business proposal template iii

Transcripción

BUSINESS
PROPOSAL TEMPLATE III
www.grupo-motiva.com
Servicios profesionales
Dr. Eduardo Gómez A.
Empresas e
instituciones
positivas
Nuestras charlas, talleres y capacitaciones.
Para Colaboradores en general, líderes y gerentes.
GRUPO MOTIVA.
Ser la primera opción en Costa Rica en los temas de
motivación, compromiso, actitud y trabajo en equipo de los
colaboradores mediante talleres prácticos para el desarrollo
de competencias comportamentales.
CONTENIDO
Grupo Motiva es la fusión de www.enriquecetupsicologia.com (Gestión del
talento humano y psicología positiva) y www.psicologialaboral.net
(psicología y motivación laboral), así como el aporte de diferentes
facilitadores y profesionales en Costa Rica para brindar servicios a
nuestros clientes según sus expectativas.
Introducción
………………………………………………………………………………………………
4
Trabajo en equipo
………………………………………………………………………………………………
5
IE Servicio al cliente
………………………………………………………………………………………………
7
Motivación personal
………………………………………………………………………………………………
8
Comunicación asertiva
………………………………………………………………………………………………
8
Creatividad
………………………………………………………………………………………………
10
Habilidades Liderazgo
………………………………………………………………………………………………
10
Manejo del estrés
………………………………………………………………………………………………
11
Administrar tiempo
………………………………………………………………………………………………
11
Demás capacitaciones
Charlas
motivacionales
………………………………………………………………………………………………
12
………………………………………………………………………………………………
13
Suscripción gratuita
………………………………………………………………………………………………
14
Nuestros clientes
………………………………………………………………………………………………
15
Información.
Este documento contiene algunos de los talleres y charlas más
solicitados; sin embargo, nuestros servicios se extienden desde charlas
motivaciones para actividad única hasta personalizar programas de varias
sesiones según necesidades del cliente.
2 | Tel:83127000 | www.grupo-motiva.com | [email protected]
Talleres y charlas
que sí hacen la
diferencia!
SE APRENDE HACIENDO.
Nuestro compromiso es “oído” de la principal solicitud de nuestros
clientes “Queremos talleres y charlas dinámicas, que no duerman a la
gente”. Tanto en nuestras charlas y capacitaciones los participantes
HACEN Y PRACTICAN, se involucran y forman parte, permitiendo una vivencia
inmediata de los beneficios de cada tema.
Una capacitación, charla o taller se solicita debido a una necesidad de
cambio y progreso para los grupos de trabajo, por lo que no es un
asunto meramente académico o teórico, se requiere que las personas
adopten una actitud en la práctica y no solamente un saber, es por ello
que nuestros servicios se diferencian, sabemos cómo motivar la acción.
Cada ejercicio, estrategia o consejo que se practica en
nuestros talleres además no es algo antojadizo del facilitador,
sino que responden a nuestro trabajo previo basado en el
conocimiento científico de los “caminos” que más facilitan la
adquisición de la habilidad o competencia.
La actitud, motivación y compromiso en el trabajo.
84% de los empleados dicen que ellos podrían desempeñarse mejor
La psicología ahora da sus frutos en el ambiente laboral tanto para
administrativos (inteligencia emocional, liderazgo, hábitos, etc.) como
para grupos de trabajo (Cohesión, confianza, relaciones interpersonales,
motivación, etc.) y es mediante el desarrollo de competencias
comportamentales que hoy en día las empresas e instituciones
encuentran su ventaja competitiva.
El desarrollo de las fortalezas personales prevé mejores desempeños
incluso que se apostara el mismo esfuerzo en la corrección de
debilidades (Lopez & Louis, 2009), el desarrollar y utilizar nuestras
fortalezas se relaciona con altos niveles de compromiso y productividad
(Seligman, 2009).
Le invito a que experimente nuestros servicios
actualizados con las mejores técnicas en Costa Rica,
accesibles tanto para pequeños o grandes grupos.
de cómo lo hacen.
50% de los empleados dicen que dan el mínimo de esfuerzo en su
trabajo solo para conservar su empleo.
