros, y hoy en día podemos encontrar más de 200 destinos termales en nuestro país. En esos momentos las actividades recreativas fueron concebidas para ese tipo de gente, con caminatas y bailes en determinados hoteles, eso era lo único que había para ofrecer. Lo de la animación y recreación es un concepto nuevo tomado de destinos como los del Caribe y aquí fue introducido hace como 10 o 15 años aproximadamente por los hoteles de mayor categoría ya que el presupuesto que ellos manejan es superior al de un hotel más pequeño, los costos son diferentes, hasta los del personal; y todo eso lo implementaron ya que el perfil del turista también ha cambiado, no solo vienen en busca del agua termal, sino que esperan más cosas, entonces había que incorporar un valor agregado y eso era la animación y recreación, es así que comenzaron con caminatas guiadas por la ciudad. Cuando la Secretaría de Turismo de la Nación se dio cuenta de la importancia que tenían dichas actividades, tomó cartas en el asunto y así es como comenzaron a dictarse cursos y talleres de capacitación en el tema. Para eso trajeron expertos de Cuba, que es en donde más desarrollada está la cuestión. Hay hoteles importantes en la ciudad como el Hotel Los Pinos, que cuenta con un departamento de recreación totalmente organizado y el cual imparte actividades para todos los segmentos de huéspedes que se alojan en el mismo, desde los niños hasta los adultos mayores. Ahora bien, ¿Qué pasa con los hoteles más pequeños que es el caso que vos planteas? Han tenido que entender que en estos tiempos que corren hay que ser competitivos y es así como primero incorporaron los conceptos de SPA, hidromasajes, saunas, y luego le sumaron algunas actividades recreativas. Hoy prácticamente todos los hoteles tienen actividades recreativas relacionadas con las danzas, las caminatas y algunos juegos que se llevan a cabo en las piletas, pero estas son reducidas quizá se dicten 2 o 3 veces por semana ya que el presupuesto que manejan es bastante acotado, es decir, no son actividades permanentes. El aqua gym dio muy buenos resultados porque por un lado se hace uso y aprovechamiento del agua termal y por otro lado la actividad física es mucho más fácil de realizar por parte de la gente adulta debido a que el peso del cuerpo en el agua es diez veces menor. Otra cosa a tener en cuenta en esto, es que el empresariado en Las Termas se ha quedado mucho en las épocas gloriosas de la ciudad, por allá de los años 50 o 60, en donde las únicas termas eran las nuestras y era algo obligado venir hasta acá, y hoy les cuesta mucho adaptarse al cambio; aunque las necesidades y deseos de los turistas actuales demandan otras cosas, se deben adaptar a esto ya que hay muchos destinos termales con concepciones mucho más modernas en el mercado. Por ejemplo, en una sola pileta tienen el agua a distintas temperaturas; y tienen incorporado el concepto de animación y recreación ya que a ellos les falta el entorno termal, nosotros además de ese entorno tenemos casinos, teatros, muy buena gastronomía, clubes, todo destinado a completar la estadía de la gente”. 1-¿Hay algún espacio en Las Termas que sea público y se dedique exclusivamente a brindar actividades recreativas diurnas para las personas mayores? -“No, no, antes en el Centro Médico de Orientación Termal se dictaban clases de gimnasia ya que contaban con una pileta semiolimpica que tenía distintos niveles de profundidad. Ahí se organizaban también caminatas, alguna que otra actividad deportiva, mas obviamente, el disfrute de la pileta que era controlado por médicos ya que a no todos hace tan bien el agua termal, este recurso es un remedio, y como cualquier otro no debe ser utilizado sin supervisión”. 2- Independientemente del agua termal ¿Qué propuestas tiene la ciudad para ofrecer a la gente mayor? -“No ha habido propuestas de este tipo desde la provincia. Como te mencioné hace rato en los hoteles se llevan a cabo algunos de estos tipos de actividades, pero no estaría nada mal implementar algo como lo que propones ya que hay otras modalidades de alojamiento que no proporcionan ese tipo de servicios”. 