informe 2004 - Contratas y Obras
Transcripción
informe 2004 - Contratas y Obras
Instituto de Inteligencia Ar tificial Presentación Aunque el propósito inicial del presente Infor me a los Sistemas de Gestión que tiene implantada la Anual es reflejar toda la labor realizada por Contratas empresa para poder hacer mayor hincapié en la y Obras durante el año 2004, también se pretende integración existente entre ellos. De esta for ma, demostrar su trayectoria, desde sus inicios hace más después de hacer un breve resumen histórico de la de 25 años, en ar as al compromiso de mejor a implantación de todos ellos, se describe los avances continua, transparencia y compromiso con la sociedad realizados en cada uno de los Sistemas de Gestión. que siempre ha promovido. Para cumplir con este propósito, el Informe de Anual desarrollo sostenible se ha avanzado en mejorar la que presentamos a continuación se estructura en infor mación r elativ a a indicador es de gestión torno a cuatro bloques temáticos: una presentación empresarial que dan respuesta a los indicadores general de la compañía y de su visión y estrategia relacionados en el Global Repor ting Iniciative (GRI), empresarial, incluyendo los objetivos corporativos; promovido por el Pacto Mundial de las Naciones la evolución de la actividad de Contratas y Obras Unidas. Todo ello se encuentra relacionado en una durante 2004, a través de la labor de las diferentes tabla r esumen donde se r efer encian todos los áreas de la empresa; los Sistemas de Gestión indicadores del GRI con las par tes del Informe Anual implantados en Contratas y Obras, como referente que le dan respuesta. de su actuación de respeto social y medioambiental y de acuerdo a sus principios de calidad y prevención de los riesgos laborales; y por último, como muestra La información contenida en este informe puede ser de transparencia, se presenta toda infor mación consultada a través de nuestra página web contable (Memoria, Balance y Cuenta de Explotación). www.contr atasyobr as.com, par a que nuestr os stakeholder s puedan disponer de la infor mación En esta ocasión se ha separado la información relativa contenida con mayor comodidad y ver satilidad. P R E S E N TA C I Ó N INSTITUTO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL. BELLATERRA. Carles Buxadé, Arquitecto. Carme Grau, Arquitecto Técnico Siguiendo con nuestro objetivo de contribuir con el 3 MATGAS. Bellaterra. Joaquim Lloveras, Arquitecto. Rober t Ayala, Arquitecto Técnico Informe de Auditoría CENTRO CÍVICO. Zuera. Mariano Pemán y Luis Franco, Arquitectos. Alber to Gutiérrez, Arquitecto Técnico Informe de Gestión 1 Menos constr ucción, pero más empresa. Podría sorprender que inicie con estas palabras la car ta del Administrador de una empresa que responde a la denominación de Contr atas y Obr as Empr esa Constructora. Sin embargo del examen del presente Informe Anual se desprende que a lo largo de los tres últimos ejercicios se ha producido, con éxito, una evolución de las magnitudes económicas de la compañía que se cor r esponden con un cambio estratégico de la sociedad. Con ello se ha perseguido un triple objetivo: salvar la tendencia a la baja rentabilidad que viene manifestándose en la tradicional actividad de construcción para terceros; evitar los riesgos de la competitividad, exigencias de aumento de personal, incer tidumbre en el cobro y un largo etcétera; conver tir en realidades los procesos de diversificación anunciados en las memorias anteriores, ganando peso el negocio inmobiliario y en otras actividades de diversificación que ofrecen mejores expectativas de rentabilidad que la construcción para terceros, reduciendo así el riesgo que supone la excesiva exposición a un negocio cíclico como es la construcción para terceros. Otro aspecto impor tante que aquí merece la pena resaltar, es el esfuerzo que se ha realizado, a través del depar tamento de los RRHH de la compañía, para la mejora de la relación y equilibrio entre vida laboral, personal y familiar, desde la perspectiva de que la mejor conciliación entre ellas se obtiene también a través de la satisfacción en el puesto de trabajo. derecho y la responsabilidad de que la empresa esté bien dirigida, mediante una permanente reflexión sobre la gestión óptima de sus recursos, personales y materiales, mediante la actuación inteligente en apuestas estratégicas y en su consolidación. En relación con todo ello, desde la responsabilidad de dirección que corresponde al Administrador, se ha potenciado con especial interés la comunicación, la mejora del clima laboral y la política de retribuciones, el impulso y diseño de nuevas estrategias, la imagen cor por ativ a. El pr esente infor me anual apor ta información suficiente para evaluar los resultados obtenidos como consecuencia de las políticas que en este sentido se han aplicado. Una vez más quiero insistir en que el esfuerzo de la compañía, se ha dirigido y deberá dirigir se en el futur o, no sólo a la obtención de r esultados económicos positivos que nos per mitan mejorar nuestra posición, sino también, cada día más y gracias a aquellos, a la obtención de resultados satisfactorios en nuestras apor taciones a la sociedad y a sus generaciones futuras, en nuestra contribución a la seguridad en el trabajo, en nuestro compromiso con la sostenibilidad ambiental, en nuestra decidida implicación con los principios de ética empresarial y responsabilidad social. El Administrador de Contratas y Obras tiene el Fernando Turró Homedes Queremos mejorar. Denos sus puntos de vista, no impor ta lo críticos que sean, puesto que sólo así podremos avanzar. Móvil: +34 607 221 620 Tel: +34 934 142 814 [email protected] C A R TA D E L A D M I N I S T R A D O R CENTRO CÍVICO. Zuera. Mariano Pemán y Luis Franco, Arquitectos. Alber to Gutiérrez, Arquitecto Técnico Carta del Administrador 13 2 Estrategia Empresarial Contratas y Obras, Empresa Constructora S.A. es una sociedad anónima con administrador único, Fernando Turró Homedes. Sus acciones no cotizan en bolsa. Tiene su Sede Central en Barcelona, donde también está situada el Área Inmobiliaria de la empresa. Además, cuenta con delegaciones en Baleares (Palma de Mallorca), Madrid, Levante (Tarragona), Nordeste (Zaragoza) y Cantabria (Torrelavega). LAVANDERIA INDUSTRIAL. SANT BOI DE LLOBREGAT. Proding Enginyeria, S.L. Asimismo, Contr atas y Obr as es propietaria de Servicontratas 1978, S.A. (empresa de servicios con sede en Barcelona), Arcadi Pla, S.A. (Girona), Inmobiliaria Rocatallada, S.L. (empresa dedicada a la actividad inmobiliaria) y Renticontr atas, S.L. (empr esa dedicada al alquiler de vi viendas). 2.2 VISIÓN DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN La economía española cerró el ejercicio 2004 con unos ritmos de crecimiento modestos pero manteniendo las tasas de los principales motores de la economía europea y ligeramente superior a la media de los países de la Unión. Uno de los factores que contribuye a mantener estos ritmos de crecimiento son los bajos tipos de interés de la zona euro que facilitan la inversión de las empresas al obtener un c a p i t a l a j e n o c o n m e n o r c o s t e f i n a n c i e r o. El sector de la construcción sigue siendo en todo el m u n d o, u n o d e l o s s e c t o r e s m á s d i n á m i c o s mostrándose como uno de los principales motores de creadores de riqueza. Hay que pensar que el volumen de capitales que mueve el sector de la construcción genera sinergias con otros sectores que se ven beneficiados por éste. En el marco de la Unión europea, el sector sigue contribuyendo a la generación del PIB teniendo un peso muy impor tante. En España, el sector de la construcción creció a tasas similares a las del año anterior, manteniendo por séptimo año consecutivo mayor dinamismo que el conjunto de la economía. Por estos motivos se prevé que a finales del año 2005, la construcción tendrá un peso superior al 14 % del producto interior bruto. A lo largo del año el sector ha mantenido las tasas de crecimiento del ejercicio 2004 situándose éstas en tasas alrededor del 4%. Teniendo en cuenta que el crecimiento de la economía española se situó en el 2,6%, hay que concluir que el sector mantiene tasas superiores a la media española. Buena par te de este crecimiento se debe al fuer te crecimiento del sector residencial. Este sector sigue la tendencia iniciada en años anteriores y sigue creciendo. Este crecimiento del sector residencial esta causando fuer tes desequilibrios en el sector ya que se están iniciando muchas viviendas por par te de promotores ajenos al sector, los cuales por desconocimiento del sector influyen en el encarecimiento de la vivienda entre otros motivos por E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L 2 . 1 E S T R U C T U R A D E L A C O M PA Ñ Í A 15 la contratación de profesionales de la construcción a precios elevados lo que está creando un desequilibrio al alza del mercado salarial. La obra pública acusa el descenso de licitación que se produjo en el ejercicio 2003. Este descenso de la licitación pública ha provocado fuer tes tensiones y ha per judicado mucho al sector, sobretodo a las pequeñas y medianas empresas, que se han visto implicadas en una dura pugna por la adjudicación de obras. Así, con la disminución de la licitación ha aumentado el número de licitadores par a cada concurso, provocando un exceso de ofer tantes que ha llevado a tener que declarar por par te de la Administración Pública un mayor número de bajas temerarias, con los inconvenientes que ello acarrea. El incremento de la licitación que se ha producido a lo largo del 2004 hace que las perspectivas para este tipo de obras sean esperanzadoras y todo ello lleve a un mayor dinamismo del sector. E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L La constr ucción par a el sector industrial ha descendido en el año 2004 a pesar de la revitalización de la inver sión. El volumen de inver sión de obra industrial nueva ha ido disminuyendo paulatinamente de forma que tan solo las superficies comerciales han aumentado el volumen de superficie a construir con una tasa del 10%. El sector hotelero mantiene sus tasas de crecimiento respecto a años anteriores. 16 Respecto a los costes del sector hay que destacar que se ha producido aumentos significativos en los precios de las materias primas, especialmente el acero y el cobre, aunque en gener al todos los productos empleados han tenido una tendencia inflacionista que no siempre resulta sencillo repercutir a los clientes. Especial relevancia tiene el aumento de los costes salariales en el sector que, debido a la especialización del oficio, han sufrido aumentos significativos lo que acompañado de una disminución efectiva de las horas trabajadas lleva a un encarecimiento todavía más relevante de este coste. La perspectivas para el año 2005 son claramente esper anzador as y se esper a, en gener al, un crecimiento notable, especialmente en el segmento de la obra pública. Para el resto de segmentos se prevé que se continúe creciendo si bien a ritmos moderados. Se puede concluir que el ejercicio 2004 ha supuesto la consolidación de que el sector sigue siendo un motor básico de la economía española ya que los indicador es de futur o a puntan a que se guirá desempeñando cada vez más ese papel. 2.3 VISIÓN EMPRESARIAL El objetivo de Contratas y Obras es procurar la mejora continua de todos los procesos de la empresa, en su relación con clientes, proveedores, industriales y empleados (stakeholder s), que son revisados y adaptados anualmente para recoger las necesidades d e a c u e r d o c o n l a e v o l u c i ó n d e l m e r c a d o. Para ello, la empresa selecciona y forma al personal más adecuado para cada puesto, integra en el trabajo diario los distintos Sistemas de Gestión, fomenta la coordinación y comunicación entre áreas, todo para poder ofrecer al cliente el servicio y el producto que necesita. Además, Contratas y Obras trabaja en la búsqueda permanente de nuevas opor tunidades de mercado innovadoras y rentables, en la divulgación adecuada de nuestra actividad y experiencia y en la promoción en el mundo de la empresa de una mayor conciencia ética que se refleje en nuevos valores y modelos de gestión. Colegio Público. Caudiel 2 . 4 . 1 Objetivos Estratégicos de 2004 D I R E C C I Ó N G E N E R A L En 2004 la Dirección General promueve una filosofía de cambio empr esarial acorde con las nuev as necesidades del entor no social y económico: Fomentar en la empresa una visión modesta y realista del negocio, con una estrategia flexible y operativa, orientada a la creación de valor a través de la búsqueda constante de la innovación. Incorporar cambios estratégicos orientados a la r uptura de esquemas y practicas de trabajo obsoletos en la dirección y organización de la gestión empresarial, con el fin de facilitar la búsqueda de nuevas soluciones y el desarrollo de nue v as opor tunidades de ne gocio. El centro de la labor de la empresa debe ser el cliente. Por ello, la Dirección General motivará en el personal una mayor preocupación por atender y satisfacer sus necesidades, con el propósito de fidelizar la relación con nuestros clientes basados en el principio del respeto y equidad ente las par tes. Emprender todas las acciones necesarias para asegur ar la continuidad y estabilidad de la empresa, identificando nuevas opor tunidades de negocio, promoviendo la aper tura de nuevos mercados y aumentando la car tera de clientes. Sacar el máximo par tido al capital intelectual de la empresa, consiguiendo las mejores ideas de cada miembro del personal, aprovechando las sinergias, el trabajo en equipo y la capacidad profesional existente en Contr atas y Obr as. Asegurar la existencia de unos valores compar tidos por todo el personal que permita generar un mayor compromiso, creatividad, ilusión y vínculo de per tenencia hacia la empr esa. E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L 2.4 ESTRATEGIA CORPORATIVA 17 Colegio Público. Benicasim Objetivos de Contratas y Obras DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Valor ación continua de las obr as en cur so. Implantación de la nueva aplicación informática de tesorería. Mejora de las Relaciones Financieras con los proveedores. Publicación y envío del Infor me de Gestión. Reducción Gastos Generales. Obtención de la Clasificación de la Junta Consultiva de Contratación del Ministerio de Hacienda y la Junta de la Generalitat de Catalunya. Reconducción Travel: Tener todas las solicitudes firmadas y con máxima antelación. Que la compra de toda la maquinaria y elementos auxiliares se realice desde el Dpto. de Compras según comunicado interno 17/1998. Depar tamento de Recursos Humanos Incrementar la formación interna integrando los Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Prevención de Riesgos y Ética / Responsabilidad Social. Diseñar y aplicar un sistema de evaluación de desempeño. Iniciar el proceso de la valoración de los puestos de trabajo. D e p a r t a m e n t o d e C o m p r a s E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L La totalidad de los comparativos superiores a 600 compras materiales y alquileres sean super visados por Depar tamento de Compras. 18 Dar acceso a todos los archivos de “dbase compras” (actualmente hay 19 en acceso y faltan 46 por poner en la aplicación). Elabor ación Manual de Infor mación inter no. Adaptar el infor me anual a la metodología requerida para el cumplimiento del compromiso en los 9 principios del Pacto Mundial. Promover la comunicación Interna. Conseguir que los incrementos precios hor a proveedores no sobrepasen el incremento anual del IPC. Auditoria de Seguimiento de la implantación del SGE 21. I N M O B I L I A R I A Garantizar el desar rollo de nuevos proyectos inmobiliarios. Recalificación de los ter r enos de Alcudia (Mallorca). Incrementar la búsqueda de suelo. Iniciar la tramitación del Planeamiento Urbanístico de los solares en Miengo (Cantabria). Crear un frente de producción de viviendas que permita la construcción y consolidación de equipos de obra. Finalizar la venta de las unidades pendientes, en las promociones finalizadas (Cendra 8 bis, Roig 30, Roig i Sole 6-8 y Canigó 26-30). Conseguir las Licencias e iniciar la construcción de las promociones de Vilanov a i la Geltrú (Barcelona), la de la Plaza del Pilar en Zaragoza y la de la Plaza Marques de Camp 13 en Girona. Gestionar el proyecto de oficinas y aparcamiento en la calle Capitán Arenas y Manuel de Falla (Barcelona). Conseguir la recepción municipal de las obras de urbanización de Mar ratxí (Mallorca). Gestionar la tramitación urbanística de los solares situados en Les Cases d’Alcanar (Tarragona), apr obando la r edacción del pr oyecto, y la modificación de las Ordenanzas Urbanísticas mediante “Pla de Millora” del inmueble situado en la calle Ganduxer 82 (Barcelona). Revisión de los contratos de ar rendamiento y desahucio de los ocupantes sin derechos, en la promoción de Badalona. Seguimiento del proceso urbanístico. Ignacio Mariño 37, Francisco Torres 5, Plaza de los Caídos 5 (Guadalajara). Compra del resto de fincas y desarrollo del proyecto. D I R E C C I Ó N Obtener las Licencias de rehabilitación de los inmuebles situados en Madrid, c/Juan Duque 32, Eladio López Vilches 3, Car tagena, 172, Santa Barbara 3, y en Barcelona, San Juan Bosco 59. Pactar con los Ayuntamientos de Vilassar de Mar, L’Hospitalet del Llobr e g at y Bar celona la recalificación urbanística de los solares situados en la calle Santiago Rusiñol Prat de la Riba y Fl o r i s t a s d e l a R a m bl a , r e s p e c t i v a m e n t e . Se guimiento del pr oceso urbanístico. Realizar el derribo y obtención de la Licencia de Obras de la promoción de la calle Vilapicina (Barcelona). D E P R O D U C C I Ó N Mejorar la comunicación con clientes y Direcciones Facultativas creando una web para cada obra (xTra). Mejorar la planificación de obra implantando Microsoft Project. Mejorar la planificación con el control y seguimiento de la adaptación de los planning. Ampliar la infor mación y resumen mensual de resultados de obras y dar los a conocer a los delegados. E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L D I R E C C I Ó N 19 D I R E C C I Ó N T É C N I C A Depar tamento de Calidad y Medio Ambiente Mejorar la imagen y el diseño cor porativo de Contratas y Obras, para lo que se propone: Renovar la Clasificación de Contratas y Obras como Empresa Contratista de Obras. Rediseñar el logo de Contr atas y Obr as. Mejorar la imagen externa de la empresa ARCADI PLA mediante la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Adaptar papelería a nuevo logo y distintos cer tificados. Rediseñar impreso de fax incor porando el t e l é f o n o d e a t e n c i ó n p e r s o n a l i z a d o. Per sonalizar y unificar los cor r eos electrónicos. Mejorar la imagen externa de la empresa C.P.M. mediante la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Conseguir un Sistema de integrado y unificado de Gestión de la Calidad, Gestión Medioambiental, Gestión de Prevención de Riesgos y Gestión Ética. Renovar hardware. D e p a r t a m e n t o d e E s t u d i o s Aumentar volumen de contratación mediante la fidelización de los clientes actuales y la búsqueda de nuevos. Mejorar el contenido de las ofer tas. Mejorar la planificación de la obras y dar a conocer al Cliente el estado actual de las mismas y su previsión de finalización para evitar discusiones posteriores por un posible retraso en la obra. Mejorar el control de la documentación de las obras (registros, planos, etc). Mejorar el número de encuestas de Satisfacción al Cliente que se reciben. Personalización de las ofer tas. Identificar a un Técnico como responsable de Estudios. Dinamizar al personal del depar tamento mediante reuniones internas. E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L Mejorar la documentación presentada en las ofer tas. 20 Mejorar el Grado de Satisfacción del Cliente r efer ente al conce pto Contr ol de Calidad. Mejor ar la for mación medioambiental de los trabajadores de obra. Mejor ar la for mación medioambiental de los proveedores. Reorganizar las bases de datos de Estudios. Mejorar la protección de la vegetación en las obras. Reorganización de los archivos del Departamento. Mejorar la gestión de residuos no especiales en obra. Escuela Universitaria. Sabadell Depar tamento de Prevención de Riesgos Laborales Obtener la cer tificación del Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos según norma OHSAS 18001:1999. Mejorar el sistema de Prevención de Riesgos en las Delegaciones. Cambio Servidores Base Datos y Servidor Ofimática Arcadi Pla. Creación de la página web “xTra” para mejorar la comunicación con clientes y Dir ecciones Facultativas de obras. Cr eación We b ECOFOR O (dominio pr opio). Mejorar la información a trabajadores de empresas proveedoras. Finalizar la página web de Arcadi Pla. Mejorar coordinación de proveedores en obras. Evaluar Sistema Operativo Linux. Mejorar índices de siniestrabilidad. Incor poración MS Project en CyOWin. Mejor ar for mación a tr a bajador es pr opios (encargados y gruístas). Reorganizar Bases de Datos mediante seguimiento de su utilización, depuración de errores y nuevos requerimientos. Mejorar la capacidad Técnica de los proveedores. Personalizar los correos electrónicos en todas las cuentas de e-mail corporativas. Renovar hardware y software. Renovación de página web de C.P.M. Creación y diseño de aplicativo para conciliación bancaria. Adaptar Sistemas de Gestión al programa CyOWin. Cambio de Ser vidores de Terminal Ser ver para aumentar capacidades y velocidad de los procesos de aplicaciones. Creación de la página web de la promoción inmobiliaria de Vilanova i la Geltrú (“Sinia del Gall”). E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L Depar tamento de Tecnologías de la Infor mación 21 O b j e t i v o s d e S e r v i c o n t r a t a s Obtener un rendimiento del 15% anual de la inversión en car tera. Desbloquear e iniciar los proyectos de inmobiliaria. Realizar la página web de Arcadi Pla. Lograr el establecimiento de al menos 2 iniciativas empresariales exter nas al sector de la construcción. D E PA R TA M E N T O D E E S T U D I O S Ampliar el número de alternativas de diversificación en 10. Incrementar la car tera hasta conseguir igualar las previsiones no conseguidas en el ejercicio 2003. Ayudar en la implantación de iniciativas internas del grupo empresarial. Elaboración de los objetivos de cada obra en el tiempo previsto (durante el primer mes de obra). Culminar el proyecto Prowool, conjuntamente con C.P.M. Potenciar los procesos informáticos para aumentar la versatilidad de los bancos de datos para su utilización desde los distintos depar tamentos. Conseguir la primera plaza en la liga de fútbol “Cerconscat”. D E PA R TA M E N TO D E A D M I N I S T R AC I Ó N Reducir el nivel de morosidad e impagados. O b j e t i v o s d e D I R E C C I Ó N A r c a d i P l a G E N E R A L E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L Liderar todo el proceso de crecimiento y cambio de la organización para adaptarse a las nuevas situaciones y retos. 22 Realizar una buena gestión de los excedentes de tesorería. Incentivar una cultura de empresa común para todos, basada en los valores de profesionalidad, ser vició, calidad, mejora continua y resultado, todos ellos imprescindibles para crear valor y crecimiento Preparación expediente de renovación de las Clasificaciones del Registro Oficial de empresas c l a s i f i c a d a s c o m o c o n t r a t i s t a s d e o b r a s. Optimización de los procesos informáticos del depar tamento, adaptándolos a la realidad de la empresa. Plan de formación para mejorar el desempeño de cada uno de los puestos de trabajo. Hotel Mas Passamaner. La Selva del Camp DE PRODUCCIÓN Cumplimiento estricto de planes de seguridad. Conseguir la absoluta concienciación de todo el personal para que las obras tengan el máximo nivel de seguridad posible. Cumplimiento estricto de los compromisos de plazo. Rigidez en cuanto al contr ol de las planificaciones de obra. Optimización de las contrataciones y compras. Visión de las necesidades de clientes y dirección facultativa y dar todas las opciones que ofrece e l m e r c a d o , o p t i m i z a n d o e l r e s u l t a d o. Implantar una página web de obra. 2.4.2 Estrategia corporativa de Dirección General para 2005 En el 2005 la Dirección General promoverá una filosofía de cambio empresarial acorde con las nuevas n e c e s i d a d e s q u e r e q u i e r e e l n e go c i o d e l a construcción e inmobiliario: Consolidar el negocio de la constr ucción en Contratas y Obras orientado a promover un cambio estratégico y desarrollo organizativo en la gestión del negocio, en la mejora de la administración de los recursos técnicos, humanos y logísticos y mejora en los resultados económicos, con el fin de facilitar de nuevas opor tunidades de negocio. Fomentar la impor tancia de una adecuada cultura de los resultados y beneficios. Emprender todas las acciones necesarias para asegur ar la continuidad y estabilidad de la empresa, identificando nuevas opor tunidades de negocio y aumentando la car tera. E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L DEPARTAMENTO 23 2.5 RELACIÓN CON NUESTROS “STAKEHOLDERS” Clientes: respeto, ser vicio, atención, calidad y confianza. La impor tancia que Contratas y Obras concede a la relación con sus Stakeholder s* está reflejada en nuestro Código Ético, donde están plasmados los valores fundamentales que identifican nuestra relación con ellos y que son compar tidos y deseados por la organización. La evolución con los clientes ha sido favorable y prueba de ello es el número de obras que se adjudican de clientes con los cuales hemos ejecutado obras anteriormente. Estos valores están basados en el deseo y preocupación constante por la satisfacción de las expectativas y necesidades de los stakeholders, la relación respetuosa y contacto directo con ellos y la impor tancia de mantener unas relaciones basadas en la honradez. * Stakeholder s: Par tes interesadas / Inter locutores; persona, comunidad u organización afectada por las operaciones de una empresa o que influye en dichas operaciones. Las partes interesadas pueden ser internas (trabajadores) o externas (clientes, proveedores, etc.). 2.5.1 Avances en la relación con los “stakeholders” En el proceso de elaboración del Código Ético se identificaron los stakeholders de Contratas y Obras, así como los valores y principios fundamentales en la relación de la empresa con cada uno de ellos. La aplicación del Código Ético se ha reflejado en la buena relación con todos los stakeholders y ha significado en definitiva un buen avance par a la empresa. E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L Alta Dirección: respeto, liderazgo y ser vicio. 24 Los esfuerzos en la relación con los stakeholders han estado orientados hacia la mejora de la gestión corporativa y productiva de la empresa, con el fin de asegurar la continuidad y estabilidad de la empresa. Lo que realmente es interesante es conseguir el mayor número posible de nuevos clientes por lo cual se sigue a través de prensa, boletines u otr os medios de comunicación las nue v as intenciones de construcción. Últimamente es algo complicado conseguir nuevos clientes ya que la mayor par te de nuevas obras están relacionadas con edificios de viviendas, lo cual en la perspectiva de Contratas y Obras no figura como objetivo ya que la edificación del citado tipo de constr ucción (viviendas) es ejecutado para promociones propias a través del propio Depar tamento de Inmobiliaria. Proveedores: lealtad, transparencia, equidad en el trato, confianza y apoyo. Ya desde los orígenes y durante todo el proceso de crecimiento de Contratas y Obras tanto la dirección de la empresa, como todo el personal vinculado a la misma, tenía muy claro que uno de los principios básicos de la empresa debía ser fomentar una buena relación con los proveedores: una relación de máxima confianza y de máximo respeto. Este principio, conocido por todos, quedó perfectamente plasmado y redactado en el Código A raíz de este hecho, en el año 2004 la mayoría de proveedores de Contratas y Obras mostraron su satisfacción por el hecho de sentirse par te de nuestra empresa y por saber que están amparados por un Código Ético. La satisfacción mostrada quedó patente en las r elaciones comer ciales per mitiendo lo gr ar objetivos inimaginables. Así, la gran mayoría de proveedores, conscientes de su relevancia en el devenir de Contratas y Obras, y de la impor tancia que se les da como par te integrante de nuestra empresa, aceptaron pactos y acuerdos a largo p l a z o ; s e e s fo r z a r o n e n o r m e m e n t e e n e l cumplimiento de los plannings de obra; colaboraron estrechamente en la obtención de nuevas adjudicaciones; etc. Todo ello contribuye, además, a unos beneficios empresariales mutuos y a apuntalar, todavía más, los pilares de Contratas y Obras. Personal de la organización: comunicación, apoyo, confianza, reconocimiento y motivación A través de la divulgación del Código Ético y de la implantación del Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable, se ha establecido una serie de procedimientos de gestión en la relación con el personal de la empresa, con lo que se ha conseguido una mayor confianza y mejor clima laboral. Entorno social: responsabilidad social, pr eocupación por la pr evención de riesgos labor ales, r espeto por el medio ambiente, diversificación e innovación Desde hace años Contr atas y Obr as tiene identificado entre sus valores más fuer tes, la protección del entorno social y medioambiental. Prueba de ello es la implantación de sus Sistemas de Gestión de la Calidad, de Gestión Medioambiental y de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales. Además la organización, a tr avés de la Dir ección de Diver sificación e I n n ov a c i ó n , bu s c a i n c e s a bl e m e n t e n u e v a s opor tunidades de negocio fuera del ámbito de la construcción. Competencia: respeto y colaboración. A través de Cerconscat se ha constituido un ver dader o for o par a difer entes empr esas medianas (15) con las cuales hemos intercambiado experiencias y negocios que nos han servido a todos los integrantes de Cerconscat para el futuro. Con las empresas competidoras se mantiene una relación de mutuo respeto y a la vez se ha participado con alguna de ellas en forma de U.T.E. en varios proyectos (Colt, Cleop). Por otr a par te venimos cola bor ando muy activamente en organizaciones empresariales como el Gremio de Constr uctores, la Cámara Oficial de Contratistas de Obras de Cataluña o la APCE, en las que también hemos deseado tr ansmitir nuestr o Código Ético al sector. Administraciones Públicas competentes: confianza y cumplimiento. Con la Administración Pública mantenemos una relación además de como clientes nuestros de administrados. Venimos colaborando con todos los Organismos Públicos que a nosotros se dirigen y además procuramos dar a conocer entre los responsables de los mismos de nuestro Código Ético el cual viene siendo muy v alor ado. E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L Ético aprobado por nuestra empresa en el año 2003. 25 Pabellón Depor tivo. Vilanova del Vallès 2 . 5 . 