Caso de Éxito - AR - Editorial Vértice

Historia de Éxito
Eficiencia y Productividad, Factores de Éxito
de Editorial Vértice al usar el ERP de TOTVS
Cliente
Editorial Vértice
Industria
Editorial
País
Argentina
Producto
TOTVS ERP
Desafíos:
Desafío.
Hasta finales de 2011, Editorial Vértice venía manejando sus procesos
contables, financieros, administrativos y comerciales con un sistema de
gestión básico desarrollado a la medida, que venía operando durante varios
años, pero que debido a la profesionalización de su negocio, debía ser
reemplazado por una herramienta que integrara todos los procesos.
Reemplazar un sistema financiero
y contable ‘casero’ con interfaces
en Excel y email
Integrar los procesos de negocios
Inconsistencia y falta de confiabilidad de los datos de stock
Beneficios
La falta de integración en tiempo real de las compras y las ventas había
trastornado la gestión de inventarios al punto que la editorial desconocía las
cifras exactas de su stock, lo cual impactaba en la productividad y las operaciones comerciales. Fue así como en Febrero de 2012, la organización tomó la
decisión de buscar un sistema de gestión de recursos empresariales con el fin
de integrar sus procesos de compras, ventas, stock, finanzas, contabilidad,
producción e impuestos.
Integración de procesos de
negocios: compras, ventas, stock,
finanzas, contabilidad, producción
e impuestos.
Además, requería una solución específica y a la medida para Contratos y
Regalías, herramienta imprescindible para administrar los contratos de
distribución de cuentos y revistas de casas editoriales internacionales como
Disney, Marvel, Warner, Dreamworks y Cartoon Networks, entre otras.
Monitoreo continuo de los
objetivos estratégicos, los
recursos asignados y los riesgos
asociados
Selección de TOTVS.
Mejora de la gestión logística y de
inventarios con eliminación de
procesos innecesarios y manuales
Hacia Abril de 2012, la compañía seleccionó a TOTVS como su proveedor de
software para gestión de recursos empresariales, luego de que sus socios
visitaran a Ediciones B, una editorial Argentina que había implementado
exitosamente el ERP de TOTVS. “Lo que vimos solucionaba muchas de
nuestras necesidades”, dijo Jorge Canay, director general y fundador de
Editorial Vértice.
Fue así como en Agosto de 2012, TOTVS comenzó la primera fase de implementación con el armado de prototipos y reuniones con los ejecutivos clave
en cada área para conocer a fondo los procesos de negocios y depurarlos,
para luego, llevar ese conocimiento a la fase de modelado y luego a la
parametrización.
www.totvs.com
Visión Unificada e integrada de las
operaciones del negocio
Historia de Éxito
Uno de los problemas a superar consistió en crear un modelo específico que
se ajustara a las peculiaridades de la editorial, ya que se trata de una
compañía cuyos procesos de negocios son atípicos e incorporan una parte de
creación, otra de producción y otra más de tercerización para producir o
distribuir un libro. Así las cosas, la fase de modelado incluyó diversos factores
únicos en el mercado, especialmente en el área de producción, compras y
abastecimiento. En paralelo, TOTVS inició el desarrollo a la medida para la
solución de Contratos y Regalías.
Ya en Octubre se iniciaron las demos en vivo con la participación de los
empleados, quienes interiorizaron los nuevos procedimientos y realizaron
pruebas para simular los procesos de negocios en condiciones reales y
obtener el feedback necesario para realizar los ajustes.
Acerca de Editorial Vértice
Fundada en Argentina en 1987,
Editorial Vértice es líder en el
mercado de distribución y venta de
coloring y activity book en los
territorios de Argentina, Uruguay,
Chile, Perú y Paraguay. Orientadas
al mercado infantil, sus productos
editoriales promueven el cono-
Finalmente, el sistema entró a producción el 1º de Marzo de 2013 integrando
totalmente las áreas de compras, ventas, inventarios, finanzas, contabilidad,
producción e impuestos, lo cual ha incrementado la calidad en la gestión de
sus procesos de negocios al punto que hoy, el ERP de TOTVS es considerada
una herramienta primordial en Editorial Vértice.
cimiento, la creatividad, imag-
Solución
a las necesidades de los consumi-
El software ERP de TOTVS le ha permitido a Editorial Vértice automatizar y
centralizar la información proveniente de las distantes áreas, al integrar sus
procesos de negocios y eliminar el uso de interfaces manuales y la redundancia
de actividades. Esta unificación de la información le brinda además total
disponibilidad de la información con un monitoreo continuo de los objetivos
estratégicos, los recursos asignados y los riesgos asociados. Al centralizar la
información e integrar todos los procesos de negocios, ha sido posible eliminar
el uso de interfaces manuales y la redundancia de actividades.
dores. La Editorial Vértice cuenta
Debido a que el ERP de TOTVS no requiere de mantenimientos específicos
gracias a que su estructura reposa en un motor de base de datos relacional, es
muy sencillo consultar las tablas y realizar actualizaciones sobre la marcha, lo
cual la convierte en una herramienta sumamente ágil y efectiva para la toma de
decisiones.
Beneficios
inación y sobre todo, la diversión
con altos criterios de calidad y
continua innovación que se adapta
con un equipo de redactores,
diseñadores, editores, docentes, e
ilustradores que producen revistas
para leer y jugar, ediciones especiales para desarrollar actividades
recortando y pegando, y productos
para pintar, dibujar y colorear.
Además de su marca, la editorial
publica cuentos y revistas de
Disney, Marvel, Warner, Dreamworks y Cartoon Networks.
“En el pasado teníamos un sistema informático; ahora tenemos un verdadero
sistema de gestión”, dijo Jorge Caney. “Y por la cantidad y calidad de
información que produce se ha convertido en un factor clave para el éxito de
nuestro negocio”.
La implementación de TOTVS ERP en Editorial Vértice ha traído nuevos
controles que pueden gestionarse de una forma mucho más simple al cruzar
información automatizada y saber en todo momento qué nivel de inventario
existe, situación que antes era imposible conocerla de un simple vistazo.
Además de eliminar los altos costos que representaba mantener el sistema
anterior, la llegada de TOTVS ha ampliado la capacidad logística de Editorial
Vértice al punto que ahora es muy fácil tomar decisiones sobre la marcha con
respecto a la gestión de inventarios al eliminar procesos innecesarios y manuales
que producen una operación más eficiente y rentable.
“Anteriormente no solo desconocíamos el valor real de nuestro inventario, sino
también las existencias exactas de cada producto,” culminó Jorge Caney. “Hoy,
con TOTVS, las cosas son a otro precio; podemos conocer con mayor precisión
la rentabilidad de cada producto con mayor eficiencia, control mediante un
sistema totalmente alineado a los objetivos de nuestro negocio.
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