3- Además de las caminatas y el aqua gym ¿Qué otras actividades realizan los turistas mayores durante su estadía que tengo entendido que en promedio es de una semana? -“Como generalmente se trata de turistas que vienen todos los años, acá hay varias agencias que hacen turismo emisivo, entonces un día los llevan a Tafí, otro día a Simoca, San Miguel de Tucumán, también ofrecen Salta, Cafayate; pero esto a su vez, representa un problema porque como la ciudad quizá no cuenta con bellezas paisajísticas ya que el fuerte nuestro es la cultura, se van en esas excursiones ocupando todos sus días de estadía y no se quedan acá consumiendo lo nuestro. Lo que si se aprovecha un poco mas ahora por parte de los turistas que vienen por primera vez, son las inversiones nuevas que hizo la provincia como ser el autódromo, la nueva costanera, pero eso en medio día lo conoces”. 4- Entonces ¿realmente hay lugares, o propuestas para que se queden en la ciudad? -“Bueno la cartelera de espectáculos de este año (2010) ha sido muy amplia y tuvo muy buena aceptación por parte de la gente. La costanera nueva también ha servido mucho para el avistaje de flora y fauna que antes no se hacía aquí y para la pesca deportiva. La ciudad cuenta con una plaza pública donde la gente se reúne a bailar. Igualmente soy consciente de que hay cosas que se podrían implementar desde el estado y que representa un costo bajísimo. Se podrían ampliar circuitos por ejemplo, el gran problema radica que la gente que está en ciertos cargos públicos no está capacitada, porque crear nuevos circuitos en la ciudad no es difícil, por ejemplo, acá a 10 Km. tenemos una capilla de ánimas que es una iglesia que está dentro de un cementerio y que tiene más de 200 años, hay que crear circuitos complementarios que no compitan entre sí. También tenemos otra zona cercana donde se encuentra el único lugar en la provincia donde todavía se fabrican sulkys, otro sitio donde se fabrican ladrillos de manera artesanal con los moldes de madera, hay una señora también que fabrica flores en chala que son muy bonitas, o sea que, se podrían crear cosas, pero el gran problema es que en los municipios hay ciertos compromisos políticos que impiden la realización de cuestiones como las que estamos hablando; tampoco se pone personal capacitado en los lugares adecuados como para crear ciertas cosas. Las Termas tiene mucho por ofrecer, pero como la mayoría de las inversiones son privadas, todo tiene un costo. El Estado debería atender este tema ya que es algo que tampoco requiere de grandes inversiones, pero eso ya tiene que ver con cómo es concebido el turismo como política de estado por parte del gobierno de turno”. ANEXO IV: Planillas de observación, no participante. Planilla o Registro de Observación nº 1 Nombre del observador: Florencia Analía Manzur. Lugar, fecha y hora en que se realiza la observación: Plaza San Martín frente al casino principal de la ciudad de Las Termas de Río Hondo. Día sábado 4 de septiembre de 2010 a la hora 11:15 a.m. Nombre / Titulo del proyecto de investigación: Turismo y recreación para la tercera edad en la ciudad de Las Termas de Río Hondo Problema: Falta de actividades turísticas y recreativas diurnas para el turista de la tercera edad. Características del grupo observado: Se observó a personas mayores de entre 55 y 70 años, jubiladas, la mayoría proviene de distintos puntos del país, como ser Buenos Aires, Córdoba, Tucumán, entre otras provincias más, en grupos organizados de turismo social. Se observó grandes grupos de mujeres, pero también había numerosas parejas en este sector de la ciudad. Por lo general eran personas que aparentemente se encontraban en buen estado de salud ya que disfrutaban mucho de sus paseos y cuando se encontraban un poco agotados se sentaban en la vereda del casino a descansar y a