2 S e r v i c i o d e A t e n c i ó n Pe r s o n a l i z a d a a l "Stakeholder" En Contr atas y Obr as todo el per sonal está comprometido con la política de Atención y Ser vicio a nuestros Stakeholders. Es por ello que pretendemos dar una respuesta rápida, clara y respetuosa a las expresiones de insatisfacción o disconformidad que éstos nos planteen, para así contribuir a la mejora continua de las obras y ser vicios que ofrecemos. Por este motivo y par a facilitar la r elación y comunicación con nuestros stakeholders, ponemos a su disposición el Servicio de Atención Personalizada, el cual es el responsable de atender las diferentes incidencias que se puedan presentar, mediante el teléfono 900 150 238 y, sobre todo, a través del Comité Ético, órgano interno de Contratas y Obras, espacio de diálogo, entre todas las partes interesadas y en donde se podrá dirimir los conflictos éticos pr esentados por los difer entes Stakeholder s. E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L 2.5.3 Presencia en la sociedad 26 Uno de los objetivos de Contratas y Obras es fomentar la relación entre los distintos agentes presentes en el mundo de la construcción, así como compar tir su experiencia en el sector de la construcción con el resto de la sociedad. Por ello está presente en Cerconscat, empresa que tiene el objetivo de promover acciones conjuntas de diecisiete pequeñas y medianas empresas del sector catalán de la constr ucción, con el propósito de afrontar conjuntamente los nuevos retos del sector. Con Cerconscat, creada en 2001, estas empresas apuestan por la evolución de una tradicional economía familiar hacia una nueva economía, par tiendo de la base de un negocio existente que busca nuevas vías de desarrollo. Igualmente, el compromiso social y medioambiental de la empresa se refleja en nuestra colaboración con entidades como ADDA (Asociación por la Defensa de los Derechos de los Animales), ECOFORO (que trabaja para promover en el mundo empresarial políticas orientadas hacia el desarrollo sostenible), FORÉTICA –asociación que busca fomentar la cultura de la gestión ética y de la responsabilidad social, así como la implantación y evaluación de sistemas de gestión ética en empresas y organizaciones–, o el Pacto Mundial de la ONU, que es un compromiso firme de las empr esas par a implantar Diez Principios relacionados con los Derechos Humanos, el Trabajo y el Medio Ambiente como par te esencial de su actividad. ASOCIACIONES PROFESIONALES APCE – Associació de Promotors Constructors d’Edificis de Barcelona i Província (Asociados) Av. Diagonal 472-476, Entresuelo 08006 Barcelona www.apce.es Contacto: D. Enric Reyna (Presidente) D. Jorge Bach (Gerente) Asociación de Constructores de Baleares (Asociados) Julián Álvarez, 12 A 07004 Palma de Mallorca Contacto: D. Pere Ferrà (Presidente) D. Manuel Gómez (Director) www.cerconscat.com Contacto: D. Xavier López Pinto (Presidente) D. Jordi García (Gerente) Gremi de Constructors d’Obres de Barcelona i Comarques (Agremiados) Gran Via de les Cor ts Catalanes, 663, 6º 08010 Barcelona Tel. 93.265.94.30 - Fax. 93.264.73.35 www.gremi-obres.org Contacto: D. Joan Santaularia (Presidente) D. Josep María Jaquet (Gerente) Contratas y Obras es miembro del Comité Ejecutivo y de la Junta Directiva. D. Néstor Turró (Director CyO) ocupa el cargo de Vicepresidente 3º y Tesorero. Cámara de Comercio Británica en España (Socios) Calle Bruc, 21, 1º4ª 08010 Barcelona Tel. 93.317.32.20 - Fax. 93.302.48.96 www.britishchamberspain.com Contacto: D. David English (Presidente) Dña. Sarah Jane Stone (Directora) CAATB – Colegio de Aparejadores y Arquitectos Técnicos de Barcelona (Director General colegiado nº 4.101) Bon Pastor, 5 08021 Barcelona Tel. 93.240.23.73 - Fax. 96.240.23.59 www.apabcn.es Contacto: D. Xavier Bardají i Ramonet (Presidente) D. Joan Gurri i Donada (Secretario) Cambra Oficial de Contractistes d’Obres de Catalunya (Asociados) Pau Claris, 95 2º 08009 Barcelona Tel. 93.302.22.61 - Fax. 93.301.95.67 www.ccoc.es Contacto: D. Rafael Romero (Presidente) D. Ignasi Puig Abós (Secretario) COAC – Colegio Oficial de Arquitectos de Cataluña (Director General colegiado nº 22.501-0) Plaça Nova,5 08002 Barcelona Tel. 93.301.50.00 - Fax. 93.412.07.88 www.coac.net CERCONSCAT - Cercle de Constructors Catalans (Socios) Pau Claris, 176, 3º1ª 08037 Barcelona Tel. 93.487.01.91 - Fax. 93.272.06.04 Centre de Regulació Genòmica Passeig Marítim, 37-39 08003 Barcelona Tel. 93.224.09.00 - Fax. 93.224.08.99 www.crg.es Contacto: D. Miguel Beato (Director) E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L 2 . 5 . 4 Pe r t e n e n c i a a o r g a n i s m o s a s e s o r e s y asociaciones 27 ADDA – Asociación Defensa Derechos de los Animales (Socio nº 345– Socio Pleno Derecho) Bailén, 164 local 2 int. 08037 Barcelona Tel. 93.459.16.01 - Fax. 93.549.02.65 www.adaong.org / www.respetoalosanimales.com Contacto: Dña. Carmen Méndez (Presidente) D. Manuel Cases (Vicepresidente) Ecoforo (Socios) Gran Vía de les Cor ts Catalanes, 630, 4ª 08007 Barcelona Tel. 93.270.27.60 - Fax. 93.412.71.24 Santa Teresa, 6, 2ª dcha. 28004 Madrid Tel. y Fax. 91.594.20.45 www.ecoforocivil.org Contacto: D. Nabil Kabbabe (Presidente) Amics de la UAB (Socios empresa nº 20.001) UAB - Edifici A – Campus de la UAB 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallés) Barcelona Tel. 93.581.14.90 - Fax. 93.581.30.04 www.amicsuab.es Contacto: D. Xavier Muñoz (Presidente) UPC / EPSEB (Socios) Avenida Doctor Marañón, 44-50 08028 Barcelona Tel. 93.401.62.60 www.upc.es Contacto: D. Francisco Javier Llovera Sáez (Director) ASF-E – Arquitectos Sin Fronteras - España (Socios) Via Laietana, 12, 2º4º 08003 Barcelona www.asfes.org Contacto: D. Lluis Maria Sanllehy (Presidente) D. Jesús Barcos (Responsable comunicación y marketing) Forética (Socios) Esteban Ar teaga, 4 bajos B 28019 Madrid Tel. y fax: 91.469.48.58 www.foretica.es Contacto: D. Alber to Ur tiaga (Presidente) D. Germán Granda (Responsable Área Técnica) Arquitectes Sense Fronteres (Delegación Cataluña) Plaça Nova, 5, 8ª 08002 Barcelona Tel. y Fax. 93.412.43.18 Contacto: Dña. Mar ta Calsina (Presidenta) Dña. Elsa López (Arquitecta) Gestora de Runes de la Construcción, S.A. / Gestora Metropolitana de Runes, S.A. (Socios) Travessera de Gracia, 56, 1º4ª 08006 Barcelona Tel. 93.202.16.26 www.gestoraderunes.com Contacto: D. Eduardo Sanz (Gerente) E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L ÉTICA, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIO AMBIENTE 28 Instituto Botánico. Barcelona ASEPAM – Asociación Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas (Socio Fundador) Contacto: D. Salvador García Atance (Presidente) Esport Solidari Internacional Apar tado de correos 5571 08080 Barcelona www.espor tsolidari.org Contacto: D. Josep Maria Maldonado (Director) D. Amadeu Navarro E S T R AT E G I A E M P R E S A R I A L Pacto Mundial Secretaría General del Pacto Mundial de Naciones Unidas en España Instituto de Empresa Pinar 7, bajo 28006 Madrid Tel: 91.745.24.18 www.pactomundial.org (en castellano) www.unglobalcompact.org (web principal, en inglés) Contacto: D. Manuel Escudero (Secretario General) Dña. Katherine de León (Coordinadora Secretaría) 29 3 Nuestras Obras, Promociones e Inver siones P R O M O C I O N E S 81% del ámbito del PERI, con un techo edificable de 10.040 m², 5.650 m² sobre rasante, con uso de viviendas, de uno y dos dormitorios, y locales comerciales, y 5.390 m² bajo rasante, con uso de locales, vinculados a los de la planta baja, trasteros y plazas de aparcamiento. Dispone de Estudio de Detalle definitivamente aprobado y están en tr amitación los proyectos de Reparcelación y de Urbanización. (Promoción en ejecución) Dur ante 2004, la Dirección de Inmobiliaria de Contr atas y Obr as, r ealizó actuaciones en las siguientes promociones, detalladas por ár eas geográficas: A R E A N O R T E RESIDENCIA TERCERA EDAD. LES FRANQUESES DEL VALLÈS. Codina Prat Valls Arquitectes Associats, S.L. Solar situado en el término de Gornazo, calificado en las últimas NNSS del Ayuntamiento de Miengo, donde se ubica, como suelo no urbanizable genérico, con una superficie de 180.000 m², pendiente de r ecalificación por el r ecur so pr esentado y de gestión urbanística en la tramitación del nuevo Plan General. (Reserva de suelo) Solar situado en el término de Gornazo, calificado en las últimas NNSS del Ayuntamiento de Miengo, donde se ubica, como suelo no urbanizable genérico, con una superficie de 172.900 m², pendiente de r ecalificación por el r ecur so pr esentado y de gestión urbanística, en la tramitación del nuevo Plan General de Miengo. (Reser va de suelo) Solar situado en el término de Mogro, calificado en las NNSS del Ayuntamiento de Miengo, donde se ubica, como suelo no urbanizable genérico, de 94.099 m² de superficie. (Reser va de suelo) Solar con frente principal a la Plaza del Pilar de Zaragoza, y fachadas secundarias a las calles Bayeu, Espoz y Mina y Forment, equivalente al Á R E A B A L E A R E S Ter r eno en Alcudia, en la urbanización “El Lazareto” (Zona AS3), de superficie 72.400 m². El texto refundido del Plan Ter ritorial no ha recogido la sentencia favorable a los intereses de esta sociedad en el fallo de la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo, por lo que se ha presentado un nuevo Recurso Contencioso Administrativo contra el Consell Insular. Sigue en tramitación el recurso interpuesto en su día por el Justiprecio de la Valoración de los terrenos expropiados como vial de ser vicios generales de la población de Alcudia. (Reser va de suelo) Edificio compuesto de plantas sótano, baja y primera, situado en la calle Capllonch, número 42, en pleno Puer to de Ciutadella (Mallorca), con una superficie de solar de 351 m². La idoneidad de su emplazamiento implicará necesariamente una edificación singular. (Reser va de suelo) NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES 3 . 1 31 Á R E A C A T A L U N Y A Promoción conjunta, con el titular del inmueble, de un edificio situado en la Rambla de Catalunya y calle Córcega de Barcelona, de la que Contratas y Obras ha resultado adjudicataria en función de la ofer ta de permuta presentada y del singular anteproyecto elabor ado por los Ar quitectos Esteban Bonell i Josep Mª Gil, ganadores de grandes premios de arquitectura. Mediante una compensación de volúmenes se proyecta la construcción de un edificio compuesto de cinco plantas sótano, planta baja, planta altillo y ocho plantas altas, con un total de 4.517 m² sobre rasante y 3.585 m² bajo rasante, 41 viviendas de gran lujo, un local de 1.100 m² y 72 plazas de parking. (Promoción en gestión urbanística) NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Edificio en Bar celona, calle Ganduxer 82, compuesto de planta semisótano, dos plantas altas y una edificación auxiliar posterior. Con una superficie edificada de 660 m² sobre un terreno de 478 m². Negociándose con el Ayuntamiento de Barcelona el permiso especial para poderse edificar dos plantas sótano en la totalidad del solar. (Pr omoción en gestión urbanística) 32 Edificio situado en la calle Floristas de la Rambla, nº 10 de Barcelona. Incluido dentro del PERI de “El Raval”. Por par te del Ayuntamiento se ha iniciado el proceso de Par ticipación Ciudadana para determinar los nuevos usos de la Plaza de La Gardunya y su entorno. El proceso está previsto que finalice en el verano de 2005 y que a finales de dicho año se apr uebe la modificación. La edificabilidad prevista inicialmente sobre rasante es de 900 m². (Reser va de suelo) Solar situado en Vilassar de Mar, con frente a la calle Enrique Granados esquina Santiago Rusiñol, con una superficie de 2.500 m² de solar y una edificabilidad potencial de 4.000 m² sobr e r a s a n t e . P r o s i g u e l a n e go c i a c i ó n c o n e l Ayuntamiento de Vilassar de Mar su recalificación para uso residencial, a cambio de la cesión de un porcentaje de la edificabilidad y del solar. Paralelamente, y a fin de desbloquear la situación, se inician los estudios para el desarrollo de un edificio con uso compatible con la calificación de equipamientos. (Reser va de suelo) Solar situado en Vilanova i la Geltrú, con frente a las Avenidas Garraf y Penedés, a la Rambla Sant Jordi y a la calle Cristófol Raventós. En ejecución, terminada la cimentación perimetral e iniciada la excavación de las plantas sótano. Edificabilidad autorizada en Licencia: 40 viviendas de protección oficial, a explotar en régimen de alquiler durante diez años, 97 viviendas de renta libre, 2.000 m² de locales y 621 plazas de aparcamiento, todo ello en una superficie de 20.074 m² sobre rasante y de 19.534 m² bajo rasante, en total 39.608 m². Se han iniciado también la urbanización de los viales perimetrales. Fecha prevista para la finalización de las obras, marzo de 2007, 1ª f ase y julio de 2007. (Promoción en ejecución) Edificio, actualmente con calificación industrial, situado en la calle Prat de la Riba 50-52 de l’Hospitalet del Llobregat, con una superficie total superior a los 10.000 m². Se está negociando la fir ma de un convenio con el Ayuntamiento de L’Hospitalet para su recalificación a zona 18 lo que permitiría la construcción de 96 viviendas, la mitad sujeta a protección y el resto de renta libr e. (Pr omoción en gestión urbanística) Residencia Tercera Edad. Les Franqueses del Vallès Solares en Badalona, con frente a la Plaza Alcalde Edificio en Girona, con frente a la Plaza Marques Xifré, a la calle Coll i Pujol y a la Rambla Sant de Camp nº 13 y a la calle Álvarez de Castro. Joan, con una superficie de suelo de 2.584 y Aprobado definitivamente el Plan Especial que Estrella”, si bien el primero de ellos se engloba en la denominada “Área 14b”, mientras que el segundo constituye la totalidad de la “Manzana permite el derribo del interior del edificio y la posterior construcción de las plantas sótano que se decidan, una planta baja, planta altillo, cuatro 5”, teniendo prevista una edificabilidad sobre plantas tipo, una planta ático y una planta técnica. rasante, según los últimos ajustes del PERI, del La superficie edificable prevista es de 4.700 m², orden de los 10.000 m², correspondiendo 7.088 1.650 m² bajo rasante, tres sótanos, y 3.050 m² m² a la “Manzana 5” y el resto al “Área 14b La sobre rasante, siendo su uso el comercial, oficinas Estrella”. Sigue el proceso de regularización de los contratos de arrendamiento, habiendo instado cinco demandas al respecto. Seguimiento de las gestiones del Ayuntamiento de Badalona para la y aparcamiento, respectivamente. En ejecución la r edacción del los proyectos básico y de actividades para solicitar la Licencia de Obras concreción de una edificabilidad más favorable una vez esté aprobado el Plan Especial (edificio de mayor altura), que se concrete en el definitivamente. Inicio de las obras previsto para PERI que deben tramitar. (Promoción en gestión) mediados de 2005. (Promoción en ejecución) NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES 3.112 m², ambos incluidos en el PERI “La 33 Edificio Berlague. La Haya A R E A L E V A N T E NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Catorce solares situados en Les Cases d’Alcanar, municipio de Alcanar (Tarragona), de superficie en conjunto 3.779 m², incluidos en el Plan Parcial nº 15 “Rocatallada”, definitivamente aprobado por la Generalitat de Catalunya. En ejecución las obras de urbanización, cuya finalización está prevista para finales del año 2005. La edificabilidad asignada en dicho Proyecto de Parcelación, sobre los 11.518 m² de solares, es de 9.074 m² de techo sobre rasante, de los cuales 450 corresponden a locales comerciales, 1.649 m² a usos hoteleros y los restantes 6.975 m² a viviendas, setenta unidades. En estudio el proyecto de las viviendas. Solicitud de licencias prevista para mediados del 2005 e inicio de las obras a finales del 2005. (Promoción en ejecución) 34 Á podido consensuar la compra de la par te indivisa pendiente de adquisición, por lo que se ha instado un procedimiento judicial para la división de la cosa común. Rescindido uno de los dos últimos contratos de arrendamiento que quedan. (Reserva de suelo) O Solar en Motril, Granada, en la calle Carrera del Mar nº 40, paraje denominado “El Varadero”, con una superficie de 442 m², y un techo máximo edificable de 1.296 m², a desarrollar en planta baja y dos plantas altas, siendo los usos admitidos el “Terciario No Comercial”, es decir oficinas como uso dominante y hotelero y/o comercial como uso secundario. Se ha llegado a un acuerdo con el Ayuntamiento de Motril para permutar el terreno por una parcela en la UE VSA-10, de 426 m² de superficie y 1.279 m² de techo edificable con uso de viviendas. La permuta se firmará una vez esté a p r o b a d o d e f i n i t i v a m e n t e e l p r oye c t o d e reparcelación. (Reser va de suelo) Solares en Guadalajara, con frente principal a la Plaza de los Caídos nº 5 (Plaza del Infantazgo) y fachadas secundarias a las calles de Francisco Torres nº 3-5 e Ingeniero Mariño nº 37, con una superficie total del solar de 1.345,75 m², (Pendiente tan solo de la adquisición de una pequeña par te indivisa de uno de los solares), con una edificabilidad prevista sobre rasante de 3.350 m², destinada a usos comercial, la planta baja, y de viviendas, las plantas altas. No se ha Compra parcial de un edificio en la Plaza Santa Bárbar a 3 de Madrid, concr etamente oc ho depar tamentos situados en las plantas cuar ta y quinta, con un total aproximado de 540 m² constr uidos, para su transfor mación en apar tamentos de lujo. Actualmente se esta efectuando el ante pr oyecto de las nue v as unidades. (Promoción en ejecución) R E A C E N T R 3 . 2 P R I N C I PA L E S O B R A S A D J U D I C A DA S 3.2.1 A d j u d i c a c i o n e s d e C o n t r a t a s y O b r a s Durante el año 2004 y hasta el cierre de la edición del presente informe, Contratas y Obras obtuvo la adjudicación de los proyectos que se detallan a continuación: Mayo 2004 Construcción de nave y aparcamiento en Sant Boi de Llobregat (Barcelona). Flisa Cataluña, S.A. 254.480,60 Junio 2004 A Ñ O 2 0 0 4 Remodelación de Facultad de Medicina de la Universidad de Barcelona. IDIBAPS 3.162.696,49 Marzo 2004 Construcción de edificio ”Centro de Investigación y Desarrollo” en Barcelona. Ministerio de Ciencia y Tecnolo gía – CSIC 1.051.098,87 Elementos de Evacuación de Emergencia en Centros del Campus Sescelades (Tar ragona). Universitat Rovira i Virgili 45.645,41 Refor ma integral Hotel Le Meridien (1ª fase, plantas 4ª y 5ª) en las Ramblas de Barcelona. Meridien Hoteles España, S.L. 1.100.195,37 Construcción de nave (2ª fase) en Sant Boi de Llobregat (Barcelona). Flisa Cataluña, S.A. 243.915,49 Viviendas en C/ San Viator nº 9 en Zaragoza. RR. MM. Adoratrices 793.512,43 Julio 2004 Nuevos despachos en Instituto Botánico en C/ Jordi Girona de Barcelona. Ministerio de Ciencia y Tecnología – CSIC 46.465,52 Adaptación y remodelación del edificio de la Sede de la Tesorería General de la Seguridad Social en Palma de Mallorca. Ministerio de Tr abajo y Asuntos Sociales Tesorería 8.185.321,72 Tr a b a j o s v a r i o s e n o f i c i n a s y e s p a c i o s provisionales. Forum Barcelona 2004 597.199,28 Sala gimnasio y residencia para ancianos en Tarragona. Ayuntamiento de Tarragona 431.992,22 NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Abril 2004 Reforma de viviendas en C/. Car tagena en Madrid. Contratas y Obras Empresa Constructora, S.A. 281.110,38 35 Agosto 2004 Cimentación y estr uctura promoción viviendas Vilanova i la Geltrú. Contratas y Obras 5.126.110,56 Adicionales en cochera de autobuses en Zona Franca. Transpor ts Metropolitans de Barcelona (TMB) 765.718,24 Impermeabilización y otras mejoras de la planta cubier ta de la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social en Madrid. Construcciones Pintura y Mantenimiento, S.A.U. (CPM) 618.893,67 Cerramientos y acabados en edificio de Plantas Piloto. Universitat Rovira i Virgili 621.687,84 Septiembre 2004 Ampliación de Instituto de Microelectrónica de Barcelona. Ministerio de Ciencia y Tecnología – CSIC 1.427.033,72 Acondicionamiento muro recinto Palacio de la Moncloa (fase 1). Ministerio de Presidencia 113.704,68 Octubre 2004 NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Adicionales nave en Sant Boi de Llobregat. Flisa Cataluña, S.A. 1.621.252,56 36 Adicionales reforma Hotel Le Meridien (1ª fase) en las Ramblas de Barcelona. Meridien Hoteles España, S.L. 278.829,94 Noviembre 2004 Adicionales en cochera de autobuses en Zona Franca. Transpor ts Metropolitans de Barcelona (TMB) 989.348,56 Reforma en planta baja y 1ª del edificio de oficinas de SEPES. SEPES 1.360.310,94 Diciembre 2004 Adecuación r esidencia cónsul de Toulouse. Cónsul General España 366.630,31 A Ñ O 2 0 0 5 Febr ero 2005 Constr ucción de Sala Blanca en Instituto de Microelectrónica de Barcelona. Ministerio de Ciencia y Tecnolo gía – CSIC 2.108.008,35 Cer r amientos, acabados e instalaciones en Balneario-Hotel en Coma-Ruga (Tar r agona). Ricol, S.A. 4.699.508,62 Mayo 2005 Adicionales en I.E.S. Vila-r eal (Castellón) CIEGSA 1.041.797,85 Instalación complementaria par a licencia de actividades. Ministerio de Educación y Ciencia – CSIC 224.435,49 Construcción de edificio 2 para residencia ACTUR. Adoratrices Esclavas del Santísimo Sacramento y de la Caridad 1.303.178,74 Centro para ancianos. Ayuntamiento del Vendrell Adecuación nor mati v a contr aincendios del complejo ferroviario de la estación de las Delicias (Zaragoza). Administrador de Infraestructuras Ferroviarias 1.555.969,96 Abril 2005 Constr ucción de resistencia para asistidos en Santanyí (Mallorca). Atención Social y Estacias Residenciales, S.A. (ASER) 5.228.480,00 I m p e r m e a b i l i z a c i ó n p o r c h e D. T. A r a g ó n . O.N.C.E. 56.475,90 A d i c i o n a l e s y l i q u i d a c i ó n e d i f i c i o M ATG A S (Bellaterra). S.E. de Carburos Metálico 268.441,33 A d i c i o n a l e s a m p l i a c i ó n f á b r i c a I n ox c r o m (Barcelona). CEVASA – INOXCROM 957.696,74 406.419,27 Colegio Público Par e Pou con módulo de educación infantil en Algaida. IBISEC 1.045.000,00 Constr ucción y concesión de explotación de r e s i d e n c i a p a r a a s i s t i d o s e n M a n a c o r. Consorcio de Recursos Socio-Sanitarios y Asistidos de Mallorca 3.780.703,00 Adicionales en Fábrica Inoxcrom (Barcelona). CEVASA – INOXCROM 316.707,96 Junio 2005 Urbanización Vilanoveta Mercado-Parque Central (Sant Pere de Ribas). Junta de Compensación SUPP 9 6.072.021,04 Reforma de Hospital Militar en C/. Olmos (Palma de Mallorca). Consorcio de Recursos Socio-Sanitarios y Asistidos de Mallorca 2.405.166,51 NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Marzo 2005 37 3.2.2 Adjudicaciones de Arcadi Pla A Ñ O 401.431,46 2 0 0 4 Locales en C/. Castell de Peralada. Universitat de Girona 234.110,99 Ampliación edificio Instituto de Investigación en Inteligencia Ar tificial en Bellaterra. CSIC 420.005,54 Matadero de L’ Escala. Ayuntamiento de l’Escala Mayo 2004 Techo archivo histórico de Girona. Depar tamento de Cultura (Generalitat de Catalunya) 20.305,74 Ampliación centr o cívico San Nar ciso. Ayuntamiento de Girona 208.639,99 Escalera de emergencia. Universitat de Girona NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Guardería en Caldes de Malavella. Ayuntamiento de Caldes de Malavella 176.637,82 Agosto 2004 Adecuación de locales en C/ Albereda. Ayuntamiento de Girona 76.630,76 Septiembre 2004 363.761,98 38 Centro cultural “La Estación“. Ayuntamiento de Girona 72.467,61 Pavimento de archivo histórico de Granoller s. Depar tamento de Cultura (Generalitat de Catalunya) 29.731,44 Archivo histórico de Pla de l’Estany. Depar tamento de Cultura (Generalitat de Catalunya) 751.995,74 Octubre 2004 Oficina de Turismo de Roses Ayuntamiento de Roses 295.619,00 Cubier ta de la Cámara de Propiedad Urbana. Cámara de Propiedad Urbana 266.607,17 Remodelación Torre 3ª planta. Departamento de Salud (Generalitat de Catalunya) 11.499,08 Cubier ta de la Iglesia de Sant Feliu. Obispado de Girona 11.165,00 Junio 2004 Biblioteca en Castelló d’ Empuries. Ayuntamiento de Castelló d’ Empúries 916.524,87 Rehabilitación de porche en Vilanna. Ayuntamiento de Vilanna 17.099,99 Gran Hotel La Florida. Barcelona Diciembre 2004 Ampliación de almacén. Departamento de Salud (Generalitat de Catalunya) 29.934,22 Insonorización, muro y bajante. Departamento de Salud (Generalitat de Catalunya) 5.233,60 Centro de búsqueda de nuevas tecnologías. Universitat de Girona 1.404.517,21 Centro cívico en Vilafant. Ayuntamiento de Vilafant 288.051,15 E d i f i c i 4 6 h a b i t a t ge s, l o c a l s c o m e r c i a l s i aparcament a Porqueres. Arcadi Pla, S.A. 4.176.000,00 Adición de planta en Plaza Marqués de Campos. Sr. Nicholson 340.749,48 Guardería en Palau Saverdera. Ayuntamiento de Palau Saverdera 424.769,22 Obras complementarias en Can Mario. Ayuntamiento de Palafrugell 361.320,71 NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Noviembre 2004 39 A Ñ O 2 0 0 5 Enero 2005 Remodelación del seminario menor zona A. Universitat de Girona 726.341,89 Mayo 2005 Construcción de un nuevo local de la sala Unión Maçanatenca. Ayuntamiento de Maçanet de la Selva 1.096.217,48 Febr ero 2005 Remodelación de cubier ta en ver tiente patio interior del Palacio Solterra. Departament de Cultura (Generalitat de Catalunya) 50.000,000 Obras de rehabilitación del refectorio de Sant Domènech. Universitat de Girona 244.777,19 Edificio de 25 viviendas de protección oficial en Salt. Antigua inmobiliaria Pér ez Xifr a, S.L. 1.576.910,58 Marzo 2005 NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Instalación de un ascensor en el edificio de les Águilas Universitat de Girona 45.833,01 40 Abril 2005 Ampliación 4 aulas 1ª fase CEIP Mas Clarà de la Bisbal d’Empordà. Depar tamento de Educación (Gener alitat de Catalunya) 497.602,46 Rehabilitación de la antigua fábrica “Bóbila Vella” de Palafrugell. Institut Català del Suro 510.196,44 Junio 2005 Edificio politécnico 3 en el Campus Montilivi. Institut Català del Sòl (INCASOL) 850.000,000 Modificaciones de interiores archivo histórico de Granollers. Departament de Cultura (Generalitat de Catalunya) 58.580,00 Adecuación de varios en el Palacio Solterra en C/ Ciutadans, 18 de Girona. Departament de Cultura (Generalitat de Catalunya) 27.952,44 A continuación se desglosa el valor de la car tera actual de Contratas y Obras según las promociones en curso, las inversiones en inmuebles y la reser va de suelo: P r o m o c i o n e s e n c u r s o Promoción de 55 viviendas, locales comerciales y 89 plazas de aparcamiento en Zaragoza, con frente a la Plaza del Pilar y a las calles Forment, Espoz y Mina y Bayeu. En fase de Planeamiento Urbanístico. La inversión acumulada en toda la promoción es de 8.540.639,41 . La inversión realizada durante 2004 ha sido de: 19.872,81 Promoción en Vilanova i La Geltrú (Barcelona), con frente a las Avenidas Garraf y Penedés a la Rambla Sant Jordi y a la calle Cristófol Raventós, con un total de 137 viviendas, 2.000 m² de locales comerciales y 621 plazas de aparcamiento. En fase de construcción. 7.745.106,04 Promoción en Girona, Plaza Marques de Camp 13, destinada a oficinas, locales comerciales y a p a r c a m i e n t o. E n f a s e d e P l a n e a m i e n t o Urbanístico. 5.050.710,10 Promoción en Barcelona, calle Ganduxer 82, destinada a oficinas y plazas de aparcamiento. En f ase de Planeamiento urbanístico. 2.702.752,68 I n v e r s i o n e s e n i n m u e b l e s Vivienda y despacho situado en la calle Joaquín Costa 26 de Santander. Uso propio. 452.958,79 Edificio con frente a la calle Prat de la Riba 52 de L’Hospitalet, con un techo edificado de 9.780 m². 4.515.126,02 Locales comerciales y plazas de aparcamiento en la calle Canigó 2-30 de L’Hospitalet (Barcelona). En renta. 759.787 Vivienda y estudio en la calle San Juan Bosco 59 de Barcelona. Arrendados. 206.036,52 Edificio de oficinas situado en la calle Freixa nº 6 de Barcelona. Uso propio. 2.850.000,00 Nave industrial situada en Pinto (Madrid). Uso propio. 233.030,42 Locales comerciales situados en la calle Juan Duque 32 de Madrid. Solicitud de licencia de obra. 659.806,84 Estudios en la calle López Vilches 3 de Madrid. Solicitud de licencia de obra. 284.283,23 NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES 3.3 PRINCIPALES INVERSIONES 41 Viviendas. Hospitalet de Llobregat Apar tamentos situados en la calle Car tagena 172 de Madrid. Solicitud de licencia de obr a. 721.921,07 Oficina situada en la calle Girona 4 de Tarragona. En renta. 46.754,96 R e s e r v a d e s u e l o Ter renos en Miengo, Cantabria, de superficie 446.999 m² y un techo potencial edificable del orden de los 160.000 m². 8.168.829,74 NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Ter renos en Alcudia, Mallorca, de superficie 62.246 m², una vez deducidas las expropiaciones y un techo potencial edificable de 12.500 m². 154.159,60 42 Solar situado en la calle Floristas de la Rambla 10 de Barcelona, de superficie 312 m² y una edificabilidad potencial de 900 m². 578.774,66 Solar situado en Vilassar de Mar, con frente a las calles Enrique Granados y Santiago Rusiñol, de 2.500 m² de superficie y un techo edificable de 4.000 m². 1.980.312,88 Solar situado en Badalona, con frente a la Plaza Alcalde Xifré, a la calle Coll y Pujol y a la Rambla Sant Joan, de 5.696 m² de superficie y 10.000 m² de techo potencial. 6.165.723,07 Solares situados en Les Cases d’Alcanar (Tarragona) de superficie, una vez aprobado el Proyecto de Parcelación, 10.000 m² (Actualmente 31.562 m²) y un techo edificable de 9.074 m². Par ticipación del 50% en la sociedad propietaria del solar. 1.442.429 Solares en Guadalajara, con frente a la Plaza de los Caídos (Plaza del Infantazgo), y a las calles Francisco Torres 3-5 e Ingeniero Mariño 37, de 1.345 m² de superficie de solar y 3.350 m² de techo edificable sobre rasante. 466.883,39 Solar en Motril, Granada, en la calle Carrera de Mar 40, con una superficie de 442 m², deducido la cesión de viales y un techo de 1.296 m². 143.841,17 3.4DIVISIÓN INMOBILIARIA sostenibles, así como la automatización mediante En el año 2004 el sector inmobiliario ha seguido sistemas domóticos son otros factor es que no teniendo un crecimiento sostenido, nuevamente representan un aumento desmesurado de coste pero apoyado en el incremento de la demanda y en el mantenimiento de la financiación hipotecaria, y todo ello a pesar de las alarmas por el posible aumento de los tipos de interés en los prestamos con tipo que hacen que se incremente el diferencial de calidad de los productos que creamos y en los que seguiremos av anzando. La conciencia en la utilización de variable. ¿Se termina de verdad la mal llamada burbuja ar quitectur a de calidad, la innov ación en las inmobiliaria?. distribuciones, la potenciación del uso de elementos móviles que permitan al cliente adecuar la distribución Para el año 2005 todos los indicadores parecen de la vivienda a sus necesidades de cada momento, señalar que habrá una desaceleración en el mercado creando espacios de uso polivalente, y el fomento inmobiliario, señalando las previsiones una moderación de los espacios de uso común son criterios básicos ordenada de los precios de las viviendas, tendencia que también se mantendrá para el siguiente año, y para combatirlo seguiremos aplicando criterios de innovación, tecnología, calidad, diseño y sobre todo que utilizaremos en el diseño del producto a construir. Finalmente será nuestro objetivo procurar el logro estrategias seleccionadas, para diferenciar y hacer de la máxima la calidad de la construcción, la elección competitivos nuestros productos inmobiliarios en un adecuada de los materiales y la obtención de un entorno cada vez más presionante. ajustado precio, acorde con la calidad del producto, elementos determinantes en la decisión de la compra Vamos a continuar perseverando, en primer lugar, en la búsqueda detallada en la compra del producto inicial, bien sea el suelo, bien sea inmueble a reformar, y en segundo lugar, en la adecuada elección del de cualquier vivienda, van a seguir siendo aspectos básicos en las directrices del trabajo cotidiano en el depar tamento inmobiliario de Contratas y Obras. Valor Añadido” seguirá siendo la premisa en la En cuanto al mercado de alquiler no han aparecido selección de las ofer tas ya que no debemos olvidar nuevos elementos que modifiquen nuestra posición que la ubicación sigue siendo el elemento clave en al respecto del alquiler residencial, que no puede la satisfacción del cliente, mientras que el tamaño y competir con las cuotas mensuales de los préstamos la distribución y el factor de orientación son factores hipotecarios, con tipos de interés bajo y largos plazos con importancia secundaria, aunque no por ello menos de devolución. El alquiler de la vivienda social, a cuya trascendentales. Vamos a seguir aplicando criterios encaminados a obtener la calidad en la prevención de la promoción debemos aplicar los mismos criterios que antes hemos señalado, de momento es la única alter nativ a viable y en este camino seguimos contaminación acústica, muchas veces relevada a un trabajando tanto en la promoción de Vilanova i La segundo plano, del aislamiento térmico, la aplicación Geltrú, como en la que se está estudiando en de energías alternativas, de productos ecológicos y L’ H o s p i t a l e t , c a l l e P r a t d e l a R i b a 5 0 - 5 2 . NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES producto a construir. La búsqueda del “Producto con 43 En la actividad inmobiliaria de la empresa, desar rollada en el año 2004, cabe señalar como promociones en curso, que: Han finalizado la venta de las plazas de aparcamiento que quedaban de las promociones de la calle Cendra 8 bis y calle Roig i Solé de Barcelona. Una vez definido el producto, elabor ado el proyecto básico y obtenido la Licencia de Obras Mayores, se ha procedido a la venta del solar situado en la calle Vilapicina 47. NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES El Ayuntamiento de Zar agoza, ha aprobado definitiv amente el Estudio de Detalle de la promoción de la Plaza del Pilar por lo que se han iniciado los trabajos para elaborar, consensuando en lo posible, la reparcelación de la unidad de actuación entre los tres propietarios existentes (Contr atas y Obr as posee mas del 80%). Paralelamente se han encargado la elaboración d e l P r oye c t o d e U r b a n i z a c i ó n d e l s e c t o r. 44 Tras la concesión de la Licencia se han iniciado las obras de construcción y urbanización de la promoción de 137 viviendas, 7 locales comerciales, 621 plazas de aparcamiento y cuar tos trasteros en Vilanova i La Geltrú. El ritmo de constr ucción es bueno, estando prevista realizar la entrega, salvo imprevistos, a principios del año 2007. Con referencia a la promoción de la plaza Marques de Campos 13 de Girona, antigua sede del Banco de España, se ha tramitado y aprobado un Plan Especial, que per mitirá el der ribo interior