J.Krueger and E. Killham. At work feeling good matters; happy employees are better equipped to
handle workplace relationships, stress and change according to the lastest GMJ Survey, Gallup
Management Journal, 2005.
Licenciado en psicología.
Cód. 9177
Costa Rica.
Trabajo en equipo (sesiones).
Modalidad: Taller
3 sesiones con dinámicas de cooperación, basadas en los descubrimientos (investigaciones científicas) de cómo
generar trabajo en equipo. Sesiones muy dinámicas donde tanto líderes como colaboradores entran en contacto
para brindar acercamiento, sean o no del mismo departamento.
Se basa en la investigación científica sobre la eficacia de equipos de trabajo (Richard Hackman, Lynda Gratton y la
teoría sistémica de grupos), esto quiere decir que nos enfocamos en 3 elementos indispensables que no siempre
son considerados como prioritarios cuando así deberían ser.
El taller lleva una charla introductoria en cada uno de los tres elementos y todo lo demás se basa en dinámicas,
actividades y ejercicios que los participantes deben realizar para poner a prueba lo recién visto.
Es un taller muy gustado por su parte práctica.
Duración:
Hay 3 opciones de duración: 2 horas, 4 horas u 8 horas. El cliente selecciona el formato que más se adapta a su necesidad.
En detalle:
Sesión 1: Trabajo en equipo.
-
Presentación y objetivos de las sesiones.
-
Actividad: Silla Humana
Objetivo: Aprender a confiar en sus compañeros, sea conocido o no; identificar igualmente de qué manera podemos cooperar con el otro generar
en conjunto la confianza y reflexionar sobre todo lo que limitó y permitió lograr el objetivo.
-
Charla: Expansión de los límites.
Un equipo de trabajo cuyos integrantes se encuentran alejados o distantes respecto a su nivel de cohesión, confianza y funciones afecta
considerablemente el resultado y misión que los une.
-
Distancia de las relaciones entre individuos – Variantes (Calidad de los vínculos).
-
Relación entre límites e innovación – Variantes que afectan el resultado final.
-
Los 3 desafíos (distancia, ser diferente, ser extraño).
Actividad: Todos Adentro!
Objetivo: Acercar a las personas, permitir contacto con personas de todo el grupo yendo más allá del grupo
tradicional; crear confianza hacia otros.
Duración: Según requerimiento.
-
Charla: Elementos esenciales y facilitadores de la efectividad en equipos.
Objetivo: Brindar el conocimiento general en las investigaciones sobre funcionamiento de equipos efectivos, para enfocar esfuerzos en lo esencial y
sin desgastarse en las personas.
-
Actividad: Efectividad sin accidentes.
Objetivo: Reflexionar sobre la actividad y los elementos que permitieron el mejor resultado, más allá de las limitaciones de las personas que
conforman el grupo.
-
Actividad: Planeación y diseño para lograr el resultado.
Objetivo: Juego que estimula el aporte de todos en el proceso de diseñar la tarea para un mejor resultado, aprender de los diferentes estilos para
encontrar el más eficiente.
Reflexión final de cómo incorporarlo en la labor del equipo.
Tema: Un grupo es un sistema en donde cada persona es importante.
Duración: Según requerimiento.
-
Cine foro: Video de 20 minutos.
Objetivo: Discusión sobre el énfasis en las debilidades vs. cuando hacemos uso de nuestras fortalezas. La importancia del reconocimiento y las
habilidades de los demás crea mejores resultados para el equipo. La competencia no es entre nosotros, sino hacia el resultado.
- Estudio de caso.
Objetivo: Analizar porqué determinadas tareas terminan sobrecargadas sólo en personas específicas y cómo ambas partes aportan para que se den
situaciones de crisis por no funcionar como un sistema íntegro.
-
Actividad: El juego de la culpa.
Objetivo: demostrar que cuando algo no sale bien, buscar el culpable no soluciona el problema y demostrar a la vez cómo cualquiera, desde
cualquier posición puede provocar un cambio en todo el sistema (grupo).