disfrutar de la hermosa mañana que les había tocado, mientras conversaban o veían lo que habían comprado hace unos minutos. Desempeño del grupo durante la observación: La mayoría realizaban paseos en el “trencito” que los lleva a conocer distintos atractivos de la ciudad como ser el dique, el autódromo y la costanera nueva, otros realizaban caminatas por las principales calles comerciales comprando; sobre todo productos artesanales, dulces regionales y recuerdos para la familia, las que entraban en los comercios por lo general, eran las mujeres y los caballeros esperaban afuera, ya que en algunos negocios había demasiadas personas. También es para resaltar el gran número de turistas mayores que estaban en los distintos bares y confiterías céntricas disfrutando de amenas charlas y de un café de por medio. Otro grupo para destacar en esta observación son los que estaban bailando en una confitería que se encuentra ubicada en la plaza frente al casino en donde hay un grupo tocando música del recuerdo, algunos se tomaban fotografías de grupo con el casino como fondo, y otros bailaban en las calles de alrededor ya que la música estaba bastante elevada y se la escuchaba en toda la plaza. Otros detalles de interés: Se observó una gran pasividad por parte de algunos turistas mayores en la realización de sus actividades, excepto los que se encontraban bailando o realizando compras. Otros simplemente estaban sentados en el verdón del mencionado casino observando cómo bailaban los demás en la confitería, ya que algunos de ellos no podían bailar, ni caminar mucho, ni tampoco estar de pie mucho tiempo, porque presentaban problemas en sus piernas ya que se debían movilizar con bastones, pero estos eran solo unos pocos, debido a que si se tiene este tipo de problemas por lo general la gente no se desplaza grandes distancias ya que algunos medios de transporte no están preparados para trasladar a este tipo de personas y ellos tampoco soportarían grandes distancias. Planilla o Registro de Observación nº 2 Nombre del observador: Florencia Analía Manzur. Lugar, fecha y hora en que se realiza la observación: Parque General Martín Miguel de Güemes, cancha de bochas. Día sábado 4 de septiembre de 2010 a la hora 12:10 p.m. Nombre / Titulo del proyecto de investigación: Turismo y recreación para la tercera edad en la ciudad de Las Termas de Río Hondo Problema: Falta de actividades turísticas y recreativas diurnas para el turista de la tercera edad. Características del grupo observado: Hombres de más de 60 años, jubilados, que se reúnen en grupos según la provincia en la cual residen, para jugar. La mayoría provienen de provincias como Buenos Aires, Córdoba y Tucumán. Se percibe una buena predisposición también por parte de quienes están esperando su turno y apoyan a quienes están en las distintas canchas. Se observó un ambiente alegre y competitivo. Respecto a la actitud y aptitud física de estas personas es bastante buena ya que en apariencia parecía que todos estaban en posibilidad física de jugar, recordemos que para jugar a las bochas hay que estar de pie y un poco agachados para lanzar el bochín. Desempeño del grupo durante la observación: Grandes grupos de personas mayores correspondientes al sexo masculino, reunidos alrededor de las canchas de bochas jugando, o esperando su turno para jugar, mientras que las mujeres se encontraban sentadas en los bancos del parque conversando entre ellas esperando que sus compañeros terminen de jugar, o bien, compartían largas rondas de mate. Otros detalles de interés: Se observó también una gran pasividad por parte de algunos mayores, excepto los que se encontraban jugando, ya que muchos de ellos no mostraban interés por ese juego, pero como no tenían otra actividad para realizar, se sentaban a ver y de paso descansaban del paseo que terminaban de hacer por las calles de la ciudad. Algunas mujeres presentaban cierta curiosidad por entender un poco como es el juego y de que se trata y es así que