del edificio, manteniendo tan solo la fachada, con lo que se posibilita la construcción de tres plantas bajo r asante y ocho sobr e la misma. En la actualidad se procede a la confección del proyecto básico para solicitar la Licencia de Obras e iniciar las mismas a la mayor brevedad. En la promoción de Les Cases d’Alcanar se ha a pr obado definiti v amente el “Pr oyecto de Reparcelación”, adjudicándonos 14 solares, once edificables y tres de zona verde comunitaria privada. Seguidamente se han iniciado las obras de urbanización a la par que se define el producto par a la primer a fase de la pr omoción, 36 viviendas, para seguidamente poder elaborar el proyecto básico. Debe destacarse la adjudicación del concurso para la promoción conjunta de un edificio en la Rambla de Catalunya 127 y Córcega 292. En este emplazamiento está previsto realizar un singular proyecto, de los Arquitectos Bonell i Gil, que conjuga el aprovechamiento máximo del solar mediante la construcción de cinco plantas sótanos, con la conservación de los valores arquitectónicos existentes, ya que se mantiene la fachada del edificio principal con frente al chaflán que forman las dos calles, a la par que se adiciona un nuevo edificio, en uno de los solares, con tres plantas mas sobre la edificación actual, uniéndose, en perfecta simbiosis, los edificios nuevo y antiguo. Queda un largo y complejo camino para poder iniciar la construcción, pero con la calidad del equipo formado y la ilusión de todos en el proyecto harán que se consigan los objetos en el menor plazo posible. La previsión es de poder iniciar las obras a principios del año 2006, que tendrán una duración de dos años. También se han adquirido ocho depar tamentos en Madrid, que corresponden a las plantas cuar ta y quinta de un edificio situado en la Plaza Santa Bárbara, en pleno centro de la Capital, donde se estudiará la creación de pequeños departamentos de alto e innovador diseño y máxima calidad constructiva. En la promoción de Badalona, Rambla Sant Joan, siguen los trabajos encaminados a conseguir la rescisión de los contratos de ar rendamiento existentes, de forma paralela al seguimiento de las gestiones municipales del desarrollo del “PERI La Estr ella”, donde está inc luido el solar, manteniendo las reuniones necesarias par a consensuar las condiciones de edificabilidad en el solar, ya que la recalificación a zona 18 de volumetría especifica permite reducir la ocupación del solar incrementando la altura de la edificación. Una vez adquirido el cien por cien de la propiedad del edificio situado en la calle Prat de la Riba 5052 de L’Hospitalet se ha podido hincar la tramitación en el Ayuntamiento de L’Hospitalet para la recalificación urbanística del edificio de manera que pueda construirse viviendas en él, par te de renta libre y par te sujetas a protección. Con referencia al edificio de la calle Ganduxer 82 de Barcelona, se ha presentado en el Ayuntamiento de Barcelona un PEMU para poder edificar en el subsuelo de toda el solar. La calificación como zona de edificación aislada prohíbe esta posibilidad, pero la necesidad de tener plazas de aparcamiento suficientes para el uso del uso del edificio, así como de los inmuebles colindante, hace prever la consecución de la propuesta. Se ha establecido un acuerdo previo para la compra de un terreno en Comarruga, el Vendrell, una vez se hayan rescindido los cinco contratos de arrendamiento existentes, corriendo la gestión que ello conlleve a cargo de Contratas y Obras. (Actualmente ya se ha conseguido rescindir dos de ellos) Ello supondrá la construcción de 16 viviendas en un bloque plurifamiliar de cuatro plantas de alto. Prosiguen las negociaciones con el Ayuntamiento de Vilassar de Mar para conseguir la recalificación de los terrenos con frente a las calles Enrique Granados y Santiago Rusiñol, de manera que podamos construir viviendas. Paralelamente se están haciendo los estudios necesarios para promocionar una residencia para la “Gent Gran” en dicho solar, uso admitido con la calificación actual del solar que es la de equipamiento. Por último señalar que siguen como reserva de suelo los terrenos de Miengo en Cantabria, a la espera de la aprobación del nuevo Plan General, los inmuebles de Guadalajara, pendiente de la compra de la última parte indivisa de uno de los terrenos y de la rescisión de un contrato de arrendamiento existente, el solar en Motril en Granada, pendiente de poder firmar con el Ayuntamiento la escritura de permuta por un solar con uso de vivienda, el inmueble de Floristes de la Rambla en Barcelona, a la espera de la tramitación municipal de la modificación del PERI del Raval, los ter renos en Alcudia, Mallorca, pendientes de la sentencia del recur so Contencioso Administrativo interpuesto contra el Consell Insular, y en cuanto a nuevas adquisiciones cabe destacar la compra de un inmue ble en el Puer to de Ciutadella, con un emplazamiento extraordinario, lo que necesariamente supondrá el desarrollo de una promoción singular. En cuanto al patrimonio inmobiliario de la empresa se ha puesto en renta las viviendas rehabilitadas en la calle San Juan Bosco 59 de Barcelona y los locales de la calle Juan Duque 32 de Madrid, que se añaden a la oficina de la calle Girona 4 en Tar ragona, al edificio de la sede central de Contratas, en la calle Freixa 6 de Barcelona, uso propio. Están en proceso de rehabilitación las viviendas de la calle Car tagena 172 de Madrid. NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES Con respecto a la preparación de nuevas promociones se han efectuado las gestiones siguientes: 45 Edificio de oficinas situado en la calle Freixa 6 de Barcelona, con uso de oficinas (Sede central de Contratas y Obras). Consta de plantas sótanos, semisótanos, baja y dos plantas piso. Con patio posterior destinado a aparcamiento. La superficie del terreno es de 352 m² y la construida de 895 m². (Uso propio) 3.5 INMUEBLES EN AR RENDAMIENTO O USO PROPIO Se detalla aquí la relación, por zonas geográficas, de los inmuebles que Contratas y Obras destina a arrendamiento o bien a uso propio: Á Á R E A N O R T R E A C A T A L U N Y NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES C E N T R O Planta semisótano del edificio situado en la calle López Vilches 3 de Madrid, con una superficie de 324 m². (Pendiente de r eha bilitación) Dos plazas de aparcamiento arrendadas en la calle Roig esquina en la calle Carmen de Barcelona (En renta) 46 A Locales comerciales situados en la calle Juan Duque 32 de Madrid, desarrollados en dos plantas, con una superficie total de 653 m². (Destinados a renta) A Dos viviendas de 127 y 141 m² respectivamente situadas en las plantas quinta y sexta del edificio de la calle Cartagena 172 de Madrid. En ejecución su r eha bilitación y tr ansfor mación en dos apartamentos y una vivienda. (Destinados a renta) Dos locales comerciales, de 800 m² cada uno de ellos, y cuatro plazas de aparcamiento arrendados en la calle Canigó 2-6 y 20-24 de L’Hospitalet. (En renta) Una vivienda y un estudio situados en la calle San Juan Bosco 59 de Barcelona. Zona alta de la Ciudad, bar rio de Sant Ger v asi. (En r enta) E Nave industrial en Pinto de 527 m² de superficie. Destinada a uso propio como almacén de la Delegación Centro de Contratas y Obras. (Uso propio) E Vivienda y despacho situados en la calle Joaquín Costa nº 26, 5ª planta de Santander, con una superficie de 223 m², con el anexo de dos plazas de aparcamiento. Ubicado en una zona de calidad media alta, próxima a la “Playa del Sardinero”, a donde tiene vistas. (Uso propio) Á R Á R E A L E V A N T E Oficina situada en la calle Gerona 4 de Tarragona. (En renta) 3.6 INNOVACIÓN Y DIVERSIFICACIÓN P L A N T A Servicontratas 1978, S.A. es la sociedad que canaliza las actividades de Innovación y Diversificación del Grupo Contratas y Obras. Su objetivo es la búsqueda y estudio de proyectos que presenten alternativas de inversión con rentabilidades que satisfagan las expectativas del Gr upo. Una vez son validadas y aprobadas, también se encarga de su desarrollo y gestión. En sus actividades destacan la realización de estudios de mercado, planes de viabilidad de proyectos, estudios de adecuación y control de costes. Se prevé que a principios de 2005, Ser vicontratas firme un acuerdo con Sniace Biofuels para entrar en el accionariado de dicha sociedad, promotora de una planta de producción de Bioetanol de más de 100.000 Tm, situada en Torrelavega. Ser vicontratas tendrá una par ticipación de aproximadamente un 5% en la sociedad. s o c i e t a r i a s S N I A C E E N E R G Í A En mayo de 2004 Servicontratas, conjuntamente con el gr upo Sniace comenzó la comercialización de energía eléctrica a través de la empresa Sniace Energía, S.L. Ser vicontratas posee el 33% de la sociedad y par ticipa activamente en el desarrollo de su actividad. A c u e r d o s f i r m a d o s M I N I C E N T R A L H I D R Á U L I C A A finales de 2004, Ser vicontratas firma con Sniace – quién posee una presa infrautilizada en Torrelavega – un acuerdo de colabor ación par a ejecutar la constr ucción y explotación de una minicentr al hidráulica de 1100 kW de potencia. Ser vicontratas, promotora de la iniciativa, poseerá el 87% de la sociedad de explotación energética. R O e n W m a r c h a O O L Proyecto inter nacional con subvención europea y e q u i p o m u l t i d i s c i p l i n a r, c u yo o b j e t i v o e s l a investigación y desarrollo de un innovador sistema de aislamiento ecológico. Servicontratas se encargó de realizar principalmente el estudio de mercado. Iniciado a mediados del 2003, el proyecto quedó paralizado a principios de 2004 debido a la baja del coordinador. A finales de 2004 se retoma con una redefinición de objetivos impor tante pero, de cara al 2005, se deberá redefinir su proyección económica. MINICENTRAL HIDROELÉCTRICA Durante 2004 se ha iniciado el trámite administrativo para la petición de la concesión de aguas con destino a aprovechamiento hidroeléctrico y se ha confeccionado el proyecto básico. En el transcurso del próximo año se presentará éste al trámite de competencia de proyectos. P L A N T A D E B I O E T A N O L Se prevé la ampliación de capital de Sniace Biofuels. Ser vicontratas apoyará a la empresa promotora en las negociaciones necesarias para la consecución del proyecto. NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES P a r t i c i p a c i o n e s B I O E T A N O L P r o y e c t o s P El objetivo final de la compañía es la creación de empresas en ámbitos diversos y ajenos al sector de la construcción, normalmente a través de asociaciones con los poseedores del know-how necesario. Los sectores en los cuales se trabaja recientemente son, entre otros, el biotecnológico, el sector energético en general y las energías renovables en par ticular. D E 47 S E R V I C I O S Ser vicontr atas ha realizado diver sas tareas de mantenimiento informático y de desarrollo de software, tanto para empresas del grupo como ajenas a éste. estudiando, también, la posibilidad de usar la finca para realizar un proyecto turístico de alta calidad enmarcado en el paisaje de la viña y combinado incluso con una bodega de lujo. P r o y e c t o s E x p e c t a t i v a s NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES E 48 N E R G Í I N F O R M Á T I C O S A e n e s t u d i o E Ó L I C A Durante el transcurso de este año se han iniciado contactos con promotores parques eólicos. Se están realizando estudios de mercado para conocer la situación de la legislación vigente, el nivel de inversión necesario y las expectativas de futuro del sector para v alor ar la incur sión en este tipo de negocios. p a r a 2 0 0 5 Además de realizar el seguimiento y control de los proyectos en marcha y consolidar los que están en fase de estudio, Servicontratas prevé una ampliación del objeto social con el propósito de poder par ticipar en concursos y subastas de la administración pública, en la modalidad de “consultoría y asistencia técnica para la redacción de proyectos y dirección de obras”, y potenciar, así, la externalización de sus ser vicios en los ámbitos de ingeniería y ar quitectur a. HOTEL CON ENCANTO RODEADO DE VIÑEDOS A finales de 2004 se realiza un estudio de viabilidad para la construcción de una bodega en una zona de alto potencial en la comarca del Priorat, la D.O Montsant, situado en una finca de 20 ha. Se está También se pretende estrechar relaciones con los proyectos de energías renovables, especialmente con la eólica, e iniciar un acercamiento a los proyectos de energía solar fotovoltaica. Campo de Fútbol. Vilanova i la Geltrú 4 Memoria Económica y Financiera: Indicadores de Actuación 4.1 GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA El principal objetivo del depar tamento financiero en el ejercicio 2004 fue cubrir las necesidades de financiación originadas por: L a p o l í t i c a d e i n v e r s i o n e s d e l g r u p o. Por el desarrollo de la actividad constructora del grupo. Durante este ejercicio se rompió la tendencia de los últimos años de generar resultados financieros positivos, siendo el balance final un resultado financiero negativo de 835 mil . El gasto financiero se desglosa en las siguientes par tidas: Intereses pólizas e hipotecas Comisiones avales bancarios e intereses descuento efectos Gastos financieros diversos 82,20% 13,00% 4,80% Comisiones avales bancarios e intereses descuento efectos 13,00% Gastos financieros diversos 4,80% Intereses de pólizas e hipotecas 82,20% MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA IES "PROFESOR BOSCH I LLOP". VILLARREAL. Vicente Dualde, Arquitecto. Delfín Ferrer, Arquitecto Técnico Por la financiación de la constr ucción de 4 colegios en la Comunidad Valenciana, cuyo presupuesto ascendió a 14 millones de , y cuya forma de pago fue el “sistema de financiación alemán”. Los ingresos financieros ascendieron a 188 mil , originados en un 82,20% por intereses de demora cobr ados a c lientes, mientr as que los gastos financieros ascendieron a 1.023 mil , de los cuales el 84,40% corresponden a intereses generados por pólizas de crédito y por hipotecas, así como todos los gastos anexos a la constitución de estas últimas, el 13% a comisiones por avales, tanto provisionales como definitivos de obra y al descuento de efectos. 51 4.1.1 Pr esentación de los estados financieros Representación abreviada de la Estructura Económica y Financiera del grupo al cierre del ejercicio, junto con los porcentajes de los distintos patrimonios, a través de sus Estados Financieros: A) BALANCE DE SITUACIÓN CONSOLIDADO EJERCICIO 2004 ACTIVO Gastos de establecimiento Inmovilizado neto Gastos a distribuir en varios ejercicios Existencias Realizable Disponible TOTAL ACTIVO % 9.856,92 46.557.443,44 144.243,05 58.917.403,84 34.993.600,51 2.386.545,24 143.009.093,00 PASIVO Fondos Propios Socios externos Diferencias negativas de consolidación Ingresos a distribuir en varios ejercicios Provisiones para riesgos y gastos Acreedores a largo plazo Acreedores a cor to plazo TOTAL PASIVO % 34.123.343,47 497.835,92 238.825,42 98.862,21 882.682,74 38.687.657,54 68.479.885,70 143.009.093,00 B) CUENTA DE RESULTADOS CONSOLIDADA EJERCICIO 2004 MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA CONCEPTOS 52 Cifra de negocios Facturación Variación debida a obras en curso Existencias incorporadas al inmovilizado Otros ingresos de gestión Costes operativos Cash Flow de explotación (Ebitda) Amor tizaciones y provisiones Resultado de operaciones (Ebit) Resultado financiero Pérdidas consolidación Resultado ordinario Pérdidas o beneficios extraordinarios Beneficio antes de impuestos Impuestos BENEFICIO CONSOLIDADO DEL EJERCICIO Resultado atribuible a socios externos BENEFICIO DEL EJERCICIO ATRIBUIDO A LA SOCIEDAD DOMINANTE El impor te de la cifra de negocios del grupo en el ejercicio 2004 ascendió a 86,83 millones de , un +86.833.200,28 +47.322.034,72 +39.511.165,56 +0,00 +329.305, 29 -79.420.500,84 +7.742.004,73 +243.376,33 +7.498.628,40 -835.171,37 -38.141,95 +6.625.315,08 -46.086,69 +6.579.228,39 -2.317.383,90 +4.261.844,49 -2.164,08 +4.264.008,57 35,55% más que el año anterior y el beneficio antes de impuestos a 6,58 millones de . Centro Investigaciones. Barcelona Biblioteca. Sant Feliu de Llobregat 4.1.2 Evolución de los estados financieros Presentamos el detalle de las variaciones más significativas en valor absoluto, obtenidas a par tir del comparativo de los estados financieros y que son las que nos permitirán analizar la progresión del grupo Gastos de establecimiento Inmovilizado neto Gastos a distribuir en varios ejercicios Existencias Realizable Disponible Fondos propios Socios externos Ingresos a distribuir en varios ejercicios Provisiones para riesgos y gastos Acreedores a L/P Acreedores a C/P +9.856,92 +9.832.318,23 -7.212,00 -39.499.790,83 +7.406.384,70 +735.545,30 +4.260.793,71 +497.835,92 +98.862,21 -302.426,24 -12.437.367,42 -13.640.595,86 MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA GRUPOS DE BALANCE 53 4.1.3 Comentarios a los estados financier os Antes de comentar los incrementos o decrementos más impor tantes que se han dado en las diferentes par tidas contables, indicar que el grupo se rige por el criterio contable: “método del contrato cumplido”, según el cual se reconocen los ingresos por obra ejecutada, una vez las obras y los trabajos realizados por encargo y derivados del contrato, se encuentran B A L A N C E D E sustancialmente terminados, se hayan entregado al cliente o hayan sido aceptados por éste. Por lo cual al final de ejercicio se realizará una serie de ajustes entre lo que se ha facturado a lo largo del año y el importe de la facturación correspondiente a las obras que se han entregado o han sido aceptados por el c liente, a lo lar go del mismo año. (Clientes cer tificaciones a cuenta a L/P y a C/P). S I T U A C I Ó N En el balance caben destacar por su impor tancia significativa las siguientes variaciones de par tidas: Ter renos y solares: siguiendo la política de inversión en suelo, iniciada en años anteriores, durante el ejercicio 2004 el grupo ha adquirido los siguientes solares, bien directamente a través de la sociedad dominante o bien a través de sus sociedades dependientes: Solar en la C/ Francisco Bayeu, 3 Zaragoza (Contratas y Obras) Solar en Vilanova i la Geltrú, para promoción de viviendas VPO (Renticontratas S.L.) Solar en Les Cases d´Alcanar, Tarragona (Immobiliaria Rocatallada, S.L.) MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA Construcciones e inmuebles: Esta partida asciende a 23,27 millones de , frente a los 16,39 millones de del año anterior. Este incremento está 54 C/ C/ C/ C/ C/ C/ C/ C/ C/ C/ Ganduxer, 82, Barcelona Plaza Sta. Bárbara, 5, 4º E, Madrid Plaza Sta. Bárbara, 5, 4º F, Madrid Plaza Sta. Bárbara, 5, 5º A, Madrid Plaza Sta. Bárbara, 5, 5º B, Madrid Plaza Sta. Bárbara, 5, 5º C, Madrid Plaza Sta. Bárbara, 5, 5º D, Madrid Plaza Sta. Bárbara, 5, 5º E, Madrid Plaza Sta. Bárbara, 5, 5º F, Madrid Prat de la Riba, 50-52, Pl. baja y Pl. 1º Hospitalet 82.561,70 910.000,00 1.466.628,29 compuesto principalmente por las siguientes adquisiciones de la sociedad dominante: 2.702.752,68 233.215,01 296.467,35 326.644,68 227.135,17 282.663,35 239.573,86 233.237,15 301.063,22 1.800.000,00 Deudores: A pesar de haberse reducido la cifra de ventas el saldo de clientes respecto al año anterior ha tenido un incremento de aprox. 5,30 millones de , debido principalmente a la obra “Construcción de 4 colegios en Castellón, para la Comunidad Valenciana”, cuya forma de pago es mediante el “sistema de financiación alemán”, es decir, la Comunidad Valenciana, nos paga a la finalización de todo el lote, mediante efectos de vencimiento aplazado. Deudas por préstamos y créditos a CP: Fuer te incremento del endeudamiento con las entidades a C/P, mediante la utilización de pólizas de crédito, con la finalidad de financiar la adquisición de constr ucciones y la obr a de 4 colegios en Castellón, anteriormente citada. El saldo de esta par tida es de 21,66 millones de frente a los 4,88 millones de d e l a ñ o a n t e r i o r. C U E N T A D E E X P L O T A C I Ó N En la cuenta de explotación caben destacar por su impor tancia significativa las siguientes variaciones de par tidas: Reser vas voluntarias: Incremento de 10,12 millones de respecto al año anterior por haberse aplicado íntegramente el beneficio neto del ejercicio 2003 a reser vas voluntarias, como continuación a la política de la empresa de reinver tir todos los beneficios. Transferencias de inmovilizado: Por impor te de 2.634 mil , incluye todas aquellas propiedades que estaban alquiladas y han dejado de estarlo o bien han sido vendidas. Deudas a entidades de crédito LP: Esta par tida ha tenido un incremento de 7,83 millones de , los cuales corresponden 5,98 a la disposición sobre el solar, que ha realizado la sociedad dominante de la hipoteca promotor, firmada para financiar la promoción de Vilanova i la Geltrú, iniciada en el 2004 y a la hipoteca de 1, 6 millones de , de dos locales, también de la sociedad dominante, sitos en Hospitalet, con la finalidad de obtener financiación. Intereses de créditos y préstamos: Esta par tida ha ascendido a 863 mil , como consecuencia del endeudamiento de la empr esa, par a la adquisición de solares y para la construcción. Lo que ha conllevado a que por primera vez en muchos años, se rompiera la tendencia de la empresa, en cuanto a la obtención de resultados financieros positivos. MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA Otr os créditos: Esta cuenta ha tenido un incremento de 2 millones de , de los cuales 596 mil , corresponden a préstamos de Contratas y Obras a empresas vinculadas con el grupo, para la adquisición de inmuebles y el resto, es decir, 1,4 millones de a Arcadi Pla, en inversiones temporales en entidades bancarias. 55 4.1.4 Cifras y ratios más significativos del ejercicio A continuación analizaremos los ratios, que mejor definen la evolución de la empresa, comparando los r a t i o s d e l e j e r c i c i o, c o n l o s d e l a n t e r i o r. Tenemos que indicar que, para poder analizar la RATIOS B.A.I. evolución de la empresa y obtener unos r atios comparativos, se ha eliminado del cifra de ventas del ejercicio 2003, el impor te de 11.196.855,50 y de la cifra de beneficio bruto, el importe de 9.322.936,05 , ambas cantidades originadas por la venta del solar de Marratxí, Mallorca. B. NETO B.A.I. 2004 Resultados / Fondos Propios B. NETO 2003 19,28% 12,49% 21,36% 13,83% Resultados / Activo Total 4,60% 2,98% 3,88% 2,51% Resultados / Cifra de Negocios 7,58% 4,91% 12,28% 7,95% 13,90% 9,01% 10,88% 7,04% Resultados / Facturación RATIOS DE RENTABILIDAD 2004 2003 12,49% 13,83% Beneficio bruto / Facturación 13,90% 10,88% RATIOS DE SOLVENCIA O LIQUIDEZ A C/P 2.004 2.003 1,41 1,00 0,55 0,84 RENTABILIDAD FINANCIERA Beneficio neto / Fondos Propios MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA RENTABILIDAD COMERCIAL 56 RATIO DE SOLVENCIA TECNICA Activo circulante / Pasivo Circulante RATO DE LIQUIDEZ Disponible + realizable / Exigible C/P O T R O S R A T I O S I N D I C A T I V O S RATIOS DE ESTRUCTURA 2.004 2.003 32,56% 22,32% 1,67% 1,00% 24,47% 16,77% 41,20% 59,82% 63,90% 85,75% Fondos Propios / Total Pasivo 23,86% 18,30% RATIOS DE ROTACIÓN 2.004 2.003 RATIO DE INMOVILIZADO Inmovilizado / Activo Total RATIO DE VALORES DISPONIBLES Disponible / Activo total RATIO DE VALORES REALIZABLES Realizables / Activo Total RATIO DE VALORES DE EXPLOTACIÓN Existencias / Activo Total RATIO DE ENDEUDAMIENTO A C/P Deudas a c/p / Deudas totales RATIO DE CAPITALES PROPIOS ROTACIÓN DE CLIENTES 360*(saldo clientes / ventas) 267(1) 137 124 111 360*(saldo proveedores / compras) (1) Originado por la obra para la Comunidad Valenciana por impor te de 14 millones de y que se financia mediante el sistema de financiación alemán. (Pago una vez se ha entregado la obra). PRODUCTIVIDAD PERSONAL 2.004 2.003 RELACION COSTE PERSONAL / VENTAS 9,22% 6,80% CONTRIBUCIÓN PERSONAL (ventas / núm. empleados) 425.341,51 533.333 MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA ROTACIÓN PROVEEDORES 57 INMOVILIZADO (MILES DE ) 2001 2002 2003 2004 PASIVO TOTAL (MILES DE ) 4.293,81 22.522,32 36.725.12 46.557,44 2001 2002 2003 2004 114.277,00 140.560,50 164.531,99 143.009,09 164.531 46.557 143.009 140.560 36.725 114.277 22.522 4.293 2001 2002 2003 2004 2001 FONDOS PROPIOS (MILES DE ) 2001 2002 2003 2004 14.835,55 19.673,79 29.862,55 34.123,34 2002 2003 2004 FONDOS PROPIOS / TOTAL PASIVO 2001 2002 2003 2004 12,98% 13,99% 18,15% 23,86% 34.123 23,86% 29.862 MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA 18,15% 58 19.673 13,99% 12,98% 14.835 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 CONTRIBUCIÓN PERSONAL A LA CIFRA DE VENTAS CIFRAS DE NEGOCIOS (en miles de ) 2001 2002 2003 2004 78.445,72 65.110,72 51.960,42 86.833,20 (Ventas / Nº Empleados) 2001 2002 2003 2004 485.220,94 462.460,98 344.108,75 624.699,28 86.833 624.699 78.445 485.220 462.460 65.110 51.960 2001 2002 2003 344.108 2004 2001 EVOLUCIÓN DEL PERSONAL EMPLEADO 2001 2002 2003 2004 2002 2003 2004 RENTABILIDAD COMERCIAL 144 165 151 139 2001 2002 2003 2004 11,14% 9,75% 10,88% 13,90% 165 151 144 13,90% 139 11,14% 10,88% 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA 9,75% 59 Plaça Cívica. Campus Bellaterra Edificio industrial. Barcelona EVOLUCIÓN DEL RESULTADO NETO (en miles de ) MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA 2001 2002 2003 2004 60 5.054,00 4.838,00 4.129,00 4.261,00 5.054 4.838 4.129 2001 2002 2003 4.261 2004 Un Depar tamento de Compras para que sea eficaz debe saber conjugar un doble contrasentido, tradición y moder nidad: la tr adición de los proveedores habituales que con su trabajo han colaborado en el crecimiento sostenido de Contratas y Obras a lo largo de los años, y la modernidad que implica que nuestra empresa no puede ni debe renunciar y desestimar, en aras a la tradición, las nuevas alter nativas y posibilidades que la innovación, el desarrollo y el libre mercado propician. Así se desar rolló el año 2004, implantando y significando cambios de proveedores considerados inamovibles. Cambios que a cor to y medio plazo redundarán en impor tantes beneficios tecnológicos, económicos y humanos. Las principales actuaciones del Depar tamento de Compr as a nivel exter no (relación con los proveedores) fueron las siguientes: Se produjo el cambio de impor tantes empresas de Ser vicios: la empresa que facturaba casi el 100% de los gastos de viajes; la empresa que prestaba los ser vicios de telefonía móvil; la que prestaba la telefonía fija; la que prestaba el Ser vicio de Limpieza; etc. Las empr esas desestimadas han recibido desde principio la facilidad para la renovación del contrato así como todas las explicaciones correspondientes una vez no se ha renovado con ellas. Se firmaron 29 contratos marco con empresas de suministros de materiales de construcción. De ellos 24 han sido renovación de acuerdos antiguos y 5 nuevos acuerdos. Se ha procedido a la renegociación del precio de las hor as de Administr ación con todos los subcontratistas e industriales autorizando, como máximo, un incremento igual o inferior al IPC oficial. Ha quedado definitivamente instalada la cultura de la retención. El industrial que trabaja con Contratas y Obras tiene perfectamente asumido que en su facturación se aplicará una retención en concepto de garantía. En el ámbito interno (relación con el personal interno de la empresa) se desar rollaron las siguientes actuaciones: Fiscalización de 9.751 facturas. Super visión de 107 comparativos de compra de materiales superiores a 600 € realizados por los diferentes centros de coste. Ampliación, a 19 ar c hi vos accesibles, del conocimiento de la Base de Datos de Compras a todo el personal de la empresa. Información constante y continuada a los Centros de Coste con el envío de 162 comunicados de diferente índole: proveedores alter nativos, tarifas pactadas, cambios de dirección, etc. MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA 4.2 GESTIÓN DE COMPRAS 61 5 Memoria de Sostenibilidad: Sistemas de Gestión CENTRO DE ACOGIDA - Religiosas Adoratrices. BARCELONA. Ramón Godó, Arquitecto. Joan Vilalta, Arquitecto Técnico El Depar tamento de Gestión de Calidad forma par te del organigrama de Contratas y Obras desde el año 1997. Se creó por las necesidades identificadas por la empresa motivando la elaboración de un Sistema que marca las pautas para obtener una óptima gestión interna. Dicho sistema, inicialmente se ajustó a los 20 requisitos que se identificaban en la norma UNE-EN ISO 9002:1994. Estos requisitos eran, entre otros: Responsabilidad de la Dirección, el Control de la documentación, el Seguimiento de proveedores, el Control de los procesos, el Control de los equipos, la Formación y el Ser vicio postventa. Para fomentar dicho compromiso, se estableció la Política de Calidad que se mantiene revisada periódicamente, comunicada a todos los Empleados y puesta a disposición de los Clientes. El Sistema, a su vez, se audita anualmente por la empresa cer tificadora AENOR. La primera auditoria se r ealizó en mayo del 1998 obteniéndose la Cer tificación de Empresa Registrada según norma UNE-EN ISO 9002:1994. Posteriormente a la experiencia de la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad, comenzó a afianzarse un sentimiento de preocupación por los temas medioambientales tanto en las obras como en las propias oficinas de la empresa. Consecuencia directa de ello fue la elaboración de una Política de Medio Ambiente y la inclusión de los puntos de la Norma UNE-EN ISO 14001:1996 en la sistemática de gestión de la empresa, unificando un sistema conjunto de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente. Los beneficios de la implantación de la norma son claramente identificables, obteniéndose una mejora en la gestión de los residuos tanto en las obras como en las oficinas y un aumento en el conocimiento y preocupación de los temas medioambientales, tanto en el ámbito del trabajo como en el personal. También se ha involucrado en el proceso a los Clientes y Proveedores, mejorando la comunicación con ellos a través de formación e información, cuestionarios de valoración y encuestas de satisfacción. El Sistema de Gestión de Medioambiental fue auditado por primera vez en junio de 2000 por par te de la empresa cer tificador a AENOR, obteniéndose el Cer tificado en base a la nor ma UNE-EN ISO 14001:1996. En diciembre de 2003 la norma ISO 9002:1994 dejó de estar en vigor, dando paso a una única norma de la serie ISO 9000 que se audita y cer tifica, la UNEEN ISO 9001:2000. El proceso de adaptación se inició concluida la auditoría de seguimiento de mayo de 2002 par a conseguir, en mayo de 2003 la cer tificación en base a esa nueva nor ma. Simultáneamente al proceso de renovación de la norma de Calidad, se inició la implantación de otro sistema de cer tificación, el Sistema de Gestión de Ética Empresarial y Responsabilidad Social basado en la norma SGE21 de Forética. Dicho Sistema fue cer tificado por APPLUS en diciembre de 2003. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 5.1 RESUMEN HISTÓRICO DE LA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS 63 Cochera de autobuses en Sant Andreu. Barcelona MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Durante la implantación del Sistema de Gestión de Ética Empresarial y Responsabilidad Social se inició la implantación del Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales de acuerdo a la norma OHSAS 18001:1999. Consecuentemente se cer tificó dicho sistema a través de la empresa TÜV en julio de 2004. 64 En noviembre de 2004 fue publicada la nueva versión de la nor ma UNE EN-ISO 14001:2004. Con la publicación de ésta, deja de estar en vigor la norma UNE EN-ISO 14001:1996, por lo que se inició el proceso de adaptación a los nuevos cambios. Durante la auditoría de seguimiento realizada en junio de 2005 se consiguió la certificación de la nueva norma. Cada Sistema de Gestión ha desarrollado su propio M a n u a l y s u Po l í t i c a . L o s P r o c e d i m i e n t o s , Instrucciones de Trabajo y todos aquellos Registros que responden a especificaciones de varios Sistemas d e G e s t i ó n e s t á n c o m p l e t a m e n t e u n i f i c a d o s. La integración de los Sistemas de Gestión de Contratas y Obras conlleva que actualmente las auditorías internas se realicen conjuntamente para todos los Sistemas. Además también se ha unificado el tr atamiento de incidencias, las encuestas de satisfacción de c lientes, la ev aluación de los proveedores, especificaciones técnicas de compra, etc. Actualmente los Sistemas de Gestión de la Calidad y de Gestión Medioambiental están en f ase de implantación en Arcadi Pla y se espera su certificación durante el 2005. 