TÉRMINO DE GARANTÍA G6

TÉRMINO DE GARANTÍA G6
1. NORMAS DE GARANTÍA
a. Inspección de pre entrega
Esta carrocería fue sometida a una cuidadosa revisión de acuerdo
con el programa de inspección final de MARCOPOLO S.A para
garantizar al propietario la máxima satisfacción.
b. Garantía
La observación de todas las recomendaciones de este manual, así
como, de las condiciones estipuladas en los “Términos de Garantía”,
habilitan al propietario a obtener atención en garantía en el taller
autorizado por MARCOPOLO S.A de su región.
Esta garantía se refiere a la carrocería del vehículo, no aplicando al
chasis, cuya garantía es dada por el fabricante del mismo.
c. La cobertura de esta garantía requiere el cumplimento de las
instrucciones indicadas en el Manual de Operación y Mantención de la
carrocería.
2. COBERTURA DE GARANTÍA
a. MARCOPOLO
S.A.,
como
fabricante,
garantiza
que
cada
carrocería, incluyendo todo el equipo y accesorios (excepto accesorios
fabricados por terceros, como aire acondicionado, radio, TV, video, etc.,
los cuales se transfiere la garantía del fabricante), que hayan sido
instalados por la FABRICA y entregados al primer comprador por un
Representante MARCOPOLO S.A, están libres de defectos de materiales
o defectos de fabricación.
La garantía será efectiva siempre que los defectos no hayan sido
resultantes del desgaste natural de las piezas y componentes y que la
carrocería no haya sido sometida a condiciones anormales y usos
inadecuados, accidentes de cualquier origen o “fuerza mayor”.
Cualquier evento que no esté previsto en estas causales, será objeto de
análisis y decisión por parte de MARCOPOLO S.A.
b. Los vidrios de las ventanas, parabrisas y los componentes eléctricos no
están cubiertos por la garantía otorgada por MARCOPOLO.
PLAZO DE VALlDEZ
Tab1 - relación de piezas consideradas de desgaste
natural y no cubiertas por la garantía total MARCOPOLO
Piezas
Ampolletas
Fusibles
Relés
Reactores
Teclas comando
Bobinas/Solenoides
Diodos
Micro Llaves
Reparaciones de cilindros neumáticos
Reparaciones de Válvulas neumáticas
Cilindro a gas
Válvula neumática en general
Motores eléctricos
Extractor de techo /baño/cama conductor
Insufladores calefacción / defróster
Insuflador de aire acondicionado en el porta
paquetes
Motor del chorro del lavador de parabrisas
Bujes de puertas
Guías de puertas
Escobas de Puertas
Pivotes y terminales de puertas
Gomas de rótulas
Paletas de limpiadores
Periódo de
Garantía
Hasta 30 días
Hasta 6 meses
Contra quiebre natural
Piezas
Vidrios de ventanas
Vidrios de Parabrisas
Vidrio de separación
Espejo del baño
Espejos retrovisores
Periodo de
Garantía
Hasta 3 meses
a. La estructura de la carrocería es garantizada por el plazo de 01(un)
ano contra fisuras, fallas de proyectos, materiales y de fabricación
y por 02 (dos) anos contra corrosión, siempre que la carrocería sea
utilizada en condiciones normales, según observación rigurosa de las
especificaciones de uso indicadas por el FABRICANTE, en lo que se
refiere al mantención y a la capacidad máxima de transporte para la
cual fue diseñada.
b. Los componentes utilizados en el PRODUCTO (excepto
vidrios y componentes eléctricos) están garantizados por el plazo
de 01(un) ano, en lo que se refiere a la resistencia, funcionamiento,
pegado y fijación, siempre que los defectos no sean resultantes del
desgaste natural o de condiciones anormales e inadecuadas de uso.
c. La pintura es garantizada por el plazo de 02(dos) anos contra posibles
defectos de adherencia (desprendimiento), brillo y resistencia,
siempre y cuando haya sido mantenida con los productos y de la
forma recomendada por el FABRICANTE.
d. Los componentes usados en el producto y considerados de desgaste natural
e. por uso normal poseen un plazo de garantía especificado de
acuerdo a la tabla de la página anterior.
4. TÉRMINO DE LA GARANTÍA
La presente garantía finalizara cuando:
a. Se termine el plazo de validez especificado en el
ítem 3; La garantía de la estructura terminara
cuando:
Haya fisuras o roturas en el chasis;
Haya alteración o daños en el sistema de suspensión del chasis;
b. EI Autobús haya transportado cargas en el maletero superiores al
límite de peso estipulado, de un máximo de 100 (cien) kg/m3, y
siempre que no sobrepase el peso admisible para el chasis
c. EI Autobús haya transportado cargas o cantidades de pasajeros
que excedan en peso la capacidad de carga admisible del chasis;
d. La estructura del producto haya sido reparada o alterada fuera de un
taller autorizado MARCOPOLO.
5. DE LAS CONDICIONES GENERALES
a. Las obligaciones previstas en esta garantía se limitan a la
sustitución o reparación en la FÁBRICA o taller autorizado de los
componentes o piezas defectuosas, desde que el examen hecho
por la FÁBRICA, revele la existencia de pizas o componentes
con defectos
de material
y/o
fabricación.
Las piezas
reconocidas defectuosas y reemplazadas por MARCOPOLO,
pasaran a ser de propiedad de esta, no implicando esto en un
derecho de extensión del periodo de validez de la garantía, sino
que la cobertura de la garantía se mantendrá en el tiempo que reste
como complemento del plazo original de la garantía.
b. Los términos de esta garantía no serán aplicables si el FABRICANTE
verifica el uso inadecuado, negligencia, impericia o accidentes, así
como la deficiencia o falta de mantención adecuado a la carrocería.
c. La garantía MARCOPOLO no contempla gastos relativos a
traslado
de personal,
inmovilización
del
PRODUCTO,
hospedaje, socorro y grúa, y daños personales o materiales del
comprador o de terceros.
d. MARCOPOLO S.A. se reserva el derecho de efectuar alteraciones y
mejoras en sus productos, en cualquier tiempo, sin incurrir en la
obligación
de efectuar
las mismas alteraciones
en sus
PRODUCTOS ya vendidos y bajo cualquier hipótesis no habrá
cambio del producto.
NOTA:
Producto: Carrocería para autobuses fabricados por MARCOPOLO S.A.
Fabricante: MARCOPOLO S.A, localizado en la Calle Marcopolo, 280,
Barrio Planalto, en la ciudad de Caxias do Sul, estado de Rio Grande do Sul.
Representante: Empresas contratadas por MARCOPOLO S.A, distribución de
piezas y/o componentes para carrocerías.
Propietario: Persona física o jurídica que detenga el uso del VEHICULO.