-
Actividad : Afinidad
Objetivo: Unión de grupo, conocer afinidad entre las personas aleatoriamente; permitir a los integrantes conocer a sus compañeros, en gustos,
habilidades y fortalezas; lo que permitirá a todos contar con nueva información sobre sus compañeros y poder hacer mejor uso del aporte de cada
integrante.
Servicio al cliente.
Adaptación: inteligencia emocional para Servicio al
Cliente
Modalidad: Taller
Cada emoción nos predispone de un modo diferente a la acción, la carga de trabajo, las prisas, clientes difíciles o
colaboradores con reclamos, quejas, y malas emociones tiene un impacto desgastador en el rendimiento de
quienes brindan servicios o elaboran un producto, y lo más grave: Generalmente solo soportamos y no hacemos
mucho al respecto.
Las consecuencias de no controlar nuestras emociones y la de los demás suelen manifestarse en el producto o
servicio, irritación, fatiga, pasividad, desconcentración, desmotivación, negativismo, “embotamiento”, etc. y
aunque la mayoría de veces nos han capacitado en las habilidades técnicas (procedimientos, normativas, uso de
tecnología, etc), cuando nuestras emociones son negativas (Bajas o altas) éstas pieden efecto para un buen
desempeño.
Según Daniel Goleman, las competencias emocionales son 3 veces más importantes que las técnicas: “El intelecto
no puede funcionar adecuadamente sin el concurso de la inteligencia emocional”. Por lo que hay no solo una
urgencia sino también un deber en facultar a los colaboradores a ser emocionalmente inteligentes.
OBJETIVO
Capacitar al personal en habilidades emocionales. Brindar técnicas y ejercicios prácticos que forman parte de programas de
inteligencia emocional que pueden tanto a nivel individualmente como organizacional replicar para el desarrollo de servicios más
asertivos, empáticos y creadores de ambientes positivos y de confianza.
Duración:
4 horas.
En detalle:
Importancia actual de ser emocionalmente inteligentes.
Los costos ocultos de no hacer nada al respecto, de solamente soportar. Comparación en la calidad de servicios y productos con personas
emocionalmente inteligentes y no.
Medición de nuestro coeficiente emocional.
Formulario de auto-aplicación para medir elementos generales de la inteligencia emocional (Schutte.1998.Developed a self-report measure of
Emotional intelligence).
Cómo se construye afinidad.
Elementos indispensables para construir empatía y sincronizarse con las emociones de los demás.
Cómo lidiar con personas explosivas.
Técnicas para reducir enojos, llantos, etc. (emociones fuertes) y brindar soporte.
Técnicas para el control del enojo.
Acciones para implementar en momento de emociones fuertes.
Escucha asertiva para validar a las personas.
Ejercicio y escenificación de la técnica (espejo) para validar a otros mediante la escucha asertiva.
Canalizar emociones hacia fines productivos.
Medir nuestro nivel de optimismo (Auto-cuestionario) Construcción del optimismo.
Técnicas y estrategias para la motivación del personal.
Modalidad: Charla - taller
No se trata de ser un animador de vida o de estar gastando recursos económicos en recompensas, se trata
de que los líderes, encargados, supervisores y jefes posean técnicas de implementación y modificación de
circunstancias en donde los empleados puedan encontrar satisfacción por lo que hacen, eliminar la
monotonía y mejorar aspectos de disposición, actitud y buenas relaciones jefe-empelado.
Duración:
Este taller tiene una duración de 4 horas; sin embargo, se puede adaptar al tiempo el cliente necesite.
En detalle:
Diferencias entre incentivar “desde afuera” a motivarse desde “adentro”.
Ayudar a los líderes a identificar qué acciones aplican y re-enfocarlos en las acciones vitales
para generar actitudes positivas.
-Recompensas.
Conocer la respuesta humana a las recompensas (bonos e incentivos) para saber cuándo sí y cuando no aplicar un sistema de
recompensas.
-Cómo brindar significado al trabajo.
Técnica de motivación sin necesidad de tener que cambiar funciones y exposición de los principales errores que cometen los jefes y
líderes al querer estimular el compromiso.
- Establecimiento de metas.