5.2 GESTIÓN DE LA CALIDAD 5.2.1 Mejor a del control documental en obr as La empresa cuenta con un programa informático, CyOWin, para el control de sus obras y de producción, previsión económica, costes y objetivos. Entre otras posibilidades, permite la gestión de presupuestos y costes de obra, mantenimiento de ficheros y bases de datos, certificaciones de obras, control de facturas, seguimiento de ejecución y cierre de obras, consulta de Sistemas de Gestión como el de Calidad, Medio Ambiente, Prevención de Riesgos Laborales y Ética Socialmente Responsable. Como novedad, entr e otr as, este año se ha desarrollado un nuevo aplicativo dentro del mismo, con el fin de sistematizar la Gestión de la Calidad, Medio Ambiente, Prevención de Riesgos Laborales y Gestión Ética de todas las obras. De este aplicativo se destaca la mejora en cuanto a tiempo y claridad respecto al modelo implantado con anterioridad. La iniciativa propuesta por el Departamento de Calidad y Medio Ambiente ha sido viable informáticamente y, el Depar tamento de Tecnologías de la Información ha modulado el aplicativo durante el último semestre del 2004. El contenido del mismo se visualiza en la siguiente imagen: CYOWIN GESTIÓN DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ÉTICA EMPRESARIAL 65 El llamado PACMAP de Obra (Plan de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente, Pr e vención y Ética Empresarial) contiene todos los puntos necesarios para la correcta aplicación y para la mejora de los 4 sistemas de gestión en una obra. En el Plan de Seguridad y Salud se incluyen, en su caso, las propuestas de medidas alternativas que la empresa propone con la correspondiente justificación técnica que, en ningún caso, podrán implicar una disminución de los niveles de protección previstos en el Estudio o Estudio Básico. Se destaca, entre otros aspectos, la inclusión de: PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y MEDIO Es el documento que refleja la aplicación de los Sistemas de Gestión de la Calidad y Gestión Medioambiental de la empresa a un proyecto definido. A su vez, identifica y analiza riesgos labor ales “futuros” con objeto de prever unas medidas de prevención organizativas, colectivas y personales para evitar, controlar y/o reducir dichos riesgos, en función de los trabajos a desarrollar y de los equipos de trabajo utilizados. CONTROL DE LA DOCUMENTACIÓN El Plan de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente es una herramienta de: Se indica un checklist de la documentación básica de la obra con el fin de realizar una revisión de la misma. Planificación. Constituye el compromiso de CONTRATAS Y OBRAS con el Cliente en materia de Calidad y Medio Ambiente. Asimismo, se incluye una relación de la documentación gráfica (planos y croquis) que implica la obr a. Control. Incluye previsiones de actuación y por lo tanto recoge las actuaciones de inspección, ensayos, pruebas y seguimiento de las distintas actuaciones. CONTROL DE LA MODIFICACIONES DEL PROYECTO M e j o r a . P r o p o r c i o n a i n fo r m a c i ó n y d a t o s necesarios para poder realizar un análisis y estudio de las posibles acciones de mejora. Listado del total de modificaciones del proyecto que surgen durante la ejecución de la obra. Se traza, en el mismo listado, el documento for mal dónde se aprueba, por par te de la Dirección Facultativa, esa modificación. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROVEEDORES MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD P L A N 66 D E S E G U R I D A D Y S A L U D Elaborado por Contratas y Obras a par tir del Estudio o Estudio Básico de Seguridad. En este Plan se analizan, estudian, desarrollan y complementan las previsiones contenidas en el Estudio o Estudio Básico, en función del propio sistema de ejecución de la empresa. Se realizan valoraciones semestrales de los trabajos de los Proveedores contratados por Contratas y Obr as, de sus pr estaciones y/o ser vicios y/o suministros, con el fin de mantener un histórico de proveedores que, a su vez, sir ve para clasificar a los mismos según las categorías del Sistema de Gestión. Piscina Parque Depor tivo Ebro. Zaragoza INSPECCIONES DEL DEPAR TAMENTO DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE Y DEL DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS No Confor midad. Desviación que, una vez evaluada, mantiene una condición que debe de ser corregida. Se incluyen infor mes mensuales de seguimiento, auditorias internas y una evaluación de los aspectos medioambientales de la obra. Acción Correctora. Es el conjunto de medidas destinadas a eliminar la causa de una No Conformidad real, evitando la repetición de la misma La planificación de la Gestión de la Calidad, la Gestión Medioambiental y la Prevención de Riesgos de la obra consiste en dividir la obra en Lotes de Control sobre los cuales se aplica un Programa de Puntos de Inspección (PPIP). Acción Preventiva. Es el conjunto de medidas destinadas a eliminar las posibles causas de No C o n fo r m i d a d e s p o t e n c i a l e s q u e p u d i e r a n generarse en un futuro E Q U I P O S El objeto de un PPIP es asegurar que los productos que se ejecutan en un lote, sometido al Plan de Calidad y Medio Ambiente de Obra, se controlan e inspeccionan para asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos, tanto en la Gestión de Calidad y Gestión Medioambiental como en la Gestión de Prevención de Riesgos Laborales. Y M A Q U I N A R I A Relación de los equipos de inspección, medición y ensayo que se utilizan en la obra. Se lista también una relación de la maquinaria que trabaja en obra con el objeto de controlar su estado e inspecciones técnicas. CONTROL Y GESTIÓN DE LOS RESIDUOS TRATAMIENTO DE LAS INCIDENCIAS Registro de todas las incidencias que se detectan en la obra. Las incidencias se dividen en tres tipos: Se incluyen los formatos necesarios para el correcto control, seguimiento y gestión de los residuos generados en la obra. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD PROGRAMA DE PUNTOS DE INSPECCIÓN (PPIP) 67 5.2.2 Tr atamiento de las Incidencias Actualmente el tratamiento de incidencias se trata de forma conjunta para todos los Sistemas de Gestión, pero indicando a qué Sistema per tenece, para que después el Depar tamento de Calidad pueda hacer un análisis exhaustivo de las causas. Las incidencias detectadas se desglosan en No Confor midades, Acciones Cor rectoras y Acciones Preventivas. Durante el año 2004 se detectaron un total de 273, que se desglosan de la siguiente forma: INCIDENCIAS 2004 SEGÚN TIPOLOGÍA No Conformidades Acciones Correctoras Acciones Preventivas 245 20 8 SEGÚN SISTEMA DE GESTIÓN Calidad Medio Ambiente Prevención de Riesgos Ética y Responsabilidad Social TOTAL Acciones Correctoras 7% 90 20 162 1 273 Acciones Preventivas 3% Medio Ambiente 7,3% Ética 0,4% MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Calidad 33% 68 No Conformidades 90% Prevención 59,3% 5.2.3 Encuestas de satisfacción de los clientes Desde el De par tamento de Calidad se envían encuestas de satisfacción a los clientes y direcciones facultativas de las obras entregadas. Dicha encuesta se encuentra unificada con el resto de Sistemas de Gestión de la empresa. EVOLUCIÓN RESULTADO ENCUESTAS De los datos obtenidos durante 2004, que se pueden obser v ar a continuación, se constata que la satisfacción de los clientes y direcciones facultativas es de 7,49 (puntuación entre 0 y 10). VALORACIÓN DE LAS ENCUESTAS SEGÚN SISTEMA DE GESTIÓN 7,84 7,8 7,6 7,4 7,11 7,2 7,08 7,0 6,8 6,6 6,4 Calidad 7,72 M. Ambiente 7,23 Prevención 6,40 Ética 7,96 7,49 6,88 6,53 6,42 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 EVOLUCION DE LAS ENCUESTAS SEGÚN SISTEMA DE GESTIÓN 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 10 9 8 7 6 5 Medio Ambiente Prevención Ética MEDIA 10 Calidad M. Ambiente Prevención Ética Global 9 8 7 6 5 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Calidad 69 5 . 2 . 4 A u d i t o r í a s i n t e r n a s Como en otros aspectos, el Depar tamento de Calidad se encarga del análisis de los datos obtenidos en las auditorías internas realizadas por los técnicos de los depar tamentos encargados de los Sistemas de Gestión. Dichas auditorías se realizan en obras y de par tamentos de la empr esa, analizando la implantación y funcionamiento de las nor mas de referencia. Auditorías internas Desviaciones Auditorías Internas 2004 Ética y R.S. 3% 2000 2001 Calidad 27% 2002 2003 2004 Medio Ambiente 30% 0 5 10 15 20 25 30 35 Prevención de Riesgos 40% 40 5.2.5 Infor mes de seguimiento de obra alguna incidencia referente a los Sistemas de Gestión. M e n s u a l m e n t e s e r e a l i z a n u n o s i n fo r m e s d e seguimiento donde se evalúan las obras en lo relativo al cumplimiento de los Sistemas de Gestión. De esta forma se investigan los puntos fuer tes y los débiles de las obras, pudiendo actuar en caso de detectarse Los datos extraídos de los informes se analizan y sirven para el análisis de cómo resulta la implantación de los Sistemas de Gestión en nuestras obras. En 2004 los resultados fueron los siguientes: Puntuación Media Informes de Seguimiento de Obra 8 2001 5,24 2002 7 6,53 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 6 70 2003 6,15 2004 6,07 20 02 200 3 2004 5 0 1 2 3 4 5 6 20 7 4 01 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES POLÍTICA DE CALIDAD La Dirección de CONTRATAS Y OBRAS, consciente del compromiso que contrae con sus Clientes, dispone de los recursos necesarios para garantizar que las obras ejecutadas por la empresa, cumplen estrictamente todas las especificaciones, normas, planificaciones y códigos aplicables y satisfacen las expectativas y las necesidades de los Clientes. Para ello tiene implantado en su organización un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000, orientado a la obtención de los siguientes objetivos: Asegurar que la Política de Calidad es comprendida, implantada y mantenida en todos los niveles de la Empresa, y que se deja constancia documental de su cumplimiento. Fomentar el compromiso de la Dirección en la totalidad del Sistema de Gestión de Calidad. For mar, motiv ar e implicar a todo el per sonal en el desar r ollo del Sistema de Gestión de Calidad implantado. Identificar los procesos necesarios para el Sistema de Gestión de la Calidad. Determinar su secuencia e interacción, sus criterios y sus métodos, sus recur sos y su infor mación, con el fin de asegurar que su funcionamiento y su control son eficaces. Establecer acciones y programas orientados a la mejora de los procesos, y no sólo a la detección de desviaciones. Mantener contacto permanente con los Clientes, colaborando conjuntamente en la mejora del resultado final y evaluando su nivel de satisfacción. Comprender las necesidades actuales y futuras de los Clientes, satisfacer sus requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas. Procurar una gestión de la Calidad ampliamente par ticipativa, que aproveche las capacidades de todo el per sonal. Alcanzar una relación mutuamente beneficiosa con sus Proveedores con el fin de aumentar la capacidad de ambos para crear valor. La presente Política de Calidad será mantenida y revisada periódicamente, comunicada a todos los empleados y puesta a disposición del Cliente. NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES El Manual de Calidad es el documento donde se recogen filosofía y directrices del Sistema de Gestión de Calidad, las cuales se d e s a r r o l l a n e n d i f e r e n t e s p r o c e d i m i e n t o s y f i c h a s d e p r o c e s o a l o s q u e s e h a c e r e f e r e n c i a e n e l m i s m o. El Comité de Calidad de la empresa establece anualmente objetivos de acuerdo a la Política de Calidad, los resultados del año anterior y su compromiso de mejora continua. Es responsabilidad de toda la organización de CONTRATAS Y OBRAS, y fundamentalmente de las personas encargadas de la realización de actividades comprendidas dentro del Sistema de Gestión de Calidad, el obligado cumplimiento de lo establecido en dicho Sistema. La Dirección de CONTRATAS Y OBRAS delega en el Jefe de Calidad, la implantación y verificación del cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad, para lo cual, éste posee la autoridad e independencia necesarias dentro de la organización de la Empresa. La Dirección pondrá a su disposición los recur sos necesarios par a alcanzar los objetivos establecidos. El Director General de CONTRATAS Y OBRAS Fecha: 31-01-2003 5.3.1 Principales actuaciones Contratas y Obras tiene implantado y cer tificado un Sistema de Gestión Medioambiental basado en la norma UNE EN-ISO 14001:2004, por lo que garantiza el cumplimiento de los requisitos legales medioambientales y de otros que se for mula con carácter voluntario, según se especifica en su Manual y Política Medioambientales. Entre los compromisos que se establecen existe el de colaborar en todos aquellos proyectos y con todas aquellas entidades externas que puedan significar una mejor a medioambiental en el sector de la construcción. Por ese motivo, desde mitades de 2004 Contr atas y Obr as cola bor a con el Gr emi de Constructors d’Obres de Barcelona y Comarques en el proyecto Life “RECONS (Reduciendo el Impacto Ambiental en la Constr ucción)”, como empresa adherida. Dicha contribución se tr aduce en la par ticipación de dos de nuestras obras (la reforma de IDIBAPS en el Hospital Clínic y la construcción de un edificio para CSIC en C/. Jordi Girona, ambas en Barcelona), así como la colaboración por par te del per sonal del Depar tamento de Calidad y Medio Ambiente en el asesor amiento técnico a los responsables del proyecto. El propósito final del proyecto es crear un modelo de Sistema de Gestión Medioambiental Cooperativo para su implantación en las obras. De esta manera, las obras se beneficiaran de un control y evaluación de la gestión de los aspectos medioambientales que genera su actividad constructora. No se pretende implementar un sistema de gestión medioambiental para la empresa, sino para las obras que esta considere que lo deben tener. Este modelo pretende mejor ar la relación entre las diferentes par tes implicadas en la gestión de los residuos de las obras, para poder minimizar su impacto ambiental y reducir los costes que conllevan la gestión de los residuos. Así mismo, se pretende mejorar la visión que se tiene de la actividad constr uctor a, como una simple generadora de residuos. Actualmente el proyecto está en fase de estudio de las obras presentadas y en breve se espera que los técnicos del proyecto presenten los datos del análisis de las obras para plantear acciones de mejora sobre aquellos aspectos que puedan haberse considerado como más significativos. Además de las colaboraciones realizadas, durante el año 2004 se ha puesto especial atención a la for mación que se le da a los proveedores de las obras. Por ese motivo se ha comenzado a impar tir una serie de reuniones de coordinación con los responsables de las empresas subcontratistas, donde además de explicar todo lo relativo con la Prevención de Riesgos Laborales, también se explica cómo trabajar en las obras con unas correctas prácticas medioambientales (gestión de r esiduos, r uido, emisiones de polvo, contaminación de suelos, etc). En estas reuniones, además de la explicación verbal sobre aspectos destacados en la obra, también se entrega a los proveedores documentación gráfica explicativa para una mejor comprensión de los temas tratados. Como novedad durante el año 2004 se ha confeccionado un CD de formación, conjuntamente con los Depar tamentos de Prevención de Riesgos, Calidad y Gestión Ética. Dicho CD ha sido enviado a proveedores que trabajan directamente en nuestras obras para ser difundido entre su personal. Dentro del soporte se encuentran unas presentaciones sobre los Sistemas de Gestión, donde se explica de forma didáctica y con numerosos ejemplos gráficos, como MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 5.3 GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL 73 deber ser la actuación de los proveedores para unas buenas prácticas medioambientales y un correcto cumplimiento de la legislación. Demolition Activities)" (traducido como "Evaluando el potencial del r ecic laje de plásticos en las actividades de constr ucción y demolición"). Tanto con las reuniones de coordinación como con los CD’s de for mación se pretende aumentar la relación de colaboración con las empresas proveedor as y así conseguir una clar a mejor a medioambiental en todas nuestr as obr as. Dicha colaboración se traduce en la apor tación de una de nuestras obras (la reforma de IDIBAPS en el Hospital Clínic) en un proceso de reciclaje de plásticos procedentes de la obra. Por el momento se está analizando todos los residuos que salen de la obra par a establecer qué porcentaje cor responde a plástico, de qué tipos de plástico se trata, su calidad y potencial reciclaje. La finalidad del proyecto es establecer vías de recuperación y reciclaje del plástico originado en las obras, cuyo destino final actualmente es el depósito en ver tedero. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Desde principios de 2005 Contratas y Obras colabora también con la Agència de Residus de Catalunya (concretamente con el Centre Cátala del Reciclatge) en el proyecto Life “APPRICOD (Assessing the Potencial of Plastic Recycling in the Construction and 74 PROYECTO LIFE "RECONS" (Reduciendo el Impacto Ambiental en la Constr ucción) Gremi de Constructors d'Obres de Barcelona i Comarques y Contratas y Obras Reforma de IDIBAPS en el Hospital Clínic PROYECTO LIFE "APPRICOD" Assessing the Potencial of Plastic Recycling in the Construction and Demolition Activities "Evaluando el Potencial del Reciclaje de Plásticos en las y Demolición" Agència de Residus de Catalunya y Contratas y Obras Reforma de IDIBAPS en el Hospital Clínic MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Actividades de Construcción 75 R E S I D U O S D E O F I C I N A S Dentro de las prioridades de la Gestión Medioambiental desarrollada en nuestras oficinas destacan la gestión de los residuos. En este ámbito se puede obser var como durante 2004 se ha conseguido un significativo descenso en el volumen de papel destinado a reciclaje. Papel Pilas 5 . 3 . 2 G e s t i ó n d e r e s i d u o s 2000 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 Kg 0 500 1000 1500 Kg 0 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5 Envases ligeros 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 50 15 20 Ud 0 100 150 200 250 300 350 400 450 500 10 20 30 40 Residuos impresión 2000 2001 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2002 76 Tóners Car tuchos tinta 2003 2004 Ud 0 25 30 35 60 70 Fluorescentes / Bombillas 2000 Kg 0 10 50 100 150 200 250 50 RESIDUOS OFICINAS Papel Pilas Envases ligeros Fluorescentes / Bombillas Tóners Car tuchos tinta Kg Kg Kg Ud Ud Ud 2000 2001 2002 2003 2004 4.460 16 296 18 48 20 2.810 24 265 15 63 37 2.739 35 430 38 74 36 1.640 15 457 63 64 89 1.080 25 376 40 61 203 RESIDUOS ESPECIALES DE OBRAS sustancias tóxicas (350 Kg). Durante el año 2004 se ha gestionado un total de 800 Kg de residuos especiales generados en obra. Dichos residuos han sido básicamente envases vacíos que han contenido sustancias tóxicas (379 Kg entre plásticos y metálicos) y tierras contaminadas con El volumen de residuos especiales gestionados en nuestras obras ha disminuido respecto al año 2003, pasando de 1.184 Kg en 2003 a 900 Kg en 2004. Gestión residuos especiales 2000 1800 Env ases metálicos Envases de plástico Aerosoles Tier ra contaminada Otros o sin clasificar TOTAL 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 2000 2001 2002 2003 2004 RESIDUOS ESPECIALES OBRAS 2000 2001 2002 2003 2004 Envases metálicos Envases de plástico Aerosoles Tierra contaminada Otros o sin clasificar TOTAL 433 240 17 0 960 1.650 1.172 648 0 0 0 1.820 193 333 23 66 0 615 263 172 63 202 484 1.184 243 236 32 350 39 900 Kg Kg Kg Kg Kg Kg MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Kg 77 INSPECCIONES SOBRE LA GESTIÓN DE RESIDUOS EN OBRA El Depar tamento de Medio Ambiente realiza periódicamente visitas a las obras, momento que aprovecha para la redacción de unos informes sobre la gestión de residuos realizada en las obras. El resultado final de los infor mes se traduce en la determinación de unos porcentajes de incidencias que, una vez analizados, sir ven par a definir estrategias a seguir para mejorar la gestión de residuos de las obras. Como puede obser varse, en 2004 las incidencias detectadas en obra, referentes a la gestión de residuos, disminuyeron considerablemente, pasando de un 5,8% en 2003 a un 4,3% en 2004. Informes realizados Aspectos evaluados 2000 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 0 20 40 60 80 100 120 140 0 160 Incidencias detectadas 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 Porcentaje medio de incidencias 1999 2000 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 0 78 50 100 150 200 250 0 300 2 4 6 8 10 12 14 16 18 INCIDENCIAS EN LA GESTIÓN DE RESIDUOS DE LAS OBRAS 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Informes realizados Aspectos evaluados Incidencias detectadas PORCENTAJE DE INCIDENCIAS n.d. 153 n.d. 4.559 n.d. 291 18,5% 6,4% 128 3.716 119 3,2% 103 2.358 171 7,3% 46 908 53 5,8% 52 1.528 66 4,3% 20 Porcentaje de Incidencias en la Gestión de Residuos de las Obras 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % 5% 1999 2000 2001 Gestión de escombro limpio (iner tes) Gestión de residuos especiales Otros residuos 2002 1999 Gestión de escombro limpio (iner tes) Gestión de escombro sucio (no especiales) Gestión de residuos especiales Elementos contaminados Otros residuos PORCENTAJE MEDIO DE INCIDENCIAS 18,5% 29,6% 13,3% n.d. n.d. 18,5% Identificador contenedor 17% Trans/Gestor no autorizado 21% Alrededores contenedor 0% Mezcla de residuos 19% Comprobante gestión 13% Otros 2% Disposición residuos 9% Existencia contenedor 17% Transpor te contenedor 2% 2004 Gestión de escombro sucio (no especiales) Elementos contaminados Porcentaje medio de incidencias ASPECTOS EVALUADOS Incidencias por tipo - Año 2004 2003 2000 2001 6,7% 6,3% 7,0% 1,1% 4,1% 6,4% 3,6% 3,4% 2,1% 0,0% 3,1% 3,2% 2002 8,0% 10,0% 3,8% 0,0% 11,1% 7,3% 2003 2004 8,6% 8,9% 2,5% 0,0% 0,0% 5,8% 3,7% 6,1% 3,9% 0,0% 0,0% 4,3% 2003 2004 INCIDENCIAS POR TIPO 2001 2002 Comprobante gestión Mezcla de residuos Identificación Contenedor Transportista o gestor no autorizado Alrededores contenedor Disposición residuos Existencia contenedor Transporte contenedor Otros 8,5% 29,5% 7,7% 12,8% 10,6% 20,5% 30,8% 19,1% 27,7% 18,2% 23,1% 17,0% 0,0% 12,5% 19,2% 21,3% 21,3% 8,0% 3,8% 0,0% 17,0% 5,7% 3,8% 8,5% 4,3% 3,4% 11,5% 17,0% 10,6% 2,3% 0,0% 2,1% 0,0% 0,0% 0,0% 2,1% MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 0% 79 5.3.3 Indicadores de consumos Consecuente con su Política Medioambiental, Contratas y Obras ha reducido en general el consumo energético y de materias primas durante 2004. Dicho descenso ha sido especialmente significativo en los consumos eléctricos y de agua y en la compr a de papel realizada. En cuanto a la emisión de CO2 a la atmósfer a, calculada a par tir de los estudios disponibles actualmente, se ha establecido que la emisión producida por la actividad de Contratas y Obras ha disminuido de 396 toneladas en 2003 a 201 toneladas en 2004. Electricidad Agua 2000 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 KWh 0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 m3 0 1000 2000 2000 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 80 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 CONSUMOS 2000 Electricidad KWh 364.688 Agua m3 5.193 Gas m3 1.418 Papel Kg 3.988 4000 5000 6000 7000 Papel Gas m3 3000 Kg 0 1000 2000 3000 4000 5000 2001 2002 2003 2004 573.965 4.962 1.075 3.705 377.007 6.556 1.338 5.623 492.404 5.912 1.525 3.879 282.895 2.129 1.839 3.680 6000 Tn CO 2 Emisión de CO 2 EMISIÓN DE CO2 2003 400 Consumo eléctrico 350 Consumo gas natural Tn CO2 300 Desplazamiento en 277,19 122,36 2,59 3,13 Tn CO2 73,97 37,67 avión Tn CO2 41,99 38,32 TOTAL Tn CO2 vehículos propios 250 Tn CO2 2004 Desplazamientos en 200 150 395,75 201,48 100 50 Consumo eléctrico Consumo gas natural 0 DESPLAZAMIENTOS (VIAJES DE TRABAJO) Km Km Km 2003 2004 455.786 296.559 752.345 232.123 270.615 502.738 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2004 2003 Vehículos propios Avión TOTAL Desplaz. vehículos Desplaz. en avión 81 5.3.4 Ev aluación de aspectos medioambientales en obr a ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES PROCEDENTES DE CONDICIONES NORMALES DE TRABAJO. Infor mes Aspectos significativos - Año 2004 Aspectos evaluados significativos Residuos especiales 23% Ver tido aguas 5% Emisiones atmos. 9% 2000 2001 Ruido 31% 2002 Residuos no esp. 21% 2003 Cont. suelos 4% 2004 0 10 20 30 40 50 Residuos iner tes 2% 60 ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES DE OBRA EN CONDICIONES NORMALES 2000 2001 2002 2003 2004 Informes 37 32 21 29 25 Aspectos evaluados significativos 16 25 18 53 59 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ASPECTOS EVALUADOS SIGNIFICATIVOS 82 Gestión residuos especiales 0 5 4 12 11 Gestión residuos no especiales 2 5 1 11 17 Gestión residuos iner tes 0 2 0 0 1 Contaminación de suelos 3 0 0 2 4 Ruido 0 2 6 22 19 Emisiones atmosféricas 9 9 7 5 4 Ver tido aguas 0 0 0 1 3 Consumos 2 2 0 0 0 ASPECTOS RESULTANTES DE SITUACIONES POTENCIALES DE EMER GENCIA O ACCIDENTES POTENCIALES EN OBRA Infor mes Aspectos significativos - Año 2004 Aspectos evaluados significativos Ver tido de líquidos 16% Ver tido de sólidos 18% 2000 Emisiones atm. maq. 3% Explosión o incendio 14% 2001 2002 Inundación 5% 2003 2004 0 10 20 30 40 50 60 70 Aceite maq. 18% Ruido maquinaria 9% Derrumbe 14% 80 ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES POTENCIALES DE OBRA 2000 2001 2002 2003 2004 Informes 37 32 21 31 25 Aspectos evaluados significativos 73 79 44 65 57 2 2 5 3 5 Explosión o incendio 11 13 2 9 8 Ver tido de líquidos 23 20 12 16 9 Ver tido de sólidos 17 15 8 12 11 Emisiones atmosféricas por maquinaria defectuosa 5 1 0 2 2 Pérdidas aceite por maquinaria defectuosa 6 16 11 12 8 Ruido excesivo por maquinaria defectuosa 6 7 3 6 6 Derrumbe 3 5 3 5 8 Inundaciones MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ASPECTOS EVALUADOS SIGNIFICATIVOS 83 5.3.5 Otros indicadores medioambientales ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SOBRE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL REALIZADA EN OBRA Encuesta satisfacción clientes - Aspectos medioambientales evaluados 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 2001 2002 2003 2004 Minimización y control de la afectación al medio ambiente Protección y minimización de la afectación de la vegetación Segregación y gestión de los residuos generados en obra Señalización y ubicación de contenedores y bidones Interés mostrado por el per sonal en temas medioambientales MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Puntuación media 84 ASPECTOS EVALUADOS 2001 2002 2003 2004 Minimización y control de la afectación al medio ambiente 6,44 6,18 7,01 7,40 Protección y minimización de la afectación de la vegetación 6,75 6,25 6,00 8,33 Segregación y gestión de los residuos generados en obra 6,94 6,80 6,41 7,25 Señalización y ubicación de contenedores y bidones 6,41 6,70 6,36 6,00 Interés mostrado por el personal en temas medioambientales 6,78 6,12 6,89 7,00 PUNTUACIÓN MEDIA 6,64 6,33 6,44 7,23 INSPECCIONES DEL DEPAR TAMENTO DE MEDIO AMBIENTE EN LAS OBRAS PARA VERIFICAR LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL REALIZADA de unos porcentajes de incidencias que, una vez analizados, sir ven para definir estrategias a seguir para mejorar la gestión medioambiental de las obras. Además de los informes sobre gestión de residuos en obra, los técnicos del Depar tamento de Medio Ambiente también realizan unos informes sobre la gestión medioambiental de las obras. El resultado final de los informes se traduce en la determinación En 2004 las incidencias detectadas en obra referentes a la gestión medioambiental pasaron de un 4,1% en 2003 a un 3,8 % en 2004. Informes realizados Aspectos evaluados 2000 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 0 50 100 150 200 250 0 300 1000 2000 3000 4000 5000 6000 Porcentaje medio de incidencias Incidencias detectadas 1999 2000 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 0 50 100 150 200 250 300 350 400 0 2 4 6 8 10 12 14 1999 Informes realizados n.d. Aspectos evaluados n.d. Incidencias detectadas n.d. PORCENTAJE MEDIO DE INCIDENCIAS13,5% 2000 2001 2002 2003 2004 266 5.835 399 6,8% 253 5.435 191 3,5% 206 4.506 159 3,5% 41 2.455 100 4,1% 113 2.804 106 3,8% MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD INCIDENCIAS EN LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL DE LAS OBRAS 85 25 Porcentaje de incidencias en la Gestión Medioambiental de las Obras 20 15 10 5 0 1999 2000 2001 2002 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Contaminación atmosférica Generación de residuos Consumos energéticos Contaminación visual Percepción medioambiental exterior Legislación Porcentaje medio de incidencias 86 2003 2004 Contaminación de aguas Contaminación suelos Contaminación acústica Inundaciones Documentación Protección de la vegetación ASPECTOS EVALUADOS 1999 2000 Contaminación atmosférica Contaminación de aguas Generación de residuos Contaminación suelos Consumos energéticos Contaminación acústica Contaminación visual Inundaciones Percepción medioambiental exterior Documentación Legislación Protección de la vegetación PORCENTAJE MEDIO DE INCIDENCIAS 14,2% n.d. 22,9% n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 19,8% 15,4% n.d. 13,5% 6,2% 5,5% 8,6% 5,8% 9,4% 8,9% 7,5% 0,0% 1,2% 5,1% 10,1% n.d. 6,8% 2001 0,9% 2,9% 5,5% 4,4% 7,2% 1,5% 6,7% 0,9% 0,9% 3,8% 1,1% n.d. 3,5% 2002 2003 2004 1,6% 0,0% 6,1% 0,5% 5,1% 1,4% 8,0% 0,0% 2,3% 2,0% 3,1% n.d. 3,5% 0,0% 0,0% 10,8% 1,7% 7,9% 0,7% 4,0% 0,0% 0,9% 2,4% 5,2% 9,1% 4,1% 1,3% 0,0% 10,3% 5,7% 0,0% 1,9% 2,8% 0,0% 0,0% 3,0% 4,3% 6,7% 3,8% MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL La Dirección de CONTRATAS Y OBRAS, consciente de la incidencia directa de las actividades de las empresas constructoras sobre el medio ambiente, ha decidido concentrar los esfuerzos de su organización con el fin de minimizar los aspectos negativos a la vez que potenciar los provechosos al medio ambiente que rodean sus actividades. Para ello tiene implantado en su organización un Sistema de Gestión Medioambiental basado en la Norma UNE-EN-ISO 14001:2004, orientado a la consecución de los siguientes compromisos: Conocer, divulgar y asegurar el cumplimiento de la legislación medioambiental vigente que afecte a sus actividades. Evaluar los aspectos medioambientales ocasionados por su actividad con el objeto de minimizar el impacto que puedan ocasionar al entorno. Fomentar un uso racional de los recursos energéticos y las materias primas, y promover la sostenibilidad de las actividades realizadas. Establecer objetivos y metas medioambientales, disponiendo de programas para alcanzarlos, demostrando la mejora continua de su compor tamiento medioambiental. Disponer de medios en las obras y establecer las medidas necesarias en documentación específica para evitar accidentes que repercutieran negativamente en el medio ambiente y actuar en caso de suceder. Orientar la gestión medioambiental de sus oficinas en los aspectos relativos al control del consumo de recursos naturales y materias primas y la correcta gestión de residuos. Orientar la gestión medioambiental en obra hacia la correcta gestión de los residuos, el control de la contaminación acústica, atmosférica, visual, de las aguas y de los suelos, la reutilización de los materiales sobrantes y la protección de la vegetación. Mantener relación abier ta y de colaboración con sus clientes, vecinos, proveedores y cualquier otro grupo implicado en sus actividades, así como con los Organismos Públicos. Establecer procedimientos y cauces de comunicación con sus empleados, clientes, proveedores y público en general acerca de las repercusiones de su actividad sobre el entorno. Proporcionar formación adecuada a los trabajadores y a las personas que trabajan en nombre de la organización para fomentar su par ticipación activa y el sentido de responsabilidad en las repercusiones sobre el medio ambiente durante el desempeño de sus actividades. Mantener un sistema de comunicación interna que permita recoger sugerencias de mejora medioambiental planteadas por sus empleados, y que puedan ayudar al logro de los objetivos marcados por la empresa. La presente Política Medioambiental será mantenida y revisada periódicamente, comunicada a todos los empleados y puesta a disposición del público. MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA El Manual de Medio Ambiente es el documento donde se recoge la filosofía y directrices del Sistema de Gestión Medioambiental, l a s c u a l e s s e d e s a r r o l l a n e n l o s d i f e r e n t e s p r o c e d i m i e n t o s a l o s q u e s e h a c e r e f e r e n c i a e n e l m i s m o. Es responsabilidad de toda la organización de CONTRATAS Y OBRAS el obligado cumplimiento de lo establecido en el Sistema de Gestión Medioambiental, y fundamentalmente de las personas encargadas de la realización de actividades comprendidas dentro de dicho Sistema. La Dirección de