presentación director general D-Link Sudamérica S. A.

D
-Link Corporation
D-Link
Un Caso exitoso de
Emprendimiento
Encuentro Nacional
de la Microempresa
Junio 4 del 2003
Quienes somos
Compañía
Fundación
Bolsa Taiwan
Negocio
D-Link Corporation
Marzo 1986
Octubre 1994 (public company) TAIEX
Diseño, fabricación y distribución de equipamiento de
redes, banda ancha, electrónica digital y
comunicaciones de voz y datos, base OBM y ODM
Casa Matriz
Manufactura
Hsin-chu Science-based Industrial Park, Taiwan
World-class, 400.000 m2 , plantas en Taiwan, India,
China y USA
Taiwan, India, China y USA.
R&D
¿Qué inspiró a su fundador a
hacer D-Link?
El Sueño de un Emprendedor
“Mi sueño es ayudar al entendimiento y unión entre las personas,
para que un mundo mejor pueda ser posible, para que el
conocimiento esté al alcance de todos. Por ello, por medio de
la tecnología quiero construir esos puentes de comunicación
entre la gente de todas las formas que nuestra imaginación y
posibilidades nos permita.
Nuestra mística es hacer siempre los mejores productos para
la gente del mundo, y sueño que estos serán por todos
accesibles y les dará múltiples beneficios. Este es mi sueño,
mi sueño de servir y ser feliz . ”
Ken Kao - CEO y Presidente de D-Link
La Visión de un Emprendedor
“BUILDING NETWORK
FOR PEOPLE”
¿Qué condiciones del país
permitieron que una empresa
como D-Link pudiera
desarrollarse con tanto éxito?
Taiwan en 1952
• Una Isla de 36,000 km2 sin
Recurso Natural
• Una Economía de Agricultura
• Ingreso per capita US$196
• Reserva de Divisas Extranjera
US$ 0.00
• Exportación Anual US$116
millones
• Importación Anual US$187
millones
Bases del Crecimiento
Educación Completa y Buena Calidad
Distribuición Equitativa de Recurso Social
Secretos del Crecimiento (macro)
U Una Estrategia Nacional de Crecimiento Integrada y
Completa de largo plazo
U Recurso Finaciero Accesible y Flexible
U Ambiente Sustentable para Investigación y
Desarrollo
U Sistema Administrativo Transparente y Eficiente
U Sistema Educativo Completo y Moderno
U El Espíritu de querer ser el No.1 del Mundo
Taiwan Hoy 2002
• La 7a Economía más Competitiva Mundial (Ranking de
IMD &WEF)
• Una Economía basada en el Conocimiento y en la Alta
tecnología
• Renta Per Cápita US$14.188 (2000) US$12.900(2002)
• Exportación Anual US$130.597 Millones(14a Mundial)
• Importación Anual US$112.530 Millones(16a Mundial)
• Reserva de Divisas Extranjeras US$173.029 Millones
Taiwan Hoy en Cifras
• Taiwán, No.4 mundial en el Alcance Familiar de
Banda Ancha
• Taiwán, Fabricante No. 1 de PDA , TFT-LCD,
Cámara Digital, PCs, Notebooks....
• Taiwán, No. 2 Mundial en la Popularidad de
Telefonía Móvil
• La Capacidad de Innovación de Taiwán se ubicó
como 3º del Mundo
D-Link Corporation
Visión y Objetivos
Visión:
¾ Building Networks for People
Objetivos:
¾ Ser el N° 1 del mundo en mercados PYME y SOHO
¾ Ser el mejor proveedor del mundo en soluciones para redes y
conectividad.