Lograr el compromiso de los colaboradores depende de que se incluyan determinados elementos al planificar sus objetivos, si no
están incluidos las tareas carecen de compromiso y motivación para el colaborador.
Comunicación asertiva.
La comunicación tiene 4 funciones principales dentro de un grupo u organización: control, motivación,
expresión emocional e información (W.G. Scott y T.R. Mitchell,1976).
Cuando ésta no se lleva a cabo por “falta de tiempo” el motivo suele ser más profundo, desde la
incapacidad para comunicarse hasta el temor a reacciones, concluyendo en frustración tanto para
quienes requieren estar informados como para quien informa.
OBJETIVO: Escenificar con los mismos participantes los principales errores que deterioran una
conversación sea formal o informal, cara a cara o mediante recursos electrónicos y a la vez practicar
durante el taller las alternativas y soluciones.
Duración:
Este taller tiene una duración de 4 horas; sin embargo, se puede adaptar al tiempo el cliente necesite.
En detalle:
Los 3 niveles de comunicación.
Se expresa mediante una dinámica los diferentes niveles de comunicación que establecer y los alcances de cada uno, cuyo fin es
resaltar aquel nivel donde la comunicación se establece frente a frente.
Barreras para una comunicación efectiva.
Resaltar la importancia tanto de la forma y circunstancias bajo las cuales se establece la comunicación entre las personas. Los
alcances y cantidad de información que puede transmitirse al usar los informes, memorandos, correos electrónicos hasta
conversaciones cara a cara.
Comunicación no verbal.
Se detalla la investigación científica que respalda la impotancia de la comunicación no verbal más que la verbal, cómo y cuándo
afecta.
Práctica de la técnica de “Escribir el mensaje”:
Para la confianza y efectividad del mensaje que se requiere transmitir.
Práctica de la técnica + - +:
Para evitar el común error de poner a las personas a la defensiva y perder el rumbo de la conversación.
Práctica de los 3 principios para discutir con otros:
Para fortalecer el vínculo aun en conversaciones difíciles.
Práctica de la técnica “3ª alternativa”:
Para iniciar con una configuración que permita a ambos buscar en conjunto algo más allá de “mis razones” o “tus razones”.
Escucha asertiva y empatía.
Potenciar a la persona en la capacidad de poder escuchar sin juzgar, de alcanzar una comprensión de las ideas y propuestas de los
demás.
Práctica de la técnica de parafraseo:
Para facilitar la escucha activa y la forma en como el coloborador percibe la comunicación ascendente.
Práctica de la técnica del “Palo indio”:
Para promover el respeto y espacios tanto para “el hablar” y para “el escuchar”.
Ejercicio para el desarrollo de la empatía:
Para fortalecer la atención de quien escucha y la observación de los mensajes no verbales.
Práctica de la técnica de Validar el sentimiento:
Para “conectar” con las personas aun cuando no se esté de acuerdo con las razones o justificaciones.
Ejercicio baso en la modificación de las circunstancias vrs la persona.
Para ejemplificar la ayuda de configurar las circunstancias bajo las cuales se da la comunicación.
La creatividad se aprende.
Modalidad: Charla - taller
Nuevas ideas, procedimientos más eficientes, trámites más rápidos, ahorro de tiempo y recursos,
soluciones menos complicadas, mejoras formas de hacer las cosas es resultado de personas yendo más
allá de las formas convencionales de cómo se vienen haciendo las cosas.
Y esto se puede desarrollar en los grupos de trabajo.
Mediante ejercicios que ejemplifican los consejos de expertos en desarrollo de la creatividad (Ken
Robinson & Mihaly Csikszentmihalyi ) le damos a los participantes el conocimiento preciso para
desarrollar creatividad en ellos mismos, grupos y empresa.
Duración:
Estilo charla: 2 horas.
Estilo taller. 4 horas.
En detalle:
-
Ejemplos de ideas creativas.
Ejercicios que comprueban que nuestras formas de pensar son habituales.
¿Qué tienen en común las personas altamente creativas?
¿cómo desarrollar la máxima creatividad? Ejercicios y consejos de aplicación.
Habilidades para el Liderazgo.