CONTRATAS Y OBRAS lidera el Sistema de Gestión Medioambiental y delega en el Jefe de Medio Ambiente el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora del mismo, para lo cual éste posee la autoridad e independencia necesarias dentro de la organización de la Empresa. El Director General de CONTRATAS Y OBRAS Fecha: 26-04-2005 5.4.1 Principales actuaciones El Departamento de Prevención de Riesgos Laborales, durante el año 2004 ha seguido con su propósito de ser un referente dentro de la empresa, la tendencia obser vada de una mayor integración de todo el personal, se ha reforzado durante el último año, existiendo una comunicación mucho más fluida con todo el personal de Contratas y Obras y con las empresas del grupo. El objetivo final es integr ar plenamente a los trabajadores propios y a los de nuestros proveedores, en los esquemas de Prevención de Riesgos de la empresa. Para ello durante este año nos hemos planteado una serie de objetivos con la idea de mejorar poco a poco el sistema de gestión que se está implantando en Contratas y Obras. CER TIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES El pasado mes de julio se llevó a cabo en Contratas y Obras la auditoría del Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales, por par te de la empresa TÚV Rheinland Ber lin Brandenburg, de acuerdo a la especificación OHSAS 18001:1999. Desde entonces la empresa ha tr abajado par a perfeccionar el cumplimiento de los criterios establecidos por ella para la idoneidad del Sistema, implantado en todos los centros de trabajo de la empresa. Se consideró que “la empresa ha demostrado durante el procedimiento de cer tificación que ha introducido un sistema de gestión de prevención de riesgos laborales, según la normativa arriba indicada y que cumple, en los aspectos más significativos, con las exigencias de la misma”. Las bases con las que se ha trabajado para la cer tificación fueron la norma OHSAS 18001:1999, además del Manual de Prevención de Riesgos Laborales de la empresa y sus procedimientos e instrucciones correspondientes, que también han sido revisados en este proceso. La norma OHSAS es compatible con las ISO 9001 e ISO 14001, lo que certifica la integración de los Sistemas de Gestión medioambiental, de Calidad y de Prevención de Riesgos Laborales en la empresa. La metodología utilizada para la auditoría supuso el estudio detallado de la documentación relativa al Sistema de Prevención (política de prevención, evaluaciones de riesgos, planificación de la actividad preventiva, procedimientos, etc.) y la verificación de su implantación mediante la supervisión de diferentes puestos de trabajo y entrevistas con el personal de la empresa. En concreto, la realización de la auditoría se basó en la visita a las oficinas centrales de la empresa y a la obra “Cocheras TMB” que se lleva a cabo en la Zona Franca de Barcelona. En la auditoría se cer tificó que el cumplimento de la nor ma en la Política de Prevención de Riesgos Laborales de Contratas y Obras, documentada en el correspondiente Manual y autorizada por la Dirección Gener al, así como difundida a los empleados per sonalmente y a tr avés de los medios de comunicación interna de la empresa. En este aspecto se destacó la existencia de un Servicio de Prevención Ajeno de FREMAP, que colabora, asesora y da soporte a la empresa en su labor preventiva de Vigilancia de la Salud. Igualmente se cer tificó que la empresa dispone de toda una serie de procedimientos y definición de procesos para la Identificación, evaluación y revisión de riesgos, así como la existencia de Planes de MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 5.4 GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 89 Seguridad para cada obra, que son consensuados con el jefe de obra y el coordinador de seguridad de la misma. Como par te de todo ello, se verificó la existencia de acciones for mativas diver sas, en consonancia con los riesgos identificados en el proceso. La gestión de toda esta tarea de prevención se lleva a cabo a través del programa informático CyOWin, con el que se realiza el seguimiento continuo de “tratamiento de las incidencias, no conformidades, acciones correctoras y acciones preventivas” según el correspondiente procedimiento. de oper aciones r utinarias y no r utinarias, un seguimiento periódico preestablecido de todas las obras, además de un seguimiento exhaustivo sobre la aplicación de las medidas de control derivadas de cualquier actuación pr eventiv a, destacando la impor tante actuación proactiva por par te de la empresa. Así, en el proceso de auditoría y cer tificación, se constató que los procedimientos existentes garantizan la continua identificación de riesgos, la identificación En definitiva, la implantación de la norma OHSAS 18001, es consecuente con la labor de mejora continua de los Sistemas de Gestión que forma par te de la filosofía de la empresa, ya que con ello la actividad preventiva se integra aún más en la gestión global de la empresa y se reduce el potencial de siniestralidad, ya situado entre los más bajos del sector. MEJORAR EL SISTEMA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LAS DELEGACIONES El Depar tamento de Prevención durante el año 2004 hizo un total de 396 visitas a obras en las que se realizó un seguimiento de los riesgos y medidas preventivas que aplicaban en cada fase de obra. 60 Nº Visitas 50 8,0 Evaluación 7,5 40 7,0 30 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 6,5 90 20 6,0 10 0 5,5 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 2003 2004 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 2003 2004 MEJORAR LA INFORMACIÓN A TRABAJADORES DE EMPRESAS PROVEEDORAS Con la nueva modificación de la reglamentación en materia de Prevención de Riesgos, el Depar tamento de Prevención inició en el año 2004 la impar tición de charlas de seguridad a trabajadores propios y de nuestros proveedores en las que se les informa de los riesgos y medidas preventivas a aplicar en cada una de las obr as en que se encuentr an. Charlas realizadas 1200 1000 800 600 400 200 0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Trabajadores formados 80 7 70 6 60 5 50 4 40 3 30 2 20 1 10 0 Tiempo de formacion (minutos) 1400 0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic "GUÍA BÁSICA DE SEGURIDAD EN TRABAJOS DE CONSTRUCCIÓN" Traducción al árabe del Manual de Prevención de Riesgos MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD MEJOR AR COORDINACIÓN DE PR OVEEDORES EN OBRAS Durante el año 2004 se han incrementado el nº de reuniones de coordinación de actividades en las o b r a s. E s t e t i p o d e r e u n i o n e s s e r e a l i z a n conjuntamente con los Responsables de Prevención de todas las empresas que están en las obras y en ellas se planifican conjuntamente los trabajos a r e a l i z a r, l a s t a r e a s c r í t i c a s ex i s t e n t e s, e t c . 91 MEJORAR FORMACIÓN A TRABAJADORES PROPIOS (ENCARGADOS Y GRUÍSTAS) han finalizado 2 cursos de nivel intermedio (350 hor as) en Pr e vención de Riesgos La bor ales. Dentro del Plan de Formación de este año se ha tenido especial interés en realizar cursos externos de Prevención de Riesgos para el personal de obra. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Se han realizado cursos de Manejo de grúa Torre para encargados, cursos de nivel básico (50 horas) para personal de obra y técnicos de Calidad y se 92 PREMIO ATLANTE Obtención del Accésit por la sensibilización, información y formación en prevención de riesgos y en especial por la traducción de su Manual de Prevención de Riesgos Laborales al árabe dirigido a trabajadores inmigrantes Merece la pena indicar también que durante este año 2004 la empresa ha recibido un Accésit en la 2ª Edición de los Premios ATLANTE que concede Foment del Treball Nacional. 5.4.2 Indicador es de Pr e vención de Riesgos ÍNDICES DE ACCIDENTABILIDAD Índice de Frecuencia: Número de accidentes con baja por millón de hor as tr abajadas. Índice de Incidencia: Número de accidentes con baja por cada 100 trabajadores. Índice de Frecuencia Índice de Incidencia Media Nac. Sector 2003 (1) Media Nac. Sector 2003 (1) 1997 1997 1998 1998 1999 1999 2000 2000 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 (1) Los índices nacionales de incidencia y de frecuencia se han obtenido del “Anuario de Estadísticas Laborales y de Asuntos Sociales 2000” del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales) datos de construcción de 2002. ESTADÍSTICA DE ACCIDENTES LABORALES ACCIDENTES CON BAJA 35 30 Accidentes 25 20 15 10 5 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 22 11 25 21 19 5 7 13 10 ACCIDENTES GRAVES 2 4 8 7 0 2 0 1 1 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Estadísticas de Accidentes Laborales 93 NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES La Dirección de CONTRATAS Y OBRAS consciente de la impor tancia de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores y de la conservación de los puestos de trabajo, el patrimonio y la continuidad de la empresa, establece el Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales según norma OHSAS 18001:99. L a Po l í t i c a d e P r e v e n c i ó n d e R i e s g o s L a b o r a l e s s e e s t a b l e c e c o n a r r e g l o a l o s s i g u i e n t e s f u n d a m e n t o s : Los accidentes laborales pueden, y deben, ser evitados. El cumplimiento de la legislación vigente constituye un requisito imprescindible para la mejora continua en la prevención de riesgos laborales. La línea de mando es la responsable en la prevención de riesgos laborales. La prevención de riesgos prevalece sobre la gestión de la actividad productiva. I nv e r t i r e n s e g u r i d a d e s s i e m p r e r e n t a b l e p o r q u e m e j o r a l a c a l i d a d , l a p r o d u c t i v i d a d y a h o r r a c o s t e s. La pr evención de riesgos debe hacer se con la necesaria consulta y par ticipación de todos los tr abajador es. Identificar los procesos necesarios para el Sistema de Prevención de Riesgos Laborales, determinar su secuencia e interacción, sus criterios y sus métodos, sus recursos y su información, con el fin de asegurar que su funcionamiento y su control sean eficaces. Es por ello, la Dirección de la Empresa ha concer tado un Ser vicio de Prevención Ajeno, y paralelamente ha constituido un Depar tamento de Pr evención inter no confor me a lo establecido en el RD 39/1997, con los siguientes objetivos: Fo m e n t a r e l c o m p r o m i s o d e l a D i r e c c i ó n e n e l S i s t e m a d e G e s t i ó n d e P r e v e n c i ó n d e R i e s go s L a b o r a l e s. For mar, motivar e implicar a todo el per sonal en el desar rollo del Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos. Establecer acciones y programas orientados a la mejora continua de la Seguridad y Salud en nuestros centros de trabajo, y no sólo a la detección de desviaciones. Procurar una Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales ampliamente par ticipativa, que aproveche las capacidades de todo el personal. NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES La Dirección establecerá, dentro de la Política General de CONTRATAS Y OBRAS, los planes y recursos necesarios para alcanzar los objetivos en la Política de Prevención de Riesgos Laborales. El Manual de Prevención de Riesgos Laborales es el documento donde se recoge la filosofía y directrices del Programa de Prevención, l a s c u a l e s s e d e s a r r o l l a r á n e n l o s d i f e r e n t e s p r o c e d i m i e n t o s a l o s q u e s e h a c e r e f e r e n c i a e n e l m i s m o. Es responsabilidad de toda la organización de CONTRATAS Y OBRAS el obligado cumplimiento de lo establecido en el Manual de Prevención de Riesgos Laborales La Dirección de CONTRATAS Y OBRAS delega en el Director del Depar tamento de Prevención, la implantación y verificación del cumplimiento del Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales, para lo cual, éste posee la autoridad e independencia necesarias dentro de la organización de la empresa. El Director General de CONTRATAS Y OBRAS Fecha: 02-02-2004 5.5 GESTIÓN ÉTICA Y SOCIALMENTE RESPONSABLE 5.5.1 Sistema Gestión Ética y Socialmente Responsable (Nor ma SGE21) Durante los días 10 y 13 de diciembre del 2004 la entidad certificadora Applus+CTC realizó una auditoria de seguimiento a la implantación del Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable (Norma SGE 21) cer tificado por Forética en diciembre de 2003, en la que se obtuvo un r esultado f avor a ble. En el informe emitido, la entidad auditora evidenció el cumplimiento de la actuación de la empresa en sus áreas de gestión y su compromiso social en coherencia con los valores y principios éticos descritos en “Nuestro Código Ético: Un modo de constr uir nuestro compromiso empresarial”. Este seguimiento se realizó en la oficina central de la empresa y en una de las obras más significativas de Barcelona, dada la cantidad de stakeholder s involucr ados. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD En la implantación de este Sistema, durante el 2004 se realizaron acciones de mejora empresarial tanto en su estrategia corporativa como en el clima ético de la organización, entre ellas: 96 En la for mación periódica a proveedores que actualmente los otros sistemas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos labor ales implantados están dando “in situ” en las obras, se incorporó la formación de algunos conceptos en gestión ética y difusión del Código Ético. Por otra par te se realizó un curso de formación de auditores internos en el Sistema de Gestión Ética Socialmente Responsable, impar tido por Forética y en el que par ticiparon 4 personas de la empresa. En el Comité Ético, órgano interno de Contratas y Obras, destinado a atender los conflictos o dudas que puedan surgir en relación con la aplicación del Código Ético, se r esolvieron, satisfactoriamente para todas las par tes involucradas, dos conflictos éticos presentados por stakeholders de la empresa, uno de ellos de per sonal inter no y otr o de un pr oveedor, propiciando a través de este comité un buen clima de dialogo y entendimiento. SISTEMA DE GESTIÓN ÉTICA Y SOCIALMENTE RESPONSABLE Norma SGE21 Acto de Cer tificación Forética NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES NUESTRO CÓDIGO ÉTICO: UN MODO DE CONSTRUIR COMPROMISO EMPRESARIAL La implantación de este Sistema ha facilitado el establecimiento en la empresa de las condiciones idóneas para un proceso de mejora continua dentro de la misma, identificando en cada momento las necesidades de la empresa, de sus stakeholders y de su personal para responderlas adecuadamente, así como el for talecimiento de nuestros valores de calidad, ser vicio, respeto y eficacia y el fomento de los valores de responsabilidad social, la diversificación, la innovación y la comunicación, los cuales están claramente promulgados en Nuestro Código Ético. R E S U L T A D O S Y B E N E F I C I O S MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD La implantación del Sistema Gestión Ética y Socialmente Responsable en Contratas y Obras, ha implicado un mayor esfuerzo en la formación de sus profesionales, motivándolos a involucr ar se activamente en la integración de las nuevas practicas y valores empresariales, que van desde la incorporación del concepto del buen profesional ético en la misión fundamental de la empresa, hasta el apoyo de todas aquellas iniciativas que promuevan el compromiso social del empresario, como factor clave de éxito en la mejora de la profesionalidad. 98 Contr atas y Obr as continúa en el propósito de integración de sus diferentes Sistemas de Gestión de Calidad y Medioambiente y de Prevención de Riesgos labor ables y de su compromiso Ético y de Responsabilidad Social, en todos los niveles, procesos y actividades de la empresa, así como su búsqueda permanente por la mejora continua y calidad total, se constituyan en un valor esencial y activo importante para la Empresa, convir tiéndose así en un indicador de buena gestión que se deberá internalizar y reflejar en nuestr os r esultados económicos, todo ello orientado hacia la satisfacción de nuestros clientes. Asimismo se ha realizado un mayor esfuerzo por promover y for talecer el diálogo, la comunicación y el intercambio de información y conocimiento, entre los difer entes inter locutor es sociales y par tes interesadas (stakeholders) que nos interrelacionamos dentro del sector de la construcción. F U T U R O S P R O Y E C T O S Uno de los proyectos propuestos para el 2005, en el que se ha ido avanzando desde el 2004, consiste en realizar el diseño y evaluación del impacto que ha generado todas las acciones del Sistema de Gestión Ético Socialmente Responsable en el clima y cultura empresarial, así como la incidencia en el cambio organizacional. Entr e los criterios a e v aluar se encuentr an: Impacto de la implantación del Código Ético y la implantación del Sistema de Gestión de Ética y Socialmente Responsable. Ev aluación del clima ético y or ganizacional fomentado en los últimos 3 años. Evaluación de la acciones de responsabilidad social tanto interna como externa. Medir y analizar la utilización de las medidas de conciliación de vida laboral, personal y familiar. Medir el nivel de satisfacción laboral del personal de la empresa. En lo posible medir los resultados obtenidos en el cambio y mejora productiva. El compromiso por la Acción Social, se ha integrado en nuestra gestión empresarial, como un valor a fomentar dentro de la organización, con el interés de contribuir al logro de objetivos sociales y de promover una preocupación y cultura de respeto por el medioambiente, integrando dicha motivación en el núcleo de su estrategia empresarial, en sus políticas, manuales de gestión y en el conjunto de su actividad, la cual pretende involucrar voluntariamente a cada una de las personas que integran la organización, aprovechando la capacidad técnica y profesional de la empresa, en los proyectos sociales promovidos desde el CyO’7. Contratas y Obras destina desde 2001 el 0,7 % del presupuesto de sus gastos generales, así como recur sos técnicos y humanos, entre otras apor taciones, a pr oyectos de carácter social, principalmente en países del tercer mundo. Por ejemplo, la construcción de aulas escolares, granjas escuela, sistemas de agua potable o viviendas. Así mismo, desde la Comisión CyO’7 se colabora con otr as or g anizaciones en pr oyectos solidarios orientados también a ayudar al Cuar to Mundo. El control y gestión de los fondos, así como la evaluación y seguimiento de los proyectos aprobados, corresponde a la Comisión CyO’7, formada por un grupo de empleados de nivel directivo, administrativo y de obra que colaboran voluntariamente y trabajan para motivar e involucrar al personal de la empresa en estas iniciativas sociales. Nuestro apor te y gestión de acción social, la enmarcamos dentro del objeto de la empresa, es decir, desde nuestra actividad de constr ucción e inmobiliaria, para la cual disponemos de recursos tanto humanos como técnicos que nos per miten analizar y evaluar la viabilidad técnica, social y económica de los proyectos que nos presentan, logrando así garantizar y gestionar de manera más eficiente y racional los recursos que disponemos en la Comisión CyO’7. La Comisión CyO’7 colabor a también con otr as instituciones y organizaciones mediante actividades que van desde financiación para estancia de personas enfermas, billetes de avión, recogida de alimentos, donaciones de material, y donaciones de efectivo, así como una campaña anual con la par ticipación del personal interno y algunos colaboradores (proveedores) de la empresa en la época de Navidad para recoger alimentos y entregarlos a poblaciones desfavorecidas. La acción social del CyO,7 está enmarcada en dos ámbitos principalmente: 1 . F i n a n c i a c i ó n d e p r oy e c t o s d e d e s a r r o l l o socioeconómico. 2 . Acciones Solidarias a través de donaciones en dinero o en especie con materiales o asesoría técnica. El balance de la Comisión CyO’7 durante 2004 se enmarca en las siguientes actividades de acción social: MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 5.5.2 La Responsabilidad Social como valor estratégico ACCIÓN SOCIAL: COMISIÓN CYO’7 99 1. Los proyectos financiados durante el año 2004 han sido: PROYECTOS DE DESARROLLO SOCIAL Y ECONÓMICO FECHA LUGAR PROYECTO Enero Barcelona 2004 J u l i o Sokone 2004 (Senegal) ENTIDAD OBJETIVO BENEFICIARIOS IMPOR TE S u m i n i s t r o d e Àmbit Prevenció materiales y colocación de carpintería de aluminio en local para inser ción la bor al y atención sanitaria a mujeres marginadas. Local utilizado como centro de día para desarrollar actividades que favorezcan la inserción la bor al y la atención sociosanitaria. Mujeres, jóvenes y emigr antes mar ginados, usuarios de drogas, afectados por el SIDA, etc. 5.045,67 C r e a c i ó n G r a n j a - Misión Père Escuela en Niombató Piariste Organizar escuelas que formen y eduquen a los niños/as y jóvenes de la región a desar rollar sus propias capacidades con el objetivo de conocer transformar y mejorar el medio rural en el que viven. Alumnos de la escuela. Las 13.741,93 personas de la comunidad implicadas en la construcción ya que tendrán trabajo durante las obras. Indirectamente: las familias de los alumnos y el conjunto de la comunidad r ural. J u l i o Tago Loma - R e c u p e r a c i ó n d e ACODI- Acción 2004 Cochabamba tierras en las riveras Comunitaria para (Bolivia) d e l r í o Ta r a q a c h i . el Desarrollo Integral Mejorar y conser var las bases 23 familias, con un total de 13.349,76 p r o d u c t i v a s m e d i a n t e l a 80 habitantes. construcción de infraestructuras hidráulicas y la implementación de tecnologías apropiadas, que permitan mejorar los ingresos y disponibilidad de alimentos en la comunidad. J u l i o Sto Domingo A m p l i a c i ó n d e l 2004 (Rep. proyecto de Dominicana) c o n s t r u c c i ó n d e 4 a par tamentos par a inserción de mujeres marginadas. Proporcionar a estas mujeres una Mujeres marginadas y sus vivienda sencilla pero digna, que hijos. junto al trabajo aprendido puedan comenzar una vida autónoma que les de lo suficiente para mantener a sus hijos. Religiosas Adoratrices Esclavas del Santísimo Sacramento y la Caridad CREACIÓN GRANJA ESCUELA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD en Niombató 100 Sokone (Senegal) Misión Pèr e Piariste 7.481,99 Como ejemplo de colaboración destacamos el siguiente proyecto: Nombre Proyecto: Recuperación de tierras en las riveras del rio Taraqachi L u g a r : Ta g o L o m a - C o c h a b a m b a ( B o l i v i a ) Organización de Bolivia Responsable: ACODI - Acción Comunitaria para el Desarrollo Integral tecnologías apropiadas, que permitan mejorar los ingresos y disponibilidad de alimentos en la comunidad con el fin de obtener terrenos recuperados en las riberas del río y contar con riego para producir nuevos productos. Asimismo se ha fortalecido la organización comunitaria, además de haber se promovido la participación de las mujeres, que en un bueno número for man par te de la organización fundada. Duración: Las obras se iniciaron a principios de octubre y se concluyeron a finales de diciembre 2004. Financiación CyO,7: 13.349,76 Objetivo Proyecto: Mejorar y conser var las bases productivas mediante la construcción de infraestructuras hidráulicas y la implementación de RECUPERACIÓN DE TIERRAS EN LAS RIVERAS DEL RIO TARAQACHI Tago Loma - Cochabamba Bolivia Formalización de la financiación: Se firmó un convenio de colaboración en la que CyO,7 financiaba el proyecto, la organización ACODI lo gestionaba y apor taba la asesoría técnica, la comunidad colaboraba con la mano de obra y el ayuntamiento apoyaba con algunos recursos logísticos. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Beneficiarios: 23 familias, con un total de 80 habitantes 101 2. Las acciones solidarias en el 2004 han sido: ACCIONES SOLIDARIAS FECHA LUGAR PROYECTO ENTIDAD OBJETIVO BENEFICIARIOS IMPORTE CAMPAÑA SOLIDARIA Diciembre Barcelona Campaña de Navidad C e n t r e O b e r t Jo a n M o t i v a r a l p e r s o n a l d e l a Familias del barrio del 2004 solidaria Salvador Gavina empresa para involucrarse en R a v a l ( B a r c e l o n a ) Recogida de alimentos la responsabilidad social a la vez que ofrecer ayuda alimentaria a las familias del bar rio marginal del Raval (Barcelona) --- DONACIÓN DINERO Febrero 2004 Barcelona Donación par a dos Religiosas Adoratrices Colabor ar par a que el niño b i l l e t e s a v i ó n Esclavas del Santísimo pueda ser operado de glaucoma B a r c e l o n a - B o l i v i a S a c r a m e n t o y l a en Barcelona Caridad Niño discapacitado y 1.683,18 su madre con pocos recursos económicos procedentes de Bolivia Marzo 2004 Manchita Donación de material Asociación Juvenil de C o l a b o r a r e n l a j o r n a d a Jóvenes de colectivos (Badajoz) y prendas depor tivas Manchita "Impulso ludoteca Manchita" desfavorecidos para jóvenes de la asociación juvenil 827,49 Diciembre Barcelona Donación de lotes de C a s a d e a c o g i d a Dar por Navidad un regalo útil 2004 higiene para mujeres Sicar t a los usuarios del local en situación de exclusión social Mujeres que ejercen la prostitución, i n m i g r a n t e s marginados 2004 Barcelona Donación Comunidad religiosa 3.500,00 casa Barcelona 2004 Barcelona A p o r t a c i o n e s Hermanitas Ancianos C o l a b o r a r e n d i v e r s a s Ancianos de escasos 1.006,88 Girona benéficas Desamparados actividades benéficas recursos Castellón Hogar de San José de la Montaña 849,00 DONACIÓN ESPECIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Junio 2004 102 Barcelona Donación de 60 mesas F u n d a c i ó n P r o d e i n Ayudar en la enseñanza y Centros y colegios de cedidas por el cliente formación de colegios aportanto Perú y Chile de una obra material de las obras en buen estado Diciembre Barcelona Donación de 30 sillas. Asociación Solidança Venta de las sillas a un precio Barcelona 2004 simbólico en sus tiendas de segunda mano para financiar sus proyectos de inserción de colectivos en riesgo de ex c l u s i ó n s o c i a l y l a b o r a l --- --- 3. Otras acciones: PATROCINIOS Impresión Trípticos ASF para divulgación de su organización Premio Periodístico “Contratas y Obras, respeto a los animales” Convenio de Colaboración Expo Zaragoza 2008 933,38 3.000,00 12.000,00 FUNDACIÓN EMPRESARIAL Contratas y Obras es miembro y socio de las siguientes organizaciones: ADDA (Asociación para la Defensa de los Derechos de los Animales) 145 ASF-E (Arquitectos Sin Fronteras de España) 300 ASEPAM (Asociación Española del Pacto Mundial de las Naciones Unidas) 600 ESPORT SOLIDARI INTERNACIONAL 300 FORÉTICA (Foro para la Evaluación de la Gestión Ética) 1.375 COMPRAS A EMPRESAS SOCIALES Compras a empresas de inserción (proyectos Integrales de Limpieza - Grupo ONCE) TRÍPTICO ARQUITECTOS SIN FRONTERAS "Por un mundo más habitable Que sea Sin Fronteras" 1.800,00 29.305,00 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Compras a centros especiales de empleo (café solidario Vending Point) 103 RESUMEN DE LA INVERSIÓN SOCIAL EN 2004 Número de voluntarios de la empresa que han par ticipadoen los proyectos durante el 2004 Horas dedicadas 16 960 horas INVERSIÓN ECONÓMICA EN ACCIÓN SOCIAL 2004 Financiación de proyectos de desarrollo social y económico Acciones solidarias 39.619,35 7.866,55 Patrocinios 15.933,38 Fundación empresarial 2.720,00 Total inversión económica 66.139,28 INVERSIÓN TOTAL EN ACCIÓN SOCIAL EN 2004 Inversión económica 66.139,28 Inversión en especie 5.000,00 Inversión en tiempo 15.000,00 Total inversión 86.139,28 DATOS DE IMPACTO SOCIAL EN 2004 Nº de ONG’s 11 Nº de beneficiarios Directos Indirectos Nº de voluntarios de la empresa 300 3.000 16 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD OTROS DATOS NUMÉRICOS DE INTERÉS, INCLUYENDO EVOLUCIÓN HISTÓRICA 104 Resultados conseguidos 2001-2004: Nº total de proyectos de Acción Social desarrollados desde 2001 10 Nº total de ONG con las que ha colaborado 20 Inversión total 2001-2004 148.586,62 1 Nuestro apor te y gestión de acción social, la enmarcamos dentro del objeto de la empresa, es decir, desde nuestra actividad de construcción e inmobiliaria, para la cual disponemos de recursos tanto humanos como técnicos que nos permiten analizar y evaluar la viabilidad técnica, social y económica de los proyectos que nos presentan, logrando así garantizar y gestionar de manera más eficiente y r acional los r ecur sos que disponemos en la Comisión CyO’7. 2 Estos recursos son modestos y limitados, por lo que los proyectos seleccionados se deberán adaptar a la capacidad humana, técnica y financiera de la empresa. Nuestro mayor interés y apor tación va dirigido hacia proyectos sociales localizados en poblaciones de escasos recursos, ya sean del Tercer o Cuar to Mundo. 3 Desde el inicio hasta la finalización del proyecto, la Comisión CyO’7 tiene interés en mantener contacto directo con las ONG’s o comunidades ESCUELA DEPORTIVA EPIF Ca bo Ver de beneficiarias de las acciones que se emprendan, con el fin de garantizar el cumplimiento y ejecución de nuestras apor taciones. 4 Además, de colaborar en proyectos de carácter constructivo o rehabilitación, estamos interesados en poder apor tar un mayor valor con acciones que busquen la productividad, autogestión o capacitación, donde la población beneficiada pueda involucrar se y par ticipar, haciendo del p r oye c t o a l go r e n t a bl e p a r a m e j o r a r s u s condiciones sociales, sanitarias y medioambientales. Mas aún, para Contratas y Obras son de gran interés aquellos proyectos que tengan una continuidad o la posibilidad de crear empresa en pequeña escala donde se integren a per sonas inmigr antes o discapacitadas. 5 Para optar por nuestra financiación la organización o población beneficiada responsable del proyecto, deberá presentarlo por escrito con unos objetivos, presupuesto y resultados concretos. Una vez aprobado por la Comisión, se firmara un convenio de colaboración con la entidad. Al finalizar el proyecto ésta presentará un informe de la gestión y resultado del proyecto, así como comprobantes o garantías de la utilización de los recursos dados por la comisión. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Principios y Criterios par a la inver sión social La Comisión CyO’7 cuenta con unos criterios y objetivos para la evaluación de los proyectos sociales y para la asignación de los recursos que se destinan a dichos proyectos: 105 Proyectos de Responsabilidad Social Externa para 2005 Co-financiación y gestión del pr oyecto de construcción de Escuela Depor tiva EPIF en Cabo Verde par a cr ear un espacio de for mación, educación, convivencia y reinserción para niños y jóvenes con dificultades familiares. Gestiones para una estancia de tres niños de Cabo Verde y su monitor en un campus depor tivo en Amposta (Tar r agona) invitados por la Asociación Depor tiv a Campus Dribling. Aportación de pintura y colaboración con un pintor profesional en una campaña para pintar pisos en muy mal estado en el barrio del Raval de Barcelona organizada por la Fundació Raval Solidari junto con voluntarios ex-toxicómanos del Centr e d ’ A s s i s t è n c i a Te r a p è u t i c a d e B a r c e l o n a . MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Campaña entre los más destacados proveedores de instalaciones eléctricas de Contratas y Obras para aportar material para la renovación y mejora de las instalaciones de un centro en Badalona de la Fundación Privada Arsis. 