Reglamento del Huggies VIP Club

REGLAMENTO: USO DE LA TARJETA
HUGGIES VIP CLUB
El presente reglamento establece los lineamientos para el Uso de la Tarjeta Huggies VIP
del Plan de Fidelidad. La tarjeta será de uso exclusivo de la madre, y será la única
responsable por el uso de la misma. Se aclara que los beneficios que se otorguen a través
de la tarjeta no serán transferibles bajo ninguna circunstancia, ya que se contará con un
código activador que se deberá ingresar en el sitio web de Huggies que liga los datos
personales de la madre a la tarjeta.
GENERAL:
1- Propiedad del Programa denominado Plan de Fidelidad, pertenece en forma
exclusiva a Kimberly- Clark de Costa Rica Limitada, empresa que se conocerá para los
presentes fines como Kimberly- Clark.
2- Este Programa denominado Plan de Fidelidad va dirigido a todas las madres que se
encuentran en estado de gestación, no importa si son madres por primera vez,
segunda o más veces.
3- La intención es que las madres conozcan de primera mano la calidad de los
productos Huggies, y a su vez se sientan privilegiadas al obtener beneficiosos
descuentos a través del uso de la tarjeta Huggies VIP, para la adquisición de otra serie
de productos relacionados con el recién nacido de parte de los comercios afiliados que
se encuentren suscritos al convenio con Huggies.
4- El presente Plan de Fidelidad tendrá una duración indefinida; será de forma
unilateral y a discreción de Huggies que el presente programa finalice, para lo cual
comunicará a través de su sitio web así como medios escritos un comunicado
indicando la fecha de terminación del Plan.
5- Toda persona que participe en el presente Programa deberá tener conocimiento del
presente Reglamento para el eventual reclamo, aceptación y recibo del beneficio,
implica la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones, limitaciones y
responsabilidades en cuanto al beneficio. Según lo anterior y para todos los efectos
legales, Kimberly- Clark entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación
de ese conocimiento, se verificará por el hecho de utilizar la Tarjeta Huggies VIP en los
comercios afiliados así como su eventual registro en el sitio web
www.huggiesvipclub.com de Huggies durante la vigencia del presente Programa.
MECANICA DE PARTICIPACION:
1- La obtención de la tarjeta Huggies VIP será inicialmente a través de los ginecólogos
obstetras de todo el país.
2- La tarjeta Huggies VIP podrá utilizarse de la siguiente manera que a continuación se
detalla:
• Una vez que la madre ha recibido la tarjeta Huggies debe proceder a activarla a través
del sitio web www.huggiesvipclub.com en donde ingresará el código impreso en la tarjeta
para lo cual deberá completar un formulario con sus datos personales para que se pueda
vincular el número de tarjeta Huggies con la madre que la porta.
• Una vez completado el proceso de registro en el sitio web, a partir de ese momento la
madre gozará de los descuentos en los productos de los socios comerciales, los cuales
serán comunicados a través del sitio web www.huggiesvipclub.com de Huggies; así
mismo podrá obtener acciones electrónicas que eventualmente podrán ser canjeadas en
los puntos comerciales por productos; además ser parte de la comunidad de padres
‘caóticamente hermosa’, también podrá dar ‘likers’ o ‘Me gusta’ a través de su cuenta de
Facebook; se le considerará como miembro activo del Plan de Fidelidad por el hecho de
haberse registrado y por lo tanto ingresará a la lista de Clientes Fieles a la marca Huggies.
3- Cada comercio afiliado que se encuentre adscrito al convenio con Huggies al Plan
de Fidelidad, indicará en el sitio web de Huggies la política de descuento a aplicársele
a aquellas madres que porten la tarjeta Huggies VIP, ya que de comercio a comercio
las ofertas, descuentos o beneficios pueden variar. Cabe aclarar que las promociones
y los descuentos están sujetos a cambios o restricciones específicas de cada comercio.
4- En el sitio web de Huggies se encontrarán publicados los comercios afiliados al
programa Plan de Fidelidad, así como los respectivos beneficios o descuentos en los
productos que ofrece.
5 -La tarjeta Huggies VIP no tendrá costo alguno cuando la misma sea entregada por
medio del consultorio médico del ginecólogo obstetra; sin embargo cuando la tarjeta
pueda ser adquirida a través de un punto de venta se publicará tanto en el sitio web
como en distintos medios de comunicación el valor de la misma.
6- Restricciones: Participan únicamente en el presente Programa Plan de Fidelidad
personas físicas, propiamente mujeres que se encuentran en estado de embarazo; así
mismo eventualmente podrá participar toda persona física que adquiera la tarjeta
Huggies VIP por medio de su compra en los puntos de venta autorizados; las
promociones y descuentos están sujetos a cambios o restricciones específicas según
cada comercio afiliado.
7- Plazo y procedimiento para reclamos: En caso que la persona portadora de la tarjeta
Huggies VIP considere que se ha visto afectada por algún aspecto relacionado por el
presente Programa Plan de Fidelidad podrá presentar su reclamo por escrito dentro de
los siguientes 30 días a partir del momento en que se suscita el hecho, a través del
correo electrónico [email protected] indicando las razones o situación que se
presentó, además de ofrecer la prueba pertinente. Transcurrido el plazo indicado la
acción de reclamo caducará.
8- Límites de Responsabilidad: de parte de Kimberly- Clark no asume ninguna clase de
responsabilidad, frente a las eventuales o posibles quejas por la calidad de los
productos adquiridos en los comercios afiliados al presente Programa Plan de
Fidelidad, siendo dichos comercios los únicos responsables de la ejecución del
producto adquirido por medio de la tarjeta Huggies VIP, daños o perjuicios derivados
con sus compras, daños materiales o personales.
9- Propiedad Intelectual: Se entiende que todos los emblemas, logos, slogans y demás
distintivos marcarios o de propiedad intelectual son propiedad de Kimberly- Clark. La
participación en el presente Programa Plan de Fidelidad no le concede a aquellas
personas portadoras de la tarjeta Huggies VIP derecho alguno sobre ellos.
10- Modificación del Reglamento: Kimberly- Clark se reserva el derecho de modificar
este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones
necesarias para la buena marcha del programa, así como los intereses de los
participantes; para la entrada en vigencia de dichas modificaciones se requerirá
únicamente su publicación en el sitio web www.huggiesvipclub.com . Kimberly- Clark
se reserva el derecho de tener por totalmente finalizada esta promoción,
suspendiendo su aplicación en forma temporal o definitiva, sin que las personas
participantes puedan alegar derechos adquiridos o solicitar compensaciones por
daños o perjuicios por su no aplicación o la finalización definitiva.
11- Regulación Aplicable al Programa: El presente Programa denominado Plan de
Fidelidad se rige por este reglamento; de ser necesario, en forma supletoria y
complementaria se tiene por incorporada las buenas prácticas comerciales, la
legislación nacional, la jurisprudencia, en cuanto sean aplicables.
12- Información adicional: El reglamento del Programa Plan de Fidelidad será
divulgado por medio del sitio web www.huggiesvipclub.com . Para mayor información
o consultas puede mandar un correo electrónico a la dirección
[email protected]
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