¾El de costos más bajos
¾Calidad de clase mundial
¾El de mejor relacionamiento con clientes
Principios Fundamentales
¾ Escuchar al mercado (clientes)
¾ Ganar - Ganar
¾ Compromisos de largo plazo
¾ Respuesta Proactiva y Consistente
¾ Global Reach, Local Touch
¾ La clave está en las personas
Valores y Cultura
¾ Trabajo en equipo
¾ Orientación al cliente
¾ Integridad y autorespeto
¾ Calidad y Disciplina
¾ Disfrutar el trabajo
D-Link in 1986
Empleados: 20
Producto: 1 producto
NIC o Placa de Red DX-100 de 1Mbps Arcnet
Ventas: US$ 3 millones
Oficinas: 1 en Taiwan (Hsinchu)
D-Link in 2002
Empleados: 3.500
Líneas de Productos: aprox 400 productos
–
–
–
–
–
Broadband
Digital Home
Switch/NIC
Wireless
Telefonía IP (VoIP)
– Otros
Ventas: US$ 584 millones
Oficinas: en 83 ciudades y 36 países en todo
el mundo y en los 5 continentes
Las Estrategias del Exito
Productos y Tecnología
Mercados metas y Canal
Manufactura y R&D
Organización
Resultados e Hitos claves
Productos y Tecnología
Siguiendo la Evolución Tecnológica
TDe Redes LAN propietarias a LAN standard
TArcnet a Ethernet
TEthernet a Fast Ethernet
TFast Ethernet a Gigabit Ethernet
TGigabit Ethernet a 10G …
TWLAN, VoIP, WAN, Broadband Access …
Visión: Ethernet en Todo Lugar
MAN
Metropolitan Area
Network
PSTN (Telefonía pública)
Red TV Cable
Zona última milla
ADSL, Cable Modem,
ISDN, T1-T4, DS1-DS5
ƒ Voz/Video/Datos sobre IP
ƒ 1Mbps – 500Mbps
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
PON (public optical network)
SONET Ring
ATM Transport
Redes de Fibra Optica
metropolitanas
ƒ 1Km – 100Km
ƒ Up to 10 Gbps speed
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
WAN
Wide Area
Network
LAN
Redes
Redes de
de Area
Area Local
Local Empresas
Empresas
100m
100m –– 2Km
2Km
10Mbps
10Mbps –– 100Mbps
100Mbps –– 1Gbps
1Gbps –– 10Gbps
10Gbps
SAN
Storage Area
Network
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ
Web Switch
Contents Switch
Fiber Channel – FC-AL
10m – 50m
100Mbps – 1Gbps
ƒ PC, PDA, Mobile Phone,
Home Networks
ƒ Wireless, Bluetooth,
802.11 (a, b, g)
ƒ 1m – 100m
ƒ 11Mbps – 54Mbps
4
PAN
Personal Area
Network
Siguiendo la Evolución de Productos
NIC (Placas de Red) a Repetidores/Transceiver
Repetidores a Hub
Hub a Switch
Switch a Router
Router a Gateway
Redes Cableadas a Wireless
Redes de oficina a redes para el hogar
Evolución de Productos
Wireless LAN
802.11b
Bluetooth
Gigabit Switches
L3 ~ L7 Switches
MAN/MTU Switches
Wireless LAN
High-speed
Switching
Home
Gateway
Acceso
Banda Ancha
Residential Gateways
Home PNA
Internet Appliances
IP
Telephony
LAN origen
ADSL Modems
Cable Modems
Integrated Access Devices
NICs
Hubs
Switches
Routers
IP Phones
IP Gateways
IP Based PABX
Soluciones Hogar
Soluciones Empresas
Soluciones Telcos/ISPs
VoIP
Gateway+Cable
Modem
VoIP
Gateway+ADSL
Modem
DSL-700
ADSL SOHO
Router
4-port VoIP
Trunk Gateway
VDSL, ETTH
VoIP and Broadband
Gateway, Cable Modem,
ADSL Modem, IP
Telephone, Set-top-box
IP Phone
DPH-100
DSL-50X
Station Gateway
DG-104S
Mercado Meta y Canal
Mercados Meta
Mercados
Meta
Telcos e ISPs
PYME &
Corp
Hogar
Canales
Directo
Mayorista
Retail (tiendas)
Integradores
On-line
LAN (NICs,
Switches,
Routers)
Internet
Gateways
Productos
Broadband
ADSL, Cable
modem, VoIP,
VDSL, ETTH
Wireless
LAN
Wireless LAN
Digital Home
Estrategias por Segmento Mercado
Productos altamente escalables
Telcos e ISPs
Personalización de productos y Servicio
Alianza con fabricantes complementarios
Distribución vía mayoristas de mayor
cobertura PYME e Integradores
Empresas
Prod. alta performace y calidad
Soporte técnico, de ventas y markt.
Inversión en branding (marca)
Hogar
Fácil uso y mínima administración
Productos integrados al diario vivir
Canal retail: financiamiento y cobertura
Segmentos de Mercado
Estrategias de Base
Red de Venta Global
U 83 oficinas de venta en todo el
mundo y en 36 países, incluidos
USA, Europa, Japón, China y
Latin América
U Centros de Serv. Técnico D-Link
en 14 países y Serv. Técnicos
autorizados externos en mas de
120 países
U Bodegas D-Link en mas de 10
países, incluidos USA, UK,
Singapur y Taiwan
U La mejor red de Mayoristas,
Retailers e Integradores/VARs
del mundo
Manufactura y R&D
Investigación & Desarrollo (R&D) Superior
Irvine
Chengdu
Hsinchu
Mumbai
DFE-910, May 2000
• Sobre 450 ingenieros en 4
centros R&D
• Diseño de chipsASIC e ingeniería
de reducción de costos
• Desarrollo de Software e
integración de sistemas
• Mas de 400 premios por diseño e
innovación de productos desde
1986
DWL-1000AP, May. 2001
DI-713 , Feb 2001
DHN-920, Feb. 2001
DCS-1000W, Aug 2002 DI-713, Feb. 2001
Capacidad de Manufactura de Clase Mundial
20
¾ ISO 9001/14000/TL 9000 Certified.
¾ Plantas de manufactura en Taiwan, China e
India.
6
3
16
Number of SMT Lines
¾ Global ERP system, Supply Chain
Management, and e-Business for
comprehensive IT Support.