106 Campaña de recogida de móviles para Cruz Roja y la Fundación Entrecultur as, los cuales se encargarán de su reciclado o reparación para destinar los fondos obtenidos a progr amas humanitarios. Donación de equipos informáticos a la Fundació Escó. Financiación del material didáctico necesario para impar tir un curso de construcción a jóvenes con pr oblemas par a inserir se en la sociedad, o r g a n i z a d o p o r l a F u n d a c i ó E l L l i n d a r. Co-financiación del proyecto Spor t AID: proyecto de Cooper ación al Desar rollo por medio del depor te en Zacapa (Guatemala), junto con el Ayuntamiento de Vilanova i La Geltrú, la Fundació Pri v ada Espor t Base y la Fundació Pau i Solidaritat-CCOO. Co- financiación en la impresión de trípticos de Arquitecto Sin Fronteras. Co-financiación del proyecto de un pozo en un barrio marginal de Ouagadougou (Burkina Faso). Campaña entre los empleados de recogida de libros, material didáctico y juegos infantiles para l a c o l o n i a “ E l Pa n t a n a l ” e n Te g u c i g a l p a (Honduras). Su fin es promover la creación de una ciudadanía corporativa global, que permita la conciliación de los intereses y procesos de la actividad empresarial con los valores y demandas de la sociedad civil, así como con los pr oyectos de la ONU, Or ganizaciones Inter nacionales sectoriales, sindicatos y ONG’s. En España, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas ha tenido una gr an aco gida entr e empr esas, sindicatos, entidades educativas y ONG’s, creándose un impor tante movimiento a favor de sus diez principios. En noviembre de 2004 se constituyó la Asociación Española del Pacto Mundial (ASEPAM) de la cual Contratas y Obras es socio fundador. En cumplimiento de lo establecido en los principios de actuación referentes a las prácticas laborales y los derechos humanos, Contratas y Obras, en lo relativo al tratamiento de mercancías impor tadas, solicita a los proveedores impor tadores fuera de la UE o en su caso a los que puedan tener matriz fuera de los países de la UE una declaración sobre el suministro de productos respetando lo legalmente establecido en dicho país, fundamentalmente en lo que respecta a trabajo infantil, condición femenina y trabajos forzados. A D D A La empresa ha convocado la VI edición de los premios periodísticos "Contratas y Obras, Respeto a los Animales", que otorga desde su creación en 1998 en colaboración con ADDA (Asociación Defensa Derechos de los Animales). La motivación de Contratas y Obras es reconocer y premiar a aquellas personas o equipos que mediante su labor de información, concienciación, denuncia y preocupación, hayan puesto de manifiesto las penosas condiciones en que se hallan actualmente los animales destinados al consumo humano, sometidos a situaciones estresantes ajenas a su biología y forma de vida, a la alimentación ar tificial y forzada, a la ingestión de fármacos y productos para aumentar su rentabilidad, a un transpor te cruel y degradante, a la cría intensiva en jaulas o retículos y a toda clase de manipulaciones, con la única finalidad de lograr un aumento de la productividad, sin tener en cuenta que se trata de seres que sienten. Para el 2005 está previsto convocar un concurso de ideas para sustituir la actual actividad comercial de los puestos de venta de animales de compañía en las Ramblas de Barcelona, con una mejor integración en el medio urbano y continuidad de la rentabilidad comercial. El objetivo de este concurso de ideas es dar una alternativa de sustitución de dichos puestos de venta de animales debido a que viven en minúsculos cubículos, sopor tan frío intenso en invierno y calor sofocante en ver ano y sufr en contaminación atmosférica y acústica permanentemente a la vez que ofrecen una imagen tercer mundista de la ciudad. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD A d h e s i ó n a l P a c t o M u n d i a l Contratas y Obras, como miembro adherido del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, participa activamente en todas las actividades y asambleas desarrolladas en este espacio de inter locución. El Pacto una iniciativa de compromiso ético destinada a que las empresas de todos los países acojan como una par te integral de su estrategia y de sus operaciones diez principios de conducta y acción en materia de Derechos Humanos, Tr abajo, Medio Ambiente y Corrupción. 107 Asignatura “Gestión Ética Empresarial y Responsabilidad Social” (EPSEB) Una vez más, Contratas y Obras como empresa del sector de la constr ucción ha colaborado con la asignatur a optativa sobre “Ética Empresarial y Responsabilidad Social” en la Escola Politécnica Superior d’Edificació de Barcelona, orientada a preparar a sus alumnos de áreas técnicas ante las nuevas exigencias empresariales, en temas relacionados con las prácticas éticas profesionales y su responsabilidad social para con la sociedad. La RSC de las Organizaciones: Ética, Imagen y Comunicación Universidad Complutense de Madrid – Cátedra Javier Benjumea de Ética Económica y Empresarial Madrid, 25 de noviembre de 2004 Jornada Responsabilidad Social Empresarial: Un Fa c t o r d e C o m p e t i t i v i d a d p a r a l a P y M E Cámara de Comercio de Barcelona Barcelona, 18 de noviembre de 2004 XV Congreso de Factores y Entornos de Progreso Barcelona, 21 de octubre de 2004 F o r é t i c a Contratas y Obras forma par te de Forética (Foro para la Evaluación de la Gestión Ética), que es una asociación sin ánimo de lucro con la finalidad de fomentar la cultur a de la gestión ética y de la responsabilidad social, así como su implantación y evaluación, de sistemas de gestión ética en las empresas y organizaciones. C o m u n i c a c i ó n E x t e r n a : Participación Jornadas en 2004 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Contratas y Obras en su interés por compar tir la experiencia de la empresa en cuanto a los beneficios que apor ta actuar de una manera Ética y Socialmente Responsable, participó como ponente en los siguientes eventos: 108 Jor nada Responsabilidad Social Empresarial: Ventajas Competitivas para la Empresa Cámara de Comercio de Madrid Madrid, 1 de diciembre de 2004 Gestión Ética y Responsabilidad Social en una Empresa Constructora (Responsabilidad Social Corporativa (RSC) Soluciona – INESE Barcelona, 29 de junio de 2004 Mesa Redonda Experiencias de Responsabilidad Social Jor nada Técnica Condiciones de Tr a bajo y Responsabilidad Social (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales – INSHT) Barcelona, 5 de mayo de 2004 Gestión Ética y Responsabilidad Social en una Empresa Constructora “Responsabilidad Social Empresarial. Un valor tangible”, organizada por MSD – Forética – Generalitat Valenciana Valencia, 31 de marzo de 2004 GESTIÓN ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN UNA EMPRESA CONSTRUCTORA Soluziona INESE VI CONVOCATORIA PREMIOS 2004 "CONTRATAS Y OBRAS, RESPETO A LOS ANIMALES" Se otorga a aquellas personas o equipos que mediante su labor de información, concienciación, denuncia y preocupación, hayan puesto de manifiesto las penosas condiciones en que se hallan actualmente los animales que viven en una situación cruel y degradante sin tener en cuenta que se trata de seres que sienten MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD destinados a consumo humano, 109 5.5.3 Recur sos Humanos : Responsabilidad Social Corporativa Interna A) PRÁCTICAS DE CONCILIACIÓN VIDA LABORAL, PERSONAL Y FAMILIAR Nuestra implicación ética y responsable se concreta también en la preocupación por la conciliación de la vida laboral, per sonal y familiar, indudablemente unido a una concepción ética del respeto a las personas que integran la empresa, asegurando la igualdad de opor tunidades, así como su formación y promoción dentro de ella, así como la mejora de su calidad de vida. La Dirección General interesada en promover acciones orientadas a fomentar el sentido de per tenencia y compromiso de su personal hacia la empresa, ha motivado la implantación de algunas ideas en beneficio de la conciliación entre la vida laboral y familiar : En Contratas y Obras las mejores prácticas relacionadas con la conciliación entre la vida laboral y la vida familiar y que son el reflejo de su compromiso con la política de responsabilidad social en el interior de su organización son: MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Comisión de implantación y seguimiento al pr ogr ama de conciliación vida labor al y familiar 110 Contr atas y Obr as, tr a baja par a ase gur ar la conciliación de la vida laboral y familiar de su personal. Para ello, cuenta con una Comisión constituida por un grupo de personas de la empresa, que se han vinculado voluntariamente, con el fin de definir, proponer, implantar y realizar el seguimiento tanto de las iniciativas, objetivos como de los proyectos propuestos en el programa de conciliación. Asimismo, es la responsable de sensibilizar y divulgar todas las acciones que se emprendan con el fin de obtener por par te del personal el mayor número de par ticipantes y beneficiarios en dichas acciones. Un representante del comité de empresa, par ticipa activamente en dicha comisión. MEDIDAS DE SENSIBILIZACIÓN EN LA EMPR ESA Fo r m a l i z a c i ó n d e l o s v a l o r e s c o r p o r a t i v o s La empresa dispone desde 2003 de un Código Ético, elaborado por el propio personal interno, en el que se resumen los valores fundamentales de Contratas y Obras y sus principios éticos para orientar nuestra relación y actuación con nuestros stakeholder s. La elaboración del Código Ético Empresarial ha sido el resultado del consenso y la aceptación de un gran número de personas representativas de todos los niveles de la empresa y que integran la organización, quienes con su par ticipación brindaron apor taciones significativas, para la identificación de los valores, y principios éticos, que reflejan la identidad empresarial de Contratas y Obras y expresan lo que realmente desea ser en su actividad profesional. En nuestr a relación con el per sonal inter no, la empresa se compromete dentro de sus principios éticos a: For malizar entre las áreas de la empresa los espacios y procedimientos de comunicación y coordinación en el trabajo, donde se propicie el intercambio de información, se mejore la eficiencia en el trabajo, se motive el trabajo en equipo y se fomente una cultur a de confianza, apoyo y colaboración entre todo el personal. Valorar equitativamente el trabajo del personal de Contratas y Obras, brindando opor tunidades en igualdad de condiciones, para acceder a la promoción y reconocimiento laboral, teniendo en C O M I S I Ó N D E I M P L A N TA C I Ó N D E L P R O G R A M A cuenta su esfuerzo y compromiso con la empresa, bajo criterios objetivos de evaluación. D E C O N C I L I A C I Ó N V I D A L A B O R A L Y FA M I L I A R Promover las acciones necesarias orientadas a fomentar el sentido de per tenencia e identidad hacia la organización, propiciando la participación de su personal en las actividades de la empresa e involucrándolo en las diferentes acciones de capacitación. Contr atas y Obr as, tr a baja par a ase gur ar la conciliación de la vida laboral y familiar de su personal. Para ello, cuenta con una Comisión constituida por un grupo de personas de la empresa, que se han vinculado voluntariamente, con el fin de definir, proponer, implantar y realizar el seguimiento tanto de las iniciativas, objetivos como de los proyectos propuestos en el programa de conciliación. Elevar permanentemente el nivel profesional de su per sonal, for taleciendo el progr ama de for mación, adecuándolo a las necesidades y r equerimientos del puesto de tr abajo, principalmente en aquellos dirigidos a aprovechar sus potencialidades y experiencia. MEDIDAS DE APOYO A LA MATERNIDAD Establecer el Comité Ético, el cual será un espacio y vía de diálogo, entre todas las personas que forman par te de la organización, y en donde se podrá dirimir los conflictos inter nos, con la disposición a escuchar y llegar acuerdos justos. MEDIDAS DE FLEXIBILIDAD LABORAL En Contratas y Obras las relaciones laborales estarán basadas en el cumplimiento de los requisitos establecidos en la legislación vigente (laboral, social, prevención y salud laboral) y sus procedimientos internos (calidad y medioambiente y prevención). Adaptación y flexibilidad de la jornada reducida por maternidad: El 19% de la población femenina de Contratas y Obras disfruta de esta jornada. Se ha brindado la opción de los bonos de guardería a todo el per sonal de la empresa. H o r a r i o L a b o r a l F l e x i b l e El personal dentro del cumplimiento de su horario de 8 horas, puede decidir junto con su jefe a que hora empezar y a que hora marcharse al final de l a j o r n a d a , u t i l i z a n d o u n a h o r a f l ex i bl e . Reducción del tiempo de descanso al mediodía para poder salir antes. Disponer de días de fiestas acordadas o de vacaciones para cambiarlos por 8 tardes libres en la temporada de verano. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Brindar una infor mación clara y respetar los compromisos adquiridos con él. En Contratas y Obras debe existir transparencia en las relaciones con su personal. Asimismo, es la responsable de sensibilizar y divulgar todas las acciones que se emprendan con el fin de obtener por par te del personal el mayor número de par ticipantes y beneficiarios en dichas acciones. Un representante del comité de empresa, par ticipa activamente en dicha comisión. 111 SERVICIOS A LA PERSONA Y FAMILIA MEDIDAS DE SALUD LABORAL Y ACCIÓN EN LA EMPRESA SOCIAL INTERNA Actividad orientada a utilizar y optimizar los servicios y recursos que dispone la empresa en beneficio del personal interno y su familia: En el ámbito de la salud laboral, en el 2004 la Dirección General implantó: La prohibición de fumar en la empresa. Aula Infor mática para los hijos y familiares d i r e c t o s d e l Pe r s o n a l d e C o n t r a t a s y O b r a s Objetivo: Disponer de un espacio de estudio y consulta para los hijos y familiares directos ya sea en edad escolar o universitario. Servicios: El aula dispone de ordenadores y materiales d e o f i c i n a . Po d r á n u t i l i z a r r a c i o n a l m e n t e l a fotocopiadora, las impresoras y encuader nadora. Servicio de Internet. En los ordenadores se adaptarán programas educativos de estudio y consulta según necesidades de los usuarios. Se ubica en las oficinas de Barcelona y en las delegaciones de Madrid, Zaragoza y Tarragona. Financiación de Equipos Informáticos personales y para familiares Objetivo: Poder acceder a equipos informáticos a mejores precios y financiados a través de un plan de pago pactado con la empresa. Así mismo el Jefe del Dpto. de Tecnologías de la Información brinda asesoría sobre diferentes alternativas de equipos y precios. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Colaboración del Depar tamento de Compras 112 El per sonal de Contratas y Obras puede obtener mejores condiciones económicas en la adquisición de determinados servicios o compras, como por ejemplo condiciones especiales y ventajosas con agencias de viajes, compra de coches u otros productos a nivel par ticular. Anualmente se realiza una revisión médica a todo el personal de la empresa. Contratas y Obras cuenta además, del seguro obligatorio para en el sector de la construcción, con un seguro de vida voluntario para cada uno de los trabajadores de la empresa. Contr atas y Obr as, dispone de un Plan de Formación en Prevención de Riesgos Laborales p a r a p e r s o n a l p r o p i o y s u b c o n t r a t a d o. Contratas y Obras mantiene sus estadísticas de accidentes en valores muy por debajo de la Media Nacional del Sector de la Constr ucción. Apoyo en enfermedad grave, problemas personales y familiares Contratas y Obras ha conseguido que la gente sienta a la empresa como un apoyo personal y familiar, en el que exista una relación de confianza. La empresa se implica con su per sonal escuchando sus necesidades a nivel personal y se les apoya. Ante problemas personales o familiares la empresa y la dirección general siempre se hace presente, con apoyo del tipo económico o del que sea más oportuno y siempre prestando especial atención al respeto por la intimidad y la vida per sonal, guardando una cuidadosa confidencialidad al r especto. MEDIDAS DE MOTIVACIÓN, INTEGRACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL A c t i v i d a d e s d e i n t e g r a c i ó n Realización de concursos en el CyOPor tal y para los hijos del personal Contratas y Obras, como Concursos de Dibujo. De la misma manera, se llevan a cabo diferentes actividades para promover la integración del personal. S a t i s f a c c i ó n Actividades de campeonatos de depor tes varios, en que las que se integran clientes, proveedores y el personal de la empresa. Contratas y Obras par ticipa en una liga de fútbol entre empresas constructoras. Contratas y Obras realizó una encuesta de satisfacción labor al par a conocer su opinión sobre algunas actividades de integración que realiza la empresa. En esta el personal de la empresa tuvo la oportunidad de sugerir nuevas ideas y actividades. Incorporación La Fiesta del Patrón (junio el día de “San Antonio”, patrón de la construcción) / Fiesta de Navidad: c a d a a ñ o, c o n m o t i v o d e l p a t r ó n d e l a construcción, se organiza una salida para todo el personal de Contratas y Obras con diferentes actividades lúdicas. La Fiesta de Navidad, por su par te, se realiza con la pareja. Concursos de Fotografía a través del CyOPor tal para todo el per sonal de Contratas y Obras. A c t i v i d a d e s c o n l a f a m i l i a Actividades lúdicas o salidas conjuntas con familiares. l a b o r a l de empleados a la compañía Tras concretarse una nueva incorporación de personal y presentarlo a la empresa. El Dpto. de Recursos Humanos le da la bienvenida en donde se le da a conocer las políticas, objetivos corporativos, el Código Ético y lo introduce en el funcionamiento y organigrama de la empresa, así como en las distintas estrategias de comunicación de Contratas y Obras. Contratas y Obras durante el 2004 elaboró y diseñó un manual o guía de orientación sobre la empresa que permite facilitar el conocimiento e integración del nuevo empleado a la cultura empresarial de la compañía, éste se publicará en el 2005. FIESTA DEL PATRON Celebración en el restaurante después de visitar el Fòrum 2004 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Entre estas iniciativas se encuentran: 113 RESUMEN DEL PROGR AMA DE CONCILIACIÓN VIDA LABORAL, PERSONAL Y F A M I L I A R. ACTIVIDADES EN MARCHA Flexibilidad Horaria Hora flexible 8 Tardes de verano de Julio y Septiebre Ser vicios a la Persona y Familia Aula de informática para hijos y familiares directos Financiación equipos infor máticos personales y para familiares Servicios Dpto. Compras (obtener mejores condiciones económicas en la adquisición de deter minados ser vicios o compras. Ej.: viajes, coches, descuento de gimnasio, etc.) Par king bicicletas en c/ Fr eixa Dar continuidad y mayor divulgación de los proyectos en marcha Salud Laboral Revisiones médicas anuales Seguro de accidentes laborales Prohibición de fumar en las oficinas Medidas de sensibilización Apoyo y acción social interno Medidas de motivación, integración y satisfacción laboral Apoyo a la maternidad Campeonato Pádel Internacional Liga de Fútbol 2005 Acto de entr ega Pr emio Felicitación Navidad 2005 Concur so CyOPor tal Fotogr afía 2005 Concurso de Dibujo-Pintura "Familia CyO" Jor nada reducida por mater nidad Bonos de guardería LOS HIJOS DEL PERSONAL Celebración de la MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Charla sensibilización de métodos para dejar de fumar Curso de prevención del dolor de espalda Actividades de Integración Campeonato Liga Fútbol 2004 Actividades con la familia: lúdicas o salidas conjuntas Concur so CyOPor tal Fotogr afía 2004 C o n c u r s o d i bu j o p a r a l o s h i j o s d e l personal Encuesta de satisfacción laboral 2003 Diseño Guía de Orientación al Empleado 2004 CONCURSO DE DIBUJO PARA 114 NUEVAS PROPUESTAS entrega de premios Encuesta satisf acción La bor al 2005 Publicación y Divulgación Guía de Orientación al Empleado 2005 DESARROLLO PROFESIONAL Y FUNCIONAL PLAN DE FORMACIÓN EN CONTRATAS Y OBRAS DURANTE EL AÑO 2004 El Plan de Formación de la empresa se ha orientado hacia la capacitación y desar rollo de las áreas corporativas definidas en los objetivos estratégicos de Contratas y Obras, basándonos en la mejora de los procesos de planificación y gestión del área de producción de la empresa, en la optimización de los recursos informáticos y tecnológicos disponibles, en el desarrollo de habilidades de liderazgo, coordinación y comunicación y en áreas de interés per sonal y profesional. Asimismo, se continúa con la implantación un sistema de evaluación de la formación recibida, que incluye la valoración de su aplicación y eficacia en la mejora del desempeño y desarrollo de competencias y se reforzó el seguimiento de las Evaluaciones de Eficacia de la Formación. F o r m a c i ó n I n t e r n a En el 2004, Contratas y Obras, se propuso como objetivo incrementar la formación interna integrando los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, prevención de riesgos y ética socialmente responsable, tanto par a el per sonal de Producción como el administrativo. Adicionalmente, el Plan de Formación para este año se ha completado con otros cursos que abarcaron v a r i a s á r e a s d e ge s t i ó n c o m o, p o r e j e m p l o, Te c n o l o g í a s d e l a I n f o r m a c i ó n , P r o d u c c i ó n , Administración, Recursos Humanos, etc. Asimismo, se ha promovido cursos de liderazgo y motivación para mandos intermedios. En total se consiguió que durante el periodo de 2004, el 76% del personal de Contratas y Obras recibiera formación interna y externa. El total de horas recibidas en formación, tanto interna como externa, ha sido de 2.219, logrando con ello el cumplimiento en un 90% del plan de for mación par a el 2004. Duración de la formación Interna 1% Externa 99% Tipología de la formación Interna 6% Externa 94% Necesidades formativas F o r m a c i ó n e x t e r n a De las necesidades de formación identificadas, en cada uno de los departamentos, áreas y delegaciones, el 66% fueron cubier tas, con un total de 87cursos / 2.188 horas. Cursos no planif. 33% Cursos planif. 67% Tipología de los cursos De pago 17% Subvencionados 25% Gratuitos 58% MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD De esta manera, se incrementó el numero de cursos y personas formadas internas realizando 6 cursos de 31 horas a personal de nueva incorporación y de seguimiento y actualización al resto de personal en especial del área de Producción. 115 Museo de Historia. Barcelona D E F I N I C I Ó N PUESTOS DE Y V A L O R A C I Ó N TRABAJO Se han optimizado todos los procesos y herramientas de gestión de Recur sos Humanos con el fin de seleccionar el personal más idóneo, definir los perfiles de puestos de trabajo conforme a los Sistemas de Gestión implantados, lograr una mayor organización y control de las actividades administrativas del Depar tamento y mejorar los canales y medios de comunicación interna. ELABORACIÓN DE LA GUÍA DE ORIENTACIÓN Se finalizó la elaboración de la Guía de Orientación, que brinda un conocimiento general del funcionamiento, organigrama, estrategia, objetivos y programas de la empresa, la cual fue revisada por cada uno de los depar tamentos. En el 2005 se publicará y divulgará esta guía. DATOS DE DISTRIB UCIÓN DEL PERSONAL EN CONTRATAS Y OBRAS En la medida que se han ido definiendo los 47 perfiles laborales de Contratas y Obras, se ha iniciado con el proceso de valoración de los puestos de trabajo, con la ayuda del personal y la super visión de los directores y jefes. En lo relativo a la plantilla de la empresa, en diciembre de 2004 se componía de 106 trabajadores, quienes se distribuyen en los siguientes rangos e indicadores: Tipo de contrato: 91 de ellos fijos y 15 con contrato de carácter temporal. En el 2005 se mejorará y completará la Evaluación de los Perfiles Profesionales para cada puesto de trabajo. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD E VA LUAC I Ó N 116 D E D E S E M P E Ñ O Se diseñó y aplicó un sistema de evaluación de desempeño y por competencias para todo el personal de Contratas y Obras, tanto para personal directivo como administrativo y de producción. La evaluación para el 2004, se realizó a principios del 2005. Temporal 14% Fijo 86% Sexo: 80 hombres (75%) y 26 mujeres (25%). Mujeres 25% Hombres 75% Rango edad: 20-30: 28% (30 personas), 30-40: 33% (35 personas), 40-50: 20% (21personas), 50-60: 16% (17 per sonas), 60-en adelante: 3% (3 personas). Categorías: per sonal dir ectivo 11,3%, mandos intermedios 19,7%, personal técnico 17,0%, personal administrativo 33,0% y per sonal de obra 19,0% (encargados, subalterno). Entre 20 y 30 años Personal Directivo Entre 30 y 40 años Mandos Interm. Entre 40 y 50 años Personal Técnico Entre 50 y 60 años Personal Admin. De 60 en adelante Personal de Obra 5 Entre 20 y 30 años 28% 10 15 20 25 30 35 Entre 30 y 40 años 33% Entre 40 y 50 años 20% Puesto de trabajo: el 53% es personal que integra el área de producción de la empresa y el 47% es per sonal de apoyo estratégico y administrativo. Apoyo y admin. 47% 5 Personal técnico 17% 10 15 20 25 30 35 Personal administrativo 33% Mandos intermedios 20% De 60 en adelante 3% Entre 50 y 60 años 16% 0 Producción 53% Personal directivo 11% Personal de obra19% Jor nada laboral: empleados que realizan jor nada normal completa 52%, jornada de horario flexible el 48% (hora flexible el 41%, el 2% jornada parcial y el 5% de las mujeres sobre el total del per sonal disfruta de jornada reducida por maternidad - que corresponde a un 19% sobre el total de la población femenina). Horario flexible 48% Jornada normal completa 52% MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 0 117 Rotación de Personal: altas 16; bajas: 30 (voluntarias 14, no renovación 10, defunción 1, jubilación 1, despido 4). Baja laboral: 781 días perdidos por enfermedad, 458 por maternidad y 44 por accidente. Creación de empleo neta Baja laboral 2001 Enfermedad 2002 Maternidad 2003 Accidente 2004 0 10 20 30 40 50 60 0 100 200 300 400 500 600 700 800 Bajas de personal Accidente 3% Voluntarias No renovación Despido Jubilación Defunción Maternidad 36% 0 2 4 6 8 10 12 Enfermedad 61% 14 Representación sindical: 3 per sonas afiliadas a organizaciones sindicales. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD Jubilación 3% 118 Defunción 3% Afiliados 3% Despido 13% Temporal 14% Fijo 86% No afiliados 97% C Y O P O I N T E R N A R T A L Este por tal se creó para fomentar la comunicación entre el personal de la empresa, y pretende ser un vehículo para que las distintas áreas y departamentos compar tan, no solo información de interés laboral, sino también sus inquietudes per sonales y profesionales, proponiendo actividades conjuntas, mostrando sus aficiones y habilidades literarias, además de enviar noticias o ar tículos sobre eventos culturales, depor tivos, iniciativas solidarias y de RS de Contratas y Obras. En este año se desarrollaron diferentes actividades de divulgación y motivación interna, con el fin de promover el uso del CyOPor tal, así mismo se mejoró este por tal incluyendo más espacios de interés. Como resultado de ello, se incrementó el número de usuarios del CyOPor tal en un total de 83. Se promovieron a través del CyOPor tal dos concursos de Fotografía y Dibujo como par te del programa de Conciliación Vida Laboral – Familiar. Se mejoraron los contenidos de infor mación con temas como: Gestión Ética, Responsabilidad Social y Conciliación. Durante el 2004 se han creado nuevas secciones como CyO,7, con información sobre los proyectos en marcha, donaciones, conciertos benéficos y campañas d e r e c o g i d a ; C o n c i l i a c i ó n , H u m o r, É t i c a y Responsabilidad Social, Formación CyO, que incluye varias web para realizar cursos gratuitos; Buzón de Sugerencias, Rincón de Cocina y CyO Sostenible, para informarse sobre noticias relacionadas con el Pacto Mundial. Asimismo, se han creado nuevos enlaces sobre arquitectura, mobiliario, acceso directo a la Biblioteca CyO y a la web de viajes con la que Contratas y Obras tiene descuentos especiales para su personal. Todos estos enlaces son de interés para todo el personal, tanto par a Dir ector es, Jefes de Depar tamento, Administr ativos, Per sonal de Obr a, etc. B O L E T Í N “ I N F O R M A C Y O N ” Contratas y Obras publica periódicamente el boletín de noticias Informacyon, en el que se recogen sus obras más destacadas, ar tículos de los distintos depar tamentos, jornadas y actos organizados por la empresa, así como noticias de las actividades de Gestión Ética y Responsabilidad Social, incluyendo el avance de los proyectos de conciliación vida laboral y familiar. C Y O W I N La empresa ha desarrollado un programa informático para el control de sus obras y de producción, previsión económica, costes, objetivos y consulta de Sistemas de Gestión como el de Calidad, Medio Ambiente, Prevención Riesgos Laborales y Ética Socialmente Responsable. En el apar tado del sistema de gestión de calidad se describen todas las acciones de mejora realizadas en el cyowin durante el 2004, entre ellas el control y se guimiento de la documentación de obr a. Adicionadamente se mejor aron las fichas y los indicadores del registro del personal de Contratas y Obras. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD C O M U N I C A C I Ó N 119 Sede Central CyO. Barcelona P Á G I N A W E B La empresa cuenta con su página web corporativa en la dirección www.contratasyobras.com, donde se puede acceder a infor mación sobre su historia, actividades, políticas, organigrama, obras realizadas, actividades de Responsabilidad Social de la empresa, publicaciones y Ser vicio de Atención Personalizada, entre otros. En el 2004 se mejoraron las sesiones de divulgación de la Acción Social de Contratas y Obras. D E S A R R O L L O C O R P O R A T I V O COMITÉ DE DIRECTIVOS: PLAN Y DESARROLLO ESTRATÉGICO DE CONTRATAS Y OBRAS La empresa organiza periódicamente reuniones de directivos con el objeto de poner en común los objetivos propuestos y seguimiento para la labor realizada en los Departamentos, además de posibilitar la comunicación interna y la mejora continua de la gestión de la Empresa. R E U N I O N E S I N T E R D E PA R TA M E N TA L E S : M E J O R A D E L A P R O D U C C I Ó N Dentro de una de las agendas desarrolladas en el Comité de Directivos, se llevó acabo un trabajo sobre la Mejor a de la Producción, con los siguientes aspectos a evaluar : qué se debe mejorar en la Producción (situación problemática, debilidades de gestión, causas); cómo debemos mejorar (propuestas, estr ategias y acciones concr etas); r esultados esperados; cómo implantar una cultura de beneficios. De este se produjo un documento de diagnóstico y acciones de mejora, que actualmente se utiliza para la mejora y revisión del Plan estratégico de Contratas y Obras. C O M I T É D E E M P R E S A La empresa cuenta con un Comité de Empresa, cuyas competencias son el garantizar los derechos de los trabajadores, la vigilancia en el cumplimiento de las normas vigentes en materia laboral, de Seguridad Social y empleo y del resto de los pactos, condiciones y usos de Empresa en vigor, así como la vigilancia y control de las condiciones de seguridad e higiene en el desarrollo del trabajo en la Empresa. MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD COORDINACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO 120 Igualmente, se llevan también a cabo reuniones interdepar tamentales con el objeto de asegurar la buena gestión de los sistemas implantados, así como coordinar proyectos en común para el logro de los objetivos corporativos de la empresa. Representantes del Comité de Empresa, par ticipan como miembros activos en los Comités de Calidad, Prevención de Riesgos y en el Comité Ético, así mismo colaboran en la comisión de conciliación vida laboral y familiar en la implantación de sus iniciativas. POLÍTICA DE LA GESTIÓN ÉTICA EMPRESARIAL La Dirección de CONTRATAS Y OBRAS, consciente de la impor tancia que tienen los valores éticos tanto en el quehacer diario como en cada decisión que se tome en el ámbito actual empr esarial, ha optado por elabor ar par a la or ganización su propio Código Ético Empr esarial. El objetivo es que tengamos un conjunto de principios y reglas claras para proceder internamente, con los clientes, las direcciones facultativas, los contratistas, los industriales y los proveedores, “stakeholders”, así como tener una guía de compor tamiento para que los miembros de CyO actúen coherentemente con los valores, políticas y objetivos de la Empresa. El Código Ético de Contratas y Obras busca institucionalizar la ética en beneficio de todo el personal de CyO y de nuestra imagen de empresa sólida y fiable. La dimensión de nuestra gestión en todos los ámbitos de la empresa, debe identificarse y orientarse en los siguientes valores y principios éticos generales: La búsqueda de la mejora continua y el desarrollo de la empresa deberá basarse en el for talecimiento de nuestros valores de calidad, servicio, respeto, eficacia y en el fomento de valores como la responsabilidad social, la diversificación, la innovación y la comunicación entre todos y cada una de las par tes que integran la organización; siendo deber de todo el personal de CyO el mantener la reputación de CyO como una empresa sólida y segura, dentro del sector de la constr ucción y mantener relaciones de equidad y transparencia. El objetivo empresarial de CyO está orientado en mejorar la ofer ta y los procesos, suministrando al cliente un producto y ser vicio lo más idóneo posible, así mismo, buscará la adecuada optimización de las capacidades y habilidades de su personal, en beneficio de la calidad. CyO for talecerá su cultura del buen trato, atención y ser vicio que desde la Dirección General se ha fomentado para con sus stakeholders, lo cual debe ser compar tido por todo el personal que integra la Empresa, dedicando sus esfuerzos a conseguir la satisfacción de los clientes, anticipando sus necesidades y siendo receptivos a sus obser vaciones y reclamaciones. En CyO cada una de las acciones desarrolladas y relaciones establecidas con sus clientes, proveedores, personal, entorno social, competencia y administraciones, estarán marcadas por una actitud de respeto hacia la persona, el medioambiente, las normas de prevención de riesgos y el cumplimiento legal. CyO preservará como