Modalidad: taller
Liderazgo no equivale a una posición de mando, sino a poder influir positivamente en las personas; sin
embargo, tan sólo con nuestra forma de comunicar podemos crear ambientes negativos, con nuestra
forma de escuchar a las personas damos el mensaje de “sí, pero No”, o usamos como único medio para el
cambio la advertencia, con todo esto que sucede día a día, el supervisor, encargado o jefe va perdiendo
influencia positiva y voluntad en sus colaboradores, con determinadas técnicas seleccionadas que
generalmente no se imparten en capacitaciones de liderazgo, potenciamos al líder con estrategias
psicológicas aplicables al liderazgo.
Duración:
Este taller cuenta con 2 formatos disponibles: 4 horas y 8 horas.
En detalle:
-Principio 80/20
Ejercicio y técnica que ejemplifica cómo se nos pueden estar pasando los días sin enfocarnos en lo vital, una actividad de auto-reflexión que impulsa
a dar lo mejor de nosotros.
- Establecimiento de metas.
Lograr el compromiso de los colaboradores depende de que se incluyan determinados elementos al planificar sus objetivos, si no están incluidos las
tareas carecen de compromiso y motivación para el colaborador.
-Escucha asertiva.
Escenificación de discusiones donde no se llegan a acuerdos y método para realmente
entendernos.
-Canal de flujo.
Estrategia para comprometerlas personas con el trabajo en sí, no con imposición.
-El cerebro piensa en imágenes.
Estrategia de liderazgo cuidando el lenguaje y los estados mentales que establecemos.
-Estrategias para la motivación de empleados.
información necesaria para el líder para crear actitud y compromiso de sus colaboradores
basados en la ciencia del comportamiento humano.
-Generando cambios.
La forma equívoca en que pretendemos cambios y la estrategia adecuada para hacer llegar
nuestro mensaje y comprometerá las personas con el cambio.
Manejo del estrés.
Modalidad: Charla - Taller
Las sobrecargas de trabajo, la competitividad y las fechas límites no se detienen, y las deficiencias por niveles de estrés en el desempeño y
servicio que brindamos generalmente no son calculados por los líderes, todas las investigaciones de
neurología apuntan a que cometemos mayores errores y somos más lentos cuando estamos experimentando
estrés del malo, lo peor: estamos haciendo poco o nada al respecto.
Las quejas e inconformidad del empleado son resultados comunes, a pesar de que en psicología contamos
con estrategias tanto a nivel organizacional como personal que son efectivas en el manejo del estrés,
mientras nos dan consejos como vacaciones, pastillas o masajes, la técnica que aprenderá en esta
capacitación son más que un “apaga incendio”, le permitirá mayor control y poder sobre las fuentes que
le causan estrés.
Duración:
Nota: Muchas empresas requieren una urgencia mayor porque ya tienen problemas serios respecto al estrés del empleado y necesitan
una intervención más individualizada, ofrecemos también el servicio de diagnóstico de los niveles de estrés y
recomendaciones individuales para cada empleado (mediante aplicación de prueba psicológica).
Para ver detalles de este servicio: Click aquí.
En estilo charla: 2 horas.
En estilo taller: 4 horas.
En detalle:
- Concepto, estadísticas y fisiologías del estrés.
- Mini-test para conocer su nivel de estrés actual.
- Consecuencias del estrés.
- Acciones prácticas para equilibrar las consecuencias.
- Técnica de manejo del estrés (enfocadas en las causas).
Administración del tiempo.
Modalidad: Charla - Taller
Cuando lo pensamos bien… todas las personas del mundo tenemos 24 horas al día, entonces ¿podemos hacer
algo para tener más tiempo, más de 24 horas al día? Realmente no, lo que sí podemos hacer es coordinar
mejor el tiempo ya existente, por lo que administración del tiempo de los líderes se refiera más a los hábitos y
actividades durante el día.
La verdad el día no nos alcanza para realizar todo, por lo que tenemos que priorizar; y nuestras técnicas le facilitarán organización y efectividad
con cambios sencillos, una forma más de aumentar productividad a los líderes.
Duración:
Esta charla-taller tiene una duración de 4 horas.