18
14
2
12
10
7
7
7
2000
2001
6
1
8
7
3
6
4
6
5
2
1998
1999
Taiwan
China
India
Organización
Organización Grupo D-Link
Chairman/CEO
Chairman/CEO
Ken
KenKao
Kao
CTO
CTO
John
JohnLee
Lee
Investments
Investments
AboCom
Cameo
Tamarack
Lanner
PowerCom
DreyTek
Davicom
VXIS
Broadmedia
ITeX
W-Link
Cellvision
CFO
CFO
AP
APChen
Chen
D-Link
D-LinkBrand
Brand
Roger
Roger Kao
Kao
D-Link N. America
D-Link Europe
D-Link International
D-Link Greater China
D-Link Japan
D-Link
D-LinkOperations
Operations
Wonder
WonderWang
Wang
R&D
Manufacturing
Logistics
Administration
Sales support
Organización Grupo D-Link
D-Link
D-LinkCorp.
Corp.
D-Link
D-Link
Europe
Europe
D-Link
D-Link
China
China
D-Link
D-Link
N.
N.America
America
D-Link
D-Link
Japón
Japón
D-Link
D-Link
International
International
U.K.
U.K.
Alemania
Alemania
U.S.A.
U.S.A.
Singapur
Singapur
India
India
Francia
Francia
Dinamar
Dinamar
Canada
Canada
Australia
Australia
Rusia
Rusia
Suecia
Suecia
Italia
Italia
Latin
LatinAm
Am
Egypt
Egypt
Histórico de Empleados D-Link Corp.
4000
3500
3500
3200
2500
2500
2000
1800
20
02
20
01
20
00
1100
19
98
19
97
780 850
19
96
19
94
560
19
93
19
92
320
19
91
19
90
19
88
40
19
87
0
20
210
90 130
19
89
500
450
680
19
95
1000
982
19
99
1500
19
86
N° de Empleados
3000
Resultados e Hitos Claves
20
02
20
01
20
00
19
99
19
98
55
130
19
97
35
100
19
96
22
75
19
95
15
Alianza con Cisco en China
Oficina y Fábrica en India
Alianza con Texas Intr
Wireless, VoIP, ADSL
Diigtal Home
Oficinas de Latin América y Rusia
Oficina en Italia y M.Oriente yFábrica en China
2a generación Sw y Hubs
1a gener Fast Eth + Switch
Oficinas Alemania,
Francia, Australia y
Singapur
1a cia networking en Bolsa Taiwan
Se abre Oficinas de USA y Canada
1a fábrica Hsinchu. 5.8MUS$
700
19
94
100
19
93
12
1a HUB Ethernet
1a NIC Ethernet
200
19
92
300
19
91
400
19
90
500
1.2MUS$ inversión HQ Hsinchu
600
19
89
8
19
88
0
3
19
87
19
86
Millones de US$
Ventas Históricas e Hitos Claves
584
520
445
394
273
207
159
Posicionamiento Mundial de Marca Líder
¾ Worldwide N° 2 en Wireless LAN
N° 2 en Switches (n° puertas vendidas)
¾ US
Top 3 en SOHO/Home Networks
N° 2 in Wireless LAN
¾ China
N° 1 en Redes PYME
N°3 en mercado Networking
¾ India
N° 1 en Redes PYME
No. 2 en mercado Networking
¾ Australia
N° 1 en ADSL Routers
¾ Europe
Top 3 en Redes PYME y SOHO
¾ Latin Am.
No. 1 ó 2 en redes PYME y wireless
(top 4 en Brasil) según país
Mirando al Futuro
1 Continuaremos con fuerte inversión en R&D (6% Ventas).
1 Ser los N°1 en wireless, fuerte inversión en integración y en
1
1
1
innovación a costos más bajos
En mercado personas seguiremos revolucionándolo con
productos tales como videoconferencia IP, seguridad,
acceso banda ancha, telefonía IP, IAD, etc.
Foco estratégico estará en mercados emergentes (LA,
China, Japón y Europa) para fortalecer el crecimiento
futuro.
Además de productos desarrollaremos nuevos servicios
post venta según necesidades de clientes y del país.
6
Ejemplo de innovación
In a Great PC Magazine Review D-Link's i2eye Earns 4 out of 5
Stars and "Changes" the Videoconferencing Industry!
"Videoconferencing was
once a luxury reserved for
corporate conference rooms
or computer enthusiasts
running Microsoft
NetMeeting. The D-Link
DVC-1000 Broadband
VideoPhone (i2eye)
changes all of that."
"The i2eye is an easy-touse videoconferencing
appliance at a very
affordable price."
Comentarios Finales
y D-Link primera empresa Taiwanesa de alta tecnología que
llega por “Chile país plataforma” para Latin América.
y ¿Qué ventajas competitivas se puede ofrecer para atraer a
otros inversionistas seguidores de D-Link?
y ¿Qué contextos e incentivos puede ofrecer Chile para que
los emprendedores germinen y salgan al mundo a ofrecer
sus productos y servicios como D-Link lo ha hecho?
y ¿Qué estrategias pueden ayudar a microempresas y Pymes
chilenas a conseguir un futuro de desarrollo y crecimiento
como D-Link de Taiwan?
!Muchas Gracias¡
Que el éxito y la prosperidad
les acompañe siempre
Building Networks
for People