uno de sus activos más impor tantes, la dedicación y profesionalidad de su personal, para quien se buscará su motivación y satisfacción per sonal y pr ofesional, pr opor cionándole equitativ amente un adecuado pr ogr ama de for mación y pr omoción. El personal de CyO deberá buscar en todo momento, de forma continua, organizada y ética, su mejora profesional y la calidad del trabajo, aprovechando las opor tunidades de conocimiento y experiencia que brinda la empresa. CyO incentivará una cultura basada en la minuciosa selección de los proyectos, en el control de costes y en el diseño de criterios adecuados y prudentes en el ámbito financiero. NUESTRAS OBRAS, PROMOCIONES E INVERSIONES CyO aprovechará mejor las opor tunidades que la nueva economía presenta, incorporando a su cultura empresarial los retos de la diversificación, la innovación y de la investigación científica y el desarrollo tecnológico. En CyO se proporcionarán todos los medios y mecanismos necesarios para establecer una adecuada comunicación entre cada una de las par tes que integran la organización, poniendo énfasis en el trabajo coordinado y en equipo entre las áreas, depar tamentos y delegaciones; por tanto es deber de cada uno de los directivos facilitar con su voluntad y esfuerzo todo lo que sea necesario para que se dé esta comunicación. CyO, cree en la impor tancia de la responsabilidad social y empresarial, como empresa comprometida con los grupos de población más desfavorecidos y con su apor tación al desarrollo de dichas poblaciones, para lo cual la Dirección General, apuesta por la par ticipación y el impulso de proyectos de carácter social, involucrando voluntariamente a cada una de las per sonas que integran la organización. Se espera que todo el personal de CyO se familiarice con el Código Ético y que aplique, en el desempeño diario de sus responsabilidades laborales, cada uno de los principios descritos en este Código, que orientan las relaciones con los clientes, los proveedores, la sociedad y todas las personas que integran la organización. Así mismo CyO desea que todo su personal se comprometa a velar por estos valores y principios éticos, manteniendo una actitud coherente y en defensa de los intereses de toda la organización. La presente Política de Gestión Ética será mantenida y revisada periódicamente por el Comité Ético, además, este Comité se encargará de la correcta gestión, seguimiento, implantación y comprobación del Código Ético de CyO. El Director General de CONTRATAS Y OBRAS Fecha: 01-05-2002 P O L Í T I C A Y P R I N C I P I O S D E L A C O M I S I Ó N C YO, 7 NUESTRO COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL “Muchas veces sentimos que lo que estamos haciendo es sólo una gota en el océano. Sin embargo, el océano sería más insignificante si le faltase esa gota”. Madre Teresa de Calcuta. Política de Responsabilidad Social Empresarial CONTRATAS Y OBRAS. E.C.S.A. es una empresa del sector de la constr ucción y de la obra civil o pública que motivada por su política de responsabilidad social empresarial, ejercida durante años y últimamente de forma más institucionalizada, se propone destinar unos recursos provenientes del 0.7% del presupuesto de los gastos generales de la compañía, además de los recursos técnicos y humanos existentes en la empresa, con el fin de apoyar proyectos de desarrollo social y económico, sobre todo en las poblaciones más necesitadas de actuaciones de esta naturaleza. CyO, cree en la impor tancia de la responsabilidad social y empresarial, como empresa comprometida con los grupos de población más desfavorecidos y con su apor tación al desarrollo de dichas poblaciones, por lo que el equipo directivo y sus colaboradores, apuestan por la par ticipación y el impulso de proyectos de carácter social, involucr ando voluntariamente a cada una de las per sonas que integr an la organización. El compromiso de CyO va mas allá del mero cumplimiento de obligaciones de carácter legal, integrando en sus políticas, valores y actividades empresariales, una preocupación y cultura de respeto y responsabilidad empresarial frente a la sociedad. Principios y Criterios para la inversión social CyO esta prioritariamente interesada en acciones que impliquen inversión en objetos de clara responsabilidad social, tanto económica como humana, en proyectos productivos, de autogestión, socioculturales o de capacitación, donde la población beneficiada pueda involucrarse y par ticipar, haciendo del proyecto algo rentable para mejorar sus condiciones y calidad de vida. Aunque somos una empresa del sector de la construcción no solo estamos interesados en proyectos de carácter constructivo, en los cuales podemos apor tar un mayor valor, sino también en proyectos productivos o de mejora en las condiciones sociales, sanitarias y medioambientales. Así mismo, en los proyectos que impliquen construcción, se buscará el beneficio social y productivo para sus beneficiarios. Mas aún, para CyO son de gran interés aquellos proyectos que tengan una continuidad, la posibilidad de crear empresas en pequeña escala de tipo microempresa o cooper ativa, en donde se involucre, se inser ten per sonas de escasos recur sos, inmigr antes o discapacitados. Desde los inicios hasta el desarrollo de los proyectos, CyO tiene interés en tener contacto y seguimiento directo ya sea con las ONG o con las personas o entidades beneficiarias de las acciones que se emprendan. Los proyectos seleccionados se adaptaran a la capacidad financiera de la empresa, pero dependiendo de las acciones a desarrollar, se podrá contar también con otros recursos no financieros de la propia compañía, ya sea a través de asesoría de personal en la construcción, de medios humanos, maquinaria, etc., de gestión de materiales o en la búsqueda de apoyo financiero en estamentos tanto públicos como privados. CyO aprovechará la capacidad profesional de la empresa, motivando a sus colaboradores a que se involucren y par ticipen voluntariamente en los proyectos de desar rollo social seleccionados por la comisión CyO,7, para los gr upos mas desfavorecidos de la sociedad. El manejo y responsabilidad de la asignación del presupuesto del 0,7% y demás recursos técnicos y humanos estará a cargo de la comisión CyO,7, creada para tal fin e integrada por un gr upo de per sonas de la empresa que colaboran en la comisión voluntariamente. Se debe tener presente que las políticas de responsabilidad en los ámbitos social y ambiental, pueden llegar a ser para la empresa un indicador de buena gestión interna y externa. MEMORIA ECONÓMICA Y FINANCIERA Aunque la responsabilidad principal de la empresa consiste en generar beneficios, CyO está motivada en contribuir al mismo tiempo al logro de objetivos sociales y de respeto por el medioambiente, integrando dicha motivación en el núcleo de su estrategia empresarial, en sus manuales de gestión y en el conjunto de actividad. Entendemos así, la Responsabilidad Social como: “La integración voluntaria, por par te de la empresa, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores”.(Definición dada por el reciente libro verde de la Comisión Europea). Nuestro deseo es que todos los colaboradores de CyO sientan la motivación y el deseo de par ticipar voluntariamente en las iniciativas y proyectos de acción social promovidas desde el CyO,7. El Director General de CONTRATAS Y OBRAS Fecha: 01-05-2002 5 . 6 TA B L A D E I N D I C A D O R E S G L O B A L REPOR TING INITIATIVE (GRI) En la tabla que se presenta a continuación se relaciona VISIÓN Y ESTRATEGIA 1.1 1.2 Presentación 1 PERFIL 2.1 2.2 2.3. 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.14 2.17 2.18 2.22 2.1 7 7 2.1 / 7 7 2.1 2.1 5.5.3 / 7 2.5.1 7 7 7 7 Presentación II.2 7 SISTEMAS DE GESTIÓN 3.1 3.2 3.3 3.4 3.6 3.7 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 3.16 3.17 3.19 3.20 2.1 2.1 5.2/5.3/5.4/5.5 5.2/5.3/5.4/5.5 2.4 2.3 2.5 2.5 2.5 2.5 2.4 5.2/5.3/5.4/5.5 2.5.4 5.2/5.3/5.4/5.5 5.2/5.3/5.4/5.5 5.2/5.3/5.4/5.5 5.2/5.3/5.4/5.5 Centrales Clientes EC1 EC2 ECONÓMICO los indicadores del Global Repor ting Iniciative con los apar tados del Infor me Anual que les dan respuesta: Adicionales 4.1 / II.1 4.1 / II.1 Proveedores EC3 II.2 / II.3 EC4 4.1.4 Empleados EC5 4.1 Proveedores de capital EC6 4.1 / II.1 EC7 4.1 / II.1 Sector Público EC8 II.1 / II.2 / II.3 EC9 II.1 / II.2 / II.3 EC10 5.5.2 Centrales AMBIENTAL Materias primas EN1 5.3.3 EN2 5.3.3 Energía EN3 5.3.3 Agua EN5 5.3.3 Emisiones, ver tidos y residuos EN 8 5.3.3 EN11 5.3.2 Proveedores Adicionales EN19 5.3.3 EN33 5.3.1 Productos y ser vicios EN14 5.3.4 Centrales SOCIAL Adicionales Prácticas laborales LA1 5.5.3 LA2 5.5.3 Relaciones empresa / trabajadores LA3 5.5.3 LA4 5.5.3 Seguridad y salud LA5 5.5.3 LA14 5.5.2 LA6 5.4 LA15 5.5.3 LA7 5.4 LA8 5.4 Formación y educación LA9 5.5.3 Diversidad y opor tunidad LA10 5.5 LA11 5.5.3 Estrategia y gestión HR1 5.5.2 HR2 5.5.2 HR3 5.5.2 No discriminación HR4 5.5 Liber tad de asociación y negociación colectiva HR5 5.5 Trabajo infantil HR6 5.5 Trabajo forzoso y obligatorio HR7 5.5 Medidas disciplinarias HR10 5.5.2 Derechos de los indígenas HR12 5.5.2 HR14 5.5.2 Comunidad SO1 2.5.2 / 5.5 SO4 6 Corrupción SO2 5.5.2 Seguridad y salud del cliente PR1 2.5.2 / 5.5 PR6 6 Productos y ser vicios PR2 2.5.2 / 5.5 Respeto por la intimidad PR3 5.5 Respeto a la intimidad PR3 5.5 2.13 2.15 2.16 2.19 2.20 2.21 3.5 3.8 3.18 EN4 No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica. La empresa no cotiza en bolsa No se han producido cambios relevantes Dato no cuantificado EN6 EN7 EN9 EN10 EN12 EN13 EN15 EN16 LA8 SO3 Dato no cuantificado Dato no relevante por actividad de la empresa. Dato no relevante por actividad de la empresa Dato no relevante por actividad de la empresa Dato no relevante por actividad de la empresa Actividad no llevada a cabo por la empresa Dato no cuantificable por actividad de la empresa Dato no relevante No aplica Actividad no realizada por la empresa MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD A continuación se detallan los indicadores centrales no contemplados en la tabla anterior, mencionándose la razón de su ausencia: 123 6 Principales Premios y Menciones G E S T I Ó N E M P R E S A R I A L I PREMIOS GREMIO DE CONSTRUCTORES DE OBRAS DE BARCELONA Y COMARCAS 1er Premio en la Categoría de Empresa Constructora Excelente Junio de 2004 Mención Honorífica Junio de 2004 PREMIS ATLANTE A LA PREVENCIÓN EN LA PYME (2ª EDICIÓN) Accésit en la Categoría de Iniciativas de Información en Prevención de Riesgos Laborales Noviembre de 2004 P R I N C I PA L E S P R E M I O S Y M E N C I O N E S COLEGIO PÚBLICO JESÚS VARELA. ALCORCÓN. Francisco Calzas, Arquitecto. Manuel Olmos, Arquitecto Técnico PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DIPLOOS – TROFEO NACIONAL DE LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO 125 7 Alcance y Perfil del Infor me El presente Infor me Anual hace referencia a la actividad de la empresa durante el año 2004. Contiene asimismo la actualización hasta junio de 2005 de algunos apar tados, indicados convenientemente. En cuanto a la información contenida en él, el ámbito de incidencia de la misma es el grupo Contratas y Obras, que cuenta con 136 empleados en todas sus delegaciones de Barcelona (donde esta ubicado el 80% de su personal), Girona, Madrid, Tarragona, Zaragoza y Palma de Mallorca. Con respecto al último Infor me Anual publicado, correspondiente a la actividad del año 2003, este Informe cuenta con una información más amplia sobre la incidencia social y medioambiental de la actividad de la empr esa, siguiendo las indicaciones y recomendaciones del Pacto Mundial de la ONU y de la Global Repor ting Initiative para la elaboración de infor mes de sostenibilidad. Dic ha infor mación únicamente hace referencia a la empresa Contratas y Obras Empresa Constructora, S.A. En relación con el tipo de productos o servicios que ofrece, Contratas y Obras tiene por finalidad la construcción, rehabilitación y restauración, de toda clase de edificios y obras públicas o civiles, mediante contrato, administración, concesión o adjudicación, tanto para organismos públicos como privados, así como la promoción inmobiliaria de edificios de viviendas, oficinas, industriales, comerciales o de ocio. Sus principales áreas geográficas abarcan todo el territorio español, con su sede central en Barcelona y sus delegaciones situadas en distintos puntos del Estado. Así mismo, realiza esporádicamente obras en países de la Unión Europea, Latinoamérica y África. Dentro del grupo Contratas y Obras se encuentran otras empresas, como Arcadi Pla S.A. en Girona (empresa constructora) y Servicontratas en Barcelona (empresa de servicios), Inmobiliaria Rocatallada, S.L. (empresa dedicada a la actividad inmobiliaria) y Renticontratas, S.L. (empresa dedicada al alquiler de viviendas). Néstor Sol Turró Director de Administración y Finanzas TurroN contratasyobras.com Ángela Montenegro Directora de Recursos Humanos MontenegroA contratasyobras.com José V. Navarro Responsable de Medio Ambiente NavarroJ contratasyobras.com Datos de contacto: Contr atas y Obr as Empr esa Constr uctor a, S.A. C/ Freixa, 6 08021 Barcelona Tel.: 93 414 28 14 Fax: 93 200 99 42 Web: http://www.contratasyobras.com ALCANCE Y PERFIL DEL INFORME ESCUELA INFANTIL "NUEVO CARACOL". MADRID. Juan Olivares, Arquitecto. Alfonso Mateos, Arquitecto Técnico Las personas de contacto para obtener información acerca del Informe Anual 2004 son las siguientes: 127 COLEGIO PÚBLICO. CASTELLÓN. Blas Jovells, Arquitecto. Pascual Fresquet, Arquitecto Técnico Cuentas Anuales 2004 1 Memoria N O T A 1 ACTIVIDADES Y ESTRUCTURA N O T A 2 BASES DE PRESENTACIÓN N O T A 3 NORMAS DE VALORACIÓN N O T A 4 INMOVILIZADO INMATERIAL N O T A 5 INMOVILIZADO MATERIAL N O T A 6 INMOVILIZADO FINANCIERO N O T A 7 CRÉDITOS COMERCIALES Y DEUDORES DIVERSOS N O T A 8 EXISTENCIAS N O T A 9 DIFERENCIAS NEGATIVAS DE CONSOLIDACIÓN NOTA 10 FONDOS PROPIOS NOTA 12 DEUDORES Y ACREEDORES NO COMERCIALES NOTA 13 SITUACIÓN FISCAL NOTA 14 GARANTÍAS COMPROMETIDAS CON TERCEROS NOTA 15 INGRESOS Y GASTOS NOTA 16 OTRA INFORMACIÓN NOTA 17 ACONTECIMIENTOS POSTERIORES AL CIERRE NOTA 18 U N I O N E S TEMPORALES DE EMPRESA NOTA 19 CARTERA DE PEDIDOS NOTA 20 CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS ANALÍTICA C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A COLEGIO PÚBLICO. CASTELLÓN. Blas Jovells, Arquitecto. Pascual Fresquet, Arquitecto Técnico NOTA 11 OTRAS PROVISIONES ESPECÍFICAS DEL SECTOR 131 N OTA 1 AC T I V I DA D E S Y E S T R U C T U R A S o c i e d a d e s S o c i e d a d D o m i n a n t e Contratas y Obras Empresa Constructora, S.A. fue constituida en Barcelona el 19 de diciembre de 1985, siendo su objeto social actual: A R C A D I P L A Sociedad que es par ticipada por la dominante al 100%, fue constituida el 8 de enero de 1974 con domicilio social en Girona. Su objeto social es: Construcción, rehabilitación y reparación de toda clase de edificios, par a sí o terceros. Adquisición y venta de inmuebles o de derechos de uso y disfr ute sobr e los mismos y su explotación mediante ar r endamiento. D e p e n d i e n t e s La r ealización de obr as de constr ucción, urbanización, promoción, venta y arrendamientos de edificios, locales comerciales, viviendas y en general cualquier actividad relacionada con la construcción. Fabricación, distribución y comercialización de todo tipo de materiales y equipos par a la construcción. Asesoramientos de carácter técnico, financiero y comercial, en asuntos inmobiliarios y de construcción, así como la realización de estudios y proyectos urbanísticos. Dirección, coordinación y control de los trabajos de ejecución de construcciones y la realización de análisis, ensayos y controles de calidad. C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Conser vación, protección y mantenimiento de edificios, viales, vías públicas y en general bienes inmuebles públicos o privados, y la realización de ser vicios de transpor te relacionados con la construcción. 132 Tales actividades podrán ser desarrolladas por la Sociedad, bien en forma directa o bien en cualesquiera otras formas admitidas en derecho. S E R V I C O N T R ATA S 1 9 7 8 , S . A . Sociedad que es par ticipada por la dominante al 100%, fue constituida el 17 de diciembre de 1997 con domicilio social en Barcelona. Su objeto social es: Prestación de ser vicios, gestión y explotación, comercial o industrial, directamente o como concesionarios, adjudicatarios, representantes o agentes, de toda clase de servicios de hostelería, catering, limpieza, conservación y mantenimiento en locales propios o ajenos. La consultoría y el asesoramiento a empresas relacionadas con el sector de la economía de la salud y la hostelería, así como su gestión, promoción y explotación. La prestación de servicios de carácter asistencial a terceros, directamente o como concesionarios, adjudicatarios o representantes. La compraventa, gravamen , ar rendamiento, administración y explotación en cualquier forma de fincas rústicas y urbanas, así como la promoción y ejecución de toda clase de obras y construcciones de cualquier género y tipología. INMOBILIARIA ROCATALLADA, S.L. Sociedad que es participada por la dominante al 50%, sobre la que se ejerce el control, fue constituida el 10 de mayo de 2004 con domicilio social en Barcelona. Su objeto social es: L a c o m p r a , v e n t a , e x p l o t a c i ó n , a l q u i l e r, parcelamiento y urbanización de solares, terrenos y edificios, viviendas, locales de negocio, plazas de aparcamiento y en general todo tipo de bienes inmuebles, pudiendo proceder a la edificación, construcción y rehabilitación de los mismos y a su alineación, de for ma integra, parcial o en régimen de propiedad horizontal. Sociedades dependientes que se excluyen del perímetro de consolidación Sociedades constituidas en 1.998 con domicilio social en Andor ra y con las siguientes par ticipaciones dir ectas por par te de la Sociedad dominante: LLESUI CONTRATAS, S.C.P. par ticipación directa del 99 % por par te de a Sociedad Dominante y el 1 % restante corresponde a externos. CONTRACTES I OBRES EMPRESA CONSTRUCTORA, S.A. par ticipación directa de la sociedad dominante del 33% y del 66% por par te de LLESUI CONTRATAS, S.C.P. cor respondiendo el 1% restante a socios externos. CONTRACTES I OBRES INMOBILIARIA, S.A. participación directa de la sociedad dominante del 33% y del 66% p o r p a r t e d e L L E S U I C O N T R AT A S , S . C . P. correspondiendo el 1 % restante a socios externos. R E N T I C O N T R A T A S , S . L . Sociedad que es par ticipada por la dominante al 100 %, fue constituida el 28 de julio de 2005 con domicilio social en Barcelona. Su objeto social es: El ar rendamiento de viviendas situadas en el territorio español. Se excluyen del perímetro de consolidación, y por lo tanto no se inte gr an mediante el método de integración global, por su interés conjunto poco significativo con respecto a la imagen fiel de las cuentas consolidadas. C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A El objeto social común a las tres sociedades es la construcción, promoción, administración y gestión de bienes inmuebles. 133 S o c i e d a d e s a s o c i a d a s L U C E N T U M O C I O , S . L . C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Sociedad asociada en virtud de la participación directa del 20% por la sociedad dominante, sin más par ticipación indirecta. Se trata de una sociedad constituida el 27 de abril de 2001 con domicilio social en Valencia, siendo su objeto social: 134 La adquisición, por cualquier título, administración, gestión, construcción, promoción, explotación en arrendamiento, excepto financiero, o en cualquier otra forma de toda clase de bienes inmuebles, y en general, de todo tipo de negocios inmobiliarios, así como el asesoramiento en las operaciones anteriores. El mantenimiento, conser vación, rehabilitación, acondicionamiento, limpieza e higienización de bienes inmuebles, en especial edificios, centros comerciales, instalaciones, parques y jardines. La elaboración de estudios, informes y proyectos medioambientales, de ingeniería y arquitectura, así como la super visión , dirección y asesoramiento en la ejecución de toda clase de obras y construcciones a través de los opor tunos profesionales. E l e s t u d i o, p r oye c t o, a d q u i s i c i ó n , c e s i ó n , enajenación, construcción, promoción, a s e s o r a m i e n t o, a d m i n i s t r a c i ó n , g e s t i ó n , explotación en ar r endamiento, exce pto el financiero, o en cualquier otra forma, de centros comerciales y/o de ocio. NOTA 2 BASES DE PRESENTACIÓN NOTA 3 NORMAS DE VALORACIÓN Las cuentas anuales consolidadas han sido preparadas a par tir de los registros contables de las sociedades integrantes del grupo, se presentan de conformidad a lo previsto en las normas de adaptación sectorial del plan general contable para empresas constructoras e inmobiliarias, han sido formuladas por los administradores de la Sociedad Dominante aplicando los métodos de integración global para sociedades dependientes y de puesta en equivalencia para sociedades asociadas, todo ello con el objeto de mostr ar la imagen fiel del patrimonio, de la situación financier a y de los resultados de las operaciones, de los recursos obtenidos y aplicados durante el ejercicio, de conformidad con los principios y nor mas contables gener almente aceptados e incluyendo toda aquella información complementaria que por su naturaleza o impor tancia se ha considerado necesaria. Diferencia negativa de consolidación En el presente ejercicio se han adquirido par ticipaciones sobre las acciones de Inmobiliaria Rocatallada, S.L. y Renticontratas, S.L. por lo que se han incorporado al perímetro de consolidación. El efecto comparativo más relevante del ejercicio 2.004 respecto al 2.003 de estas incorporaciones es la agregación al inmovilizado material de aproximadamente 2,4 millones de euros de activos inmobiliarios de ambas sociedades que se corresponden en gran medida con las apor taciones de capital de la sociedad dominante. El efecto sobre los resultados consolidados de 2.004 es irrelevante dado que estas sociedades están en una fase incipiente de su actividad y prácticamente no han tenido ingresos ni gastos. Fondo de comercio de consolidación Consiste en la diferencia a la que se refiere el punto anterior cuando su signo es positivo. Los fondos de comercio de consolidación generados hasta la fecha han resultado de cuantía no significativa en relación a las cifras de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidad por lo que hasta ahora se ha optado por su amortización directa en el ejercicio por la totalidad de la diferencia positiva obtenida. Por este motivo en el activo del balance consolidado no existe ningún saldo vinculado a esta rúbrica. Tr ansacciones entr e sociedades inc luidas en el perímetro de consolidación De acuerdo con lo establecido por las normas de formulación de cuentas anuales consolidadas se han eliminado todos los resultados y créditos y débitos recíprocos de las sociedades incluidas en el perímetro de consolidación. I n m o v i l i z a d o i n m a t e r i a l Las inmovilizaciones inmateriales figuran contabilizadas a su precio de adquisición o a su coste de producción, y se amor tizan por el método lineal aplicando los porcentajes legalmente aceptados. En par ticular las aplicaciones infor máticas se amor tizan al 25%. C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A El ejercicio social de todas las sociedades que forman par te del perímetro de consolidación es coincidente con el año natural. Consiste en la diferencia negativa no atribuible a elementos patrimoniales originada en la primera consolidación de las sociedades dependientes entre el valor contable de la par ticipación de la Sociedad Dominante en las sociedades dependientes y el valor de la par te proporcional de los Fondos Propios de las sociedades dependientes atribuibles a dicha par ticipación. 135 Los derechos sobre bienes en régimen de arrendamiento financiero, se reflejan en el epígrafe correspondiente del Inmovilizado Inmaterial cuando por las condiciones económicas del contrato, se desprende son capitalizables y se amor tizan en función de su vida útil estimada. En base a los coeficientes aplicados para inmovilizados materiales similares. Los gastos financieros derivados de los contratos, se imputan a resultados en función a la duración de los mismos y de acuerdo con criterios financieros. I n m o v i l i z a d o m a t e r i a l Los bienes del inmovilizado material están valorados por su coste de adquisición sin incorporar en ningún caso los gastos financieros. Las reparaciones y gastos de mantenimiento, están cargados directamente contra la cuenta de resultados en el momento en el que se producen. Las bajas se reflejan contablemente mediante la eliminación del coste del elemento y su amor tización acumulada correspondiente. Las amor tizaciones se efectúan linealmente, distribuyendo el coste de los activos entre los años de su vida útil estimada y en función de los siguientes coeficientes: C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A TIPOLOGÍA DE ACTIVO Bienes inmuebles 136 % ANUAL 2% Mobiliario y equipos de oficina 15 % Equipos de proceso informático 25 % Elementos de transpor te 16 % I n m o v i l i z a d o f i n a n c i e r o Valoraciones efectuadas a los precios de adquisición a la suscripción o compra de los mismos estableciendo las opor tunas cuentas de provisión para el ajuste de valoraciones por diferencias puestas de manifiesto al cierre del ejercicio. E x i s t e n c i a s Las obras y los trabajos en curso se valoran a su coste de producción, que incluye el coste de los materiales y elementos incorporados, los costes de per sonal (mano de obra y el asignado al control técnico y administrativo de la obra), los gastos de naturaleza diver sa directamente imputables a la producción, y asimismo aquellos gastos iniciales de ante pr oyecto y pr oyecto, aun anterior es a la adjudicación, que resulten plenamente identificables. Las promociones inmobiliarias en curso incluyen los costes incurridos hasta la fecha de cierre del ejercicio en las promociones cuya constr ucción no había finalizado a esa fecha. Es estos costes se incluyen básicamente el solar, la urbanización, proyectos, licencias, la construcción y los gastos específicos correspondientes al periodo de construcción, siendo el coste de dichas promociones no superior al valor de realización estimado actual. Provisión operaciones de tráfico Son las establecidas para dar cober tura a riesgos y responsabilidades derivadas de la actividad, probables o cier tas y por cuantías determinadas o estimadas y cuyas dotaciones se efectúan al nacimiento de la responsabilidad o de las obligaciones que determinan el riesgo. D e u d o r e s y a c r e e d o r e s Las deudas se clasifican a cor to y largo plazo según sea su vencimiento inferior o superior a un año, figuran contabilizadas por su valor de reembolso y se clasifican atendiendo a su naturaleza en acreedores f i n a n c i e r o s, c o m e r c i a l e s, y o t r a s d e u d a s n o comerciales. I m p u e s t o s o b r e I n g r e s o s y g a s t o s Aquellas sociedades del grupo cuya actividad principal es la construcción, mantienen el criterio a los efectos del reconocimiento de resultados, de aplicar el “método del contrato cumplido”, el cual supone un diferimiento temporal de los ingresos y resultados y una activación de los costes de producción, hasta tanto las obras queden terminadas y recepcionadas. En relación a la actividad inmobiliaria, se contabilizan como ingresos los contratos relativos a las ventas d e i n m u e b l e s f o r m a l i z a d o s e n e l e j e r c i c i o. b e n e f i c i o s Se reconoce como gasto del ejercicio el impuesto sobre sociedades calculado en función del resultado económico antes de impuestos, aumentado o disminuido según corresponda, por las diferencias de naturaleza permanente con los criterios fiscales y tomando en cuenta las bonificaciones y deducciones aplicables, excluidas las retenciones y pagos a cuenta. Par a otr as actividades no r elacionadas con la construcción, los ingresos y gastos se imputan en función del principio de devengo, es decir, cuando se produce la corriente real de bienes y ser vicios que los mismos representan, con independencia del momento en que se produzca la corriente monetaria o financiera derivada de ellos. N OTA 4 I N M OV I L I Z A D O I N M AT E R I A L Las partidas de este epígrafe han tenido los siguientes movimientos: COSTE CUENTAS Derechos de traspaso Aplicaciones informáticas Derechos s/ bienes en arrendamiento financiero TOTAL SALDO A 31/12/2003 ALTAS 361.585,89 38.449,48 0 24.107,95 246.618,52 646.653,89 55.866,37 79.974,32 BAJAS 0 0 -129.217,60 -129.217,60 TRASPASOS INMOVILIZADO MATERIAL 0 0 -41.993,14 -41.993,14 SALDO A 31/12/2004 361.585,89 62.557,43 131.274,15 555.417,47 Derechos de traspaso Aplicaciones informáticas Derechos s/ bienes en arrendamiento financiero TOTAL VALOR NETO CONTABLE 361.585,89 37.166,23 0 5.989,18 0 0 28.915,47 427.667,59 218.986,30 18.654,96 24.644,14 0 0 0 0 -17.564,54 -17.564,54 361.585,89 43.155,41 30.005,89 434.747,19 120.670,28 C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A AMORTIZACIONES 137 NOTA 5 INMOVILIZADO MATERIAL Las partidas de este epígrafe han tenido los siguientes movimientos: COSTE CUENTAS SALDO A 31/12/2003 ALTAS Terrenos y solares 16.478.463,98 2.459.189,99 Construcciones e inmuebles 16.377.601,40 9.533.430,68 Maquinaria 69.199,78 BAJAS 0 SALDO A 31/12/2004 0 18.937.653,97 0 23.276.811,04 0 0 69.199,78 -2.634.221,04 0 TRASPASOS INMOVILIZADO MATERIAL Mobiliario y equipos de oficina 221.801,71 5.354,73 0 0 227.156,44 Equipos de proceso informático 216.342,37 16.408,72 0 0 232.751,09 Elementos de transporte 343.913,56 12.500,00 Otro Inmovilizado material 132.698,73 TOTAL -25.589,70 0 0 33.840.021,53 12.026.884,12 -2.659.810,74 41.993,14 0 41.993,14 372.817,00 132.698,73 43.249.088,05 AMORTIZACIONES Construcciones e inmuebles C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Maquinaria 138 107.643,67 87.154,80 69.199,78 0 0 0 194.798,47 0 0 69.199,78 Mobiliario y equipos de oficina 215.581,76 1.909,64 0 0 217.491,40 Equipos de proceso informático 137.943,64 25.861,70 0 0 163.805,34 Elementos de transporte 266.458,17 7.396,12 Otro Inmovilizado material 121.586,94 TOTAL 918.413,96 VALOR NETO CONTABLE 0 0 122.322,26 32.921.607,57 Dentro del apar tado de constr ucciones del Inmovilizado material existe un bien cuyo valor activado asciende a 759.787,00 euros sobre el que -15.000,90 -15.000,90 17.564,54 0 17.564,54 276.417,93 121.586,94 1.043.299,86 42.205.788,19 hay constituido un derecho de garantía real. En la nota 12 se detallan los vencimientos de éste. NOTA 6 INMOVILIZADO FINANCIER O Cuadro resumen de las cuentas integrantes con los movimientos contables del ejercicio y situación final: CUENTAS Par ticipaciones puestas en equivalencia SALDO INICIAL MOVIMIENTOS 2.176.296,62 -41.356,81 2.134.939,81 80.000,00 80.000,00 160.000,00 1.374.341,97 Créditos a sociedades puestas en equivalencia 0 Otras par ticipaciones 1.214.341,97 Créditos y préstamos 30.050,61 Fianzas y depósitos constituidos 769.962,86 Provisión Depreciación par ticipaciones Provisión Depreciación créditos y prestamos TOTAL Par ticipación del 20 % adquirida en 2.001 por Contratas y Obras E.C., S.A. mediante apor taciones en la constitución y ampliación de capital de Lucentum Lucentum Ocio, S.L. -476.826,68 30.050,61 293.136,18 -576.070,11 0 -576.070,11 -30.050,61 0 30.050,61 3.584.531,34 Par ticipaciones puestas en equivalencia 0 SALDO FINAL -278.183,49 3.306.347,85 Ocio, S.L., en 2.002. Posteriormente se han realizado apor taciones complementarias manteniendo el porcentaje de par ticipación. CAPITAL RTDOS. (-)EJ. ANT. RTDO. 2004 FONDOS PROPIOS 11.300.000,00 -434.591,21 -190.709,76 10.674.699,03 2.260.000,00 -86.918,24 -38.141,95 2.134.939,81 20% Correspondiente al grupo PUESTA EN EQUIVALENCIA 2.260.000,00 Resultados negativos de ejercicios anteriores -86.918,24 Integración pérdida 2004 -38.141,85 Par ticipación puesta en equivalencia 2.134.939,81 Coste de adquisición par ticipación 2004 2.258.785,47 Diferencia derivada de la puesta en equivalencia 123.845,66 C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Valor nominal de la par ticipación 139 Imputación de la diferencia derivada de la puesta en equivalencia: CONCEPTO VALOR Reser vas en sociedades puestas en equivalencia 85.703,71 Par ticipación en pérdidas sociedades puestas en equivalencia 38.141,95 DIFERENCIA DERIVADA DE LA PUESTA EN EQUIVALENCIA El impor te imputado de pér didas en sociedades puestas en equivalencia es la par te proporcional de las pérdidas generadas en 2.004 por SOCIEDAD El detalle de otras par ticipaciones es: SALDO A 31/12/2003 446.251,49 446.251,49 Cio Empresa Constructora, S.A. 19.833,40 19.833,40 Cio Inmobiliaria 19.833,40 19.833,40 Queipa, S L. 300.506,05 300.506,05 Cleop, S.A. 324.584,09 324.584,09 Par ticipaciones diversas 263.333,54 103.333,54 -576.070,11 -576.070,11 798.271,86 