En detalle:
- Actividad Primero lo primero.
Actividad lúdica para visualizar la necesidad de priorizar lo indispensable.
- Asunciones en la administración del tiempo.
Limitaciones comunes en la formas de concebir el Uso del tiempo.
-Repaso de herramientas de administración del tiempo más comunes.
- Matriz Covey (priorizando)
- Principio 80/20 (enfocando)
-Método para convertir metas en acciones (Ejercicio).
Proceso para definir, priorizar y enfocar las acciones en tareas de inmediata ejecución.
-Consideraciones básicas para delegar.
Errores y consejos para tener más tiempo, lograr más en equipo y poder desarrollar nuevas habilidades en todos.
-Sistema de 45 folders para el orden de su escritorio (aplica al orden de correos electrónicos).
Técnica de organización de carpetas virtuales o físicas que le permitan tener control de las tareas pendientes y enfoque en las de mayor urgencia e
importancia.
-Programa de intervención en la administración de nuestra energía.
Técnicas en 4 áreas fundamentales que le permitan mantener niveles de atención, memoria y motivación, desplazando la pesadez, lentitud y
cansancio.
Demás capacitaciones.
Para líderes:
Sesiones de coaching que acompañan al líder durante las semanas, proponiendo, revisando y adaptando las estrategias de eficacia en
los diferentes temas del liderazgo. El cliente puede hacer una selección de los temas que requiere potenciar en sus líderes. Generalmente estas
sesiones incluyen diagnóstico de habilidades y test de personalidad para poder trabajar en las debilidades identificadas y potenciar fortalezas.
Son sesiones 1 a 1 o con grupos pequeños.
Enriquecimiento del trabajo – Motivar a los empleados por el trabajo en sí (Diagnóstico y recomendaciones para hacer los
puestos de trabajo más motivadores).
Dirigido a Gerentes, Jefes, supervisores, encargados y líderes en general
Para grupos de trabajo:
Charlas de motivación para el personal.
Usted cuenta con un set de más de 10 charlas motivacionales (o una combinación
de las mismas) para potenciar el factor humano de su empresa en temas tales
como:
ACTITUD MENTAL POSITIVA (ALTAMENTERECOMENDADA),,
RELACIONES HUMANAS SUPERIORES,
USO DEL TALENTO,
GRANDES PERSONAS, GRANDES CREENCIAS
GENERANDO CAMBIOS,
FELICIDAD EN EL TRABAJO,
ETC.
Ver las charlas motivacionales CLICK AQUI
¿Qué incluye y excluye nuestros servicios?
¿Qué incluye?
Material que se utilice en dinámicas o ejercicios, presencia en el lugar del capacitador.
¿Qué excluye?
Alquiler de Lugar, refrigerios (al menos que se soliciten como parte de la cotización).
Certificados: El cliente puede imprimir sus certificados de participación y poner mi nombre como instructor, y con gusto los firmo previo a la
capacitación.
Valor agregado de nuestros servicios.
Le ayudamos a nuestros clientes a desarrollar la actitud positiva y liderazgo de sus colaboradores en general mediante técnicas prácticas que
compartimos vía-email totalmente GRATIS. Les enviamos un curso de Coaching y liderazgo con temas tales como: resolución de conflictos,
gestión por competencias, comunicación asertiva, manejo del estrés, trabajo en equipo, empatía, inteligencia emocional, motivación del personal,
entre muchos temas más.
Servicio gratuito y opcional.
Usted puede ser parte desde hoy,
suscribirse gratis para recibir mis recursos para desarrollar su talento y el de los demás al máximo, le
invito para que conozca mi trabajo mediante videos, audios, ejercicios, técnicas y estrategias que compartiré con usted vía e-mail:
Click en siguiente enlace:
http://forms.aweber.com/form/61/1052390861.htm
Le deseo un 2015 lleno de éxitos y espero nos podamos encontrar para potenciar al factor humano de su empresa.