se acercaban a ver y a preguntar cómo es la temática del mismo. ANEXO V: Fragmento de la organización y funcionamiento del Ente Municipal de Turismo de Las Termas de Río Hondo, de acuerdo a su Carta Orgánica. En cuanto a la actividad turística enuncia: Art. 116º) El Municipio de Las Termas de Río Hondo promoverá la actividad turística, como eje de un desarrollo global, que contemple la promoción de nuestras riquezas naturales y de infraestructura. Art. 117º) Se creará el Ente Municipal de Turismo. Una ordenanza dictada al efecto reglamentará su constitución y funcionamiento, de acuerdo con las siguientes bases: 117.1 Su obligación será la promoción turística de LAS TERMAS DE RIO HONDO en el ámbito provincial, nacional e internacional, destacando la virtud de sus aguas termales, como ciudad de Congresos y Convenciones y Centro de Deportes. 117.2 Crear circuitos turísticos que respondan a razones de índole históricas y geográficas. Elaborar proyectos y asesorar al Departamento Ejecutivo, en todo lo referido a esta materia. 117.3 Estará integrado por tres (3) representantes de la Asociación de Hoteles Pensiones y Anexos; tres (3) por el Centro de Industria y Comercio, uno (1) por el Departamento Ejecutivo y uno (1) por el Concejo Deliberante. La función de sus miembros será Ad-Honorem. Art. 118º) La financiación del Ente Municipal de Turismo provendrá del aporte voluntario del empresariado local, estipulado en el treinta por ciento (30%) de la Tasa de Fiscalización de Negocios: con transferencia inmediata del ente recaudador. Art. 119º) El Ente Municipal de Turismo presentará una declaración bimestral de Actividades y estado financiero ante el Tribunal de Cuentas Municipal. BIBLIOGRAFIA FUENTES PRIMARIAS: Acerenza, Miguel Ángel. 1991. Administración del turismo. Conceptualización y organización. 4ª ed. México. Editorial Trillas. Boullón, Roberto. 1985. Planificación del Espacio Turístico. Editorial Trillas. México. Casanova Ferro, Gonzalo. 2007. Derecho y turismo. 1ª ed. Ediciones Turísticas. Choque, Stella; Choque, Jaques. 2009. Actividades de animación para la tercera edad. 4º reimpresión de la 1ª ed. España. Editorial Paidotribo. Lirio Castro, Juan; González, David Alonso; Herranz Aguayo, Inmaculada. 2009. Envejecer participando. El proyecto “Entre mayores”. Una experiencia de investigación-acción. 1ª ed. Buenos Aires, Argentina: Miño y Dávila. Moreno, Inés. 2006. Recreación: proyectos, programas, actividades. Tomo 1. 1ª ed. Buenos Aires: Lumen Hvmanitas. Organización Mundial de la Salud (OMS). 2002. Envejecimiento activo, un marco político. Madrid, España. Pont Geis, Pilar. 2008. Tercera edad actividad física y salud. Teoría y práctica. 2ª reimpresión de la 7ª ed. España. Editorial Paidotribo. Sierra Bravo, R. 2001. Técnicas de Investigación Social: Teoría y Ejercicios. 14ª ed. Madrid: Ed. Paraninfo. Toyos, Mónica; Massafra, Mercedes. 2009. Como escribir una tesis en turismo. Esquema metodológico. 1ª ed. Buenos Aires. Ediciones Turísticas. Encuestas, entrevistas y planillas de observación no participante, realizadas para dicho trabajo. FUENTES SECUNDARIAS: Asociación de Hoteles, Restaurantes y Confiterías. Temporada 2009/2010. Guiaturh. La guía turística de Río Hondo. Hotelería, gastronomía y turismo. Santiago del Estero – Argentina. Ente Municipal de Turismo de Las Termas de Río Hondo, Fragmento de la organización y funcionamiento del de acuerdo a su Carta Orgánica. FUENTES ELECTRONICAS II Congreso Nacional de Psicología Social y Política. 1997. Universidad J. F. Kennedy Buenos Aires. El turismo social, una alternativa para la realización de la tercera edad. <http://www.conocitur.com/archivos/turismo-y-sociedad/el-turismo-socialuna-alternativa-para-la-realizacion-de-la-tercera-edad.> Consulta: 29 agosto 2010. Limón Mendizábal, María Rosario. Características psico-sociales de la tercera edad. <http//:dialnet.unirioja.es/servlet/articulo? código=2541891>. 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