638.271,86 Provisión depreciación par ticipaciones diversas C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Lucentum Ocio, S.L. SALDO A 31/12/2004 Llesui Contratas, S.C.P. 140 123.845,66 TOTAL OTRAS PAR TICIPACIONES La par ticipación en las sociedades Llesui Contratas, S.C .P., CIO Empr esa Constr uctor a, S.A., CIO Inmobiliaria se encuentran provisionadas al 100%. GRUPO DE CUENTAS La composición del saldo al cierre del ejercicio de los grupos de cuentas de deudores es el siguiente: SALDOS A 31/12/2004 Clientes por ventas y ser vicios a largo plazo 924.637,12 Clientes por ventas y ser vicios a cor to plazo 34.176.648,76 Prestamos personal empresa SALDOS A 31/12/2003 0 28.873.254,48 94.675,09 Administraciones Públicas 0 239.078,14 109.510,33 Cuentas de provisión insolvencias -1.622.348,83 -1.436.606,16 TOTAL 33.812.690,28 27.546.158,65 Resumen según tipología de clientes CLIENTES SECTOR PÚBLICO CLIENTES SECTOR PRIVADO CUENTAS DE RETENCIONES 24.380.646,95 9.744.470,92 976.168,00 69,46 % 27,76 % 2,78% C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A NOTA 7 CRÉDITOS COMERCIALES Y D E U D O R E S D I V E R S O S 141 N O T A 8 E X I S T E N C I A S La composición del saldo de este epígrafe contempla las siguientes par tidas: CONCEPTOS SALDOS A 31/12/2004 Terrenos y solares sin edificar SALDOS A 31/12/2003 8.168.829,74 8.572.850,03 41.414.270,83 81.871.805,92 8.850.694,76 6.127.426,18 406.751,88 1.754.300,39 58.840.547,21 98.326.382,52 Dotación a provisiones -391.223,37 -270.912,02 TOTAL NETO CONTABLE 58.449.323,84 98.055.470,50 468.080,00 361.724,17 58.917.403,84 98.417.194,67 Obras en curso actividad constructora Promociones inmobiliarias Costes a formalizar TOTAL VALORACIONES Cuentas de anticipos a proveedores TOTAL EXISTENCIAS Las obras en cur so de la actividad constr uctora pueden clasificar se de la siguiente for ma: SECTOR PÚBLICO C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A 26.474.075,86 142 63,93% SECTOR PRIVADO 14.940.194,97 36,07% TOTAL 41.414.270,83 100% Dentro del apar tado de promociones inmobiliarias existe un bien cuyo coste asciende a 7.745.106,04 euros sobre el que hay constituido un derecho de g ar antía r eal. En la nota 12 se detallan los vencimientos de éste. N O T A 9 D I F E R E N C I A S NEGATIVAS DE CONSOLIDACIÓN propios en el mismo momento. Son diferencias derivadas de la comprobación entre el impor te hecho efectivo por la adquisición de la par ticipación en Sociedades dependientes consolidadas por integración global y el de sus fondos Su valor histórico resultante de la primero consolidación fue de 238.825,42 euros y se originó íntegramente por la integración de la par ticipación en Arcadi Pla, S.A. NOTA 10 FONDOS PROPIOS La composición de los fondos propios y su estado comparativo es el siguiente: Capital Social SALDO A APLICACIÓN RESULTADO 31/12/2003 RESULTADOS 2003 EJERCICIO 2004 VALORACIÓN AL CIERRE 4.750.000,00 0 0 4.750.000,00 950.000,00 0 0 950.000,00 Reser vas legales Reser vas voluntarias 13.589.070,33 10.120.828,74 0 23.709.899,07 Reser vas en Sociedades consolidadas 414.013,80 121.125,74 0 535.139,54 Reser vas en Sociedades puestas en equivalencia -29.289,04 -56.414,67 0 -85.703,71 Resultados netos consolidados 10.188.754,67 -10.188.754,67 4.264.008,57 TOTAL FONDOS PROPIOS 29.862.549,76 4.264.008,57 34.123.343,33 -3.214,86 4.264.008,43 E n l a s Re s e r v a s e n S o c i e d a d e s p u e s t a s e n equivalencia del ejercicio 2003 se ha producido una variación por el ajuste de 3.214,86 euros en base a los resultados definitivos presentados por la compañía Lucentum Ocio, S.L. No existen circunstancias que limiten la disponibilidad de las reser vas de la Sociedad Dominante salvo las limitaciones establecidas por ley para la reser va legal. El capital social de la Sociedad Dominante está r epr esentado por 475.000 acciones ordinarias nominativas con un valor nominal de 10 euros cada una, con los mismos derechos políticos y económicos y sin limitaciones que les afecten. Las sociedades del Grupo, incluida la propia Sociedad Dominante, no son poseedoras de acciones de esta última. Reser vas en sociedades consolidadas por integración global CONCEPTOS Son las reser vas generadas por las sociedades dependientes desde la fecha de la primera consolidación y figuran como par tida específica del balance consolidado, siendo su formulación contable al cier r e del ejer cicio conta ble la siguiente: SALDO A 31/12/2004 SALDO A 31/12/2003 Valor contable de las par ticipaciones 3.062.783,28 1.652.782,28 Capital y reser vas sociedades dependientes atribuibles a la Sociedad Dominante 3.836.748,24 2.305.622,50 773.964,96 652.839,22 -238.825,42 -238.825,42 535.139,54 414.013,80 Diferencias de consolidación Diferencia primera consolidación RESERVAS EN SOCIEDADES CONSOLIDADAS C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A CONCEPTOS 143 Composición de saldo de las diferencias de consolidación SOCIEDAD CAPITAL Y RESER VAS ATRIBUIBLES A LA SOCIEDAD DOMINANTE COSTE PAR TICIPACIÓN DIFERENCIAS Arcadi Pla, S.A. Ser vicontratas 1978 S.A. Renticontratas SL Inmobiliaria Rocatallada SL TOTALES 2.050.429,20 376.319,04 910.000,00 500.000,00 3.836.748,24 1.352.277,23 300.506,05 910.000,00 500.000,00 3.062.783,28 698.151,97 75.812,98 0 0 773.964,95 Reser vas en sociedades puestas en equivalencia Son las reser vas generadas por las sociedades puestas en equivalencia desde la fecha de la primera puesta en equivalencia y figur an como par tida específica en del balance consolidado. El origen de NOTA 11 OTRAS PROVISIONES Se tr ata de provisiones establecidas par a dar cober tura a riesgos y responsabilidades derivadas PROVISIÓN EJERCICIO ANTERIOR C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Provisiones para responsabilidades Otras provisiones de tráfico TOTAL 144 1.185.108,98 1.826.320,70 3.011.429,68 Las pr ovisiones por r esponsa bilidades están destinadas a la cober tura de pasivos contingentes identificables de forma individualizada. Respecto a las Otros provisiones de tráfico, son las establecidas de acuerdo con el ar t. 13.2 g de la LIS. Con estas provisiones se cubre la necesidad de atender a gastos por reparaciones y revisiones a los su cuantificación y del resto de las diferencias deriv adas de la puesta en equiv alencia están desglosados en la nota 6. El saldo se origina íntegramente por la par ticipación en Lucentum Ocio, S.L. de la actividad y formuladas en base a cuantías ciertas o estimaciones con la siguiente evolución anual: VARIACIÓN -302.426,24 -250.211,74 -552.637,98 VALORACIÓN AL CIERRE 882.682,74 1.576.108,96 2.458.791,70 que se está obligado contractualmente a raíz de gar antías por ventas pr evias. Son igualmente identificables de forma individualizada. A juicio de la dirección las cantidades provisionadas por este concepto son las aconsejables para la cober tura de estos gastos y dar mejor cumplimiento a los principios de pr udencia y cor relación de ingresos y gastos. Detalle por conceptos de las deudas con administraciones públicas: NOTA 12 DEUDAS Y ACREEDORES NO COMERCIALES A d m i n i s t r a c i o n e s P ú b l i c a s CLASIFICADAS A LARGO PLAZO SALDO A 31/12/2004 Impuesto sobre beneficios diferido CLASIFICADAS A CORTO PLAZO SALDO A 31/12/2003 1.160.935,35 1.165.092,60 SALDO A 31/12/2004 Deuda por I.S. del ejercicio Liquidaciones de IVA y retenciones Organismos de la Seguridad Social acreedores Cuotas de IVA no devengado Liquidaciones diferidas AAPP extranjero TOTAL SALDO A 31/12/2003 1.982.476,19 419.792,59 96.492,36 2.854.812,90 173.088,56 5.526.662,60 Se han clasificado a largo plazo las deudas de naturaleza fiscal cuya cancelación prevista es superior a un año. En particular es esta clasificación se incluye un impuesto sobre beneficios diferido de cuotas a liquidar a largo plazo por haberse acogido la sociedad dominante a diferimiento por reinversión de beneficios por enajenación de inmovilizado en el ejercicio 2.001. 5.122.136,45 672.738,13 203.409,76 1.857.081,65 152.014,18 8.007.380,17 ámbito de las empresas constructoras el devengo de las cuotas de IVA repercutido se produce en el momento de la entrega de la obra, o bien, anticipadamente por los impor tes correspondientes a las cer tificaciones cobradas. De acuerdo con un criterio restrictivo, ante la incer tidumbre en la determinación del momento de su devengo se han c lasificado ínte gr amente a cor to plazo. Respecto a las cuotas de IVA no devengado, en el deudas no comer ciales CONCEPTO Acreedores por crédito dispuesto y efectos descontados Acreedores por arrendamiento financiero Prestamos con garantía hipotecaria Proveedores inmovilizado material Fianzas y depósitos Remuneraciones pendientes de pago Otras deudas TOTAL CORTO PLAZO LARGO PLAZO TOTAL 21.630.242,46 462.318,60 22.092.561,06 33.740,91 57.576,17 91.317,08 141.884,04 7.365.501,01 7.507.385,05 1.880.466,85 1.211.640,40 3.092.107,25 228,42 20.929,67 21.158,09 183.410,98 0 183.410,98 76.647,64 373.714,50 450.362,14 23.946.621,30 9.491.680,35 33.438.301,65 C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Otr as 145 Los saldos con proveedores por inmovilizado material corresponden a adquisiciones de activos inmobiliarios registrados en el inmovilizado. En cambio las deudas correspondientes a adquisiciones de solares incluidos en existencias se r e gistr an como acr eedor es comerciales. El crédito con garantía hipotecaria comprometido con entidades bancarias de bienes integr antes del Inmovilizado material tienen vencimiento a corto plazo NOTA 13 SITUACIÓN FISCAL El gr upo no tributa en régimen de declar ación consolidada, por lo que el epígrafe “Impuesto sobre Sociedades” recogido en la cuenta de pérdidas y ganancias de los estados financieros adjuntos, refleja la suma de los impor tes que r esultan de las declar aciones individuales de cada una de las sociedades del Grupo. C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Estas sociedades tienen abier tos a inspección para los impuestos que le son de aplicación, los ejercicios legalmente no prescrito, considerándose que no existen contingencias significativas que puedan derivar pasen el devengo de pasivos impor tantes como consecuencia de una eventual comprobación. Para cada sociedad el impuesto se ha calculado en base al resultado económico contable obtenido por la 146 por 141.884,04 euros y vencimientos a largo plazo por 1.375.620,01 euros. El crédito con garantía hipotecaria comprometido con entidades bancarias de bienes integrantes de las Existencias inmobiliarias consiste en una hipoteca promotor que tiene una carencia hasta Julio de 2007. El impor te de la mencionada hipoteca a la fecha de cierre del ejercicio ascendía a 5.989.881,00 euros aplicación de los principios de contabilidad generalmente aceptados, que no necesariamente es coincidente con es resultado fiscal, entendiendo este como base imponible del impuesto. Incluido en la rúbrica “Administraciones Públicas a largo plazo” del pasivo del Balance figuran cuotas por impuestos sobre beneficios diferidas por cuantía de 1.160.935,35 euros cuyo origen es la obtención en 2.001 por par te de la Sociedad Dominante de resultados no ordinarios por 3.271.582,58 euros derivados de ventas de inmovilizado por impor te de 10.217.205,77 euros. Este difer miento estaba condicionado a la reinversión del impor te integro de estas ventas con el límite del ejercicio 2004. A la fecha de cierre del ejercicio se había realizado el 100% de la reinversión necesaria. Avales y garantías recibidas de terceros al cierre del ejercicio: SOCIEDAD ENTIDADES BANCARIAS OTRAS TOTAL Contratas y Obras, E.C., S.A. 18.817.732,55 1.315.107,92 20.192.840,47 1.117.308,05 797.716,99 1.915.025,04 19.935.040,60 2.112.824,91 22.107.865,51 Arcadi Pla, S.A. TOTAL NOTA 15 INGRESOS Y GASTOS Resumen Económico Contable de las obras en curso de ejecución Las valoraciones al cierre del ejercicio que se aplican a la for mulación de los ajustes conta bles de periodificación por diferimiento temporal de ingresos, según los criterios del “método del contrato cumplido” utilizado por el gr upo son las siguientes: OBRA ADJUDICADA PRODUCCIÓN INVERSIÓN RESULTADOS DIFERIDOS 92.045.060,23 51.646.991,27 41.821.022,71 9.825.968,56 Periodificación y reconocimiento de ingresos y resultados Cuadro analítico de los ajustes contables practicados al cierre del ejercicio, correspondiente al diferimiento PERIODO CONTABLE temporal de ingresos, por aplicación de los criterios del “método del contrato cumplido” formulados en base al resumen económico de obr a en cur so: PRODUCCIÓN ACTIVACIÓN DE COSTES RESULTADOS Saldo inicial 91.158.156,83 83.626.106,31 7.532.050,52 Saldo Final 51.646.991,28 41.821.022,71 9.825.968,57 Resultados aplicados al ejercicio 39.511.165,55 41.805.083,60 -2.293.918,05 C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A N O T A 1 4 G A R A N T Í A S COMPROMETIDAS CON TERCEROS 147 C o n s u m o s d e e x p l o t a c i ó n Detalle de los aprovisionamientos y los consumos de explotación: CUENTAS SALDOS A 31/12/2004 SALDOS A 31/12/2003 27.926.454,25 52.652.895,08 2.634.221,04 726.516,06 APROVISIONAMIENTOS 30.560.675,29 53.379.411,14 Variaciones de existencias 38.747.398,67 -12.410.453,98 CONSUMOS DE EXPLOTACIÓN 69.308.073,96 40.968.957,16 Compras de materiales, trabajos y ser vicios Transferencias de inmovilizado F a c t u r a c i ó n a n u a l Distribución de la cifra neta de facturación emitida ORIGEN FACTURACIÓN 2004 % 2003 % Central Barcelona 16.413.198,87 34,68 32.191.538,35 46,10 Delegaciones 16.575.824,37 35,03 11.076.176,84 15,86 Unión Europea 0 0 Varios 0 0 Sociedades par ticipadas Ventas y ser vicios obras terceros C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Promoción Inmobiliaria 148 en el ejercicio según origen de la misma y cuadre con el impor te neto de la cifr a de negocios: 6.091.782,87 12,87 39.080.806,11 8.350.641,73 11,96 51.618.356,92 8.218.378,61 17,37 18.065.541,12 25,87 22.850,00 0,05 144.589,08 0,21 Total facturación emitida 47.322.034,72 100,00 69.828.487,12 100,00 Variación facturación diferida 39.511.165,56 -6.671.210,51 IMPORTE NETO DE LA CIFRA DE NEGOCIOS 86.833.200,28 63.157.276,61 Ventas otros ser vicios sociedades par ticipadas Facturación anual según tipo de clientes de obras realizadas para terceros SECTOR PÚBLICO SECTOR PRIVADO TOTAL 26.425.145,48 20.896.889,24 47.322.034,72 55,84 % 44,16 % 100 % Aportación al resultado consolidado perímetro de consolidación es la siguiente: La apor tación de cada sociedad incluida en el DE SOCIEDADES CONSOLIDADAS POR INTEGRACIÓN GLOBAL Contratas y Obras E.C., S.A. Arcadi Pla, S.A. Ser vicontratas 1978, S.A. Inmobiliaria Rocatallada, S.L. RESULTADO DEL EJERCICIO ATRIBUIBLE AL GRUPO 4.118.438,73 4.118.438,73 0 177.016,25 177.016,25 0 9.571,81 9.571,81 0 -4.328,17 -2.164,09 -712,18 -712,18 Renticontratas, S.L. ATRIBUIBLE A SOCIOS EXTERNOS -2.164,08 0 DE SOCIEDADES PUESTAS EN EQUIVALENCIA Lucentum Ocio, S.L. - -38.141,95 TOTAL - 4.264.008,57 -2.164,08 CONCEPTOS DE COSTE IMPOR TE ANTERIOR 3.912.249,64 4.070.740,24 Costes sociales cargo empresa 970.133,44 1.041.707,58 Otros gastos sociales 108.226,21 166.085,68 TOTAL DEL EJERCICIO 4.990.609,29 5.278.533,50 PERSONAL EMPLEADO AL CIERRE PROMEDIO ANUAL PROMEDIO ANTERIOR 136 137 151 Retribuciones devengadas C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Personal empleado y sus costes 149 Nota sobre remuneraciones a los auditores Incluido en el saldo de la cuenta de ser vicios profesionales, dentro del epígrafe Servicios Exteriores de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, se recogen los honorarios relativos a ser vicios de auditoría de las cuentas anuales consolidadas del NOTA 16 OTRA INFORMACIÓN Las remuneraciones percibidas en el ejercicio por los miembros del Órgano de Administración, no existiendo NOTA 17 ACONTECIMIENTOS POSTERIORES AL CIERRE A la fecha de formulación de las presentes cuentas a n u a l e s c o n s o l i d a d a s, n o s e h a n p r o d u c i d o ejercicio 2004 por impor te de 3.425,00 euros. Asimismo en el saldo se incluyen honorarios de los mismos auditores correspondientes a las auditorias de cuentas anuales del ejer cicio 2004 de las sociedades del gr upo por un total de 20.175,00 euros. créditos, anticipos ni obligaciones a su favor, ha ascendido a 208.723,10 euros. acontecimientos relevantes que puedan afectar al contenido de la mismas, ni se tiene conocimiento de circunstancias que puedan resultar significativas. NOTA 18 UNIONES TEMPORALES DE EMPRESAS C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Relación de las par ticipaciones en empresas activas y su facturación: 150 RAZÓN SOCIAL % PAR TICIPACIÓN GRUPO Arcadi Pla S.A. Contratas y Obras, E.C. S.A. UTE 7 Arcadi Pla S.A. Contratas y Obras, E.C. S.A. UTE 11 Arcadi Pla S.A. Contratas y Obras, E.C. S.A. UTE 12 TOTAL 100% 100 % 100 % * Los datos de f actur ación inc luyen el I.V.A. FACTURACIÓN DE LA UTE * 165.224,61 370.813,54 547.447,79 1.083.485,94 NOTA 19 CARTERA DE PEDIDOS SOCIEDAD ADJUDICACIONES PRODUCCIÓN EN CURSO DE EJECUCIÓN Contratas y Obras E.C., S.A. 74.878.128,76 52.070.721,92 22.807.406,84 Arcadi Pla, S.A. 17.240.912,22 6.794.368,12 10.446.544,10 TOTAL 92.119.062,76 58.865.090,04 33.253.950,94 NOTA 20 CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS ANALÍTICA CUENTAS Y CONCEPTOS EJERCICIO 2004 EJERCICIO 2003 Facturación 47.322.034,72 69.828.487,12 Periodificación de ventas 39.511.165,56 -6.671.210,51 VALORACIÓN DE LA PRODUCCIÓN 0 904.823,90 86.833.200,28 64.062.100,51 Aprovisionamientos -30.560.675,29 -53.379.411,14 Variación de existencias -38.747.398,67 12.410.453,98 Otros gastos e ingresos de explotación -4.853.066,39 -4.316.614,71 VALOR AÑADIDO 12.672.059,93 18.776.528,64 Gastos de Personal -4.990.609,29 -5.278.533,50 329.305,29 28.838,80 8.010.755,93 13.526.833,94 -243.376,33 2.030.138,88 7.767.379,60 15.556.972,82 -835.171,37 353.765,71 6.932.208,23 15.910.738,53 -352.979,84 -209.075,94 6.579.228,39 15.701.662,59 -2.317.383,90 -5.512.907,92 4.261.844,49 10.188.754,67 Otros ingresos RESULTADO BRUTO Amor tizaciones y provisiones RESULTADOS NETOS Resultados financieros RESULTADOS DE LA ACTIVIDAD Resultados no ordinarios BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS Impuesto sobre sociedades BENEFICIOS NETOS DEL EJERCICIO Pérdida atribuible a socios externos BENEFICIO ATRIBUIDO A LA SOCIEDAD DOMINANTE 2.164,08 4.264.008,51 0 10.188.754,67 C U E N TA S A N U A L E S . M E M O R I A Transferencias a inmovilizado 151 EDIFICIO INDUSTRIAL INOXCROM. BARCELONA. Lluis Xavier Vitoria, Arquitecto. Joaquín Carrasco, Arquitecto Técnico Estados Financieros Estados Financieros Ejercicio 2004 GRUPO CONTRATAS Y OBRAS BALANCE DE SITUACION CONSOLIDADO A 31 DE DICIEMBRE DE 2004 E S TA D O S F I N A N C I E R O S ACTIVO 154 A) GASTOS DE ESTABLECIMIENTO B) INMOVILIZADO INMOVILIZADO INMATERIAL Derechos de traspaso Aplicaciones informáticas Derechos s/bienes arrendamiento financiero Amor t. acumulada inmov. inmaterial INMOVILIZADO MATERIAL Terrenos y solares Construcciones e inmuebles Mobiliario y equipos de oficina Equipos proceso informático Elementos de transpor te Maquinaria y utillaje obra Otro inmovilizado material Amor t. acumulada inmov. material INMOVILIZADO FINANCIERO Par ticipaciones puestas en equivalencia Créditos a sociedades puestas en equivalencia Otras par ticipaciones Créditos y préstamos Fianzas y depósitos constituidos Provisiones DEUDORES POR OPERACIONES DE TRAFICO A LARGO PLAZO Clientes a largo plazo C) GASTOS A DISTRIBUIR EN VARIOS EJERCICIOS Gastos por intereses diferidos D) ACTIVO CIRCULANTE EXISTENCIAS Terrenos y solares Existencias obras en curso Promociones inmobiliarias Anticipos a proveedores Provisiones DEUDORES Clientes por ventas y prestación de ser vicios Personal Hacienda Pública deudora Provisión para insolvencias INVERSIONES FINANCIERAS TEMPORALES Valores de renta fija a cor to plazo Otros créditos Depósitos y fianzas constituidos a cor to plazo Provisiones TESORERIA Caja Bancos cuenta corriente TOTAL CUENTAS DE ACTIVO 2004 9.856,92 46.557.443,44 120.670,28 361.585,89 62.557,43 131.274,15 (434.747,19) 42.205.788,19 18.937.653,97 23.276.811,04 227.156,44 232.751,09 372.817,00 69.199,78 132.698,73 (1.043.299,86) 3.306.347,85 2.134.939,81 80.000,00 1.374.341,97 30.050,61 293.136,18 (606.120,72) 924.637,12 924.637,12 144.243,05 144.243,05 96.297.549,59 58.917.403,84 8.168.829,74 41.821.022,71 8.850.694,76 468.080,00 (391.223,37) 32.888.053,16 34.176.648,76 94.675,09 239.078,14 (1.622.348,83) 2.105.547,35 60.000,00 2.081.018,20 11.787,46 (47.258,31) 2.386.545,24 2.514,74 2.384.030,50 143.009.093,00 2003 --36.725.125,21 218.986,30 361.585,89 38.449,48 246.618,52 (427.667,59) 32.921.607,57 16.465.246,24 16.390.819,14 221.801,71 216.342,37 343.913,56 69.199,78 132.698,73 (918.413,96) 3.584.531,34 2.176.296,62 --1.214.341,97 30.050,61 769.962,86 (606.120,72) ----151.455,05 151.455,05 127.655.410,42 98.417.194,67 8.572.850,03 83.626.106,31 6.127.426,18 361.724,17 (270.912,02) 27.546.158,65 28.873.254,48 109.510,33 (1.436.606,16) 41.057,16 --72.089,38 9.561,21 (40.593,43) 1.650.999,94 2.903,31 1.648.096,63 164.531.990,68 Estados Financieros Ejercicio 2004 GRUPO CONTRATAS Y OBRAS BALANCE DE SITUACION CONSOLIDADO A 31 DE DICIEMBRE DE 2004 A) FONDOS PROPIOS Capital social Reser va legal Reser vas voluntarias Reser vas en sociedades consolidadas Reser vas en sociedades puestas en equivalencia Pérdidas y ganancias atribuibles a la sociedad dominante B) SOCIOS EXTERNOS C) DIFERENCIAS NEGATIVAS DE CONSOLIDACION Sociedades consolidadas por integración global D) INGRESOS A DISTRIBUIR EN VARIOS EJERCICIOS Otros ingresos a distribuir en varios ejercicios E) PROVISIONES PARA RIESGOS Y GASTOS Provision para responsabilidades F) ACREEDORES A LARGO PLAZO DEUDAS CON ENTIDADES DE CREDITO Deudas a largo plazo con entidades de crédito Acreedores por arrendamiento financiero a largo plazo OTROS ACREEDORES A LARGO PLAZO Fianzas y depósitos recibidos a largo plazo Proveedores de inmovilizado material a largo plazo Otras deudas Administraciones Públicas a largo plazo por impuestos diferidos ACREEDORES OPERACIONES DE TRAFICO A LARGO PLAZO Proveedores y acreedores a largo plazo Clientes cer tificación a cuenta a largo plazo Anticipos de clientes a largo plazo G) ACREEDORES A CORTO PLAZO DEUDAS CON ENTIDADES DE CREDITO Préstamos y otras deudas Deudas por intereses Acreedores por arrendamiento financiero a cor to plazo ACREEDORES COMERCIALES Y DIVERSOS Clientes cer tificación a cuenta Proveedores, subcontratistas y acreedores OTROS ACREEDORES Hacienda pública acreedor Seguridad Social acreedor Hacienda pública IVA repercutido diferido Hacienda pública extranjero Remuneraciones pendientes de pago Depósitos recibidos a C.P. Proveedores de inmovilizado material a cor to plazo Otras deudas a cor to plazo PROVISIONES OPERACIONES DE TRAFICO Otras provisiones de tráfico TOTAL CUENTAS DE PASIVO 2004 34.123.343,47 4.750.000,00 950.000,00 23.709.899,07 535.139,54 (85.703,71) 4.264.008,57 497.835,92 238.825,42 238.825,42 98.862,21 98.862,21 882.682,74 882.682,74 38.687.657,54 7.885.395,78 7.827.819,61 57.576,17 2.777.219,92 20.929,67 1.211.640,40 383.714,50 1.160.935,35 28.025.041,84 1.996.099,07 23.847.687,54 2.181.255,23 68.479.885,70 21.805.867,41 21.657.895,91 114.230,59 33.740,91 37.430.492,84 27.799.303,74 9.631.189,10 7.667.416,49 2.402.268,78 96.492,36 2.854.812,90 173.088,56 183.410,98 228,42 1.880.466,85 76.647,64 1.576.108,96 1.576.108,96 143.009.093,00 2003 29.862.549,76 4.750.000,00 950.000,00 13.589.070,33 414.013,80 (29.289,04) 10.188.754,67 --238.825,42 238.825,42 ----1.185.108,98 1.185.108,98 51.125.024,96 43.493,96 --43.493,96 2.652.491,80 20.929,67 1.466.469,53 --1.165.092,60 48.429.039,20 3.621.736,79 42.678.247,18 2.129.055,23 82.120.481,56 4.932.332,07 4.880.724,87 9.540,14 42.067,06 63.135.074,43 48.479.909,66 14.655.164,77 12.226.754,36 5.794.874,58 203.409,76 1.857.081,65 152.014,18 245.178,03 228,42 3.793.588,45 180.379,29 1.826.320,70 1.826.320,70 164.531.990,68 E S TA D O S F I N A N C I E R O S PASIVO 155 Estados Financieros Ejercicio 2004 GRUPO CONTRATAS Y OBRAS PERDIDAS Y GANANCIAS CONSOLIDADO A 31 DE DICIEMBRE DE 2004 DEBE TOTAL GASTOS 67.031.896,02 REDUCCIÓN EXISTENCIAS PRODUCTOS TERMINADOS Y EN CURSO 38.747.398,67 0,00 APROVISIONAMIENTOS 30.560.675,29 53.379.411,14 1.781.246,47 5.139.399,56 Compras, trabajos y ser vicios 26.145.207,78 47.513.495,52 Transferencias de inmovilizado 2.634.221,04 726.516,06 GASTOS DE PERSONAL 4.990.609,29 5.278.533,50 Sueldos y salarios 3.846.946,68 4.070.740,24 Indemnizaciones 66.800,11 --- Seguridad social a cargo empresa 967.796,71 1.041.707,58 Otros gastos sociales 109.065,79 166.085,68 AMOR TIZACIONES 180.869,17 143.080,85 Amor tización inmovilizado material e inmaterial 180.165,10 143.080,85 Amor tización gastos establecimiento VARIACIÓN DE PROVISIONES DE TRÁFICO 704,07 --- 62.507,16 (2.204.597,67) Variación provisión insolvencias 185.742,67 (2.177.092,69) Variación provisión existencias 120.311,35 Variación otras provisiones de tráfico (243.546,86) 43.746,07 (71.251,05) OTROS GASTOS DE EXPLOTACIÓN 5.121.817,59 4.681.326,69 Ser vicios exteriores 3.839.673,08 3.697.256,90 Tributos 1.013.393,31 619.357,81 268.751,20 364.711,98 7.498.628,40 15.223.638,78 Otros gastos de gestión corriente I. BENEFICIOS DE EXPLOTACION GASTOS FINANCIEROS Y ASIMILADOS 1.023.320,86 187.408,73 Intereses de créditos y préstamos 863.662,24 49.579,62 Gastos por financiación 133.913,27 123.818,20 Gastos financieros diversos II. RESULTADOS FINANCIEROS POSITIVOS Par ticipación en pérdidas sociedades puestas en equivalencia Amor tización del fondo de comercio de consolidación III. BENEFICIOS ACTIVIDADES ORDINARIAS Pérdidas procedentes del inmovilizado Gastos extraordinarios C U E N TA D E E X P L O TA C I Ó N 2003 83.111.186,17 Compras promoción inmobiliaria 156 2004 IV. RESULTADOS EXTRAORDINARIOS POSITIVOS V. BENEFICIOS CONSOLIDADOS ANTES DE IMPUESTOS Impuesto sobre beneficios VI. RESULTADO CONSOLIDADO DEL EJERCICIO (BENEFICIO) RESULTADO ATRIBUIDO A SOCIOS EXTERNOS (BENEFICIO) VII. BENEFICIO DEL EJERCICIO ATRIBUIDA A LA SOCIEDAD DOMINANTE 25.745,35 14.010,91 --- 353.765,71 38.141,95 21.821,87 --6.625.315,08 3.606,04 64.856,25 --- 31.377,94 15.524.204,68 --625,05 177.457,91 6.579.228,39 15.701.662,59 2.317.383,90 5.512.907,92 4.261.844,49 10.188.754,67 --4.264.008,57 --10.188.754,67 Estados Financieros Ejercicio 2004 GRUPO CONTRATAS Y OBRAS PERDIDAS Y GANANCIAS CONSOLIDADO A 31 DE DICIEMBRE DE 2004 TOTAL INGRESOS 2004 2003 87.373.030,66 77.220.650,69 86.833.200,28 63.157.276,61 8.232.676,03 18.065.541,12 Ventas de obras y ser vicios 39.089.358,69 51.762.946,00 Variación facturación diferida obras en curso 39.511.165,56 (6.671.210,51) IMPOR TE NETO DE LA CIFRA DE NEGOCIO Ventas promoción inmobiliaria AUMENTO DE EXISTENCIAS PRODUCTOS TERMINADOS Y EN CURSO --- 12.410.453,98 TRABAJOS EFECTUADOS POR LA EMPRESA PARA EL INMOVILIZADO --- 904.823,90 329.305,29 28.838,80 26.879,05 28.838,80 302.426,24 --- I. PÉRDIDAS DE EXPLOTACION --- --- INGRESOS FINANCIEROS 188.149,49 541.174,44 599,53 5.926,25 154.660,06 333.788,17 Descuentos sobre compras pronto pago 9.544,83 64.680,31 Beneficios en valores negociables 6.596,25 118.046,01 16.748,82 18.733,70 835.171,37 --- III. PÉRDIDAS DE LAS ACTIVIDADES ORDINARIAS --- --- Beneficios por enajenación de inmovilizado --- 155.816,80 22.375,60 22.266,16 46.086,69 --- V. PÉRDIDAS CONSOLIDADAS ANTES DE IMPUESTOS --- --- VI. RESULTADO CONSOLIDADO DEL EJERCICIO (PERDIDA) --- --- OTROS INGRESOS DE EXPLOTACIÓN Ingresos y resultados aplicación diversa Excesos de provisiones para riesgos y gastos Intereses de préstamos y créditos Ingresos de cuentas de crédito comercial Otros ingresos financieros II. RESULTADOS FINANCIEROS NEGATIVOS Ingresos extraordinarios IV. RESULTADOS EXTRAORDINARIOS NEGATIVOS RESULTADO ATRIBUIDO A SOCIOS EXTERNOS (PÉRDIDA) VII. PÉRDIDA DEL EJERCICIO ATRIBUIDA A LA SOCIEDAD DOMINANTE 2.164,08 --- ----- C U E N TA D E E X P L O TA C I Ó N HABER 157 Índice A n u a l 2 0 0 4 Presentación Infor me de Auditoría 3 5 INFORME DE AUDITORÍA CUENTAS ANUALES 6 ANNUAL ACCOUNTS AUDIT REPOR T 8 Infor me de Gestión 11 1 C a r ta d e l A d m i n i s t r a d o r 13 2 Estrategia Empresarial 15 2.1 ESTRUCTURA DE LA COMPAÑÍA 15 2.2 VISIÓN DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN 15 2.3 VISIÓN EMPRESARIAL 16 2.4 ESTRATEGIA CORPORATIVA 17 2.4.1 Objetivos Estratégicos de 2004 17 2.4.2 Estrategia corporativa de Dirección General para 2005 23 2.5 RELACIÓN CON NUESTROS "STAKEHOLDERS" 2.5.1 Avances en la relación con los "Stakeholders" 24 24 ÍNDICE I n f o r m e 161 2.5.2 Ser vicio de Atención Personalizada al "Stakeholder" 26 2.5.3 Presencia en la sociedad 26 2.5.4 Per tenencia a organismos asesores y asociaciones 27 3 Nuestras Obras, Promociones e Inver siones 3.1 PROMOCIONES 31 3.2 PRINCIPALES OBRAS ADJUDICADAS 35 3.2.1 Adjudicaciones de Contratas y Obras 35 3.2.2 Adjudicaciones de Arcadi Pla 38 3.3 PRINCIPALES INVERSIONES 41 3.4 DIVISIÓN INMOBILIARIA 43 3.5 INMUEBLES EN ARRENDAMIENTO O USO PROPIO 46 3.6 INNOVACIÓN Y DIVERSIFICACIÓN 47 4 Memoria Económica y Financiera: Indicadores de Actuación 4.1 GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA ÍNDICE 51 51 4.1.1 Presentación de los estados financieros 52 4.1.2 Evolución de los estados financieros 53 4.1.3 Comentarios a los estados financieros 54 4.1.4 Cifras y ratios más significativos del ejercicio 56 4.2 GESTIÓN DE COMPRAS 162 31 61 5 Memoria de Sostenibilidad: Sistemas de Gestión 63 5.1 RESUMEN HISTÓRICO DE LA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS 63 5.2 GESTIÓN DE LA CALIDAD 65 5.2.1 Mejora del control documental en obras 65 5.2.2 Tratamiento de las incidencias 68 5.2.3 Encuestas de satisfacción de los clientes 69 5.2.4 Auditorías internas 70 5.2.5 Informes de seguimiento de obra 70 5.3 GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL 73 5.3.1 Principales actuaciones 73 5.3.2 Gestión de residuos 76 5.3.3 Indicadores de consumos 80 5.3.4 Evaluación de aspectos medioambientales en obra 82 5.3.5 Otros indicadores medioambientales 84 5.4 GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 89 5.4.1 Principales actuaciones 89 5.4.2 Indicadores de Prevención de Riesgos 93 5.5 GESTIÓN ÉTICA Y SOCIALMENTE RESPONSABLE 96 5.5.1 Sistema Gestión Ética y Socialmente Responsable (Norma SGE21) 96 5.5.2 La Responsabilidad Social como valor estratégico 99 5.5.3 Recursos Humanos: Responsabilidad Social Corporativa Interna 110 123 ÍNDICE 5.6 TABLA DE INDICADORES GLOBAL REPOR TING INITIATIVE (GRI) 163 6 Principales Premios y Menciones 125 7 Alcance y Perfil del Infor me 127 Cuentas Anuales 1 Memoria ÍNDICE Estados Financieros 164 129 131 153 2 4-5 INSTITUTO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL MATGAS BELLATERRA BELLATERRA Carles Buxadé, Arquitecto Joaquim Lloveras, Arquitecto Carme Grau, Arquitecto Técnico Rober t Ayala, Arquitecto Técnico 10 - 11 - 12 CENTRO CÍVICO ZUERA Mariano Pemán y Luis Franco, Arquitectos Alber to Gutiérrez, Arquitecto Técnico ÍNDICE FOTOGRÁFICO 14 166 30 LAVANDERÍA INDUSTRIAL RESIDENCIA TERCERA EDAD SANT BOI DE LLOBREGAT LES FRANQUESES DEL VALLÈS Proding Enginyeria, S.L. Codina Prat Valls Arquitectes Associats, S.L. 50 IES "PROFESOR BOSCH I LLOP" VILLARREAL Vicente Dualde, Arquitecto Delfín Ferrer, Arquitecto Técnico 62 124 CENTRO DE ACOGIDA - Religiosas Adoratrices BARCELONA COLEGIO PUBLICO JESÚS VARELA ALCORCÓN Ramón Godó, Arquitecto Francisco Calzas, Arquitecto Joan Vilalta, Arquitecto Técnico Manuel Olmos, Arquitecto Técnico 126 128 - 129 ESCUELA INFANTIL "NUEVO CARACOL" MADRID COLEGIO PÚBLICO CASTELLÓN Juan Olivares, Arquitecto Blas Jovells, Arquitecto Alfonso Mateos, Arquitecto Técnico 152 - 153 COLEGIO PÚBLICO CASTELLÓN Blas Jovells, Arquitecto Pascual Fresquet, Arquitecto Técnico EDIFICIO INDUSTRIAL INOXCROM BARCELONA Lluis Xavier Vitoria, Arquitecto Joaquín Carrasco, Arquitecto Técnico ÍNDICE FOTOGRÁFICO 130 Pascual Fresquet, Arquitecto Técnico 167 Comité de Dirección Fernando Turró Director General Joan Santaliestra Director Producción Frederic Cisternas Director Inmobiliaria Joan Vilella Director Técnico Néstor Turró Director de Administración y Finanzas Joan Suñé Jefe Relaciones Institucionales Angela Montenegro Jefe RRHH Sergi Ros Jefe de Informática Joan Riudalbàs Jefe de Compras Manuel Sarquella Jefe Prevención de Riesgos Laborales José Navarro Jefe de Calidad y Medio Ambiente Alber t Abad Director de Arcadi Pla, S.A. Romà Suñé Responsable Ser vicontratas 1978, S.A. Diseño y Montaje Mª Àngels Bar tra ARCADI PLA, S.A. C/ Manel Quer, 9 Entlo. 2ª - 17002 GIRONA Tel.: 972 202 547 Fax: 972 222 867 h t t p : / / w w w. a r c a d i p l a . c o m - e - m a i l : a r c a d i p l a @ a r c a d i p l a . c o m S E R V I C O N T R ATA S 1 9 7 8 , S . A . C/ Freixa, 6 - 08021 BARCELONA Te l . : 9 3 4 1 4 1 0 3 2 F a x : 9 3 2 0 0 8 2 5 6 http://www.servicontratas.com - e-mail: [email protected] CONTRATAS Y OBRAS EMPRESA CONSTRUCTORA, S.A. C/ Freixa, 6 - 08021 BARCELONA Te l . : 9 3 4 1 4 2 8 1 4 F a x : 9 3 2 0 0 9 9 4 2 Servicio de atención: 900 150 238 http://www.contratasyobras.com - e-mail: [email protected]