Atte:
Tel: (506) 83127000
[email protected]
Director y capacitador
Psicología laboral y motivación científica
Gestión del talento y virtudes personales
Skype: eduardo.gomez333
NUESTROS CLIENTES
Contamos con clientes satisfechos con el impacto de nuestros servicios y
para que usted pueda verificarlo le brindamos la opción de ver algunos
escritos en testimonios aquí, o pedirnos cartas de clientes importantes
que incluso han experimentado los beneficios de nuestros programas.
Enlistamos algunos de nuestros clientes.
Universidad de Costa Rica.
Programa de habilidades gerenciales para todos los directivos de todas
las unidades académicas en temas tales como liderazgo, comunicación
asertiva, motivación del personal y trabajo en equipo.
Caja de Ande.
Programa de Crecimiento personal y motivación para líderes, talleres de
inteligencia emocional para servicio al cliente para todas sus sucursales.
Empresa de Servicios Públicos de Heredia S.A..
Programa de motivaciones para sus empleados, sesiones de trabajo en
equipo (brigadas), programas de manejo del estrés, talleres de
sensibilización para divulgación de plan estratégico.
Universidad Estatal a Distancia.
Talleres motivacionales, programa de habilidades para líderes y
personal, charlas motivacionales.
Hospital psiquiátrico de Costa Rica.
Talleres de trabajo en equipo, comunicación asertiva, motivación del
personal, etc.
Competencias
comportamentales.
En el mundo actual y competitivo nuestros clientes saben y
le apuestan no solamente al recurso técnico (Saber hacer)
sino también al humano (querer hacer).
Éstas competencias han mostrado incluso ser más
importantes a largo plazo para el éxito de las personas y las
empresas (Daniel Goleman, 2011), es por ello que desde
hace varios años los aportes de la gestión por
competencias, la motivación del empleado, el compromiso
en el trabajo, la inteligencia emocional e incluso la Felicidad
en el trabajo, son ventaja competitiva para las empresas e
instituciones, respaldado así por cientos de estudios y
organizaciones que así lo han comprobado.
Empleados desmotivados:




Meditek.
Charlas motivacionales, talleres de administración del tiempo.
(catalogados como mejor proveedor del 2014).
Son significantemente menos productivos.
Menos leales a sus compañías.
Se ausentan 3.5 más días al año.
Muestran menos compromiso hacia su trabajo.
Instituto Nacional de seguros.
Talleres de manejo y control del estrés a los departamentos de
enfermería y edificio administrativo.
J.Krueger and E. Killham. At work feeling good matters; happy employees are
better equipped to handle workplace relationships, stress and change according to
the lastest GMJ Survey, Gallup Management Journal, 2005.
Popular Pensiones.
Sesiones de trabajo en equipo y charlas de motivación para todo el
equipo de Popular Pensiones..
La necesidad de talleres y
capacitaciones con contenido
científico:
Municipalidad de Alajuela.
Talleres de Administración del tiempo y talleres de Inteligencia
emocional para servicio al cliente..
Instituto Nacional de seguros.
Talleres de manejo y control del estrés a los departamentos de
enfermería y edificio administrativo.
Muchos más.
Otros clientes pequeños.
Existe una gran brecha entre lo que los jefes y líderes hacen
y lo que la ciencia sabe de cómo motivar al personal,
mantener el compromiso de sus colaboradores y lograr
altos desempeños con el personal; por lo tanto es nuestro
compromiso con nuestros clientes brindar talleres,
capacitaciones y charlas que sean dinámicas y activas pero
que a la vez enfoquen a los colaboradores y líderes en
descubrir y aplicar conocimiento bien sustentado, que deje
un impacto en los participantes para que lo incorporen a su
vivencia diaria.
Grupos de profesores, empresas familiares, ferreterías, colegios,
escuelas, empleados de comedores, empresas textiles, pre-escolares,
fundaciones, grupos pequeños organizados.
.
Nos adaptamos a sus
espacios.
Cada cliente tiene su
particularidad y presupuesto,
partimos de ahí.
Enriquecemos su actividad.
Usted maneje la parte técnica
de su negocio, nosotros le
ayudamos con la motivacional
y compromiso.
Solicite sin compromisos.
[email protected]
Tel:8312-7000
Heredia, Costa Rica.

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